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年月
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毕业论文
网络营销在中小企业中的应用分析
论文作者：豆豆
专业：电子商务
学号： 4551122252
班级：54512212222
指导教师: 45132231
答辩委员会主席_________ 评阅人_______ _______ 论文答辩日期______________
独创性声明
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日期：年月日
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本论文属于
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日期：年月日日期：年月日
摘要
网络营销是以电子计算机为基础的商务活动，也是现在最为流行、方便的一种营销活动。网络营销使企业内部营销活动发生了翻天覆地的变化，使得一些中小企业，都实现了跨区域营销。在中小企业中的人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网络营销相结合，并充分运用网上的各项同资源，形成以最低成本投入，获得最大市场量的新型营销模式。
由于当今社会人类对网络营销的认识还不够全面，网络营销技术人员在企业中的安排不够合理，对于在网上营销认识存在很多的片面性，使得网络营销在中小企业中的应用还具有一定的局限性，本文就针对中小企业现状。在此基础上对中小企业应用网络营销中存在的问题进行了较深入的研究与分析，并提出了相应的解决方案。并对对网络营销应用于中小企业未来的发展趋势进行了简单的分析，加深了人们在应用于网络营销的咸熟读
关键词：网络营销，中小企业，对策
目录
摘要 ................................................................................I 引言 .. (1)
1 网络营销概述 (1)
1.1 网络营销概念 (1)
1.2 网络营销特征 (2)
2. 中小企业的特征分析 (3)
2.1世界主要工业国家和地区的中小企业的划分 (3)
2.2 我国目前中小企业的基本情况 (4)
2.3 中小企业的特点 (6)
2.4 我国企业当前面临的困难与问题 (7)
3 中小企业应用网络营销的可行性 (8)
3.1 中小企业在我国的重要性 (8)
3.2 我国中小企业开展网络营销的有利因素分析 (9)
3.3 网络营销应用于中小企业中的意义 (10)
3.4 网络营销对于中小企业具有不可估量的价值 (10)
4 中小企业应用网络营销的现状及存在的问题 (11)
4.1 中小企业应用网络营销的现状 (11)
4.2 企业缺乏整体营销战略意识 (12)
4.3 我国企业网络营销存在的具体问题 (12)
5 中小企业应用网络营销的对策及应用前景 (13)
5.1 中小企业应用于网络营销的对策 (13)
5.2 中小企业如何采用新型的网络营销 (15)
5.3 中小企业应用于网络营销的发展前景 (16)
结束语 (17)
参考文献 (18)
致谢 (19)
引言
中小企业在在当今社会推动社会经济发展、扩大社会就业、改善民生、维护社会稳定、推动技术创新等方面逐渐发挥举足轻重的作用。但由于我国中小企业起步晚，起点低，规模小，科技水平不高，管理经验不足，经营理念落后、易受大型企业排挤等多重因素影响，中小企业的发展困难重重，尤其是从我国经济转轨的90年代后期，国内市场已经从供不应求的卖方市场已经逐渐过渡到了供过于求的买方市场。在新的市场环境下，如何有效地进行市场的营销活动早已摆在了中小企业的面前。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。互联网时代的到来，网络营销为中小企业的发展带来了希望的曙光。网络营销借助于计算机和互联网技术，以企业信息化建设为依托，以营销方式的跨时空性、快捷性、互动性为特点，使中小企业能够摆脱区域发展的束缚，利用互联网走向更广阔的天地。
1 网络营销概述
1.1 网络营销概念
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销是以互联网媒体为基础、以其他媒体为整合工具，并以互联网的特性和理念去实施营销活动，更有效地促成品牌的延升或个人和组织交易活动的实现的营销模式。
如果把网络营销细分的话，网络营销可以定义为广义的网络营销和狭义的网络营销。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实
并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因[1]。
1.2 网络营销特征
营销的本质是排除或减少障碍，引导商品和服务从生产者转移到消费者转移到消费者。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。其特征是，通过互联网使商品和服务从生产者到消费者的交易快速、成本低廉、交流方便、无时空限制、互动式的信息反馈、人性化促销和个性化满足。具体如下：
1.2.1 低成本性
传统的采购方式、产品制造及市场营销过程相互独立且烦琐，需要耗费大量成本。网络可以将原材料采购与产品制造过程有机配合起来，形成一体化的信息传递、处理体系，从而降低采购成本。据统计，在网上促销的成本只相当于直接邮寄广告费的十分之一，利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。因此，借助网络进行营销，可以直接获得不同区域的信息资源，避免很多中间环节，节约大量资金，降低成本。
1.2.2 即时传送性
根据网络的即时性，具体设计如BBS（电子公告栏）等方式向外发送信息，实现营销信息的即时发布和更新。网络具有的快速性使客户及时掌握企业状况、了解产品的相关信息，随时关注企业新产品、新服务等方面的营销动态信息。
1.2.3 跨时空性
企业利用Internet的特点，业务可以延伸到全球任何联网的计算机，实现全天在线作业，使产品市场进一步向国际化、全球化方向发展。网络作为一种新
型营销渠道，可以不受时间、地点及规模的限制，协助企业完成销售过程中的很多环节。
1.2.4 “一对一”性
“一对一”就是利用网络特性使企业与不同客户之间一一对应，根据其爱好、特点提供个性化产品或服务，使企业最大限度满足不同客户的特定消费要求，协调处理与每一个客户的关系，提高客户的忠诚度，保障销售持续增长。
1.2.5 互动性
企业可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，以最低成本在营销全过程中对客户进行信息搜索；客户对企业产品的设计、定价及服务等一系列问题充分发表意见。这种双向互动的沟通方式使企业决策有的放矢，从根本上提高客户的满意度，保证服务质量[2]。
2. 中小企业的特征分析
2.1 世界主要工业国家和地区的中小企业的划分
不同国家、不同经济发展的阶段、不同行业对其界定的标准不尽相同，且随着经济的发展而动态变化。各国一般从质和量两个方面对中小企业进行定义，质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式、融合方式及所处行业地位等，量的指标则主要包括雇员人数、实体资本、资产总值等。量的指标比质的指标更为直观，数据选取容易，大多数国家都以量的标准进行划分，如美国国会2001年出台的《美国中小企业法》对中小企业的界定标准为雇员人数不超过500人，英国、欧盟等采取量的指标的同时，也一直的指标作为辅助。
美国
雇员人数不超过500人
英国
质的规定：市场份额较小；所有者亲自管理；企业独立经营。
量的指标：小制造业：人员在200人以下
小建筑业、矿业：从业人员在25人以下
小零售业：年收入在18.5万英镑以下
小批发业：年销售收入在73万英镑以下
欧盟
雇员人数在250人以下且年产值不超过4000万埃居、或者资产占年度负债总额不超过2700万埃居、且不被一个或几个大企业只有25%以上的股权。其中：雇员少于50人、年产值不超过700万埃居，或者资产年度负债总额不超过500万埃居，并且有独立法人地位的企业（埃居[ECU]是欧洲货币单位）。
日本
制造业：从业人员300人以下或资本额3亿日元以下
批发业：从业人员100人以下或资本额1亿日元以下
零售业：从业人员50人以下或资本额5000万日元以下
服务业：从业人员100人以下或资本额5000万日元以下[3]
2.2 我国目前中小企业的基本情况
二战以来，中小企业在世界范围内迅猛发展，在世界经济中发挥越来越重要的作用。欧美各国十分重视发展中小企业，并采取一些措施限制大企业的发展，防止其垄断，从而为中小企业的发展创造了有利条件。
在我国，虽然中小企业的发展起步较晚，但通过改革开放20年的发展，取得了十分辉煌的成绩。中小企业在国民经济中占有举足轻重的地位。
