验厂资料提纲
质量体系审核文件资料清单
Documents List for QMS Audit
1. 营业执照 (Business Licenses);
2. 质量体系认证证书 (QMS certificate);
3. 组织架构图 (Organization Chart);
4. 质量手册 (Quality manual);
5. 程序文件 (Quality procedure);
6. 质量体系内审计划 (QMS internal audit plan);
7. 质量体系内审记录 (QMS internal audit records):
1）内审员资格证书 (Internal auditor qualification certificate);
2）首末次会议 (Opening meeting and close meeting records);
3）检查表 (QMS internal audit checklist);
4）不符合项报告 (QMS internal audit NC reports);
5）内审报告 (QMS internal audit report)
8. 质量体系管理评审计划 (QMS management review plan)
9. 质量体系管理评审记录 (QMS management review records):
1）管理评审会议记录 (QMS management review meeting record);
2）管理评审报告 (QMS management review report);
3）决议事项的跟进记录 (QMS management review decisions follow-up records)
10. 主要生产设备清单 (Major production machinery list);
11. 设备保养计划 (Machinery maintenance schedule);
12. 设备保养记录 (Machinery maintenance records);
13. 仪器清单 (Test and measure equipment list);
14. 仪器校准计划 (Test and measure equipment calibration schedule);
15. 仪器校准记录 (Test and measure equipment calibration records):
1）外校报告 (External calibration reports);
2）内校人员资格证书 (Internal calibration personnel qualification)
3）内校规程 (Internal calibration instruction);
4）内校报告 (Internal calibration reports
16. 年度培训计划 (Annual training plan)
17. 培训记录 (Training records):
1）签到表 (Training attendee signature);
2）测试卷 (Training effectiveness verification records
18. 品管人员岗前资质认定资料（培训及测试记录）-Quality personnel certification records (including
training and examination records);
19. 新产品设计开发资料 (New products design and development records):
1）产品规格书 (Product specification);
2） BOM表 (BOM);
3）安规认证证书 (Safety certificate);
4）样品检测报告 (Design samples test and inspection reports)
5）试产记录 (Pilot runs record);
6）试产评估报告 (Pilot runs review records);
7）作业指导书 (Work instruction);
8）检验标准 (Inspection standard);
9） FMEA分析资料 (FMEA analysis report);
10）产品质量控制计划（QC工程图）-Product quality control plan/chart.
20. 订单评审记录 (Order review records);
21. 新供应商资格评定报告 (New suppliers evaluation reports)
22. 现有供应商质量、交期、价格及服务定期评分表 (Suppliers performance rating score in quality, delivery, price and services);
23. 原材料采购订单 (Materials purchasing order);
24. 原材料规格承认书 (Materials specifications)
25. 进料检验作业指导书 (incoming inspection procedure/instructions);
26. 进料检验标准 (Incoming inspection standards);
27. 进料检验样板清单及定期评估记录 (Incoming inspection samples list and its periodic review records);
28. 进料检验记录 (Incoming inspection records);
29. 不合格来料处理记录（含供应商纠正预防措施报告）-Non-conforming materials handling records (including supplier corrective and preventive reports);
30. 原材料保存周期规定 (Materials storage period instruction);
31. 原材料过期重检记录 (Materials periodic re-inspection records);
32. 控制图表及超限处理记录(Control charts and corrective and preventive records for the process/products out of control limit);
33. CPK应用指引 (CPK usage guideline);
34. CPK测量记录及制程能力不足时的改进记录 (The improvement actions for the incapable process);
35. 生产作业指导书 (Work instruction);
