传染病疫情应急预案
1 事故风险分析
1.1事故原因及影响分析
本物业服务项目为公开性办公场所，人员流动性大，每天有大量外来人员前来办理业务，其中不乏人员感染传染病，极有可能传染其他人员，进而威胁到整个区域内员工。一旦疫情扩散，不仅仅是威胁到员工的身体健康，同时隔离等一系列措施会影响到业主的正常工作，还会给物业服务公司造成恶劣的社会影响。
1.2 预防及应急措施
1.2.1 预防措施
做好对员工的宣传及教育培训工作，运用宣传栏、组织宣贯会的形式科普预防传染病的知识，定期进行环境消杀等措施。
1.2.2 应急措施
准备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资不被他用。每年度生产经营费用中规划事故应急处置的资金列出，按时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善。
2 应急处置基本原则
坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、协同应对”的基本原则。
——安全第一、预防为主：事故发生的应急处置要以人为本，安全作为首要目标，再考虑其他，做好防患于未然的准备工作。
——统一指挥、分级负责：在应急指挥领导统一组织下，发挥各职能部门作用，逐级落实安全责任制，严格执行应急管理机制。
——快速反应、协同应对：各职能部门接到警讯后立即奔赴现场，按照预案既定方案各司其职，相互配合应对突发灾害。——预防为主，综合治理。坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。
3 应急组织机构及职责
3.1 组织机构
按照《BZ 203-01-2017 应急管理规范》要求，项目成立应急指挥小组（三级应急指挥中心），由项目经理任组长，副经理任副组长，各部门负责人、班组长任组员。应急领导小组下设安全保卫组、综合协调组、医疗救护组、善后处理组。
图1 应急指挥小组（三级应急指挥中心）组织机构图
注解：本架构根据各项目业态特点和项目部人员配置自行调整
3.2 职责
3.2.1 应急领导小组职责
贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、法规及有关规定。
a)负责突发事件应急决策和部署，负责指挥、协调应急准备、应急响应、应急救援和决定应急结束等工作。
b)统一协调和调度项目一切有效资源进行事故抢险与应急处理。
c)接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统一指挥和调度。
3.2.2 安全保卫组职责
负责接待外来人员或应对外界媒体；负责撤离人员的安置；负责突发事件应急现场的安全监督和管理；受灾场所的安全秩序；监督抢险、抢修人员的防护用品的使用；监督和预防次生事故的发生；生产、生活区域的安全警戒；物资运输和人群疏散等的交通畅通。
3.2.3 综合协调组职责
根据应急救援领导小组的指示，协调与外部应急力量；政府部门的关系；抢险现场人力资源的调配；安排人员协调与当地政府、卫生行政主管部门、疾病预防控制中心的工作，将当地政府的指令、卫生主管部门和疾控中心的各项预防控制措施和要求，迅速向应急救援领导小组汇报。
3.2.4 医疗救护组职责
负责组建抢险现场的医疗救护站；受伤者的紧急救助；与地方医院联手救治；与地方医院联系、护送被救治人员。
3.2.5 善后处理组职责
负责伤亡员工家属安抚、慰问和补偿；稳定员工情绪，确保生产自救工作顺利进行等工作。
4 处置程序
注解：本架构根据各项目业态特点和项目部人员配置自行调整
5 处置措施
根据传染病疫情事件的严重情况，分级实施控制措施，根据疫情发展情况及时扩大应急响应，积极寻求外部社会救援力量。
5.1 一般事件
当发现传染病疫情突发事件时，发现人或病员所在部门应立即将发生的情况（包括时间、地点、症状、人员数量等），通知应急救援领导小组领导，对疑似病人予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报告，根据当地政府有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、医学观察及治疗处理。各级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。
5.2 重大疫情和特大疫情
部门发现传染病疫情突发事件时，应立即向应急救援领导小组领导报告，项目布置安排好人力、做好安全保卫工作。各部门接到应急反应的通知后，应按各自的职责对突发事件进行处理。当传染病疫情暴发，虽采取措施但不能有效控制时，为保证生产有序进行，对部分健康的运行、检修和管理岗位人员进行集中居住，统一食宿，减少外界接触，以保障上述人员不被感染。
5.3 扩大应急响应
现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估，并随时反馈给上级应急管理部门，为应急决策提供依据，如升级达到启动高一级响应程序条件，应及时提高应急响应界别、改变处置策略，同时向上级和社会救援力量求助。
5.4 应急结束
在应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急救援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。应急救援指挥部根据上级统一部署由组长宣布“传染病疫情事件专项应急预案”结束。
5.5 后期处置
疫情事件结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好生产、生活恢复工作。按照“四不放过”原则，及时、准确查明传染病疫情的原因，深刻吸取事故教训，制定防范措施，落实责任制，防止类似事件发生。
5.6 总结归档
收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。
6 应急物资与装备保障
应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。坚持“谁主管、谁负责”的原则，做到“专人管理、专物专用”。已消耗的应急救援物资要及时申请补充。
表-2 应急物资清单
附录 1
应急组织通信录
附录 2
与社会救援力量联动的相关要求
