职位说明书（客户主任）
督查审计部部门职责 编 号：QYQGSJB 目标责任体系的建立与评价 强化执行力，推动并保障集团管理运行的有效性、高效性 开展管理审计，总结、完善并固化管理规范 建立反腐体系，净化企业环境
督查审计部岗位说明书汇编
岗位说明书 编号： QYQGSJB- 001 基本资料 岗位名称 督查审计部副 总监 所在 部门 督查审计部 所在单位 岗位编号 001 部门 编号 单位编号 岗位职级 薪酬 等级 岗位编制 1人 直接上级 总裁 直接下级 各科室科员 岗位图 岗位综述 根据集团发展战略和领导要求，完成目标责任体系的建立与评价，强化执行力，推动并保障集团管理运行的有效性、高效性，开展管理审计，总结、完善并固化管理规范，建立反腐体系，净化企业环境 岗位关键职责 序号 主要职责 1 定期根据公司各项重要管理信息进行分析，提出管理工作 优化方案，为集团领导制定战略发展规划提供依据； 2 组织并参与拟订公司制度的修订计划和推广方案，对制度 执行效果定期进行调查分析； 3 建立、完善目标计划考核方案；对各部门、子（分）公司 企管审计部副总监 企管专员 绩效制度专员 审计专员 总裁
岗位说明书 编号： QYQGSJB-002
编号 岗位职级 薪酬 等级 岗位编制 1 直接上级 部门副总监 直接下级 无 岗位图 岗位综述 管理推动 根据公司领导的管理决策,具体负责落实推行；对领导要求及会议纪要内容，组织开展会议任务跟踪，及时贯彻落实；参与重要管理数据、信息的统计和分析，为公司领导制定战略发展规划提供依据； 岗位关键职责 序号 主要职责 1 收集编制会议材料，组织召开会议，编制会议任务表，落实跟踪及考核； 2 对集团公司各职能部门和各分子公司的会议任务，工作计划完成情况进行跟踪和考核； 3 负责部门及公司重要资料的存档工作； 4 拟定各项管理要求通知及发文，推进集团规范化建设； 5 协助建立健全集团评价体系文件； 6 完成上级领导交办的其他事项。 主要工作联系 内部 部门负责人、督查审计部全体员工、各部门、子（分）公司 各级管理干部及员工 企管审计部副总监 企管专员 绩效制度专员 审计专员
运营督导专员岗位职责 责任，是一朵灿烂无比的花，开在每个人的心中;责任，是一道五彩绚丽的光，照进每个人的心中;责任是一盏明亮的灯，指引每个人的人生道路。下面是我整理的运营督导专员岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 运营督导专员岗位职责1 1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案; 2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导; 3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈; 4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。 运营督导专员岗位职责2 1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评; 2、负责督促销售大区日常行程执行; 3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力; 4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持; 5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议; 6、负责合作商促销计划的审核与实施; 7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决; 8、负责临时项目的跟踪与处理 运营督导专员岗位职责3 1、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息; 2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作
关系; 3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。 运营督导专员岗位职责4 1、通过线下活动，了解保洁师服务质量; 2、主要负责每日督导的跟踪; 3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈; 4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。 运营督导专员岗位职责5 1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪 2、收费单位续收推动工作的指导和评估 3、弱体收费服务单位的辅导与协调 4、机构年度督导计划的制定与实施 6、未收件回访、抽查 7、续期制度执行情况审计与稽查 8、保全员工作平台使用推广和检查 9、续期收费会议的参与、相关材料准备 10、日常业绩追踪及沟通协调 11、与前线相关部门的沟通协调
使用说明 为了更好地方便您的理解和使用，发挥本文档的价值，请在使用本模版之前仔细阅读以下说明：本模版为根据一般情况制定或编写的常规模版； 使用过程中请根据结合您的客观实际情况作出必要的修改和完善； 本文档为word格式，您可以放心修改使用。 希望本文档能够对您有所帮助！！！感谢使用 督导经理岗位说明书
