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小升初英语语法大全.pdf

小升初英语语法大全 一、名词 表示某一事物,有具体的和抽象的之分。分为可数名词和不可数名词。 强调:不可数名词都默认为单数,所以总是用is或者was;最好不要根据some、any、a lot of等词去作判 断,以免受误导。 1、可数名词如何变“复数形式”: a.一般情况下,直接加-s,如:book-books, bag-bags, cat-cats, bed-beds ;读音:清辅音后读[s],浊辅音和 元音后读[z]。 b.以s. x. sh. ch结尾,加-es,如:bus-buses, box-boxes, brush-brushes, watch-watches ;读音:[iz]。c.以“辅音字母+y”结尾,变y为i, 再加-es,如:family-families, strawberry-strawberries ;读音:[z]。d.以“f或fe”结尾,变f或fe为v, 再加-es,如:knife-knives ,thief-thieves;读音:[z]。 e.以“o”结尾的词,分两种情况 1)有生命的+es 读音:[z] 如:mango-mangoes tomato-tomatoes hero-heroes 2) 无生命的+s 读音:[z] 如:photo-photos radio-radios f. 不规则名词复数:man-men, woman-women, policeman-policemen, policewoman-policewomen, snowman-snowmen, mouse-mice, child-children, foot-feet, tooth-teeth, fish-fish, people-people, Chinese-Chinese, Japanese-Japanese 2、不可数名词没有复数。如果要计算不可数名词所表达的数量,就得在数词和不可数名词之间加上“量词+of”。例如:a glass of water, a piece of paper, a bottle of juice 判断步骤: ↗如是am、is或was→原形 读句子→读该单词→认识该单词→理解意思→看be动词 ↘如是are或were→加s或es 练一练: 1、写出下列各词的复数。 I _________ him _________ this _______ her ______ watch _______ mango_______child _______ photo ________ diary ______ day________ foot________ dress ________ tooth_______ sheep ______ box_______ strawberry _____ thief _______ engineer______ peach______ sandwich ______ man______ woman_______ leaf_______ people________

【最新】人教PEP版小升初英语语法习题汇总

小学英语语法练习题 名词练习 2.写出下列单数名词的复数形式 1.orange_____ 2.box__________ 3.woman________ 4.tomato________ 5.bus_______ 7.b oy________ 8.baby _______ 9.watch_______ 10.photo________ 11.class _______ 12.foot________13.house________14.pen_______ 15.car________ 1 6.horse________ 1 7.radio_______ 1 8.dish________1 9.child________ 2.将下列单词的复数形式改成单数形式1.doctors_________2.cities_______ 3.pianos__________ 4..ears________ 5.churches ________ 6.leaves_________ 7.teeth________ 8.zoos____ 9.brushes ________ 10.wives__________11.men _________12.pears _________ 3.请从括号里选出正确的答案 1. Please give me (two /two cups of )coffee. 2. There are a lot of (sheep /sheeps ) on the farm. 3. I’d like some (bread / breads ) and (potato /potatoes). 4. Look! There is a (mouse /mice) in the corner. 5. He bought (a piece of /a piece ) paper. 6. “Where is (Woman’s / Women’s) Room?” asked Susan. 7. (The girl’s/The girls’ )hobby is drawing. 8. Aunt Lucy sent (a child’s /a children’s ) book to me. 冠词练习 1.在空格内填上a或an 1._____ear 2.______actor 3._____hen 4.______toy 5.____university 6.______elepha nt 7.______hat 8.______umbrella 9.______rabbit 10.______idea11.______h our 12_______ honest boy 13.______interesting book 14.______easy question15.______orange dress 17_______X-ray machine 18.______ice cream 2.选择填空 1.Mom tells her little daughter old story every night. A. a B. / C. an D. the 2. computer on the table is Susan’s. A. A B. An C. The D. /