36. 制程检验作业指导书 (In-process inspection procedure/instruction);
37. 制程检验标准 (In-process inspection standards);
38. 制程检验记录 (In-process inspection records):
1）首件检验记录 (First article inspection reports);
2）巡检记录 (Production line tour inspection records);
3）抽检记录 (Sampling inspection records)
39. 制程不合格品的处理记录（含纠正预防措施报告）-In-process non-conforming products handling records (including corrective and preventive actions report);
40. 制程检验不良统计报表（周报/月报，柏拉图）-In-process inspection defects analysis report (weekly/monthly report, Plato figure
41. 停线管理规定及记录 (Production stop procedure and records);
42. 成品检验作业指导书 (Final inspection procedure/instruction);
43. 成品检验标准 (Final inspection standards);
44. 成品检验记录 (Final inspection records);
45. 不合格成品处理记录 (Non-conforming products handling records):
1）返工、返修记录 (Rework, repair records);
2）重检记录 (Re-inspection records)
3）纠正预防措施报告 (Corrective and preventive actions report
46. 成品入库单 (Finished products warehouse-in records);
47. 产品可靠性及环境测试计划及记录 (Products reliability and environmental test plan/schedule and records);
48. 数据分析程序 (Data analysis procedure);
49. 质量目标统计资料 (Data analysis records-mainly focus on quality objectives analysis records
50. 客户沟通资料 (Customer communication records);
51. 客户投诉处理程序 (Customer complaints procedure);
52. 客户投诉处理记录 (Customer complaints handling reports)
客户验厂准备资料 一、质量管理基础 1.1 受控的有效的，质量手册、程序文件、客户指定的或与品质相关的作业文件，ISO9001:2008的 认证证书、复印件、各部门SOP、WI。 1.2公司的程序文件及相关表单，个人认为需进行大的修订及完善，（之前可能编写时间仓促，后期 也没有时间修改）为了保证程序文件的质量，建议由质管办统一编写。 1.3质量方针、质量目标 1.3.1 质量方针需在公司内部予以传达，建议在公司办公场所完善后，在较显眼区域做标语，可以 将质量方针打印在一张小纸上，工卡大小的纸，让员工放在工卡里面。 1.3.2质量目标：合适的质量目标，可量化的，如客诉率、退货率、合格率、各部门的工作目标： 各部门建立相应的工作目标，这个目标可按季度制定，逐步提升。（品质部很重要） 2.1公司组织架构图； 品质部组织架构图； 品质部职务说明书； 品质部检验员考核记录； 特殊（关键）品质监控点检验员上岗证； 仪器校验员资格证，（需外部培训的，最好是计量院培训的）。 2.2任命一位质量代表 2.3质量相关人员职务说明书，（各部门均需完善）。 2.4检验记录，合格品的检验记录，不合格品的检验记录，及不合格品后续的处理记录，（如判退货， 放行等）。免检物料清单，免检物料定义。 3.1内部审核程序，内审记录，（包括会议记录，纠正预防措施等）。 4.1纠正措施与预防措施程序。 4.2相应的纠正预防措施记录表，（可包括电子档的8D，相关改善前后的图片，改善过程的视频，改 善沟通的会议记录），必要的培训记录等。 4.3定义异常关闭的条件。(可在客诉处理流程中完善) 5.1建立完善的“客户服务管理程序” 6.2员工培训管理程序 6.3 培训记录（签到表、培训教材、培训现场照片、视频等） 6.4质量检验员考核表（可有理论试卷、实操） 6.5电工证，特种车辆驾驶证，公司安防人员资格证（安全任证） 二、设备与计量器具
客户验厂管理规程 1.0 目的 规范客户验厂时各相关活动的管理,实现客户满意,赢得客户。2.0 范围 适用于客户验（看）厂、客人到厂及相关的第二方、第三方来 厂的验证活动。 3.0职责 3.1 行政部负责迎接验厂工作的准备、接待、陪同和相关资源配置； 3.2 工程部负责验厂活动的答疑和配合； 3.3 品质部负责验厂中提出或发现问题的处置和跟进； 3.4 办公室负责相关记录、资料的整理、存档和保管。 4.0工作程序 4.1 信息接收 4.1.1 接到客方验厂信息的第一责任人，在第一时间内会知总经理， 获准后及时以电传等形式通知行政部，并报告客方名称、验 厂内容、目的、人数、时间及相关要求。 4.1.2 办公室或前台文员进行核准后，填写《客户验厂登记表》，并 会知行政副经理，行政副经理根据客方的要求和实际需要进 行策划，必要时召开管理层和相关人员会议，并及时以《联 络单》的形式通知相关部门。
4.2 验厂准备 4.2.1 由办公室主任或行政部主管负责组成该项活动的工作组，依 需求选择其成员，形成《工作组名单》，必要时报总经理批 准或根据总经理的意见吸收相关人员参加，并准备或配置适 宜的资源，确定验厂策略和目标。 4.2.2 行政副经理负责对客人到厂前各项准备工作进行督促和检 查，发现问题即时处置，特殊情况请示总经理，必须在客方 到厂的前一日，所有准备工作就绪。 4.2.3 各相关部门或人员（包括保安和后勤）接到通知后，按照即 时规定的要求，积极配合提前做好应对程序和标准等准备工 作，若遇到问题及时处置或反馈，必要时进行验厂前的全员 培训。 4.3 验厂实施 4.3.1客方到厂后，在会议室召开简短会议，宾主相互介绍，根据 客人来厂的目的，由陪同负责人简要介绍本厂的基本情况和 主要产品的生产情况，必要时对陈列的产品标本进行观摩。 4.3.2 会议结束后，带领客人进行现场考察，进入车间前，边走边 向客人介绍厂房、基础设施、外部环境等情况。 4.3.3 顺序：注塑科工模科五金科B栋装配科（成 品QC）预工科（半成品QC）移印科仓库（来 料QC）五金仓样板、测试和验货房A栋装配科。 4.3.4按照计划的或客方临时指定的日程安排实施，参与人员应积
