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银行从业职业道德

银行从业职业道德
银行从业职业道德

浅谈银行从业人员的职业道德

银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,对于银行这样的特殊行业,职业道德对于员工的工作具有约束性,避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益,甚至是银行的形象。良好的职业道德修养是做好一切工作的基础,加强职业道德建设,提高银行从业人员的职业道德素质对银行形象的兴衰、社会主义道德的风尚产生重要。“德者,业之本”,银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,约束银行工作人员在工作中避免因私利而损坏客户利益,甚至银行的形象。

银行职业道德是指在银行执业活动中应遵循的、体现银行职业特征的、调整银行职业关系的执业行为准则和规范,是银行从业人员在进行银行活动、处理银行业务关系时所形成的职业规律、职业观念和职业原则的行为规范的总和。

遵守职业道德规范是每个人的必修课,每个在银行工作的从业人员都必须明确自己的职业角色,在职业活动中既要为自己负责,又要为工作负责。银行从业人员应该做到以下几方面:

1 诚实守信,爱岗敬业

银行业是一个高度依赖负债经营的行业,声誉是银行的生命线,所以要求银行会计人员就当以高标准的职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。爱岗敬业就是热爱自己所从事的职业,忠实履行岗位职责,将自己的身心融入到职业活动中。它要求每个银行从业人员都要热爱自己所从事的职业,以恭敬、虔诚的态度对待自己的工作岗位,自觉地承担起对社会、对他人的责任和义务,以高度的责任感和使命感为社会提供服务。这在日常工作中的体现主要是爱银行、爱同事、爱客户。一个人只有对服务对象有爱心、能善待,才能激发敬业和精业意识;只有对自己职业的精益求精,才能体现出人生价值。概括起来说,要做到爱岗敬业必须树立为人民服务的思想,要忠于职守,清正廉洁、勤奋工作、尽职尽责;要做到爱岗敬业还要钻研业务、不断提高,在科技高速发展、知识不断创新的时代,在银行业这个有悠久历史而又快速发展的行业中,只有不断学习、充实和提高,才能提高工作质量和效率,在竞争中立于不败之地。

2廉洁自律,不谋私利

银行工作是各方面利益分配的关键,只有在银行工作中坚持原则,才能处理好各方面的利益。银行从业人员在行使职权时要公平公正,约束好自己的行为。银行工作每天与“钱”打交道,如果没有廉洁自律,不谋私利的品质和良好的职业道德,很可能禁不住“金钱”的诱惑,走上犯罪的道路。

3团结协作,顾全大局

银行从业人员之间为了共同利益和共同目标相互支持和相互帮助,从业者在处理各单位、部门间的关系时要有全局意识,不能只顾自己的利益损害单位甚至是人民和国家的利益。

4 遵纪守法,实事求是

银行从业人员应以国家相关法律法规为行为准绳,遵守社会道德规范,遵守所属机构的管理规定和道德操守准则。实事求是,如实反映情况,是银行会计人员职业职业道德的基本规范。所有帐目,数字都必须内容真实、准确,符合客观实际。努力维护会计数字的真实性,提供准确、完整、连续、综合的会信息。

5 注重效益,客观公正

银行工作人员在日常工作中要合理利用劳动时间,以较少的消耗取得最大的经济和社会效益。在为客户提供服务时,不能因国籍、性别和社会地位等差异歧视客户,应该为客户提供同等水平和质量的服务。

6 恪尽职守,专业胜任

银行工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求银行人员必须具备必要的专业知识和

专业技能,随着社会的发展,市场需求的变化,经济生活中提出了许多过去不曾遇到的新问题,银行也面临着许多全新的课题,理论和知识都以前所未有的速度更新。因此,银行从业人员必须在实践中不断地学习,不断提高自己的专业知识和技能,认真钻研业务技能,精通现代科学技术,以适应银行工作发展的需要。

一个生活在社会之中的人,必须遵循一定的道德规范,当然银行职工也不例外,要是自己的行为合乎规范,并且贯穿于执业活动中,也离不开加强自身的职业道德修养和接受系统的职业道德培训。因此,对银行系统的职工进行职业道德教育具有现实意义和历史意义。培养银行从业人员的职业道德有两点必要性:

1 对银行从业人员进行职业道德教育是适应社会主义市场经济发展的需要。银行是许多客户的“财神爷”,也是一些不法分子觊覦的目标,在这些压力下,必须加强对银行从业者的职业道德教育。

2 银行是国家的重要部门之一,在经济建设中有举足轻重的作用,与社会生产和社会生活有着千丝万缕的联系,银行从业人员的道德素质是否高、道德表现是否好直接影响银行的声誉,关系到社会的道德教育中的“示范”作用。

职业道德是社会主义精神文明建设的重地内容,把社会主义精神文明融合在职业道德之中,创造与时代要求相适应的新银行形象。加强银行会计职业道德教育,是提高银行职业道德水准的关键,也是提高队伍整体素质的关键。任何一个生活在社会之中的人,都必须遵循一定的道德规范,银行职工也不例外,要想使自己的行为合乎规范,并贯穿于职业活动之中,同样离不开加强自身的职业道德修养和接受系统的职业道德培训。因此,对银行系统的从业人员进行职业道德教育具有重要意义。

银行从业人员的职业道德教育要从以下几方面进行:

1 健全和完善职业道德规范。加强对职工进行考核,逐步建立一整套管理制约机制。

2 认真抓好岗前和岗位培训工作,提高整体职业道德水平。对新加入的成员,要先进行岗前和岗位职业道德培训。

3 强化激励机制,使先进典型发挥榜样和示范的作用,宣传并表彰清正廉洁的先进典型,对人员进行正面的引导,努力提高银行从业人员的思想道德素质。

总之,银行职业道德决定着整个银行队伍形象,关系着银行事业健康发展的大问题,只有常抓不懈,持之以恒,才能使银行职业道德水平不断地得到提高。

银行职业道德心得体会

银行职业道德心得体会 银行员工职业道德的心得体会 常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了老人呢?我想我们银行 从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的问题而拒绝的老人呢? 确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以不计算了,但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一,信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。 职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的行 为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从业人员具 有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是:爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。

