事务文书之计划
计划是为将要进行的工作提出预想的目标并制定出实现这个目标的具体步骤、方法和措施的应用文。在事务文书中，计划的使用频率较高。
通常所说的规划、纲要、要点、设想、打算、安排、方案等，都属于计划的范畴，只是在目标远近、时间长短和计划内容等方面有所不同。写作时要根据具体实际选用适当的名称。
规划、纲要是指时间较长、目标较大、范围较广、内容概括的长远计划。规划的时限一般在三、五年及以上。纲要的内容原则性、概括性更强，通常是关于工作方向、目标的概要。
要点也是比较概括的、指导性的计划，时间是近期，内容偏重于实用性。各级党政机关的一些工作计划常采用“工作要点”的形式。上级对下级布置工作、交待任务也常用要点。
设想、打算一般是初步的、预备性的或者非正式的计划，尚待修订和完善。设想是关于比较长的时间内的某项工作的建设性的想法，打算则是对短期内某项工作的初步设计。
方案，一般是关于单项工作的专业性和原则性较强、内容较为周密具体的计划。
计划的种类，根据分类依据的不同，可以分为多种计划。比如说:按内容分，有学习计划、生产计划、工作计划、科研计划、文体计划、宣教计划、作战计划等。按性质分，有综合计划和专题计划。按范围分，有个人计划、单位计划、班组科室计划、地区计划和国家计划。
按时间分，有周计划、月计划、学期计划、季度计划、年度计划和长远计划。按形式分或者说是按格式划分，有条文式计划、表格式计划和综合式计划。从实用写作角度出发，下面介绍这三种计划的具体写法及制定计划的有关要求。
一、条文式计划
把计划分成若干条款或部分，逐一说明，并往往运用小标题或序码来安排层次，是最常见的计划格式。具体写法包括三部分：１、标题
标题写法与公文基本相同，位于首行居中，字体稍大些，一般包括单位名称、时间期限、内容范围、计划种类四个部分，如《唐山热电公司2005年机组大修计划》。写作时，根据具体情况也可以省略或增加某些内容。例如：有时标题中不写单位名称，而在标题下另起一行居中标明，或标于落款处（个人计划便是如此写法）；有时标题中不写时间期限，有时还在标题后用括号注明“草案”、“初稿”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样，表示还需讨论定稿或经上级批准。
２、正文
这是计划的主体部分，一般是围绕着“为什么”、“做什么”“怎样做”、“何时完成”这几个问题展开，由以下三部分组成：
（1）前言。说明“为什么”要制订这份计划。要用简明扼要的语言，概括说明制定计划的依据（如形势分析、上级指示、会议精神、政策法令、本单位实际情况等等）和目的（为了完成什么任务或达到什么目标，通常用一句话予以总的概括），然后用“现制定某某计划
如下”等习惯用语领起下一部分。
（2）目标和任务。具体写清计划的目标、任务、要求，说明“做什么”。要有主有次地把要做的事情及要求写明确，包括数量、质量、期限等等。这部分宜分条、分项写，内容较复杂的也可加列小标题使之醒目。
（3）措施和步骤。针对目标和任务，写清“怎样做”和“何时完成”。要具体写清实施计划的措施，根据主客观条件确定的工作方法和步骤，以及人员分工、组织领导、时间分配、检查落实和修订计划的办法等等。措施要具体有力，步骤要合理有序，办法要切实可行。这部分的写法与上一部分一样，也宜分条、分项写。
3、日期
日期写在正文后右下方。单位制定的计划要加盖公章。如果单位名称没有在标题中显示，要在日期的上一行位置署上单位名称（与公文的署名和日期写法相同）。
二、表格式计划
表格式计划简便、醒目，重点突出，便于张贴公布，但只适用于内容简单的小型计划和项目固定、使用数字较多的计划。它的写法一般包括四个部分：
1、标题
写法同条文式计划。
2、表格
这是表格式计划的主体。表格内分项标明序号、项目指标、执行
部门、完成时间、保证措施及备注等有关内容，然后在各栏目内用数据和简要的文字表示出计划的主要事项。
