人力资源管理工具大全 Prepared on 22 November 2020
弗布克1+1管理工具箱系列 人力资源部 规范化管理工具箱 3 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程
九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程
十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表 第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法
?医学论文撰写讲座?参考文献管理软件———EndNote简介(一) 任爱国 通常,在用Micro soft Word撰写论文的过程中,如果要插入参考文献,需要依次输入参考文献的编号,再做成上角标格式,如“[1]、[225]、[1,5,628]”;在文末则要逐条键入与文内引用相对应的文献编号和参考文献信息。如欲增加或删除参考文献、变更参考文献的顺序,或者改变参考文献的格式,必须重新手工操作一遍,效率十分低下,而且极易出错。如文末文献的编号与文内引用编号不一致、引用同一篇文献时出现多个编号、英文拼写错误、文献格式不正确等。事实上,这些正是论文稿件中最常见的错误。撰写综述或学位论文时,参考文献的数量大多在数十篇,甚至百篇以上。参考文献的编辑尤其烦杂,而且更容易出现错误,影响人们对论文的评价。使用Word的尾注功能,也可部分实现对参考文献的自动管理。但与专门的参考文献管理软件相比,仍然不够便捷。参考文献管理软件可以非常方便地查找到需要的文献、插入Word文本内、自动生成杂志需要的格式,并且可以轻松完成参考文献的修改和参考文献格式的变更。不但效率高,而且可将参考文献中的错误减少至最低。 文献管理软件有多种,国外的如EndNote、Reference Manager、Procite、Biblioscape等;国内的如医学文献王、Note Express等。Procite和Reference Manager不支持中文,Biblioscape易用性不是很好。以下介绍EndNote的使用方法。 一、EndNote概述 EndNote由Thomson Corporation下属的Thomson ResearchSoft(http://www1endnote1 com)开发,目前最新版本为X(1010)。Endnote 的主要功能包括: 11建立本地文献数据库:通过将CD2ROM文摘数据库或网络文摘数据库检索结果保存后导入、 作者单位:100083 北京,北京大学生育健康研究所健康促进研究部 网络文摘数据库检索后直接输出、远程联机检索、手工输入等方法,建立本地专题文献数据库,便于浏览、检索和标记(读书笔记)。 21自动生成参考文献清单:通过与Word的无缝衔接,在用Word撰写论文时,在文内插入需要的参考文献,在文末自动生成符合杂志要求的参考文献清单,并可轻松实现对参考文献的修改,如增加、删除、变更顺序等。 31管理参考文献全文、图片、表格:将EndNote数据库内的文献信息与本地的文献全文、图、表,或网上的pdf全文建立链接,便于阅读和管理。 二、EndNote的安装 EndNote的安装与一般软件的安装过程类似。安装完成后,在桌面增加EndNote图标,并在Windows内增加“EndNote”程序组,内含“EndNote Help,EndNote Manual,EndNote Program和Update EndNote”四个图标。点击“EndNote Program”即可启动EndNote。 EndNote除了独立运行之外,还作为Word的一个插件,与Word协同工作。安装成功以后,系统自动在Word中建立一个EndNote X工具栏。通过点击工具栏上的按钮,可以实现两者的协同工作和互相切换。 三、EndNote的工作原理 EndNote需要首先建立一个本地数据库,以1enl为扩展名。数据即参考文献。可以通过以下任何一种或多种途径得到: 从文摘数据库(如M EDL IN E、CBMdisc、CN KI等)检索、存盘,然后通过过滤器(Filter)导入。 从网络文摘数据库(如EMBASE、Ovid等)检索后直接输出(Export)。 从全文网站下载(Download)。 远程联机检索。 手工输入。 ? 6 2 1 ?
