《Aliexpress 产品发布》操作手册
所属课程：《阿里巴巴电子商务国际贸易专员课程》
课程编号：
编写人：孙羽
审定人：
完成日期：2010年1月 20日
版本编号：1.0
一、操作说明
1．操作内容
1.1 学习如何在MY ALIEXPRESS系统中发布产品
1.2 学习如何将普通产品转化为在线批发产品
1.3 学习如何从外部平台上将产品搬家到ALIEXPRESS平台
2．操作目的
2.1 掌握在MY ALIEXPRESS系统中发布产品的操作
2.2 掌握普通产品转化的方法
2.3 掌握如何利用搬家工具将外网产品搬到ALIEXPRESS平台
3.操作流程
下面的流程图说明了完成本任务所需的步骤和顺序。
普通产品转
为在线产品
登录ME后台发布产品
搬家工具
三、操作步骤
1．发布产品
步骤一：进入发布在线产品界面，有两种方法：
方法一：登录MY ALIBABA首页，点击“发布在线批发产品”按钮。如图 1.1所示：
速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分） 1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息（正确答案：ABCD） A.英语 B.葡萄牙语 C.俄语 D.西班牙语 相关知识点 物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分） 1、速卖通上支持哪些物流方式（正确答案：ABC） B.中邮大小包 C.香港大小包 D.海运 2、使用中国邮政航空包裹有什么风险（正确答案：ABC） A.货运周期较长 B.丢包率较高 C.货运追踪信息不全 D.价格高 相关知识点 搜索反作弊相关规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分） 1、以下哪些行为属于标题类目不符（正确答案：ABD） A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词 B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dress C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌 D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形
2、卖家服务能力直接影响买家购物体验，平台主要在哪几个方面考察卖家的服务能力（正确答案：ABCD） A.卖家的服务响应能力 B.订单的执行情况 C.订单的纠纷、退款情况 D.卖家的DSR评分情况 3、以下关于必填属性缺失，描述正确的有哪些（正确答案：ABCD） A.要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性 B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填 C.如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。 D.若没有对应的类目属性，请反馈至平台 4、如何避免属性错选（正确答案：ABCD） A.首先，要对平台的各个行业下所设属性有所了解，知道自己所售商品，物理属性和营销属性都有哪些，如(T恤)，可能会有“颜色，尺码，材质，袖长，领型”等属性。 B.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性，作为参考。 C.根据自己所要发布的商品选择正确的类目，逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多选，如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。 D.重视自查和搜索诊断提醒，避免所选属性与标题设置相矛盾，以及同产品的两个属性相矛盾。 相关知识点 商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分） 1、下列哪些情况属于盗图（正确答案：ABCDE） A.拼图 B.抠图 C.原图进行截图或者PS D.修饰图
速卖通的运作商业模式 从2009年8月6日起，阿里巴巴小额外贸批发及零售平台全球速卖通正式进入试运行阶段，该平台目前依附于阿里巴巴国际站，为阿里巴巴国际站的一部分，目前只向已付费的中国供应商会员开放。速卖通是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，适合初级卖家上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训体系，可以快速入门。全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。此平台适合体积较小，附加值较高的产品，比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场，截至2015年底，每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万，现在的注册更加火爆。速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，已成为全球最活跃的跨境电商平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。 速卖通秉承淘宝战法以“价格为王”，平台准入门槛低，平台佣金也较ebay和亚马逊较低些，这就导致很多创业者涌入，同质化竞争相对比较激烈些，很多卖家通过低价格才能有优势(其中不乏用技巧获取高额利润的卖家)，另外速卖通会有惊喜：来自阿里巴巴的小额批发订单，假使单一品类的产品供应链非常全，非常有竞争优势，做速卖通很快就可以成功，要是打价格战，其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去，把价格调低，厉害的卖家直接找工厂拿出厂价或者用清库存的打法，对于其他中间商来说就是致命的打击，根本让人无路可走。有没品牌无所谓，只要有价格优势就可以。 1）全球速卖通平台提供的产品是什么? 全球速卖通平台是为中国供应商(生产厂、国际贸易公司)和国际中小采购商提供在线交易服务的互联网平台。 通过使用全球速卖通平台的服务，国际采购商能够直接采购到最低价格的中国制造的全线产品，并享受到安全、快捷(如同B2C交易方式)的贸易过程。 通过全球速卖通平台的服务，中国供应商能够直接把产品在平台上进行出售。 2）全球速卖通平台的目标客户都是谁? 全球速卖通平台上的“目标客户”主要是两类人，一类是买家，一类是卖家。这两类人群中，全球速卖通平台只向卖家收费。 3）全球速卖通平台的买家是谁? 买家主要是包含两类人群，线上的是在诸如EBAY、https://www.doczj.com/doc/767582093.html,等平台上的零售商;线下的主要是一些实体店中的中小零售商。 4）全球速卖通平台的卖家是谁? 全球速卖通平台平台上的主要卖家为https://www.doczj.com/doc/767582093.html,平台上现有的中国供应商会员。此类卖家主要由外贸生产型企业、外贸公司、外贸SOHO一族组成，这类人群同时也很有可能是EBay 、https://www.doczj.com/doc/767582093.html,、https://www.doczj.com/doc/767582093.html,以及淘宝等各类C2C平台上做生意的卖家。这几类卖家中，主要以中小型的外贸公司以及外贸SOHO一族为主，一些有实力的外贸生产型企业参与的比例较小。 5）全球速卖通平台如何拓展买家? 全球速卖通平台因目前只是https://www.doczj.com/doc/767582093.html,的一个子频道，故其买家主要来源为https://www.doczj.com/doc/767582093.html,。另外，还靠搜索引擎优化、付费搜索引擎推广、网站联盟、许可电子邮件营销等方式把海外买家吸引到全球速卖通平台平台上。 6）全球速卖通平台如何拓展卖家?
