在互联网和社交媒体快速发展的当下，传统主流媒体遭遇了全方位的挑战，其中最为严峻的是青年受众的规模急剧缩小，这一趋势对于广播电视机构而言尤为显著。然而，作为历史最为悠久的广电机构，英国广播公司（BBC）在BBC的受众群体中，这个年龄段的占比达到了23%左右，高居全英广电机构的首位，在新媒体时代成功抓住了年轻受众，BBC也是社交媒体平台上粉丝数量最多的全球媒体机构之一，仅在“脸谱”（Facebook）网就拥有超过3300万粉丝。可谓成功的度过了自己的“中年危机”，那么它是如何做到的？
答案是，互联网和社交媒体的发展给媒体生态带来了翻天覆地的变化，但BBC始终以技术迭代、内容细分、社会责任和用户体验为抓手，在优质与流行、迎合与引领之间寻找平衡点和着力点。
社交媒体的运用与扩展：目前西方国家绝大多数受众通过社交媒体获取新闻，BBC紧紧抓住变化趋势，立足于打造“新闻+社交”的信息传播模式。与其他传统主流媒体机构一样，鼓励其辖属的各频道以及栏目的制作人员在脸谱、推特以及优兔等既有社交平台上开设账户，扩大BBC在青年网民中的影响力。目前几乎所有BBC的栏目及制作团队都有自己的社交账号，并有专门团队负责其运营与维护。
与此同时，在短视频领域，BBC加大了在社交媒体平台上的推送力度，专门为千禧一代受众制作他们喜闻乐见的新闻和娱乐产品。例如，在全球最大的图片和视频分享网站“快照”（Instagram）网上开设了“BBC短片”（#BBCShorts）的专栏，定期发布长度仅为15秒的短视频。参与的账户不仅包括BBC下属的各个频道（如bbcturkce和bbcnewsbeat），而且其他“快照”网的用户也都能参与其中。
VR与AR技术的运用：随着虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的发展，作为信息载体的媒体业也不可避免地卷入一场由“全媒体”到“浸媒体”的更新迭代中。早在2014年，BBC 就已开始试水VR，并于2015年3月在各大媒体中率先将VR与360度全景视频运用于新闻产品的开发中，以此加强受众的沉浸式体验效果。《严肃话题》（No Small Talk）是BBC将VR 和AR技术应用于新闻访谈节目的一次尝试。主持人与嘉宾进行对话，话题从婚姻、女性主义聊到技术与生活，观众则可以通过佩戴VR眼镜，身临其境般地体验对话场景，并借助于AR技术通过扫码了解节目相关背景，更为深层次地参与讨论。
2016年年初，BBC借助于VR内容发布平台（Oculus）推出了第一部运用VR技术摄制的纪录片《复活节起义：抗议者之声》。该影片的内容基于亲历者迈克·尼弗的口述，运用VR技术还原了1916年爱尔兰共和派争取独立时的历史情境。观众戴上VR眼镜或“头显”设备，可以不受传统纪录片叙事模式的束缚，自由选择视角与焦点，从而形成了自己的独特体验。
短视频与新闻应用：2016年12月份起，BBC首次尝试在其手机应用上发布“特稿视频”，力图将短视频与深度报道进行结合。目前，多数“特稿视频”仍以BBC擅长的自然和人文地理为主，获得了青年受众良好的反馈，超过半数的“垂直视频”都被点击观看，超过四分之一的用户每周平均观看的“特稿视频”超过5部。
数据新闻的深度化：在数据新闻兴盛的当下，多数媒体采用“信息图示”（Infographics）的形式对信息与数据进行简单的整合与归纳，力图勾勒出新闻事件的总体指向。BBC则更进一步要求其数据新闻产品不仅做的准确美观，而且还要充分挖掘数据背后的故事，建立数据与受
众之间更为私人化的联系。具体而言，BBC的数据新闻记者在报道股指或税率时，不仅要呈现其变化趋势，而且更要分析这些变化对不同社群的意义及其所产生的影响。
参与性新闻：社交媒体时代的“数字原住民”习惯“短平快”的阅读方式，在选择新闻时往往“视觉先行”，BBC一方面适应他们对视觉效果的需求，采用数据互动游戏等形式强化新闻的参与性，同时着力挖掘图像和数据背后蕴含的意义，引领青年受众进行深度思考，更多采用全球视角来关注公众事务。
用户参与新闻创作：为了实现用户体验从“观看”到“参与”的转变，BBC还开发了媒介产品的创意共享平台，以便及时聆听用户——尤其是青年受众——的意见与诉求。这个平台被命名为“品尝者”（Taster），于2015年底上线。BBC借助这个平台发布自己未完全成形的新闻和娱乐产品创意，直接在此获得受众的反馈。当一名用户在使用Taster来参与评价BBC的策划案时，他在了解这个创意的梗概后需要做一系列多项选择题，比如“你觉得这个创意有趣吗？”用户就有三个选项“是”、“否”以及“略过”。除却这些直接询问态度的题目，还有深入探究其情感倾向程度的问题，比如，“你觉得该创意是否有趣？”，再请用户根据趣味性的高低来打分。
引导用户全面而深入地参与到专业媒体的内容生产当中，打破了传者与受者之间的二元对立格局，促进两者之间的合作与融合，并使得媒体的内容生产更加贴近受众的实际需求。
