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岗位分析

岗位分析
岗位分析

1、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。

2、界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。

3、制定出工作说明书等岗位人事规范。

主要包括三个方面:

1、岗位分析的前提。岗位分析是从业务流程、组织架构和岗位体系三方面入手的,三者不仅是岗位分析的起始点,也是岗位分析的受益方,与岗位分析有着密不可分的联系。

2、岗位调查。对岗位分析做好准备后,首先要通过岗位调查获取组织岗位体系、岗位任务、岗位权责及岗位关系等相关信息,并对这些信息进行整理和分析。岗位调查的内容主要有:a、岗位设置的目的、地位和作用;b、岗位的职责和权限;c、岗位之间的关系;d、岗位的任职资格和条件;e、岗位工作环境。

3、岗位设置。主要包括:(1).对岗位工作的范围和内容进行界定。(2).根据岗位特点进行人员配备分析,即定编定员。(3).岗位设置表编制。将上述岗位分析结果,按照一定的程序和方法以书面的形式确定下来,即制定出工作说明书、岗位规范等文件。

一、岗位分析

工作岗位分析,指对某项工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。岗位分析主要从以下八个要素着手进行分析,即

(7W1H):

Who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。

What:雇员要完成的工作任务当中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于脑力劳动的范畴。

Whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也可以是企业内部的员工,包括与从事该工作有直接关系的人:直接上级、下级、同事和客户等。

Why:为什么做,即工作对该岗位工作者的意义所在。

When:工作任务要求在什么时间完成。

Where:工作的地点、环境等。

What qualifications:从事这项工作的雇员应该具备的资质条件。

How:如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。

二、岗位分析的方法

岗位分析的方法有很多种,此处重点介绍几种常用的岗位分析方法。

1.问卷调查法

问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等,事先设计一套岗位调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对岗位分

析的描述信息。问卷调查的关键是问卷设计。问卷有开放型和封闭型两种形式。开放型:由被调查人根据问题自由回答。封闭型:调查人事先设计好答案选项,由被调查人选择确认。

问卷调查法的具体实施步骤是:

(1)问卷设计。设计问卷时要做到:

①提问要准确;

②问卷表格要精练;

③语言通俗易懂,问题不可晦涩难懂;

④问卷表前面要有指导语;

⑤激发被调查人兴趣的问题放在前面,问题排列要有逻辑。

(2)问卷发放。进行岗位分析问卷发放时,应该先集合各部门各级主管进行说明,说明内容有岗位

分析目的、岗位分析问卷填答方法,并清楚告知此次活动的进行不会影响到员工权益,确定各主管皆明白

如何进行后,由主管辅导下属进行岗位分析问卷的填答。

(3)填答说明与解释。虽然在岗位分析问卷填答前有过详细的说明,也进行了问题解答,但是还可能

有许多问题产生,因此,在此期间必须注意各部室的填写状况,并予以协助。

(4)问卷回收及整理。对于回收的问卷,首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、

重叠或冲突之处,若有,便由岗位分析与人力资源主管进行讨论,以确认资料收集的正确性。

如果事先已请填写者将内容转换成it/" target="_blank" class="infotextkey">计算机档案,则岗位分析员只需以原档案进行修改即可,不需再花费许多时间将问卷内容转换成it/" target="_blank" class="infotextkey">计算机文书文件,且只要资料确认无误,即可完成职务说明书的撰写。

2.访谈法

访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:

该职位的任职者;对工作较为熟悉的直接主管人员;与该职位工作联系比较密切的工作人员;任职者的下属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。

访谈法分为个体访谈和群体访谈。

进行访谈时应注意以下原则:

(1)明确面谈的意义。

(2)建立融洽的气氛。

(3)准备完整的问题表格。

(4)要求按工作重要性程度排列。

(5)面谈结果让任职者及其上司审阅修订。

3.观察法

观察法就是岗位分析人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将有关工作的内容、方法、

程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。利用观察

法进行岗位分析时,应根据岗位分析的目的利用现有的条件,确定观察的内容、观察的时间、观察的位置、

观察所需的记录单等,做到省时高效。观察法又分为:

(1)直接观察法。工作分_____析人员直接对员工工作的全过程进行观察。直接观察适用于工作周期很短的职位。如保洁员,他的工作基本上是以一天为一个周期,职位分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接工作观察。

(2)阶段观察法。有些工作具有较长的周期性,为了能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察。比如行政文员,他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会。职位分析人员就必须在年终时再对该职位筹备企业总结表彰大会的工作过程进行观察。

(3)工作表演法。对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。如保安工作,除了有正常的工作程序以外,还有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员等,职位分析人员可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作的观察。

应用观察法的要求:

①注意所观察的工作应具有代表性。

②观察人员在观察时尽量不要引起被观察者的注意。在适当的时候,工作分析人员应该以适当的方式将自己介绍给员工。

③观察前应确定观察计划,计划工作中应含有观察提纲、观察内容、观察时刻、观察位置等。

④观察时思考的问题应结构简单,并反映工作内容,避免机械记录。采用观察法进行岗位分析的结果比较客观、准确,但需要岗位分析人员具备较高的素质。它适用于外部特征较明显的岗位工作,如生产线上工人的工作、会计人员的工作等。不适合长时间的心理素质的分析。不适合工作循环周期很长的工作和脑力劳动的工作,偶然、突发性工作也不易观察,且不能获得有关任职者要求的信息。

