运营部工作管理制度
随着公司的发展和门店数量的增加，为加强督导的门店运营管理，现运营部特制定以下制度。
第一根本准则
强化市场意识，提高市场竞争能力，企业与客户的关系，让客户放心，使客户满意，与客户互动，并最终达成双赢，是运营部管理的目
标。
确立“用户第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护公司声誉，是运营部管理的方针。
以迅速反应，快速执行为工作标准，以客户永远是对的为服务准则。
第二经营目标
根据公司的中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由我部提出初步的年度市场发展方案，报请公
司审查决策。
经过公司会议讨论，以确定的年度经营目标并作为编制我部年度市场发展目标的依据。
我部根据确定的年度市场目标，制定我部具体的市场发展计划和具体实施策略，报公司会议讨论通过并实施。
第三市场预测
了解同行业市场发展走势，了解分析同类4D或5D电影院的销售情况，了解竞争对手在我司重点发展和推广区域的市场占有率有多少，
分析竞争对手的市场营销措施和动态，研究和寻求开拓市场的新途径。
加强对现有客户的了解和沟通，了解客户对产品质量的反映及技术要求，营业中出现的问题，运营部要在第一时间加以解决，满足用户
要求。
通过分析上月度的销售、季度销售组成和比例情况，预测下季度销售比率计划，确定年度销售的总体计划及市场运营手段。
第四销售计划及合同管理要求
我部根据公司全年市场目标及，综合平衡，分步计划，并根据市场促销实施，信守合同，维护合同法规的严肃性。
如无重大市场因素影响，严格执行公司制定的价格，如有连锁店要宣传或者促销等等，需事先经相关部门及公司领导确认后方可执行。
每个月的5号之前回款，也就是说上个月底要跟客户沟通打款的事情，按照回款和追款制度，随时跟踪销售回款情况，必要时按追款程序做好追款工作。
第五日常工作要求
加强店面工作人员的培训，提高店面工作人员理论知识，调动店面工作人员的积极性，不断改善工作。
发现异常的能力：能在故障发生之前对异常进行识别和定义的能力，比如作业中投影仪走位，或者，风、雨、雷、电、雾，在作业中可能会发生的问题。
处理异常的能力：恢复异常至原来的正确状态，确保设备功能正常作业发挥的能力。
维护管理的能力：能按照规定的标准对设备进行保养和操作的能力。
除此之外，在日常运行中，还应该做到，革除马虎之心，养成凡事认真的习惯，自觉维护好工作质量。
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行，工作中不扯闲话，工作中不要随便离开自己的岗位。
实行决定的方案时，需要别的部门的人协助时,要事先进行联络，工作经过和结果必须向上司报告。
工作到了期限不能完成时，要马上向上司报告，请求提示，任务实施时,遇到疑问和上司商量，虚心接受意见和批评，认真总结，相同的失败不能有第二次。
对工作不能失去信心，更不要逃避责任，努力愉快地工作，工作中自己思想要活跃，通过工作让自己得到锻炼成长，相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了，互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。
语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简，与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠，发言简洁明了，条理清晰，认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言，不要随意辩解，不要发牢骚。
运营部内部会议，按秩序就座，依次发言，发言时，先讲“××汇报”，结束时说：“××汇报完毕”。
上下关系：尊重上级，不要看同事之间的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒，不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。
第六督导职责
管理好客户，跟客户建立良好的关系，客户有如何问题我们应该在第一时间处理，让客户感觉到我们公司是一家，具有品牌管理、产品管理、运营管理的纪律。
店面安装设备，店面装修验收跟进有那些。
选址开始、店面是否装修、店面装修材料是否指定产品、天花板黑油漆是否漆黑、墙壁是否铺上黑色墙毯、地面是否铺上黑色地毯、电线图是否安全完成、消防设备是否完成、电插座是否完成通电、隔音棉是否完成、房间灯光是否照明、应急灯是否明亮、空调是否运作成功、电压是否运作成功、投影仪平台是否安全做好、地面卫生是否做好等工作。
室外验收、灯箱广告效果是否好、X展架是否完成、亚克力招牌效果是否完成、LED灯是否效果好、巅峰5D动感影院是否灯光效果完成、液晶显示屏安装是否好、预告片内容播放效果是否好、电源连接安全是否好、具体店外装修效果是否完毕等工作。
设备安装验收，作业中投影仪走位、风、雨、雷、电、雾、雪的效果、电源是否安全运作、设备安装是否完毕、尺寸是否到位、播放影片效果如何、影片是否全部到位、店员是否学会播放、影片播放电脑是否正常使用、设备的螺丝是否安全完成等工作。
店面收银机管理和操作都要一一学会，同时要教会店面的每一个店员。
店面培训；要求每一个店员都要学会介绍影片，销售技巧之内的话语。
开业店面都要提前写一份完整的开业计划书，审批后发给客户开业用。
每个月需要写各个店面宣传计划书，做好宣传工作、帮客户提升营业额、这是督导的工作（计划书一定要电子版发过去，如客户同意这个宣传计划书，需要客户签名再发电子版回来），我们方便安排。
如果客户自己有写宣传计划书的话，就让客户把电子版发过来我们这边批示后才发回去（月底财务方便计算）。
督导一个星期要去店面至少一天，主要去店面考察，去培训店面员工，要求每个店员都能成为巅峰专业销售员。
考察中如发现员工不会介绍影片、客户有疑问店员答不出，设备出现问题等，要尽快帮助解决。
第七店面选址、装修、开业注意事项（可以了装修前准备资料，有图片）影院房子内部设计标准（标准参考数据如下）
店面一定要按规定装修好，电线牵好、天花板油成黑油漆，墙毯、地毯同样是黑色，店面装修好后，方可设备入场，进行安装。
