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安全心理学与安全生产(2021新
版)
Safety management is an important part of production management. Safety and production are in
the implementation process
安全心理学与安全生产(2021新版)
随着社会的进步，生产力的提高，经济的高速发展，人民生活水平的改善，国家及企业对人的安全及健康空前重视。从国家到地方，从地方到企业，有专门的安全生产监督管理机构、部门，各种安全立法纷纷出台，安全手段及安全技术层出不穷，并且在不断完善中。可以说，我们已进入一个法制化的新时代。
尽管如此，但令人遗憾的是，近两年，特重大事故频频发生，大型以下事故更是数不胜数。先让我们看一组国家安全生产监督管理局公布的数字吧：２００２年发生各类事故１０７３４３４起，死亡１３９３９３人，工矿企业死亡１４９２４人；２００３年发生各类事故９６３９７６起，死亡１３６３４０人，工矿企业死亡１７３５１人。２００４年上半年，全国特大事故仍然多发，部分行业和领域、部分地区的事故总量、特大事故呈上升趋势。１—６月在各类事故中共死亡６３７３５人，工矿企业死亡７１８９人。
特别是“１０．２０”河南大平煤矿瓦斯爆炸事故，一次死亡１４８人，更是举国震惊。由此看来，我国因各类事故死亡的人数还是有可能跟前两年一样，突破１３万人。
根据对大量事故的统计分析说明，约有７０—８０％的事故都跟人有直接关系。所以安全工作的重点应该放在人的身上，提高人的综合素质，提高人的安全意识，提高生产者遵守安全规章制度的自觉性，提高他们的工作技能及安全防护技能，尊重他们的意愿和要求，这就是“以人为本”。而人是“万物之灵”，是生产过程的执行者，人的思维方式及心理活动，哪怕是运算速度达到每秒上千亿次的大型计算机，在很多方面也是无法企及的。但生产者的思维方式及心理活动，将主导人的行动，一旦发生不安全行为，就有可能诱发安全事故。安全心理学出于为社会服务、为生产服务的需求应运而生了。
一般企业所进行的安全生产管理，多停留在安全规章制度、措施办法的执行，安全防护用品的使用，上级安全检查的过关上。虽然绝大多数用工单位都进行了“三级安全教育”，但很多都是流于形
式，并没有真正做到“深入人心”。特别是实行“项目施工法”、“分包管理法”的企业，具有“一次性”、“分散性”、“流动性”和“临时性”等特点。有这种情况存在，就必然会有各种危险因素的产生及各种事故发生的可能。造成这种情况原因是多方面的。所有参加工程建设、产品生产的人员，从领导到一般员工，都可能由于心理方面的原因而酿成事故，所以，研究安全心理学是该引起注意和重视了。
那么，专门进行安全心理问题研究的安全心理学是什么呢？研究安全心理学对安全生产有什么意义呢？下面就让我们来对这些问题作一探讨。
什么是安全心理学呢？它是研究人在安全生产活动中的心理活动与行为规律为目的和任务的科学。是心理学的一个分支学科，又是安全科学技术的下属学科。安全心理学在学科分类中，横跨两个学科，是一门交叉学科。在“安全技术”（属于一级学科）这一学科中，是和“安全系统学”、“安全人机学”、“安全经济学”等呈并列关系的三级学科。如果我们借用电脑的目录表示法，那就是：安全
科学技术／安全学／安全心理学。
我们研究安全心理学的意义和作用是：
１．意义：在安全生产管理活动中，通过研究分析广大生产人员的心理，了解他们在各自岗位上的需求与愿望，预测他们的工作行为及动向，有利于制定出切合实际、保护广大员工的安全管理措施和制度。
２．作用（体现在五个方面）：
⑴可以为工程技术设计、制造部门提供设计、制造施工机械、施工器具及防护用品的依据；
⑵为生产环境的改善提供指导；
⑶．能够为安全部门制定更加科学合理的法规、条例、制度、办法提供参考依据，进而提高安全管理水平；
⑷可以为安全教育提供理论依据，用更加有效的方法、手段来进行各类教育、培训活动；
⑸可以在分析事故时提供深层次的解释，进而找到预防事故的措施和方法。
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 浅议心理学在安全管理中的应用 (新版)
浅议心理学在安全管理中的应用(新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 心理学是研究人的心理现象的发生、发展及其规律的科学，其感知规律、动机激励及个性差异理论对做好安全生产工作有着十分重要指导意义。在煤矿安全管理中，主要是对人、设备和矿井自然环境的安全防护管理，其中，对人的管理是核心。煤矿安全与否决定于人的安全行为和物的安全环境，而人的安全行为与人的安全心理密切相关。因此，在评价事故发生的原因时，应做多方面的考虑，不仅要从设备、工艺、培训、管理等方面找原因，还要分析矿工们的心理、生理或精神状态方面的变化对工作的影响，这样才能更好的预防事故的发生。煤矿发生的事故，多数情况下是人为事故，即责任事故。要克服人为事故的发生，也必须运用心理学的原理，培养训练矿工们养成自我控制的素质，从而减少不安全行为的出现，避免事故的发生。 一、感知规律在安全生产中的运用 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体的反映。人
安全生产应讲点心理学集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全生产应讲点心理学安全生产是石油化工企业头顶一把永远悬着的利剑，它以其人命关天成为企业的头等大事。但百有一疏，事故总是在“只怕万一”的担心中发生。究其根本，还是人的因素。笔者以为，除了建立健全制度和强化制度的执行力外，企业还应在“亚制度”建设上做文章。比如安全生产的亲情文化建设。 传化集团所属的传化华洋公司的经验值得借鉴。该公司是一家主要从事塑料化学品、造纸化学品生产的化工企业，为解除“百有一疏”的安全隐忧，除了建立完备的安全生产制度之外，他们还从安全生产的主体——操作者出发，以营造亲情文化为切入点，把每个员工的全家福照片和亲人情真意切的嘱咐语制成板报，每周面对板报进行至少一次安全宣誓。这一创新型的做法实施近两年来，收到了很好的效果，并得到当地安全主管部门的高度称赞，其经验被当地企业广泛借鉴采纳。 与制度比起来，文化是“软”的，但它更具有亲近性、渗透性、绵密性和恒久性。它克服了“硬”制度的冷面孔，具有把“硬”制度转化成行动的功效，使得制度的落实化被动为主动。其次是，文化的营造要有良好的切入点。我们通常也会在许多企业看到常年悬挂在醒目位置的安全标语口号，比如“安全生产关系千家万户”，但却没有具体的活动支撑，看多了也就麻木了。从这个角度说，营造一个深入人心的安全文
