电子行业PDM/PLM/CPC解决方案
一、前言
电子及高科技企业都要面对各种各样的业务挑战。这些企业必须在全球市场环境中与对手展开竞争，与此同时，还要开发和推出高度创新、且成本相对较低的产品。这些企业将不断承受各种压力，包括对手咄咄逼人的定价策略、产品设计上的复杂性、相关的法规要求以及技术变革等。这些压力可能会迫使企业利润空间减小，使产品变得平庸、使制造流程变得复杂并延长产品的上市周期。
那些渴求在电子和高科技行业居于领先地位的企业需要通过加大产品创新力度来加快新产品和新技术投放市场的速度：
●通过严谨的项目计划确保产品的及时交付
●通过采用行之有效的成本管理方法来提高项目的效益
●利用全球化创新网络来促进全球开发的优越性
●更有效地将法规的遵从渗透到各自的生命周期流程中，而不是将其作为
一种孤立的事件来处理
●通过有效地与上下游协作来满足诸如产品推出时间、成本和质量等核心
业务要求
二、电子行业面临的挑战
当今的数字化经济环境不论是对那些蒸蒸日上地发展的公司，还是对那些已经在市场中占领导地位的公司，都是一个严峻的挑战。企业不仅要以更快的速度向市场投放新产品，而且还需要及时把握客户的思想，并为他们提供满意且新颖的产品。若想在市场中占据宝贵的一席之地，企业必须要推出与众不同的产品并具有人性化的产品功能。商业机会稍纵即逝，您需要建立新的合作同盟，并调整业务流程来推进整个产品生命周期。如果企业能够做到以下几点，那么以上所有的挑战对企业都将意味着巨大的商业机遇：
●持续地改善产品生命周期过程中的效率与效力。
●消除横亘在支持产品全生命周期的人员、部门以及核心系统之间的壁垒。
●在广义企业中横跨产品生命周期的所有阶段，推动供应商、业务伙伴以及客户参与全面的协作。
●同供应商、业务伙伴以及客户建立信任关系，在全局范围内共享那些重要的信息和产品知识，同时保持产品生命周期中不同参与方商业利益的完整性。
如今的商务规则，要求广义企业中所有的合作伙伴都能够在产品生命周期的各个阶段中进行随时随地的协同。
在一个广为分散并且复杂多样的企业环境中，要管理产品全生命周期，就必须符合全新的商务规则的要求。现在的产品生命周期需要更加完善的规划，更好的通信以及更有效的业务流程。
●如果企业想要确保产品能够在市场中获得成功，那么在定义产品需求时，就必须倾听来自客户的意见。
●如果企业想要满足瞬息万变的市场需求，那么企业必须具备迅速转变以及不断进行产品创新的能力。
●如果企业想要优化产品生命周期的不同阶段，那么企业就必须有效地管理那些决定产品全生命周期性能的业务流程。
●如果企业想要提高整个产品生命周期的效率，那么企业就必须扩展包括供应商及合作伙伴在内的价值链并促使他们参与重大的协同。
通过广义企业提供对产品全生命周期的支持，将比以往任何时候都更迫切地需要进行紧密的协同，相互理解设计的意图，优化相互交错的流程，并在满足产品生命周期所有参与者需求的前提下完成最终产品的交付。
如今那些主导市场的公司都意图针对数字化经济建立新的目标计划，并改善其产品全生命周期。它们的目标在于：
●加快新产品的引进
●加快对市场变化的反应速度
●迅速面对激烈的竞争
●为客户提供符合其理想价位的产品
●进行突破性的产品创新，以获得更多的市场份额
●在整个产品生命周期中降低产品成本
三、电子行业面临的问题
业界领先的高科技企业和电子企业正通过采用协作产品商务CPC来在要求苛刻的全球市场中取得成功、实现业务增长。他们的目标是在增加收入及市场份额的同时，先于竞争对手将新的赢利理念引入市场。
而传统意义上CPC更多应用于机械制造行业，在电子研发行业实施CPC在技术要求和机械行业有哪些区别，是很多电子企业业选型时遇到的最大问题。
四、电子行业企业研发特点
1、多组织、多工厂、多平台
多数高科技企业和电子企业有着庞大的组织机构和复杂的产权结构，使得在电子行业协同和并行工作的特点就更为明显，而且很多电子企业在不同地域都有设计和制造团队，因此对WEB协同设计平台要求比机械行业更明显和突出，要求细节也更多。对于产品也会按照不同市场区分为不同平台，从而衍生出系列化的电子产品。
复杂的组织、异地多工厂和平台化产品系列带来了研发管理的复杂性和不确定性，如何进行有效的协同并做到集权有道、分权有效，是每一个企业研发管理者面临的难题。
2、电子CAD的集成能力
电子行业多少都应用了机械CAD平台，但更多的应用大量不同专业设计用途的EDA，而且在一个企业往往有多种不同的EDA。EDA主要完成电子产品逻辑设计、电路设计(包括逻辑图输入和自动生成后续设计所用的中间数据文件)和工程化设计(如VLSI的布图布线设计，PCB的布局，分层、布线设计)。先进的EDA 系统还支持并行工程设计，包括可制造性设计(DFM)、可装配性设计(DFA)、可测试性设计(DFT)。
EDA的集成和机械CAD的区别：
第一、EDA的文件物理存储方式一般不是一个文件，也不是类似三维装配的一个文件族，而是存放在一组规定文件夹中文件目录包，整个文件目录包往往有几十甚至几百M大小;那么在CPC中这组文件目录包时入库如何处理，如何进行可视化表达，也设计成文件目录树还是压缩成一个文件存储?
第二、EDA中包含了整个电子设计过程完整信息，除了产生所谓电子产品BOM外，在信息集成接口方面要达到怎样的要求?例如ECAD往往包含了电子元器件在指定电路板上的坐标位置信息，这些信息可以看作是管理电子元器件的关键加工处理信息，如何进行管理?电路原理图绘制完成后通过Orcad软件可直接生成电子元器件清单，清单格式为TXT格式，但其中没有元器件物料编码。目前工程师完成电路原理图的设计并确定元器件封装后，需要根据电路原理图生成的元器件清单（元器件信息）与ERP系统中元器件信息进行对比，由人工确定对应于ERP 系统的物料，从而确定元器件的物料编码，这是一项很繁琐和重复性的工作，处理效率低并容易出错。
第三、EDA文件包中有PCB板设计图，也有其它类型文件，在编辑软件中浏览没有问题，但如何在CPC系统中实现和机械CAD一样的内置浏览?如何实现对一个文件包中指定子文件的快速浏览?
第四、PCB板图纸与电路原理图对应关系管理：PCB板图纸升版一般有以下情况：
●电路原理图升版时导致PCB板图纸升级；
●由于工艺要求PCB板图纸升级，此时电路原理图没有升级；
●电路原理图升级时，由于PCB板的可扩充性，PCB板图纸不一定升级；
以上情况导致PCB板图纸与电路原理图存在多对多的对应关系。
第五、产品电路配置管理：由于电路原理图没有对应的实际物料，因此产品BOM、电路原理图、电子元器件BOM、PCB板图之间复杂的关联关系无法建立。
3、电子行业BOM建模
相对机械行业产品BOM而言，电子行业BOM要复杂得多，主要问题点有三：第一、电子产品中可能涉及数千甚至上万种电子元器件，如果纳入类似机械行业产品结构管理，那么在一个电子基板下挂接大量电子元器件子节点，在管理上没有很大益处，而且也不能充分反应电子元器件的信息(基板上的坐标位置，元件的安装外型尺寸，接线脚，性能)，很多单位通过ECAD导出电子元器件分PCB板明细清单，然后挂接到产品结构中以利后续汇总，只能是一种变通和简化的管理办法，那么如何组织电子元器件的BOM多视图是一个很关键的问题。
第二、电子行业模块化设计水平很高，一些基础电路和专业电路都高度模块化，可以通过接线完成不同功能组合，而且电子线路存在大量可配置的软开关，形成不同业务处理逻辑，这样就意味着一个好的电子产品，不但是一种配置，而且可以衍生出一个两两组合的爆炸产品家族，如何管理这种理论上可以扩展到几
百上千种，实际上可能投产了几十种的产品家族产品BOM和其中配置规则，是另一个技术难点。
第三、电子元器件在不改变设计原理的情况下，往往有多个可选择的供应商，在生产过程中根据用户订单要求和采购能力可能需要设计替代料和替代加工工艺路线，对于这种存在大量供应商替代型选配的产品BOM如何管理?换句话说内部元器件品种和实际采购清单BOM如何对应?