验厂准备资料清单 Revised as of 23 November 2020
最全面的社会道德责任验厂 准备资料清单、要求、注意事项及员工访谈问答题 一、资料清单 1、营业执照。 2、税务登记证及国税/地税副本。 3、社会保险登记证及社保费征缴收据（凭证及名单）。 4、当地最低工资证明。 5、出入境检验,报检,检疫单位登记证书。 6、员工登记表及花名册。 7、未成年工登记证及未成年工健康检查表。 8、劳动合同。 9、一年内的考勤记录（含工作／休息时间）。 10、相关的一年内工资（含工资计算方法）。 11、员工离职记录。 12、最新版本的当地劳工法。 13、消防合格证或建筑工程消防设计审核意见书（已批覆）。 14、灭火器材配备；灭火器材检查记录、消防培训计划与记录、消防演习记录/消防设备及数量清单。 15、负责消防管理的人员证书考取，消防知识培训及员工的急救员训练证书。 16、安全主任资格证书及厂方委任书。 17、排污许可证/环保许可。
18、特种作业操作证(电工安装维修)/电梯操作人员资格证。 19、电梯操作指引、电梯证及维修检查记录。 20、生产与安全检查合格证。 21、电器系统检验合格证 (包括任何电动升降机)。 22、卫生许可证（厨、膳）及厨、膳工作人员健康证明。 23、排污许可证／环保证。 24、其它 (备注: 工业安全证, 检厂证, 工程证....等等)。 25、劳保用品制度、发放记录及配备情况，如手套、口罩、耳塞等等。 26、所用化学品有单独存放区、标识、安全指引（包括化学成份数据表）使用制度及台账储存量。 27、工具管理制度（利器：刀片、剪刀、断针等）。 28、设备操作规程及及检查记录。 29、生产记录(包括部门收发记录/生产日报表/每月生产数/件员工每日生产票据)。 30、药箱、药单、用药记录及管理制度，工伤及诊疗记录（包括生病及产检记 录）。31、所有电器、电线电路、配电箱、配电柜、机器设备等要有防护装置。 32、消防逃生图（含工厂走火及防火设施安置图）、应急灯、安全出口标示。 33、本单位安全生产规章制度和操作规程(安全计划)及检查报告。 34、规章制度（应包含：员工行为守则、考勤及工资制度、工作时间细明表、各类有薪假期、赏罚制度工厂招工年龄规定、员工招聘管理程序、工厂制定的”反对强迫劳动”文件及员工自愿加班程序、工厂制定的”反歧视”文件、紧急事件处理程序、消防管理制度等）。
最全面的社会道德责任验厂 准备资料清单、要求、注意事项及员工访谈问答题 一、资料清单 1、营业执照。 2、税务登记证及国税/地税副本。 3、社会保险登记证及社保费征缴收据（凭证及名单）。 4、当地最低工资证明。 5、出入境检验,报检,检疫单位登记证书。 6、员工登记表及花名册。 7、未成年工登记证及未成年工健康检查表。 8、劳动合同。 9、一年内的考勤记录（含工作／休息时间）。 10、相关的一年内工资（含工资计算方法）。 11、员工离职记录。 12、最新版本的当地劳工法。 13、消防合格证或建筑工程消防设计审核意见书（已批覆）。 14、灭火器材配备；灭火器材检查记录、消防培训计划与记录、消防演习记录/消防设备及数量清单。 15、负责消防管理的人员证书考取，消防知识培训及员工的急救员训练证书。 16、安全主任资格证书及厂方委任书。 17、排污许可证/环保许可。 18、特种作业操作证(电工安装维修)/电梯操作人员资格证。 19、电梯操作指引、电梯证及维修检查记录。 20、生产与安全检查合格证。 21、电器系统检验合格证 (包括任何电动升降机)。 22、卫生许可证（厨、膳）及厨、膳工作人员健康证明。 23、排污许可证／环保证。 24、其它 (备注: 工业安全证, 检厂证, 工程证....等等)。 25、劳保用品制度、发放记录及配备情况，如手套、口罩、耳塞等等。
26、所用化学品有单独存放区、标识、安全指引（包括化学成份数据表）使用制度 及台账储存量。 27、工具管理制度（利器：刀片、剪刀、断针等）。 28、设备操作规程及及检查记录。 29、生产记录(包括部门收发记录/生产日报表/每月生产数/件员工每日生产票据)。 30、药箱、药单、用药记录及管理制度，工伤及诊疗记录（包括生病及产检记录）。 31、所有电器、电线电路、配电箱、配电柜、机器设备等要有防护装置。 32、消防逃生图（含工厂走火及防火设施安置图）、应急灯、安全出口标示。 33、本单位安全生产规章制度和操作规程(安全计划)及检查报告。 34、规章制度（应包含：员工行为守则、考勤及工资制度、工作时间细明表、各类 有薪假期、赏罚制度工厂招工年龄规定、员工招聘管理程序、工厂制定的”反对强迫劳动”文件及员工自愿加班程序、工厂制定的”反歧视”文件、紧急事件处理程序、消防管理制度等）。 35、员工意见及谈判记录。 36、社会责任自我评估报告。 37、工厂平面图。 38、组织结构图。 39、宿舍管理规定。 40、保安制度及其交接班记录。 二、要求及注意事项 1、各部门张贴的制度及相关罚款通报要全部清除，生产制造单、报表、领料单、 入库单、排产单、生产计划及各种生产品质记录等要避开星期六星期天，所有各式各样的报表要收藏好，请假条、移交单、放行条等不可随意摆放在工作台面上，只可以摆放正常上班的登记本，且不要让验厂工程师看电脑上的东西。 2、财务部提供社保费征缴收据要能自圆其说，名单要事先与人力资源部核对，要 相符。 3、按照《劳动合同法实施条例》第七条规定，员工花名册应当包括劳动者姓名、 性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动 合同期限等内容。花名册上面没有的员工可以当天不上班。
