康乐部经理岗位职责及素质要求(doc 2页)
康乐部经理岗位职责及素质要求
直接上级：餐饮总监
直接下属：娱乐中心主管、健康中心主管
岗位职责
1．全面负责康乐部的日常工作。贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令，保证各项任务的顺利完成。
2．分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入酒店预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。
3．根据酒店规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和健康中心主管、娱乐中心主管、领班的具体工作任务，并监督贯彻实施，保证各设施项目各项管理工作的协调发展。
4．研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查各设施项目的贯彻实旋状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措旋，不断提高服务质量。
5．制定部门各设施项目人员编制，安排员
业道德。
自然条件：身体健康，仪表端庄大方，年龄在35岁以下，体形美，男性1.76-1.79米，女
1.67—1.69米。
文化程度：体院大专以上毕业或同等学历。
外语水平：要求中级以上英语水平。
工作经验：具有5年以上酒店管理和服务工作经验(含3年部门工作经验)。
特殊要求：具有康乐设施和音乐、体育活动专业知识以及康乐市场销售和项目管理知识。可做教练。
4.1 主持康乐部的培训工作计划，并协助策划酒店各部门培训的工作。
4.2 负责基层管理员的督导培训工作。 4.3 负责酒店各种类型的培训安排、督促、培训工作。 4.4 负责对属下员工的培训。 5、物料责任 5.1 签署及控制康乐部耗用物料的申购与领货。 5.2 负责维护培训教学设备、器材以及办公设备。 5.3 签署及控制职厨各种食品、物资的申购及领取。 5.4 签署核查员工宿舍各类物品的申购及领取。 6、安全责任 6.1康乐部的安全责任人，随时提醒员工注意本部门的日常防火及安全隐患。 6.2确保职厨、员工宿舍的消防安全及员工的生命及财产安全。 7、跨部门及分部门协调 7.1 与其他部門沟通及转达康乐部的使用及培训信息给有关部門。 7.2 协调本部门正常运作，确保资源共享。 7.3 负责与其他部門协调沟通，处理员工的投诉。 8、汇报及会议 8.1 主持出席部门会议及其它特别会议。 8.2 及时解决会议上提出的各种问题，并向总经理、副总经理汇报。 9、需掌握的知识及技能 9.1 熟悉国家劳动法。
9.2 熟悉酒店制订的各种政策与制度。 9.3 掌握各部门用工与培训情况，熟练操作电脑，熟悉Word, Excel 等软件的使用。 10、其他工作 10.1 服从总经理、副总经理的安排的其它工作. 职级：管理层第3级直属上司：餐饮部经理 直属部下：KTV领班需协调之岗位：各部门经理 职务概述： 1、遵守公司和部门的各项规章制度，带供认不讳严格要求自己，在员工面前起表率作用。 2、在经理的领导下，全面负责本区域的管理工作。 3、带领班和员工做好VIP客人的接待工作。 4、汇集客人的合理意见，反馈和改进管理工作存在的问题，完善管理制度。 5、定期向上级做工作汇报和检查领班的工作汇报，提出合理化建议。 6、主持本部门的班前班后会，提出和解决存在的问题。
公司总经理岗位职责 目的：为了明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责。 一、原则：分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确 二、适用范围：公司全体人员。 三、具体岗位职责描述 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。 1.1职能 ①根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 ⑨其它事关公司全局的工作。 1.2权力 ①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。 ②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3责任 ①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。
②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。 ③对公司出现重大经营失误负责。 ④对公司出现重大管理失误负责。 ⑤对公司费用支出不合理负责。 1.4工作标准及考核要点 ①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。 ②是否采取措施，不断健全和完善公司制度。 ③制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。 ④是否创造良好的工作生活环境 ⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。 ⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。 1.5工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。