普通型机台尺寸（长*宽*高）=1.8米*1.42米*1.54米
豪华型的尺寸（长*宽*高）=2.04米*1.7米*1.94米
房子的内部尺寸（长*宽*高）=6米*3米*3米（可根据实际情况调整，但长度不少于5.7米，以保证投影视频质量）（120寸房间近距离为5.7）（150寸房间近距离为7.5米）。
房内承重架子的材料，建议（室内）为5cm*5cm的空心方铁管，铁管请油成黑油漆防生锈，厚度建议在2毫米左右。
房子的内层，用6mm或以上的木夹板（也可以是高密度板），并且在安放好投影幕后，其余墙身，全部贴黑色吸音棉布。
做一个摆放投影仪和雪花机、雨水机等其他设备的平台承受的重量大概在50公斤左右下。
外层，需要在可见面装订上喷画布或装修设计，但必须包括的内容：巅峰公司名称、网站地址等，具体素材我们提供标准数据。
所有的电线，控制线的走法，可以参考“标准线路走法图”，所有的线，用线槽包好，以免老鼠光顾，注意，数据线（视频、音频）和电力线需要分开，不可以用同一条线槽。
需客户准备工具及物资。
铝梯，1把，用于安装调试。
上落机台的台阶，规格长1.8米*宽0.44米*高0.35米两层。摆放在机台的两边（下面为模拟模型机台，机台以实物为准。不能并在一起放，要留个20CM的距离）。
上面的台阶规格是豪华型和普通型的机台都可以用的；因为机台运做时会前后左右运动，产生左右距离，这里提出几点作为参考，以下的这规格只适合普通型的。
规格是长1.6米*宽0.5米*高0.24米这样的台阶就可以并靠着机台放。
叉车或手叉车，机台搬运或位置调整之用。
橇钎及垫木方，机台位置微小调整之用。
画线油漆及笔，以方便标好机台的位置，以免长期运行而造成的机台偏位。
线槽。
场地需准备的电力。
一、220V六人机
独立220V普通电，要求使用6平方线，以供应变频器、电机，其中变频器为3.7KW，电机功率为3.75KW，从总电表出来，需要安装一个规格为额定电流40A的空气开关，后再接入机台。
独立220V普通电，要求使用6平方线，以供应电脑、5.1声道系统、2台投影仪、5D特效等设备，以上设备功率共为7KW,从总电表出来，需要安装一个电流为40A的空气开关。
要求使用总电表的规格为15KW /70A或以上。
其他控制线路，由希力技术人员安装，客户方提供协助。
二、380V六人机
1、独立380V动力电，要求使用6平方线，以供应电箱和电机，其中电箱加上电机的功率为6KW，从总电表出来，需要安装一个规格为电流40A的空气开关，后再接入机台。
2、独立220V普通电，要求使用6平方线，以供应电脑、5.1声道系统、2台投影仪、5D特效等设备，以上设备功率共为7KW.从总电表出来，需要安装一个电流为40A的空气开关。
3、要求使用总电表的规格为15KW/ 60A或以上。
其他控制线路，由希力技术人员安装，客户方提供协助。
三、所有设备功率参数表
安装过程需协助的工作
机台的放置和定位
投影仪安装
投影幕的定位和安装
所有线路的走线和安装
豪华版六人机对地板的要求
豪华版六人机未工作时的重量是800kg ,六个人总重量按500kg 计算，工作时的冲击力是400kg ,豪华版六人机在工作时的总重量是1700kg，豪华版六人机占地约为3平方米，豪华版六人机要求地板的力为600kg/平方米，加上安全系数1.5倍，因此豪华版六人机要求地板的承重能力为900kg/平方米。按一般住宅钢筋混凝土板（100mm厚）的承重能力为400-1000kg/平方米，如果是商业或其它用途的钢筋混凝土板，承重能力更大。因此，为了安全，安装六人机的地板的承重能力要大于900kg/平方米，特此说明。
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；
6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
九、工程档案管理制度 一、档案资料的归档分类及范围 1.档案资料的归档分类 工程建设档案主要有公文、工程建设技术资料、经济合同、工程建设财务、行政管理及图片等几类。档案资料应按国家标准进行统一分类、立卷、归档和存放。 2.档案资料的归档范围 （1）省、市政府的来往公文； （2）建管处的来往公文； （3）建管公司的来往公文； （4）有关技术问题的审查、咨询意见； （5）会议文件、记录等； （6）工程建设期间形成的工程技术材料： ①招标文件、投标文件、合同及协议；②设计图纸、施工组织设计；③工程开工报告、施工方案、施工技术措施、施工计划、报表等文件；④建筑材料和中间产品的合格证、试验报告，砼、砂浆等配合比的试验报告； ⑤设计变更及索赔资料；⑥施工测量记录、地质勘探资料，基础处理、隐蔽工程施工记录等材料；⑦工程质量、安全、事故及处理情况报告；⑧施工总结、技术总结、工程竣工图及竣工验收报告及质量评定等；⑨工程机械设备、仪器及引进的技术设备图纸等；
（7）工程价款结算等资料。 二、工程文件收发及管理规定 为加强工程文件收发管理，理顺传递关系，并按工程进度作好工程文件的提供利用，特制定本制度。 1.工程文件接收 （1）各单位提供给工程部的工程文件（工程技术文件、图纸资料、来文通知等）由档案资料员统一接收。 （2）工程部个人从外单位带回或通过其它途径收到的工程文件，一律移交档案资料组进行统一归档整理。 （3）档案资料组对接收的工程文件资料，必须进行数量和外观质量检查，发现问题应及时通知寄发单位补发。 （4）档案资料组对收发工程文件应及时建立工程文件收发登记帐（收文簿、发文簿） （5）登记完毕的工程文件，应及时予以处理，在保证归档份数后，及时报审工程部领导审定，并及时处理。 （6）对接收的密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存，并认真执行密级文件资料的借阅规定。 （7）档案资料组对归档的工程文件资料实施整编作业，并建立档案分类登记帐 2. 工程文件资料发放
