产品经理最重要的能力是什么
莱茵教育表示，刚开始做产品经理的人，总会把用户需求的分析放在产品经理能力的第一位，这究竟是对是错呢。如果将用户需求的分析列为最主要的话，似乎有点浅薄;那到底是什么影响着对于需求的理解呢?
可以这样讲，产品经理即是目标用户，这样就会很容易切换角色，从用户的角度去体验、发现产品的问题。但是不可能保证公司招聘的所有产品经理都是目标用户，所以肯定还是得有一套方法使得自己能够很好的分析用户的需求。
产品经理的职位是个杂家，所需要的能力有很多，但一个人不可能全部掌握，每个产品经理可能都有自己的强项。从工作内容上讲，可以分为做前台和后台的产品经理;从产品定位上讲，可以分为做内容、社交的产品经理;从产品的发展阶段来讲，可以分为做项目的产品经理，做产品设计或做数据分析的产品经理。
从长远的发展来看，一个产品经理不一定具备所有能力，兴趣和学习能力应该是最重要的，前者是后者的前提，有了兴趣才会有学习的动力。
为什么这么说呢?理由主要有四点：
1)产品经理这工作的内容并不是很固定，可能初期你是从产品设计或者产品分析入手。从哪方面入的行就先学的哪方面的技能，但在整个职业生涯中肯定会遇到之前没做过的事情，很有可能也没人教你，碰到这种事情你只能去摸索，自己去找资料学习。
之所以会出现这种情况也是因产品类型不同，做不同的产品对产品经理的要求不一样，例如做社交产品需要你懂一些心理学知识，做推荐产品就需要懂一些推荐算法。
当然也会因为公司业务模式不同而产生差异。也许你之前做的是电商产品，对于功能设计和用户的分析都是基于电商产品的群体，但当你转行到社交产品领域，那了解的应该都是关于社交产品的特性。对于用户群体的一些研究和产品设计都会有所区别。
技术的领先会带来终端载体的变化，从最开始的PC端，到现在的手机端，未来可能还会有很多智能硬件。产品经理的最本职工作就是产品设计，从产品设计的角度讲随着终端的变化界面排版和交互方式也会随之改变，这需要产品经理不断的学习。
如果不去学习，个人的很多观念都会老旧。在设计产品的时候可能还是保持着原有的形态，没法跟上流行趋势。
2)产品经理的知识非标准化，其实不仅是做产品，很多知识都没有标准，判断一个事情也没有绝对的原则，面对同一件事可能每个人都会有自己的看法。
拿竞品分析来说，包括的方面有很多，不同的产品经理做的竞品分析都不一样，有的会偏重产品的用户群体，有的会偏重产品设计，这主要是因为大家分析一个产品的目的不同。没法靠着一套方式、方法应付所有的产品或公司。
3)做产品经理的人所学的专业各种各样，在很多人看来做这一行是不需要专业基础的。这几年工作经验越来越多，我愈发发现很多产品经理开始沿着某一领域纵向更深入的发展。这个方向通常有两个发展路径，一种是需要很强的专业能力，例如数据挖掘、数据分析，要想做深入了还是需要很强的专业功底的(当然在很多公司深入的数据分析都有专业的数据分析师)。一种是对一个行业有非常
透彻的了解，产品的功能和逻辑要紧紧跟业务挂钩。前者需要学习专业知识，后者需要学习很强的业务知识。
现在关于产品经理知识的分享已经有很多了，但专业知识的分享在行业内并不是那么流行，即便流行吸收这些专业知识也不是那么容易，需要自己有一定的基础。
4)需要很强的独立思考能力，对于产品经理的职业选择，做一款好的产品比一个大公司的品牌更重要。如果你是从别人那里接手的产品，而产品之前已经有不错的口碑，这是有一个很好的基础的。但是如果个人没有很好的思考能力，那接下来给产品增加功能，对产品优化很有可能也只是完全抄别家产品，在这个过程中没有自己的判断能力。这样即便是工作再久，对个人能力也不会有太多提升。好比一个手机组装厂商，自己只能算是功能的组装机。
之所以说这点，因为先有思考能力后有判断标准，而思考的依据就是来自于对产品和行业的研究，所以也需要一个人有很好学习能力。
结语
莱茵教育表示，产品经理并不是一个人人都适合的职位，如果不适合，或是不喜欢的话无论如何也不能成为一个合格的产品经理。别忘了学习的驱动力，兴趣，一个人对一个事情感兴趣才会干的时间久，才会愿意去研究。而如果你有兴趣，愿意去琢磨、学习，欢迎来到莱茵教育产品经理特训营。莱茵产品经理培训，聚焦企业需求，了解企业真正痛点，边学习，边实战，我们与一线互联网企业的产品经理建立合作，我们只传授最前沿的产品理念。你和职场金领，只有一一步之遥。
来源：马虎眼作者：云瑞
3. 导出页面整体行为数据。该类目所有露出广告坑位的PV、UV、页面停留、收藏、页面退出、一跳、二跳、页面访问深度、加入购物车、转化率做对比。统计流量来源渠道。 4. 若是店铺在多平台开店的，比如说还有在京东、苏宁易购等开店的，可询问其占比情况（这个比较私密，酌情使用） 对于以捆绑销售为主产品（服务居多）：延保、车险、汽车用品等等。 在完成一般可直接销售产品的数据分析以外。还要查询、分析相关联商品的销售情况。如汽车用品，可以观察汽车近期的销量情况。如果是家电延保，可以分析近期家电销售情况。 （本题用时15分钟） 2. 如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能。 （先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什么用户要使用你的产品） 如果在面试中，我面前只有笔和纸，我会用手绘思维导图的方式来列举主要功能，手绘界面。如果有电脑，则用软件。 我用iOS系统手机，自带的相机有基础的拍照，基础的美颜效果。除了本地存储，还有icloud可以存储在云端，但是比较麻烦，空间也不大。并且，拍照这个行为在自带手机没有分享互动行为，必须依靠别的社交软件进行“晒照”。自带系统功能界面比较平淡，换句话说，不好玩！由此如果我要做的相机要让用户在用这软件的时候，更喜欢拍照，增加与拍照相关的场景。更喜欢晒照，分享激励机制。用户拍照这个行为，必须与分享（让用户装逼，让用户飞相结合）