做速卖通的心得体会 【篇一：我在速卖通的2年感想_全球速卖通助理】 不知不觉在速卖通上打拼有2年了！这2年从起先的无助，观望到 现在的稳重和期望，也许现在回想2年，只是一个时间到另外一个 时间，就那么一瞬，但是对我们，对于一直和速卖通成长的人来说，对于0到现在一个月快3万的卖家来说，那绝对不是一个瞬间发生 的事情，就算一辈子也无法忘却。但是，累，并快乐着。 一开始很长时间，在速卖通上平平无奇，我看不出和其他网站有什 么区别，到和pp分手后，我甚至担忧和忧郁起来，但是很快数据纵 横告诉我，我的担忧完全是多余的，在经历小低谷后，随着网站加 大海外宣传的力度，我的浏览量和曝光量甚至比以前更高，我也在 这个时候看到了希望。。。 到了11年9月底，外贸的旺季全面到来，速卖通在中国外贸网站上表现出来的气势完全压倒了其他网站，曝光量和浏览量大幅度提高，单子也一天天多起来，到了11月份后我们从以前的2个人到7个人，24小时轮班，我知道一年也就这个是最能赚钱和留住客户的时候。 我家离办公室不到800米，但是因为忙生意我却经常三天不能回家，那里还住着我最亲的2个人（儿子和妈妈），吃的最多就是快餐， 睡觉从来不超过6个小时，我那个时候像个机器人，像个旋转的陀螺，我想停下，但是我不能，我知道不进则退，我努力让每一个客 户满意，我要好好的把握阿里给我们带来的这个机会，让买家体验 阿里购物的愉快感，只有这样，速卖通才能成为全世界最优秀的电 子商务网站之一。。。我不断付出，我甚至一边卖东西一边瞌睡， 我不断对自己说一定要做好！ 累，困，但是明天何尝不是一个美好的。。。 纠结的事情终于发生了，尽管我们这么辛苦的工作，但是随着订单 的增多，货源紧张，快递延迟，备货期过短，我一个店铺因为客户 投诉虚假发货，而导致被关闭。看到店铺那么辛苦做的几百个信誉 一下没了，我当时震惊，同时也在深深的思索，我也因为这件事情 我了解想做好速卖通，必须要知道他的规则。言必行，行必果。我 在速卖通上看到了一个大网站不可或缺的影子，我没有怨言，我对 自己说：今后更加用心去做。 转眼12年到来了，我又重新从零开始。
《系统管理模块》 1.系统支持哪些平台？店铺是怎么授权的？ 系统目前支持Ebay,Aliexpress,Amazon,Wish,DHgate平台,其它平台统一以other形势展现；店铺的授权步骤可转至帮助中心中查看； 2.店铺添加后为什么在店铺列表查看不到？ 店铺添加之后，如果没有授权或者授权失败，默认为停用状态，可通过勾选店铺列表页面的显示停用店铺来显示店铺信息；编辑授权通过之后自动更新为启用状态； Other平台店铺添加之后默认为启用状态； 3.店铺令牌过期或者停用之后系统会提示么？ 店铺停用之后，在订单列表中店铺名字之后会默认增加一个停字，如Ebay001(停);店铺的令牌过期之后，系统在导航栏滚动显示提醒信息； 4.店铺中店长是指什么？ 针对店铺数量众多，需要一个负责人统管多个店铺而设立； 5.添加Ebay店铺时为什么必须要增加Paypal帐号，有什么作用？ 添加Ebay店铺时，添加的Paypal收款帐号，目的是为了在订单进入系统时进行收款帐号的校验，如果收款帐号异常，订单将会自动提醒; 6.店铺绑定授权时会产生关联么？多个店铺在系统中下载会产生关联么？ 添加店铺时，建议在原来各帐号操作的电脑上打开系统进行店铺的绑定授权，以防关联；目前形势下，多个店铺通过服务器下载订单暂时不会产生关联行为； 7.店铺怎么分配？ 针对店铺数量众多，需要一个负责人统管多个店铺而设立； 8.绑定店铺的时候会产生关联么？ Mabang3.0是在线版本，在店铺绑定的时候不会产生关联，因为还没有授权，没有涉及到登录帐号的后台！但是在授权的时候一定要注意，因为在授权的时候会登录到帐号的后台进行验证，所以一定要做好防关联的措施！ 建议：在店铺授权的时候，原来帐号在哪一台机器上操作的【操作帐号后台，比如上架产品等】，那么就在原来的机器上访问Mabang3.0的系统，进行授权操作！例如A店铺一直是在1号电脑上操作后台上产品的，B店铺一直是在2号电脑上操作后台上产品的【不同网络下的两台电脑】，那么在系统中授权A店铺时，一定要在1号电脑上进行授权绑定，授权B店铺时，一定要在2号电脑上进行授权绑定！绑定授权之后，随意在哪台电脑上操作系统中的订单，消息等都可以，因为是在ERP系统中进行的操作，不涉及到帐号后台！ 《商品管理模块》 1.商品是怎么导入的？ 在商品库存列表，导入相关功能下，按照模板进行整理之后，即可进行上传导入； 2.商品可以导出么？ 系统支持商品SKU自定义字段导出，分为基本数据批量及全部导出和批量及全部分类信息导出；导出商品SKU涉及敏感信息，需要在权限配置中配置了权限方可导出； 3.商品可以自定义分类么？ 系统支库存SKU自定义分类，方便管理；
全球速卖通平台假发类商品发布规则 1.总则 为了进一步规范全球速卖通平台（以下称“平台”）美容行业假发产品的发布行为，维护平台有序的市场秩序，提升会员的用户体验，特依据《全球速卖通平台规则（卖家规则）》，制订《假发类商品发布规则》（以下称“本规则”）。 2.如实选择材质类型 平台假发类商品在发布时材质的选项有人发（human hair）和化纤（synthetic hair）两类。人发（human hair）材质的假发，一般采用真人发丝，属于假发中的高端产品；这类假发可以经过高温加热造型，使用寿命较长。 卖家在发布商品选择材质时，应当如实选择假发商品的材质类型，非人发材质的假发商品不得选择“human hair（人发）”，误导买家；且在产品的文字性描述中不得使用“human、No human”的词语；一经发现，平台将依据《全球速卖通平台规则（卖家规则）》的相关规定从重处罚。 3.规范填写商品标题及描述 （1）发布“full lace wigs”的商品，其商品材质本身必须是人发（human hair），且在材质选择时选择“human hair（人发）”方可使用；同时，产品图片展示要能看到full lace，否则商品予以退回。 （2）禁止产品图片发布是wigs，实际销售的是hair extension。此类操作，一经发现将依据《全球速卖通平台规则（卖家规则）》“货不对板”的相关规定给予冻结账户或关闭账户的处罚。 （3）发布“virgin hair”的商品，其商品材质必须是人发（human hair），且此类商品买家购买后均可以进行染色和烫染。若买家购买的“virgin hair” 不能进行染色或烫染处理的，则属于“货不对板”，将给予冻结账户或关闭账户的处罚。 4.违反本规则的处罚 对于违反本规则的行为，平台将根据《全球速卖通平台规则（卖家规则）》的规定，对违规商品信息予以退回或删除，相关订单如买家已付款，无论物流状况如何，均全额退款给买家，卖家承担全部责任；并根据违规行为的严重程度，对卖家给予冻结账户或关闭账户的处罚。 5.附则
