XX公司内训师团队组建方案
一、目标
为进一步提高XX公司培训工作水平，促进培训管理体系的完善和提升，同时充分挖掘现有内部培训资源，着力打造一支优良的内训师队伍，从而拓展XX公司培训工作的广度和深度。
二、内训师管理小组
㈠小组成员组成
组长：
副组长：
组员：
㈡小组职责
⒈负责制定XX公司内训师培养计划；
2．负责制定XX公司内训师选拔标准、流程及实施计划。
⒊负责制定XX公司内训师考核、激励和淘汰等机制。
4. 负责推动XX公司内训师课程开发方向与课程教材审编。
5. 负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作。
⒍负责与内训师相关的其他事宜。
三、内训师分类及职责
㈠内训师分类
根据XX公司内训师培养管理需要，将XX公司内训师分为见习、认证两个等级。
⒈见习级内训师：由各部门优秀骨干干部员工中筛选产生，部门负责人举荐适合人员，每部门举荐候补内训师不得少于2人（信息管理部除外，由部门负责人指定1人即可）
⒉认证级内训师：具备见习级内训师资格者，担任见习级内训师满12个月以上，且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上，年授课累计50课时（含）以上者。
㈡内训师职责
⒈内训师在内训师管理小组的统一管理下，按照培训大纲及课程设计的目标要求设计课程，编写讲义并实施培训；
⒉在培训过程中加强对海航精神、企业文化的传播和推广。
⒊采取不同方式调研培训需求，了解员工对培训课程的具体需求，对课程内容、讲课方式的反应，帮助和引导员工进行工作改善（将培训知识转化为工作助力），逐步完善培训内容和讲义，同时对学员培训效果进行跟踪评估。
四、内训课程分类
㈠通用类
海航企业文化、XX公司发展历程、办公基础知识、商务礼仪、公文写作要求、公司规章制度等；
㈡管理类
管理技能与技巧、财务相应知识、执行力与领导力、合规法务知识等；
㈢业务类
运营管理、品类管理、消防安全、一线基层岗位技能、信息安全等；
五、内训师选拔计划
㈠各部门内训师授课方向及内训师名额分配
㈡选拔标准
⒈申报条件
⑴认同海航企业文化、忠诚海航事业，具有良好的个人品德和社会责任感。
⑵取得大专（含）以上学历，具备自身行业相关资格证书，有2 年以上相关工作经验；或具备5年以上相关工作经验，热衷培训工作；特别优秀的员工可适当放宽选拔条件。
⑶掌握基本的授课技巧（有对应课程），口齿清晰、语言流利、表达清楚，具有良好的组织能力、信息传递和沟通能力。
⑷形象、气质良好，性格外向。
⒉审查资料
⑴《内训师申请表》（见附件）。
⑵符合申报条件的学历证明原件、复印件。
⑶一寸免冠彩色照片1张。
㈢选拔流程
⒈凡符合内训师资申报条件的员工需填写《内训师申请表》，根据选拔标准、授课方向和指标分配等方面为依据，经所在部门领导批准后报内训师管理小组，由内训师管理小组对申请人进行初步评选考核。
六、培养管理
㈠内训师技能培养阶段
㈡资格认证阶段
⒈认证阶段
培训课程结束后，由内训师管理小组组织候补见习级内训师（后称“候补讲师”）进行试讲，并对候补讲师试讲情况和前期选拔考核得分进行综合评审，根据最终评审结果给予试讲合格的候补讲师颁发“XX公司见习级别内训师资格认证”证书。每年将组织定期复训并对内训师资格进行年审。（注：见习级内训师授课满12个月以上，且培训课程满意度85%以上与年终考核成绩90分以上，年授课累计50课时（含）以上者。）㈢授课实践安排
⒈师资管理职责划分
原则上所有师资的管理调配权力归属内训师管理小组（后称“管理小组”），日常管理工作由内训师所在部门负责。
⒉实践安排
⑴管理小组根据内训师承担的教学任务（擅长的业务科目），制定相应的培训计划，开展内训师的实践安排工作。
⑵内训师严格按照培训计划所安排的授课日程进行授课，完成规定的教学课时。按照教学大纲，认真准备教学内容，以确保高质量地完成教学任务。
⑶内训师定期更新和完善教学课件，使之符合教学内容的要求。
3. 管理小组按照内训师等级和培训课时给予必要的补贴，补贴发放以自然月为单位。
基本补贴标准为：
⑴见习级：40元/课时
⑵认证级：60元/课时
⒉在前三个月的实习实践授课期间根据TTT适应原则，以
上标准予以减半；内训师费用由综合管理部培训预算费
用内支出。
㈣内训师的日常考评和评审晋级
1. 内训师的日常考核
⑴由内训师管理小组对内训师授课情况进行跟踪调查，并
对受训学员及内训师授课水平进行综合评估，每月5日
前汇总评估结果，综合评估结果作为发放培训补贴的依
据。
⑵内训师的最终补贴为：基本补贴标准*培训时数*综合评估结果*工作时间段系数（分为实习期时间段、正式期时间段，系数分别为0.5、1.0）。
①对综合评估结果为90分—100分之间的发放100%补贴；
②对综合评估结果为80分—90分之间的发放90%的培训补贴；
③对综合评估结果为70分—80分之间的发放80%的培训补贴；
④对综合评估结果为70分以下的，发放50%培训补贴。
⑶对培训期间随意接听电话、中途离场的内训师每次扣发20元补贴，累计三次以上取消内训师资格。
⑷如因个人原因严重影响培训进度及培训效果的，进行降级处理，情节严重者取消内训师资格。
⑸内训师应理顺部门工作与培训任务之间的关系，做好个人时间安排，不得以教学为借口，影响日常工作，一经发现取消其内训师资格。
⒉内训师的年度评审及晋级：
⑴管理小组每年2月或3月中旬组织内训师的评审晋级工作，对内训师进行年度考核评估。
⑵通过以内训师授课时数、培训技能、自我评价、培训效果综合评估等项目为基本考核要项，进行评审。
⑶评估等级分为A、B、C三级，评审结果为A且可以晋升为认证内训师，评估等级为B的维持原等级，评估等级为C 的给予2个月考察期，如仍未进步，则取消其内训师资格或降级为候补见习级内训师。★（需要追加晋升评估方案）
⑷建立内训师淘汰竞争机制，对不按时完成培训任务，培训效果差，连续三个月综合评估结果为70分以下的，取消其内训师资格或降级为候补见习级内训师。
六、课件开发及管理
㈠课程开发小组
⒈课程开发小组成员：由综合管理部负责牵头，培训负责
人与各部门候补见习内训师代表担任开发小组成员；必要时咨询专业培训机构合作共同开发课程。（开发小组属内训师管理小组内临时设立，负责新课程的开发与修订、更新）
⒉主要工作任务：根据年度培训计划拟定可开展内训的课程计划，确定全年新课程开发的方向，结合公司年度实际情况逐年调整内外训比例，加大内训力度，搭建赋有XX公司特色的百货培训体系，为公司培养骨干力量，保障“造血-输血管道畅通”，并确保课程开发、修订、更新的及时高效。
㈡课程开发的基本原则
⒈实践性原则
⒉超前性原则
⒊灵活性原则
⒋实用性原则
㈢课程开发的流程
进行培训前面谈
㈣新教材审编
各部门可按业态划分课程，根据管理工作和营运状况需要，指定编写人，了解培训目的及要求，在规定时间内完成组织编写，编写完成后上报管理小组进行审核和备案。