作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创业绩上下工夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以高质量的服务回报我们的每一个用户。 服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。 以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。但是我认为,我们银行从业人员以“为用户提供优质服务”为出发点不断反思,一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间,通过不断学习、接受培训,员工

职业道德答案

职业道德答案 l、什么是道德? 答:道德是指人类社会生活中所特有的,由经济关系所决定的,以善恶为评价标准的,依靠传统理论,传统习惯和内心信念来维持的,调整人们行为规范的总和。简单地说,道德是调整人们之问以及个人与社会之间关系的一种特殊的行为规范的总和。 2、什么是职业道德? 答:所谓职业道德,就是指从事一定职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。 3、什么是社会主义职业道德? 答:社会主义职业道德是以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,以“责、权、利”的统一为基础,以协调个人集体与社会主义的关系为核心,以敬业乐业精神,职业规范意识、勤业精业意识为内容的职业行为准则和规范。 4、社会主义职业道德是怎样形成和发展起来的? 答:社会主义职业道德是在以生产资料公有制为主体的经济基础上形成和发展起来的。同时,职业道德又是在社会主义道德、共产主义道德的制约下,在批判继承历史上优秀的职业道德传统的基础上,在同形形色色的腐朽思想和道德观念斗争中形成和发展起来的。 5、社会主义职业道德有哪些特点? 答:(1)社会主义职业道德是建立在公有制为主体的经济基础之上的。人和人的职业关系,基本上消灭了人剥削人、人 压迫人的现象,建立了同志式的 团结互助关系。各行各业都把服 务群众,奉献社会作为最根本的 职业目标。 (4)社会主义职业道德以集 体主义为原则。个人利益和职业 集体利益之间,职业集体利益和 职业集体利益之间,个人、集体 和社会利益之间也有矛盾,但根 本利益是一致的,因此在职业活 动中,就要求各行各业和每个从 业人员,坚持个人利益、小团体 利益,服从集体利益和社会整体 利益的集体主义原则。 (3)社会主义职业道德的形 成和发展不是自发的,必须从外 面灌输。因为社会主义职业道德 最终是谋取社会整体的公共利 益,而从业人员往往习惯于从自 己和本职业的私利出发,来选 择自己的职业行为。所以社会主 义职业道德的形成、发展和巩固 特别强调职业道德教育,强调从 外面灌输。 以上三方面,就是社会主义 职业道德的特点。 6、“20个字”职业道德规范 是什么? 答:爱岗敬业、诚实守信、 办事公道、服务群众、奉献社会。 7、为人民服务原则和职业 道德规范的关系是怎么样的? 答:我国职业道德规范的为 人民服务原则,是统帅和支配爱 岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、奉献社会的职业道德 规范的,而这20个字的职业道 德规范,又是服从于和服务于为 人民服务这一职业道德原则的。 8、如何实践为人民服务的 道德原则? 答:概括地说应从三方面实 践。第一要有实践为人民服务原 则的信心;第二要从“我做起, 把为人民服务的灵魂时时刻刻、 扎扎实实地贯穿到职业活动当 中去,用它来规范自己的职业 行为。第三要自觉地,主动地, 创造性地实践为人民服务原则, 在自己的工作岗位上不断探索、 创造、用心去做好每一件平常的 事。 9、集体主义的概念是谁先 提出来的? 答:斯大林在《和英国作家 赫·乔·威尔斯的谈话》中,第 一次提出了集体主义这一新概 念。 10、斯大林关于个人和集体 利益之间的辩证关系是如何论 述的? 答:他说:“个人和集体之 间,个人利益和集体利益之间没 有而且也不应当有不可调合的 对立。不应当有这种对立,是因 为集体主义、社会主义并不否认 个人利益,而是把个人利益和集 体利益结合起来。社会主义是不 能抛开个人利益的。只有社会主 义社会才能给这种个人利益以 最充分的满足。此外,社会主义 是保护个人利益的唯一牢固的 保证。” 11、马克思认为选择职业时 所应遵循的主要指针是什么? 答:马克思在《青年在选择 职业时的考虑》一文中曾指出: “我们在选择职业时所应遵循 的主要指针,是人类的幸福和我 们的自我完善。不能认为这两种 利益会互相敌对,互相斗争,一 方必然要消灭另一方;人类的天 性生成是这样:人们只有为了同 时代的人的完善,为了他们的幸 福而工作,他们自己才能达到完 善。” 12、主人翁劳动态度的鲜明 特征是什么? 答:主人翁劳动态度就是要 发挥积极性、创造性和历史主动 精神,主动地而不是被动地去工