一、遇地震应急处理程序 图表说明： 文字说明： 1、当遇到地震时，项目管理员应立即通知所有人员从项目内撤离，禁止使用电梯。 2、设立警戒岗位，打开所有通道出口大门，保证人员迅速安全离开，注意人多拥挤而造成 损伤，尽可能引导客户从少玻璃之通道离开。 3、工程人员应立即切断项目内空调电源及煤气总阀，当人员大多撤离情况下，切断项目内 供电及供水系统；地震过后，检查项目所有设备损坏情况，并予以修善，及时恢复对项目供水、供电。 4、安置疏散下来人员于空阔地（马路）休息，并安排人员清点人数，必须保证不遗留有人 在项目内。 5、禁止任何人试图返回项目。
6、迅速至电国家或公司相关部门，查询地震情况及余震情况，在由其确认安全后方可允许 客户返回。 7、对有伤者，应立即送至附近医院急救或拨打120急救电话，并记录以上情况。（做好客 户安抚工作） 注：地震过后，全面核对公司于项目上的财产是否有损失，并拍照存档。 二、火警应急处理 图表说明： 文字说明： 一）：正常报警处理程序
1、当监控中心接收到消防设备报警或其他人员报警时，立即通知当值巡逻管理员赶至现场 核实。 2、到达现场后及时反馈监控中心，报清楼层房号、机房、公共走道、设备夹层等，并仔细 全面地检查现场。若火警成立，立即通知当值主管及监控中心并使用该楼层的灭火器材先投入灭火工作。 3、监控中心视情况通知各方采取紧急措施：报警时应报清：项目名称、门牌号码、所处路 口、燃烧物性质及面积、电话号码、报警人姓名：门岗人员负责及消防队由最近通道进场并根据其需要介绍项目、火警情况，配合做好灭火工作。 4、当值主管接报后调配人手赴现场增援并做好如下工作： a、设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁客户及无关人员进入项目。 b、若项目某区域着火，保留监控中心和大堂、大门人员，其余岗位人员立即到达现场， 由主管带领，选用针对性灭火器材，运用已掌握的消防技能投入扑救。 c、通知客户可使用对讲系统通报，让客户从消防通道疏散（行动不便者管理员做登记， 统一使用消防电梯疏散）；疏散路线上设立岗位，引导和护送客人有顺序的尽快离开； 同时，派员检查疏散情况，楼层中是否仍有人员逗留，必须逐层检查，确认无人方可离开。 5、接警后，立即通知项目管理处及公司并成立临时救火指挥部，负责救火工作；各部须严 格执行各项命令（如：迫降电梯、启动、开关各类消防设施、设备等到）；灭火器材若无法控制火势，应接装消防栓、水枪，通知总控制室人员启动消防泵进行赴救。 注：1、火灾扑灭后作好现场保护工作并配合检查，调查失火原因，统计火灾损失，并作好书面报告逐级上报。 2、将扑救情况、结果和善后处理情况作好书面报告逐级上报。 3、工程部接报后：1）派电工切断电源； 2）派管道工控制水泵房； 3）派人至电梯机房控制电梯； 4）派人对大堂空调机视情况控制或关闭。 4、疏散客人次序：着火层→着火层以上楼面→着火层以下楼面 5、疏散客人时注意：1）清除疏散路线上的障碍物； 2）确认无人在首火部位； 3）安置疏散人员。 6、火场警戒安排：1）底层出入口； 2）着火层下一层 3）火灾现场。 二）、火警误报应急处理程序 1、监控中心显未屏显示项目内任何区域有火警自动报警或接他人报警时，立即通知当值巡
传染病预防与控制应急预案 一、组织和制度 1、按学校疾病预防控制工作的要求，校长作为学校疾病控制工作的第一责任人，要高度重视学校卫生工作，统一思想，定期进行传染病预防工作的研讨，把学校疾病预防控制工作纳入学校工作计划之中。 2、学校分管领导要加大管理力度，建立学校安全工作领导小组和报告制度，健全传染病预防和控制工作的管理制度，掌握、检查学校疾病预防控制措施的落实情况，并提供必要的卫生资源及设施。 3、建立各项卫生工作责任制，完善考核制度，明确各部门工作职责，并指定卫生教师每天做好晨检工作，认真填写学生日检统计表，保证学校预防疾病控制工作的顺利开展。 4、普及卫生知识，利用黑板报、橱窗等各种形式做好预防传染性疾病的宣传，正确认识，做好防范。定期召开班主任例会，加强有关季节性预防传染病的知识培训，保证每周20分钟的健康教育，教会师生防病知识，培养良好的个人健康生活习惯。 二、预防措施 由于学校是人员高度聚集的场所，室内活动较多，为进一步预防传染病，学校应采取以下具体措施； 1、晨午检：班主任每晌应密切关心学生的健康状况，统计学生的出勤人数。责任人：班主任、卫生老师。 2、报告：一旦发现师生有传染病症状的疑似病人，有关人员应立即告知卫生老师和学校领导，学校应按规定报教育局突发事件处理小组办公室和业务科室，同时报区疾控中心。责任人：班主任、卫生老师、校长。 3、劝说：发现学生身体不舒服或有摄氏38度以上高热学生必须迅速隔离，及时通知其监护人带其去医院看病，并在家休养。责任人：卫生老师、班主任、年级组长、安保主任、分管校长、校长。 4、记录：卫生教师应及时统计好患病学生的具体情况 ( 班级、人数、症状、就医情况、上课情况、目前康复情况)并记录在册。责任人：卫生老师。 5、跟踪：每天关心患病学生的身体状况，并主动对学生进行补课。责任人：班主任、卫生老师。 6、消毒：根据有关规定做好 ( 包括发病及相关班级、食堂、厕所、公共场所、共用教室等 ) 消毒工作，学校领导要听从卫生部门的专业指导，积极采取有效措施，停止一切集体性活动。责任人：卫生老师。
物业管理工作应急预案 1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程物料部前往解救。 3. 保安部经理或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 工程物料部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。 若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。 5. 若工程物料部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。 7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，工程物料部应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 工程物料部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 突发停电应急预案
