恒大地产集团接待工作要求
（修订版）
为加强集团系统接待工作管理，规范接待工作流程，提升公司对外整体形象，特制定恒大地产集团接待工作要求。
此工作要求适用于集团系统各单位、部门。
一、确定接待对象的相关信息
（一）接待工作发起方填写接待工作联系单，接待方核实接待信息。
（二）确定我司负责接待工作的主办单位或部门，明确参与接待工作的相关责任人。
（三）接待责任部门或责任人与来访的客人联系确定接待详细信息：
1、确认客人的单位、姓名、性别、职务。
2、确认客人的详细行程安排（密切保持沟通，随时保持信息的更新），明确抵达方式，掌握飞机航班号，火车车次及到达时间，客人自驾车车型及车牌号等信息；明确我方陪同人员，客人的随行人员。事先了解客人是否准备赠送我方礼物，做好相应的回赠准备。
（四）根据接待的准确、详细信息制定接待工作方案，明确接待工作各环节、工作职责及责任人。
二、迎接客人的工作要求
（一）安排接待用车：
1、根据接待发起人或客人指定联系人提供的信息，查询客人是否按时出发，飞机、火车有无晚点、延误等其他情况，并且进一步落实来访人员有无变化，做好相应的迎接准备。
2、根据客人的职位级别及重要程度安排恰当的车型，确定用车数量，考虑是否安排开道车。
3、提前确定并熟悉行车路线，安排专人负责车队通行的协调工
作。
4、提醒司机并检查落实车辆内外的整洁及车内饮用水、纸巾、雨伞、纸牌(豪华中巴)等物品是否备齐，汽车应加满油，车内空调温度是否适宜。
5、确认是否需要额外安排行李用车。
6、需要提前做好行李标识工作，确保客人到达酒店后顺利送达相应房间。
（二）根据客人职务、级别情况及重要程度，安排我方相应的迎接人员，考虑是否安排鲜花。
（三）提前预定机场贵宾厅；提前沟通火车站出站安排；如客人自驾车来访，需提前安排引领人员及引领车辆，提前确定接头地点并熟悉行车线路。
（四）根据客人的行程信息，我方迎接人员至少提前半小时到达每一个迎接地点。
（五）提前与客人沟通好迎接标志。
（六）提前联系迎接地点，预留我司迎接车辆停车位。
（七）考虑是否安排专人献花，帮助客人提取并安置好行李。
（八）车辆行驶中须注意行车速度。
（九）客人即将到达接待地点时，安排我方迎接人员在接待地点提前迎候，重要贵宾安排红地毯，控制电梯，有专人安排车辆的停放。
（十）安排好摄影摄像人员。
三、参观安排的工作要求
（一）至少提前一天确定欢迎水牌或横幅内容，并制作准备好。
（二）至少提前三天确定参观线路，做好相应的现场布置工作及人员安排。其中包括引领人员、讲解人员、保洁工作、安保方案，安排好园区内参观的接驳车辆等。
（三）安排专人在客人到来时指挥交通，确保客人通行顺畅、安全；重要客人来访提醒公司领导到参观接待地点门口或客人下车点迎接。
（四）指定专人做好现场参观时参观队伍的统筹安排，保证客人参观时不掉队。
（五）注意事项：提醒各相关单位事前做好欢迎水牌或横幅、园林绿化、喷泉、游览车、样板房、讲解员、安保、摄像、摄影、饮用水、雨伞、纸巾的准备及检查工作。
四、住宿安排的工作要求
（一）根据客人的职务、级别、重要程度事前预订合适的酒店并安排合适的房间。
（二）根据客人对楼层、朝向的特殊要求，合理安排房型及房间位置；确定房号、入住天数，提前做好房卡，重要客人做好VIP 安排并提前做好检查工作。
（三）安排专人在客人抵达时将房卡及时交到客人手中；重要客人由接待方主陪领导将客人引领至房间。
（四）提前做好叫早及早餐安排。
五、用餐安排的工作要求
（一）根据客人的职务、级别情况及重要程度安排并检查落实相应的宴请酒店、房间、用餐标准及菜单、环境布置、座次安排。安排专人对台卡、宴请名单的制作和摆放，房间空调、通风、灯光效果、座位间隔进行检查。
（二）确定酒店的停车安排，熟悉酒店内客人行进路线、电梯的位置和控制，卫生间的方位，做好安保工作。
（三）根据客人的喜好、习惯或民族特点安排合适的菜式。
（四）提前落实我司宴请陪同人员，并安排好客人司陪及我司工作人员按标准用餐。
六、会议安排的工作要求
（一）提前确认参会人员信息，落实会议地点，预定会议室。
（二）做好会议现场布置以及空调、麦克风、视频、投影仪、电话、录音等设备的准备及调试工作。
（三）做好水牌、桌椅、发言台、签到表、激光笔、荧光笔、鲜花、纸巾、烟灰缸、会议资料、议程表、台卡及座次安排等准备工作。
（四）做好会议茶水、水果、会中小点等服务的准备工作。
（五）如会议举行签约仪式，需准备横幅、签约本、笔、摄影摄像及红酒或者香槟等。
七、娱乐安排的工作要求
（一）提前确定参加娱乐的人员、娱乐地点，预定相应的房间。
（二）落实交通工具、安保方案、娱乐标准，注意娱乐的各项安全事项。
八、送行安排的工作要求
（一）提前了解客人返程信息，并配合客人做好返程票务预订工作。
（二）提前预定机场贵宾厅；确保火车站送行通道顺畅。
（三）做好送行车辆安排，熟悉送行的交通路线。
（四）做好我司送行人员的安排工作。
九、其他注意事项
（一）如遇我司与其他单位联合接待或接待过程中某些部分由其他方安排，我方要提前介入与接待方沟通并检查落实其安排是否合理。包括住宿、宴会地点、座次、人员、会议座次等。
（二）确认是否需要准备礼物，并及时跟进确认做好礼物的赠送工作。
（三）接待发起方与接待方应提前沟通，并做好公司宣传资料
的准备工作，包括宣传画册、最新一期的恒大报、恒大学习报及其他相关资料。
（四）接待方责任人必须提前一天对接待准备工作的各个环节进行检查。
十、资料归档及接待工作总结
（一）接待责任部门须将每次接待方案的文字资料整理归档（包括纸质版及电子版）；做好接待工作台帐，每次接待结束后由接待方负责人牵头做好总结工作。
（二）对于重大接待任务，接待单位领导应组织相关参与部门召开协调会，制定接待工作方案及应急方案；客人到场前，接待方责任人必须到达现场逐项落实流程，并在参观过程中担任总协调。
十一、接待礼仪的要求
(一)所有参加接待工作的人员，须掌握社交礼仪规范，了解公司的基本情况以及本地的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识，并具备必需的应变能力和语言表达能力。
(二)着装整洁大方，举止谈吐文明礼貌，服务热情、周到、耐心，保持良好的精神风貌，从各方面体现集团的良好形象。
附件
1.接待工作联系单（适用集团总部主接待）
2.接待工作方案(样表)
3.行程安排表（样表）
4.住宿安排表（样表）
恒大地产集团有限公司
总裁办
二〇一〇年六月十二日
附件1:
恒大地产集团有限公司
接待工作联系单(适用集团总部主接待)
注：1.此表由接待发起方负责填写
2.请附来访客人详细名单，包括姓名、性别、职务（按高低顺序排列）
3.请附行程安排或要求信息
附件2
××领导莅临我司参观考察
接待工作方案（样表）
附件3
＿＿＿＿领导莅临＿＿＿参观考察
行程安排表
(样表)
附件4
×××考察团人员入住×××酒店住宿安排表
（样表）