瓦叔评论：前几天，有同学问我们能不能推送一些国外的媒体转型的例子。我们今天就推送一个BBC的。这篇文章怎么用？我们可以“一鸡多吃”。首先作为整体，BBC可以在我们答类似于全球媒介的趋势，或是谈新闻生产的转型之类的题目作为一个大的案例分析。而小的化，这里面的每个小标题，你把它记下来进行“中国化”，答“中国媒体的媒介转型”，“电视媒体如何运用社交媒体”，“VR新闻与数据新闻”之类的题目，就不愁没得写了。所以，每一个这种大媒体的媒介转型案例都是富矿，我们要把它的最后一点价值都榨出来。
社交媒体发展对国际新闻的影响 全球化在网络发展的催化下也日渐深入，很多新闻事件具备国际性的背景，因此，国际新闻报道的地位随之提高。由此看出，国际新闻报道伴随着社交媒体的发展不断演变，社交媒体为其提供了一个更广阔的空间，两者之间注定具有不可忽视的联系。 2015年发生的巴黎恐怖袭击事件的社交媒体现象正是社交媒体对于国际新闻报道影响的最典型例证，通过分析几家主流社交媒体在该事件中的传播表现能够摸索出一些社交媒体在国际新闻报道中产生的作用，对今后相关领域的发展具有一定的积极作用。 1 对于社交媒体在国际新闻报道中作用的现有的研究 目前对于社交媒体在国际新闻报道中的作用相关的研究主要分以下几个层次。 1.1 国际新闻报道的定义 对于国际新闻的定义学术界没有具体条目，中国传媒大学的刘笑盈教授认为：所谓国际新闻是超越了国家界线并具有跨文化性的新闻，或者说国际新闻是新闻在国际间的流动。此外，笔者在CNKI数据库中找到了一篇学位论文提到：国际新闻报道主要被分成三类，分别是国外新闻向本国报道、国内新闻对外报道、
国外新闻面向国际报道。由此看出，对于国际新闻报道的定义主要的决定性因素就是国家界限，突破了国家界限的新闻即可定义为国际新闻。因此，国际新闻在新闻传播领域占有很大的比重。 1.2 社交媒体对于国际新闻传播的影响 《社交媒体传播新闻的特点与趋势》与《社交媒体新闻传播中受众与信息的交互性》两篇论文不约而同地对于社交媒体对于新闻传播的影响做出了归纳，这对于国际新闻的影响也同样适用。 1.2.1 符合新闻发布内容的时效性要求 社交媒体是有成百上千的自媒体人构成的一张巨大的信息交流网络，且覆盖的信息源涉及面非常广，因此，社交媒体对于信息的敏感度非常高，突破了时间和空间的限制。这是由于其信息自发病毒性传播的特性，社交媒体中传播的新闻时效性很强。 1.2.2 新闻在社交媒体中传播具有良好的交互性 社交媒体最大的特性就是交互性，因此，在社交媒体中传播的新闻也具有明显的交互性质。这相对于传统媒体所做的OGC （Occupationally-generated Content，职业生产内容）来说，社交媒体引进了PGC（Professionally-generated Content，专业生产内容，也称PPC，Professionally-produced Content）和UGC（User-generated Content，用户生产内容，也称UCC，User-created Content）概念，对于新闻内容的多样性以及信息量的扩充具有非常积极的意义。
在互联网和社交媒体快速发展的当下，传统主流媒体遭遇了全方位的挑战，其中最为严峻的是青年受众的规模急剧缩小，这一趋势对于广播电视机构而言尤为显著。然而，作为历史最为悠久的广电机构，英国广播公司（BBC）在BBC的受众群体中，这个年龄段的占比达到了23%左右，高居全英广电机构的首位，在新媒体时代成功抓住了年轻受众，BBC也是社交媒体平台上粉丝数量最多的全球媒体机构之一，仅在“脸谱”（Facebook）网就拥有超过3300万粉丝。可谓成功的度过了自己的“中年危机”，那么它是如何做到的？ 答案是，互联网和社交媒体的发展给媒体生态带来了翻天覆地的变化，但BBC始终以技术迭代、内容细分、社会责任和用户体验为抓手，在优质与流行、迎合与引领之间寻找平衡点和着力点。 社交媒体的运用与扩展：目前西方国家绝大多数受众通过社交媒体获取新闻，BBC紧紧抓住变化趋势，立足于打造“新闻+社交”的信息传播模式。与其他传统主流媒体机构一样，鼓励其辖属的各频道以及栏目的制作人员在脸谱、推特以及优兔等既有社交平台上开设账户，扩大BBC在青年网民中的影响力。目前几乎所有BBC的栏目及制作团队都有自己的社交账号，并有专门团队负责其运营与维护。 与此同时，在短视频领域，BBC加大了在社交媒体平台上的推送力度，专门为千禧一代受众制作他们喜闻乐见的新闻和娱乐产品。例如，在全球最大的图片和视频分享网站“快照”（Instagram）网上开设了“BBC短片”（#BBCShorts）的专栏，定期发布长度仅为15秒的短视频。参与的账户不仅包括BBC下属的各个频道（如bbcturkce和bbcnewsbeat），而且其他“快照”网的用户也都能参与其中。 VR与AR技术的运用：随着虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的发展，作为信息载体的媒体业也不可避免地卷入一场由“全媒体”到“浸媒体”的更新迭代中。早在2014年，BBC 就已开始试水VR，并于2015年3月在各大媒体中率先将VR与360度全景视频运用于新闻产品的开发中，以此加强受众的沉浸式体验效果。