公务员面试情景模拟答题技巧与备考
2011/12/5 15:55:35 作者：jiangsuh… 来源：本站原创
分享到：1一、什么是情景模拟？
（一）考场观察2011年国考面试中，出现了这样一些非常新颖的题目：
某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模拟一下。
我们发现，这类题型的设问方式非常特殊，其实这类题目就是我们所说的“情景模拟”。以2011年为例，不仅国考面试中考察了情景模拟，紧随其后的424联考面试中，情景模拟更是“大行其道”。我们有理由相信，在今后的公考面试领域，“情景面试热”很有可能会进一步升温。
（二）题型类别所谓情景模拟，其实就是要求考生现场扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。一般来说，公考面试中出现的情景模拟试题主要包括以下三种类型：
1．发言型这种类型的情景模拟通常要求考生以某一指定身份“即兴讲话”。常见的公众场合有会议现场、媒体访问、公务接洽、竞职演讲等。
2．交流型这种类型的情景模拟通常要求考生模拟上下级或同级之间交流思想，说服对方，消除分歧，增进友谊，还可能要求考生模拟与前来咨询政策或反映情况的群众之间如何展开对话。例如2010年黑龙江省面试真题：你和小李在单位是同事，但是小李贷款买房，还款压力大，抱怨工资低，上班炒股还做其他工作之外的事情，领导让你找他谈话，把考官当成小李，你现场模拟一下？
3．应急型这种类型的情景模拟通常提供一个需要应急处理的模拟情境，如某个突发事件，要求考生努力控制场面、解决问题。例如2011年国考面试真题：某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模拟一下。
公务员面试情景模拟答题技巧与备考(2)
2011/12/5 15:55:35 作者：jiangsuh… 来源：本站原创
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（三）情景模拟最重要的题型特征情景模拟本质上就是“传统题型+现场模拟”，虽然在答题要求上有所创新，但是解决问题的方法和步骤仍然要遵循传统题型的基本答题思路。
（四）答题时应采用的语言表述方式1．采用对话方式情景模拟类试题要求的是“现场模拟”，也就是直接“表演”出沟通过程或解决问题的过程，因此，答题的表述方式从叙述式变成了“对话式”。
2．使用口语表达在讲解之前的答题思路与技巧时，我们都要使用尽量规范、正式的语言，但是在情景模拟时，这个要求则恰恰相反，必须使用贴近生活的日常用语。大家要注意的是，千万不可以在现场模拟时说“套话、空话”。
二、情景模拟答题技巧（一）在情景模拟中，考官一般从以下４个方面来评价考生的行为表现：
1．角色定位能力考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意
识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语调语气等方面与情景设置的身份相匹配。
2．解决问题能力重点考察考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。
3．举止仪表考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气声态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。
4．人际沟通能力情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考察要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。
（二）答题技巧1．语言转化在作答时，第一要义就是将传统题型的答题语言进行必要的转化，千万不可在语言表述上带有惯性，一定要将传统作答表述彻底的转变成情景模拟式语言。
2．进入角色情景模拟题目中会设计一个场景，会为我们指定一个角色，并要求我们与特定人群进行沟通。那么，我们就要明确两个问题：
公务员面试情景模拟答题技巧与备考(3)
2011/12/5 15:55:35 作者：jiangsuh… 来源：本站原创
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一是自己的身份、角色。
要明确当前要解决的核心和关键，树立责任意识和职权意识，对自己应尽的职责和有清晰的把握。不作为和越权行事都是不负责任的行为，都是不被允许的。
二是自己的岗位、行业特征。
例如执法、监督、服务、咨询等行业特征鲜明的职位，说话时要根据职位要求，想象工作情景中需要运用的礼貌用语、习惯用语以及说话的口吻等，这样才能接近现实生活，在模拟时提高逼真度。
3．明确对象情景模拟可能面对着不同的主体，首先要明确的就是彼此的层级关系。面对上级、同事、群众等不同的角色，就要用不同的语言。注意谈话场合、对象的身份，以适当方式交谈。其次，要能根据对方的职业特点，来构建话语，以增加对方接受话语的可能性。例如与农民、学生、教授、领导等不同对象，语言表述上肯定会有所区别。最后，还要关注对象的情绪和心理状态。在对方非常愤怒时和对方心情愉悦时，我们的表述语言又会发生相应的变化。如果承担调解纠纷，化解矛盾等工作时，更要注意措辞和表达方式。
4．定位情境考生要根据题目中不同的情景场合选择措辞方式和语调语气等，力求言谈话题及其表达形式同所在场合的氛围相协调，以饱满充沛的感情进行作答。
在题干要求进行“发言”时，说话就应该相对严肃一些，话题一定要注意持重雅致。相反，在题干要求进行“交流”时面越小，说话就要自然一些，话题可以相对随意一些。
三、真题详解【2011年国考面试真题】你是一名新员工，碰巧在电梯遇到业务科的张科长，他是业务骨干，你也曾听过他的课，可是他对你并不了解，你如何利用这个机会，让他对你有所了解。请把考官当作张科长来进行现场模拟。
公务员面试情景模拟答题技巧与备考(4)
2011/12/5 15:55:35 作者：jiangsuh… 来源：本站原创
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【参考答案】
张科长：
