建筑工程质量保证
体系
建筑工程施工质量保证体系及职责（流程图）一、项目部质量组织机构图
二、质量管理部门主要职责
1、质量管理部门主要职责
（1）项目经理
项目经理是项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。其主要职责为：项目经理为施工质量第一责任人，对所有工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的教育，广泛发动群众开展创优质工程活动。
（2）项目副经理
负责质量体系的建立、实施和管理，并加以完善。正确处理施工质量与进度的关系，合理安排施工程序。掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“四不放过”的原则处理质量事故。每月组织一次质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。
（3）总工程师
主持工程的质量设计、技术交底工作，以及测量的复查、审定和校准工作。主持工程质量检查，督促对工程质量的评定，主持验收工作。对技术、质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程活动。对竣工工程的质量负有直接技术责任。协助项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况。
（4）工程技术部
负责质量文件的编写；负责工程施工组织设计。负责向各作业队、班组作技术要求及质量标准交底，并在施工过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止。督促测量队对施工项目测量、控制和复核，并负直接技术责任。督促试验人员对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、水泥砂浆等按要求及时进行现场取样和质量检验试验，并按时将有关检验报告上报有关部门和领导。
（5）生产调度室
根据项目施工组织设计和施工技术措施组织施工生产以及协调工作。负责编写施工大事记录，负责施工过程和最终产品的防护控制。
（6）质量管理部
负责工程质量的定期检查和验收，检查“三检制”的落实情况。负责隐蔽工程的检查验收。负责工程质量总结和统计报表工作。及时上报年、季、月工程质量报表并附分析小结。
（7）设备物资部
负责工程施工材料和设备的采购，并对其质量负责。负责工程材料设备的入库验收、仓储维护、控制发料、利库盘点等物资的日常管理工作，建立和健全机械设备的管理制度，加强对机械设备的维修、保养工作，确保机械设备有效合理的利用。
（8）计划合同部
负责合同评审及经营、合同管理；监督各项合同的执行。定期上报基建统计会计报表，并对各种报表进行研究。
（9）安全环保部
负责对安全防护设施设备、机械、环保设施施工质量情况进行监督检查，对生产环境的质量情况进行检查，监督隐患的整改情况。
（10）劳资财务部：负责落实质量管理过程中所需要的资金。
（11）综合事物部：负责制订劳动力计划，做好人事管理工作。做好新进场的员工及特殊工种作业人员进行质量培训。
三、全面质量管理方法及管理程序
1、全面质量管理体系
我们将在工程施工过程中采用全面质量管理体系及管理程序对各工序作业实施全过程质量控制。全面质量管理是把工程质量管理归结为对所有生产部门和全体参建人员的在生产过程中的工作质量的管理，经过管理好工作质量来控制好工程质量。全面质量管理具有广泛的群众性、全面性、预防性和可控制性、科学性，使每个工作主体的质量责任和工作责任明确清晰。
本工程全面管理体系见下图：
投标质量保证承诺书范文 投标质量保证承诺书范文 尊敬的＿＿＿＿： 为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下： 一、质量体系 公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。 二、原材料控制 原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的.高质量水平。
三、产品检验 产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。 四、客户投诉 客户投诉和客户需求，公司确保： 客户投诉处理及时率：100%； 客户投诉完成率：100%； 客户需求转化率：100%。 针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。 五、持续改进 持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。 我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！
工程质量保证书 工程质量保证书1甲方：(以下称甲方) 乙方：(以下称乙方) 依据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及与建设单位签订的施工合同(《德荣·帝景20#、21#楼工程总包合同》，乙方就工程施工过程中的安全、质量事项向甲方作出如下承诺： 1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工; 2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架，不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责; 3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作; 4、施工现场应做好完善的安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工; 5、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责，保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造; 6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在监督下取样检验合格后方可使用; 7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定，关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。 8、消除质量通病，由专人负责检查落实，发现质量问题，及时整改直
至符合规范要求; 9、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合规范要求; 10、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。上述承诺严格履行，诚实、守信确保施工安全及质量，因乙方原因发生的安全、质量问题，乙方愿意承担相应责任，接受建设行政主管部门的处罚; 乙方：法定代表人(或授权签约人)：日期：年月日工程质量保证书2_______________________(单位或公司)： 我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证： 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