4.关键事件法

关键事件法要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的“关键事件”,即对岗位工作任务造成显著影响的事件,将其归纳分类,对岗位工作有一个全面的了解。关键事件的描述包括:导致该事件发生的背景、原因;员工有效或多余的行为;关键行为的后果;员工控制上述后果的能______力。采用关键事件法进行岗位分析时,应注意三个问题:一是调查期限不宜过短;二是关键事件的数量应足够说明问题,事件数目不能太少;三是正反两方面的事件都要兼顾,不得偏颇。关键事件法的主要优点是研究的焦点集中在职务行为上,因为行为是可观察的、可测量的。同时,通过这种职务分析可以确定行为的任何可能的利益和作用。关键事件法的主要缺点:一是费时,需要花大量的时间去搜集那些关键事件,并加以概括和分类;二是利用关键事件法,对中等绩效的员工就难以涉及,因而全面的职务分析工作就难以完成。该方法适用于同一职位员工较多,或者职位工作内容过于繁杂的工作。

5.参与法

参与法是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作,从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。与其他方法相比,参与法的优势是可获得岗位要求的第一手真实、可靠的数据资料。获得的信息更加准确。当然参与法也有缺点,由于分析人员本身的知识与技术的局限性,其运用范围有限,只适用

于较为简单的工作岗位分析。

6.工作日志法

工作日志法是让员工以工作日记或工作笔记的形式记录日常工作活动而获得有关岗位工作信息资料的方法。

其优点是:如果记录很详细,那么经常会提示一些其他方法无法获得或者观察不到的细节。工作日志法最大的问题是工作日志内容的真实性。该方法适用于高水平、复杂工作的分析。

7.交叉反馈法

交叉反馈法,即由工作分析专家与从事被分析岗位的骨干人员或其主管人员交谈、沟通,按企业经营需要,确定工作岗位;然后由这些主管人员或骨干人员根据设立的岗位按预先设计的格式,草拟工作规范初稿;再由工作分析专家与草拟者和其他有关人员一起讨论,并在此基础上起草出二稿;最后由分管领导审阅定稿。访谈对象最好是从事该项工作的关键人员或比所需要了解岗位高一个层次的岗位工作人员,这样反映问题比较全面、客观。该方法的优点是:工作规范描述准确,可执行性强;工作关系图、工作流程的描述相对清晰;能够较好地与实际工作相吻合。不足之处是:所需花费时间较多,反馈周期较长,工作任务量大。这种方法适合于发展变化较快,或职位职责还未定型的企业。由于企业没有现成的观察样本,所以只能借助专家的经验来规划未来希望看到的职位状态。

岗位分析方法与步骤

岗位分析方法与步骤 在我国,现在的大多数企业都施行了岗位责任制。在许多企业中,你都可以查阅到厚厚的一本岗位责任手册,在手册中有企业每个部门的部门职能和每个职位的岗位职责,书写得非常细致和系统。 岗位责任制的实施对企业来说应该是管理上的一个提高,但就现实情况而言,在多数企业里,岗位责任手册只是一套形式上的文件,并没有得到认真的落实。没有人根据岗位职责的内容来规范自己的工作,更没有将它作为真正的依据进行绩效考评。 岗位分析的方法 一、 观察法 观察法是指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察,获取工作信息,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果的方法。观察法适用于对体力工作者和事务性工作者,如搬运员、操作员、文秘等职位。 由于不同的观察对象的工作周期和工作突发性所有不同。所以观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。 1.直接观察法 职位分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。直接观察适用于工作周期很短的职位。如保洁员,他的工作基本上是以一天为一个周期,职位分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接工作观察。 2.阶段观察法 有些员工的工作具有较长的周期性,为了能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察。比如行政文员,他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会。职位分析人员就必须在年终时再对该职位进行观察。有时由于间阶段跨度太长,职位分析工作无法拖延很长时间,这时采用"工作表演法"更为合适。 3.工作表演法 对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。如保安工作,除了有正常的工作程序以外,还有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员等,职位分析人员可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作的观察。

分析技术员岗位职责

分析技术员岗位职责 篇一:技术员岗位安全生产职责 1、负责生产工艺技术和设备安全管理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。 2、负责编制车队(室)安全技术、设备管理规章制度。在编制设备维护检修、保养制度和开停工、技术改造方案时,要有可靠的安全卫生技术措施,并对执行情况进行检查监督。 3、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。 4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况,发现事故隐患及时整改,制止违章作业,对不听劝阻者,有权停止作业,并立即报请领导处理。 5、参加新扩建、改建工程项目设计审查,竣工三同时验收,参加设备工艺改造,操作工艺条件变更方案的审查,使之符合安全技术要求。 6、负责产品的质量检验,及时发现并解决生产过程中的质量安全问题。 7、发生安全和设备事故,及时向安全主管部门报告,并参加事故调查、分析。 8、负责安全生产和设备管理工作记录、资料的管理、分析、汇报。篇二:车间技术员岗位职责管理制度 1.全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实;

2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实; 3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件; 4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新; 5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作; 6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动; 7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持; 8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作; 10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理; 11.抓好车间技术队伍建设,做好操作人员的技术培训和提高工作; 12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作; 13.做好领导安排的其它技术相关工作; 篇三:化学实验室分析技术员 负责实验室日常管理,样品称量和标准溶液配制,生物样品准备及前处理;辅助研究人员开展药物研发与各项实验。 职位要求:

数据分析师岗位的职责

数据分析师岗位的职责 数据分析师需要使用数据库技术和统计分析软件,对企业内外部的业务数据进行处理、清洗和分析。以下是小编整理的数据分析师岗位的职责。 数据分析师岗位的职责1 职责: 1.每日统计退货商品明细,周报退货分析至上级,后期跟进采购部处理进程以及结果; 2.每日统计产品未发货信息,在途信息,到货信息,并核算各销售渠道的出货数量,建立单品的出入库明细账,据此将存在滞销风险的商品,断货风险的产品及库存或销售异常的产品日报至上级并提出有效性解决方案,与市场营销部采购部仓储部共同商讨处理方案,后期跟进处理进程以及结果; 3.周报供应链健康情况:资金占比分布,库存状态,供应商风险; 4.日跟踪订单计划出货,实际发货,收货反馈的情况,与其他部门沟通查明3者的差异原因,记录并日报反馈至上级;

5.日跟踪订单入库付款情况,将情况日报至上级; 6.协助上级进行资金链管控工作,周统计物流发货计划,与采购部沟通进行未来应付账款预估; 7.协助上级进行财务审核等工作。 任职要求: 1、本科及以上学历(计算机、金融理学、统计学、应用数学、数据挖掘专业优先),有2年以上数据分析、数据挖掘相关工作经验优先; 2、有独立进行数据分析项目,特别是电商行业数据分析的优先考虑; 3、具有较强的数据分析能力和严密的逻辑思维,擅于通过数据分析发现业务规律; 4、具备较强的抗压能力,能接受加班工作,拥有自主学习能力,乐于接受挑战,保密意识强; 5、具备较强的沟通能力以及工作主动性,能协调带动团队共同努力; 6、熟悉Java或其他编程优先考虑。 数据分析师岗位的职责2

1.使用SAS、R、SQL、Tableau、VBA等编程语言和软件,查询、整合商业数据,截取合适样本,探索使用数据分析技术,开发各类统计模型,如:回归分析、决策树、聚类分析、主成分分析、因子分析、生存分析、随机森林、神经网络、遗传算法、社交网络、时间序列、模拟优化,等等,并以之进行客户细分,用于支持商务决策; 2.与市场策略和运营部门紧密合作,运用模型和客户细分结果,分析客户在特征和行为模式上的优劣态势及未来潜力,基于分析结果,为各种不同目的和规模的市场推广项目设计参与客户名单、测试、方式、奖品及渠道,并根据客户预期价值进行项目投资成本分析; 3.对各类市场项目进行跟踪报告和总结性收益与成本分析,得出合理结论,指导未来市场项目的优化; 制作数据汇总、模型开发、商务分析等各类报告,对报告进行可视化处理,制作生动的图表和演示文稿,向内部用户推介模型与分析结果; 4.保持内部客户沟通渠道畅通,无遗漏地回答内部客户提出的关于模型开发、分析结果和报告的各类问题,主动发掘并收集客户需求,经过分析讨论,转化成为有效开发项目;

职位说明书的主要内容

岗位分析及岗位说明书 目录 一、岗位工作分析 二、岗位工作说明书 三、岗位说明书的填写 四、案例分析研究 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what: 在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。 why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。 另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异,但是大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容),要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性

岗位分析报告

制药工程行业目标岗位分析报告 专业:14级制药工程 3 班 指导老师:顾海峰 日期:2017 年6月18 日 小组成员:华伟健(10)、胡汉剑(09)、邓江强(07)、陈洵(05)、 魏伟均(23)、陈家杰(02)

目录: 1.研发类型岗位分析报告 0 1.1 职位描述: 0 1.2 薪资水平: (2) 1.3 入职要求: (2) 1.4 岗位职责: (2) 1.5 对研发部门评价:. (3) 2.医药代表岗位分析报告 (3) 2.1 职位描述: (3) 2.2 薪资水平: (4) 2.3 入职要求: (4) 2.4 医药代表应具有的职业能力(翟丽杰等,2011)[] :. (4) 2.5 医药代表最重要的职业技能:. (4) 2.6 岗位职责: (4) 2.7 医药代表一般工作活动i (郭积燕等,2012): (4) 2.8 医药代表未来十年发展的趋势[] :. (5) 2.9 对医药代表的评价:. (5) 3.药剂师岗位分析报告 (5) 3.1 药剂师的主要工作. (6)

3.2 药剂师的素质要求[] . (6) 3.3 我国药剂师的就业领域. (6) 3.4 其他国家药剂师的职业现状. (7) 3.5 对药剂师行业的评价. (7) 4.附录....................... 错误! 未定义书签。 参考文献: (7)

1. 研发类型岗位分析报告 一种药物的产业链的起源就是研发。研发部门是一个药厂能为社会带来创新的发源地。在药厂研发部门工作的人都担负着一种特殊的使命感,为药品商品更好的服务于人类而工作。在公司做研发跟大学做研究是典型的形似神不似,公司的R&D部门与大学里做的研究基本是两回事。前者讲究重现性、规范性,为市场服务,讲究团队合作;后者讲究突破性、创新性,为论文服务,讲究个人英雄。所以当前是工业界与学术界互相鄙视,公司的人认为大学搞研究的人是瞎胡搞,吹牛皮,脱离实际。大学的人认为公司搞研究的人没有技术含量,课题简单,下九流。 1.1 职位描述: 植化---- 提取分离东西的,据说分离100 个叫入门,分离1000个才叫小 有成就。化药停滞不前,中成药萎缩的今天,天然药物算是一大增长点。据丁香园统计,植化类起薪5K-8K 不等。学历要求:硕士、博士。 合成-- 就是搞合成的。比较深奥(本人药理的哈),传闻比较毒,不过 薪情相当好,找工作也最抢手,搞合成的人还没毕业就被抢购一空了。起薪6K-1 万不等。学历要求:硕士、博士。 制剂研究制剂的,早几年相当吃香,近几年行业打压力度加大,行情虽有所下降,但依然是非常给力的专业。考研难度排名NO1 。工作十分好找,只有公司求你去的份,甩不甩他,看缘分。起薪6K-1 万。学历要求:硕士、博士。