《严肃话题》（No Small Talk）是BBC将VR 和AR技术应用于新闻访谈节目的一次尝试。主持人与嘉宾进行对话，话题从婚姻、女性主义聊到技术与生活，观众则可以通过佩戴VR眼镜，身临其境般地体验对话场景，并借助于AR技术通过扫码了解节目相关背景，更为深层次地参与讨论。 2016年年初，BBC借助于VR内容发布平台（Oculus）推出了第一部运用VR技术摄制的纪录片《复活节起义：抗议者之声》。该影片的内容基于亲历者迈克·尼弗的口述，运用VR技术还原了1916年爱尔兰共和派争取独立时的历史情境。观众戴上VR眼镜或“头显”设备，可以不受传统纪录片叙事模式的束缚，自由选择视角与焦点，从而形成了自己的独特体验。 短视频与新闻应用：2016年12月份起，BBC首次尝试在其手机应用上发布“特稿视频”，力图将短视频与深度报道进行结合。目前，多数“特稿视频”仍以BBC擅长的自然和人文地理为主，获得了青年受众良好的反馈，超过半数的“垂直视频”都被点击观看，超过四分之一的用户每周平均观看的“特稿视频”超过5部。 数据新闻的深度化：在数据新闻兴盛的当下，多数媒体采用“信息图示”（Infographics）的形式对信息与数据进行简单的整合与归纳，力图勾勒出新闻事件的总体指向。BBC则更进一步要求其数据新闻产品不仅做的准确美观，而且还要充分挖掘数据背后的故事，建立数据与受
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业 图3 社会化媒体的驱动模式 2.3 社会化媒体与传统媒体的主要区别 图4 传统媒体的广播网络传播模式
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业 Social Media Development Status and Trend Analysis China United Network Communications Group Corporation Limited ,Beijing 100033,China With the rapid development of new generation internet based on web2.0 technology,the traditional information dissemination have been changed, and the social media is becoming reality. Our life has also been deeply affected and changed. In this paper, we sort out the current domestic and foreign development of social media, analyze the social media deeply from the features, foundation, classification, difference with traditional media and other aspects, and propose some
社交媒体营销研究报告 一、研究背景 在互联网迅猛发展之前，市场上的营销方式可以简单地理解为推销。企业如此，个体也如此。人们依靠口耳相传的形式，把从古至今推动消费以及满足生活需求的市场交易行为延续到了今天。直到十年前，互联网的出现，论坛、网页、博客、空间被人们所熟知，最后在商家敏锐的嗅觉下，发展成现在称之为社交媒体营销的概念。社交媒体并非是新的概念，而且我们对此也是耳熟能详，不过是把过去繁琐、缓慢、效率低下，所需要的资源涉及广泛而且成本高的推销方式发展成为了现在人们只需要鼠标轻轻一点就可以发布人们所需要的信息。 我们的报告正是在这样的背景下促成的。作为社交媒体营销中参与的一员，我们有必要了解我们是如何在不知不觉的情况下被“卷入”了社交媒体营销下的商业行为，更重要的是我们也可以通过这样一种方式，去为将来自己从事的工作或者需要发布的信息服务。 二、关于社交媒体营销 社交媒体营销概念 社交媒体（Social Media)，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,现阶段主要包括博客、论坛、播客等等。近年来，社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量。其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。 社交媒体营销特点 与搜索引擎、电子邮件等其他网络营销相比，社交媒体以信任为基础的传播机制以及用户的高主动参与性，更能影响网民的消费决策，并且为品牌提供了大量被传播和被放大的机会。此外，社交媒体用户黏性和稳定性高，定位明确，可以为品牌提供更细分的目标群体。 社交媒体的市场仍在不断扩大，它不再是朋友们共享的场所，而成为了一种全新的商业竞争模式。在企业促销活动中，社交媒体通常会起到积极而显著的作用，你所付出的时间和努力会得到很好的回报。近年来，社交媒体在互联网的沃土上蓬勃发展，爆发出令人眩目的能量。其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，不仅制造了人们社交生活中争相讨论的一个又一个热门话题，更进而吸引传统媒体争相跟进。企业应用了各种的社交媒体，创新应用打造了新的商业模式。