原厂质量保证书范文 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题， 本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收 合格，并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检 测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付 相关资料和工具。 总代理原厂质量保证书将随球杆一起发货至经销商处，由经销商代为妥善保管。经销 商在销售该球杆时需将原厂质量保证书“客户联”交由客户妥善保存。经销商负责将填写 完整的“公司档案联”寄回深圳市xxx体育发展有限公司，以使我公司日后提供优质服务。总代理原厂球杆质量保证书详情请参考客户须知。 对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收 取成本费和较优惠的人工费。 公司声明： 1、深圳市xxx体育发展有限公司是US KIDS GOLF授权在中国地区唯一总代理。 2、请在购买US KIDS GOLF球杆时，须向指定经销商索取原厂质量保证书。 3、经销商同时指导客户详细填写，并与15日内寄回美儿公司。 (二) 发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障 造成停电等)，本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。 用户根据合同规定的交付状态，对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施，由用户自行承担维修责任 XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证： 客户须知： 1.自购杆之日起一年之内，球杆若出现以下“质量问题”：杆头自然松动及脱落、握把松 动以及杆颈断裂，您可以享受免费维修服务。如经免费两次维修仍不能正常使用的，您可 以在经销商处更换同型号产品。 2.若您的球杆符合保修条件，请携带您的质量保证书前往经销商处享受保修服务。若质量 保证书遗失将不予保修。
整体解决方案系列 绿化养护工程质量保证体 系措施 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-87699绿化养护工程质量保证体系措施 Measures for Quality Assurance System of Greening Maintenance Engineering 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 绿化养护工程质量保证体系及措施 本投标人一旦在本次招标中中标，将把本工程列入本投标人本年度重点工程创优目标项目，在施工前，公司与实施本工程的项目经理签定质量责任状、工期责任状，并在项目部建立相应质量管理机构，建立"横向到边、纵向到底、控制有效"的质量自检体系，使该工程在质量管理和质量水平上都能确保质量目标。方针为:"保障安全、保证质量、爱护环境、顾客满意";质量目标为:"保证工序一次合格率99%以上，确保养护工程交、竣工合格率100%，顾客满意指数80分以上"。 一、质量保证体系 1、质量保证体系
为实现质量方针，本投标人将在本工程项目中推行公司质量保证体系，制定《质量计划》及各种质量记录。对本工程的技术人员和操作人员进行全员质量意识教育，提高全员质量意识，建立质量保证体系，开展质量前期控制，健全检测制度。质量保证体系框图见附表1。 2、质量检验程序 本投标人在本项目部实行三级检验制度，建立以项目质检科及班组质检员组成的分级管理网络，公司质量管理部进行不定期抽检，加强对质量工作的组织领导和检查落实。 二、质量保证措施 1、施工准备阶段的质量控制和保证措施 施工准备阶段关系到工程施工的经济合理性和工程质量的稳定性，它直接影响工程的最终整体质量。 1.1、在开工初期，邀请监理工程师(进行监理交底)及各有关管理单位(配合交底)召开质量工作配合会，共同商讨质量验收配合事宜。 1.2、由项目经理带领项目经理部全体人员进行准备工作。由项目总工程师主持图纸会审，由项目经理组织现场调
工程质量保证书范文 建筑工程的质量要保证好，因为这关系到人们的生命财产安全，下面是整理的，欢迎阅读! 一 一、对基础和主体结构工程，根据设计使用年限承担保修责任。 二、保修范围： 1、屋面渗漏; 消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 2、排气孔不通; 3、地坪空鼓、开裂起砂; 4、内墙及顶棚抹灰、瓷砖、油漆饰面脱落; 建设单位：(盖章) 施工单位：(盖章) 5、门窗扭曲变形，开关不灵活或五金等件损坏; 统计体制，又称统计管理体制。是指国家组织管理政府统计工作的体系和制度。具体地说，它是国家对政府统计组织、统计管理机构中各层次、各部分之间的隶属关系、职责范围、管理方式等一系列问题制度化、法律化的表现形式。 6、给排水、供水、供热系统管道漏水;
7、电器、电线漏电，照明灯具坠落; 三、在正常使用情况下，各部位和部件的保修期为： 1、屋面防水工程为五年; 2、供热系统为二个供热期; 3、装修、电器为二年; 4、楼地面、门窗为一年; 四、保修期从用户对工程验收三个月起算，超过保修期将实行有偿服务。 五、用户验收后自行添置、改动的管线、设施和设备，由用户自行承担。 xxxx建筑实业集团有限公司 xxxx年xx月xx日 二 由我方负责施工的xxxxxx有限公司xxxx系统工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到： 一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格
各种公司质量保证书范文集锦 玻璃产品质量保证书 尊敬的用户： 感谢您选用金华南玻钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有： 1、钢化玻璃(执行标准为：); 2、夹层玻璃(执行标准为：gb99621999); 3、中空玻璃(执行标准为：gb/t11944XX); 4、防火玻璃(执行标准为：); 制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。 对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。 制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。 此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效，涂改、复印无效。此保证书的修改和解释权属金华南玻钢化玻璃有限公司。订单号：玻璃品种: 数量: 金华南玻钢化玻璃有限公司 年月日 产品质量及服务保证承诺书 技术服务 免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。 质量保证期 产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。
质量保证体系文件 一，消毒产品生产标准操作规程。 1.1 企业应制定详细的生产工艺流程、标准操作程序或作业指导书，不得任意更 改。如需更改时，应按规定程序办理修订、审批手续。 1.2 企业在试生产时应对生产工艺流程中的每个加工步骤进行影响产品的功能 和安全性，确定关键控制点和控制参数，建立和实施监控系统及纠正偏差的程序。 1.3 酸性氧化电位水生成器的生产应按照作业指导书进行。 1.4 物料的接受和发放，应做到物料的名称、代号、生产批号、数量准确无误， 做好记录。 1.5 生产过程应使用适宜并有效的产品物料标识，保证在产品形成的每一过程都 有清晰的状态标识。 1.6 产品投料批的划分应按国家有关规定，并至少能从批号追溯到该批产品的原 料批号、生产过程的控制情况、有关生产设备、操作和检验人员、质量记录、检验记录和销售情况。 1.7 每台设备生产记录应字迹清晰、内容真实、数据完整，并包括记录日期和时 间、操作人员和复核人员签名。笔误更改应采用杠改，并在更正处签名或盖名章。每台设备生产记录应进行归档，至少保存至产品有效期满后3个月。 1.8 产品生产应当防止混淆和交叉污染，清洁洗涤应按有关程序操作，并做好记 录。 1.9 企业应对不合格品进行标识、登记、隔离并严格按照规定的职责和权限进行 评价、处置。 1.10 企业应有生产过程记录并归档。生产过程记录应包括原材料记录、生产过 程关键数据记录。 1.11 企业应当及时分析生产过程、工作操作的相关信息和异常情况、鉴别存在 的和可能引发不合格产品或其它质量问题的原因，并采取必要的纠正和预防