金融数据分析师的岗位职责.doc

金融数据分析师的岗位职责 金融数据分析师负责为公司处理客户的相关工作,并协助经理的工作事务。下面是我为您精心整理的金融数据分析师的岗位职责。 金融数据分析师的岗位职责1 职责: 1.定期整理交易数据,向上级领导账户分析结果; 2.按照要求进行技术和基本面规律的分析,进行数据的搜集及整理; 3.严格执行公司各项制度,配合部门领导有关工作; 4.负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询; 5.遵守公司的各项管理制度,承办领导交办的其他工作。 要求: 1、对金融经济知识感兴趣,希望踏足金融圈的; 2、有无经验亦可,金融专业以及具有操作经验者优先考虑; 3、有较强的学习能力,公司提供完善免费的交易培训; 4、有求知欲,有集体荣誉感,有上进心,有赚钱的信心和欲望; 5、有冷静的头脑与不被别人影响的判断力,能够坚持己见。 金融数据分析师的岗位职责2 职责: 1、负责为客户提供专业的投资理财、外汇信息分析研究;

2、负责公司外汇业务分析及上市报表管理; 3、负责对外汇行业的信息管理系统进行业务系统分析; 4、负责对外汇进行业务管理和分析,提出优化管理流程的策略或建议; 5、负责跟踪宏观经济发展动态,寻找投资机会; 6、配合销售人员进行市场营销和客户培训。 岗位要求: 1、中专及以上学历,经济、金融等相关专业; 2、具有金融分析投资经验,有分析师执业资格者优先; 3、具有丰富的金融基础理论知识,善于进行行业研究和挖掘; 4、熟悉外汇股票公司决策流程和各个交易管理系统; 5、具有较强的逻辑思维能力、创新和钻研精神; 6、具有很强的文字表达能力和金融分析能力; 7、具有很强的工作责任心和团队精神 金融数据分析师的岗位职责3 职责: 1、协助分析师搜集行业相关信息,为相关需求者提供更准确的信息。 2、协助部门经理完善部门管理制度。 3、协助数据分析师进行演讲讲座,定期为需求者讲解金融二级市场最新趋势,以及对需求者进行交易分析 4、对基本面、技术面进行分析研究,给出行情走势分析和判

职位分析职务分析

XYZ有限公司工作分析项目报告书 一、公司简介与项目背景 XYZ有限公司是一家中港合资企业。公司是以生产印刷电路板为主要产品的制造型公司,现有员工近400人。 公司领导与负责人力资源管理工作的人员认识到人力资源管理活动的有效性决定着未来公司的发展,决定与XYZ大学人力资源管理研究所合作,由后者承担完成“XYZ 有限公司人力资源管理”项目任务,并以工作分析项目作为整体项目的基础性工作而先期进行。工作分析项目从2001年2月份开始,经过前期设计与准备、诊断、实施工作分析访谈、整理合并信息等阶段,历时5个月的时间,为XYZ公司所有岗位建立了工作说明书。 二、项目设立动机与目的 制造型企业较多地采用成本领先的经营战略,即最大程度地降低生产经营过程中的运营成本和管理成本,以谋求在众多竞争者中处于绝对领先或相对领先地位。相应地,制造型企业在人力资源管理政策方面则较多地以明确职责和严格控制为主要导向,这主要表现为部门间的分工界定清晰、以较为明确的工作说明书指导和界定员工的工作内容和绩效标准以及通过严格的绩效考核来控制员工的工作行为与表现。按照舒勒(Schuler)的观点,这种企业战略与人力资源管理战略、政策的内部一致性与协调性将为特定组织带来竞争优势。 在竞争环境日益残酷的时代,企业应该时刻检视和调整自己的战略以适应多变环境的挑战,并且审视内部各项职能政策、实践活动是否与企业的宗旨、战略相融合。人力资源管理政策的制订应该受企业总体战略的指导和约束,同时又对企业总体战略进行有效支撑。 因此,XYZ公司的人力资源管理活动也必须适应成本领先战略的要求。通过工作分析明确员工的工作职责和绩效标准以及为人力资源管理的其他活动提供强有力的支持,这也正是本次项目设立根本动机之所在。 通过前一阶段的诊断分析,我们项目小组发现了存在于公司人力资源管理当中的一些问题,从而更加明确了进行工作分析的动机。归纳起来,这些问题涉及以下几个方面:(一)人力资源规划方面 人力资源规划是指根据组织战略调整和经营情况对人力资源需求和供给情况进行预测以及相应地进行人力资源管理行动的过程;按照一般的观点,人力资源规划可分为短期规划(也有称短期计划)和长期规划两类。XYZ公司暂时还没有正式的人力资源规划,其短期