一、市场专员的主要任务与岗位制度建设市场专员的主要任务 1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。 2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。 3. 新产品、新市场的策略制定。 4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。 5. 不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。 6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。 7. 及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。 8. 完成公司下达的年度考核指标。 从市场专员的四大功能看： 1、作为公司的情报机构 1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析； 3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； 4）参与公司网站建设。 2、作为公司的参谋机构 1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； 2）制订公司业务短、中、长期目标； 3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划； 4）新产品上市规划； 5）参与制定产品价格； 6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策； 7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 3、作为公司业务的监管机构 1）业务系统廉政稽查； 2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求； 3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设； 4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管； 5）负责产销的协调工作。
4、作为公司的公关机构 1）实施品牌规划和品牌的形象建设； 2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动； 3）完善、规范业务系统对外的各类文书； 4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）； 5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理； 6）作好公司的售前、售中、售后服务工作； 7）代表公司对外发布需发布的信息。 市场专员不同阶段侧重点各有不同 1、在产品导入期，市场专员的职责重点有：进行市场调研和分析；制定产品上市规划；制定各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2、在产品成长期，市场专员的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。 3、在产品成熟期，市场专员的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析；对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；制定产品企划策略；制定广告策略；实施品牌规划。 市场专员管理制度建设 为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场专员的管理,严肃纪律，特制定本制度。所有的市场专员员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 1. 市场专员人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。 2. 市场专员人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。 3. 施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场专员人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场专员人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。 4. 市场专员人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场专员主管人员存档。 5. 业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。 6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。 7. 打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
办公室工作提出十六字要求 为了使办公室人员正确认识当前面临的形势和任务，进一步提高服务质量和工作水平，较好发挥承上启下、协调左右、联系内外的重要职责，宜宾县地税局党组书记、局长向绍平同志近日在办公室召开的全体人员会议上就如何做好办公室工作，提出了十六字要求： 一、服务。办公室处于全局的中枢位置，负责沟通上下、连接内外、协调左右，是有效地传递信息、确保政令畅通和树立地税形象的重要机关部门，同时又具有参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查等五大职能作用，这五大职能作用涉及到税收工作的方方面面，与地税各职能部门工作息息相关，所以办公室工作必须服务于四个对象，即服务于领导、服务于机关、服务于基层、服务于系统外的社会各界。 二、激情。激情是人们对待事物的态度，对工作充满激情，就会在轻松愉快中进一步发挥主观能动性，提高工作效率和质量。而营造一个充满激情的办公室工作氛围，则会促使同志们充满活力，积极进取，开拓创新。特别是办公室传统多、规矩多、经验多，容易产生思维定势。加之平常工作任务重、辛苦、条件差、清苦，如果再缺少激情，很容易导致办公室人员墨守成规，因循守旧，不思进取。因此，办公室每一名同志都应把办公室工作当作事业来做，主动工作，自觉工作，自发工作。在安排工作、落实工作的同时，更应该努力营造充满激情的工作氛围。 三、快捷。办公室工作有其内在的规律性，一般是按计划有序运转，不需要、也不可能天天处于高度紧张状态。而一旦遇上紧急事情，就要加快节奏，加班加点，不怕疲劳，连续作战，在规定的期限内圆满完成任务。有些工作确实是推不得，必须要有强烈的时间观念，大凡急事，都具有突发性和时效性强的特点，这就要求处置果断、快速、准确、稳妥，按部就班、不紧不慢可能就会误事。
