销售团队组织架构及工作内容
策划部
营销总监
南方销售总监北方销售总监财务部技术部设计编辑部业务员业务员销售会计售后服务员形象设计业务跟单业务跟单生产会计产品设计客服跟单客服跟单宣传采编一，营销总监（1名）
本职工作：
●参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
●组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
●控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
●招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
●收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
●参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
●发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
●协助上级做好市场危机公关处理。
●协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
●妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
●拟订年度预算，分解、报批并督导实施；
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；
●根据销售发展规划合理进行人员配备；
●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；
●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；
●把握重点客户，控制大部分产品销售动态；
●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；
●参与重大销售谈判和签定合同；
●组织建立、健全客户档案；
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
●向直接下级授权，并布置工作；
●定期向直接上级述职；
●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案；
●负责本部门主管级人员任用的提名；
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作；
●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查；
●填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行；
●及时对下级工作中的争议作出裁决；
●每周定期组织例会，并参加销售团队有关销售业务会议。
二，区域销售总监2人。
本职工作：
●向上级主管部门负责并汇报工作，服从公司领导的工作安排和调动；
●本部门年度工作目标的拟订，年度工作计划的提出；
●本部门管理人员的日常工作纪律和工作安排；
●协调本部门与其他部门的日常工作关系；
●积极配合财务部、技术部、生产部的工作，并收集订单生产信息，传达客户的要求；
●及时将生产过程中出现的难点和不确定性情况与客户沟通，寻求客户正确而满意的答复，〔如材
料不能及时到位，品质不能完全遵照客户要求，交货期不能及时等等会影响到客户和公司利益的问题〕；
●制定、执行和监督本部门管理人员提高业务水平和服务意识水平的培训计划；
●召集并主持本部门会议；
●经常性地收集竞争对手的业务管理和业务流程信息，并经常性地分析和研究公司现有客户对产品
的各项要求，制定解决方案尽力予以满足;
●接待客户并安排其住宿饮食；
●陪同客户参观工厂或检验产品品质；
●经常性地到生产现场巡视，发现与客户订单要求不同之处，要及时与相关部门沟通解决;
●工作过程中，遇到重大问题，要及时向公司领导反映；
●收集客户信息，分析研究客户资金和信用等级，及时向公司领导呈报；
●充分了解客户的订单生产加工情况，及时答复客户提出的问题；
●收集每月客户投诉和客户索赔信息，分析原因，制定纠正和预防措施并呈报公司领导；,
●处理上级临时委派的其他工作任务；
●谦虚好学，不断提高自身的思想素质、领导能力、管理能力。
三、业务员（2人）
工作责任：
●执行公司的营销管理制度和销售政策，保质保量按时完成销售任务。
●制订月度工作计划和预算，经批准后执行。
●认真填写并上报业务报表和工作记录并做出月度工作总结。
●开展销售工作，巩固开拓市场，提高产品市场占有率。
●及时报送客户订货需求，负责销售货款的催收。
●在授权下签订一般订货合同。
●密切联系客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案。
●配合市场部实施公关、促销活动和广告宣传。
●进行售前、售中、售后服务，及时解决和上报客户投诉。
●负责客户退、换货的初步审查和申报。
●熟悉产品，提高自身的技术服务能力。加强业务知识、技能的学习和锻炼，认真参加公司有关的
培训活动。
●进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。
●维护公司和产品形象，采取措制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损。
●及时向业务部主管报告工作情况。
●定期向业务部主管述职。
●做好保密工作。
●做好工作记录、表单、客户档案等资料的保管和及时上交工作。
●完成业务部主管交付的其他工作任务。
四、业务跟单（6人）
本职工作：
●寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
●设定目标：主要客户和待开发的客户。
●传播信息：将企业产品的信息传播出去。
●推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
●提供服务：产品的基本售后服务，及对客户的服务。
日常工作内容：
●函电的回复：
●计算报价单
●验签订单
●填对帐表
●目录，样品的寄送与登记
●客户档案的管理
●客户来访接待
业务跟单职责：
●认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
●积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
●办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
●负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
●对产品在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
●填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
●对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并
处理;
●积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
五、销售团队的内训
业务经理的培训计划：由业务总监或总经理代为培植，首要条件是对电动门产品的生产和安装的专业知识的熟悉，同时能有一定的业务跟单能力，这样的人，培养起来起效比较快，接受深层次的业务管理知识比较容易上手，主要培训计划内容如下：
1、培训准业务经理（以下简称业务经理）的客户信息收集能力，目的是为公司的发展收集更多区域准客户信息和竞争对手的信息【区域准客户对现供货商（竞争对手）的评价，竞争对手为客户给出的优惠条件和对客户要求以及客户管理方式（引导客户在当地提高销售的方法）】；
2、培训业务经理与客户面对面的交流、谈判、客户管理的基础知识；
3、培训业务经理与直属下级的沟通、培训、管理、协作的基本能力；
4、激发直属下级的工作热情，制定年度销售目标、季度销售目标和月销售目标，和目标方案；
5、培训业务经理与各部门的协调能力，配合生产各部门的工作，收集订单生产信息，传达跟踪客户的生产要求的生产情况；
6、培养业务经理真实的业务报表制作，和销售报告的上传；
7、培训业务经理的职能工作，工作责任，和权力行使的能力。