因为我不是相机的忠实用户，在时间有限的情况的下，我简单的画了这个基本功能描述的图。 如果只是单纯比较系统自带的相机与这个相机的区别，差距已经显而易见了。 但是如果要给用户理由，在现在激烈的相机APP市场（360相机、美图相机等等）中脱颖而出，必须得做差异化。我这边想到了3点。 积分模式:用户的行为会有对应的积分奖励，如连续登陆，在爱晒圈社区发照、评论、邀请好友等。积分可以用来兑换实体商品，兑换周边商家优惠券，或者该软件内权限：比如云相册更多的个人空间等等。 基于拍照分享，是不是可以与商家合作，如果用户拍的照片带有商家的LOGO，分享在社区，获得高于XX的赞，并截图发送给商户专用的渠道去审核，通过给予一定的反馈。 “我的足迹”-设计一个功能，可以把用户拍照的通过时间、地点等标签串联起来，形成纪念小短片形式，模板多种可选，交互形式可以用模块也可用自己选择。 人脸识别，照片合成。相册的登录密码或者私密相册板块的登录密码可通过人脸识别去完成（炫酷）。照片合成包括：两张大头照合成未来的孩子的摸样，或者他们的祖先是摸样等等。这些类有趣的玩法 在用户注册APP的时候时候，通过性别，以及用户的喜好去选择APP的视觉风格。 界面按照：
级别岗位职责 评分（分值1-10）协助产品专员跟踪产品进度 协助产品专员整理产品文档 准备会议材料并记录产品会议纪要 熟悉公司产品功能与业务知识 熟悉公司产品的行业动态 了解公司产品的竞品信息 协助产品专员完成产品原始需求与设计文案协助产品专员完成情景模式分析 协助产品专员完成竞品分析 协助产品专员编写产品使用说明文档 能独立完成产品原始需求与设计文案 能独立完成情景模式分析 能独立完成竞品分析文档 熟悉与相关部门的沟通协作 能协助产品经理完成原型设计协助产品经理完成常见的各类设计文档协助产品经理完成产品原型设计 具有良好的沟通能力、协调能力和团队合作有较强的行业知识学习能力，对互联网、移动互联网有浓厚兴趣，打算长期从事产品工具有P3岗位职责 能独立完成产品常见的各类设计文档能独立完成产品逻辑流程图 能独立完成产品原型设计 能独立与各个相关部门进行沟通合作 具有一定产品进度把控能力 负责公司产品在内部培训 具有两年以上的产品经验 作为产品主力参与过成功上线的产品 作为产品主力参与一个成功产品生命周期管理与优化 负责产品的市场和需求分析，用户研究和数据挖掘 负责产品功能点的策划与优先性评级 参与产品风格、界面、框架、颜色搭配等前端策划与设计 参与产品生命周期管理 具有P5的岗位职责 具有项目规划能力，能够规划产品实施方案，分配产品策划任务P5P6 P4P1P2P3
具有人际沟通能力，能够与内部成员及外部客户进行很好的沟通能够对部门的员工进行日常管理和考核；具有一定的部门建设能力 能力协助人力资源对本部员工的培养参与产品季度规划及控制 参与或主持产品的战略、规划会议制作和审核产品设计文档 负责各个部门与产品部的协调工作具有大型项目开发管理经验 至少负责过2个以上成功APP 项目的产品设计，并且该两个产品的用户数不低于200W ，日活跃不低于10% 独立进行产品设计，与开发、设计、市场等部门协作，完成产品定义、开发、上市等工参与公司内部产品培训的规划和实施，对产品经理、高级产品经理提供技术培训支持。依据产品市场分析，能够提出公司产品策划、产品优化等建议； 担负公司业绩指标 对产品前沿新推出的理念和技术有着浓厚的兴趣，并逐步转化到公司产品项目中，借此提升公司整体设计技术水平P8 P7
产品经理如何管理产品团队 2011年11月7-8日上海 2011年11月10-11日北京 2011年11月15-16日深圳 2011年12月5-6日北京 2011年12月8-9日深圳 2011年12月13-14日上海 2012年1月5-6日北京 2012年1月9-10日上海 【会务组织】：百乔罗管理咨询公司 【课程费用】：￥2200元/两天/人 3200元/两人两人以上1600元/人, 不再打折（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等） 【课程对象】：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。 【咨询电话】：朱老师 【温馨提示】：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程介绍 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题： 1. 产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？ 2. 产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 3. 产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？ 4. 产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？ 5. 如何推动产品开发全流程的工作？ 6. 如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？ 7. 产品经理如何管理产品团队？ 8. 公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？…… 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新，结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。
【腾讯/阿里/百度】BAT人才体系的职位层级、薪酬、晋升标准大全 2016-07-01HRTP 互联网圈有这么一句话：百度的技术，阿里的运营，腾讯的产品。那么代表互联网三座大山的BAT，内部人才体系有什么区别呢？今天智小培就带领大家看一看~文末有彩蛋哦！ ★腾讯★ 1 职级 腾讯职级体系分6级，最低1级，最高6级。同时按照岗位又划分为四大通道，内部也叫“族”，比如： ?产品/项目通道，简称P族 ?技术通道，简称T族 ?市场通道，简称M族 ?职能通道，简称S族 以T族为例，分别为： ?T1：助理工程师（一般为校招新人） ?T2：工程师 ?T3：高级工程师3-1相当于阿里的p6+到p7（能力强可能到p7） ?T4：专家工程师 ?T5：科学家 ?T6：首席科学家