最具竞争力的十大人力资源管理软件厂商包括： SAP公司的mySAP ERP HCM， 仁科公司的PeopleSoft， 甲骨文公司的Oracle HRMS， 铂金公司的PowerHRP Suite， 施特伟公司的HRplus， 东软公司的东软慧鼎， 明基逐鹿公司的Guru eHR， 用友公司的e-HR， 金蝶公司的HR系统， 普利斯奇正公司的e-HR。 （一）SAP公司的mySAP ERP HCM 厂商概况： SAP 是全球最大的企业管理软件供应商，成立于1972 年，总部位于德国沃尔多夫市，中国公司于1995年在北京成立。 产品特点： 在其博大精深的企业资源规划(ERP)解决方案中，SAP人力资源管理方案的正式名称是人力资本管理，即mySAP ERP Human
Capital Management (mySAP ERP HCM)。SAP对HCM概念不遗余力地推广，强调了SAP 已经把人力资源视为企业的战略资源来管理，以区别只提供传统人力资源功能的普通厂商。 在具体功能上，mySAP ERP HCM 的优势体现在能够对个人和团队贡献进行管理、衡量和奖励，能够将员工的技能、行为和激励与业务目标看齐，在最佳时间将最佳人选分配给最利于公司增值的任务上。总的来说，就是量化了人力的作用，真正把人力作为一项资源来进行调配。 mySAP ERP HCM 还有一些比较突出的特点： 1．员工培训与发展：可以制定个人培训计划、职业规划、接任计划。 2．薪资计算：支持50多个国家的工资单和规章制度要求。 3．工作排程非常完善，得益于学习了制造业在这方面的需求和管理的严密性，和Oracle/Peoplesoft相比，SAP的这一特点尤其突出。 4．人事管理：员工自助服务使员工可以随时查询、维护个人信息。 5．Portal做得，不少方面还比以易用性著称的Peoplesoft的Enterprise Portal还好。 6．组织结构管理: 有图形化的工具画组织结构图，比较方便。
人力资源必备的10个常用管理工具 1.招聘面试的STAR原则： 2.职责清晰的6Ｗ１Ｈ原则 ◆Ｗｈｏ－工作的责任者是谁？ ◆Ｆｏｒｗｈｏｍ—工作的服务和汇报对象是谁？ ◆Ｗｈｙ—为什么要做该项工作？ ◆Ｗｈａｔ—工作是什么（主要指工作的内容）？ ◆Ｗｈｅｒｅ—工作的地点在哪里？ ◆Ｗｈｅｎ—工作的时间期限？ ◆Ｈｏｗ—完成工作所使用的方法和程序？ 3.目标管理的ＳＭＡＲＴ原则 目标必须是具体的（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）； 目标必须是可以衡量的（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）； 目标必须是可以达到的（Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ）； 目标必须和其他目标具体相关性（Ｒｅｌｅｖａｎｔ）； 目标必须具有明确的截止日期（Ｔｉｍｅ－ｂａｓｅｄ）；或者是第二种解释：
●Ｓ代表具体Ｓｐｅｃｉｆｉｃ，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能 笼统； ●Ｍ代表可度量Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ，指绩效指标是数量化或者行为化的 ，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的。 ●Ａ代表可实现Ａｔｔａｉｎａｂｌｅ，指绩效指标在付出努力的情况下可 以实现，避免设立过高或过低的目标； ●Ｒ代表现实性Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ，指绩效指标是实实在在的，可以证明 和观察； ●Ｔ代表有时限Ｔｉｍｅｂｏｕｎｄ，注重完成绩效指标的特定期限。 4.有效管理的ＰＤＣＡ原则：产品质量控制原则。 ?Ｐ—ｐｌａｎ计划 ?Ｄ—Ｄｏ实施 ?Ｃ—Ｃｈｅｃｋ检查 ?Ａ—Ａｄｊｕｓｔｍｅｎｔ调整 5.经理职业化的ＭＫＡＳＨ原则 ●动机（Ｍｏｔｉｖａｔｉｏｎ）：处于核心的地位。 ●知识Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ：专业化 ●技能Ｓｋｉｌｌ ●行动Ａｃｔｉｏｎ ●习惯Ｈａｂｉｔ 6.制作企划书必须具备的８个要素即５Ｗ２Ｈ１Ｅ ?Ｗｈａｔ什么—企划的内容、目的 ?Ｗｈｏ谁—企划相关人员 ?Ｗｈｅｒｅ—企划实施场所 ?Ｗｈｅｎ—企划的时间 ?Ｗｈｙ—企划缘由、前景
参考文献管理软件的发展过程 参考文献管理软件是一种用于帮助科研人员组织、管理与课题相关的参考文献，建立个人参考文献数据库, 并进行论文写作的软件。截止目前参考文献管理软件已经经历了2个发展阶段。 第一代：单机版参考文献管理软件 第一代参考文献管理软件的特点是单机版软件。用户安装软件后只能在自己的计算机上使用。第一代参考文献管理软件的典型产品为2001年发布的EndNote 5.0。经过了近10年的发展，第一代参考文献管理软件在功能上也有了长足的进步，重复文献去重、题录自动更新、全文自动下载等功能都在不同程度得到了支持。 第一代参考文献管理软件的缺点就是个人数据库维护和转移比较困难。如果用户在计算机A录入了自己的参考文献信息，就只能在计算机A上使用。如果要在计算机B上使用这些已经有的数据，就需要通过导出导入的方式，把计算机A上文献信息手工导入到计算机B 上，这对于既要在办公室工作又要在家里工作的科技人员来说，保持不同计算机上的数据同步是一件很麻烦的事情。 目前国内开发的几款参考文献管理软件如医学文献王，NoteExpress等都属于第一代单机版软件。