【最新整理，下载后即可编辑】 1.Scope适用范围 This is applied for QA inspectors for factory evaluation of vendor for The Children’s Place. 该方法适用于QA验货员在对The Children’s Place供应商的生产工厂进行验厂中使用。 2.Objective目的 This outlines the procedure of performing factory evaluation of vendor supplying product to The Children's Place. 本手册概述了QA验货员在对为The Children's Place提供产品的工厂进行评估的程序。 3.Reference Document参考资料 TCP Vendor Guide《供应商指南》 4.Definition定义 Initial Evaluation – prior to starting business with The Children's Place, an evaluation will be done to ensure the compliance to the Policy and Standards for Factories & Suppliers as stated in Vendor Guide 初评—在工厂承做The Children's Place产品以前，先要对其进行 评估以检查其是否满足《供应商指南》中有关工厂和供应商的规定 和标准。 Surveillance Audit –is an on-going audit to ensure the factory or supplier complying to the requirements 复评—是对工厂的后续评估以检查其是否遵守具体要求。
13C一般流程以及验厂资料 首次申请 网上提交申请再次申请 变更申请 打电话到CQC要求受理（按产品不同联系人不同） 受理下载《申请通知书》《一致性声明》《工厂信息表》 打印两份，签名盖章。（一份寄CQC，一份寄测试实验室） 到CQC网上查询任务下达到哪个实验室 (或提交申请时指定熟悉的实验室并讲明缘故) CQC收到原件后下达送样到实验室 任务给相关实验室 实验室对产品进行检验测试 OK 不OK 重新送样检测直到OK 实验室提交合格的报 告给CQC申请证书 等待审核结果、收费通知、验厂通知
合格 验厂收到正式的证书、报告 1.1认证的申请 1.1.1申请系列单元的划分 3.1.1.1 原则上按产品类不、型式、规格、工作原理、安全结构、对产品电磁兼容性能有重要阻碍的零部件（见附件6中带*号的零部件）的不同划分系列单元（见附件7-10）。 同一申请系列单元内有多个型号时，应对同一系列单元内所有型号做出确切描述。 3.1.1.2 原则上按申请单元申请认证。同一制造商、同一产品型号，不同生产场地生产的产品应作为不同的申请单元，但不同生产场地生产的相同产品只做一次型式试验，其他生产场地的产品需送样核查，并出具报告。 同一生产场地，不同制造商生产的相同产品，应作为不同的申请单元，必要时送样，进行一致性核查，并出具报告。 1.1.2申请文件 A、提供给实验室的资料： 1）电气原理图和/或系统框图等； 2）关键元器件和/或要紧原材料清单（已有认证的元器件应标明证书编号）； 3) 中文使用讲明书； 4) 中文铭牌和警告标记； 5）同一申请单元内各个型号产品之间的差异讲明；（盖章） 6）其他需要的文件。（生产厂的工商注册证明；商标的注册证明） 7.总装图（爆炸图） B、提交给CQC的资料： 1. 申请人工商注册证明、组织机构代码证书复印件各一份（首次申请时）。 2. 申请人为销售者、进口商时提交销售者和生产者，进口商和生产者订立的相 关合同副本。 3. 代理人的授权托付书（一式两份）。 4. 代理机构的强制性产品认证代理申办机构注册证书复印件、代理人员的CCC 申办代理人员合格证复印件。 5. 制造商的工商注册证明、组织机构代码证书复印件各一份（首次申请时）。 6. 生产厂的工商注册证明、组织机构代码证书复印件各一份（首次申请时）。 7. 工厂审查调查表。（盖章） 8. 一致性声明。（盖章） 9. 有效的监督检查报告或工厂审查报告（非首次申请时） 10.正式申请书（一式两份）。（盖章）（假如申请书有更换，则还需要《申 请书更换声明》，盖章） 11.商标的注册证明。 12.CB测试证书，CB测试报告（申请人持CB测试证书申请时） 13.产品的电气原理图（至少与安全有关部分） 14.产品总装图（爆炸图）
FACTORY AUDIT LIST 概述： 1．验厂内容：品质、工厂环境、社会责任、反恐4方面； 2．验厂步骤：先期会议→现场参观→文件审核→员工面谈→总结； 文件和资料准备： 1．营业执照； 2．组织结构图； 3．联络方式（电话，传真，邮件）； 4．工厂建筑平面LAYOUT图； 5．主要生产设备清单：名称，型号，数量等； 6．生产设备保养计划和保养记录； 7．潜在危险设备（如锅炉，空压机，气罐，电梯等）检测记录； 8．计量/测试仪器清单及校准证书； 9．公司管理规章制度，员工手册（包括对工作时间，加班补贴，法定福利制度等）； 10．质量手册和程序文件；（顾客提供产品的控制、产品标识和可追溯性，过程控制，检验和检验，检验/测量/试验设备的控制，不合格品的控制，纠正和预防措施，搬运/包装/储存/防护和交付，统计技术，培训，内部质量审核等） 11．质量检查和测试标准及抽样计划；来料检验记录，制程检验记录，出货检验记录，产品测试记录，质量统计报表，缺陷分析和质量改善记录，不良品返工重验/销毁记录，客户退货和客户投诉处理记录； 12．品管人员培训计划和培训记录； 13．员工档案（身份证复印件，入职表，请假申请表，辞职记录）； 14．考勤记录； 15．当地部门所发之最低工资通告； 16．工资发放记录； 17．社会保险缴费证明； 18．劳动合同； 19．食堂卫生许可证； 20．食堂工作人员卫生许可证； 21．I SO证书（如有）； 22．消防器材安全检查合格证； 23．特种作业操作证：电工作业、锅炉司炉，压力容器操作，起重操作机械作业，金属焊接及气割作业，机动车辆驾驶等； 24．危险物料安全资料卡（MSDS） 25．工厂安全评估程序及最近两次的安全评估报告；
COC验厂资料 一、COC验厂资料的定义 验厂资料是指工厂在验厂时为审核员提供工厂的一些基本文件资料及生产记录（包括：营业执照、员工手册、消防演习记录等），验厂资料主要是在人权、环境、安全、卫生和反恐及现场方面的文件资料，根据工厂的客户的要求可能侧重点有所不一样，有的重点是在人权，有的重点是在安全，这个要看工厂的客户是那一家。专业的验厂资料是保证公司顺利通过验厂的护航使者根据自己的一些经历，总结的请参考如下： 最新验厂文件清单 文件资料 1)品质手册和管理会议记录 2)检验程序,检验标准及最近3个月的检验报告.(来料,制程,包装,成品) 3)主要机器设备清单(请准备中英文复印件各一份) 4)机器设备保养计划和记录 5）机器保养人员的专业证书 6)产品规格书 7)原料的来料和发料记录 8)员工培训计划及培训记录 9)产前会议程序及记录和质量会议记录 10)供应商管理程序,记录,采购单及物料规格单 11)实验室操作手册及测试报告 12)缺陷统计报告及出货记录 13)工厂组织架构图(请准备复印件一份) 14)工厂营业执照(请准备复印件一份) 15)当前的品质水准记录 16)出货及时率的统计记录 17)ISO证书及最近一次的审查报告(如有,请准备正本及复印件一份) 18)纠正预防措施的记录 现场布设 1）安全通道线 2）安全出口、应急灯、火警铃 3）化学药品摆放 4）仓库特殊要点 5）饮水区划分 6）意见箱的设立及程序文件 三、反恐重点 C-TPAT证书 保安制度 装柜作业程序 货柜检查程序及纪录 封柜纪录 封条管理程序 最全面的社会道德责任验厂准备资料清单、要求与注意事项及员工访谈问答题