第一章营销中心职能及组织架构 营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。 1、营销中心业务职能 1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。 提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》 工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析 -城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析 -主要行业产业特征、经济指标分析 -市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析
☆客户群调研分析 -客户群调查：需求、偏好、特征、分布 -客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等 ☆项目竞争力分析 -本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素 -区域内主要竞争对手分析 -本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析 -市场机会点分析 -困难点分析及解决建议 ☆项目投资可行性研究分析 -前期成本、净现值 -项目综合成本、开发利润率及收益率 -现金流量 -投资回收期 -敏感度分析 2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。
公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况，架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员，降低成本，提高运作效率 3)组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量，后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名，销售员10名，分两组，每组五人，另助理1名【可以由行政人员 兼任】 3)财务结算，统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案，报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通 二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理： 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行； 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权； 负责团队管理制度的直接监督及执行； 定期向公司反馈销售情况； 对该月销售量进行评估； 就负责项目的市场调研，并定期反映市场动态； 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽； 负责销售佣金的计算统计和结算； 注：销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可根据实际情况进行调整，配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量，本部门以销售经理全面负责为核心，配置和建立编制及岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团队运作。 职位描述：直接对总经理负责，销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管：直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作，监督完成部门业绩；
项目团队实施及人员配置 The following text is amended on 12 November 2020.
一、项目团队组成及管理架构 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素，而完备的工程实施计划和竟敢的组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往大型系统集成项目的经验，制定本计划。 1、项目实施组织管理体系 我公司成立一个符合本投标项目的工程项目经理部，以满足施工管理体制的需要，根据招标文件中的项目规模，成立项目组织机构，见下图： 个 ●负责施工项目的组织机构和各项管理制度； ●负责施工全过程的组织控制、管理工作、财务管理等； ●履行合同义务。 、专家小组 ●专家小组是为了确保项目圆满完成而专门成立，由本项目所涉及的各个领域的技术工程师组成，为项目的执行提供有力的技术支持。专家小组的责任和义务描述如下： ●为整个项目的建设提供技术支持、技术咨询、技术决策； ●审核各分系统的设计、图纸、施工方案； ●对项目建设中的关键、疑难技术提供现场服务。 、质检负责人 ●负责本项目的ISO9001质量体系的建立、运作、维护及持续改进； ●负责项目部ISO9001质量体系的指导与监督，并对软件系统品质进行监督； ●协助制定本项目质量方针、质量目标； ●负责本项目内部质量体系的审核并采取纠正措施； ●指导质量保障部的工作。 、项目管理办公室 ●负责项目经理部的日常管理工作；负责管理本项目的各种档案资料。 、技术部 ●技术部由技术负责人领导，负责解决系统集成中各系统接口对接过程中出现的技术问题及设计、编码、安装调试过程中出现的技术难点，确保系统的实施达到设计所要求的技术指标；
医链营销团队薪资方案 一、营销团队组织框架（共25人） 二、岗位职责 ●营销副总 1.根据公司相关政策，组织制定营销团队岗位管理制度和业务流程，并组织实施和监督， 2.制定营销团队经营管理目标、成本目标和利润目标，审核确定分配制度； 3.全面统筹营销团队行政及业务管理工作； 4.负责营销团队全程销售工作，并组织实施和落实，保证项目按照计划实现销售目标； 5.负责对营销团队员工进行日常业务考核，并做好绩效考核的管理和执行工作； 6.负责营销团队组织机构配置以及各级人员的选聘； 7.根据营销目标及市场反馈，及时调整销售计划及策略。
●营销部总监 1.协助营销副总保障营销团队正常运营秩序； 2.社群营销团队的组建以及绩效考核； 3.集团对外公共性事务，活动、会展的组织和策划执行； 4.与集团及其他子公司协调联络，确保营销团队运营顺畅； 5.负责公司各类社群的组建和维护监督工作，确保社群的运营以及社群人员的审查； 6.对外联系业内交流群，协调社群关系； 7.配合市场部反馈信息，及时组建社群。 ●市场部总监 1.协助营销副总保障营销团队正常运营秩序； 2.寻找潜在合作伙伴，与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约； 3.公司业务渠道的搭建和维护； 4.对部门员工的工作和绩效进行考核，安排员工的工作内容； 5.所属员工反馈信息进行梳理，调整员工工作方向和业务技巧； 6.定期对员工进行业务技能培训，以及考核； 三、营销团队基本薪资构成 营销团队基本薪资构成由固定底薪+绩效工资+补助构成
绩提成； 次月起，已组建的社群提成以对社群的维护程度发放业绩奖励（等同于社群开发比例）：如，首月组建的是B类300人社群，次月提升至A类400+社群，则次月按照A类社群发放业绩奖励，反之亦然。 四、营销团队绩效考核制度 为了调动市场部员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 市场部所有员工 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至31日。 （二）考核工资标准：根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： 1、总办考核营销副总； 2、营销副总考核部门负责人及分管部门由总办复核； 3、部门负责人考核部门所属员工，并由营销副总评定提报总办复核。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1.