目前全腾讯貌似就一个T6。 每一级之间又分为3个子级，3-1是任命组长/副组长的必要条件，其他线也是这样。T4基本为总监级，也不排除有T3-3的总监，因为T4非常难晋级。 2 晋升 腾讯的晋级还是很困难的。尤其是T2 升T3，T3升T4。非常多的人卡在2-3,3-3没办法晋级。有的小伙伴做了3、4年的2-3 也升不上去啊。 3 薪水 腾讯薪资架构：12+1+1=14薪 年终奖：看部门盈利情况，一般是3个月 级别越高base薪酬也越高，一年根据你的performance大概能发15.3个月至18个月的工资，T3.1的base 2w+，T3以上级别的员工都会有股票期权，腾讯09以前的员工赚钱主要靠股票，从08到现在股票up了500%+，T5+的base 薪酬在600w~800w/年。 4 人才 人才流动的可能： 在深圳：很多腾讯员工都买了房，当你的房子，妻子的工作，儿子的学校，你的朋友圈，都在一个城市的时候，换城市就有困难了。所以只能挖一些比较浅的人走。
产品经理的基本知识 作者：黑哥 仅供内部学习 有些话写在前面（仅代表黑哥的观点）: 1.为什么要做产品经理？ 我是因为崇拜自由，崇尚创新。 做产品也是要讲情怀的!！！ 2.产品经理最重要的能力是什么？ 逻辑才是王道！！！ 逻辑才是王道！！！ 逻辑才是王道！！！ 重要的事情讲三遍！！！ 懂技术的产品经理就像会武功的流氓！！！而逻辑清晰的产品经理就是会扫地的神僧！！！ 实在搞不懂技术就不要去搞懂，多花些心思在逻辑设计上！！！ 3.产品经理的生存状态 要么忍，要么滚！！! 跟RD沟通就是要讲道理！！！ 缠着，粘着，拖着，拽着，甩着，也要改需求！！！ 4.怎么提升自己做产品的能力? 人人都是产品经理，但不是人人都会做产品！！！ 实践才是王道！！！多读多看多做多想!!! 有时间玩英雄联盟，为什么不多做些竞品分析？？ 一切功能以需求为前提！！！离开需求拍脑袋做功能都是耍流氓！！！ 正文： 1.产品的定义 产品：用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。 产品：就是一系列符合用户需求的功能组合。 2.产品经理的定义 a.产品经理角色其实就是对一个产品负根本责任的管理者 b.产品经理就是一个不说谎话的骗子。 首先骗子很会抓住人性的弱点。 其次骗子很会编造理由。 最后骗子会赚钱 编造很好的故事说很好的故事找到优秀的人把这个故事变成现实 c.产品经理是产品的设计者，建造者，运营者，更是产品的第一个用户。 3.产品经理需要掌握的核心能力
a.一个核心：激情 b.两个武器：用户调研和数据分析 c.四项基本技能：逻辑能力(制定方案)，协调能力(制定计划)，沟通能力(实施计划)，执行力(产出结果) 4.认知的方式 从表层认知：从表层入手，通过关注人性与生活现象获得感知，发现规律，然后认清现象本质，建立模型去解读其他现象。 以此及彼，快速通过已知模型（熟悉的人物、东西、事物或者现象）解读、认知、构建另一个东西。 修炼武术练习的是招式先看别人是什么招式然后模仿别人的招式最后自己创造招式从里层认知：从里层入手，通过关注大量数据与理论获得感知，发现规律，然后推算出现象本质，建立模型去控制即将发生的现象。 修炼的是内功需要每天打坐领悟悟出道理然后打通任督二脉创造武功 5.产品分析流程 1.罗列信息（信息结构图） 2.梳理需求（产品结构图） 3.原型设计（界面线框图） 4.用例模型（产品用例图） 5.逻辑流程（功能流程图） 6.需求文档（PRD文档） 6.产品经理需要懂的技术 1.Stack Overflow、Github、Bitbucket、mailing list 2.缓存、JS脚本、Ajax、数据库、存储过程、BI 3.SQL的读和写SQL语言有T-SQL（Transact-SQL）和PL/SQL（Procedural Language/SQL）两种，需要根据不同的数据库类型，有针对性的去学习。比如说产品采用的是SQLServer 数据库，那就需要学习T-SQL；如果采用的是Oracle或者Mysql数据库，就需要学习PL/SQL，两种语言在语法上差别比较大，大部分情况下都不能混用。另外Oracle和Mysql数据库在应用PL/SQL的时候，会有一些函数有使用上的差异，需要注意一下。有人会说现在还有一些非关系型数据库，如MangoDB之类的，这种数据库基本不支持SQL语言去查询，而且里面存储的都是非关系型的数据，也不需要查询出来做分析。 4.UML和E-R图 UML画用例图，当然这个现在也适用，用例图对于说明需求来说，作用还是很明显的，至少开发能看的比较明白。现在随着思维导图和原型的星期，用例图逐渐的有点被淘汰的意思，但很多开发人员还是会用UML来画系统设计图，如活动图、状态图、协作图等，产品经理需要了解一下这些，以便能在设计评审上看懂这些图。 E-R图也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，在数据表关系设计上应用比较多。一个产品的数据存储，肯定不会只有一张数据表，而是由多张数据表通过关系关联起来的，相互之间的这种关系就可以用E-R图来表示，可以从中看出各表之间关联的主键和外键分别是什么，哪些字段值唯一等。 这里包含产品设计规范和编码规范，无论是Android还是IOS都有自己特定的规范，移动端的产品经理在设计产品的时候就需要先了解清楚这些规范的内容，和一些技术实现的方式。