督导经理岗位工作细则 一、遵守相关法律、法规和公司制定的市场管理规定、公司员工工作制度。 1、督导经理应当加强对国家相关政策法规和市场管理规定的学习，能对每一项具体规定和工作要求做到掌握自如、灵活运用，特别是《市场管理规范》的各项内容，发现不能熟练掌握，灵活运用的罚款50元。 问题1：处理日常事务时能否灵活运用《市场管理规范》，了解和熟悉本楼层整体经营状况； 答：通过现场观察督导经理处理问题的能力、水平确定其是否灵活运用； 问题2、能否通过定期考核的十道问题：1、上换货流程（包括亲自要求商户签字等）2、市场巡检要求3、商户导购违规的具体处罚条款（46条，至少能答出23条）4、处罚处置权，收据的领取使用规范5、交接班工作程序6、员工 手册考勤制度相关规定。 答：1、考试的方式为书面；人事部将在督导经理新入职培训后、转正、升职时以书面方式考核； 2、在公司出台新的管理制度、各项规定时，除积极配合实施外（未积极配合，罚款50元）同时也应进行充分思考，并提出可行性建议或意见，若建议被公司采纳则奖励100元。 问题：是否有新制度、新任务发布、下达并执行？如果有是什么？做得怎么样？是否提出可行性建议或意见？ 回答：1、应详细注明任务发布的时间，任务的内容及要求，任务执行情况，
篇一：督导岗位职责 以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。工作对象：店长、店员、加盟商。 工作目的：改善经营，提升销售 工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。 3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 4、协助加盟店的综合培训。 5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。 6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理 1、监督、指导直营店、加盟商的销售。 2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。 4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。 5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。 6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务 1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。 2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。 四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。 总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。 本部门按质、按时地实现工作目标； 确保直营店以及加盟店的销售工作进行； 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责； 对市场调研内容准确性负责； 对加盟商综合调研报告负责； 对加盟店选址可行性负责； 服装专卖店督导的主要工作： 监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。 监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。 举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。
督导职位说明书
职位说明书（客户主任）
1、 各区域情况制定区域年度终端店 铺业绩提升计划，向品牌经理（主管） 提交各时段的促销建议方案，报审批 执行；监督、协助店铺督导做好日常 相关工作，跟踪其工作进度以及考核 绩效。 2、 高度熟悉产品及终端店务，制定新 品上市的陈列模式、上货次序，熟练 四季产品陈列手册、培训手册。 3、 具体跟进所负责地区的新品上市 与促销活动，确保备货、陈列、促销 及信息反馈等各环节都按计划进行。 4、 监督、协助加盟商、终端店铺完善 管理水平，不断跟进做好客户的人员 培训和陈列指导工作，提升终端店铺 销售水平和目标达成率，保证客户的 品牌操作意识跟上公司的整体营销 思路，完成公司下达的销售任务。 5、 严格执行公司对具体市场的品牌 专卖管理规定，监督代理商与终端客 户的执 行情况，落实统一终端店铺形 象，提高对专卖店的监控力度。 6、 监督、协助货品主管做好各级市场 销售数据和表单及店铺资料的收集、 汇总、反馈工作，确保公司所需各项 权重 80% 比例
1、 空白区域的招商宣传工作 2、 监督加盟商贯彻执行和达成目标， 强化对 加 盟店铺卖场经营的监控。 3、 协助档口店长、品牌经理、商品主管做好 日常相关工作。 4、 配合品牌经理制定督导的出差计划。并认 真填写出差巡查表 5、 积极筹备、参加公司四季订货会、配合公 司招商会的筹备与具体执行工作。 6、做好区域市场货品新款上市销售情况的 反馈，及时地协同档口店长跟进货品上市; 并督促客户合理安排货款提货、完成订单。 职责简述：坚持公司利益，维护公司形象, 最新行业信息、趋势、及客户动态, 及 时向公司反馈， 廉洁自律，完成相关工作，了解市场 20% 权重 比例