销售团队规章制度 公司销售部管理规章制度 目录 一、总则 二、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范六、考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格 第三章、销售部各岗位职责说明书 销售部管理规章制度 一．制定目的 为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 二．适用范围 本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。 三．制度细则 1．管理制度2．岗位职责3．例会制度4. 档案管理制度 1.管理制度
积极工作，团结同事，对工作认真负责。 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。 服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。 在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。 不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。 以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 积极沟通，及时协调公司与客户关系。 协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。 对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。 对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称：销售总监。 2.岗位职责： 在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工
作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。 根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据 组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。 每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。 协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。 掌握客户意向和需求，提出销售的合同的建议，并提出签约原则和销售价格。 定期检查销售计划的实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户及不同项目的价格水平，提出改进措施。 定期专访重要客户，征求客户意见。掌握其他竞争对手
公司组织架构图 部门岗位职责： 一、综合事务部：含人事部和行政后勤管理部，主要职责包括： 人事部：负责公司组织结构各项人事管理事宜；拟订组织方案增进各部门及各层级的权责划分；拟订、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理缺席；促进公司与员工间关系的和谐；并进行人力分析，办理人员培养、训练，以加强公司人力资源的有效运用。 1、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案 2、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订本部门的目标及工作计划。 3、配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的结果，拟订人力资源发展计划与人员编制数额，并根据人力计划发展计划，筹划办理各项培训。 4、设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 5、经与各部门主管会商后，拟订每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求量才使用。 6、依生产水准、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法。 总经理及法人代表： 市场开发 生产经营部综合事务部行政事务财务项目开发项目生产销售 BD
7、制定各项员工福利与工作安全的措施，并维持员工与公司间的和谐关系。 8、运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导其依 照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本部门目标的达成。 9、有计划地培养、训练所属人员给予机会教育，以提高其工作能力与素质。 10、依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项 并力求处理公平合理。 行政管理部：负责公司各项事务管理事宜；办理国内采购、处理文书、布置办公场所、提供办公用品，并处理不属于其他部门的工作，以促使公司业务有 效而经济地实施。负责公司内刊编制，负责协助组织文化建设。 1、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟订本部门的目标及工作计划。 2、办理土地、房产及设备的购置、维护、保险等事项，求得以最有利的途 径收到最大的效果。 3、维护办公场所的安全与卫生，以使同仁对办公环境有舒适感与安全感。 4、对所购物品及各项零星费用的部门与用途，加以审核，避免浪费。 5、研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程，以求达到作 业简化、责权分明、处理方便的功效 6、与人事部门配合，有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育， 以提高其工作能力与素质。 7、将本部门工作、按所属人员的能力，予以合理分派，并促进员工间工作 的联系与配合。 财务部：负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则，发