产品经理如何打造一个成功的产品团队 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间： 2010年10月28—29日深圳 10月25—26日杭州 2010年11月29—30日北京 11月25—26日上海 2010年12月30—31日北京 12月27—28日深圳 价格：￥2200 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等) 【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总,公司总工/技术总监,公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。 【课程背景】 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题： 1.产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？ 2.产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？ 4.产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？ 5.如何推动产品开发全流程的工作？ 6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？ 7.产品经理如何管理产品团队？ 8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？ 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和 经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程收益】 1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案 2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准 4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法 6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键
阿里巴巴校招产品经理笔试题目 【业务性产品经理（商业领域）笔试题】 （开放题，每人选做其中五道即可） 1.如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析，你会怎么做？现在大家都在讲O2O， 清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在，并且以商家的角度，描述一下 你观察到的他们的核心痛点有哪些？ 2.如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的 优先级是怎么排列的？ 3.如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要 功能（先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什 么用户要使用你的产品） 4.如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类， 设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的产品，也可以是承载在某一款产品上的功能你最喜欢的互联网公司，其都有哪些优缺点， 如何改进？ 5.最近扶梯安全事故频发，你是扶梯公司ceo，你怎么改善产品，怎么运营，怎么利 润最大化？设计一个果汁饮料，竞品有哪些，如何进行竞品分析？如何检测o2o 线下服务质量？ 6.设计一个B2C营销盛典的页面，包括H5游戏。写出主要设计思路。分析淘宝中的 “淘抢购”频道的用户群体，用户需求，用户使用特性等等要设计一款果汁饮料， 做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些，并说明主要思路规划一款预订理发的
APP假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。 7.如果我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的 跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？ 8.假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%，如果你是亚马逊 网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。 9.如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量现在大 型超市食品类柜台经常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 10.如果有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否愿意让他/她去试 吃柜台为用户服务，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 11.淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么以及如果做好了会怎么样。为老人 设计打车软件你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。 12.说出你喜欢的获取互联网资讯的途径，比如app，微信微博等，并分析其核心竞争 力你自己是否有产品的经历？如果有，需求是如何发现的？解决了什么问题？假如你是一个村支书，村里目前修路需要占用一部分土地，部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满，鼓动了一批民众到工地闹事，已经演变成聚众事件，你将如何解决？【 阿里巴巴校招运营专员笔试题】
岗位说明书系列 网页产品经理岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-45146网页产品经理岗位工作职责 Web product manager job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 简介:产品经理(ProductManager)是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。 网页产品经理职位描述(模板一) 岗位职责: 1、负责互联网金融平台官方网站以及Wap触屏版的产品功能规划设计、管理、迭代工作; 2、参与产品的定位与决策，推动产品创新，收集用户反馈，对产品的用户体验负责; 3、完善网站产品的用户数据采集、分析体系，对产品数