高空抛物、高空坠物应急预案 1事故风险分析 1.1事故诱因及影响分析 1.1.1内部环境风险分析 本管理项目管理**栋多层建筑，由于人为故意或过失造成物品从高处坠落，或者由于自然因素，如台风、龙卷风、地震、建筑物老化等造成建筑物本体或附着物从高处坠落，可能造成人员伤亡和财产损失，为了加强高层建筑的物业管理，及时、妥善地处置高空坠物事故，保障辖区人身、财产安全，特制定本应急预案。 1.2预防及应急措施 1.2.1预防措施 1.2.1.1预防非人为高空坠物 a）进行建筑物外立面安全隐患排除、整治工作； b）定期对公共设备设施、共用部位、窗户、玻璃、空调室外机架、户外广告牌等户外 高空附着物进行逐户排查，发现安全隐患，立即整改并登记记录； c）大风天气，提示业户关好窗户，收回窗台边、阳台边等区域的花盆等外置物品； 针对预防高空坠物开展的工作，做好登记、记录，以此为工作证据。 1.2.1.2预防人为高空坠物 a）与当地政府机构配合，长期进行群众宣传，发动群众监督，对不听劝阻、屡教不改者，联合公安机关采集证据，进行处理； b）使用监控设备进行监视，发现安全隐患，立即报告、整改，预防高空坠物。 1.2.2应急措施 备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资不被他用。每年度生产经 营费用中规划事故应急处置的资金列出，按时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练 结果，对应急预案进行评审及修订、完善。 2应急处置基本原则 坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、协同应对”的基本原则。 -- 安全第一、预防为主：事故发生的应急处置要以人为本，安全作为首要目标，再考虑其他，做好防患于未然的准备工作。
各项目各种突发事件应急预案 一、遇地震应急处理程序 图表说明： 文字说明： 1、当遇到地震时，项目管理员应立即通知所有人员从项目内撤离，禁止使用电梯。 2、设立警戒岗位，打开所有通道出口大门，保证人员迅速安全离开，注意人多拥挤而造成 损伤，尽可能引导客户从少玻璃之通道离开。 3、工程人员应立即切断项目内空调电源及煤气总阀，当人员大多撤离情况下，切断项目内 供电及供水系统；地震过后，检查项目所有设备损坏情况，并予以修善，及时恢复对项目供水、供电。 4、安置疏散下来人员于空阔地（马路）休息，并安排人员清点人数，必须保证不遗留有人
在项目内。 5、禁止任何人试图返回项目。 6、迅速至电国家或公司相关部门，查询地震情况及余震情况，在由其确认安全后方可允许 客户返回。 7、对有伤者，应立即送至附近医院急救或拨打120急救电话，并记录以上情况。（做好客 户安抚工作） 注：地震过后，全面核对公司于项目上的财产是否有损失，并拍照存档。 二、火警应急处理 图表说明：
文字说明： 一）：正常报警处理程序 1、当监控中心接收到消防设备报警或其他人员报警时，立即通知当值巡逻管理员赶至现场 核实。 2、到达现场后及时反馈监控中心，报清楼层房号、机房、公共走道、设备夹层等，并仔细 全面地检查现场。若火警成立，立即通知当值主管及监控中心并使用该楼层的灭火器材先投入灭火工作。 3、监控中心视情况通知各方采取紧急措施：报警时应报清：项目名称、门牌号码、所处路 口、燃烧物性质及面积、电话号码、报警人姓名：门岗人员负责及消防队由最近通道进场并根据其需要介绍项目、火警情况，配合做好灭火工作。 4、当值主管接报后调配人手赴现场增援并做好如下工作： a、设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁客户及无关人员进入项目。 b、若项目某区域着火，保留监控中心和大堂、大门人员，其余岗位人员立即到达现场， 由主管带领，选用针对性灭火器材，运用已掌握的消防技能投入扑救。 c、通知客户可使用对讲系统通报，让客户从消防通道疏散（行动不便者管理员做登记， 统一使用消防电梯疏散）；疏散路线上设立岗位，引导和护送客人有顺序的尽快离开； 同时，派员检查疏散情况，楼层中是否仍有人员逗留，必须逐层检查，确认无人方可离开。 5、接警后，立即通知项目管理处及公司并成立临时救火指挥部，负责救火工作；各部须严 格执行各项命令（如：迫降电梯、启动、开关各类消防设施、设备等到）；灭火器材若无法控制火势，应接装消防栓、水枪，通知总控制室人员启动消防泵进行赴救。 注：1、火灾扑灭后作好现场保护工作并配合检查，调查失火原因，统计火灾损失，并作好书面报告逐级上报。 2、将扑救情况、结果和善后处理情况作好书面报告逐级上报。 3、工程部接报后：1）派电工切断电源； 2）派管道工控制水泵房； 3）派人至电梯机房控制电梯； 4）派人对大堂空调机视情况控制或关闭。 4、疏散客人次序：着火层→着火层以上楼面→着火层以下楼面 5、疏散客人时注意：1）清除疏散路线上的障碍物； 2）确认无人在首火部位； 3）安置疏散人员。 6、火场警戒安排：1）底层出入口； 2）着火层下一层 3）火灾现场。
幼儿园传染病预防与应急预案 我园为了有效预防、及时控制和消除突发性传染病疫情事件的危害，保障全园师生员工的身体健康与生命安全，维护正常的教育教学秩序，根据传染病防治的有关实施办法以及县教育局要求，结合我园实际情况，特制定本预案。 1、预防办法和措施 幼儿园将进一步建立健全各项卫生工作责任制，完善考核制度，明确各部门工作职责，把预防传染病工作落到实处。 （1）加强宣传与培训。利用宣传栏、专题展板、告家长书等各种形式做好预防传染性疾病的宣传，引导家长正确认识，做好防范。定期对教师进行传染病预防知识培训，培养良好的个人健康生活习惯。要求各班教师每天做好晨检工作，认真填写幼儿晨检记录表，保证幼儿园预防疾病工作的顺利开展。坚持对幼儿进行安全健康教育，通过主题教学、游戏、图片等形式让幼儿了解有关传染病的知识，增强安全健康意识。 （2）有效措施杜绝传染病发生。幼儿活动室、午睡室和教师办公室保持空气流通，保证师生身体健康。尽量不要组织师生到人群集中的地方去活动，注意个人卫生，经常用肥皂和流动水洗手，特别在打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。不要共用茶具、餐具。注意增减衣物和均衡营养，加强户外锻炼，保证足够休息，增强体质。幼儿园保健室应按照规定定期消毒。 2、应急处置