第二代：Intranet版参考文献管理软件 第二代参考文献管理软件和第一代参考文献管理软件相比，最大的特点就是将单机版变为了机构内部网络版。代表产品是2008年发布的EndNote Web版。 第二代参考文献管理软件解决了机构内同一用户的不同计算机题录信息的同步问题。其实现方法在原来单机版软件的基础上，提供了机构内部网络服务功能。但是该产品的局限性就是用户所在机构必须购买ISI数据库以及Web服务器等产品。如果科技人员所服务机构没有购买这样的产品，就只好望洋兴叹。第二代参考文献管理软件在功能上有了进一步的扩充，包括群组的交流和群组内文献的共享。 截止目前，国内还没有见到第二代参考文献管理软件产品发布。 NoteFirst：新一代Internet版参考文献管理软件 在互联网高度发展的时代，科技人员需要更便捷的参考文献管理软件和服务。NoteFirst 是由知先信息技术有限公司自主研发的新一代参考文献管理软件。NoteFirst是一款基于互联网设计的文献管理软件，用户可以在个人计算机和互联网之间自由迁移自己的参考文献数据库，以及在个人计算机和网络之间保持数据的同步。最重要的是NoteFirst的使用没有其他任何限制，不受机构是否购买软件的限制，即便是脱离学校和单位的个人作者也可以随时随地使用。
一、SWOT分析法 SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。 优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。 劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。 机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。 威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。 二、PDCA循环 P (计划PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。 D (实施DO) :实施行动计划。 C (检查CHECK) :评估结果。 A (处理ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段，或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。 八个步骤 步骤一：分析现状，找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，发掘题目是解决题目的第一步，是分析题目的条件。 步骤二：分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法， 把导致题目产生的所有原因统统找出来。 步骤三：要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。 步骤四：拟定措施、制定计划（5W1H）即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（when）？如何完成（How）？措施和计划是执行力的基础，尽可能使其具有可操性。 步骤五：执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。 步骤六：检查验证、评估效果︰"下属只做你检查的工作，不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。 步骤七：标准化，固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的最好方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。
【人力资源】HR不可不知的10个职场测评工具 明阳天下拓展 在工作中，许多HR们不免会需要用到众多的测评工具，帮助企业迅速筛选到合适的人才。同时很多时候HR自己进入职场也可能被这些大大小小的测评工具测过。作为一个HR，以下10个在职场流行的测评工具必然是需要知悉的。 1、DISC 4个字母分别代表4个类型：D：Dominance（支配性）、I：Influence（影响性）、S：Steadiness（稳定性）、C：Compliance（服从性）。它是一个性格测评，理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”，由Inscape Publishing拥有。应用： DISC，代表着一种可观察的人类行为与情绪，将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评，招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求，都可基于此开展工作。局限：DISC的结果描述具有时间上的稳定性，但是缺乏空间上（跨情境）的一致性，不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2、Facet5 意志力、控制、爱心、精力和情绪性这五个因素被广泛地认为是个性的基本砌块。世界上许多研究结果都一致表明，这五大因素是全面描述个性的五个原子因素。