总经办督察专员岗位职责说明书 职位名称：督察专员 所属部门：总经办督察管理部 主要岗位职责： 1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作； 2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况； 3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。 4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。 5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印； 6、负责督察报告及建议的起草、打印； 7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。 8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。 9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。 11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。 12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。 13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。 14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。 15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。 16、完成上级领导交办的其他工作。 直属上级：督察管理部经理 任职资格： 1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历； 2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验； 3、具有较强的沟通协调能力； 4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力； 5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。 6、熟练使用相关办公软件。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险。 本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。 任职人签字： 审核人：
销售督导岗位职责 销售督导岗位职责 【岗位职责一】 1.全面负责的销售及各项营运管理工作; 2.达成每月的销售指标，拥有销售热情，促进业绩提升; 3.积极主动收集市场的相关信息并汇报公司; 4.维护公司品牌形象，处理客户有关的问题; 5.负责人员管理等工作; 6.每月将经营情况和汇总数据，工作计划提交直接上级; 7.贯彻及落实领导交办的其他工作; 【岗位职责二】 1.负责片区内各门店、柜台的销售管理及支持工作; 2.负责片区内各门店、柜台的各项促销、活动的统筹、落实及督导; 3.负责片区内各门店、柜台的店面销售员管理、沟通、培训、考核; 4.及时反馈片区内的市场信息(包括但不限于:客户信息分析、潜在客户信息分析、市场动态分析、竞争对手情况分析、员工心态); 5.负责片区内的渠道商市场政策收集，对渠道商中基层的客情维护; 6.完成销售部下达的各项销售任务，配合完成各项市场计划; 7.完成公司安排的其他事宜(包括但不限于:培训学习、工作调整、货物检查等)。 【岗位职责三】 1、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况; 2、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、和工作热忱;
3、协助加盟店的综合培训;编制加盟运营各类手册; 4、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 5、知晓陈列，导购技巧，新店开业扶持与销售跟进及店铺形象管理，规范的指导与监控; 6、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 7、店铺陈列、导购培训、全国各店铺巡店指导等; 8、作好专卖店固定设施配备工作; 9、根据市场状况，提供科学有效的促销方案; 10、完成上级交给的各项调查任务。 【岗位职责四】 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【岗位职责五】 1、周期巡防所辖区域内的KA卖场、促销员考勤的提报; 2、支持和配合诚实区域经理的工作安排和指导; 3、招聘、储备和不定期培训一线销售人员和人力资源管理服务支持; 4、商场零售数据的收集与提报(报表); 5、对促销人员产品的管理和销售有指导和监督的权利和任务; 6、协助客户做好零售终端市场销售管理; 7、共同维护和遵守好服务规范;
1、督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 2、督导的作用 作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。 对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 对分公司的义务： A. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。 B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。 C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。 对客户的义务： A. 新店开业的全程协助。 B. 日常营运管理的协助（人、货、场等）。 C. 加盟店日常培训工作的协助。 对员工的义务： 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。 二、督导的岗位说明 （一）督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。 2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对加盟店选址可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 （二）督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