1.负责贯彻执行公司的整体运营策略，领会和传达公司负责人的战略意图，负责制定公司中长期运营计划。 2.协调组织开展运营分析和调研工作，及时掌握客户动态，为公司决策层提供切实可行的实施方案。 3.负责做好运营内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。 4.做好员工的激励工作，尽量发挥每个员工的最大潜能，通过定期开展分析和总结，提高员工的工作热情和工作能力。 5.负责公司内部工作协调和外部业务接洽，将运营部工作实行流程化管理。 6.在整体运行过程中，完善、健全各种制度，负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。 7.及时传达公司的经营思路、理念，并根据具体情况，对所属部门的人员及经营方式进行及时调整，以适应企业发展，完成公司的战略目标。 8.加强对客户和厂家了解和沟通,实时了解各种事项动态,项目中出现的问题,运营部要在第一时间加以解决,尽最大努力满足用户要求，坚持客户至上的基本原则。 9．负责人要及时安排工作人员对客户所需产品的配送、安装以及旧产品的维修及其他问题工作人员要及时与负责人沟通汇报。 10.项目实施前公司召开项目分析会，明确项目责任人，项目责任人对项目负全部责任。其余部门应积极配合责任人完成项目对接及项目实施。项目开工后责任人需每日向项目主管做工作汇报，要做到日汇报周总结，汇报方式以文字为主，格式不限。做好供应商、施工方、公司其它部门及客户方之间的沟通衔接，确保项目按时有序完成。项目完工后，各责任人需提交项目总结，认真分析项目运营中存在的不足，并召开总结分析会。 11.本部门人员要在规定时间内，做好项目方案、完成落实项目所需清单报价等项目相关事宜。 12.积极跟进项目、监督项目的方案实施及落实情况，及时向领导汇报工作情况。 13.定期做好客户回访，协调与客户之间的关系。 14.协助公司各部门完成和客户的对接工作。 15.积极完成领导安排的其他任务。
. 页脚 公司运营管理制度 分公司既是一个具有法人资格相对独立的公司，同 时又是受总部直接管理的分支机构，它有自己独特的组织结构，包括业 务部、财务部和行政部三个部分。企业运营制度是用来“管组织”的，所以分公司运营制度按照分公司的组织结构将包括三个 面：一、业务管理制度；二、财务管理制度；三、行政管理制度。 一、业务管理制度 分公司业务管理制度是根据分公司的业务流程来制定的，是对整个业务流程各个运营环节进行的具体规定。 这里的业务流程是指分公司业务活动的各个环节和过程。根据业务活动的实质容和体现形式，可以将业务流程分为在
业务流程和外在业务流程。在业务流程即业务活动的实质容，包括寻找客户、一般了解、深入了解、建立关系、巩固关系五 个部分。外在业务流程即业务活动的体现形式，包括寻找客户、拜访客户、合作谈判、销售进行、售后服务五个部分。 对于分公司开展业务活动来讲，在业务流程和外在业务流程两个面的管理都是必不可少的。在业务流程属于过程性 的东西，适合沟通管理；外在业务流程属于结果性的东西，适合约束管理。没有在业务流程的沟通管理，开展业务活动就会没 有思路和章法，就很难取得实质进展；没有外在业务流程的约束管理，开展业务活动就会混乱不堪，就会导致高成本低效率现象 。 但是，在业务流程和外在业务流程又是需要分开对待的两种东西，不能混为一谈。在业务流程是企业开拓市场的锐利 武器，是与客户、与市场打交道的经验法，反而属于外
在性的东西；外在业务流程是企业部管理的规章制度，是与部门、与 成员进行的制度对话，反而属于在性的东西。攘外必先安，只有将部管理做好了，才能更好的开拓市场。在业务流程属 于经验法，即所谓的“思路打法”；外在业务流程属于规章制度，即所谓的“业务管理制度”。因此，在业务流程是公司培 养和指导业务员开展业务工作的经验法，只能作为沟通管理，不能作为约束管理，而外在业务流程才是真正的对业务活动的制 度管理。 为了更好的区分在业务流程和外在业务流程，这里有必要再举例说明。例如某业务员某天准备去拜访某家客户，他需要 先与客户预约好，因为是初次拜访，他准备只递上自己的名片和送一本企业综合目录，拜访的目的就是了解客户一般情况，再让 客户了解我们的企业概况和产品特点等等。这时该业务员所做的实际工作就是在业务流程中的“一般了解”流程，他在做这项
工程部存档管理制度 编制：＿＿＿＿＿＿日期＿＿＿＿＿＿审核：＿＿＿＿＿＿日期＿＿＿＿＿＿批准：＿＿＿＿＿＿日期＿＿＿＿＿＿
目录 1 主题内容和适用范围 (3) 2 职责 (3) 3 归档范围 (3) 4 归档要求 (3) 5 借阅使用 (4) 6 附加说明 (5)
修改记录
工程部存档管理制度 1 主题内容和适用范围 本制度规范了工程部存档管理的工作程序和要求，使部门文档存放安全合理、使用明确便利、便于追溯，能够更好地为部门及公司的各项工作服务。 本制度适用于XX公司工程部。 2 职责 2.1公司管理层负责审批本制度并监督执行。 2.2工程部是存档管理的执行部门，全面负责部门内档案管理。 2.2.1 部门经理：负责审核本制度，监督并管理本制度的执行情况。 2.2.2部门助理（兼档案保管员）：负责本部门文档资料整理归档工作。 2.2.3 项目经理：负责所管项目文件按要求及时到助理处存档。 2.2.4 技术支持工程师：负责售前支持文件按要求及时到助理处存档。 3 归档范围 3.1项目执行档案：设备清单、出厂测试报告、发货申请单、开箱验收报告、开通/竣工验收报告、培训记录、设备交接凭证、竣工图纸、软件（开通使用版本）、竣工资料，以及项目执行过程中往来函件、申请报告等。 3.2售前支持档案：技术方案、概预算报价、技术标书等。 4 归档要求 4.1 文档存放要有专门的档案室，档案保管员负责保管房间门钥匙。 4.2 纸质文件：要求内容正确齐全、无丢页漏页。文件优先级：原件>复印件。使用柜子/架子存放。 4.3 电子文件：要求内容正确、文件齐全、未感染病毒，软件需有版本号和修改日期。使用一台专门的服务器、双硬盘阵列存储，并于每月底将本月存储的文件刻录成光盘永久存储。 4.4 文件标识：文件标识应保证唯一性和连续性，至少应包括文件名称、文件编号、版本号、形成时间几部分，项目文件还应包括项目号。文件标识分为纸质案卷封页与电子文件夹两种，要易于查找，具有可追溯性。 4.5 档案移交：
