当前位置:文档之家› 建筑业职工文明守则(八要八不准)

建筑业职工文明守则(八要八不准)

建筑业职工文明守则(八要八不准)
建筑业职工文明守则(八要八不准)

建筑业职工文明守则(八要八不准)

八要:

要热爱祖国,敬业爱岗,忠于职守,振兴企业

要团结友爱,助人为乐,言语文明,自尊自重

要遵纪守法,维护公德,诚实守信,优质服务

要精心操作,严格规程,安全生产,保证质量

要尊师爱徒,勤学苦练,同心奋进,敢于争先

要讲究卫生,净化环境,文明施工,工完场清

要提倡节俭,勤俭持家,努力增产,厉行节约

要心想用户,礼貌待人,保护财产,爱护公物

八不准:

不准偷工减料,影响质量

不准违章作业,忽视安全

不准野蛮施工,噪音扰民

不准乱堆乱扔,影响质量

不准遗撒渣土,污染环境

不准乱写乱画,损坏环境

不准粗言秽语,打架斗殴

不准违反交规,妨碍秩序

福建省第一建筑工程公司

工作人员文明守则及文明行为规范

工作人员文明守则 坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费

工作人员行为规范 第一条为加强效能建设,规范工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。 (二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。 (三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事

(一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。 (二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处事;尊老敬贤,礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律 (一)处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。

干部职工文明礼仪行为规范

干部职工文明礼仪行为规范 第一章总则 第一条为提升单位干部职工文明素养,提高文明行政水平,更好地服务群众,服务社会,塑造财政系统良好形象,根据《公务员法》、《公民道德建设实施纲要》和地市县文明办要求,结合本系统实际,特制定本规范。 第二条干部职工文明礼仪是指干部职工在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。 第三条本规范适用于本单位全体干部职工。 第二章仪表 第四条干部职工仪表要合乎身份,做到整洁、大方、端庄、得体。 第五条服饰礼仪 (一)素雅端庄。搭配和谐,不得穿奇装异服。在重要公务场合,男士应穿正装,并首选深色。男士在穿着正装西服时,服饰颜色不得超过三种,西服袖口的商标要拆掉;公文包、皮带、皮鞋宜同色并首选黑色。女士出入正式场合首选有袖子的西服套裙和不露脚趾、脚跟的浅口皮鞋,女士穿凉鞋时不穿袜。 (二)大方得体。女士不宜穿过紧、过短、过薄和过于暴露的衣服,内衣不得外露或外穿,内衣颜色不得外透;男士短裤、背心不得外穿。不得穿睡衣、拖鞋上班或出入公共场所。佩带饰物不宜超过三件。 (三)洁净整齐。服饰保持干净、平整,若有残破,要及时修补或更

换。 第六条仪容礼仪 整洁、得体、精神。男士应每天修面剃须,及时修剪头发、鼻毛、耳毛、指(趾)甲。头发要做到前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。女士不得化浓妆,不得染彩发和染指(趾)甲,不得当众补妆,出席各种活动时,仪态要端庄文雅。 第三章语言 第七条用语力求文雅、和气、谦逊、得体,做到语言内容美和形式美的统一。 第八条用语礼仪 (一)推广和使用普通话。 (二)用词文雅。使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语,不讲脏话、粗话。 (三)检点语气。做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心,不得生硬、急躁、嘲讽、傲慢,对待前来办事群众要做到3“S”,即站起来(Stand up),注视对方(See),以及在适当的场合微笑(Smile)。对来访者咨询的问题及时作出明晰的答疑、解释,如一时答复不了,应给出时限承诺,不能说“不知道”、“不清楚”、“问别人去”。 第九条称谓礼仪 采用正规称呼,一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称,称呼对方头衔时就高不就低。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。 第十条交谈礼仪

宿舍食堂管理规定修订版

宿舍食堂管理规定修订 版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

一、宿舍管理办法 第一条为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。 第二条员工申请住宿条件 (一)营业所人员于辖区内无适当住所或交通不便者,可以申请住宿。 (二)凡有以下情况之一者,不得住宿1.患有传染病者。2.有不良嗜好者。 (三)不得携眷住宿。 (四)需遵守本公约。 第三条本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职、退休、资遣等)时,对房屋的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

第四条宿舍统由所长(或职位最高者。职位相当以年资长者)担任宿舍舍监,其工作任务如下: (一)总理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。 (二)监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。 (三)备置员工资料(如血型、紧急联络人……) (四)有下列情况之一者,应通知主管及管理部门:1违反宿舍管理规则,情节重大者。2留宿亲友者。3宿舍内有不法行为或外来灾害时。4员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。 第五条员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍。 第六条员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。 第七条营业所所长或总公司得经常视察宿舍,员工不得拒绝,并听从有关指示。