措施。 二，人员岗位责任制度。 1.消毒器械产品生产车间的操作人员按国家有关卫生标准的规定执行。 2.进入生产区之前先在更衣室进行换鞋，更衣，并同时洗手、消毒。 3.严格按照公司质量部制定的岗位操作规程进行生产工艺的操作。 4.生产完成后操作人员要对生产车间环境用酸性氧化电位水等进行清洗消毒。 5. 工作衣、帽、鞋使用前进行清洗、消毒，保持干净卫生。生产完成之后进行再次清洗消毒。 三，生产人员个人卫生制度。 1.必须配备经专业培训的专职或兼职卫生管理人员，管理人员名单应当报卫生行政部门备案。 2.直接从事消毒器械产品生产的操作人员,上岗前及每年必须进行一次健康体检,取得预防性健康体检合格证明后方可上岗，患有活动性肺结核、病毒性肝炎、肠道传染病患者及病原携带者，化脓性或慢性渗出性皮肤病等传染病患者，不得从事生产。 3.生产人员上岗前必须进行消毒卫生知识及有关卫生标准的培训。 4.工作人员的工作服应当穿戴整洁，操作前根据产品卫生要求，应当清洁、消毒双手，在生产过程中不得戴手饰、手表以及染指甲、留长指甲。 5.工作人员在生产过程中不得进行吸烟、进食等影响产品卫生质量的活动。四，设备采购和维护制度。 1.所使用的消毒剂为有效的符合国家卫生要求的有证产品。 2.生产设备、工具、容器、场所，在使用前进行清洗、用酸性氧化电位水或其他适用消毒剂予以消毒。 3.与物料或产品有直接接触的设备、工装应清洁、卫生、无毒、耐腐蚀、无死角，
工程质量保证书范文【三篇】 【篇一】 由我方负责施工的xxxxxx有限公司xxxx系统工程将严格执行国 家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工 程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保 证做到： 一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质 量负责; 二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造; 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的 要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用; 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。 做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合 格后再行投运; 五、单位工程竣工验收时保证;质量控制资料齐全;工程有关安全 和功能的检验资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查 结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传 教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中 和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、 权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。 七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工 程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。
八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位i、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。 十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。 【篇二】 根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、工程质量保修范围和内容： 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
质量保证书范本 质量保证书模板 1、本投标人（是否保证）__ 提供的是原厂生产的、符合国家、 行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质 量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 2、（是否免费）_送货、现场安装调试，（是否免费） ___ 提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起 ______ （时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/ 调换）。 4、本项目的质保期限为： ___ 。（是否同意）__ 本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
____ （时间）; 到达服务现场时限为____ （小时）内。 6、执行”三包”的产品名称、范围及”三包”具体承诺：。 7、货物（是否保证）___ 是原包装且包装完好，（是否同意）____ 经用户单位现场监督，当场拆封、安装。 8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。投标人（公章）： 法定代表人或其授权委托人：（此处需签字）日期：年月日 质量保证书怎么写 1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标 2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证; 必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。 4、自验收合格之日起， _______ 天内出现非人为因素的故障，是 否同意退货或换货。 5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：___________ 天包退; ________ 天包换; _______ 年包修。 质保期限为： __________ 天。 _____ 天内，因货物本身质量问题， 免费维修; 超过质保期收取维修费、材料费。 6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。 7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。 其他：
施工质量保证体系
潮州市潮安区XXXXXXXXXXX自来水工程 施工质量保证体系 潮州市第四建筑安装公司
.11.26
一、工程质量保证体系与管理制度措施 （一）组织措施 1、实行项目经理管理责任制 以项目经理为首的工地管理班子，对本工程施工的所有各工种，班组统一领导，统一指挥，统一调度。各专职人员、各工种班组长各尽其责，密切配合。做到步调一致，建立明确的质量责任制，奖罚分明。 2、制订质量目标管理计划，为确保工程质量上等级，制订出各分部分项工程的质量措施。 3、实行技术管理制度，切实执行技术管理制度。 （1）认真编制施工组织设计，并及时进行审核。 （2）开工前进行施工图自审、会审和技术交底。 （3）施工过程中对各分部分项工程先交底后施工，有书面技术交底资料和交底复核资料。 （4）对各分项工程进行技术复核。（5）落实技术资料档案制度。（6）制订技术管理责任制。 4、实行专业技术工作和专业生产班组施工。 为了提高工程质量，必须实行专业技术生产人员组织施工，按各分项工程要求，安排专业工种进行施工操作，严格实行对工程质