经常性的专项工作计划，大都是由单位或上级部门统一设计负责制成表格，制订计划时逐项填写即可。如果是新的计划，又找不到合适的惯用表格，就要根据应填写的事项设计新的表格。
3、文字说明
这是表格式计划的辅助部分，借此表达表格所不能表达的事项，如制订计划的依据、实施办法、具体要求或其他事宜。文字说明应分条陈述，语言必须十分简明。根据具体情况，表格式计划有时也可以不要文字说明。
4、日期
写法及是否署名同条文式计划。
三、综合式计划
综合式计划即条文和表格并用的计划，常用于比较大型而使用数字和相关项目又较多的计划。表格说明可以放在文字解说的中间，也可放在文字解说的后面，只要清楚、协调即可。其他方面与条文式、表格式写法相同。
四、制定计划的四点要求
１、注意依据
制定计划要凭借客观依据。所谓客观依据，一是指党和国家在一定时期内的法律、法规、方针、政策，这些是制定计划必须遵循的；二是本部门、本单位的实际，这就要求对自身的情况有全面、具体深
入的了解，对今后如何发展有较为可靠的预测，对有关数据有科学的预算，并且要参考以往制订计划的经验。只有这样，才能使计划建立在有科学依据的基础上。
２、把握原则
先进可靠、切实可行，是制定计划必须遵循的原则。首先，确定的计划目标应该是经过努力可以实现的高级目标；其次，计划必须是“局部要合理，全局要可行”，具体措施要便于执行，方法步骤要明确稳当，时限要求要宽严适度。此外，对执行结果要有预见性，对执行人员要有激励性，对情况变化要有逆转性。
３、群众参与
除了个人计划之外，制定计划都必须走群众路线，深入广泛地征求和听取群众意见。一般做法是单位先提出计划草案，经群众讨论，然后修改定稿。也可以先把有关精神交给群众，群策群力提措施，想办法，最后定稿。
４、留有余地
由于各种主客观原因，制订的计划难免对未来有预测不周到的地方，针对未来情况所拟定的措施也不可能做到完全准确。因此，制定计划时要留有余地，保持一定的弹性。
山西林业职业技术学院教案
计划 一、事务类文书概述 1、概念：事务类文书是党政机关、企事业单位、社会团体过个人为反映情况、解决问题、处理日常事务时使用的业务文书。 2、种类： （1）计划类；（2）报告类；（3）规章类；（4）简报类；（5）会议类等。 3、特点： （1）应用广泛；（2）内容明确；（3）格式灵活；（4）时限性强。 二、计划的概念和作用 计划是前进方向上的“路标”，是一切行动的先导，也是实施目标的手段。古人云“深计远虑，所以无穷”。有了计划，工作就有了明确的目标，就能统一思想，协调行动，掌握进程，便于督促检查、评定优劣和总结经验教训。科学的、切实可行的计划，对我们的工作、学习、生产、科研等都有着重要的指导、推动与保障作用。 古人云：“凡事豫则立，不豫则废。”“豫”即“预”，就是事先有准备。“吃不穷，穿不穷，计划不到一世穷”一切成功都与事先准备充分紧密联系着。如果脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里，后果将不堪设想。这方面的例子很多，教训也极其深刻。 计划也会出错。比如大跌进，计划非常宏伟，出发点也是好的，然而结果证明是违反了自然与社会的发展规律；再比如几年前发展各种各样的“一条街”，出发点是好的，带动地方经济，方便市民生活，为办事处创点收。然而那么美好的计划都没有考虑会不会影响市容、阻塞交通、制造噪音、污染空气、垃圾成堆、排污不畅等。所以，不周到的计划显然不是个好计划。几年前有人据公布的绿化数字作过计算，发现我们已经把自己生存的这块土地全部绿化了好几遍。为什么现在每年还要大搞绿化？很简单，只种不管不仅消耗了大量的人力物力，而且浪费了大量树苗。所以，没有实施保障的计划也算不上好计划。 这些例子说明，制订计划在社会生活中有极其重要的作用。 未雨绸缪，早作安排，事情就容易成功；盲目瞎干将导致劳而无功。 1、计划的概念 计划是机关、团体、单位或个人，根据党和国家的有关方针、政策以及上级的指示要求，以及本部门和个人的实际情况，对未来一定时期内的工作、生产、科研和学习等做出预想和安排的一种事务文书。