篇一：连锁餐饮营运督导的岗位职责ftword文档 图片已关闭显示，点此查看 第一：督导职位说明书： 1，监督所管辖餐厅的营运、人员、商业结果。 2，训练所管辖区域的餐厅经理。 3，协调区域内人员、物料、设备，确保区域内所有餐厅qsc及改善，确保人员发展，执行。 4，公司政策达到公司目标，创造最佳qsc和最合理利润。 5，象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。6，面试和招聘，提升符合餐厅需求的管理组成员。 7，训练餐厅经理并完成对他们的工作考核。 8，协助餐厅经理改进营运体系。 9，完成现金和保全审核。 10，帮助餐厅经理开设新店。 11，帮助餐厅经理完成全年人员计划，达到管理组人员目标。 二：日常工作： 1，与餐厅经理/值班经理看楼面及待办单。 2，传达最新公文。 3，看营运报告、盘存本、食品检查报告。 4，沟通日常工作。 5，现金稽核。 6，安全检查。 7，餐厅经理的考核。 8，与餐厅经理讨论人事/员工档案的问题。 9，检查设备及pm月历情况及能源调查。10、追踪市场促销的情况，ac/tc的增长情况。 11，训练季度检查。 12，员工招募计划。 13，每日细部清洁的检查。 14，tas调查。 15，检查水电费每天的记录。 16，再投资/预算分析。 17，训练需求分析。
18，营业额/p&l分析。 三：主要权利范围 1，对各餐厅的日常营运工作有监督指导和检查的权利 2，对餐厅经理的任命，有建议权 3，对全市场直营餐厅的营业额各项成本有审核监督指导的权利4，对餐厅管理组人员根据绩效和表现有奖惩的权利 5，对本职位可以批准的费用范围内的营运费用申请，有批准权利篇二：督导岗位职责 督导工作职掌 一、餐厅经营： 1、餐厅年度经营计划制定。 2、餐厅提升营业额对策提交与执行。 3、经营目标达成之执行。 4、各月经营成果分析并提交改善之行动方案。 5、月盘执行。 二、人员发展与训练 1、餐厅管理组发展计划制定。 2、餐厅管理组工作目标设定。 3、管理组绩效考核 4、承担训练责任： 1）、熟练掌握训练组各工作站指导。 2）、指导训练员执行训练工作。 3）、定期举行训练员会议。 4）、指导训练工作，对训练员评估。 5、与管理干部充分合作： 1）、提供管理干部与训练员之间沟通机会。 2）、使所有管理干部了解餐厅训练需求。 3）、向营运经理汇报管理组在训练方面的表现。 6、制定训练班表及预算，达成高效率。 1）、评估每月预估与实际训练总时数。 2）、决定受训服务员最佳上岗时机。 7、每月训练预算呈报营运经理批准。 三、行政工作 （一、）餐厅班表审核 1、拟作“营业额生产小时对照表”。
金融业务督导岗位职责 金融业务督导岗位职责1 1、协助领导对营销员进行监督、管理和培训; 2、负责对市场团队的管理、培训; 3、对销售服务进行统筹管理。 金融业务督导岗位职责2 1、跟踪公司业务报表、分析每个团队业务数据，发现销售运营中的问题; 2、通过数据分析、实际调研，提出解决问题，并为公司总监提供决策建议; 3、追踪公司的业绩达成，及时反馈销售计划达成中的问题，并做出整改建议; 4、督导各业务团队销售计划目标达成; 5、组织业务经验交流会、行动学习研讨会，帮助业务团队提炼经验、解决问题; 6、培养团队自身解决问题的能力。 金融业务督导岗位职责3 (1)负责金融渠道部业务目标达成的追踪与指导; (2)负责渠道团队开展业务状况的分析、诊断，并提出改进方案; (3)负责对重点渠道商开发团队的指导与支持; (4)负责向上级反馈相关政策落实与执行后的基层意见与建议; (5)负责对渠道商关键业务指标改良的指导; (6)负责各项业务竞赛方案及新产品上市的宣导及推动;
(7)领导安排的其他工作。 金融业务督导岗位职责4 1、协助总经理完成年度任务计划的制定及分解; 2、年度业务计划的执行追踪、考核; 3、按月、按季度制作出相关业务指导分析报告，辅助领导指导下阶段工作; 4、KPI指标的分析、改善; 5、根据各种业务方案提取兑现数据，并经上级审核;发放机构，与机构业管对接审核，确保兑现数据无误; 6、规范业务管理和建立业务经营分析体系; 7、建立督导体系，并对督导体系进行督导，达成本年度各项指标; 8、负责各项基础管理工作的落实; 9、负责组织各种督导会议及针对性培训。 金融业务督导岗位职责5 1.承担委员会下设工作办公室职责，主要负责日常合规检查工作事项;负责定期汇报、通报代理金融风险合规检查和管控情况，对全区代理金融网点A类问题进行检查与考核，落实上级代理金融风险管理工作部署。 2.负责对银监和邮储银行等部门发现问题整改落实情况进行后续跟踪，并将整改落实情况和处理结果反馈同级邮储银行;负责做好代理金融违规举报受理。 3.负责辖区内金融网点合规监督检查，确保达到规定频次和检查质量;参与代理金融资金案件和风险事件的调查和处置;落实邮银资金安全联席会、邮政金融资金和风险管理委员会会议相关事项。 4.负责与邮储银行沟通代理网点检查情况，开展联合检查等活动，努力实现