4、编码管理、电子元器件扩展属性管理
在电路板上往往用到大量元器件，元器件和电路板是一种多对多的组合关系，电子元器件有统一规定的编码，如何通过编码反映不同位置上同类元器件，并有利于后续查询，统计和电装投料?
是否需要建立内部编码和外部编码的对应，或者通过电路板编码形成复合编码来解决，而一种元器件在同一块电路板上的位置均不相同，在不同电路板上的位置也可能不相同，如果采取复合编码就会造成同一种物料产生很多冗余的编码。是否可取都是需要探讨的问题。
电子元器件除常规属性外大都有很多扩展属性，且每一类元器件的扩展属性均不相同，此扩展属性只对设计工程师有用，不进入ERP系统，此类属性又该如何管理？
5、工程变更
有了编码基础，才能真正有效跟踪电子行业快速物料变更管理的问题，电子行业产品竞争激烈，升级换代迅速，产品生命周期短，供应情况复杂，在研发和生产过程中往往存在大量电子元器件物料变更的情况以及各种不确定因素，如市场变化、产品定位和需求分析不准确、产品开发手段、支持工具不完善都不可避免地要变更产品数据，如何处理这种变更，并快速保证设计、采购，生产对变更一致性响应也是需要重点关注的问题。
6、软件管理
在电子行业设计过程中还大量用到各类软件，例如VC++ 、MATLAB仿真等软件系统。对于软件代码如何进行安全管理?对软件代码编写过程中存在的大量包含思维创新的中间状态的工作版本代码如何管理?对软件设计过程如何进行审核管理(肯定不能沿用机械行业图纸工艺审核签名流程)，确保入库正确的软件版本?软件的变更管理？存在不同产品的软件包具有相同的源程序文件，而在更改某个源程序文件时，可能需同步更改不同产品的软件包。这些都是CPC系统需要提供业务解决方案的领域。
7、试验管理
电子产品定型前往往需要经过大量专项测试试验，包括模拟仿真试验。对于而且试验实际上是验证设计可靠性的审查手段，而不是机械行业图纸审查制度和少量样机检验的方式。
电子设计领域通常将CAE系统称为模拟验证系统，完成逻辑模拟验证，电路分析和仿真，设计规划和工艺规范验证。例如，PCB、ASIC设计后都要进行版图验证;热分析验证，验证VLSI产品的热源是否分布均匀，整机产品散热是否良好。
此外还有CAT系统。对电子产品功能及电性能指标进行测试，并对产品质量
信息进行统计、分析管理。
这些验证过程和测试数据如何管理，也是CPC系统要解决的问题。
8、电子工艺设计管理
电子行业同样存在工艺设计，电子行业工艺也存在大量图文表混合填写的表格，而且一些组装型电子行业需要针对生产工位提供大量可视化程度很高的电装工艺，以指导工人操作。同时还存在测试工艺等其它种类。
电子工艺对图像图片处理要求，对CAD图形集成要求非常高，而且电子行业工艺格式是复杂表格，位置难以固定，目前主流CAPP功能对此支持能力都存在很大不足。
此外电子行业CAM系统实际上也支持工艺化功能设计，包括进行一系列的工艺规则检查，及对CNC机床(模具、多头钻床)、测试设备的信息集成的支持功能。CPC系统要着重解决上游CAD/CAM系统与现场大量先进的数控设备的信息交换集成。
9、管理标准化、规范化
权威研究资料表明，产品开发阶段的占据成本（指在产品开发过程中，企业花在开发部门的相关费用）顶多只占产品全生命周期成本的20％。但是，产品“全生命周期成本”的80％是在产品设计阶段决定的。因此，产品开发的占据成本尽管不大，但是，其对产品全生命周期总成本的影响却是巨大的。其次，在产品开发过程中修改错误的成本随着开发过程的推进会有巨大的变化。有资料表明，如果在设计阶段修改一个错误需要花费1000元的话，在设计检验阶段，这个数字会扩大10倍；在流程规划阶段，则上升至100倍；而在试产阶段这个数字又会扩大10倍。
标准化是统一设计准则、减少设计工作量、缩短开发周期、提高设计质量、便于开发管理的基础，同时标准化的设计也为后续生产部门作业的标准化提供了保障。
10、ERP集成
在产品的生命周期中，市场、开发、测试、供应、生产制造、销售、服务等过程中，会出现大量的与产品相关的电子数据，如图纸、明细表、ISO文件、实验报告、会议记要、更改通知、市场品质统计等，如何把这些由不同领域的人在不同的阶段完成的电子数据统一以产品为中心管理起来，供相关人员按授权查询使用是企业面临的又一核心问题。
企业必须建立统一的信息集成平台或集成框架，对产品设计、工艺、供应、制造、计划、销售、维护等过程的相关数据和过程进行集成管理。
ERP接口也是电子行业关注的重点，但电子产品实际上分为电子整机类产品、电子元器件和材料，对应生产类型有组装生产、大批量生产、多品种小批量生产、混合式生产(自制零件+组装)、流程式生产，对ERP接口要求差别很大，需要针对行业特点深入设计才能有效应用。
11、信息安全
由于没有统一的技术信息管理平台，企业大部分数据分散存放在个人计算机上，而且部门之间、人员之间也缺乏积极的交流途径，随着时间的流逝和人员的
流动，很容易导致某些数据的遗漏和隔离。企业日积月累的宝贵的知识财富，很可能永远丢失，而没有可靠的、稳定的途径将其保留下来。
外部和内部的攻击、计算机病毒的感染、意外事故等，都是电子数据潜在的危险。目前的数据管理方式，用户都是各自为政，没有统一的、经过论证的安全策略和备份方案，一旦发生意外，造成的损失将不可估量。
五、电子行业PDM/PLM/CPC体系构架
根据美国咨询公司Aberdeen Group（协作产品商务的提出者）的定义，协作产品商务（CPC: Collaborative Product Commerce）是一类新的软件和服务，它使用Internet技术把产品设计、分析、寻源（sourcing: 包括制造和采购）、销售、市场、现场服务和顾客连成一个全球的知识网络，使得在产品商业化过程中承担不同角色、使用不同工具、在地理上或供应网络上分布的个人能够协作的完成产品的开发、制造以及产品全生命周期的管理。
1、总体构架
<图系统总体构架> 2、功能模型
<图系统功能模型>
系统标准功能清单
我的工作：我的工作、我的文件、我的资源、我的配置
文档管理：版本管理、浏览管理、共享管理、点评机制
流程管理：流程定义、流程执行、流程评估
项目管理：计划管理、资源管理、过程管理
工程图库：CAD图纸管理、变更管理、协同开发管理
可视化管理：图形浏览、红笔圈阅、远程协作
零部件库：标准件管理、通用件管理、优选件管理
产品结构：BOM定义、视图管理
产品配置：可选件/替换件管理、模型管理、产品配置
应用集成：与CAD、ERP集成
行政办公：收发文、待办事宜、事务处理
报表管理：数据源管理、报表定义、报表查询、合并报表
决策支持：数据采集、数据钻取、切片、旋转，多维分析
系统管理：安全审计、日志管理
3、技术构架
CPC系统采用Brower-Server架构，从规范的开放性、支持异构性、可移植性、支持的广泛性、对企业现有遗产系统的继承性和技术优势等方面无可比拟。整个系统可以分为四层的结构：Client（客户端）--Presentation（表现层）--Application（应用服务层）--Database（数据服务层），这四层分别由Browser--Web Server--Application Server--Database Server构成。
<图基于Internet的多层分布体系结构>
在通讯方面，由于使用的是标准的Http协议和XML数据交换格式，使得系统可以轻松的实现移动办公和分布式管理，同时，为系统与电子商务的整合与扩展打下了坚实的技术基础。
系统的软件设计和开发完全采用了面向对象（Object Oriented）技术，系统分析和设计采用可视化建模技术，严格按照面向对象分析（OOA）、面向对象设计（OOD）组织方式。以市场主流关系作为基本数据库（同时支持其它各种流行数据库），采用Java进行系统开发，其中，使用了最先进的EJB技术。
4、系统部署
系统采用J2EE标准，将能顺利运行于各种不同类型的软、硬件网络环境。所有的业务数据都保存在服务器（Server）端，确保了业务的安全；由于整个系统使用了Browser-Server架构，在客户端使用标准的Web页面浏览器（如Internet Explorer等），不需安装特殊的应用程序，减少了升级和维护的难度。
例如：
* 硬件：支持Unix的各类服务器、支持Windows NT Server /2000的各类服务器等，及基于最新IA-64结构的各类网络平台；用户端可以是PC；
* 操作系统：Windows NT Server/2000、各类Unix、Linux等；
* 平台无关性：事实上，系统直接支持由上述软硬件组成的混合网络结构的运行环境，及Internet网络运行模式。允许用户根据情况将软件分布配置在不同的服务器上，具有网络布局和协议无关性特征。
<图灵活、开放、可扩展的部署方式>
六、电子行业解决方案
1、多组织、多工厂、多产品管理
随着企业的逐步发展扩大，包括多地协同的多基地型协同需求日趋明显，同时随着对相关企业的收购，真正的集团协同需求也开始提上议程。为满足企业集团化发展的多地域分布特征和多产品分类特征，系统以产品为核心构架系统，划分多组织、多基地的新一代协同研发模式，具体为：