化氛围需要我们在形式和内容上的创新。在上岗前，让你在洋溢着笑脸的全家福前宣誓，并默读亲人的最真切的提醒与嘱托，心中的责任感与使命感自然不言而喻。这就把安全教育做到心坎上了。 无论是“硬”制度建设，还是“软”制度创新，安全生产要解决最深层的问题就是人的意识问题，解决人的问题，光靠冰冷的制度和说教是难以产生持久心理效应的。所以，包括安全亲情文化建设在内的“亚制度”建设就成为一个必然的选择。同时，笔者还建议，各个企业的安全主管部门，还应学习一点心理学，从心理学入手寻找安全事故发生的心理动因，从而创新安全教育方式与方法，对于防患于未然是大有裨益的。
安全心理学在煤矿管理中的应用 肖大江 摘要：煤矿事故的发生，其原因大多是由于人为因素导致的，而人的不安全行为又受不安全心理的控制。本着"以人为本"的原则，安全管理在整个煤炭工业的发展过程中的位置愈显重要，保护人的生命及健康是我们工作的重中之重，在煤矿实际工作中运用安全心理学，将会给企业现代化管理带来极大的益处，减少事故发生，应用安全心理学分析了导致事故的不安全心理因素的原因并提出相应对策，为促进煤矿的安全生产，提高安全管理水平，降低事故的发生率，真正地实现安全生产的目的。 关键词：安全心理学；安全管理；心理活动；减少事故 近年来，随着我国煤矿开采强度的加大，煤矿重大事故频繁发生，因此，研究煤矿事故发生的机理，最大限度地减小伤亡事故，已经成为煤矿工作者和全社会面临的重要课题。。根据对大量事故的统计分析说明，约有７０—８０％的事故都跟人有直接关系。所以安全工作的重点应该放在人的身上，提高人的综合素质，提高人的安全意识，提高生产者遵守安全规章制度的自觉性，提高他们的工作技能及安全防护技能，尊重他们的意愿和要求，这就是“以人为本”。而人是“万物之灵”，是生产过程的执行者，人的思维方式及心理活动，哪怕是运算速度达到每秒上千亿次的大型计算机，在很多方面也是无法企及的。但生产者的思维方式及心理活动，将主导人的行动，一旦发生不安全行为，就有可能诱发安全事故，但管理失误是导致煤矿事故发生的本质原因，在管理过程中人既是被管理者，又是掌握管理手段的管理者，人是煤矿安全管理中最为重要的因素。安全心理学出于为社会服务、为生产服务的需求应运而生了，安全心理学在煤矿管理中已经起到了很大作用。 1 安全心理学 1.1 什么是安全心理学 它是研究人在安全生产活动中的心理活动与行为规律为目的和任务的科学。是心理学的一个分支学科，又是安全科学技术的下属学科。安全心理学在学科分类中，横跨两个学科，是一门交叉学科。在“安全技术”（属于一级学科）这一学科中，是和“安全系统学”、“安全人机学”、“安全经济学”等呈并列关系的三级学科。如果我们借用电脑的目录表示法，那就是：安全科学技术／安全学／安全心理学。 1.2 研究安全心理学的意义 在安全生产管理活动中，通过研究分析广大生产人员的心理，了解他们在各自岗位上的需求与愿望，预测他们的工作行为及动向，有利于制定出切合实际、保护广大员工的安全管理措施和制度。 1.3 研究安全心理学的作用 可以为工程技术设计、制造部门提供设计、制造施工机械、施工器具及防护用品的依据；为生产环境的改善提供指导;能够为安全部门制定更加科学合理的法规、条例、制度、办法提供参考依据，进而提高安全管理水平；可以为安全教育提供理论依据，用更加有效的方法、手段来进行各类教育、培训活动；可以在分析事故时提供深层次的解释，进而找到预防事故的措施和方法。 2 心理活动对安全的影响 人在心理活动失常时会导致生产工作的不稳定性。而良好的安全心理活动可以发挥人的积极性、主观能动性，为提高安全效果提供稳定可靠的保障。在实际工作中，如果使工人保持良好的心理状态，有一个稳定的心态，那么，我们的安全就会在很长一段内呈现稳定的势头。在安全管理中，通过研究这种心理活动，可以更好地加强班组、车间生产人员的安全预测、
安全心理学与应用 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全心理学与应用人是生产力中最活跃的因素，在导致事故发生的种种原因中，人的不安全因素是一种很重要的原因。要想搞好安全生产，防止事故发生，必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。这就要求我们研究并运用安全心理学，探索人的安全心理，从而减少人的不安全因素。 研究目的 安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学。其研究目的包括： 第一，揭示人的心理特征，正确把握人在安全生产中的作用。 第二，分析事故发生前后及过程中操作人员的心理状态，从而有针对性地进行心理矫正工作，使各类事故得到有效的控制。 第三，研究人的性格特征和怎样提高劳动者的安全意识，增强企业的凝聚力。
核心理念 人是企业安全管理的主体。人是有思想、有情感、有各种复杂精神需求和具有不同性格与气质特征的，而且人的思想和心理活动又是非常复杂的，会对各种刺激做出反应，而这种反应必然对他从事的工作和生活产生影响。当人的内在心理因素与外部环境相“匹配”时，表现为“正确”的行为；当人的内在心理因素的某些要素与外部环境的某些要素发生冲突时，其行为表现为“失误”。在安全生产中，这种“失误”就表现为人的不安全行为，即不符合安全规程，有可能导致人身伤亡事故和财产损失的行为。 安全心理学研究表明，人的心理问题已经成为影响安全生产的重要因素。健康的、良好的心理，对安全生产有积极的作用。而不良心理会对安全生产造成一定的负面影响，甚至会引发事故。企业内部改革的不断深化，对员工的心理产生了冲击，使员工容易产生紧张、焦躁等不良心理反应，给企业的安全生产工作带来很大的影响。面对这种情况，企业领导和安全管理人员必须坚持“以人为本”的管理原则，学习安全心理学，及时掌握员工心理变化的规律，有针对性地进行思想疏导，化消极情绪为积极态度。只有这样，才能真正减少并消除人的不安全因素。 如何运用
( 安全论文 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全心理学与事故隐患(新版) Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.