三一文库(https://www.doczj.com/doc/86677614.html,)/工作计划范文/个人工作计划 〔团队建设计划书范文3篇〕 一个项目，应需要而产生;项目成员，应项目而聚集，组建成团队。项目的各项任务依靠项目团队得以完成。因此，项目团队建设的科学、高效是项目管理成功的关键。*是小编为大家整理的团队建设的计划书范文，仅供参考。 团队建设计划书范文篇一： 在如今社会的发展进程中，竞争日益显著，不想被狼吃掉，就要学会与狼共舞。要与狼共舞，先要学会变成狼。在变成狼的过程中，我们首先要学习狼的精神。一：狼的文化就是一种团队精神，一种创新精神和顽强拼搏精神，是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识! 1、发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、发扬狼残精神对事业中的困难，毫不留情地攻克。 3、发扬狼野精神突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中，对一切困难决不妥协，努力克服。 5、发扬狼性目标精神在事业确定目标后，锲而不舍，
不达目的决不罢休。 6、发扬狼纪精神加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。 7、发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上，而不是用在旁门左道上。 8、发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服，对团队敢舍自身利益，对事业要无私奉献。 9、发扬狼性团队精神互助合作，配合协调，团结一致，夺取事业胜利。 二：团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作，解决问题达到共同的目标。 1、团队成员都有着一个共同的团队目标，都朝着这个目标努力，做出自己最大的贡献。 2、团队成员中大家相互依赖，相互协助，相互学习，共同探讨。不懂的东西大家面对面交流，集思广益。争取做到更好。 3、团队成员要具有团队意识，归属感，感情上的认同感。我们是一个团队，也是一个家庭。我们是团队中的一员，就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性。
浙江移动通信有限责任公司EXTRAIN打造高绩效团队培训课程简 案 团队·合作·沟通 收文者: 浙江移动通信有限责任公司 发文者: 杭州合致行(EXTRAIN) 日期: 2009-04－01 浙江移动通信有限责任公司杭州合致行企业管理咨询有限公司 浙江省杭州市环城北路288号杭州市万塘路252号计量大厦2105室 ZIP：310006 ZIP：310012 TEL：86－571－TEL：86-、88397296 FAX：86－571－FAX：86--8018 Http://Http：// E-mail: W E-mail:
第一部分保密与版权协议 此项目书目的是促使杭州合致行企业管理咨询有限公司 (以下称为甲方) 与贵公司(以下称为乙方) 能够达成合作。 在甲方与乙方合作期间，甲方从乙方所得的资料，甲方将会绝对保密。甲方在此做出保证甲方所有工作人员必定将任何形式的资料严格保密。 再者，在于合作期间，甲方依据我国著作权法对课程资料、课本题材、计划书 (包括此计划书)、程序、方案、方法、理论及意见等拥有著作权（版权），乙方保证不向第三方泄露或出让以上提及的课程全部信息。
第二部分 EXTRAIN公司简介 杭州合致行企业管理咨询公司（）是华东地区首批专业从事体验式培训的管理咨询机构之一。自成立以来，就以其独特的培训方式，高素质的培训师队伍，优秀的培训品质，周到的培训服务得到各类商业机构、企事业单位的认可及支持。迄今为止，已经为包括中国移动、摩托罗拉、诺基亚（中国）、UT斯达康、浙江大学、葛兰素史克、中国建设银行等300多家企事业单位、50000万多各类员工提供了各类培训课程，2003年荣膺浙江八大企管培 训机构之一。首批获得户外体育经营许可证。 拥有一支高素质的培训师队伍和专业的培训顾问群体，其中80%以上的培训师拥有硕士及以上学位及跨国公司工作经验，正是这样优秀的团队使得在华东地区体验式培训领域处于领导者地位。 重视自有师资培训和课程研发工作，每年投入大量的人力、财力致力于开发符合客户需求的新课程。目前，公司在为客户提供各类有培训品质的“户外团队建设培训课程的同时，还推出各类高阶的体验式课程：包括各类沙盘模拟课程，计算机情境模拟课程、生死99秒团队课程、“团队为王”定向高效团队课程、“沙漠淘金”决策课程、全英文跨文化沟通体验式培训课程等等，备受客户好评。 在客户的支持和员工的努力下，一直稳步发展。目前，已在杭州、无锡、温州等地设立了分支机构并投资建造了专用的培训基地，为越来越多的客户提供服务。如今，已成为浙江大学研究生院指定培训基地； 浙江大学EMBA、MBA指定培训基地； 浙江移动指定培训合作机构； 中南财经政法大学EMBA浙江班长期合作伙伴； 浙江工业大学MBA长期合作伙伴；
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总 则 第一条：目的 为规范管理并合理激励公司内训师，完善内训师队伍建设，充分发挥内部培训优势，实现公司技能、业务知识的有效沉淀和传递，同时使各项资源利用最大化，特制定本规定。 第二条：适用范围 本规定适用于全国各市场兼职内训师的选拔、聘用、培训、考核、激励等，各市场可参照本规定制定各自的管理办法。有条件的分公司可设立专职内训师岗位。 第三条：内训师定义与构成分工 内训师队伍的构成：公司内训师队伍由初级内训师、中级内训师、高级内训师以及专家内训师构成。 初级内训师：训后考核合格，公司内部讲授的课时需达26小时/年。 中级内训师：具备初级内训师资格，且每次授课评分须达到”75分”（含）以上，方可 晋级为中级内训师。中级内训师在公司内部的授课课时需达到50小时/年。 高级内训师：具备中级内训师资格，同时每次授课的评分须达到”85分”（含）以上， 方可晋级为高级内训师；高级内训师在公司内部授课课时需达到50小时/年。 专家内训师：具有深厚专业知识积淀和卓越管理实践经验的专业骨干，由总公司教育部 /市场人资部评聘，参与单个课程的讲授。 102030405060年授课时间 授课小时数
内训师队伍的分工： 第四条：权责划分 原则上执行“谁聘任谁管理”的管理职责，即总公司教育部负责各市场内训师的归口管理，并将内训师资料报教育部备案。 教育部： ?负责对各市场辖下内训师进行日常管理 ?对全国范围内训师认证资格的审查 ?对全国范围内训师授课质量进行核查 ?对内训师进行进阶性培养 内训师： ?根据公司教育部的安排，实施相关内训课程； ?负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助教育部完善公司培训体系； ?负责培训学员的跟进和考核； ?负责编写或提供教材教案； ?负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 各市场人资部： ?协助教育部进行内训师日常管理工作。