多基地特征：多基地的数据实行集中管理，统一于‘主组织’下，但使用多组织加以区分。组织内部的文件数据仍保存在组织内部，提高系统的响应速度。目前的多基地可以支持企业任意定义、扩展。
多产品特征：通过构建多产品的CPC系统，并支持未来产品的扩展。多个产品公司之间实现互联互通、信息互动，在集团层面的系统用户可以在一个系统内部同时处理完分部和集团总部两个系统中的工作。
多组织、多工厂、多产品管理面临如下问题：
多地BOM一致性方面、多地标准、检验、判定一致性方面、多地工艺一致性方面、多地工艺路线一致性方面、多地实物一致性方面、多地实物与图纸一致性方面、多地供应商的一致性方面等。
<图多组织多工厂多平台>
2、电子CAD的集成
产品开发和设计是以模型和结构为基础、面向功能和性能的多学科协同优化过程。通过建立CPC系统的产品模型，保持数据的一致性，在CPC和CAD之间双向地修改对象和文件的属性，实现了与常用三维CAD应用的双向集成和三维数据
管理的要求，并实现了基于参数表表的特征信息管理，为产品全生命周期中应用系统的功能集成和数据融合奠定了基础。
系统支持电子行业主流三维CAD软件包括：UG NX、ProE、Catia、Ideas、AutoCAD、SolidEdge、SolidWorks等，常用二维CAD软件包括AutoCAD等，常用电子CAD包括Protel、OrCAD、PowerPCB等。
系统支持自顶向下的产品结构建模，也能实现从二、三维CAD系统直接导入产品结构，并实现了基于轻量化模型的可视化配置功能。
<图混合CAD集成管理>
<图产品BOM、电路原理图、PCB板图之间复杂的关联关系>
3、电子行业BOM建模
<图电子BOM的多位置号管理>
4、标准化管理
标准化管理功能包括：
建立标准法规库
包括法律、法规、制度、标准、规范等。
建立企业产品平台
展开模块化/定制设计，全面降低产品内部多样性，控制成本。
建立企业级零部件库
进行借用/变异设计，设计人员在设计时优先从零部件库中选取零部件，实在没有时，通过申请来解决，改项目承担者自主设计为零部件增加审批设计，严格控制物种的增加。
建立标准件、通用件、专用件库
定义标准件：对标准件和企业标准件进行整合。
定义通用件：按分类对保留的机型所使用的通用件进行整合
定义专用件：分机型对专用件进行整合，同时对明细表进行整理
建立优选件库
对于产品平台来说，主打产品线优先。
对于产品线来说，基础产品优先。
对于零部件来说，成本和故障率低的零部件优先。
建立工程图库
规范化图纸，根据工程变更记录，修订图纸，保证其正确性。如遇无电子文档的情况，应由整理人员根据工程使用情况补充绘制出图纸。图纸的分类和编码和零部件应保持一致。
建立文档和可重用资源库
进行统一规范的编码和分类管理，进入可重用知识库的内容由各企业根据自己需求决定，主要包括行业和企业标准，过往的开发文档和实验数据等。
产品数据标准化整合和整理是实施CPC系统中最复杂最关键的步骤，直接关系到系统实施的成败，其工作量异常巨大。必须事前正确确定整理规则和工作量，并合理规划、分工。
<图产品管理流程>
<图零部件标准化管理体系>
<图工程图标准化管理体系>
5、工程变更管理
在产品生命周期中, 产品在开发过程中存在着各种不确定因素,如市场变化、产品定位和需求分析不准确、产品开发手段和支持工具不完善等,不可避免地都要变更产品数据。产品数据指的是与产品相关的所有数据,包括产品图、工艺文件、BOM表和说明书等，所以产品开发过程中的设计变更是不可避免的。设计变更是在产品开发设计阶段的变更,是整个工程变更生命周期的一部分,所谓设计变更,可以理解为当某个产品或相关文档已经处于发放、受控状态时,对该产品、产品的BOM或相关产品、技术文档、图纸进行的修改。
企业中的有关产品信息的变更是否能够控制，很大程度上直接反映在产品的质量和成本上，通常情况下变更的范围无法确定，零件互换和配套更改无法实现，工程师总是通过设计新零件来处理产品生产、使用工程中产生的问题，更改通知不及时，尤其是涉及到供应商的提供的产品，造成误工。重复涉及后采购，使得产品的综合成本无法控制。
通过CPC系统管理设计变更的数据,控制设计变更的过程,可以做到缩短设计
变更周期,降低设计变更成本,减少变更错误,实现质量管理工程体系的“变更过程的可追溯”。
变更管理模块功能包括：
变更通过流程控制
变更评估查询
变更版本控制
变更权限管理
变更信息关联
变更信息统计
变更信息发放与集成
等。
变更通知审计
用户确认
变更通知
工作单历史
在制记录
变更通知和
实施计划成本估计
问题报告
已发布信息
仓库
计划中
发布中
基线
版本历史
工作拷贝工作授权
企业变更请求
变更管理I
创建者技术评审
业务决策
创建者
变更评审小组变更管理II
创建者
应用
必须保持
一致
实施计划
变更实施小组
创建者进行文档
更新
变更管理III
快速追踪75-85%
15-25%
发布
<图工程变更管理流程>
<图工程变更通知单>
<图工程变更分析>
6、软件管理
利用统一平台，对软件完整数据进行“整体打包”管理，包括：软件需求规格、用户手册、更改申请单、测试报告、源程序、编译程序等。
利用统一平台，对软件开发全过程进行管理，包括：软件需求评审；功能测试；设计变更控制；版本配置管理；功能确认和封装
对数据进行加密和严格授权，保证安全性和完整性。
<图软件管理>
7、设计质量管理（试验、测试、不符合项整改）
实现产品开发过程中试验、测试验证的规范管理，加强设计和测试部门之间协作，通过统一的平台管理研发项目的产品测试信息。
设计过程质量管理功能包括：
整机委托测试管理、电气委托测试管理、零部件委托测试管理、试验计划排程、测试计划编制下发、测试记录填写、测试报告生成、测试结果查询、问题跟踪分析、故障统计分析等。
<图 研发质量控制体系>
8、企业动态建模和研发流程管理
系统提供一系列建模工具来定义企业的产品开发管理模式，并使之能够随产品开发管理工作的不断完善而方便地调整。主要包括：组织机构设置、角色定义、岗位定义、生命周期定义、权限控制策略定义、编码规则定义、流程模版定义、文档类型定义、项目模板定义、零部件类型定义、属性集定义等。
流程管理主要实现产品的设计与修改过程的跟踪与控制。包括工程数据的提交与修改控制或监视审批、文档的分布控制、自动通知控制等。包括：
工作流定义
可以配置企业自己的缺省签审流程，在任务分配过程中，系统将自动使用缺省的签审流程，尽管系统同时也提供了在任务分配过程中进行流程设置的功能，但最好还是能够先建立一套统一完整的流程规范，这样有利于标准化工作。
工作流过程定义
在业务中执行的活动序列，描述工作产品从一个状态换到另一个状态时必须经过的处理步骤。系统应提供图形化的工作流定义方式。
工作流执行
系统能够根据预定义的流程模板，对业务对象的工作流程进行过程的执行和监控。
工作流执行绩效考核
对工作流执行的绩效指标进行量化考核。
<图动态流程建模>
9、集成项目管理
由于电子行业自身的独特性，电子企业均以新产品推出的时间控制，及电子新产品在研发生产的过程中的进度控制，作为衡量公司竞争力的体现；
集成的项目管理包括：
项目进度管理
任务分解结构
项目质量管理
项目成本管理
产品模具管理
项目样机试制管理
不符合项目整改
项目绩效考核
项目统计分析
等
<图 集成项目管理体系>
10、项目计划和研发绩效考核
电子产品的开发是一项非常巨大的系统工程，参与项目的人员多，项目的周期长，为此在项目中设置了很多大的节点来阶段性的监控项目。只有建立高效的流程和计划管理系统才能保证将变更信息传递给所有相关人员，以便相关人员对更改后果作出准确评价，最终批准该计划更改。
采用项目计划管理后，各活动的紧前、紧后关系发生变化，关键路径也相应调整。通过合理调配不同项目间以及同一项目内部的富裕时差问题，有效解决资源冲突问题。
<图 项目计划管理体系>
系统自动对项目计划完成率进行实时统计。
S1企划阶段S2方案设计阶段S3技术设计阶段S4试制阶段S5试产阶段方案评审方案设计设计评审技术设计样机评审试制管理投产鉴定试产管理结项
S6项目结项
项目企划项目管理流程开发工艺供应项目阶段P1范围管理
P2时间管理P3质量管理P4变更管理P5财务管理P6团队管理服务
品质营销
P7资源管理P8知识管理
产品型谱立项
WBS 定义里程碑定义
结构设计电器设计电控设计
性能设计综合评审
图纸设计明细表设计模具设计
试制申请单试产申请单项目结项项目移交模具验收
工艺设计评审工艺设计供应商开发
样品申请
开模申请
样品确认
新增物料定价
更改物料定价
委托测试测试计划测试记录测试报告测试跟踪
服务支持评审
售后故障分析
项目计划
部门计划
项目月计划
项目周计划
测试进度
任务进度
质量计划部题整改跟踪
项目计划变更项目成员变更明细表&图纸变更单工艺变更送样变更改模申请预算管理成本测算样机台帐管理试制物料管理
样机周报
样机月报
五项费用
项目成员任务成员
活动管理
生产试制物料管理