量的全面管理。 5、实行工程质量和经济挂勾的分配制度，对分部分项工程实行优质优价的分配制度。 （二）推广质量标准化管理 将该工程确定为我公司贯彻ISO-GB/T19001- ?质量体系──生产和安装的质量保证模式；结合公司达标工作的开展，逐步实行国际标准化管理。以公司编制的质量手册和质量控制程度文件为依据，对影响工程质量的各因素进行系统的、有效的控制，确保工程质量目标的实现。 （三）预控手段和实施办法 1、对原材料严格控制，不合格的材料不准进入现场。 （1）对钢材、水泥、砌块等主要材料必须有质保书和复验单，否则不准使用。 （2）钢筋加工成型后，在使用时必须做好焊接试验报告，并挂好牌，无焊接试验不准使用。 （3）对黄砂、石子进行含泥量测试，含泥量超过规范不准使用。（4）对外加工的予制件、成品或半成品，必须有合格证和试验单。在采购或订货时对加工厂家进行选样订货。
住宅工程质量保证书模板 甲方（卖方）： 保证契约人 乙方（买方）： 由甲方开发新建座落在怀化市鹤城区翻身塘路新源里#楼住宅工程第单元、第层#住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，承担保修责任。 一、该工程在竣工验收时，经验收组评价其工程质量等级为合格，且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为50 年，在正常合理使用的年限内出现危级结构安全的质量缺陷，由甲方履行保修义务、承担保修责任。 二、在正常使用情况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为： 1 ————来源网络整理，仅供供参考
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期限为5年； 2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，，五金件等零件配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年； 3、供热、供冷系统和设备的保修为2个月的采暖期、供冷期； 4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期限为半年； 5、该商品住宅售出后，由甲方委托的新宇物管中心 6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。 三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任；因乙方使用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或第三方和不可 ————来源网络整理，仅供供参考 2
篇一:供货产品质量保证书 供货产品质量保证书 范文一:产品质量保证书 尊敬的客户: 首先感谢您选择购买我们的产品! 为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证: 一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。 四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。 六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 范文二:产品质量保证书 _______________________(单位或公司:
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证: 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 篇二:产品质量保证书
工程材料质量保证书 【篇一：工程施工质量保证书】 工程施工质量保证书 div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 施工安全质量保证书 2. 工程施工质量保证书 3. 工程施工质量保证书 4. 建设工程质量保证书 5. 建筑工程施工质量保证书 1、施工安全质量保证书 甲方：（以下称甲方） 乙方：（以下称乙方） 1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工； 2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架， 不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责； 3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作； 4、施工现场应做好完善的安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工； 5、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责，保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造； 6、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在监督下取样检验合格后方可使用； 7、严格按有关规定组织人员进行施工质量检查评定，关键工序需经建设单位及监理验收合格后方可进行下道工序。 8、消除质量通病，由专人负责检查落实，发现质量问题，及时整改直至符合规范要求； 9、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合规范要求；
10、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修 责任和义务。 上述承诺严格履行，诚实、守信确保施工安全及质量，因乙方原因 发生的安全、质量问题，乙方愿意承担相应责任，接受建设行政主 管部门的处罚； 2、工程施工质量保证书 由我公司承建施工的工程，严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和 消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到： 1、项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工 质量负责。 2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工；保证施工质量符合验收规范的标准。 3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。 4、消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监 督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。 5、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全 和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目符 合专业质量验收规范的规定；验收合格。 6、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务； 7、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量； 8、因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任。 项目经理(签字并盖章)： 年月日 3、工程施工质量保证书 甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 根据现场工程需要，为提高工程进度、质量和安全管理，依照《中 华人民共和国经济合同法》、《劳动法》、《建筑装饰工程承包合 同条例》，经双方协商，自愿达成以下协议： 一、工程名称及地点： 二、工程承包方式及内容：