机关工作人员文明守则及文明行为规范

机关工作人员文明守则 (试行) 坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费

机关工作人员行为规范 (试行) 第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。 (二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。

(三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事 (一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。 (二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处事;尊老敬贤,礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律

文明卫生守则

职工文明卫生守则和行为规范 为进一步提高干部职工文明卫生素养,树立良好的单位形象,现制定干部职工文明守则和行为规范如下: 一、工作纪律文明规范 (一)自觉遵守作息时间,不迟到早退,坚守工作岗位,保持办公环境安静,不在办公室吵闹、打牌或下棋。 (二)不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。 (三)自觉遵守廉洁自律的有关规定,对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收;当场不能拒收的,事后应主动退回;无法退回的,应及时(不超过一个月)上交所在单位。 (四)严格遵守保密规定,不该问的不问,不该看的不看,不该传的不传,不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿,不在连接外网的电脑上处理内部公文。 二、接电接访文明规范 (一)接待来访时,做到热情、和蔼、友善、耐心,认真履行首问责任制,做到一次告知、二次受理、按时办结。 (二)对来电或来访,应做到有访必接,有问必答,不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。 (三)客人到访应起身相迎,主动让座、请茶,耐心询问

来访目的,及时解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。 (四)对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。 (五)当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。 三、办文办会文明规范 (一)行文要规范,公文格式、文种恰当,上报、下发、抄送的范围应符合规定,避免误报、滥发、乱送。 (二)文风应朴实,言之有物、简明扼要,防止空话、套话、废话。 (三)要精简会议,提高会议质量和效率,提倡少开会、开短会。 (四)自觉维护会场秩序,参加会议要准时,在指定区域靠前就座,不无故迟到、缺席、早退。 (五)出席会议应认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情,自觉将手机等通讯工具调整到振动档。 (六)会后让来宾先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。 四、办公就餐文明规范 (一)自觉遵守办公区域管理规定,保持环境整洁,办公场所应经常清扫,室内物品堆放应整齐有序。

职工宿舍文明守则

职工宿舍文明守则 为加强公司宿舍区的文明建设,使职工有一个清洁、宁静、安全、文明的生活环境。特制订职工宿舍文明守则如下: (一)保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。一切车辆(含自行车)要按指定的位置摆放整齐。 (二)宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它庞物,不允许养狗。 (三)讲文明礼貌,不随地大、小便,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水。不准弄脏和划花墙壁。 (四)养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。 (五)注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用明火炉具(用电炉具)及超负荷用电。 (六)预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。 (七)自觉维护宿舍区的安静,在中午、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。 (八)美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。 (九)各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。 (十)遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。 以上规定希望广大职工自觉遵守,违者按公司住房管理规定的条款给

予处理。

“商业故事分享: 在美国某城30 英里以外的山坡上有一块不毛之地,地皮的主人因为觉得它没有多大的用处,所以就将它低价卖给了一位商人。这位商人灵机一动,跑到当地政府说:“我有一块地皮,我愿意无偿捐献给政府,但是我是一个教育救国论者,因为这块地皮只能建一所大学。”政府如获至宝,当即就同意了他的要求。 于是,这个商人将三分之二的地皮给了政府,过了不久,一所规模较大的大学就建立在这块 形成了大学门口的一条商业街,没多久,地皮的损失也就轻松的赚回来了。

机关工作人员文明守则及文明行为规范

机关工作人员文明守则及文明行为规范 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

机关工作人员文明守则 (试行) 坚持理想信念,反对颓废堕落 坚持弘扬新风,反对封建迷信 坚持爱国守法,反对违法乱纪 坚持爱岗敬业,反对消极应付 坚持环境整洁,反对不良陋习 坚持文明办公,反对随意生硬 坚持穿着大方,反对奇装异服 坚持高效开拓,反对拖沓守旧 坚持优质服务,反对吃拿卡要 坚持严守纪律,反对自由散漫 坚持廉洁自律,反对不正之风 坚持勤俭节约,反对奢侈浪费 机关工作人员行为规范 (试行) 第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。

(二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。 (三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事 (一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。