全球速卖通平台规则（卖家规则） 2011-10-31来源：速卖通规则 (2012年7月19日修订) 第一章概述 1.1阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，为维护和优化全球速卖通平台（https://www.doczj.com/doc/767582093.html,）的经营秩序，更好 地保障全球速卖通广大用户的合法权益，制定本全球速卖通平台规则（卖家规则）（以下简称“速卖通规则”或“本规则”）。本规则将只适 （以下统称“网站规则”）。 1.2本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 1.3全球速卖通有权根据网站规则（包括本速卖通规则）认定卖家是否违规，并严格依照网站规则给予处罚。 1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更，应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 2.1全球速卖通，根据上下文的内容指域名为https://www.doczj.com/doc/767582093.html,的网络交易平台，或运营全球速卖通平台的阿里巴巴；阿里巴巴包括阿里 巴巴（中国）网络技术有限公司、https://www.doczj.com/doc/767582093.html, Singapore E-Commerce Private Limited（阿里巴巴新加坡电子商务有限公司）及其关联公司，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持；全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 2.2用户，指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册，只要在使用全球速卖通提供的服务，包含浏览速卖通的网页，均为速卖通的用 户。 2.3会员，指已在全球速卖通完成注册流程的用户，每个账户对应唯一的会员ID。 2.4买家，指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 2.5卖家，指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。A+卖家指参与全球速卖通Assurance Plus （A+）卖家计划的卖家。 2.6其它名词在其他章节中有定义的，则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务 3.1卖家在全球速卖通平台上的任何行为，应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。 3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为，本规则已有规定的， 适用本规则；本规则尚无规定的，全球速卖通有权酌情处理。但全球速卖通对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。 3.3作为交易市场的卖方，卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定，配合买家完成交易。 3.4禁止发布禁限售的商品信息，详见第6.1节–商品发布违规。 3.7卖家应履行商品如实描述义务，卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成 色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
当入驻速卖通，网站正式开通后，我们就可以准备着通过刊登速卖通产品来赚钱了。但是，对一个不熟悉速卖通产品刊登的新手小白来说，怎样做产品刊登是个较大的难题，进而将影响到整个店铺的运营，成为一大困扰。正对该种情况，小编今天就和大家一起来讲一讲速卖通广告投放的步骤，希望通过本文的分享，每一位新手卖家也能够正确、熟练地进行产品的刊登、上架。 一、速卖通后台服务-产品管理 在进入产品发布页面后，根据产品选择想要上的分类，如果不确定产品要上哪一个分类，可以在发布产品页面中搜索产品的关键词(关键词必须是英文，不能有多余的空格，否则无法搜索)，参考其他卖家并选择与产品相近的分类。并且关键字的使用一定要简短，比较准确的关键字。 二、产品的基本属性 带红色星号的是必填属性，未填则此物品将无法提交。带有绿色感叹号的是关键属性，缺少商品关键属性，会使购买者无法准确认识产品的重要性，一方面增加了沟通成本，另一方面直接损失大量潜在客户。基础属性必须填满，速卖通的产品属性完整度较高的店铺将得到加权权重。对于主推或重要产品，您可以自行添加定制属性。属性填充率最高为78%。最好的办法就是填充。在理论上，越多越好。 三、商品名称、商品图片及其他细节 1、产品的名称：产品的关键字定位准确。假如定位不准确，就不能为你吸引客户。 （1）标题写平滑，不含重复的关键字，特别强调关键字不要重复，否则会被平台判定为堆砌，影响产品曝光。 （2）在标题中需要包括产品的重要特征或特殊特性，展示卖点，能让买家从标题中了解到这是他要购买的产品，增强客户体验。 （3）题目的长度不能太短，尽量控制在113个字符左右，标题框最后面还能显示出10~15个字符。 2、产品的图片：6幅图片全部上载，第一幅图片为主图，主图最能吸引买家，高品质的