内部讲师队伍的建立、管理和有效激励 一、内部讲师队伍的建立 1、目的 建立健全酒店内部兼职培训师队伍和管理，选拔、培养、建设一支高素质、高技能的内部兼职培训师队伍，充分发挥他们在员工岗位技能培训中的作用，特制定本方案。 2、内部讲师的申报条件 1)大专以上学历，在公司工作半年以上 2)在公司管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验 3)具有较强的语言表达能力和感染力 4)有意愿和精力投入培训工作中 5)愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验 6)部门副经理及以上管理人员自动纳入内部讲师队伍 3、内部讲师的选拔 1）为便于酒店对内部兼职培训师实行统一管理，结合各部门的实际工作情况，在内部兼职培训师的产生途径上，采取先由部门民主推荐，再由酒店严格选拔的方式进行； 2）各部门民主选举的内部兼职培训师全部参加酒店组织的内部讲师培训（TTT培训）； ①讲师基本技能技巧培训：授课与现场训练结合 ②课程设计技巧（如何设计自己的课程，如何编写教案） ③组织专项课题的培训：如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等 3）通过内部培训讲师培训考核后的选拔将通过集中评审进行，每人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准评分； 4）评审员全部评价“胜任”且平均成绩达到80分者，被选入内部讲师队伍，成为初级讲师； 5）考核合格后由酒店行政人事部统一颁发聘书，享受兼职培训师的相应待遇并进行统一考核、备案。 6）内部兼职培训师的选拔、培养将与酒店储备管理人员的选拔、培养相结合，在选拔、聘任兼职培训师时，既要注意考察其应具备的学历、在职岗位，更要考察其实际具有的工作经验和专业技能；
赛课活动方案 为进一步提高分公司培训质量，提升内训师授课水平，建设一支业务精、能力强、素质好的师资队伍，为员工成长搭建平台，使之适应企业发展需要。结合“管理提升年”主题活动，拟在分公司内开展内训师赛课活动和岗位员工“今天我来当老师”赛课活动，为分公司全体内训师及岗位操作人员提供一个互相交流和展示的平台。 一、指导思想 以“管理提升年”主题活动为契机，本着“鼓励-交流-培养-提高”的原则，推进分公司培训工作的稳步开展，提高培训效果，提升全员业务能力。 二、活动目的 1、进一步提升分公司内训师教学基本功，提高内训师技术能力，达到整体提高培训水平与质量的目的。 2、为内训师提供相互切磋交流的机会，便于学习借鉴他人成果，共同提高。 3、发挥优秀内训师的辐射作用，引导岗位优秀中青年员工迅速成长，加快内训师队伍建设，提高内训师队伍素质。 4、为广大优秀员工提供展示自我的平台，促进企业培训工作的和谐发展。 三、参赛范围及内容
1、内训师赛课活动参赛范围：各单位在册内训师（分公司级、公司级全体内训师）。非在册内训师，但在本单位承担授课任务的技术人员、管理人员自愿报名参赛。 2、岗位员工赛课活动参赛范围：2007年—2012年在岗大学生，其他人员自愿报名参赛。 3、参赛内容： （1）内训师赛课活动：参赛内训师根据本人现从事专业选取参赛课题。 （2）岗位员工赛课活动：参赛课题不限。 四、时间安排 本次活动分三个阶段： 第一阶段入围赛（10月日）：由各单位主要领导组成评委组，按授课、评比两个环节对参赛人员的授课情况进行综合评分，最后按分数高低决定入围内训师及岗位员工，入围比例为参赛人数的50%。 第二阶段晋级赛（10月日）：由分公司各部室主要领导组成评委组，对入围内训师及岗位员工授课情况进行综合评分，最后按分数高低决定晋级的内训师及岗位员工，晋级比例为入围人数的30%。 第三阶段争夺赛（10月日）：由分公司领导组成评委组，对晋级内训师及岗位员工授课情况进行综合评分，评选出一、二、三等奖和参赛奖。
苏测公司内训师团队组建方案 一、目标 为进一步提高苏测公司培训工作水平，促进培训管理体系的完善和提升，同时充分挖掘现有内部培训资源，着力打造一支优良的内训师队伍，从而拓展苏测公司培训工作的广度和深度。 二、内训师管理小组 ㈠小组成员组成 组长： 副组长： 组员： ㈡小组职责 1.负责制定苏测公司内训师培养计划； 2.负责制定苏测公司内训师选拔标准、流程及实施计划； 3.负责制定苏测公司内训师考核、激励和淘汰等机制； 4.负责推动苏测公司内训师课程开发方向与课程教材审编； 5.负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作； 6.负责与内训师相关的其他事宜。 三、内训师分类及职责 ㈠内训师分类 根据苏测公司内训师培养管理需要，将苏测公司内训师分为初级、中级、高级三个等级。 ⒈初级内训师：从各部门项目经理、优秀骨干中筛选产生，部门负责人举荐适
合人员； ⒉中级内训师：已具备初级培训师资格者，担任初级内训师满12个月以上， 且培训课程满意度85%以上，年授课累计20课时（含）以上者，有申请中 级内训师资格，经过评审，达到A级，则被认证为中级内训师。部门主管默 认为中级内训师； ⒊高级内训师：已具备中级培训师资格者，担任中级内训师满24个月以上，且 培训课程满意度95%以上，年授课累计20课时（含）以上者，有申请高级 内训师资格，经过评审，达到A级，则被认证为高级内训师。部门负责人默 认为高级内训师。 ㈡内训师职责 ⒈内训师在内训师管理小组的统一管理下，按照培训大纲及课程设计的目标要 求设计课程，编写讲义并实施培训； ⒉在培训过程中加强对苏测精神、企业文化的传播和推广。 ⒊采取不同方式调研培训需求，了解员工对培训课程的具体需求，对课程内容、讲课方式的反应，帮助和引导员工进行工作改善（将培训知识转化为工作助力），逐步完善培训内容和讲义，同时对学员培训效果进行跟踪评估。 四、内训课程分类 (一)通用类
团队建设计划书的范文 团队建设计划书范文 在如今社会的发展进程中，竞争日益显著，不想被狼吃掉，就要学会与狼共舞。要与狼共舞，先要学会变成狼。在变成狼的过程中，我们首先要学习狼的精神。一：狼的文化就是一种团队精神，一种创新精神和顽强拼搏精神，是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识! 1、发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、发扬狼残精神对事业中的困难，毫不留情地攻克。 3、发扬狼野精神突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中，对一切困难决不妥协，努力克服。 5、发扬狼性目标精神在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。 6、发扬狼纪精神加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。 7、发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上，而不是用在旁门左道上。 8、发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服，对团队敢舍自身利益，对事业要无私奉献。 9、发扬狼性团队精神互助合作，配合协调，团结一致，夺取事业胜利。