小升初英语语法总结大全

小升初英语语法总结大全 主格:Iweyousheheitthey 宾格:meusyouherhimitthem 形容词性物主代词:myouryourherhisitstheir 名词性物主代词:mineoursyourshershisitstheirs 2、形容词和副词的比较级 (1)一般在形容词或副词后+er oldertallerlongerstronger,etc

(2)多音节词前+more moreinteresting,etc。 (3)双写最后一个字母,再+er biggerfatter,etc。 (4)把y变i,再+er heavier,earlier (5)不规则变化: well-better,much/many-more,etc。

3、可数词的复数形式 Mostnouns+sabookbooks Nounsendinginaconsonant+y-y+iesastorystories Nounsendingins,sh,chorx+esaglassglassesawatch-watches Nounsendingino+sor+esapianopianosamangomangoes Nounsendinginforfe-forfe+vesaknifeknivesashelf-shelves 4、不可数名词(单复数形式不变)

bread,rice,water,juiceetc。 5、缩略形式 Im=Iamyoure=youareshes=sheishes=heis its=itiswhos=whoiscant=cannotisnt=isnotetc 6、a/an abook,apeach anegganhour

全面小升初英语语法点总结及练习

小升初英语语法总结及练习 小升初语法名词 (2) 名词练习题 (3) 能力测试卷(名词) (4) 小升初语法代词 (5) 代词练习题 (7) 能力测试卷(代词) (8) 小升初语法数词和冠词 (9) 冠词和数词专项练习 (11) 能力测试卷(冠词和数词) (12) 小升初语法动词 (13) 动词练习题 (14) 能力测试题(动词) (15) 小升初语法一般将来时 (16) 一般将来时练习题 (17) 能力测试题(一般将来时) (18) 小升初语法一般过去时 (19) 一般过去时练习题 (20) 能力测试(一般过去时) (21) 小升初语法一般现在时态 (22) 一、一般现在时的定义 (22) 二、一般现在时的结构 (22) 一般现在时态专项练习 (24) 能力测试卷(一般现在时) (25) 小升初语法现在进行时态 (26) 能力测试卷(现在进行时态) (30) 小升初语法句型之肯定句和否定句 (31) 疑问句专项练习 (34) 小升初语法句型之祈使句 (35) 小升初语法句型there be与have\has 句型 (37) 句型专项练习题 (38) 小学阶段不规则动词全表 (44) 动词四种形式变化规则汇总表 (45)

小升初语法名词 一、名词复数规则 1.一般情况下,直接加-s,如:book-books, bag-bags, cat-cats, bed-beds 2.以s. x. sh. ch结尾,加-es,如:bus-buses, box-boxes, brush-brushes, watch-watches 3.以“辅音字母+y”结尾,变y为i, 再加-es, 如:family-families, strawberry-strawberries 以“元音字母+y”结尾,直接加s,如:boy - boys ,day - days 4. 以“f或fe”结尾,变f或fe为v, 再加-es,如:knife-knives 5.以o结尾的单词:a, 有生命的+es b, 无生命+s 如:potato--potatoes ;hero--heroes;mango--mangoes photo--photos ; radio -- radios ; video -- videos 6. 不规则名词复数: man-men woman-women policeman-policemen mouse-mice child-children foot-feet tooth-teeth fish-fish people-people Chinese-Chinese Japanese-Japanese deer - deer sheep-sheep policewoman-policewomen 二、名词所有格的构成法 1. 主要是在词尾加’ s 构成。如: This is Tom’s desk . 这是汤姆的书桌。 That is Mike’s book. 那是迈克的书。 2. 如果原名词已经有复数词尾s ,则仅加一个’ . 如: the teachers’ reading room 教师阅览室 the pupils’ pencil-boxes 学生们的文具盒 3. 如果原词是复数形式,但不是以s 结尾,变为所有格形式需在后面加上’ s 。如: the children’s palace 少年宫 men’s room 男厕所 *名词所有格口诀: 名词所有格,s前面加一撇’,复数s放在尾,后加一撇就完结,两人共有算一个,后面只加一个撇。