速卖通开店心得体会 篇一：【实战经验】新手如何做好速卖通方法和步骤 一新手如何做好速卖通 今天早上有空给大家写一篇新手如何做好速卖通心得体会，开店进一年浓缩下来的精髓，希望能帮助大家，废话不多说，直入正题。 1选品：首先教大家选品，现在大家要认识到，速卖通卖家整体有一种低价才买的依赖心理：所以选品以低价为主，产品以：男女服装，鞋子，包包，电子，运动，太阳镜，化妆品，成人用品为主，其中目前成人用品潜力最大； 2产品到哪里找，当然阿里巴巴，找产品有两种方式，第一以热销产品为主挑选，热销产品一般货源比较稳定，第二以低价到高价为主挑选，这个虽然能找到低价产品，但是货源不太稳定，可以两种方式结合，现在阿里产品也比较便宜，随意运费贵，但是如果你打造出爆款买两件以上当然就有更多利润了，这是选品。3：关于淘代销的利用：套代销我不想多说，就一句话：按照销量从高到低挑选，这样具备货源稳定的特点，又集中了低价产品，两全其美，比阿里货源靠谱。 4产品数量的问题：新手产品尽量多上架，越多曝光的机会就
越多。 5产品价格的布局问题：产品价格是否布局得合理完全影响到以后店铺的发展前途，我举个例子：比如一个店铺500个产品，价格怎样布局呢？最好的布局是：1——5刀布局15个产品，5——10刀布局50个产品，10——15刀布局100个产品，15到20刀布局200个产品，20刀以上布局150个产品，以前我发现很多人价格都是一条线设置一个价格，这样是不行的，产品价格布局尽量不亏本，亚洲，南美，北美，欧洲大部分地址设置包邮，现在知道你店铺为什么没生意了吧。 6：关于产品初始价格定位：产品上架时定价有两种方式，一种就是考虑后期店铺活动以及打折的问题，很多活动要求折扣百分之四十，所以很多人价格布局不合理导致后期无法上活动，上架产品时价格可以设置3倍成本价，方便以后打折，优势：后期活动容易报上，可以打折更高的活动，从而控制利润；第二种：上架时产品设置价格是成本价的1倍+成本价，比如你产品成本是15元的（产品本身+国内运费）上架时价格可以设置9.9刀包邮，前提国外运费控制在20元左右，这种方式要能腾出百分之十五的打折空间，以便后期产品大促销；优势订单来得快而多，劣势：不利于后期打折参加活动（一个店铺只能布局上面一种方式，混用店铺就会做废掉） 7:：上架产品注意事项：上架产品时提前做好关联销售，产品详情页以报活动的标准描述（1做好关联销售；2详情页开头描述
奥凯斯国际电子有限公司成立于2010年，一直专注于B2B B2C贸易，主要产品是手机电脑周边配件。因业务不断扩大，现诚聘外贸业务精英（外贸业务员）3名。 岗位职责： 1、处理产品图片 2、上传产品 3、在线聊天的方式（Trademanager/MSN/Skype等）与客户交流, 促成订单 4、主动联系客户、按时跟踪客户、经常维护客户并做好客户的归档工作； 任职资格： 1、大专及以上学历，有英语类相关专业； 2、具有一定的英语函电水平，能够熟练用邮件和客户谈判与业务来往； 3、熟练的计算机操作水平，打字速度快，工作效率高。 4、会使用PS等作图工具，处理图片，能够制作促销海报的最佳； 5、具有较强的事业心、良好的处事心态、团队合作精神。 4、工作态度端正、勤奋、不抱怨、具有良好的心理素质，能在一个工作岗位上长期坚持下来。 5、有一定工作经验者优先。 6、该岗位仅限：女性 7、要求现居地：深圳 职位描述 1、独立管理阿里巴巴出口通，速卖通账号。工作内容主要涉及线下及速卖通敦煌销售，网页信息发布，客户及时沟通，产品售后处理，推广促销新品； 2、负责开发新产品、制定产品营销计划，将产品发布到站点上； 3、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议； 3、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划； 4、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析； 5、负责定期向公司汇报销售情况。。 我司主要从事阿里巴巴国际站，敦煌网，阿里速卖等的在线网上贸易。现因公司发展需要，招聘外贸业务员若干名，主要负责管理操作阿里巴巴国际站，速卖通，敦煌账户上传、更新产品，回复客户messages和Email。根据市场情况，及时调整更新产品价格。记录跟踪货物状况，定时做记录。MSN,Skype,电话联系客户，处理客户在敦煌或阿里速卖通上面的投诉问题。协助同事管理公司敦煌及阿里巴巴账户。参与拟定产品关键词，设置橱窗热销产品。发布产品、更新sellingleads以及搜索客户信息并跟进。回复客户询盘。在这里，我们能提供给你足够平台和机会，能接触到最新的产品商业信息，提供良好的学习条件，让你不断
我们发现，目前许多之前在做亚马逊的商家转战速卖通，这是一件很值得斟酌的事情。 我们知道，亚马逊在国内热度颇为高涨，跨境必做亚马逊。只要是涉及亚马逊的内容关注度相较其他的平台明显要高些，相信纯粹只做亚马逊平台的电商公司不少，反正我熟悉的电商公司都做亚马逊，只做亚马逊的就有好几家，之前做eBay的也没有忽视亚马逊。但是近期亚马逊新政频出，很多卖家难以招架。比如：欧洲VAT首先通过亚马逊提出要求，让大卖们不知道是该应平台要求注册提交税号，还是该避免补追缴高额税费而放弃帐号为好?再看：产品Review 等一系列限制测评的新政及其近日在欧洲、日本等各个站点的普及，让卖家不知道亚马逊新品该如何推广?还有长期仓储费在各个站点的普及和在美国的涨价等政策让卖家们不敢像以前一样发FBA产品，而要考虑更多的物流周期、仓储成本等问题……