社交媒体对大学生的影响分析 摘要：随着经济全球化，IT技术不断发展，以社交媒体为代表的综合型社交媒体对当代大学生的影响逐渐加深。本文首先对研究背景和问题进行了简略描述，介绍了当代大学生对综合型社交媒体的使用状况；接下来详述了具体的影响，列点清晰得分别讨论了一系列正面影响与负面影响；最后提出合理利用社交媒体的呼吁，做出总结和展望。 关键词：社交媒体，大学生，影响 一、背景 自改革开放以来，中国融入经济全球化的浪潮，高新技术与国际接轨，尤其是2001年加入国际世贸组织标志着中国经济发展进入了一个全新的阶段。而中国因为历史文化的差异与国情的特殊化，并没有直接引进国外的社交媒体工具，而是创造了很多诸如社交媒体，微博，嘀咕等具有本土文化特色的社交媒体工具。 随着网络社会化应用的发展，网民整体素质的提高和成熟化，不仅再局限于初期的娱乐等需求，更希望可以借助网络对自身工作及个人发展提供帮助。网络平台的快捷、高效充分刺激和满足了这些用户的需求，在一系列技术支持下，智能手机等新兴媒体快速发展起来，在大学生中得到了广泛的普及，受到了广大大学生的青睐，对大学生的社交产生了重要的影响。根据最新调查显示，有70%以上的大学生正在使用微博、微信等网络社交工具。正如某研究公司分析师查伦斯.李所说：“未来的社交媒体像空气一样，只要我们需要，他们就无处不在。” 二．社交媒体对大学生的影响 优点 1有利于激活大学生的创新意识 信息技术的共享性使文化作为无形的资产扩散到各地，使每个网民受益，达到“文化增值”的作用，也显示了文化自身的价值，激发了大学生创新知识和探究未知的信心。信息技术在一定程度上使得大学生摆脱了知识的权威的从众心理，从而更有利于大学生创造性思维的发挥。 2便于大学生产生协同学习的观念 协同学习是指学习者在与他人相互作用的过程中所进行的学习。利用互联网所构成的协同学习环境，可以让更多的大学生不受地域的限制，好比坐在一起讨论问题，实现指定内容的有效学习.同时网络还可以使教育者和学生形成协同学习的模式，通过网络大学生还可以向教育者提出问题，寻求辅导与解答。大学生可以不受时间和空间的限制，自由的表达自己的意见和观点。 3 开阔大学生的视野，分享信息资源 社交媒体功能强大，堪称是一部百科全书，大学生一旦进入网络世界，即能在知识海洋中尽情遨游。网络大大降低了知识的学习成本，节约了时间。使大学生为获得信息所付出的时间、精力、金钱被减到最小，这是任何媒体都无法比拟的。我们可以分享好听的音乐，分享重大的新闻，分享诸多的视频……还可以分享许多实用的网站。善于利用的人可以从分享中获得许多有用的资源，为当代青年的学习工作提供举足轻重的便利与价值。 4符合大学生的心理特征 在网络环境中，大学生越来越认为，虽然他们在不断地接受教育，但却是依靠征服
社交媒体平台的逐步增多与完善，可以说给人们带来了更多交往或交流的可能性，甚至已经成为了营销方案的一部分。结合营销咨询与社交媒体促进市场发展已经成为了不少企业的常用选项了，毕竟手机、电脑等电子产品基本上已经成为人们不离手的事物了，但是具体是怎么做的呢? 企业之所以开始重视社交媒体平台可以带来的效益，正是因为这些社交媒体平台具有快速、高效、近乎透明的时效性、互动性，可以瞬时让消费者们感受到品牌的魅力与价值。社交媒体平台在品牌营销的过程中总是会提供不可小觑的作用，不少国际大牌都已经将社交媒体加入了自身的产品营销之中了。2015年，英国标志性奢侈品品牌Burberry就发不了存下Prorsum系列男装，这场秀演就有和推特网合作，从而使得全球的观众都可以通过全新的技术手段来体验更为丰富全面的观秀过程，而且观众还可以从其他社交平台媒体上了解到相关的信息并加入讨论。从此社交媒体成为了营销内容的有效载体，Burberry也因此摆脱了原先刻板的形象，呈现了明显的年轻气息当时带来了非常多的销售量，品牌的知名度也得到了巩固。 但是社交媒体这一功能被挖掘出来以后，人们面临了更加多的营销宣传，其中更有不少同质化内容，这些很容易就会激起人们的反感与忽视，尤其是流于俗套的东西，更是不会引起人们的注意力。另外，很多企业都会在社交媒体平台上发布一些互动性强的内容，虽然会对品牌的发展带来一定的挑战，但是如果能做好的话，可以直接影响到大众对品牌形象的喜好度。
除此以外，市场营销还包括推广，和渠道的拓宽，社交媒体在这方面是可以做好品牌传播的相关工作的，只不过需要从产品的详细信息进行宣发。服装品牌的竞争一直以来都是非常剧烈的，在品牌的建设中往往都是需要给消费者传递清晰准确的品牌识别工作的，而营销与品牌的结合更是不可轻视。 总而言之，有机科学结合营销咨询和社交媒体，所形成的效果不仅仅表现为网络营销，在很多细节方面都是很有效的。如果企业能够具体分析好企业自身的变化与是市场的变化，社交媒体所提供的影响就是不可逆的，而且可以有效推动品牌进入市场之中。