（1）在幼儿园内发现急性传染病的幼儿或教职工，应急小组领导立即亲临现场指挥，在第一时间内利用幼儿园隔离室进行隔离观察，并由幼儿园疫情报告员马上拨打 120 ”电话，送定点传染病医院诊治。（2）幼儿园出现传染病症状的班主任立即通知其家长，由家长陪同去医院，如果是幼儿园教职工出现传染病，也要求立即隔离，由医生初步检查后，是传染病立即到医院就诊并通知其家属。 （3）幼儿园对传染病病人所在班级活动室或所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的幼儿、教职工进行隔离观察。防止疫情扩散，迅速切断感染源。 （4）幼儿园一旦发现传染病，将停止组织集体活动。 （5）传染病人在医院接受治疗时，禁止任何人员前往探望。 （6）幼儿园幼儿、教职工中发现传染病人，立即上报县教育局、县疾控中心，并对病人作跟踪了解。 （7）传染病发病期停止办理新幼儿入园手续。 信息报告：发生突发性传染病疫情，应立即启动本预案，首先向幼儿园负责人报告，如幼儿园负责人都不在向其他行政人员报告，然后向教育局应急办报告（先口头后书面），在半小时内口报教育局应急办，同时向县疾病控制中心报告。在1小时内书面报告县教育局应急办，明确疫情报告的范围、内容。 其次，做好传染病病因追踪。当传染病发生后，要随时与其保持联系，关注病情进展。该教师或幼儿病愈返校时须出示医院有效证明。
关于预防突发事件应急预案 电梯困人应急预案 1. 任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向工程部经理或当班领班汇报。 3. 客服部主管或当班人员接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向管业经理或值班领导汇报。 4. 工程部经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。 5. 若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得管业经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其
是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。 7. 被困者救出后，客服部主管或当班人员应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本大厦事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，工程部应立即请电梯维修公司查明故障原因，打印通知告知业主，修复后方可恢复正常运行。 9. 客服部主管或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、客服人员和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 工程部经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 突发停水停电应急预案 1. 在接到停电和停水通知的情况下，管理部和工程部应事先将停电和停水线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情 况通知每个业主，并在主要出入口发布停电和停水通告；同时，工程人员应做好停电和停水前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电和停水的情况下，工程人员应立即确认是内部故障停电停水还是外部停电停水。若系内部故障停电
物业公司应急预案范文 物业公司应急预案范文1 一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理，根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。 二、应急救援的组织机构及其职责 1、应急组织构成情况(安全指挥部)： 总指挥：公司领导;现场指挥：物业负责人; 现场副指挥：商业物业各部门负责人; 成员：全体员工 2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。 3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。 4、应急职责 (1)总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧 急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。 (2)现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。 (3)现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监 控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。 (4)消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。 (5)抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复
物业项目售楼处突发事件处理应急预案（案场投标专用)参考借鉴范本 年月日
物业项目售楼处突发事件处理应急预案 1 目的 确保本物业项目售楼处突发事件发生时，能迅速，果断进行处理，保障售楼处人员安全。 2 适用范围 适用本物业项目售楼处及所辖区周边发生周围居民闹事、客户退房闹事等突发事件的处理。 3 职责 3.1 售楼处物业服务中心负责人负责组织员工进行突发事件的处理3.2 值班人员应严守岗位。 3.3 其他员工应听从上级领导的调遣。 4.周围居民和民工闹事 4.1秩序维护员在岗： 4.1.1 1号岗（入口形象展示岗）的礼宾发现有可疑人员聚众前往售楼处时，1号岗人员立即用对讲机通知安保队长组织所有队员到售楼处门口集合。所有队员听到通知后立即赶到售楼处门口； 另外，队长安排一名队员负责通知售楼处负责人（立即报警）和公司领导，通知后到楼梯口和另一名队员集合；另一个队员到楼梯口待岗并通知客服打开楼梯处的侧门，防止闹事人员进入二楼办公区和公司人员撤离。 4.1.2 2号岗（售楼处门岗展示岗）人员听到伞岗通报后立即关闭售楼处大门，到门外和1号岗队员阻止闹事人员进入售楼处大厅；