小升初英语语法知识总结大全

小升初英语语法知识总结大全 一、名词 (一)可数名词:表示可以具体个别存在的人或物。可数名词有单复数形式,其单数形式与不定冠词a(n)连用。 可数名词复数规则: 1.一般情况下,直接加-s,如:book-books, bag-bags, cat-cats, bed-beds 2.以s. ss. x. sh. ch结尾,加-es,如:bus-buses, box-boxes, brush-brushes, watch-watches, glass-glasses 3.以“辅音字母+y”结尾,变y为i, 再加-es,如:family-families, strawberry-strawberries, city-cities, body-bodies 4.以“f或fe”结尾,变f或fe为v, 再加-es,如:knife-knives, leaf——leaves, wife-wives, half-halves 5.不规则名词复数:①child →children,mouse →mice ②man →men, woman →women, policeman →policemen ③tomato →tomatoes, potato →potatoes [注]:初中英语以o 结尾的名词变复数时只有这两个词加-es,其余的加-s 如:photo →photos ] ④foot →feet,tooth →teeth [注:oo变成ee。] ⑤fish , sheep, Chinese, Japanese单、复数同形[注:变复数时词形不变。]

⑥people单数形式表示复数意义,要求谓语动词用复数;people的复数形式peoples通常指“多个民族”。 习题:写出下列各词的复数 I _________him _________this ___________her ______ watch _______child _______photo ________diary ______ day________ foot________ book_______ dress ________ tooth_______ sheep ______box_______ strawberry _____ peach______ sandwich ______dish_______bus_______ man______ woman_______ (二)不可数名词:表示不能个别存在的事物,如液体类,气体类的物质;少数固体类的物质(grass草,ice冰),抽象的名词(help帮助,music音乐)。不可数名词没有复数(如some water),不能与不定冠词连用。 (三)名词所有格: 1、名词所有格表示所属关系,相当于物主代词,在句中作定语、宾语或主语。 (1)表示人或其它有生命的东西的名词常在词尾加’s。如:Children’s Day(儿童节), my sister’s book(我姐姐的书) (2)以s或es结尾的复数名词。只在词尾加’。如:Teachers’Day(教师节)

小升初英语语法点总结及练习完整版

小升初英语语法点总结 及练习 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

小升初英语语法总结及练习 小升初语法名词 一、名词复数规则1.一般情况下,直接加-s,如:book-books, bag-bags, cat-cats, bed-beds2.以s. x. sh. ch结尾,加-es,如:bus-buses, box-boxes, brush-brushes, watch-watches3.以“辅音字母+y”结尾,变y为i, 再加-es,如:family-families, strawberry-strawberries 以“元音字母+y”结尾,直接加s,如:boy - boys ,day - days4. 以“f或fe”结尾,变f或fe为v, 再加-es,如:knife-knives 5.以o结尾的单词:a, 有生命的+es b, 无生命+s 如:potato--potatoes ; hero--heroes;mango--mangoes

photo--photos ; radio -- radios ; video -- videos 6. 不规则名词复数:

man-men woman-women policeman-policemen mouse-micechild-childrenfoot-feet tooth-teeth fish-fish people-people Chinese-Chinese Japanese-Japanese deer - deer sheep-sheep policewoman-policewomen 二、名词所有格的构成法 1. 主要是在词尾加’ s 构成。如: This is Tom’s desk . 这是汤姆的书桌。 That is Mike’s book. 那是迈克的书。 2. 如果原名词已经有复数词尾s ,则仅加一个’ . 如: the teachers’ reading room 教师阅览室 the pupils’ pencil-boxes 学生们的文具盒 3. 如果原词是复数形式,但不是以s 结尾,变为所有格形式需在后面加上’ s 。如: the children’s palace 少年宫 men’s room 男厕所 *名词所有格口诀: 名词所有格,s前面加一撇’,复数s放在尾,后加一撇就完结,两人共有算一个,后面只加一个撇。 名词练习题 一、写出下列名词的复数形式 ____________ ____________ ______________ _____________ _____________ ______________ _____________ _____________ ________ ______________ _____________ ____________ _____________ ____________ ______________ ______________ ______________ 18. life ______________ 19. story _____________ _____________ 21. baby _____________ _____________ _____________ 24. deer _____________ _____________ _____________ _____________ 28. English ____________ 30. man _____________ 二、汉译英 1.Tom的足球 _________________ 2. 老师们的自行车_________________ 3.学生们的课桌 _________________ 4.哥哥的文具盒_________________ 5.姑姑的卡片 _________________ 6.猴子们的香蕉_________________ 7.蚂蚁们的早餐 _________________ 8.妈妈的包_________________ 9.姐姐的连衣裙_________________ 10女孩们的苹果_________________

小升初英语语法大全1

一、some,any的用法 some用于肯定句;any用于否定句和一般疑问句。请注意看例句后扩号中说明的用法。 例:There is some water in the glass. (肯定句) There are some flowers in the garden. (肯定句) There aren’t any lamps in the study.(否定句) Are there any maps on the wall?(一般疑问句) Would you like some orange juice? (希望得到肯定回答) Do you want to take any photos at the party? (一般疑问句) 练一练: 选用some或any填空。 1) There isn’t ______milk in the fridge. 2) I can see______cars, but I can’t see______buses. 3) He has ______ friends in England. 4) Were there ______fruit trees on the farm? 5) Here are ______presents for you. 6) Does Tom want to take ______ photos? 7) Is there______rice in the kitchen? 8) There are______new buildings in our school. 9)---Would you like______ cakes? ---No, I’d not like______cakes, but I’d like ______coffee. 10) ---Are there______pictures on the wall? ---No, there aren’t ______pictures. 二、时间和日期的表达 1、有两种时间表达法: A)直接读写数词。如:9:15 nine fifteen 10:30 ten thirty 11:45 eleven forty-five 7:05 seven o five 2:25 two twenty-five 5:55 five fifty-five B)借助past和to来表达。past一般用于30分钟以内(含30分钟)的时间表达;to一般用于超过30分钟的时间表达。一刻钟可以用a quarter表示,半小时可以用half表示。 如:9:15 a quarter past nine 10:30 half past ten 11:45 a quarter to twelve 7:05 five past seven 2:25 twenty-five past two 5:55 five to six 注意:询问时间可用句型“What’s the time?”或者“What time is it?”。 1 / 13

小升初英语知识点归纳

小升初英语知识点归纳(部分) 一、词类: 动词、名词和形容词不太容易区分,如不能一眼看出,可用如下方法: 先用“一(量词)”(如:一个、一张等)和这个词连起来说,如说得通,一般认为是名词;说不通再用“很”去判断,就是把“很”和为个词连起来说,说得通一般就是形容词;都说不通就是动词。(目前我们学过的,以后可能不同)(另外一些很明显的,如人称代词、数词、情态动词等一下就可以知道) 1、动词 这里所说的动词是指各种动词总称,其中包括行为动词(就是我们平时总说的那种动词)、be动词、情态动词。 (1)行为动词 就是我们平时上课时说的动词,表示某一动作或行为。如:sweep、live等。 行为动词我们已学过它们的四种形式: 原形、+s/es、+ed、+ing,具体判断方法如下: ↗有,就加ing 读句子→读该单词→认识该单词→理解意思→看有无be动词(若是be going to 就用原形) ↘没有,再看情态动词 ↗有,就用原形 ↗有,就加ed ↘没有,再看有无表示过去的时间状语↗是第三人称单数就加s或es ↘没有,再看主语 ↘不是第三人称单数就用原形 (2)be动词 a、Am--was Is --was Are--were 口诀:我用am, 你用are, is用在他她它,所有复数全用are。 b、肯定和否定句I am (not) from London. He is(not) a teacher. She is(not) in the dining room. My hair is(not) long. Her eyes are(not) small. c、一般疑问句Am I a Chinese? Yes, you are. No, you aren’t. Are they American? Yes, they are. No, they aren’t. Is the cat fat? Yes, it is. No, it isn’t. 我们现在学过的be动词大致分两类:is、am、are为一类,一般用于一般现在时、现在进行时和一般将来时中,was和were为另一类,一般用于一般过去时。 判断步骤:↗第一、三人称单数,就用was ↗有,再看人称 ↘第二人称单数和所有复数,就用were 看有无表示过去的时间状语 ↗第一人称单数,就用am ↘没有,再看人称→第三人称单数,就有is ↘第二人称单数和所有复数,就用are (3)情态动词 情态动词也是一类特殊的动词,平时我们不把它说成是动词。情态动词可以和行为动词同时出现在同一个句子中。