安全心理学与事故隐患(新版) 摘要： 很多安全事故和安全隐患除了规章制度执行不够或设备因素造成之外，还存在心理因素的影响被人忽视。安全心理学是一个全新的课题，从人的行为本身和心理方面对电力安全性、工艺流程、操作步骤等进行分析，逐步研究并贯彻到工作中去，具有科学的意义。对其作为可行性的研究，对安全心理方面存在的问题和解决途径作一探讨。 安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学,研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域。 关键词：安全事故隐患心理学防止
2010年1-5月份，全国范围内各类事故总数比2009年同期下降了7.3%，比2009年同期减少11816起；事故造成死亡人数比2009年同期下降11.7%，比2009年同期减少3735人。 煤矿安全生产事故总量比2009年同期下降了15.3%，但是煤矿事故死亡人数和2009年同期基本持平，死亡人数增长了1.2%。2010年1-5月份，全国煤矿事故共死亡1012人。 2010年以来，不到半年时间内，全国发生了5起特别重大煤矿事故。这5起特别重大事故中，3起属于技改整合矿井非法违法生产导致的事故，两起属于国有大型煤矿在建矿井违规违章导致的事故。 安全事故频发的原因，可分为人的因素和物的因素两个方面。人的因素有疲劳、情绪波动、不注意、判断错误、人事关系等。物的因素如设备发生故障、仪器失灵以及工作条件不良等。物的因素之所以导致事故，又与人的管理不善、维护不良等有关。因此，在人和物这两个因素中，人的因素是主要的、大量的。在生产越来越自动化的情况下，人的劳动由具体操作向感知判断转换，由技能向技术转换，由动向静转换，人的因素就更显得突出。
安全心理学与安全生产 随着社会的进步，生产力的提高，经济的高速发展，人民生活水平的改善，国家及企业对人的安全及健康空前重视。从国家到地方，从地方到企业，有专门的安全生产监督管理机构、部门，各种安全立法纷纷出台，安全手段及安全技术层出不穷，并且在不断完善中。可以说，我们已进入一个法制化的新时代。 尽管如此，但令人遗憾的是，近两年，特重大事故频频发生，大型以下事故更是数不胜数。先让我们看一组国家安全生产监督管理局公布的数字吧：２００２年发生各类事故１０７３４３４起，死亡１３９３９３人，工矿企业死亡１４９２４人；２００３年发生各类事故９６３９７６起，死亡１３６３４０人，工矿企业死亡１７３５１人。２００４年上半年，全国特大事故仍然多发，部分行业和领域、部分地区的事故总量、特大事故呈上升趋势。１—６月在各类事故中共死亡６３７３５人，工矿企业死亡７１８９人。特别是“１０．２０”河南大平煤矿瓦斯爆炸事故，一次死亡１４８人，更是举国震惊。由此看来，我国因各类事故死亡的人数还是有可能跟前两年一样，突破１３万人。 根据对大量事故的统计分析说明，约有７０—８０％的事故都跟人有直接关系。所以安全工作的重点应该放在人的身上，提高人的综合素质，提高人的安全意识，提高生产者遵守安全规章制度的自觉性，
提高他们的工作技能及安全防护技能，尊重他们的意愿和要求，这就是“以人为本”。而人是“万物之灵”，是生产过程的执行者，人的思维方式及心理活动，哪怕是运算速度达到每秒上千亿次的大型计算机，在很多方面也是无法企及的。但生产者的思维方式及心理活动，将主导人的行动，一旦发生不安全行为，就有可能诱发安全事故。安全心理学出于为社会服务、为生产服务的需求应运而生了。 一般企业所进行的安全生产管理，多停留在安全规章制度、措施办法的执行，安全防护用品的使用，上级安全检查的过关上。虽然绝大多数用工单位都进行了“三级安全教育”，但很多都是流于形式，并没有真正做到“深入人心”。特别是实行“项目施工法”、“分包管理法”的企业，具有“一次性”、“分散性”、“流动性”和“临时性”等特点。有这种情况存在，就必然会有各种危险因素的产生及各种事故发生的可能。造成这种情况原因是多方面的。所有参加工程建设、产品生产的人员，从领导到一般员工，都可能由于心理方面的原因而酿成事故，所以，研究安全心理学是该引起注意和重视了。 那么，专门进行安全心理问题研究的安全心理学是什么呢？研究安全心理学对安全生产有什么意义呢？下面就让我们来对这些问题作一探讨。 什么是安全心理学呢？它是研究人在安全生产活动中的心理活动与行为规律为目的和任务的科学。是心理学的一个分支学科，又是安全科学技术的下属学科。安全心理学在学科分类中，横跨两个学科，
浅谈安全心理学在安全管理中的重要作用及实际应用 冯阳阳 200910044308 安全B093班 摘要 实现企业安全生产的关键是做好安全管理工作，安全管理工作的主要对象为人，而心理活动是影响人行为的关键因素。由此可见安全心理学在安全管理中占有很重要的地位，要想做好安全管理工作就要将安全心理学很好的运用其中。因此本论文就重点谈论了安全心理学在安全管理中的重要作用及实际应用，以使人们能更好的认识并应用安全心理学，从而减少事故的发生。 本文首先简单介绍了安全心理学的相关知识，其次又重点谈论了安全心理学在安全管理中的重要作用，并分析了常见的造成不安全行为的心理因素，针对这些因素最后总结出了应用安全心理学控制不安全心理产生的一些方法，以使人们能够更好的做好安全管理工作。 关键字：安全心理学安全管理重要作用实际应用 1安全心理学 1.1安全心理学定义 安全心理学(safety psychology)，研究劳动中意外事故发生的心理规律并为防止事故发生提供科学依据的工业心理学领域[1]。 1.2安全心理学的研究内容及其作用 1.2.1安全心理学研究内容 其主要研究内容有： ①意外事故的人的因素的分析，如疲劳、情绪波动、注意力分散、判断错误、人事关系等对事故发生的影响。 ②工伤事故肇事者的特性研究，如智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身体条件等与事故发生率的关系的研究。