中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量。特别是当前，在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面，均发挥着越来越重要的作用。为此，正确指导国有小企业改革，大力扶持各类中小企业发展，已成为当前一项刻不容缓的战略任务。
2.2.1 中小企业在国民经济中占有十分重要的地位
目前，全国工商注册登记的中小企业全部注册企业总数的99%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利锐分别占总量的60%、57%和40%；流通领域中小
企业占全国零售网点的90%以上。中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。近年来的出口总额中，有60%以上是中小企业提供的。
2.2.2 中小企业已成为拉动经济的新增长点
在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7％来自中小企业。1998年全国工业企业中，小型企业销售额增长率和工商税收增长率分别为10.27％和11.64％，均高于大中型企业。同年，私营中小企业户数同比上升25.10％，注册资本同比增长40.04％；总产值同比增长49.22％；营业收入同比增长71.29％；消费品零售额同比增长64.95％。
2.2.3 中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量
中小企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，就业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。1978-1996年，从农村转移出的2.3亿劳动力绝大多数在中小企业特别是乡镇中就业。全国工业就业职工1.5亿中，有1.1亿人分布在中小企业，约占总数的73％。特别是在近年来经济结构调整和国有企业改组力度加大，国有、集体企业下岗职工增加，新增就业人口居高不下，农村富余劳动力继续向城市转移，以及政府机关精减人员就业压力很大的情况下，中小企业尤其是非公有制中小企业吸纳就业再就业的“蓄水池”作用更加明显。据统计，1998年国有企业下岗职工610万人，有418万在非国有企业中再就业，占国企下岗职工总数的68.5％。由于中小企业是社会就业的主要场所，是地方财政的主要来源，稳定了中小企业就是稳定了社会就业，稳定了地方财政基础，从而全社会的稳定就有了物质保障。
2.2.4 科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力
近年来，科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新主体。截至1998年底，全国科技型中小企业已逾7万户，占全国中小企业总数的15.22％；全年技工贸总收入超过6000亿元，占同口径销售收入总数的16.57％，1998年与1992年相比，科技型中小企业的技工贸总收入、利润总额、上缴税金、出口创汇等分别增长了20倍、15倍、23倍和50倍。
2.2.5 中小企业成为深化改革的主要推动力量
中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。
相对大企业而言，中小企业改革成本低，操作便利、社会震荡小、新机制引入快。因此，在改革进程中，中小企业往往是试验区，是突破口，是马前卒。中小企业的各项改革成果，为大企业的改革实践提供了有益经验，也为创造多种经济成份共同发展的大好局面作出了贡献[4]。
2.3 中小企业的特点
中小企业在我国的发展中起着很大的作用，具有其独特的特点：
一、以发展为重点投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。中小企业特别是非国有企业在自身快速发展的同时，还积极投身国有企业的改革和调整，使改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。以工业企业为例，在独立核算的中小工业企业中，国有企业的户数、资产总额和工业总产值仅占总数的14.85％、38.5％和22.8％，即85％的中小企业均是非国有企业。另据调查，目前国有小企业改制面已近80％，余下 20％大都是救不活、卖不掉、破不了的极度困难企业。因此，无论从中小企业的主体构成还是改革进程而言，当前，大力扶持中小企业发展应是中小企业工作的重点。
二、劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。中小企业生存并发展于劳动密集型企业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。据统计，目前中国大、中、型企业的资金有机构成之比分别
1.83 1.231；资金就为率之比为0.480.661，即中小企业比大企业单位资金安置劳动人数要高，有的要高出一倍，正因为如此，在前10年中国的工业化进程所以没有出现严重的社会就业问题，中小企业功不可没。但是，今天的市场背景变了，“卖方”市场变成了“买方”市场，总量需求不足与结构性供应不足共生，使中小企业遇到了前所未有的困境，即由劳动密集型带来的就业优势将变为竞争劣势。企业两级分化，中小企业将首当其冲。为此，提高中小企业的有机构成和科技含量，实现“二次创业”是当前中小企业发展中的重中之重。
三、发展不平衡，优势地区集中，决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。中国幅员辽阔，各地区中小企业分布与发展水平极不平衡。据有关数据，按照经济地带划分，中小企业数量东部、中部各占全国总量的42％，西部占15％；而相应的工业总产值东部占66％、中部占 26％、西部仅占8％。这表明，在企业规模上，东部中小企业的平均产值规模大于中部和西部，大约是中部的2.5倍、西部的8倍。实践也表明，选择东部中小企业作业重点试区，就为试点的成功率奠定了良好的基础。此外，中小企业还可划分四大区，即东北地区、长江中下游地区、中西部地区和广东、福建为代表的珠江三角洲地区。东北地区老工业城市居多，中小企业的所有制结构和产业结构都很重，应主要解决国有中小企业规范改制和与大型企业专业化分工及配套问题；长江中下游地区是中小企业的汪洋大海，江苏以乡镇企业为主，浙江以私营个体闻名，工作重点是规范引导、扶持发展；中西部地区资源丰富、中小企业欠发达，推进第三产业和科技环保型中小企业发展是重点；珠江三角洲地区中小企业区位优势明显，可借助“老乡”、“老外”发展中小企业的“两岸三地大中华圈”。
此外，地方企业为主体，决定了中小企业的支撑层面在地方；中小企业自身基础薄弱，决定了其要么成为大企业的摇篮(即小巨人)；要么成为大企业的伙伴[5]。
2.4 我国企业当前面临的困难与问题
近年来中小企业发展虽然取得了一定的成效，但也面临一些困难和问题。
2.4.1 体制不顺，“六龙治水”
目前，中小企业依然按照所有制、部门及区域分属于不同部门。由于政出多门、职能交叉、多头管理，只是口径不一、管理分散，使地方和企业无所适从。在项目审批、产品鉴定、职称评定等方面职责不清、多方插手、重复收费，“三乱”现象极为突出。加之社会中介服务体制尚不健全，也造成中小企业特别是个私企业在产品开发、市场定位、资金投向等方面存在较大的盲目性。办理商务出国环节多、效率低，往往是中小企业坐失商机。
2.4.2 融资困难，告贷无门
一是供应不足。我国尚无专门为中小企业贷款的金融机构，加之商业银行
体制改革后权力上收，以中小企业为放贷对象的基层银行有责无权，有心无力；实行资产负债比例管理后，逐级下达“存贷比例”。是本来就少的贷款数量更为可怜，贷款供应缺口加大。
二是保证缺乏。银行只认可土地房产等不动产作抵押，中小企业担保机构少，担保品种单一，寻保难。
三是辅导薄弱。中小企业贷款难、寻保难与其资信等级不够有关。建立以企业资信档案为基础的信用制度已迫在眉睫。
此外，中小企业借贷成本高，也影响了其融资能力。基于上述原因，福建省中小企业约有52%无力从银行获得贷款，致使21.6%的中型企业开工率不足50%；73%的中小型企业开工率低于80%。
2.4.3 产权不清，缺乏动力
由于政策不公、行业限制，个私企业戴“红帽子”（集体、乡镇企业）穿“洋外衣”（三资企业）现象普遍。据调查，上海市“假集体”占全市集体企业的20%左右，泉州是乡镇企业中有相当部分为个私企业。由于产权不清，一些中小企业发展到一定程度就不愿做大，企业的进一步发展受到人为限制。
3 中小企业应用网络营销的可行性
3.1 中小企业在我国的重要性
改革开放20年以来，中小企业蓬勃发展。中小企业在经济社会中具有十分重要的地位和作用，它们是国民经济发展的重要生长点。进几年来，每年1500亿美元左右的出口贸易额中，中小企业占到60%。中小企业的发展对于拉动我国国民经济的发展，保证经济增长目标的实现都将起到重要的作用。据统计，"七五"至"八五"期间，我国工业企业生产总值增长率为18%，其中大型企业增长率为5-8%，而同期中小企业增长率超过30%。中小企业已经成为国民经济发展的重要支柱。