1认证的基本流程 首次申请 网上提交申请再次申请 变更申请 打电话到CQC要求受理（按产品不同联系人不同） 受理下载《申请通知书》《一致性声明》《工厂信息表》 打印两份，签名盖章。（一份寄CQC，一份寄测试实验室） 到CQC网上查询任务下达到哪个实验室 (或提交申请时指定熟悉的实验室并说明原因) CQC收到原件后下达送样到实验室 任务给相关实验室 实验室对产品进行检验测试 OK 不OK 重新送样检测直到OK 实验室提交合格的报 告给CQC申请证书 等待审核结果、收费通知、验厂通知
合格 验厂收到正式的证书、报告 1.1认证的申请 1.1.1申请系列单元的划分 3.1.1.1 原则上按产品类别、型式、规格、工作原理、安全结构、对产品电磁兼容性能有重要影响的零部件（见附件6中带*号的零部件）的不同划分系列单元（见附件7-10）。 同一申请系列单元内有多个型号时，应对同一系列单元内所有型号做出确切描述。 3.1.1.2 原则上按申请单元申请认证。同一制造商、同一产品型号，不同生产场地生产的产品应作为不同的申请单元，但不同生产场地生产的相同产品只做一次型式试验，其他生产场地的产品需送样核查，并出具报告。 同一生产场地，不同制造商生产的相同产品，应作为不同的申请单元，必要时送样，进行一致性核查，并出具报告。 1.1.2申请文件 A、提供给实验室的资料： 1）电气原理图和/或系统框图等； 2）关键元器件和/或主要原材料清单（已有认证的元器件应标明证书编号）； 3) 中文使用说明书； 4) 中文铭牌和警告标记； 5）同一申请单元内各个型号产品之间的差异说明；（盖章） 6）其他需要的文件。（生产厂的工商注册证明；商标的注册证明） 7.总装图（爆炸图） B、提交给CQC的资料： 1. 申请人工商注册证明、组织机构代码证书复印件各一份（首次申请时）。 2. 申请人为销售者、进口商时提交销售者和生产者，进口商和生产者订立的相 关合同副本。 3. 代理人的授权委托书（一式两份）。 4. 代理机构的强制性产品认证代理申办机构注册证书复印件、代理人员的CCC 申办代理人员合格证复印件。 5. 制造商的工商注册证明、组织机构代码证书复印件各一份（首次申请时）。 6. 生产厂的工商注册证明、组织机构代码证书复印件各一份（首次申请时）。 7. 工厂审查调查表。（盖章） 8. 一致性声明。（盖章） 9. 有效的监督检查报告或工厂审查报告（非首次申请时） 10.正式申请书（一式两份）。（盖章）（如果申请书有更改，则还需要《申 请书更改声明》，盖章） 11.商标的注册证明。 12.CB测试证书，CB测试报告（申请人持CB测试证书申请时） 13.产品的电气原理图（至少与安全有关部分） 14.产品总装图（爆炸图）
公司基本情况 一、公司基本情况 1、名称: xx（xx）制衣有限公司 2、地址: xxxxxxxxxxxx 3、电话：xxxxxxxxx 4、传真：86-7xx-xxxx 5、E-MAIL地址： 6、公司成立时间：xx年xx月xx日 7、是否有登记执照？（必要时请复 印）有□ 无□ 8、是否有自营进出口 权？ 有□无□ 二、司保障人权、遵守法律的状况 政策法规 10、新版本的地方/国家劳动法例 书 有□无□ 11、最新版本的地方/国家健康卫生及工业安全条 例有□无□ 12、最新版本的地方/国家环保法规 书有 □无□ 15、13、止强迫性劳动；禁止雇佣童 工；是□ 否□ 14、按国家法律或地方法规规定付给员工工资，并高于最低生活保障。是□否□ 工时工资 16、三个月所有员工的工资记 录 有□无□
17、近三个月所有员工的工卡记 录 有□无□ 18、所有员的人事记录(包含相片及身份证复印 件) 有□无□ 19、职工最小年龄是多大？ ____________岁 20、职工的最低工资是多少？ _____________元 21、每周/每天的工作时间是多少？ _________ 天/每周 _________小时/每天 三、工作场所的安全防范与卫生健康 22、供电，供水是否有困 难？ 是□否□ 23、工厂有无用电保护？车间内的温、湿度可否进行调节? 有□无□可调□ 不可调□ 24、有效的消防设备及逃生防护设 备是 □否□ 25、有紧急疏散指示灯及应急照明灯 的？是□否□ 26、是否安全存放易燃易爆 品？ 是□否□ 27、最近一年期限内由消防部门颁发的消防审核登书或检查意见书 有□无□ 28、是否每五千平方英尺最少有3名标准培训灭火人员,且有名单及有效登证书吗? 是□否□ 29、过往六个月的内的走火警演习记录(最好有照片提 供) 有□无□ 30、工厂每层楼两端是否都各有一不上锁的紧急逃生出 口是□否□ 31、是否按每100人中至少要有2人应接受急救训练?且附有名单及有效的证书? 是□否□ 32、全部灭火器必须未过有效期,且将会检查至少3个减火器,抽看是否在有效期内? 是□否□ 33、是否所有走通道保持畅通未未受阻塞？（所有通道应保持最少两英尺之宽度）是□否□
陳總經理： 您好！關於驗廠，據我們現在拿到的資料所看，是非常嚴格，而且Detail，對我們目前而言，建立這樣的體系，工作量相當大，請趕快安排人建立,據我們的經驗而言，完全不能隻是依靠顧問公司幫我們搞定這件事。 以下是我們這邊根據GMP, TCPS,和WALMART驗廠資料與劉先生，副總開會總結出來的我們目前應該建立哪些方面的文件！以便達到目的！ 一、從這三個驗廠文件中我們不難看出他們的精髓在於： A. 做每一件事都要有記錄，並且要有方法確保其記錄的正確性； B. 要有每一個崗位的作業指導書，用以指導其崗位的操作，從文 件中可以看到最重要的還不是總經理的作業指導書，而是底下 員工，甚至工人的作業指導書； C. 工廠運作的每一個環節，都要有記錄，從進料檢驗開始，一直 到出貨，這裡面涉及到很多方面，舉一個簡單的例子：很多工 廠都在運行8S，來確保環境衛生的整潔，他會問到你怎麼確保你工廠天花板和掉燈的幹凈，誰負責清潔，多長時間進行一次，記錄在哪裡！ 二、質量記錄表單記錄時間：從現在開始往前推半年，即從2006年 1月開始就要有相關資料的記錄； 三、配備人員：目前劉先生指示你們那邊至少要有4名可以說漢 語的文員一起來起草ISO文件及驗廠資料； 四、以下是經我們討論，認為現在你們需要準備的崗位作 業指導書應該具有那些要求（當然，你們需要根據你們的架構 再做調整，但細節的問題不變）