据进行跟踪研究，分析用户行为数据，并持续优化产品; 4、负责处理跨部门间沟通与协调，配合运营、推广、研发团队，推动公司产品线的运营及发展。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、3年以上互联网软件产品工作经验，熟悉互联网网站产品的开发流程，成功独立负责过至少一款成熟互联网软件产品的完整生命周期; 3、精通网站用户数据埋点、收集和统计的策略和技术实现方式，善于分析各项用户数据提出产品优化方案; 4、优秀的沟通协调能力和项目推动能力; 5、银行、证券、网贷、投行、基金、保险、信托等金融行业相关工作经验者优先。网页产品经理职位描述(模板二) 岗位职责: 1、负责分析和挖掘需求，保障和优化用户体验; 2、负责产品前期规划，确定产品功能、流程，制作产品原型，编写技术需求文档及流程图设计; 3、与网页设计师、开发工程师沟通、协调，保证产品开
[ 产品经理] 阿里巴巴数据产品经理工作(总结篇) 2015-3-17 17:07| 发布者: 猫儿 来自: 阿里巴巴PD | 关键词： PD（指产品经理，下同）本身就是在做牛做马，关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。 科普： PD：对于WEB产品设计人员而言，它的意思是“产品设计人员”，即produce designer。 PD：在IT企业中，一般是Product Director(产品主管)或Project Director(项目主管)的意思 一. 如何做一个好的数据产品经理？
PD（指产品经理，下同）本身就是在做牛做马，关系圈异常复杂。数据PD也不例外。而且打交道的人更多。以下是我用PPT绘制的数据产品经理关系圈。如果你也做过数据产品的产品经理（好拗口），相信也有同感。既然要和这么多人打交道，要推动数据产品的上线，数据产品经理自然有着一定的要求。 我的体会如下——也借此去鞭策自己在朝这个方向努力： 1.要极其熟悉公司业务及动向。所以要了解公司的商业模式、战略、以及业务流程、要考核的各种指标，以及指标背后的业务含义等。这一点，再了解都不够。 2.要了解数据分析。好的数据PD，即使不做数据PD，也应该是个数据分析师。数据PD 的一大要务就是将数据分析做成可复制，可自动运转的系统。虽然有数据分析师们围绕在自己周围，但是自己也要清楚业务的问题，分别要看什么数据，或者当数据出现后，意味着业务出现了什么问题或者会出现什么问题。这一点，要向最好的数据分析师们看齐。
3. 要了解数据仓库及商务智能。 这两个关键词背后都是庞大的体系，恐怕我短短半年的转岗时间太短，虽然能够对别人讲解一通商务智能产品的架构。嘴里虽然会抛出若干个类似于汇总，钻取，度量，指标，维度，缓慢变化维，层次，属性，仪表盘等等术语，但是也不支持多几层的知识钻取，遇到异常问题，也不知道该从什么地方分析原因。幸而身边有数据仓库的同事，可以多多学习。这一点，没有天花板。 而商务智能，做为一门学科，起源于20世纪90年代，它的出发点是帮助用户更好地获取决策信息，最初商务智能的动机是为用户提供自助式的信息获取方式，这样，用户就可以不用依赖于IT部门去获取定制的报表。（引自《信息仪表盘》一书P41）。而如今，商务智能除了提供信息，更主要的是降低用户获取数据的门槛，提升数据的实时性等方面。从降低用户获取数据的门槛一个方向，我们就可以做很多事情，比如如何设计信息仪表盘（designing of information dashboard）？如何让数据以更亲和的更直观的方式展示（数据可视化）？如何能够让用户离线访问？如何能够实现警戒数据的主动发送？这一点上，花多少功夫都不多。 4. 要精通数据产品开发流程。数据开发+产品开发。 数据PD的最终目的是要做数据产品。这里要拆开看，其一，数据产品本身也是在线可供用户实现的产品，既然是产品，产品的整套研发思路和普通的产品没有太大区别，用户是谁，他们需求是什么，满足需求需要什么feature list，每个feature list的资源评估以及优先级如何，产品的生命周期如何？这是产品开发。然后他是个数据产品，意味着这比普通的产品，多了更多的要求。在数据这个内核之外，它需要各种feature list，如订阅，搜索，自定义，短信接口，邮件接口等。但是数据这个内核，也需要一套数据开发流程。 比如： 数据源——是否足够，是否稳定——数据PD需要足够了解目前的业务处理系统建设情
江苏柯菲平医药有限公司 市场部产品经理任职资格行为标准 目录 变更记录 (1) 级别划分 (2) 职级划分 (2) 专业等级划分 (2) 任职资格 (3) 学历和工作年限（简历筛选） (3) 项目经验（初试考核） (3) 知识技能（复试考核） (4) 素质模型（择优参考） (4) 行为标准 (9) 助理产品经理 (9) 产品经理 (12) 高级产品经理 (16) 变更记录
级别划分 江苏柯菲平医药有限公司市场部产品经理岗位职级分3级，每职级有4个等级。职级划分 职级描述 高级产品经理具有医药产品和市场分析策划专长，能够顺应市场和专业领域趋势创新性地解决复杂、重大的产品生命周期发展问题。 产品经理具有医药产品分析、市场推广策划能力，能独立组织产品和市场调研分析、策略规划和推广计划，并培训和激励销售单元落实产品策略。 助理产品经理具有基本的医药专业知识，了解医药行业市场信息，符合胜任力基础模型，具有基本的办公技能，能独立执行局部的、单一的产品计划项目 专业等级划分 评等级前随机从任职资格行为标准中抽取20项标准行为，按照如下规则评分：不知道……………………………0分 知道，没干过……………………1分 干过，没达标……………………2分 达标过，但不是一贯达标………3分 一贯达标…………………………4分 工作超标…………………………5分 名称含义行为认证得分 职业级能熟练的完成各项业务流程和任务80分以上基础级具备该级别所需的能力，熟悉业务流程，能够完成基本工作70分以上入门级干过岗位相关工作，偶尔能够达到或超过工作标准60分以上