关于培训督导的工作岗位职责说明 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《关于培训督导的工作岗位职责说明》的内容，具体内容：岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是我给大家带来的公司各部门岗位职... 岗位是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是我给大家带来的公司各部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 培训督导岗位职责(一) 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。 2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对加盟店选址可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 培训督导岗位职责(二) 1)搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系 2)组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持
并完成评估与辅导 3)负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导 4)负责每期促销开始前话术终端抽查 5)负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查 6)负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示 7)负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划，进行问题跟进 8)总结归纳终端检查中出现的问题，并按季度整理汇总编制终端案例库 9)负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播) 10)每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制 11)完成领导交办的新增其他任务 培训督导岗位职责(三) 1、胜任与不同层次幼儿园园长沟通日常管理工作; 2、对幼儿园管理有一定经验; 3、有参与幼儿园评估验收经验者优先。 4、可组织协调幼教类培训工作。 培训督导岗位职责(四)
营运督导工作的岗位职责 篇一 职责： 1、完成公司制定的区域业绩目标; 2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象; 3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩; 4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训; 5、协助未/已开业客户订货。 【任职要求】 1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验; 2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务; 3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力; 4、做销售数据分析，货品数据分析; 5、团队意识和执行能力强。 篇二 职责： 1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。 2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。 3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4.协助加盟店的综合培训。 任职资格： 1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先; 2、能独立完成对店铺规范的跟进指导; 3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳; 4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神; 5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力; 6、熟练操作各类办公软件。 篇三 职责： 1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。 2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。 3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。 4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。 5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。 6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。
督导岗位职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
市场督导岗位职责 一、督导的义务 1、督导的概念 督导是对公司代理产品或对辖区店面和员工进行管理的人。 2、督导的作用 作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的职位。 对于你所管理的店面和员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。 3、督导的义务 对公司的义务： A. 做好分内工作，这关系到公司的利益，也是公司雇佣你的原因。 B. 督导有义务高效完成业务经理授予的工作。 C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给业务经理。 对客户的义务： A. 新店面开业的全程协助。 B. 日常营运管理的协助（人、货、位置等）。 C. 辖区店面日常培训工作的协助。 对辖区员工的义务： 为辖区员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起