（一）採購部： A. 採購員（分深圳採購員和越南採購員） 採購的項目分為： 1、石蠟； 2.棕櫚蠟； 3.蠟芯； 4.蠟托; 5.香精; 6.色粉; 7.AC6; 8. UV; 9.防火杯; 10.鋁杯; 11.紙盒; 12.紙卡; 13.PVC盒; 14. glass holder; 15.metal holder;16. ceramic holder/plate/tart burner/pot, 17. tin box; 18. carton (inner, master), 19增白劑, 20.各種decoration(包括 RIBBON，BEADS等其它小配件); 21.bamboo container, 22 wooden container; 等要求： 1.按照採購項目分類： （1）每種採購項目都需要建立編號（建議可以先按照大類分為不同代碼：如原料---RM、包裝物---PK,然後加流水號），而且編號要能夠進入將來的電腦採購系統，以便於 倉管管理並按類別分發物料； （2）每種採購項目要求要有採購標準，每個採購項目都要有單頁的規定，這個標準最好設置成表格形式；採購記錄表單也按照這個採購標準來執行； （3）採購的項目要包括供應商的批號，採購單和CARTON箱上都要SHOW出來. （4）所有原材料採購的規格是否和供應商對材料的說明相一致？ 規定包括： -----物理、化學特性,例如：物理特性指採購物料的尺寸,重量，外觀等；化學特性指 成份分析； -----強度及純凈度 -----儲存條件，架子的壽命（每種採購回來的ITEM對存儲的要求）（5）成份的檢測，是否符合供應商也認同的要求？ ------檢測標準包括： -----圖片 -----尺寸 -----誤差 -----物理特徵 -----特別的運輸要求 2〃有無供應商驗廠LIST ，需要建立供應商管理程序，要規定到對工廠的篩選、評選B. 倉管（倉庫管理員） 倉管的項目分：1.配件；2.包裝；3.原料；4.半成品；5.成品 要求：1〃有書面的庫存控制程式嗎？(要有入庫單) 包括：（1）有無對入倉之產品進行記錄，對倉儲之產品加以區分及對入倉之產品進行跟蹤之程式？（如有確保最早被提供的產品或材料先被使用嗎？）（2）所有外來庫存及需處理的材料和部件都有進行防污染，混淆，和錯誤的保護措施嗎？
NOTE: We understand that all measures may not be appropriate for the factory because of the company’s size and structure. Ho wever, the company should strive
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NOTE: Some questions may not apply in whole or in part to your facility. In these cases, please do not leave the question blank. Instead, state “Not Applicable” (“N/A”) in the “Brief Description or Procedure” field. Please provide a brief explanation. Any changes need to reported to Ping, inc. immediately. 注意：一些问题可能没有全部应用或部分应用于你们工厂。这些问题中，请不要留空，在“简要描述”中用“无应用”（“N/A”）填写。请提供简要解释。任何的修改需要立即告知PING。 NOTE: We understand that all measures may not be appropriate for the factory because of the company’s size and structure. Ho wever, the company should strive
各部门验厂需准备的资料 1、人事档案：内容有员工简历、身份证复印件（是本人，必须要有）和相关资格证书。 注解：员工入厂时的年龄要在18周岁以上，否则被视为招有未成年人或童工：未成年人是指年满16周岁未满18周岁的人，必须要到当地的劳动部门进行备案及体检，体检的费用全部有厂方支付直到年满18周岁以上，入厂进行体检一次，每隔半年要复查一次。童工是指未年满16周岁的人，是严禁招聘的。档案表中的年龄、地址、身份证号码要同身份证复印件一致，员工档案人数要同当时验厂的人数即考勤表、工资表、劳动合同、保险名单一致。请假、休假、辞职等要有书面的记录（请假条、休假单、辞工书等），必须要同考勤表、工资表一致的记录。 2、员工手册：包含工厂简介、厂规厂纪、奖惩制度、安全管理制度、自愿加班指引、招聘管理制度、培训制度、考勤管理制度、薪酬管理制度、工资计算方案、有薪假期制度、晋升与降职制度、员工建议与投诉程序、请假制度、离职管理制度。 注解：奖惩制度里面不能有涉及到罚款及侵犯员工权益的内容，只能警告、记过。 3、工厂制度：不虐待与不骚扰政策、不歧视政策、不使用强迫劳工指引、行为规范管理制度、员工代表选举程序、童工拯救
政策、未成年人保护政策、女职工劳动保护政策、宿舍管理规定、员工饭堂管理制度、综合环境健康安全程序、保安职责、化学品仓管理若干规定、急救的护理常识、紧急医疗救护计划、新员工培训计划、车间制度、消防演习方案。 4、保险：分为养老、医疗、工伤、失业、住房五种。 注解：要根据客户验厂的要求购买养老、医疗、工伤保险。比如：要求70％的员工购买就可以，当地的社保部门会有一个有关购买保险的年审证明很重要，购买保险发票也要出示。 5、合同：员工入厂时就必须要跟厂方签定劳动合同一式二份 注解：此劳动合同从当地劳动部门购买，签定后厂方要盖章，员工签字，工厂和员工各保留一份。注意签定的劳动合同数量要同人事档案人数一样，及签字日期和进厂日期一致。 6、考勤：员工每天上下班，必须要打卡，要保留最近至少一年的考勤记录。 注解：考勤表上应该显示每个星期上5天班，周六、日为休息，每天上8小时，如有特殊情况需加班，应先在需加班的部门张贴加班通知，当天加班不得超过3小时，全月累计加班不得超过36小时，如超过36小时加班，需应有当地劳动局批准文件。 7、工资表：此表格包含底薪、平时加班费、休息加班费、节假日加班费、扣款、补助。
XXX有限公司 XXX LTD 质量手册 Quality Manual (符合GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) QM-01 版本： A 修改码：0 编制： 审核： 批准： 2017年09月05日发布 2017年09月05日实施