任职资格 产品经理任职资格是产品经理入职定岗的依据，也是产品经理职位晋升的依据。产品经理岗位外部招聘或内部竞聘时，需参考以下标准评定职级。 学历和工作年限（简历筛选） 1级2级3级 公司内本岗位经验至少1年产品管理工作经验至少2年产品管理工作经验至少3年产品管理工作经验 公司内其它岗位经验从事推广、临床销售或临床监 察工作2年以上 从事推广、临床销售或临床 监察管理工作1年以上 从事推广、临床销售或临床监 察的管理工作2年以上 公司外本岗位经验至少2年产品管理工作经验至少 3年产品管理工作经验至少5年产品管理工作经验 注：1.以柯菲平市场部岗位经验为主，其他经验作为参考，如果柯菲平市场部岗位经验条件合格，其他岗位经验没有或有欠缺，也可达标 2.柯菲平市场经验原则上不能少于上述时间的下限，如果稍低于下限，在其他二类经验超出要求的标准的条件下，考评员或者认证小组可以根据具体情况确定是否达标 项目经验（初试考核） 级别经验要求 1级 助理产品经理1独立撰写至少2篇产品分析或市场分析综述报告 2参与组织至少2类的公开宣讲项目的圆满实施（培训会、推广会、讨论会等）3独立或主导拜访至少2位专家学者，成功洽谈合作项目 4承担面对百人以上的场合主持或演讲至少3次 2级产品经理1组织至少1次市场分析调研或产品定位测试，制订产品年度计划 2编写制作至少2种推广资料，资料使用周期不少于1年 3成功完整运营组织至少2种类型的推广项目，每个项目时间不少于3个月4建立并维护了至少3个专家关系能为产品代言 5编写产品培训教案、教材和教程至少1套 3级 高级产品经理1连续运作实施同一产品策略计划不少于2年，并且每年都能完成销售增长目标 2创新专家公关或推广活动、促销项目等至少3个，并取得良好效果 3 建立并维护了至少5个专家关系能为产品代言，并将产品写入相关领域指南或共识4编写过岗位专业技能培训教案、教材和教程至少1套 5主持过至少一次新品上市计划或新市场开发计划的制订与实施，并达成第一阶段目标
IT业产品经理必备的七项素质 貌似现在一个很常见的IT业新职位就是产品经理，很多大牛都自称产品经理，不过它确实是一个对个人综合素质要求非常高的职位，人称“产品灵魂的设计师”。有志于成为优秀产品经理的朋友来看看下列哪些方面的能力可以帮助你更好地朝自己理想中的状态迈进。 一、沟通能力 成功的产品经理必须是优秀的沟通者。 从我所认识的优秀产品经理们分析来看，他们所具有的最共同特征是“在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧”。 为什么沟通很重要?在许多公司，产品经理最为一个决定性角色扮演着沟通枢纽的角色，如下图所示。
而在不同角色间有效沟通能力，往细了说，就是与不同的个性类型沟通的能力，即在用不同角色沟通的时候讲不同的“语言”。对于有效沟通来说，重要的是你使用目标听众的“语言”。 例如，大多数工程师倾向于是“内向型”，而大多数销售/市场专员倾向于“外向型”。这意味着，与工程师沟通相较而言，和市场专员沟通时需要使用“另一种语言”。同样地，当你和主管沟通时，相对于“树的级别”而言，你必须把更多的表述重点放在更高层次的“森林级别”，然而许多产品经理却错误的依然跟主管们在谈论着这颗树是多么的美丽。 二、没有权力的领导 成功的产品经理拥有在没有正式的权力下也能成为优秀的领导的能力。 多数公司，产品经理被期望在多个领域扮演“领导角色”。这包括领导项目团队，领导产品策划和路线图，领导跨部门沟通等。 然而，在多数这样的情况下产品经理并没有统筹这些部门的权利。 没有权力如何领导别人?我想说，使用联合影响，谈判，关系网和其他类似技巧。 没有权力是否可能领导?我对此的想法被这个问题总结的很好，我的回答是个反问：甘地和马丁·路得金有多少权力? 三、学习技巧 这点，用我个人的话来说，就是优秀的产品经理擅长做不擅长的事。 优秀的产品经理必须具备快速学习的能力，市场变化很快，新技术总是拔地而起。“差异化产品”在今天不到6个月内产生，有时甚至更快。 我认为多数公司在雇佣产品经理时会犯的一个错误是-他们看重“强悍的专业知识”。 举个例子，一个做软件安全的公司，他们寻找一位拥有5年以上软件安全方面工作经验的产品经理。我认为这是一个错误的方法。相反，https://www.doczj.com/doc/4c9212588.html,的邵光荣老大哥就说过，他们产品部门招人，反而都是新手优先，因为怕过多的经验会限制创新能力和个性发挥，这也难怪，人家做的就是充满个性的婚恋网站。 当然，更好的方法是，寻找一个拥有适当工作经验的产品经理，并且拥有快速学习的能力。这种方法对我来说实现的很好，我手下那些最好的产品经理在被雇佣以前，都没有他现在所从事工作的专业知识。
业务性产品经理（商业领域）笔试题】 （开放题共四道，每人选做其中两道即可） 1.如果让你作天猫、淘宝 7 月某类目销量分析，你会怎么做？ 2.现在大家都在讲 O2O，清谈一下你对 O2O 的理解以及对客户的价值所在，并且以商家的角度，描述一下你观察到的他们的核心通电有哪些？如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的优先级是怎么排列的？ 3.如果让你设计一款相册 APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能（先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什么用户要使用你的产品） 4.如何验证一个产品优化方案是否有效 5.选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类，设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的产品，也可以是承载在某一款产品上的功能 6.你最喜欢的互联网公司，其都有哪些优缺点，如何改进？ 7.最近扶梯安全事故频发，你是扶梯公司 ceo，你怎么改善产品，怎么运营，怎么利润最大化？ 8.设计一个果汁饮料，竞品有哪些，如何进行竞品分析？ 9.如何检测 o2o 线下服务质量？ 10.设计一个 B2C 营销盛典的页面，包括 H5 游戏。写出主要设计思路。 11.分析淘宝中的“淘抢购”频道的用户群体，用户需求，用户使用特性等等 12.要设计一款果汁饮料，做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些，并说明主要思路 13.规划一款预订理发的 APP 14.假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。