作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。 二、督导的岗位说明 （一）督导的岗位职责 1. 确保所负责辖区按质、按时地完成销售任务。 2. 确保辖区各店面的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在辖区店面的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对辖区进店、进场可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对辖区零售店的完成销售任务、员工培训结果、陈列布置状况负责。 8. 对辖区店面或员工的售后机、演示用机安全负责。 （二）督导的主要工作 1. 负责辖区内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责辖区内的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责辖区内新品上市的前期准备及店面后期执行的相关工作。 4. 负责辖区内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。 5. 组织监督辖区内各店面终端陈列按照公司相关制度执行。 6. 主持辖区内营销周、月、季度、年终例会，定期巡查零售店，填写零售店巡店记录。 7. 监督店面促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 8. 确保辖区内各店递交的各项报表的准确性。 9. 监督指导辖区内的销售。 10. 监督公司各项政策在辖区内各店的执行情况。
督查审计部部门职责 编号：QYQGSJB 目标责任体系的建立与评价 强化执行力，推动并保障集团管理运行的有效性、高效性 开展管理审计，总结、完善并固化管理规范 建立反腐体系，净化企业环境
督查审计部岗位说明书汇编
岗位说明书 编号：QYQGSJB- 001基本资料 岗位名称督查审计部副 总监 所 在 部 门 督查审 计部 所在单 位 岗位编号001 部 门 编 号 单位编 号 岗位职级 薪 酬 等 级 岗位编 制 1人 直接上级总裁 直接 下级 各科室科员 岗位图 岗位综述 根据集团发展战略和领导要求，完成目标责任体系的建立与评价，强化执行力，推动并保障集团管理运行的有效性、高效性，开展管理审计，总结、完善并固化管理规范，建立反腐体系，净化企业环境 岗位关键职责 序号主要职责 1 定期根据公司各项重要管理信息进行分析，提出管理工作优化方案，为集团领导制定战略发展规划提供依据； 2 组织并参与拟订公司制度的修订计划和推广方案，对制度执行效果定期进行调查分析； 企管审计部副总 企管专员绩效制度专员审计专员 总裁
岗位说明书 编号：QYQGSJB-002
岗位图 岗位综述 管理推动 根据公司领导的管理决策,具体负责落实推行；对领导要求及会议纪要内容，组织开展会议任务跟踪，及时贯彻落实；参与重要管理数据、信息的统计和分析，为公司领导制定战略发展规划提供依据； 岗位关键职责 序号主要职责 1收集编制会议材料，组织召开会议，编制会议任务表，落实跟踪及考核； 2 对集团公司各职能部门和各分子公司的会议任务，工作计划完成情况进行跟踪和考核； 3负责部门及公司重要资料的存档工作； 4拟定各项管理要求通知及发文，推进集团规范化建设； 5协助建立健全集团评价体系文件； 6完成上级领导交办的其他事项。 主要工作联系 内部部门负责人、督查审计部全体员工、各部门、子（分）公司各级管理干部及员工外部无 任职资格 教育程度 （）中专（）高中（）大专 （√）本科（）硕士（）博士√请勾选 专业（工种）经济类、管理类行政类相关专业 性别 （）男性（）女性（√）不限√请勾选 年龄35岁以下 知识具有较强的督查、文案处理、综合分析与沟通协调能力； 专业技能要求 要有很强文案处理和办公软件操作能力，要有较强的沟通能力、协调能力和团队协作能力； 企管审计部副总 企管专员绩效制度专员审计专员
督导岗位职责 一、督导的概念 市场督导——顾名思义督导就是监督和指导，是对制造产品或提供服务的员工进行管理的人，并运用各种有效的管理方法，以控制为基本手段，落实总部政策，引导员工和加盟业主，强化积极性行为和抑制消极行为，最终达到服务运营的目的。加盟督导则是针对市场中开店流程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色。 二、督导工作职责 1、销售指标的制定、下达，并对指标的达成负责；并监督各项政策在终端 的执行情况； 2、负责店铺进、销、存的整理工作，跟进每日店铺数据上传的准确性、及 时性；对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大 的店铺进行单店分析其原因； 3、货品到货信息的跟进、发布到各店铺、跟进配货；对无电脑专柜每日进 行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理， 进行正确下单； 4、定时到店检查相关工作，严格按照终端VI（视觉识别）标准，检核终端 工作规范化执行情况； 5、负责市场的调研，了解收集同类产品的销售、促销等市场活动的相关信 息，根据市场状况，提供科学有效的促销方案； 6、参与市场拓展部新开店以及各项流程的信息评估，并负责相关活动方案 的策划、组织及实施等工作； 7、对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责； 8、随时了解店铺情况，确保日常营运工作的顺利进行，完成上级交办的其 他临时工作等； 9、负责店铺的人事管理；员工的招募、薪资考核、工作考核、晋升、辞退、 员工福利等激励工作。 