二：团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作，解决问题达到共同的目标。 1、团队成员都有着一个共同的团队目标，都朝着这个目标努力，做出自己最大的贡献。 2、团队成员中大家相互依赖，相互协助，相互学习，共同探讨。不懂的东西大家面对面交流，集思广益。争取做到更好。 3、团队成员要具有团队意识，归属感，感情上的认同感。我们是一个团队，也是一个家庭。我们是团队中的一员，就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性。 4、团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。 三：建立一个高效率的团队，我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。 1、高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。 2、有效沟通。团队通过畅通的渠道交流信息，包括各种交流和沟通工具。定期举行团队内部成员无间隙的沟通交流。 3、有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培训，针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。
培训师队伍建设方案 为整合优化公司、外部培训资源，培养和建立师资管理体系，确保培训效果，以满足公司发展对人才的需要，初步构建如下的培训师队伍建设方案，并适用于公司、外部兼、专职培训讲师管理。 讲师分为部讲师和外部讲师，来源主要有以下三种途径： 各级管理者皆担负培养员工的责任，是部兼职培训讲师的主要承担者；各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要部培训讲师；外部培训供应商提供的外部专职培训师。 一、培训部职责 培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门，具体职责如下： 1，负责部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。, 2，负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。 3，负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料，归档保管。 4，各部门经理、各项目厨师长对管辖围的兼职讲师工作拥有监督权，各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。 5，全公司人员均有积极担当讲师，总结分享专业理论知识和实践经验的义务。 二、培训讲师职责 1，部讲师职责, （1）根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程； （2）积极响应培训工作，按计划实施有效培训，管控课堂纪律，调动课堂气氛，提升培训效果。 （3）不断学习，提升自身素质，不断提高培训质量。 （4）参与公司年度培训效果评估、总结，对培训方法、课程容等提出改进建议，协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
2，外部讲师职责 （1）根据培训项目，对本公司进行需求调研，并给出培训需求分析报告；（2）为本公司提供实用、精彩的培训课程； （3）辅助本公司培训部做好效果落地工作； 三、部讲师的分级及任职资格 1，储备讲师的任职资格： （1）级及以上管理人员； （2）提交一堂完整的课程资料。 2，初级讲师的任职资格：, （1）级及以上管理人员； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每季度至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分80分以上者； （4）储备讲师半年； （5）年授课不得低于18课时； （6）年度讲师平均满意度不得低于80分。 3，中级讲师的任职资格： （1）级及以上管理人员，任职一年及以上； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每半年至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分85分以上者； （4）初级讲师半年； （5）年授课不得低于15课时； （6）年度讲师平均满意度不得低于85分。 4，高级讲师的任职资格：, （1）级及以上管理人员，任职两年及以上； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每年至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分90分以上者；
内部培训师队伍创建方案 为了有效整合公司内部优质资源，避免因公司发展和培训需求的增加，采取单一的扩编全职培训员的做法，同时，让员工享受到更切合实际的培训，并从中受益，能迅速地应用到实践工作当中去，以保证各项工作的有序高效发展，特制定此方案。 一、内部培训师队伍建设 1、兼职培训师：高管自然晋升为内部培训师，并有专题课程，专题课程由各高管于8月31日前报至行政人力资源部；在员工内部以倡议书形式，提倡鼓励员工报名担任兼职培训师，上报专题课程，并由行政人力资源部进行审核后，再予确认其内部培训师资格。对所有兼职培训师颁发培训师证书。 内部培训师（高管）专题课程申报表 姓名职务从事该行业年限是否担任过培训师？多长时间？专题课程课时（小时）备注 2、专职培训师： 二、兼职培训师报酬标准 按其上报情况由行政人力资源部进行审核，按《培训制度》相关薪酬标准的规定形成报文，报董事长审批后执行。 三、内部培训师队伍要求 1、内部培训师如没有履行计划内的培训课程，包括不服从计划安排，临时缺席、迟到等，每发生一次将给予警告处分，若发生两次将直接取消内部培训师资格。 2、培训结束后，若《培训调查表》中的内部培训师评估分低于70，其相应报酬将减至为标准的一半，出现低于70的情况两次/年，将列为考察对象，若达到三次/年，将直接取消内部培训师资格。 3、内部课程开发人员在开发课件时，如不能按计划进行，将减少补助激励至标准的一半，若连续延迟计划内时间达两次者，将直接取消该同事作为该课程的开发人员资格。（具体内部培训课程开发管理见《培训制度》） 4、凡年终审核《培训调查表》时，一年内内部培训师评估分有两次或以上达90分或以上者，公司将授予“星耀之星优秀内部培训师”称号。 5、对于一年内两次《培训调查表》内部培训师评估分达90分或以上者，个人年度绩效考核加4分，对于一年内两次达80分或以上者，个人年度绩效考核加2分。 四、课程实施安排 原则上半月一次，组织相关人员参加（待高管专题课程上报后，再予计划） 五、效果评估 由行政人力资源部组织现场培训调查，以及后期以关键人物访谈，结合其绩效考核等形式进
