国有建筑施工企业管理人员流失原因及对策浅析
2015年第7期（总第395期）企业科技与发展据中国日报网《2013年行业薪酬排行榜》报道，2013年建筑装饰行业的离职率位居其他行业榜首，高达34. 95% ，远高于行业的平均值25. 74% 。企业中适当的人才流动是正常的，也是必要的；但人员的频繁流动不利于企业的健康长远发展，特别优秀人才的流失，对于企业来说，更是不可估量的损失。人才流失是国有建筑施工企业必须面对、解决的问题。
1国有建筑施工企业管理人员流失的方向
据了解，一些国有建筑施工企业中，每年都会有一定数量的人员离职，而离职的人群以在企业工作了2～3年的成熟项目管理人员、预结算人员等技术型人才或是持有一级建造师、造价工程师等执业资格证书的优秀人才为主要群体。甚至，少量国有建筑施工企业中，很多优秀职工已经离开，留下的是一些能力跟不上、走不了或不想走的人员，影响了企业的发展。据了解，与其他行业不同的是，建筑行业的人才流动不是在行业内部，而更多的是流向行业外部的关联行业。他们离职后，很多人都去了离家人比较近或工作地点相对固定或薪酬较高或发达地区的房地产公司、设计所、工程咨询公司，只有少数人仍在建筑企业内流动。导致国有建筑施工企业成为关联行业人才培养的摇篮。
2国有建筑施工企业管理人员流失的原因
最近几年，互联网上疯传马云关于员工离职的两大原因，一是钱，没给到位；二是心，委屈了。归根到底是干得不爽。这2个原因的归纳虽有偏颇，但不无道理。根据马斯洛的需求层次论，员工离职原因多种多样，需求不同的员工有不同的离职理由。从不同角度探讨，以下任何一个共性的原因都可能导致他们离开原企业。
2. 1 建筑施工行业特性。
人的情感、身体素质迫使管理人员离职建筑施工行业是艰苦的行业，工作地点不固定，哪里有工程，管理人员就要去哪里，常常背井离乡，不能就近照顾家庭、亲人，与家人长久两地分居，久而久之，很多管理人员心生倦怠，即使钟爱建筑行业，也会为了家人而放弃，离职去能照顾家人的地方或单位就职。例如，广西建工集团第二建筑工程有限责任公司（简称广西建工二建公司）虽地处广西南宁，但2014年的在建项目中有15% 的项目在广西区外，还有少量业务在越南、泰国等市场，这就意味着一部分职工要离开广西到外地工作，公司如果没有对他们进行妥善的安抚、处理，一段时间后，这部分人员会成为离职的高发人群。建筑施工行业是高强度作业行业。对于项目建设，特别是一些政府重点监管的工程，往往会不分白天黑夜地赶进度；有时为了达到工程质量要求，连续通宵达旦进行混凝土的浇筑，这是常有的事情；还要攻克种种在施工过程中出现的技术难题，做好安全管理，确保安全生产等。建筑行业对管理人员的情感、心理、身体等都有较高的要求，并不是每个从业者都能长久坚持做这份工作。
2. 2薪酬有待提高
其一，整个建筑装饰行业人员的收入并不高，导致人员流失。据中国日报网《2013年行业薪酬排行榜》报道，建筑装饰业从业人员的平均税前年收入为8. 43万元，年薪酬增长率为10. 7% ，均低于行业平均的10. 56万元税前收入和12. 8% 的增长率。其二，国有建筑施工企业薪酬结构不尽合理，收入不高，导致人员流失。很多国有建筑施工企业的薪酬制度仍沿袭旧有的等级分配制度，虽有改革，但换汤不换药，薪酬制度与市场经济脱节。
2. 3人文关怀不够
一是对个人能力发展缺少关注，导致人员流失。有些国有建筑施工企业只看重职工的产出，不考虑对职工的投入，对职工的培训学习、继续教育、岗位深造等关乎员工个人能力的提升、
发展的关注不够，没有建立完整的人才成长、培养机制。不同的思路，使企业焕发生机，一定程度上避免了企业发展思路的僵化。但人员的频繁流动不利于企业的健康长远发展，特别是优秀人才的流失，更是不可估量的损失。
据了解，一些国有建筑施工企业的项目管理人员流失现象较为严重。针对此现象，文章对企业人员流失原因及对策进行探讨。实践证明，人才是第一资源。企业中适当的人才流动是正常的，也是必要的，它可以为企业的发展带来建筑工程
二是对个人的生活、情感关心不够，导致人员流失。企业将项目管理人员招回后，一放到项目部就不闻不问，不关心他们的需求，更不用说帮助他们照顾家庭、亲人；一些项目管理人员长期背井离乡驻扎外地项目，企业也不给予关注或者进行轮换，最终导致人员流失。
2. 4企业文化建设缺失
部分国有建筑施工企业曾经进行过一轮改革，降本增效，将很多与企业经营业绩没有直接关系的部门撤销，与经营活动无关的文化建设活动也不再开展；领导认为文化建设不能直接产生经济效益就不重视文化建设。这些国有企业的员工没有形成统一的价值观，企业对员工没有感召力，员工对企业缺乏感恩和忠诚，一旦员工感觉自身价值没有得到实现，离开企业也不足为奇。
2. 5晋升渠道不通畅，发展前景不明朗
少数国有企业用人存在“唯亲、唯私、唯关系、唯资历”的现象，有关系、有背景的人在国有企业更容易实现职务晋升。而一些真正有实力、有才华的年轻人，要想得到职务晋升往往要付出更多的努力和花费更长的时间。当他们能力不断增强，但职务和职业自豪感仍没有得到相应匹配时，就会另谋高就，虽然其中有追求自身利益的原因，但与企业的用人机制、人才管理制度不无关系。
2. 6行业人才竞争
国有施工企业的管理人员直接面对生产一线，他们具有丰富的实践经验。这些经验都是房地产行业、设计院、工程咨询公司等单位所追求的东西。于是，它们以优于国企的待遇、福利、职务等条件将人挖走。“人往高处走”，当现有企业满足不了员工发展的需求或员工有更好的发展空间时，自然就会离开。归根到底，建筑行业的不景气，国有建筑企业营收、盈利水平不高，直接导致企业文化建设的缺失，人文关怀的不足。从业人员薪酬不高，个人发展不能得到满足，自我价值不能体现，是导致从业人员离开的原因。
3 减少国有建筑施工企业管理人员流失的对策
人员流动是一种正常的现象，但是我们要把流动率控制在一定的比例内，尽量减少人员流失，尽最大努力杜绝优秀人才的流失。
3. 1千方百计地承揽任务，促进企业发展
经济基础决定上层建筑，发展永远是第一要义，只有发展才能解决企业的难题，脱离了发展，一切都是无源之水。良禽择木而栖，只有企业发展了，经济效益跟上了，方能筑巢引凤，才能吸引人才，留住人才。企业有良好的发展前景，拥有强大的实力，是减少人员流失的关键，也是以下措施得以有效执行的基础。
3. 2完善福利待遇增长机制，用薪酬引人。
虽然薪酬不是决定人才流向的唯一因素，但却是重要的因素之一。个人所享受的福利待遇是衡量一个人价值的重要指标。一是要完善薪酬增长机制，建立与市场经济挂钩的薪酬增长机制，兼顾公平合理原则，体现市场竞争特性。二是完善绩效考核机制，以业绩考核为基础，进行全员考核。员工凭业绩拿薪酬，按能力定收入，摒弃“大锅饭”，激发员工的活力。三是给予合理的证件、职称津贴，特别是对市场急需的一级建造师、结构工程师、安全工程师等证件的使用要建立与市场接近、接轨的使用补贴机制，以此吸引、留住人才。广西建工二建公司在薪酬管理上兼顾公平，同时进行了差异化对待。对项目技术人员、办公室行政人员、
服务人员执行不同的待遇标准，向项目人员倾斜，并建立与市场接轨的薪酬分配制度，让一些岗位的项目人员劳有所得，提高其工作积极性。对考取一级建造师的职工给予重奖，并按月发放津贴；对初级职称、中级职称、高级职称实行不同额度的月津贴；对其他企业发展需要的岗位证件也实行不同的奖励机制。
3. 3构筑“家”文化，情感留人人是有情感的，要用心、用情善待员工，让员工倍感企业关怀。一是关心员工的生活，力所能及地为他的发展创造条件。二是去关注、关心驻区外项目员工的家人，充分发挥党组织、工会的作用，给他们的家人以照料，给他们以大家庭般的温暖。例如，帮助员工解决亲人的就业问题、子女的上学难题等，为他们专心工作解决后顾之忧。三是加强企业文化建设，构建企业发展愿景，以企业文化的深刻内涵凝聚发展共识，让员工为共同的目标拧成一股绳。广西建工二建公司充分考虑职工的生活需要，尽量将两地分居的情侣和职工就近安排在一起工作，出现了不少双职工，不失为“以人文本”留住人才的一种好方式。该公司每年都会在元旦、春节等重要节日慰问困难职工、离退休干部，并给他们送上慰问金和慰问品，让职工感受到企业的温暖。
3. 4加强培训教育，构建全方位的成长平台
建筑业的发展日新月异，知识更新速度越来越快，越来越多的职工更看重企业对员工的培养。要加强技能的培训、交流，不断提高他们的工作能力和水平；要加强感恩教育，让他们对企业怀有忠诚之心，否则一切培养都只是徒劳。广西建工二建公司从新员工入职起，就对他们进行培训和感恩教育，并实行“导师带徒”制度，让他们迅速进入角色，适应岗位需求。在他们的工作中，随着形势的发展，不断对他们进行安全生产、质量管理、取证考试等培训。例如，每年都对他们进行“五大员”取证培训，设立职称计算机考试专场、开办职称外语培训专场；加强对一级建造师的考试培训，对通过者还进行重奖。2014年，该公司的一级建造师考试通过率达30￥远高于行业平均水平。
3. 5完善晋升机制，用职位留人
要打破“唯亲、唯私、唯关系、唯资历”的用人机制，打通晋升通道，完善晋升机制，实现能者居之，结合职工特点，委以合适职务，让人才发挥最大效用。要加强公开选拔人才的力度，增强用人的公正性和透明性，让职工信服，对企业发展急需的人才要给予职务，大力引进人才，满足企业发展需要。广西建工二建公司近年来因业务迅速发展，引进了一批注册暖通、通信、防化高级人才；按照“能上能下”的原则，对干部进行严格的考核，连续两年考核不合格的干部要进行岗位调整或直接辞退；对有学识、有才华的一线项目管理人员要大胆启用，使一批优秀青年人才脱颖而出，让企业的发展充满生机。企业人才流失的原因是复杂的，人性也是复杂的，留住人才的方式也是多样的，以上几个对策只基于一些共性的原因进行分析，几个对策环环相扣，任何一方面缺失都有可能导致人员的流失。同时，对具体的人员还需采取具体的对策，尽量满足他们的合理需要，方能留住人员。
4结语
随着社会的发展、市场的发展，人力资源的管理、开发愈显重要。对作业面严重分散的建筑施工企业来说，要重点完善人员的关怀机制，完善管理架构，保持人才队伍的稳定，为企业的发展提供人才支持和智力支撑，确保企业健康发展。
自考本科生毕业论文 论文题目浅析企业员工流失的原因与解决对策作者姓名江x 专业名称人力资源管理 准考证号 指导教师苗红娜 2017年1月15日
浅析企业员工流失的原因与解决对策 内容摘要：21世纪是知识经济占主导地位的经济，员工资源已成为企业的第一资源，作为企业核心竞争力的载体，他们成为了市场上企业争夺最为激的资源之一。面对当前部分企业人员流失严重的问题，如何留住员工、扭转员工流失不理局面，制定科学的人力资源对策，是事关企业生存死亡、亟待解决一个重大问题。本文从个人因素、企业因素、社会因素三个方面对企业员工流失的原因进行了分析，最终的目的是希望在此基础上通过自己的专业知识提炼出企业避免员工流失的管理对策，减少企业员工流失，促使企业健康、平稳发展。 关键词：员工流失流失原因流失对策
目录 一、企业员工流失的主要原因 (4) （一）员工自身原因 (4) 1.个人不认同企业价值观 (4) 2.对工作的满意度低 (4) 3. 工作压力大 (4) 4. 发展前景不明朗 (4) 5. 家庭因素 (5) 6. 员工的职业道德与忠诚度 (5) （二）企业原因 (5) 1. 企业的发展前景不明朗 (5) 2. 企业内部管理机制不合理 (5) 3. 企业的实际情况与预期不同 (6) 4. 企业缺乏融洽的人际关系和良好的沟通环境 (6) （三）社会因素 (6) 1.国家鼓励员工流动的政策 (6) 2. 人力资源市场供不应求 (6) 3. 收入分配不均和职业声望高低差别是员工流失的物质和心理原因 (7) 4. 我国的社会保障制度的健全与完善也是导致员工流失的原因之一 (7) 二、企业规避员工流失的对策 (7) （一）把好招聘关 (7) （二）建立完善的企业内部管理制度 (8) （三）帮助员工建立职业生涯规划并提供实施条件 (8) （四）营造良好的工作环境 (8) （五）建立有效的约束机制 (9)
建设工程安全生产试卷 姓名：职务：成绩： 一、单项选择题（4个选项中，只有1个正确答案；每题2分，30题共60分） 1.安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ） A．条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.我们安全生产的方针是（D） A．生产必须安全、安全促进生产 B.反违章、除隐患、保安全、促生产 C.落实安全规章制度、强化安全防范措施 D.安全第一，预防为主 3.工程监督单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设避制性标准实施监理，对建设工程安全生产承担（ B ）责任。 A.控制 B.监理 C.检查 D 监督 4..总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生产承担（A）。 A 连带 B 主要C直接D与其无关 5.安全目标的措施体系是安全目标实现的（ C ）。 A 主要因素 B 必要条件 C 保证D依据 6.施工单位使用的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式式架设设施验收合格之日起（ C ）日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。 A 7 B 10 C 30 D 45 7.施工现场发生火灾时，应当拨打（B ）向公安消防机构报警。 A 110 B 119 C 122 D 120 8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（ A ）报告。 A 项目负责人和安全生产管理机构 B 当地建设局安全部门 C 业主D项目负责人 9.根据《安全色》规定，安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色，分别表示（D） A 警告、禁止、指令、提示B指令、警告、禁止、提示
C禁止、指令、警告、提示D禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度，一般路段应高于（B） A2m B1.8m C 1.5m D2.2m 11.土按坚硬程度和开挖方法及使用工具可分为（ A ）类。 A 8 B 5 C10 D6 12.模板支架采用伸缩式桁架时，基塔接长度不得少于（C）. A 200mm B300mm C 500mm D 600mm 13.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理（ D ）保险。 A 医疗保险 B 工伤保险 C 事业保险 D 意外保险 14. 拆除工程施工前，必须对施工作业人员进行书面（B ）交底。 A 施工技术 B 安全技术 C 安全保证D工程安全 15.高压线下，两侧（D ）m以内不得安装打桩机。 A 5 B 6 C 8 D 10 16.下列什么车辆不准进入易燃物品仓库或堆料场装卸作业？（B ） A 卡车 B 拖拉机 C 轿车 D 铲车 17.临时宿舍与厨房、锅炉房、变电所之间的防火距离不得小于（C ）。 A 10m B 12m C 15m D 16m 18.遇（B ）级及以上强风，严禁露天起重吊装和高处作业。 A 5 B6 C7 D8 19.锅炉与墙壁之间至少留有（ C ）ｃｍ的间距。 A 50 B 60 C 70 D 80 20. 当连续5天日平均气温低于（ C ），一般来讲即进入冬期施工阶段。 A 8°B6° C 5° D 3° 21.《建筑法》规定，建筑施工企业在编制施工组织设计时，应当跟建筑工程的特点相应的（ D ）。 A安全技术交底 B 安全防护方案 C 安全技术措施D安全保障体系22. 《建筑施工企业安全生产许可证管理规定》规定，国家对建筑施工企业实行（A）
毕业论文 ‘ 论文题目：企业人才流失的原因与对策 专业班级：行政管理本科 学生姓名：周宇 指导教师：汪老师 2016 年11 月29 日
目录 写作提纲 (1) 内容摘要 (2) 一、影响国有企业人才流失的原因现状 (3) 1、薪酬水平低 (3) 2、福利缺乏吸引力 (3) 3、职业生涯规划不合理 (3) 4、企业整体氛围差 (4) 5、企业发展前景 (4) 二、国有企业吸引和留住人才的对策 (4) 1、做好人才筛选第一关——严把招聘关 (5) 2、提供具有竞争力的薪酬待遇 (5) 3、设计员工需要的、有吸引力的福利 (6) 4、引入职业生涯规划 (7) 5、建设一支高素质的领导队伍 (7) 6、加强企业文化建设 (8) 7、在管理过程中，企业把握好主动权 (8) 参考文献 (10)
写作提纲 企业告别了“商品短缺”、“资本圈钱”的时期，已走向人才竞争的时代，谁占有大量高素质的人力资源，谁就能在经济发展的竞争中占有主动权。但综观我国国企人力资源使用现状，普遍面临着人才流失频繁的窘境。人才严重流失，必将成为制约国有企业顺利发展的瓶颈，认真研究国有企业人才流失的原因，采取有效的措施，已成为迫在眉睫的任务。 一、影响国有企业人才流失的原因现状 1、薪酬水平低 2、福利缺乏吸引力 3、职业生涯规划不合理 4、企业整体氛围差 5、企业发展前景 二、国有企业吸引和留住人才的对策 1、做好人才筛选第一关——严把招聘关 2、提供具有竞争力的薪酬待遇 3、设计员工需要的、有吸引力的福利 4、引入职业生涯规划 5、建设一支高素质的领导队伍 6、加强企业文化建设 7、在管理过程中，企业把握好主动权
重庆市万州建筑工程总公司成立于1951年，是万州目前仅存的唯一家国有施工企业。当今建筑施工企业面临的市场环境正在发生深刻的变化，建筑市场竞争日趋激烈，传统的项目管理模式已不适宜当前的现状，一些影响建筑施工企业长远发展的深层次问题不断暴露出来。其机制不活，计划经济残留的经营模式制约着企业的经营发展，如何适应市场变化提高竞争力是建筑业面临的重大问题。如何创新管理，解决好当前的矛盾和问题，促进企业科学发展，正是我司的当务之急。 一、国有施工企业目前存在的问题 1.组织结构过时 我司目前仍实行“一级法人，两级管理，三级核算”，总公司―分公司―项目部的组织模式，其弊端是管理链长，机构臃肿，人员配置多；人浮于事办事效率低，相互推诿扯皮；财力物力分散，资金聚合调配难；利益分散导致分公司对总公司指令选择性服从，有令不行，有禁不止；分公司作为第二级管理层与三级核算的项目部是为一体，监管机制缺失；管理成本高，非生产人员工资支出大，非经营性招待费及办公费开支多。 2.人力资源管理薄弱
人力资源的管理还仅仅停留在劳动工资管理的层次上，没有专业的人力资源管理人才。企业的人才建设缺乏没有人才梯度引进、培养储备计划，缺乏相应的制度、措施及办法，人力资源管理缺乏科学合理制度，缺乏合理的、有效的、适应于建筑施工企业人力资源管理的方法体系。这种薄弱的人力资源管理状况一定程度上导致了国有施工企业的中、高层骨干正在向民营企业流失。从而带走了他们的经验，还间接影响了项目团队的凝聚力、战斗力以及员工素质的提高，尤其是项目经理的素质有待提高。 3.资金、物资管理混乱 国有施工企业资金管理制度不健全，有章不循，且尚未建立健全预算管理制度。对于机械设备、材料等方面的管理也存在突出的问题。对建筑材料的保管、供应和处置未能建立科学可行的制度。工程完工，剩余零星材料原价转回公司入库以提高施工利润拿奖金，这些材料作不了正用，增加企业潜亏。 4.项目成本管理意识薄弱 成本控制观念不强。总公司与分公司权责划分不明确，领导对成本管理的重视程度不够，轻视成本降低的重要性，成本决策随意性强；全员参与，全面、全过程控制的系统控制观念还不强，员工由于责任成本分解不到位，奖罚不明确，在工作中不注重精打细算，损失浪费较为普遍。
餐饮服务人员流失的原因及对策 一,过高的员工流失率是餐饮业服务人员的基本特点 1. 人员的知识结构的偏差 2. 餐饮业服务人员的整体素质偏低 3. 餐饮服务人员的传统观念陈旧 4. 薪酬水平普遍偏低 5. 培训的不足 二,餐饮业服务人员流失的原因 1. 工资相对低是餐饮业服务人员流失的直接原因 2. 餐饮服务人员工作时间分散 ,且生活环境较差 3. 特定的年龄结构要求是造成餐饮业服务人员短缺的客观原因之一 4. 餐饮业服务人员的整体素质偏低 ,就业观念落后 5. 整个社会劳动综合素质的提高导致社会地位相对较低的餐饮业服务岗位不受青睐 6. 其它社会服务业的快速发展直接冲击着餐饮业服务人员的招聘市场 7. 个别经营者的诚信问题使应聘餐饮服务员的求职者望而却步 三,客观看待 , 科学分析餐饮服务人员的流失 1. 餐饮服务人员的流失有其客观的原因,应当被经营者所理解 2. 餐饮服务人员的流失也有其主观的原因 ,这应当被经营者所重识 3. 餐饮服务人员的流失给企业带来极大的危害,这应当被经营者所重视 四,解决餐饮业人员流失的对策 1. 在企业中树立餐饮服务至高无上的职业观念,保证餐饮业服务人员合理地位 2. 餐饮企业应规范自身用工行为 ,保证餐饮业服务人员的正当合法权益 3. 改变企业用人标准 ,扩大选择范围 4. 改变餐饮业服务人员的教育环境 ,为餐饮服务人员提供学习生造的机会 5. 为餐饮业人员提供合理的薪酬 ,保证劳动力支出与回报的均衡 餐饮业服务人员流失的原因及对策 在大学生就业难 ,下岗工人就业难等一片呼声中 ,我们餐饮行业的经营者却在为餐饮业服务人员流失而大伤脑筋. 如何留住餐饮服务人员 , 如何调动她们的积极性 ,是我们餐饮企业的一大难题 ,解决这一难题 ,对提高餐饮企业的竞争能力 , 对进一步的提高餐饮业的效率具有十分重要的意义.为此 ,本文依据多年经营餐饮企业的经历,作一些探讨 . 餐饮市场的竞争 ,不外乎资金投入 ,经营理念 ,环境设施 ,菜品风味 ,营销策略 ,服务水准和价格定位等几个方面 , 而这一切又 集中体现在人的因素上 .通过调查研究和多年从事餐饮服务经营的实践,我认为 ,餐饮服务人员的流失阻碍着餐饮事业的发展. 一,过高的员工流失率是餐饮业服务人员的基本特点当前 ,餐饮业的服务人员的基本状况不容乐观 .主要表现在 : 1. 人员的知识结构偏差 从人员学历和知识结构来看 ,餐饮显然是传统的劳动密集型产业,人力集中 ,层次较低 ,学历很低 .大多数来自贫穷的农村 , 整个学历层面上有近 7 成的员工还是初中及以下学历 .高中学历 ,大专和本科更是寥寥无几 .这种状况正面临新时期的挑战 , 我们有必要重新审视目前这种基本构架 .特别是从可持续发展的角度来看 ,我们的人力结构有岌岌可危之隐忧,迫切需要改善整 个餐饮的人力资源结构状况 ,提高整体水平上的学历结构和文化知识结构,特别是提高服务人员的知识结构和文化结构.这一 点对提高服务人员的修养 ,提高基本素质 , 从而提高服务水平意义重大 . 2. 餐饮业服务人员的整体素质偏低
重庆大学网络教育学院 毕业设计（论文）题目中小企业人才流失的原因及 对策分析 学生所在校外学习中心重庆黔江校外学习中心批次层次专业112批次本经济与工商管理学号 学生王文 指导教师王蘅 起止日期20起至20止
摘要 中小企业在我国社会经济发展中发挥重要作用,但随着经济全球化和国内外竞争的日益激烈，中小企业也面临越来越多的威胁，其中人才流失问题尤其值得关注。在参考国内外人才流失研究文献的基础上，对人才流失的概念进行了界定，对我国不同性质、不同行业、不同地区、不同规模企业人才流失的特征进行了分析，总结了人才流失对中小企业造成的严重影响。并进一步从社会环境、企业、员工个人三大方面对中小企业人才流失的原因进行了广泛而深入的分析，总结了中小企业普遍存在的管理问题，确定了使人才产生流失的主要影响因素。最后在定性分析的基础上，相应地提出了解决中小企业人才流失问题的对策与建议：国家加大政策支持力度、政府要加强社会服务支持；企业应树立正确的人力资源观、建立和健全人力资源管理体制、制定适合的人才战略规划、提高企业管理人员素质、建立完善的激励机制、建立良好的企业文化、建立人才流失预警机制。 关键词：中小企业人才流失原因分析对策建议
目录 摘要 ................................................... 错误!未指定书签。 1.引言 ................................................. 错误!未指定书签。 2.我国企业人才流失现状分析 ............................. 错误!未指定书签。 2.1人才流失的定义...................................... 错误!未指定书签。 2.2不同性质企业人才流失现状............................ 错误!未指定书签。 2.3不同行业人才流失现状................................ 错误!未指定书签。 2.4不同区域人才流失现状................................ 错误!未指定书签。 2.5不同规模企业人才流失现状............................ 错误!未指定书签。 3.我国中小企业人才流失问题分析 ......................... 错误!未指定书签。 3.1我国中小企业人才流失概述............................ 错误!未指定书签。 3.2人才流失对中小企业的影响............................ 错误!未指定书签。 3.3我国中小企业人才流失的成因分析...................... 错误!未指定书签。 3.3.1社会环境因素分析.................................. 错误!未指定书签。 3.3.2企业因素分析...................................... 错误!未指定书签。 3.3.3员工个人因素分析.................................. 错误!未指定书签。 4.中小企业人才流失对策建议 ............................. 错误!未指定书签。 4.1国家宏观政策加强对中小企业的扶植和保护制度.......... 错误!未指定书签。 4.1.1国家加大政策支持力度.............................. 错误!未指定书签。 4.1.2政府要加强社会服务支持............................ 错误!未指定书签。 4.2中小企业应对人才流失应采取的对策.................... 错误!未指定书签。 5.总结 ................................................. 错误!未指定书签。注解 ................................................... 错误!未指定书签。参考文献 ............................................... 错误!未指定书签。
国有施工企业管理过程中存在的问题及解决措施 重庆市万州建筑工程总公司成立于1951年，是万州 目前仅存的唯一家国有施工企业。当今建筑施工企业面临的市场环境正在发生深刻的变化，建筑市场竞争日趋激烈，传统的项目管理模式已不适宜当前的现状，一些影响建筑施工企业长远发展的深层次问题不断暴露出来。其机制不活，计划经济残留的经营模式制约着企业的经营发展，如何适应市场变化提高竞争力是建筑业面临的重大问题。如何创新管理，解决好当前的矛盾和问题，促进企业科学发展，正是我司的当务之急。 一、国有施工企业目前存在的问题 1.组织结构过时 我司目前仍实行“一级法人，两级管理，三级核算”， 总公司―分公司―项目部的组织模式，其弊端是管理链长，机构臃肿，人员配置多；人浮于事办事效率低，相互推诿扯皮；财力物力分散，资金聚合调配难；利益分散导致分公司对总公司指令选择性服从，有令不行，有禁不止；分公司作为第二级管理层与三级核算的项目部是为一体，监管机制缺失；管理成本高，非生产人员工资支出大，非经营性招待费及办公费开支多。
2.人力资源管理薄弱 人力资源的管理还仅仅停留在劳动工资管理的层次上，没有专业的人力资源管理人才。企业的人才建设缺乏没有人才梯度引进、培养储备计划，缺乏相应的制度、措施及办法，人力资源管理缺乏科学合理制度，缺乏合理的、有效的、适应于建筑施工企业人力资源管理的方法体系。这种薄弱的人力资源管理状况一定程度上导致了国有施工企业的中、高层骨干正在向民营企业流失。从而带走了他们的经验，还间接影响了项目团队的凝聚力、战斗力以及员工素质的提高，尤其是项目经理的素质有待提高。 3.资金、物资管理混乱 国有施工企业资金管理制度不健全，有章不循，且尚未建立健全预算管理制度。对于机械设备、材料等方面的管理也存在突出的问题。对建筑材料的保管、供应和处置未能建立科学可行的制度。工程完工，剩余零星材料原价转回公司入库以提高施工利润拿奖金，这些材料作不了正用，增加企业潜亏。 4.项目成本管理意识薄弱 成本控制观念不强。总公司与分公司权责划分不明确，领导对成本管理的重视程度不够，轻视成本降低的重要性，成本决策随意性强；全员参与，全面、全过程控制的系统控制观念还不强，员工由于责任成本分解不到位，奖罚不明确，
单位代码10 学号082545247 分类号密级毕业论文中小企业人才流失 原因及对策分析院（系）名称国际学院专业名称工商管理学生姓名邹荣青指导教师夏林2012 年 5 月 6 日黄河科技学院毕业论文第I 页中小企业人才流失原因及对策分析摘要经济体制的改革使得中小企业得以快速发展，成为社会主义市场经济新体制中最具活力的经济增长点和重要组成部分它在促进经济增长，缓解就业压力，优化经济结构，推动消费需求等方面起到了重要作用。随着市场竞争的加剧，中小企业将面临更严峻的挑战，要在未来市场占有一席之地，中小企业就必须从人力资源上获取竞争优势，为企业更好发展创造条件。但是人才的严重流失给企业带来了不可估量的损失，较高的人才流失率阻碍了中小企业的发展。因此如何合理利用人力资源，留住人才，显得尤为重要。通过搜集资料，本文从目前中小企业人力资管理过程中出现的人才流失问题展开 分析，以人力资源的开发和管理理论为指导，深入全面的阐述了中小企业人才流失问题。首先分析了中小企业人才流失的现状及带来的负面影响，说明了研究的必要性，然后从外部因素、中小企业自身因素及员工个人因素分析企业人才流失形成的主要原因，并提出了应对中小企业人才流失的管理对策和建议：从发展企业经济，改善人力资源管理体制，企业文化建设，提高管理者水平等方面解决问题。关键词：中小企业，人才流失，原因，对策黄河科技学院毕业论文第II 页Discussion on the small and medium-sized enterprise brain drain reason and countermeasure analysis Author:Zou Rongqing Tutor:Xia Ling Abstract The reform of the economic system of the small and medium enterprises to rapiddevelopment become a new system of socialist market economy the most dynamic economicgrowth and an important part of it in promoting
编号： 劳动合同书 甲方（聘用单位）： 乙方（受聘人）： 签订日期：年月日
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《中华人民共和国合同法》和有关法律、法规，甲乙双方经平等自愿及协商一致签订本合同，并共同遵守合同所列条款。 第一条劳动合同双方当事人基本情况 一、甲方 单位： 法定代表人： 住所： 二、乙方 姓名： 性别： 住址: 身份证号码： 联系电话： 第二条劳动合同期限 一、合同期限 甲乙双方同意按以下第种方式确定本合同期限： 1、固定期限：从年月日起至年月日止。 2、无固定期限：自年月日至法定解除条件或法定终止条件出现时止。 3、以完成一定工作任务为期限：暂定从年月日起至完成工程项目竣工验收合格及备案止。
二、试用期限 双方同意按以下第种方式确定试用期限（试用期包含在合同期内） 1、无试用期。 2、试用期从年月日起至年月日止。 第三条工作内容及工作地点 一、乙方根据甲方需要担任：职务。 二、根据甲方对于岗位管理要求，乙方的工作区域、工作要求及具体工作地点由甲方决定。甲方可根据工作需要以及乙方工作能力，对乙方工作岗位进行合理安排和调整。 三、乙方应遵守国家和省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度，遵守确定的岗位职责和规范要求，乙方同意并承诺认真履行岗位职责，完成规定工作任务，并接受甲方的管理和考核。 第四条工作时间 一、甲乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间： 1、标准工作制，即每日工作小时，每周工作天，法定假日休息。 2、不定时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。 3、综合计算工时工作制，即以季度/年度为综合计算周期，经劳动保障部门审批,总工时小时的综合计算工时工作制。 二、甲方对乙方实行的休假制度按照国家有关规定执行。 第五条劳动报酬（公司可根据自身实际情况予以调整） 一、试用期工资：根据甲方现行的工资制度，乙方试用期内的工资（包括基本工资及甲方规定的各种津贴、福利）为:￥ /月。 二、试用期满转正后工资：试用期满后，乙方的正式工资（包括基本工资及甲方规定的各种津贴、福利）为￥元/月。 三、上述工资金额指包含职工个人所应承担的养老保险费、医疗保险费、失业保
浅谈中小企业人才流失的原因及其对策
中共中央党校函授学院 党员领导干部在职研究生 课程论文 课程名称：《管理心理学》 题目：浅谈中小企业人才流失原因及对策 班次/专业：2014级经济学（经济管理） 姓名：关勇 学号：14062131023 教师评语（成绩）： 教师签名： 中共中央党校函授学院 2016年12月13日
浅谈中小企业人才流失原因及对策 摘要：中小企业独具的灵活性与创新性，使其无论是在企业数量还是提供就业机会上，都对我国的国民经济做出了重要的贡献，发挥着大企业难以取代的作用，在我国的经济社会发展中占有重要地位。但是目前我国有很大一部分中小企业在管理上的滞后性，导致了企业内部人才的大量流失，从而制约了中小企业的成长与发展。本文通过对中小企业的研究，分析影响其员工离职的主要原因，以便能更好地解释企业员工的流失现象，并依此作为依据，提出改善员工离职率的建议。 关键词：中小企业；人才流失；原因；对策 引言 中小企业是相对于大企业而言的，一般从注册资本、从业人数等指标来划分。据中国劳动统计年鉴数据，2014 年我国工商注册登记的中小企业超过4200 多万家，占全部注册企业总数的 99%，其产品和服务占比超过55%，提供了75%的城镇就业机会。由此可见，中小企业在保持经济稳定、缓解就业压力、拉动经济增长等方面，都发挥着十分重要的作用，在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。 随着中小企业数量的增多，企业间竞争进一步加大。核心人才是企业核心能力的主要创造者和承载者，对高素质人才的争夺已经成为中小企业发展战略中极为关键的一环。近几年来，我国中小企业在发展过程中屡屡碰到人才短缺、人才流失等问题，人才流失问题已经成为影响我国中小企业发展的首要问题。如何控制人才的流失，特别是怎样留住核心人才已经成为中小企业的严峻考验。
摘要 管理是企业永恒的主题。企业核心竞争力的提高有待于管理机制的创新，企业通过管理创新，形成新的动力源，以激发全体员工的积极性和创造性，为国有建筑施工企业的持续、健康快速发展提供有力的保障。 关键词：国有企业管理创新健康持续快迅发展 论文提纲 一、经营机制的创新，有得于激发企业单位的活力
1、改革股权结构 2、改革产权制度 3、改革管理机构 4、分配制度改革 二、组织机构创新，可以增强企业发展的动力 1、创新经营方式 2、调整产业结构 三、管理制度创新，壮大企业经济实力 1、突出资金管理 2、深化成本管理 3、落实项目管理 4、实行质量安全目标管理 5、加强合同管理 6、严格联营分包 7、坚持绩效考核 谈国有建筑施工企业管理的创新 一、经营机制创新，有得于激发企业活力
建筑业属高度竞争的服务行业，根据十六大和中央经济工作会议精神，积极推行以“国退民进”优化产权为核心的国企第二轮改革，将公有资本逐步从建筑企业中退出，引入民营资产或其他优良资产，实行投资主体多元化，盘活存量资本，是进一步焕了企业活力的有效途径。 先要改革股权结构，调整企业内部持股比例，提高经营层的持股比重和责任意识，鼓励经营、管理、技术骨干持大股，把其利益与企业的利益紧密结合起来。改进员工持股计划，打破自身人人持股的格局，大力培育内部股权交易市场，通过股权交易，使员工股向经营骨干集聚；改变目前职工持股会的持股方式，待条例成熟时取消职工持股会，真正体现出次人到位，形成股权流动机制，并逐步完善股权管理制度，吸收有实力的民营资本，引进先进的理念、经营和内部管理方式。 以产权制度改革为切入点，按照现代企业制度要求，进一步规范法人管理治理结构，严格规范企业内部动作，提高企业管理、决策的科学性、正确性。建立一系列议事规则及监督机制，股东会、董事会、经理等机构相互独立、相互制约、权责明确、协调运转。股东会是建筑施工企业的最高权力机构，应充分行使其权力来决定重大问题，选举产生董事会，修改公司章程，审议批准董事会的报告等。加强董事会建设，董事会处于公司法人治理结构的最重要地位，对公司生存与发展具有决定性作用。确立董事会的主导地位，并制定一系列具体的管理制度和办法，发挥董事会在制度战略、中长期规划、资本经营、内部组织结构调整、选聘经营者等重大问题上的统一决策作用，加强对董事会的监督、评估、提高董事会的决策功能。 国有施工创新的重心要放在激活机制上。在前国有施工企业仍不财程度地存在机构臃肿、人浮于事的弊端，不断深化劳动人事分配制度改革，就要先从改革
公司员工流失问题分析及对策建议 员工流失一般概念与公司员工流失现状 所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人却愿意的自愿流出。这种流出方式对企业来讲是被动的，组织不希望出现的员工流出往往给企业带来特殊的损失。员工辞职是员工的权利，但由于对企业有害，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生。按照员工与企业之间的隶属关系来划分，一种流失是员工与企业彻底脱离工资关系或者说员工与企业脱离任何法律承认的契约关系的过程，如辞职、自动离职；另一种流失是指员工虽然未与企业结束契约关系，但客观上已经构成离开企业的事实的行为过程，如主动型在职失业。其中前两种在公司存在相对普遍，这种流失状态既增加了人力资源部门的工作量度，也加大了生产部门的管理难度，不利于公司进行有效的品质管控，不利于生产技术熟练积累，进而影响公司生产效能。员工流失从各个方面危害到公司的生存和发展，所以在以后的工作中应该引起足够的重视。 一般来讲员工流失具有以下三个特点，即群体性、时段性和趋利性。 1.群体性。员工流失往往发生在以下这些人员群体：新兴行业需求量大的，思维活跃的，专业不对口的，对企业不满的，业务管理精英，对未来职业生涯不明晰的，认为受到不公平待遇和人际关系不好的。
2.时段性。员工流失的时间是有规律的，一般说来，薪水结算及奖金分配后，春节过后，学历层次提高后，职称提高或者个人流动资本进一步提高后，最容易发生员工流失。员工是企业最宝贵的资源之一这一理念应该落到实处，空喊口号没有实际意义。可以考虑结存部分奖金用于开年上班发放的方式解决这一问题。 3.趋利性。员工流失总是趋向于个人利益和个人目标。这些员工可分为追求物质型、追求环境型和追求稳定型。广大进城务工的农民工目标比较明确，追求物质利益表现明显，而这一批人也能吃苦耐劳，自愿加班，便于管理。这类人群只要提供相对有竞争力的薪酬待遇就能留住。而对于有一定学历或者专业技能的员工来说，追求良好的工作环境，融洽的工作氛围和可预期的职业前景都是重要的个人目标。这类员工往往思维活跃，敢于创新，虽然在务实肯干方面可能存在一些问题，只要能统一于被认可的有强大感召力的企业文化，就能发挥出巨大的能量。 员工流失的原因 企业对于员工的流失应该承担主要责任。绝大多数人是不喜欢变化的，所以绝大多数的员工，在一个企业工作过一段时间以后，如果没有什么特别的原因，一般不会考虑更换工作，所以员工流失总是有原因的，虽然员工流失的原因是多方面的，既有当前社会文化背景的因素，也有员工的个人道德素质的因素，但是作为企业这个主体，对员工的流失有着更多的责任。 1.薪酬分配模式落后。应该说，这是人员流失的很重要的原因。
企业人才流失原因分析 铁打的营盘流水的兵，人才流失已成了市场经济的常态。人才流失对企业来说是一个双倍的损失，甚至是致命的。因为这不仅削弱了企业的力量，更强化竞争对手的力量。而高层流失会带走整个团队，中层离职会带走大批下属，核心骨干离职会带走大量的经验或技术。人才流失，轻则让企业伤筋动骨，重则让企业一蹶不振。 因此，了解人员流失原因，采取有效的措施进行防范处理，这是企业管理中非常重要的一环。当人员流失从个别现象发展为潮流涌动时，管理者就必须反思一下:是企业不仁还是员工不义,是招人策略还是用人机制出了毛病,是经营思路偏差还是企业文化变味, 人才的流失的原因有很多，从大的层面来说，可以分成两大类。企业层面的客观原因和员工层面的主观原因。如果一个企业成批量的走人，一定是企业出了问题。如果只是个别零星人员流失，则基本上是人员本身的需求与企业不匹配了。 人才流失的原因分析 客观原因: 1、薪酬待遇:“金钱不是万能的，没有钱是万万不能的”。薪酬在市场经济的作用怎么强调都不过分，尤其是对于还处在市场经济初级阶段的人们来说，所有的人都会关注薪酬，无论是高层还是基层，只不过关注的侧重不一样而已。薪酬不仅是人才赖以生存和发展的经济基础，更是代表了企业对人才价值的评价。“只要对方开出两倍于你的价码，你再怎么强调公司文化、发展空间等都用处不大”。这时的企业文化留人、感情留人等在金钱面前都会显得苍白无力。如原来TCL集团的徐风云，跳槽到法国让古戎公司之后，薪酬翻了二十倍。因薪酬低而人才流失的情
况在国企身上最明显。传统国企受到跨国公司和民营企业两方面的人才争夺。这两类企业开出的高薪常常使国企成批量走人，让传统国企成为人才的培训基地。 2、企业文化:企业文化包括两个方面，硬的制度和软的文化。在制度方面，如果企业有能够奖优惩劣，让优秀人才受到激励，脱颖而出的制度设计，那么企业的人才流失就会很少。反之，做好做好一个样，平均主义，没有科学公平的激励标准，一人做事两个看，还有三个在捣乱。那么企业肯定是留不住人才的。在文化方面，企业管理一言堂，论资排辈、裙带关系严重;或者老总家长作风严重，说一不二，开口闭口批评，甚至辱骂员工，都会让人才逆反心理。管理差、企业文化差的企业，常常会频繁的批量走人。在硬的制度方面，讲究平均主要的国企做得很差劲，人才流失严重;而在软的文化方面，很多民营企业就表现的不合格，老板的意志高于一切，甚至高于法律，让许多无法忍受的人才挂职而去。 企业薪酬和企业文化是留人的基础，不管职位高低，任何人都会因为对这两方面不满意而走人。当然，不同的人会有所看重，越到高层，对薪酬的关注度越低，越关注文化发展等软环境，而越到基层对薪酬的关注会更高。而所有人对不良的企业文化不抱任何好感。 在薪酬和企业文化两个方面，企业必须有一个能达标还能勉强吸引或留住人才。或者是薪酬工资高，让人员看在钱的面子上，先将就着呆在企业，以后再考虑离职;或者企业管理人性化，有家的感觉，让部分重视工作气氛，看重人际关系的员工不忍心离去。如果这两个方面都不达标，工资低、管理差，企业还指望能留住人才的话，只能依靠奇迹出现了。 主观原因: 除了客观原因之外，人员流失还有其自身的综合考虑。如果自身的愿望与企业的供给不匹配，企业迟迟不能满足人才要求的话，人才的流失就是早晚的事情了。从大的方面来说，不同层次的人员有不同的需求点。高层关注经营理念的统一;中
目录 一、引言 (3) 二、公司人才流失的基本状况及特点 (3) （一）公司人才流失与引进的情况对比 (3) （二）公司人才流失的基本结构和特点 (4) 1、从学历结构来看，大学生更易流失 (4) 2、从年龄结构看，35岁以下的年轻人更易流失 (4) 3、从管理职务看，没有职务的更易流失 (4) 三、公司人才流失的原因分析 (4) （一）员工的薪酬福利问题 (4) （二）企业制度与内部管理问题 (4) 1、评估和升迁制度的缺失 (5) 2、有效的激励制度的缺失 (5) 3、职业生涯管理与规划的不健全 (5) 4、管理者水平的欠缺 (5) （三）其他方面的问题 (6) 1、竞争对手、猎头问题 (6) 2、员工自身追求的生活方式 (6) 四、公司人才流失的对策 (6) 1、建立完善的评估和升迁制度，留住人才 (7) 2、加强对员工激励，调动员工的工作积极性 (7) 3、做好员工职业生涯规划，以人力资源开发留人。 (8) 4、提高管理者水平 (8) （三）建立良好的企业文化 (8) 五、结论 (9) 参考文献： (9) 致谢 (9)
内容摘要 随着社会步入知识经济阶段，人才日益成为组织核心能力与竞争优势的源泉。而随着人才市场的逐步完善和健全，企业在吸引和利用人才方面获得了更大的自由度，但同时也遭遇了人才流失的威胁和挑战。“人才是企业最重要的资本”，。因此留住人才，防止人才流失，是每一个企业都面临的一个重大问题，必须针对人才流失的原因实现优化管理，从而达到标本兼治的目的。笔者在颖通（上海）贸易有限公司任职3年多，对工作中发现的人才流失问题做了分析和梳理，分析了公司人才流失的基本状况和特点、人才流失的原因，也为如何抑制和解决人才流失问题提供了相应的对策，以期能给公司提供一定的帮助。 颖通（上海）贸易有限公司在当前深化改革和走向国内外市场的新形势下对企业人才流失的成因进行分析，探讨企业吸纳和稳定人才的对策，为公司的持续发展提供强大的人才资源，实施“人才强企"战略，就成为改革与发展面临的一项紧迫任务，也具有非常重要的现实意义。 关键词： 企业人才流失原因对策
中华人民共和国国家标准 建筑施工企业安全生产管理规范CONSTRUCTION COMPANY SAFETY MANAGE CRITERION 征求意见稿 G B- 2009北京
目次 前言 (1) 1 总则 (3) 2 术语 (4) 3 基本规定 (5) 4 安全管理目标 (5) 5 安全生产管理组织与责任体系 (6) 6 安全生产管理制度 (6) 7 安全生产教育培训 (7) 8 安全生产费用管理 (8) 9 施工设施、设备和劳动防护用品安全管理 (8) 10 安全技术管理 (9) 11 分包（供）安全生产管理 (10) 12 施工现场安全管理 (10) 13 应急救援管理 (12) 14 生产安全事故报告和处理 (12) 15 安全检查和改进 (13) 16 安全考核和奖惩 (14)
中华人民共和国国家标准 建筑施工企业安全生产管理规范 CONSTRUCTION COMPANY SAFETY MANAGE CRITERION 前言 本规范根据建设部二〇〇二至二〇〇三年工程建设国家标准制订计划要求， 由上海市建设工程安全质量监督总站会同有关单位，在深入调查研究，认真总结 国内外相关规范和大量实践经验，并广泛征求意见的基础上编制而成。 本规范共分16章，主要内容是建筑施工企业安全管理要求，包括总则、术语、基本规定、安全目标、安全生产管理组织和责任体系、安全生产管理制度、安全生产教育培训、安全生产资金管理、施工设施、设备和临时建(构)筑物的安全管理、安全技术管理、分包安全生产管理、施工现场安全管理、事故应急救援、事故统计报告、安全检查和改进、安全考核和奖惩等。 本规范由住房和城乡建设部负责管理和对强制性条文的解释，由上海市建设工程安全质量监督总站（地址：上海市小木桥路683号，邮政编码：200032，电子信箱：an54614788@https://www.doczj.com/doc/9014942280.html,）负责具体内容的解释。 各单位在执行本规范的过程中，应注意总结经验，积累资料，并随时将有关意见和建议反馈给上海市建设工程安全质量监督总站（地址：上海市小木桥路683号，邮政编码：200032，电子信箱：an54614788@https://www.doczj.com/doc/9014942280.html,），以供修订时参考。 本规范主编单位、参编单位、主要起草人和主要审定人： 本规范主编单位：上海市建设工程安全质量监督总站 上海城建建设实业（集团）有限公司 本规范参编单位：中国建筑一局（集团）有限公司 上海市施工行业协会工程建设质量安全专业委员会
人员流失的原因及对策 一,过高的职员流失率是餐饮业服务人员的差不多特点 1.人员的知识结构的偏差 2.餐饮业服务人员的整体素养偏低 3.餐饮服务人员的传统观念陈旧 4.薪酬水平普遍偏低 5.培训的不足 二,餐饮业服务人员流失的缘故 1.工资相对低是餐饮业服务人员流失的直截了当缘故 2.餐饮服务人职员作时刻分散,且生活环境较差 3.特定的年龄结构要求是造成餐饮业服务人员短缺的客观缘故之一 4.餐饮业服务人员的整体素养偏低,就业观念落后 5.整个社会劳动综合素养的提高导致社会地位相对较低的餐饮业服务岗位不受青睐 6.其它社会服务业的快速进展直截了当冲击着餐饮业服务人员的聘请市场 7.个别经营者的诚信问题使应聘餐饮服务员的求职者望而却步 三,客观看待,科学分析餐饮服务人员的流失 1.餐饮服务人员的流失有其客观的缘故,应当被经营者所明白得 2.餐饮服务人员的流失也有其主观的缘故,这应当被经营者所重识 3.餐饮服务人员的流失给企业带来极大的危害,这应当被经营者所重视 四,解决餐饮业人员流失的计策 1.在企业中树立餐饮服务至高无上的职业观念,保证餐饮业服务人员合理地位 2.餐饮企业应规范自身用工行为,保证餐饮业服务人员的正当合法权益 3.改变企业用人标准,扩大选择范畴 4.改变餐饮业服务人员的教育环境,为餐饮服务人员提供学习生造的机会 5.为餐饮业人员提供合理的薪酬,保证劳动力支出与回报的均衡 餐饮业服务人员流失的缘故及计策 在大学生就业难,下岗工人就业难等一片呼声中,我们餐饮行业的经营者却在为餐饮业服务人员流失而大伤脑筋.如何留住餐饮服务人员,如何调动她们的积极性,是我们餐饮企业的一大难题,解决这一难题,对提高餐饮企业的竞争能力,对进一步的提高餐饮业的效率具有十分重要的意义.为此,本文依据多年经营餐饮企业的经历,作一些探讨. 餐饮市场的竞争,不外乎资金投入,经营理念,环境设施,菜品风味,营销策略,服务水准和价格定位等几个方面,而这一切又集中表达在人的因素上.通过调查研究和多年从事餐饮服务经营的实践,我认为,餐饮服务人员的流失阻碍着餐饮事业的进展. 一,过高的职员流失率是餐饮业服务人员的差不多特点 当前,餐饮业的服务人员的差不多状况不容乐观.要紧表现在: 1.人员的知识结构偏差 从人员学历和知识结构来看,餐饮明显是传统的劳动密集型产业,人力集中,层次较低,学历专门低.大多数来自贫穷的农村,整个学历层面上有近7成的职员依旧初中及以下学历.高中学历,大专和本科更是寥寥无几.这种状况正面临新时期的挑战,我们有必要重新凝视目前这种差不多构架.专门是从可连续进展的角度来看,我们的人力结构有岌岌可危之隐忧,迫切需要改善整个餐饮的人力资源结构状况,提高整体水平上的学历结构和文化知识结构,专门是提高服务人员的知识结构和文化结构.这一点对提高服务人员的修养,提高差不多素养,从而提高服务水平意义重大.
建筑施工企业管理人员安全生产考核考试(附答案)
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安全生产考核试卷 姓名：职务：成绩： 一、单项选择题（4个选项中，只有1个正确答案；每题2分，30题共60分） 1.安全生产管理是实现安全生产的重要（） A．条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.我们安全生产的方针是（） A．生产必须安全、安全促进生产 B.反违章、除隐患、保安全、促生产 C.落实安全规章制度、强化安全防范措施 D.安全第一，预防为主 3.工程监督单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设避制性标准实施监理，对建设工程安全生产承担（）责任。 A.控制 B.监理 C.检查 D 监督 4..总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生产承担（）。 A 连带 B 主要C直接D与其无关 5.安全目标的措施体系是安全目标实现的（）。 A 主要因素 B 必要条件 C 保证D依据 6.施工单位使用的施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式式架设设施验收合格之日起（）日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门登记。 A 7 B 10 C 30 D 45 7.施工现场发生火灾时，应当拨打（）向公安消防机构报警。 A 110 B 119 C 122 D 120 8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（）报告。 A 项目负责人和安全生产管理机构 B 当地建设局安全部门 C 业主D项目负责人 9.根据《安全色》规定，安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色，分别表示（） A 警告、禁止、指令、提示B指令、警告、禁止、提示