0.1发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公 司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公 司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责 和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升 的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文 件换版，发布了A版《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作 为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格 贯彻执行。从2017年XX月XX日起实施。 特批准发布！ 总经理: 2017年XX月XX日
0.2任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准的要求，加强对质量管理体系的管理，特任命先生为本组织 的管理者代表。 管理者代表的职责是： a）确保质量管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告质量管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高 管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 总经理： 2017年X月X日 0.3质量方针和质量目标的声明 我公司为保证产品质量始终得到顾客的满意，经管理者
验厂事项: 怎么进行验厂项目.验厂主要分3方面进行.(附件) -所需文件资料] -厂房车间设备及安全设备 -工人培训了解验厂内容以便了解验厂回答问题(这部分很重要,贵厂要安排负责人培训员工关于验厂方面的问题) 工资及工资表记录 -工资必须达当地最低工资标准( ) -所有法定假日员工及工人需带薪,如果上班是要按300%工资计算给工人 -工资表格式已提交贵厂,上面已清楚列出所提示项目 ◆怎样计算出最低工资时薪水如下： ◆ 全年天数365 减：全年双休天数-104 法定节假日天数-13 全年实际工作天数248/天 每月平均实际工作天数=248天/12个月=21天/月用整数21天计算 假设当地每月最低工资为RMB650.00 那么相应的日薪为:RMB650元/21天/月=RMB31元/天 相应的时薪为RMB31元/8小时标准工时/天=RMB3.9元/小时 ◆月基本工资* 出勤天数* 8小时= 每天每小时金额 ◆每天每小时金额X 正常加班小时X 150% =平时加班总金额 ◆每天每小时金额X 周六/周日加班小时X 200% =周六/周日加班总金额 ◆每天每小时金额X 节日加班小时X 300% = 节日加班总金额 节日加班怎样计算带薪给员工如下: 例如:该员工月基本工资是RMB650.00,整月出勤天数是21天,那么就用RMB650.00除以21天=31.00元/天,假如节日放假是3天的话再乘以31.00元得出就是节日补薪金额了. ◆13天的法定节假日:
□元旦,放假1天(1月1日) □春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三) □劳动节，放假3天（5月1日） □清明节放假1日 □端午节放假1日 □中秋节放假1日 □国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日） 如法定节假日恰逢休息日，则休息日顺延。 ◆对天每个支付期，雇主应向工人提供可理解的工资单，包括工作天数。平日 计件加班工资率，加班小时数，加班工资率，奖金，津贴与合法扣减。 ◆每月工资及补尝应于30天内支付，不可延误。 加班津贴 ◆加班津贴-基本工时制 □安排每日8小时标准工时以外延长工作时间的，必须支付不少于劳动者本人小时工资标准的150%的工资报酬。 □凡在休息日工作的，首先应安排补休；不能安排补休的，必须支付不少于劳动者本人小时工资标准的200%的工资报酬。根据向多个劳动部门了解到情况，补休应在一个工资支付周期内作出调整。 □在10天的法定节假日安排工作的，则要支付不少于劳动都本人小时工资标准的300%的工资报酬。 备注：由于贵厂所有工人都是计件工资，而工资表所提示是讲时工资。所以会有不一致情况当审计员进行问话，工人必须进行培训，我将提交问话内容以便贵厂培训工人做参考。
客户验厂及其应对 本人两年行政管理经验整理，适合工厂行政主管。 一、客户为什么要验厂 1、竞争，使得各国供应商使出不同解数，于是发达国家、文明国家的供应商在价格竞争上处于劣势，他们把采购的目标转向了工资水平较低的东南亚各国和人口众多的中国，这也促进了国外商家争先恐后地在这类地区设厂出货。 2、人权运动，促使客户面对各种疑问：价格低廉，是否侵犯人权而得？比如童工问题、劳改犯产品问题、超时加班问题，压低工资、克扣工资等等、许多客户往往在这些问题上受到压力，而直接影响到他们在市场上的竞争力。 3、对于客户而言，他们会问，如果你这个企业连自已所在国家的法律都不遵守，那么，谁会相信你的品质保证和货期保证呢？ 二、客户验厂的一般程序 1、首次会议，要求厂负责人参加。 2、现场检查——若有需要，可能拍照； 检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等，凡是平面图上有的地方都去 了解生产运作情况，了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化 3、文件记录检查 包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。要求栓查全部人事资料；至少一年的工时工资记录。 4、工人面谈 要求由审核员挑选，选择工人来源：1。工作现场2。人事档案3。工资表（考勤表） 要求管理人员回避并单独房间进行，面谈结果不向管理层透露，面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说。 5、复印相关资料、完成审核报告，厂方人员不参加。
