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酒水概述教案

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XX学校教案

教师:教研组长:教研室主任:

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酒水知识与酒吧管理

酒水知识及酒吧管理教案 【教学目的】通过本部分教学,使学生对饮料的各种基本知识有初步的了解和认识 【学习要求】通过学习,了解饮料的分类方法、不含酒精饮料和含酒精饮料的种类。掌握饮料的概念、酒的概念、咖啡的概念、工夫茶的冲泡方法。理解相关饮料的礼仪 【教学重点与难点】本部分重点包括饮料的概念、酒的概念、咖啡的概念、工夫茶的冲泡方法及咖啡礼仪 【教学内容】 第一章酒水概述 第一节饮料分类 饮料(BEVERAGE)指一切含酒精的饮料(ALCOHOLIC DRINK)和不含酒精的饮料(NON-ALCOHOLIC DRINK)的统称。通常我们把含酒精的饮料称为酒(HARD DRINK),不含酒精的饮料称为软饮料(SOFT DRINK)。 一、不含酒精的饮料(NON-ALCOHOLIC DRINK) 不含酒精的饮料被我们俗称为狭义上的“饮料”。它一般包括: (一)碳酸饮料 碳酸饮料是在经过纯化的饮用水中压入CO2气体的饮料的总称,俗称汽水。 1、碳酸饮料的分类 (1)不含香料的碳酸饮料。如:苏打水(SODA WATER)。 (2)含香料的碳酸饮料。如:可乐(COKE)、汤力水(TONIC WATER)、雪碧(SPRITE)、七喜(SEVEN—UP)、干姜水(GINGER ALE)等。 (3)果味型碳酸饮料。如:芬达(FANTA)等。 2、关于碳酸饮料的服务 (1)饮料的载杯应为海波杯(HIGH BALL)并配以吸管和杯垫。 (2)碳酸饮料适宜温度为4-8 0C,因此在饮用前应冷藏,并在杯中加入冰块,里面可放一片柠

檬加以调味。 (3)开瓶时不能摇动,避免饮料喷出溅到客人身上。 (4)不能将碳酸饮料放入雪克壶中调制鸡尾酒。 (5)一般斟倒8分满。 (二)果蔬汁饮料 果蔬汁饮料即以水果蔬菜为原料的不含酒精的饮料,由于深受人们的喜爱,在市面上其种类繁多。 1、果蔬汁饮料的分类 (1)天然果汁。由新鲜水果直接榨汁,不稀释,不发酵的纯果汁,其果汁含量为100%。 (2)果汁饮料。在果汁加入、糖水、酸味剂、色素等调制而成单一果汁或混合果汁制品。其果汁含有率在6%—30%,可直接饮用。 (3)浓缩果汁。指新鲜成熟水果榨汁后浓缩,加糖、色素、防腐剂、香料、乳化剂及人工甘味剂,食用时须加水稀释。 (4)果肉果汁是指含有少量的细碎果粒的饮料,如粒粒橙等。 (5)果蔬汁指果汁与蔬菜汁按一定配方搭配的混合饮料,比较有名的如国内品牌统一、农夫果园等。 2、关于果蔬汁的服务 (1)果蔬汁载杯为海波杯,配吸管和杯垫。 (2)果蔬汁一般冷藏饮用,但不宜在杯中加冰块饮用。 (3)鲜榨果汁一般不加热饮用,尤其是西瓜汁。 (4)果蔬汁斟量一般为8分满。 (三)乳品饮料 1、乳品饮料。一般是牛乳或以牛乳为原料制成的各种饮料,其分类为: (1) 鲜奶饮料。常见的鲜奶饮料包括:纯牛奶、脱脂牛奶、高钙牛奶、加味型牛奶等。 (2)是由纯牛奶发酵方法制成的,一般包括酸乳、酸奶等。 (3)以牛奶为原料加以蔗糖、香料、CO2等配制而成的。如果奶、含乳汽水等。 (4)以牛乳或其制品为主要原料,加入糖类、蛋类、香料、稳定剂等,经混合配制、杀菌冷冻 成为松软状的冷冻食品。其口味很多,如巧克力味、香草味、茶味、咖啡味、水果味等。

菜点酒水知识考试题库

旅游 专业《菜点酒水知识》期末试题 (时间:90分钟) 一、 填空题(每空2分,共20分) 1、中国人素有饮茶的习惯,把饮茶看作是一种艺术欣赏和精神享受,根据我国品茶人的习 惯, 手捧一杯茶,大致从这四个方面欣赏: 观茶 、 闻香 、 浸泡 、 品味 。 2、随着人们生活水平的提高,营养知识的普及,人们已经不再满足于大鱼大肉,原来的味浓、糖重、油多烹饪方式已经不再满足人们的需求,人们的口味已经从强刺激型转变到弱刺激型,即 低糖 、 低脂 、 低盐 。 3、广东菜以口味清淡而闻名,但广东人由于地理、民俗、饮食习惯等不同,而又将广东菜为三部分: 广州菜 、 东江菜 、 潮州菜 。 二、 选择题(每小题2分,共50分) 4在我国的哪个时期,南北菜系的地方特色已经初步形成( C ) A 、夏朝 B 、商朝 C 、春秋战国 D 、三国时期 5( B )对调味的要求是“凡和春多酸,夏多苦,秋多辛,冬多咸”。 A 、山东菜 B 、孔府菜 C 、广东菜 D 、谭家菜 6、四川名菜宫保鸡丁为清末四川总督丁宝桢首创,丁府家厨在做宫保鸡丁时有三个秘诀,下列哪一项不是.. 其中的秘诀( C ) A 、油多 B 、火旺 C 、辣椒多 D 、鸡丁外裹一层淀粉 7、四川菜离不开三椒,下列哪一项不是属于三椒 ( D ) A 、花椒 B 、花椒 C 、胡椒 D 、椒盐