试产物料管理
项目文档
实验室调度
<图项目计划完成率实时分析>
研发绩效考核模块的功能包括：
指标库维护、绩效模板建立、绩效方案制定、员工绩效考核、部门绩效考核、调查问卷设计与答卷、调查答卷统计。
<图研发项目绩效考核体系>
11、研发成本管理
研发过程成本管理功能包括：
在产品开发过程中，研发、标准化、供应、工艺、财务等部门的相关人员通过估价流程整合到一起协调开展估价工作；
系统判断需要估价的物料，杜绝物料成本漏估的情况；
更改单流程自动流到供应链提醒进行物料估价，减少更改物料没有重新估价的情况；
系统提供ERP中成本维护情况的分析工具，已估价但未在ERP中录入成本的构件一目了然。
<图研发过程产品成本控制流程>
研发项目预算管理包括：预算编制、预算执行（费用管理）和预算执行分析。
<图研发预算管理体系> 费用项目设定
预算类别设置
预算编制
预算调整预算结算机构设置产品类别设置预算期间设置
专利在线申报（电子申请）系统用户操作流程 专利电子申请用户注册须知.......................................................................................... 第一步：登陆中国专利电子申请网网站...................................................................... 第二步：下载和安装证书.............................................................................................. 第三步：电子申请客户端安装配置操作。.................................................................. 1）电子申请客户端安装。................................................................................ 2）电子申请客户端在线升级。........................................................................ 3）电子申请客户端离线升级。........................................................................ 4）电子申请客户端配置。................................................................................ 第四步：打开电子申请客户端，编辑新申请案件。.................................................. 第五步：编辑完成后，保存提交案件。...................................................................... 第六步：上传案卷。...................................................................................................... 第七步：接收电子申请回执。...................................................................................... 第八步：接收通知书。 (1) 第九步：制作中间文件.................................................................................................. 1）答复补正具体操作............................................................................................. 2）主动提交具体操作............................................................................................. 另附，数字证书的导入导出.......................................................................................... 1）数字证书导出................................................................................................ 2）数字证书导入................................................................................................
电子行业解决方案简介 温州金蝶软件电子解决方案融合了ERPⅡ、SCM、CRM、CIMS、KM等先进管理思想和中国企业管理实践经验 可以满足各种类型电子企业信息化管理应用需求; 能够满足企业业务管控的需要，也能支持企业实现其商业战略。 电子解决方案实现对销售和服务的全过程管理，并支持分销业务的管理，帮助企业提高顾客满意度和忠诚度。 采用多种生产计划、多种领料方式、多种生产进度汇报方式，分别满足各类电子企业工厂级、车间级生产计划、进度监控、 生产统计等生产管理需求。实现物流全过程的控制。建立财务业务一体化的财务核算系统，支持企业实现资金流全过程管理与控制。 提供各种成本管理方法和目前国内首次在管理软件中实现的ABC成本法，为用户提供全面成本管理的工具。 按照ISO9000要求，进行业务过程的质量控制，实现入库物料质检、库存物料质检、生产质检及产品售后质量反馈信息的收集、统计、分析 方案特点 1、电子行业产品物料清单料件众多，结构复杂，部分电子料件如：电阻、电容、二极管、集成电路… 等多类零部件存在规格相近可以相互替代的特性。方案提供BOM分组、分类、分层管理以应对物料清单众多的需求，解决专用替代和全局替代，临时替代和永久替换，库存替代和指定替代等需求 2、电子行业产品更新换代快，客户需求多变，或由于开发新料源及产品设计改良等原因，导致工程变更频繁，易造成呆滞料。方案提供工程变更管理流程，计划时判断替代关系，避免替代料有库存时还产生新料的计划 3、电子行业大多属于典型的多品种小批量生产，同时客户订单交期短，急单多，插单频繁，导致计划调整复杂，计划人员难以全面掌握，容易引起延误交货。方案提供完整的计划、采购、生产变更功能，应对不同时点发生的变更需求 4、电子行业生产一般应用流水线制造模式，物料齐套性常成为生产瓶颈；样品制作与量产又常有差异发生，生产技术支持若不及时，易影响效率。通过模拟发料，来调整生产的优先顺序，避免排队等待造成的效率低下 5、电子行业部分物料采购周期长，预测采购若不准易形成库存积压；部分物料存储条件高，仓存管理稍不慎容易产生报废。方案提供循盘点、批次管理功能，可对这些物料进行针对性控制 6、电子行业产品成本材料比重大，弹性空间小；而销售价却呈下滑趋势，成本降低的压力较大。方案通过对料、工、费的配比情况进行分析，挖掘管理漏洞，降低费用损失 7、电子行业对产品的质量和可靠性要求很高，方案通过采用批次管控，设置质量检验标准、检验流程控制，对产品和服务质量进行全程质量控制和追溯，提高产品和服务质量 业务流程自定义
金蝶机械行业解决方案 更新时间：2004-11-10 一、概述 机械工业是国民经济的最重要的支柱产业，是我国国民经济的核心。随着中国加入WTO和经济全球化，中国正在成为世界制造业的中心。经济的加速转型和资讯科技的日新月异，更多的中国机械企业在高速成长。成长性企业在高速发展过程中，相应要面临不同阶段的发展障碍和鸿沟，为此必须及时进行管理变革，进行管理模式创新以适合自身发展，从而增强实力、赢得市场，在成长和竞争中保持优势。信息技术和信息系统能够为企业发展创造竞争优势。因此成长性企业在每个发展阶段会相应采用灵活贴身的方案，以应对不断出现的管理症结。 伴随着IT技术特别是Internet的发展，企业的IT应用不断深入，相应ERP系统也在向ERPⅡ发展。ERPⅡ是开放的应用架构，是一种商业战略和一组特定行业领域的应用，这些应用通过增强和优化企业和企业间协同的运营和财务流程，使其可以支持全球化的业务处理要求。 金蝶企业应用套件（KINGDEE EAS）就是采用了最先进的ERPⅡ管理思想的一套完整集成的企业管理软件包，是国内首创的电子商务时代信息化管理工具，体现了当今世界最先进的管理思想和信息化发展水平，是ERPⅡ哲理的具体企业管理应用模式。 金蝶企业应用套件（KINGDEE EAS）面向成长性企业不同层次的信息化需求，通过独创的商业操作系统（BOS），协同合作伙伴发展垂直行业解决方案，为成长性企业提供伸缩自如、不多不少、随时随地的贴身的管理信息平台。 金蝶公司本着"帮助顾客成功"的一贯理念，凭借多年机械行业信息化建设实践经验，在KINGDEE EAS的基础上，提供K/3系统V 9机械行业解决方案（以下简称为机械解决方案）。 机械解决方案融合了ERPⅡ、SCM、CRM、CIMS、KM等先进管理思想和中国企业管