您好！我是业务科一部的新来的小王。上次有幸听了您的课程，我深受启发，您的讲解对我快速熟悉税务工作流程起到了很大的帮助。最近，我们科室不少同事都说我在业务上越来越熟练了，与刚进单位的时候相比，最近税务操作技能方面进步特别明显。
上个月的大学生创业咨询会上，我跟前来咨询税务问题的大学生创业者进行交流，刚开始我用税务术语给他们介绍，效果很不好。
后来，我想起您在授课中经常采用的一些税务知识表述方法，既通俗易懂又恰当贴切，当时给我留下了非常深刻的印象。受您启发，我也开始尝试着用类似的方法向他们讲解税务常识，没想到效果竟然出乎意料的好，不仅很好的解答了他们的疑惑，普及了税务常识，更让青年创业者对咱们国税有了全新的认识。
这次经历让我倍受鼓舞。现在学习劲头十足，感觉特别有动力！真希望以后还能有机会听您的课。张科长，请允许我冒昧的问一句，在不耽误您工作的情况下，以后我能找个机会跟您请教和学习吗？太好了！谢谢您的指导。您的楼层到了。（开电梯）张科长，再见！
四、情景模拟备考策略（一）夯实基础考生在拿到情景模拟题目时，首先应该明确本题与哪种传统类型的题目内核相同，进而按照人际沟通、演讲或应急应变相应的答题思路和答题技巧，转换为情景模拟的表述方式后，从容作答。
备考情景模拟，必须建立在熟练运用传统题型答题思路的基础之上，华图面试专家建议各位考生，在备考过程中应该先掌握传统题型，之后再演练情景模拟，切不可揠苗助长，否则将会“赔了夫人又折兵”。
（二）从容作答很多考生在情境模拟作答时表现欠佳，都是因为准备不够充分。一是没预料到这类题型的出现，在考官念完情景模拟题目后，一时间很难摆脱普通题型的思维惯性，所以完全没有采用现场模拟的表述方式；二是在严肃的面试考场放不下架子，遇到情景模拟，一想到要用口语答题时就难以启齿，结果严重影响了最终的答题效果。
华图面试专家建议各位考生，一定要在进考场之前做到在规范用语与生活用语之间熟练转换，无论情景模拟作为第几道题目出现，都要泰然处之，从容应对。
公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧 面试中综合分析类的题型是必考题型，也是最难的题型。 综合分析能力是一个长期的积累过程，不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢？如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢？这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解，做到“有的放矢”。 一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛，其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位，和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式：一是给出一些社会流行观点，让考生去评价；二是给出当今社会上一些热点现象，让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型： （一）普通型(理解型) 如：1.怎么理解科学发展观？ 2.谈谈你对以人为本的认识？ “如何理解和谐社会？”等。这类问题与国家大政方针有关，要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。 这样的题型，是最基础的题型，发散性非常强，可以宏观的看，也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲，开头先解释下题中涉及的名词，再交代一下背景，把科学发展观或以人为本与公务员联系起来，与人民群众联系起来，与自身联系起来。由大到小，由抽象到具体，这样会避免大而空，适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导，具有这种能力，一切面试题目都会迎刃而解。 3.如果你成为一名公务员，你会有什么样的政绩观？ 这道题比前两个题上升一个层次，前两个题中只有一个元素，而这道题中有两个元素，“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题（解释名词或描述现象），分析政绩观（阐述树立政绩观的原因、重要性、影响），措施（如何树立正确的政绩观）。实际上是按照申论的提出问题，分析问题（包括重要性、原因、影响等），解决问题的思路进行答题的。这里要注意，申论和面试是相辅相成的，面试是口头申论，毕竟不是书面申论，所以申论强调全面性，答面试题只要围绕一点谈透就可以，不用面面俱到。 （二）消极型 如：1.两会期间，有代表反映地方存在“村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院”的现象，请你谈谈看法。
福建中公教育。给人改变未来的力量 公务员面试：情景模拟题 【题目】小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。(2012年5月25日福建省公务员面试题) 【试题类别】情景模拟 【考查要素】对事件主要矛盾的把握、人际沟通的能力、语言表达能力 【思路点拨】情景模拟类试题要抓住人物的心理特点，明确矛盾的症结，说话方式要贴合身份，语言得当，分析问题逐步深入，要有正确的价值观，体现出处理事情的原则性和灵活性。 【参考解析】 小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。 竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。 看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“优秀班级”，你们也都被评为“优秀学生干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选，我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。 至于你说的感觉和小王关系紧张，我觉得可能是你的错觉，毕竟竞选需要准备很多材料，加上最近单位事物性工作较多，你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能，就是你和小王近段时间的交流中，可能由于你的言语表达等，让小王有所误解，你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础，小矛盾会很容易化解的。所以，我建议你可以找小王开诚布公地交流，说出你的想法。关于竞选，如果觉得自己适合这个职位，也有能力做好该工作，就果断去竞选，全力准备。好了，我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛，你可以约小王一起观看。