市场营销部组织结构 一、职能 公司的国内市场营销由副总经理全面领导,下设国内市场营销部,全面负责企业营销策划和市场调研与客户开发与服务等,与本公司产品销售有关的工作.具体职能: 1、市场营销部组织结构团队建设，而进行销售组织、员工培训、考核和建立营销渠道等。 2、市场调研信息管理，市场信息调研与政策，包括调研方案和制定竞争对手信息分析系统、实施和管理。 3、营销计划管理，主要包括年度.季度.月度销售计划制定具体实施和管理。 4、营销策划管理，主要包括公司管理策划起草、制定并具体拟定营销策划方案。 5、产品议价定价管理.主要包括议价、定价管理制度的制定、实施监督控制和管理、产品定价调整管理。 6、营销创新管理.营销工作的具体执行管理,包括销售合同的签订、履行、归档管理、销售费用预算与控制。订货发货管理,销售货物回款管理、应收帐款的催收管理、销售提成.重点研究怎么去创新营销管理。 7、客户关系与特殊服务管理.主要包括客户管理制度的制定、修正和客户沟通及怎样进行服务与质量信息反馈收集，投诉后处理与改进管理等。
8.营销渠道管理.主要包括渠道与客户分类型的开发定位。(直接营销到客户还是用中间商)管理工作 二．市场营销部组织结构 三、营销部的职责: 1、根据公司规划发展线路制定销售目标和市场定位,拟定市场开发计划。 2、进行市场信息收集、市场分析.由分析团队信息库对市场营销进行前瞻性市场分析预测。 3、建立竞争队手分析、判断、预测信息库,时刻高度关注竞争队手建分析系统进行跟踪分析与监控对比。 4、给产品准确的市场定位.为产品定价并进行市场细分。 5、利用营销特殊服务等手段建立良好的产品品牌,提升企业品牌及企业形象。 6、营销策略.技巧、销售渠道的建立及调研。
市场部销售团队组建计划 前言 为了顺利实现联凯公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对市场部体系、职能范围内的人力资源组织和管理；销售团队建设和培训；销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。 目录 一、项目市场部功能职责规划 二、项目市场部建设 1、市场部发展规划及管理理念 2、销售团队组织架构设计原则 3、市场部组织架构 4、人员编制及职位描述 5、销售团队组建 6、销售团队激励制度 三、销售团队培训 1、销售团队培训原则 2、销售团队培训的内容 3、培训的组织 4、培训的日程安排 5、培训的考核 （1）、考核的组织 （2）、考核的日程安排. 一、市场部功能职责规划 在市场部实际运作中，通过明确、细致的职能分工，通过销售经理统一调配，最大化的整合销售部内部资源与外部力量（如广告公司等），以取得优秀的销售业绩。 职能运作示意如下所示： 销售经理→销售企划及控制 →销售推广执行 →销售组织执行 →各项操作效果评估及信息反馈 市场部具体职能及工作细项如下： 1、参与项目销售的谈判和相关服务内容 2、参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究 3、参与项目整体营销、推广等规划，提供客户信息 4、根据公司安排规划设计 5、参与营销总体思路及规划的制定
6、参与销售资料、道具的设计和制作，提出意见和建议 7、负责销售文档及文件的起草、印制 8、负责销售策略的制定和执行，挖掘客户，促进成交 9、负责销售现场（展览会或订货会）的组织、管理和控制，包括人员、物料及流程管理等 10、负责客户的接待、讲解、洽谈、成交、付款、签约（公司另有安排的除外）及所有客户的跟进工作 11、负责客户资料的管理和运用 12、收集和反馈市场信息，为销售策略提供支持 13、负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报 二、项目销售部建设 1、销售部发展规划及管理理念 作为联凯公司的销售团队，其天职就是必须为项目销售持续增长和成功而存在。我们没有太多的观点，没有太多固定的策划模式，我们能做的，正在做的，只有一个目标点-----就是为结果而存在，打造TOP级的销售团队，是我们的第一职责。 员工意识： 热忱：为客户服务而快乐，做客户的贴心顾问 诚信：信守承诺，保证质量，用心做好每一件事 勤勉：勤奋努力，脚踏实地，不避艰辛，锲而不舍 合作：对内倡导沟通，对外主张互惠，营造和谐、协调的氛围 创新：不断学习，不断超越，博采众长，迎接挑战 企业员工的精英誓词： 今天我选择挑战，道路充满艰辛，更有无限机遇， 我要全力以赴，创造人生奇迹。让我们从现在开始， 对人感恩，对已克制， 对事尽力，对物珍惜。 2、销售团队组织架构设计原则 1)、立足当前公司的实际状况，架构上具有一定拓展性。 2)、尽量精简人员，降低成本，提高运作效率 3)、组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率 4)、树立核心销售力量，后备力量储备化发展。 3、市场部组织架构 A、销售经理 B、网络营销组 C、渠道销售组 D、外拓组 E、内勤组 初期目标建设为abcd四项，主要重点针对bd项，以下架构也以初期建设为主框架。 4、人员编制及职位描述
研发团队人员架构及岗位职责方案1．人员架构 2．目前问题 通过横向对比行业内大部分研发团队，针对公司研发团队现状，提出一些不成熟的建议，抛砖引玉： 1)平台从产品策划，到项目管理都由程序自主开发，导致研发团队职能分配不精准，造成 责、权分配不明；可通过目前研发项目对团队进行细分职能，专业人做专业事。 2)项目进度由程序自己把控，没有监管，有可能导致拖沓、质量、等问题。由于程序专业 技术较强，最好由有完整项目经验的项目经理把控项目质量、进度。由程序负责人与项目经理共同把控进度与质量，互相监管，互相制约。项目经理需要把公司利益放在第一位，并且有优秀的管理水平。 3)项目质量需由各部门共同把控；策划、程序、美术最后共同验收，并及时和第一线业务 人员反馈沟通，由此可以提高用户体验，避免用户体验差造成的操作不便，这样可以节约业务人员对外培训成本，节约公司资源。 4)需要有项目的整体时间规划，细化到每一个模块的时间节点并上报，这样可以把控好整 体项目进度，并做到有效监管；项目每个模块细化分配到个人，责、权分明。避免对于项目需求敷衍糊弄。 5)程序队伍需要更有奋斗精神，对工作应认真负责。
