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情商与影响力

以前常听到一句话,性格决定命运,看过身边的很多人,很多事率性而为,有好有坏。而据调查,美国历任总统中,有成就的都是坏脾气的总统,因此我颇为疑虑。近看一个人,我们看到的是一件事、一句话、一个面,但在职场中评价一个人,通常是多面综合的,很多人会因为“处事不够成熟”、“沟通能力欠缺”、“心态不够积极”或是“群众评价不良”而失去机会。我感觉,决定命运的其实不只是简单的性格因素,而是《情商与影响力》的作者吴维库先生所说的综合因素——情商。

研究结果显示人的成功商数可以概括为智商、情商和逆境商,英文分别为IQ、EQ和AQ,合称3Q,它们对成功的贡献率分别是15%,80%和5%。智商使人发现机会,情商使人利用机会,逆境商使人不轻易放弃机会。本次《情商与影响力》主要培训的是我们的情商。情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。在竞争日益激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。

情商是情绪管理能力,我们要学会自己领导自己,提高自己的个人领导力,领导力也就是影响力。能调动情绪就能调动一切,能调动情绪就能调动别人跟随自己。在我们的班级管理中,如果能调动学生的情绪,就能让学生更好地在班级中发挥自己的才能,才能把整个班级都调动起来,充分发挥学生的主动性。在班级这个团队中,班主任就好像是班级的主要领导者,所有的学生就好像是自己的员工一样,如果把员工的积极性调动起来,发挥所长,整个班级才能够良性发展。而班级的班干部也能成为领导者,他们的积极性调动起来。

影响力,一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作的影响力等。影响力表明了一种试图支配与统帅他人的倾向,从而使一个人才去采取各种劝说、说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想、情感或行为。无论是观点的陈述,障碍的扫除,还是矛盾的化解,风险的承担,具备该素质的人都会以愿望或实际行动的方式推动其达成或实现。因此,这类人通常能够在一个团队里树立个人权威。作为一个班主任老师,一定要有自己的影响力,要想让学生充满动力,自己就要成为一个发动机。


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