专利电子申请CPC客户端操作常见问题 问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？ 答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional版本、IE 7浏览器及Microsoft Office 2003版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反应？ 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统？ 答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含 MS-WORD或者PDF格式的文件？ 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WORD或者PDF 格式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编
辑和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WORD或者PDF格式的申请文件。 问：采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘[0001]’这样的段落编号？ 答：对于采用PDF或MS-WORD格式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WORD格式文件转换成TIF格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR 技术进行代码化加工，将TIF格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF或MS-WORD格式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中“文件清单”内容如何填写？ 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中“文件清单”部分的内容。应使用客户端编辑器中的“文件清单导入”功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3个黄色图标，选择“导入文件清单”，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的“文件清单”部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WORD、PDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为“0”页，申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为“0”项时，应当按照实际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利
新手专利申请—电子申请操作流程-详细图 文版
目录 操作流程..................................................................................... 错误!未定义书签。目录.. (2) 第一步：登陆中国专利电子申请网网站 (2) 第二步：下载和安装证书 (3) 第三步：电子申请客户端安装配置操作。 (6) 1）电子申请客户端安装。 (6) 2）电子申请客户端在线升级。 (7) 3）电子申请客户端离线升级。 (10) 4）电子申请客户端配置。 (12) 第四步：打开电子申请客户端，编辑新申请案件。 (15) 第五步：编辑完成后，保存提交案件。 (16) 第六步：上传案卷。 (17) 第七步：接收电子申请回执。 (17) 第八步：接收通知书。 (18) 第九步：制作中间文件 (19) 1）答复补正具体操作 (19) 2）主动提交具体操作 (20) 另附，数字证书的导入导出 (23) 1）数字证书导出 (23) 2）数字证书导入 (28) 第一步：登陆中国专利电子申请网网站 登录中国专利电子申请网（https://www.doczj.com/doc/495104333.html,），查看相关的通知公告、注意事项、工具下载、在线咨询和通知书验签等操作。
第二步：下载和安装证书 使用正式的电子申请用户名和密码进行用户登录，对注册信息进行信息维护和密码修改的操作，对证书进行下载、更新、注销、查看和对证书权限的操作。 数字证书网上下载安装如下： 打开登录页面，输入用户代码和用户密码，点登录按钮进入用户信息栏中，点左边用户证书中的证书管理，
专利电子申请经验小结 目前，第一个写作好的正在申请的专利已经到了收到《发明专利申请初步审查合格通知书》，并提交了实审材料收到《电子申请回执》的阶段了。接下来本人就以发此专利的电子申请流程，对申请一项专利（发明专利）的大体步骤进行简单介绍，实用新型专利更为简单，外观设计专利咱们化工类发的相对少，没有进行深入研究。 下面本人以单位（或个人）作为申请人为例，说一下申请专利的流程（一个自然段为一块工作内容）。事先说明，电子申请专利要求单位或个人为申请人是需要之前未注册过的，比如，以ABCD技术有限公司为申请人（发明人为张三、李四等随便的谁）发表专利，需要以“ABCD技术有限公司”事先注册一个电子申请账号，然后带着下述5样材料去本市代办处：①电子申请用户注册请求书一份（有模板）；②注册请求人相应有效证件复印件（签字或盖章）一份（单位的组织机构代码证副本的复印件即可）；③电子申请注册用户协议（签字或盖章）两份（有模板pdf格式的，打印后直接手填并盖章）；④经办人的有效证件复印件（签字或盖章）一份（办理这个事的人的身份证）；⑤注册请求人的代办委托证明或介绍信（签字或盖章）一份（网上有相应的套话格式可以搜）。以上材料，国家专利网上有模板的，要严格走模板内容和格式，且均为打印或复印件（除盖章和个别处的签字外）。另外需要注意的是，这些材料中比如①电子申请用户注册请求书，填写的时候需要认真仔细，按照规矩套填内容与格式，稍有问题，材料就会被认为不合格而需要重新弄一份了，比如，单位盖章，章要清楚，扫描后不致于模糊等等细节问题。以上材料准备好之后，需要提交给专利局，我们可以直接用EMS的方式寄到：“北京市海淀区蓟门桥西土城路6号”为地址的“国家知识产权局专利局受理处”，邮政编码是100088。但是出于
电子申请用户操作流程 目录 操作流程 ............................. 目录 ................................. 第一步：登陆中国专利电子申请网网站 第二步：下载和安装证书 ................. 第三步： 1) 2) 3) 4) 电子申请客户端安装配置操作。 电子申请客户端安装。....... 电子申请客户端在线升级。 电子申请客户端离线升级。 电子申请客户端配置。 .......... 第四步：打开电子申请客户端，编辑新申请案件。 第五步：编辑完成后，保存提交案件。 .............. 第六步： 第七步： 第八步： 第九步： 上传案卷。 ........ 接收电子申请回执。 接收通知书。...... 制作中间文件...... 1) 答复补正具体操作 2) 主动提交具体操作 另附，数字证书的导入导出 1) 数字证书导出.. 2) 数字证书导入.. ...1. ..1. ..2 .2 ..5 (5) ..6 ..9 ■ 11 14 15 1.6 .16 17 18 18 19 22 22 27