社交媒体营销新趋势 随着新的社交网络平台不断从各个角落涌现，要想知道你把时间和资源投在哪里最合适，这会很困难。我们已迈入2013年下半年，展望社交网络的未来走向以及我们如何能对这一趋势善加利用是非常重要的。 根据我对今年到目前为止社交媒体发展趋势的思考，我列出了对迈入2014年之际社交网络发展方向的几点预测。 1.投资社交媒体将成为必需品，而不是奢侈品 我要说，在2013年把时间和资源投入到一项社交媒体战略上实属必要，我相信公众情绪从“应该有”变成“必须有”的转折点会出现在2014年。 企业已经开始正视将其社交媒体战略与内容战略结合在一起的必要性，同时在潜在客户信息收集、引荐流量和收入方面看到了社交媒体的影响力。 随着企业看到社交网络带来的这些非常真实且可以衡量的好处，我相信我们会看到企业采取行动，不再将社交媒体工作分派给现有员工完成，而是会有更多公司聘用社交媒体战略规划师或全职社交媒体经理。 社交媒体能为公司带来很多好处，包括： 提升网站的社交信号(这是搜索排名算法中考虑的一个要素) 公司品牌宣传 提高品牌认知度 口碑宣传 提高客户忠诚度和信任度 提高受众范围和影响 社交媒体还是搜索引擎优化(S。E。O)的三大支柱之一。 2.Google+将成为主力 虽然Facebook在月活跃用户数(最近一次统计为11.5亿)方面仍然保持领先，但Google+正快速赶上，实际上，现在其月活跃用户数已升至第二位(3.43亿)。 由于谷歌使用该平台收集个人信息(人口特征、位置等)，Google+不应再被看作“仅仅是”另一个社交网络，它日益证明自己是谷歌S。E。O和提升社交信号等宏大计划中不可或缺的组成部分，同时提供更加个性化的搜索体验。从Google Authorship的重要性中这一点体现得犹为明显，我预计，到2014年底，Google Authorship将是谷歌搜索排名算法中的关
浅谈社交媒体的发展趋势 在以前，我们会认为人际交往都会需要各种准备，成本也很大，需要准备着装、搭乘交通工具大老远赶路、各种礼节，有时为了去准备一次讨论会，往往出门的时候都会真正做事的时间多了很多倍，但是今天我们可以少掉这些环节，在社交媒体上相互交流意见观点、讨论问题、甚至沟通感情。特别是移动智能手机的普及，让社交媒体在我们的日常生活中成了必不可少的东西，所谓的“手机低头族”等也是因为社交媒体的出现带来的过渡手机依赖。这一两年，社交媒体也在以各种各样的形式发送变化，从微博、QQ、陌陌等平台我们也可以看到越来越丰富、越多样化的社交媒体体验。那么，从这一两年的发展，我们可以看到社交媒体会有哪些发展趋势呢? 第一，社交网络直播将愈演愈烈。现在的社交媒体不单单是以群聊的形式出现，还有一种形式在很多平台上都很受欢迎，那就是网络直播。网络直播其实已经开始发展一段时间了，比如YY语音当中每天就有许许多多不同类型的讲座、视频互动等，酷狗音乐也融入了繁星网的网络直播，在优酷不仅可以听到原先的歌星录音曲目，还可以同时在线收听那些来自全国各地的dj现场演唱的美妙歌声。新浪微博平台还有专门的“微博直播”，用来汇集微博上来自各方面的实时信息，全方位展现大型活动进程的直播平台。那些各大发布会也都可以在微博等社交媒体上实时观看。正是因为社交媒体的互动性强，所以才促进网络直播在社交媒体上越来越受欢迎。 第二，社交平台的内容将更加开放。为什么说社交平台的内容更加开放呢?最简单的，我们通过App就可以看出，几乎所有的社交媒体平台的APP或者网页版都会有分享功能，可以在不同的平台进行跨站分享，不会再因为担心内容被盗用、版权受保护。把内容在社交平台上的好处能够加速内容的传播，在传播的过程中让内容产生更多的价值，当然，社交平台也会通过一些技术手段对原创的内容进行保护或者声明，防止创作者的利益受到损害。而且，社交平台也有通过一些运营模式来保证创作者的劳动成果利益。比如，新浪微博的“微博打赏”功能可以让内容质量好的作者获得相应的收入，微信公众号在一定的条件下可以申请微信广告流量分成。所以，未来的社交媒体上将会产生更多的优质内容，这些内容也会更加开放，创作者不会因为担心内容价值流失而不愿意进行内容分享和创作。
新媒体的发展有哪三大趋势？ 来源：艾瑞网作者：唐门信信2014-8-5 11:12:46行业：新营销 导读：像微视这样一个视频社交媒体应用，带给像电视这样的传统媒体可能不是颠覆，而是一种反哺。新媒体也不可能完全取代传统媒体，两者互动的好一定是一种互惠互利的关系。 微视的爆发一方面是基于微视的产品基因，另一方面是因为当下正处于新媒体和传统媒体的时代交替当口。因此，如果将微视作为一个新媒体的典型案例来分析，我们还可以清晰的判断出新媒体在未来的发展走势。 1、自媒体主导的内容生产模式 事实上，从去年虎嗅，钛媒体这样的自媒体平台的爆发开始，由自媒体主导内容生产的模式已经普遍得到了业界认可。自媒体的本质就是UGC，即用户生产内容。