资产运营部管理制度1 资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作，保障公司固定资产安全与完整、提高固定资产使用效益； 第二条负责公司管辖楼宇小型工程（100万元以下）维修、维保工作； 第三条负责小型工程招投标前期准备、现场监管及验收服务等工作； 第四条负责载体房源租赁管理，物业管理工作。 第五条负责公司管辖楼宇的空调、电梯、消防等各种设施设备的维修维保工作。 第六条负责公司管辖楼宇的水电费代收代缴工作。 第七条完成领导交办的其它工作。 资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定，加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理，明确各种会议的范围和内容，结合南京软件园（经济发展有限公司）资产管理实际情况，特制订本制度。具体内容如下： 一、基本原则 1、坚持以会议形式，及时贯彻和落实有关决定，及时研究和解决资产管理
中存在的问题，交流信息和经验体会，不断完善和改进管理工作。 2、针对维修、维保的各类会议，每月应提前安排计划，本着最大限度保证现场不受影响的原则，尽可能合并召开。 3、各种会议要明确主办单位召集人和筹备人员，并准备会议签到表。 4、各单位需要向会议汇报的问题，事先必须做好调查研究和充分准备，提出处理建议和意见，并准备好各种提交会议的书面材料。提交会议讨论的重要事项或文件，凡涉及对外或需向上级单位请示的，一定要在会前做好协调和请示工作。 5、与会人员必须会前做好准备并按时出席。会议发言要开门见山，紧扣议题，有针对性，有具体明确意见。要开短会，开好会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作，并将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项，要坚决执行、抓紧办理。在执 行过程中如有问题，应及时反馈。对各自职责范围内的问题，要积极协调解决；对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的，要如实向主管领导反映并提出建议，由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容：前一周完成的主要工作和下一周工作计划，需要领导协调解决的问题，相关重大事项等。 2、专题工作会议。专题工作会议根据相关维修、维保工作需要由资产运营部安排人员主持会议，各有关单位或部门的负责人和有关人员参加，必要时邀
公司经营部管理制 度 1
公司经营部管理制度 为了加强公司投标经营部的规范管理，完善部门内部的工作，增进经营人员规范自身建设。公司针对经营部特制定以下投标管理制度： 一、经营部工作职责 1、负责公司的招投标工作。招标信息收集，投标文件编制与存档 及中标工程资料的保管。 2、负责公司介绍信的管理及投标费用的收取标准：一级资质要求 投标费用公司实收4000元；二级资质要求的项目收取3000元。其它资质（含C库项目）1500元，并上缴财务部保留存根。按月对数量和费用作好统计。 3、投标期间对公司各类证件做好保管工作，工作完成及时归还登 记。 4、对企业要树立高度的主人翁精神，严禁以任何形式泄露商业机 密，违者承担全部损失，情节严重者送交司法机关处理。 5、负责查询招标公告，并将适合本公司投标的项目上报经营部负 责人，由经营部领导及上级领导决定是否报名。如因负责查询
招标公告人员忘查、漏查公告，致使公司不能报名，由查询人员负全责。 6、在确定报名项目后，指定专人负责本项目，并指定专人负责编 制该本项目的标书。标书编制包括报名材料、资格审查材料、投标文件三部分，指定专人负责后，经营部其它成员配合其完成。标书的所有问题责任都由指定编制人员负责。 7、每个项目都要指定专人为本项目的授权委托人，本人负责该项 目的投标全过程，如无重大特殊情况不得更换。如因委托人更换或迟到造成废标，责任由指定委托人负责。 8、经营部人员主要工作包括收集信息、跟踪项目（报名、资审、 开标、现场踏勘等）、保持对外对内的及时联系、拓展市场业务、提高公司效益，鼓励个人业务到公司挂靠，提成及奖金参考公司业务奖励制度。 9、经营部人员待遇由基本工资和提成组成。投标过程产生的其它 实际费用由公司报销。凡需要在外面住宿的，均需要向公司领导汇报，否则住宿费不予报销。 10、不得将盖有公司印章透露个人信息（如身份证复印件）的纸 张流入公司以外，如发现一次罚款500元。不得随意将公司证件、人员及项目信息透露给外人，严格保守公司机密及重要信息。
运营部管理制度 目录 目录...................................................................... 第一节运营部组织架构及职能分配.............................................. 一、部门职责 ............................................................................................................................... 二、岗位设置 ............................................................................................................................... 三、各岗位的主要工作职责 ................................................................................................ - 2 - 四、职业道德 ............................................................................................................................... 第二节运营部管理制度 ........................................................ 第三节运营部业务流程 ........................................................ 第四节运营部工作指引手册 .................................................... 第五节运营部提成发放制度及公司福利制度.......................................