岗位调查报告

职业岗位调查报告 分院:外语与贸易分院 班级:国贸114 姓名:夏璐璐 学号:113091518 课程:大学生职业规划

大学生职业岗位调查报告 引言:国际贸易专业培养的学生应较系统地掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。 国际贸易专业毕业生最为合适的六个岗位分别是:单证员、外销员、报关员、报检员、业务员、跟单员和货代员。其中分布最为集中的去向是:“国有大中型企业”、“国有小型企业”、“外贸企业”、“民营大中小型企业” 调查方式:在线采访调查 调查岗位:单证员、业务员、跟单员 岗位性质:拉生意、做单据 岗位职责: 负责公司的订单业务即所谓的为公司拉来客户,和客户做生意。还要制作一系列的单据以便及时收到货款。对于每一笔订单都要进行跟踪,及时掌握这笔订单的最新情况。为公司带来利益,为公司创业绩。 岗位素质要求: 1.具有良好的思想政治素质,身体健康,遵纪守法,行为文明,技术娴熟; 2.工作热情高,不怕苦,服务态度好; 3.专业知识扎实,具有职业资格证书; 4.具有相关职业的证书,比如:跟单证、单证员证、报关证、报检证、货代证 调查分析: 【外销员】是外贸公司最重要的岗位,它的主要任务就是和老外签合同拿单子,没有单子就免谈制单、报关、报检与跟单,因此它是整个业务的龙头!在外贸国公司中,外销员是领子和袖口最白的白领,甚至都染上点黄色,有人称之为金领,而它的工资也最高,几乎成了所有外贸人的理想岗位。要想做这一岗位,第一要求是外语口语和听力要好,第二就是要懂国贸知识,很难相信不懂CIF是何方神圣的人能够对外报价谈单子,第三要求是有灵活的协调能力与应变能力,毕竟老外也是狡猾狡猾不老实滴! 【单证员】是做单据的工作岗位。国际贸易不同于国内贸易可以一手交货一手收款,比如货物出口美国,往往要在海上颠簸两个月才到,如果这时货价下跌老外不要怎么办,我们是不是很闹心?上涨我们不想卖怎么办,老外是不是也会气的只想吐痰?为了保证跨国贸易的顺利实施,于是国际上的货物贸易就变成了单据交易,只要我们货物在港口装船,那么就可以拿提货的单据给老外,老外见了单据,也会吓得乖乖把大把大把的美元呈上请求我们收下。单证员的工作就是制作单据的,单据制作的好坏,直接决定了老外是不是会吓得乖乖把大把

化学分析员岗位职责

负责玻璃仪器的日常维护、清洗,并配合综合所检定/校准工作。 1.配制洗液: 配方1:强洗液 重铬酸钾150g 蒸馏水300ml 浓硫酸3000ml 配方2:中等强度洗液 浓硫酸50% 蒸馏水50% 重铬酸钾5% 操作: 将重铬酸钾加入蒸馏水中,使之自然溶解或水浴溶解,然后慢慢加入浓硫酸,边加边搅拌,见发热过剧则稍停,冷却后再继续加。 操作时要穿橡皮围裙、长统胶靴、戴上眼镜和厚胶皮手套,以保安全。 洗液可重复使用,洗液应引流回盛装洗液的容器。当洗液颜色由红棕色变为蓝绿色时应重新配制。 玻璃仪器(尤其是移液管)日常清洗出现严重挂壁等现象时,可考虑此现象是否为内壁沾污原因造成的,应用洗液清洗。 2.临近到期的玻璃仪器,试验员需列出清单,向综合所提出检定申请。接到综合所送检通知书后,提前半天准备好送检仪器。 3.化学分析室内FA2004分析天平、6400A火焰光度计、722SP可见分光光度计、溶剂过滤器需要记录仪器使用前后状态。

可见分光光度计 1.调整波长:使用仪器上唯一的旋钮,即可方便地调整仪器当前测试波长,具体波长由旋钮左侧的显示窗显示,读出波长目光垂直观察。 2.预热:仪器开机后灯及电子部分需热平衡,故开机预热30分钟后才能进行测定工作,如紧急应用时请注意随时调0%T,调100%T。 3.调零和调整100%T:选择模式“透光率”,打开试样盖(自动关闭光门),然后按0%键,即能自动调整零位。将用作背景的空白样品置入样品室光路中(无空白样时此步骤可省略),盖下试样盖(自动打开光门)按下100%键即能自动调整100%T(一次有误差时可加按一次)。 4.改变试样槽位置让不同样品进入光路 仪器标准配置中试样槽架是四位置的,用仪器前面的试样槽拉杆来改变,打开样品室盖以便观察样品槽中的样品位置最靠近测试者的为“0”位置,依次为“1”、“2”、“3”位置。对应拉杆推向最内为“0”位置,依次向外拉出相应为“1”、“2”、“3”位置,当拉杆到位时有定位感,到位时请前后轻轻推动一下以确保定位正确。

数据分析部岗位职责

数据分析部岗位职责 【篇一:数据分析工作职责】 数据分析工作职责 做出有质量、有价值的数据统计分析,并在加强管理,提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。 —、完善基础,不断提高综合分析能力 1、为人正直、责任心强,作风严谨、工作仔细认真,具备良好的职业道德素养 2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力 3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理,不虚报,不舞弊,不弄虚作假 4、熟练掌握并操作microsoft office word、excel、ppt, 熟悉erp 软件各报表数据整合 5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作 6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合 7、编报各类统计数据分析报表,整合汇总、综合分析,按时为上司提供可行性的报告 二、工作细责 1、制定货品供应链(采购、配货、仓储、零售、分销、核数等)分析报表及便捷运用模板 2、规范整理各相关部门报表数据库,制定老板报表 3、每天根据信息反馈,核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表 4、每天根据信息反馈,提供各店铺及个人销售情况分析报表 5、每周根据信息反馈,提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表 6、每周根据信息反馈,提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告 7、每两周根据信息反馈,提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告 8、每个月根据信息数据综合分析,为公司各部门制定计划指标提供数据根据 9、每三个月根据信息调查反馈,制定各区域消费群体消费情况数据分析图表