4.1.2 2号岗（通往景观区门口岗）和4号岗（3号楼门口岗）听到1号岗通知后立即赶到售楼处门口和集合，阻止闹事人员进入售楼处大厅。 4.1.3当公司领导到售楼处门口处理事情的时候，所有队员应把领导和闹事人群分开，同时保护好领导和自身的安全。 4.1.4当警察到售楼处的时候，大门口的队员撤掉2个到售楼处里面巡查，以防有闹事人员混进售楼处里面闹事。外面的队员配合警察把闹事的人员赶到马路边上。 4.1.5当售楼处负责人到现场的时候所有人必须听从安排，不得私自做决定，协助警察做好现场秩序维护工作。 4.2 中夜班保安人员值班： 4.2.1夜班保安人员巡查时发现有闹事人员立即关闭售楼处大门，用对讲机通知另一名队员和销售人员，另一名队员立即通知队长、售楼处负责人（立即报警）和公司领导，通知完毕后到售楼处门口阻止闹事人员进入售楼处大厅。 4.2.2队长接到通知后立即召集全体住宿队员迅速赶往售楼处。 4.2.3当公司领导到售楼出门口处理事情的时候，队员把领导和闹事人群分开，同时保护好领导和自身的安全。 4.2.4当警察到售楼处的时候，大门口撤掉一个人到售楼处里面巡查，以防有闹事人员混进售楼处里面闹事。外面的队员配合警察和公司同事吧闹事人员赶到马路边上。 4.2.5当售楼处负责人到现场的时候所有人必须听从安排，不得私自
佳苑新城小区 应急处理预案 设备预案
目录 1。电梯故障应急预案...................................................... 2.电梯紧急救援方案....................................................... 3。变电室外网突然停电、断电应急操作预案.................................. 4.供水系统紧急事故处理预案............................................... 4.供暖设备系统异常情况应急处理预案....................................... 6.消防应急预案........................................................... 7.各类紧急事件的处理流程图............................................... 8. 对发生业主/投诉丢失财物问题的防范及处理............................... 9.停电停水停气应急预案。。.。。..。.。。.。.。.。。....。.。..。...。.。。.。..。.。。。...。。10。.水浸应急预案。.。。。。。。。。。。。。.。....。。.。....。。.。。。。....。.。...。..。。...。.。. 11。紧急故障抢修管理制度预案。。.。。.。.。。。..。.。。。。。。.。.。。....。.。....。。。..。..
物业突发事件应急预案（精品） 目录 1.物业服务人员处理突发事件的原则和方法 2.物业管理应急预案架构图 3.日常管理服务突发事件处理预案 (1)物业发生疫情的防治预案 (2)防台风.雨汛应急处理预案 (3)意外伤亡应急预案 (4)紧急救护预案 (5)交通事故紧急处理预案 (6)安全突发事件应急处理预案 (7)火灾事故紧急处理预案 (8)爆炸.恐吓事件应急处理预案 (9)溺水救援应急预案 (10)打架斗殴事件处理预案 (11)盗窃事件处理预案 (12)抢劫应急预案 (13)爆炸.可疑物品的处理预案 (14)发生自杀或企图自杀事件的处理预案 (15)对散发反动传单.宣传品事件处理预案 (16)凶杀事件处理预案 (17)静坐.示威实践处理预案 (18)安管员拾遗失物的处理预案 (19)对醉酒滋事或精神病人的处理预案
(20)纠纷的处理预案 (21)液化气泄漏应急预案 (22)高空抛物应急预案 (23)噪音处理预案 (24)中毒事件应急预案 (25)设备故障应急处理预案 (26)供电突发事故应急措施 (27)中央空调系统应急处理预案 (28)发生水浸事故处理预案 (29)电梯故障应急预案 (30)清洁卫生突发事件应急预案 (31)客户打踤物品后的应急处理 (32)客户呕吐后的应急处理 (33)污雨水井.管道.化粪池堵塞应急处理 (34)台风影响环境卫生应急处理 (35)梅雨天气应急处理 (36)在公共场所发现反动标语处理 (37)发现可疑物品应急处理 (38)酗酒闹事应急处理 4.物业管理应急预案相关记录
第一章物业服务人员处理突发事件的原则和方法 1.突发应急预案处理范围 突发事件是指发生火灾.地震.台风.暴雨.治安事件.重大刑事案件及物业防偷渡.防走私.反动宣传.静坐示威等特有的突发性不可抗拒的偶然性事件. 2.突发事件处理原则 物业安全管理服务人员是公安机关的重要辅助力量.在日常协助公安人员维护物业管理区域内治安秩序和护卫客户的安全中,必须及时处理各种问题.处理问题应遵循依法办事的原则,执行物业公司各项规章,不徇私,以礼服人. (1)、遇有特殊情况和重大问题时,要沉着冷静,胆大心细,机智灵活,高度警惕,正确分析和判断情况,根据问题性质按方案处置. 〔2〕、坚持以人为本，最大限度地保护人民群众的生命和财产安全。（3）、汛期气象服务应急工作坚持政府统一领导、分级管理、条块结合、以块为主的原则。 （4）、应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。 （5）、应急工作实行行政首长负责制，统一指挥，分部门负责，各有关部门密切配合、分工协作，资源整合、信息共享，形成应急合力。 （6）、发现聚众闹事，应立即报告，并在安全部门或公安机关的指挥下，迅速平息，防止事态扩大。 （7）、发现纵火、行凶、抢劫、盗窃、聚众示威、打反动标语等现行犯罪和违规活动，应及时尽力抓捕犯罪嫌疑人，迅速报告安全管理部门和公安机关处理，并注意保护现场。 （8）、及时总结、汇报 3、突发事件处理方法 根据事件的不同性质，采取不同的方法进行处理。 （1）、对客户之间的属于人民内部矛盾的纠纷问题，可通过说服教育方法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。
传染病传染病防治应急预案 目前新发传染病的发生与流行，为传染病的预防与控制带来了新的挑战，为了有效预防传染病突发事件的发生，及时控制和消除传染病突发事件的危害，依照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》等规定，根据我社区实际，特拟定传染病突发事件应急处置预案。 一、适用范围 本预案适应于无传染病流行或暴发时，预防传染病的流行或暴发；对传染病流行或暴发时的应急处置工作；发生重大传染病疫情时的应急处置工作；新发传染病应急处置工作。 1、重大传染病疫情是指某种传染病在短时间内发生，波及范围广泛，出现大量病人或死亡病例，其发病率远远超过常年的发病率水平。 2、传染病流行是指任何与时间和地点相关的传染病发病率增加超出了通常水平，且在统计学上有显著性意义。 3、传染病爆发是指在同时或较短时间内，于同一病区或于某一病人群体中，出现数例或大量的同类传染病。 4、新发传染病是指不明病原体，具有传播性的疾病。 二、基本原则 1、预防为主，常备不懈。通过培训学习，提高社区职工预防和控制传染病流行或暴发的意识和能力，落实各项预防措施，常备不懈地做好应急准备工作。坚持传染病疫情监测、分析、预警、警戒，及时发现传染病的流行或暴发，做到早发现、早报告、早处置、早控制。