中小企业的健康发展，可以有效地缓解当前的就业压力，满足劳动力就业需求的需要。改革开放后的二十年间，我国非农业共创造了2.48亿个就业岗位，这一巨大成就主要取决于中小企业。据测算，我国大、中、小型企业的资本有机
构成之比为：1.83:1.23:1，由于中小企业的资本有机构成较低，因而单位资金能够容纳的就业人数就多，而我国目前劳动力大量过剩，适当保持较低的资本有机构成对于增加就业，缓解就业压力以利于充分利用现有资源降低产品成本还是有利。目前，工业部门就业数为1.5亿左右，其中中小企业就业人数为1.1亿人，占73%；以中小企业为主的乡镇企业吸纳了1.3亿农村剩余劳动力。我国正处于产业结构调整期，劳动力从农村向非农业转移，资源性产业、纺织业以及军转民工业的结构调整，更增加了就业压力。面对这样的就业压力，毫无疑问要发展中小企业。
3.2 我国中小企业开展网络营销的有利因素分析
3.2.1 在市场进入条件上的机会均等
因特网是一个开放式的大市场，网络营销消除了企业竞争的无形壁垒。主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的初始成本上。中小企业无需庞大的商业体系，无须巨大的广告费用，无须众多的销售人员，就可以加入到全球国际大市场中参与市场竞争，接触这个市场中广大的客户。
3.2.2 是中小企业实现全程营销的理想方式
全过程营销的实现是企业满足消费者需求，实现理想销售的必由之路。尤其是服务成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段，但要真正做好服务则须付出高昂的成本。这使得原本资金和资源相信见绌的中小企业无力承担。因此，对中小企业而言，要达到这一目标很难。但在网络环境中，即使是中小企业也可以通过BBS、E-Talking、E-MAIL等方式，以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的搜索，与他们进行在线或离线交流。
3.2.3 网络营销能充分发挥中小企业自身的优势
从总体上看，中小企业具有很多的优势，比如政企关系明确、优胜劣汰机制明显，由于规模比较小，对客户的凝聚力和对客户的关注力要比大企业强，以客户为中心的思想比较突出，在内部沟通和运作上都比较透明，决策机制灵活，没有大企业那么多官僚气息，对市场需求变化反应快，市场适应能力强，创新机制
好，创新效率高等[6]。
3.3 网络营销应用于中小企业中的意义
3.3.1 有利于中小企业与大企业之间进行同步竞争
因为因特网是面向全球的，使得最小的、刚起步的公司看上去也能像是个巨大的跨国公司，面向全球的客户，互联网的发展，使得中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。因而在营销手段上，中小企业可以与大企业进行平等的竞争。
3.3.2 可以节约中小企业的成本，提高经济效益
许多中小企业面临着成本偏高的威胁，导致成本偏高的原因主要是企业的重复管理和重复产生。节省成本的最好方法就是依次把事情做好。利用网络营销可以使“重复”降至最低，甚至消除。
3.3.3 能实现无时空沟通，扩大了中小企业的生存空间
网络营销已经遍布世界各地，信息可以在互联网上自由传递而不受限制。中小企业在进口权方面过去一直受到限制，无法从事国际贸易，即使可以，也往往收到信息交流不充分的限制。网络营销超越时空的特点，使中小企业可以全天24小时，面向全球开展国际贸易。
3.3.4 能使中小企业更好地实现“一对一”的个性化服务
服务成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段，但是真正做好服务则需付出高昂的成本。在网络环境中，即使是中小企业也可以通过BBS/E-Talking、E-mail等方式，以及低成本“一对一”的对消费者进行即时的搜索，与他们进行在线或离线交流。消费者有机会对产品或企业进行探讨发表意见和建议，企业就可以从市场调查到产品设计和定价、产品生产到销售及售后服务全过程都可以获得有意义的反馈，并做出适时的调整。
3.4 网络营销对于中小企业具有不可估量的价值
从网络营销的理论上讲，中小企业的网络营销可以在企业的营销战略上与其
它大型企业相媲美，在营销的方式可以紧跟大型企业的步伐，甚至在专业领域内赶超大型企业，互联网为中小企业的发展搭建了良好的平台。但是，由于我国互联网的发展历程，起步晚，基础设施建设相对发达国家仍显落后，并且很多中小企业的网络营销意识不足等原因，我国中小企业运用网络营销的状况并不十分理想。为使中小企业认清形势，强化其开展网络营销的意识，客观了解现阶段我国中小企业开展网络营销的环境，并使企业经营者能从企业自身的微观环境出发，正确定位本企业在网络经济中的地位，正确制定本企业的网络营销策略，虽然中小企业上网已经走过了十来个年头,但令人遗憾的却是能够通过网络营销服务为企业创造效益的成功案例却是廖廖无几.很多的中小企业发展能力不容乐观,资
金和信用度不高,使网络营销活动也不能顺利开展,再加上中小企业的管理水平
普遍不高,所以网络营销难以真正实现,但中小企业开展网络营销的也存在有利
的一面,网络营销利用了网络手段与技术,可以使从生产者到消费者的价值交换
更便利,更充分,更有效率.
网络营销作为企业整体营销战略的一个重要组成部分,对企业整体营销战略的实现具有不可估量的价值
4 中小企业应用网络营销的现状及存在的问题
4.1 中小企业应用网络营销的现状
根据CNNIC的统计，截至2007年底，我国网民数量为2.1亿人、网站数量为150.4万个、网页数量为84.7亿个，三项指标较2006年分别增长30%、78%、89%。在此环境下，我国中小企业正在加速互联网化，通过建设网站开展网络营销活动。2007年，中小企业网络营销费用占其整个营销预算的14.2%，较2006年增长了4%。根据天极数据调查中心的调查，截至2007年底，我国中小企业接入互联网和网站建设情况为：97%已接入互联网、25%已建网站、35%在建网站、30%要建网站、5%不建网站。
4.2 企业缺乏整体营销战略意识
企业在初次接触网络营销后，对网络营销效果抱着过高的期望，于是在开始建设网站、投放网络广告或者利用收索引擎推广企业后，迫切期望短期内这些行动对企业的销量有加大的提升，然而，网络营销是企业整体营销战略的组成部分，不是单一的、独立的工具，网络营销的成效不仅依赖于网络工具的选择，更取决于网络营销是否结合纳入企业整体的市场7营销战略。
据IDC发布的<中小企业信息化的快捷之路>白皮书显示,我国具有57.7%的被访中小企业已实施了信息化,而在未实施信息化的中小企业中有47.3%的企业也表示将考虑企业信息化建设.伴随着互联网的风声水起,中小企业信息正在提速,网络营销正成为企业尤其是中小企业实现自身营运变革、开创较好发展良机的平台，因此被受到关注和热捧。
4.3 我国企业网络营销存在的具体问题
小企业在我国的社会经济中占有重要的地位,但网络营销现状堪忧进入21世纪，随着信息技术的迅猛发展和电子商务的全面普及，网络营销也已经打破了传统的企业营销和运作方式，从不同的角度、不同的层次深刻地影响着企业的经营管理思想和方法。对于那些规模较小、实力较弱的中小企业来说，网络营销以“低成本，范围广，时效长，效果强”成为中小企业“玩”得起的营销。这对中小企业来说无疑是前所未有的机遇，使其与实力雄厚的大企业具有了同等的服务于全球消费者的竞争机会。
然而，我国企业，特别是中小企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。
4.3.1 互联网基础设施建设薄弱
我国的通信业虽经连续十余年的大发展，尤其是通信网的建设，为我国国民经济的信息化奠定了网络基础，但这与流通网络化的未来发展要求相比，还远远不够。不同的地区，在网络营销发展上存在较大的差异。
4.3.2 企业网络营销人才缺乏
人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量，而我国企业恰恰缺少既懂技术又熟悉营销业务流程的综合性人才。一来大多数企业只会用人，而没有培养人的概念，二来企业内部缺乏有效的激励机制，导致人才流失情况严重[7]。
4.3.3 安全、方便的网络支付机制欠款
在网络上直接进行支付就离不开银行信用卡方式。目前我国网络支付的技术尚不成熟，虽然银行卡在线支付已在中国银行、招商银行、中国建设银行实现，但我国银行的电子化水平普遍不高，安全性有差，银行网络之间相对封闭，尚不能承担起支付网络电子交易费用的任务，无法在网上实现交易的全过程。因此，目前在网络营销安全支付方面存在的技术和观念问题是网络营销发展的核心与关键障碍⑻。
5 中小企业应用网络营销的对策及应用前景
5.1 中小企业应用于网络营销的对策
中小企业在我国占有重要的地位.但长期以来我国中小企业一直依靠的是传统营销模式.随着网络的兴起,中小企业面临着一个机遇--网络营销,因为网络营销为中小企业提供了一个相对公平的竞争平台.网络营销具有传统营销无法比拟的优势,它拓展了中小企业生存和发展的空间,为中小企业可持续发展创造了条件.针对目前网络营销中存在的各种弊病及其带来的危害,我国中小企业只有积极开展网络营销并对其实施有效的管理,才能抓住同大企业平等
竞争的机遇,充分发挥出网络营销增强企业竞争力的作用,促进自身的发展和壮大.