目录 康乐部概述 (4) 一、康乐中心组织机构与岗位设置 （一）组织结构图 (5) （二）岗位设置图 (6) 二、康乐中心岗位职责 （一）康乐中心经理 (7) （二）康乐中心领班 (7) （三）球类及棋牌室服务员 (8) （四）游泳池服务员 (8) （五）健身房服务员 (9) （六）保健室医师 (9) （七）多功能厅服务员 (10) （八）钓鱼中心服务员 (10) （九）婴幼儿活动室服务员 (11) 三、康乐部工作人员素质要求 （一）康乐中心经理 (12) （二）康乐中心领班 (12) （三）球类及棋牌室服务员 (12) （四）健身房服务员 (12) （五）游泳池服务员（救生员） (13) （六）保健室医师 (13) （七）婴幼儿活动室服务员 (13) （八）多功能厅服务员 (13) （九）钓鱼中心服务员 (13) 四、康乐部工作规范 1、球类、棋牌室服务工作流程 (14) 2、游泳池的清洁消毒和服务急救流程 (16) 3、健身房服务工作流程 (17) 4、保健室工作流程 (18) 5、多功能厅会议服务流程 (19) 6、多功能厅婚典工作流程 (20)
五、服务工作质量标准 （一）工作质量标准 (23) 1、游泳池 (23) 2、健身房 (24) 3、网球场 (24) 4、保龄球 (25) 5、桌球房 (25) 6、壁球室、乒乓球室 (26) 7、棋牌室 (26) 8、保健室 (27) 9、高尔夫球室（室内模拟） (27) 10、多功能厅 (27) 11、婴幼儿活动室 (28) （二）服务规范标准要求 (29) 1、康乐服务用语规范 (29) 2、会议服务规范要求 (30) 3、签字仪式服务规范要求 (31) （三）设备使用程序标准 (31) 1、登山机（台阶练习器）程序 (31) 2、跑步机程序 (32) 3、划船器程序 (32) 4、使用健身自行车程序 (32) 5、使用自动麻将机程序 (33) 6、多功能厅工作程序 (33) 7、保龄球室机器程序 (34) 8、高尔夫电脑操作程序 (34) 六、康乐中心管理制度 （一）质量管理制度 (36) （二）安全管理制度 (37) （三）钥匙管理制度 (37) （四）工作例会制度 (38) （五）卫生管理制度 (38) （六）康乐中心客用出租物品管理制度 (39)
康乐部岗位职责 岗位名称康乐部经理直属部门康乐部 直接上级：副总经理 直接下级：技术总监楼面主管 主要职责： 1、对总经理负责，全权负责康乐部的经营和管理。 2、制定部门工作计划，建立管理制度，各岗位具体工作内容，职责 规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。 3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织部门完成营业指标 业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并不断推陈出新。 4、制定康乐部人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作， 安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配 人员，提高工作效率。 5、协调各分布的沟通协作关系，全面组织运作正常。 6、建立科学公正的管理体系，健全管理制度，关心员工，促进 内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。 7、搞好与其他部门的协调配合工作。 8、主持部门管理会议，听取下属工作汇报，对各环节工作进行 整改协调。参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议， 听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。 9、每月工作进行总结，并制订下月计划。 10、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工 作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。
11、抓好管理层的思想教育工作，制定培训计划，。 12、集和征求客人意见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及部 门管理中存在的问题，并提出整改措施。 13、部门员工有直接提议任免权。 岗位名称技术总监直属部门康乐部 直接上级：康乐部经理 直接下级：技术小组长技师 职责：（主要管理好技师的技术和服务） 1、直接对部门经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。 2、负责培训本部门技师礼节礼貌、行为规范、手法及技师对公司 的认识。 3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客 人享受最好的服务。 4、负责培训本部门技师对公司的了解，规章制度、消费情况、设 备的使用。 5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想准备，及 时向部门经理汇报技师工作。 6、按时参加部门例会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工 作。 7、严于律己，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公平 竞争的工作气氛。 8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面 合格。 9、不定期对技师各项技能进行抽查，保证技师服务水平。 10、落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。 11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师
工程部各岗位职责 工程部部长岗位职责 1、在董事长及总经理的领导下，认真贯彻落实工程部的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作. 2、全面主持工程部日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设任务；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控制成本完成建设任务。 3、在总经理指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。 4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。 5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在施工过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。 6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。 7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导
及上级主管部门报告计划的实施情况。 8、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。 9、组织工程部管理人员，对重要分项工程、隐蔽工程、试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。 10、组织人员审查竣工资料，参加工程的初验，组织竣工验收； 11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈及签定、队伍考察等准备工作，主办项目的招标具体事宜，会同公司各部门做好工程招投标工作，向政府有关部门申办招投标手续。 12、做好公司及工程部对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的工作环境；负责协调工程相关各方关系，以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作，负责处理现场突发的有关重大问题。 13、定期组织对各建设工程进行检查和对重要的分项工程抽查，及时了解、发现、处理问题，督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。 14、负责工程部各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出使用建议。 15、参与公司项目发展计划的制定，协助经营部、财务部做好工程成本控制，以及其它项目配合等工作。 16、完成公司及领导交办的其它工作。 本职：负责公司开发及建设项目的规划、设计、预算、结算工作；
公司总经理岗位职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。 职能 ①根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司项目的选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司市场经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。 ⑨其它事关公司全局的工作。 权力 ①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划。实施方案，并组织实施。 ②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。、建立市场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和市场人数，保证市场服务质量适应顾客须求 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、主任、职员，并决定其薪酬待遇，对副总、总监、总经理助理、总会计师有聘用和薪酬建议权。有权要
求相关部门进行工作配合。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定。 责任 ①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。 ②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。 ③对公司出现重大经营失误负责。 ④对公司出现重大管理失误负责。 ⑤对公司费用支出不合理负责。 ⑥对团队建设未达予期效果负责。 工作标准 ①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会要求。 ②是否采取措施，不断健全和完善公司制度。 ③制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。 ④是否创造良好的工作生活环境。 ⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。 ⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向副总经理、总监、总经理助理、部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 贵州顺勇翔房地产开发有限责任公
康乐部各岗位职责和工作说明 一、康乐部经理 [岗位职责] 1、以身作则，严格遵守并执行《员工手册》及公司各项规章制度； 2、按时上、下班，并树立一个模范带头作用； 3、参加公司各项会议活动，充分了解总办工作安排的意图； 4、每月主持召开一次部门例会工作，起到公司意见上传下达的作用； 5、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误； 6、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理； 7、关心员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助。 [工作标准] 1、按公司要求，负责统筹康乐部的各项工作计划及工作安排； 2、与本部门和其它部门紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实； 3、按公司规范内容，对康乐部的新进人员进行培训工作； 4、对员工进行合理的工作分配，并予以严格、细致的监督； 5、总结康乐部的工作和成绩。
二、康乐领班 [岗位职责] 1、直接传达经理安排的工作内容或协助经理各项工作。 2、检查服务员班前准备工作，检查区域卫生情况。 3、每天上班前去经理处拿接待单，了解接待有关事项。考虑站班会需布置的工作内容，记载工作日志； 4、对待VIP客人，要建立相关的客史档案，将客人的爱好、擅长的运动、有什么特殊要求全记下，为客人提供个性化服务。 [工作标准] 1、每日开部门班会，强调重点注意事项，分配各个岗位工作。 2、督促各岗位卫生复查，安排本周值日打扫外围及内部公共区域卫生； 3、注意检查各活动场所设备、空调、水温、备料、茶水等；了解客人活动时间，如是VIP客人，应向员工介绍注意事项和客人的爱好、习惯； 4、上班时各处巡视，视情况合理调配人员，保证各岗位人员充沛、服务到位； 5、检查传达经理、主管的有关安排，做好日常工作中重要事情的记录、催办和落实。负责员工的“工作档案”和做好考核、考勤等工作。 4．检查所属员工的仪容仪表、礼节礼貌、劳动态度和工作效率，严格监督部门的考勤、考核工作，检查员工的劳动纪律。 5．协助经理培训员工，学习有关专业知识，按操作规程合理使用和保养设备； 7．与所属员工一起为宾客提供优质服务，并有礼貌地劝阻个别客人的违章
项目经理部主要岗位职责 1、项目经理职责 1)向公司总经理负责，负责本项目各项管理工作，是项目总负责人，接受公司和公司各职能部门的监督和领导。 2)贯彻公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标。并制订项目的质量、环境、职业健康安全方针和目标。 3)对工程的质量、环境、职业健康安全负全面责任，明确项目经理部有关人员的质量、环境、职业健康安全责任，并督促其履行职责。 4)负责组织实施公司的质量、环境、职业健康安全体系文件，负责组织制定，并实施项目质量、环境、职业健康安全管理措施，负责组织分部、分项工程质量检验评定。 5)履行公司质量、环境、职业健康安全体系程序文件规定的各项职责。
1)贯彻项目质量、环境、职业健康安全方针和目标，协助项目经理建立项目质量、环境和职业健康安全管理体系，并保持有效运行和持续改进。 2)负责本工程的施工技术管理、质量管理、变更洽商管理、工程资料管理及科技推广应用管理，是施工技术、质量、方案、设计管理的主要责任人。 3)组织编制施工组织设计、项目质量计划、项目环境、职业健康安全保证计划，负责组织编制特殊过程和专题施工方案及作业指导书。 4)组织项目有关人员参与工程的设计交底及图纸会审并负责组织整改。 5)负责检查、督促工程测量及项目原材料的送检、试验工作及技术复核工作。 6)负责施工过程中的质量、技术问题处理。 7)负责组织工程施工中一般不合格品的评审、处置、制定纠正和预防措施，并实施跟踪检查。负责组织对项目统计技术工作进行管理和控制。 8)负责组织科技成果推广应用以及施工技术总结。 9)负责审批项目土建工程师技术交底，并对所做的技术交底进行检查、监督执行。 10)组织分部工程质量检验评定。
康乐部员工岗位职责和素质要求 第一节概述 康乐部是为住客提供娱乐、康乐、会议、宴会等活动场所的部门，是酒店借以吸引客人、招徕生意、提高酒店声誉和营业额的三大营业部门之一。为宾客提供的服务项目由二个中心组成：娱乐中心和金色年华歌舞剧院。金色年华歌舞剧院有3000平方米表演大厅，设有500平方米的交谊舞池，设有60多间宽敞、风格迥异的KTV包房。康乐中心有：健身房，健美操、桌球、乒乓球、棋牌、休息厅、网球场、室内游泳场，并配有远红外光波浴室、冷热水浴室。 第二节岗位职责和素质要求 康乐部总监 上级：总经理 下级：楼面经理、DJ经理、舞台总监、酒吧主管 岗位职责： 1、对总经理负责，主持部门全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。 2、制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。 3、抓好员工队伍思想教育工作，制定每年培训大纲，落实奖惩制度。 4、主持部门例会，听取汇报，研究情况，布置任务。 5、监督营业计划落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经济指标。 素质要求： 基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷，勇于创新，敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情。 自然条件：年龄30岁以上，相貌端正，身体健康。 工作经验：具有五年以上酒店康乐部门总监级的管理经验。 特殊要求：具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务能力，有良好的社交能力，具有艰苦奋斗的精神。 楼面经理
上级：总监 下级：部长、洗碗房 岗位职责： 1、认真贯彻总监下达的有关指示。 2、分派并督促各项经济指标的落实情况，及时呈报经营状况。努力学习业务知识，严格要求自己，模范执行各项规章制度。熟悉本管区的各项服务工作，不断提高自身的管理水平，对工作要有高度的责任感。 3、负责所管辖范围的日常管理工作，制定工作计划，对属下进行业务培训。 4、检查属下岗位职责执行落实情况，每月进行评估，奖勤罚懒。 5、坚持勤巡查，现场督导，发现问题及时解决。 6、每周向娱乐总监汇报一周来的工作情况，发现问题及时报告。 7、根据本管区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析。向总监提出整改意见。 8、每月上交“营业分析”报告，对所需物品要有计划的提出申请。 素质要求： 有三年以上管理经验，有很高娱乐业务能力，良好的心理素质，责任心强，大专文化程度。 文员 上级：总监 直接下级：无 岗位职责： 1、根据总监的指示做好各项文书工作。搞好对外联络工作，及时处理有关信函、电传、电报、电话。 2、负责康乐部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度，及时做好文书立卷归档工作。 4、做好资料收集工作，为康乐部工作提供参考资料。 6、打印、复印康乐部领导的有关文件。 7、完成康乐部总监交付的其他任务。 素质要求：
总经理岗位职责 任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。下面是我为大家整理的：，欢迎阅读，仅供参考. 篇一：总经理岗位职责 职位职责概述： 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容： 根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团公司或董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施; 审核签发以公司名义发出的文件; 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报; 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议; 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件;
推进公司企业文化的建设工作。 篇二; 一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动，负责检查和绩效考核，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。 二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划，完成责任目标和年度计划。 三、对公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。 四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分，直至辞退。 六、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 八、搞好社会公共关系，认真处理周边邻里关系和谐，为公司树立良好的企业形象。 九、履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。 本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。 主要职责与工作任务:
办公室主任职责 一、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，严格遵守各项法律、法规和规章制度。 二、负责项目总经理部会务工作，做好会议记录，整理好会议纪要，做好呈上启下及转办工作。 三、加强调查研究，及时了解项目综合情况，做好协调、保障、服务，协助项目领导抓好行政管理工作，保证项目总经理部各项工作的正常有序进行。 四、草拟本单位的工作报告、通知、决定及年度工作计划、总结材料，领导审核后打印呈上下发。 五、在项目党委的领导下，抓好项目精神文明建设，组织开展文明施工、安全生产、劳动竟赛等活动。 六、协助项目党委做好宣传报道工作和职工教育工作，编发简报，搞好职工生活福利，做好企务公开，稳定队伍。
七、负责项目办公设备、用品的采购、使用、保管工作，并做好台帐。 八、负责项目部通迅联络工作，做好驻地群众工作、信访工作和外来人员的接待，及时传递和办理来信、来访事项。 九、领导本科室人员完成领导交办的其它工作。 总工程师职责 1、技术方面在项目部总工程师和技术科长的领导下，认真学习，认真执 行现行的技术规、标准、规范，负责分管的技术工作，并对分管任务 负全责。 2、熟悉掌握施工设计文件及分管项目的有关规范标准，做好施工工艺设
计，编制与贯彻单位工程施工组织设计。 3、制定单位工程切实可行的创优保证措施，确保一次检查合格率100%， 优良率100%。 4、负责向施工队及工班进行技术，质量、安全交底及技术培训。编写安 全操作规程，制定安全保证措施，并加强检查、督促、指导，确保项 目部安全目标的实现。 5、根据项目部施工计划，编制单位工程的进度计划，并提出合理配置劳 力、机械建议及意见供队长参考。每月25日上报下月物资需用计划。 6、编制施工图表，负责施工中分管项目技术指导和质量管理，加强过程 控制，检查指导工作，防止质量事故和质量通病的发生。 7、负责单位工程、分项工程开工报告的编制工作。 8、负责工点测量定位，水准控制、放线复核工作，根据实验标要求指导 材料现场取样及试验工作（需要时提前一天通知测量班长和实验室主
项目经理部各岗位职责 一、项目经理岗位职责 1、遵守国家和地方政府的政策、法规，执行上级的规章制度及指令，全面负责项目生产、经营和日常管理工作。 2、履行项目目标管理责任书，接受本单位的总部领导和各部门的指导、监督和检查。 3、组织各参建单位进场施工，代表本单位履行工程承包合同，确保项目工期、质量、安全、环保、文明施工、成本等目标得以全面实现。 4、负责项目岗位的设置，重视人力资源的开发、培训、使用和管理工作。 5、积极践行企业文化，支持项目企业文化建设工作，参与项目重大文化活动方案的制订。 6、组织落实本单位质量、环境和职业健康安全目标、指标和管理方案，主持合同评审与合格施工队伍、材料供应商以及施工船机设备的租赁公司的选定与管理。 7、完成本单位总部领导交办的其它工作。 二、项目常务副经理岗位职责 1、在项目经理领导下，负责组织项目部的施工生产和行政管理工作。项目经理外出时，常务副经理行使项目经理的权力，主持项目全面工作。 2、履行与本单位签订的项目目标责任状，接受本单位总部的指导、监督和检查。 3、加强项目管理，确保项目工期、质量、安全、成本、文明施工等目标得以实现。 4、在项目经理的领导下，组织实施对各部门、施工队伍的劳动竞赛考核工作。 5、积极践行企业文化，支持项目企业文化建设工作，参与项目重大文化活动方案的制订。 6、组织落实本单位质量、环境和职业健康安全目标、指标和管理方案。 7、完成项目经理交办的其它工作。 三、项目副经理岗位职责 1．项目副经理是项目经理的助手，向项目经理负责，受项目经理委托，组织实施生产计划。2．统筹项目质量计划编织及落实，开展质量安全教育，保证各项制度的正常进行，协调和处理好各部门之间的关系。 3．贯彻执行有关工程质量、安全生产的方针、政策，各种规章制度及各项标准，负责本工程的安全生产管理工作。 4．深入现场解决问题，及时处理施工中的质量问题、安全问题和其它难题。 5．组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。负责安全标准化工地的建设，搞好安全生产，对安全生产及文明施工负主要责任。 6．定期组织检查项目的安全、质量、进度、文明施工，搞好评比奖罚工作。 7．主持、安排好生产任务，保证施工进度按计划进行。 8．负责项目经理部的施工日志记录工作。 9．完成项目经理交办的其它工作。 四、项目总工岗位职责 1．贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。 2．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。 3．组织施工技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。4．组织制定工程施工方案、组织相关人员编制实施性施工组织设计。 5．负责整理变更设计报告，根据变更的要求，调整施工计划。 6．参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，组织编制年、季、月施工进度计划。
总经理岗位职责 直接上级：董事长 下属岗位：副总经理 管理权限：受董事会的委托，行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。 管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。 主要职责： 1．执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的经营指标。 2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织实施经董事会批准的新上项目。 4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动； 5．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。 6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施； 7．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。 9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。 10．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设， 11．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。 12．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 13．加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。 14．积极完成董事会交办的其他工作任务。 副总经理岗位职责 直接上级：总经理 下属岗位：总经理助理、行政主任、业务经理、财务、会计 岗位性质：副总经理是总经理的高级助手，协助总经理工作。受总经理的委托，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务 管理责任：主持公司经营管理工作，对公司各营业部的管理与协调 主要职责： 1、按分工协助主持公司的日常行政、业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理组织工作，管理班子，根据工作需要和组织程序提出分管部门管理人员人选。组织、监督公司各项规划和计划的实施； 3、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案，负责将公司内部管理制度化、规范化；
广西华南建设集团有限公司 项目经理部岗位责任制 项目经理 a)确定项目部质量体系要素职能分配，贯彻落实公司质量方针和质量目标； b)组织编制、执行项目质量计划，全员、全方位、全过程地管理、控制工程质量，严格执行有关法令、法规、标准和规章制度、操作规程，保证质量体系在项目部持续有效运行； c)接受上级及监理部门的质量监督，认真组织自检、交接检，强化专检和质量通病防治。负责一般不合格品的评审和处置，制定并实施纠正和预防措施； d)组织检查生产过程中各种原始资料、记录的整理、汇总、保管工作，确保各项技术资料真实、准确、可追溯； e)经常对员工进行质量教育和安全教育，负责对分包商人员进行公司质量体系方面的教育； f)定期组织质量、安全和文明施工检查，发现问题及时整改，确保施工质量和施工安全、文明。 广西华南建设集团有限公司 项目经理部岗位责任制
项目副经理 a)配合项目经理做好质量体系在本项目的建立、运行和改进； b)按项目质量计划精心组织施工，对本项目的质量、进度、安全负责； c)负责对质量、安全整改措施的落实、验证； d)受项目经理委托，承担其它工作。 广西华南建设集团有限公司 项目经理部岗位责任制 项目技术负责人
a)贯彻执行国家颁布的技术标准、规范及公司的质量安全管理制度，贯彻实施ISO9002质量标准和公司质量体系文件； b)参加图纸会审，编制项目质量计划和施工组织设计，并组织实施； c)负责向本项目经理部管理人员技术交底，指导帮助其履行质量责任； d)解决和处理交叉施工中需协作配合的重大技术问题； e)编制特殊过程、关键工序的施工方案和作业指导书； f)主持项目质量工作会议，处理施工中的技术和施工质量问题，负责不合格品的控制工作； g)检查、指导和督促有关人员做好工程技术档案资料的填写、收集、整理和上报，并与施工同步、完整、真实。 广西华南建设集团有限公司 项目经理部岗位责任制 施工员 a)贯彻ISO9002质量标准和公司质量方针，按照工作程序进行施工管理，执行作业指导书； b)学习、熟悉施工图纸，做好施工准备，参与工程项目的施工全过程管理；
公司总经理岗位职责 1、负责公司全面工作，是公司民用爆炸物品安全管理的第一责任人，对本单位民用爆炸物品及渉爆人员、渉爆各个环节的安全管理全面负责。 2、严格按照《民用爆炸物品安全管理条例》、《爆破作业单位资质条件与管理要求》、《从严管控民用爆炸物品十条规定》等有关法律、法规的要求，建立、健全公司公司安全生产管理机构，配足、配齐公司及下属单位的爆破作业人员。 3、建立健全公司安全生产责任制和各岗位、工种的安全责任制，组织制定公司安全生产规章制度和操作规程。 4、组织拟定公司年度安全生产及经营工作计划，报合煤公司审批后实施。 5、组织拟定公司年度利润分配方案，报合煤公司审批后实施。 6、组织制定公司奖罚考核办法，提议聘任或解聘公司副总经理，聘任或解聘公司中层管理人员。 7、组织制定公司年度安全教育和培训计划，建立健全公司爆破作业人员任前必训、年度必训、违规必训制度；定期对公司爆破作业人员进行法律法规、专业知识、安全技能、岗位风险教育培训。 8、保证公司安全生产投入的有效实施。 9、严格执行民用爆炸物品流向登记“日清点、周核对、月检查”制度，每月检查一次公司民用爆炸物品流向登记制度落实情况，签字确认，存档备查。 10、组织制定并实施公司生产安全事故应急救援预案。
11、组织常态化的安全隐患排查整改工作，及时消除生产安全事故 隐患。12、负责公司对外合同的签订。 13、加强公司员工的思想政治工作，关心员工生活。 14、发生爆破事故或涉爆案件时，负责组织事故或案件的抢险救灾、应急处置工作，及时、如实报告生产安全事故，并做好事故善后处理工作。 15、定期向合煤公司总经理报告公司各项工作，并完成合煤公司交办的其他工作任务。 公司分管安全副总经理岗位职责 1、负责公司安全负及培训工作。 2、负责公司年度安全工作计划、培训计划的贯彻与落实；组织制定公司爆破作业人员任前必训、年度必训、违规必训制度。 3、负责检查、督促公司各科室、分公司、各涉爆单位落实公司安全生产责任制和各岗位、工种的安全责任制。 4、负责督促、检查公司各科室、分公司及涉爆单位对涉爆有关法律法规、文件、管理制度、规定等的学习与贯彻落实；督促、检查各岗位人员严格遵守公司安全生产规章制度和操作规程。 5、组织开展常态化的安全隐患排查与整治工作。按照《安全生产法》的要求，对公司民用爆炸物品储存库、爆破作业现场安全隐患排查每周不少于1次，对发现的安全隐患要立即组织整改。隐患排查与整改记录做到留档两年以上，以备检查。 6、按照“爆破作业人员任前必训、年度必训、违规必训”的制度要求，
目录 一、康乐部经理岗位职责.........................2页 二、康乐部经理助理岗位职责.....................4页 三、康乐部领班岗位职责.........................5页 四、康乐部领位岗位职责.........................6页 五、保龄球服务员岗位职责.......................7页 六、保龄球技师岗位职责.........................8页 七、KTV服务员岗位职责..........................9页 八、台球厅服务员岗位职责.......................10页 九、会议室服务员岗位职责.......................11页 十、歌舞厅服务员岗位职责.......................12页 十一、DJ岗位职责...............................13页 十二、男、女宾服务员岗位职责...................14页十三、按摩师岗位职责...........................15页 十四、休息厅服务员岗位职责.....................16页十五、森林浴服务员岗位职责.....................17页十六、龙凤阁客房服务员岗位职责.................18页十七、棋牌室服务员岗位职责.....................19页十八、救生员岗位职责...........................20页
项目经理岗位职责 一、项目经理是企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。 二、认真贯彻执行国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康及企业指定的各项规章制度，切实履行与建设单位和公司签订的各项合同和补充协议，确保完成公司下达的各项经济和责任指标。 三、负责组建项目部精干、高效的项目管理班子，并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。组织落实项目部各安全生产责任制，贯彻上级部门的安全规章制度，并落实到施工过程管理中，把安全生产提到日常议事日程上。 四、负责协调分包单位之间的关系，与业主、监理、设计单位经常联系，及时解决施工中出现的问题。负责搞好职工安全教育，支持安全员工作，组织检查安全生产。 五、负责项目部范围内施工项目的内、外发包，并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。 六、负责组织实施质量计划、安全管理、文明创建、施工进度和施工方案等。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理，精心施工，确保工程如期交付。 七、科学管理项目部的人、财、物等资源，并组织好三者的调配与供应，负责与有关部门签订供需及租凭合同，并严格执行。 八、严格遵守公司财经制度，加强经济核算，降低工程成本，认真组织好签证与统计报表工作，及时回收工程款，并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析，积极配合上级部门的检查和考核，定期向公司领导作汇报工作。 九、负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算，做好各项资料和工程技术档案的归档工作，接受公司或其它部门的审计。 十、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。 十一、项目经理是工程施工的安全生产第一负责人，全面负责工程施工全过程的安全生产、文明卫生、防火工作，遵守国家法令，执行上级安全生产规章制度，对劳动保护全面负责。发现事故隐患，及时按“定人、定时、定措施”的三定方针，及时落实整改。发生工作事故，及时抢救，保护现场，上报上级部门。不准违章指挥与强令职工冒险作业。 项目副经理岗位职责 一、认真执行公司的管理方针及作业指导书，严格按照贯标认证体系切实贯彻，确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。 二、负责工程施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施。 三、全面负责项目部施工项目的施工，严格按照施工规范、标准、操作规程进行施工，合理安排工序，确保产品质量。
中小企业总经理岗位职责 2012-06-02 17:15：47｜分类：默认分类|字号订阅 1、全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策； 2、召集公司董事召开董事会会议； 3、负责召集股东召开年度股东大会，并主持股东会议； 4、在任职期内负责法人治理结构的改进及实施； 5、全面监督公司管理体系的运行情况; 6、代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议; 7、按照2006年1月1日新的《中华人民共和国公司法》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。 总经理岗位职责 1、全面负责公司的日常经营管理工作; 2、负责编制公司年度预算计划，并实施； 3、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标; 4、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标； 5、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系; 6、审定、批准公司管理制度或相关规定; 7、审核、签发以公司名义发出的各类文件； 8、检查、督促和协调公司各部门的工作进展； 9、参与社会活动，处理各种事件或对外关系; 10、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案； 11、提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和信任度。 综合办公室主任岗位职责 1、负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行； 2、协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；
3、完成总经理交给的各项工作与任务； 4、制定公司各项规章制度,以规范公司管理，提高工作效率； 5、负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理; 6、负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待； 7、负责协调公司与外部单位(政府、企业、事业单位）的关系； 8、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行； 9、对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量; 10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式,使公司实现总体战略目标； 11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核； 12、做好公司CIS的相关工作，并为其提供持续改进方法. 市场部经理岗位职责 1、全面负责公司市场的管理与规划； 2、协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例； 3、组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案； 4、对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量； 5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理; 6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理； 7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度； 8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手； 9、管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况; 10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划； 11、调查竞争对手与消费顾客的情况,并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持； 12、完成公司和上级领导交给的其它工作。 行政商务助理岗位职责 1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；