步：登陆中国专利电子申请网网站 登录中国专利电子申请网（httP ：//https://www.doczj.com/doc/495104333.html, ），查看相关的通知公告、 注意事项、工具下载、在线咨询和通知书验签等操作。 第二步：下载和安装证书 使用正式的电子申请用户名和密码进行用户登录， 码修改的操作，对证书进行下载、更新、注销、查看和对证书权限的操作。 数字证书网上下载安装如下: 打开登录页面，输入用户代码和用户密码, 边用户证书中的证书管理， 点登录按钮进入用户信息栏中，点左 ■用户** 用户EW HBfta EHZ 和关m* Pff? □由子申审吏用汪宣■克Esxe 年M 斥" > ::电子甲《弄?《过嗣 人如11￡7愿》 ::用臼手用 WAM C3a SIPO 中池日 ?孙fl?■住S LF 月3日ffl 站压用ilBTdi ) P 月22日代aiTL 构樓就注顷I 汪-1 J -■3 at -?-- ￥ 本曉HWi 殳耳正式?朗罩（t 正HTP 甘:也r ） Sftftuai-KErfflSFSai 聘瓯用8RiA^? 11?| S 制It 备 k - b ?节盘ft 尊 TflTft f .. 在雄客U +J :p SIIPO ■用户5量 用户代B 一 1.7 羊■■号一 V 询日噸施1（?顷讎■!: 用户￡? ■Ban 特人性■ rtASB 代4IM -miftUEB-KETA^H1Pq21Ht ?PI 治曲用S B AP :；电壬*译Wffl 注■■現（&?梓疋耳? B) X 用尸手4f ■IMS 务 ￥ 电子北《 工冃T* * ” 对注册信息进行信息维护和密 牛天月口日aft- 中举人民共和国 -gi J IIMTriXUI 「 ！
第十一章关于电子申请的若干规定 1.引言 专利法实施细则第二条规定，专利法及其实施细则规定的各种手续，应当以书面形式或者专利局规定的其他形式办理。专利局规定的其他形式包括电子文件形式。 电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向专利局提出的专利申请。 专利法及其实施细则和本指南中关于专利申请和其他文件的规定，除针对以纸件形式提交的专利申请和其他文件的规定之外，均适用于电子申请。 电子文件格式要求由专利局另行规定。 2.电子申请用户 电子申请用户是指已经与国家知识产权局签订电子专利申请系统用户注册协议(以下简称用户注册协议)，办理了有关注册手续，获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。 2.1电子申请代表人 申请人有两人以上且未委托专利代理机构的，以提交电子申请的电子申请用户为代表人。 2.2电子签名 电子签名是指通过专利局电子专利申请系统提交或发出的电子文件中所附的用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。 专利法实施细则第一百一十九条第一款所述的签字或者盖章，在电子申请文件中是指电子签名，电子申请文件采用的电子签名与纸件文件的签字或者盖章具有相同的法律效力。 3.电子申请用户注册 电子申请用户注册方式包括：当面注册、邮寄注册和网上注册。 办理电子申请用户注册手续应当提交电子申请用户注册请求书、签字或者盖章的用户注册协议一式两份以及用户注册证明文件。 3.1电子申请用户注册请求书 电子申请用户注册请求书应当采用专利局制定的标准表格，请求书中应当写明注册请求人姓名或者名称、类型、证件号码、国籍或注册地、经常居所地或营业所所在地、详细地址和邮政编码。 注册请求人是单位的，请求书中还应当写明经办人信息。 3.2用户注册证明文件 注册请求人是个人的，应当提交由本人签字或者盖章的居民身份证件复印件或者其他身份证明文件。注册请求人是单位的，应当提交加盖单位公章的企业营业执照或者组织机构证复印件、经办人签字或者盖章的身份证明文件复印件。注册请求人是专利代理机构的，应当提交加盖专利代理机构公章的专利代理机构注册证复印件、经办人签字或者盖章的身份证明文件复印件。 - 359 -
金蝶KIS专业版简单生产解决方案 前言 金蝶KIS是电子商务时代的小型企业管理软件，包含管账、管货、管生产、管税、管客户五大系列产品。用户可通过应用平台，获取友商网提供的海量应用，以规范自身业务流程、提升管理能力。金蝶KIS，让管理更简单！ KIS = Keep It Simple KEEP 始终关注客户需求，秉承金蝶技术创新传统 IT 为小企业提供管理软件应用与服务 SIMPLE 简洁专业，易学易用 金蝶KIS专业版软件是面向小型企业的管理信息化解决方案，无缝支持友商友商在线应用模式，全面满足小企业的不同需求，包括采购管理、销售管理、仓存管理、生产管理、委外管理、应收应付、存货核算、账务处理、固定资产、工资管理、报表与分析、出纳管理、客户关系管理、初始化、基础设置。金蝶KIS专业版旨在帮助企业规范业务流程，提升管理能力，增强竞争力，最终帮助小企业实现可持续发展。 一、小企业生存现状 小规模私营企业资金有限、企业经营管理水平偏低、员工素质不高、产品成本难以控制、市场竞争力有限。 在近两年的经济危机影响下的中小企业暴露出基础管理薄弱、业务流程无序，抗风险能力弱的管理瓶颈。一旦外部政策或经济环境发生重大变化，企业随时有可能陷入经营困境。只有强化基础管理，建立业务流程管控体系，实现管理升级才能保障企业健康成长。
二、简单生产管理难题 ●库存管控困难 销售订单逐渐增多，材料费用不断上升，浪费也随之增加，甚至出现呆滞材料！ ●生产进度难控制 人手不足，无法有效的对每张订单进行管控，经常突然发现客户的订单无法如期交货！ ●成本核算难度大 每张订单都涉及到很多的费用，统计困难，财务人员的工作压力很大！ ●生产目标混乱 该近期要交的货的还在生产中，不急的订单却早已经完成了生产，大家都没有一致的目标! 三、简单生产解决方案 总体目标 依循产销平衡的管理思想，通过生产任务单对生产进度、物料计划、订单成本进行管控，为质量控制、过程执行、成本管理提供统一的管理平台。金蝶KIS专业版生产管理系统具有简单化、灵活化特性，具备应对外界复杂多变需求的能力，满足了小型制造企业产销一体化的管理诉求。 解决方案总体框架 详细方案描述 1）库存管控困难，应对如下：
电子申请用户操作流程 目录 操作流程 (1) 目录 (1) 第一步：登陆中国专利电子申请网网站 (2) 第二步：下载和安装证书 (2) 第三步：电子申请客户端安装配置操作。 (5) 1）电子申请客户端安装。 (5) 2）电子申请客户端在线升级。 (6) 3）电子申请客户端离线升级。 (9) 4）电子申请客户端配置。 (11) 第四步：打开电子申请客户端，编辑新申请案件。 (14) 第五步：编辑完成后，保存提交案件。 (15) 第六步：上传案卷。 (16) 第七步：接收电子申请回执。 (16) 第八步：接收通知书。 (17) 第九步：制作中间文件 (18) 1）答复补正具体操作 (18) 2）主动提交具体操作 (19) 另附，数字证书的导入导出 (22) 1）数字证书导出 (22) 2）数字证书导入 (27)
第一步：登陆中国专利电子申请网网站 登录中国专利电子申请网（https://www.doczj.com/doc/495104333.html,），查看相关的通知公告、注意事项、工具下载、在线咨询和通知书验签等操作。 第二步：下载和安装证书 使用正式的电子申请用户名和密码进行用户登录，对注册信息进行信息维护和密码修改的操作，对证书进行下载、更新、注销、查看和对证书权限的操作。 数字证书网上下载安装如下： 打开登录页面，输入用户代码和用户密码，点登录按钮进入用户信息栏中，点左边用户证书中的证书管理，
作即可安装完成。 输入密码，点击确定。
第三步：电子申请客户端安装配置操作。 1）电子申请客户端安装。 登录外网申请网页，点页面右侧工具下载按钮，弹出的工具下载列表中，选中CPC安装程序，点列表右上角中的下载完成下载操作。下载解压后， 按照提示操作安装完成即可。
金蝶物流行业解决方案方案概述 企业物流面临的挑战 当前，市场竞争的激烈程度日益加剧，企业内部、企业与企业之间的物质流通速度、频率、数量超过了以往的任何时候，作为企业运营的关键环节，企业物流在、销售、财务、供应链都面临前所未有的挑战。 物流管理提升企业核心价值 在瞬息万变的市场环境中，决定企业成败的因素在于重新审视、设计和管理本企业的核心业务，通过应用先进的企业绩效管理BPM的思想和平衡记分卡BSC等战略管理工具，不断优化业务流程，实现“协同商务”和“敏捷处理”，从而获得超越竞争对手的能力，打造企业的核心价值链。
物流解决方案的最佳选择 金蝶K/3 v10物流系统以BPM作为核心指导思想，按照目标设定、预测、计划预算、监控、报告和分析评估六个关键步骤进行系统设计，从而将企业战略目标和企业的业务管理结合起来，并将采购、销售、库存、存货核算、应收应付统一在同一框架之中，以实现业务的协同处理，提高企业快速反应能力。 产品设计思想 K/3物流系统基于国内外先进的企业管理思想及理论，同时融入了企业的管理精髓，为企业规范、科学的管理提供了工具。 K/3物流系统包括销售管理系统（包括工商业）、采购管理系统（包括工商业）、仓存管理系统（包括工商业）、存货核算系统（包括工商业）、应收管理系统、应付管理系统E—销售管理系统（商业）、E—采购管理系统（商业）、E—仓存管理系统（工商业）、E—存货核算系统（商业）、E—应收管理系统、E—应付管理系统等共十七个子系统，跟踪企业（包括集团内部的）从销售计划到存货成本分析的业务管理全过程，综合反映企业日常生产经营活动存货、价值流转的物流和资金流循环流动轨迹，累积企业管理决策所需要的管理和