质量保证书本 质量保证书模板 1、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 2、(是否免费)_____送货、现场安装调试，(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。 3、自验收合格之日起_____(时间)出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。 4、本项目的质保期限为：_____。(是否同意)_____本质保要求：质保期出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)。 6、执行”三包”的产品名称、围及”三包”具体承诺：。 7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好，(是否同意)_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。 8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。 投标人(公章)： 法定代表人或其授权委托人：(此处需签字) 日期：年月日 质量保证书怎么写 1、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证;必要时提供完整的质量检测报告。 3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。 4、自验收合格之日起，_______天出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。 5、执行“三包”的产品名称、围及“三包”具体承诺：______ 天包退;_______ 天包换; _______ 年包修。 质保期限为：_________天。______天，因货物本身质量问题，免费维修;超过质保期收取维修费、材料费。 6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。 7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。 其他：
一、质量管理体系与保证措施 1.质量方针 我公司贯彻执行“质量第一、用户至上，以优质工程和优质服务求生存、图发展。”的质量方针，做到持续改进和持续满足客户要求，为用户提供满意产品。公司通过了ISO9001质量体系认证，有着完善的管理制度和强大的综合优势。职工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证，进货渠道合法性为工程质量提供了有力的保证。 2.质量目标 （1）分项工程交验合格率100%； （2）单位工程交验合格率100%； （3）本工程质量合格，争创优质工程； （4）质量管理体系文件、质量活动记录完整，与工程同步； （5）与业主、监理、设计保持良好关系，共同合作搞好质量管理。 我们将按照企业成熟的项目管理模式，层层监督落实质量管理制度，充分发挥企业的整体优势和提供专业化施工保障，严格按照三个体系的标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对建设单位的承诺，确保本工程质量目标的实现。 3.质量保证体系 3.1质量控制和保证的指导原则
（1）首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。 （2）严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立创“过程精品”、“建设单位满意”的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。 （3）制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。 （4）建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。 （5）严格执行质量检查和审批等制度。 （6）广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。 （7）利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工作。 （8）大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 （9）严把材料（包括原材料、成品和半成品）设备的出厂质量和进场质量关。 （10）确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进度同步；竣工资料与工程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。 3.2建立有效的质量管理保证体系 按照企业的项目管理模式，以ISO9001：2000标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO9001 国际质量管理体系标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制，在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保证体系延伸到每个操作人员，通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。 根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施工管理的需要，成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系，生
第一章总则 一、质量方针 工程质量是企业的生命，也是我河北建设集团天辰建筑工程有限公司进展的前途和信誉。因此我公司提出“树精品意识、创优质工程、保用户中意、走质量兴企之路”的口号，确保工程质量达标。 二、工程质量治理目标 1.2.1、本工程的质量目标： 确保工程交验一次合格。 1.2.2、质量目标分解： 确保质量目标达标的分部工程
1.2.3、实现质量目标应执行的技术文件和规范规程标准（1）设计图及与设计图等效的技术文件； （2）业主、监理、设计提出的技术标准；
（3）《施工企业标准》； （4）《建筑工程施工质量验收统一标准》 GB50300-2001（5）《建筑分项施工工艺标准手册》 2009年7月版 （6）《建筑地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002 （7）《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2002 （8）《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002 （9）《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》GB50210-2002 (10) 《建筑地面工程施工质量验收规范》GB50209-2002 (11) 《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2002 (12)《建筑给水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002 (13)《屋面工程质量验收规范》
GB50207-2002 第二章质量保证体系 一、组织体系 2.1.1、项目部质量治理组织机构 项目部质量治理组织机构（附图） 2.1.2、项目部职能