好，通过上面的问题，我们姑且可以说明为什么越来越多的人放弃亚马逊。但是为什么就主攻速卖通，而不是eBay、wish等其他平台呢? 主要原因是：eBay风头不再，Wish政策不稳。eBay作为跨境电商的鼻祖，比较成熟，基本上可以等同于国内的淘宝。大卖家占领的市场份额较大，趋向稳定。另外，eBay的审核周期很长，一开始不能超过10个宝贝，而且只能拍卖，需要积累信誉才能越卖越多，出业绩和出单周期比较很长。因此新卖家跻身进去的想赢得机会的相对难度比较大。Wish是新兴的基于App的跨境电商平台，利用智能推送技术，为客户推送他们喜欢的产品，通过这样的针对性营销，卖家短期内可以获得销售额的爆增。可是由于此平台刚开始主要靠价廉物美吸引客户，引起过一些假冒伪劣产品风波，推送技术的营销方式让卖家也很难把控市场销量，所以卖家们因为众多的不确定性持观望状态者居多。
店小秘之速卖通店铺管理手册
[键入文档标题] [键入文档副标题] 2015年5月更新 店小秘，免费跨境电商ERP，支持跨平台、多店铺管理。产品：刊登、多平台数据采集、批量产品管理；订单：数据自动
目录 数据采集使用说明 (2) 数据采集使用介绍 (2) 数据认领使用介绍 (2) 速卖通采集箱使用说明 (3) 速卖通创建产品使用说明 (5) 速卖通产品维护 (6) 线下产品维护 (6) 线上产品维护 (7) 图片银行使用说明 (8) 上传图片 (8) 同步图片 (9) 图片被引用次数 (9) 图片删除 (9) 订单处理流程说明 (10) 在线处理订单流程 (10) 批量发货使用说明 (13)
数据采集使用说明 店小秘为您提供了数据采集功能，可将其它平台的产品信息采集到店小秘，采集后可以认领到速卖通店铺，再根据需要编辑、修改下相关信息即可发布。 目前数据采集仅支持单品采集，可采集淘宝、速卖通、1688、天猫、京东、ebay(主站)、亚马逊(美国站)等7个平台的数据。 （注：采集的速卖通数据只可认领到其它平台，不可用于速卖通。） 数据采集使用介绍 打开导航【产品】下的【数据采集】，在编辑框填写产品的url网址，并点击“开始采集”即可完成。 您也可以同时采集多个产品，多个网址间用回车键“Enter”换行即可。 数据认领使用介绍 采集成功的产品将展示在当前页的下方，仅展示基本信息，不可直接编辑、操作，您需要将采集的产品认领到相关平台后才可以进一步编辑，发布。 目前仅支持将采集认领到wish或速卖通，选中要认领的产品，操作产品列表后面的【认领】或列表左上侧的【批量认领】，并指定要认领的平台即可完成。
全球速卖通平台规则（卖家规则） (2015年01月05日修订) 第一章概述 阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，为维护和优化全球速卖通平台（）的经营秩序，更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益，制定本全球速卖通平台规则（卖家规则）（以下简称“速卖通规则”或“本规则”）。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议，补充网站使用协议、阿里巴巴线上交易服务协议及其他有关网站规则和政策等（以下统称“网站规则”）。 本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 全球速卖通有权根据网站规则（包括本速卖通规则）认定卖家是否违规，并严格依照网站规则给予处罚。 全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更，应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 全球速卖通，根据上下文的内容指域名为的网络交易平台，或运营全球速卖通平台的阿里巴巴；阿里巴巴包括阿里巴巴（中国）网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited（阿里巴巴新加坡电子商务有限公司）及其关联公司，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持；全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 用户，指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册，只要在使用全球速卖通提供的服务，包含浏览速卖通的网页，均为速卖通的用户。 会员，指已在全球速卖通完成注册流程的用户，每个账户对应唯一的会员ID。 买家，指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 卖家，指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。 其它名词在其他章节中有定义的，则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务