干部职工行为规范

干部职工行为规范 为从严规范干部职工履职行为,建设一支“能干事、会干事、不出事”的高素质的干部职工队伍,树立电视台“为民、务实、清廉、高效”的良好形象,更好地履行工作职能,为经济社会发展的大局服务。根据《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国家公务员法》及相关规定,结合腐败风险排查预警化解工作要求和电视台工作实际,特制定干部职工行为规范。 第一章职业道德 第一条政治坚强,信念坚定。坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领,坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,坚定不移地走建设有中国特色的社会主义道路,坚持正确的舆论导向。 第二条依法行政,为民服务。坚持依法办事,严格按照法律规定的职责权限和工作程序开展工作,不滥用权力,不以权谋私;密切联系群众,倾听群众意见,关心群众疾苦,接受群众监督,全心全意为人民服务,满足人民群众的精神文化需

求,保障人民群众基本文化权益。 第三条纪律严明,廉洁奉公。坚持严于律己,严守纪律,以身作则,做遵纪守法的模范,遵守党内廉洁自律有关规定,遵守新闻宣传工作纪律,在工作圈、生活圈、社交圈和“八小时以外”都能严格要求自己。 第四条作风正派,品行端正。坚持社会主义道德,诚实守信,谦虚谨慎,举止端庄,仪表整洁,语言文明,积极参加健康向上的文体活动,为人公道正派,言行一致,不搞阳奉阴违。 第五条解放思想,务实创新。坚持实事求是,认真调查研究,说实话,办实事,求实效,改进工作作风,讲求工作方法,注重工作效率,提高工作质量,勤于思考,勇于创新,与时俱进,锐意进取,大胆开拓,创造性地开展工作。优化节目内容,创新节目形态,运用和推广新技术,努力提高事业产业发展水平。 第六条爱岗敬业,忠于职守。坚持高度的职业责任感,认真履行工作职责,热爱广播电视事业,遵守新闻工作者职业道德,勤奋工作,乐于奉献,不计较个人得失,为人民服务,让人民满意。 第七条加强协作,增进团结。坚持团队精神,不搞自由

建筑业职工文明守则

一、建筑业职工文明守则 八要: 1.要热爱祖国,敬业爱岗,忠于职守,振兴企业; 2.要团结友爱,助人为乐,言语文明,自尊自重; 3.要遵纪守法,维护公德,诚实守信,优质服务; 4.要精心操作,严格规程,安全生产,保证质量; 5.要尊师爱徒,勤学苦练,同心奋进,敢于争先; 6.要讲究卫生,净化环境,文明施工,工完场清; 7.要提倡节俭,勤俭持家,努力增产,厉行节约; 8.要心想用户,礼貌待人,保护财产,爱护公物。 八不准: 1、不准偷工减料,影响质量; 2、不准违章作业,忽视安全; 3、不准野蛮施工,噪音扰民; 4、不准乱堆乱扔,影响场容; 5、不准遗撒渣土,污染环境; 6、不准乱写乱画,损坏成品; 7、不准粗言秽语,打架斗殴;8、不准违反交规,妨碍秩序。 二、建筑业企业职工职业道德规范(一)企业经理职业道德规范 1.遵纪守法,诚信经营; 2.解放思想,改革创新 3.精心组织,科学管理; 4.清正廉洁,公正无私 5.坚持原则,求真务实; 6.关心职工,尊重人才 (二)项目经理职业道德规范 1.强化管理,争创效益; 2.讲求质量,重视安全 3.关心职工,平等待人; 4.廉洁奉公,不谋私利 5.用户至上,诚信服务 (三)工程技术人员职业道德规范 1.热爱科技,献身事业; 2.深入实际,勇于攻关 3.一丝不苟,精益求精; 4.以身作则,培育新人 5.严谨求实,坚持真理 (四)管理人员职业道德规范 1.遵纪守法,为人表率; 2.钻研业务,爱岗敬业 3.深入现场,服务基层; 4.团结协作,互相配合 5.廉洁奉公,不谋私利 (五)施工作业人员职业道德规范 1.苦练硬功,扎实工作; 2.精心施工,确保质量。

员工文明行为规范

员工文明行为规范 为了增强企业活力,创造企业最高经济效益,发挥员工积极性、智慧力和创造力,全面提高公司员工和公司整体素质,增强企业的凝聚力和战斗力,营造和谐的氛围和良好的环境,结合公司实际情况,现制定本公司文明公约如下: 一、员工职业形象 1)着装整洁。公司员工上班时应着装整洁,保持服装洁净得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。 2)装饰得体。员工头发应保持整洁;男员工胡须应经常修剪,女员工以淡妆为宜,勿戴过多饰品,请勿在办公室内化妆或补妆。 3)站姿挺拔。站立时应保持收腹挺胸,不弯腰。 4)坐姿文雅。坐时臀部应在椅子的三分之二出,胸口与桌面平齐。伏案书写,应以肘撑起上身重量,姿态端正,不倾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。 5)行姿稳重。行走时,身体重心可微向前倾,收腹挺胸,抬头平视,两臂自然摆动。多人同行时不要勾肩搭背,不要并成一排。遇有紧迫事情,可加快步伐,但不可慌张奔跑。 6)行为文明。在客户面前或工作场合不能剪指甲、化妆、抠鼻子、剔牙齿、挖耳朵、打哈欠、颤腿、伸懒腰。 7)语言文雅。说话时音量适中,语句清晰,并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。 8)在各场合中用语文雅、礼貌。在使用电话、办理业务、接受咨询时语气平和,坚持使用“十字”文明用语:您好、请、对不起、谢谢、再见;接电话时应主动自报“您好!浙江爱彼此商务服务有限公司”。 9)对同事、客户用语平和,语言规范,不讲粗话、脏话,在公众场合不要叫他人的外号、名等。早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。 二、办公室礼仪 1)办公室环境保持干净整洁,桌面物品摆放统一有序。 2)不在办公室区域或非吸烟区吸烟,工作时间不吃零食(除公司试吃产品以外),非工作或接待需要,不准在午休或工作时间饮酒。 3)办公场所须保持安静、和谐,不可大声说话、高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在会议室内或其它公司指定区域进行。 3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应向直属领导请假并与交接人员做好各项对接工作。 4)参加各种会议不迟到早退,会议期间应将手机关闭或选择静音。 5)爱护公司的财务和设备,妥善保管好公司发放的办公用品并合理使用。 6)公司的电话、电脑、传真、复印机、饮水机等设备应摆放在指定地点,请勿随意挪动,并且办公设备不用于私人用途。 7)上班时间不做与工作无关的事情(如看视频、玩游戏、嬉戏打闹等)。 三、节约资源 1)工作完成后及时关掉电源开关,包括电灯、电脑、空调、饮水机、打印机等,每天最后下班的员工应确认所有电源已关闭,将门窗确认好后方可离开。

财政局干部职工文明守则

2016年财政局干部职工文明守则 下面是CN人才网小编给大家整理收集的2016年财政局干部职工文明,供大家阅读与参考。 2016年财政局干部职工文明守则 为进一步提高我局干部职工文明素养,树立良好的财政形象,制定《xx市财政局干部职工文明守则》如下: 一、工作纪律文明规范 1、自觉遵守作息时间,不迟到早退,坚守工作岗位,保持办公环境安静,不在办公室吵闹、打牌或下棋。 2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。 3、自觉遵守廉洁自律的有关,对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收;当场不能拒收的,事后应主动退回;无法退回的,应及时(不超过一个月)上交所在单位。 4、严格遵守保密规定,不该问的不问,不该看的不看,不该传的不传,不在连接内、外网的`电脑上处理涉密文稿,不在连接外网的电脑上处理内部。 二、接电接访文明规范 1、接待来访时,做到热情、和蔼、友善、耐心,认真履行首问责任制,做到一次告知、二次受理、按时办结。 2、对来电或来访,应做到有访必接,有问必答,不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。 3、客人到访应起身相迎,主动让座、请茶,耐心询问来访目的,及时解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。 4、对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。 5、当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。 三、办文办会文明规范 1、行文要规范,公文格式、文种恰当,上报、下发、抄送的范围应符合规定,避免误报、滥发、乱送。

2、文风应朴实,言之有物、简明扼要,防止空话、套话、废话。 3、要精简会议,提高会议质量和效率,提倡少开会、开短会。 4、自觉维护会场秩序,参加会议要准时,在指定区域靠前就座,不无故迟到、缺席、早退。 5、出席会议应认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情,自觉将手机等通讯工具调整到振动档。 6、会后让来宾先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。 四、办公就餐文明规范 1、自觉遵守办公区域管理规定,保持环境整洁,办公场所应经常清扫,室内物品堆放应整齐有序。 2、爱护公用设施,节约每一度电、每一滴水、每一张纸,做到办公室人走灯关、门窗关闭。 3、上下电梯要礼让,做到先出后入,依次进出。 4、讲究个人卫生,不留过长指甲,保持口气清新,不在公共场所吸烟。 5、应遵守就餐时间并自觉排队,高峰时段用餐完毕即离座,不宜久坐不起、高谈阔论。 6、爱惜粮食,根据个人食量合理取餐,不乱倒剩菜、剩饭。 五、言谈举止文明规范 1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话,不开低级庸俗玩笑,不用网络或手机传播内容不健康的信息。 2、与人交谈时,语气要谦和,切忌语气急躁、生硬、嘲讽、傲慢。不讲“不知道”“不清楚”、“现在休息”等办公忌语;不在公共场所大声喧哗。 3、电话铃响应尽快接听,使用“您好!请讲”等规范语言;主叫方应主动单位、姓名;通话内容言简意赅,不谈论与工作无关的事情。 4、进入他人办公室前要轻声敲门示意,经允许后方可进入。 5、积极推广和使用普通话,恰当使用方言和外语。 六、服饰仪容文明规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则 坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费

职工行为规范 第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。 (二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。(三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事

(一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。 (二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处事;尊老敬贤,礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律 (一)处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。 (二)要讲究实效,分清主次和轻重缓急。能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项,要按照批办

公司企业职工宿舍文明守则

工作行为规范系列 公司企业职工宿舍文明守 则 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-77769公司企业职工宿舍文明守则 Code of Civilization for Company Employee Dormitories 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司职工宿舍文明守则 为加强公司宿舍区的文明建设,使职工有一个清洁、宁静、安全、文明的生活环境。特制订职工宿舍文明守则如下: (一)保持生活环境的整洁卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等。一切车辆(含自行车)要按指定的位置摆放。 (二)宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它庞物,不允许养狗。 (三)讲文明礼貌,不随地大、小便,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水。不准弄脏和划花墙壁。 (四)养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。(五)注意安全,不要私自安装电器和拉接电源线,不准使用超负荷用电。 (六)预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火、鞭炮,在床上

吸烟。 (七)自觉维护宿舍区的安静,在中午、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。 (八)美化环境,爱护花草树木和一切公共设施。 (九)各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。 (十)服从行政部或舍监的监督和指挥。 (十一)不在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。 (十二)不得擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。 (十三)遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。 以上规定希望广大职工自觉遵守,违者按公司宿舍管理规定的条款给予处理。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

xx管理段干部职工文明守则

xx管理段干部职工文明守则 为进一步提高我段干部职工文明素养,树立良好的水利形象,制定《xx管理段干部职工文明守则》如下: 一、职工着装仪容仪表文明规范 l、上班时间要保持情绪饱满,精力充沛。 2、工作场合着装要符合机关工作人员职业特点,端庄大方,搭配和谐,饰物佩带要简洁雅致,不得穿奇装异服进入办公室。 3、严禁头发脏乱和留奇特怪异发型,庄重得体;男士头发不宜过长;女士以淡妆为宜,不准浓妆艳抹,不留过长指甲,不涂抹各种奇特颜色指甲。 4、着装要保持干净整洁,纽扣齐全。在办公场合不得穿无后带各种拖鞋,男性不可光膀子、穿背心、短裤;女性不可穿吊带装、露背装、低胸装、超短裤、超短裙和过于透明的服装。 二、办公文明规范 1、自觉遵守办公区域管理规定,保持环境整洁,办公

场所应每天清扫,室内物品堆放应整齐有序,办公桌椅损坏时应及时维修。 2、爱护公用设施,节约每一度电、每一滴水、每一张纸,做到办公室人走所有电源都关闭(如灯、电脑、空调)、门窗关闭。 3、上下楼梯要礼让,做到先出后入,依次进出。 4、自觉维护会场秩序,不准接打手机(手机应处于关闭或震动状态),参加会议要准时,不无故迟到、缺席、早退。 5、出席会议应认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情。 6、会后让来宾先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。 7、讲究个人卫生,爱护公共卫生,不得随地吐痰,不在公共场所吸烟和乱扔垃圾。 三、接电接访文明规范 1、接待来访时,做到热情、和蔼、友善、耐心,认真履

行首问责任制,做到一次告知、二次受理、按时办结。 2、对来电或来访,应做到有访必接,有问必答,不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。 3、客人到访应起身相迎,主动让座、请茶,耐心询问来访目的,及时解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。 4、对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。 5、当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。 四、言谈举止文明规范 1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话,不开低级庸俗玩笑,不用网络或手机传播内容不健康的信息。 2、与人交谈时,语气要谦和,切忌语气急躁、生硬、嘲讽、傲慢。不讲“不知道’’、“不清楚”、“现在休息”等办公忌语;不在公共场所大声喧哗。

文明单位管理办法

111文明单位创建管理办法 第一章总则 第一条为了加强对22文明单位创建工作的指导和管理,规范文明单位评选表彰工作,促进文明单位创建活动的健康发展,特制定本办法。 第二条本办法所称文明单位是指由县级以上党委、政府或同级文明委命名,授予积极开展群众性精神文明创建活动,努力践行社会主义核心价值体系,各项工作全面协调发展,精神文明建设成效突出,在社会上发挥示范引导作用的先进单位。文明单位分为国家级、省级、市级(含省直各工委)、县级四个级别。 第三条文明单位创建要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,积极培育和践行社会主义核心价值观,着力提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质,丰富精神文化生活,规范日常行为,促进单位不断提高管理水平和发展能力,更好地发挥文明单位在我省转型跨越发展中的示范带动作用,为全面建成小康社会做出积极贡献。 第二章标准

第四条省级文明单位应符合下列标准: (一)组织领导坚强,创建工作扎实。党政领导班子重视精神文明建设,将创建工作列入重要议事日程,制定工作方案,目标明确,组织健全,措施得力。创建活动形式多样,坚持经常,广大干部职工积极参与,形成共创共建共享的和谐局面。 (二)管理科学规范,工作成效突出。单位管理制度健全,工作纪律严明。认真贯彻落实中央和省文明委工作安排部署。生产经营单位主要经济技术指标达到22同行业先进水平,非生产经营单位服务质量、工作效率、业务水平在22同行业中领先。社会广泛认可,群众满意率高。 (三)思想道德建设扎实,文体活动丰富。努力践行社会主义核心价值观,开办道德讲堂,能经常开展活动,积极传播文明风尚。大力推进学习型单位建设,组织干部职工进行文化科技知识和业务技能培训。单位内部形成爱岗敬业、诚实守信、知耻明礼的良好风气。积极开展群众性文化体育活动,经常性的文体活动和节日文化活动丰富多彩。 (四)民主氛围浓厚,单位内部和谐。领导干部作风民主,带头遵纪守法、廉洁自律。党务、政务、财务公开制度落实。单位工会组织健全,职工代表大会制度完善,职工合法权益得到有效保障。干部职工互相关心,互相帮助,人际

上海铁路局机关工作人员文明守则

《上海铁路局机关工作人员文明守则》 一、文明素质 1.政治坚定,忠诚尽责。在思想上、政治上和行动上与党中央保持一致,坚决贯彻、执行党的路线方针政策和铁路总公司、路局的各项决策部署。积极践行社会主义核心价值观,切实贯彻执行党的群众路线,牢记“人民铁路为人民”的宗旨,对铁路事业高度忠诚,积极投身东部铁路现代化建设的伟大实践,为上海局科学发展、率先发展、持续发展贡献力量。 2.爱岗敬业,真抓实干。热爱本职、珍惜岗位,严谨细致地干工作、办事情,在平凡岗位上创造出不平凡业绩,在服务人民群众和奉献铁路事业的过程中实现人生价值。始终保持奋发有为的精神状态,以时不我待的紧迫感、只争朝夕的责任感和不进则退的危机感,锐意进取、真抓实干,攻坚克难、创先争优,不断提高工作质量和效率,推动上海局又好又快发展。 3.遵章守纪,诚实守信。严格遵守党纪国法和铁路各项规章制度,主动与各种违法违纪行为和不良现象作斗争,不参与社会非法组织或非法活动。不断加强思想道德修养,做到生活正派、情趣健康,诚实守信、言行一致,模范地遵守社会公德、职业道德和家庭美德,时时处处维护路局机关及工作人员的良好形象。 4.秉公用权,清正廉洁。自觉遵守廉洁自律各项规定,爱惜国家财产和公共财物,加强自我约束,筑牢思想防线,

抵制各种歪风邪气,杜绝各种不廉洁行为,做到秉公用权、不徇私情,廉洁从业、不谋私利,履行党务、政务公开制度,增强各项工作透明度,自觉接受组织和群众的监督,努力建设风清气正的路局机关。 5.顾全大局,团结协作。树立全局一盘棋的大局观念,加强部门间、岗位间的协调配合,心往一处想,劲往一处使,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,努力营造和谐互助、平等友善的人际关系和目标同向、合力共为的工作氛围,自觉做到个人服从组织、下级服从上级、少数服从多数,确保路局机关政令畅通。 6.服务基层,优质高效。坚持重心下移,牢固树立为基层、为职工服务的理念,急基层和职工之所急,想基层和职工之所想,办基层和职工之所需,在服务中体现管理,寓管理于服务之中,努力为基层和职工提供方便快捷、优质高效的服务,维护和实现职工群众的根本利益,推动基层单位和一线职工更好地服务广大旅客、货主。 7.刻苦学习,指导实践。适应铁路改革发展、走向市场的需要,自觉树立终身学习的理念,克服工学矛盾,做到工作学习化、学习工作化,熟练掌握岗位需要的专业知识。通过深学政治理论、勤学修身知识、精学本职业务,不断提高自身综合素质。坚持理论联系实际,学以致用、用以促学,围绕本职工作刻苦钻研、精益求精,不断增强指导实践、推动工作的能力。

宿舍文明守则

SZ市XX科技有限公司 员工宿舍文明守则 加强公司宿舍管理,共创美好生活环境。请同学们自觉遵守员工宿舍文明守则。 一、每间宿舍设舍长一名,其职责如下: (1)负责监督、管理宿舍的一切内务;(2)负责监督、维护宿舍环境卫生;(3)负责监督、维持宿舍秩序。 舍长直接与行政商务部接口人进行工作对接,住宿同学必须服从舍长的宿舍管理安排。 二、住宿同学需自觉养成良好的社会公德意识和卫生习惯。由舍长统一安排值日生轮流打扫宿舍,保持宿舍环境卫生清洁。 三、禁止私自乱拉乱接电线、插座及超负荷用电,外出请关闭电源及火源。请大家提高警惕,做好防火工作,严防火灾事故发生。 四、禁止私自翻弄他人的行李及个人物品。请大家保管好自身财物,外出关闭好门窗,做好防盗工作。 五、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、斗殴、吸毒、行骗,不得使用或存放危险及违禁物品。 六、禁止在休息时间(上午7:00前,中午12:00—14:00,下午22:00后为正常休息时间)喧哗吵闹或大声播放电视、音乐等,以免打扰他人休息,同学之间应和睦相处。 七、禁止安排外来人员或亲友留宿,以免打扰他人正常休息。 八、爱护宿舍内公共财物,不恶意破坏、拆改宿舍原有设施。如有恶意破坏者,由其承担修理费用或赔偿费用,公司并视情节轻重给予相应的处分。 九、厉行节约,抵制浪费。离开宿舍前请自觉关闭水、电、气等设施设备开关。水费、电费、天然气/煤气费等由公司按照以下标准进行支付,超出部分由入住同学自行支付。 十、行政部设立宿舍管理定期沟通机制,并定期对宿舍进行检查。对违反宿舍文明守则的不良行为,将视情节轻重进行行政记过、通报批评等相应处分,对导致他人或公司损失的情况责令赔偿,对违法者将移交公安或司法部门查处。

集团公司员工文明守则

员工文明行为守则 综述 精神凝聚力量,文明照亮方向。精神文明建设不是形而上的务虚概念,而是吸引人、改变人、提高人、塑造人,最终造福人的务实举措。我们今天倡导文明行为,初心是为了创造更加和谐有序的企业文化生态,最终目标是为了让每一名为集团公司发展壮大贡献个体力量的员工,都能实现更高层次的全面发展,与时代共进步,与企业共成长。 本守则适用于指导、完善、提高集团公司全体在职员工工作期间和间隙文明行为管理,全体员工有互相监督实施权利。 本守则由人力资源部、公司办共同负责修订与解释。 第一章诚实守信基本原则 第一条谨守诚实守信传统美德。恪守个人承诺,自觉履行义务,不违背公约,不隐瞒欺诈,不弄虚作假。在职期间始终秉持忠诚正直优良品格,坚定理想信念,坚决付诸行动,不见异思迁,不阳奉阴违,不见利忘义,敢于同各种歪风邪气和不良行为作斗争。 第二条坚持大局意识,倡导利他精神。用体力劳动、技术知识、合法财产等正当方式依法获取个人利益,不损害社会公益、集体利益和他人利益。当个人利益与公司整体利益相矛盾时,优先维护整体利益,其次照顾他人利益,再次执行个人利益,共同推动事物向更好方向发展。 第三条遵守国家各项法律法规和公民道德规范。不从事违法犯罪活

动,不参与违纪违规行为,在职期间自觉抵制“三不正当”即不正当收入、不正当关系、不正当支出,守好自律红线。 第二章工作态度与作风 第四条干一行爱一行,钻一行精一行。进取向上、勤于思考,积极为节能降耗、提高效率、改善环境、避免损失出点子、想方法。以勤奋敬业为荣,以克难攻坚为荣,以务实创新为荣,以勤俭节约为荣。 第五条视本职工作为使命,认真履行岗位职责。交办事务常督促,承办事务有回音,不推诿扯皮、不拖延应付、不积压任务,先高效完成目标,再认真优化细节。解决日常工作要干净利落、负责到底,面对困难问题要竭尽全力、适时求助,出现责任事故要敢于担当、快速整改。 第六条关心爱护同事,注重团结协作。对工作和同事坦诚相待,坚决反对并制止个人英雄主义和盲目冒进主义,提倡日常事务“阳光议事”制度和重大事项民主决策制度,虚心听取他人意见,积极帮助同事避免工作过错、提高工作水平、防范安全事故、救助危难险情。不搞一刀切、一言堂,不损人利己。 第七条奉行“零缺陷”原则与“精益化”思维,交接给他人、他部门的事务或提供的服务,务必过程清晰、结果准确、细节完善、时效及时;传递给下道工序的半成品或完结产品,务必指标合规、记录完整、手续齐全、放置有序。 第八条尊重他人劳动成果。对员工有形和无形劳动付出先予以充分肯定,再行完善提高。不随意贬损他人,不随意破坏、浪费他人既成劳动

工作人员文明守则及行为规范

路灯处工作人员文明守则 (试行) 坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对圭寸建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费

路灯处工作人员行为规范 (试行) 第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提 高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。 第二条待人接物 (一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。 (二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。 (三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。 第三条接打电话 (一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。 (二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。 (三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。 第四条外出办事

(一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和 气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。 (二)外出办理事务。要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。 (三)严格自律。下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。 第五条个人形象 (一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。 (二)谈吐文雅,谦逊礼让;不卑不亢,落落大方;平易近人,诚实处 事;尊老敬贤,礼貌待人。 第六条文明用语 接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、 “再见”等。对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。 第七条工作纪律 (一)处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。(二)要讲究实效,分清主次和轻重缓急。能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成,对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答

《干部职工文明守则》

《干部职工文明守则》 为规范单位职工的文明素养,一般都会有一定的文明,那么下面是小编给大家整理收集的《干部职工文明守则》,欢迎大家阅读。 《干部职工文明守则》 一、十不准 1.不准接受工作对象和下属单位赠送的礼品、礼金、有价证券和安排的'宴请、旅游、高消费娱乐活动。 2.不准向工作对象和下属单位借用交通工具和贵重办公用品以及报销应由个人支付的费用。 3.不准通过工作对象为个人和亲友谋取不正当利益以及在执法时购物或在购物时执法。 4.不准包庇、纵容违法行为和向违法嫌疑人通风报信、泄露案情。 5.不准擅自改变行政处罚种类、幅度和程序,随意处罚、以收代罚和以罚代收,刁难打击报复行政相对人。 6.不准在工作日中午和执法活动中饮酒以及发生其它不文明执法的行为。 7.不准伪造篡改检验、检定、检测、检疫结果和违规使用检验检疫单证、印章、标识。 8.不准违规增加收费项目和提高收费标准乱收费,增加企业负担。 9.不准事业单位、技术机构和社团组织以行政机关的名义开展有偿咨询等活动,强迫企业签订服务协议,收取不正当费用。 10.不准系统内各单位和上下级之间用公款互相宴请、互送礼金、有价证券和贵重礼品,借开会或办班之机发放礼品、组织公款旅游和高消费娱乐活动。 二、五公开 1.公开执法人员身份 2.公开行政处罚程序 3.公开行政处罚依据 4.公开行政处罚的

5.公开行政相对人依法享有的权利。 三、文明规范用语 1、初次见面说:您好、您早 2、客人到来说:欢迎、请坐 3、好久不见用:久违 4、领导检查用:欢迎检查指导 5、求人解答用:请教 6、赞人见解用:高见 7、看望别人用:拜访 8、陪伴领导和朋友说:奉陪 9、等候客人用:恭候 10、请人帮助说:请多关照 11、表示谦意说:对不起、不用客气 12、麻烦别人说:拜托 13、与人分手说:再见、您走好 14、中途先走说:失陪了 15、表示答谢说:谢谢 16、表示礼让说:您先请 17、接受感谢说:这是我应该做的、没关系 18、助人为乐说:我能帮您做什么 19、征求说:请指教 20、表示慰问说:给您添麻烦了 21、发言结束说:谢谢大家 四、仪表文明规范

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档