5.1.1 树立正确的网络营销观念
坚决摒弃原有的几种不正确认识，结合企业自身行业及产品特点，结合企业文化，结合企业营销管理模式，树立符合企业需求的网络营销观念。
关于电子商务与网络营销 摘要：21世纪是一个网络化，信息化，全球化的世纪。在这样一个新兴的世纪，企业营销面临着来自电子商务的挑战要赢得优势,随着市场营销环境的变迁，提高企业核心竞争力,企业要更进一步强化营销观念,掌握网络营销知识与技能,其中电子商务使导向市场观念得到了有力的强化。电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 关键词：电子商务，网络营销，创新 引言 由于计算机网络技术的应用和普及，电子商务得到了前所未有的快速发展。网络经济较之于传统经济的优越性越发显著，其应用规律与模式也逐渐被我们熟悉和运用。网络营销的出现和发展对传统营销模式造成颠覆性的冲击，营销模式和管理模式也发生了重大改变。随着电子商务环境的逐渐成熟，网络营销模式的改革创新也势在必行，二者相得益彰。电子商务系统可以实现对事务处理的整体性和统一性，它能规处理事务的工作流程，将人工操作和电子信息处理为一个整体，提高对客户服务的效率。 1.电子商务与网络营销的模式 1．1电子商务环境下的新型营销模式—网络营销 网络营销是电子商务活动中的关键环节，是网络技术发展的新方向。它不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统贸易方式带来巨大的冲击。信息社会的网络市场蕴藏着无限商机，网络营销便是达到这一目标的工具和手段，它的发展带来了营销观念的变革。 互联网的诞生给世界带来的冲击是人们始料未及的，它正以无可抵挡的强大生命力和滚滚洪流之势弥漫整个世界。在习惯于按部就班的传统社会还来不及看清它的真正面目时就已经被它毫不留情的淹没了。互联网对世界的影响是巨大而具有划时代意义的，各国各行各业都不可回避的被它改变着。
淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 （一）研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展，我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况，不得不提及淘宝，淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展，并且运用了多种网络营销策略，到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功，还对电子商务发展起到了重要的影响，同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高，使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于：分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因，结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况，从网络营销的角度，分析淘宝网是如何运用网络营销策略，在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计，并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨，以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 （二）研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法：通过查阅参考文献，了解电子商务和淘宝网的关系，以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法：通过网络调查法对本论文探究进行网络调查，为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法：通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析，得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下： （1）淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论，分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 （2）分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网
浅论传统企业如何进行网络营销 摘要：网络营销服务市场快速增长，新型的网络营销服务不断出现，面临着这样一个空前的机遇，传统企业应当如何把握？本文主要讨论传统企业在新的形势下应如何进行网络营销，期望对企业在营销的运用上有一定参考价值。 关键词：网络营销；网络推广；事件营销中图分类号：F713.36 1网络营销概况 ①网络营销的定义。网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互性所进行的市场营销活动。如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 首先，网络是手段，营销是目的。网络知识为实现营销而采用的一种手段，营销才是目的和本质所在。因此，我们认识网络营销不能单一认识网络，而是要把网络营销放到组织或个人真正想要实现的营销目的当中。网络营销，是整体营销的部分而不是营销的全部。互联网对于大部分品牌来说，还没有强大到可以独立完成全部营销工作。传统媒体在营销中一样不可或缺，通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。只有充分分析网络之于组织或个人的作用与意义，才可能更为有效的利用互联网，达到营销目的。 第二，网络是天堂也是地狱。网络让信息高速流通，正是信息的高速流通与交互，帮助营销目标的达成。但是，这里的信息当然包括正面信息和负面信息。在我们看到很多成功利用网络营销的案例的同时，也要敏锐的发现，网络营销，让不少的企业堕入地狱。对于网络的运用，千万不要过分乐观，因为互联网值得每个组织和个人敬畏，互联网真正能让人感觉到自己的渺小。 ②网络营销现状。任何营销都是针对市场而言，因此，市场的大小很大程度上决定营销的意义。互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一，拥有另世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日，中国网民数量达2.98亿，而2009年4月18日，中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示，根据CNNIC统计数字显示，中国网民数量达3.16亿。数据表明，互联网无疑已经成为一个巨大的市场，并且这个市场还在不断的扩大。 当互联网成为一个巨大的市场，网络营销自然随之发展。2009年4月18日，据CNNIC统计数字显示，中文网站数量达287.8万个。这表明，越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业，也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销，期望用互联网为自己的企业创造价值。数据显示，近年来越来越多的企在进行营销费用预算时，开始尝试互联网网营销并不断增大网络营销的投入费用。互联网营销，已经不再是一个陌生的话题，也不再是一种茶余饭后的谈资。互联网营销，在初尝者尝到甜头之后，成排山倒海之势卷袭几乎所有的行业。 企业网站数量不断增长，网站质量不断提高；网络营销服务市场快速增长，新型的网络营销服务不断出现；搜索引擎营销开始向专业化和产业化方向发展；越来越多的网络资源为企业的网络营销提供了新的机遇；越来越多的新型网络营销概念和方法受到关注并在实践之后得到认同。 ③企业在网络营销中的机遇与挑战。互联网的发展，为着企业的发展创造了绝佳的机遇。互联网媒体的发展，使企业推广告别了传统媒体的限制，大大提高了信息的传输速度。网络营销，将突破其他营销模式所无法解决的诸多限制，为企业的推广，信息收集与传递，客户交流与沟通，产品销售与售后提供理想的解决方案。同时，网络营销还从一定程度上降低企业的营销费用，为企业节省人力和财力资源。网络营销，必然在今后的企业营销体系中占据十分重要的地位。成为企业生存发展不可或缺的营销方式。
一、公司概况 (1) 1、1、网站评价与优化 (4) .. 4 2. 竞价排名优化 (5) 一、公司概况 大学生·小年轻是综合型的校园网购互动平台，融合B2C、
O2O、SNS模式，以打造优质校园生活环境为使命。其中大学生·小年轻校园网购商城成立于2012年，首创“网上购物，线下实体店服务（提货付款、退换货）”模式，为大学生提供安全、方便、快捷的购物服务；2013年，大学生·小年轻娱乐互动平台-圆圈儿也正式上线。自此大学生·小年轻“线上+线下，网购+娱乐”的校园服务模式正式形成。 二、网络营销环境分析 （一）市场分析 大学生.小年轻是面向大学生的线上线下网购平台，市场主要面向各大高校。高校网络覆盖率高、具有稳定的网络消费群体，庞大的大学生数量是一个巨大的消费市场。最重要的是大学生网络购物比较普遍，以学生为消费目标的“校园经济”越来越红火。学生的消费由基本的吃、穿等物质消费转化为用、玩、学习等精神消费，涉及方方面面，大学校园已成为了众商家的必争之地。 （二）竞争分析 优势：随着未来电子商务的迅猛发展，基于B2C、O2O的网购模式将深入到生活中。大学生?小年轻作为“网上购物，校园实体店”模式的网购平台，立足于高校，并能够为大学生提供安全、方便、快捷的购物服务，更会越来越受大学生的欢迎。 劣势：电子商务的突飞猛进，众多有知名度的电子商务平台林立，大多数人会选择去淘宝、天猫、京东等，此类平台不仅种类齐全、安全快捷，并且具有价格优势。作为小众平台局限与校园，面
临大平台激烈的竞争，客户（大学生）资源不稳定，购买力较差。 （三）消费者分析 大学生·小年轻是综合型的校园网购互动平台，主要消费人群为在校大学生第一，高校师生人数众多，相对集中。大学生的上网普及率最高，他们对人与人之间交流、沟通的需求特别强烈。这使得起到沟通作用和具有社区化效应网购模式尤其受大学生群体的喜欢。第二，高校师生拥有一定的即期购买力。随着居民整体生活水平的提高，大学生的消费水平也大为上升。第三，高校学生群体容易建立品牌的长期效应。正是因为高校学生容易接受新生事物，因此这种立足于高校的O2O网购平台容易成功。第四，大学生受购买能力限制。大学生群体受到现有购买能力的限制，因此价格是一个非常敏感的营销工具；大学生群体对新事物的接受度高，购买行为易受广告影响；注重追求潮流时尚以及重视购买的便利性。 三、推广目标 通过有效的网络营销活动，增加网站访问量、会员注册数，提升企业美誉度和网站的忠诚度，打造“线上+线下，网购+娱乐”的校园服务模式，努力成为大学生中具有超高人气的校园网购商城。 四、网络营销策略 （一）搜索引擎方法 1、自然排名