8、鲍鱼是一种名贵的海产,有干鲍和鲜鲍之分,而在干鲍鱼中,哪一种鲍鱼最好?( B ) A、青鲍 B、紫鲍 C、明鲍 D、灰鲍 9、广东人喜爱吃蛇,尤其是“三蛇”,下列哪一项不是 ..广东人所爱吃的三蛇?( D ) A、眼睛蛇 B、过树榕 C、金环蛇 D、水蛇 10、下列有关北京烤鸭的描述,正确的是(D ) A、北京烤鸭要选用,北京填鸭,这种鸭皮薄脯大,肉质细嫩 B、烤制前,要经过掏膛、洗膛、打气等10多道工序处理 C、现代化的饭店在做北京烤鸭时使用专门的设备烤制,对于烤制的温度要求不高 D、北京烤鸭特点是色泽红润,皮脂香脆,肉质细嫩,肥而不腻 11、有关大闸蟹的叙述不正确的是(C ) A、大闸蟹以阳澄湖的大闸蟹最闻名 B、每年的秋冬季节,大闸蟹最肥美 C、死的大闸蟹,只要没有变质,可以食用 D、活蟹要久贮时,要用草绳扎实 12、下列菜肴,少林寺的和尚可以食用的是( B ) A、韭菜煎蛋 B、煎豆腐 C、回锅肉 D、葱炒辣椒 13美国总统奥巴马到北京访问,我国领导人以极高规格招待了奥巴马一行,奥巴马一行在北京参加的宴会我们称之为( A ) A、国宴 B、国宾宴会 C、正式宴会 D、贵宾宴会 14、味精可以提鲜味,是现代烹饪中的必备调料,但在烹饪时,温度不要超过( D ),否则味精就会转变成一种有害物质而有损健康。 A、100度 B、150度 C、180度 D、190度 15、东方菜系是以中国烹饪为中心,膳食结构以( A )为主体。 A、植物原料 B、动物原料 C、动植物和占一半 D、都不对 16、下列菜是属于江苏菜系的是( A ) A、松鼠鳜鱼 B、九转大肠 C、回锅肉 D、大良炒牛奶 17、下列哪一项不属于现代流行的烹饪制法( C ) A、铁板 B、白灼 C、油炸 D、桑拿菜 18、西餐宴会一般都有严格的上菜程序,一般情况下第三道菜应该是(D) A、冷菜 B、开胃小菜B、汤D、主菜 19、下列哪一道菜是属于法国名菜(D ) A、牛尾浓汤 B、T骨牛排 C、鱼子酱 D、鹅肝酱 20、下列哪一道菜属于日本名菜(A ) A、龙虾刺身 B、比萨饼 C、鞑靼牛排 D、罗宋汤 21、下列哪一项不是广东点心的代表(B) A、透明马蹄羔 B、钟水饺 C、蚝油叉烧包 D、娥姐粉果 22、西餐宴会中经常要用到甜点,下列哪一项是西餐中经常要用的甜点(C) A、三明治 B、汉堡包 C、冰淇淋 D、面包 23、在烹饪菜肴时,如果要用到花雕酒来调味,则花雕酒是属于哪一类酒?( B ) A、啤酒 B、黄酒 C、白酒 D、果酒 24、中国酒品种繁多,下列的酒属于高度酒的是( A ) A、北京二窝头 B、石湾米酒 C、33度百年糊涂 D、啤酒 25、有液体面包之称的酒是( D ) A、米酒 B、果酒 C、葡萄酒 D、啤酒

酒水知识复习材料

酒水知识(一)复习材料 酒吧简介 1、下发材料中的酒吧用具的中英文名称 2、酒吧单据的中英文名称、用途和填写规则。 第一章饮料概述 1、饮料的定义?(书p1\ppt) 2、酒精饮料定义?(书p1\ppt) 3、无酒精饮料的定义?(书p1\ppt) 4、酒的定义(《韦氏词典》ppt) 5、酒精的物理性质?(书p2\ppt) 6、酒度表示法及换算。(书p3\ppt) 7、酒水的分类(书p3—p6\ppt) 8、酒的酿造原理及酒生产的主要工艺(ppt) 9、发酵工艺的定义(ppt) 10、酒的颜色是如何形成的?(ppt) 11、咖啡的原产地及三大树种。(书p109\ppt) 12、咖啡的主要产地及著名品牌。(书p110—p112\ppt) 13、咖啡的烘焙。(p113\ppt) 第二章发酵酒 1、清酒英文?(书p31\ppt) 2、啤酒的定义及生产原料。(书p34--p35\ppt)

3、啤酒的分类及著名品牌的中英文对照及所属国家。(书p35—p40\ppt) 第三章蒸馏酒 1、蒸馏酒的种类。(书p43\ppt) 2、威士忌的定义、分类。(书p44\ppt) 4、苏格兰威士忌著名的原因及主要产区。(书p46\ppt) 5、苏格兰威士忌的分类。(书p47\ppt) 6、苏格兰威士忌的著名品牌的中英文对照。(书p48—p49\ppt) 7、爱尔兰威士忌的著名品牌的中英文对照。(书p49\ppt) 8、美国威士忌的著名品牌的中英文对照。(书p50\ppt) 9、加拿大威士忌的著名品牌的中英文对照。(书p51\ppt) 10、白兰地的原料、产地、生产工艺、特点及分类。(书p52\ppt) 11、干邑白兰地的著名品牌的中英文对照。(书p54—p56\ppt) 12、雅文邑白兰地的著名品牌的中英文对照。(书p57\ppt) 13、金酒的定义。(书p59\ppt) 14、金酒的生产工艺及分类及各自的引用方式。(书p59\ppt) 15、金酒的著名品牌中英文对照。(书p60\ppt) 16、朗姆酒的产地、原料和生产工艺。(书p61\ppt) 17、朗姆酒的著名品牌的中英文对照。(书p62) 18、伏特加酒的起源、原料及生产工艺。(书p63) 19、伏特加酒的种类。(书p63\ppt) 20、伏特加酒的著名品牌的中英文对照和所属的国家。(书p64)