团队建设工作计划范文一 一、加强少先队员的思想道德建设。 深入开展革命传统教育。把“烈士陵园”“帅孟奇纪念馆”等作为德育基地，向学生进行“发扬革命传统，学习先烈精神、争当‘四有’新人”的教育。 继续深化“手拉手”互助活动。我们将以“同在龙阳，共同成长”为主题通过“互帮、互助、互学、互带”等形式，使队员在学习、生活中互帮互助，共同成长。 继续推进“民族精神代代传”活动，各校少先队员以“寻找人物，寻找事件，做一件事情”等形式多样的学习活动为载体，组织少年儿童深入开展以“中国了不起，中国人了不起，做个了不起的中国人”为主要内容的活动;围绕各种节日等，开展形式多样的活动，全面深化“民族精神代代传”活动。 广泛开展节约资源“四个一”活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以“节约一滴水，一张纸，一粒米，一度电”为主要内容的“四个一”活动，指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起，从点滴小事做起，从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展“节约资源，保护环境，做保护地球小主人”活动。 二、加强辅导员队伍的建设。 学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者，是校长开展德育工作的得力助手，对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此，加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度，来提高辅导员的业务水平。 在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本，领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍，要积极吸呐家长、青年志愿者、“五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范)”以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍，力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围，使他们更好地发挥作用。 三、加强团队组织的建设。 增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综
精工商学院内训师队伍建设实施要点 当前，企业职工培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出，而培训师资是加强职工培训的前提。外聘培训师虽然可以提供专业、深层次的理论辅导，但他们对企业文化不够了解、培训需求调查不充分、缺乏培训后的改进辅导等弊端非常突出，这使其培训效果存在严重缺陷。而且这种培训的成本居高不下。因此，如何在保证和提高培训质量的同时降低培训成本，就成了大多企业面临的一个重要课题。由企业内部的培训师来担当更多的培训工作，能一举两得地解决这个难题，这已经成为越来越多企业的共识。内部培训师的培养与队伍建设于是就相应地成为企业培训体系中的重要一环，是企业培训工作的真正可靠基石和可再生力量。正是在这种需求背景下，我们精工商学院把集团内训师队伍建设放在议事日程上，制定出台了详尽的《精工商学院内训师管理办法》（以下简称《管理办法》）,用以明确和规范精工集团内训师建设的目标，原则和操作方案。经过近一年的实践，集团内训师初评选拔及复评认定工作取得了很好的成果，初步配置和建立了一支内训师队伍，并发挥了其在培训工作中的重要作用，更为下一阶段集团内训师队伍的全面发展奠定了基础，积累了经验。下面结合《管理办法》，向大家介绍一下商学院内训师队伍建设的的实施要点和实践体会。 一，集团内训师队伍建设的目的和意义 建设集团内训师队伍的主要目的是充分利用精工集团内部的人才资源，发挥内训师在集团人才培养中的核心作用，使精工各专业业务知识和管理经验得到更好的积累并能共享学习，为集团培养高素质的各类管理、专业人才，为企业文化的传承提供有效的保障。 二，对内训师基本职责的界定 《管理办法》明确了精工商学院内训师在精工商学院培训工作中的策划开发和组织实施功能。作为培训管理者，其基本职责为： （一）积极传播和实践公司文化和价值观； （二）参与课程前期培训需求调研，明确各集团公司员工的培训需求，为课程开发与教材编写提供准确的培训需求资料；
关于组建企业内部讲师团体方案 一、目的 挖潜公司内部培训资源，培养专业水平的讲师，从而对公司员工进行优质高效的培训，提升全体员工的综合素质和工作效率。 二、优势和意义 1.公司内的人员对企业文化和员工的实际需求了解透彻，培训时可以对症下药，培训实效性强。 2通过树立内部讲师的典型形象,不仅能在课堂上发挥作用，还能为其他员工在日常生活中树立学习榜样。 3.增强内部的竞争机制和对人员的考评。 三、组建原则 1.对公司内部人员进行筛选、经过评定后颁发讲师资格证书。 2.讲师级别的高低不受职务的限制。 3.不设专职讲师，所有讲师授课均应在完成工作的前提下进行培训. 4.对所选的讲师给予奖励，并作为晋升的资格条件。 四、工作职责 1.评审小组负责讲师的选拔、评定、考核与奖励。 2.评审小组负责制订讲师团的制度及运作流程，定期召开检讨会。 3.内部讲师负责课程的开发、培训的实施、对学员的考核评估，并定期进行总结。 4.培训主管负责培训的计划、安排、组织和培训效果评估及全过程的跟进。
5.讲师需对培训效果负责，有义务持续不断的提升培训能力，提供相关材料并接受评审小组的审核和评估。 五、组建讲师团流程图 成立讲师评审小组→确定评审细则→初步确定讲师人选→进行系统培训→安排试讲→对讲课人评估→讲师定级→课程开发→定期检讨 六、讲师团组建程序 1.成立讲师评审小组在公司中、高层领导中选出对培训较具经验的6位人员组成评审小组，选出一人担当评审小组的组长，负责评审小组的全面工作，所有组员对组长负责。 2.明确评审人员职责、商讨评审细则召开评审小组工作会议，确定各人员的工作责职，对评审过程中可能出现的问题，进行商讨，以文件的形式确认评审标准和评审细则. 3.初步确定讲课人选发出通知，采用员工自愿报名的方式加入内部讲师团(也可由内部提名)。评审小组人员通过面试，初步确定12~14名讲课的人选。报名要求：大专以上学历，二年以上工作经验，语言流利，对工作认真负责(其它方面突出者，可适当放宽条件)。 4.对学员进行系统的培训对评审小组人员及初步选定的讲课人进行系统培训，年度培训时数应不少于24个课时。培训内容包括：企业文化、安全教育、工艺技术、执行力、降耗提效、拓展思维等方面 5.安排试讲给讲课人员2周时间准备，自拟题目，进行1小时的试讲。 6.对讲课人进行全面评核评审小组跟进试讲的全过程，对讲课人的