员工关系工作规范 一、规范适用 1、本规范适用于人力资源部员工关系专员岗位。 2、本规范也同样适用于涉及到本规范工作内容的员工。 二、规范审计 1、员工关系主管负责每日督导员工关系专员根据本服务规范开展工作。 2、员工关系主管为第一审计部门，负责审计员工关系专员是否根据服务规范进行操作。 3、人力资源部副经理为第二审计部门，负责员工关系专员抽查审计。 4、人力资源部总监为第三审计部门，负责抽查审计。 5、人力资源部必须第一时间邮件或电话告知相关人员及其上级领导，抄报总副经理办公室 和员工关系中心主管。 三、员工关系专员工作职责 1、员工关系工作责权行使原则 时刻本着真诚、诚信的服务理念，站在（员工的角度考虑问题、站在公司的立场上与各方换位思考、处理问题，公正客观的处理各类矛盾和纠纷，保证结果公正、程序公正、人际公正。 在日常工作中保持良好的保密意识，严格恪守三个保密原则：公司信息和相关制度保密、员工资料保密、处理事项和处理过程保密。 员工关系的管理应该是每一位员工关系专员的职责，有义务协助部门管理者完成员工关系管理协调工作，而不是以岗位职权干扰各部门管理者的正常管理工作，造成员工关系紊乱。 2、员工关系管理做为公司人力资源管理的一个子项目，在公司里将发挥其独特的管理效用 员工关系管理的内容至少应包括： 2.1建立双向沟通体系； 2.2建立申诉渠道，处理各类纠纷； 2.3离职管理； 2.4组织员工活动，宣传企业文化理念，促进员工凝聚力；
2.5员工福利和法律、心理咨询服务； 2.6员工关怀计划； 2.7开展员工满意度的调查，开发沟通渠道；调查，分析、反馈调查结果； 2.8员工奖惩、激励、绩效措施的评估与监督实施； 2.9了解员工思想动态，及时反馈给公司并做出应对建议，改善员工和企业的关系，促进 劳资关系和谐； 2.10负责实施对员工职业规划方案的分析、调查、监督、检查。 3、员工关系管理中部门管理者与员工关系专员的分工 指导下实施招聘工作。
关于认真做好招生考试安全的工作要求 为确保我市X年度高考、中考工作安全、平稳、顺利进行，给广大考生创造一个良好的公平、公正学习考试环境，根据教育部和省政府X年普通高校招生考试工作电视电话会议精神的部署要求，现就做好全市招生考试工作有关事宜通知如下： 一、强化组织领导，确保考试安全 高考关系国家教育发展大计，关系到千家万户切身利益，关系到社会的安全稳定。保证考试安全是高考工作中压倒一切的首要任务。各县区政府及相关部门要增强做好全市招生考试工作的责任感和紧迫性，认真分析研究新情况、新问题，切实加强领导，健全组织机构，完善工作机制，明确工作责任，密切沟通配合，形成工作合力，确保我市招生考试工作安全、平稳、顺利进行。 二、强化考试管理，确保试卷安全 全市各级教育部门、招生考试机构要严格落实考试安全责任制，逐级签订考试目标责任书，做到责任到岗、任务到人，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。要严格执行双岗、多岗监督制，全面加强试卷运送、保管、发放及考试实施等环节的监控与管理，对关键环节和重要岗位实行全覆盖、全时段视频监控。要做好监考及考务人员的选聘工作，严格落实回避制，强化高考、中考政策和法律、法规、纪律、保密培训。保密部门要加大对考试安全保密制度、措施落实情
况的检查力度，发现问题及时整改。公安部门要协助招生考试机构做好试卷保密室的值班保卫和试卷押运工作。 三、开展噪声治理，提升考试环境 各县区政府及城管、环保、市场监管等部门要加大对建筑工地、商业网点、娱乐场所、机动车维修场所等领域的执法检查力度，24小时受理、查处考生及家长投诉的噪声污染问题，及时消除各类噪声污染，为广大考生创造安静的学习和考试环境。特别是在高考（6月7日至9日）和中考（6月21至23日）期间，要加强对考点学校周围环境的严密监控。 四、加大安全治理，维护考试秩序 各县区政府及公安、市场监管、无委会等部门要认真开展“打击销售作弊器材”“净化涉考网络环境”“净化考点周边环境”三项专项治理行动；教育部门和招生考试机构要按照保密制度有关要求，增加技术及人力防范措施，健全考场安全管理体系，加大对考试安全保密制度、措施及落实情况的检查力度，认真做好各项考务工作。公安部门要加大考点学校周边的巡逻、查控力度，对影响考生复习和考试安全的问题进行重点整治。消防部门要对考点学校及学校周边进行全面检查，及时消除各类安全隐患。供电部门要在高考、中考前检查维修考点内部及周边线路，确保考试期间的正常供电。无线电管理部门要加强全市无线电信号监测工作，特别是加强考试期间各考点学校及周边无线电管理。 五、加强交通管理，确保考生安全出行
公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益，使大家有一个良好、舒适的工作环境，根据公司有关规定，特制定以下工作行为规范，请大家认真遵守： 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度； 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则； 第4条遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司利益； 第5条严格按公司管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效； 第6条必须服从上级领导的工作安排，不得无故拒绝协作上级命令； 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标，按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查； 第10条监督检查同事的行为活动和工作，发现问题及时指出并帮助改进，拒不接受者应及时上报； 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工作与生产的高效； 第12条努力提高自身素质和技术业务水平，积极参加培训、考核； 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级，提高自身岗位工作能力； 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