《商务礼仪》 酒水礼仪教案

《商务礼仪》酒水礼仪教案 教学背景分析: 当前,随着我国社会主义物质文明建设的迅速发展,社会主义精神文明的建设也有了长足的进步。与此同时,社会主义市场经济的建设,极大地促进了人际交往。用现代人的眼光来看,人与人之间的交际应酬,不仅是一种出自本能的需要,而且也是适应社会发展、个人进步的一个必不可少的途径。由此可见,具有较强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。其重要意义,绝对不在掌握外语、电脑、驾驶等热门的专业技术之下。 随着学校学分制及选修课的推出,我寻找到了一些可以帮助学生提高就业竞争力的方法及途径。通过开设《商务礼仪》这一课程,希望通过教学,提高学生的个人素质,同时使其掌握交际活动的基本原则。 教学理念: 职高的学生有着良好的自尊感、强烈的求知欲。但是职高学生厌学现象非常普遍。很多学生因为学习成绩不好,失去了自信,从而越来越对学习失去兴趣。心理学研究表明:没有丝毫兴趣的强制性学习,将会扼杀学生探求真理的欲望。兴趣是思维的动因之一,兴趣是强烈而又持久的学习动机。只有学生有了兴趣,才能产生积极而又持久的求学劲头。情感心理学实验证实,当一个人处于快乐——兴趣情绪状态时,最能发挥其智能操作水平。因此,快乐——兴趣是个体进行智能活动的最佳情绪背景。 考虑到本课程的性质及职高学生的学习特点,本课主要采用活动式教学法和体验式教学法,使学生在学中玩,在玩中学,充分体会到学习商务礼仪课的乐趣。 教学目标: [认知目标]了解各类酒水的特色;熟练掌握各类酒水饮用时的基本要求; [能力目标]拓宽学生的知识面,提高学生的感官能力; [情感目标]通过学生的视觉感受与味觉体会,引发其对本课程的学习兴趣。 教学用具:准备白酒一瓶、啤酒一瓶、威士忌酒一瓶,各类酒杯一只。 教学过程: (引入)芝华士广告欣赏 [教学设想] 通过大家耳熟能详的广告,引发学生的学习兴趣,同时带领学生进入本课堂的核心内容。 (新课) 今天主要的学习内容是介绍几种酒水的特色及饮用基本礼仪。 一、白酒 (一)白酒的制作及特色 [教师提问] 大家知道白酒是如何制成的吗?

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲教学提纲

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》课程教学大纲 课程代码:适用专业:酒店管理专业 执笔人:审定: 总学时: 64学时制(修)订时间: 一、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》是培养酒店管理专业高级技能应用性人才的专业核心课程。本课程既包括适度的理论基础知识,又突出必要的专业操作技能技巧,是体现酒店管理专业的职业能力的课程,具有很强的实用性、操作性,并体现时代的要求。 本课程的前置课程是《酒店管理》、《酒店服务礼仪》、《前厅与客房服务》、《饭店设备与管理》、《餐饮管理》,后置课程是《酒店康乐服务》等。 二、课程的教学目标 本课程的教学目标是: 通过系统地对酒店管理专业的学生进行酒水知识与酒吧经营管理基础理论及相关技能的教学,使其了解并掌握各类酒及非酒精饮料的基本知识;实习各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求,中外名酒的分类、特点;通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制;熟悉酒吧各服务岗位的要求并掌握酒吧服务程序,使

其掌握酒吧服务的相关技能;结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力,增强学生就业竞争力。 课程的具体教学目标分以下三部分: (一)知识目标 本课程是酒店管理专业学生的岗位核心课程之一。通过本课程的学习,要求本专业学生较全面了解并掌握各种酒类,如,无酒精饮料,发酵酒,鸡尾酒的特点配置方法和酒吧管理当中解决实际问题的技巧;使让学生掌握不同等级的酒店酒吧工作人员和调酒师应该具备的酒水与酒吧管理的基本理论知识和专业技能,通过这些技能解决酒店正常会遇到的疑案,并为学习后续课程打好基础,同时为酒店培养大量的基层管理人员,同时为从事酒店服务与管理工作打下必需的基础,并为其向中高层发展做知识和能力上的储备。 (二)能力目标 1、学习能力: (1)良好的职业道德意识、严谨的科学态度意识; (2)运用所学知识,分析、观察能力,科学探索、理论联系实际的学风; 2、工作能力:培养良好的人际沟通能力;具有一定的接待服务,调酒服务,宴会服务,高档酒具的使用保管,酒吧管理等基本知识能力。思维活跃,能管理部门活动;培养良好的团结协作、管理团队的能力;养成拼搏进取的职业素质。提高服务意识、工作和社会责任感。 3、创新思维和能力:在学习工作中能提出不同见解,学会新的调 酒知识和技巧,有较好的酒吧疑难分析和解决实际问题的思路和方法,实现酒吧管理创新。 (三)素质目标 (1)使学生了解本课程基本知识和服务技能在酒店的应用情况,为顺利就业提供帮助。 (2)培养学生的服务意识、礼貌待客意识、酒店礼仪。 (3)培养学生爱岗敬业精神及吃苦耐劳精神。 (4)养成团结协作的团队精神。 (5)形成拼搏进取、不畏艰难的职业精神。 (6)培养公平竞争的职业道德。

中餐摆台和酒水服务教案

中餐服务技能之(摆台和酒水服务) 课型新授课 课时2课时 教学目标1、掌握中餐摆台的原则及步骤 2、每个学生通过老师的讲解能够独立完成一张台的摆设工作 3、掌握酒水服务的基本要领 教学重点中餐摆台的原则与步骤 教学难点摆台及酒水服务过程中的技巧 新课导入:摆台是为客人就餐摆放餐桌、席位,确定席位,提供必要的就餐用具,包括摆放餐桌、铺台布、安排桌椅、准备餐具、摆放餐具、美化席面,等等。中餐厅要求餐台摆放合理、符合装同习惯、餐具卫生、摆设配套齐全、规格整齐一致,既方便用餐,又利于席间服务,同时富有美感。 复习提问: 1、折叠餐巾花,要视具体情况灵活掌握,力求简便、快捷、 _______ 、 _________ 。 2、按餐巾折花的外观分类,可分为动物、 _________ 、 _________ 等三类。 3、() 11 、中餐宴会的三套杯摆放与西餐一样,从左到右依次是 __________ 。 a. 水杯、白葡萄酒杯和烈酒杯 b. 水杯、烈酒杯、黄酒杯 c. 水杯、黄酒杯、烈酒 杯 d. 水杯、烈酒杯、白葡萄酒杯 4、()折花时要做到折裥的间距相等,要用 _______ 控制间距,向后拉折,而不能向前推折。 a. 食指 b. 大拇指 c. 无名指 d. 中指 板书设计:一、中餐摆台 (一)定义 (二)要求 (三)步骤 (四)方法 二、酒水服务 (一)准备杯具 (二)准备酒水 (三)酒水开瓶