6)目前普遍公司的互联网项目研发部门大致分为策划部，程序部，美术部，测试部；并且 由项目经理管理人员及项目进度、质量、考核等。由项目经理主导其他部门负责人开会讨论项目的开发及运营，并根据公司规划从顶层制定年度规划，并逐步细化；由策划部与程序部共同企划项目产品流程；达成一致后由策划部提出产品与美术需求，由程序执行，最终由测试部测试，策划部门审核；并由项目经理对整体项目质量进度负责。 7)运营部门应着手准备新媒体的推广宣传，公众号细分到两个渠道，一方面是政府、高校； 另一方面是广大学生与群众，并着手研究新媒体运营工作，针对不同人群制定不同的运营策略，发布信息，这样不仅可以精准推动农校对接的社会认知，并且可以和其他部门联动，例如人事部的招聘等；而且可以为未来的我饿网、HR网站积累用户与口碑，并为以后的运营积累经验和人才储备。 8)美术部门需要学习新的知识及软件应用，例如AE、UI等，为公司节约成本及未来的项 目做准备。 9)根据项目情况，总体总监与经理级别各需一人，执行人员数量根据不同项目，由项目经 理与前后端主程序共同开会讨论制定若干。 3. 岗位职责 项目部 项目经理： 1、计划： 1)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 2)制定项目过程中的标准化、规范化、流程化。 3)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与 阶段计划。 4)建立项目的每一个时间节点，并在每个时间节点审核并评估项目进度。 5)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织： 1)组织项目所需的各项资源。 2)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限，在特殊情况下。组 织项目组加班。 3)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的 《项目沟通计划》） 4)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 5)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。
团队组织架构方案 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素，而完备团队组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往系统集成项目的经验，制定本方案。 针对本次系统集成项目成立项目组织机构，见下图： XXX为本次项目的总负责人，部下设XXX/XXX/XXX3名现场驻点人员，且整个团队提供7×24小时的小时全年无休的电话支持服务。 XXX（项目负责人） ●负责XXX市及下辖区县重点项目的售前支撑、实施、交付和运维等招投标全流程运作管控和支撑工作； ●对整个项目实施全面负责确保工期、质量、安全、效益四统一，确保项目目标实现，保证用户满意； ●负责与公司其它部门之间的工作协调，协调项目相关人员同用户密切配合建立良好工作关系，确保本项目顺利实施； ●制定项目阶段性目标和项目总体控制计划；
●负责项目的组织机构和各项管理制度； ●负责项目全过程的组织控制、管理工作等； ●承担公司及部门相应的保密职责，严格按公司保密管理办法实施； ●负责现场人员的纪律、工作管理和监督工作，紧急事务协调； ●负责用户投诉处理； XXX（现场驻点人员） ●整理和编写应用解决方案、售前技术方案、及相关解决方案文档； ●协助客户经理，与用户沟通，获取需求、分析需求； ●负责与公司业务有关的厂家资质、项目授权等商务工作； ●配合项目招投标运作、投标书、询价应答书的制作，框架协议及合同的洽谈、签订； ●负责组织对相关人员进行产品培训、解决方案培训； ●负责承接的系统集成、工程服务类或相关项目的立项； ●负责项目负责项目合同的签订； ●负责参与参与应收、应付款管理； ●承担公司及部门相应的保密职责，严格按公司保密管理办法实施； ●承接上级和公司领导交办的其它工作； XXX（现场驻点人员） ●整理和编写应用解决方案、售前技术方案、及相关解决方案文档； ●协助客户经理，与用户沟通，获取需求、分析需求； ●配合项目招投标运作、投标书、询价应答书的制作，框架协议及合同的洽谈、签订； ●负责组织项目的实施管理、项目验收决算和工程资料编制； ●负责项目深化设计、技术交底和编制施工计划，做好施工前技术、劳动力以及施工现场等各项准备工作。组织图纸会审，做好各级技术交底，编制有关文件，如施工方案、技术措施等； ●负责项目合同的签订及协助项目验收工作；
XX项目营销部组织框架为进一步提高工作效率和服务质量、为统一规范管理，确保销售现场管理的规范性和条理性、信息统一性，保障销售的准确性和信息反馈的及时性，增强现场工作人员的工作责任心，达到清晰化管理、及时对接、快速解决问题、最终完成目标，特建议营销部搭建组织框架。 组织框架图： 营销部经理1名、副经 理1名 案场经理1名财务2名 置业顾问10名按揭1名、文员1名吧台1名、保洁2名、 保安2名 销售团队成员岗位职责 第一章案场经理岗位职责 职责1：楼盘销售管理 主要任务： 1、加强销售队伍的职业道德教育，保持销售队伍合格的职业操守； 2、随时检查销售队伍操作过程的规范与销售纪律的执行；
3、销售队伍的统一操作规范制度的制定与实施； 4、制定项目月度销售计划，及完成计划的考评； 5、负责售楼处及现场形象和设施维护； 6、收集和提供销售数据，提供营销活动效果反馈； 7、向策划提供楼盘销售周报和月度总结的数据，并配合策划人员编写项目阶段销 售总结； 8、负责进行佣金结算； 9、参与、指导和跟踪销售过程，处理业务交叉； 10、处理客户纠纷和客户投诉； 11、负责房号管理及销售折扣管理； 12、现场合同、财务相关部的对接与协调； 13、负责与营销部经理的日常沟通与工作汇报。 衡量标准 公司、小业主的满意度、项目销售指标完成情况 职责2：人员管理 主要任务： 1、负责本楼盘置业顾问的考评工作； 2、负责本楼盘置业顾问的指导与培训工作； 3、负责本楼盘人员的工作分配； 4、对本楼盘置业顾问的调配或增员提出建议。
衡量标准： 销售人员对客户上门的登记率80%以上、销售人员成交率10%以上、销售人员的流失率10%以下。 职责3：项目筹备协助 主要任务： 1、参与项目策划报告的编制； 2、参与策划报告的评审； 3、参与开盘策略、价格策略、广告策略、包装策略的制定和实施； 4、组织现场销售环境的搭建。 衡量标准 策划人员的满意度 职责4：项目的相关行政管理 主要任务： 1、负责售楼处现场销售文档的管理； 2、负责公司管理制度在本楼盘的传达； 3、负责售楼处日常会议的组织； 4、负责售楼处人员排班及考勤管理。 衡量标准 文件归档的及时性、规范性