第三章员工行为规范 第15条忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象； 第16条按时上下班，不迟到、早退。亲自刷卡，不得委托或代人刷卡； 第17条工作场所讲普通话，不得大声喧哗，不影响他人办公； 第18条进入他人办公室前，必须先敲门，得到允许方可进入；人事行政部和财务部为公司重要职能部门，如无特殊原因不得长时间停留； 第19条为了增进团队协作精神，上下级之间，同事之间可直呼姓名，或“姓+职位称呼”，对外介绍上级时，应正式和礼貌，清称呼“上级姓名+职 位称呼”； 第20条早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“再见”等用语； 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理，不得草率敷衍或任其搁置不办； 第22条为了大家的健康，工作场所请勿吸烟； 第23条中午就餐请勿饮酒，以免影响下午的正常工作； 第24条为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，随时以5S要求自己；洗手间应做到及时冲洗； 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；桌面物品摆放整齐有序；下班必须将所有文稿放置妥当，以防止遗失、泄密； 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍； 第27条为了公司的安全，不要将亲友或无关人员带入办公场所； 第28条为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话请不要超达3分钟；另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话； 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真，但须经过人事行政部同意，并根据电信局有关规定缴纳话费； 第30条为了保证办公设备的正常工作，未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料；
2015年度护理教学工作总结 首先感谢护理部及护士长对我的信任，给我机会让我在科室带教组长的岗位上锻炼。今年8月由护理部安排我负责科室护理教学工作以来，在医院和护理部的领导下，在科护士长的支持下，通过全体师生共同努力，圆满完成了本年度教学任务。现将全年教学情况总结如下： 一、本年度共接受了38人的临床教学实习任务，其中本科生1人、大专生8人、中专生29人，总实习周数27周。实习期间未发生任何差错、事故。根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划，结合本科室的具体情况，制定了详细的教学计划、入科培训计划、入科测试、出科理论及护理操作考试并严格按计划进行考核。具体工作安排如下： 1、制定详细教学计划： （1）、认真解读并执行前教学组长制定的本年度教学计划。 （2）、加强与各实习小组长及各教学组长的联系，主动与各教学组长进行沟通交流，虚心学习她们的带教经验。对实习同学在工作中提出的问题进行及时反馈。（3）、做好入科培训工作。为新入科的同学详细做好科室情况介绍，由于，临床科室是一个高风险的地方，所以，在认真执行已制定的教学计划的同时，还新加入了有关医疗安全的相关内容。如：加强查对制度、消毒隔离制度、职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。要求实习同学带笔记听课。指导本科室实习要点，根据本科室情况及实习同学的实际情况安排带教老师。要求各带教老师根据所带同学的情况进行带教，在确保医疗安全的前提下保证同学在本科室实习期间学有所得。 （4）、针对同学们在本科室相关专业知识和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面进行培训。 （5）、紧扣教学大纲及各学校的实习计划，根据科室工作重点，设制具有专科特点的出科考试题目。 （6）、护理操作考试：采取统一授课、教研室及病房现场操作演示、每个同学亲手操作练习、严格操作程序并根据操作考试评分标准严格进行考试。 二、与护理部及护士长紧密联系，学习她们丰富的临床教学管理经验，在带教过程中不懂的管理问题，我及时请教，对护生的思想动态和工作情况及时汇报。
在工作会议上对领导干部的 几点要求 总经理在省公司工作会议上的强调，新常态下一定要保持好状态，展示出新作为，创造性地把各项工作部署落到实处。下面，结合市公司整体工作任务部署，对领导干部提出五点要求。 一要把好责任关，严格追责。强调千遍，不如问责一次。省公司明确提出要突出问责，坚持一案双查，对违反政治纪律和政治规矩、组织纪律，对顶风违反八项规定和四风问题，对管理不善出现的系统性问题，对有令不行、有禁不止、严重违反公司管理制度的问题，特别是对“三重一大”制度落实不到位的、招投标违规操作的、违反财经纪律的等@项问题，既追究当事人责任，又要严肃追究领导责任，以严格问责倒逼责任落实。 二要把好思想关，勇于担当。公司发展的目标、方向和重点已经明确，面对任务，各级领导人员一定要静下心来，把省公司、市公司工作会议精神学习理解透，把公司的决策部署分析研究透，在正确把握形势的基础上，敢于反思自我，勇于挑战自我，紧密结合工作实际调整思路，拿出方案计划和推进工作的具体措施办法。要树立主动分忧、主动担当的大局意识，敢于创新、破解难题，不畏难、不躲闪、敢啃硬骨头，锐意进取，带出“精气神”。特别是公司部室中心要带头服从大局、密切配合、协调联动、以上带下，潜心研究
市场，从点滴做起，干出实实在在的成绩。 三要把好执行关，抓好落实。各级领导班子必须带头履行好“第一责任”和“一岗双责”，集中精力抓部署、抓统筹、抓方案、抓运行、抓督办、抓考核，要对照查找出的不足和突出问题，发扬钉钉子精神，一个问题一个问题地跟进解决，一个节点一个节点地扎实推进。对关键问题要扭住不放、抓出成效，对制约发展的瓶颈问题要集中攻关、寻求突破。 四要把好纪律关，强化约束。守纪律是底线，守规矩靠自觉。要切实做到心中有规矩，言行守规矩，用权讲规矩，做好表率；要强化法律意识和法治思维，坚持原则、强化监督管理，时刻感受到纪律的刚性约束；要把党纪党规转化为自觉践行的行为规范，在履职用权上更加规范，在生活作风上更加严格，在严于律己上更加自觉，以良好的作风形象影响带动干部员工队伍。 五要把好监督关，令行禁止。要坚决贯彻执行中央八项规定，坚决克服等待观望、搞变通、规避监督等做法；要切实按要求推进办公用房清理整改工作，规范公车使用，规范会议及接待，厉行勤俭节约，做到令行禁止、执行到位，坚决杜绝顶风作案现象发生。