国家公务员考试情景模拟题面试真题 ?https://www.doczj.com/doc/5d18281414.html, ?2012-1-29 ?考试吧 1.现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，同时在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起 人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，这种现象引起了交通堵塞，你将会如何劝阻，请现场模拟。 【参考答案】 对于当事人： 同志： 您好！我是街道办事处的工作人员。 刚刚听了您的表演，真是非常精彩，工作了一天的疲惫的身体似乎在您的音乐声中得到了彻底的放松，所以大家都驻足停留看您的表演。但是您看，您表演的地方刚好在我们街道的十字路口，路面本来就比较狭窄，现在又是下班的高峰期，周围的车辆和人员非常多，您的表演又吸引了这么多人驻足停留，这就让这道路显得更加拥挤了。您看您能否暂时停止一下表演，或者转移一下阵地到附近的公园里继续表演，这样既不耽误您表演，也让道路顺畅了，您说是不？ 麻烦您配合下我们的工作，谢谢您了！ 对于围观群众： 大家上一天班都累了，都着急回家休息，咱都堵在这会影响别人回家，对吧？要是大家真有这精神头，要不咱请这位同志和大家一起去旁边的公园，公园环境好，还安静，又有可供休息的地方，这样既不影响别人回家，又不影响欣赏的心情，大家看怎么样？谢谢大家支持我们工作了！ 2.从小学到大学，有很多黑板，以“黑板”为题说段话。 【参考答案】 在我们每个人求学的教室中，总有那一块块的黑板，不论是遥远记忆中山村小学那块简陋的小黑板，还是我刚刚告别的大学课堂里宽大光滑的可升降黑板，它们都默默无闻却又坚定地存在，它们承受着千万只粉笔年复一年、日复一日的横竖撇捺，渐渐地，黑漆剥落，处处泛白。在这样的过程中，始终不变的是我们对知识的渴求，是老师对学生无私的爱，是他们默默无闻的奉献精神。对我来说是，黑板的意义不只是它上面记录的知识，更多的是校园生活留给我的成长记忆，这些记忆是我人生道路上最宝贵的财富。 现在我即将离开大学校园，到社会中去闯荡，未来的生活可能不再似校园里的那般惬意和自在，但是没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下清晰的脚印。草木不经霜雪，则生意不固；吾人不经忧患，则德慧不成。
模拟题： 临近春节，各地纷纷出台《烟花爆竹燃放管理规定》，你所在社区范围内为非燃放区域。居民老李每年都有燃放爆竹习惯，为了防止违规行为发生，社区决定走访重点对象进行劝解，作为社区的工作人员，你会如何劝说老李?请现场模拟。 答案解析： 1.理解沟通对象： (1)春节将至，拜个早年，祝阖家欢乐，幸福安康; (2)燃放爆竹是一种民俗，年复一年也成为了习惯，通过燃放烟花爆竹来表达对新年的向往和喜悦的心情是完全能够理解的。 2.说服沟通对象： (1)燃放烟花爆竹的危害。①不利于环境保护：有可能会造成更严重的空气污染，每天带着口罩出门，也势必影响过年的喜悦心情;②不利于邻里和谐：可能因为爆竹声响影响居民休息，造成矛盾;③影响交通安全：社区附近车流量较大，爆竹声可能会影响司机的注意力，发生突发事件，从而造成交通事故;④威胁个人人身安全：很多爆竹都是劣质品，不合格产品，每年都会有很多燃放烟花爆竹的事故发生，受伤死亡的人数也逐年增加; (2)其他的风俗替代：写春联，剪窗花，邻里窜门送祝福，增加乐趣的同时还能增进邻里之间的感情; (3)规定地点燃放：如果实在要燃放的话，可以去到规定的集中燃放地点; (4)违反《规定》也会有相应从处罚。 3.进一步总结推动沟通效果：(1)给予规定燃放地点的地图;(2)《烟花爆竹燃放管理规定》的具体细则给予老李，再一次祝新年快乐。 【模拟试题】 你是一名基层工作人员，你在张贴印有政府惠民政策的海报时，当场有群众质疑该项政策，并要投诉你虚假宣传。此时，你怎么做? 【参考要点】 1.群众出现对惠民政策的质疑，同时质疑我宣传的合法性，会影响政府形象和政策推广，我会立刻采取措施，解释清楚。
结构化面试指导语 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段：建立结构，牢记框架，有话可说，言之有物。 第二阶段：结构完整，起扬得当，语言顺畅，言之有理。 第三阶段：音容合一，意言流畅，随感而发，言之有文。 题型分类及答题思路
第一类：职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员？ 考核点：报考动机、责任感、进取心 第一，热爱保险监管这一职业（做一名保险监管工作人员是我的梦想）；（性质加名言） 第二，锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标； 2、物以类聚，人以群分。 第三，性格能力适合。 第四，生存的需要。 第五，表态 （二）职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2：有人说：“有钱就有权，权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力，你为什么报考保险监管工作人员。 考核点：报考动机、责任感、进取心。 题型特点：社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题：辨证分析前面的评论是正确还是错误，并作简明概述。（障
碍问） 2、主问：报考的原因（主问） （1）热爱保险监管这一职业； （2）锻炼自己、实现人生价值的需要。（3）性格能力适合。 （4）生存的需要。
