第一章项目服务容及要求
一、项目背景
石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。
二、项目容
本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点；
（一）社区老年人日间照料
为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。
服务要求：年服务老人不少于25000人次。
1、个人照顾
（1）基本容：生活照顾；
（2）服务要求：
1）休息、饮食、如厕等应协助到位；
2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。
2、康复辅助
（1）基本容：保健康复；
（2）服务要求：
1）康复辅助应在专业人员指导下进行；
2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点；
3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。
4）个体康复一般提供：
被动运动的肢体功能性康复训练；
辅助运动的肢体功能性康复训练；
保健性康复。
3、心理疏导
（1）基本容：谈心交流、读书读报、娱乐活动；
（2）服务要求：
1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则；
2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。
4、助浴
（1）基本容：助浴；
（2）服务要求：
1）助浴前应进行安全提示。
2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。
3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。
4）上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室通风。
（二）社区老年人文娱活动
1、集体生日
项目周期开展12次，每月1次，为当月生日的老人集体庆生，平均每次受益老人数不少于50人；
2、文艺交流
项目周期开展12次，每月1次，开展传统曲艺、现代文娱等交流活动，平均每次受益老人数不少于100人；
3、主题活动
项目周期开展1次，集中展示“老有所乐”、“老有所学”、“爱老助老”的实践成果，受益老人数不少于400人。
（三）为老便民服务
（1）基本容：理发、修伞、磨刀、小家电维修、各种咨询等；
（2）服务要求：项目周期共开展12次为老便民服务，平均每次受益老人数不少于50人。
（四）恬润新苑老年活动室管理
（1）基本容：为老年人提供各项娱乐活动；
（2）服务要求：社区老年活动室的服务项目应在6个以上，容包括文体娱乐、谈心咨询、医疗保健、老年教育、科普讲座、法律服务等。
（五）社区老年人睦邻点
（1）基本容：老年人兴趣班；
（2）服务要求：根据老年人的需求开设兴趣活动班，将老年学、老年医学、心理学、认知学、社会工作等专业知识融入老年人喜闻乐见的各种活动和节目之中，实现寓健身、康复、心理调节、认知能力保持与恢复等专业照护功能，年服务老人不少于2500人次。
三、项目要求
1、服务人员要求：
项目管理人员1名、活动专员1名、后勤1名（助浴、保洁）（可兼职）、康复师1名（可兼职）、心理咨询师1名（可兼职）、持证社工2人（可兼职）。
2、其他要求：
(1)服务人员在岗履行工作职责期间，发生自身的人身伤亡、伤害，均由中标单位负责处理并承担责任；
(2)中标第三方违反国家相关法律法规，与聘用人员发生纠纷，均由中标单位负责处理。
(3)住宿及就餐：由投标单位自行解决。
(4)其他：应标明工资、社会保险及其他福利等费用的预算标准和依据。
注：投标人的投标报价包含完成本项目服务容的所有费用，包含人工（含工资、社会统筹保险金、加班工资、工作餐、相关福利、关于人员聘用的费用等）、设备、材料（含辅材）、交通、管理、税费及利润等所有服务费用。
第二章项目实施依据和标准
一、实施依据
本项目为市松江区石湖荡镇人民政府2018年度计划的项目。
二、执行标准
《民政部财政部关于做好第一批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点工作的通知》（民发【2017】54号）和《关于印发松江区2017年居家和社区养老服务试点中央财政补助资金使用计划的通知》（沪松民发【2017】41号）等其他国家和本市颁发的适用于本项目的现行法律、法规、规章、规性文件和标准。
三、商务要求：
1、服务期限：合同签订后1年。
2、付款条件：按合同约定执行。
3、履约保证金：金额相当于合同总价百分之五；履约保证金应在合同履行完毕前保持有效；履约保证金在签署合同之前出具。
4、分包服务：本项目不得转包分包服务。
四、投标文件的编制要求
投标文件的商务响应文件、技术响应文件和有关证明文件应当包括（但不限于）下列容：
1、商务响应文件由以下部分组成：
（1）投标函（格式详见第三章）；
（2）开标一览表（格式详见第三章）；
（3）投标报价分类明细表（格式详见第三章）；
（4）投标人关于报价的其他说明。
2．技术响应文件由以下部分组成：
（1）投标人对采购项目总体需求的理解以及投标的服务方案。投标人应详细描述针对本项目的服务方案，至少包含下列容：
①整体服务方案；
②项目管理组织架构、人员配备及管理制度：项目管理机构及其工作方法与流程；
③拟投入本项目的主要材料、设备与工具；
④突发应急预案；
（2）项目负责人情况表（格式详见第三章）；
（3）投标人2016年至今的同类项目经验（格式详见第三章）；
（4）按照《项目服务容及要求》要求提供的其他技术性资料以及投标人需要说明的其他事项。
3．相关证明文件由以下部分组成：
（1）法定代表人证明书和法定代表人授权书；
（2）营业执照、税务登记证、组织机构代码证，或营业执照（含有企业统一社会信用代码）；
（3）节能环保、中小企业、福利企业等方面的资格或资质证明（如有的话）；
（4）近三个月任意一月的纳税凭证和近三个月任意一月的缴纳社会保险凭证；
（5）本年度或上一年度的财务报表；
（6）投标人认为可以证明其能力、业绩、信誉和信用的其他相关材料；
第三章投标文件有关格式
一、商务响应文件有关格式
1、投标函格式
致：石湖荡镇人民政府
根据贵方（项目名称）的询价公告及投标邀请，（和职务）被正式授权代表投标人（投标单位名称、地址），向贵方提交投标文件1份。
据此函，投标人兹宣布同意如下：
1.按询价公告，我方的投标总价为（大写）元人民币。
2.我方已详细研究了询价公告，完全理解并接受询价的各项规定和要求，对其合理性、合法性不再有异议。
3.如我方中标，投标文件将作为本项目合同的组成部分，直至合同履行完毕止均保持有效，我方将按询价文件及政府采购法律、法规的规定，承担完成合同的全部责任和义务。
4.我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本投标有关的一切证据或资料。
5.我方完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或其他任何投标。
6.为便于贵方公正、择优地确定中标人，我方就本次投标有关事项重声明如下：
（1）我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。
（2）我方不是采购人的附属机构。
（3）我方最近三年因行为被通报或者被处罚的情况：
（4）以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。
地址：
、传真：
邮政编码：
开户银行：
银行账号：
投标人授权代表签名：
投标人名称（公章）：
日期：年月日
2、开标一览表格式
说明：（1）所有价格均系用人民币表示，单位为元，精确到个数位。
（2）开标一览表容与投标文件其它部分容不一致时以开标一览表容为准。
投标人授权代表签字：
投标人（公章）：
日期：年月日
3、报价分类明细表格式
项目名称：
格式自拟
说明：（1）所有价格均系用人民币表示，单位为元，精确到个数位。
（2）投标人应按照《项目概况及招标需求》和《投标人须知》的要求报价。
（3）投标人应根据分类报价费用情况编制明细费用表并随本表一起提供。
（4）分项目明细报价合计应与开标一览表报价相等。
投标人授权代表签字：
投标人（公章）：
日期：年月日
二、技术响应文件有关表格格式
1、项目负责人情况表
项目名称：
投标人授权代表签字：
投标人（公章）：
日期：年月日
2、2016年至今的同类项目经验
注：投标人提供合同、协议复印件，已验收的，提供审计、评估报告，并加盖公章。
投标人授权代表签字：
投标人（公章）：
日期：年月日
服务需求和技术要求 1、项目建设内容： 1.1、为有效防控松材线虫病疫情，做好枯死松树清理除治工作，决定对平天湖风景区望华楼周边松材线虫病小班枯死松树进行清理除治，清理株数2300株。将枯死松树伐倒后，对干材及直径超过1厘米的枝条桠就地采取全部粉碎〔削片〕或者用304钢丝网罩住等措施进行安全除治；伐桩高度不得超过5厘米，且使用钢丝直径≥0.12毫米、网目数≥8目的钢丝网罩牢固包裹伐桩，并进行锁边。 1.2、齐山森林公园、包家山1.3万株松树注干施药。 2、技术要求： 2.1、疫木清理除害须按以下两种方式进行，中标方可任选其一进行施工。①采伐疫木〔包括直径1cm以上枝桠〕不下山，就地用钢丝网罩住，防止天牛逃逸。②将采伐疫木〔包括直径1cm以上枝桠〕运至山脚或山中合适地点用粉碎机集中粉碎或削片。粉碎粒径不超过1cm。削片厚度不超过0.6cm。 2.2、伐桩不超过5cm，用304钢丝网罩住。 2.3、清理枯死松树过程中做到尽量不破坏原有阔叶树种。 2.4药品。 药品要紧参数：3.2%阿维菌素；剂型：乳油；包装：50ml/支。 2.4.1提供上述药品要紧参数的农药登记证；且该药品登记作物需为松树，防治对象为线虫，施用方法为打孔注药,否那么，投标无效。 2.4.2农药生产许可证；
2.4.3、农药产品标准证。 上述所有材料均需提供加盖农药生产企业公章的扫描件上传至投标文件中，假设没有，投标无效，加盖企业公章的复印件签订合同时提供备查。 2.5注干施药。 测量胸径，按照胸径大小，确定所需注射用量。 注射如下： 胸径＜15cm注射1支 15≤胸径＜25cm注射2支 25≤胸径＜35cm注射3支 35≤胸径＜40cm注射4支 2.6打孔部位 在距地面30-100cm的树干木质部的边材上、树皮软薄的位置。假如在皮厚位置注药时，需要用刀刮一小块致韧皮部后再打孔；需要打2个及以上注孔的，打孔位置应分布树干周围，相互间隔，同时不在一个水平面上；打孔部位倾斜向下45°方向，用机具打直径4-7mm、深5-8cm的小孔。 2.7注药程序 2.7.1去掉瓶盖，将注药瓶尖嘴缓慢插入注孔内，轻击药瓶底部将药瓶固定在树干上。 2.7.2用手按压药瓶侧面，挤出瓶嘴部和孔内空气。 2.7.3用专用针在瓶底部扎透气孔。
服务项目内容1
月嫂------是以为孕期服务，产后服务，新生儿服务为主，除对孕产妇提供日常生活方面的照顾外，工作重点更偏向于提供健康教育和咨询指导，向孕产妇及其家人传授有关育婴知识和技能，以便协助他们尽快接纳新生儿，承担起适应新家庭的责任。爱邦月嫂服务是以家庭为中心的产科护理，针对不同产妇需求提供不同层次服务，向母婴提供具有安全性的高质量的健康服务 服务内容：孕产妇及新生儿的护理及保健。孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。使孕、产妇在产前、产期、产后，从心理到生理上得到全面的呵护，以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。 1.新生儿 生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。 潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。 2.产妇 生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。 健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。 日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。
给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理； 育儿常识及婴儿用品的消毒等； 婴儿预防接种； 新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作； 掌握婴儿生长发育情况，包括每日测量婴儿的体温，定期测量婴儿的身高、体重。 在完成以上服务的基础上，还可以帮产妇做其他家务。 育儿嫂-------育儿服务人员经育婴早教专业培训，具有科学育儿、早教幼教专业技能。经培训中心的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗。主要对婴幼儿进行科学悉心照料和专业护理，令其健康、益智、快乐的成长，将家
项目服务内容及要求 （一）采购项目技术方案要求 1、方案要求 科学认识和评价夹江县千佛岩—东风堰旅游资源，客观分析旅游区开发面临的机遇和挑战，规划构建夹江县千佛岩—东风堰旅游区发展的总体框架；明确旅游发展定位、总体目标、产品结构和重点项目；明确旅游区资源与环境保护措施及规划实施保障体系；在综合分析旅游区现状与建设条件的基础上，进行用地布局、景观系统、道路交通系统、绿地系统、旅游服务设施系统、工程管线系统、道路竖向等内容的规划，以指导景区创4A建设。 2、方案范围 千佛岩—东风堰旅游区总体规划范围，总面积32k㎡。核心景区修建性详细规划范围，总面积150公顷。 3、方案内容 3.1项目概况 千佛岩，位于四川省乐山市夹江县城西3公里处。它是一处集自然景观和人文景观相结合的文物风景区。2006年，夹江千佛岩石窟作为唐代文物，被国务院批准列入第六批全国重点文物保护单位名录。
东风堰工程始建于清康熙元年(1662年)，自夹江无坝引水灌溉夹江县7.47万亩农田。2014年9月16日，东风堰水利灌溉工程于第22届国际灌溉排水大会暨国际灌溉排水委员会(ICID)第65届国际执行理事会上，被授牌列入首批世界灌溉工程遗产名录。 在新的经济和旅游发展形势下，对千佛岩、东风堰的资源价值再认识，在保护的基础上使其发挥最大价值，对该区域进行总体规划设计和核心景区的详细规划设计以及创建国家4A旅游景区工作实施方案势在必行。 3.2规划政策文件、法律、规范、标准 ◇《中华人民共和国环境保护法》（2015） ◇《中华人民共和国旅游法》（2013） ◇《中华人民共和国城乡规划法》（2008） ◇《中华人民共和国土地管理法》（2004） ◇《中华人民共和国森林法》（2009） ◇《中华人民共和国水法》（2002） ◇《中华人民共和国野生动物保护法》（2009） ◇《中华人民共和国环境影响评价法》（2003） ◇《中华人民共和国水污染防治法》（2008） ◇《中华人民共和国文物保护法》（2013） ◇《中华人民共和国土地管理法实施细则》（2011） ◇《中华人民共和国大气污染防治法》（2015） ◇《全国生态环境保护法纲要》（2000）
第三章技术规格（服务要求） 技术规格要求： 注：以下内容中凡标有“★”号的，均须无条件满足，否则将被废标。 1、主要用途： 拟购买设备用于病毒及亚细胞组分的分离、蛋白质的分离纯化、脂蛋白的分离、利用氯化铯梯度作RNA沉淀、质粒DNA 密度分离、纳米颗粒的分离等。 2、配置清单： 2.1 主机 1台：最高转速≥ 100,000 rpm 2.2 钛合金定角转子：最高转速≥ 100,000 rpm，最大离心力≥ 802,400 xg 2.3 钛合金定角转子：最高转速≥ 70,000 rpm，最大离心力≥ 504,000 xg，最大容量≥ 8 x 39 mL 2.4 钛合金水平转子：最高转速≥ 28,000 rpm，最大离心力≥ 141,000 xg，最大容量≥ 6 x 38.5 mL 3、详细技术要求： 3.1. 最高转速：≥100,000 RPM；最大相对离心力：≥800,000 x g； 3.2.转速控制精度: ± 2 RPM； ★3.3. 要求采用15寸触幕式液晶显示屏，界面直观，便于操作； ★3.4. 要求具备中文操作界面，以方便使用； ★3.5. 可以使用iPhone手机或计算机远程监控仪器状态，以实现跨越实验室对离心机进行远程监控和操作； 3.6. 仪器可实时显示运行曲线图，以便于追踪整个实验过程； 3.7. 仪器具备转头动态惯性检测 (Dynamic Rotor Inertia Check)功能，若发现有超速情况会自动设至最高允许转速； ★3.8. 仪器数字化显示真空度； ★3.9. 目视平衡，样品不平衡容许度：≥±5ml或样品体积±10%；
3.10. 加速/减速选择：≥10档加速/11档减速； 3.11. 可存储1000个程序，且每个程序可设定30个步骤，以满足实验需求；3.12. 离心时间设定范围为999小时59分，连续离心； ★3.13. eXPert离心专家软件内置于主机，具备本机进行实验模拟的功能，并可将模拟的离心条件直接下载运行； 3.1 4. 仪器可本机模拟以下实验过程： a) 颗粒沉降运行 b) 速率区带运行 c) 质粒最佳分离运行 d) RNA最佳/最快沉降运行 e) 替代转头运行 3.15. 要求具备本机进行各种计算的功能，包括： a) 转头减速计算 b) 沉降系数计算 c) 沉降时间计算 d) 浓度计算 e) 折射率计算 3.16. 主机具备化学试剂耐受性数据库内置于主机内，便于离心不同样品时离心管的选择； 3.17. 具备密码保护功能，要求用户密码锁功能内置于主机软件，并可设置三个级别，方便仪器管理者对不同的使用者进行权限管理； 3.18. 区带/连续流操作具备授权功能，以便于对使用者进行权限管理； 3.19. 区带/连续流操作界面以流程图显示，简单、直观，便于操作； 3.20. 具备电子签名功能，以便于在运行记录中添加电子签名及备注； 3.21. 要求离心机主机、转头及离心管由同一厂家生产，以确保仪器的安全使用； 3.22. 要求仪器可选配近垂直转头，以在最短时间内得到高纯度的核酸； 3.23. 可提供g-Max管，以缩短离心时间，提高离心效率； 3.2 4. 噪音: ≤51dBa； 3.25. 接通电源但未运行时的能量损耗小于60W，以节省能量损耗。
项目初步设计及其具体内容（范例） 项目初步设计封面: 封面要求如下: 项目名称: 主管部门: 建设单位（章）: 项目负责人： 项目监管责任人:（一般为厅相关业务单位负责人）项目法人代表及联系电话: 建设地点: 建设期限: 编写单位（章）、人员及联系电话: 编写时间: 二.格式及要求: 第一章总论 包括项目建设背景、目标和任务，设计依据，设计范围等。 第二章总平面布置 包括项目总图布置和总图主要技术指标等。 第三章设计内容 （即：主要建设内容）第四章工艺设计 1、工艺技术方案 (1)拟建项目工艺技术选择的原则或路线。
(2)拟建项目工艺技术方案。 (3)编制工艺流程框图、各工艺环节的技术参数或说明。 (4)阐述所选工艺技术的先进性、成熟性、可靠性及经济实用性。 2、设备方案: 根据项目类别、工艺技术要求、建设标准，选择配置相应的仪器 设备，阐述拟选工艺设备和附属配套设备的依据和理由，并编制仪器 设备清单，将已有和新增分别列表；仪器设备清单内容包括设备名称、规格、单位、数量及主要技术参数说明等。 第五章建筑、结构设计 (含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。 第六章给排水、采暖及通风设计。 第七章电气设计 含供电、电力、照明、防雷接地设计等。 第八章农业生产措施及基础设施设计 含田间工程、育秧大棚、网室、附属工程设计及田间耕作机械选型说明。 第九章环境保护与安全生产设计。 1、对于有污染的项目，要提出具体处理技术方案及措施，污染物处理后能达到相应的排放标准。 2、现代农机装备推进项目和加工项目要对有可能发生威胁人身、生
产设施安全的因素进行分析和描述。 第十章工程概算和资金筹措方案。 1、投资估算 （1）投资估算内容。包括估算说明和总投资估算表、单项工程 投资估算表、仪器设备投资估算表的编制。 （2）投资估算编制说明。要分别对总投资估算、单项工程投资 估算表和仪器设备投资估算表中的工程量核定、建筑工程的结构类型 （仪器设备指规格）、单价（或单位工程造价）及各种税费费率的取 值依据和理由做逐一说明。 （3）编制投资估算表。 1）总投资估算表：按工程建设费、工程建设其他费、预备费三 项合计为项目建设总投资（或称固定资产总投资）。 2）单项工程投资估算表：按项目具体建设内容凡单独设计、 单独 独立发挥作用的单体工程（如独立建设的科研实验楼、库房、 温室、渠 系、打井等），均应编制单项工程投资估算表。土建 田间工程、 配套工程等估算内容包括工程名称、单位、工程 单价、合价。 3）仪器设备投资估算表。根据仪器设备清单编制仪器设备投资 估算表，按实验室仪器设备、农机具、其他设备（主要指通用设备、 家具及其他设备）分列。仪器设备估算内容包括设备名称、规格、单 位、数量、单价、合价。 （4）投资估算依据。 1）采用当地或行业部门现行的土建、水利工程投资估算指标、概 算定额的，但要说明这些指标或定额的颁布部门及颁布时间。 以主管 部门有关项目投资估算编制要求文件为依据的，说明文件名称与文 号。 2）工程量与仪器设备数量以建设方案确定的数额为准, 算方法与施工、 工程、 但应对计
项目需求及服务要求 一、项目概况 为提高省安全监管局全部信息网络系统的安全性和稳定性，拟依托专业技术服务团队对省安全监管局信息系统进行加固优化，并针对各类应用系统进行漏洞检测与修复、安全监测、漏洞跟踪处置等全面安全服务，结合安全巡检、应急响应服务、安全应急预案演练等信息系统安全保障服务及时排除安全隐患。项目预算10万元。 业务系统包括但不限于：安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务管理等。 省安全监管局网络拓扑图 二、服务需求 中标服务方需要为用户所有信息网络系统提供全面的信息安全服务， 1年内7天×24小时不间断服务。省安全监管局信息网络系统需要专业安全服务项目清单见下表，具体服务内容见《安全服务具体要求》。
１.安全扫描服务 每月安排安全专家定期通过系统安全扫描工具，分析并指出网络安全漏洞及被测系统的薄弱环节，给出详细的检测报告，形成《安徽省安全监管局信息网络系统安全扫描报告》，并针对检测到的网络安全隐患给出相应的修补措施和安全建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ２.渗透测试服务 对安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务等所有业务应用系统等进行黑盒渗透测试，主要用于发现各应用系统可能存在的口令明文传输、暴力破解、认证绕过、SQL注入、溢出、XSS、目录泄露、敏
感文件下载、旁站等安全问题。 针对黑盒测试发现的问题形成《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》，此报告为后续各应用系统的加固优化提供明确的针对性。在实施完针对性的优化加固服务之后，如应用系统有更新，还需要针对更新后的系统再做一次黑盒测试，主要目的为验证加固和优化服务的有效性，并提供《安徽省安全监管局业务系统加固后渗透测试复查验证报告》，给出相应的修补措施和建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ３.月度巡检服务 结合国家信息系统等级保护的要求，组织相关技术力量完成重要应用系统、网络环境和安全设备检查方案，每月对安徽省安全监管局网络、主机、安全设备等物理环境和各类软件应用系统进行一次全面检查，并在对检查中发现的问题进行整改，形成检查报告和整改方案。同时，配合安徽省安全监管局对上级主管部门要求的安全检查项开展安全检查（不定期开展），并形成报告提交。通过定期检查及不定期检查，及时发现信息系统中存在的问题，提高信息网络系统整体安全水平，建立常态化的信息安全检查机制。 巡检服务之后出具《安徽省安全监管局安全巡检月度报告》，在巡检过程中发现的异常问题，必须及时提供应急响应服务，第一时间解决巡检过程中发现的异常问题，并提供《安全巡检异常记录反馈表》和《异常问题分析解决报告》，给出相应的整改措施和建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ４.安全加固服务 根据安全扫描、月度巡检及渗透测试的结果，明确安全整改的对象和内容，进行科学合理的优化和加固，主要包括以下内容： （１）系统资产加固：对省安全监管局信息系统和业务运行环境中的相关服务器、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件等进行配置加固、优化和升级等工作。该服务项实施之后，提供《安徽省安全监管局信息系统配置优化报告》，并出具相应的《安徽省安全监管局信息系统配置基线文档》，作为后续信息系统运维管理的重要基准数据。 （２）业务系统加固：针对渗透测试形成的《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》进行漏洞修复。涉及到应用程序或代码，积极配合程序开发商修复漏洞，确实无法修复的漏洞需要出具报告并说明原由及影响，并且利用其他方法
项目服务内容及要求
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第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点； （一）社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求：年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 （1）基本内容：生活照顾； （2）服务要求： 1）休息、饮食、如厕等应协助到位； 2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 （1）基本内容：保健康复； （2）服务要求： 1）康复辅助应在专业人员指导下进行； 2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点； 3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。 4）个体康复一般提供： 被动运动的肢体功能性康复训练；
技术服务和售后服务内容及措施、合理化建议及优惠条件 随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。 2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5 次，经检验员签字同意方可油漆入库 3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。 4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。 5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的 6 年内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。 二、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得客户满意。 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员， 24 小时内赶到现场（路途遥远的 48小时赶到），并做到问题不解决服务人员不撤离。 4、服务原则：产品保修期为 6 年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。 5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。 三、本地化服务 1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。 保证在接到用户故障电话后， 24 小时内赶赴现场，并在 24小时内解决问题。公司维护中心有 24 小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
##项目合作方式及服务内容合作方式：全程跟进整合传播广告服务 工作内容： 一、项目全程广告策划 （一）广告市场调查与分析 ●广告营销环境分析 ●广告竞争对手分析 ●广告目标客户群分析 （二）广告定位 ●项目形象定位、目标客户群形象定位 （三）主题形象推广 ●主题广告语 ●主题画面 ●项目核心传播概念 （四）促销活动策略及工具选择 （五）整合营销传播阶段性创意策略与组合二．品牌识别系统建立与设计 基础系统设计 地盘形象设计 售楼形象展示 事务用品系统 业主用品系统
导示系统设计 户外广告类 三、项目全程宣传物料实施 宣传品设计、制作 1、售楼书设计（含单张、折页等） 2、售楼处展版设计 3、推广活动中各项活动推广物料设计 4、推广过程中所需各项宣传印刷品设计 以上1-4项制作费用另计 制作费介定：模特费、摄影费、制版费、打样费、菲林费、印刷费、制作费均为整体制作费用。 四、媒体广告实施 1、报纸广告创意设计 2、软文的撰写 3、电视专题片的创意 五、媒体选择与代理发布 1、报纸的选择与代理发布 2、电视频道的选择与代理发布 3、户外及其他媒体的选择与代理发布 六、服务费用：3万元/月 项目取费标准说明 1、我司对本项目的取费标准，结合了过往项目的情况，根据各
城市之间的差异比较，进行的综合报价。 2、我司在对项目进行报价时，也结合了项目的具体情况，根据服务内容、项目规模、预期售价等因素进行综合考虑。 3、对于项目取费，我司通常还要考虑与发展商在项目服务内容上达成的约定，根据项目服务的深度和广度，进行综合考虑。
工作运作方式 （一）专案小组制 （二）工作例会制 办公例会：乙方项目组组长及主创人员定期参加甲方组织的工作例会，乙方总协调必须参加每月办公例会及重大方案的提交会议。每月定期一次工作会议（具体时间由双方协商）。与会人员： 甲方：公司高层、项目负责小组和销售部代表等 乙方：大行##“ ##项目”工作小组成员 会议议题： 工程进度 工作小结 下月销售目标 广告方案讨论 （三）方案提交时间安排。每月30日前，将提交当月工作总结及下月推广计划。
第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点； （一）社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求：年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 （1）基本内容：生活照顾； （2）服务要求： 1）休息、饮食、如厕等应协助到位； 2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 （1）基本内容：保健康复； （2）服务要求： 1）康复辅助应在专业人员指导下进行； 2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点； 3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。 4）个体康复一般提供： 被动运动的肢体功能性康复训练；
辅助运动的肢体功能性康复训练； 保健性康复。 3、心理疏导 （1）基本内容：谈心交流、读书读报、娱乐活动； （2）服务要求： 1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则； 2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。 4、助浴 （1）基本内容：助浴； （2）服务要求： 1）助浴前应进行安全提示。 2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。 3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。 4）上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。 （二）社区老年人文娱活动 1、集体生日 项目周期内开展12次，每月1次，为当月生日的老人集体庆生，平均每次受益老人数不少于50人； 2、文艺交流 项目周期内开展12次，每月1次，开展传统曲艺、现代文娱等交流活动，平均每次受益老人数不少于100人； 3、主题活动 项目周期内开展1次，集中展示“老有所乐”、“老有所学”、“爱老助老”的实践成果，受益老人数不少于400人。 （三）为老便民服务 （1）基本内容：理发、修伞、磨刀、小家电维修、各种咨询等； （2）服务要求：项目周期内共开展12次为老便民服务，平均每次受益老人数不少于50人。 （四）恬润新苑老年活动室管理
第二部分技术要求及服务内容 一、BIM技术应用总体要求及工作内容 1、BIM技术服务总体要求 本次BIM技术应用涉及到本项目设计、施工、运维阶段的应用，主要目的是通过BIM 应用，以设计优化、提高方案实施的合理性、有效把控项目实施成本、进度、质量、安全为目标。 具体而言：提升项目管控能力和效率，解决施工图纸存在的问题及施工过程中实际问题，缩短建设工期，节约建造成本，提升施工质量，减少现场签证和设计变更，提升运营维护的效率和建筑信息的准确性，方便招标方物业的后期维护和管理。 本次BIM技术应用的总体要求是： （1）编制BIM总体实施框架和实施方案，提供本项目全过程的BIM技术应用； （2）贯彻落实招标文件中要求的BIM技术应用实施标准，包括BIM模型标准、BIM成果交付标准等； （3）配合招标方管理、协调各阶段各参与方的BIM工作； （4）提供BIM现场培训及技术支持服务，根据需要还须提供现场技术支持服务。 2、本项目BIM技术应用及服务应包含以下工作内容： 1.基础准备阶段BIM服务 2.施工图设计阶段BIM模型和管理服务 3.施工配合阶段BIM管理服务 4.精装修阶段BIM模型和管理服务 5.运维阶段BIM技术应用和管理服务 6.驻场服务 2.1.基础准备阶段BIM服务 2.1.1制定BIM服务实施计划，制定BIM实施计划，包括建模标准、组织与人员架构、流程、交付成果、重要时间节点、BIM沟通协调方式等方面，作为项目BIM交付及应用的指导文件，确保项目BIM服务工作有序进行。 2.1.2制定BIM咨询实施标准，明确建模标准、模型管理标准、BIM实施流程成果交付标准、BIM实施资源标准等相关BIM实施准备工作； 2.1.3搭建项目管理平台，对项目的BIM应用进行整体的管理和控制，建立图纸信息交互平台，与BIM平台搭建进行统一考虑，来协助各总包方、分包方等项目参与角色，包括管
（二）项目内容与具体要求 2、具体参数要求 智慧烟感监控平台(PC端) ★支持可视化监管，以地图和列表的形式全面显示设备信息、设备位置和设备状态，包括报警设备数，异常设备数和所有设备数； ★支持用户信息管理，能够对用户账号下的机构信息进行添加、查看、删除、编辑，支持对机构名称进行查询操作且支持模糊匹配查询。 支持对用户账户下所有的设备信息的查询，支持按机构名称、设备串号、设备状态、添加的账户进行搜索，支持批量导入，支持编辑设备的联系人，并对报警纪录进行查看。 ★支持对用户帐户下所有的火警设备和异常设备信息查询，支持平台语音自助报警和对联系人电话语音报警。 支持对用户帐号下所有的报警记录的查询，支持按设备串号、时间条件查询，支持将报警记录以EXCEL表格形式导出，支持查看语音提醒状态和联系人。 支持对每天设备信息以图表统计，支持时间条件查询，支持excel表格形式导出。 支持系统管理功能，管理员帐户可以查看所有用户信息，支持增删改查，支持角色信息编辑，支持对角色权限的编辑。 ★平台需按照上述要求进行定制开发，完成和物联网烟雾探测报警器的对接调试。为确保平台能够准确及时的接收报警信息，运营商NB-IOT系统部署平台需满足国家三级等保要求。 智慧烟感监控平台(手机APP) ★支持APP平台对烟感设备增删、设备异常或报警状态的查看，并实现报警推送。 物联网烟雾探测报警器
物联网烟雾探测报警器指具有无线通信功能，能够全天候不间断监控楼道情况，当发生火情时，烟雾探测器将触发报警器，立即将火情位置信息通过无线方式上传至云端平台，平台第一时间通过电话告知业主家人、物业管理人员、社区负责人和消防接警指挥中心。 ★支持本地监测模式，对产品质量安全具有保险保障，可作为独立式感烟火灾报警器独立使用； ★支持远程管控模式，使用NB-IoT协议，可与应用平台以标准物联网接口协议CoAP或MQTT互联，实现上报周期、报警阈值可调以及远程监控和报警等功能。 ★支持烟雾浓度、环境温度、电池电压以及信号质量远程上报，并支持上报频率自定义可调； 支持自定义远程温度报警阈值设置，以适应不同安装环境（烟雾报警阈值默认值符合GB 20517-2006标准规定）； 支持本地自检：若发生传感器故障，每隔大约1分钟指示灯闪烁两次，并伴随蜂鸣器响，并实时上报故障至云端服务平台，以提醒用户检查或更换设备；若恢复正常，则红灯闪烁一次，并伴随一次蜂鸣器响； 支持低电压提醒：电池电量过低时，指示灯每隔大约30秒闪烁一次，并伴随蜂鸣器响； ★可设置消音时间； ★火灾声光报警：当检测到烟雾浓度超过预设阈值时，在距报警器3 m远处，会发出高分贝声音（>80dB/3m），并伴随指示灯快速闪烁（3m处可见）； 支持消音功能：当报警器发生报警时，可通过自检按键控制消音； ★支持一次更换电池可以使用两年及以上，工作温度满足-10℃～55℃，工作湿度RH5%~95%，不结露。 物联网卡 完成物联网烟雾探测报警器与智慧烟感监控云平台及APP的基础网络通信功能。 ★物联网卡接入网络为国家授权频段的窄带物联网，考虑对楼道网络的更优覆盖，尽量选择较小的通讯频段。 集成施工服务要求 （1）单元放装：报警器安装在天花板上，安装过程中应充分考虑单元楼楼道现场实际情况和烟雾探测报警器防盗的问题，物联网烟雾探测报警器安装在单元楼道通风口处。 ★（2）信号检测：为了保证物联网烟感探测报警器正常通信，施工队需完成519个单元楼道NB-IOT信号的检测，并取得运营商对该项目的支持，完成NB-IOT设备的增补，要求信号强度RSRP＞-110dbm，信号质量SINR＞-3。 （3）供电：烟雾探测报警器由干电池或锂电池供电，安装完成后需要进行报警器自检，确保电池准确安装。
工程项目的技术服务和完工后服务的内容及措施 1．服务简介 我公司向甲方提供的硬件项目系统之售后服务是长期的、快速的、到位的技术支持，针对此项目，我公司组织专门的客户服务小组，提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本次项目的设备原厂商在全国主要城市均设有办事机构，并建立了全国范围内的技术服务网络，提供覆盖全国的支持与服务，利用遍布全国的分支机构，原厂商可以提供全国范围的全天随时响应的现场支持。 2．现场支持服务 针对本次招标，我公司承诺向用户提供如下现场支持服务： 五年的故障现场支持服务 五年的重要事件现场支持服务 五年的7×24现场运维支持服务 为了向客户提供及时、高质量的服务，我公司采取工程师对项目跟踪制度，要求每位工程师对自己负责项目做到十分熟悉，及时响应客户要求，提供全方位的故障现场支持服务，我公司实施中心将作为现场工程师的后援，负责协调全公司的技术资源对提供现场服务的工程师进行技术支持。 故障现场支持服务 在五年服务期的任何时间内（即7×24小时），当用户系统发生重大故障时，我公司承诺在接到客户故障申告后的15分钟内，提供电话响应或在线支持服务，并于0.5小时内赶到故障现场； 重要事件现场支持服务 当用户进行系统变更，或发生对系统影响较大、要求较高的重要事件（如系统改造、召开重要会议、系统瘫痪等），或在重要时间点（如年终、节庆日等），我
公司承诺派出工程师提供现场技术支持服务。 针于用户的系统变更服务需求，我公司拥有一套完善的变更服务流程，整个流程遵循需求输入、设计、验证、实施、测试这一系列步骤，通过规范的流程可以最大限度地规避网络变更风险。 7×24项目运维支持服务 针对本项目，在五年服务期内，我公司承诺将安排一个由三名工程师（其中一名为高级工程师）组成的针对本项目的运维支持小组，专门负责本项目的运维支持服务。 针对本项目系统的特点，我们在现场运维支持服务中将服务重点放在如下五个方面： 安排一名驻场工程师常年为甲方进行运维服务； 备品备件的定期测试检查（加电测试），确保备件的有效性； 协助客户建立详细的应急处理流程，降低网络风险； 协助客户加强日常系统监控，将潜在故障消灭在萌芽状态； 严格遵循系统变更流程实施，降低网络变更实施风险。 现场支持服务的保障措施 我公司充分了解现场技术支持服务对客户的重要性，高效率的现场支持服务可以大大提高用户的安全生产率。我们主要从以下四个方面来保证向用户提供高质量的现场支持服务品质： 规范化的服务流程 标准化的服务文档体系 完善的服务机制与良好的服务策略 充足的技术资源与设备资源 3．服务质量控制
n 保洁项目管理服务标准与技术要求 一、概况整个行政中心是舟山市四套班子及部委局办机关联合办公场所，办公区内分布有主楼及附楼二幢、一号楼及附楼等。其中：主楼地上25层，地下一层，附属楼为三层，一号楼为12层。建筑面积（约84498 m2）及庭院景观面积参考图纸（以上面积以最后产权产籍管理部门核定为准）。 二、保洁物业管理与服务范围 （一）副厅（含）以上领导办公室内的地毯、沙发、棉织布品（如 窗帘等）的清洁保养。 （二）附1号楼（食堂楼）6间、行政中心1号楼9楼会议室、会议中心所有会议室的保洁。 （三）公共部位的所有清洁保养工作，包括电梯、走廊、楼梯、楼道、庭院、厕所、大厅、茶水间、南北广场、景观池、停车库以及痰盂、垃圾箱等。 （四）主楼外墙及玻璃幕墙的清洁保养工作（一年二次）。 （五）垃圾的清运工作。 （六）主楼、1号楼、附楼内外各类大理石的清洁保养。 （七）主楼内外高空保洁。 （八）机房、附楼餐厅之外部分。 （九）适当范围内的新增保洁管理服务项目。（十）主楼广场各类设施的防盗和重大节日（活动）的环境布置所需管理服务。 三、保洁物业管理服务标准与要求
（一）保洁管理服务标准按照国家旅游局颁布的三星级宾馆保洁要求和国家公共场所卫生标准执行, 并细化考核细则（另定）。 （二）有用户投诉和服务要求时，应在10—15 分钟时间内向相关部门发出工作通知单，对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2%。；处理率和回访率100% （三）全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。 （四）每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。 （五）每月底向甲方提交保洁管理服务运行情况工作报告。 （六）按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料分类管理，保存完好。 （七）及时落实业主要求的其它合理服务事项。 （八）负责在指定时间完成消灭蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作，做到干净彻底。 （九）根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。 （十）确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 （十一）健全具有可操作性的管理服务程序文件。（十二）对会议室要及时打扫，保持地面、墙壁、设施清洁及窗 明几净 （十三）公共部位保洁随时打扫，保持空气清新，室内外整洁卫生。配有清洁机、抛光机、吸尘器等保洁设备，电梯地垫每天更换。
附件2： 吉安市中职学校第十二届技能竞赛节 竞赛项目内容及要求 一、计算机应用操作技能(90分钟) （一）比赛内容 ①汉字录入：在Windo ws环境下(提供五笔、搜狗、紫光拼音、智能ABC、全拼、微软等输入法在规定时间内按规定文本内容录入)。 ②Word应用：要求使用WORD2003软件，按规定要求对文字、符号、图形、图片、表格等进行编辑与排版。 ③EXCLE应用：要求使用EXCE L2003软件，按规定要求进行表格的格式、修饰、数据的处理、图表的生成等进行操作。 ④P owerP oint应用:要求使用P o werP oint2003软件，按规定要求进行演示文稿制作。（二）软硬件环境 硬件环境：标准P C兼容计算机（CP U：主频1GHz或以上、内存:512MB或以上、显卡:SV GA 彩显、硬盘空间:500MB以上可供技能竞赛使用的空间），无还原功能，无网络环境，F TP 服务器1台。 （三）软件环境：M icrosoft Windo ws XP/2000中文版；Mi cro so ft Office 2003中文版完整安装（含公式编辑器，系统模板等）；金山打字通2003；WinRAR；S erv_U；各种外挂汉字输入法（搜狗拼音、谷歌拼音、紫光拼音、QQ拼音、微软拼音、王码五笔、QQ 五笔、万能五笔、极点五笔、搜狗拼音、谷歌拼音等） 二、计算机组装及调试技能（120分钟） （一）比赛内容 1、计算机拆装（40分钟） 主要内容包括：学生按规定要求将指定计算机所有部件拆下，然后再进行硬件安装。硬件安装主要包括：主机内主板上CP U芯片，内存条位置及拆装；硬盘、光驱的位置及拆装；扩展槽上各板卡名称及特征；机箱电源的位置，各电源出口接头的作用及连接；机箱的拆卸和安装；主机与显示器，打印机，键盘，鼠标，音箱等外设的信号线连接方式及电源插接。 2、系统安装（40分钟） 分区工具的使用，GHOS T软件的使用，操作系统及驱动程序的安装、系统设置及备份
工作内容及技术要求 一、项目概况 “十三五”信息化规划中要求促进安全生产运行的一体化和精益化管理，实现管理模式由弱管控向强管控、技术体系由分散向一体化、生产资源管理由粗放型向集约型转变，全面支撑资产全生命周期精益化管理。规划中也提出了“基于大数据平台深入挖掘并发挥数据资产价值，对内提升企业管理水平和效率”的要求。 在生产设备故障预警方面。河源供电局所管辖区内有大量输变电设备资产，无法在资源使用率较高或有突发故障的情况下，提前进行设备故障预警；随着电力设备资产投资规模越来越大，设备可预测性维护策略越发重要，把设备资产作为一个企业的重要资源进行管理，引进先进的管理手段和技术方法来提高设备管理能力和设备保障能力，加强设备全寿命周期管理，提供强化人员受控、工作受控、设备受控的手段，实现设备资源与技术、人力、资金、物资等资源最优化配置，从而使企业设备的生产能力被最大化利用，以获得最大的经济效益和最高的投资回报，已成为重要目标。为更好地实现生产设备故障预警分析，统一组织与配置维修资产以统筹维修计划，采集设备状态数据，及时反馈预测性维护计划执行详情，实时反映维修工作和工时、备件、费用的资源状况。需要结合大数据技术，通过信息化的手段解决传统电力设备存在的设备运行状况不能及时反馈、设备故障无法提前预警等问题。 二、工作内容及服务技术要求
（一）工作内容 1、设备（变压器）管理数据框架 从组织机构、生产工艺、设备技术、地理空间4个视角维度及从在用、封存、闲置、报废等多种状态来管理设备资产数据，自动建立设备树和组合型设备台帐。 2、设备（变压器）故障档案管理 包括动态、静态信息的综合档案管理，自动集成有关一台变压器的采购、安装、运行、变动、折旧、维修、保养、润滑、报废等全程管理数据记录、形成包含动态数据在内的完成变压器设备管理档案。 3、设备（变压器）运行故障预警模型 谨防设备（变压器）维护制度落实不到位，设备管理系统建立设备点检、保养、润滑、“依据标准、自动计划、预先提醒、及时反馈”的PDCA闭环受控标准化管理。自动提醒近期需要点检（以及点检线路）、保养、润滑的设备，并对执行情况一目了然。 4、设备（变压器）异常台帐和监控设备异常状态数据分析 构建“实时申报、自动通告、待办提醒、维检关联”的变压器故障闭环受控管理，自动通告维修者、管理者目前有哪些变压器异常、故障，只要问题未解决，就不断提醒，并直接与维护、维修功能通关联，将问题与其解决完整联系。 5、设备（变压器）剩余使用寿命模型数据分析 在基于条件维护和状态预测的生存分析下审查集中统计数据驱动的方法，且提出合理的变压器设备剩余寿命预测技术。在此项工作
《项目申请报告》内容及相关要求 一、主要内容。《项目申请报告》正文至少包括：项目单位情况、拟建项目情况（包括项目名称、建设地点、建设规模、建设内容等）、项目利用资源情况分析以及对生态环境的影响分析、项目对经济和社会的影响分析等内容。 《项目申请报告》应当按照《项目申请报告》通用文本和行业示范文本的要求编写。通用文本应按照《国家发展改革委关于发布项目申请报告通用文本的通知》（发改投资〔2007〕1169号）的规定执行，行业示范文本按照相关部门发布的执行。 二、相关要求 （一）拟申报项目为重大项目的，应在《项目申请报告》的“项目对经济和社会的影响分析”篇章中，要有专门章节对该项目“社会稳定风险”进行分析，并确定风险等级；按省政府令2016年第313号规定应开展社会稳定风险评估的项目，在申请时应提交该项目的《社会稳定风险评估报告》（作为请示附件）。 “社会稳定风险分析篇章”和“社会稳定风险评估报告”的编制应按照《国家发展和改革委员会办公厅关于印发重大固定资产投资项目社会稳定风险分析篇章和评估报告编制大纲（试行）的通知》（发改办投资〔2013〕428号）、《市维稳办关于印发<社会稳定风险评估报告（参考模板）>的通知》等相关要求办理。 - 1 -
（二）按照《固定资产投资项目节能审查办法》（国家发改委令2016年第44号）的相关规定，项目单位应编制固定资产投资项目节能报告。项目节能报告应包括下列内容：分析评价依据；项目建设方案的节能分析和比选，包括总平面布置、生产工艺、用能工艺、用能设备和能源计量器具等方面；选取节能效果好、技术经济可行的节能技术和管理措施；项目能源消费量、能源消费结构、能源效率等方面的分析；对所在地完成能源消耗总量和强度目标、煤炭消费减量替代目标的影响等方面的分析评价。 按规定不再单独进行节能审查的，项目单位可按要求自行单独编制《节能报告》，也可在《项目申请报告》中编制节能专章（同《节能报告》内容，并填写《固定资产投资项目能耗统计表》作为文本附件）。 （三）按照国家发展改革委等九部门令2013年第23号的相关要求，应在《项目申请报告》中增加招标范围、招标方式、招标组织形式等招标内容，编写《招标基本情况表》（详见下页格式文本）。拟申请不招标或自行招标、邀请招标的，申请时应附具相关部门出具的符合法定条件的书面认定文件或相关资质证书等材料。 （四）《项目申请报告》可以由项目单位自行编写，也可以由项目单位自主委托具有相关经验和能力的工程咨询单位编写。 委托编写的，《项目申请报告》应附具编写单位的《工程咨询单位资格证书》。 - 2 -