2010年*市*局遴选公务员面试 考务人员工作职责和纪律要求 一、主考官、考官工作职责及纪律 （一）面试成立评委会 面试评委会由5人组成，包括主考官1 人，考官4 人。 （二）主考官职责 1．主考官是面试评委会的第一负责人，要严格执行考务工作的各项规章制度和要求，保证考试公正、顺利进行。 2．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。 3．负责面试的组织实施工作，维持考试秩序，规范和协调考官的工作。 4．面试实施过程中，宣读试题要清楚、完整、准确，不得随意省略、更改试题内容。 5．能够准确辨别考生回答内容中的正确信息和错误信息。 6．在第一个考生面试结束后，组织评委会进行初评合议，统一评分标准，根据测评要素对考生的面试情况进行打分。 7．在面试过程中，不得随意对考生进行暗示。面试结束后，不得随意对考生进行追加提问。 8．指导面试考官和其他考务人员开展工作，严格按照要求把握面试时间。 9．负责对面试试题的_封情况进行检查，对面试保_工作负直
接责任。 （三）考官职责 1．明确工作要求和工作程序，保证面试的公平、公正。 2．对考生在面试中的表现根据统一的评分标准和测评要素，对考生面试情况进行独立打分。 3．对面试保_工作负责。 （四）工作纪律 1．遵守面试回避制度和有关考试保_规定，严守秘_，不向无关人员泄露任何考试内容。 2．具有较强的责任心，作风正派，不徇私情，时刻持有公平、公正心；评分时实事求是，不得搀杂其他主观因素。 3．主考官和考官在初评时是平等的，每位考官都可以发表意见，如有分歧，由主考官进行仲裁。 4．应当熟练掌握题目的评分标准，不能擅自更改评分标准；在考试过程中如对评分标准有疑问，先按照评分标准进行评价，把问题记录下来后统一由主考官向市公选办汇报。 5．必须按照既定的面试程序和要求实施面试，不得随意变更面试程序、面试题目和要求。 6．对面试时间的掌握要公正、平等，不得随意缩减或延长面试时间。 7．在面试过程中，考官要规范自己的行为，一举一动都要作为考生的表率。
考试工作程序具体要求 1．监考员在考前45分钟准时到考点办公室报到，接受考点主考考前提示。有关监考见《监考须知》。 2．监考员在开考前20分钟开始启封试卷袋发试卷，座位号为单号考生发a卷；座位号为双号考生发b卷。确保相邻座位的考生所答试题类型不相同。 3．主监考在前台监考；副监考要逐一检查考生填写的准考证号、姓名是否正确，认真核对考生与其所带《准考证》、《身份证》、《学生证》上的照片是否一致，试卷上的姓名与考生名单上的姓名是否一致。如果发现问题应立即查明，并通过场外流动监考员向考点主任汇报，按规定处理。 4．磁带播放期间，监考人员不得随意走动。播放一次完毕后由考点考务工作人员收回磁带（统一播放的除外）。如遇到听力磁带无声或不清导致无法正常进行时，由主考请示考点主任后，方可启用备用磁带，同时在监考记录上注明，并上报市考试办公室。注意：听力题完成后考生必须放下耳机，否则按作弊处理。 5．参加A级考试的考生9点以后不得入场；参加B级考试的考生15点以后不得入场。监考员对缺考的处理：①应将缺考考生准考证号填入监考记录及答题纸专用袋上（小试卷袋）。②缺考考生的答题纸由监考人员用2B铅笔划上试卷代号（a或b）、缺考、学校代号、准考证号。③翻译/作文纸用钢笔或圆珠笔填入准考证号，姓名处填入“缺考”两字。收试卷时将缺考学生的答题纸和作文纸分别按顺序
插入本考场学生的答题纸和作文纸中。 6. 监考员对作弊的处理：①应将作弊考生准考证号填入监考记录及答题纸专用袋上（小试卷袋）。②作弊考生的答题纸由监考人员用2B铅笔划上违纪。③翻译/作文纸用钢笔或圆珠笔在姓名处填入“作弊”两字。收试卷时将作弊学生的答题纸和作文纸分别按顺序插入本考场学生的答题纸和作文纸中。 7．监考员对试题内容不得作任何解释，但对试题印刷文字不清之处所提出的询问，应予以当众答复，试题有更正时应及时当众板书公布。如因试题不完整、字迹模糊、错装等原因造成考试无法正常进行启封备用试卷，需请示考点主任批准，并由主考在“监考记录”上注明，上报市考试办公室。 8．考试期间考生不得提前交卷退场，不得带任何通讯工具。 9．在考试过程中，一位监考员在考场内巡视，另一位注视全场，二位监考员请勿同时走动，要全神贯注地注视考场情况，监督考生按规定答卷，及时制止考生违反考试纪律的行为。考试结束前15分钟，监考员应提醒考生注意掌握时间。 10．考试结束信号发出后，要求考生立即停笔，将试题册、翻译/作文纸、答题纸、草稿纸按页码顺序排列整齐反放在靠桌上。此时，主监考在前台注视全场，副监考验收试题册、翻译/作文纸，清点无误后，考生起立，依次退出考场。考生不准把试卷及草稿纸带出考场，如发现有带出考场的，必须立即追回，并按违规处理。 11．考试结束后，监考员必须检查课桌内部，清查考场，严防考
秘书A岗位职责 第一条任董事长（党委书记）秘书。负责联系董事会办公室和人力资源部。协助筹办董事会会议，协助联系公司董事。协助做好办公室员工职称评审和培训工作。 第二条协助主任、副主任做好党政联席会、党委办公会议等会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。 第三条做好董事长（党委书记）的参谋助手。做好领导公务活动预安排，定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。 第四条协助主任、副主任、秘书处长做好董事长（党委书记）相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。 第五条负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。 第六条负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及错误！链接无效。批示的督查督办工作。 第七条随同领导出差，做好日程安排和各项准备，负责联络工作，负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究，做 - - 考试资料.
好领导讲话录音、记录和要点整理工作，及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。 第八条完成领导交办的临时事项。 第九条每年起草董事长（党委书记）在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上，编发信息十条以上。 秘书B岗位职责 第一条任总裁秘书。负责联系人力资源部、资本运营部、监察部和资源公司。协助联系经理层领导。 第二条协助主任、副主任做好总裁办公会议、总裁主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。 第三条做好总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排，定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。 第四条协助主任、副主任、秘书处长做好总裁相关服务、- - 考试资料.