公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要 根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。 应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异， 才能提出针对 性的解决措施。
当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过
2017年国家公务员面试模拟题之情景模拟（一） 题型特点 情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色，在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现，对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。情景模拟的题目更能够体现考生的许多能力，近年来公务员面试有采用情景模拟题型对考生进行考察的趋势。 测评要素 与传统题型相比，情景模拟更能够考查“岗位匹配性”、“人际沟通”能力、“实际解决问题“的能力等。情景模拟中，考生需要“扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位，题目中设置的情景往往是该岗位实际工作中最具有代表性或挑战性的问题，重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学的决定。 在情景模拟中，考官一般从以下四个方面来评价考生的行为表现： 1.角色定位能力 考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握，在深刻理解角色任务的基础上迅速进入情景，按照题目要求采取相应行为。
当题目中出现“请将考官当作某某，现场模拟一下”这样的表述，也就是需要将考官当成情景中的其他角色时，考生一定要有意识的快速进行角色转换，在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻，以及与考官对话的语气语调等方面与情景设置的身份相匹配。 2.解决问题能力 重点考查考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时，思维是否敏捷，是否能有效控制情绪和应对突发事件，及时准确地对问题进行分析、判断，能否有计划的通过组织协调、科学决断，将问题合理解决。 3.举止仪表 考生在情景模拟中的言谈举止是否符合角色及情景要求，说话的内容，语气神态及伴随说话时的表情、动作等是否符合谈吐礼仪规范。 4.人际沟通能力 情景模拟题目中，考官会根据考生的沟通方式和技巧，对人际沟通能力进行评价。其考查的要点主要包括口头表达能力、亲和力、说服力、沟通能力、人际交往技巧以及缓和气氛化解矛盾等素质表现。 答题原则
2015年山西公务员面试复训全真模拟 题本（一） 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过面对面的交谈，增进对你的了解。我们会问你一些问题，对于我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答。你回答问题的时间是10分钟，不必紧张，好好把握回答时间。最后祝你成功！好，现在开始。 第一个题目： 昆山发生爆炸，造成大量人员伤亡。对于安全监管工作，历来“骂声”多“哭声”就少，““骂声”少“哭声”就多。你怎么看？ 第二个题目： 省民政厅，需要在你市组织一个社区示范单位经验交流会，由你筹备会议，你准备怎么做 ———————————————————— 说明：1、不许在此题签上作任何记号； 2、面试结束后请把此题签放在桌面上
2015年山西公务员面试复训全真模拟 题本（二） 引导语： 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过面对面的交谈，增进对你的了解。我们会问你一些问题，对于我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答。你回答问题的时间是10分钟，不必紧张，好好把握回答时间。最后祝你成功！好，现在开始。 第一个题目： 现在公务员面试培训机构盛行，导致考生答题模板化严重，你怎么看？ 第二个题目： 有一套对提高工作效率很好的办法，你建议，但是领导不采用，怎么办？ ———————————————————— 说明：1、不许在此题签上作任何记号； 2、面试结束后请把此题签放在桌面上
2015年山西公务员面试复训全真模拟 题本（三） 引导语： 你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。请你来是希望通过面对面的交谈，增进对你的了解。我们会问你一些问题，对于我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答。你回答问题的时间是10分钟，不必紧张，好好把握回答时间。最后祝你成功！好，现在开始。 第一个题目： 某旅游城市为了开发旅游，把市中心湖旁边的马路改成旅游休闲区，有人说这样可以减少交通事故，有人说给市民出行带来不便，你怎么看？ 第二个题目： 人才市场只能容纳500人，来了3000人，容易发生事故，你作为现场指挥，怎么处理？ ———————————————————— 说明：1、不许在此题签上作任何记号； 2、面试结束后请把此题签放在桌面上
一、社会现象 （一）积极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题，给予肯定评价（题中有概括，不必赘述） 2.结合实际，分析现状、积极意义、原因等 3.当前面临的挑战和不足 4.提出解决办法 （二）消极类社会现象 【思路】 1.概括提炼话题，给予否定评价（题中有概括，不必赘述） 2.结合实际，分析现状、消极影响、原因等 3.提出解决办法 （三）辩证类社会现象 【思路】 1.表明观点 2.分析其积极意义 3.指出存在问题并分析其危害、原因（简要分析，不一定必须分析） 4.谈对策（对策的背后蕴含着对原因的认识） 二、政策理解 【思路】 1.分析政策出台的目的、意义 2.分析政策可能存在的问题（政策本身、落实中、衍生） 3.提出具体措施和建议 （1）先针对手段