15.如果我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？ 16.假设美国亚马逊网站 7-8 月的网站访客流量比 6 月下降了 10%，如果你是亚马逊网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。 17.如果你是上门服务 O2O 的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量 18.现在大型超市食品类柜台经常有试吃活动 请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 如果有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否愿意让他/她去试吃柜台为用户服务，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 19.淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么以及如果做好了会怎么样。 20.为老人设计打车软件 21.你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势 22.对天猫淘宝 7 月份某类目商品销量进行分析。 23.说出你喜欢的获取互联网资讯的途径，比如 app，微信微博等，并分析其核心竞争力 24.你自己是否有产品的经历？如果有，需求是如何发现的？解决了什么问题？ 25.假如你是一个村支书，村里目前修路需要占用一部分土地，部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满，鼓动了一批民众到工地闹事，已经演变成聚众事件，你将如何解决？
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一、广阔的产品视野 产品视野不是天生就有的，见多识广，没用过上百款App和网站的不要说自己是产品经理。
二、极具发散性的思维 网易邮箱面试题：请列举砖头的十种用法？（面试遇到一些无厘头没有标准答案的问题，都是考察应聘者发散性思维的）画画、写字、砌墙、垫桌脚、防身、做工艺品、当枕头、当凳子、敲钉子、抵门……
三、沟通表达能力 1、亲和力 2、自信的气场 3、良好的语言表达能力 4、善于变通 5、突发事件的处理能力
四、逻辑推理分析能力 1、写博客和日记的区别，用户发表博客的动机是什么？ 2、微信语音功能为什么只支持1分钟？而不是30秒或者2分钟？ 3、Android手机的耳机插口大多在手机上方，苹果手机的耳机插口为设么在手机下方？哪种合计更合理？ 4、公共洗手间的厕所门为什么大多向里推，而不是向外拉，理由何在？ 5、QQ移动版和微信功能类似，微信为什么能反超QQ移动版？
五、强大的学习能力 1、产品方法论只能指导你做产品时的一些设计原则和技巧。不同行业的产品有着不同的业务背景。我们在做不同行业的产品时，会面对不同的业务问题。这也是为什么用人单位喜欢招一直在某一个领域从事产品工作的同学。 2、互联网是一个新兴且高速发展的行业，互联网时代已经从最初的web1.0时代，到了今天的web3.0时代。同时互联网产品也已从最初的web端产品逐步转型到以App端产品为主的时代。跟随互联网时代发展的步伐，走在时代前沿是产品经理必备素质。 推荐媒体：砍柴网、IT桔子、艾瑞咨询、36Kr、虎嗅网
1.设计一个导购类产品--为大学校园学生群体设计一款以内容为核心的导购产品。任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。 内容包含： 1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限) 2.商业模式 3.产品定位与价值 4.团队角色和项目计划 5.风险评估 6.产品考核标准 2.互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名，请列举这样做的好处和缺陷及你的思考。要求：清晰描述你要改进的不合理的地方，并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出：产品宣讲文档(PPT，15页以内)。 答案1：、优点： a，手机注册基本保证了真实用户 b，这种真实用户是可以实名追溯的，而且还能引入社交关系（通信录），以及引出社交关系 c，可以与其他应用基于手机号码进行交叉分析 d，可以通过手机号码进行直接联系（营销） e，验证及挂失、忘记密码等流程相对比较简单 f，这种基于手机号的验证保证了相对的安全性 2、缺点： a，用户可能因为不想透露手机号而取消注册 b，用户更换手机号码，可能产生泄露（以前的支付宝案例） c，成本，每条短信都是5分钱。 3、解决方案 a，建立类似lastpass（名字忘了，就是统一密码管理应用）的应用，我们姑且称为MIMA 应用，用户只需要在这个应用上，用手机注册一次，就会把这个应用的账号与手机关联。b，以后用户注册的时候，就用MIMA应用的账号密码就可以了（后台账户打通即可） c，如果你的MIMA账号被盗，被别人注册的时候，你可以通过你的手机找回MIMA的密码，然后看到别人注册了哪些应用，在MIMA应用上进行注销服务。 d，如果你换手机号，只需要在MIMA应用上更换绑定手机号码，MIMA应用会自动将你的其他应用对应的手机号码进行更正。 4、解决了哪些问题： a，成本，不用每个都花5分钱，很多小公司应该很乐意的 b，更换手机号的变动不会引起问题 c，用户可以备一个号码，专门用户注册，导致隐私泄露少（其实智能手机很难控制隐私）做PPT，1,2两点我会用1张PPT，3部分可能有一些图例，需要2-3张，4用1张PPT。答案2： 利： 1，降低用户注册。阿里用户层面广泛，使用手机登陆可以让大龄用户比较容易的记住自己的账号名字。