10、每六个月做综合性总结,为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表 11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表, 12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求,支持项目决策分析并协助风险价值评估 13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估 三、优化数据,不断提高分析作用价值 1、收集各项指标,建立相应明细报表及综合分析统计报表, 2、完整统计数据,按时更新,并挖掘利用 3、建立统计数据的多元组合 4、统计分析数据透视功能的改进提高 5、结合公司实际发展和部门发展的合理便捷运用统计数据 四、开拓进取,不断提高统计分析水平 1、发挥统计分析创新意识和应用范围 2、统计分析要注重方式方法 3、统计分析要科学的联系实际发展 4、从分析过程中发现问题,提出改进或建议 【篇二:数据分析员岗位职责及绩薪模式】 1 2 【篇三:数据分析专员岗位职责】 数据分析专员岗位职责

职位分析的内容

职位分析的内容 1.基本信息 包含这个职位的名称、任职者的名字,是不是从属于一个小的部门,任职人的主管的名称,以及任职人和主管人的签字。 2.设立岗位的目的 这个岗位为什么存在,如果不设立这个岗位会有什么后果。 3.工作职责和内容 这是最重要的部分。我们可以按照职责的轻重程度列出这个职位的主要职责,每项职责的衡量标准是什么;列出工作的具体活动,发生的频率,以及它所占总工作量的比重。 在收集与分析信息的时候,可以询问现在的任职者,他从事了哪些和本职无关的工作,或者他认为他从事的这些工作应该由哪个部门去做,就可以区分出他的、别人的和他还没有做的工作。 4.职位的组织结构图 组织结构图包括:职位的上级主管是谁,职位名称是什么,跟他平行的是谁,他的下属是哪些职位以及有多少人,以他为中心,把各相关职位画出来。 5.职位的权力与责任 (1)财务权:资金审批额度和范围。 (2)计划权:做哪些计划及做计划的周期。 (3)决策权:任职者独立做出决策的权利有哪些。 (4)建议权:是对公司政策的建议权,还是对某项战略以及流程计划的建议权。 (5)管理权:要管理多少人,管理什么样的下属,下属中有没有管理者,有没有技术人员,这些管理者是中级管理者,还是高级管理者。 (6)自我管理权:工作安排是以自我为主,还是以别人为主。 (7)经济责任:要承担哪些经济责任,包括直接责任和间接责任等。 (8)在企业声誉方面和内部组织方面的权力和责任:比如他的工作失误给公司带来什么样的影响等。 6.与工作关联的信息 就是这个职位在企业的内部和企业外部,包括与政府机构、供应商、客户之间发生怎么样的沟通关系,沟通的频率沟通的方式是什么样的,是谈判沟通还是日常信息的交流。 7.职位的任职资格 (1)从业者的学历和专业要求。 (2)工作经验。 (3)专业资格要求。 (4)专业知识方面要求。 (5)职位所需要的技能:沟通能力、领导能力、决策能力、写作能力、外语水平、计算机水平、空间想象能力、创意能力等等。 (6)个性要求:这一项是选择性的。还有其他方面,如这个职位要求的最佳年龄段、身体状况、身高等等,也可以在其它要求里做注明。 (7)与岗位培训有关的内容,也有的在培训需求中体现。 8.职位的工作条件 如职位的体力消耗程度,压力、耐力、精神紧张程度等。是不是需要经常出差,出差的频率;这个工作是不是有毒、有害,有没有污染等等。还有用电、爆炸、火警等安全性方面也要写明。有的还要对经济和政治上的危险进行列举。

电子商务岗位分析汇报

电子商务岗位分析报告 要求: 电子商务行业(网上商城)--以香港购物网为例—岗位分析与说明报告 1.每人设定3个工作岗位 2岗位名称:来源,工作内容(精确描述,350字以上,重复率不超过5%) 岗位技能(职业技能,200字以上,专业技能,300字以上) 3.岗位工作流程(上下属关系,文件传输流程) 4.岗位职业发展规划,字数不限 一、网络营销员 来源: 公司或企业里面,通过一系列网络推销手段,专门负责营销网站上产品的工作人员,在网上销售产品的业务员.不用外出差型的业务人员。 工作内容: 1、宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品. 2、企业产品网站或服务网站管理维护,优化.网站推广,搜索引擎优化. 3、与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户,维护老客户. 4、通过自己的网站看有什么客户通过网站想咨询销售情况,也就是说客户自己找上门来了,这时你要分清对方的需求和意图,再相应解决.或是通过各种网络宣传方式对自己公司的网站进行宣传,已达到接单的目的. 运用线上邮件、论坛、bbs、blog等多种网络推广方式开展公司网站和相关产品或服务的推广工作,提高网站的访问量及传播效果,扩大公司认知度。负责网站推广方案的执行与跟踪,收集推广反馈数据;根据公司总体市场战略及网站特点,确定网站推广目标和推广方案;除了博客、qq群、软文这些传统的推广方式,还要时刻关注新媒体,因为每一种新媒体的诞生都会产生一种新的推广渠道,不停的探索。 5、找到其它的企业主到自己公司的网站上投放广告,广告形式有很多,比如弹出广告\文字链接广告\搜索引擎广告\浮动窗口广告等等,找客户的方法有多种:电话营销\网络营销\有针对性的登门拜访\以调查表格的形式猎取客户信息等等.精通搜索引擎网络推广的原理和方法。熟悉互联网营销和促销;熟悉互联网、通讯类产品及服务。熟悉项目策划案和各类营销文案的撰写;彻底分析一下自己的产品或者服务,有什么优点,又有哪些缺点,其中哪些优点是目标客户比较关注的,比较喜欢的。如果有,那么它就是你的诉求点,以后网络推广的重点。及时提出网络销售改进建议,给出实际可行的改进方案,不断改进推广效果。并且能够根据要求,完成上级安排的其他相关任务。 岗位技能: 1)职业技能: 1.思想积极进取,做事认真执着。具备良好的情绪控制能力、学习掌握能力、沟通交流能力以及团队协作意识。 2.良好的执行力