(四)斟倒酒水 1、徒手斟倒 2、托盘斟酒 3、斟酒顺序和量度控制 中餐摆台及酒水服务 一、中餐摆台 (一)定义 为客人就餐摆放餐桌、席位,确定席位,提供必要的就餐用具,包括摆放餐桌、铺台布、安排桌椅、准备餐具、摆放餐具、美化席面,等等。 (二)要求 餐台摆放合理、符合装同习惯、餐具卫生、摆设配套齐全、规格整齐一致,既方便用餐,又利于席间服务,同时富有美感。 (三)步骤 餐桌摆放摆放桌椅铺台布放转盘摆放餐具(四)方法 餐桌摆放:一般小桌可以靠边拜访,中间圆桌供五六人用餐的摆放在餐厅中间,大桌摆放在靠里的角落或靠边不打扰其他客人处。餐厅可以用绿色 植物、地面抬高或栏杆来分割不同的服务区域,每个区域餐位数大 致相同,并配工作台,方便服务员操作。餐厅布局要留出迎宾区、 客人行走和服务行走通道。 摆放桌椅:要求餐桌的腿正对门的方向,椅子整齐有序;大桌三三两两,椅背对齐;成行的桌子和椅子排列整齐。 铺台布:打开台布,正面朝上,抖动手腕,抛出台布,一次到位,台布正面凸缝朝上,从主位指向副主位,四角下垂均等。需要时在台布上可以 斜铺色彩不同的装饰布,以烘托气氛。 放转盘:大台面需要配制转盘,方便客人取菜。转台位置要求居中,竖拿轻放,底座旋转灵活。 围桌裙:中餐零点餐厅一般不围桌裙,需要时要求桌裙边缘与桌面平齐,一般用尼龙搭扣或珠头针固定。 摆放餐具:骨碟定位;摆放调味碟、汤碗和汤勺;摆放筷架和筷子;摆放器皿; 摆放用具。 中餐宴会摆台示意图

酒水知识与酒吧管理教学大纲(新)

《酒水知识与酒吧管理》课程教学大纲 课程代码:适用专业:酒店管理专业 执笔人:审定: 总学时:64学时制(修)订时间: 一、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》是培养酒店管理专业高级技能应用性人才的专业核心课程。本课程既包括适度的理论基础知识,又突出必要的专业操作技能技巧,是体现酒店管理专业的职业能力的课程,具有很强的实用性、操作性,并体现时代的要求。 本课程的前置课程是《酒店管理》、《酒店服务礼仪》、《前厅与客房服务》、《饭店设备与管理》、《餐饮管理》,后置课程是《酒店康乐服务》等。 二、课程的教学目标 本课程的教学目标是: 通过系统地对酒店管理专业的学生进行酒水知识与酒吧经营管理基础理论及相关技能的教学,使其了解并掌握各类酒及非酒精饮料的基本知识;实习各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求,中外名酒的分类、特点;通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制;熟悉酒吧各服务岗位的要求并掌握酒吧服务程序,使其掌握酒吧服务的相关技能;结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力,增强学生就业竞争力。 课程的具体教学目标分以下三部分: (一)知识目标 本课程是酒店管理专业学生的岗位核心课程之一。通过本课程的学习,要求本专业学生较全面了解并掌握各种酒类,如,无酒精饮料,发酵酒,鸡尾酒的特点配置方法和酒吧管理当中解决实际问题的技巧;使让学生掌握不同等级的酒店酒吧工作人员和调酒师应该具备的酒水与酒吧管理的基本理论知识和专业技能,

通过这些技能解决酒店正常会遇到的疑案,并为学习后续课程打好基础,同时为酒店培养大量的基层管理人员,同时为从事酒店服务与管理工作打下必需的基础,并为其向中高层发展做知识和能力上的储备。 (二)能力目标 1、学习能力: (1)良好的职业道德意识、严谨的科学态度意识; (2)运用所学知识,分析、观察能力,科学探索、理论联系实际的学风; 2、工作能力:培养良好的人际沟通能力;具有一定的接待服务,调酒服务,宴会服务,高档酒具的使用保管,酒吧管理等基本知识能力。思维活跃,能管理部门活动;培养良好的团结协作、管理团队的能力;养成拼搏进取的职业素质。提高服务意识、工作和社会责任感。 3、创新思维和能力:在学习工作中能提出不同见解,学会新的调 酒知识和技巧,有较好的酒吧疑难分析和解决实际问题的思路和方法,实现酒吧管理创新。 (三)素质目标 (1)使学生了解本课程基本知识和服务技能在酒店的应用情况,为顺利就业提供帮助。 (2)培养学生的服务意识、礼貌待客意识、酒店礼仪。 (3)培养学生爱岗敬业精神及吃苦耐劳精神。 (4)养成团结协作的团队精神。 (5)形成拼搏进取、不畏艰难的职业精神。 (6)培养公平竞争的职业道德。 三、教学内容及要求 内容一酒水分类 授课学时:4 基本要求: 1.了解酒的起源和概念 2.熟悉银行会计实务中的管理事项 3. 了解酒水工艺原理 4. 掌握酒的分类方法 5. 掌握按生产工艺分成几类

【菜点酒水知识资源】单元七主题二

教案7-2 咖啡 【教学目标】 一、知识目标 1. 了解咖啡的历史与发展。 2. 掌握咖啡的特点及世界著名咖啡品种。 3. 掌握咖啡的饮用方法与服务要求 二、能力目标 1.能熟练介绍世界著名咖啡。 2.能按照正确的咖啡服务要求提供服务。 三、德育与情感目标 1. 培养学生良好的学习意识和学习习惯,陶冶情操。 2. 培养学生宾客至上的服务理念。 【教学重点与难点】

一、教学重点 1.掌握咖啡的特点。 2. 掌握世界著名咖啡品种。 二、教学难点 能熟练介绍世界著名咖啡。 【课型】 讲授、讨论课 【课时数】 1节 【教学过程】 【一】复习提问,激趣导入 某咖啡厅内实习生小陈将两位客人引领到一个舒适的位置就座,按照客人的要求小陈很快将两杯咖啡端到客人的餐桌上。没等客人吩咐,小陈熟练地将糖和奶加入咖啡中。本以为客人会对自己热情的服