（2）后针对目的 三、名言警句 【思路】 1.解释含义，揭示道理 2.结合实际，围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实 四、哲理类 （一）多角度答题思路 第一步：根据题干细信息得结论 第二步：通过以上以上结论，得出启示1、2、3、…… （二）单一角度答题思路 1.揭示材料蕴含的道理 2.结合实际，围绕道理谈重要性 3.结合实际谈落实
五、观点类 【思路1】 1.亮明自身的观点 都有道理/辩证统一或者侧重 2.分别分析题干观点并论述自身观点 观点一：有道理 观点二：有道理 观点一和观点二的关系，即回应观点 3.谈具体落实 【思路2】 1.分析回应题干观点 2.提出自己的观点并结合实际进一步论述 3.谈具体落实 六、计划组织协调 （一）整体思路 【思路】 1.明确目的 2.阐释工作重点 （二）调研 【思路】 1.目标、意义（注意：语言丰富性） 2.调查重点 （1）调查内容，调查对象 （2）调查方式
6、有一个老人要搭建建筑，他咨询相关部门，而相关部门说没有法律法规规定，所以没有管理，老人便在院子里搭建建筑。后有网友拍照片上传网上，说是违章建筑。相关部门为此召开会议，假如你参加了此次会议，请提出你的建议？【2012年4月22日江苏省公务员面试真题】 【试题分析】 首先，要对题目中的关键结点有正确的认知，即老人的咨询没有得到有效答复；其所搭建的建筑到底是否属于违章建筑没有得到确认。 其次，针对老人的建筑是否属于违章建筑，可以提出不同的建议，属于违章建筑的，建议立即拆除，期间需要特别注意与老人的沟通方式；不属于的违章建筑的，建议向公众解释，注意解释的公信力和说服力。 最后，无论是否属于违章建筑，都需要政府相关部门进行自我检讨，健全相关的法律，建立相关的制度。 【参考要点】 一、查阅法律资料，并现场调查，对建筑定性； 二、属于违章建筑，通过沟通、进行拆除； 三、不属于违章建筑，建议保留，消除影响； 四、加强相关部门责任意识，完善城市建筑管理立法，加强宣传。 【参考答案】 私自搭建违章建筑可能存在一定程度的安全隐患，政府部门应当十分重视;老人的问题处理不好，会直接影响政府在群众心中的公信力。假如我参加这次的会议，我会本着权衡双方利益的原则，提出如下建议：
第一，建议立即对老人在院子里搭建的建筑进行定性，通过查阅相关法律规定和比照其他地区相同或类似事件的处理情况进行综合分析，并给与妥善处理。 第二，如果老人的建筑被确认为违章建筑，建议根据政府部门规定进行拆除。在拆除的过程中，应当十分注意与老人之间的沟通，以耐心、热情、真诚的态度与老人说明事情的利害关系，拆除的过程中切忌手段强硬。由于老人事前的咨询时，相关部门并没有给出确定的答复，导致事件的发生，建议相关部门在拆除老人的建筑后，给予老人适当的经济赔偿，减少老人的损失，同时对我们工作的疏忽诚挚的道歉； 第三，如果老人的建筑经确认后不属于违章建筑，可以保留的，建议将权威结论进行公示，以打消网友的顾虑，消除事件可能带来的消极影响。如果不给广大网友一个满意的交代，容易降低人民行使监督权的热情，不利于和谐社会的建立； 第四，在老人建筑事件处理完成后，建议政府部门加强对城市建筑管理规定的立法，注重对日常生活中经常存在的一些搭建情况进行规定，使得这方面内容有法可依，并及时向人民群众进行公示和宣传，使得人民群众以后有法必依。 相信通过此次会议，大家集思广益，一定可以将此次事件圆满地处理好，做到既维护人民群众的根本利益，又维护好城市的整体形象，做一个人民群众满意的服务型政府。 7、如果你是公共图书馆管理员，发现有人在图书馆内接听手机，声音较大，你会怎么做？【2012年5月28日上午福建省春季公务员面试题】 【试题分析】
公务员面试指导：情景模拟答题之设计表演 真正落实到答题上，情景模拟就像是一出自编自演的“舞台剧”，需要我们将情景模拟答题 第一步和第二步中介绍的内容有机的串联起来。具体来说，表演的设计分为三个部分： 1、设计开场 俗话说“万事开头难”，对情景模拟答题来说，很多考生都是都被开篇第一句话憋死在了考 场上。那么对情景模拟来说，有哪些开场的技巧呢？ (1)打招呼 打招呼是我们在日常交往中最常使用的开场语，对情景模拟答题来说也非常好用。下面几 种打招呼的方式都是比较恰当的： 问候 例如“李大爷，您好！”“这位大嫂，您好！”“你好啊，小张！”直接问候对方来打招呼，言简意赅。 寒暄 例如：“小李，最近工作忙吗？”“这位大哥，今年收成不错吧？”“张大爷，这几天身体好些 了吗？”使用暄寒问暖的方式来打招呼，能够体现出考生细腻的思维和丰富的生活体验。 赞美或致敬 例如见到小区保安主动打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了！”见到单位的保洁阿姨，主动问候：“阿姨您好，您把地拖得真干净，都可以当镜子使了。”像这样采用赞美或致敬 的方式来打招呼，能够体现出考生对情境的深入把握和敏捷的反应能力。 (2)介绍身份 简而言之，就是通过自我介绍(我是谁，什么部门的，来这里的目的)来作为开场。 例如“乡亲们，我是县里的办事员小刘，这次是专门过来了解情况的。”“张科长，我是宣传 科的小王，有个问题向您请教一下，您看现在方便吗？” (3)控制局面 在应急场景的情景模拟题目中，经常需要考生在一片混乱的场合中进行发言，此时的开场 白就以“控制局面”再合适不过了。例如“大家安静一下，请听我说两句！”“乡亲们，大家别 着急，有话慢慢说！” 2、设计主干
部资料、仅供参考、注意 模拟面试题一 （考官用） 引导语：祝贺你通过笔试参加今天的面试，请你来是想通过请你回答几个问题进一步增进对你的了解。面试时间十五分钟，五道题，回答问题前你可以思考一下，不要紧，每答完一个题目请说回答完毕。好，请翻开题本，面试开始。 一、谈谈你对跳槽的看法？ 【测评要素】报考动机 【参考思路】能辩证地分析跳槽的利与弊，客观地阐述自己的报考动机。 二、有人说朋友是“信用无则交易断”，又有人说“害人之心不可有，防人之心不可无”，你怎么看？ 【测评要素】综合分析 【参考思路】诚信乃立身之本，为人一定要勤勤恳恳做事，踏踏实实做人。同事朋友之间要友好相处，不能用不正当手段；君子坦荡荡，工作做好了，不需什么防人之心。 三、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的办法，你应该怎么做？ 【测评要素】人际关系 【参考思路】原则上尊重和服从领导的安排，积极与领导沟通，反映自己的想法，方法适当，结果理想。 四、外地有人来参观学习，你如何组织会议？ 【测评要素】组织计划 【参考思路】一了解来人情况，安排食宿、参观容，做好迎接准备；备好相关资料；布置好会场，确定发言人及其他工作人员工