Facet5通过对这五个方面13个子因素对个性进行分析和描述，从不同的视角来观察高管领导特质的不同方面。英国学者Norman Buckley博士几十年精心研发和创新的Facet5体系，是此Facet5理论的典型代表。 应用： facet5体系作为近代权威性的心理测评学术成果，可以使企业管理人员更客观地识别，员工们在行为、动机、态度及期望等方面存在的个性差异和能力特点。通过数十年的实践、发展和完善，Facet5体系已在世界五大洲的十四个国家得到广泛应用和认可，目前，Facet5已成为选拔、筛选、招聘和团队整合等工作中对高管特质作出分析的标准化工具。为了让学员快速理解Facet5的理论模型，每年很多企业如倍智人才等会举办关于Facet5的培训，有意向的朋友们可以点击原文链接查看最近培训信息。 3、CPI 全称为California Psychological Inventory。加利福尼亚心理调查表，CPI是高氏（Gough，1957）所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表，也可说是“无疾病的MMPI”。 应用： 它的历史比MMPI的短，但应用范围正在扩大，应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛，在教育心理方面，可用于对学业成就，创造性潜能的预测，并可为专业选择提供指导；在管理心理方面，可用于对应聘者的管理潜能，工作
文献管理软件Endnote X5和NoteExpress 介绍和比较 （另附三本经典图书下载） 文献管理软件Endnote X5介绍Endnote是Thomson公司的产品，一款很受欢迎的文献管理软件，Endnote X5 是该款软件目前最新的一个版本。 该软件通过将不同来源的文献信息下载到本地，建立本地数据库，从而实现对文献信息的管理和使用；与Microsoft Word相嵌合，为论文、报告中参考文献的引入提供方便。 四大作用： 一、收集文献 1.建立library——存放收集到的文献的PDF全文、图片、表格等资料 2.导入文献——数据库检索导入、搜索引擎导入、直接从Endnote 远程连接导入、手工导入 二、管理文献 1添加文献条录相关信息：PDF、图片等 2编辑 3检索 4分组 5查重 6共享相关文献 三、学习文献 1随时学习个人图书馆内的文献，做学习笔记； 2分析文献，发现文献间的关联，供进一步的研究使用 四、利用文献 1方便地使用期刊模板撰写论文，方便投稿 2按照期刊要求的格式，方便地插入参考文献， 3自动生成参考文献列表
文献管理软件NoteExpress 介绍NoteExpress由北京爱琴海软件公司开发，针对研究人员在文献管理方面的实际需求，该软件提供了完整的解决方案。 一．检索：快速检索高品质的文献资料 通过NoteExpress可以直接检索全球数以百计的图书馆和电子数据库。 二．管理：有效管理海量文献资料 方便对百万计的电子文献进行管理，并可按不同研究方向分门别类，按照年份、作者、标题等排序。 - 三．分析：量化分析检索结果 对题录信息进行多字段统计分析，使您快速了解某领域内的重要专家、研究机构和研究热点等。 四．发现：做出卓越发现 笔记模块方便您随时记录阅读文献时的思想火花，高效有序地管理笔记，方便以后查看；检索条件可以长期保存，自动推送符合条件的文献，方便追踪研究动态。 五．写作：规范写作和提高效率 利用NE撰写论文时可自动生成符合要求的参考文献列表。NE内置3000多种国内外学术期刊和高校论文参考文献格式，并支持不同参考文献格式一键转换。 NoteExpress软件下载地址： 北京爱琴海软件公司网站 https://www.doczj.com/doc/4a1998758.html,/CompanyWeb/download.do----个人版免费下载说明：两种文献管理软件比较： Not eExpress是国产软件，北京爱琴海软件公司开发，功能较EndNote 丰富，容易上手，对中文环境支持好，与Word兼容较好。 EndNote是文献管理软件中的“元老”，Thomson出品，搜索查询方
人力资源管理工具箱 目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素
八、人力资源管理费用编制流程 九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告 十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）