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小学英语语法知识点总结 一、名词 (一)可数名词:表示可以具体个别存在的人或物。可数名词有单复数形式,其单数形式与 不定冠词a(n) 连用。 可数名词复数规则: 1.一般情况下,直接加-s ,如: book-books, bag-bags, cat-cats, bed-beds 2.以 s. ss. x. sh. ch结尾,加-es,如:bus-buses, box-boxes, brush-brushes, watch-watches, glass-glasses 3.以“辅音字母+y”结尾,变 y 为 i,再加-es,如:family-families, strawberry-strawberries, city-cities, body-bodies 4.以“f或 fe ”结尾,变 f 或 fe 为 v,再加-es,如:knife-knives, leaf —— leaves, wife-wives, half-halves 5.不规则名词复数:①child→ children,mouse→ mice ② man → men, woman → women, policeman→ policemen ③ tomato→ tomatoes, potato→ potatoes [ 注 ] :初中英语以o 结尾的名词变复数时只有这两个词加-es ,其余的加 -s 如: photo→ photos ] ④ foot→ feet,tooth→ teeth[注:oo变成ee。] ⑤ fish , sheep, Chinese, Japanese 单、复数同形[ 注:变复数时词形不变。] ⑥ people单数形式表示复数意义,要求谓语动词用复数;people 的复数形式 peoples通常指“多个民族”。 习题:写出下列各词的复数 I _________him _________this ___________her ______ watch _______child _______photo ________diary ______

小升初英语必备10大语法知识点汇总

小升初英语必备10大语法知识点汇总水滴石穿,绳锯木断。备考,也需要一点点积累才能到达好的效果。学习啦物美云知识店铺为您提供小升初英语必备10大语法知识点,巩固所学知识并灵活运用,考试时会更得心应手。快来看看吧! 一、小学英语形容词性物主代词 1、形容词性物主代词8个: My your his her its our your their 我的你的他的她的它的我们的你们的他(她、它)们的 2、形容词性物主代词的特点: 1)译成汉语都有"的" eg:my 我的their 他们的 2)后面加名词:eg:my backpack his name 3)前后不用冠词a an the This is a my eraser(错误) That is your a pen(错误) It's his the pe

n(错误) 3、I(物主代词)my you(物主代词)your he (物主代词)her we (物主代词) our 注:在变物主代词时,把原题所给的词加上的,再译成单词就可以了。 二、小学英语名词性物主代词 1、名词性物主代词和形容词性物主代词一样有8个: Mine yours his hers its ours yours theirs 我的你的他的她的它的我们的你们的他(她、它)们的 2、名词性物主代词的特点: 1)译成汉语都有"的" 2)后面不加名词3)名词性物主代词=形容词性 物主代词+名词

Eg:1、thepen is mine 钢笔是我的(mine=my pen) 三、小学英语单数的句子变成复数的句子 把单数的句子成复数的句子: 变法是把能变成复数的词变成复数,但a或an要把去掉。特殊疑问词、形容词、国家及地点通常不变。 Eg:把下列句子变成复数 1, I have a car ----we have cars 2, He is an American boy. ----They are American boys 3, It is a car ----They are cars 4, This is an eraser ----These are erasers 5, That is a backpsck -----Those are backpacks