银行人员职业操守

由中国银行业监督管理委员会颁布实施的《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,作为金融从业人员必须遵守的行为准则,对职业操守进行了统一规范,是对所有银行工作人员廉洁从业的基本要求,也是防范职业道德风险、拒腐防变的有力武器。 银行从业之道,贵在廉洁。无数事实表明,廉洁是一种品德,更是一种能力。尤其是在市场经济条件下,对于银行工作人员来说,如果不能坚守职业操守,就会失去拓展市场赢得客户能力的基础;如果不能经受住物质利诱的考验,就会失去提高创新发展能力的保证。金融作为国家的经济命脉,在中国特色社会主义建设中起着举足轻重的作用。银行业金融机构从业人员的职业水准如何,直接关系到金融事业的长远发展。长期以来,银监会十分注重银行案件防控工作,在规范从业人员金融行为中发挥了积极作用。而《指引》是首次以职业操守形式明确提出银行业金融机构从业人员的标准要求,充分说明了银行工作人员廉洁从业的重要性。因此,我们应站在个人职业发展的高度,加深对《指引》各项职业操守的理解,做到真学真懂,真信真行,自觉养成遵守职业操守的良好习惯。 “操守”,在现代汉语词典中,是指廉洁正直的品德。银行从业人员的职业操守,既是一种职业涵养,也是个人品德的具体体现。《指引》对从业人员职业操守的规范,旨在提高从业人员的职业道德和业务素质,维护银行业信誉。作为职业操守,需要每一个从业者去遵守,以形成一种习惯。一位教育家曾经说过:“良好的习惯,是人们存在于神经系统中的一种道德资本。这种资本是不断增长的,所以它的利息是人们终身取用不尽的。”对银行员工来说,一旦养成遵守职业操守的习惯,就不会为各种物质利益所惑,就能筑牢防腐之堤,在思想上构筑一道“防火墙”,从而做到“心不动微利之诱,目不眩五色之惑”。 但是,罗马并不是一天建成的。腐败的缺口,往往从小事、小节打开,从小节不保到大节丧失,也是一些银行从业人员走向犯罪的普遍规律。从近年来银行发生的各种经济犯罪来看,大都是银行从业人员理想信念丧失,职业道德不保,从吃企业一顿饭或收受客户一点感谢费开始的,还认为这是人之常情。久而久之,一旦对物质生活享受追求的欲望膨胀,这种人就会利用工作之便以职谋私,违规操作,违法经营,以致不能自拔而走向犯罪的歧途。事实证明,不能保持良好的职业习惯,不能坚守人生的道德底线,才是走向犯罪的必然结果。那些银行犯罪人员身陷牢狱时,总是后悔当初不该轻易吃喝收受好处,只可惜等到醒悟方悔迟矣。

[易理锡]浅论统计职业道德建设

浅论统计职业道德建设 易理锡 道德的本质是由一定社会的经济基础所决定的社会意识形态。职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德的社会影响不可低估,其作用首先是通过调整职业关系来保证职业活动和职业生活的正常 进行,其次,高尚的职业道德对社会道德风尚会产生积极的影响。 一、统计职业道德的内容 统计职业道德作为社会主义社会道德的一个重要组成部分,是公民道德建设在统计领域的具体体现,强调的是身为统计人应当具有的思想品格、道德情操、精神风貌和工作作风,具有自身的特殊性,包括特殊的道德意识、道德原则和道德规范,它主要包括以下五个方面的内容: 1、实事求是是统计职业道德的灵魂和核心。实事求是我们党的思想路线,也是统计工作者职业道德的最基本要求,统计的生命就在于真实。准确、全面、及时的统计对实行科学决策和现代化管理,保障国民经济和社会持续、稳定、健康发展至关重要,统计工作以实事求是为价值取向。统计的实事就是统计的对象;求,就是深入实际,调查研究,搜集数据,整理资料,分析报告的全过程;是,即是真的不是假的,是社会经济现象数量关系的必然联系即规律性。为此,我们必须报实数,讲实情,办实事,求实效,坚决反对和制止统计上弄虚作假。这就需要有心底无私的职业良心和无私无畏的职业作风与职业态度。如果夹杂着个人私心杂念,为了满足自己的个人私利或迎合某些领导的私欲需要,弄虚作假、提供不真实的统计资料等情况就在

所难免,就会背离实事求是原则,也就违背了统计职业道德规范。作为一名统计工作者,必须以对国家、对人民高度负责的精神,把实事求是作为履行职业责任和义务的最基本的道德要求,坚持不唯书,不唯上,只唯实,统计调查要“实事”,尊重客观实际,如实反映情况,坚决抵制各种弄虚作假、以权扰数、以数谋私的不正之风,坚持原则,求真务实,认真把好数字质量关,“数不准确誓不休”。统计分析要“求是”,以数据和事实为准绳,不人云亦云,盲目跟风;要全面、客观、系统,防止以偏概全,要从数据的分析中找出经济发展的客观规律,提供较高质量的统计分析报告,为领导科学决策和管理提供咨询意见。 2、讲究科学是实现统计职业道德的基础。统计是一门技术性很强的工作,并不是简单意义上的数字加加减减,搞准统计数据除了加强法制建设外,进一步提高统计的科学性也一个十分关键的环节。在目前的外在环境下,应眼睛向内,着力于进一步深化统计方法制度改革,依靠科学的统计调查方法和体系,依靠先进的传输、汇总手段,减少因中间环节多而出现的重漏差错现象,增强统计抗干扰能力,提高统计调查结果的可信度,统计工作人员要适应新形势的变化,刻苦钻研和掌握市场经济条件下的理论和方法,包括经济学理念、国民核算知识、抽样调查方法、计算机知识、法律知识、管理学理论、社会学理论等,改善自身的知识结构,为统计工作科学化提供人才支持。 3、优质服务是统计职业道德的最终目标。收集资料、提供服务是统计人员的基本职责,是统计工作社会化的重要体现,优质服务是统计生命力的延伸,统计工作中只有在很好地为各级党政领导和社会服务中才能显示出其价值和重要性,否则就会失去存在的意义,就得不到社会的认同和支持,提高统计服务意义是按照“准确、及时、

银行员工职业道德个人心得体会

银行员工职业道德个人心得体会 常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,我前段时 间看到这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为换贰角 钱的破币,连跑了6家储蓄所竟均遭拒绝,最后在某一不起眼的 小储蓄所里得到了热情满意的服务,他当时立刻拿出十五万元现 金存入该所。于是,我开始反思为什么会有六家储蓄所都拒绝了 老人呢?我想我们银行从业人员是不是考虑了太多的成本收益率的 问题而拒绝的老人呢?确实贰角钱破币的兑换带来的收益几乎可以 不计算了,但是拒绝为储户服务的行为丢掉的是银行的信誉也丢 掉了自己的道德。拒绝老人的六位柜员也许忘记了“客户第一, 信誉至上,爱岗敬业”是银行职工职业道德基本规范之一。 职业道德,是指从事一定职业的人们在劳动和工作中应遵循的 行为规范,是对各种从业人员规定的、起自我约束作用的行为准则。银行职业道德是银行从业人员应当遵循的行为规范和行为准则。 银行业是一个特殊的服务型行业,社会影响大,客观上要求银行从 业人员具有良好的职业道德。现阶段银行职业道德的基本范畴是: 爱岗敬业、遵纪守法、诚实守信、业务优良、服务人民、奉献社会。 作为银行工作人员,首先要热爱本职工作,对本职工作要有高 度的事业心和责任感。从勤动脑、多思考、摸实情、办实事、创 业绩上下工夫,兢兢业业,对工作精益求精。其次,要遵纪守法。 正确行使党和人民赋予的权力,严于律己,廉洁奉公,敢于同各种违 法违规的行为作斗争,自觉地为经济建设服务。第三,必须诚实守

