关于加强公司营销队伍
建设的思路
Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
关于加强公司营销队伍建设的思路
房地产营销队伍建设在我司的经营管理工作中经过这几年的努力，虽然取得一些进步，但仍属于较弱的一环，营销经验欠缺，仍在实践中进行探索。
目前这支队伍的状况是：
首先，专职营销人员不足。尽管我们设置了营销部门，但在人员上非常有限，完全独立进行市场调研和市场决策工作尚有一定的困难；其次，专职营销队伍人员的素质有待进一步提高，仅有的专职营销人员的任务并不很明确，兼职兼项较多；第三，营销队伍的专业训练不够，缺乏必要的营销技能。
为此，要在思想到位、高度重视的基础上，全面加强营销队伍建设，更好地适应房地产市场变化的需要。要加强和提高这只队伍建设，应从以下几方面进行工作：
一、健全营销部门的组织架构：
1、营销部经理（1人）：负责营销部门全面工作，根据集团和公司下达的年度计划和发展规划，制定营销部门工作计划、工作制度并组织实施；组织制定部门营销部门营销管理方面的规章制度，经批准后贯彻实行；制定市场开发及推广实施计划；掌握市场动态，策划和实施广告宣传活动；制定营销策略，保证销售计划的完成；建立营销渠道、管理渠道中的战略伙伴。
2、营销部副经理（1人）：按照公司总体的发展战略，制定公司公关策略和实施方案；制定销售和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈；监
督、汇报部门销售任务的完成情况，控制并管理营销部门的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理；建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合关系，提升公司品牌形象，扩大公司的影响力，提高品牌价值；配合策划公司做好重大宣传活动，确保达到预期效果；参与公司重大对外交流，为公司业务发展提供支持；调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略，以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位；开展营销部门的培训工作，以有效完成公司销售经营目标；维护并开拓客户建立经常性联系渠道；负责公司项目配套的洽谈、签约工作；通过传媒体和政府关系，根据公司的战略，建立和维护公司的名誉和形象；负责公司重大事件的宣传或解释，确保公司的名誉和形象不受损害。
3、营销策划主管（1人）：根据不同时期经营情况制定广告全年和阶段目标、计划并实施；负责与策划公司的信息反馈、沟通、协调负责协助营销部经理做好营销策划工作；收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息，分析其后果，及时提出对策建议；收集各类公关良策和典型案例，对公司公关策略提出建议和策划方案；项目宣传、推广、策划的具体工作；负责销售现场的突发事件的处理及合同谈判、释疑工作；负责营销部的员工考核工作。
4、营销项目经理（2～3人）：配合、协调和督促代理销售公司搞好具体销售工作，包括与客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等工作；负责营销合同、档案的立卷、归档工作；执行部门销售计划，指导、配合销售代理公司办理商品房买卖合同的交易签证、更名、退房、银行按揭贷款等手续；负责销售控制的执行；配合销售人员做
好现场逼定以促进成交；从事楼盘销售、客户跟踪服务，与客户良好沟通，熟练地向客户传播公司的经营理念、产品和服务的信息；负责销售项目工程进度的跟踪工作；负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作。
5、法务及合同管理人员（1人）：负责公司的法律事务，与公司法律顾问的咨询联系；对公司合同进行动态监督管理，负责合同的审核、存档等相关工作；负责配合营销项目经理做好销售合同的审核工作。
6、文秘和统计人员（1人）：负责公司例行的和日常的资料统计、汇总、分析工作；负责本部门会议的会议纪录及客户投诉的落实；负责本部门办公用品的管理；负责本部门员工的考核数据及资料的整理汇总。
7、售后服务人员（1-2人）：负责客户档案、资料的建立、归档、保管；负责组织协调与相关单位的工作关系，及时处理售后服务事宜；接洽和处理消费者的来电来访，避免客户因企业原因造成越级投诉，负责对售后服务结果进行回访，并做好记录；对主管部门转办的投诉件直接负责，并按期落实。
二、注重以人为本，开发员工潜能。
致力于推行以人为本的发展战略，把人才视为公司发展的第一资源，把营销队伍的知识和文化素质的提高视为公司发展的真正动力，通过文化价值和文化精神的塑造和弘扬来调动激发职工的创造性，挖掘员工的内在潜能。将公司的企业文化建设与营销队伍动态管理相结合，加强对人才的培养和使用，改“相马”为“赛马”，通过竞争上岗给营销人员提供充分展示自
己才华的机会，使大批优秀人才脱颖而出，做到了人尽其才，才尽其用，为公司发展注入生机和活力。
三、加强教育培训，提高营销人员素质。
教育培训是提高员工素质永恒不变的主题，特别是房地产营销人员，面对的是复杂多变的市场、形形色色的客户。要想队伍跟得上形势，就要持续不断地对营销队伍进行“充电”，把教育培训工作情况纳入公司年度绩效考核，将员工素质列为评价企业竞争力的重要因素，使软指标“钢性化”，不流于形式，要实实在在地落实到行动中。在这个过程中，要建立以人事部门牵头，有关部门各司其职、密切配合的培训管理体制，明确培训管理责任，重点突出员工的岗位培训，并且要积极完善突出重点、单位为主、个人为辅的教育培训模式，广泛开展学历培训、素质培训、营销技能培训并举的全方位、多层次的教育培训。公司这几年在这方面的投入已有所加强，中高级职称的人数也逐年增加，这是可喜的现象。还应把教育培训作为对员工的奖励，增强计划性、系统性和针对性，做到培训、考核、使用和待遇有机结合，切实提高员工的文化素质和技能水平。
四、健全激励机制，营造和谐氛围。应疏通营销人员的发展通道，努力建立公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，优秀员工可以通过竞争走上管理岗位，实现自身价值。健全激励机制是调动营销人员积极性，增强队伍活力的一项重要方法，也是加强科学管理的基本形式。要根据营销工作的实际，注重不断建立健全激励机制，严格按照绩效考核办法的要求，对成绩突出的营销人员坚决予以表彰和奖励，对德才兼备的营销人员一定要及时树标杆、做表率。同时，对工作态度不端正，考核结果差的营
销人员，给予批评帮助，不能胜任本职工作的要及时调整。真正做到奖惩分明，合理使用，鼓励先进，促动后进。