1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD） A. 西班牙 B. 巴西 C. 美国 D. 俄罗斯 2、速卖通卖家频道网址（正确答案：D） A. https://www.doczj.com/doc/767582093.html,/ B. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, C. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, D. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD） A. VISA B. Boleto C. Webmoney D. Master card 1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. Webmoney B. VISA C. Master card D. Boleto 2、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） A. QIWI B. Webmoney C. VISA D. Master card 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD） A. 活动 B. 收藏 C. 类目筛选 D. 关键词搜索 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD） A. 站内信 B. trademanager C. 已下单买家可以通过邮箱 D. 已下单买家可以通过订单留言 2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD） A. 巴西雷亚尔（BRL） B. 俄罗斯卢布（RUB）
C. 英镑（GBP） D. 美金（US） 3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD） A. 俄语 B. 葡萄牙语 C. 中文 D. 英语 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BC） A. 根据产品数收费 B. 注册不收费 C. 根据交易额收取5%佣金 D. 根据参与的平台活动收费 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：C） A. VISA B. Master card C. TT D. Webmoney 2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABD） A. 等待发货订单 B. 有纠纷的订单 C. 等待确认收货订单 D. 买家申请取消订单 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD） A. 属性填写率大于60% B. 至少参加一项营销活动 C. 上架120个以上的产品 D. 20%的产品支持免运费 2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD） A. 速卖通账号 B. 注册手机 C. 速卖通用户名 D. 注册邮箱 1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD） A. 待付款订单 B. 橱窗推荐个数 C. 正在销售的产品数 D. 到期下架的产品数 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） A. 错误的类目选择会影响曝光 B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面
阿里巴巴全球速卖通业务模式及其特点分析 全球速卖通业务作为阿里巴巴公司重点推出的一个平台业务，其与传统国际贸易有着众多区别，以下是搜集整理的一篇探究全球速卖通业务模式的，欢迎阅读借鉴。 2008年全球金融危机爆发后，欧美市场需求低迷，具有“世界工厂”头衔的中国，传 统外贸出口受阻较严重，但另一种模式的中国外贸出口———跨境电子商务出口却在以20%～30%的速度增长。当前跨境电子商务的主要模式有B2B(Busi-nesstoBusiness)和 B2C(BusinesstoCus-tomer)模式，具体见表1。(表1)这些跨境电子商务业务类型中，阿里巴巴旗下的全球速卖通业务因供货商进入门槛低，全球市场广阔，订单量多，交易活跃等特点，再加上阿里巴巴公司的大力支持和资金投入，近几年业务发展特别迅猛。据《南方日报》报道，阿里巴巴全球速卖通2013年8月份单日的跨境电子商务成交额(GMV)已经 冲过1亿元人民币大关。2014年，速卖通每天的海外买家访问量已经超过3800万次， 相关交易已经覆盖220多个国家和地区。【1】 本文将从与传统国际贸易模式比较角度出发，探讨全球速卖通跨境零售业务模式的业务发展特点———优点与不足。 一、阿里巴巴全球速卖通业务模式 阿里巴巴旗下的全球速卖通业务有B2B模式和B2C模式，但主要是一种B2C模式，是中国供货商面向国外消费者交易的一种小额跨境电子商务。 (速卖通业务的65%买家是个人用户，35%的买家从事小额批发业务)平台成立于2009年下半年，经过近几年的迅猛发展，目前已成为中国最大，全球第三大英文在线购 物电商平台。 按传统的国际贸易模式看，外贸的交易将会从制造、贸易、出口、进口、批发到零售，中间有一根长链条，而跨境B2C电子商务零售模式，从制造商(代理商)直接到国外消费者，省掉了中间所有环节，国外消费者直接面对中国供货商。因此，商品的价格低，消费者选择机会多，再加上买卖程序简便等等，速卖通业务具有传统国际贸易模式所不具备的众多优势，在当前电子商务发展的大浪潮中，具有很强的生命力。 二、全球速卖通业务的特点———与传统国际贸易模式比较 全球速卖通业务作为阿里巴巴公司重点推出的一个平台业务，其与传统国际贸易有着众多区别，具体见表2。(表2)通过分析，可以得到全球速卖通业务发展特点，即与传统 的国际贸易业务模式相比，全球速卖通业务具有以下优点和不足：【2】
《Aliexpress 产品发布》操作手册 所属课程：《阿里巴巴电子商务国际贸易专员课程》 课程编号： 编写人：孙羽 审定人： 完成日期：2010年1月 20日 版本编号：1.0 一、操作说明 1．操作内容 1.1 学习如何在MY ALIEXPRESS系统中发布产品 1.2 学习如何将普通产品转化为在线批发产品 1.3 学习如何从外部平台上将产品搬家到ALIEXPRESS平台 2．操作目的 2.1 掌握在MY ALIEXPRESS系统中发布产品的操作 2.2 掌握普通产品转化的方法 2.3 掌握如何利用搬家工具将外网产品搬到ALIEXPRESS平台 3.操作流程 1．发布产品 步骤一：进入发布在线产品界面，有两种方法： 方法一：登录MY ALIBABA首页，点击“发布在线批发产品”按钮。如图1.1所示：