③防止意外事故的心理学对策，如从业人员的选拔（即职业适宜性检查），机器的设计要符合工程心理学要求，开展安全教育和安全宣传，以及培养安全观念和安全意识等。 1.2.2安全心理学作用 人是生产力中最活跃的因素，在导致事故发生的种种原因中，人的不安全因素是一种很重要的原因。要想搞好安全生产，防止事故发生，必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。这就要求我们研究并运用安全心理学，探索人的安全心理，从而减少人的不安全因素[1]。 2安全心理学在安全管理中的重要作用 2.1事故致因与安全管理 安全科学已经揭示，事故的根本原因在于系统诸要素及其相互作用中存在着的各种危险或隐患，通常归为三类:即人、物和管理的因素[2]。 人的因素指人的不安全行为。人的不安全行为可以导致物的不安全状态，也可能出现管理上的缺陷，还可能形成事故隐患并触发事故隐患。 物的因素是指物的不安全状态。这是由于物质的固有的属性及其具有的潜在破坏和伤害能力的存在，它随着生产过程中物质条件的存在而存在，是事故的基础原因，事故的严重程度往往随着物质不安全程度的增大而增大。 管理的因素是指，人的不安全行为和物的不安全状态往往只是事故直接和表面的原因，根据对多年来发生的事故对比分析发现、发生事故的根源是管理缺陷。 事故的原因可简要概括为下述模式[2]: 不安全状态(物)+管理缺陷=事故隐患 不安全行为(人)+事故隐患=事故 凡是具有物态和能量的物质，在一定条件下能转化为事故的因素称为危险因素。在管理工作中人为地造成事故隐患或者是激发了危险因素而造成事故的任何缺陷称为管理缺陷。危险因素和管理
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产切记从众心理(2021 年) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
安全生产切记从众心理(2021年) 一般来说，有不少人都具有较为强烈的从众心理，不自觉的认为大多数人是对的，缺乏主见，易受暗示，很容易不加分析便接受他人意见甚至付诸于行动，它也表现在方方面面，比如流行时尚、购物消费、兴趣爱好甚至社会风气等等。 在铁路部门中，笔者了解到，新工入路初期的从众心理也是比较强的，因为要“顾忌”很多，比如领导眼中的你是否“合群”？老师傅们眼中的你是否“上道”或者“谦虚好学”？新工入路之后，对铁路整体运作以及所在岗位都是在前期培训中初步了解的，那么在岗位上实习期间，秉承着谦虚、谨慎、好学的态度是不错的，保持与人为善，良好的人际关系也是正确的，但是新工们对于各种信息往往会一股脑的全盘接收，却忽略了因人而异导致对工作方法和对社会、对安全的认知与作为也是不一样的，如果新工除了学习到师傅们的业务知识之外，也偶尔得到诸如酒后“肺腑之言”传授的
一些所谓的“小技巧”和不能轻易示之“小经验”的话，那么作为新工，笔者认为就很有必要仔细斟酌一番、推敲一番，那些是值得自己借鉴和学习的，那些是需要自己“敬而远之”的，千万不可轻易轻信盲从。 再有一类人就是平常在个别职工眼中的“一根筋”或者“胆小者”们，这些师傅们时刻以安全为己任，时时守安全，事事讲安全，是领导心中的标兵和好职工，但有时候却疏忽了搞好人际关系，因为这些职工特别听“领导话”，特别守规矩，在职工层面中就难免显得比较冒尖，比较惹人注目，这就好比所谓的“中国式”过马路一般，大家凑成一堆就去闯红灯，而坚守底线的人就在人群中显得比较突兀，所以这类师傅们也就比较容易被他人“警惕”或排斥，从而就可能出现一些“风言风语”或者“小报告”，甚至“小摩擦”。当然，也会有一些坚守安全、坚定信念，不肯逾越“雷池”半步的师傅们，可一旦要是不小心，河边“湿鞋”，再加上得不到领导的理解，受到一顿批评的话，那么内心中就会觉得委屈，很有可能就会迅速“沦陷”了。
安全心理学理论在H S E 中的应用 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全心理学理论在H S E中的应用安全心理学是研究发生事故过程中人的心理活动规律的科学。复杂心理现象可以概括为心理过程和人的个性心理特征两个方面。人的心理过程包括反映客观现实的认识过程和对待以及改造客观现实的意向过程。认识过程主要包括人的感知和思维过程，感知和思维过程都是人们认识客观事物时的心理活动。意向过程包括人们的情感、意识和注意等心理现象。 个性心理特征是一个人在心理活动中所表现出来的比较稳定的特征。性格是个性心理特征的核心，是一个最鲜明、最重要的区别于他人的个性心理行为方式。气质指的是一个人在他的心理活动和动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性和敏捷性等方面的心理特征的综合，其清楚地表现在情绪和情感的发生速度、向外表现的强度以及动作速度的稳定性等方面。 由于各种过程总要发生在具体人的身上，从而带有其本身特点。例如在同样外界条件下，甲善于学习，掌握操作技能快；而乙则花了很大精力迟迟不能掌握同样的技能。这就是能力的差异。甲工作认真，一丝不苟、精益求精；乙干活粗枝大叶，马虎了草，得过且过，就是甲乙性格的不同。甲遇事沉着、冷静；乙则轻浮、毛燥，这是甲与乙气质的不同。一个职工的能力、性格、气质与安全生产密切相关。