信。在市场经济条件下,面对激烈的竞争形势,必须诚实守信,遵纪 守法,恪尽职守,按规程办事,树立良好个人形象和集体形象。这是 立足于社会的无形资产,是做人之本,竞争中的立身之本。第四,要 做到业务优良。这要求我们要刻苦学习现代金融知识,现代市场经 济知识,现代科技知识,现代法律知识,努力提高银行业务水平,以 高质量的服务回报我们的每一个用户。 服务是我行发展的重中之重,无论是标准化服务用语及动作 的使用,还是定期对员工进行培训,这些点点滴滴的小细节无一 不是源于我们对服务的重视,对客户的重视。作为柜员,我更深 深的感觉到优质的服务给我们带来的不仅仅是客户的笑脸,还有 我们日益增长的业绩和客户对我们的信任感。 以上是我对银行人员职业道德的理解,其中有不尽全面的地方。但是我认为,我们银行从业人员以“为用户提供优质服务” 为出发点不断反思,一定能够对我们银行的发展有所帮助。我们 银行从业人员实时将《职业道德规范》放在心间,通过不断学习、接受培训,员工之间相互交流,接受良好的意见,改进工作方法 等方式提升我们每个人的思想修养和业务水平。

银行员工职业道德培训

银行员工职业道德培训 银行员工为什么要提升职业道德: 1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可; 2)职业道德是长期以来自然形成的; 3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等; 4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现; 5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力; 6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求; 7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观; 8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 银行员工提升职业道德的必要性 1.职业道德对于银行职员工作的约束性 银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,对于银行这样的特殊行业,职业道德对于员工的工作具有约束性,避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益,甚至是银行的形象。 2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求 为了构建金融行业的“良好环境”,为了给客户提供优质的服务,有效的提升银行的服务质量,银行人员应该遵循诚实守信的原则,遵守“为人民服务”的服务承诺,最大限度的满足人民群众的金融服务

需求。 银行员工应该具备以下职业道德: 1.爱岗敬业,忠于职守 爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求,也是最基本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础,也是企业长存的基础。所以,银行想要在世界金融业中不断的发展并且壮大,需要每一位工作人员都忠于职守,爱自己的岗位,爱自己的部门,爱自己所在的单位。 2.遵守法规,依法办事 依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分,是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构,银行职员在推进依法行政,提高依法办事能力方面具有重要的作用。 银行的领导干部更需要坚实的思想基础,增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习,不断加强宣传教育力度,全面提高银行工作人员的法律知识水平和依法行政能力。 3.廉洁奉公,不谋私利 廉洁奉公,不谋私利是银行职业的重要特征,也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。银行工作是各方面利益分配的关健,只有在银行工作中坚持原则,不谋私利,一心为公,才能处理好各方面的利益关系。 银行工作天天要与“钱”、“物”打交道,如果没有廉洁奉公的品

加强统计职业道德教育_提高统计人员素质

加强统计职业道德教育提高统计人员素质 职业道德是所有从业人员应当具备的最基本的道德素养,是所有从业人员在其职业活动中应当遵循的行为准则,中共中央发布的《公民道德建设实施纲要》对于公民职业道德建设给予了高度的重视。职业道德是公民基本道德规范在职业方面的具体反映,是公民道德建设的一项重要内容。职业道德建设对于全社会道德水平的整体提高具有直接的影响,是全面贯彻江泽民同志“三个代表”重要思想、实现以德治国的重要举措。 职业道德作为一种社会意识形态、一种社会现象,它的性质及其主要原则和规范,是由社会经济关系决定的。社会主义职业道德,是社会主义制度下各种职业的道德准则和行为规范,是在人与人之间的平等互助合作关系的基础上,在社会主义道德指导和影响下形成和发展起来的,它是社会主义道德在社会职业生活中的具体体现。和其它行业一样,统计部门在长期的工作中也逐渐形成了具有统计工作特点的统计职业道德。体现在依法统计、准确及时、科学严谨、优质服务、改革开拓、艰苦创业、敬业奉献、勤政廉洁等方面。但是,目前的统计职业道德还没有一个统一的规范,还需要进一步的补充和完善。 改革开放以来,随着社会主义市场经济的不断发展以及法律制度的逐步完善,我国社会主义精神文明建设总体上呈现出良好的态势,公民道德建设水平普遍有所提高,但是,关于职业道德的建设却相对比较薄弱。一些国家机关工作人员办事马虎拖拉,敷衍塞责,“门难进,脸难看,事难办”。这些人将基本的职业道德抛于脑后,甚至违反国家的法律,受到法律的追究。这种严峻现实表明,加强职业道德建设应当受到高度重视。同时,随着现代社会分工的发展和专业化程度的不断提高,市场竞争日趋激烈,整个社会对于从业人员也有了越来越高的要求。在此历史条件下,我们进行职业道德建设,就应当从加强职业观念、职业纪律、职业作风、职业态度以及职业技能等方面入手。 在新的形势下,统计工作也面临严峻的考验。统计信息提供的质量不高,一些单位在统计数据上弄虚作假的现象还没有从根本上得到克服。如果不能很好地抑制这种势头,必将造成科学决策和宏观调控的失误,给国民经济和社会发展造成不可估量的损失。因此,大力加强统计职业道德教育,努力提高统计人员素质,不断提高统计工作质量,是摆在统计系统和统计工作者面前的一项十分迫切的任务。 二 社会主义职业道德教育的根本目的和根本任务,是提高人们的文明素质,启发和培养从业人员忠于社会主义事业,为人民服务,对人民负责。很重要的一个问题是要具备本职工作所需要的道德素养。这种道德素养,不仅要求待人接物行为得当,更主要的还在于对人民、对社会主义事业,要有高度负责的精神,要有崇高的道德情操。在新形势下,加强统计职业道德建设的作用是多方面的。 (一)加强统计职业道德教育,有助于提高统计人员的道德水平,有助于在统计工作中建立人与人之间的团结、友爱、和谐的新型关系,是端正党风和社会风气的有效措施。 中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》,把公民基本道德规范集中概括为二十个字:“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。这一基本道德规范的形成,是我们党对建立与社会主义市场经济体制相适应的道德体系的最新认识成果,标志着我国公民的道德建设进入一个新的发展阶段。在我们的社会主义社会里,社会道德面貌和社会风气的好坏,很大程度上是通过各行各业的职业道德状况反映出来的。就是说,整个社会道德水准的提高,有赖于各行各业职业道德水准的提高。如果各行各业的从业人员,都能按照职业道德的要求去待人接物,发扬雷锋精神,全心全意为人民服务,整个社会“我为人人,人人为我”的良好风尚,就会逐渐恢复和发扬起来,如果人们在互相交往中,都能够遵守职业道德规范,办事认真负责,待人诚实守信,就会使各自的工作和生活,得到有效的保证。这对于稳定社会的生产、工作、生活秩序,制止社会上的歪风邪气,从而创造一个安定团结的环境,建立起