作职责；开始会议；听取来访者的其他意见，做好善后工作。 五、少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，咋办？ 【测评要素】执行能力 【参考思路】清楚自己职责，以人为本，加强管理。一，耐心宣讲政策；二，提供帮助，方便他们获得合法经营身份；三，在执法过程中，充分考虑到党的民族政策，做到热情服务，让少数民族同胞充分感受到民族大家庭的温暖。 模拟面试题二 （考官用） 一、有人说，公务员工作辛苦，付出的太多，得到的太少；也有人说，公务员收入稳定，生活舒适。谈谈你的看法。 【测试要素】求职动机 【参考思路】能正确看待工作、收入、收益及生活。 二、你如何看待明星代言虚假广告？ 【测试要素】综合分析 【参考思路】能从整个社会价值观转型、明星自身素质和监管部门等方面分析原因，并提出相应对策。 三、一块砌在墙里的砖很稳固，而一块放在路上的砖很容易被一脚踢飞，你怎么看？ 【测试要素】团队精神 【参考思路】能认识到团队与个体之间力量的巨大差异，从而认识到团队的重要性。 四、城管部门强制拆除一批非法占道经营标签的报刊亭引发冲突，这些报刊亭每年都缴纳了管理费并取得临时经营许可证，请问，你认为问题的症结哪里？如果你是城管部门负责人，如何去处理此事？ 【测试要素】处理突发事件能力
2018国考面试：沟通说服情景模拟题 沟通说服情景模拟题是要求考生在特定的场景之下,通过摆事实、讲道理,劝说对方接受自己的观点,按照自己要求的方法去做。相比前面的调解矛盾类情景模拟题,这样的谈话显得更为主动,同时也对考生提出了更高的要求,不仅仅要求双方达成一致意见,更要求对方接受自己的观点,在解决问题的方向上绝不能妥协,否则这个沟通说服就是失败的。总体来讲,答题思路可以分为以下几个步骤: 1.理解鼓励。 2.指出问题。 3.说明道理。 4.建议提醒。 例题1:培训课上大家交头接耳,你作为负责人,准备在课间跟大家沟通一下这个事情,作一个现场模拟。 此题要求考生说服大家尊重老师,遵守培训课堂纪律,而课上大家不遵守纪律可能是因为培训课在组织或上课内容方面存在一定的问题,所以就一定要和大家沟通,鼓励大家都提出意见,共同来改进。我们假定这是一个单位组织的培训,那么要劝说的对象都是你的同事,和你是平级的关系,所以,在沟通时要注意尊重对方,给对方留下余地,不能采取批评指责的方式,否则反而会收到相反的效果。 【参考答案】各位同事:
大家好!我是这次培训课程的负责人,很高兴看到大家准时到场积极参加我们的培训课。看到大家兴奋的表情,我深深感觉到我们这次培训课的意义重大,我的责任就更加重大了。经过这两天的培训,相信大家已经感受到了我们邀请的各位专家、学者渊博的学识和丰富的实践经验,他们都是业务骨干,是从我们这样的业务科员做起,通过自己努力摸索成长起来的精英。我们单位领导多方联系,再三热情地邀请,才能集中在这一个时间段内,安排了这么多位优秀的老师给大家讲课。他们在课堂上是把自己几十年的经验毫无保留地传授给大家,这个机会是我们前面几届新招录的同事没有遇上的。这次领导们十分重视,花了大力气希望在最短的时间内给大家更多的业务知识培训。大家要好好珍惜这难得的机会,多用心学习啊! 这几天你们参与课堂讨论的积极性很高,但同时我也观察到,在老师授课期间,非讨论发言的时间里,也有一些人在课堂上窃窃私语,交头接耳。这不仅会影响到自己和其他同事的学习效果,也是对授课的专家、学者不尊重的表现。虽然专家们都没有跟我们工作小组反映意见,还一直表扬大家热情好学,但是这不代表没有问题,不代表我们可以不遵守课堂纪律。这是自觉自愿的事情,我相信今天我提醒大家之后,大家都能严格遵守课堂纪律,在讨论、互动阶段可以踊跃发言,在老师讲课的时候认真听讲,不要分心。如果对老师讲解的内容有疑问,可以举手经老师同意之后再提问,也可以课后与老师们交流,他们都是非常和蔼和亲的,都非常乐意解答大家的问题,大家不用顾虑。 当然,如果大家觉得我们在课堂组织形式上,或者老师授课方式上有值得改进的地方,也欢迎大家课后向我提出意见,我会向我们培训工作小组汇报,也会和老师沟通交流,争取改进。对于我们这次培训过程中后勤组织方面的一些问题,有做得不周到的地方,我先跟大伙儿说句对不起,也请大家批评指正,我们一定尽力服务好大家。
公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办? 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分? 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。 第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办? 第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言，从而引出观点。 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 公务员面试常见问题练习6例：情景模拟（含参考答案） 面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节， 还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。 【练习】你是甲校校长，到乙校开家长会，乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。 【参考答案】 各位老师，各位家长，各位同学大家好！能代表学生家长在这次家长会上发言，我感到非常的荣幸，希望我的发言能够代表在座所有家长的心声。 首先，作为学生家长，我要对学校和老师表示感谢，感谢你们帮我们实现“望子成龙、望女成凤”的心愿。感谢你们营造良好的校园环境，传授给孩子们丰富的科学知识和正确的行为规范，帮助孩子们树立正确的世界观和人生观，使他们能够在团结的集体环境中学会尊重他人，在尊重个体的通识教育中健全人格，在丰富多彩的课余活动中健康快乐地成长。 其次，作为一名教育工作者，我要对辛勤工作的老师表示理解，我对你们兢兢业业“教书育人”的心情感同身受。作为甲校校长，长期工作在教育管理一线，我非常了解教师岗位的特殊性，深知教师工作的辛苦。我们的孩子每天跟你们相处的时间比我们这些父母还要长，你们对学生付出的爱和关怀甚至比对自己的孩子还要多。孩子们给你们添麻烦了，你们辛苦了。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