网络营销毕业论文开题报告 一、文献综述 网络营销仍然属于市场营销理论的范畴，它在强化了传统市场营销理论的同时。也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。目前网络营销主要建立在以下基础理论之上： (一)国外研究 (1)网络整合营销理论 在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商家 (或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营，市场分析和营销策略的关键性内容。而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来，顾客不仅参与的主动性增强，而且选择的主动性也得到加强，在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。否则顾客就会选择其他企业的产品。所以，网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程。这样，要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。 据此，以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论，提出了4C组合。其要点是：第一，先不急于制定产品策略(product)，而以研究消费者的需求和欲望(Consumers wants and needs)为中心，
卖消费者想购买的产品。 第二，暂时把定价策略(Price)放到一边，而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本 (Cost)。 第三，忘掉渠道策略 (Place),着重考虑怎样给消费者方便 (Convenience)以购买到商品。 第四，抛开促销策略(Promotion)，着重于加强与消费者沟通和交流 (Communication)。 (2)网络“软营销”理论 网络营销是一种“软营销”。这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。 “强势营销”是工业化大规模生产时代的营销方式。传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象，而不管你是否需要和喜欢(或憎恶)它的产品和服务。在网络上这种以企业为主动方的强势营销 (无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务，是遭到唾弃并可能遭到报复的。 网络营销必须遵循一定的规则，这就是“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。网络营销也不例外。“软”营销的特征主要体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。
毕业论文 论文题目： 网络营销存在的问题及对策分析 系（部）：经济与工程管理系 专业班级： 姓名： 学号： 指导教师： 二○一三年五月
暖心日用品有限公司网络营销存在的问题及对策分析 摘要 本文从暖心日用品公司的网络营销中的实施现状进行分析，通过分析，了解到了暖心日用品有限公司在网络营销中存在的一些问题，通过书籍及网上查询资料，了解到了公司中存在的问题，同时，为了提高公司效率，我也找到了相应的解决办法。特别是网络营销中的建立健全信用制度，加强消费者保护权益方面和改善网络营销中的效果的测量方法，我提出了比较全面的方案。 在改善网络营销效果的测量方法中，我通过“关于网站设计的评价和网站推广的评价以及网站流量评价指标”来解决。总的而言，我觉得我的论文解决了现在公司的一些不足之处。 关键词：网络营销问题对策
Abstract From the warm heart products company in the network marketing implementation present situation carries on the analysis, through analysis, the awareness of warm heart daily necessities co., LTD. In some of the problems existing in the network marketing, and online query information through books, the problems existing in the awareness of the company, at the same time, in order to improve the efficiency of company, I also find the corresponding solution. Especially the establishing and perfecting the credit system in the network marketing, strengthening the protection of consumer rights and interests and improve the effect of network marketing of the measurement method, I put forward the comprehensive solutions. In measuring method for improving network marketing effect, I through the “a bout the assessment of website design and website promotion and site traffic evaluation index" to solve. Overall, I think my thesis solved the company now some shortcomings. Keywords: enterprise network marketing；problem；countermeasures
传统企业网络营销的现状及趋势 网络营销是趋势，传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性，传统企业又想好如何把握了吗？本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。 现在的传统企业有没有不涉及网络营销的？肯定有，但如果问他们的负责人，未来五年准不准备借助网络？恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏，蕴藏着巨大的潜力与财富，等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静，每种网络媒介都尝试未必是好事，投入了多少，投入的方向，经营的过程……这些无一不影响着结果！对于网络营销的不确定性，传统企业，想好如何把握了吗？ 传统企业的网络营销之路，本文仅从五种方式上阐述： 一、企业社交网络的运营 即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人，恐怕也知道社交网络的火热，恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博，购买大量廉价而“好看”的僵尸粉，发一些无关痛痒的文字，搞一些豪礼相送的活动，发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后，企业主肯定很有“尘归尘，土归土”之感，因为企业官方微博经历了大起大落之后，回想起来，除了那一瞬间增长起来巨大的成就感，好像什么也没有留下。企业很郁闷，花了不少钱，送了不少东西，搭进去不少人力，为什么效果只是昙花一现？那现在微博上的品牌又是怎么做起来的？自己做的活动跟他们的活动又有什么不同？ 答案要从根儿上去找，企业做微博，为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知，再说白了，一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络？因为上面有不错的内容，因为上面有可以沟通的对象，因为上面有不错的可以用来消遣的东西，或是很多其他原因。但
浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段，是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正从卖方向卖方转变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升，而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性，促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且，信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者，他们会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省，而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长，消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出，网络营销策略可以提高消费者的购物效率，
满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品，但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值，因此对于物质类产品，企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理；对于无形产品如服务、软件等，企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和网上直接订购，但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量，才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络，企业可以与消费者进行良好的沟通，这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来，为他们提
摘要 网络时代，网络营销早已成为市场营销的重头戏，它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围，创造更高的价值，网络营销是其不可忽略的部分。 本文选取优衣库品牌的网络营销为样本，通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题，并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究，对我国企业特别是广大服装零售营销企业，在网络营销方面有一定指导作用。 关键词：优衣库；网络营销；品牌理念