第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程 十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程
十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理 一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表
文献管理软件比较 （Endnote，Biblioscape，Reference Manager 一、首先是在Word中引用文献功能的比较。 Endnote是最方便的，工具条上的按键就可以把文献插入到Word中。Biblioscape也能与Word 集成，但不够方便，要先把文献都引用好之后，再进行一个类似扫描的操作才能生成尾注。Reference Manager似乎不行，最早被我淘汰掉，所以后面的比较都没有Reference Manager 了。需要强调的是，Word自身也提供插入引用的功能，但是这个功能太弱智，居然多次引用同一篇文章会编多个号。EndNote发现引用文献相同就直接使用同一个编号。 二、然后是文献管理的方便性 主要包括几个方面的内容： 2.1 建立目录：要管理的文献不上千也上百了，建立目录分门别类才好。这方面Endnote不行，只能新建文件(Library)，没有分目录的功能。Biblioscape支持目录功能。 2.2 搜索：EndNote和Biblioscape区别不大，都支持题目、作者、关键字等搜索功能。 2.3 排序：没想到EndNote在这么简单的功能上栽了跟头。按照年份排序是对的，按照Title 排序居然是乱的。 2.4 连接文件：EndNote和Biblioscape都具备把一个文献条目链接一个文件的功能。这样在浏览文献时就可以方便地打开全文了。 2.5 查找相同：EndNote和Biblioscape都具有查找相同文献的功能。 2.6 交叉引用：也就是一篇文献引用另一篇文献。EndNote不支持交叉引用关系。Biblioscape 很好，可以在文献之间建立很多关系：引用、同作者等。 三、导入导出的兼容性 一个文献，有作者、题目、关键字、摘要、刊名、刊号、页码等等那么多信息，逐个输入谁受得了？当然要自动导入了。Elserver的格式可以导入EndNote和Biblioscape。但最方便的是IEEE导入EndNote，一点就自动打开Endnote了。而可气的是EndNote和Biblioscape居然不能互相导入（难道是我太笨搞不定？）。最后我居然是把EndNote一篇一篇导出才能导入Biblioscape！中文的网站似乎都不支持。中国期刊网其它方面都不错，就这方面显得落后。 四、其它功能 与Endnote相比，Biblioscape似乎是专业的，它不仅有看都看不过来的各种条目，甚至有个Web Server可以把文献目录在网上发布，还能在Web上维护文献目录。一个实验室维护一个文献目录多方便啊，师弟们想找某方面的文献上Web就行了，连前人的评论和注释都有。转贴声明，本人用的是endnote9.0，并不是noteexpress，文中的观点并不代表本人观点,只是方便大家作个比较！原作者可能是医学专业学者，大家具体根据自己专业选择合适的文献管理器，关于noteexpress本人只用了几小时，要熟悉一个软件可不是几小时能办到的，所以不敢妄加评论，文中提到了Biblioscape本人没用过。首先，NoteExpress与Endnote与
企业人力资源管理软件品牌排行 人力资源管理系统（Human Resources Management System，HRMS），是指组织或社会团体运用系统学理论方法，对企业的人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整，提高企业人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。一款好的人力资源管理软件，能够帮助企业在正确的时间里，选择到正确的人，安排到正确的职位上，发挥其正确的作用，从而实现企业正确的战略目标和最大化的经济效益。鉴于人力资源管理对企业发展的重要性，在此根据最新统计信息，对人力资源管理软件排名前十的品牌和产品进行逐一介绍，希望对企业选型有所帮助。 1、SAP R/3人力资源系统 企业简介： SAP创立于1972年的德国，是全球商业软件市场的领导厂商，也是ERP产品的第一大厂商。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称，SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助