团队建设计划书模板 团队建设计划书范文篇一：在如今社会的发展进程中，竞争日益显著，不想被狼吃掉，就要学会与狼共舞。要与狼共舞，先要学会变成狼。在变成狼的过程中，我们首先要学习狼的精神。 一：狼的文化就是一种团队精神，一种创新精神和顽强拼搏精神，是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段，是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识! 1、发扬狼贪精神对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、发扬狼残精神对事业中的困难，毫不留情地攻克。 3、发扬狼野精神突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬狼暴精神在追求事业成功的过程中，对一切困难决不妥协，努力克服。 5、发扬狼性目标精神在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。 6、发扬狼纪精神加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。 7、发扬狼智精神把智慧策略充分运用到事业上，而不是用在旁门左道上。 8、发扬狼性自我献身精神对困难要勇于克服，对团队敢舍自身利益，对事业要无私奉献。 9、发扬狼性团队精神互助合作，配合协调，团结一致，
夺取事业胜利。 二：团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作，解决问题达到共同的目标。 1、团队成员都有着一个共同的团队目标，都朝着这个目标努力，做出自己最大的贡献。 2、团队成员中大家相互依赖，相互协助，相互学习，共同探讨。不懂的东西大家面对面交流，集思广益。争取做到更好。 3、团队成员要具有团队意识，归属感，感情上的认同感。我们是一个团队，也是一个家庭。我们是团队中的一员，就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员，才会真正快乐地投身于团队的工作之中，体会到工作对于人生价值的重要性。 4、团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。 三：建立一个高效率的团队，我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。 1、高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。
企业内训师队伍建设 讲师是公司进行有效培训的必要条件。外部的讲师只能为学员带来新的思维，但需要大家的融合，毕竟外部讲师不是特别熟悉企业实际的情况。内部讲师是最了解公司的情况，内训师可以将自己的工作心得很好的与实际问题结合起来，这也是内部人员总结工作、提升自己的一次机会。任何一个企业里面都有很多优秀的人员，我们需要把他们培养，调动起来。 开发内部讲师的意义 1．对企业培训需求及培训目的较为了解，使培训更有针对性，有利于企业提高培训效果；2．对企业环境、企业文化、学员等较为熟悉，能保证培训中交流的顺畅； 3．培训时间及培训地点交易于控制，学员后续咨询较容易； 4．节约培训成本。 相对而言，外聘讲师按背景或授课风格而言，可能存在下列问题：学院派的老师授课大部分以理论为主，缺实战经验，讲课重点不突出，与企业的需求相差甚远。而且所做的课件及授课风格比较古板；江湖派的老师主要有传销派和开山派，传销派占大多数，他们特别能制造新概念，特别会炒作，但是经常是学员课题听着激动，课后没实际收获；咨询派的老师有赖于他的智慧贡献，但他们的跳跃性思维和发散性思维，未必能说明事物，所以他们很难成为良好的培训资源。而且外聘讲师的成本不言而喻都是较内部讲师高的。 内部讲师队伍常见问题及解决方法 内部讲师队伍建立的关键难点在于如何选拔合适的人选并训练上岗，如何建立内部讲师队伍激励与管理机制。 故本人认为要构建一支优秀的内部讲师队伍可从以下方面着手： （一）必须确认《内部讲师遴选办法》，此办法必须包含任职资格及选拔标准，且必须根据实际情况的变化不断更新资格及标准。 所谓任职资格就是企业对担任内部讲师人员的硬性要求,如工作年限、经验、技术能力要求、外语能力要求等等。也有软性的要求,如性格、兴趣、平时行为表现等。 比如CTOC在建厂初期，实际情况是老员工或资历深的员工不多，对讲师的任职资格规定为：A、专业类课程 助工/专及以上同仁，相关领域的工作经历1年以上，近2次考核4分（含）以上。 B、管理类课程： 工/专（含）以上同仁，相关领域的工作经历1年以上，近2次考核4分（含）以上。
团队建设工作计划 团队建设工作计划 团队建设工作计划由管理资料，一个团队的聚合作用一定比一个员工独自战斗来得强大，公司，学校等团体都进行团队建设改革，加强团队凝聚力，促进团队发展。下面是我整理的学校团队建设计划以及企业团队建设计划。 学校团队建设工作计划 新年度，我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下，认真贯彻胡锦涛书记对少年儿童提出的勤奋学习、快乐生活、全面发展的要求，继续贯彻落实上级文件精神，全面抓基层，全队抓落实，以体验教育为基本途径，加强思想道德建设，加强辅导员队伍建设，加强团队组织建设，开展共青团各项活动，充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用，推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是： 不断进取，勇于超越;脚踏实地，务实求效;不畏困难，艰苦奋斗;强化服务，敬业奉献。 一、加强少先队员的思想道德建设。 深入开展革命传统教育。把烈士陵园帅孟奇纪念馆等作为德育基地，向学生进行发扬革命传统，学习先烈精神、争当四有新人 的教育。 继续深化手拉手互助活动。我们将以同在龙阳，共同成长为主题通过互帮、互助、互学、互带等形式，使队员在学习、生活中互帮互助，共同成长。