网络营销部门组织结构 网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网络推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然，每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下: 职位名称：网络营销经理/运营经理 职位的概要描述:负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责： 1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责； 2、负责网站平台的策划指导和监督执行； 3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行； 4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理； 5、负责网站数据分析，运营提升； 6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。 岗位要求: 1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；
实践经验； 3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验； 4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底； 5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案； 6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力； 7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。 职位名称：网络营销运营专员 职位的概要描述：负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。 岗位职责： 1、负责网站数据分析，运营提升； 2、负责搜索竞价平台的管理； 3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系； 4、负责公司网站的规划落地执行； 5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。 岗位要求： 1、3年以上电子商务/网络营销工作经验；
销售团队组织架构及工作内容 策划部 营销总监 南方销售总监北方销售总监财务部技术部设计编辑部业务员业务员销售会计售后服务员形象设计业务跟单业务跟单生产会计产品设计客服跟单客服跟单宣传采编一，营销总监（1名） 本职工作： ●参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 ●组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。 ●控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 ●招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 ●收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 ●参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 ●发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。 ●协助上级做好市场危机公关处理。
●协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。 ●妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 ●分析市场状况，正确作出市场销售预测报批； ●拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； ●拟订年度预算，分解、报批并督导实施； ●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络； ●根据销售发展规划合理进行人员配备； ●汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议； ●洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批； ●把握重点客户，控制大部分产品销售动态； ●关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决； ●根据销售预算进行过程控制，降低销售费用； ●参与重大销售谈判和签定合同； ●组织建立、健全客户档案； ●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作； ●向直接下级授权，并布置工作； ●定期向直接上级述职； ●定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定； ●根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案； ●负责本部门主管级人员任用的提名； ●负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行； ●制定直接下级的岗位描述，并界定直接下级的工作； ●受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；
运营团队组织架构及职责说明 根据对运营团队的总体规划，结合现有团队人员构成，为更好的推进项目发展，更好的聚集资源，提高工作效率，特制定以下团队组织架构： 1、部门组织架构 项目部组织架构如上图所示，本项目设运营经理一名，直接向公司领导负责。下设四个部门，每个部门设主管一名，对本部门工作负责，每个部门下设若干组，行使不同业务职责。 2、部门职责 行政部工作职责 主要负责公司日常行政管理工作，做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责 主要负责日常工作的对接安排，重要文件的传达执行，数据的回馈。