小升初英语语法单选100道

新课标五级语法单选100题答案解析 动词词组: 1.----Don’t _____, my children. Keep working hard and you will win the match. ----Thank you, Mr Zhang. We’ll try our best. A. put up B. call up C. set up D. give up E. pick up F. turn up 解析:D;put up表示张贴,call up表示打电话,set up表示建立,pick up表示捡起,接(人),turn up表示开大,give up表示放弃。 2.We should learn how to ______ well with people around us. A. get along B. get down C. get to D. get up 解析:A;get along well with =get on well with表示和某人相处得好; 3.----Allen, your bedroom is in a mess. ----Sorry, mum, I’ll ______ my things at once. A. put on B. put away C. put out D. put up E. put off 解析:B;put on表示穿上,put away表示整理,put out表示扑灭,put off表示延期。 4.Cao Wenxuan’s book has just ______. Let’s go and buy one. A. come over B. come down C. come on D. come out 解析:D;come over表示开始觉得,come down表示下来,come on表示快点,come out 表示出版。 情态动词: 5.----______ I swim here? ----I’m sorry. Children ______ swim alone here. A. Must; can’t B. May; must C. Can; mustn’t D. Can’t; can 解析:C;mustn’t表示禁止。 6.----Must I do my homework now? -----______. You can do it tomorrow. A. No, you needn’t B. No, you mustn’t C. Yes, you need D. Yes, you must 解析:A;Must表示必须,用在句首提问,否定回答用needn’t或don’t have to。 7.----What do you want to eat for lunch? I will prepare earlier today. -----Honey, you _____. Let’s go out to have something different. A. mustn’t B. can’t C. shouldn’t D. don’t have to 解析:D;don’t have to=needn’t,表示不需要;shouldn’t表示不应该。

最新【小升初英语语法大全-小升初语法知识及练习】

专题一字母 概述 英语中有26个字母。其中有5个元音字母和剩余的20个辅音字母。Y y 为半元音字母,有时用作元音字母,有时用作辅音字母。 小热身: 1. 按顺序默写出26个字母的大小写, 并画出元音字母和半元音字母. 2. 根据你所掌握的字母知识, 完成下列各题。 (1) 六个两笔完成的小写字母是_____,i , j , _____ , _____ , x (2) 五个元音字母的大小写形式是_____ , Ee , _____ , _____ , ______ (3) 六个三笔完成的大写字母是____ , E , ____ , H , I , ____ 字母及读音 字母的大写 ★英文句中首单词首字母要大写。 例: H ow are you ? ★人名中名和姓的首字母要大写。 例: J im G reen , W ang Y adan

★国名、城市名的首字母要大写。 例: C hina , Z hengzhou ★语言及民族首字母要大写。 例: E nglish , C hinese ★职务或称呼的首字母要大写。 例: D r W ang , M iss L i ★专用名词的首字母要大写。 例: C lass T wo , G rade S ix ★表示“ 我”的单词(主格) , 即“ I ” , 无论在什么情况下都要大写。 例: Lucy and I are friends. 三.常见缩略词 Mon.星期一Tue.星期二Wed.星期三Thur.星期四Fri.星期五Sat.星期六Sun.星期日 Jan.一月Feb.二月Mar.三月Apr.四月Jun.六月Jul.七月 Aug.八月Sept.九月Oct.十月Nov.十一月Dec.十二月 A.M.(a.m.)上午P.M.(p.m.)下午WC厕所UN联合国TV 电视USA美国CCTV中国中央电视台OK好,行IT信息技术 RMB人民币CD光盘VIP重要人物ID身份证 WTO世界贸易组织ABC基础知识UFO不明飞行物 强化练习 一. 写出下列字母的左邻右舍。 ____d____;O____ _____;_____L_____;____ ____X;____ Hh_____;____N___;V____ ____;____Dd___;r ____ ____;Mm ____ ____;___Oo___; a ____ ____;___ Ff ___;___ Xx ____;Kk ____ ____;___ i___ ;q ____ ____ ;___ t___ ;____ Pp ____;____ Rr ____ ; 二. 写出下列字母的大写或小写形式。