6、末次会议 三、客户验厂的一般方法 1、环境： 1）看安全设施及标识，如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况；消防器材检查记录，应急灯和安全出口灯的工作状态；还有，危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。 2）看大约人数，有时，审核员怀疑人数不对，会在上班时间查宿舍，吃饭时间看饭堂就餐人数，可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。 3）看员工劳动防护措施，药箱情况（药品及发放记录） 4）工场物品摆放标识 5）生产记录，生产前板签发确认和悬挂位置，工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物 6）看环保设施，MSDS落实情况（物料安全数据单） 7）宿舍面史，了解居住情况，要求大于2M2/人，宿舍消防 8）工场、宿舍饮水情况 9）冲凉房、厕所数量、卫生情况 10）饭堂容纳人员情况，卫生许可证，厨房卫生——不许抽烟、生熟菜生分，不可放地上，熟菜应有罩。另问厨工每餐下多少米，有多少人吃饭，以核企业真实人数。 2、文件查验 要求文件： 人事档案、劳动合同、最近12个月工资表考勤表；营业执照、税务登记证、社保人数表及交费发票，每月增减表，最低工资文件，消防、环保批准文件；员工培训记录、消防检查记录，特种人员健康证、操作证（电梯、电工、锅炉等）、急救员培训记录、化学物料清单；处理化学物料的培训教材（MSDS）及记录；电梯和压力容器的合格证，各种量具的检验证明，空气及噪声检测记录；综合计时批准文件；经过批准的厂规、员工培训（厂规、消防、急救知识）的程序及记录。
客人验厂各部门需准备的资料本次客人验厂，请各部门积极做好相关准备工作，以下为各部门需 要准备的资料及注意事项，请在4月5日前提前准备，确保此次验厂顺 利： 一、人力资源部： 1、公司员工明细及员工培训手册。 2、新进员工岗前培训记录。 3、公司年度培训计划。 4、公司组织架构图。 5、 ISO认证证明书。 6、公司抬头及相关营业执照。 1、行政部： 1、公司安全、消防演戏、突发事件处理等应急管理。 2、采购部： 1、合格供应商名单。 2、供应商评估报告。 3、供应商ROHS协议、报告提供。 4、采购订单管理。 3、生产部： 1、生产现场6S管理、SOP的完善。 2、不良品区域划分、标识。 3、生产日报、周报、月报、不良统计等报表。 4、物料的区分、标识、工治具整理。 5、年度生产及品质目标达成率。 6、机器设备维修、保养记录（设备管理程序）。 4、仓库组： 1、物料摆放、储存管理。 2、不良品仓及区域划分、标识。 3、仓库温湿度、消防安全管控。 4、仓库物料收发及成品出货流程。 5、拓展部： 1、客户满意度调查报告。 2、客户退货、投诉等处理报告。
3、接单管理、订单评审、交期确认等流程。 4、相关行业法律、法规及市场调查等资料收集管理。 5、客供品及样品管理。 6、物流运输管理程序。 6、开发部： 1、设计和开发策划。 2、设计和开发过程控制。 3、设计开发目标达成率。 4、产品变更管理。 5、新产品、更新换代产品可靠性评估及验证。 7、品管部： 1、质量管理手册。 2、来料检验流程及检验指引、检验报告。 3、首件确认文件指引及检验报告。 4、制程检验流程及检验指引、检验报告。 5、包装检验指引及检验报告。 6、成品检验流程及检验指引、检验报告。 7、不合格品管理程序。 8、客人投诉及改善计划报告。 9、成品出货合格率的统计报告。 10、测量仪器校正记录。 11、公司每年一度的内审、管审记录。 制订：日期：
验厂资料提纲 质量体系审核文件资料清单 Documents List for QMS Audit 1. 营业执照 (Business Licenses); 2. 质量体系认证证书 (QMS certificate); 3. 组织架构图 (Organization Chart); 4. 质量手册 (Quality manual); 5. 程序文件 (Quality procedure); 6. 质量体系内审计划 (QMS internal audit plan); 7. 质量体系内审记录 (QMS internal audit records): 1）内审员资格证书 (Internal auditor qualification certificate); 2）首末次会议 (Opening meeting and close meeting records); 3）检查表 (QMS internal audit checklist); 4）不符合项报告 (QMS internal audit NC reports); 5）内审报告 (QMS internal audit report) 8. 质量体系管理评审计划 (QMS management review plan) 9. 质量体系管理评审记录 (QMS management review records): 1）管理评审会议记录 (QMS management review meeting record); 2）管理评审报告 (QMS management review report); 3）决议事项的跟进记录 (QMS management review decisions follow-up records) 10. 主要生产设备清单 (Major production machinery list); 11. 设备保养计划 (Machinery maintenance schedule); 12. 设备保养记录 (Machinery maintenance records); 13. 仪器清单 (Test and measure equipment list); 14. 仪器校准计划 (Test and measure equipment calibration schedule); 15. 仪器校准记录 (Test and measure equipment calibration records): 1）外校报告 (External calibration reports); 2）内校人员资格证书 (Internal calibration personnel qualification) 3）内校规程 (Internal calibration instruction); 4）内校报告 (Internal calibration reports 16. 年度培训计划 (Annual training plan) 17. 培训记录 (Training records): 1）签到表 (Training attendee signature); 2）测试卷 (Training effectiveness verification records 18. 品管人员岗前资质认定资料（培训及测试记录）-Quality personnel certification records (including