三、督导周工作流程 1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心库存等。 根据上周情况制定本周工作计划。做店铺（柜）与上周同期的销售对比 分析、进销存分析。 2、周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。经营分析时 总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。 3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告 诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检 查周二晚大扫除完成情况。 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内 务收集汇总)。 5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货 品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》收集统计，反馈给经理、
商场督导工作岗位职责内容 工程部职责范围工程部作为商场经营工作的“后方”,须做好对“前方”的督导与服务工作。商场督导工作内容怎么写呢?下面是的商场督导工作内容资料，欢迎阅读。 女工委员会工作制度 一、每月召开一次例会，传达工会的文件或会议精神，完成工会布置的各项工作。 二、关心女工生活，做好女工政治思想工作。帮助女工搞好业务进修，提高业务水平。 三、教育女工做好“家庭团结、教育子女、邻居和睦”工作。 四、关心适龄未婚男女青年婚姻，做好“红娘”工作。 五、教育女工正确处理家庭问题，做好个别教工的家庭纠纷调解工作。 六、配合学校行政做好计划生育工作。 七、及时看望、慰问生病住院、分娩的女工。 八、按照工会章程，积极表达和维护女职工在政治、经济、文化、生活、家庭等方面的特殊利益和合法权益。 九、积极引导和教育女职工树立自尊、自信、自立、自强精神，做有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。 十、做好女职工政治思想教育工作，鼓励她们关心时事政治，参政议政，积极投身于社会主义改革和建设，创造机会，让她们建功立业。
十一、结合学校工作特点，对女职工进行科学文化技术知识的教育和培训。 十二、接受上级妇联的业务指导，积极配合妇联组织，开展适合女职工特点的健康有益的活动。 一、学习党的十七大精神和“三个代表”重要思想，遵守国家政策、法规、法令。 二、按照《工会法》和福州市私营企业工会若干规定，独立自主开展女工工作，依法行使权利和履行义务。 三、维护女职工的合法权益，动员和组织女职工积极性努力完成公司生产、经营发展任务。 四、做好女职“五期”保护工作，教育女职工自强、自爱、自遵，提高思想道德素质和科学文化素质。 五、培养女职工有理想、有道德、有文化、有纪律的队伍，做好国家、集体、个人利益的三者关系。 六、听取职工的意见和要求，坚持群众化、民主化，开展女工工作，促进企业健康发展，为工会建设“职工之家”而努力。 一、维护女职工的合法权益，维护女职工在政治、经济、文化、教育、劳动及社会、家庭等方面的权利。同侵犯女教职工的合法权益和歧视、虐待、摧残、迫害妇女、儿童的行为做斗争。 二、协助行政贯彻执行有关女职工劳动保护的政策、法令、规定，建立健全女教职工保护制度和措施，保护女教职工身心健康。
店面督导岗位职责 【篇一：督导岗位职责】 以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市 场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心 开展市场督导的各项工作。工作对象：店长、店员、加盟商。 工作目的：改善经营，提升销售 工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总 报告。 3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 4、协助加盟店的综合培训。 5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。 6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理 1、监督、指导直营店、加盟商的销售。 2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促 销方案。 4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。 5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的 准确性。 6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务 1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司 实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括 两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。 