护理带教工作总结 临床教学是护理教育的重要组成部分，是培养护理人才的关键阶段，临床护理教学质量的高低，直接影响着护理人才的素质和护理教育的质量。我科在护士长的带领下，在各位带教老师的支持下，通过全体师生共同努力，圆满完成了本年度教学任务。在教学过程中不断积累经验，改进教学方法。现将全年教学情况总结如下： 1 制定带教计划 1．1 重视实习生思想教育：培养护生具有较强的责任心、同情心和事业心，而且能对患者形成感召力，唤起患者对生活的热爱，增强战胜疾病的信心。为培养护生的高尚品德，要采取多种带教形式，加强服务意识教育、专业思想教育、医疗作风教育，注重护生医德情感的培养，使她们树立为护理事业献身的人生观。 1．引导实习生了解急诊护理工作特点：急诊科护理工作性质较为复杂，强调“急、快、准、活”，疾病急而重。患者病情变化快，就诊人数多，尤其是发生意外灾害时，要承担大批伤员的抢救护理工作。所以急诊护理工作十分繁忙、艰辛，必须做到忙而不乱、紧张有序，急诊护士必须同时具有健康的体魄，才能适应繁忙的急诊工作。 实习生初到科室难免有紧张恐惧心理，作为带教教师，必须掌握其心理，详细介绍科室的环境、抢救设备的放置、急诊科疾病的特点、工作性质及教学安排告之护生，让其了解急诊，消除紧张恐惧心理。
1．理论与实践相结合：带教老师采取“讲解和演示—学生分组练习—教师指导—学生达标”的方式，多为护生提供实践机会，使其在实践中逐步完成从陌生到熟悉的过程，掌握急诊抢救工作流程；指导护生学习吸氧、吸痰、心电监护仪、心电图机、洗胃机、除颤机、呼吸机的使用；心肺复苏的操作，仔细讲解要领。急救中和医生配合的方法，鼓励护生多观察、多操作。出科前1天由 护士长和教学秘书组织理论和操作考试，评价学习效果。 1．采用多种形式教学：安排带教师进行理论知识小讲课，组织实习生参与讲课；带教教师指导实习生查找资料、进行课件的制作以培养实习生的学习兴趣和积极性，提高实习生的自学能力；在教学的过程中，带教教师言语要亲切和蔼，多鼓励、赞赏、宽慰实习生，帮助其树立信心；以身传教，帮助学生改变对专业的认识，激发学习热情。 临床带教方法 2．1 有计划排班：第1周为适应时间，让护生多看，多了解急诊科的规章制度，熟悉环境及用物摆放，体会急诊工作“急、危、重、随机性、协作性强、紧张、责任大”的特点，树立时间就是生命的急救意识；急诊科晚夜班患者较白天多，病情急，这样增加学生的学习及实践的机会。带教老师因时施教，因人施教，有利于消除护生的胆怯心理及陌生感，有利于护生尽快适应工作环境，尽快进入角色。随着实习的进展，我们在这种单纯的“讲解式”的带教方式中逐渐融入“启发式”带教方式，让学生自己学会去观察、思考。
员工岗位职责模板 1
员工岗位职责模板 【篇一：公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科； 直接上级：财务部经理； 下属部门：固定资产核算岗位，材料核算岗位，工资核算岗位，成本费用核算岗位，无形资产和递延资产。 部门性质：会计成本费用核算，成本管理； 管理权限：受财务部部长委托，行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理； 管理职能；严格按照成本核算办法规定，正确归集，分配生产费用，计算产品成本，编制成本费用报表，进行成本费用的分析和考核，对所承担的工作负责。具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公； 2．具有会计专业技术资格； 3．主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年；
4．熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有关知识； 5．有较强的组织能力； 6．身体状况能够适应本职工要求。 职业道德：1。敬业爱岗； 2．热爱本职工作； 3．依法办事； 4．客观公正； 5．搞好服务； 6．保守秘密； 主要职责：1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导，一切工作在财务部部长的指导下展开，一切管理行为向财务部部长负责；2．每年根据公司制订方针、计划及目标，确定成本控制目标，层层落实分解到各生产车间及班组，并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作，做到人人动脑筋，个个算成本，保证完成和超额完成成本计划，保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度，进行成本预测，编制成本预算；加强成本控制，核算产品成本；编制成本费用报表，检查考核综合分析公司成本计划的完成情
况及增产节约经济效果，组织和指导各车间开展成本管理工作，总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿，在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记，对在产品和自制半产品要定期盘点，做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算，贯彻经济责任制。 4．会同劳资部门，严格按照规定掌握使用工资总额，分析工资计划的执行情况，对于违反工资计划，以及按照规定预发，滥发工资及津贴的行为应预以制止，或向财务部部长和有关领导报告。 5．审核工资计算表，办理代扣款项，发放工资后，要及时收回；经签名的工资计算表，作为原始凭据入账。 6．制订固定资产目录，进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理，按类别和部门列示，一式二份，一份由设备动力科保管，一份由财务部门保管，每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科，做到账实相符。 7．会计核算科组织使用部门，设备动力科每年对固定资产进行清查盘点，发现盈亏要清查原因，在未查明之前不得轻易处理，待查明原因后经法定代表人批准，进行账务处理。 8．拟定材料管理与核算的实施办法，对于原材料，燃料、包装物等材料的收发，领退和保管，都要制定手续和制度，明确责任。