专家解析最新面试热点<<<点这里！ 最后，我想借这次家长会的机会表明自己的希望。孩子们能否健康成长、成才，需要家庭和学校的共同努力，因此我希望家长和老师能够增进沟通和交流，及时了解孩子们的所思所想，创造一个宽松而富有创造力的环境促进孩子们的健康成长。 我认为家长会是一个非常好的形式，能够促进家长与老师、家长与家长、家长与孩子之间的交流，信息沟通无障碍才能有效排解矛盾。希望除了家长会以外，以后还能有更多形式的交流机会，让大家相互认识、增进了解、加强互动。再次感谢各位，谢谢大家！ 【练习】少数民族摆路边摊卖特色物品，你是城管，你怎么办？ 【参考答案】 随着改革开放的不断深入、城市建设的快速发展和外来流动少数民族的大量涌入，如何正确处理城管与少数民族摊贩之间的关系，确保城市形象和民族团结，成为我们城管执法过程中的一个重要课题。作为城管，我一方面要严格执法，依法查处各种乱摆卖，确保良好的市容环境；但另一方面考虑到有些少数民族摆路边摊是为了谋生，同时其贩卖的特色物品也能丰富城市居民生活，促进各民族间的交流，所以在执法过程中又要尊重少数民族生活习惯，准许他们合法谋生，避免发生执法过程中民族矛盾激化等问题。 如果我在执法过程中遇到上述的情况，我首先会耐心的和摊主进行沟通，了解其摆摊的具体原因，同时了解其民族习惯，避免由于宗教信仰等差异，造成不必要的冲突。其次我会耐心诚恳的与他们沟通，告诉他们这样占道经营是不合法的，建议他们去有关正规场所经营。同时我会细心询问他们是否在生活中有什么困难，认真倾听他们的意见，并积极帮助他们解决有关问题，用真诚打动他们，配合我们执法。在教育无效或是遭到明显抗拒的情况下，我也会考虑采取强制措施进行执法，但是在执法中我会做到程序合法、有理有节，同时做好现场的取证工作，真正做到使群众信服。最后在执法结束后，我会就本次执法过程中的问题进行进一步解决，比如帮他们联系有关经济实惠的经营场所，或者有关单位举办的少数民族特色文化活动等，切实的帮他们解决有关问题，让他们真正的融入到城市的建设当中去。 中公教育·给人改变未来的力量！点这里看更多真题！
2017年国家公务员考试面试指导：社会现象类题目答题技巧 公务员面试中综合分析一直以来都是非常重要的考点。国考中主要考察社会现象类以及政 策理解类。今天，我们就社会现象类的题目来了解如何分析。对于现象类题目我们可以采 取以下的几个步骤来逐步分析： 一、判断题型 要想能够快速的想到解答这类题目的方法，首先得知道这类题目的题型特征。一般而言， 综合分析的社会现象类题目大都会给你描述一个现在社会上个别或者部分人的行为，这些 行为有好有坏，重点询问你是如何看待这些现象的。例如：对于现在流行的广场舞，你怎 么看？学历越高，就业率越低，对此你怎么看？等等。这些都是简单的概括一类社会现象，重点询问你对于现象的看法。 二、表明态度 既然是问我们对于现象的看法，那么第一步我们就需要对于现象发表自己的观点。表达观 点我们一般可以从这个方面来进行：1、描述现象。一般而言题干可能会比较抽象的描述 一类现象，这个时候，我们就需要对现象进一步描述。2、点明本质。现象一般会从某个 侧面反映出一些问题，这个时候我们需要直接指出题干核心即本质。3、规范判断。点明 本质之后我们会继续在后面表述出对于此类现象我们大众的态度，是支持还是反对，是推 崇还是抵制。 例如：现在玩手机成为普遍现象，出现了“低头族”,请谈谈你对这一现象的看法。 表达观点：随着互联网的发展，移动设备的普及使得越来越多的人无时无刻低头玩手机。 这种现象我们称之为低头族，这种过分依赖手机的行为应该引起我们的重视，积极引导， 帮助他们摆脱电子设备的“奴役”. 三、论证观点 提出观点之后，我们需要论证自己的观点，比如说这种现象是不好的，那就需要证明为什 么不好，体现在哪些方面等等。因此，在一般的论证中我们会重点从现状，影响、原因等 几个方面来重点论证。 1、论证现状：比如，低头族的现状。这个我们或多或少会知道一些。 现如今随着移动互联网的高速发展，使用电子设备比如手机，ipad进行学习交流是非常常见的，也无可厚非。但是，过分的依赖手机，甚至过马路这样危险的时候也在低头玩手机 就应该引起我们的注意了。 2、论证影响：现象的出现一定是因为它对于个人、他人、社会、国家等可能会带来一些 积极或者消极的影响，所以才需要我们去关注，在论证影响的时候，我们经常会用主体或 者层面来分析，例如：
国考公务员面试：4种表达方式更出色 在诸多的面试题型中有一类题让考生“又爱又恨”，爱是因为该题型特征明显又容易上手，恨是因为该题型往往一看就会，但是一做就废，即情景模拟类题目。该类题目往往会在题干结尾要求“请情景模拟”或者“请现场模拟”等，所以非常好判别。在具体答案呈现上需要考生以第一人称和第二人称的角度和考官展开直接对话，把考官当做题干中需要沟通的对象。 而且往往会以劝说为主，例如：同事被领导批评导致情绪低落，工作状态不佳，你如何劝说他?所以该类题目总是给人一种非常容易作答的感觉，但大多数考生的作答效果却并不尽如人意。 大致有以下几点：首先，缺乏交流感，该题本身就是考察考生的言语理解与表达能力，而考生干巴巴的表述方式很难让考官有互动感，体现不出考生较强的表达力;其次，缺乏情境感，既然是情景模拟，那就应当让考官有“身临其境”感受，但是大多数考生会忽略情境的构建，只是单纯的劝;再次，劝说内容不针对，不能Get到沟通对象的内心思考，从而使得劝说苍白无力。那么面对情景模拟的题目考生到底如何有效应对呢? 第一，确定“基调” 一定要关注题干中的身份关系，不同的身份沟通的语气和语调都是不一样的，例如与领导沟通需要谦恭些，与好友沟通就要亲昵些，与老同志沟通就要谦虚些等等。“基调”的确定是答题交流感的保障。 