最新数据分析员工作总结

数据分析员工作总结数据分析员是根据数据分析方案进行数据分析的人员,能进行较高级的数据统计分析。下面是出国留学网的先、编为大家精心整理的“数据分析员工作总结”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!篇一:数据分析员工作总结在数据分析岗位工作三个月以来,在公司领导的正确领导下,深入学习关于淘宝网店的相关知识,我已经从一个网店的门外汉成长为对网店有一定了解和认知的人。现向公司领导简单汇报一下我三个月以来的工作情况。 一、虚心学习 努力提高网店数据分析方面的专业知识作为一个食品专业出身的人,刚进公司时,对网店方面的专业知识及网店运营几乎一无所知,曾经努力学习掌握的数据分析技能在这里根本就用不到,我也曾怀疑过自己的选择,怀疑自己对踏出校门的第一份工作的选择是不是冲动的。 但是,公司为我提供了宽松的学习环境和专业的指导,在不断的学习过程中,我慢慢喜欢上自己所选择的行业和工作。一方面,虚心学习每一个与网店相关的数据名词,提高自己在数据分析和处理方面的能力,坚定做好本职工作的信心和决心。另一方面,向周围的同同事学习业务知识和工作方法,取人之长,补己之短,加深了与同事之间的感

情。 二、踏实工作 努力完成领导交办的各项工作任务三个月来,在领导和同事们的支持和配合下,自己主要做了一下几方面的工作 1、汇总公司的产品信息日报表,并完成信息日报表的每日更新,为产品追单提供可靠依据。 2、协同仓库工作人员盘点库存,汇总库存报表,每天不定时清查入库货品,为各部门的同事提供最可靠的库存数据。 3、完成店铺经营月报表、店铺经营日报表。 4、完成每日客服接待顾客量的统计、客服工作效果及工作转化率的查询。 5、每日两次对店铺里出售的宝贝进行逐个排查,保证每款宝贝的架上数的及时更新,防止出售中的宝贝无故下架。 6、配合领导和其他岗位的同事做好各种数据的查询、统计、分析、汇总等工作。做好数据的核实和上报工作,并确保数据的准确性和及时性。 7、完成领导交代的其它各项工作,认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍,尽量做到让领导放心和满意。 三、存在的不足及今后努力的方向 三个月来,在公司领导和同事们的指导和配合下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足,主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,

岗位分析的基本内容

岗位分析的基本内容 (一)岗位内涵分析 岗位内涵分析亦称岗位规格说明,即对该岗位所做的全面说明。主要包括以下内容: 1. 岗位名称分析 岗位名称是对本岗位工作任务所作的概括,包括:职务、职称、等级、工种等项目。 如:从财务部经理这个名称可以得出以下信息: (1)该岗位人员在财务部工作; (2)职务是经理; (3)该岗位主管财务工作; (4)该岗位是中层管理职位。 2. 岗位任务分析 就是要调查分析企业中各个岗位的任务性质、内容、实现任务的形式、执行任务的步骤和方法,使用的设备、器具、以及加工影响对象的特点等。 3.岗位职责分析 它不仅包括对本岗位任务范围的分析,还包括对岗位责任大小、重要程度的分析。 4.岗位关系分析 即一个岗位与另一个岗位具有何种协作关系,协作的内容是什么?它受谁的监督、指挥,它又去监督、指挥谁?这个岗位上、下、左、右关系如何?本岗位职工的升降的方向、平调的路线如何? 5.岗位劳动强度分析 劳动强度是指作业时间内人体做功的多少和能量消耗的大小。劳动强度主要包括: (1)劳动紧张程度:员工在劳动过程中的脑、眼、耳与四肢的协调性、感知和处理信息的速度、注意力集中程度、反应的快慢。 (2)劳动负荷:员工在工作中采用的拉、走、跑等动作的大小和能量消耗的多

少。 (3)工时利用率。 (4)劳动姿势:员工工作时必须采用的坐、站、跑、蹲、攀、踢、踏、俯卧、仰视、蹲俯、弯腰和倒悬等动作姿势。 (5)工作班制:如白班、夜班、三班制、四班三运转制、四六班制、四八班制等。 6. 劳动条件和环境分析 7. 劳动资料和劳动对象分析 (二)岗位外延分析 岗位外延分析,是指对岗位人员素质要求的分析,即岗位对员工的知识水平、工作经历、职业道德水平、能力要求及基本素质要求等项目的分析。 1. 知识水平分析 2. 工作经历要求分析 3. 职业道德水平分析 4.能力要求分析 5. 基本素质要求分析

工作岗位分析报告

工作岗位分析报告 编写人:孙昭昱学号:11271097 班级:信科1104 审核人: 岗位名称:市场部经理 所属部门:市场部 下属岗位:业务管理员,市场调查员,综合文员等。 编写日期:2012年4月1日。 工作范围与特征 市场部经理需要确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略, 确保公司利润最大化和客户满意度最大化。 同时监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。 以下为市场部经理的工作范围: 1.对产品销售管理工作; 2.负责市场开拓和管理工作; 3.负责编制本部门年销售季月和预算的计划工作; 4.对销售管理办法的研究和改进; 5.产品市场销售潜力的调查和分析; 6.对下属人员工作的考核、评比、激励; 7.销售成绩的统计与分析; 8.对同业、客户、环境的调研; 9.负责对账物卡的核对;