本学期期末考试工作日程及相关要求 一、工作日程安排 1、本学期放假时间: 2014 年6月30日 2、停课考试时间: 2014 年6月19日--- 6 月29日 6月18日（6月18日为最后一次课）前所有本科教学活动结束，各课程（含公共课）考试安排将公布学院网站，教师要确认监考时间地点及场次，以免耽误了监考。 3、下学期开学时间：2014年8月30、31日报到，9月1日（周一）正式上课（2014 级新生上课时间另行通知）。 二、考试命题 试卷应于下周出好，由出卷教师用电脑编辑，试卷单页均为标准A4纸（印刷时 双页拼凑成8K），试卷（A、B卷）的抬头都要按照学校统一的格式要求（见附件），经校对无误后，把出好的考卷连同参考答案或评分标准交系主任审核，系主任选择一套为期末考试用卷，审定后交学院复印试卷，出卷教师负责试卷的保管事宜。 出卷要求： 考试命题内容对大纲教材的覆盖面不得少于90%，并力求提高试卷的信度和效度。闭卷考试试题类型应不少于4种，每类题型均应标明总分值及小题分值，试卷中的客观题（如填空题、选择题等）所占的分值原则上不低于50%（可根据课 程性质进行适当调整）。 所有考试课程的命题，都必须同时提供其覆盖面、难易度、题目量、水平相当的 A、B两套试卷，两套试卷中内容相同的题目不得超过30% 参考答案或评分标准是重要的教学文件，其内容要正确、详细、完整，既要有客观题的答案，也要有主观题的答案（或评分标准）。 若不进行常规考试而进行考试改革的课程，要考后提交改革总结及相关材料，考试形式是论文或作业，提交学生论文或作业，教师应对论文进行点评，如论文与网上材料雷同视为作弊；考试形式为口试，请写明每个学生的口试题目和评分标准及得分；若为上机考试，需提交所有学生上机考试内容的光盘。 三、监考工作 监考人员应按时到岗，未经批准不得擅自由他人替代，考前15 分钟进入考场，清理布置考场，重点要做好清场工作，做到课桌面、桌内、座椅均不得有杂物，安排学生按学号秩序就坐，座位排列要求：纵列对齐，列间隔位，学生进场后清点人数，核对证件，检查学生是否按指定要求就座。
华师大附小师徒带教制度 一、目的意义： 使工作不到三年的新教师能尽快适应教育教学岗位，迅速提高业务能力，为打造一支师德高尚、业务精湛的教师队伍奠定基础。 二、任务和要求： 学校为工作不到三年的新教师指定一位或两位具有一定教育教学理论和丰富教育教学实践经验的教师担任带教老师。每年教师节前后举行新一年师徒结对仪式，师徒双方签订“华东师范大学附属小学师徒带教协议书”。时间一般为一学年。 1、指导教师的工作要求： （1）师德高尚、以身作则，为人师表。全面关心新教师的生活、学习、工作情况，尤其应在师德与业务方面给予精心指导。 （2）向新教师提供自己的教学经验、文章和推荐学习资料（书籍、报刊）。 （3）随时满足新教师的听课要求。 （4）帮助新教师较好完成教学流程各环节任务。 （5）有计划地去听新教师的课，每2周不少于1节，并给予及时的讲评、指导。 2、新教师的工作要求： （1）以指导教师及学校其他骨干教师为楷模，虚心学习、主动请教、刻苦钻研、勇于创新，不断提高自身的师德与业务素养。 （2）主动去听指导教师的课，每周不少于1节，作好听课记录，撰写反思笔记。 （3）除了听指导教师的家常课外，还要听校内或校外其他教师的课，并认真作好听课记录（每学期不少于10次，学期结束上交听课笔记）。 （4）在指导教师的帮助下，学年末在大教研组范围内上一节有质量的汇报课。教研组教师集体评课，并由教研组长汇总意见、撰写评课意见。 （5）带教期满写好总结（或心得体会）。 以上所有资料学期末交校长室！ 华东师范大学附属小学校长室 20010，8 华东师范大学附属小学师徒带教（学科类）协议书 学校为工作不到三年的新教师指定一位或两位具有一定教育教学理论和丰富教育教学实践经验的教师担任带教老师。每年教师节前后举行新一年师徒结对仪式，师徒双方签订协议书。时间一般为一学年。 一、指导教师的工作要求： 1、师德高尚、以身作则，为人师表。全面关心新教师的生活、学习、工作情况，尤其应在师德与业务方面给予精心指导。 2、向新教师提供自己的教学经验、文章和推荐学习资料（书籍、报刊）。 3、随时满足新教师的听课要求。 4、帮助新教师较好完成教学流程各环节任务。 5、有计划地去听新教师的课，每2周不少于1节，并给予及时的讲评、指导。 二、新教师的工作要求： 1、以指导教师及学校其他骨干教师为楷模，虚心学习，主动请教，刻苦钻研、勇于创新，不断提高自身的师德与业务素养。 2、主动去听指导教师的课，每周不少于1节，作好听课记录，撰写反思笔记。 3、除了听指导教师的家常课外，还要听校内或校外其他教师的课，并认真作好听课记录（每学期不少于10次，学期结束上交听课笔记）。
如何提出要求和严正拒绝要求 要知道，轻易不求人是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你的信赖，能融洽关系，加深感情。 一、如何自信地提出要求 1．积极的思想态度 （1）下列想法可能使你在有求于人时难以启齿、感到心虚、被动退缩： 1、我没有提出请求的权利。 2、求助于人是软弱无能的表现。 3、提出请求是在强人所难。 4、对方若拒绝我的请求，则表明他不喜欢我这个人。 （2）以下想法可能会使你采取很不友善或很不客气的态度提出请求，语带挑衅、冒犯行事： 1、别人理应帮助我。 2、我的需要比别人的需要更重要。 3、别人无权拒绝我的要求。 （3）积极的思想态度包括： 1、相信自己有权向对方提出要求，而对方则有权要求你采取合理的态度，也有拒绝你的要求的权利。 2、求助于人时应注意礼节礼貌，给对方以充分的尊重和适当的赞扬，以赢得对方的同情心和责任感，使对方愿意伸出援助之手。 2．清楚的目标和留有余地
在提出请求时，清楚的目标和巧妙的言谈方法，往往能助你成功。在提出请求之前有必要弄清楚你希望达到什么目标。你的目标可能是：向对方要求你所需要的东西；向对方要求本来就属于你的东西；希望对方考虑你说的话；请求对方向你提供帮助； 在提出请求时还要考虑对方对你的接受程度，不要提过高或不切实际的要求，对不同的观点应保持一定的灵活性并留有讨论的余地，把话说活。不能光想自己需求的一面，也要体谅对方的难处，尊重对方所拥有的拒绝的权利。 比如，在提出私人请求时，应坦然接受对方的拒绝，而不必苦苦哀求或者出言不逊。 3．清楚而明确 当你向他人提出要求时，应当明确自己的需要是什么，什么时候需要，同时也要让对方明确他所要完成任务的目的、所要达到的标准以及完成的确切期限。否则，对方不会重视你的要求。 拐弯抹角的说法只会令人满腹狐疑或感到不耐烦。对方可能心想：“你为什么不明说？” 有时，请求他人改变某个行为的最简便的做法是直接提出你的希望。 罗唆的解释令人费解，而且容易使你开始为自己的要求寻找借口。不必为自己的请求找借口。 如果你认为需要说明原因，不妨加以说明，但是应说出真正的理由，而且要尽量简单明了。 4．倾听反映 （1）倾听是指精力集中地吸收对方所传递的信息。