银行从业人员额职业道德操守试题

个人理财习题 第七章银行从业人员额职业道德操守 一、单项选择 1. 下列选项中,不属于银行业从业人员应遵守的准则内容的是【】。 A.勤勉尽责 B.诚实守信 C.利润最大化 D.守法合规 2.银行从业人员自觉遵守职业操守是在【】的监督下。 A.银监会 B.同业协会 C.公众 D.以上所有 3.银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉,这是【】准则。 A.专业胜任 B.勤勉尽责 C.岗位职责 D.诚实信用 4.银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力,这是【】。 A.专业胜任 B.勤勉尽责 C.岗位职责 D.诚实信用 5. “熟知业务”规定的内容不包括【】。 A. 熟知产品有效期 B. 熟知产品设计原理 C. 熟知向客户推荐的产品 D. 熟知业务处理流程 6. 守法合规是指银行从业人员应当遵守【】 A. 法律法规 B. 行业自律规范 C. 所在机构的规章制度 D. 以上都应遵守 7. 银行从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员整体素质和【】。 A. 专业胜任能力 B. 职业素养水平 C. 职业操守水平 D. 职业道德水准

8.从业人员的以下行为与信息保密准则的精神不发生冲突的是【】。 A. 在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案 B. 任何情况下都坚持严守客户信息,不向单位或个人泄露 C. 与本机构同事谈论客户的社会地位 D. 将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构 9. 从业人员遵守业务操作指引,遵循岗位职责的划分和风险隔离的操作规程银行从业人员应坚持诚实守信、公平合理、【】的原则,正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 A. 存款付息 B. 效用最大化 C. 客户利益至上 D. 忠于职守 10. “信息披露”中所需要披露的信息是指【】。 A. 从业人员推荐的产品设计原理 B. 银行战略发展方向 C. 银行的财务报表 D. 本机构在代理销售产品过程中的责任和义务 11. 下列不属于银行从业人员协助执行时应尽的义务是【】。 A. 了解确认国家机关工作人员是否有权利查询、冻结客户资产 B. 在未取得客户许可的条件下,不得泄露客户信息 C. 按照法定程序积极协助执法活动 D. 不协助客户隐匿、转移资产 12.银行职业道德的基本原则是【】 A. 专业胜任 B. 忠于职守 C. 勤勉尽责 D. 诚实守信 13. 银行道德建设的重点是【】。 A. 诚实信用 B. 兢兢业业 C. 恪尽职守 D. 客户至上 14. 道德的底线是【】。 A. 人格 B. 法律 C. 自由 D. 自觉 15.

银行员工职业道德守则

ⅩⅩ银行员工职业道德守则 第一章总则 第一条目的 为营造和谐、稳定、可持续发展的ⅩⅩ环境,保持ⅩⅩ银行ⅩⅩ(以下简称“本行”)的良好形象。本行所有员工必须坚持诚实守信、尽职尽责的道德理念和行为准则,基于以上理念并根据国家有关法律、法规、规章以及《ⅩⅩ银行ⅩⅩ章程》,制定本守则。 第二条适用范围 本守则是保持本行内部活动客观性和协同性的必要条件,是员工责任感、服务水平和ⅩⅩ价值等提升的重要因素,本行所有员工均须遵守。 第二章职业道德理念 第三条服务宗旨 员工要发扬“创业、求实、奉献”的ⅩⅩ精神,贯彻“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营管理理念。热爱本职,忠于职守,熟练掌握职业技能、自觉履行职业责任、注重工作效率,保护本行的合法权益。 第四条守法合规 员工要遵守本行经营业务所在地区的法律、法规,遵守有关监管规则的要求。

第五条服务理念 员工在工作中应牢固树立以市场为导向的观念,紧紧围绕为ⅩⅩ和客户提供卓越服务的工作重心。 第六条礼貌服务 员工在接洽业务过程中,应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。 第七条弘扬ⅩⅩ文化 员工要继承弘扬本行的优秀职业道德作风和严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律的优良传统。 第三章员工基本素质要求 第八条提高业务水准 员工要努力学习专业知识,刻苦钻研,积极进取,虚心求教,不断提高业务水准,以便为客户提供最优秀的服务。 第九条专业胜任 员工应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。如所任岗位需必要的资格认证,员工需取得资格证书后才可以从事该岗位的工作。