九、工程档案管理制度 一、档案资料得归档分类及范围 1.档案资料得归档分类 工程建设档案主要有公文、工程建设技术资料、经济合同、工程建设财务、行政管理及图片等几类。档案资料应按国家标准进行统一分类、立卷、归档与存放. 2、档案资料得归档范围 (1）省、市政府得来往公文； （2)建管处得来往公文; （3)建管公司得来往公文； (４）有关技术问题得审查、咨询意见； (5）会议文件、记录等； （6）工程建设期间形成得工程技术材料： ①招标文件、投标文件、合同及协议;②设计图纸、施工组织设计；③工程开工报告、施工方案、施工技术措施、施工计划、报表等文件;④建筑材料与中间产品得合格证、试验报告，砼、砂浆等配合比得试验报告;⑤设计变更及索赔资料；⑥施工测量记录、地质勘探资料,基础处理、隐蔽工程施工记录等材料;⑦工程质量、安全、事故及处理情况报告；⑧施工总结、技术总结、工程竣工图及竣工验收报告及质量评定等；⑨工程机械设备、仪器及引进得技术设备图纸等；
(7)工程价款结算等资料。 二、工程文件收发及管理规定 为加强工程文件收发管理，理顺传递关系，并按工程进度作好工程文件得提供利用,特制定本制度。 1、?工程文件接收 (1）各单位提供给工程部得工程文件（工程技术文件、图纸资料、来文通知等）由档案资料员统一接收。 （2)工程部个人从外单位带回或通过其它途径收到得工程文件,一律移交档案资料组进行统一归档整理。 （3）档案资料组对接收得工程文件资料,必须进行数量与外观质量检查，发现问题应及时通知寄发单位补发。 （4）档案资料组对收发工程文件应及时建立工程文件收发登记帐（收文簿、发文簿） (5）登记完毕得工程文件，应及时予以处理，在保证归档份数后,及时报审工程部领导审定,并及时处理. （6)对接收得密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存,并认真执行密级文件资料得借阅规定。 （7)档案资料组对归档得工程文件资料实施整编作业，并建立档案分类登记帐 2、工程文件资料发放 (1)分发外单位与部门得工程文件资料由档案资料组统一办
兴达运营中心管理制度
1 目的与管控体系要求 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 经营计划管控体系要求 (1) 2 适用范围 (2) 3 术语和定义 (2) 3.1一级、二级、三级计划 (2) 3.2下属公司 (2) 3.3集团战略管理中心组织 (2) 4 各部门职责 (2) 4.1运营中心 (2) 4.2 集团人力中心 (4) 4.3 集团财务管理中心 (4) 4.4各业务部门 (4) 5 经营计划管理程序 (4) 5.1 计划编制依据 (4) 5.2 计划编制原则 (5) 5.3 计划内容及要求 (5) 5.4 计划编制及审批程序 (5) 5.5 计划调整审批程序 (6) 5.6 计划执行监控与分析 (7) 6 支持性文件 (8) 7 附件 (8)
1 目的与管控体系要求 1.1 目的 在集团战略、战略规划目标指导下，为了有效分解集团公司经营管理目标，按计划有序开展各公司各项经营管理活动，明确集团、各下属公司和各部门工作任务,理顺工作项的衔接和配合，加强集团对各公司经营管理活动的指导与监控，推动各项工作任务的顺利开展，确保集团公司整体经营管理目标的顺利实现。避免各部门混淆计划与预算职能作用，特出此制度。 1.2 经营计划管控体系要求 根据集团管控原则，对经营计划所涉及的各方面内容进行分级管理，以保证集团总体目标的实现，同时给予下属公司和各职能系统一定的调整空间。 1、计划管控分级： 下属公司需集团公司审批的计划，包括： A、项目基本经济指标报告。 B、项目关键节点控制表。 C、项目开发计划一级表。 D、部门计划二级表（部门级表）。 E、各部门月度三级计划（报建计划、规划设计计划、工程进度计划表、材料进场计划、招标采购计划、销售计划）。 F、下属公司部门月度工作计划工作分解表及开发进度月计划部门分解表。 G、财务资本计划及财务预算规定其他报表。 H、物业公司年度及月度收支计划报告。 I、集团及下属公司按照规定及实际工作需要各项专业计划需备案运营管理部其他计划。
运营部管理规章制度 目录
一总则 (1) 二车辆管理与使用 (1) 三车辆维修保养 (2) 四车辆违规与事故处理 (3) 五驾驶员行为与规范 (3) 六地磅室管理规章制度 (4) 七加油站管理规章制度 (7) 八修理厂管理规章制度 (8) 九油卡管理规章制度 (8) 十停车场车辆停放规定 (9)
一总则 为了更好的完善运营部整体工作流程，调动驾驶员的主观性，积极性。做好车辆维护保养工作，提高服务质量，严格管理车辆，节约费用开支，完善地磅室，修理厂，加油站，承包区车辆，车体，保险。以适应运营部的各项要求，特制定本制定。 二车辆管理与使用 1公司车辆由公司运营部统一管理，统一调度，车钥匙统一放在地磅室。任何人不的私自利用备用钥匙开车； 2 车辆的行车证，运营证，二级维护卡，保险卡，附加费，以及车辆附带资料，由驾驶员随车携带，其余由公司运营部统一管理，随车证件资料，不得损坏，遗失，如车辆交接或移转时应办理移交手续，如有损坏，遗失造成的损失由个人承担； 3 驾驶员不得将公司车辆开回家，不得公车私用或擅自借给他人行驶； 4 驾驶员不准酒后驾车，如发现每次罚款2000元，驾驶员因故意违章或证件不全被罚款，其费用不予报销，造成后果自负； 5 驾驶员对管理人员的安排，应无条件服从，不准借故拖延或不出车。如有三次不服从管理，公司将劝退，扣除一个月工资，对工作安排有意见的，事后可向领导反应； 6 驾驶员应保持车辆卫生清洁，每次罚款50元，驾驶员在运输过程当中应负责货物安全，如在运输过程当中发现损坏，遗失造成的损失由个人承担；
7 车辆在行驶中，驾驶员应尽量节油，如发现虚报油票，偷油现象，每次罚款2000元，扣除当月工资； 8 车辆备用金任何人不准挪用，在车辆运行过程中如果因备用金挪用造成的一切损失有个人承担； 9 车辆回到公司后，驾驶员负责车辆的检查。如发现问题，及时汇报.及时处理。禁止交车时再去检查车辆（不是交车时不能检查车辆，交车时也得检查，只是这个检查应该放在收车后。因为交车时检查问题，就可能影响到车辆的正常发车时间。所以收车后必须检查车辆）。如果因为发车时检查出车辆有问题，影响到班车的正常发出时间造成的一切后果由个人承担； 10.车辆交接时，驾驶员应检查交接的车辆所有的车性能是否正常。如不检查，在行驶过程中车辆出问题，而造成的一切损失由个人承担。 三车辆维修保养 1 车辆的维修，保养由公司统一安排，未经许可，驾驶员不得私自将车辆送到修理厂，否则费用自付； 2 需要维修保养的车辆，由驾驶员提出申请，经管理部门审批后到公司指定的修理厂维修，维修保养后凭有效单据报销； 3 驾驶员负责车辆的日常维护与检查，如因缺油，缺水，三角带断裂，灯光不全等（通过日常检查完全可以避免车辆损坏）造成的损失由个人承担。