务大加赞赏,没想到两个客人却大发雷霆,质疑小陈为什么没经许可就添加了糖和奶,他们本想要一杯清咖啡。小陈这才意识到自己的错误,惭愧地低下了头。 问题:客人为什么提出了意见? 小点评:客人点咖啡时,是否加糖加奶应根据客人需要,由客人自行添加,小陈过于殷勤的服务反而画蛇添足。 【二】学习新知 咖啡是英文Coffee(产地名称)的译音,是世界三大饮料(茶、咖啡、可可)之一。 一、咖啡的历史与发展 1.咖啡原产于埃塞俄比亚,人们最能接受的说法是:在3000年前的牧羊人的故事。 2.咖啡树属常绿灌木,通常种植在海拔1000—2000m的干热高原地带。播种后要经过三四年才结果,优质咖啡豆是从树龄在6—10年的咖啡树上采摘的。咖啡果每年能采摘二三次,咖啡的果实长1.4—1.8cm,最初呈绿色,成熟后变为深红色,内有两颗种子,炒熟磨

项目十:酒水服务

教案主题页 课程名称:酒店服务技能训练备课时间:2011年2月14日 课题学习情境4:餐饮服务技能项目十:酒水服务 教学目标要求 使学生全面了解酒水的一般知识,熟悉酒水处理方法,掌握餐前服务程序与规范,达到规定的质量标准。 教学重点难点重点:斟酒服务程序 斟酒服务方法 斟酒服务斟倒的份量 难点:酒水的搭配 酒水礼节顺序 教学 方法 手段 演示示范、情境模拟、分步训练、多媒体 预习 复习 作业 详细写出斟酒服务工作流程及规范(各类酒水的操作流程) 教学 后记

教案讲稿—————————————————————————————————————— 项目十:酒水服务 一、酒水服务概述 1、酒水服务的概念 指服务人员根据不同的酒品的特性,按照一定的规则,有优质的满足客人的饮酒需要而提供的服务,大多结合菜肴服务进行。 2、酒品分类 (1)按生产工艺分 ①酿造类②蒸馏酒③再制酒 (2)按酒品的颜色分 ①白酒②色酒 (3)按酿造原料分 ①水果酒②粮食酒 (4)按酒精含量分 ①高度②中度③低度 (5)按商业部门销售习惯分 ①白酒类②啤酒类③黄酒类④葡萄酒类 ⑤果酒类⑥饮料类⑦咖啡、茶叶 3、酒品的储存与保管 葡萄酒是一种装瓶后仍然继续变化和成熟的活跃性的饮料,因此,了解葡 萄酒储存和保管方法是保全财产,获得客人信任的重要因素,其储存份量所需要专门的分隔式空间。 (1)温度 (2)湿度 (3)光源

(4)臭气 (5)震动 (6)管理 购进的葡萄,因按如下必要项目及时入账,并与销售帐一致,做好数量的管理。 (7)其它酒品储存 ①啤酒竖放 ②烈酒 ③饮料 二、酒水服务前的准备工作 1、清洁瓶身 2、酒瓶展示 (1)单瓶展示 左手持瓶底,右手抚瓶颈展示,商标朝外。 (2)托盘展示 当客人所要的酒水品种较多时,可置于托盘内一并展示,商标朝外。 (3)备餐台上展示 档次较高的小型宴会可将客人所需酒水置于备餐台上,按内外高低摆放成三角形,便于客人确认观赏,先是宴会档次实力。 3、饮用前的处理 (1)冰镇处理 ①冷藏法 ②冰桶降温法 ③冰块降温法 (2)升温处理 ①水烫法 ②火煮法 ③加料法

《酒水知识与调酒》教学大纲

《酒水知识与调酒》课程教学大纲 课程信息 课程名称:《酒水知识与调酒》课程类型:专业课 总学时:56 理论学时:26 实训学时:30 适用对象:酒店管理、餐饮服务与管理专业 一、课程的性质与任务 (一)本课程的性质 《酒水知识与调酒》是系统地对酒店管理、餐饮服务与管理专业的学生进行酒水基础理论教育的课程,是培养高职酒店管理、餐饮服务与管理专业学生所必须的一门专业技能课程。是培养酒店管理、餐饮服务与管理专业高级应用性人才的必修课。 (二)本课程的任务 本课程是以培养高星级酒店调酒师的职业能力为核心,以项目为载体,以任务为驱动,以能力为本位,以学生为主体,突出学生能力素质的培养。以“知识、能力、态度”3个篇章为轴心贯穿全程,根据岗位任务与工作过程设置了酒水知识、酒吧服务、调酒技术与从业素质4大单元,共有13个项目、40余个任务模块。 二、课程的基本要求 本课程是理论与实际操作紧密结合的一门课程,在充分掌握理论知识的基础上,学会鸡尾酒的调制与创新。本课程的任务在于通过教学,使学生掌握常见的酿造酒、蒸馏酒、配制酒的概念、起源、发展。熟悉各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求。通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制,并能进行鸡尾酒的创新。并为学习相关后续课程,如综合实训等课程打下一定基础。结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力。 三、课程内容及要求 (一)课程主要内容 1)酒水分类及识别能力 2)六大基酒的识别及服务能力 3)配制酒的识别和服务 4)酒吧接待服务能力 5)四种鸡尾酒调制方法运用能力

6)20种经典鸡尾酒调制能力 7)鸡尾酒创新、创作能力 8)酒吧日常管理能力 9)鸡尾酒会策划能力 10)鸡尾酒酒品成本控制和核算能力 (二)课程要求 1)使学生掌握酒水、酒精度的概念,了解酒度的表示与换算酒的不同的分类方法及按照生产工艺分类的内容。 2)了解葡萄酒的含义、特点;掌握葡萄酒的命名、年份、贮存、等级、酿造工艺和类别;了解法国葡萄酒、意大利葡萄酒和中国葡萄酒的著名品牌。 3)了解啤酒的起源、制作原料、生产工艺;掌握啤酒的分类、中外著名啤酒名牌;了解中国黄酒的起源、功效、产地及其特点,掌握中国黄酒的分类;了解中国名优黄酒。 4)了解世界六大蒸馏酒的起源及主要生产工艺,熟悉其酿造原料和生产地,掌握六大蒸馏酒的主要分类、名品与饮用服务。 5)了解中国白酒的起源及主要生产工艺,熟悉中国白酒的酿造原料和产地。掌握白酒的主要分类、名品与饮用服务。 6)了解配制酒的含义和特点,掌握著名的开胃酒、甜食酒、利口酒的特点、生产工艺及名品。 7)了解咖啡的起源、品种、饮用服务,熟悉世界著名咖啡品牌,掌握茶的种类、名品及饮用特点,了解其他无酒精饮料。 8)掌握鸡尾酒的概念与特点,了解鸡尾酒的不同分类,重点掌握鸡尾酒的基本结构及常用的四种调制方法,掌握20款世界著名鸡尾酒的调制。 9)掌握酒吧的概念、种类及构成,掌握酒吧的组织结构、岗位设置于职责,了解酒吧常用的设备,掌握酒吧服务的标准与程序。 10)了解酒吧日常管理的主要内容,了解人员配备与工作安排,掌握酒吧的质量管理、掌握酒水的采购控制、验收控制、饮料的库存与发放,了解饮料的损耗控制。 11)初步了解鸡尾酒会的类型,掌握承办鸡尾酒会的步骤与方法,初步具备组织承办鸡尾酒的能力。 四、实验、实训、实习内容