统计职业道德小论文

统计之于道德更合乎于法律 当看到了我们的统计职业道德课的作业题目时,我的第一反应是感觉到有点困惑。现在已经是大三了,虽然在统计这方面不算是学到了家,但是耳濡目染了两年也是对统计这个职业有一定的了解。在中国这个人口众多,疆域辽阔的国家,随着计算机技术的高速发展,可以说是进入了一个信息爆炸的时代。大数据和云计算就是这样横空出世。可是面对这样庞大的数据,却缺少相关的人才。这时候就体现了统计人才的重要性了,他们将收集到的庞大数据相对应地归类分析,为国家制定未来的政策起到很重要的参考作用。综合我国的现状,可以预见统计这个职业主要是服务于国家机关,企事业单位,做数据的收集、分析、处理工作。 我们再来看一下来之百度百科对于道德的定义:“道德,指衡量行为正当的观念标准,是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和。不同的对错标准是特定生产能力、生产关系和生活形态下自然形成的。一个社会一般有社会公认的道德规范。只涉及个人、个人之间、家庭等的私人关系的的道德,称私德;涉及社会公共部分的道德,称为社会公德。”道德是偏向一种带有主观感情色彩的词汇,是由人和人之间一种不成文的规定组合而成。 又何谓之法律呢,法律是调整社会关系的行为规范。法律是通过规范人们的行为来调整社会关系的。但法律只调整一部分重要的社会关系,并不会规范人们的所有行为,因而不会对所有的社会关系都进行调整。法律是规定权利和义务行为规范。法律规定人们享有哪些

权利、承担哪些义务,告诉人们可以做什么、应当做什么、必须做什么和不能做什么以及法律保护和救济。法律规定的权利受到侵犯时,受害人有权寻求法律保护和救济。法律规定的义务必须依法履行。道德规范、宗教规范、风俗习惯等其他规范中的权利义务一般不具有这一属性。【1】 从以上两者的解释,我们可以看见对于道德和法律,它们都有共同点,都是有规范人们的行为作用。但是法律只是通过规范人们的行为,从而来调整社会关系的,只是调整一部分重要的社会关系,并不会规范人的所有行为。道德则是更大的一个层面包含更宽广的范围,是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范的总和。对统计职业来说,谈道德,无非就是要讲职业道德。不同的职业都有不同的职业道德,而不同的职业道德又对从业者有不同的要求。比如统计的职业道德是:忠诚统计、乐于奉献;实事求是、不出假数;依法统计、严守秘密;公正透明、服务社会。很明显,这以上的三十二个字的职业道德中,无不透露着中国社会主义核心价值观的影子。“爱国、敬业、诚信、友善”告诉我们每一个中国人,爱国才能承担时代赋予的使命,敬业才能创造更大的人生价值,诚信才能赢得良好的的发展环境,友善才能形成和谐的人际关系。只有具有了这样的价值追求,人们才能更好地处理个人与国家、社会、他人的关系,不断提升自己的人生境界。才能在从事工作后,在自己选择的领域发挥出自身更大的价值,为中国特色社会主义的建设添砖加瓦。所以,对于统计职业谈道德,未免有点泛泛而谈了。你可以对警察谈道德,

银行工作人员职业道德

银行工作人员职业道德 银行工作人员职业道德 如何提升银行员工职业道德是银行员工培训教育的一项长期而艰巨的任务。银行员工职业道德就是同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对银行职员在职业活动中行为的要求,同事又是银行业对社会所负的道德责任和义务。在全面经济体制改革日益深化,文明建设不断深入的今天,如何提升银行员工的职业道德建设,强化银行员工的服务意识已经尤为重要。礼仪培训师朱晴老师就“如何提升银行职员的职业道德”发表一些建议。银行员工为什么要提升职业道德:1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可;2)职业道德是长期以来自然形成的;3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等;4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现;5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力;6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求;7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观;8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。银行员工提升职业道德的必要性1.职业道德对于银行职员工作的约束性银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,对于银行这样的特殊行业,职业道德对于员工的工作具有约束性,避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益,甚至是银

行的形象。2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求 为了构建金融行业的“良好环境”,为了给客户提供优质的服务,有效的提升银行的服务质量,银行人员应该遵循诚实守信的原则,遵守“为人民服务”的服务承诺,最大限度的满足人民群众的金融服务需求。银行员工应该具备以下职业道德:1.爱岗敬业,忠于职守爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求,也是最基本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础,也是企业长存的基础。所以,银行想要在世界金融业中不断的发展并且壮大,需要每一位工作人员都忠于职守,爱自己的岗位,爱自己的部门,爱自己所在的单位。 2.遵守法规,依法办事 依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分,是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构,银行职员在推进依法行政,提高依法办事能力方面具有重要的作用。银行的领导干部更需要坚实的思想基础,增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习,不断加强宣传教育力度,全面提高银行工作人员的法律知识水平和依法行政能力。3.廉洁奉公,不谋私利廉洁奉公,不谋私利是银行职业的重要特征,也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。银行工作是各方面利益分配的关健,只有在银行工作中坚持原则,不谋私利,一心为公,才能处理好各方面的利益关系。银行工作天天要与“钱”、“物”打交道,如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德,就可能经不住“金钱”的诱惑,还可能

银行员工职业道德如何提升

银行员工职业道德如何提升 银行员工职业道德如何提升文/礼仪培训师朱晴老师 如何提升银行员工职业道德是银行员工培训教育的一项长期而艰巨的任务。 银行员工职业道德就是同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对银行职员在职业活动中行为的要求,同事又是银行业对社会所负的道德责任和义务。 在全面经济体制改革日益深化,文明建设不断深入的今天,如何提升银行员工的职业道德建设,强化银行员工的服务意识已经尤为重要。礼仪培训师朱晴老师就“如何提升银行职员的职业道德”发表一些建议。 银行员工为什么要提升职业道德: 1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可; 2)职业道德是长期以来自然形成的; 3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等; 4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现; 5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力; 6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求; 7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观; 8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。 银行员工提升职业道德的必要性 1.职业道德对于银行职员工作的约束性 银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范,对于银行这样的特殊行业,职业道德对于员工的工作具有约束性,避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益,甚至是银行的形象。 2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求