虎嗅去年之所以能够很快做出了影响力，跟其拥有超过1000名的原创自媒体作者密不可分。有了这些自媒体达人的存在，甚至不需要专职记者写稿，只需要几个编辑对内容方向和质量进行把关，就可达到生产高质量内容的效果。而微视在某种程度上，算是一种视频自媒体的聚合平台。这上面不但聚集了一些明星大腕，更多的参与者是一些爱分享短视频的草根达人。这些达人生产的内容或搞笑，或内涵，或养眼，或诱人，每个短短8秒的短视频，都有几十上百万的播放量，自媒体的内容生产模式已经成为一种潮流。 2、社交互动引爆媒体热点 微视和微信一样，作为一个移动互联网时代诞生的产品，从诞生那天起，就有天生的社交属性。并且基于微信和QQ的强社交关系，微视上的用户更容易产生互动。信信注意到，微视上分享的很多比较热的视频，除了明星和达人外，还有更多的用户分享宝宝和宠物的可爱视频。用户通过微视来记录宝宝的成长，并且跟好朋友们分享喜悦的心情，这种互动会促使用户更加“卖力”的生产高质量的内容。同时因为社交软件的病毒营销特性，只要是能够切合网民整体的审美，就很容易流行，这就是社交媒体的优势所在，能够根据用户的喜好，满足用户个性化的需求。 3、移动新媒体已成为主流 曾经在一年前，我们可能还会有偏见，认为移动端产品的使用只会在碎片时间。而在2014年，我们可以明显感觉到，用户对移动端产品的使用已经不仅仅局限在地铁上，睡觉前，如厕中等等这样的碎片时间，甚至更多的工作平台未来也会转移到移动端。移动新媒体的发展势头已经不可抵挡。目前四大门户已经陆续全部转战新闻客户端，并且都有了过亿的用户量，微博也逐渐成了一个不可替代的社交媒体，而微视作为一个全新的视频社交新媒体，也逐渐开始成为新媒体阵营中一个重要的参与者。 新媒体爆发带给传统媒体哪些改变? 像微视这样一个视频社交媒体应用，带给像电视这样的传统媒体可能不是颠覆，而是一种反哺。新媒体也不可能完全取代传统媒体，两者互动的好一定是一种互惠互利的关系。 1、新媒体会丰富传统媒体的内容
社交媒体发展简史及其发展趋势 自1971年来自ARPA（the Advanced Research Project Agency）的学者发送了世界上第一封电子邮件信息开始，互联网就一直以一种社交性的特征呈现在受众面前。1994年斯沃斯莫尔学院Justin Hall推出了他的个人网站：Justin’s Links from underground，这也是早期博客的出现。Hall在自己的博客上11年，也被称为“个人博客的开国元勋”。1995年，怀旧用户通过https://www.doczj.com/doc/4b3326831.html,重新找回了长久以来失去联系的朋友，这个社会服务是为了重新联系小学、高中、大学同学而设的。至此，早期的社交媒体雏形已经出现。 直到2004年，Facebook的出现几乎在一瞬间使全球的网民看到了互联网社交的便捷作用，人们通过设立自己的个人主页，在网站上分享自己的心情和生活经验，评论好友的照片文章等。自此，狭义的社交媒体的概念才真正清晰的浮现在人们面前，即指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。 中国的社交媒体发展与世界发展相似，大致分为四个阶段： 一．早期社交媒体雏形BBS时代 BBS的英文全称是Bulletin Board System，翻译成中文就是“电子布告栏”，这种形式的网络媒体被大众称为论坛。2007年以前，论坛是主要的社交媒体类型，在这一时期，天涯论坛、猫扑、西祠胡同等是这个时间优秀论坛的代表。相较于E-mail的点对点交流形式，论坛将社交媒体演化为点对面的交流形式，降低了交流成本。 二．娱乐化社交媒体时代 Facebook的发展给了人人网一个良好的启示，2007年，人人网在大学生中迅速流传开，开启了中国社交媒体井喷式发展的新篇章。2008年，开心网成立，其娱乐性、互动性广受白流阶层推广，在白领圈内流行开来。相较于论坛，人人网和开心网上的小游戏使社交媒体更加具有娱乐性和互动性，风靡一时的“偷菜小游戏”正是流行于此。 三．微信息社交媒体时代 2009年，新浪微博的推出，拉开了中国微信息社交媒体时代的大幕。作为一种新的社交媒体形式出现，借助其简短、精炼的文字和良好的传播性，新浪微博现已成为中国最大的微博平台。2010年，腾讯开了自己的微博平台，借助其大量的QQ会员，腾讯微博迅速成为中国第二大的微博平台。 四．垂直社交媒体应用时代 垂直社交媒体应用并非是在上述三个社交媒体时代终结时产生的，而是与其他三个时间交相辉映。目前，垂直社交媒体主要是与游戏、电子商务、分类信息等相结合，如微信、易信、大众点评等，这也可以称为社交媒体探究商业模式的有利尝试。预计，垂直社交将成为社交媒体未来发展的主要方向。 而社交媒体未来的发展趋势又将如何呢？ Forbes发表的一项关于2014年主导社交媒体发展趋势7大元素的报道中，下列内容吸引了我们的注意：MySpace潜力可待，Google+将扮演“主要角色”，微视频流行。 根据国外一些专家和媒体给出的预测，以及中国市场近年来的变化，2014年中国社交媒体的发展趋势，我们可以做出以下推测： 一、新平台的大量涌现 2011年初腾讯公司推出了一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件——微信。用户可以通过手机、平板、快速发送语音、视频、图片和文字。截至2013年1月15日，微信用户达3亿。2013年8月19日中国电信与网易宣布合资成立浙江翼信科技有限公司，并发布新一代移动即时通讯社交产品“易信”。这是全球首次电信运营商与互