第二，构建“情境” 在答题时可以根据题干信息采取恰当的方式与对象沟通，即在什么样的语言环境下展开沟通。渝岸公考老师指出合适的情境构建能帮助考生融入题目，并能更容易的打动考官。例如在工作之余邀请同事去打球来劝说情绪低落的同事，可以这么说：小张，走啊，打球去，咱们不是上周就约好了吗，怎么了呀，还在为昨天领导批评你的那件事难过呢?我能理解......好啦，真的没啥，走走走，小王已经在球场等我们了。再例如“在下班的时候看到还在主动加班的同事”这样的情境可以劝说不积极参与集体活动感觉被孤立的同事，可以这样说：小李，咋还在忙呢，你工作真是太积极了，你老是这样熬身体可吃不消啊，同事都让我过来叫你一起去讨论下明天的团建事情呢，你的努力大家都看在眼里，但这都这么久了还是有同事对你不太了解......好啦，我们快过去吧，别让同事等急了。 第三，声情并茂，答情景模拟题目，必须要“投入” 首先得让自己进入角色，然后引导考官也进入角色，一定要放下“面子”，没有什么不好意思的，你现在面对考官不好意思，随后考官就会给你说：不好意思。所以一定要揣摩情境，不仅仅是声音的起伏，还要配上合适的表情，如果你在劝一位情绪低落的同事自己脸上却笑嘻嘻的，合适么?
公务员面试模拟练习
公务员面试模拟练习 古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。 答：为官应出自公心，这样才能处理问题明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信。这是对一个干部的要求，也是为官者成功的准则。所以现实生活中，我们讲求公开，公正，公平，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向，只有廉，才能抗拒腐蚀。 有人说成功是对人有益的，也有人说失败是对人有益的。请你谈谈对此的看法？ 答：①成功是对努力的一种回报，一种肯定，能使人们认识到自身的价值，对自身是一种动力，能激发人们继续创新，学习的勇气！ ②失败对人是有益的俗话说失败乃成功之母，它给予人更多的是经验与坚韧顽强的精神，能激发人的不屈的斗志。(举例)
③作为一名公务员，应用正确的心态去处理成功与失败，做到成不骄，败不馁！ 有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了，对此谈谈你的观点？ 答：①随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时代要求的同时，也得考虑城市其本身的历史和文化背景。保留传统，体现现代。 ②每个城市有每个城市的特色，它同样是“我个性故我存在”的，所以不能为了追求热点而千城一面，更不能让世俗的，喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这不可取。 你最喜欢的一本书是那本？ 答：我喜欢读书，一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响，我小时候最早看的一本书是三国演义，三国演义这本书博大精深，书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用，现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽，可能俗了一点，但从
公务员面试十大经典答题套路 公务员面试实质上就是几类题目，把握了这几类题目的答题思路， 再辅之以优秀的外在形式，得高分是比较容易的。以下给出公务员 面试常见题的答题套路，考生可以参考，并形成自己的答题模式， 达到以不变应万变的目的。 一、关于个人背景和职业倾向 个人背景、意愿类的题目是最常见的，题目形式可以多样，但 是主要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。这类题目 可以从以下几个方面来回答： （一）自己的优缺点； （二）为什么报考； （三）如果考试成功，将打算如何去做。 【典型例题】 （一）请简要说说你的经历。(可能的追问：你最擅长的是什么？你最缺少的素质是什么？) 【答题思路】 在回答个人经历的时候，要把自己的主观努力与客观取得的成 绩结合起来讲，例如：我大学的时候学习比较努力，取得了不错的 成绩，多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用，积极参加 学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养， 曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。如……活动，多次
被评为……，这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。 （二）谈一谈你的报考动机。 【答题思路】 我之所以要报考公务员的原因是以下几点： 1、公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定 的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用) 2、我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。 如：我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈) 3、公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一 直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法，符合实事求是的原则) （三）为何要报考公务员？ 【答题思路】 1、人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的 工作我发现我的性格特点…：(结合自身的特点谈，可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 2、我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。