心境对职工安全行为有影响。所谓心境，是一种比较持久情感状态，如心情不舒畅，郁郁寡欢，体育馆烦躁；心情轻松，舒适快活。心境还是人处在特别高兴或特别不愉快时产生的情感所留下的余波，有时能左右职工的安全行为。积极良好的心境可以防止不安全行为的发展，从而避免事故的发生。反之，会使操作者反应变迟钝，人为失误增多，致使事故发生。针对职工的不同性格特征和心境状态，合理调整工作岗位和安排生产工作任务，能促进安全生产。 影响HSE表现行为的心理状态 用安全心理学分析，影响HSE表现行为的心理状态有以下几种： 1骄傲自大，争强好胜 自己能力不强，但自信心过强。总认为自己有本领，有时感觉力不从心，但在众人面前争强好胜。图虚荣，不计后果，敢于冒险作业。 2情绪波动，思想不集中
安全心理学与事故预防 一、安全心理学 安全心理学是以研究如何减少生产事故为目的的人的心理活动规律的科学。研究生产过程中人的知觉规律，通过对事故人的心理状态分析，提出加强安全教育，采取有效安全措施，预防容易使人产生不正常的心理反应和错误操作行为的主客观因素，保证人们在生产劳动中的人身安全和设备安全。 发生事故的原因很多，但其中人们的心理因素是一个不可忽视的重要原因。统计资料表明，在工业企业内所发生的大量事故中， 70%~75%是由于操作人员的操作行为发生错误或违章操作引起的。而人的心理特点和心理状态又同人的不安全行为有直接的联系。因此，应用安全心理学研究操作人员在作业现场的心理状态是十分必要的。 二、影响安全生产的心理因素 影响安全生产的心理因素，包括个性、注意、需要与动机、情绪等方面，简述如下： 1.个性。个性是一个人在心理活动中所表现出来的比较稳定和经常的特征，是一个全部品质和经历的总和。心理学把人的个性分为能力、性格和气质三个方面。人的个性形成，主要取决于先天遗传和后天环境（家庭教育、学校教育、社会影响）。由于每个人所处的环境不同，经历不同，所以个性各不相同。例如，有的人善于学习，掌握科学技术和生产技能较迅速；有的人工作细心、认真、一丝不苟、精益求精，有的人马马虎虎、得过且过；有的人沉着、稳重、老练，有的人则轻浮、急躁、冒失。个性的差异对安全生产的影响，表现为操作人员的反应速度、手脚的灵巧程度和视力、体力等能力方面，性
格、气质对安全生产的影响表现为是否适应工作的需要。有时由于个性心理特征的影响，在操作时表现为力不从心、失去配合、操作失误、冒险操作等而造成事故。 2.注意。人的“注意”是指心理活动对一定事物的指向和集中。由于“注意”，人才能够清晰地反映周围现实中的一些事物，而避开其余事故。 就操作人员来说，“注意”可分为两类，即无意“注意”和有意“注意”。无意“注意”是既没有自觉的目的，也不加任何努力。它是由周围的环境变化引起的。如强烈的光线、巨大的声响、浓郁的气味、新奇的外形等都容易引起人们的无意“注意”。有意“注意”是指有预定目的的“注意”，必要时还需要经过人的主观努力。例如，操作人员在现场进行作业时，多检查设备、操纵机器、观察各种显示器和周围环境，这是有意识的“注意”。 在劳动过程中，需要人们善于把自己的“注意”有意地集中并保持在作业上，并且要控制无意的“注意”，不为某些事物分散自己的“注意”力，即使身体疲倦了，还要强迫自己“注意”，否则，非常容易发生事故。 3.需要与动机。需要产生动机，动机影响行为，要激发人的工作动机，就必须深入了解和研究的需要。只有不断地满足人们合理的物质和精神需要，才能有效地激发人的内在动机，引起人的自学行为。这就要求我们的各项管理工作，要贯穿于人们从需要→动机→行为→满足新的需要→新的动机→新的行为全过程中。美国心理学家马斯洛提出的“需要层次论”，就是试图揭示需要规律如图所示。他把需要分为5种，从低级向高级发展，由物质向精神发展。在某一特定时记
商品与质量 . 事故剖析 安全心理学遵循心理支配行为的一般规律，旨在通过研究并掌握人的心理活动规律，进而控制人的行为，达到减少人为风险，保障安全生产的目的。从电力生产事故调查中可以发现，事故的发生除了规章制度不健全、人员违章、设备存在缺陷等因素外，还存在人员心理因素的影响。因此，从员工的心理和行为方面对电力系统的安全生产进行分析研究，并制定出有效对策，对保障电力安全生产具有重要的意义。 案例一：某电力公司变电站发生一起带地线合闸事故，造成110kV变电站停电11min。该事故的直接原因是操作人员只撤除了10kV馈线上的接地线，漏撤了10kV母线上的接地线，送电时导致带地线合闸。该事故的主要原因是操作人员没有填用倒闸操作票，无票违章操作，并且在操作时监护人代替操作人进行操作。 案例二：某电力公司开关站发生一起带负荷拉刀闸事故，造成发电厂110kV系统扰动、开关站110kV线路开关跳闸、对端110kV变电站切全部负荷。该事故的直接原因是运行值班员进行110kV负荷倒母操作时误拉运行线路刀闸，导致带负荷拉刀闸。