专利电子申请参考教程 专利分为三类：-发明创造专利、实用新-型专利、外观设计专利。下面主要讲解个人如何-申请发明创造和实用新型专利。 该教程中的操作为-一般情况下的操作，每个人可根据自身实际情况选择。 1 专利电子申请简介
专利电子申请的主要特-征是一种申请文件提交方式，使用电子申请客户端（CPC软件），-通过互-联网将制作完成的电子版专利申请-文件提交至国家知识产-权局专利受理部门，区别于传统的通过当面递交或邮寄申请文件的专利申请方式。 二/ 专利电子申请流程
1.办理用户注册手续 申请人必须首先办-理电子申请用户注册手-续，成为电子申请注册用户，才能够提交电子申请。 注-册方式有两种：一，在法定工作日工作时间带注册材料到北京国家知识产权局受-理窗口办理注册手续，-如果当地有专利代办处，也可-在代办处注册；二，-登录国家知识产权局电子申请网站（），在网站上-注册为临时用户，并于15日-内将注册材料邮寄到专利-局，办理正式的注册手续。 详细介绍第二种注册方式： ①登录国家-知识产权局电子申请网站（）。 点击个人注册（红圈标出处），进入注册-信息填写页面。
填写完成后点击保存，跳出以下信息框。 请在15天内邮寄注册材料到-国家知识产权局专利受理处。
②在电子申请网站下载“电子申请-用户注册请求书”和“专利 电子申请用户注册协议”。 按文件中的注意事项要求填写表格，并准备一份注册请求人签名的身份证复印件。 ③将“电子申请用户注册请求书”一份、“电-子申请用-户注册 协议”两份、“注册申请-人身份证复印件（签字）”一份邮寄 至国家知识产权局，邮寄-地址：北京市海淀区蓟门桥西土城 路6号国家知识产权局专利局受理处，邮政编码：100088。 ·“电子申请用-户注册请求书”中的联系人-电话、地址一定要填写准确，通知书、专利证书等都-将邮寄到所填写的联系人地址处。 ④十五天左右后`，临时用户变为正式用户，同时知`识产权局邮 寄发出“电子申请注册请求审批通知书”，用户获得注册代码。
电子申请常见问题解答 （更新日期：2016年11月03日） 1.电子申请客户端问答 (2) 1.1.升级安装问题解答 (2) 1.2.操作使用问题解答 (5) 1.3.校验规则问题解答 (6) 1.4.批量接口问题解答 (10) 1.5.著变问题解答 (11) 1.6.其他问题解答 (12) 2.在线业务办理平台问答 (16) - 1 - 1.电子申请客户端问答 1.1.升级安装问题解答 1.1.1.cpc客户端中，案卷打开报错，如下图： 答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使用20161022发布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。 1.1. 2.直接安装电子申请网站上的cpc客户端升级压缩包（20161022），结果升
级失败？ 答：最新的cpc客户端升级包需要先下载到本地，进行解压缩，点击右键“以管理员身份运行”，进行安装。 - 2 - 1.1.3.客户端升级失败，升级程序会生成一个OffLineUpdate.err文件，打开该文件，显示的错误信息“C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端 \DevExpress.Utils3.dll”，该如何操作？ 答:关闭电子申请客户端，结束OffLineUpdate进程。重新选择OffLineUpdate.exe，右键点击“以管理员身份运行”。 1.1.4.客户端升级后，打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错，提示无法获取“AxforApplicaton”控件窗口。 答:此问题一般是由于未安装fmlsetup-ax-greatWallCS.exe数学式控件引 起的，请先安装数学式控件，再安装OffLineUpdate.exe升级程序。
金蝶K3 WISE创新管理平台养殖行业解决方案 为养殖行业集团管理的信息化总体目标是建立一套符合企业实际情况与发展要求，全面实现财务核算电子化、财务管理一体化、业务管理流程化、整体应用个性化的计算机信息系统。养殖领域的范围主要包括禽类养殖（养鸡养鸭）领域、畜类养殖（养猪）领域等管理。 一、养殖行业方案概述 农业养殖在我国起源很早，但从上个世纪八十年代初才开始发展壮大并扩张经营范围。最初很多养殖企业的规模都较小，随着国内经济的发展和人民水平的提高，社会对肉、蛋、奶等养殖农业产品的需求也在不断增加，养殖企业发展也越来越完善。可对于养殖管理的信息化，与发达国家的管理差距比较大。与其他行业管理比较起来，养殖的信息化应用起步比较晚。 在管理上，规模化的养殖企业一般都采用集团一体化养殖模式，由众多的分子机构组成，在企业运营上具有集团高度集中控制、协同作业的特点，具体表现在以下几个方面： 高度集权的组织管理，从集团总部到底层机构有多级管理级次，机构众多，层次复杂。集团总部采取一管到底的方法，分子机构的产供销、财务、HR及行政等各条线都由总部对应部门直接指挥，体现高度的集权管理。 生产原料由集团采购中心集中采购、统一配送，各级分子机构根据情况报送采购需求，集团采购中心集中采购，统一结算，并按需配送给各级机构。除外，集团采购中心负责进行供应商的管理、评估工作，进行招标、定价，签订合同、协议等采购前期工作。充分体现了集团对原料采购的集中管控，较大地提升反应速度、降低采购成本。 集团物资统一管理、统一调配，各种原料、成品、半成品库存资源集团内共享，集团总部根据分子机构的库存状况、需求状况等信息，在集团内统一按需调配，从而有效、合理地利用库存资源。 从整体分析来看，现代农业养殖的信息化主要有以下特点：第一，信息化程度较低，除了财务管理、人力资源管理等通用软件系统外，业务管理一般业界没有成熟的产品匹配，而自行研发的业务管理，不能满足企业的快速发展；第二，系统没有一个统一的技术平台支撑，形成信息孤岛；第三，业务系统没有与财务系统集成，不能实现财务业务一体化。 二、养殖方案特点 标准产品根据养殖行业的管理特色配置：通过基础政策管理、工作流管理以及应用框架，对会计科目、管理政策等主数据和系统参数的配置，满足客户的多种集团管理模式应用；通过组织配置、功能数据配置、报表配置、语言配置等，满足各种客户的多种应用需求；通过工作流定义，满足养殖企业管理流程的个性化配置以及系统运营过程中的流程优化。 养殖企业集团通过建立起集中的财务管理体系，所有子公司的财务数据进行了集中管理、消灭财务数据、报表等在部门、时间上的延误，极大提升工作效率。？ 建立了包括养殖行业饲料采购、存储、调拨、生产，以及养殖业特征的信息化集中管理平台，实现集团财务、业务信息共享，集团的及时监控和调配管理，提升了集团管控能力。 为养殖集团企业架构起一个可持续发展的信息平台。能够满足养殖行业集团未来业务规模的不断扩展和管理方式的变革。统一的信息管理平台，把整个集团业务纳入统一的信息平台上，消除集团的信息孤岛，使得业务能够快速反反应、准确高效，从而为企业决策提供强有力的支持；
CPC客户端和中国专利电子申请官网常见问题CPC客户端申请文件模版 CPC客户端和中国专利电子申请官网常见问题列表： 1 无法接收通知书 2 客户端无法卸载 3 数字证书无法导入 4 无法升级程序 5 官网可否在线提交申请 6 无法登陆中国专利电子申请网对外服务 7 中国专利电子申请网对外服务哪些功能？ 8 数字证书安装找不到指定文件夹？ 9 CPC证书管理中显示证书不存在 10 https://www.doczj.com/doc/495104333.html, Framework提示无法获取“AxforApplicatiom”控件的窗口句柄。不支持无窗口ActiveX 控件 11 电子申请编辑器提示无法获取“AxforApplicatiom”控件的窗口句柄。不支持无窗口ActiveX 控件 12 "运行时错误‘91’： 对象变量或with块变量未设置" 13 发明专利说明书附图提示“业务规则限定插图尺寸不能超过165mm245mm,请插入尺寸适当的图片” 14 收到通知书短信但CPC客户端无法下载通知书 15 接收通知书的时候要求输入密码，但是没有输入框 16 CPC升级出错，提示“Execting SqlScript occured a error” 17 CPC客户端提示未在本地计算机上注册“Microsoft.Jet.OLEDB.4.0"提供程序 18 登陆在线平台时IE无法访问？ 19 CPC客户端数字证书不存在 20 CPC官网登陆时一直都提示验证码错误 21 CPC客户端提示配置系统未能初始化 22 CPC客户端电子申请编辑文件复制粘贴公式化学式等出现乱码 23 "CPC客户端报错：没有注册类别(异常来自HRESULT:0x80040154 (REGDB_E_CLASSNOTREG))" 24 登陆CPC官网时提示时IE已停止工作 25 如何申请纸件通知书 26 如何申请重复下载通知书 27 登陆CPC官网对外服务后网页显示空白 28 登陆CPC官网在线平台或对外服务总是提示验证码错误 29 您的帐户已被锁定，请向超级管理员申请解锁后重新登录 30 专利电子申请账户找回密码忘记邮箱 31 登陆CPC官网时提示签名失败 CPC客户端申请文件模版列表： 100001权利要求书 100002说明书 100003说明书附图