为了构建金融行业的“良好环境”,为了给客户提供优质的服务,有效的提升银行的服务质量,银行人员应该遵循诚实守信的原则,遵守“为人民服务”的服务承诺,最大限度的满足人民群众的金融服务需求。 银行员工应该具备以下职业道德: 1.爱岗敬业,忠于职守 爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求,也是最基本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础,也是企业长存的基础。所以,银行想要在世界金融业中不断的发展并且壮大,需要每一位工作人员都忠于职守,爱自己的岗位,爱自己的部门,爱自己所在的单位。 2.遵守法规,依法办事 依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分,是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构,银行职员在推进依法行政,提高依法办事能力方面具有重要的作用。 银行的领导干部更需要坚实的思想基础,增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习,不断加强宣传教育力度,全面提高银行工作人员的法律知识水平和依法行政能力。 3.廉洁奉公,不谋私利 廉洁奉公,不谋私利是银行职业的重要特征,也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。银行工作是各方面利益分配的关健,只有在银行工作中坚持原则,不谋私利,一心为公,才能处理好各方面的利益关系。 银行工作天天要与“钱”、“物”打交道,如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德,就可能经不住“金钱”的诱惑,还可能走上犯罪的道路。因此,银行人员必须以廉洁奉公、不谋私利作为自己的行为准则,敢于抵制揭发各种损公肥私的不良行为和不正之风,大胆维护国家的财经纪律及企业的规章制度。 4.认真服务、耐心服务 认真服务、耐心服务是银行人员职业道德规范的时代要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快,银行工作的服务功能日益受到人们的普遮关注。从工作的角度,对投入产出进行可行性论证,积极为领导出谋划策,参与单位工作,统筹兼顾,科学运作,努力提高服务水平、服务质量和服务效率,为改善单位内部管理,提高经济效益服务。 5.保守秘密、诚实可信 这是银行工作人员职业道德规范的基本要求。在市场竞争日益残酷的今天,银行人员必须对银行内部信息和商业秘密严格保密,不得外传,这是银行职业道德的基本要求。同时,银行人员还要尽最大的努力,围绕单位经济运行的总体目标,在对外交往和商品交易的过程中切实做到诚实可信.履行承诺。

银行员工职业道德规范

银行员工职业道德规范 1.忠于职守、爱岗敬业 要求员工珍惜工作机会,热爱工作岗位,履行工作责任,干一行、爱一行,敬一行、钻一行,勤奋从业、忠于职守,增强“客户至上”的意识,提高服务水平。 2.精诚合作、密切配合 全行员工以先进人物为榜样,摆正位置,树立良好的工作心态,勤于学习、苦练技能,掌握新知识新技能,不断提高综合素质和岗位履行能力,在各自的工作岗位上做出更多的贡献,实现人生价值。 3.诚信亲和、尊重客户 诚实守信,优质服务。执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方。尊重隐私,不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。 4.求真务实、不断创新 坚持一切从实际出发,讲实话,就实效,并在实践工作中不断的探索创新。 5.开拓进取、勇于实践 增强学习实践科学发展观的自觉性,克服缺点和不足,努力提高工作水平,勇于实践,把自己锻炼成银行业的优秀工作者。 6.不断探索、把握风险

自觉执行国家金融政策以及公司规章制度,严守金融纪律,把握职业风险,维护银行的荣誉。 7.团结协作、诚实谦虚 员工之间应该树立互相协作、信任、理解的团队精神,保持和谐、健康的工作关系。员工工作、对待同事、对待客户应该做到诚实谦虚,遵守社会公德,履行社会责任。 尊重同事的隐私,宽容待人,友善沟通,虚心听取意见。 8.廉洁从业、回避亲友 员工应当按照勤俭行为办事的要求,遵循必要、合理的限度,按照实际需求控制费用开支,避免铺张浪费。员工应该严格遵守有关亲友回避制度。对组织作出的回避决定,员工如无正当的理由,必须服从。 9.努力学习,积极进取 要增强竞争意识,不断的学习,更新知识,改变观念,提高工作能力。

统计人员先进事迹材料

热爱统计工作践行服务宗旨 ——优秀统计工作者杨曼丽同志推荐材料 杨曼丽同志于20XX年12月经县统一招考、录用后分配到乔甸镇工作,任镇统计员至今。参加工作近2年来,杨曼丽同志始终以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,自觉遵守统计职业道德规范,严格按照岗位职责要求,不断加强学习,提升自身素质修养。爱岗敬业,积极投身实践,发扬实事求是的优良传统和作风,以奋发进取的精神,扎扎实实,兢兢业业的做好乡镇企业的各项统计工作,为党委政府及广大基层群众提供了优质的服务,较好地履行了一名基层统计工作者应尽的职责。 一、认真做好日常统计工作,按时完成定期统计报表 工业是国民经济的重要组成部分,使得工业统计数据倍受各级领导和社会各界的关注。作为乔甸镇乡镇企业的统计工作者,该同志恪尽职守,认真作好本职工作,负责镇域内私营企业和个体户的统计汇总工作,坚持以高度的事业心、责任感和兢兢业业的工作态度,严把统计报表搜集关和数据处理关,做到统计数据准确、及时、完整,统计范围、口径、方法符合新统计制度规定,报表内容详实、完整,努力提高统计数据质量

水平定期完成乔甸镇每月《乡镇企业主要经济指标综合月报表》,并准时上报县经济局。 同时,在日常工作中,深刻认识到统计数据质量是统计工作的生命,将年报工作和定期报表纳入日常目标,对基层单位数据的准确性、差错处理等工作认真核对,统一标准,争取把差错消灭在基层,确保上报的年报和定期报表数字准确、真实。由于工作负责,措施得力,一年来的统计报表都做到及时上报,数据准确。 二、积极开展统计资料分析,深化统计改革工作 随着改革的深入,企业的发展也随着发生相应的变化。为了及时了解、掌握辖区内企业的生产经营状况,在加强计划、预测的同时,结合当前改革新形势、新特点和工业经济运行情况,一方面按月度、年度的数据情况分析乡镇企业的经济运行情况,加强对基层企业经济运行情况的掌握,及时了解基层单位的生产经营情况,对出现的问题进行认真总计、归纳,为第二年的经济发展方向提供有效的数字依据;同时按质按时完成乔甸镇《乡镇企业综合统计年报》,并上报给县经济局,发挥统计信息的时效性;另一方面对一些生产不正常的企业,则实施监督管理,要求他们建立健全会计制度及统计数据上报制度,维护统计数据的真实性。