该事故的主要原因是运行值班员擅自启用五防万能钥匙解锁，操作时监护人代替操作人进行操作，没有履行好监护职责。 案例三：某电力公司变电站发生一起误接短路线事故，造成变电站一台主变压器三侧开关跳闸停运事故。该事故的直接原因是工作人员在短接二次测量回路时，误将连片短接到保护回路，造成差动保护动作跳闸。该事故的主要原因是工作中没有填用二次安措票，工作负责人代替工作班成员进行工作。 从以上案例可知，这些事故都是由于人员违章行为造成的。那么这些经过安全教育培训、具有特种作业资格、有多年电气工作经验的人员，为什么还会出现违章行为呢？通过进一步调查分析发现，造成这些违章行为与员工的心理因素有关。 （1）个性心理不适宜。人的行为由心理控制，行为是心理活动的外在表现。人的个性心理特征由气质、性格和能力三要素构成，对于不同的人来说是不相同的。在案例一中，监护人急躁冒失、马虎大意，正是由于存在这方面的心理素质缺陷，才导致其工作中粗枝大叶、自以为是，倒闸操作不填用操作票，操作时又取代操作人进行操作，违章蛮干，最终导致了带地线合闸事故。 （2）生物节律失调。研究结果表明，人体生物节律存在周期性变化。生物节律处于高潮时，人就显得精力充沛、精神振奋、思维活跃、行动敏捷，在此状态时出错率最低，发生人为事故的概率也最小。反之，人的生物节律处于低谷时，就会精神不振、烦躁不安、注意力不集中，容易出现人为失误造成事故。在案例二中，除了擅自启用五防万能钥匙解锁，操作时监护人代替操作人进行操作等违章行为外，另一个重要原因就是监护人精神不 振、注意力不集中，本应操作母线侧刀闸，却进入 馈线配电间隔，误拉运行线路刀闸导致带负荷拉刀 闸事故。 （3）疲劳状态。从本质上看，人的行为受心 理和生理两大因素影响。心理支配行为的趋向，生 理支撑行为的能力，在心理和生理的共同作用下， 人才能实施有目的的活动。人在疲劳状态时，会 出现体力不支、精力不足、精神恍惚、丢三落四等 身心疲惫现象，在此状态下容易导致失误，发生事 故。在案例三中，工作人员已经连续高强度作业了 4个多月，大多数工作人员都出现了体力不支、精 力不足、厌倦心烦的现象，以至于工作中出现了不 填用二次安措票、工作负责人代替工作班成员进行 工作、没有履行好监护职责等违章行为，最终出现 了工作人员在二次回路上误接线，造成差动保护动 作，主变三侧开关跳闸停运事故。 电力系统的事故中，人员心理因素的影响程度 也在逐渐增加。因此，怎样调整电气工作人员的心 态，以提升电力安全生产水平就成为重要课题。在 此，笔者提出几点浅显的看法。 （1）制订适宜的心理标准。管理层应研究电 力生产的特殊性，结合安全生产实际制订与之相适 应的心理素质标准，提高人员的自控能力和应变能 力，确保心理素质与之相匹配的人员上岗。鉴于心 理学的理论和技术都比较成熟，在工作中应该用科 学的手段定期进行测试和考核。根据岗位需要进行 谈话、心理测试、培训等心理调节工作，调研并解 决职工在不同的过程上、时段上的心理问题，把心 理承受能力是否足够作为上岗的重要考核标准。 （2）提高主观幸福度。调查结果表明，人的 主观幸福度并非只与钱和权成正比，还与职业满意 程度有密切联系。职业稳定、目标合理的人幸福 度较高。因此，应鼓励电气工作人员学习心理学知 识，增强自身的应急能力和心理承受能力，提升认 知水平，学会正确处理期望水平与情绪反应的关 系，对未来设定合理的期望值，消除认知层面的误 差。同时，要从细微之处关心员工，提高他们的生 活质量，增加亲近感，缓解压力感，减小事故 风险。 （3）建立有效的激励机制。适度的压力、适 宜的目标、适当的奖惩等方式，能促进人的自我实 现欲望，有效地激发人的满意度和工作热情。此 外，不同性格和气质的人适合于不同的激励方式， 假如将人员安排在与之心理特征不符的岗位上，就 不能起到预期的激励效果，反而会引起情绪上的波 动和安全隐患。因此，管理者应针对不同的对象， 做到赋予职责、施以压力而不过载；制订目标易于 实现而不落空；有奖有惩、奖优罚劣而有的放矢 的。 （4）改善作业条件，注意劳逸结合，系统地 应用心理学和行为学的理论与方法，做好人的工 作，解决好人的思想问题。要重视人的生理承受能 力，布置工作时要根据体能安排合理的工作量，根 据体质安排适当的工作岗位。因此工作中应强调以 生理为基础、以行为作目标，研究心理规律，提高 工作效率。 以人为本实际上就是要以人的心理为本。因 此，从心理学的角度来预防事故的发生，应成为电 力系统研究安全问题的重要方面。要将心理学理论 和安全知识有机结合起来，研究最恰当的安全对 策，及时发现职工的安全心理隐患并及时消除，有 效减少生产事故的发生。 2011.4/29 从安全心理学谈 电力安全生产
编号：GL-TX-00813 ( 管理体系) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 安全心理学理论在HSE中的 应用 Application of safety psychology in HSE