事务文书 众盈汽车是一家以汽车销售服务业为主的综合性企业，下属多家品牌汽车4S店及汽车服务类子公司，业务范围覆盖了品牌汽车销售、汽车维修、汽车金融、二手车、汽车装潢美容、汽车俱乐部等完整的汽车服务产业链。公司的战略清晰坚定，专注汽车事业，着眼持续发展，秉承这一理念，众盈汽车的综合销售规模、品牌影响力、网络覆盖等逐年稳步提升。面向未来，众盈已经制定了清晰的战略规划和实现路径：继续保持高质量增长，在提前实现2020 战略目标中“营业额超过20 亿”的基础上，努力将员工满意度和客户满意度保持行业领先水平。 众盈汽车的快速成长，离不开坚持理想、富有思想的经营和服务团队。为进一步扩大业务范围，提升市场占有率，调动职工积极性，保证完成和超额完成销售任务。2016年，公司推行了岗位绩效制，作为公司的重大战略决策，岗位责任制能否成功施行决定着公司未来几年的发展走向。 临近年终，表达公司对员工的关怀与问候，表彰先进集体和先进个人，公司决定于年底召开年度总结表彰大会。 任务一：为做好会议的各项筹备工作，确保会议顺利进行，作为公司总经理办公室的一名秘书，请以公司的名义起草年度总结表彰大会筹备工作方案。 第一单元计划 〖知识储备〗 一、计划的含义 计划是一个单位、部门或个人对未来一段时期内的工作确定任务、目标，并制定出相应的方法、措施、完成步骤等的一种事务文书。是针对预计在一定时期内要完成的工作或任务所编写的书面化、条理化和具体化的应用文书。计划是一个统称，常见的计划有规划、设想、方案、要点、安排、打算等，它们有时间长短之分，范围大小之别，所涉及的期限长短和内容也有详略的不同，都是计划的具体表现形式。 1、规划 规划是一个国家、一个地区、一个系统或一个单位对未来全局工作的发展作出具有战略意义的总体部署和筹划。规划涉及的时间较长，涉及的范围较广，内容概括而宏观，
第二章事务文书. 范围极广、使用频率极高，也称为“常用文书”。 种类繁多，至今并无明确的规定。 同行政机关公文合称为“通用文书”。主要是指法定公文和专用文书之外的公务文书。 同公务文书的区别在于可以不用写明主送机关，没有严格的格式。但由于长期的使用，形成了一些比较固定的惯用格式和阅文对象。 同公务文书最大的共同点即为“讲求时效”。 自身的特点：指导工作：起方向性作用（如：计划、规章制度） 沟通情况：让基层了解（如：简报、调查报告） 积累资料：反映情况，说明问题 宣传教育：分析说明，扬善贬恶 简报 1、概念：即情况的简要报道，是国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。 2、编写要求： （1）选材要精当：要精心挑选材料，要把最能说明问题，最能揭示事物的本质特征或者表明事物的发展趋向的典型材料用到简报中去。（2）事实要准确：必须以真实可靠为原则，必须实事求是、恰如其分地写明事实，既不能夸大，也不能缩小，对所用的事例、数字、引文等要认真核对，以确保准确无误。
（3）编写要迅速及时：简报是以新、快著称的文种之一。只有快速反映工作中出现的新情况、新问题，才能及时为领导机关的决策及问题的解决提供依据和帮助，其作用才能得到发挥。 （4）内容要简明扼要：一般应在千字以内，确有必要时可适当长一些，但也最好不要超过二三千字。要注意： ①提炼观点，避免罗列现象，将其写成“流水帐”； ②开门见山，不写大话、套话； ③推敲语句，做到用语精当。 3、写法： （1）报头部分：包括简报名称、编号、编印单位、印发日期、密级和保存要求等项目； （2）正文部分：包括标题和正文内容，有时，还有编者所加“按语”或“内容提要”。 （3）报尾部分：包括发送单位和印发份数两项内容。 例：P91 调查报告 1、概念：就是对某一个事件或某一个问题，进行深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。 2、特点：真实性、针对性、典型性。 3、写作要求： （1）要认真进行调查研究，充分占有材料：