2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。 总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。 本部门按质、按时地实现工作目标； 确保直营店以及加盟店的销售工作进行； 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责； 对市场调研内容准确性负责； 对加盟商综合调研报告负责； 对加盟店选址可行性负责； 服装专卖店督导的主要工作： 监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。 确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 监督、指导直营店、加盟店的销售； 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况； 协助行管科作好专卖店固定设施配备工作； 完成上级交给的各项调查任务； 编制市场调研报告，确定调研项目； 根据市场状况，提供科学有效的促销方案； 协助加盟商调查市场编写调查报告； 协助招商人员调查加盟商背景资料； 协助加盟商选择店址并确定； 指导、监督加盟店装修等事宜；
篇一：连锁餐饮营运督导的岗位职责ft word 文档 图片已关闭显示，点此查看 第一：督导职位说明书： 1，监督所管辖餐厅的营运、人员、商业结果。 2，训练所管辖区域的餐厅经理。 3，协调区域内人员、物料、设备，确保区域内所有餐厅qsc及改善，确保人员发展，执行。 4，公司政策达到公司目标，创造最佳qsc和最合理利润。 5，象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。 6，面试和招聘，提升符合餐厅需求的管理组成员。 7，训练餐厅经理并完成对他们的工作考核。 8，协助餐厅经理改进营运体系。 9，完成现金和保全审核。 10，帮助餐厅经理开设新店。 11，帮助餐厅经理完成全年人员计划，达到管理组人员目标。 二：日常工作： 1，与餐厅经理/值班经理看楼面及待办单。 2，传达最新公文。 3，看营运报告、盘存本、食品检查报告。 4，沟通日常工作。 5，现金稽核。 6，安全检查。 7，餐厅经理的考核。 8，与餐厅经理讨论人事/员工档案的问题。 9，检查设备及pm月历情况及能源调查。10、追踪市场促销的情况，ac/tc的增长情况。 11，训练季度检查。 12，员工招募计划。 13，每日细部清洁的检查。 14，tas调查。 15，检查水电费每天的记录。 16，再投资/预算分析。 17，训练需求分析。 18，营业额/p&l分析。 三：主要权利范围 1，对各餐厅的日常营运工作有监督指导和检查的权利 2，对餐厅经理的任命，有建议权 3，对全市场直营餐厅的营业额各项成本有审核监督指导的权利 4，对餐厅管理组人员根据绩效和表现有奖惩的权利 5，对本职位可以批准的费用范围内的营运费用申请，有批准权利 篇二：督导岗位职责 督导工作职掌 一、餐厅经营： 1、餐厅年度经营计划制定。 2、餐厅提升营业额对策提交与执行。 3、经营目标达成之执行。 4、各月经营成果分析并提交改善之行动方案。
督察部门工作职责 一、总则 为适应公司现实发展阶段的管控需要，强化内部监督、检查和双向沟通；促进团队协作，不断提升工作人员的执行力和忠诚度；保护能绩平衡，查处违规行为，保障公司规范、高效、稳健、安全运营；通过关注管理者的短期行为，实现公司长期整体利益；根据公司考核有关要求，特制订本办法。 二、督查内容 内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。 工作督查内容包括：工作计划（周期性经营计划和本周期经营分解保障计划）执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。 违规问题查处内容包括：以职谋私，严重工作失职，被举报、投诉事件等。 三、时间周期 1、周督查导； 2、月督查考核； 3、年终督查。 四、工作职责 1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组，负责对内部督查工作的行政领导和业务指导，对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。 2、公司考核督察领导小组下设督察室，负责考核督察工作的执行，暂由办公室主任兼任督察室主任。 3、督查室的主要职责： 3.1 监督、检查公司各部门计划的执行情况； 3.2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况； 3.3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况； 3.4监督、检查经营管理活动中的异常情况，提出整改建议和防范措施； 3.5向总督察提交督查计划，报告交办督查任务的完成情况； 3.6建立内部督查档案。 督察部经理岗位职责 督察部岗位职责 1 部门职能 1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。 1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理 2.1 直接上级公司营销总监 2.2 直接下属省级经理 2.3 本职工作负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责 2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度，并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等，如发现问题及时上报及