2.1.2.1、施工质量治理……组织 施工质量的治理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将按组织机构来全面的进行质量的治理及操纵。 2.1.2.2、施工质量治理……协调 为保证进场后顺利施工，项目部将建立协调机制和协调会例会制度，保证水、电、临时设施等统一规划、统一协调，协调工作重点考虑工序间的穿插、隐蔽验收、成品爱护、技术资料填写、收集、整理的规范化等方面的协调。做到目标一致，行动一致，思想一致。 2.1.2.3、施工质量治理……指导 充分发挥本单位的各方面优势，从施工治理、施工技术、质量操纵环节、技术资料整编等方面进行指导，进场时，采纳集中培训的形式进行教育，让各专业施工队及专业分包单位了解本工程的施工难点和施工关键环节，了解本工程的各项施工治理规定，了解质量操纵目标和质量操纵标准，明确各方施工质量职责，使各参建单位明白本工程建设的重要性和质量操纵的必要性，通过必要的指导工作，建立全面质量
工程施工质量保证书 一、遵守中华人民共和国法律法规和有关规定。 二、遵守中华人民共和国信-息-产-业-部有关通信工程施工的法律、法规。 三、严格按照国家及信-息-产-业-部部颁技术标准进行施工，保证工程的施工质量、保障施工安全。 四、获得施工许可证后，不转让、出租许可证，严格按规定的施工范围和等级进行施工。 五、愿意缴纳（万元）（大写）工程质量保证押金，并愿按《贵州省通信工程施工质量管理暂行办法》之规定处理相关事宜。 六、服从贵州省通信管理局的管理，接受监督，如有违规行为，愿意接受处罚。 法人代表（签字）： 年月日 （申请单位盖章） 建筑工程施工质量保证书 由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到： 1、项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过
程的施工质量负责； 2、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造； 3、工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用； 4、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工； 5、消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。 6、单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检测资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求； 7、工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务； 8、 9、上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚； 监督单位（盖章）
工程质量保证书 由我方负责施工的许昌市东城区水务局许昌市东城区消火栓维修更换工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到： 一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责。 二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造。 三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用。 四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运。 五、单位工程竣工验收时保证，质量控制资料齐全，工程有关安全和功能的检验资料完整，各分部工程质量均验收合格，主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定，质量验收符合要求。 六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。
七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。 八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位I、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。 九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。 十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。 十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。 十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。 十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修;若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。 十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。
公司产品质量保证书范文 产品质量保证，通常指销售商或制造商在销售产品或提供劳务后，对客户提供服务的一种承诺。下面有整理的，欢迎阅读！ 我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。 上海xx电子发展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照IS09000认证体系进行生产，现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证： 1.提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保 证期内，因产品质量问题发生的设备故障（人为操作不当原 因致使设备故障除外），上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。 2.在正常维修中，上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。 3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子发
展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。 产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。下面是xx为大家搜集的产品质量保证书怎么写，欢迎大家参考借鉴。 4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20XX 年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。 感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快！ 售后服务章上海威展电子发展有限公司 xx电器专营店 20XX年8月1日 XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照IS09000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证： 本投标人（是否保证）_____ 提供的是原厂生产的、符合 国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物， 附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严 格检验，确保产品合格率达到100%