Abstract In the age of Internet, network marketing has already become an important part in marketing, with its interactive, specific and interesting features, it occupies the market rapidly. To be more beckoning and create more value, the enterprise in today's society should realize that the network marketing is a indispensable part. This article takes the network marketing of UNIQLO as samples, search of the problems in its network marketing by scanning its development processes and present situation of network marketing. Then it offers some solutions for different problems. At the same time also hopes to make some contributions to the clothing retailer in our country, especially their network marketing by studying the example of UNIQLO. Key words: UNIQLO; The Network Marketing; Brand Idea
电子商务与网络营销问题研究 互联各全球网近年来在欧美各国红透半边天，不但各种国际媒体,世界各大知名也纷纷在互联网络上提供信息服务，抢搭这班流行列车。 当互联网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础设施，全世界无论是发达国家或家，莫不全力建设其国家信息高速公路（NII），做为发展大国的中国，也不能落后于其他国家。自１９８８年由德国Karlruhe大学的一个网点连通全球网络，开始建立中国学术网络（CANET），迄今，在各大学、政府机构已有数上，以及超过十万个使用者。中国三大网络服务公司之一ChinaPac宣称，在今年底该公司的网络足迹可遍及中国２０００个城市，提供１０万个连接点。新华社近日也在本世纪前中国的互联网络使用者将达到１００万人。 如今互联网络发展一日城，已由学术转变为商业，并且成为全球企业的利器与企业经营不可或缺的工具。中国的企业经营者与经漳管理者，当重视如何运用这项划的，并以科技做为第一生产力，来积极发展互联网络在中国的商业应用，使中国企业在全球竞争中能够早日迎头赶上。据专家，５年后全球互联网络的用户将超过２亿人，市场规模更超过２００亿美元，这是任何企业都不可忽视的一大商机。随着电脑技术、NII、ISDN等的快速发展，信息网络已冲击企业的经营与管理方式。在全球化的连网时代，将会需要一套崭新的市场营销方式，但不知我国的企业家们是否已预备好了？ 二、最新媒体－－互联网络 互联网络，起源于１９６９年，美国西海岸四所大学和研究所将主电脑以５０KBPS的线路连接起来，架设了一个小型的通讯网络，称之灾ARPANET。到了１９７４年，ARPANET 已尼是拥有１００个结点的网络，再成长形成今天的数以百万计网点规模的全球互联网络。 互联网络的形成并非来自于全球性的系统规划，它之所以有今天的规模，实得力于本身的特质：开放、分享与价格低廉。以互联网络上任何人都可以享有创作发挥的自由，所有信息的流动皆不受限制。在没有所谓的最高权力机构，网络的运作是由使用者相互直辖市来决定，可以自由连接，没有任何时间与距离的限制，任何人都可加入联网，因此网络的资源是共享的。由于互联网络是由学术交流开始，人们已习惯于免费使用，所以当商业化以后，各网络服务供应商（ISP）皆采低价策略，因此更造就网络使用者的蓬勃发展。 互联网络的服务应用很多，主要的功能有：。可随时随地传送文字、声音、图形档给全球的电脑网点；远端登录。可连接远端的电脑主机，使远游者如同回到主机室工作一般；档案传输协定。规电脑间相互传送大量档案，可用于自全球伺服器获取所需的公用软件；网络论坛。一个提供全球网络使用者共同讨论议题的园地，目前已形成数万个讨论群；全球网可以将网络上的信息以多媒体互动的方式显示出来，是目前使用最广泛的一项功能；其他还有电子布告栏等。就是这些连接、传输、互动存取种类形式讯息的功能，使得互联网络具备商业交易与互动沟通的能力，并逐渐成为企业经营上不可或缺的工具。 互联网络上的客户，由初期的学术团体与科技机构，逐渐扩展至专业人员与商业活动上，
网络营销分析论文 一、从传统市场定位看网络营销市场定位 传统市场定位有两大参数：价格和档次。在此基本参数的基础上，不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位，如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说，价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数，但此时的含义同传统市场有区别，在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格，因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台，所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的价格，而是考虑网络营销企业所提供的总体功能服务及产品的性价比；此时的档次也不再简单地将产品和服务划分为高中低档，网络营销企业的定位档次体现在企业网站的整体规模、内容层次、及对消费者消费需求的满足上。但在企业具体进行市场定位时，很少直接体现出是按照价格和档次作为定位标准，往往是采用更具体的参数侧面反映出定位参数，例如：如今，3G在全球已经进入了规模发展的阶段，3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主，而是明确定位于移动多媒体业务。 二、网络营销市场定位的步骤 有了市场定位的标准，网络营销企业需要按照一定的步骤来实现准确的目标市场定位，与传统市场定位相似，网络营销目标市场定位也是按三大步骤来完成： 1.识别竞争优势 对于网络营销企业来说，必须在充满了竞争的网络市场找到自身的优势所在，这个步骤往往是通过找到自身与竞争对手间的差异性来完成的。这些差异性体现在四个方面，如表2-1所示。 网络营销企业需要从以上的差异中，选择出企业的优势，这些优势可以使企业更准确找到定位切入点，增强在网络市场的竞争力。 2.选择合适的竞争优势 网络营销企业可以通过找到自身与竞争对手间的差异来获取竞争优势，但此时往往可以列出多种竞争优势，企业需要从若干个潜在的竞争优势中选择其中几个竞争优势，建立起市场定位战略。选择竞争优势时的“合适”主要是指该优势最能使企业在目标市场中发挥出全部能量，获得最大的利益和发展空间。
https://www.doczj.com/doc/502606299.html, 中小企业网络营销论文题目 一、最新中小企业网络营销论文选题参考 1、我国中小企业网络营销的发展及对策研究 2、中小企业网络营销的竞争优势 3、中小企业网络营销现状及对策 4、我国中小企业网络营销策略分析 5、我国中小企业网络营销的问题与对策 6、我国中小企业网络营销现状及对策分析 7、中小企业网络营销的误区 8、我国中小企业网络营销适应性分析 9、中小企业网络营销之误区与对策 10、我国中小企业网络营销的现状与发展对策 11、关于我国中小企业网络营销计划实施的思考 12、中小企业网络营销策略研究 13、浙江传统中小企业网络营销现状及对策研究 14、我国中小企业网络营销关键成功因素分析 15、中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析 16、互联网时代中小企业网络营销如何突围 17、中小企业网络营销的组合策略研究 18、B2B中小企业网络营销绩效评价指标体系研究 19、中小企业网络营销新策略 20、探讨中小企业网络营销策略
https://www.doczj.com/doc/502606299.html, 二、中小企业网络营销论文题目大全 1、略论中小企业网络营销的具体对策 2、中小企业网络营销新工具——论坛营销 3、中小企业网络营销刍议 4、我国中小企业网络营销策略研究 5、中小企业网络营销中的常见问题探析 6、我国中小企业网络营销发展问题及对策研究 7、中小企业网络营销现状及应用研究 8、中小企业网络营销策略分析 9、浅析中小企业网络营销策略 10、中小企业网络营销策略探讨 11、中小企业网络营销的成功之道 12、中小企业网络营销策略研究 13、传统中小企业网络营销渠道建设探析 14、论我国中小企业网络营销手段的实施 15、中小企业网络营销存在的问题及改进措施 16、中小企业网络营销模式分析与探讨 17、中小企业网络营销策略研究 18、Web2.0环境下中小企业网络营销方法探讨 19、我国中小企业网络营销的问题及方法探讨 20、浅析美国中小企业网络营销的经验与启示 三、热门中小企业网络营销专业论文题目推荐
.. 南京理工大学紫金学院 学年论文 专业班级：市场营销（2）班 论文题目：优衣库网络营销策略分析：宋海香 学号：100705219 成绩：
优衣库网络营销策略分析 摘要：随着国内网民规模急剧扩大，网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。在这样一个网络时代，网络营销也早已成为市场营销的重头戏，它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围，创造更高的价值，网络营销是其不可忽略的部分。本文选取优衣库品牌的网络营销为样本，通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题，并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究，对我国企业特别是广大服装零售营销企业，在网络营销方面有一定指导作用。 关键词：优衣库网络营销解决对策 一、优衣库公司概况 （一）企业简介 UNIQL是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。迅销成立于1963年，是一个以零售为主，通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来，集团进入飞速发展阶段，现已成为日本服饰零售业的领军企业，位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。目前，迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺，而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO（优衣库）自品牌建立以来，始终保持着快速攀升的经营业绩，并创造出诸多服饰零售业的奇迹，成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。 迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。 （二）发展历程 1．创立之初。