互联网产品经理必备基 本素质精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
互联网产品经理必备之基本素质 十五年来,中国互联网有了长足的发展,不仅成为了一个创新的, 足够规模的新产业,还造就了陈天桥,丁磊,张朝阳,马化腾,李彦宏等 等众多新一代的互联网富豪,无数的中产白领.于是,互联网就在一定程度上,在媒体和公众视野里,成了神奇暴富的代表. 决定一个互联网公司成败的因素很多, 最基础的就是该公司的产品, 互联网产品. 因此, 众多的互联网产品经理的素质,将会决定未来互联网的发展.希望以下的文字,对年轻的互联网产品经理们有所启示. 互联网产品经理首先要搞懂一件事情,就是会联网能够快速发展 的原因是什么,也就是要认识互联网的本质.而产品经理们今后所设计的互联网产品,不能违背这个本质.这就是公平. 互联网一经诞生,就在世界上各个国家得以快速发展,本质在于它符合人类社会发展的大趋势----追求公平, 古今中外几千年的人类发展史都可以证明的社会发展趋势就是追求公平. 简单回顾一下互联网诞生以来的一些热门词汇:去媒体化,去中心化,世界是平的,长尾理论,信息碎片查找重构等等,核心内涵都在于: 互联网给了人们一个能够比以往的任何方式,构建更加公平的环境的 可能.这个公平的可能,最早是从对于新闻的共享,新闻的传播,新闻的发现开始的,这就是新浪网得以成功的本质因素.
充分理解公平,就可以理解互联网上发生的许多事情.为什么会有大量的"翻墙",因违翻墙者想要更多的公平;为什么人肉贪官在互联网上很热,因为贪污就是不公平,抓贪官就是为了更公平;其他诸如仇富 事件,富二代酿祸事件,甚至芙蓉姐姐等有热度的事件,都反映着公平 与不公平的本质. 这些众多社会事件在互联网上的映射, 也反映出互 联网是更公平, 公开的平台. 具体到互联网产品上,为什么会有央视百度门事件,因为里面有着 不公平;为什么会有众多版权官司,口水战,因为里面有着不公平;为什么流氓软件人人喊打,因为里面有着不公平. 当新一代的独生子女 80 后们渐渐成为产品经理的主要构成, 这 帮年轻人更要努力学习并保持一个公平公正的心.不能保持公平的产 品就一定不会长久.有些产品本身不错,但在运营的过程中逐渐失去了公平,于是就会走向没落.3721 网络实名这个产品就是这样的一个例子. 公平,意味着公开,公正,信守承诺,包含着共享,和谐,以及取之有道,己不欲勿施人等等含义.这是做人的基础,社会发展的基础.是"向钱看"以来人们心里,社会环境里缺失的一部分.国学热,是社会对这部分缺失的呼唤,在互联网这个以公平为基础的平台上, 更应该找回这部分缺失. 当美国政府准备修改遗产法,让更多的富翁能够留下更多的财产 的时候,盖茨,巴菲特等几十位富豪回绝的美国政府,并捐出了绝大部 分资产.这个例子告诉我们,真正的公平不在于法律,更在于本心,人心.
如何培养和管理产品经理 【课程背景】 2008年一场金融风暴席卷全球，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系，培养了优秀的产品经理，能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机，同时迎接春天的到来。 当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题： 1.产品经理该如何定位？究竟定位于研发还是定位于市场？ 2.产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 3.产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？ 4.产品经理如何参与产品的市场管理流程？如何从源头来规划产品？ 5.如何推动产品开发全流程的工作？ 6.如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系？ 7.产品经理如何管理产品团队？ 8.公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理？ …… 本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和 经验，针对以上难题进行深入的讲解，并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理，实现公司规模化的扩张。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程收益】 1.分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案 2.分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验 3.了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准 4.理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系 5.掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法 6.掌握新产品上市管理的技巧和方法，总结保证产品商业成功的关键 7.学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理 8.学会如何建立产品经理的培养体系――资源池 9.分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料（模板、表格、 样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 【课程大纲】