继续推进民族精神代代传活动，各校少先队员以寻找人物，寻找事件，做一件事情等形式多样的学习活动为载体，组织少年儿童深入开展以中国了不起，中国人了不起，做个了不起的中国人为主要内容的活动;围绕各种节日等，开展形式多样的活动，全面深化民族精神代代传活动。 广泛开展节约资源四个一活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以节约一滴水，一张纸，一粒米，一度电为主要内容的四个一活动，指导少年儿童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起，从点滴小事做起，从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展节约资源，保护环境，做保护地球小主人活动。 二、加强辅导员队伍的建设。 学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者，是校长开展德育工作的得力助手，对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此，加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度，来提高辅导员的业务水平。 在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本，领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍，要积极吸呐家长、青年志愿者、五老以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍，力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围，使他们更好地发挥作用。 三、加强团队组织的建设。
关于企业内训师队伍建设的几点思考 【摘要】当前，职工培训教育在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出，而培训师资是加强职工培训教育的前提。外聘培训师虽然可以提供更加专业、更加深层的理论辅导，但同时也存在对企业文化不了解、培训需求调查不充分、缺乏培训后的改进辅导等弊端，**作为**运营企业，其业务性、技术性更加明显，保障职工培训教育效果的难度也大大增加。因此，更多的培训工作还是要靠内部培训师担当。内部培训师的培养与队伍建设便成为企业培训体系中重要一环，是企业培训真正的基石和可再生力量。 当前，随着企业管理的不断发展和完善，培训被赋予了越来越高的地位和作用。如何培训员工、如何保证员工能够不断提升自身的能力、素质，并进而与企业共同发展，成为摆在企业经营管理者面前所必须面对的问题。在不断摸索和实践的过程中，建立和完善企业内部培训体系的重要性越来越受到企业的重视。 内部培训体系主要由内部培训师队伍、内部培训管理制度、内部课程体系三个基本核心部分组成，而这些内部培训师则是企业内部培训体系中基石和可再生力量。一方面，内部培训师在企业内部有较长的工作年限和丰富的工作经验，对于企业内部的运作情况和企业外部的经营环境均有较为深入的了解和把握。内部培训师在知识讲授和案例分析的过程中，往往会结合本企业的实际状况，给出有针对性的指导意见和方案，从而帮助受众较快地将相关知识和技能运用到实际工作中去，另一方面，由于内部培训师是企业自身的员工，因此企业在培训时间的设置上、培训频率的掌握上以及培训内容、方式的调整上，均具有较强的灵活性，从而保证了培训课程的机动性，避免了对企业生产经营的影响。如今，国际知名公司大
团队建设工作计划 篇一：团队建设工作计划 团队建设工作计划 学校团队建设工作计划 新年度，我中心学校团队工作将在学校行政和上级团组织的领导下，认真贯彻胡锦涛书记对少年儿童提出的勤奋学习、快乐生活、全面发展的要求，继续贯彻落实上级文件精神，全面抓基层，全队抓落实，以体验教育为基本途径，加强思想道德建设，加强辅导员队伍建设，加强团队组织建设，开展共青团各项活动，充分发挥共青团、少先队在学校课程改革和实施素质教育工作中的重要作用，推动学校团队工作迈上新台阶。我们做事的工作作风是：不断进取，勇于超越;脚踏实地，务实求效;不畏困难，艰苦奋斗;强化服务，敬业奉献。 一、加强少先队员的思想道德建设。 深入开展革命传统教育。把烈士陵园帅孟奇纪念馆等作为德育基地，向学生进行发扬革命传统，学习先烈精神、争当四有新人的教育。 继续深化手拉手互助活动。我们将以同在龙阳，共同成长为主题通过互帮、互助、互学、互带等形式，使队员在学习、生活中互帮互助，共同成长。 继续推进民族精神代代传活动，各校少先队员以寻找人物，寻找事件，做一件事情等形式多样的学习活动为载体，组织少年儿童深入开展以中国了不起，中国人了不起，做个了不起的中国人为主要内容的活动;围绕各种节日等，开展形式多样的活动，全面深化民族精神代代传活动。 广泛开展节约资源四个一活动。各校少先队要在少年儿童中广泛开展以节约一滴水，一张纸，一粒米，一度电为主要内容的四个一活动，指导少年儿
童积极参与节约型社会建设。组织和引导少年儿童从身边做起，从点滴小事做起，从小养成节约资源、爱护环境的良好行为习惯。要充分发挥少先队员的作用广泛带动家庭、社区的积极参与。开展节约资源，保护环境，做保护地球小主人活动。 二、加强辅导员队伍的建设。 学校大队辅导员是团队活动的组织者和设计者，是校长开展德育工作的得力助手，对推进学校少先队工作发展具有重要作用。因此，加大辅导员选拔聘任、学习培训、管理力度，来提高辅导员的业务水平。 在辅导员中大力普及《少先队辅导员工作纲要》的文本，领会、掌握《纲要》的主要思想和实施要求。建立健全少先队志愿辅导员队伍，要积极吸呐家长、青年志愿者、五老(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范) 以及社会各界热心人士加入到志愿辅导员队伍，力争大多数学校少先队大队有一名志愿辅导员能经常辅导队员开展活动。引导志愿辅导员形成良好的工作和研讨氛围，使他们更好地发挥作用。 三、加强团队组织的建设。 增强学校少先队组织的活力。全面活跃校园文化气氛。要进一步巩固少先队大、中、小队建设，开展好队会、队日活动，积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体，引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。要积极推荐优秀中队、小队参加上级少工委开展的各项活动。使学校的办学凸显特色。 加强少先队活动的常规化，加强理论研究与总结。学校计划每年开展一次大队、中队活动观摩，各中队应上好每周一节的班队活动课。团支部搞好共青团创
内训师队伍建设的几点思考 李宪磊 众所周知，比较大的企业，比如海尔、华为、阿里巴巴等都有自己的企业大学或者培训中心。这些企业大学、培训中心基本都配置了专兼职的内训师，每年除了一些中高层管理类的培训会引入部分外训外，通用管理类、技术技能类培训一般都是内训为主。内训不但可以减少高昂的外培费用支出，同时，也为企业内训师开辟职业晋升通道，有些兼职内训师后来走上职业培训师道路，成为公司各专业线、各领域的专家，为企业的发展提供有力技术支持。所以，内训师体系一度被誉为企业“造血系统”的重要组成部分，备受企业家的重视，很多企业从战略人力资源管理的角度，不断思考完善公司培训体系，组建培养自己的内训师队伍，建立长效培训培养机制。 谈到内训师队伍建设问题，很多人可能会说，组建内训师不是很简单吗，无非就是选几个人，安排几个课程，开展几期TTT；也有人会说，我们企业太小，没必要建立自己的内训师队伍…… 没错，如果单从选内训师的行为来说，确实很简单；如果单从眼前来说，小企业的培训工作更好开展，有的甚至不需要任何外部培训资源。但是，企业有小到大，由弱到强，这是一个自然的过程，随着企业的发展壮大，如何能够提供