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论; 11.半年一次销售情况的评价; 12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 13 组织实施广告促销战略 【工作任务】 1确定价格策略,评估公司目标和客户满意度。 2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略。 3评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测4与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策。 5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动。 6与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略。 7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装)。 8编译描述产品或者服务的报价表。 9使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势。 10选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品 除此之外,市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一,公司高层它有着多方面的要求,职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标 (一)作为公司的情报机构 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

销售经理岗位分析报告(1)

销售经理的岗位职责和定位分类 1.1 销售经理的角色定位 销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。 1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述 通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。 1.2.1.销售经理的岗位职责 无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。 作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。 1.2.2.销售经理的岗位描述 在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。 销售经理的岗位描述(具体) 市场调研和分析 做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险 制订营销策略 营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展 组建销售队伍

基金分析员岗位职责范本

岗位说明书系列 基金分析员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-24724基金分析员岗位职责 Fund Analyst Post Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 基金数据分析员晨星资讯晨星资讯(深圳)有限公司,Morningstar晨星中国,晨星资讯,晨星Responsibilities: ·Performdataentry,auditingtoensuredataandmethodologiesareinplacetomee tproductrequirements. ·Collaboratewithinternalandexternalcontactstoc orrectandresolveallperformance,portfolioandoperationalrelateddataissueseffectively ·Assistproductmanagerindiscovering,gatheringanddraftingrequirementsandspecificationsto furtherenhanceproductfunctionality,usabilityandvisibility ·Reviewproceduresandworkwithdevelopmentteamtoc

reateanalyticaltoolstostreamlinethedatacollectionan dqualityassuranceprocesses. Qualifications: ·Bachelor'sDegreeorabove,nospecificmajorsrequired. ·GoodCommandofEnglish ·Passionatetolearninvestmentrelatedinformation andapplications. 工作职责: ·进行金融数据日常处理工作 ·与相关部门紧密协作,搜集专业金融信息 ·维护金融数据产品的信息更新 ·跟踪、监控并修改现有文件管理的缺陷 ·辅助进行金融产品测试方案、测试报告和质量文档的设计与撰写 ·协助产品经理不断开发,完善产品需求以不断提升产品功能及用户体验 任职条件:

工作分析简答题

领正课堂系列之简答题考点预测 06092《工作分析》 1、工作分析面临的挑战主要源于哪几方面 答:(1)工作分析者面临的挑战。(2)组织体系面临的挑战。(3)工作面临的困难。(4)工作条件的变化。 2、简述工作分析的发展趋势内容 答:(1)工作分析的战略化。(2)工作分析信息来源的扩大化。(3)工作分析技术的信息化。 (4)对客户进行工作分析。(5)角色说明书取代岗位说明书 3、简述工作分析的界定的内容 答:工作分析也叫职务分析,是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法,经过系统的岗位调查,收集有关工作职务的信息,包括职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息,进行分析与整理,进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件,为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。 4、简述工作分析的意义 答:(1)工作分析在改善组织结构和组织设计方面的意义。(2)工作分析在企业管理方面的意义。(3)工作分析对现代人力资源管理的意义。 5、简述工作分析的特征 答:(1)工作分析是以岗位为基本出发点的。(2)工作分析是一个系统的调查、分析、评价的过程。(3)工作分析要求企业全员参与。(4)工作分析是一个动态的过程。6、简述工作分析的主要程序 答:(1)工作分析的时机选择(2)工作分析的实施步骤 (3)工作分析工具的选择(4)工作分析结果的运用 7、简述访谈法运用的原则 答:(1)与主管人员密切合作。(2)必须尽快地与被访谈者建立起融洽的关系。(3)访谈时尽力避免谈论“人”。(4)设计一份具有指导性的问卷或提纲。(5)在进行群体访谈时

岗位分析报告

岗位分析报告也就是工作说明书,是对一个职位的工作要求和对完成该项工作的人的要求。包括工作描述书和工作规范书。你要写这个其实也听简单的,首先要了解这个岗位上的工作,一般都需要做的事情所要负的责任。其次就是要对完成改相工作的员工的心理和生理要求。 1收集信息2分析信息3作出决定,我以前在大学社团的时候就写过! 在写的过程中要注意你的改岗位上的工作说明书和其他岗位上的工作说明书加一起应该能完成企业的总任务。 人事工作流程你按程序来就对了! 要素: 1、工作标识 包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人,以及文件确认时间等项目。 2、工作综述 描述工作的总体性质,即列出主要工作的特征以及主要工作范围。 应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述,比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度,但实际上,—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书,只是用“所分配的其他任务”一类的文字,就很容易为回避责任找到一种托辞,这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。 3.工作活动和程序 包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。 4.工作条件与物理环境 简要地列出有关的工作条件,包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。 5.内外软性环境 包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。 6.工作权限

包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。 7.工作的绩效标准 工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容,即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。 比如,要确定绩效标准,只要把下面的话补充完整就可以了:“如果你做到这样,我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整,自然就会形成一套较完整的绩效标准。 8.聘用条件 包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。 9.工作要求 主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件,基本分为: ①一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验; ②身体要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度; ③心理要求:包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。 工作说明中经常使用的术语如下: 1.应履行的主要职责 2.在各项职责上所耗费时间的百分比 3.应达到的业绩标准 4.工作条件和可能产生的危险 5.完成工作的人员数和接受其汇报的人数 6.工作中使用的机器和设备 人力资源工作对心理学和管理学要求和年高!

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