2、分级控制，快速有效。根据传染病流行或暴发事件的性质、危害程度及范围的不同，采用不同的应对方式，依法采取强制性控制措施，把危害控制在最小范围；在无传染病流行或暴发事件时做好疫情监测及预防工作。 三、应急组织机构与职责 1、成立社区传染病突发事件应急处置领导小组，组长孙翠环担任，，统一组织，协调应急工作。。 2、组建社区传染病突发事件应急处置工作组，分为预防控制、应急、医疗救治、检验、物资保障、督查工作等，各组按以下职责分工开展社区传染病突发事件的应急处置工作。 根据国家和本地区卫生行政部门有关传染病管理的法规、标准，拟定传染病控制规章制度，并具体组织实施、监督和评价；负责各级各类人员预防、控制传染病知识与技能的培训、考核；进行社区传染病发病情况的监测，定期对社区环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，及时发现传染病流行、暴发事件的发生；及时预警，做到早发现、早报告、早处置、早控制。 在传染病发生流行或暴发趋势时，统筹协调开展传染病调查与控制工作；根据需要进行医师人力调配；组织对病人的治疗和善后处理。全社区工作人员必须无条件服从工作调配安排。根据需要进行护士人力调配，统一对社区废弃物的收集、运送及处理工作。及时为临床提供防治传染病药物信息，传染病病例及传染病环节进行监测，及时采取有效预防控制措施。医务人员严格执行消毒隔离、无菌技术操作规程等社区各项规章制度，做好个人防护，掌握传染病诊断标准，发现传染病病例，如实填表报告；及时查找传染源，传播途径，控
物业安全防范应急预案 1目的 为规范物业管理处处理突发事件的程序，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的发展。 2适用范围 适用于物业辖区内各类突发事件的处理 3职责 各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。 各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。 工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。 3. 4公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。 4操作程序 处理各类突发事件的原则 快速反应的原则：要求当值保安员接警后2-5分钟内到达突发事件现场，保安部负责人在休息时接到突发事件报告后，30分钟内到达突发事件现场 统一指挥的原则： 1）处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥 2）保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行 服从命令的原则：各保安队员需无条件服从指挥人员的命令，班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录 团结协作的原则：保安部作为突发事件的处理部门，管理处其它部门应予以积极配合，在保安部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件 盗窃、损害事件 若发现盗窃分子正在作案，应当场抓获，并注意收集现场证据，报告公安机关，连同物证送公安机关处理 对可疑人员，可采取暗中监控或设法约束，当其实施盗窃或其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获 保安员接到盗窃、损害事件报案时，应立即用对讲机向保安部班长或负责人报告现场的具体位置，然后留在事发现场，或迅速赶赴现场，维护现场秩序，盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品，禁止无关人员进出现场 保安部班长到达现场后视情况轻重，立即调遣保安人员对现场进行保护，若情况特别严重，应立即向管理处主任进行请示和报告 盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称，钱财数量的巨细，再确定是否报当地派出所，若有必要，则打电话告之小区被盗详情，请公安人员速来小区侦破。管理处将组织力量，创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破，排摸线索，提供情况 当班班长对事件的发现和处理过程，做好详细的书面记录，保安部将进行存档备案 事件的处理流程图 打架斗殴 当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时： 1）应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损
佳苑新城小区应急处理预案设备预案 目录 1.电梯故障应急预 案 ............................................ 2.电梯紧急救援方 案 ............................................ 3.变电室外网突然停电、断电应急操作预 案 ........................ 4.供水系统紧急事故处理预 案 .................................... 4.供暖设备系统异常情况应急处理预 案 ............................ 6.消防应急预 案 ............................................... 7.各类紧急事件的处理流程 图 .................................... 8. 对发生业主/投诉丢失财物问题的防范与处 理 ....................