企业建立或改进其业务流程，使之更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。 产品简介： SAP R/3的人力资源系统是一个功能完善、适用于全企业范围的系统。它可为人力资源的管理提供各个方面的支持。并且，作为企业集成管理信息系统中的主要部分之一，SAP 的人力资源系统可以和企业的其他业务应用系统（如财务系统、生产计划、设备维护、销售、项目管理系统和后勤系统）完全集成在一起。 2、Oracle 人力资源管理系统 企业简介： Oracle公司（甲骨文公司）是世界上最大的企业软件公司，向遍及145个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务，总部位于美国加州的红木滩。Oracle在09年并购了Sun更是震撼了IT界，它标志着Oracle从软件业将触角延伸到了硬件领域，要挑战IBM、惠普的地位。甲骨文公司1989年正式进入中国，在北京、上海、广州和成都均设立了分支机构，向中国市场全面提供Oracle9i电子商务平台、Oracle电子商务应用软件以及相关的顾问咨询服务、教育培训服务和技术支持服务。 产品简介： Oracle人力资源管理系统降低了管理成本；全面先进的分析工具和方法，可以帮助企业做出科学的决策，基于能力驱动管理，可以帮助企业建立科学的能力和业绩评估体系以及竞争性的激励机制，使企业充分地挖掘和利用员工的知识、技术和能力、实现企业和员工个人目标的有机统一，最大限度地发挥人力资源的作用。 3、IBM 人力资源管理系统 企业简介： IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。IBM公司的全球营业收入达到1036亿美元，08年在美国共计注册4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过4000项的公司。沐雷软件（Emptoris Inc.）是云和内部部
人力资源管理的工具大全人力资源管理工具的使用能力就是人力资源工作者的一项重要能力,我们在日常开展工作,都会运用到工具,比如设计绩效指标时,会用到SMART原则,在面试提问时,会用到STAR原则。在做人力资源规划时,会用到管理人员接替模型与马尔可夫模型,在做职业规划时,很多人会运用到华为的“五级双通道”模型。欢迎大家积极分享,凡分享内容符合以下要求,均有积分。 1. 必须有标题。比如SMART原则。 2.工具具体的原理必须描述清晰。比如SMART原则,需要解释S、M、A、R、T分别代表的就是什么。 3.工具如何使用。比如在运用SMART原则设计绩效指标时,什么样的绩效指标符合SMART原则,什么样的不符合SMART原则。绩效面谈工具:BEST法则基本原理:所谓BEST 反馈,就是指在进行绩效面谈的时候按照以下步骤进行: ①Behavior、description (描述行为) ②Express consequence(表达后果) ③Solicit input(征求意见) ④Talk about positive outcomes (着眼未来) BEST法则又叫“刹车”原理,就是指在管理者指出问题所在,并描述了问题所带来的后果之后,在征询员工的想法的时候,管理者就不要打断员工了,适时地“刹车”,然后,以聆听者的姿态,听取员工的想法,让员工充分发表自己的见解,发挥员工的积极性,鼓励员工自己寻求解决办法。最后,管理者再做点评总结即可。BEST法则具体运用! 某公司市场部的小周经常在制作标书时候犯了一个错误,这时候,主管就可以用BEST法则对她的绩效进行反馈: B:小周,8月6日,您制作的标书,报价又出现了错误,单价与总价不对应,这已经就是您第二次在这个方面出错了。E:您的工作失误,使销售员的工作非常被动,给客户留下了很不好的印象,这可能会影响到我们的中标及后面的客户关系。S:小周,您怎么瞧待这个问题？准备采取什么措施改进？小周:我准备……T:很好,我同意您的改进意见,希望在以后的时间里,您能做到您说的那些措施。Lifo管理系统的定义Lifo全称为Life orientation,即人生取向,就是美国应用最广、发展最早的两大行为风格行为系统之一,又被称作"长处管理策略"。其基本理论核心就是:通过辩认个人的长处与取向,来确定自己就是何种人,了解自己的长处,从而达到建设性地运用自己的长处,使自己变得更有效能。Lifo系统的核心内容Lifo的核心就是一份特别设计的问卷,它能辩认并量化对方人生目标的态度或取向,并找出它们与四个Lifo行为风格的关联性。Lifo系统的具体流程(1)针对企业设计调查问卷; (2)由企业员工填写调查问卷,经统计、分析得到员工所属的四种取向类型包括卓越型、行动型、理性型、与谐型。(3)根据员工自身取向类型,开设培训课程,培养员工发掘自身取向优势、与其她取向类型员工相处方法; (4)员工交流活动,进行反馈。STAR原则简介所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)与Result(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR 原则就是结构化面试当中非常重要的一个理论。) S指的就是situation,中文含义就是情景,也就就是在面谈中我们要求应聘者描述她在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的就是task,中文含义为任务,即就是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色,从而考察该应聘者就是否做过其描述的职位及其就是否具备该岗位的相应能力。