总之，在房地产企业日常的经营活动中，没有一支一流的营销队伍，就不可能打造出一流的强势企业。因此，我们必须高度重视营销队伍建设，努力探索新的管理办法和途径，切实提高营销队伍的整体素质，充分调动他们的积极性，遵循“纳贤、守信、勤奋、俭朴”的原则，保持“爱岗敬业、工作第一”的作风，为实现公司的持续、稳定、健康、协调发展奠定坚实的基础。
投资与经营部
2010年7月
关于加强**公司人才队伍 建设的几点建议 一流人才造就一流企业。企业发展更多依靠人才推动，持续发展的人才带给企业更新的创造力、更高的绩效以及企业应对竞争时代有能力保持的更广阔视野。现阶段，我们虽然普遍认同“事业要发展,人才是关键”的理念,也高度重视人才问题,但往往仅停留在观念和口号层面,实际工作还远远做得不够到位,存在着大量诸如“紧缺人才找不到、重要人才用不好、优秀人才留不住”等一系列问题。那么,到底该如何应对人力资源管理面临的这一挑战、破解企业发展中的焦点和难点问题,建设好一支具有高度事业心、责任感和团队精神,懂技术、会管理、能不断创新的一流人才队伍?以下便是针对**公司人才结构现状作出的分析： 一、公司人才结构现状 公司现有从业人员总数约800人，其中包括： 公司总部约……人，下属各企业……人。 下图为公司及下属企业在职人员大专及以上学历人数百分比统计： 100% 80% 60% 40% 20% 0% 集团66%下属企业21%大专及以上学历由此可以看出，目前我企业员工整体素质不高，人才总量占从业人员比重较小，不能满足需要，企业急需专业人才和高级管理人才。
二、企业人才队伍建设存在问题的原因 1、人才总量不足，结构不佳。一方面，企业的人才总量明显偏少，另一方面，企业高级管理人才、高层次人才、复合型人才和生产一线的高技能人才短缺。主要原因一方面是由于是待遇偏低，各下属企业地理位置偏僻，福利待遇相对较低，人才招聘困难。另一方面由于企业人才激励单 一。"对于真正优秀的人才而言，物质激励只是其发挥作用的诱因之一，他们更需要良好的工作环境、人本化的人才工作政策、人才自身成长的需求、社会的尊重、领导的信任、同事的支持等等，企业现阶段比较重视物质激励，相对忽视了人才的精神需求。 2、人才内流不畅，外流不止。由于忽视人才内部流动，优秀人才无法进入企业管理层或更适合自己发挥专长的岗位，无法更好地施展自己的才华；而与此同时，由于缺乏科学的用人理念，造成既引不进人才，又用不好人才，部分优秀人才特别是一些高层次人才、企业技术骨干又外流不止，最终导致企业难以做大、做强、做优。 3、"人才吸纳不力，储备不够。现阶段我们企业还没有设立专门的人力资源开发部门，缺少人才培训规划，疏忽人才的专业发展，致使人才“智力”透支严重，发展空间狭窄，许多优秀人才失落感增强，最终选择“跳槽”，导致企业创新能力弱。 三、对公司人才队伍建设的几点建议 1、更新观念，拓宽思路。 （1）牢固树立“不惟学历看能力、不惟职称看技术、不惟资历看业绩、不惟身份看素质”的思想观念，把人才作为企业的一项无形资产，把管理的视角由工作移向人，尊重员工的人格和权利，理解员工的思想、个性、能力、兴趣和爱好，规划美好的共同的企业愿景，对员工进行准确的工作分析和定岗定编设计，搭建“想干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有地位”平台。 （2）建立完善员工职业生涯规划和晋升管理体系，形成“合理用人、人尽其才、才尽其能”的用人机制。
加强团队建设提升企业核心竞争力摘要：我国市场竞争环境日益激烈，对企业的发展提出了更高的要求，尤其是企业的核心竞争力是支撑企业过去、现在及未来竞争的优势，它是企业在一个长期发展过程中形成的，蕴涵于企业内部中，几乎所有能成为战胜竞争对手的优势，都有可能被定义为企业核心竞争力，是使企业在竞争激烈的环境中能够长时间取得主动的核心能力。本文针对企业核心竞争力中的团队建设的重要性，以如何加强团队建设以提升企业的核心竞争力做出几点探讨。 关键词：团队建设；企业；核心竞争力 abstract: china increasingly fierce market competition environment, to enterprise’s development put forward higher request, especially the core competitiveness of the enterprise support enterprise is the past, present and future a competitive advantage, it is the enterprise in a long-term development process of formation, contain in the enterprise internal, almost all can be beat the competition advantage, and they may be defined as the core competitive force of the enterprise, the enterprise is in a competitive environment for a long time to get initiative core capability. this article in view of the enterprise core competitive power the importance of the construction of the team, to how to strengthen the team building to enhance the core
加强队伍建设建议 一、加强基层专卖执法队伍建设的重要性 加强基层专卖执法队伍建设是适应烟草改革发展、巩固专卖管理成果、增强烟草行业专卖专营基础的客观要求。一方面，随着市场经济体制的不断完善，全民普法水平的不断提高，人民群众对依法行政、文明执法、高效办案给予了越来越多的关注和期望，这就更加迫切地需要我们进一步加强基层专卖执法队伍建设，更新烟草专卖执法人员的知识体系，使其政治素质和业务素质都符合现代社会经济的发展要求。另一方面，烟草专卖制度是否会取消成为烟草行业和广大卷烟经营户关注的话题，尤其在工商分离后，“统一、开放、竞争、有序”的烟草市场新格局初步形成，执法环境日趋复杂，专卖管理的任务更加艰巨，基层专卖执法队伍的建设和烟草执法地位也面临着严峻挑战，这都对烟草专卖执法队伍建设提出了新的更高要求。烟草专卖执法队伍肩上的担子比以往更重了，如果不进一步加强专卖执法队伍建设的话，将难以为行业的持续健康发展提供有力保障，甚至会威胁到烟草行业专卖专营的地位。 二、当前基层专卖执法队伍建设存在的问题 当前，烟草行业处在“抢抓机遇、加快发展”的关键时期，各级烟草专卖管理部门都意识到了加强专卖执法队伍建设的重要性。特别是近些年来，各级烟草专卖局都在积极应
对挑战，通过强化教育培训、实行专卖准军事化管理、举行专卖技能竞赛等手段，努力把基层专卖执法队伍打造成为政治合格、作风过硬、业务精湛、纪律严明、执法公正、服务优良、快速反应、机动作战“三十二字”的新型烟草专卖执法队伍，不断提高控制市尝管理市尝驾驭市场的能力，以实际行动维护国家利益和消费者利益。但是，对照新形势下烟草行业发展的新要求，基层专卖执法队伍建设中还存在一些急需解决的问题，现状不容乐观，主要表现在： 一是基层专卖执法队伍综合素质不高。目前，基层专卖执法人员的综合素质和业务水平参差不齐，有的工作积极，有的被动应付，以至于对自身业务知识的学习要求不高，执法经验、执法技巧理解不深，难以适应新形势的要求，影响了专卖执法人员整体知识结构的提高。 二是服务意识不强。随着专卖执法队伍建设的不断加强，执法中服务态度“生、冷、硬、顶”和“吃、拿、卡、要”的现象虽然少了，但在一定程度上执法程序还显得不够规范，一些执法人员或多或少还存在注重执法过程，忽视管理服务的现象，总把自己摆在管理者的位置，没有意识到零售户需要的是微笑服务和快捷、主动、周到的服务，长此以往容易导致零售户产生对立情绪，使烟草执法处于被动局面。 三是缺乏危机感和责任感。由于烟草行业专卖专营的优
3.2-1师资队伍建设方案
3.2.1会计电算化专业师资队伍建设总体规划 建设一支高素质的师资队伍，是推进我专业各项事业不断发展、实现培养目标的根本保证。为加强会计电算化专业师资队伍建设，优化师资队伍结构，促进师资队伍建设的科学化、规范化、制度化，进一步提高师资队伍的整体水平，根据《济源职业技术学院十二五期间师资队伍建设规划》，针对本专业专任教师与兼职教师建设的现状与建设的目标，特制定本规划。 一、师资队伍现状 （一）专任教师遇资队伍现状 本专业的师资队伍有比较好的年龄梯度和比较好的学历结构，职称结构偏低，队伍精干，教学力量比较年轻，正在形成学科和课程结构群体，专业发展的后续力较好。专业带头人、教研室负责人、教学骨干三支队伍建设较好，在专业建设和教学工作中发挥了较好的带动作用。已经建立一支兼职教师队伍，对专业教学起到了的补充作用，特别是在加强和完善实践教学方面收到了好的效果。在学院的统一部署和规划下，建立了师资队伍建设保障机制，队伍建设富有成效。学生管理队伍健全，工作成效显著。师生比例略高。今后将在提高教师的教学能力、提高职称结构和学历结构、提高教科研能力、建立双师型教师队伍方面进一步努力，取得更好的发展。 1.职称结构：现有专任教师22人（其中含财务处双肩挑教师2人）。职称结构：副教授5人，高级职称占专任教师总数的2 2.73％；讲师8人，占36.36％；助教10人，占45.45％;专业教师队伍数量适当，梯队结构合理，队伍整体较年轻，有发展潜力和成长空间。
2.学历结构：学历结构：硕士（含在读）8人，占专任教师总数的36.36%；（2）学历结构：学历结构：硕士（含在读）8人，占专任教师总数的36.36%；本科学历占95.45%。 3.年龄结构：年龄结构：教师平均年龄34岁，其中副教授平均年龄41岁，讲师平均年龄32岁。年龄在30岁以下的占40.91%，年龄在40岁以内的占77.28%。 4.学缘结构：没有本校、本市院校毕业的教师，省内院校毕业的教师20人，占90.91%，省外院校毕业的教师2人, 占9.09%。 5．教学、科研水平：近五年，本专业教师先后在各类报刊杂志上发表学术论文55余篇，其中教研教改发论文5篇，著作教材15部；先后承担了共19个课题，其中省级2个，省社科联、厅级课题6个，院级课题2个，其中教研课题4项。 6.双师素质：9人具备双师素质，占专任教师的比例41％。 7.目前存在的主要问题 从总体上看，教师队伍规模比较适宜，教师的职称、学历、学缘、年龄结构基本合理，教学和科研水平在不断提高，基本能够适应目前本、专科教育教学需要。但还存在着以下8个问题： （1）职称结构有待进一步改善，副教授比例偏少； （2）没有博士教师； （3）青年教师比例偏大，梯队结构不合理； （4）没有注册会计师; （5）教研教改的课题偏少; （6）年轻教师的教研科研能力弱; （7）全体教师的整体素质需要进一步提高。
“找差距、转方向、抢机遇、上水平” 促进我们的精细化管理 通过学习“四新”形势任务教育“找差距、转方式、抢机遇、上水平”。结合我们自身实际，从队伍管理、安全以及各项制度的落实进行精细化管理做起，扎实有效地做好我们的工作。 “找差距”就是找自身的工作中存在的问题，自身的工作是否与分公司和支队的要求还有距离，应当怎样去克服，找差距，其目的就是让每名员工“从新认识自己，修正自己”。只有从新认识自己了，才能知道怎样去克服。通过学习我们认为只有加强自身的学习，加强精细化管理才是提高我们战斗力和凝聚力的有效手段，才能全面推进我支队的队伍建设，走出具有消防特色的管理模式，紧抓战训科安全管理和稳定工作，才能实现战斗力的全面提升。 “转方式”就是转变我们思想中存在的老一套想法和思路，开创出新的举措，细抓执勤战备管理，创新管理模式和训练方法，提升人员与装备的契合程度，加强指挥员的业务知识学习，提高火场指挥效率，演练统一作战编成模式，提高灭火救援实战能力。 “抢机遇”就是抓住现在的有利时机搞好我们队伍建设。当前是二连分公司大力抓产能建设、科技创新时期，我们更
要利用这一有利时期，健全责任区中队消防路线、地名标实、消防水源等基本资料，健全信息资源共享，加强对公共消防设施、消防安全重点单位及火灾隐患单位的监督检查，提高火灾的防范安全性。 “上水平”就是在现有的基础上更进一步增强我们管理者的各项管理水平，培养全新的复合型人才，健全重大火灾隐患预案的熟悉，定期组织员工开展“六熟悉”和实地演练，结合实际更新完善灭火救援预案的制定，实现灭火预案与隐患对象无缝对接。在发挥新的管理模式的同时，利用信息化建设，加强火场组织指挥及人员调动的能力。 总之“找差距、转方向、抢机遇、上水平”就是要我们找问题，查不足，明确发展方向，转变思维方式，深化精细管理，提升发展能力。在把握新趋势的同时，变被动为主动，化机遇为现实，增强管控能力，提升发展质量。通过自身建设来构筑二连油田消防安全“防火墙”，通过自身建设以打造二连油田消防铁军，为油田的发展夯实基础，为更全面实施精细化管理，提高消防队伍的战斗力做出积极的贡献。 。 战训科 2012年4月26日
强化队伍建设提升营销人员的实战能力 营销队伍是商业企业与卷烟零售客户联系的纽带，处在市场营销的最前沿，与客户沟通、交流最多，对分析市场、预测市场、市场及客户的需求最了解、最真实，客户经理既是做客户关系的经理，也是代表客户的经理，具有双重身份。我（营销部）结合实际，一直把以客户经理为主的营销队伍建设作为首要工作来抓，着力培养一支理论扎实、技能过硬、作风优良、工作务实的营销人员队伍，助推“卷烟营销上新水平”，推进营销各项工作顺利发展的步伐。因此，强化队伍建设，提升营销人员的实战能力，是营销部工作的关键。 一、营销队伍建设的重要性 以人为本的科学发展观要求企业必须高度重视队伍建设，充分发挥人的主导因素，全力推进企业营销力的提升，从而，将整个营销活动提升到一个新的高度上来。客户经理队伍的建设已经成为营销部销售任务和经济指标实现的关键所在，决定着卷烟经营活动的质量与成效。从实际情况来看，客户经理队伍的能力与素质没有随着卷烟营销活动速度与质量的全面提升而提高，队伍建设的速度与水平还一直处于相对滞后阶段。卷烟营销力的提升得益于整个队伍整体实力与素质的进步，得益于从业队伍建设的与时俱进、开拓创新能力的提升，得益于队伍的不断更新与发展。为此，企业必须强化队伍建设，明确当前行业营销活动所面对的新局面和新环境。通过有效的手段与措施，不断推进队伍的整体实力和个体成员素质建设活动，真正为企业的进一步发展打下坚实基础。 在营销工作中，客户经理常常是单独开展工作，工作时间长，一天要拜访好多客户和消费者，工作事项比较繁琐，稍有懈怠，工作质量就会下降，达不到预期的目标。营销工作的特点要求客户经理必须要有强烈的敬业精神和责任心，要有不怕苦、不怕累、要有很强的约束力，更要靠个人的自觉性，这是营销工作特点的必然要求。 在日常工作中，客户经理的工作质量关系着各项目标的完成，客户经理的工作性质和担负的主要任务要求必须具备较高的素质和业务能力，来不断适应行业的发展需求，这是营销工作性质的必然要求。 制度建设执行不到位。制定出台了很多客户经理管理制度、工作规范，服务流程，由于缺少实际环境中的磨合，有些内容不能很好的贯彻执行。日常管理抓一抓紧一紧、停一停松一松，致使制度和管理不同程度的受到冲击，不利于调动客户经理的积极性。 二、营销队伍目前存在的问题 客户经理的职能就是在深入市场，深入客户中对发现的问题加以解决整改，对客户及上级领导提出具有建设性的意见和建设，从而更好地指导客户经营，更加真实地为领导提供决策服务，但在实际工作中仍然存在着不少客户经理在走访客户中走马观花，不解决客户实际问题，不能很好地帮助客户指导经营。 客户经理在工作中为了更加全面地掌握市场及客户的第一手资料，方便营销工作的开展，但是，有些客户经理虽然深入了解市场，却带着个人主观思想，自然而然地带有个人片面性，不利于各项工作的开展。
浅析企业市场营销人员队伍建设 创新探索★经营策划 靳企业市场 面对世界经济一体化的新形势,可持续发展成为企业孜 孜以求的目标.特别是在国家大力提倡人才强国战略的背景下,企业适逢修炼内功,调整结构的大好时机.对企业来说, 要想在市场营销上不断创新,发展,就必须培养,建立一支高素质的市场营销人员队伍. 一 ,市场营销人员应具备的基本素质 1.良好的品德 我国是一个有着优良道德传统的文明古国,历来注重”诚 于中而行于外”.市场营销工作也包括塑造企业形象,建立企业声誉内容.在此项工作过程中,市场营销人员必须具有优秀的道德品质和高尚的情操,对客户彬彬有礼,养成诚实严谨,恪尽职守的工作态度和廉洁奉公,公道正派的工作作风, 并且自觉履行自己的社会责任,经济责任和道德责任.在代表企业进行社会交往和协调社会关系活动中,市场营销人员应不谋私利,不徇私情,为人正直,处事公道,讲究信誉.信誉
不只是一种美德,也是一种能力.市场营销人员把良好的印 象深深地刻在客户的脑海里,比做成一笔生意要重要得多. 在所选择的价值链上,进行专业化分工生产. 面对百年不遇的全球性金融危机以及由此引起的全球 性实体经济衰退,任何企业都不能独善其身.我国航运企 业虽然遭受沉重打击后,国际竞争力受到削弱,但是危机中 也充满着更多机遇.对此,海丰在改革体制和管理方式,提 高科技进步的同时,还必须一如既往地坚持目标集聚战略, 为特定的客户提供更为有效和更为满意的服务.盛田昭夫 创立的圆圈理论指出:无数的大圆圈与小圆圈之间,必然存 在空隙,即还有一部分尚未被占领的市场.这些空隙部分, 就是可以实施目标集聚战略的地方.实施目标集聚战略的 企业可能在整个市场上并不占优势,但却能够在某一比较 18I交通企菅理2010年第11期总第267期 2.渊博的知识 在信息飞速发展的知识经济时代,现代市场营销已不是 传统意义上的单纯产品推销,而是以消费者的需求为出发点, 强调企业的整体营销,既重视产品的推销宣传,也重视生产前的调研工作,主张从满足市场需求中获取长期利润,从而适应于买方市场的现实情况.因此,市场营销人员要适应这种新 变化,以渊博的科技,文化知识作为基础,既要知晓市场动态和营销手段,又要懂得历史,地理,法律等知识,还要掌握心理
立足新形势瞄准新目标采取新举措 (XX单位)不断加强自身队伍建设 新形势、新任务对发展改革工作提出了新的要求，全市发改干部必须加强系统建设，进一步提升落实市委、市政府决策部署的能力。以开展第二批党的群众路线主题教育实践活动和“爱沧州、做贡献、干成事、出亮点”活动为契机，强化四种意识，提高四种能力，争做“四个早”。 强化四种意识。一是强化学习意识。一方面，要强化政治学习，加强党性锤炼，从行动上自觉同党中央保持一致。另一方面要加强业务知识的学习。发改工作千头万绪，涉及方面广、政策性强，应知应会、该学该掌握的东西多。因此可以说，对于发改干部来讲，学习极为重要，不学习就无法适应工作要求，就难以做到尽职尽责。发改干部不仅要做到底数清、情况明，而且要不断更新自己的知识结构，增加知识储备，对国家经济方针、改革方向、产业政策、投融资体制等重大问题要进行系统地学习和研究，使自身的知识结构、思维方式、工作方法时刻适应新形势、新任务的要求。要在学习中不断研究新情况、新动向，寻找解决问题的新办法。二是强化超前意识。凡事预则立，不预则废。发改工作更是如此，只有把各项工作做在前面，才能更好地推进和落实。调查研究要超前，预测分析要超前，总结汇报要超前，常规性工作更要超前。这有这样才能牢牢掌握工作的主动
权。三是强化依法依规依程序办事意识。没有规矩不成方圆，没有纪律就没有战斗力，任何部门、行业都有其行事的准则。发改部门涉及事项多、时间要求紧、质量要求高，发改干部更要进一步增强依法行政、依规办事的意识。一切按照规定、程序来，不走歪门邪道、不搞旁门左道。新形势要求发改干部不能仅凭老经验、老办法想问题、办事情。要做到干成事不出事，需要发改干部克服更多的困难，付出更大的努力，想更多的办法，说更多的话，跑更多的腿，有更高的水平。四是强化廉洁勤政意识。发改部门负责事项比较多，掌握着国家产业政策，项目审批，负责政府投资的管理，和市场主体接触多，这就要求工作中一定要绷紧廉洁自律这根弦，做到干净做事、清白做人，坚决克服“四风”，严格落实“八项规定”，自觉维护发改系统干部职工的良好形象。发改工作比较繁重，工作强度大，工作成效往往是隐性的，较长时间才能显现，有很多时候是做无名英雄、幕后角色。但发改工作非常重要，某一个科室工作的好坏有时直接关系到全市在某方面发展的成败，某一个县（市、区）发改工作的好坏则直接影响到该县（市、区）发展的快慢。因此发改干部要自觉树立勤政意识，增强责任感和使命感，做到积极主动工作，认真负责做事，兢兢业业奉献。 提高四种能力。一是提高谋划能力。不谋一域者不足以谋天下，谋划全局是发改系统最重要的工作之一。发改部门
团队建设 营销魅力是在于你学会的方法可以复制给更多的人一起来用，从而产生倍增的效应。作为营销主管，不仅是产品的消费者同时又是一个经营者，不但自己销售产品而且一定要创建自己的销售队伍。 一、营销团队发展三阶段 营销事业离不开团队，惟有建立稳定发展的团队才能产生大的增长效益。怎样才能建立庞大稳定的团队呢？关键要掌握其中的诀窍加以灵活运用，重复去做，自然能应付自如地做到。 1、第一阶段：从加入到独立期 在这一阶段，一个新人加入营销业并不代表他已下决心要做，即使下决心也不代表他会做。这个时候的主要策略是如何成为一个独立的营销者，具备经营事业的基本能力和技巧，具体的做法是： ①新人在上级领导的教导或是团队的带领下确实了解学、做、教的内容，同时 在上级领导的培育下以积极正确的心态具体实践，确保自己能独立做基本动作，为营销事业打下深厚的基础。 ②自我管理：从事营销事业一定要把自己当成老板，自我要求要严谨，自我管 理包括：目标管理、时间管理、形象管理、情绪管理、人际关系管理等。自我管理好的人，做营销事业肯定成功，否则很难成大器。 2、第二阶段：从独立到建立家族团队（小组团队） 通过自身的努力与上级领导的协助，在你身边就会有下一级的业务员，他们是你的家族成员。这个阶段的主要策略是如何成功复制标准的经营模式。跟进辅导的工作就要做好，其目的就是培养深度下一级业务团队，将自己成为独立营销者的模式，完整复制给下一级业务人员，这样团队能往下扎根。 3、第三阶段：从家族团队到建立整个团队组织。 下一级业务员已独立建立自己的小团队，这样小团队的集合体就是团队组织，这个阶段的主要策略就是使市场增长，拓展团队规模、团队组织越大，市场增长越明显，具体来讲就是你有五到十个直接下级业务员时，下一步的主要工作是深度发展，帮助每一个下级业务员以同样的方法建立各自的销售队伍。 二、团队的管理
专业技术人员队伍建设的几点建议 1 专业技术人员建设的必要性 国有企业的快速发展需要专业技术过硬的队伍，技术过硬的队伍建设就是要尽最大可能提高企业技术人才数量，提高技术人才的综合素质。专业技术人才是企业发展的主力军，是帮助企业科技创新、提高市场竞争力的决定力量。 2 专业技术人员管理的现状 专业技术人才对企业发展作用是非常大的，但是在企业的发展过程中，由于各方面的因素制约（企业管理制度、人才引进渠道、管理者观念意识等），阻碍了企业专业技术人才的发展，影响专业技术人才对企业发展的作用。根据作者多年的工作经验，我国目前国有企业在专业技术人员管理方面还存在不少问题，主要集中在： 2.1 专业技术人员配置不合理。目前国有企业具有一定资质的专业技术人员他们大部分集中在管理岗位，而没有出现在与自己专业技术相同的岗位上，结果造成专业技术人员不能在企业中发挥其应有的价值，而且对于专业技术人员的分配制度还不合理，没有相应的激励制度，造成专业技术人才浪费。 2.2 专业技术人才的质与量矛盾突出。从我国国有企业的专业人才数量看，我国企业的专业技术人才数量在逐年递增，但是专业技术人员的质量水平却不高，一是中初级技术人才较多，具
有高职称技术人员较少；专业技术人才学历水平不高，企业专业技术人才学历主要集中在高中、职业中专等阶段，具有大学学历的比较少。 2.3 专业技术人员技能培训机制不完善。由于企业具有盈利性质，企业受到短期利益的影响，企业对于员工的培训教育经费支持力度不够，使得专业技术人才的在岗培训机制没有形成。 通过分析我们发现造成我国国有企业专业技术人才管理问题的主要原因是：一是专业技术人员建设观念落后。国有企业由于受到经营模式的影响以及人才资源的丰富，使得企业管理者对于专业技术人员建设缺少正确的认识，他们忽视技术人员的作用，对于人才改革不积极，造成专业技术人员队伍建设过于形式化。二是专业技术人才机制不规范。国有企业的专业技术人员的工作制度还不透明化，专业技术人员一般都从事在第一线，工作比较辛苦，而企业对于专业技术的重视程度不高，使得专业技术人员没有充分的理由从事专业技术岗位工作；专业技术职称评定存在“论资排辈”的现象，结果会影响年轻人的工作积极性，这样的人才管理机制会影响专业技术人员队伍的整体建设。 3 提高专业技术人员队伍建设的措施 专业技术人员资源是企业资源中的重要组成部分，在追求科技进步的经济时代背景下，专业技术人员是企业取得成绩的关键因素，科学分析专业技术人员队伍建设特点，提高对于专业技术人员的管理水平对于促进国有企业的发展具有现实意义，因此要
党员队伍建设制度和措施 一、履行党支部工作职责 1、宣传和执行党的路线、方针、政策及本单位的各项指示、决定，充分发挥党组织的战斗 堡垒作用，团结机关全体干部职工，保证各项工作任务的完成。 2、组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学 发展观，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识。 3、搞好党支部的自身建设，加强对党员的教育、管理和监督，负责对要求入党的积极分子 进行教育和培养，做好发展党员工作。 4、密切联系群众，经常听取党员和群众对党支部工作的意见和建议，了解、分析党员和群 众的思想情况，有针对性地做好思想政治工作。 二、党支部议事规则 1、党支部议事的形式为支部大会和支委会，每月应召开一次，特殊情况随时召开。凡属党 支部职权范围内的事项，支委会应提出初步意见，提交支部大会讨论决定。 2、支部大会由全体党员参加，支委会由支部成员参加。在讨论和研究工作时，根据工作需 要可邀请有关人员参加。 3、支部大会、支委会在召开前，应将会议召开时间、地点、议事内容等通知与会人。 4、坚持民主集中制原则。决定重要问题要广泛征求群众意见，进行表决，获得应到会正式 党员半数以上通过，才能有效。 5、支部书记和支委成员应按照集体领导下的个人分工负责制，积极主动地开展工作。支部 书记对决议实施过程中出的问题应承担责任，并迅速采取相应措施。 6、支部大会、支委会由支部书记主持，会议均要有专人负责记录，文件、材料由支部书记 签字后方可上报、下发。 三、“三会一课”制度 1、支部委员会，每月召开一次以上。由支部书记主持，主要内容是：学习党的路线、方针、 政策，讨论研究决定重大事情，总结部署工作，研究党员发展、转正和自身建设问题。 2、党员大会，每季度召开一次，由支部书记或副书记主持，主要内容是：学习上级党组织 有关文件、传达会议精神；通报支部工作情况、听取党员意见和建议，部署工作；讨论通过党员发展、转正。
加强社区志愿者队伍建设的几点建议 （一）、建立登记注册制度。结合实际，统一规范社区志愿者登记注册的机关、内容、程序，整合志愿服务注册的不同性质，明确注册中社区志愿者应有的权利与必须履行的义务，有力提供社区志愿服务的法律保证。也就是说给自愿加入的志愿者订规矩。 （二）、建立健全培训制度，提供人力基础。在培训方式要不拘一格，注重对志愿者开展服务前和服务中的跟踪培训。培训方式可以灵活多样，包括举办培训班、介绍经验、分析案例、观摩考察等。有条件的地方应建立志愿服务的专门培训阵地，同时依托各种培训基地进行培训，提高社区志愿者综合素质。坚持培训的经常化和规范化，对培训次数、培训时间进行合理的硬性规定，把社区志愿者初次培训、阶段性培训和临时性技能培训结合起来，不断改进服务态度，提高服务水平，促进社区志愿服务队伍向正规化、专业化方向发展。 坚持“社区所需、志愿者所能”的原则，确定“扶贫解困”、“引领就业”、“助学”等一批适合街道、社区特点的社区志愿服务项目，建立具有区域特点的社区志愿服务项目库，增强社区志愿服务的实效性。规定社区志愿者每月或每年的最低义务服务次数或小时数，如每月义务服务不少于2次，每年至少参加15小时以上的志愿服务等等。 （四）、建立健全激励制度，提供动力机制。要强化社区志愿者的自我激励机制，主要有四个方面：1、自我价值激励；2、自我成就激励；3、自我提升激励；4、自我快乐激励。惟有让志愿者正真感受到受人尊重和被人需要的自我价值所在，才能保持志愿者参与行为的内在动力。要建立多层次、多样式的志愿者表彰奖励制度。对志愿者的贡献，应当给予适当的嘉许或奖励，嘉许方式可以通过正式或者非正式的制度进行。 （五）、大力发展社区志愿者组织，规范自身管理与运作，提供组织基础。1、健全队伍招募制度与人才开发制度。志愿者招募要遵循唯才是用、按能录用、能职结合的原则，通过职位招募与目标招募的方式进行。要注重对志愿者信息的采集，编册登记，逐一核对，认真筛选。在志愿者的人才开发上要积极引进高素质人才，努力创建人才提升空间，配套相关的社会福利措施和激励机制改革，增强岗位的吸引力。对于合格的志愿者，要严格、全方位的培训，技术培训和思想培训两手都要抓，两手都要硬，重点突出教育培训和激励为主的管理特色。2、建立健全社区志愿者的考核评估机制。内容包括：关于社区志愿者服务的数据资料的获取，对数据资料的分析和处理，结果的登录和向志愿者本人的反馈。其中，社区志愿者服务数据和资料的获取是实施考核评估的基础，对服务数据资料的处理和分析是考核评估的核心。3、建立一个信息流畅的综合性信息中心。该信息中心一要有效结合和协调居委会的各部门，整体把握社区情报动态，充分利用部门优势服务于群众；二要要把群众广泛地联系起来，及时把群众的情况、群众的建议以更便捷的方式反映给部门，供部门决策时使用，最后还要把每个志愿者信息与活动情况信息完整储存起来，备用于档案查询和随时抽查，尤其是财政收支这一方面。4、大力提升舆论宣传力度，抓住典型、注重形式、适度宣传。应充分利用社区的各种会议、市民学校、黑板报、橱窗、社区出版物、网络等渠道宣传志愿服务精神，普及志愿服务知识，最大限度地营造社会舆论环境。同时，要努力培育社区志愿服务意识，弘扬社区志愿服务精神。建议在学校开展义务教育课程，从小学教育做起，加强终身志愿服务意识。要求干部以身作则，一年必须提供20小时志愿服务活动，其他行业根据情况为10—20小时不等。 （六）、加强党对社区志愿者队伍建设的领导，提供有力政治保证。进一步提高各级政府和领导干部对于加强社区志愿者队伍建设的认识，不断提升对社区志愿者队伍建设的督导能力。各级党委和政府都应将发展社区志愿者服务事业纳入全局工作日程，成立科学高效的社区志愿者队伍建设的领导机制和工作机制，明确分工，各司其职。组织部门和街道（镇）组织，要经常深入社区，调查了解社区志愿者服务开展工作的情况，强化督促指导，并将此纳入各级党委和政府政绩考核之中。同时，要协调各类志愿者队伍的领导，建立统一的主管部门与一定数量的志愿服务岗位。按照因地制宜、统一管理、保持相对独立的原则，创造条件建立统一的志愿者服务主管部门，改变目前政出多门、缺乏管理的混乱状况，集中管理与协调。根据各个社区自身特点，设立数量合适的志愿服务岗位（如应急岗位），派专业性的志愿者担任。同时，各级财政部门应积极配合，建立相应的公共财政体制，加强对社区志愿者队伍建设所需的财政支撑。最后，要加强对社区志愿者队伍建设的文化环境领导。要仅仅围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，充分利用大众传媒和社区文化宣传设施，广泛宣传社区志愿服务的知识、技巧、意义以及在实践中涌现出来的先进经验与典型，使志愿服务的价值得到认同，劳动得到肯定，精神得到弘扬，人们价值观得到改变。力争在全国范围内形成开展社区志愿服务的良好氛围，塑造新时代的志愿文化。社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,主管单位一定要紧紧围绕构建和谐社区的主题，发挥社区志愿服务在社区多层次服务体系的重要补充作用，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化、社会化发展，从而全面提高青少年的综合素质。要广泛发动，壮大社区志愿服务力量；要发展团队，提高社区志愿服务组织化程度；要开发项目，提高社区志愿服务的针对性和实效性；要健全机制，为社区志愿服务持续发展提供有力保障
广东丽普盾高新科技有限公司营销团队建设与管理方案 广东丽普盾高新科技有限公司得人者得天下，失人者失天下。团队作为一个集体，是一个企业发展和竞
争的核心力量，企业与企业之间的竞争，关键是团队与团队之间的竞争。如何打造自己的特色、活力团队，是一个企业能否长久发展的一个关键。过去常常强调领导者个人的领头羊作用，但是一个人毕竟不能撑起一个企业，关键还必须依靠团队的力量。 如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售团队就更难以管理了。我看呀，这不是难管理，而是难以抓住管理的要害罢了！团队的建设与管理，关键在“人心”！ 一、营销团队建设目标 我们力求用最短的时间建立和完善公司的招聘体系、培训体系、销售体系，同时打造一支不低于10人的专业化营销队伍，他们应该具备很强的专业能力、销售能力、攻关能力，是公司进入GPS行业的中流支柱。 招聘体系 建立,完善培训体系 销售体系 具备专业能力 打造专业化营销队伍具备销售能力 具备攻关能力 进入GPS行业的中流支柱 二、团队成员甄选 “以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。我认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择： 第一：人品品质是我们在选择任何物质时的第一要点，人品应从三方面来观察：一诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人对团队而言，可谓“害群之马”。二职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的筹码，职业道德
体现在个人敬业精神和对公司利益维护的程度；三责任心，只有责任心的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责。试想一个没有责任心的人谁敢用。 第二：能力个人能力主要从三方面来看，一沟通协调能力营销职业的最大特点就是与各种各样的人或组织打交通，你怎么去与人沟通，怎么去协调各种各样的关系，怎么去管理你的客户、市场或你的团队，这就需要有沟通协调管理能力；二分析与决策能力市场机会与威胁在哪？竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三计划组织能力“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。 第三：形象个人形象其实就是我们所要求的精神面貌，个人形象代表着团队形象，代表着公司形象。入微见著，从个人我们可以看出背后的团队，我们在挑人时，往往首先看的是工作经历，以及受教育和培训的经历，其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态，从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。 三、营销团队的培训 光有先天因素还不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。 团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设，为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化，我们首先要来认识企业文化，企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化，我认为团队文化，就是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求。 团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训，能力是建立在以知识为基础之上，所以在培训能力之前要加强知识的培训，而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训： 第一、公司知识。首先，我们要明确一点，那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的，而能否互惠互利，我们考察的不是个人，而 是后面的公司。因此，公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制 度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等，将是 我们出门谈判所必须具备的知识基础。 第二、产品知识。我们在销售产品之前，首先要对产品非常了解，对产品的规格、性能、作用、外型及价位，同时更要充分地挖掘出产品的卖点， 但又要知道产品的缺点在哪，只有这样你才能说服别人购买你的产品。第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前，对于职业的规划，关键是要了解这个行业的历史和现状，你才能确定它的发展前景，从而作
销售队伍建设（湖南市场） 一、销售人员 销售人员的素质要求 ①强烈的敬业精神：必须具有强烈的事业心和高度的责任感，有一股勇于进取、积极向上的劲头，以达到开拓市场的目的。 ②敏锐的观察能力：能眼观八路，耳听八方，及时发现和抓住市场机会，揣摩客户的购买意图和购买心理，提高销售的成功率。 ③良好的服务态度：真正树立“用户第一”、“客户是上帝”的思想，想客户之所想，急客户之所急，积极为客户服务。 ④说服客户的能力：熟练运用各种销售技巧，成功地说服客户。熟知销售工作的一般程序，了解客户的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，善于接近客户，善于排除客户的异议，直至达成交易。 ⑤宽广的知识面：产品知识；企业知识；用户知识；市场知识；语言知识；社会知识；美学知识 那么，如何保障和提升销售人员的执行力？我从一个销售人员的角度出发，企业需要做到如下几点： 第一、销售管理人员要率先垂范。 要想保障和提升执行力，首先要先强化销售管理人员的执行力。对于管理者来说，不是你愿意做什么，更多的是企业需要你做什么。因此，销售管理人员要通过自我修炼、自我约束以及企业及销售部门建立规章制度，来自上而下来提升执行力。 第二、建立培训提升机制。 保障和提升销售人员的执行能力，一个理想的方法就是建立培训提升机制。所谓培训提升机制，就是对销售人员提供能力提升方面的支持和指导，目标在于提升销售人员的销售技巧和相关能力，最终促使销售人员执行能力的提升。通过传帮带，倡导“比学帮赶超”，建立销售人员的自信心与激发销售人员的积极性，提升销售人员的执行能力。 第三、完善的销售工作计划是保证团队执行力的前提。 在销售工作的实践中，我们都能体会到日常工作受到很多因素的影响。企业在制定工作计划时，一要任务明确，二要责任到人，三要有明确的执行时间，这三者的有机结合才能有效提升销售人员的执行力。由于销售人员在对工作进度的把握上，因为工作态度、责任心、工作技能等因素的影响，销售人员之间的工作进度存在偏差，所以要有详细的执行计划表来不断的跟进。所以说，完善的销售工作计划提供了明确的执行策略，是提升执行力的前提。
公司企业文化 经营理念：打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的：最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望：成为生产经营全国茶叶机械知名公司，确保行业效益第一，竞争第一。 发展方向：生产茶叶机械产品，在全国优化资源配置，在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力，踏 入世界经济大循环，走新型工业话道路，适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值：敬业奉公，精艺克靡，我们为客户而生而长，先天下客户者之忧而忧，后天下客户者之乐而乐。 使命：弘扬历史承载的精髓，用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念：为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神：客户所需,我们所想!
营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨： 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。 （2）任务圆满完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。
目前我国班主任队伍仍然存在着很多问题。如新教师难以适应班主任的工作；现有的班主任理论水平和工作能力偏低，能力悬殊较大；班主任个人素质、工作能力和工作方法有待提高；班主任缺少工作发展的条件和环境等。因为班主任工作只有通过教育这一载体才能得以体现，所以人们往往错误地认为班主任队伍的建设只是学校的职责和任务。班主任队伍建设是一项系统工程。高层次的理论研究，高等院校的师资培育，地方教育主管部门和基层学校的正确管理、指导和培训，环环相扣，缺一不可。在多年的工作实践中，我就如何加强班主任队伍建设进行了一些探索和研究，现提几点个人建议。第一，尽快创立中国班主任学。至今，我国还未形成一门具有中国特色的班主任学，一切关于班主任工作的研究，还处于非常散乱的状态，相关论著极少。因此，在理论研究与实践探索的基础上，创立具有中国特色的班主任学尤其重要。它能有效提高班主任工作的理论研究水平，进一步明确班主任工作的研究方向，使之更具系统化和科学化。第二，师范院校应增加师范生班主任能力培养的实践机会及时间，并制定相应的考核措施，使学生通过正规学习，打下坚实的理论基础，具备一定的操作和科研能力。第三，中小学校领导必须彻底转变管理观念，重视对班主任工作能力的全面培养，努力为他们创造良好的工作、学习、交流和科研氛围，同时要彻底纠正忽视或片面重视新教师授课实习的做法，加强对新教师的全面培养。学校要制定出全面而科学的班主任考核标准，定期对班主任的工作进行全面考核，促使班主任不断学习、
刻苦钻研，保证班主任队伍的高素质、高水平。第四，各级教育主管部门应承担起提高本地区班主任的社会地位和工作水平，推动本地区班主任工作发展的主要职责，各级教研部门要设置专门的机构和研究员，来领导、组织本地区班主任的学术活动。随着素质教育的全面推进，健全班主任队伍的培养、管理和发展机制，建立一支适应当代教育发展的高素质的班主任队伍，已成为教师队伍建设中的重要事项，不容我们等待和拖延。
人才队伍建设实施方案 为贯彻落实集团公司人才强企战略，培养和造就一批高素质、专业化、复合型的人才队伍，使各类人才的积极性、主动性和创造性进一步提高，促进我矿快速发展，制定本实施方案。 一、指导思想 全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立科学人才观，以我矿发展对人才队伍的需求为动力，以提高全矿人才队伍整体素质为目标，进一步解放思想，拓宽视野，整合资源，改革创新，全面推进人才队伍建设，为我矿实现“5206”、“双四百万吨”奋斗目标提供坚实的人才保证和广泛的智力支持。 二、工作目标 基于我矿目前的人才队伍现状，人才队伍建设的总体目标是：人才总量有显著增加，人才素质有明显提高，人才结构要进一步优化，高层次、创新型、综合型专业化人才要有明显增加，人才结构、规模基本满足我矿安全生产工作需要。 （一）建立科学规范的后备干部选拔任用制度，建设适应新形势、新任务、新要求的后备干部队伍，保证我矿可持续发展。 （二）要建设一支数量充足、结构合理、充满活力的创新型专业技术人才队伍，应以提高其专业水平和创新能力为核心，以高层次人才和紧缺人才为建设重点，既要突出煤矿主体专业人才的培养，也要兼顾其他专业人才的培养。
（三）初步建立起符合我矿发展的高技能人才的培养、评价、选拔任用和激励保障机制。进一步形成重视和尊重技能人才的氛围，努力营造培养快、使用好、待遇高的高技能人才成长环境。 三、主要内容及培养措施 （一）后备干部的管理 1、后备干部必须按规定条件和程序选拔产生。要坚持公开条件、合理推荐、择优选拔、党组决定、组织内部掌握的程序选拔。 2、坚持跟踪考核，实行动态管理。经确定的后备干部每年进行一次综合考评，建立考核档案。由于后备干部具有一定的预备性，其人选又是处在不断发展变化之中，他们中的一些人可能进入领导班子担任领导职务，也有可能被其他优秀分子所替代。因此，后备干部队伍具有一定的可变性。经组织考核，不适合作为后备干部继续培养的，要及时淘汰，后备干部因提拔或淘汰出现指数空缺时，要按程序及时进行补充。 3、加强培养，不断提高素质。要有针对性地做好思想政治工作，教育和引导后备干部讲大局、干实事、比贡献。要根据后备干部队伍的素质结构和领导班子建设的要求，认真制定培养计划，科学安排培养内容，扎扎实实抓好培养教育工作，不断提高后备干部队伍的整体素质。 4、坚持备用结合。根据领导班子建设的需要和后备干部的德才表现，将培养成熟的后备干部，及时提拔到适宜的领导岗位上，避免“备”而不“用”，备用脱节。 5、根据岗位要求，确定重点考核对象。对于工作中政绩突出，政