事务文书之计划 计划是为将要进行的工作提出预想的目标并制定出实现这个目标的具体步骤、方法和措施的应用文。在事务文书中，计划的使用频率较高。 通常所说的规划、纲要、要点、设想、打算、安排、方案等，都属于计划的范畴，只是在目标远近、时间长短和计划内容等方面有所不同。写作时要根据具体实际选用适当的名称。 规划、纲要是指时间较长、目标较大、范围较广、内容概括的长远计划。规划的时限一般在三、五年及以上。纲要的内容原则性、概括性更强，通常是关于工作方向、目标的概要。 要点也是比较概括的、指导性的计划，时间是近期，内容偏重于实用性。各级党政机关的一些工作计划常采用“工作要点”的形式。上级对下级布置工作、交待任务也常用要点。 设想、打算一般是初步的、预备性的或者非正式的计划，尚待修订和完善。设想是关于比较长的时间内的某项工作的建设性的想法，打算则是对短期内某项工作的初步设计。 方案，一般是关于单项工作的专业性和原则性较强、内容较为周密具体的计划。 计划的种类，根据分类依据的不同，可以分为多种计划。比如说:按内容分，有学习计划、生产计划、工作计划、科研计划、文体计划、宣教计划、作战计划等。按性质分，有综合计划和专题计划。按范围分，有个人计划、单位计划、班组科室计划、地区计划和国家计划。
按时间分，有周计划、月计划、学期计划、季度计划、年度计划和长远计划。按形式分或者说是按格式划分，有条文式计划、表格式计划和综合式计划。从实用写作角度出发，下面介绍这三种计划的具体写法及制定计划的有关要求。 一、条文式计划 把计划分成若干条款或部分，逐一说明，并往往运用小标题或序码来安排层次，是最常见的计划格式。具体写法包括三部分：１、标题 标题写法与公文基本相同，位于首行居中，字体稍大些，一般包括单位名称、时间期限、内容范围、计划种类四个部分，如《唐山热电公司2005年机组大修计划》。写作时，根据具体情况也可以省略或增加某些内容。例如：有时标题中不写单位名称，而在标题下另起一行居中标明，或标于落款处（个人计划便是如此写法）；有时标题中不写时间期限，有时还在标题后用括号注明“草案”、“初稿”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样，表示还需讨论定稿或经上级批准。 ２、正文 这是计划的主体部分，一般是围绕着“为什么”、“做什么”“怎样做”、“何时完成”这几个问题展开，由以下三部分组成： （1）前言。说明“为什么”要制订这份计划。要用简明扼要的语言，概括说明制定计划的依据（如形势分析、上级指示、会议精神、政策法令、本单位实际情况等等）和目的（为了完成什么任务或达到什么目标，通常用一句话予以总的概括），然后用“现制定某某计划
事务文书之总结 总结是单位或个人对前一阶段的工作、生产、学习全面、系统地进行回顾和评价，从中找出经验教训，引出规律性认识，用以指导今后工作的一种事务文书。从概念中要归纳出总结的三个作用：（1）可以全面系统地了解以往的工作情况，肯定成绩，找出问题。从中吸取经验教训。借以指导下一阶段的工作。（2）可以从实践中找出工作规律和事物发展规律，从而掌握并运用这些规律，使今后工作遵循这些规律前进。（3）可以提高人们观察问题、分析问题和解决问题的能力。（无论是单位还是个人，都要注意总结经验教训，摸索规律，这样才能搞好工作，不断进步。古人云：“前事不忘，后事之师。”（或“前人之鉴，后人之师”。）