1984年6月，首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期，优衣库的经营策略是，以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 2．连锁扩张。1991 年，迅销公司开始展开连锁业务，并提出了要建立1000 家分店的发展规划，实现优衣库连锁化。1994 年，优衣库在广岛证券交易所上市。1998年，优衣库原宿店开业，羊毛衫促销获得成功，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。1999年，在东京证券交易所第一部上市。2001 年，优衣库创下4185 亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹，因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”，成为日本市场占有率最高的休闲服品牌；2001年9月，优衣库在英国伦敦首设海外一号店，现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。截至2011年7月末，优衣库在全球范围内的店铺已超过1000 家，遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 3．进入中国。2002年9月，优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确，导致其定位于“大众化”的休闲服饰，结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中，最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始，优衣库重新调整了自己的营销和产品理念，重新进入中国市场。2009 年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系，同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。2010年5月，“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张，这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止，
湖北工业大学高等教育本科毕业论文（设计）
内容摘要 网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，既使企业开辟了更加广阔的市场，又能引领和改造传统营销。网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势，我国的中小企业要想在大市场中立足，必须学会运用新的营销手段，整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。本文就网络营销相对于传统营销的优势以及中小企业如何实施网络营销展开探讨。 索引关键词：网络营销传统营销网络广告
Abstract On-line Marketing as the digital economy of the time a new marketing idea and marketing model, even if business has opened up a broader market, but also to lead and transform the traditional marketing 。E- marketing with traditional marketing with a personalized, interactive, economic, efficient and other obvious advantages, our country at large to the small and medium-sized market-based, we must learn to use new marketing tools, integrated enterprises fit the facts of the most traditional, modern marketing Ways。This article on E- marketing with traditional marketing strengths and how SMEs can begin to explore the implementation of network marketing。 Key words：network marketing traditional marketing network ads
传统企业低成本网络营销推广方案 互联网的作用有什么？对于市场营销而言，毫无疑问，互联网时代为市场营销提供了一个巨大的舞台。全中国的新兴企业都在搞网络营销，传统企业的老板着急了，他们要不要搞互联网营销呢？如果说不搞互联网营销就是等死，那么他们盲目地搞互联网营销就是在找死！大多数在转型路上的企业都会遇到以下难题： 传统企业想要转型互联网，不知从哪下手，茫然不知所措？ 网络营销已然摸索很久，一年两年，却依旧迟迟不见成效？ 做了网站，投了竞价，却只见烧钱不见订单？ 听了培训，请了团队，想要网络营销落地依旧遥遥无期？ 传统企业该怎么办呢？想成功通过网络营销赚到钱，首先你要做到先别赔钱。通过这篇文章，小编来和你算算这笔账，和你一起探讨一份低成本的网络营销推广方案。 走出网络营销推广误区 了解这份营销方案之前，传统企业老板一定要走出这两个误区：跟风+烧钱
1、跟风 因为不懂所以跟风，别人做什么我就做什么，博客，分类，视频，SNS，团购，淘宝，微博，P2P，微信，结果投下大把钞票和人力，效果微乎其微。 2、烧钱 总有企业老板认为做网络营销就是做百度竞价，做视频广告，做直通车。试想一下，如果网络营销这么贵，为什么还有那么多人挤进来？之所以有那么多人进入网络营销是因为看中它的低成本属性，结果传统企业老板反而去花大把的钱，但真正利用互联网赚钱的企业大部分都很低调。因为他们掌握着最实战有效的方法和技巧。 下面小编就来告诉你这一简单有效的实战方法： 一、品牌围剿 有点历史基础的同学都听过农村包围城市的战略，而这个战略运用在网络营销中就是“围剿”。具体如何做： 1、一定要建一个有营销力的官网。保证客户在百度能搜索到你，同时客户点击进入官网感觉到这个企业的实力和公信力，所以网站一定要有营销力，没有营销力的网站只会失去客户，而有营销力的网站却会帮你拉来客户。 2、积累大量的行业关键词。比如你是做净水器，你就要通过百度指数，百度下拉，百度相关搜索，百度知道，行业论坛，行业QQ群中搜集大量的与你行业有关的关键词。 3、注册账号：新浪，微博，百度，天涯，豆瓣，西祠小组等等高权重平台的账号。 4、为你搜集的行业关键词撰写1000篇软文。 5、发布到这些高权重平台上，注意百度百科和百度文库一定要做！而且要做得详细有内容。 品牌围剿的两个作用： 1、不断放大品牌的传播效果，积累的行业关键词越多，发布的行业关键词越多，效果越好。 2、抵御同行的攻击。做网络营销之前，一定要将我们的品牌词的长尾做好。举个例子，例如我们的品牌是每获在线，那么就要提前将每获在线怎么样，每获在线效果好不好等等这
毕业论文 浅析我国企业网络营销存在的问题及对策ANALYSIS THE PROBLEMS AND COUNTERMEASURES OF OUR COUNTRY ENTERPRISE NETWORK MARKETING 学生姓名 班级 学号 学院名称 专业名称 指导教师
摘要 网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇，随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法的了解，越来越多的中小企业开始涉及网络营销。我国中小企业发展迅速，已经成为我们经济发展的重要力量跟基础我国中小企业应该加强对网络营销方面的重视，不断的提高国际化观念，以提升自身的竞争力。 本论文主要针对我国中小企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点，从我国中小企顺应时代发展为基础，对我国中小企业在网络营销方面存在的问题及如果解决这些问题进行深入的研究。针对我国企业的网络营销还处在一个初级阶段。特别是中小企业对网络营销应用能力目前还相对比较薄弱。本文通过对我国中小企业网络营销存在的问题及原因分析, 探讨适合中小企业发展网络营销的对策。 关键词：中小企业；网络营销；问题及发展策略
目录 1前言 (3) 2网络营销的内涵 (4) 2.1网络营销产生的原因 (4) 2.1.1网络营销产生的技术背景 (4) 2.1.2企业差异化营销的需要 (4) 2.2网络营销的含义及特征 (5) 2.2.1网络营销的含义 (5) 2.2.2网络营销的特征 (5) 3我国中小企业网络营销存在的问题分析 (6) 3.1我国网络营销的现状 (6) 3.1.1我国企业网络营销发展的情况 (6) 3.1.2网络营销对企业的影响 (6) 3.2企业开展网络营销经的细节问题 (7) 3.2.1网站设计问题 (7) 3.2.2营销的问题 (7) 3.3.3网络传输的问题 (7) 3.2.4网络营销意识不强 (7) 3.2.5网络营销专业程度不高 (8) 4现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (8) 4.1更新营销观念和意识 (8) 4.1.1对传统的营销观念进行反思 (8) 4.1.2把网络营销观念与传统营销相结合 (8) 4.1.3派人员到这方面做得好的企业进行学习考察 (8) 4.2优化网站设计发挥网站功能 (9) 4.2.1量身定制 (9) 4.2.2一切以实际出发 (9) 4.3组建专业化网络营销队伍 (9) 4.3.1形成产业链的建设观念 (9) 4.3.2把配套建设放在重点 (9) 4.4加大网络发展上面的投资力度 (10) 4.4.1加大技术的投资力度 (10) 4.4.2完善各种服务 (10) 4.4.3加大宣传资金的力度 (10) 5结论 (10) 参考文献 (11) 致谢 (11)
网络营销专业毕业论文参考文献 参考文献 [1]中国互联网络中心(CNNIC).第29次中国互联网络发 展状况统计报告[R]} 2019年1月. [2]淘宝网.淘宝公告，https://www.doczj.com/doc/502606299.html,. [3]百度百科. [4]魏宏.我国B2C电子商务现状及问题分析.标准科学[J]. 2019(8):52-54. [5]黎军，李琼.基于顾客忠诚度B2C的网络营销探.讨中国商贸[J].2019(5) : 34-35. [6]沃德·汉森.网络营销原理[M].北京:华夏出版社，2019:5. [7]Raft A.M} Robert j. &Fishers B.Internet Marketing Building[J].Quarterly Journal of Economics 2019，9(): 49-68. [8]戴夫，查菲.网络营销战略、实施与实践[M].机械工业出版社，2019:4. [9]王耀球，万晓.网络营销[M].北京:清华大学出版社，2019 : 2. [10]凌守兴，王利锋.网络营销实务[M].北京:北京大学出版社，2019 : 4.