社交媒体四大发展浪潮 社交媒体，像其他东西一样，都在经历一个成长的过程，在这样的过程中，它经历了不同的发展阶段。也许每个人都社交媒体的发展都有不同的解读，于我而言，我认为我们正在经历社交媒体第四次浪潮的初期。以下我想简单阐释下社交媒体的发展脉络。 第一次发展浪潮： 社交媒体的诞生，在它刚刚出现的时候，它的主要用户群只有个人。绝大多数的企业则视之为一件可有可无没有必要在其身上费心的只是一时流行起来的 玩意儿。总而言之，在社交网络发展初期，大部分人都认为它是孩子们浪费时间的好去处，还有它有开心农场游戏。 第二次发展浪潮： 这一阶段我称为大举进攻时代，几乎每一个人都会突然跑过来对你说：“哎，快去注册个Facebook主页。”说这些话的人也不知道他们为什么会说，或者也不知道他们用Facebook做什么，但是那是一种潮流，每一个人都有一个这样的个人主页。这一阶段，企业也开始试图利用社交网络，不过通常我们看到这种利用不带有任何策略。他们或许有Facebook主页，也有Twitter，但是它们只是一个事后报道的载体。可以说，这个时候，社交媒体不是他们的认为的有价值的市
场，也并非有用的营销平台。所以，那个时候，每一个身在其中的人都仅仅停留在参与的状态，却不知道如何利用好这样的平台。人们最关心的只是你拥有多少个粉丝。 第三次发展浪潮： 在这一阶段，企业对于社交网络的态度变得严肃起来。我们可以看到，企业们认识到了分析以及数据测量是十分重要的。社交媒体在这一阶段奠定了自己的位置。我们意识到了它实际具有的重要性，它不再是存在于虚拟空间的工具而已了。因为它的重要性，一系列相关的测量工具、自动化工具甚至管理工具都应用而生。企业开始通过不断的分析推动社交网络上面自身推广项目的发展。 现在，我们已经来到了历史的第四个时期： 我们如今是多么的依赖社交媒体带给我们的市场营销和人际沟通的竞争力，试图想要将这一新兴事物带来的优势同传统的市场营销以及沟通手段全面的融合。数据，比从前任何时候都显得重要，而此时的数据已经远远不是为了曾经的那几个数字了。而且，现在我们在不断的恢复我们在第三阶段所失去的东西，为我们的社交媒介注入更多人性化的东西。企业也不是简单的利用设计好的项目计划或是系统，而是开始推广一些网络热词来增强自身的影响力，开始利用企业家本身的自我推广来打造品牌。企业家们已经意识到社交网络上的那些粉丝和用户都是一个个活生生的人，而不仅仅是数字。 现在这个时代，可以说社交媒体真正派上了用场。“社交”中充满了我们商业模式以及文化的核心。“社交”不再是一个商业外的存在，而它融入到企业管理和运作的方方面，这里，既包括线上甚至还包括线下。它再也不是我们商业模式中的一个延伸性工具，而是真正改变并且影响我们每天商业活动的重要一环。对于我看到的这一切，我感到无比的兴奋。我一直在想这第四次浪潮或许只是刚刚发生，但是，我相信2013年的时候，我们更能够体会我上面讲的那些改变，社交网络从一个简单的工具在逐步成为企业运行中全局战略之一。
企业须知的5大社交媒体趋势技术正在一步步改变着现代企业家与其业务、团队以及所处行业的联系方式，因此更多地了解前沿的工具和思维可以让这些改革者走在时代的前端。 社交媒体领域发展迅速，因此企业针对社交媒体的营销策略就不能一成不变。对企业目标、社交媒体活动、平台效果进行重新评估，并定期进行策略调整就显得尤为重要，如果季度调整有点困难，至少要保证每年一次。 了解社会领域的发展趋势可以帮助企业制定出更好的策略，运用行之有效的战术，并找准对员工的投资点以及合理配置财政资源。以下是各企业在2014年及以后需要了解的5大社交媒体趋势： 1.多元化 你应该已经看到过有关Facebook调整算法的头条新闻。如果你目前也经营着某个品牌或企业页面，有研究发现只有6%的粉丝目前看你的帖子。专家预测，该数字还将继续下跌，最终只剩1%。 Facebook该举措旨在增加广告收入，但此举也明显地暴露出许多企业社会战略的潜在弱点：过分依赖任何一个单一平台都会受制于该平台。无论该平台是崩溃了，还只是规则微调，都会跟企业产生很大的利害关系。 2. Google+会越来越强大