工程技术档案管理 制度
工程技术档案管理制度 1.目的：规范工程资料的编写、收集、整理、组卷、传递、借阅管理，确保满足工程施工和移交、归档要求。 2.名词解释 各专业指：锅炉专业、汽机专业、电气专业、热控专业、焊接专业。 3.归口管理和划分 3.1 工程部为项目部工程资料归口管理部门。 项目部各部门为各自职能范围内的资料管理对口责任部门，负责职能范围内的工程资料分阶段或竣工时向资料管理人员提交归档，由资料管理人员统一向业主移交和向公司档案室归档。 3.2工程资料的存档划分： 3.2.1工程管理文件资料： 1）工程合同、协议、招投标文件、租赁协议、工程概算结算、工程定额、索赔资料，归工程部合同专业； 2）图象、照片、录象，归综合管理部（工程结束时归档资料管理人员）； 3）行政文件，归综合管理部； 4）工程施工技术及管理资料（音像资料等除外），归工程部； 3.3 工程资料管理网络和人员网络 工程项目中标后一个月内由项目总工组织，建立项目工程资料管理网络（应包括各部、室、专业组、专业公司等），明确负责人（负责人应为本现场技术负责人）、管理人员和各单位资料管理员。
4.文件的编写 文件资料的编写按以下规定执行（业主无特殊要求时） 4.1文件的编写一律采用A4纸张，用激光打印机或喷墨打印机（黑色墨水书写亦可）的打印件。规格要求参考作业指导书标准样式（尺寸及页边距）。 4.2文件必须采用双钉装钉（横向、竖向均可）装钉尺寸要求如下：①横向装钉的，左侧留装订线2.5cm，上边距25cm，右边距、下边距 1.5cm；②纵向装钉的，上下留出25cm的距离；③钉与纸张的边缘留出1cm的距离。对复印件A4纸竖向左侧装订线留2.5cm。 4.3正文文字一律采用四号宋体、1.5倍行距，标题为小三号宋体。凡是正文应有页眉和页脚，页眉页脚均使用五号，页脚居中设置。 页脚使用三位阿拉伯数字，从“第001号”开始，卷内目录、卷内备考表及某一文件的附图无正文的部分，不编写页号，但应在文件目录中标明总页数。 4.4文件中附图的幅面、构件代号均应符合中国国家或行业标准，图纸的尺寸一律以毫米为单位。 4.5案卷封面宜采用外封面形式，内外封面的式样同作业指导书封面。 4.6档号：项目代号+分类号+案卷号 项目代号：是公司指定的，项目中标后由公司档案室给出。 分类号：科技文件材料参考《火电施工企业档案分类表》中6--9大类的有关规定，其它部门采用0--5大类的有关分类规则。
企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作（包括信访、投诉等）。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作（包括办公用品的采购，行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部（电商）
报销等）。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作（包括网页的设计、规划、信息上传和维护等）。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作（含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作）。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布；负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 （1）在公司董事会的领导下，负责公司财务的各项管理工作。（2）负责公司各时段的财务报表工作。 （3）负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 （4）负责监督公司财务预算和决算的情况。 （5）负责与学校财务处的沟通、协调工作。 （6）完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划；
运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下，全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作，确保资产保值增值，实现现有资产利润最大化，全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息，以及其它类似公司最新运作方法，调整运营中心经营策略计划；学习并熟悉资本市场运作方式，通过资产运作和管理，有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法，安全，流动，盈利”。制订物业策略计划；制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会，审批主要费用支出，监控物业及资产运营绩效，进行资产投资
分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针，实现资产管理目标；不断满足客户市场需求；追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划，布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测，作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划，负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局，通过专业的商业规划，以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下，对重新业态布局，业态规划，品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库，通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，提供科学依据；根据原有招商状态，负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式；如有品牌进场，负责品牌装修形象设计图纸的审批；负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止；负责制订公司商业谈判程序及组织实施；负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1．员工要遵守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追究法律责任和追索赔偿。