A指的就是action,中文含义就是行动,就是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色就是如何操作与执行任务的。R指的就是result,中文含义为结果,即该项任务在行动后所达到的效果。通常,应聘者求职材料上写的都就是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单与宽泛。 而我们在面试的时候,则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的 知识、经验、技能的掌握程度以及她的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR
人力资源管理五大工具 工具一：招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时，首先要了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。 工具二：职责清晰的6W1H原则 职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是：1.Who—工作的责任者是谁？2.Forwhom—工作的服务和汇报对象是谁？3.Why—为什么 要做该项工作？4.What—工作是什么？5.Where—工作的地点在哪里？6.When—工作的时间期限？7.How—完成工作所使用的方法和程序是什么？只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。 工具三：目标管理的SMART原则 实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。所谓SMART原则，即是：S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；T代表有时限(Timebound)，注重完成绩效指标的特定期限。无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。制定的过程也是HR经理能力不断增长的过程，HR经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。
人力资源管理最常用的83个工具 这里只能提供这些工具的名称，各位HR可以通过网络等途径获取这些工具的具体内容，进行学习，共同提高，提升我国人力资源管理的整体水平，提升人力资源工作者在企业主眼中的分量。 目录 第一章基本管理工具 工具1：平衡计分卡 工具2：扁平化管理 工具3：标杆管理 工具4：六西格玛理论 工具5：危机管理 工具6：二八法则 工具7：木桶定律 工具8：鲶鱼效应 工具9：马太效应 工具10：目标管理 第二章人力资源规划工具 工具1：人力资源规划 工具2：组织结构设计 工具3：一人力资源需求预测 工具4：职位结构分类工具 工具5：人力资源数量分析工具 工具6：人力资源规划环境分析 工具7：德尔菲法 工具8：人员接续计划法 工具9：人力资源外包 第三章人力资源分析工具 工具1：工作日志法 工具2：因素比较法 工具3：因素计点法 工具4：胜任特征模型 工具5：职能工作分析法 工具6：关键事件法 工具7：海氏工作评价系统 工具8：行为事件访谈法
工具9：一问卷法 第四章招聘筛选工具 工具1：心理测验法 工具2：管理评价中心法 工具3：结构化面试法 工具4：无领导小组讨论法工具5：公文筐测验 工具6：情境评价法 工具7：内部选拔法 工具8：人才模型 第五章培训开发工具 工具1：学习型组织 工具2：拓展训练法 工具3：团队建设培训法 工具4：继任计划 工具5：职务轮换法 工具6：敏感训练法 工具7：角色扮演法 工具8：案例研究法 工具9：演示培训法 第六章绩效考核工具 工具1：360度反馈评价法 工具2：532绩效考核模型 工具3：工作丰富化模型 工具4：行为锚定等级评定法工具5：库克创造力曲线 工具6：关键绩效指标 工具7：排序考评法 工具8：图尺度评价法 工具9：斯坦福压力管理 第七章薪酬管理工具 工具1：年薪制 工具2：宽带薪酬 工具3：，薪酬调查法 工具4：员工福利计划 工具5：员工持股计划 工具6：自助式薪酬 工具7：EVA激励计划
人力资源管理的五大工具 工具一：招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。所谓STAR 原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。在与应聘人员交谈时，首先要了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。 工具二：职责清晰的6W1H原则