☆☆☆员工基本行为规范 一、工作态度 1、员工应具备优良的道德品质，有事必报、有错必改，不得提供假情况，不得文过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。 2、真诚待客，微笑服务，尽职尽责。对宾客服务要做到主动、热情、耐心、周到。 3、注重礼仪，举止文雅。说话使用敬语，尊重客人意见，做到宾客至上，服务第一。 4、脚踏实地，讲求实效。“时间就是效率”，急客人所急，想客人所需，以最快的时间，最完善的服务满足客人的要求。 5、密切合作，协调一致。从维护酒店整体利益出发，各部门之间、员工之间应相互配合，真诚协作。 二、仪表仪容 员工的仪表仪容直接影响到酒店的声誉和格调，请各位务必做到： 1、制服/工作服 1）工作时间只能穿酒店发放的制服/工作服。 2）制服要保持平整、整洁，裤线整齐，凡是有污迹、开线、缺扣子等现象要立即更换。穿皱巴巴的服装、油污的服装、有汗臭的服装将给酒店的气氛、形象带来坏的影响。 3）制服外衣、衣袖、衣领处，制服衬衣领口处不得显露个人衣物；内衣下摆不得露在制服外面；除工作需要外，制服口袋里不得放其它东西。 4）在岗位上纽扣要全部扣好，穿西装制服时，不论男女，第一颗纽扣必须扣好，不得敞开外衣。 5）制服袖口、裤脚不得卷起来。 6）在规定的制服换洗日一定要换洗制服/工作服。 7）要检查洗好的工作服有无需要缝补的地方。 8）要负责任地保管好制服/工作服，要挂（叠）好后再放进更衣柜。 2、衬衣 1）只许穿酒店发放的普通式样的衬衣。 2）注意保持整洁，每天上岗前更换干净的衬衣。 3、领带领结 经常检查是否系正，脏了要及时换洗。 4、袜子 1）保持清洁，每天换洗。 2）男士：穿黑色或深色看不见皮肤颜色的袜子。 3）女士：穿与肤色相同或岗位制服要求颜色的袜子；穿短裙的女士要穿长筒袜，穿长筒袜一定要贴紧，不得显出松散要掉的样子；不得穿跳丝或有洞的袜子。 5、鞋 1）只准穿酒店发放的或普通式样鞋。 2）鞋要穿好，不得象穿拖鞋一样。 3）不准穿凉鞋，不得穿有裂口、破损的鞋。 4）皮鞋上岗前要擦拭，布鞋要经常洗刷。 6、名牌 1）当班时必须佩戴名牌。
附件一： 国家教育考试标准化考点规范（暂行） 总则 第一条为提高国家教育考试考点管理标准化、规范化工作水平，维护国家教育考试的严肃性、权威性和广大考生、考试工作人员的合法权益，根据有关法律、法规及国家教育考试有关规定，特制定本规范。 第二条本规范适用于普通高等学校招生全国统一考试、成人高等学校招生全国统一考试、全国招收攻读硕士学位研究生统一入学考试、高等教育自学考试等国家教育考试。 第三条标准化考点建设的基本原则是科学、安全、规范、统筹。 第四条各级各类学校有承担国家教育考试工作和按要求做好考试组织工作的义务。 考点设置 第五条设置程序 标准化考点设置原则上由学校所在地高校招生委员会（以下简称招委会）或高等教育自学考试工作委员会（以下简称考委会）根据工作需要和考生分布情况，在统筹兼顾各项考试安排的基础上设置标准化考点，并依据本规范进行建设和评估，合格后报省级教育考试机构审核、备案。省级教育考试机构统一制作、授予“国家教育考试标准化考点”标示牌。 第六条基本条件 1、设在县级（含）以上人民政府所在地，具备独立法人资格和办学许可证。因特殊情况要增设考点的，须上报省级教育考试机构批
准。 2、学校管理严谨、规范，教职工整体素质良好。 3、建筑、安全、照明、消防等设施须符合国家有关标准、规定和考试组织安排需要。 4、考场数量和其他考试用房能够满足考试需要，且有一定数量的备用考场。 5、考试场所能与非考试场所分开，考试期间能够实行封闭管理。 6、具有符合《国家教育考试网上巡查系统视频标准技术规范》、可进行监控图像实时传送的网上巡查系统。 7、具备指挥室、视频监考室、考务室、试卷分发回收室、保卫室、医务室、咨询服务室等考试组织机构和服务机构场所。 8、具有符合试（答）卷安全保密要求的试（答）卷保管室（见本规范《试（答）卷安全保密》部分规定）。 9、具有完善的广播系统、铃声信号系统和多媒体播放、复印、打印等设备。 10、具有互联网、电话、传真、计算机系统等接收上级考试机构考务指挥指令的设备。 11、具有符合国家相关标准的考生身份验证和防范现代科技手段作弊的相关检查、检测设备或手段，以及对干扰考试正常进行的信号防范和阻断的设备。 12、具有工作所需考试业务系统。 13、具备应急安全疏散条件。具有由有关部门鉴定合格的安全区域和应急疏散通道。 14、对于承担听力、计算机技术、实践环节等考试的考点，根据考试需要，按相关规定配备必要的设备。 15、具有其他用于考试组织管理的专用设备、设施。
对所在岗位、部门和公司的认识、要求和 建议: 篇一：对公司的认识与建议 对公司的认识与建议 公司工作已有十多天的时间了，对公司也有了初步的认识。来公司面试的那天我就对公司产生了好感，是因为公司正规的面试流程和各位考官坦诚没所保留的对答。人与人的相聚都是缘，彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分，能加入*****我认为是我人生旅途中的一次机缘。现将这十天来点滴的心得和体会与大家共勉。 公司办公面积不是很大，但是办公环境干净有序，这让人感觉很舒适，愿意在这样的环境中工作、学习。同事们人都很和善，很有工作热情，这使我原本紧张的心情放松了不少。 *****公司成立于****年*月**日。公司以电力、冶金、矿山、能源、化工、环保行业为主要市场，以提供国内外最新技术的机电设备整机及其备品备件、工程技术咨询服务、工程现场施工管理、优化整体解决方案的科技型企业。经过十年的历练，公司也有一套自己完善的企业文化，而且句句精炼，深入人心。 所庆幸公司是重视行政部的。在现实很多企业中，行政部倍受其他部门和人员的非议，原因是其工作多是服务性的，
而且工作成绩又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为是可有可无的。其实行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统，其运作的好坏直接关系到整个公司的规范 化进程。所以说，在公司的行政部门工作不仅会学到很多，而且会对自己有很大的提升。 公司对员工的培训看的是非常重要的，尤其是对新员工的培训，而且对培训课程的设计也是有细致的规划的。员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工的培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。这里我引用松下幸之助的一句话：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”所以说公司注重对员工的培训，追求全员卓越，那么这绝对是对企业、对职工的一个双赢的选择，这样有发展眼光的企业一定会在这个领域的竞争中立于不败之地。 公司本着“以人为本”的管理理念，重视人才的引进与开发利用，并以绩效、奖金和保险等方式激励员工，使员工提高工作效率，从而到达企业的最终发展目标，这种管理理念更人性化、更科学、更能被员工所接受。 刚到公司的那天，遇到了之前的员工来公司交接工作，在