工程资料管理制度 1目的 1.1为了建立健全集团公司开发项目工程资料管理，完整、准确、系统地管理好工程资料档案，充分发挥工程资料档案在投资、开发工作中的重要作用，为公司提高工程管理和投资效益提供更好的服务。 1.2工程资料是指整个建设项目从前期、开工、施工、竣工及验收、备案全过程中形成的有归档保存价值的文件资料，包括在此过程中形成的文字材料、图纸、图表、声像材料和其它载体。 2工程技术资料、施工管理资料档案归档要求及范围 2.1对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的资料，均应收集齐全，整理立卷后归档。 2.2工程资料的具体归档范围应符合《建设工程文件归档整理规范》（GBT/50328-2001）及公司相关文件的要求。 2.3工程立项文件：项目立项批复文件及项目登记备案证、可行性研究报告及审批意见、变更会审纪要及变更批复、相关会议纪要等。 2.4勘察、设计文件：工程地质勘察报告、人防、消防、环保、防雷等主管部门（对设计方案）审查意见、施工图设计文件审查意见、设计施工图、节能设计备案文件（含计算书）。 2.5职能部门审批文件：规划方案批准意见、建筑工程规划许可证、环评报告及环保审批意见、人防部门批复、消防建审意见、防雷部门意见、绿化审批、质监登记、施工许可证等。 2.6工程项目招投标文件及合同：（勘察、设计、施工、监理）招标文件、（勘察、设计、施工、监理）投标文件、（勘察、设计、施工、监理）中标通知书及合同、订货合同、技术咨询合同及其他合同。 2.7监理文件：监理规划、监理大纲、监理月报、进度控制、质量控制、监理工作总结等。 2.8建筑安装工程施工过程资料：各专业工程图纸会审记录、施工组织设计、工程联系单、材料设备质量合格证、质保书及检验报告、隐蔽工程验收记录、测试及调试记录、分部工程质量验收记录等。 2.9建筑安装工程竣工验收文件及竣工图：竣工验收报告、单位工程质量竣工验收记录、竣工验收证明书、综合竣工图及各专业竣工图等。
运营部规章制度 为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。 第一章总则 1.1管理机制： 公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。 1.2运营人员基本要求： 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。 第二章岗位职责 2.1 内容运营专员： 2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。 2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。 2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文 2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。 2.2 信息渠道运营专员： 2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。 2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容 的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。 2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。 2.3推广运营专员： 2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。 2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。 2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。 2.4运营经理： 2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。 2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。 2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。 2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。 2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。 2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。 第三章工作制度 3.1 运营部的目的与原则： 运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为
运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范： 1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、任职要求： 1、运营组长：爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术，具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品，能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广，具有一定的分析产品市场实际问题的能力，具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品，并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员：爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术，具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品，并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师：爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员：爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识，能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权： 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员，对有贡献的员工有权建议奖励，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。