餐饮服务与管理——酒水知识教案

授课内容:《餐饮服务与管理》第四章酒水知识第一节酒的特性与分类 授课教师: 授课对象:三年制中职饭店服务与管理专业学生 教学目的: 知识;酒的特性与分类 能力;通过学习了解酒的特性与分类,使学生掌握关于酒的知识,在实际工作中能更好的运用。重点难点:酒的分类。 教学方法:讲解、展示与案例相结合。 教学用具:多媒体教学设备。 教学过程 受人们的喜爱。酒的社会功能有以下3

(一) (二) 餐后甜酒(又称利口酒) 1. 2. 3. 4. 5. (三) 按酒精含量的不同,可1. 2. 3. (四)

3. 4. 5. 授课内容:《餐饮服务与管理》第四章酒水知识第二节酿造酒 授课教师:武衡 授课对象:三年制中职饭店服务与管理专业学生 教学目的: 知识;酿造酒的特性与分类。 能力;通过学习了解酿造酒的特性与分类,使学生掌握关于酿造酒的知识,在实际工作中能更好的运用。重点难点:酿造酒的分类。 教学方法:讲解、展示与案例相结合。 教学用具:多媒体教学设备。 教学过程

(二) 1. (1) (2) (3) 2. 按葡萄酒的含糖量可分为4 (1) 干型葡萄酒,酒中含糖量在0.5%

(3) 半甜型葡萄酒,含糖量在1.2%~5% (4) 甜型葡萄酒,含糖量在5% 3. (1) 静态葡萄酒(Stilled Wine) (2) 起泡葡萄酒(Sparkling Wine) (三) 1. 白葡萄酒(White Wine) 2. 红葡萄酒(Red Wine) 3. 玫瑰葡萄酒(Rose Wine) 4. 葡萄汽酒(Sparking Wine)、香槟酒(Champagne) 【总结过渡】学习了葡萄酿造酒这一大类别之后,我们再一起来了解一些其他酿造酒。 【板书】二、 【讲解】 广义地说,任何水果汁经发酵制成的酒都可称为水果酿造酒,唯独葡萄汁发酵制成的酒叫葡萄酒(wine),因为这是使用最多 际上流行的水果发酵酒有苹果酒(Cider)和梨子酒(Perry)。水果发酵酒制法同葡萄酒差不多,酒精含量在2%(V/V)~8%(V/V)。有些品种的酒度会稍高一些。这些酒的甜味和水果味都很浓烈。 【板书】三、谷物酿造酒 【讲解】 谷物酿造酒的原材料主要是谷物类。谷物酿造酒的制作原理是将谷物中含的淀粉水解生成麦芽糖,麦芽糖加入酵母后发酵便可产生酒精和碳化物。谷物与葡萄等水果不同,制作发酵时需要加入酵母发酵,才能制成酒。 【板书】 (一) 【讲解】 1. (1) 麦芽汁浓度。 (2) 酒度。 2. 啤酒的营养 啤酒中含有11种维生素和17种氨基酸(组成蛋白质分子的基本单位),且极易为人体所吸收。1 L麦芽汁浓度为12%的啤酒经消化后所产生的热量相当于120 g瘦猪肉,或250 g面包,或300 g鸡蛋所产生的热量。 3. (1) 按有无杀菌分类。 (2) 按啤酒的颜色分类。啤酒按其颜色可分为黄啤酒和黑啤酒。 4.

酒水概述教案

XX学校教案

参考书及教具:黑板、粉笔、教案、课本 教学内容(详后) 新课导入: 同学们,前面我们通过自我介绍和课程要求的讲解,对彼此有了一定的认识,现在我们一起来认识我们的“新朋友”——《酒水服务与酒吧管理》。这门课程是我们酒店管理专业的骨干课程,主要以酒水知识、酒吧管理为关键点,分十一章,系统地介绍了发酵酒、蒸馏酒、配制酒、鸡尾酒的有关知识,同时结合酒吧管理的实际经验分别介绍了酒吧的酒水服务、营销管理、采购管理等内容。今天我将和同学们一起从酒水知识的基础部分——酒水概述开始这门课程的探讨、学习。 讲授新课 酒来自自然界的微生物变化。在自然界中,果实成熟后从树上掉下来,果皮表面的酶菌在适当的温度下活跃起来,从而使果子中的葡萄糖转化为乙醇和二氧化碳,而酒的主要成分就是乙醇。(酒是好久才有的呢) 人类在远古时代就已经懂得酿造多种不同的酒当做日常生活中德饮料。根据历史考证,大约在前20世纪——前15世纪,古埃及、古希腊以及中国古人类已经掌握了简单的酿酒技术,并会用五谷、各种果实等不同的原料来酿制不同味道的酒。 (历史证据:琼浆玉液、陈年佳酿、诗仙李白) 酒水定义与分类

4)果酒:是选用各种含糖量较高的水果为主要原料,经发酵、压榨酿制而成的,其酒精度多数在15度左右。 1.1.5 按酒水的物理形态分类 1)固态饮料 2)液态饮料 1.1.6 按是否含有二氧化碳分类 1)碳酸类饮料 2)非碳酸饮料 3)汽酒:所有含二氧化碳气体的酒精饮料,如啤酒、香槟酒等。 (拓展:解酒的方法) 小结 酒水是一切含酒精与不含酒精饮料的统称。在饭店业和餐饮业中,“酒”是指一切含酒精的饮料。酒水依据酿制方式、餐饮习惯、酒精含量、原材料、物理形态、二氧化碳含量的不同进行分类。 课后作业 P10课后习题:判断题1-4题,选择题1-3题。 板书设计: 第一章酒水概述 1.1酒水定义与分类