财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记，在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息； 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记； 3、负责对商家进行货款结算，按时、准确向合作商家结算合作款项； 4、负责按项目发展需建立准确台帐。 产品支撑部工作职责 产品支撑部主要负责项目的支撑工作，包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等，通过产品支撑部，从业务产品层面保障运营工作正常开展。 文案组工作职责： 1、负责电商部门日常文案的编辑，收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案，提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑，实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作； 2、在规定时间内，对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作； 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理； 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。 客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询，记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题，形成记录提交策划分析组； 2、建立客户维系档案，对各类不同用户（包括活跃用户、潜在用户、固定用户）
迪亚爱柯节能科技（上海）有限公司营销部组织架构图与岗位职责 一、营销部组织架构图 二、部门解析 1、销售部：负责全国范围内经销商的渠道拓展任务，企业品牌的推广，活动策划与执 行，贴牌厂家合作，以及渠道代理。 2、工程示范中心：负责江浙沪地区内样板工程的开发，负责全国二十大地产开发商的 战略合作推广，增强品牌影响力，为集团累积直接客户或战略合作客户，提高品牌的区域市场占有率。 3、市场部：负责公司目标市场内市场信息收集与分析，为销售部市场推广提供系统性 营销方案和数据支持，并提供相应营销工具。 4、客服部：跟进并服务好所有已有客户，解答客户咨询，发现并解决所有客户提出的 相关问题。另需做好与其他相关部门的协调沟通工作。
三、营销部各部门组织架构 （一）、销售部 （二）、工程示范中心 （三）、市场部
四、岗位职责分解 销售部 大区销售经理 ?据公司营销战略和总体规划，在负责区域内建立并完善渠道销售网络 ?负责区域内经销商的开发，评价筛选和评估工作 ?负责渠道商的关系的建立和维护 ?负责区域市场招商策略的拟定和市场规划 ?负责拟定渠道年度季度月度销售计划 ?负责产品销售过程中得控制与管理 ?负责渠道的销售合同，订单的拟制和鉴定 ?负责销售货款的回笼和催收 ?负责渠道销售市场信息的收集和反馈 ?负责销售数据的分析收集和反馈 ?负责的员工队伍的建设和员工的培养工作 ?负责本部门的工作计划的制定，工作总结和分析 ?负责本部门员工绩效考核和绩效薪酬的分配 ?负责制定本部门的组织的制定，优化本部门的管理制度和流程 ?负责执行制度的推进与监督，控制，不断完善部门的管理 ?宣企业文化，提高部门员工的凝聚力和战斗力 ?负责部门费用的预算和控制 销售内勤 ?负责协助大区经理完成文书方面工作，并做好对客户资料的整理； ?协助大区经理制定完善相关招商管理规范与程序，设计经销商的审核、考核流程； ?根据大区经理指示拟订各项招商工作相关文案及销售工具的制作； ?分配大区经理制定的每年、季、月的销售计划、方案及费用预算至各招商小组负责人； ?收集各种信息资源，以便上级决策部门随时调用；；
信息化项目团队组织架构方案 为了推动公司信息化进程，拟成立信息化项目团队，结构分工如下： 组织结构： 信息化领导小组（以下简称领导小组）： 由总经理以及各职能中心总经理组成领导小组； 由各职能中心总经理任领导小组组长。 信息化实施小组（以下简称实施小组）： 各职能中心总经理和各实体总经理为实施小组推进负责人； 各部门业务骨干及信息人员组成实施小组；
项目经理为实施小组组长 职责分工： 领导小组： 1.随时了解项目进度等情况并进行审核会签； 2.对实施小组进行授权； 3.作出鼓励变革的决策，提供各种资源支持； 4.审批项目预算及监督费用支出； 5.根据项目实施过程中的问题提出解决方法或处理建议，对可能出现的权责划分争议，提 供必要的仲裁； 6.参与业务流程、制度的讨论、会签、发布； 7.100%时间保证，从根本上支持项目小组的工作。 项目经理： 1.项目经理是领导小组的代表，负责项目具体事务的计划和执行，资源的统一管理和调度。 项目经理的角色包括“执行者”到“整合者”，即关注细节也纵观全局。 2.实施阶段，项目经理组织每周一次的项目例会，讨论解决项目进程中的各种问题。 3.100％时间保证，控制项目的范围、进度和成本，有责任要求项目小组其它成员按时完 成所分配的任务。 项目实施小组： 1.项目实施小组成员要抽调各个部门的业务骨干，起到先锋的作用。主要工作是领导和协 调与项目相关的各项工作。 2.项目小组成员的原有工作负荷须重新安排，确保至少有60%的时间参与项目的实施工 作。 管理层的职责： 1.总经理的态度决定职能中心和实体应用的效果；
2.服从总体信息化工作安排； 3.调配得力人员，支持项目实施； 4.保证系统贯彻应用到所在职能中心或实体。