9.停电停水停气应急预案................................................. 10..水浸应急预案......................................................... 11.紧急故障抢修管理制度预案............................................. .电梯故障应急预案 1.1 佳苑新城小区电梯设备及附件基本情况 1.1.1 佳苑新城小区有科莱电梯台，分布于北区1#楼5台、2#楼4台、5#楼5台、6#楼3台、7#楼5台、8#楼4台、11#楼5台；南区12#楼5台、17#楼3台、18#楼3台、19#楼4台、 每台电梯轿厢内有一套与监控室联系的报警系统。 1.1.2 1.1.3 电梯机房和各楼层电梯厅内各有灭火器材。 1.2 故障接报处置程序 1.2.1 工程部电梯值班人员接到中控室事故报告时间应向报告人了解一下信息：故障电梯序号、是否困人、困在哪个楼层以及其他重要信息，并做好记录。 1.2.2 电梯巡检人员在巡视时，听到电梯报警应通过电话向中控室联系，电梯报警情况是否误报。 1.2.3 接到或发现电梯故障联系无误报后，电梯巡检人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工作赶往现场进行处理，并电话通知电梯维修保养单位，如需要可增派人员协助。
物业管理突发事件应急预案 一、指导思想 为进一步规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生 突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，切实保护企业员工、小 区居民等公众生命和国家、企业及公民的财产安全，保护住户和业主的 人身及其生命财产安全，结合本公司实际，特制订本预案。 二、使用范围 本预案适用于应急处置区域范围内各类突发事件，包括突发性水溢、电梯故障等各类突发事件及其长情况。根据企业的特点，重点范围包括：公司本部、公司管辖的直管公房、物业小区及建筑工地等。 三、工作原则 在区委、区政府和集团突发事件领导小组的统一协调下，按照突发公共事件信息报告制度和处置指挥网络，根据不同事件特点妥善、高效地开展应急处置工作，确保万无一失。 四、组织领导与应急处置指挥 1、突发事件应急领导小组：组长：副组长：成员：联络员： 2、应急处置指挥： ⑴、组长发出应急预案处置指令，指挥各职能人员执行指令； ⑵、副组长指挥协调督查指令执行的符合性、效率性； ⑶、负责抢险、组织和缩小事态的发展； ⑷、负责事故伤员救治； ⑸、负责善后与接待家属及现场职工群众的稳定工作；
⑹、负责人力资源的供应调度，其他员工应听从领导小组的调遣，积极 参与救护或抢险； ⑺、当值和值班人员应严守岗位； ⑻、联络员负责向上级部门及时汇报信息情况。 五、应急处置程序 1、突发性水浸事故处理程序 ⑴、当接投诉或报告后，即时前往现场观察； ⑵、抵达现场后，立刻查找出水的来源，检查出水阀位置并立即关闭有 关的水阀，如遇下水道阻塞，应立即疏通； ⑶、观察现场附近的电力设备，如有浸水应立即切断电源，以防水浸漏 电伤人。 2、抗台防汛期间的预防措施 ⑴、抗台防汛期前，成立公司抗台防汛领导小组，在专用抗台防汛值班 记录簿上填写领导小组成员及有关抢险人员的电话联系网络，落实各级责任制。台风暴雨时，公司值班人员和各部门值班人员必须与公司主管 领导保持联系，听从指示，并与上级公司保持联系，服从上级公司应急调动。 ⑵、检查管辖范围内所有建筑物是否有危险因素存在，并及时观察，及 时提供补救措施。
娄底先锋实验学校传染病防控应急预案 为了进一步加强学校传染病防控工作, 根据《中华人民共和国传染病防治法》有关传染病防治的法律、法规和市卫生局、市教委联合印发的《湖南省学校传染病防控工作管理指导意见》, 结合当前人感染H7N9禽流感等传染病防控工作, 特重新修订和完善学校传染病防控工作的应急预案: 一、指导思想: 按照《湖南省人民政府办公厅关于做好人感染H7N9禽流感防控工作》的要求, 吸取预防”非典””甲流”的工作经验, 结合我校实际情况, 以构建预防为主的防控突发性传染性疾病工 作长效管理与应急处理机制为根本, 以保证不出现传染病疫情为 目标, 认真落实”早发现、早报告、早隔离、早治疗”的工作要求, 提高快速反应和应急处理能力, 将防控工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道, 保障广大师生员工的身体健康和生命安全, 确保学校稳定。 二、组织机构 组长: 周超光罗伟桃( 书记校长) 负责防控全面工作 副组长: 彭伟东( 后勤副校长) 负责疑似病例学生住院及家长联 系工作并负责逐级上报工作。 曾佳( 教学副校长) 负责学生疾病教育、疾病排查( 如晨检、午检) 以及卫生消毒的管理工作。 成员: 刘雄飞( 政教主任) 负责学生不明原因离班离校跟踪排查与班级日志管理工作。