安全心理学理论在HSE中的应用 安全管理体系主要还包括三个子体系：1、职责体系：具体责任人和其负起的责任；2、隐患排查体系：具 体隐患的定义、岗位，以及排查的制度及其继续执行；3、培训体系：具体培训对象、培训内容、培训周期。 安全心理学是研究发生事故过程中人的心理活动规律的科学。复杂心理现象可以概括为心理过程和人的个性心理特征两个方面。人的心理过程包括反映客观现实的认识过程和对待以及改造客观现实的意向过程。认识过程主要包括人的感知和思维过程，感知和思维过程都是人们认识客观事物时的心理活动。意向过程包括人们的情感、意识和注意等心理现象。 个性心理特征是一个人在心理活动中所表现出来的比较稳定的特征。性格是个性心理特征的核心，是一个最鲜明、最重要的区别于他人的个性心理行为方式。气质指的是一个人在他的心理活动和动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性和敏捷性等方面的心理特征的综合，其清楚地表现在情绪和情感的发生速度、向外表现的强度以及动作速度的稳定性等方面。 由于各种过程总要发生在具体人的身上，从而带有其本身特点。
例如在同样外界条件下，甲善于学习，掌握操作技能快；而乙则花了很大精力迟迟不能掌握同样的技能。这就是能力的差异。甲工作认真，一丝不苟、精益求精；乙干活粗枝大叶，马虎了草，得过且过，就是甲乙性格的不同。甲遇事沉着、冷静；乙则轻浮、毛燥，这是甲与乙气质的不同。一个职工的能力、性格、气质与安全生产密切相关。 心境对职工安全行为有影响。所谓心境，是一种比较持久情感状态，如心情不舒畅，郁郁寡欢，体育馆烦躁；心情轻松，舒适快活。心境还是人处在特别高兴或特别不愉快时产生的情感所留下的余波，有时能左右职工的安全行为。积极良好的心境可以防止不安全行为的发展，从而避免事故的发生。反之，会使操作者反应变迟钝，人为失误增多，致使事故发生。针对职工的不同性格特征和心境状态，合理调整工作岗位和安排生产工作任务，能促进安全生产。 影响HSE表现行为的心理状态 用安全心理学分析，影响HSE表现行为的心理状态有以下几种：1骄傲自大，争强好胜
安全心理的作用 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全心理的作用纵观现在企业的安全培训，多是强调对职工的思想、技术或岗前的培训，忽视了职工安全心理素质的提高。无庸置疑，思想素质、技术素质、身体素质是必不可少的基本要素，但是它们都以心理素质作为基础并受其制约。安全心理研究通过分析人的行为，揭示人的心理活动，对安全生产这个“以人为本”的动态过程，在理论和实践上起着重要的指导和调控作用。 认知对安全生产的指导作用 认知过程是一个复杂的信息处理过程，它包括感觉、知觉、注意、记忆、语言和推理等方面，在这个过程中，人是一个信息处理者，通过人的感官接受信息、贮存信息以及提取、运用信息。 安全常识教育的过程就是认知过程。人的记忆感官可贮存大量的信息，但若不继续巩固，信息很快就会失去，这就需要进一步“注意”，作“图样辨识”，选择需要的感官信号作进一步的处理。一般来说，感觉刺激少的信息很难被记忆，而那些能引起人们强烈感觉刺激的信息很容易被人记忆。通过对认知特点的描述，我们就不难理解为什么要使用一些醒目的、有较强视觉效果的、动态的安全标语、警示标志和宣传材料进行安全生产教育宣传，通过感官刺激才能让职工们意识到安全生产的重要性，体会到规章制度背后的意义。
心理学家认为，同一个行为可以由不同的动机引起且指向不同的目的。企业通过经常性的亲情、家庭，以及“安全生产月”等安全宣传教育活动，不仅能够从不同的侧面，提升每一位职工对安全生产的重视，帮助职工在保证安全的条件下进行高效的生产工作，还能够利用认知规律，帮助职工在复杂的环境下，进行危险辨识和自救。经过培训后的职工，在生产工作中，会慢慢熟悉生产中的危险因素，知道哪里有隐患，哪里有漏洞，什么是事故发生前的先兆。通过对这些隐患、先兆的认知，做到行为上预防、技术上保障，进而及时消除不安全隐患，实现安全生产。 情绪对安全生产的影响 情绪是一种基本的心理过程，对人的生活和工作有着十分重要的影响作用。同样，对参与生产的职工也有着重要的影响。研究证明，适宜的情绪能够保持人的觉醒状态，有助于人们更好地完成工作，而强烈的情绪唤醒状态常常是破坏性的。因此，情绪唤醒水平与操作水平之间的关系呈一种倒U型曲线。当唤醒水平很低的时候，操作水平亦十分低；当唤醒水平处于中等时，操作效率最好；当唤醒水平过高时，又会导致操作水平的下降。 在一些民营企业和煤矿企业，职工工作条件较差，工资较少，生活保障水平比较低下，这些都会影响到职工的情绪。有些企业老板和矿主，往往抱着“你不来，有的是人等着这份工作”的思想，在很大程度上根本无视职工的工作状态和工作情绪。长时间的不正常情绪唤醒状态会导致
论文名称：安全心理学与建筑施工班级：055081 学号：20081001421 姓名：李丰闯