酒水知识与酒吧管理教学大纲

酒水知识与酒吧管理教 学大纲 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲 (ManagementOfBar&Beverage) 一、前言 1、课程概述 《酒水知识与酒吧管理》系统介绍了酒水和酒吧的相关知识,主要包括:酒精饮料和非酒精饮料的分类、特点、发展、原料、制作工艺、饮用礼仪、功效以及经济运用等方面的知识;混合酒水饮料的起源、发展、分类、制作原则、调制方法和特点;酒吧的形式、类别、设计、经营管理和服务要求。旨在培养学生健康高雅的生活情趣,提高学生的综合素养,适应酒店餐饮和社会餐饮经营管理的需要。 2、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》知识性和实践性很强,对从事饭店餐饮管理和西餐厅经营管理的本科生有着极强的实用价值和理论指导意义,是高等院校酒店管理专业学生的专业选修课。同时也可以作为本科院校各类专业学生的公共选修课,对于提高大学生的基本素养很有帮助。 3、学分与学时 2学分,32学时 4、教学目的与要求 教学目的 通过本课程的教学,使学生掌握酒水的相关知识,了解酒吧的组织结构、运营特点和工作流程,达到完善学生的知识结构,培养学生的生活情趣,提高

学生综合素质的目的,为进一步学习饭店各部门业务管理知识及毕业后从事与酒水经营相关的企业管理工作打下良好的基础。 基本教学要求 (1)教学方法 本课程的知识性和实践操作性较强,任课教师需在介绍酒水基本知识的基础上,结合酒水发展现状和趋势,综合运用课堂讲授、实验操作、实地参观、视频播放、课堂讨论等多种方法,提高学生对酒水和酒吧的感性认识,培养学生的创新思维能力、团队合作能力,以及发现问题、分析问题和解决问题的能力。 (2)习题:每章要求学生做2-3个思考题,对于部分章节的内容安排参观酒吧后的课堂讨论、最后完成酒吧规划书的设计。 (3)成绩考核: 开卷考试 5、使用对象 酒店管理专业本科生,大学本科在校生 6、先修课程要求 管理学 二、讲授提纲 第一章酒水概述 (一)本章概述 本章讲授酒水的分类,无酒精饮料和酒精饮料的含义、起源、发展、酒的功效、分类等基本知识。 (二)教学目标 通过本章的学习,使学生对酒水的分类和特点有一个大致了解。

【菜点酒水知识资源】单元七主题三

教案7-3 其他饮料 【教学目标】 一、知识目标 1. 了解可可、矿泉水、牛奶、鲜果汁、碳酸饮料等饮料的基本知识。 2. 掌握可可、矿泉水、牛奶、鲜果汁、碳酸饮料等饮料的服务要求。 二、能力目标 能按照正确的饮料服务要求提供服务。 三、德育与情感目标 1. 培养学生良好的学习意识和学习习惯,陶冶情操。 2. 培养学生宾客至上的服务理念。 【教学重点与难点】 一、教学重点 1.掌握可可、矿泉水、牛奶、鲜果汁、碳酸饮料等饮料的的特点。

2. 能熟练介绍软饮料的主要品种。 二、教学难点 能熟练介绍软饮料的主要品种。 【课型】 讲授、讨论课 【课时数】 1节 【教学过程】 【一】复习提问,激趣导入 小张是某星级酒店吧台的一名实习吧员,这天当班时,一位外国客人点了一杯姜汁汽水。由于对业务不太熟悉,小张错把汤力水当做姜汁汽水倒入杯中给客人送上了桌,结果引起了客人的投诉。 问题:客人为什么提出了意见? 小点评:软饮料的品种繁多,特别是很多软饮料的包装非常相似,

工作中稍有疏忽,就极可能产生失误,引起客人的不满。 【二】学习新知 一、可可 1.可可是英文Cacao的译音,原产美洲热带地区,我国的广东、台湾等省也有栽培。它是用可可豆的粉末配制而成的饮料。 可可豆含有50%的脂肪、10%的蛋白质、10%的淀粉,还有少量的糖分和兴奋物质可可碱。可可具有强心、利尿功效。可可种子在发酵、焙干后提取30%的可可脂作药用,余下物质加工成可可粉。2.可可粉具有浓郁的香味,加糖后即可冲饮。 3.常见的饮品有清可可、牛奶可可、冰淇淋可可等。 二、矿泉水 1.矿泉水是从地下流出的、含有多种矿物质的泉水。 2.其味有微咸和微甜两种。 3.我国矿泉水不下几十种,但最著名的当属崂山矿泉水。

《酒水知识与调酒》教学大纲资料讲解

《酒水知识与调酒》 教学大纲

《酒水知识与调酒》课程教学大纲 课程信息 课程名称:《酒水知识与调酒》课程类型:专业课 总学时:56 理论学时:26 实训学时:30 适用对象:酒店管理、餐饮服务与管理专业 一、课程的性质与任务 (一)本课程的性质 《酒水知识与调酒》是系统地对酒店管理、餐饮服务与管理专业的学生进行酒水基础理论教育的课程,是培养高职酒店管理、餐饮服务与管理专业学生所必须的一门专业技能课程。是培养酒店管理、餐饮服务与管理专业高级应用性人才的必修课。 (二)本课程的任务 本课程是以培养高星级酒店调酒师的职业能力为核心,以项目为载体,以任务为驱动,以能力为本位,以学生为主体,突出学生能力素质的培养。以“知识、能力、态度”3个篇章为轴心贯穿全程,根据岗位任务与工作过程设置了酒水知识、酒吧服务、调酒技术与从业素质4大单元,共有13个项目、40余个任务模块。 二、课程的基本要求 本课程是理论与实际操作紧密结合的一门课程,在充分掌握理论知识的基础上,学会鸡尾酒的调制与创新。本课程的任务在于通过教学,使学生掌握常见的酿造酒、蒸馏酒、配制酒的概念、起源、发展。熟悉各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求。通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制,并能进行鸡尾酒的创新。并为学习相关后续课程,如综合实训等课程打下一定基础。结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力。 三、课程内容及要求 (一)课程主要内容 1)酒水分类及识别能力 2)六大基酒的识别及服务能力 3)配制酒的识别和服务 4)酒吧接待服务能力 5)四种鸡尾酒调制方法运用能力