金蝶物流行业解决方案 ——总体蓝图 ——运营模式 ——需求特点 ——客户价值 金蝶物流行业信息化解决方案总体蓝图 金蝶物流集团信息化解决方案面向仓储、运输、货代和综合服务等现代物流企业，融合现代物流管理理念和先进的信息技术，通过物流计划管理、仓库管理、配送管理、运输管理、货代管理、报关管理、集装箱服务、增值服务和结算管理等应用，支持仓储配送、综合货代、零担快运、多式联运和综合运营等典型物流业务模式的运营管理；结合企业战略管理、风险管控、集团财务管理、集团人力资源、集团资产管理和集团协同平台等应用，帮助物流企业构建互联互通的运营系统，清晰洞察的管控体系，集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台，有效支撑物流企业商业模式、管理模式和业务流程的创新，提升企业整体运作效率，实现效益最大化。 金蝶物流集团信息化解决方案的总体框架如下图所示：
整个解决方案通过建立集团组织架构、多组织管理体系，将所有的功能模块在统一的技术平台上搭建，将集团所有数据在统一的数据规范下进行处理，通过集成管理实现业务的一体化，包括：财务管理一体化、战略管理一体化、风险控制一体化、数据分析一体化、人力资源管理一体化，业务子系统管理一体化，从而形成集团统一完善的数据流和信息流，为公司决策提供准确、完整的决策数据信息，保障集团能够实时管控企业运营。——综合决策平台 包括管理驾驶舱、经营主题分析、企业绩效管理、经营预警、决策模型等内容，用以强化系统的查询、管理报表、监控、分析的能力，实现从业务处理到分析的一站式应用。也就是将企业业务系统数据集中、整合，从中挖掘有价值的决策信息、为企业领导决策和管理提供信息。并实现多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警，满足物流企业从战略到运营等各管理层面的分析与决策需求。 ——集团风险管控 包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能，全面覆盖物流企业的主要风险管理需求，支持物流企业构建完整的风险管理流程，将COSO的整合框架的理念落实到了物流企业的信息系统之上，全面展现风险管理的各个要素。 ——集团财务 包括集团财务基础政策、集中核算、预算管理、资金管理、财务报告、战略管理等核心内容，以公司的经营战略为导向、现行财务制度为准绳，运用现代管理理念和计算机、网络、通讯等现代化技术，建立以集团“一本账”价值链为核心、以全面预算管理为主线，以优化配置公司整体资源为目标的集团化、网络化、一体化财务信息系统，进而运用先进的经营管理思想，推行现代化财务管理制度，提高企业财务和业务的综合管理水平，对整体的企业资源进行有效的配置、管理、控制和优化，从而实现企业价值最大化。——集团人力资源 通过创建以能力素质为基础的任职资格体系、招聘选拔和培训发展体系，以绩效管理为核心的评估与激励体系，帮助物流企业构筑核心组织能力，是一套服务于企业战略、服务于成员企业部门业务和服务于全体员工职业发展的整体解决方案。 ——集团资产管理 满足集团企业内部资产统一管理的需求，帮助物流企业集团根据各自对下属公司的实际管控力度和方式，选择不同的采购模式，通过规范的内部资产集中采购和管理，实现集团企业对内部资产管理的控制。 物流业务综合管理 ——物流计划 物流计划系统主要包含订单管理、物流方案、物流任务管理和流程优化等内容。支持入库订单、出库订单、运输订单、货代订单、增值服务订单等丰富的业务订单管理；可配置的物流方案是整个物流信息系统的核心，可根据物流业务需要配置物流计划，产生相应的物流任务去执行；从而达到为客户量身定制物流服务的目的。 ——仓库管理 仓库管理系统主要包含普通仓、监管仓、保税仓、VMI等多种业务类型的仓库管理；涵盖了入库操作流程、出库操作流程和库存管理完整的业务管理流程；灵活支持库存调整、物权转移、移库作业、库内增值服务等业务操作；帮助物流企业建立规范的仓库管理流程、提升仓库运作效率。 ——配送管理
速度冲击规模效率决定生命——金蝶化工行业解决方案 先进的管理思想与中国业务实践的最佳结合
“顾客是我们的朋友，也是我们的良师，顾客的成功就是我们的成功。我们应当竭尽全力确保顾客100%的满意，帮助顾客取得成功。” ——金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春
目录 目录 (3) 倾听客户心声 (4) 成功案例及典型客户名单 (5) 其他典型客户....................................................................................................................... 错误！未定义书签。化工行业管理面临的挑战及策略 (6) （一）行业现状 (6) （二）企业管理面临的挑战 (6) 金蝶化工行业解决方案 (8) （一）解决方案—概览 (8) （二）解决方案—应用框架 (8) （三）解决方案—产品 (9) 1、方案组成 (9) 2、整体结构图 (10) 1、建立快速、科学决策体系 (10) 2、精益生产管理，提高生产率 (11) ●灵活的计划管理 (12) ●全面的工程变更管理 (13) ●联副产品和批次跟踪管理功能 (14) ●完善的工程数据管理 (14) ●强大的车间管理功能 (15) ●精细及时的成本管理 (15) 3、改进客户体验，提高客户忠诚度............................................................... 错误！未定义书签。 4、改善设备管理，提高资产回报率 (15) 金蝶化工行业解决方案客户价值 (15) 成功保障：实施与服务 (16) 社会各界的广泛赞誉 (16) 科学的实施是管理软件成功应用 (17) 值得信赖的服务体系 (19) 封底 (20)
专利电子申请CPC 客户端操作常见问题 问：使用电子申请系统客户端对计算机软件和硬件有哪些要求？答：电子申请客户端系统推荐安装环境是Windows XP操作系统Professional 版本、IE 7 浏览器及Microsoft Office 2003 版本，同时要求计算机内存至少为1G，使用推荐的安装环境能够保证客户端系统正常运行。 问：电子申请客户端系统如何下载？为什么点击下载后没有反 应？ 答：在电子申请网站首页的【工具下载】栏目中下载客户端安装程序，如果点击下载没有反应，可能是被IE 浏览器自动屏蔽了，应当解除屏蔽后重试。 问：如何升级客户端系统？答：可通过专用软件更新程序升级，在系统开始菜单中选择【程序】－【gwssi 】－【CPC升级程序】，在线升级客户端系统；或在电子申请网站首页【工具下载】栏目中下载最新的离线升级包进行升级。 问：在一个电子申请案卷包的申请文件中，能否同时包含MS-WORD 或者PDF格式的文件？ 答：对于同一案卷包的申请文件中，以导入MS-WOR或D者PDF格 式文件的方式制作申请文件时，只能选择其中一种文件格式进行编辑
和提交，即同一个案卷中不能同时包含MS-WOR或D者PDF格式的申请文 件。 问：采用PDF或MS-WOR格D式提交的电子申请的说明书，是否需要像XML格式那样标注上‘ [0001] '这样的段落编号？ 答：对于采用PDF或MS-WOR格D式提交的电子申请文件，专利局相关人员首先将PDF或MS-WOR格D式文件转换成TIF 格式的图形文件后，然后和纸件文件一样由知识产权文献出版社通过OCR技术进行代码化加工，将TIF 格式文件转换成XML格式代码文件。因此，以PDF 或MS-WOR格D 式提交的说明书，不需要在说明书中添加任何形式的段落编号。 问：请求书中?文件清单?内容如何填写？ 答：电子申请用户提交新申请时，必须填写请求书中?文件清单? 部分的内容。应使用客户端编辑器中的?文件清单导入? 功能。当申请文件全部编辑保存完成后，打开请求书，点击编辑器上方的工具栏中倒数第3 个黄色图标，选择?导入文件清单?，系统会将自动生成并保存的文件类型及页数等信息自动加载到请求书中的?文件清单?部分。对于说明书摘要、摘要附图、权利要求书、说明书、说明书附图和说明书核苷酸和氨基酸序列表使用MS-WOR、DPDF格式提交的，系统导入上述文件的页数显为? 0?页，申请人不必对页数进行修改，但是，当导入的权利要求项数显示为? 0?项时，应当按 照实际项数进行手工修改。当电子申请用户提交了已经在国家知识产权局专利局备案的总委托书时，需要在导入文件清单后，在清单最后填写总委托书的备案号。 问：当使用XML编辑器制作权利要求书时，如何添加权利要求的权项号？