图1.1 MY ALIEXPRESS首页 方法二：点击导航栏中的“我要销售”，然后左侧任务栏中的“发布在线产品”按钮，进入“发布在线批发产品”界面。如图1.2所示： 图1.2 我要销售 步骤二：发布在线批发产品和普通产品比较类似，但也有所区别。产品表单内容填写方式如下：
产品名称是吸引买家进入产品详情页的重要因素，一个优秀的产品名称应该包括准确的产品关键词、能够吸引买家的产品属性、您的服务承诺以及促销语。整个产品名称的字数不应太多，尽量准确、完整、简洁。比如： Free shipping！New Women's running shoes size 8.5 （2）产品图片 “好图胜千言”，图片是吸引买家关注的第一要素。好的图片既能突出产品特征，又能展示您的专业度。买家搜索结果中，目前默认显示了38条产品信息。想要引发买家进一步点击查看，就必须赚取更多的眼球。清晰、全方位的图片才能让您的产品脱颖而出。 图片要求：JPEG格式，图片的大小在200K以内，且图片上没有邮箱地址等联系信息。同时，为了保护您的知识产权，您可以选择在图片上添加水印以防止被盗用。 （3）产品关键词 目前70%以上的买家都是通过搜索产品关键词来查找自己需要的产品，准确和多维度的产品关键词可以让您在买家的搜索结果中大占先机。通过合适的关键词，可以让买家更容易地找到您所发布的产品，也能让您在竞争中占据主动。建议您尽可能选择买家常用的关键词，并考虑买家不同的使用习惯设计补充关键词。例如：手机的“产品关键词”为cell phone，“更多关键词”可以为mobile phone，mobile。如图1.3所示： 图1.3 产品关键词 （4）行业及产品类目 输入产品名称和关键词后，系统会出现推荐类目，您可以根据推荐类目选择正确的类目。也可以点击“您可以通过浏览来选择类目”手动进行类目的选择。如图1.4所示： 图1.4 产品类目
恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是 100 分，及格90分。现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(0)只显示正确(50) 相关知识点 走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：B） o A. https://www.doczj.com/doc/767582093.html,/ o B. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, o C. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, o D. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. VISA o B. Master card o C. Webmoney o D. QIWI
2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：BCD） o A. 中文 o B. 葡萄牙语 o C. 英语 o D. 俄语 相关知识点 速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BD） o A. 根据产品数收费 o B. 根据交易额收取5%佣金 o C. 根据参与的平台活动收费 o D. 注册不收费 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：BD） o A. 速卖通用户名 o B. 注册邮箱 o C. 注册手机 o D. 速卖通账号 相关知识点
如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD） o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面 o B. 类目在产品排序中很重要 o C. 错误的类目选择会影响曝光 o D. 错误的类目选择会受到平台处罚 2.2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD） o A. 产品名称 o B. 产品材质 o C. 服务 o D. 物流优势 3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AC） o A. 14天 o B. 7天 o C. 30天 o D. 60天 4.4、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC） o A. 爆款