银行职业道德心得体会

精品范文-银行职业道德心得体会_心得体会 银行职业道德心得体会1 常言到:“良言一名三春暖,恶语伤人六月寒”,搞好优质文明服务,塑造良好的信合形象,是她一贯追求的工作目标。有这样一则报道,让人感触很深。某地有一位老人为竞换2角钱的破币,连跑了6家储蓄所竟遭拒绝,最后在某一不起眼的角落里得到了热情满意的服务,他当时拿出(1)、5万元现金存入该所。由此,我从中受到了启发:这就是“客户就是”的诠释,这就是对该所良好职业道德和服务质量的最高奖赏。于是这则报道就成为我今后工作的警示录,决心尽心竭力,甘做“客户就是”的“仆人”和“卫士”。在日常工作中,她始终按照金融职业道德标准规范自己的一言主行,把服务真正做到客户的心坎上。 信誉是千金难卖的,它是靠我们营业人员用自己真诚、贴心的服务去建树的。当前,随着信用社网络系统的不断发展,通存通兑、跨市地业务量大幅增加,这种非有偿性服务业务被有些人错误的理解为“无效劳动”,相反,对于这种业务她都乐此不疲,以此来宣传我们信用社在结算方面快捷、方便、畅通有服务。出纳工作是个单一的工作,往往越是单一工作,越是难以做好工作。一个人如果常在单一重复的工作境况中会变得懈怠,那将会消沉一世。她在票币清点、电子化处理水平、工作技巧上还不是很尽成熟、美满,就是因为自己尽量避免错差的发生而对于这一工作的小心防范所致。 “物竞天择,适者生存”。时下,人们习惯把商场比作战场,然而,在我们莒县范围内,林立着几十家储蓄所,存款无不弥漫着战场的硝烟。存款是“立社之本,兴社之源”,只有资金壮大了,信用社才能在竞争中立于不败之地,才能创造出更大的效益。为此,无论工作发生怎样变化,她都充分利用现代通信网络,最大限度地组织好存款,增加低成本存款,唯有如此,才能胜任当前的岗位工作。在领导与同志们的支持与帮助下,她找到了二个增存的亮点,即开展票据业务、开展代收代付业务。一方面,向社会公众大力宣传结算知识,深入有结算关系的个体工商户进行针对性宣传,争取个体工商户的低成本存款。另一方面,大胆创新,以电子化建设为动力,切实转变重表内业务、轻中间业务的传统观念,确立表内业务与中间业务共同开拓的发展战略,深入调查市场需求,不断开发业务品种,拓展业务领域,大力发展代收代付等中间业务。 银行职业道德心得体会2 为了规范员工的职业行为,我行广泛组织学习《中国建设银行员工职业操守》,这对提高员工职业素质和职业道德水准、树立建设银行良好的企业形象、构建防范道德风险和操作风险的长效机制,具有重要意义。我的学习体会是: (一)、忠于职守诚实守信 诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。企业对于每一位员工来说,诚实守信是忠于职守、严谨细腻的工作态度;是不怕困难、勇于不断进取的工作勇气;是兢兢业业、坚定执著的工作信念;是忠于事业坚守岗位、默默奉献的职业作风;是勇于承担、敢作敢为的职业品格。诚实守信是一个员工所具有的品行,是一个纯洁灵魂的情感挥洒。 企业的员工应树立高度的工作责任感,做到对工作、对事业的高度忠诚。做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中事无大小,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。

商业银行员工道德风险防范

浅议商业银行员工道德风险防范银行员工职业道德是指同银行工作人员的职业活动紧密联系的符合银行特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对银行员工在职业活动中行为的要求,又是银行业对社会所负的道德责任和义务。而银行职业道德风险则是指银行员工在工作中,故意或出于某种目的而违反了该职业道德规范,已经或潜在的造成了经济损失或不良社会影响。 银行作为现代经济的核心,其经营货币与信用的特殊属性,决定其具有很强的社会性,银行员工的职业道德问题也成为社会公众比较关注的问题。近年来,由银行员工职业道德风险引发的案件不断发生,不仅给银行本身带来了经济损失和声誉影响,严重的还成为社会不安定因素,引发社会矛盾。因此,分析研究银行员工职业道德风险,强化职业道德风险的治理就具有十分重要的现实意义。 一、银行员工职业道德风险的特点及主要表现形式 银行员工职业道德风险的特点,一是不确定性。风险发生的个体、时间、业务领域和环节都是不确定的。二是主观故意性。道德风险与操作风险不同之处,在于操作风险往往是由于业务不熟悉或粗心大意造成,而道德风险则为员工的主观意识所致,明知不能为却率性为之,其发生也没有规律性。三是偶发性。银行员工职业道德风险并不是从员工进入银行开始就产生的,也不是说凡银行员工就一定会产生职业道德风险,往往是由于一时思想发生偏差,或因一些突发事件,如家庭变故、炒股、赌博等致个人心理或经济上受到恶劣影响,而使银行员工突发邪念,丧失职业道德做出不当行为。四是贪利性。银行员工职业道德风险背后往往隐藏着一定的目的,其中最主要的是贪图利益和物质享受。五是后果不可预知性。银行员工职业道德风险的后果是不可预料的,可能只是一个轻微的损失,也可能是无法弥补的。比如英国巴林银行事件,最终导致了巴林银行的倒闭。 银行员工职业道德风险的主要表现形式可以归纳为以下几种:

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