(完整版)小升初英语语法总汇练习题

恩光英语六年级语法复习 一、写出下列名词的复数形式。 piece shoe bus fox glass body baby boy holiday life leaf zoo piano tomato hero tooth foot goose woman fisherman German Chinese Japanese child sheep man doctor woman driver 三、用所给词的适当形式填空 1. That is not _________ kite. That kite is very small, but _________ is very big. ( I ) 2. The dress is _________. Give it to _________. ( she ) 3. _________ is my brother. _________ name is Jack. Look! Those stamps are _________. ( he ) 4. _________ dresses are red. (we) What colour are _________? ( you ) 5. Here are many dolls, which one is _________ ? ( she ) 6. Show _________ your kite, OK? (they) 7. Shall _________ have a look at that classroom? That is _________ classroom. ( we ) 8. _________ is my aunt. Do you know _________ job? _________ a nurse. ( she ) 9. _________ don’t know her name. Would you please tell _________. ( we ) 10. I have a lovely brother. _________ is only 3. I like _______ very much. ( he ) 四、选择适当的冠词 1. There is _______ old bike. _______ old bike is Mr. Zhao’s.

最全小升初英语语法点总结及练习

最全小升初英语语法点总结及练习 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗: 1、销售大厅服务岗岗位职责: 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点; 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 (糕点) 添加茶水 工作 要求 1)眼神关注客人,当客人距3米距离 时,应主动跨出自己的位置迎宾,然后 侯客迎询问客户送客户

注意事项 15度鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请客人向休息区,在客人入座后问客人对座位是否满意:“您好!请问坐这儿可以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!” 3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请问您有专属的置业顾问吗?,为客人取阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请置业顾问关注该客人; 4)问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6)关注客人物品,如物品较多,则主动询问是否需要帮助(如拾到物品须两名人员在场方能打开,提示客人注意贵重物品); 7)在满座位的情况下,须先向客人致歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等

待; 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料(糕点服务) 1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用 托盘; 2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一 下,请问您需要什么饮品”为起始; 3)服务方向:从客人的右面服务; 4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时, 必须询问客人是否需要再添一杯,在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触; 5)在客人再次需要饮料时必须更换杯 子; 下班程 序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异常情况及时记录并报告上级领导; 2)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会; 4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时间已经到,必须待客人离开后下班;

小升初英语语法120题

小升初英语语法120题 1.I often spend ______ hour watching TV every day. It can help me relax. A.. a B. an C. the D. / 2. – Where is _______ schoolbag, Mom -- You put it on your bed. A . your B. yours C. my D mine 3. I often go swimming in the lake _____ July. A . to B. on C. in D. at 4. – You were not at home when I called you yesterday. -- No, we weren’t. We _______ in the nearby supermarket at the moment. A . were doing shopping B. have done some shopping 5. – How was the party last night – Great! I ______ a good time and met some very nice people. A . have C. am having D. will have 6. When the accident happened, he cried for help _______ nobody came. A . so B. or C. but D. for 7. – ______ I come in –Sure. Come in, please. A . Will B. May C. Must 8. Has John finished his homework yet – He _____ it yet. A . hasn’t done B. did C. has done doing 9. Sam is good at _______ tennis. A . play B. played C. plays 10 – Where are the desks – They _____ to the second floor by two boys just now. A . are carried B. were carried C. are carring D. were carrying 11. How much did you ______ on the books A .cost C. pay 12. –Which do you prefer, the red one or the green one --______ will do. Just pack one for me, please. A . Both B. Either C. Neither

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