如果说要对一个社交网络特别留意的话，那一定是Google+. Google+已经在谷歌的有机排名算法中扮演了很重要的角色。我认为这个趋势还会继续。 令许多搜索引擎优化（SEO）业内人士吃惊的是，谷歌最广为人知的工程师马特·卡茨(Matt Cutts)最近在一则视频中证实，由于在信息抓取和访问方面的问题，Facebook和Twitter没有对SEO排名产生任何影响。所以按理说，如果谷歌想利用社交讯号来进行有机搜索排名，他们就可以很容易收集到Google+中的数据，因为在Google+中其抓取工具访问畅通无阻。 Google+也是进入到Google Authorship的最佳方式，这在今年底会在SEO中发挥巨大的作用。Google Authorship帮助搜索引擎识别内容，然后归到正确的作者下面，并为每位作者建立起一个档案，这包括许多人经常说的“作者排名（Author Rank）”，一个基于作者专业知识以及发布历史的算术评分。 在大多数情况下，在搜索结果中，在作者的内容旁边会有其照片出现，这也增加了其知名度和点击率。 3. 社交媒体、SEO以及内容创建的整合 网络营销行业已经意识到社交媒体、搜索引擎优化以及内容营销这些并不是单独发生的。社交媒体营销已经对内容的曝光和共享的方式起着决定性的影响。 内容创建和营销对搜索引擎优化性能有着直接的影响，特别是考虑到谷歌最近的算法
海外社交媒体的发展趋势 21世纪以来，随着互联网的高速发展，社交媒体在商业、招贤纳士和世界的方方面面中逐渐发挥着重要的作用，这也牵动着经济和移动营销的变化。据统计全球约有32亿社交媒体用户和超过40亿互联网用户，那对于如Snapchat，Facebook，Twitter、Instagram等海外社交媒体而言，未来的发展趋势又如何呢？ Snapchat：创新好玩的内容成为突破增长的关键 Snapchat在5月份发布了性别变换和年龄变换等AR滤镜后迅速在网上走红，并引起了金·卡戴珊等名人和普通人都纷纷体验。受到AR滤镜广受欢迎的影响，Snapchat的新用户和老用户回流加速，并且在5月成为全球下载量排名第五的非游戏类应用，在应用程序商店排名第一。 Snapchat作为美国新的社交平台，在美国年轻人中占据优势地位，美国13岁~34岁的人群中有75%的人在使用Snapchat。新滤镜的出现，让年轻人充满了新鲜感，用户量以及下载量得到了激增。所以对于Snapchat平台而言，发展趋势还算明朗，把握住
年轻人的喜好，用创新好玩的内容获得Z时代年轻人的追捧就成为了关键。Facebook：注重个性化内容才能增加用户粘性 Facebook作为全球知名的海外社交媒体，其用户量以及市场量一直位于前列。但由于其他社交平台的竞争以及用户的粘性逐渐降低的缘故，市场的用户增长在逐渐放缓或下滑。因此Facebook也逐渐改变策略，新建了Watch板块，推出故事功能以及更改信息流算法以优先推荐视频等，帮助他们更好的增加用户粘性。 根据算法优先推荐视频不难，但真正不容易的是如何靠着视频内容吸引用户反复观看，产生粘性。所以对于Facebook在未来的发展趋势，产生有价值的内容，增加用户粘性是很关键，不然就只能看着用户逐渐流失到新的平台。广告主如若想在Facebook上进行更好的广告投放，也可交由Facebook官方代理商如汇量科技进行代操作，其可以专门针对品牌产品特性定制广告，用更创意的个性化内容在Facebook上实现更高效的产品推广。 Twitter：未雨绸缪才能应对竞争者
中国社交媒体发展迅速，让人目不暇接 Zaheer Nooruddin, 博雅公关中国数字媒体战略顾问 我最近看到一个中国本土的技术分析公司，RedTech，发布的一份报告，该报告分析了中 国的人人网社交网络平台的地位和“未来价值”前景。 正如你们有些人知道的那样，人人网是中国的领先的SNS网站之一，经常（错误地）被称 为“中国的Facebook”。 这并不是说人人不是中国的Facebook，它以前可以说完全就是。此前该网站名称为校内网，意为校园社交网络，它建立了它的信誉，并发展成了一个强大的功能主导平台，它的大量 学生用户都来自中国最好的学校，人人网迅速崛起为中国SNS市场的领导者。 它不久前一直在争“中国社会网络之王”称号，当时的竞争对手主要来自其他独立的社会 网络，如开心网和https://www.doczj.com/doc/4b3326831.html,等。 如今时代已经变了！现在社会媒体无处不在，中国也是一样的状况。在短短几年的时间内（2或3年），社会媒体和网络格局得到了迅速的发展。社交网络平台屈指可数的日子已 经过去了。在这段时间里，新的独立的竞争对手已经出现，以满足中国各种受众和不同地 域的需要，仅举几例诸如百度，QQ空间和新浪这样的资深网站，（提供一种不确切的比较：如同谷歌，雅虎！和美国在线，这三者是中国的3大在线新闻门户网站）扩大了其传统的网络媒体，并与新媒体的商业模式合作，这种模式中社交网络被看作是用户维护战略 的核心。 这些天人人网又上了商业新闻，该公司期待着用大量新资金巩固它的市场份额，并准备在 这个月在纽约证券交易所上市。 毫无疑问的是，到目前为止，作为世界上最大的互联网市场的中国，它拥有各色网站，有 对社交网络和媒体空间增长的活力展望，人人网的成功IPO案例预示着中国的高科技公司 上市高峰到来，是对今后类似的中国互联网公司成功上市的一种鼓舞。 在我看来，中国人人网报告在许多层面上都是非常有趣的。尤其是那些对中国的社会媒体 感兴趣的人，会认为对人人网需要迎接的挑战的研究尤为有趣。尽管并非一帆风顺，但它