魏征说过：“人以铜为鉴可以正衣冠，以史为鉴可以见兴替，以人为鉴可以知得失。”这些古训都指出了借鉴的重要意义，而这个借鉴就是指的总结经验和教训。） 总结与计划关系密切：计划是在工作开始以前对所要做的工作的打算，总结是在工作结束后对计划完成情况的鉴定。二者既有联系又有区别：（1）它们是相互制约、相互依赖的关系。一般地讲，下一阶段的工作计划要根据前一段工作的总结来制定。没有系统、全面、深刻的总结，不可能制定出符合实际、切实可行的计划。反之，总结也要以计划为依据，要检查计划的执行情况，要检验计划的准确程度。（2）它们又是相互促进、不断提高的关系。计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结，这样周而复始，循环无穷。但这种循环不是简单的重复，而是不断提高，不断发展的。（3）在表述上，
计划是为完成一定任务所制作的具体步骤、方法和措施，重在叙述说明；总结则是对计划执行情况的总分析、总主人重在议论。（4）在要求上，计划所要回答的问题是在某一时期“做什么、怎样做、做到什么程度”；总结所要回答的问题是在某一时期已经“做了什么、做得怎样”。因此，总结的使用频率也较高。（5）在时间上，总结是在计划执行阶段完成后写的，总结要检查计划的执行情况，找出规律性的东西，作为制定新计划的依据。 总结的种类也可以根据不同的分法分成许多种，比如：按内容分，有学习总结、生产总结、工作总结和思想总结。按性质分，有全面总结、专题总结。按范围分，有个人总结、单位总结和部门总结。按时间分，有阶段总结、月份总结、季度总结和年度总结。按形式分，有书面总结和口头总结。但从写作的角度讲，无非是综合性总结和专题性总结两大类。 综合性总结要比较全面地总结单位或个人在某一个阶段的各方面情况（如年终总结、年中总结等），内容侧重于对工作情况和成绩的概括和评论。此处也要找出差距，有时还要简述今后的设想。写综合性总结要注意从工作回顾中找出经验教训，以发扬成绩，克服缺点，把今后的工作做得更好。 专题总结用于对某一项工作或某一专门问题进行深入的总结。一般是选取工作中的某些突出成绩、典型经验或者带有普遍意义的问题，介绍其事实与做法，从中引出经验教训，并上升为理性认识，总结出有规律性的东西。通过总结，宣传典型经验，指导全面工作。此
事务文书写作要求学习要求 事务文书写作要求学习要求 学习本章了解事务文书的概念、特点、作用，事务文书写作要求学习要求。掌握计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的概念、特点、写作要求。重点掌握： 计划、总结、调查报告、述职报告、简报、规章制度的一般写法。 一、重难点内容提示事务文书的概念、特点事务文书是机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决问题、处理日常事务而普遍使用的文书，它具有很强的实用性、事务性和某种惯用格式。从广义上说，事务文书也是一种公务文书，目的是处理公务和传递信息，使用“事务文书”这一名称，是相对于正式公文而言的。事务文书的特点： 1．对象的明确性事务文书的写作有明确的对象，特定的读者，对于对象有明显的约束力，一般来说对象非看不可。如给所属上级单位的计划、总结、简报、调查报告等，所属上级单位或领导必须看它。再如条例、办法、规定、章程等，凡涉及到的人都一定得看。2．内容的实效性事务文书是直接用来处理事务工作的，要注意实用，讲求效率。为此，事务文书从主旨的确立到材料的使用都必须切合实际讲求效率；写作形式的运用也要讲求实际和效率，便于文书内容的落实和处理。 3．一定的程式性事务文书一般都有一定的程式性，有约定俗成的惯用格式。虽然它不像法定公文那样有着非常严格的格式要求，但在长期的应用中，事务文书的实用性和真实性决定了