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Marketing 营销策略 https://www.doczj.com/doc/502606299.html, 2012年3月 045 网络营销方式对传统企业发展的影响分析 内蒙古农业大学职业技术学院 康耀武 秦烨 高桂华 摘 要：网络营销方式是随着现代计算机技术和网络技术的发展而逐渐发展起来的，网络营销方式对传统的企业发展具有非常大的影响。本文对网络营销进行本质特征分析，通过网络营销的网页、产品、价格和促销等策略解析，分析企业在网络营销影响下，营销模式的变革和发展前景的扩展，从而促进企业更好地适应当前市场经济的需要。关键词：网络营销 企业发展 影响中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)03(c)-045-02现代电子技术的发展和通信技术的应用促进了网络营销的发展，网络化浪潮席卷经济和社会生活，是的企业之间的竞争逐步从传统的市场空间转移到网络市场，在网络为技术支撑的交流平台上，网络营销逐渐成为了市场竞争的主流。网络营销是指企业在以网络技术为基础，市场信息为根据的前提下，在网络平台上建立起来的营销模式。以计算机和网络为手段的市场影响活动包括网络的产品研发、促销和分销服务等多个环节，是企业营销与计算机技术相机和的时代产物. 同时，在互联网的支撑下的营销模式具有传统营销模式无可比拟的优势。在时间、空间、传播模式上都具有显著的特征，高整合性、超前性、高效性和经济性等都是网络营销的忒按。并且在人类经济和科技的促进作用下，网络营销随着网络技术的更新而不断创新发展，解除了市场营销中时间和空间的限制，成为当前市场营销的主要模式。 1 网络营销策略的不断创新促进了传统企业的营销模式变革 网络营销策略是随着企业的根本性质和企业内部结构而改 变的，是在企业领导者的理论指导下的企业产物，与市场经济的客观发展规律具有密切的联系。当前市场经济随着网络技术和商务交流的频繁，网络营销的市场营销模式逐渐成为主流。面对商机，企业管理者在结合企业根本性质和发展目的的前提下，分析市场经济的客观规律和市场发展特征，通过变革营销策略来实现企业效益的最大化，这是当前企业获取效益的普遍模式。但是网络营销要求企业的内部结构具有敏锐的市场嗅觉和较强的信息分析能力，能自如的应变网络时代的市场变化，很显然，传统的企业不能在根本上满足市场营销的发展需要，不能为网络营销的发簪提供一个很好的平台。加上当前网络营销的发展已经开始对传统的经验方式造成较大的冲击，经验理念和策略不断变化，网络营销将逐渐取代传统营销，所以，必须在变革企业内部结构和优化企业配置的基础上实现现代化地网络营销。 1.1 通过网络营销的网页策略改变企业的传统形象 网络时代的市场经济，网页是获取市场信息的首要方式，而企业网站的资料显示和资源结构一定程度上代表了企业当前形象和实力。而通过网页策略的变更来实现网络营销的目的是具有现代化和时代性的策略手段。网页策略主要是通过制作企业网页时，在遵循一定的原则前提下，通过结构、方式的变更促进网络冲浪者获取有利于企业形象传播的信息。所以说，如何促进企业的形象提升，如何使企业的网络形象在网络中脱颖而出是网页策略的直接目的。网页促销技术在一定程度上代表着企业自身的形象，通过提高网络导航和下载速度是网络技术特征的要求。 一方面，网站结构代表企业结构。网站结构设计需要在网络技术的支撑下，建立便利的引擎和结构模式，涵盖当前企业发展的主要信息从而宣传企业的特殊，在结构模式全面的前提下，需要尽可能的展示企业的发展特色和内部结构，也就是说，企业的网站在一定程度上代表了企业的结构，现代化的网络营销结构冲击了传统的企业结构，使得原来的企业结构已经不再适应当前发展的需要，促进了企业内部结构的变革，企业不得不建立新的适应网络的专门队伍，加强网络宣传，创新网络营销策略和手段。 另一方面，企业网址和网站维护促进了企业网站队伍和网络公关的优化。为了适应当前网络营销的需要，需要首先强占良好的企业网址和宣传地址，在网络中，网址通常是一个企业的重要标志，是企业资源的一种重要形式，对企业的发展和形象宣传等都有重要的作用，而简单鲜明的企业网址名称是赢得较大诉求群体的重要原因。另外，企业网站的维修和维护也似一项长期的工作，需要不断进行创意更新和方式变革，这就需要企业建立专门的网络建设队伍，并且不断优化企业网络发展环境。网络促进网络营销的发展，促使当前经济市场突破了时间和空间的限制，对企业来说是 机遇也是挑战， 要求企业依据时代的特征改革企业结构，建立专门的网络营销人才，通过网络形象的展示提升企业市场形象。1.2 网络营销的产品策略更新促进了传统企业的经营理念转变 在网络营销环境下，企业面对更大的机遇，同时也面临更大的挑战，生产厂商有可能与消费者直接对话，消费的个性化促进了营销产品的创新和产品生产速度的提升，这对企业来说具有较大冲击，当然，与消费者的直接对话也有利于企业更加真实的了解消费市场，了解营销前景，因此，对企业而言，网络营销是创新和变革的有利推手。 首先，网络分析促进了企业的市场敏感度。通过网络诉求群体的总体特征，企业需要制定相应的营销策略，通过统计和分析，加大网络流通性较强的产品的生产，这都要求企业有较强的市场敏感度和网络分析能力，因此，对传统的企业而言，网络营销能有效地转变其竞争理念和营销理念。 其次，网络营销的广泛涵盖面促进企业网络技术的提升。众所周知，当前网络的发展突破了时间和空间的限制，网络营销的发展 作者简介：康耀武(1982-)，男，内蒙古包头人，内蒙古农业大学职业 技术学院教师，管理学硕士在读，管理学学士，主要从事企业信息化和电子商务研究； 秦烨(1980-)，女，内蒙古鄂尔多斯人，内蒙古农业大学职业 技术学院讲师，本科学历，硕士学位，主要从事企业信息化和电子商务研究； (通讯作者)高桂华(1972-)，内蒙古通辽人，工作于内蒙古 农业大学职业技术学院经济管理系，主要从事经济学研究。