小型销售公司组织架构图制作模板 导语： 在销售公司，组织架构图能够明确个部门和团队的分工安排，便于员工之间相互协作，也便于老板管理。那么如何绘制这类组织架构图呢，我们可以通过模板来快速生成。 免费获取组织架构图软件：https://www.doczj.com/doc/595609274.html,/orgchart/ 什么制作软件有公司组织架构图的模板？ 公司组织架构图是什么样子的？其实根据不同的公司情况，公司组织架构图也会有所不同，但是公司组织架构图也有其一定的特征和规律性。在亿图软件中，除了常规的组织架构图符号，还内置了多个公司组织架构图模板，你可以选择和你们公司类似的结构，然后在上面直接进行修改，也可以借鉴模板的布局绘制属于你们的公司组织架构图。
怎样获取组织结构图模板？ 方法1：打开亿图图示软件后，在新建窗口，选择【组织结构图】，然后你就可以看到相应的模板和例子了。
通过模板和例子可以非常便捷的创建组织结构图，而且你还可以通过导入Excel 数据，快速生成组织架构图。 方法2：在软件新建界面，点击【免费模板】，就可以下载更多网页免费在线的模板。
销售公司为什么要选择用亿图绘制组织结构图？ 一方面，亿图图示设计软件，只综合类型的绘图软件，用这一款软件，你可以轻松绘制多个图表，尤其是销售行业中，你可能会用到项目管理甘特图、流程图、组织结构图、宣传海报、建筑平面布置图等等。以往，绘制这么多图表，总是需要在多个不同的软件中进行切换绘图，可是用亿图，你只需要在软件内切换绘图类型就可以了。 获取更多组织架构图软件使用技巧：https://www.doczj.com/doc/595609274.html,/software/orgchart/
项目中心组织架构 现在的项目中心看似在做事其实还是一盘散沙，项目中心存在的问题是原有的项目中心分支成了1部和2部，1部负责招商寻找产品供应商，2部负责后期项目服务，但未有一个站出来统领项目中心导致1部2部各做各的事情没能很好的衔接工作，我的意见是项目中心应该化零为整，招商采购其实只能算项目服务前期的一个工作环节而已，并不需要单独分成一个部门出来做。 借用毛泽东的一句话“问天下苍茫，谁主沉浮”， “问天下老龄产业，谁主沉浮，唯有昆山盛世安康”； “问盛世安康项目服务，谁主沉浮，唯我项目中心杨阳也”； 项目中心部门宗旨“精挑细选，慎重推荐”； 项目中心部门文化“以人为本”在实际的工作当中即第一客户满意，第二让员工满意，对外要以客户为中心，客户满意，对内要为员工服务，员工满意； 项目中心人员编制规划： 项目中心部门经理岗位职责： 1.制定项目中心服务人员行为规范及工作流程； 2.定期对项目中心业务人员进行业绩考核； 3.对针对老年人残疾人适用的产品供应商洽谈合作意向兼媒体宣传； 4.负责协调各部门间工作事项； 5.定期适时组织员工培训，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值； 6.根据公司发展战略要求拟定本部门季度目标，工作计划总结，提交总经理审批； 7.针对部门发展计划，要求本部门员工确立个人目标及达成计划（由月目标分解为周计划， 日目标）； 项目中心业务经理岗位职责： 1.负责跟进项目经理已洽谈供应商后续事宜； 2.配合企划中心对报纸杂志的完成（产品图片简介等）； 3.做好项目中心经理交办其他事项； 项目中心服务经理岗位职责： 1.负责管理调配各项目服务模块负责人的工作； 2.负责反馈客户投诉整改结果至呼叫中心； 3.协助项目中心经理做好项目推广工作；
市场部销售团队组建计划
市场部销售团队组建计划 前言 为了顺利实现联凯公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对市场部体系、职能范围内的人力资源组织和管理；销售团队建设和培训；销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。 目录 一、项目市场部功能职责规划二、项目市场部建设 1、市场部发展规划及管理理念 2、销售团队组织架构设计原则 3、市场部组织架构 4、人员编制及职位描述 5、销售团队组建 6、销售团队激励制度三、销售团队培训 1、销售团队培训原则 2、销售团队培训的内容 3、培训的组织4、培训的日程安排 5、培训的考核（1）、考核的组
织（2）、考核的日程安排. 一、市场部功能职责规划 在市场部实际运作中，通过明确、细致的职能分工，通过销售经理统一调配，最大化的整合销售部内部资源与外部力量（如广告公司等），以取得优秀的销售业绩。职能运作示意如下所示：销售经理→销售企划及控制 →销售推广执行→销售组织执行 →各项操作效果评估及信息反馈 市场部具体职能及工作细项如下： 1.参与项目销售的谈判和相关服务内容 2.参与项目的市场调研、经济测算等可行性分析研究 3.参与项目整体营销、推广等规划，提供客户信息 4.根据公司安排规划设计 5.参与营销总体思路及规划的制定 6.参与销售资料、道具的设计和制作，提出意见和建议 7.负责销售文档及文件的起草、印制 8.负责销售策略的制定和执行，挖掘客户，促进成交 9.负责销售现场（展览会或订货会）的组织、管理和
国内大公司组织结构图 Web设计师Manu Cornet在自己的博客上，画了一组美国科技公司的组织结构图。在他笔下，亚马逊等级森严且有序；谷歌结构清晰，产品和部门之间却相互交错且混乱；Facebook架构分散，就像一张散开的网络；微软内部各自占山为王，军阀作风深入骨髓；苹果一个人说了算，而那个人路人皆知；庞大的甲骨文，臃肿的法务部显然要比工程部门更加重要。
真是一组有趣的图，它很快风靡网络，并传入中国，在新浪微博上被转发了一万多次。 据此，笔者也尝试着炮制了一份中国主要的科技公司的结构图—百度、腾讯、华为、联想、阿里巴巴、新浪。结果发现，它们也是彼此风格迥异。不同的公司成长历史、不同的业务架构和不同的管理风格，让它们的架构图也呈现出明显的不同。 华为 华为与很多强调组织结构稳定的企业不同，华为建立的是一种可以有所变化的矩阵结构。换句话说，华为每次的产品创新都肯定伴随组织架构的变化，而在华为每3个月就会发生一次大的技术创新。这更类似于某种进退自如的创业管理机制。一旦出现机遇，相应的部门便迅
速出击、抓住机遇。在这个部门的牵动下，公司的组织结构发生一定的变形—流程没有变化，只是部门与部门之间联系的次数和内容发生了变化。但这种变形是暂时的，当阶段性的任务完成后，整个组织结构又会恢复到常态。 阿里巴巴 你能想象没有马云的阿里巴巴吗？尽管2007年阿里巴巴B2B业务上市后，马云开始练太极、习道学、悟阴阳，但是，在阿里巴巴马云的影子似乎无时无处不在。现在，他又向公众展示了一条完美的产业链。万网提供域名，并量身定制出两套网站—B2B和B2C，再通过阿里巴巴网站和淘宝商城、淘宝集市三大平台，精确对接细分用户。散在全国的7个百万平方米以上的阿里大仓、若干个小仓，由物流宝打通的