职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6 W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是：1. Wh o—工作的责任者是谁？2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁？3. Why—为什么要做该项工作？4. What—工作是什么？5. Where—工作的地点在哪里？6. When—工作的时间期限？7. How—完成工作所使用的方法和程序是什么？只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。 工具三：目标管理的SMART原则 实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。所谓SMART原则，即是：S代表具体(Specific)，指绩效考核要切
人力资源规划管理的方法和工具1 人力资源规划管理的方法和工具 课程背景: 年终又到了，如何进行年终绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激励员工等？这些都是许多老板及人力资源主管深感头痛的问题，如果这些问题解决不好将会导致优秀员工流失，甚至严重影响到企业的稳定与持续发展。如何有效实施年度绩效考核呢？本课程通过案例和情景模拟，深入剖析年度绩效考核的方法和工具，提升受训者年度绩效考核的管理能力。公司制定了下一年度的经营目标，人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标实现，这值得企业管理层以及人力资源管理者深思。制定科学的年度人力资源规划，以及在此基础上做好关键岗位管理是确保企业经营目标得以实现的关键。 课程特色: （1）以解决问题为出发点。课程设计以客户的需求为出发点，有针对性帮助客户解决题； （2）以可操作性为主线条。课程提供的方法和工具，是人力资源管理咨询中用到的方法和工具，学员可以快速掌握并在工作中有效运用； （3）以有形成果为竞争力。通过沙盘模拟和辅导，建立标杆模板，形成有形学习成果。
培训形式: 1、正确认识年度绩效考核； 2、掌握年度绩效考核操作的方法和工具； 3、掌握奖金分配的方法和技巧； 4、提升绩效面谈的技巧； 5、正确理解人力资源规划 6、掌握人力资源规划的方法和工具 7、正确理解关键岗位管理8、提升关键岗位管理的六大技能 课程提纲: 第一部分：如何实施年度绩效考核实施 一：正确认识年度绩效考核 1、什么是年度绩效考核? 2、年度绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别？ 3、年度绩效考核常见的问题及失败的原因 4、年度绩效考核准备事项 5、年度绩效考核实施步骤 6、年度绩效考核成功关键要素
文献管理软件NoteExpress https://www.doczj.com/doc/4a1998758.html, 2007年3月29日15:04 网络 一．什么是参考文献管理软件? 参考文献管理软件又叫书目管理软件。在现今信息爆炸的年代，全世界的研究人员和科学家比以前更多了，加publish-or-perish的游戏规则，促使研究报告和期刊的数目暴增，因此当代的科研人员越来越犹如恒河沙数的资料一一阅读完。辛苦的检索完CD-ROM，再把相关的研究报告看一遍，当文献知识积累到一定程度后，仅仅靠大脑记忆很辛苦，也不可靠，阅读文献时产生思考的结果不能即时，有效的与文献本身联系起来。写研究报告引用时又要大费周章人工输入：文中注释，文后参考文献列表，都需要大量引述。逐一录入也是既沉闷又易出错，苦不堪言。用文字处理软件的copypaste，虽然快速，却仍不能处理不同期刊要求不同引用格式的问题。参考文献管理软件是解决这些困扰的利器。 二．NoteExpress参考文献管理软件的主要功能 文献的标题及相关摘要,关键词等信息即通常所说的文献，在NoteExpress中称为题录（Reference），存储在Library 下的References文件夹。做题录库，一方面是为了在写作时，能即时插入需要的题录作为文中注释，而不要写作时才一一翻检并且逐个输入；另一方面，多数文章看摘要，少数文章看全文是一种良好的科研习惯，可以节约科研工作者的宝贵时间。以后的教程中，书目也称为题录（Reference）。在NoteExpress中，通过给题录添加附件的方式管理参考文献的原文。 1．建立并维护个人的题录数据库 用户通过手工输入，批量导入或在线图书馆，文献数据库批量下载后，就开始在NoteExpress中建立并维护个人的参考文献(Reference)数据库或者说题录库。用户可以按字段进行检索，例如用关键词、作者、标题等以布尔逻辑查询记录，并有数据库的一般管理功能如排序、增删记录等。这种个人研究领域的文献数据库，无论在写研究报告要引用、翻查文献记录的书目数据、或上课开书单均很方便。在累积至很多笔记录时，与查CD-ROM无异，可以通过浏览题录标题，关键字，摘要了解研究方向的最新动态，各方观点等。NoteExpress性能优异，目前数据库能够管理的参考文献数是同类软件中最多的，百万量级的数据可以轻松管理。