工程档案管理制度 1．总则 1.1为确保工程档案的齐全、完整、准确、系统，确保档案案卷合格率，使工程档案管理顺利达到《建设工程文件归档整理规范》（GBT/50328-2014）的要求，特制定本制度。 1.2基本建设工程档案资料是指在整个建设项目,从酝酿、决策到建成投产的过程中形成的有归档保存价值的文件资料,包括项目的提出、调研、可行性研究、评估、勘测、设计、施工、调试、生产准备、试运行、移交生产、竣工等工作活动中形成的文字材料、图纸、图表、声像材料和其它载体的材料。 1.3基本建设工程档案资料是企业的宝贵财富，是勘测、设计、施工和管理人员的劳动结晶。依据《中华人民共和国档案法》，各级人员做好文件材料的立卷归档工作是各自的义务和岗位职责，各级人员应对自己负责的项目所形成的、具有保存价值的文件材料，认真做好立卷归档工作，并确保档案的完整性、准确性。 2 工程档案管理制度 2.1档案资料管理 2.1.1工程档案资料工作是工程建设过程的一部分，应纳入建设全过程管理并与工程建设同步。档案资料室集中统一管理本工程全过程的技术档案资料，对工程文件材料的形成、积累、收集、归档工作进行
监督、检查，并负责工程技术档案资料的接收和移交。 2.1.2为了便于各个管理环节的衔接，档案资料室配备专职档案员，为更好地管理好档案资料，应配置必要的库房、档案装具、档案保护设施和办公设备。 2.1.3工程建设中，各种技术资料交由档案资料室统一管理发放，各有关部门和单位指定专人办进领用手续。 2.1.4购置技术资料、图书、标准由档案部门统一申请，经批准后按计划办理，或委托有关部门自行办理。凡购置技术资料、图书、标准的报销凭证，一律由档案室签收后方可办理报销手续。 2．2归档文件的质量规定 2.2.1凡合同、协议等文件材料均应为正本（即必须有各方代表符合规定的亲笔签名，有单位盖章栏目的还必须加盖单位公章归档，签字方不能用副本或复印件归档）。 2.2.2施工技术记录、工程签证单、试运记录、材料半成品试验单、设计修改通知单（含工程联系单）等表格和数据均应用70g以上的白色书写材料书写并原件（如表式为复印件，数据虽用合格材料书写也不能作为原件；验收签证单中的各方人员必须签名齐全，不能以盖章或打印件代替签名）归档。 2.2.3调试措施，方案和报告等均应为油印件或激光打印机打印件，不能用复印件或普通色带打印件，以保证字迹的耐久性。 2.2.4主送和抄送本单位的文件材料均应以红头文件（不能用复印件）归档。
资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作，保障公司固定资产 安全与完整、提高固定资产使用效益； 第二条负责公司管辖楼宇小型工程（100万元以下）维修、维保 工作；
资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定，加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理，明确各种会议的范围和内容，结合南京软件园（经济发展有限公司）资产管理实际情况，特制 会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作，并 将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项，要坚决执行、抓紧办理。在执
行过程中如有问题，应及时反馈。对各自职责范围内的问题，要积极协调解决；对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的，要如实向主管领导反映并提出建议，由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容：前一周完成的主要
资产运营部工作管理制度 为更好的履行资产运营部工作职责，依据管委会及公司的相关规定，结合园区实际情况，经多方协商，就公司所管辖楼宇小型工程维修、维保工作，特制定如下管理制度。 2、资料包括：工作联系单、小型零星工程任务委托单、相关图纸、实验资料、竣工报告、竣工图纸及竣工决算等。 七、质量管理与控制 —45—
1、资产运营部对维修、维保工程质量实行跟踪负责制，督促实施单位严格按相关规范进行施工和管理。关键工序的施工， 资产运营部代表全程监控； 2、资产运营部组织相关人员严格按照工程验收规范和图纸设计要求，进行不定期抽查，并将维修、维保质量检查结果情况 给予通报； ； 2、整改完全达到竣工验收标准后，各方代表共同参加竣工验收； 3、竣工验收符合标准后，填写《工程验收鉴定书》，各方代表会签盖章，同时办理竣工备案手续。 十、结算准备 1、竣工验收交付后的一周内，维修维保单位应编制工程结 —46—
经营部岗位职责及管理制度 大连隆泰达建设工程有限公司 二零一陆年五月十三日
经营部管理实施细则目录 第一章招投标部 (4) 第一条招投标部主要工作内容 (4) 第二条招投标部分则 (4) 一、投标准备 (4) 二、投标过程 (5) 三、投标检查 (6) 四、投标总结 (6) 第二章办公室 (7) 第一节、职责范围 (7) 第二节、工作规范 (7) 第三节、办公室事务管理 (7) （一）、文件管理制度 (7) 第一条、管理要点 (7) 第二条、制度规范 (8) 第三条、文件管理流程设计 (8) （二）、档案管理制度 (9) 第一条、管理要点 (9) 第二条、制度规范 (9) 第三条、流程设计 (9) 第四节、办公用品管理制度 (9) 第一条、管理要点 (9) 第二条、制度规范 (10) 第三条、管理流程设计 (10) 第五节、会议管理制度 (11) 第一条、管理要点 (11) 第二条、制度规范 (11) 第三条、管理流程设计 (11) 第六节、清洁卫生管理制度 (11) 第一条、管理要点 (11) 第二条、制度规范 (12)
第七节、日常事务管理 (12) 第一条、接待管理 (12) 第二条、报刊收发整理 (12) 第三条、后勤管理 (13) 第四条、文化宣传管理 (13) 第五条、其他事务 (13) 第八节合同管理制度 (13) 第一条、总则 (13) 第二条、合同的订立 (14) 第三条、合同的履行 (15) 第四条、合同的变更和解除 (16) 第五条、其他 (16) 第六条、责任 (17) 第三章、附则 (17) 附件一投标报名登记表 (18) 附表二投标信息一览表 (19) 附表三开标现场一览表 (20)