安全心理学与建筑施工 摘要：在建筑施工中人的心理活动是一个非常复杂的思维活动过程, 它不仅因人、因时、因事而异, 同时易受外部条件及其变化的影响和制约。因此, 在应用安全心理学研究建筑安全管理工作时,要坚持“安全第一, 预防为主”的安全生产方针, 重视制度建设、宣传教育、活动载体等行之有效的渠道 和手段, 把全面提高施工人员的综合素质作为营造安全和谐、文明有序的生产和生活环境的中心任务, 抓实、抓好、抓出成效。 关键词：安全心理学建筑 在日常生产和工作中, 安全是一项非常重要的工作, 也是企业管理的一项重要 内容, 同时也是一项复杂的系统工程。它涉及到很多因素, 其中占主导作用的是人的因素。为了保证生产安全, 防止和减少人身伤害事故以及非伤亡事故的发生, 使企业能够正常而有序地生产, 并将财产和经济损失降到最低限度, 除了加强 安全技术措施的研究与落实, 注意提高广大职工的安全技术素质外, 还必须重 视对广大职工的安全意识和安全态度的教育。因此利用安全心理学加强企业安全管理具有十分重要的意义。 1 认知心理与安全安全, 一般包括人的安全和物(机器设备、工作场所等) 的安全 2 大方面。危害安全的直接原因, 一是人的不安全行为; 二是物的不安全状态。无论是要克服人的不安全行为, 还是要辨识物的不安全状态,都和认识心理有密切关系。认识不良或认识缺陷是导致事故( 显事故) 和准事故( 隐事故) 的深层原因之一。认识不良或认识错误主要表现为以下几种情况:( 1) 对对象根本无认识。例如: 2004 年1 月27日, 哈密煤业( 集团) 露采公司选煤厂 3 道用调车机牵引装8 辆局车, 当局车装完, 张某将牵引副绳摘下, 用主绳上的铁丝将副绳 缠绕绑在主绳上, 当副绳接近调车机转盘处, 张某将副绳从主绳上摘下时, 缠 绕固定副绳的铁丝将张某右臂绞进转盘, 构成重伤。这件事故可以看出张某在工作中对所使用的机器、设备的工作原理、性能等不了解, 对安全操作规程缺乏应有认识, 甚至对于一个不知什么是机械的正常运行状态, 头脑中很难建立起明 晰的“期待模型”。而失去这一参照, 势必影响对从机械当前运行状态中所获信息的价值判断, 既认识不到哪些信息有用、重要, 从而造成信息选择时的犹豫不决, 导致整个反应时间的延误。( 2) 对对象认识不全面。例如: 1996 年11 月16 日, 原哈密矿务局露天矿发生了一起Z601 型—105号蒸汽轨道吊车翻倒的一级 事故。事故原因是当班 吊车司机魏某违反了《蒸汽轨道吊车规程》, 将吊车交给没有操作资格的吊车司炉艾某1 人操作, 由于艾某的错误操作和应急处理不当, 及对复杂操作认识不 全面, 造成吊车翻倒事故。并且要求艾某在短时间内完成若干动作, 对于缺乏认识的新手或操作能力不强的人, 在做出操作决定时, 对究竟优先采用哪些动作、采用什么方法, 艾某无法作出正确判断。( 3) 对对象认识错误。例如: 2003 年 2 月19 日, 哈密煤业( 集团) 露采公司选煤厂53# 输送带机头发生一起重伤事故。事故原因是53# 输送带出现打滑 现象, 班某违反《煤矿安全规程》, 戴着手套往滚筒里塞稻草, 将右胳膊卷进滚筒。这起事故是班某对机械传动的因果联系做了颠倒的错误理解和认识。以上所
安全生产心理学培训心得体会 非常有幸聆听了了刘杰老师的讲座中，刘杰教授通过生动有趣的授课方式，高超的授课技巧，结合大量实际案例分析了人在各种状态下的心理行为特征。他从心理学的角度深入客观地阐述了人与安全生产的关系，解析了人的心理活动在作业行为中的影响作用，并从避免安全事故的角度提出了提高员工风险应急意识的有效路径，以及应对风险和解决安全问题行之有效的策略和方法。內容针对性强，理念先进，观点新颖，语言通俗，解读道理深刻。真有听师一堂课，胜读十年书的震撼。 刘老师这次主讲的《安全生产心理学》，为我们系统分析了心理学与安全生产的关系。刘老师的课信息量很大，收集了大量的案例、视频，制作了精美的课件，可以看出刘老师花费了很多的心血。我对刘老师讲的“黑色十分钟说”深有感触。调查研究表明：飞机失事多在起飞后的3分钟或临近降落前的7分钟。分别为还没有进入状态和已经离开状态。这十分钟人类心理均会产生几乎不可抑制的放松倾向。安全事故的多发时段也多在下班收工时，快下班了，高度紧张的情绪不自觉的就松弛了下来。这种非状态下的特性，是一种本我，人们也管这种状态叫“虚拟安全”，恰恰是这一瞬间的放松，就会酿成大祸。所以我们进行生产的班前会很重要，它是收心会，也是由家庭转入生产的角色调整会，让我们航空事业职工，在工作前，在进入作业现场前通过班组长的工作安排、规程规章教育，完成角色转变，安
心，专心现场作业。刘老师还讲到了个性心理与安全，特别有针对性，分析的入情入理。他说，有些性格具有造法事故的特质，事故与人的个性有关。比如：特别喜欢挑战规则个性张扬的人，还有一种人，他们貌似比较安稳，但反应慢，关键时刻应急措施提取不出来。这样的人一定要把他们调离有危险的工种，安排在事故发生概率较低的岗位，就可以大大降低事故发生率 事故十之八九起于人祸。俗语讲“上班走了神事故敲上门。”说的就是注意的中断。人的生理限制的注意功能持续注意时间在30分钟左右，而视线范围在45°-15°之间，且注意起伏和注意错觉现象经常发生。如何在复杂的工作环境中时刻保持高度注意，确保生产安全?刘老师给我们介绍了能让注意、紧张波峰永远存在的“手指口述”法。“手指口述”就是通过大脑想、眼睛看、手指指、嘴巴说，发挥人的主观能动性，克服人的生理限制，不断地刺激大脑传感系统，让大脑持续兴奋，保持永久注意。可以说“手指口述”能不断地帮助员工强化遵章作业，修正违章行为，用科学的手段把安全的灯泡点亮。刘老师告诫我们，违章的成本很高，那是生命的代价，违章作业是自杀，违章指挥是帮凶。但还有一些人明明知道安全科学的操作规程，却就是贪图一时省事侥幸，违章作业，久而久之就成了一种习惯，这种习惯被称为“习惯性违章”。对于这种习惯性违章刘老师讲到别试图或者企图渴望能去改变它。“习惯性违章”已经形成了条件反射，所谓积习难改。我们只能通过深度价值观地渗透，去取代他的习惯。 刘老师讲了很多安全管理的理念，我感触多多，深深为刘老师精