电子商务培训总结 今年暑假我很有幸参加了新型电子商务（网商实战、跨境电商、移动电商）双师素质培训，从7月18日到7月30日开始了近两周的学习和实战演练。 在这13天的时间里我们了解了电商的发展历程，如何玩转淘宝，无忧开店，后台管理，店铺装修，店铺引流，移动电商平台搭建，微信公众平台后台的管理等实际知识，也听到了一批电商人给我们成功的分享，阿里巴巴安徽负责人杨志浩分享自己峥嵘岁月，东方机械网张旭分享的速卖通现状和方向，蘑菇社区、多易善老总分享的O2O无不把我们对电商的认识提高到一个新的台阶，向我们分享了如何把电商和学校教育更好的融合在一起，更好的教育指导学生学习实践，让我们受益匪浅。更难能可贵的是此次学习让我们全省的电子商务老师能有机会聚在一起组织讨论交流，让我们更好的相互学习和进步。大家在一起探讨电子商务的发展趋势，交流电子商务教学心得，共同研究商务实战可能行。十几天的学习让我们对电子商务专业有了更深层次的了解，探索电子商务发展的前程和趋势。 作为一个外行人的我来说，我开始学习的是经济学，在学校从事市场营销和企业管理方面的教学此次电子商务培训也是我初次接触电商。从中更是受益匪浅，从对电商知之甚少到初步的了解，深入的操作，感受电商的发展和不易，同时对电商的未来也充满了信心和展望。也为以后我校电子商务专业建设，电子商务专业设置，专业教学，学校宣传等都有很大的帮助和提高。此次培训不仅仅告诉我们一种电商的操作和使用，更培养我们我们自身的电商思维，电商的眼光和眼界。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。我们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务已经成为现在社会普遍接受，并让大多数人在使用，从沿海到内地，从城市到农村，跨越各种年龄层。电子商务成为一种不可或缺的时代潮流。电子商务是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。同事电子商务的大发展离不开仓储和物流的巨大进步，这几年阿里巴巴、京东都在布局自己的物流系统，在我们的生活中我们更看到民营物流的巨大发展，四通一达，顺丰等民营物流的不断壮大，让整个电子商务都赢来了巨大的发展前景。由此可见现代的电子商务是由网上信息传递、网上交易、网上结算、物流配送这些步骤共同构建的大系统，由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造
走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通卖家频道网址（正确答案：A） o A. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, o B. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, o C. https://www.doczj.com/doc/767582093.html, o D. https://www.doczj.com/doc/767582093.html,/ 相关知识点 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Master card o B. Webmoney o C. VISA o D. Boleto 2.2、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD） o A. Master card o B. QIWI o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点
速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D） o A. Webmoney o B. Master card o C. VISA o D. TT 相关知识点 速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD） o A. 邮箱验证信息 o B. 安全等级 o C. 认证信息 o D. 用户名 相关知识点 如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1.1、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD） o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品 o B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的； o C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价
价格运费设置-阿里巴巴ALIEＸPREＳS速卖通操作手册
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《Alie ｘpr ｅss 价格与运费设置 》操作手册 所属课程:《阿里巴巴电子商务国际贸易专员课程 》 课程编号: 编 写 人： 孙羽 审 定 人： 完成日期：２010年１月 2４日 版本编号:1.0 一、操作说明 1．操作内容 １.1 学习如何设置产品价格 1.２ 学习如何设置运费 2．操作目的 ２．1 掌握产品价格的不同设置方法 ２.２ 掌握所支持的运费类型的设置方法 ３.操作流程 下面的流程图说明了完成本任务所需的步骤和顺序。 三、操作步骤 1.产品价格设置 步骤一:进入发布在线批发产品页面,首先产品价格的根据设置包装单位决定，是每件还是每包。例如:您选择了打包出售的销售方式，每包商品设定为10件。那么也就是说,您需要在产品信息中填入的价格是10件商品的价格。如图1．1所示: 产品运 产品价 登录 ME
图1.1 包装单位 步骤二:产品价格中包含以下内容需要填写： 产品规格:此项为选填项,如MP4产品有2Ｇ、4G等,可在产品规格中填写“MP４2G”。?供应商价：指的是产品实际的销售价格,由卖家填写。此数目为卖家最后收到货款的数目。 网上售价：指的是买家所看到的价格,根据公式：网上售价＝供应商价/1-网站手续费率,自动计算出来的。也可以将希望买家支付的金额填写在这里，也自动算出最终供应商价格。 交货时间：买家成功下单付款后，卖家执行订单至成功发货期间的天数，此项由卖家自定义，这里不含物流公司的运输时间(交货期限只能填写3-60天）。 如图1.２所示: 图1.2 产品价格填写 步骤三：每个产品规格中可以最多有五个采购区间,如想要减少，可以点击右边的“红叉”。每个在线批发产品也可以最多添加5个产品规格。如图1.3所示: