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2016年做过职业经理人后还能做什么每日一讲(12月3日)

2016年做过职业经理人后还能做什么每日一讲(12月3日)
2016年做过职业经理人后还能做什么每日一讲(12月3日)

2016年做过职业经理人后还能做什么每日一讲(12月3日)

每日一讲:

(单项选择题)

1、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命

D、企业的经营手段

2、现代企业要求企业导向是()。

A、生产导向

B、产品导向

C、销售导向

D、客户导向

3、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据

4、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

5、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

6、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

7、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”

他的讲话体现了()。

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命

D、企业的经营手段

8、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

9、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

10、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

11、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

12、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

13、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者

来说,体现了什么原则()。

A、创新原则

B、例外原则

C、集权原则

D、分权原则

14、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

15、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

16、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

17、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

18、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

19、企业生存的根本()。

A、多利润

B、现金维持

C、少负债

D、低成本

20、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

21、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人员责任心减弱

第4页共10页

22、管理幅度是指主管人员()。

A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量

B、直接而有效地指挥和管理下属的数量

C、指挥和管理的全部下属的数量

D、职责与权力的范围

23、假设你是一位公司的总经理,当你发现公司内部存在许多小团体时,你认为恰当的作法应该是()。

A、深入调查,找出小团体的头目,警告他们不要再搞小团体

B、立刻宣布这些小团体为非法,予以取缔

C、正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励其存在,并对其行为加以积极引导

D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问

24、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思

第3页共10页

想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

25、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

26、ISO9000质量管理体系的本质在于()。

A、品质要求

B、质量证明

C、帮助推销使用

D、管理程序化

27、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟

通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。

A、Y式沟通网络

B、环式沟通网络

C、链式沟通网络

D、轮式沟通网络

28、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

29、生产率的变量()。

A、劳动

B、资本

C、管理

D、以上都是

30、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

31、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

32、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,

哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。

A、具有独立法人地位的经济组织

B、具有母子公司体制的独立法人

C、是多个独立法人企业的联合经济组织

D、是以资产为纽带的独立经济组织

33、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

34、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值,满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

35、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

36、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员

B、制定价格策略

C、寻求营销资源

D、进行市场调研

37、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理

人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,并期望尽快完成新的人员配备

计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先()。

A、提高人力资源部成员的知识和技能水平

B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D、掌握其他同行公司的发展状况

38、企业生存的根本()。

A、多利润

B、现金维持

C、少负债

D、低成本

39、营销管理第一步工作是()。

A、招聘业务人员

B、制定价格策略

C、寻求营销资源

D、进行市场调研

40、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据

41、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下

组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

42、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

43、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

44、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场

地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位

B、“明星”经营单位

C、“瘦狗”经营单位

D、“幼童”经营单位

45、企业组织的核心竞争能力()。

A、多一些技能、资源

B、增加客户价值,满足客户要求

C、不易被对手超越

D、以上都是

46、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思

第3页共10页

想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

47、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

48、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

49、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

50、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩大生产规模,以维持其有利的市场

地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位()。

A、“金牛”经营单位

B、“明星”经营单位

C、“瘦狗”经营单位

D、“幼童”经营单位

51、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人员责任心减弱

第4页共10页

52、相对而言,目标管理更适用于()。

A、高科技企业

B、巨型跨国公司

C、市场竞争激烈的环境

D、相对稳定的环境

53、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

54、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

55、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

56、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

57、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,

了意见薄和监督电话,客户可随时举报。该公司的控制属于()。

A、前馈控制

B、反馈控制

C、事中控制

D、交叉控制

58、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

59、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

60、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

61、生产率的变量()。

A、劳动

B、资本

C、管理

D、以上都是

62、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

63、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初

推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者

来说,体现了什么原则()。

A、创新原则

B、例外原则

C、集权原则

D、分权原则

64、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为

总成本的20%,则该产品售价应为()。

A、6元

B、6,3

C、7,3

D、7元

65、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾

做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:

第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;

第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;

第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。

A、第一和第二

B、第一和第三

C、第二和第三

D、第一

66、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是

67、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

68、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

69、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的

推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

()。

A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量

B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。

C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据

70、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

71、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初,许多厂家因为利润太低而

不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明()。

A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意

B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义

C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要

D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用

72、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

73、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

74、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

75、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

76、管理者行为更象()。

A、农夫

B、猎人

C、随便

D、以上都是

77、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。你认为广告侧重点应

放在以下哪种因素上()。

A、企业形象及公司名称

B、产品商标

C、产品包装

D、本公司产品与其他产品的区别

78、对供应商的管理要求()。

第1页共10页

A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

79、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

80、著名管理学家巴纳德说过:“高层管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统。”在实践中,

进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是()。

A、该告诉职工的全部告诉

B、让下级明了他在领导心目中的地位

C、不要经常称赞下级

D、要明白上行沟通效率永远不会太高

81、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果

没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是()。

A、未能令广大消费者了解该产品的优点

B、只注重该产品性能,而忽视消费者的价格承受力

C、人们不需要捕鼠

D、产品结构和功能仍未尽善尽美

82、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是()。

A、激励因素

B、保健因素

C、安全因素

D、以上都是

83、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

84、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

85、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工

作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。

A、放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作

B、重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级

C、以抓管理工作为主,同时参与部份技术工作,以增强与下级的沟通和理解

D、在抓好技术工作的同时,做好管理工作

86、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,

你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量

只是一个技术员。这句话说明()。

A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力

B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重

C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者

D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论

87、某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。公司的销售部职员均

来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差。后来,公司对销售部职员进行了正规的培

训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。从中可以得出以下

哪个结论()。

A、公司的销售计划做得不好

B、一项战略的成功要依赖正确的战术支持

C、不能盲目进行多样化经营

D、销售和生产是企业经营不可或缺的两部分

88、某企业总经理属军地两用人才,素来以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构,尽管有些年轻

的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬,但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论,

该总经理的工作方式最接近于()。

A、1-9型

B、9-1型

C、1-1型

D、9-9型

89、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。

A、名牌厂家制造

B、纳米高科技产品

C、手搓型、节水型

D、售后服务有保障

90、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了加强

()。

A、预先控制

B、现场控制

C、事后控制

D、A、B和C

91、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜

鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。中心研究所包括基本件室、

图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导致中心研究

室的部门设置方式和组织结构进行调整()。

A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品

售后服务提供技术支持等新职能

B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能

C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员

D、公司主导产品更换了包装

92、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

93、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。

而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。

导致这一现象的主要原因是()。

A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究

B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提

C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的

D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用

94、对供应商的管理要求()。

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A、质量

B、交期

C、价格

D、以上都需要

95、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住

优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利

B、提供舒适的工作环境

C、提供具有挑战性的工作

D、提供自由工作的便利

96、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。

A、原材料的采购

B、资金的安排

C、组织结构的调整

D、生产计划的规定

97、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是

98、目前公司使用的国家规定的报表是()。

A、为检查纳税而规定的报表

B、为企业管理而设计的报表

C、为便于投资决策的报表

D、以上都是

99、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是如何找到、训练和留住

优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A、提供诱人的薪水和福利

B、提供舒适的工作环境

C、提供具有挑战性的工作

D、提供自由工作的便利

100、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案()。

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、选拔一位能力更强的公司总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

101、设计员工考核绩效的根本目的是()。

A、区分员工表现优劣

B、帮助进行奖罚

C、调动员工的积极性

D、以上都是102、相对而言,目标管理更适用于()。

A、高科技企业

B、巨型跨国公司

C、市场竞争激烈的环境

D、相对稳定的环境

103、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。

A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了

B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植

C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功

D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

104、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业,为激励员工努力工作,扩大企业的产品销售,

对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而,此方案实行一年以后,伴随着企业销售额的大幅

度增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是()。

A、顾客财务状况恶化

B、企业催款力度不够

C、销售考核指标存在缺陷

D、销售人

员责任心减弱

第4页共10页

105、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思

第3页共10页

想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。

A、企业之间的物质交换不如经验交流重要

B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要

C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入

D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力

106、小王是华奥投资公司市场部的一名职员,在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投

资的可行性报告中,他分析了以下各种因素,你认为哪一因素对、该项目的未来发

展前景最无关联影响()。

A、市场上对保龄球运动的重视程度

B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平

C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策

D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用

如何成为一个成功的职业经理人(满分答案)

单选题 1. 企业文化说到底就是企业的√ A口号 B软件 C希望 D目标 正确答案: B 2. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A正确决策 B团队精神 C创新学习 D企业文化 正确答案: D 3. “凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化√ A销售部门 B业务策划部门 C人力资源部门 D财务部门 正确答案: C 4. 企业运作时完全靠什么主导√ A强文化 B主文化 C弱文化 D次文化 正确答案: B 5. 下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是√

A主文化中包含次文化 B次文化中包含主文化 C主文化与次文化处于同等地位 D主文化不会超出次文化的范围 正确答案: A 6. 什么是情商的基础,是领导群众的基础,是充分发展一家企业、一个国家的重大基础√ A知识 B能力 C诚信 D权威 正确答案: C 7. 对于员工来说,什么是最大的压力源√ A个人 B工作 C婚姻 D社会 正确答案: C 8. 逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的√ A下降 B持恒 C上升 D消失 正确答案: C 9. 下列不是经理人缓解员工压力的方法的是√ A要让下属知道你对他有什么希望

B给下属适当的压力 C给下属各种沟通的渠道 D为下属解决必要的社会问题 正确答案: D 10. 下列职业中工作压力最大的是√ A矿工 B警察 C军人 D经理人 正确答案: A 11. 在现代管理新观念中,管理者的主要任务是√ A作出决策 B分配资源 C管理员工 D对日常每个细节工作进行管理 正确答案: B 12. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A没有给员工足够的培训 B没有给员工足够的报偿 C没有用好自己的员工 D没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 13. 经理人自身的机会源于√ A公司 B员工

做最有价值的经理人 试题

学习课程: 学习课程:做最具有价值的经理人 单选题
1.企业都是: 1.企业都是: 企业都是 回答: 回答:正确
1. A
由企业人事经理在掌控着 由政府高层在掌控着 由职业经理人在掌控着 由一线职工在掌控着 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
2.以下对于管理的认识正确的是: 2.以下对于管理的认识正确的是: 以下对于管理的认识正确的是
1. A
管理是一门学问,管理是一门沟通。 管理是一种沟通,管理是一门科学。 管理是一门学问,管理是一门科学。 管理是一门方法,管理是一门科学。 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
3.管理的两种形式是: 3.管理的两种形式是: 管理的两种形式是

1. A
法律管理和文化管理 制度管理和法律管理 制度管理和文化管理 制度管理和行政管理 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
4.真正的企业文化只想达到一个目的, 4.真正的企业文化只想达到一个目的,即: 真正的企业文化只想达到一个目的
1. A
让员工热爱企业 让经理热爱企业 让官员热爱企业 让企业得到社会认可 回答: 回答:正确
2. B
3. C
4. D
5.在外企当中,对每一位员工来说,他只对一个老板负责任,这个人就是: 5.在外企当中,对每一位员工来说,他只对一个老板负责任,这个人就是: 在外企当中
1. A
他的间接上司 他的直接上司 他的所有上司 他的直接下属 回答: 回答:错误
2. B
3. C
4. D
6.职业经理人在企业中所面临的最大问题是: 6.职业经理人在企业中所面临的最大问题是: 职业经理人在企业中所面临的最大问题是

职业经理人试题及答案

职业经理人试题及答案2 一、单项选择题 1.购买商品不是为了转手销售,谋取利益,而是为了自己消费,满足自身需要,这种市场称为(B )。 (A)业务市场 (B)消费者市场 (C)销售市场 (D)无组织市场 2.(D )是消费者购买决策过程的最后一个阶段。 (A)选择购买方案 (B)采取购买决定 (C)寻找产品信息 (D)购买后行为 3.影响市场的主要因素是( C )。 (A)政治、文化、经济和组织 (B)环境、组织、文化和个人 (C)环境、组织、人际和个人 (D)组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点,但值得”,是(C )。 (A)以服务特色定位 (B)产品特色定位 (C)形象特色定位 (D)人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形 象”,这属于定位错误中的( C )。 (A)定位过低 (B)定位过高 (C)定位混乱 (D)定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉,并为相关公众所熟知的注册商标,称为( B )。 (A)著名商标 (B)驰名商标 (C)名牌商标 (D)名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为(D )。 (A)统一品牌策略 (B)个别品牌策略 (C)品牌延伸策略 (D)多品牌策略 8.(B )对产品销售能起到立竿见影的效果,但对建立长期的品牌偏好不甚有效。 (A)广告 (B)销售促进 (C)公共关系 (D)人员推销 9.在消费者对产品和品牌的认识阶段,(C )起着十分重要的作用。 (A)广告和人员推销 (B)销售促进和公共关系 (C)广告和公共关系 (D)销售促进和人员推销 10.整合营销传播更努力于满足( D )的愿望。 (A)企业

高效经理人的八大核心技能

高效经理人的八大核心技能培训总结在前程无忧两天的培训已经结束了,通过此次培训。学习到了很多团队管理上的内容,收获良多,在此总结,便于以后的工作和学习。 八大核心技能: 1.掌握管理的二大核心工作 2.认识部署的四种方式 3.高效团队的沟通技巧 4.有效激励部署的技巧 5.业绩管理太极模型 6.工作聚焦过程控制 7.时间管理效率工作 8.弹性领导四大技巧。 1.掌握管理的二大核心工作 管理者需要做的: a)计划 b)组织 c)控制 d)领导

高绩效和高满意度相辅相成,没有绩效,既无满意度可言,没有满意度,绩效难以维持。 高绩效可以用四个字来总结:多(有价值的产出数量) 快(时间) 好(产品与服务) 省(资源) 与人沟通至少需要建立5个以上的沟通渠道,包括正式的和非正式的。 2.认识部署的四种方式 部署成熟度按照从低到高分为 M1 工作意愿低工作能力低 M2 工作意愿高工作能力低 M3 工作意愿高工作能力高 M4 工作意愿低工作能力高 其中M3一般占总数量的15% 根据人力资源特性分析表,管理者可以从 特性M1-M4 核心程度C/NC 成熟度R/M/NR 人格特质DISC测试 来对自己团队成员进行特性分析。从而合理的调整团队人员结构,促进团队良好发展,完成工作。

3.高效团队的沟通技巧 良好的沟通经验〉如何说〉说什么 已目标为导向进行沟通,可以便于自己在沟通之前考虑好沟通内容。以便推进和改变沟通方式和结果。可以通过沟通的信息,声音,动作等来与对方进行交流。 有效沟通的要求: 1.准确 2.清晰 3.简洁 4.有活力 5.识别障碍 沟通的目的:扩大开放区 通过与对方沟通,询问自己不知道的内容,告知对方自己知道的内容,从而达到沟通的目的。 通过六帽法的思考方法。从来获得良好的逻辑思维能力,不同情况下采用不同的方法思考。 白帽W:资料与信息(客观中立的信息和数据) 红帽R:直觉与感情(直觉,情绪感受) 黑帽BK:逻辑与批判(负面,消极,阴暗) 黄帽Y:积极与乐观(正面,积极的) 绿帽G:创新与冒险(改变) 蓝帽B:系统与控制(指挥,控制)

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 下列选项中,那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化 正确答案: D 2. 作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权 正确答案: C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化 正确答案: B 4. 下列选项中,不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ

D IQ 正确答案: C 5. 一个人的逆境来自于三个方面,其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的 正确答案: B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案: B 7. 企业要有很好的利润,首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者 正确答案: A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员 正确答案: C

9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人 正确答案: A 10. 我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济 正确答案: D 11. 在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员 正确答案: D 12. 参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作 正确答案: C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念

做最有价值的经理人考试答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分!单选题 正确 1.企业都是: 1. A 由企业人事经理在掌控着 2. B 由政府高层在掌控着 3. C 由职业经理人在掌控着 4. D 由一线职工在掌控着 正确 2.企业的管理者一定要有一种危机意识,这种最大的危机意识是: 1. A 行业竞争的危机意识 2. B 企业文化的危机意识 3. C 市场竞争的危机意识 4. D 人员管理的危机意识 正确 3.真正的企业文化只想达到一个目的,即: 1. A 让员工热爱企业 2. B 让经理热爱企业 3. C 让官员热爱企业 4. D 让企业得到社会认可 正确 4.未来中国的经济一定是以:

1. A 国营经济为主 2. B 民营经济为主 3. C 合资经济为主 4. D 独资经济为主 正确 5.微软公司“让他人变得伟大”的价值观的提出者是: 1. A 唐骏 2. B 盖茨 3. C 比尔 4. D 马云 正确 6.唐骏做职业经理人的原因是: 1. A 了解到企业发展阶段和中国企业的成长方式 2. B 待遇优厚 3. C 压力小 4. D 为中国企业引进先进的管理模式 正确 7.要让老板放权最重要的是: 1. A 结合自己的经验管理公司 2. B 从公司利益考虑问题 3. C 做老板的朋友

4. D 拥有足够的能力赢得对方来对你的尊重 正确 8.企业管理的两个阶段是: 1. A 从0到10的阶段和从10到100的阶段 2. B 从0到1的阶段和从1到100的阶段 3. C 从1到10的阶段和从10到100的阶段 4. D 从0到100的阶段和从10到100的阶段 正确 9.企业文化的根本核心是: 1. A 让员工热爱企业 2. B 让经理热爱企业 3. C 让官员热爱企业 4. D 让企业得到社会认可 正确 10.在外企里,公司的员工只负责向他的直接领导汇报,这种管理模式的优势在于: 1. A 员工的权利明晰 2. B 员工的工作单一 3. C 员工的责任明晰 4. D 员工的责任复杂 正确 11.中国企业最典型的文化是:

时代光华 如何成为一个成功的职业经理人考题答案

单选题 正确 1.企业文化说到底就是企业的 1. A 口号 2. B 软件 3. C 希望 4. D 目标 正确 2.成功的企业,应该把员工犯错看成企业的一种 1. A 损失 2. B 收益 3. C 成本 4. D 存款 正确 3.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用 4. D 组织文化 正确 4."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 5.企业运作时完全靠什么主导 1. A 强文化 2. B 主文化 3. C 弱文化 4. D 次文化 正确 6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件 1. A 自信 2. B 果断 3. C 智力 4. D 积极主动的态度 正确 7.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因 1. A 敌人帮助成长 2. B 逆境向往成功 3. C 危机提高警觉

4. D 困境刺激思维 正确 8.企业要有很好的利润,首先要有很好的 1. A 顾客 2. B 员工 3. C 经理 4. D 决策者 正确 9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前 1. A 矿工 2. B 警察 3. C 军人 4. D 民航机驾驶人员 正确 10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 1. A 要让下属知道你对他有什么希望 2. B 给下属适当的压力 3. C 给下属各种沟通的渠道 4. D 为下属解决必要的社会问题 正确 11.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是

两学一做上半年工作总结下半年计划

两学一做上半年工作总结下半年计划 小区保安员是负责日常小区安保工作,对半年工作做一个总结,下面是的小区保安员 半年工作总结资料,欢迎阅读。 一、确保了小区上半年无安全治理事故 保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全 巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,,全国确保了上半年无偷、盗、消防等 安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。 二、季节性和阶段性工作得到有效落实 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶 段性工作得到安全有序的开展。 三、积极跟进车辆收费的前期预备工作 保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治 理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现 已基本完成。 四、保安治理工作顺利开展 根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安 治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了 现场保安治理工作的顺利开展。 五、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能 保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进 整改情况. 同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所 产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 六、治理制度的调整和修改完善 为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大 量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

做最具有价值的经理人课后测试

我的课程 做最具有价值的经理人课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 真正的企业文化只想达到一个目的,即:√ A 让员工热爱企业 B 让经理热爱企业 C 让官员热爱企业 D 让企业得到社会认可 正确答案:A 2. 未来中国的经济一定是以:√

A 国营经济为主 B 民营经济为主 C 合资经济为主 D 独资经济为主 正确答案:B 3. 在外企当中,对每一位员工来说,他只对一个老板负责任,这个人就是:√ A 他的间接上司 B 他的直接上司 C 他的所有上司 D 他的直接下属 正确答案:B 4. 企业从优秀到卓越的最根本点是:√ A “简单+勤奋” B “简单+自信” C “复杂+勤奋”

D “复杂+自信” 正确答案:A 5. 唐骏做职业经理人的原因是:√ A 了解到企业发展阶段和中国企业的成长方式 B 待遇优厚 C 压力小 D 为中国企业引进先进的管理模式 正确答案:A 6. 企业管理的两个阶段是:√ A 从0到10的阶段和从10到100的阶段 B 从0到1的阶段和从1到100的阶段 C 从1到10的阶段和从10到100的阶段 D 从0到100的阶段和从10到100的阶段 正确答案:B 7. 以下称为“打工皇帝”的是:√

A 戴明 B 陈天桥 C 柳传志 D 唐骏 正确答案:D 8. 企业文化的根本核心是:√ A 让员工热爱企业 B 让经理热爱企业 C 让官员热爱企业 D 让企业得到社会认可 正确答案:A 9. 职业经理人要遵循的第一个法则是:√ A 意志 B 尊重 C 信心

最新 “两学一做”工作总结

精选资料 最新“两学一做”工作总结 “两学一做”工作总结 为深入贯彻落实“两学一做”文件精神,我局及时召开党员会议,对“两学一做”学习教育进行了安排部署,确保“两学一做”学习教育高标准启动、高质量推进。现将“两学一做”学习教育活动中好的做法和不足之处总结如下:一、“两学一做”学习教育活动中好的做法一是开展“自学”活动。局党组印发《准则》和《条例》原文到每个党员干部手上,要求党员干部结合自身工作实际,开展自学活动,逐字逐条学习《准则》和《条例》原文,深刻把握精神实质,准确领会立意内涵,把党规党纪刻印在心上、体现在行动上、落实到工作上,用实际行动准确诠释《准则》和《条例》,做一名合格党员。二是开展“领学”活动。局党组充分利用“两学一做”活动平台,举办学习《准则》和《条例》“大讲堂”,利用每周工作例会之机,由领导带头领学,逐字逐句原文领读,并结合实际展开讲解和讨论,带头撰写交流学习心得,引导社区党员干部真学、真懂、真用《准则》和《条例》,将其精神实质内化于心、外化于行,严格按照《准则》和《条例》要求,争做一名合格党员。三是开展专项“促学”。局党组将“两学一做”活动开展作为2016年党员干部教育的重要内容,下发活动通知,要求认真学习贯彻《准则》和《条例》。同时,由局领导开展跟踪督查、随机检查学习笔记、心得等,及时了解掌握各党员学习贯彻情况,及时交流做法经验,推动学习贯彻工作落实,以“促学”力促党员干部达到合格党员的标准和要求。二、“两学一做”学习活动中发现不足之处一是“学了”不等于“学到”。“学”是基础,“学到”就是把这个基础夯实、扎牢,以实实在在的收获提升自己。既然是“学”,就需要借助于一定的形式和方法来组织、来推进、来评判,这样“学”才会有骨架,“学”才能得到更好支撑和支持,比如开展学习内容竞赛、考核等,都是“学”的一部分,是加强对党章和系列讲话认知和理解的有效手段和途径。我们要反对的是形式主义,“形式”两字加上“主义”,就会让学习教育走形、变味,停留于表面工作,热衷于表面文章,看起来热热闹闹、气势很足,却忽视内容这个王道。二是“知道”不等于“做到”。俗话说“知易行难”。“知道却做不到”的症结点就在于如何找准、检视和整改自身不足和问题。少数党员看待问题如“探照灯”,只照别人,看不见自己,改不到位的情况仍有发生。学与做的效果最终要由群众来检验和评判,群众不会只听党员干部怎么说的,关键要看党员干部怎么做,有没有真真切切的转变和提升,那种徒有其表,把不作为、乱作为变成慢作为、软作为;把门难进、脸难看、事难办变成门好进、脸好看、事还是不利索办,毫无意义,最终损害的是群众利益、党和政府的形象。三是“现在做到了”不等于“以后一直能做到”。学与做永远在路上,学与做不是一时的事,也不是一阵子的事,而是一辈子的事,任何时候都不能放松,掉以轻心。学与做是党员的终身课题,唯有自觉把“四讲四有”作为人生坐标和价值追求,不断自我修炼、自我修正、自我提高,具备根植于内心的党性修养、不需提醒的为民自觉、以纪律规矩为前提的行为规范,把“不等于”转化成“等于”,那样才能称得上是一名合格党员。

激励经理人的薪酬难题

激励经理人的薪酬难题 (发表日期:2003年01月01日) 世界经理人网站用户,专家和编辑聚首一堂,共同讨论解决鼓舞经理人的薪酬难题的良策。 Marisa Wang 著地点:深圳市地王商业中心 讨论人: 潘杰珠海晴宇环保科技服务总经理 高力行深圳市网视通信息设备行政财务总监 刘浩明深圳深冠华投资进展人力行政经理 赖培山鳄鱼资讯科技(广州)总经理 陈雪颍TCL王牌电子(深圳)人力资源经理 孔强深圳火凤凰广告副总经理 刑曙辉深圳望告信息技术人力资源经理 张磊华信惠悦咨询公司顾问(特邀) 主持人:Lan Liu《世界经理人文摘》总编辑 世界经理人网站的用户一直期望能够和其他用户以及网站编辑有面对面的交流。通过世界经理人网站的积极筹划,网下的月度"治理沙龙"终于在深圳开张。2002年11月25日上午,通过网站报名,来自

深圳、广州、珠海的7名用户脱"网"而出,被邀请参加主题为"鼓舞经理人的薪酬难题"的讨论。来自华信惠悦咨询公司的顾问张磊作为特邀嘉宾参加。 "鼓舞和留住人才"以及"制定薪酬体系"分别排在本刊主持评出的" 中国企业10大治理难题"的第二及第三位。"鼓舞经理人的薪酬难题"集两大难题于一身,困绕着中国经理人。与会的经理人都带来了自己的具体问题,并积极地为他人出谋划策。 人性化薪酬与人情化薪酬如何界定?如何幸免人性化薪酬变相为人情化? 提出那个问题的刘浩明(深圳深冠华投资进展人力行政经理)进一步阐述说,人情化薪酬在中小型私有企业中专门突出。这类企业的部门经理在进公司之前,大多是老总的熟人。老总对他们有感情根基,在给他们定薪时有意或无意就会偏高。这种不科学不平稳的标准会打击其他人的积极性,在企业里产生负面阻碍。一年半年以后若无改变,会阻碍公司的整体运作。 而人性化的薪酬应该是在科学定薪的基础上再有调整,科学定薪的标准有:工作性质、责任、权限、工作部门在企业里发挥的作用、可能产生的效益等。比如一个业务经理的表现差不多超过业务经理那个岗位应有的奉献,薪水就高一点。 刘浩明表示就那个问题较难与老总沟通。

2017年两学一做心得

2017年两学一做心得 两学一做学习教育是继党的群众路线教育实践活动、三严三实专题教育之后,在全体党员中开展的又一项学习教育,与以往不同的是,这一次的党内教育是从关键少数向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。做合格党员是每个党员入党之后始终面临的重大课题,这个课题直接关系到党的创造力、凝聚力和战斗力。笔者以为,做合格党员要自觉做到四个不忘记。 不忘记理想信念。坚定理想信念是我们的安身立命之本。如果理想信念这个总开关出了问题,迟早要摔跟头、摔大跟头。作为一名党员,要时刻牢记,理想信念动摇是最危险的动摇,理想信念滑坡是最危险的滑坡,理想信念缺失是最危险的缺失。因此,作为一名党员,一定要自觉做到讲政治、有信念,对党忠诚。在任何时候都要在党言党、在党忧党、在党为党,绝对忠于党、忠于祖国、忠于人民,不管面临什么艰难险阻,不管遇到什么大风大浪,都要始终坚持中国共产党的领导,始终坚守共产党人的精神追求,始终坚定马克思主义的信仰,始终坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,始终保持政治上的清醒自觉。 不忘记法纪防线。没有规矩不成方圆。党章和党规是党员干部必须遵守的基本行为准则。任何人,不管官多大、资格多老,都要讲纪律守规矩。如果没有铁的纪律,党员干部队伍就会成为一盘散沙,就会丧失战斗力和生命力,自然就更谈不上纯洁性和先进性。那么如何真正将规矩二字始终落实、贯穿到我们的工作与生活中?如何将纪

律始终停在前面? 心如水之源,源清则流清,心正则事正,作为党员,只有经常拂拭思想上的灰尘,守法纪、守规矩、守本分,做到不越雷池,不乱章法,并着力树立正确利益观,才能从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,才能认真履行好党章赋予的权利和义务,自觉践行好三严三实要求。 不忘记价值操守。国无德不兴,人无德不立。党员的道德是力量的源泉、是纯洁的保证、是抗腐的良药,是我们事业走向一个又一个新胜利的根本保障。有品行是讲党性的体现,是作表率的基础。因此,作为党员不但要树立正确的价值取向,更要注重对个人价值观的保鲜,自觉注重对党性的锤炼和提升。这样才能自觉常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,真正树立高尚的品格,真正做到严以修德、以德立身,坦坦荡荡做人,老老实实干事,守住人格尊严,守住做人的底线。 不忘记责任担当。开展两学一做,做是关键,在做的过程中能否具备担当意识则十分关键。指出:是否具有担当精神,是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责,是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。履职尽职、为民奉献、为民担当,是党员职责所在。在新常态下,全体党员只有牢记自己的责任使命与担当,深学笃行,无私奉献,才能始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,两学一做的实践中探索突破,在突破中推进工作的崭新局面;才能围绕党的十八届五中全会提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念,不断提升自已服务的能力和水平,

如何成为一个成功的职业经理人73分答案

如何成为一个成功的职业经理人73分答案

课程讲师:余世维 课程:如何成为一个成功的职业经理人课题答案:得分73分 单选题 正确 1.衡量一个企业效率高低的有效指标是 1041 1. A 销售利润 2. B 生产成本 3. C 企业负债 4. D 生产产量 正确 2.下列不属于"经理人的三张表"的是 1205 1. A 有关重要和紧急的表 2. B 有关效率和效果的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关决策与执行的表 正确

3.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是 1367 1. A 有关效率和效果的表 2. B 有关决策与执行的表 3. C 有关能力和意愿的表 4. D 有关重要和紧急的表 错误 4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础 1369 1. A 正确决策 2. B 团队精神 3. C 创新学习 4. D 企业文化 错误 5.企业的创始人哲学,最直接影响的是 1529 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用

4. D 组织文化 错误 6.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 1530 1. A 敢于作出重大决策 2. B 敢于承担过错 3. C 鼓励员工冒险 4. D 谨慎地对待授权 正确 7."凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化 1687 1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门 正确 8.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是 1689

1. A 主文化中包含次文化 2. B 次文化中包含主文化 3. C 主文化与次文化处于同等地位 4. D 主文化不会超出次文化的范围 正确 9.下列选项中,不属于"3Q"的一项是 1847 1. A AQ 2. B EQ 3. C GQ 4. D IQ 正确 10.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的 2006 1. A 下降 2. B 持恒 3. C 上升 4. D 消失 正确

2016年“两学一做”学习教育材料(一) “两学一做”学习教育应知应会内容

2016年“两学一做”学习教育材料(一) “两学一做”学习教育应知应会内容 1.“两学一做”学习教育是什么? 答:学党章党规、学系列讲话,做合格党员。 2.“两学一做”学习教育的目的是什么? 答:一是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神; 二是推动全面从严治党向基层延伸, 三是巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果, 四是进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题,保持发展党的先进性和纯洁性。 3.“两学一做”学习教育到底学什么内容? 答:一是学党章党规。A.逐条逐句通读党章;B.学习《准则》和《条例》等;C.学习党的历史、革命先辈和先进典型;D.从周薄徐郭令案中汲取教训。二是学系列讲话。 A.习近平总书记关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的重要思想; B.党中央治国理政新理念新思想新战略; C.与马列毛邓等思想结合起来学。 4.这次教育达到什么标准? 答:“四讲四有”,即“四讲”:讲政治,讲规矩,讲道德,讲奉献;“四有”:有信念,有纪律,有品行,有作为。 5.这次教育需要把握哪些环节? 答:开展“两学一做”学习教育,基础在学,关键在做,要增强针对性,“学”要带着问题学,“做”要针对问题改。 6.“两学一做”学习教育的对象及范围是什么? 答:针对全体党员,不管是党员领导干部,还是普通党员都在范围内,是“面向全体党员深化党内教育的重要实践”。 7.“两学一做”学习教育的要求? 答:首先,各地区各部门各单位党委(党组),要将其“作为一项重大政治任务,尽好责、抓到位、见实效”。 其次,开展“两学一做”学习教育,一要坚持正面教育为主,用科学理论武装头脑;

优秀经理人的三个境界

优秀经理人的三个境界 每一个优秀的经理都有各自成功的环境,良好的品质是基础,销售、管理知识是保证,融洽的人际关系也很重要。一个优秀的经理还必须在实际工作中有效地运用这些知识,获得良好的业绩。在此,总结了经理的三层境界:第一层是“做”经理;第二层是“坐”经理;第三层 是“作”经理。 “做”经理是要求经理人身先士卒,带领大家一起做工作;“坐”经理是指坐在经理这个位置的人,仅仅会做业务是不行的,还要能够坐下来,学会管理自己的部门;“作”经理是要求经理人成为员工的“主心骨”。作为一个区域、领域的领导人,经理应在公司和个人发展的不同时期扮演不同的角色,追求一个比一个更理想的境界。这些追求修炼了自身,提高了自身,同时也会为自己服务的企业创造良好的业绩。 “做”经理是经理人的第一层境界 一个新经理人,他必须具有较强的专业知识,有能力解决业务中的实际问题;一个新经理人,他必须尽快地获得自己下属的认同,亲历亲为、身先士卒是最有效的手段。特别是在新开辟的市场,由于员工的数量、水平都比较低,做业务有不得以而为之的原因,但是经理自己主动开拓市场,既可以快速赢得市场空间,又可以起到带徒弟的作用,为公司今后的发展做好准备。这个阶段的经理首要的是能“做”,会“做”,肯“做”。 不过,经理一人埋头苦干是不够的,带领下属一起做才是最重要的。通过开展传帮带,亲自示范,提高员工的水平,规范员工行为,解放自己,为自己赢得更多的时间和精力。新任经理人往往拥有较高的技术、业务水平,不能狭隘地将这些知识和技能藏起来,以显示自己的过人之处。经理人必须将自己的知识和技能传授给自己的下属,不用担心

自己的下属超过自己。 经理人的第二层境界是“坐”经理 经理人多数都是从销售、服务等具体业务工作成长起来的,有着较强的业务能力,但往往缺乏管理知识和经验,因此,学一点管理学,掌握一点领导的艺术,才能真正“坐”稳经理的位置。有些经理人喜欢自己做业务,享受其中的成就感,但长此以往是难以成长为一名好经理的。光埋头苦干的领导,不是好领导,也不可能做好领导工作,一个经理人要能够“坐”下来,理清市场的发展思路,制定相应的管理制度,设计销售组织、配备好人员,通过有效的激励保证全体员工努力工作,确保部门实现预定的目标。 有效地激励员工是一个经理人逐渐成熟的标志,“管人”是经理人的重要工作,也是“坐”稳经理位置的重要环节。高压下的经理人最容易犯的错误是不能有效地激励员工,人际关系紧张。刚做经理时,笔者由于经验不足,在“管人”上出了很多失误。对员工的管理突出一 个“严”字,一旦员工违背了自己的意愿就大发雷霆,经常能听到训斥的声音,员工的士气很低落。有些很有培养前途的员工,最后还是流失了。通过反思和学习,看来发脾气是不能解决问题的,必须通过正确的激励和引导员工,必须及时地肯定和表扬员工,于是脾气没有了,态度和蔼了,员工有什么话也敢对我说了。公司的氛围融洽了,员工的流失率降低了,进步的速度也加快了。 经理人的第三层境界是“作”经理 经理人“作”为一个”“头”,要成为一个部门的精神支柱。因为他的存在,组织成员有了安全感;因为他的存在,组织有了发展方向;因为他的存在,组织永葆青春活力,不断进步;因为他的存在,组织凝聚成为一个具有强大战斗力的集体------ “胆大心细,敢作敢为”是一个经理人必须具备的品质,只有这样

2020年上半年两学一做的工作总结

2020年上半年两学一做的工作总结 又到了写半年总结工作之际,简洁明了的工作总结更加会让人觉得舒服,下面是的半年简短资料,欢迎阅读。 20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下: 一、端正态度,热爱本职工作 态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。 只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

如何成为一个成功的职业经理人(完整版)

如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人 如何成为一个成功的职业经理人注重团队培养、突破成长上限合理分权合作、实现人本管理 管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”https://www.doczj.com/doc/9b1413252.html,.n作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限 一、超越自我勇气 面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目 所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点 二、追求卓越勇气

最近有一本书在中国相当流行那就《从a到a+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌 三、与众不同实力 与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势 四、主动沟通勇气 在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度 但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经

如何做一名成功的职业经理人观后感

余世维先生讲授的《如何成为一个成功的职业经理人》完整的课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等内容,每一讲都十分精彩且极具吸引力。余世维先生的讲解深入且案例丰富,他还能结合自身的管理经验提供多种实用的解决问题的方法及技巧,我们深深地为其精辟的语言、丰富的学识和独到的见解所折服。 要成为一个成功的职业经理人,你需要照顾好你的员工、树立自己的权威,带好团队,提升“思考力”、“决策力”和“执行力”等。对于目前尚处于员工阶段的我们而言,这将是今后我们努力要达到的目标。结合目前自己所处的位置,将观看《如何成为一个成功的职业经理人》最为深刻的几点感受总结如下: 机遇只属于做好准备迎接机遇的人。这是我一直以来都信奉的一句格言,也就是余世维先生所引用到的拿破仑的名句“成功是努力加上机会” 所言的意思。为成功作准备,需要自身的努力再加上正合时宜的机遇,但我认为更为重要的是个人在所处的位置上为将来的成功所付出的努力。课程中提到,管理者要树立权威,需要努力培养个人的智力、监督力、自信心、积极主动、果断这5个特质并重视运用专家权和典范权这两个强大的权力。可知,要成为能让员工服气并接受你的指挥和管理的成功领导者,在日常具体的工作中需要努力将自己培养成为一个具有领导者特质的人,才能在机会来临时,成为一个不仅受下属尊敬还能受上司赏识并受市场欢迎的职业经理人。认识自己,努力地投入工作,为迎接机遇做好准备,无需担忧会因为准备不足而失去良机。 要想管理好别人,必须首先管理好自己;要想领导好别人,必须首先领导好自己。每个人最大的敌人就是自己,驾驭自己最为困难。如果能够做到有效的自我约束和自我管理,就能够成为一个真正成功的大写的人。倘若能运用正确的理念和方法,清晰地认识自己、有效地管理自己、不断地提升自己,则能凸显出自己与众不同的特质,为能为成为一个成功的领导者奠定基础。 其中讲到一段符合国情的就是领导都喜欢很多人有事没事的打电话来骚扰自己,觉得有一点道理。一个真正成功的管理者,不应该把时间和精力花费在处理乱七八糟的小事情上,因为管理者的主要职责应该是把握好团队的职责、带好团队做出团队绩效,而不是自己大小事务事必躬亲,在自己的团队中与员工争当英雄。而要达到这一目的,则要求自己的员工有较强的业务能力、工作上能积极主动。这就归纳为两个需要解决的问题:①如何让员工的业务能力上升到可信任的水平?②如何让员工自觉地为实现团队目标而“抛头颅洒热血”? 提升员工业务技术能力,我们不妨通过以下途径锻炼:1、首先是通过集体培训,这可以达到扫盲的作用,但集体培训比较粗糙,只能为员工种下一些概念性的思想种子;2、随时随地的培训,我们可以充分利用各种机会,找机会针对需要的人进行培训,这样培训的好处是不需要正式培训的安排布置;3、团队成员的知识共享,创建浓厚的互相学习的氛围,以使大家能及时地分享自己发现的问题与解决心得,让各种有用的技术经验迅速在团队内传播;4、组织保障,在团队内开设各种工作常用技术领域的学习研究小组,并定下学习任务,学习效果最好的小组和个人给予奖励。 员工的能力提高了,他们是否全心工作?我们如何让员工自觉为实现团队目标而奋斗?人工作都是为了满足自己的某一种需求,每个人的思想、认识都不尽相同,因此思想沟通也是因人而异,余世维因此提到了“低俗的权力”和“高尚的权力”。 1、低俗的权力即“威逼利诱”,虽然余老师有些鄙视这种权力,但事实上,日常工作中这也是一种行之有效的基础权力,因为现在人们也比较理智,很多时候利益也是非常重要的一环,所以在员工的绩效好和不好一定要有分水岭,观点鲜明,并落实到位;

激励4种案例(经理人必读)

激励4种案例(经理人必读) --明阳天下拓展培训“人力资源”与“人力资本”的本质差异是看它是否持有公司股权。有股权就是资本。那么,不同类型、不同阶段的企业又如何设计自己的股权激励方案呢? 股票期权――高科技公司 背景特点: 某公司是一家在境外注册的从事网络通信产品研究、设计、生产、销售及服务的高科技企业,在注册时就预留了一定数量的股票计划用于股票期权激励。公司预计2006年在境外上市。目前公司处于发展时期,但面临着现金比较紧张的问题,公司能拿出的现金奖励很少,连续几个月没有发放奖金,公司面临人才流失的危机。在这样的背景下,经邦咨询为该公司设计了一套面向公司所有员工实施的股票期权计划。 主要内容: 1)授予对象:这次股票期权计划首次授权的对象为2003年6月30日前入职满一年的员工。 2)授予价格:首次授予期权的行权价格为$0.01,被激励员工在行权时只是象征性出资。以后每年授予的价格根据参照每股资产净值确定。 3)授予数量:拟定股票期权发行最大限额为1460500股,首次发行730250股。期权的授予数额根据公司相关分配方案进行,每年

可授予一次。首次授予数额不高于最大限额的50%;第二年授予数额不高于最大限额的30%;第三年授予数额不高于最大限额的20%. 4)行权条件:员工获授期权满一年进入行权期,每年的行权许可比例是:第一年可行权授予总额的25%,以后每年最多可行权授予总额的25%.公司在上市前,暂不能变现出售股票,但员工可在公司股票拟上市而未上市期间内保留或积累期权的行权额度,待公司股票上市之后,即可以变现出售。如果公司3年之后不上市,则要求变现的股票由公司按照行权时的出资额加上以银行贷款利率计算的利息回购。 案例分析: 1)激励模式:这是一家典型的高科技企业,公司的成长性较好。最适合高科技企业的股权激励模式就是股票期权。由于该公司是境外注册准备境外上市,没有国内上市公司实施股票期权计划存在的障碍,因此选择采用股票期权计划是很合适的。 2)激励对象:对高科技企业而言,人才是根本,在其它条件相似的情况下,企业如果缺乏有效的激励和约束机制,就无法吸引和稳定高素质的人才,也就无法取得竞争优势,实现长期发展的目的。该公司员工90%以上具有大学本科以上学历,其中30%具有硕士以上学位。因此该方案以全体员工为激励对象是一个明智之举,它将公司的长远利益和员工的长远利益有机地结合在一起,有助于公司凝聚和吸引优秀的人才,建立公司长期发展的核心动力。 3)激励作用:该方案的激励作用来自于公司境外上市后的股价

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