6)20种经典鸡尾酒调制能力 7)鸡尾酒创新、创作能力 8)酒吧日常管理能力 9)鸡尾酒会策划能力 10)鸡尾酒酒品成本控制和核算能力 (二)课程要求 1)使学生掌握酒水、酒精度的概念,了解酒度的表示与换算酒的不同的分类方法及按照生产工艺分类的内容。 2)了解葡萄酒的含义、特点;掌握葡萄酒的命名、年份、贮存、等级、酿造工艺和类别;了解法国葡萄酒、意大利葡萄酒和中国葡萄酒的著名品牌。 3)了解啤酒的起源、制作原料、生产工艺;掌握啤酒的分类、中外著名啤酒名牌;了解中国黄酒的起源、功效、产地及其特点,掌握中国黄酒的分类;了解中国名优黄酒。 4)了解世界六大蒸馏酒的起源及主要生产工艺,熟悉其酿造原料和生产地,掌握六大蒸馏酒的主要分类、名品与饮用服务。 5)了解中国白酒的起源及主要生产工艺,熟悉中国白酒的酿造原料和产地。掌握白酒的主要分类、名品与饮用服务。 6)了解配制酒的含义和特点,掌握著名的开胃酒、甜食酒、利口酒的特点、生产工艺及名品。 7)了解咖啡的起源、品种、饮用服务,熟悉世界著名咖啡品牌,掌握茶的种类、名品及饮用特点,了解其他无酒精饮料。 8)掌握鸡尾酒的概念与特点,了解鸡尾酒的不同分类,重点掌握鸡尾酒的基本结构及常用的四种调制方法,掌握20款世界著名鸡尾酒的调制。 9)掌握酒吧的概念、种类及构成,掌握酒吧的组织结构、岗位设置于职责,了解酒吧常用的设备,掌握酒吧服务的标准与程序。 10)了解酒吧日常管理的主要内容,了解人员配备与工作安排,掌握酒吧的质量管理、掌握酒水的采购控制、验收控制、饮料的库存与发放,了解饮料的损耗控制。 11)初步了解鸡尾酒会的类型,掌握承办鸡尾酒会的步骤与方法,初步具备组织承办鸡尾酒的能力。 四、实验、实训、实习内容

【菜点酒水知识资源】单元一主题二

教案1-2 四大菜系 【教学目标】 一、知识目标 1.了解中国四大菜系。 2.掌握中国四大菜系代表菜肴。 二、能力目标 1.能结合中国地理知识介绍四大菜系所属区域。 2.掌握中国四大菜系代表菜肴的典故。 三、德育与情感目标 1.学生通过介绍地方名菜,从中体会中国烹饪文化的博大精深。 2.学生通过收集自己家乡的名菜,了解家乡美食,从而做到爱家乡、服务家乡,为家乡餐饮业发展做出自己的贡献。 【教学重点与难点】 一、教学重点

1.菜系的概念。 2.中国四大菜系形成的原因。 二、教学难点 1.掌握中国四大菜系的特点。 2.了解中国四大菜系的代表菜。 【课型】 讲授、探究课 【课时数】 3学时 【教学过程】 【一】复习提问,激趣导入 某五星级酒店中餐厅肉,几位客人正准备点菜,服务员小刘礼貌地为客人介绍:“欢迎光临,我们餐厅可为您提供中国各大菜系的经典菜肴,口味纯正,一定会让您满意!”

“请为我们推荐几个特色菜吧” “好的,我们的特色菜有九转大肠、麻婆豆腐、大煮干丝、菊花龙虎凤,能让您充分享受鲁菜的浓郁、川菜的火爆、苏菜的清爽、粤菜的瑰丽,你一定会满意的。” “好的,那我们听你的建议,就要你推荐的菜吧。” 小点评:中国烹饪文化博大精深,四大菜系各具特色,具有浓厚的地域色彩,了解各大菜系的特点及代表名菜,对于为客人提供更优质的服务是非常有必要的。 【二】学习新知 中国菜是由众多地域、各具特色的菜肴汇聚而成的,人们在长期的饮食生活中,运用当地的物产,形成了风格各异、自成体系的烹饪技艺。 一、山东菜 (一)鲁菜的历史 鲁菜的历史源远流长。鲁菜系的雏形可以追溯到春秋战国时期的鲁国和齐国。齐鲁两国自然条件得天独厚,尤其傍山靠海的齐国凭借

斟酒服务教学设计

《餐饮服务与管理》教学教案 学科:《餐饮服务与管理》 课题:教学课程《餐饮服务基本技能-----斟酒》 授课课型:新授 教学环境:教学场地:餐饮实训室 学情分析:学习对象是旅游专业三年级学生,在我校他们具有以下特点: 1、学生在我校已学习两年,养成一定的学习习惯 2、学生专业素养还需进一步的培养,教师需要在教学中不断地指导 3、对于专业的容有一定的新鲜感和好奇心,希望了解更多的新知识 4、由于学生对本专业的认知不够,存在对餐饮从业低人一等的观念,爱岗敬业, 真诚服务的职业素养有待加强。另外,这个年龄阶段的学生有较强的表现欲,但自控力较弱,在教学过程中就要求教师要注重学生表达,以学生主动学习为主,师生互动的教学模式。 教材分析: 本书是中等职业学校旅游服务与管理专业教材。本书在贯彻教育部提出的“以全面素质为基础、以能力为本位”的教育教学指导思想的基础上,结合目前我国旅游酒店餐厅岗位和旅游中等职业学校学生的实际需求,同时吸收国外饭店服务与管理的先进教学理念。 本课所需要讲授的是餐饮服务基本技能中的斟酒服务,它是旅游管理专业技能课程的重要组成部分。通过斟酒服务理论知识的讲解,结合实训项目的强化锻炼,使学生成为具有积极的服务意识,熟练服务技能的人才,为今后做好本职工作,提高服务质量打下良好的基础。 教学思路: 《餐饮服务与管理》课程理论学习以必需,够用为原则,注重实践教学。 为了提高课堂效率,充分发挥学生的主体作用,在本节课程教学中尝试实施“一体化”教学模式,力争做到 1、教师的教与学生的学一体化,力争做到实践教学与职业书考核结合。 2、学生的学与做一体化,力争做到将实践教学与真实工作任务结合 3、书本理论知识和实际工作要求一体化,力争做到实践教学与岗位需要结 合。

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