持续的造血功能，如何不断的培养自己的后备力量，这是很多企业发展过程中都必须思考的问题，内训师选育用留体系建设是建立长效培训机制、实现企业基业长青的必经之路。所以，今天笔者谈谈内训师队伍建设中几个必须思考的问题，以供大家参考。 第一，谨防企业培训两张皮现象。 有些企业每年做一个培训计划，按时间节点该开展的培训项目开展的有声有色，内训师从年头到年尾忙的不亦乐乎，年底发现该讲的都讲了，培训计划执行率近乎100%。加上体系层面检查反馈良好，培训制度详实，培训计划全面，培训记录资料齐备，培训内容经典实用，一切看上去都是那么的“完美”。 但是，实际工作怎么样呢？结果往往出乎大家的意料——工作原来怎么做，现在还是怎么做！也就是说培训工作年年岁岁做计划，工作效能几乎岁岁年年没变化。这是企业培训中最要命的一种培训思想——为了培训而开展培训。这也是目前相当一部分传统企业所犯的一种通病，笔者这里把此类培训“两张皮”现象列为需要思考的问题之首，目的就是希望引起大家的重视和思考。 第二，正确看待内训师的作用。 组建内训师队伍之前，首先应该思考内训师在企业中到底扮演什么角色，到底有哪些作用？首先，内训师可以传承
团队建设工作总结及思路并计划 团队建设作为企业发展的基石和推动力，越来越被企业决策层重视，并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件：公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 2013年1月-9月团队建设工作总结及2013年10月-2014年3月团队建设思路并计划陈述如下： 一、2013年1月-9月团队建设总结 面对2013年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动 荡不安，云南钢材市场延续2012年的低迷与颓势，市场恶性竞争此起彼伏，导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作，在此形势下，在集团公司的战略决策下，我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入，加大铁矿石、焦煤焦炭的供应，打造全新的钢企合作模式，使得公司的运行逐渐步入良性循环，积极应对拆迁危机，稳定公司团队和市场商户。 1、公平公正的竞争环境 作为企业建立团队的最根本的理念：公平公正的竞争环境, 公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制： A、尊重每个人的权利与义务；
B、学会互相欣赏与熟悉； C、互敬互重，彼此包容，但不放纵； D、建立互相信任的关系； E、勤于沟通，有效沟通； F、对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。 2、一脉相承的企业文化 A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中，加大对于 企业理念的宣传、讲解和讨论； B、在实际工作当中，教导和培养员工对公司、对客户和对 家人的责任心、诚信力； C、通过日常例行的人资谈话和私下交流，对员工的疑问和 难处予以解答和帮助； D、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识，鼓励建 言献策； E、深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、务 实高效。 3、雷厉风行的执行能力 A、从小事做起，开展“举手之劳，从我做起”的主题活动； B、加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能 力和工作方法的问题； C、通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方 法上的问题；
培训师队伍建设方案 为整合优化公司内、外部培训资源，培养和建立师资管理体系，确保培训效果，以满足公司发展对人才的需要，初步构建如下的培训师队伍建设方案，并适用于公司内、外部兼、专职培训讲师管理。 讲师分为内部讲师和外部讲师，来源主要有以下三种途径： 各级管理者皆担负培养员工的责任，是内部兼职培训讲师的主要承担者；各部门、各项目的业务骨干或技术尖子将是员工业务培训的主要内部培训讲师；外部培训供应商提供的外部专职培训师。 一、培训部职责 培训部是本方案的制定、推行、修改、监控部门，具体职责如下： 1，负责内部讲师队伍的选拔、认证、提升、指定课程、评估、奖惩等管理工作。, 2，负责外部讲师的信息收集、选拔、验证、评估等管理工作。 3，负责收集、汇总和整理讲师管理过程的资料，归档保管。 4，各部门经理、各项目厨师长对管辖范围内的兼职讲师工作拥有监督权，各部门应积极配合培训部组织的各项讲师参与的活动。 5，全公司人员均有积极担当讲师，总结分享专业理论知识和实践经验的义务。 二、培训讲师职责 1，内部讲师职责, （1）根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程； （2）积极响应培训工作，按计划实施有效培训，管控课堂纪律，调动课堂气氛，提升培训效果。 （3）不断学习，提升自身素质，不断提高培训质量。 （4）参与公司年度培训效果评估、总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助培训部完善公司培训体系、培训计划的任务达成。
2，外部讲师职责 （1）根据培训项目，对本公司进行需求调研，并给出培训需求分析报告；（2）为本公司提供实用、精彩的培训课程； （3）辅助本公司培训部做好效果落地工作； 三、内部讲师的分级及任职资格 1，储备讲师的任职资格： （1）级及以上管理人员； （2）提交一堂完整的课程资料。 2，初级讲师的任职资格：, （1）级及以上管理人员； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每季度至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分80分以上者； （4）储备讲师半年； （5）年授课不得低于18课时； （6）年度讲师平均满意度不得低于80分。 3，中级讲师的任职资格： （1）级及以上管理人员，任职一年及以上； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每半年至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分85分以上者； （4）初级讲师半年； （5）年授课不得低于15课时； （6）年度讲师平均满意度不得低于85分。 4，高级讲师的任职资格：, （1）级及以上管理人员，任职两年及以上； （2）能够根据培训部课件模板完成课件编写要求（质与量），每年至少编写一个课件； （3）讲师现场讲课认证得分90分以上者；