它逐渐形成了较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序等组成要素，秘书工作《事务文书写作要求学习要求》。虽然格式上有一定的灵活性，但总体上是相对稳定的。 4．较强的时限性事务文书总是针对工作、生活中的具体事务而撰写的。而一项工作任务的完成，一个问题的解决，大都有一定的时间要求，虽然它没有法定公文那样紧迫，但同样也要在限定的时间内及时完成，否则很难发挥事务文书的作用。（二）事务文书的作用 1．宣传教育作用事务文书通过分析形势，申明政策，或者介绍经验、表彰先进及揭露时弊、抨击丑恶，可以起到宣传教育群众，使人们统一认识，并提高政策水平和工作热情的作用。 2．沟通和指导工作作用事务文书是沟通机关、企事业单位的桥梁和纽带。各部门之间既有横向的联糸，也有纵向的联系。从纵向的联系来讲，在管理者与被管理者之间，上下级之间，存在着指导与被指导的关系。因此, 它具有作为这种关系的指导工作作用。3．积累和提供资料作用有些工作的进行，需要人们积累有关资料，如计划、总结、调查报告、简报等文种，可以集中、详尽地反映情况，说明问题，起到为人们提供所需资料的作用。（三）计划的概念、特点计划是人们对未来一定时间的任务，提出明确目标，规定具体要求，制订相应措施，作出切实安排的一种文书。计划是一个统称，常见的“方案”、“要点”、“安排”、“打算”、“规划”、“设想”等，都属于计划一类。一般说来，对某项工作从目的、要求、方式方法到具体进度，都作了全面计划的叫方案；上级对下级布置一个阶段的工作或者一项重要任务，需要交代政策、提出具体要求的叫要点；预定在短期内要做的一些具体事情，叫安排；准备在近期要做的事情而对其中的指标或措施等考虑得还不周全的，叫打算；拟
在问题,提出建议; 或者对所调查的现状作归纳性说明, 并指出其发展远景, 等等。有的调查报告主体部分结束了, 言尽意尽,就不需另写结尾了。 武汉市高校学生就业趋向调查报告 人民网武汉大学中部网络行前方报道组喻广智 一、研究目的 武汉地区高校毕业生的就业流向，可以说是一个反映内地人才流动的“风向标”。 20多年来，珠三角作为内地经济最有活力的地区，一直都是武汉地区高校毕业生最重要的流向地。改革开放25年来，武汉地区高校向广东输送了很多人才。而从2002年开始，前往长三角地区就业的毕业生数量也呈跳跃式的急速增长。近几年，武汉地区前往沿海地区就业的高校学生，都占了很大的比例。 今年的两会期间，中央再次用较大篇幅阐述了“中部崛起”的经济发展战略。地区经济求发展，人才是其中一个不可忽视的重要因素。如今的人才究竟都流向了哪里？为什么要流向这些地方？中部地区要如何筑巢引凤吸引人才？为了解这些问题，武汉大学新闻传播学院和人民网合作，特展开此调查。 二、抽样 鉴于武汉地区高校较多，不能一一抽取，调查选取了武汉大学、华中科技大学、华中师范大学和华中农业大学作为样本，分别代表了文科综合性大学，理工科综合性大学、师范类大学和农林类综合性大学。其中，又在每所学校通过随机抽样，选择10个院系共20个班的大四毕业生以及部分研究生展开调查，每个班随机访问10名学生，即每所学校发放问卷200份，共800份问卷。收回有效问卷769份，回收率为96.125%。 三、取样基本情况 在被调查的学生当中，男生占55.7％，女生占44.3％。年龄最小的18岁，最大的28岁，平均年龄为22.52岁。从学历上看，本科生占88.3％，研究生占11.7％。从生源地看，其中来自中部六省的学生占了绝大部分，共75.8％；来自东部地区的学生和来自西部地区的学生分别占14.2％和8.2％，而来自东北地区的学生所占比例则很少（见图一）。从城乡类别来看，来自大城市的学生占了全部学生的13.4％，来自中小城市的学生占30.1％，来自县城镇的学生占26.0％，来自农村的学生占30.4％（见图二）。 （图一：学生生源地）