周红梅( 校医) 负责学生发病初期指导消毒与上报工作, 协助教学副校长做好相应工作 曾必成( 办公室主任) 主要任务是及时填写各类报告、信息联络和完成指挥部交给的其它任务。 周长庚( 工会主席) 肖忠玉( 团支书、辅导员) 主要任务是加强卫生知识宣传、法规法律知识宣传、做好舆论引导, 保证校园稳定。 聂奇鹏( 总务主任) 主要任务是负责物资供应。 黄鹂( 教导主任) 主要任务是指挥、协调全校的疾防工作, 指导检查消毒、疾病监测、及时和上级疾控中心联络谢梦雄( 政教员) 主要任务是检查与督导, 了解疫情学生的动向, 严格控制出入校门的各类人员。 三、工作原则 1、预防为主, 常抓不懈 大力宣传传染病防控知识, 提高广大师生员工的自我防护意识和学校公共卫生水平, 落实防控措施, 做好日常检测, 一旦发现疫情, 立即采取有效的预防与控制措施, 迅速切断传播途径, 控制疫情的传播与蔓延。 2、依法管理, 落实责任制 在区教委体卫中心、区卫生局的领导下, 成立一把手负责的学校防控传染性疾病工作领导小组, 全面负责学校防控传染性疾病工作的决策领导工作, 制定工作应急预案。将责任分解到部门, 落
华新国际物业管理公司 各类突发事件应急预案 一、基本要求 1、成立工作小组 主管：丁万辉 班长：骐榛 组员：藏哓峰、华继成、涂辉、吴兴盛、缑月 二、各类突发事件应急措施 1、火灾事故应急处理 （1）发生火情后，现场工作人员应保持冷静、清醒，检查起火原因，如是电器、电线起火，应立即拔掉插头或切断电源，组织人员利用现有的灭火器材进行初期灭火，并在第一时间向物业服务中心领导报出火情，接到报告人员应立即赶到现场协调指挥。 （2）出现火势较大难以扑灭或可能发生爆炸，应立即拨打“119”报出火警。 （3）现场工作人员，如果火情可能威胁生命安全，必须坚持“先人后物”的原则，紧急通知相关人员撤离现场。 （4）如火灾导致有浓烟现象出现，工作人员应提醒相关人员用湿毛巾蒙住口鼻，匍匐离开现场到空气清新且安全的环境。 （5）发生有人被烧伤，应立即拨打“120”组织抢救。 （6）火情得到彻底消灭后，部门负责人应及时以书面形式向.学习帮手.
公司汇报事故原因、处理过程、整改措施。 2、电梯运行事故应急处理 电梯运行事故是指电梯因发生机械故障或人为操作失误造成电梯突发性的停梯，致使人员被困梯中，或电梯失去控制而坠落。 电梯作为特种设备，其管理必须严格遵守《特种设备安全监察条例》，坚持定期审核制度，保持电梯良好的性能状态。 电梯突然发生停梯，致使人员被困梯，梯人员应通过梯求救求救，由电梯值班人员开启梯门，开启梯门时须两人及两人以上同时作业，放出被困人员，然后对电梯进行检查，查找停梯原因，并进行维修，在确认电梯故障排除后方可投入运行。电梯在运行过程中突然发生坠落，致使人员伤亡，应做好下列工作： （1）安排专车将受伤人员迅速送往就近医院抢救，也可根据需要寻求120急救公司抢救。 （2）保护现场，并将事故情况及时报告监督部门，协助安监部门调查事故原因。 （3）在受伤人员伤情平稳后，应派专人探视、慰问。若发生不治情况，要帮助员工家属做好善后工作，并安抚好员工家属。 （4）事故原因调查清楚后，若为责任事故，对相关责任人进行严肃处理，触犯刑律的，移送司法机关处理。 3、食物中毒事故应急处理 （1）立即拨打医院急救120，寻求急救公司援助。 （2）在发生事故后利用现有条件开展自救工作，在120到达.学习帮手.
传染病预防与控制应急预案 撰写人：___________ 部门：___________
传染病预防与控制应急预案 一、处置事件的组织： 学校领导，学生科成员，学校值日教师，卫生防疫部门人员。 二、报告程序： 1、学校领导。 2、根据事件需要，经学校校长同意报告上级卫生防疫部门。 3、经学校校长同意后报告四川传媒学院领导。 三、处置措施 1、学生或教职工一旦出现流感、非典、风疹、流脑、麻疹、肝炎、严重皮肤病等传染性疾病时，应及时就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。 2、学生或教职工在校内出现传染病，在学校的统一安排下，要求传染病者立即戴防护口罩、手套，进行隔离室休息。学生出现传染病症状，要立即送往指定医院进行诊断治疗，及时通知其家长，前往指定医院按照要求监护管理学生。如果教职工出现传染病，也立即到指定医院进行诊断治疗，防止疫情扩散。 3、出现疫情，学校领导要亲临现场指挥，落实具体工作措施，加强预控工作。 4、学校对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所 第 2 页共 2 页
进行消毒，对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察。防止疫情扩散，迅速切断感染源。 5、传染病人在医院接受治疗时，禁止任何同学、同事前往探望。 6、学校师生员工中发现传染病人，立即上报。 7、如传染病属于烈性感染，要采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群。具体做到： ①、封锁疫点。立即封锁患者所在班级或所在办公室，暂停学校一切活动。停止校内人员相互往来和与外界往来，等待卫生部门和教育局的处理意见。如校长已隔离，分别由副校长、德育主任、总务主任、教务主任、副主任、安全干事、少先队辅导员组成临时班子，负责处理日常工作。待疫情解除后，校领导班子开始工作。 ②、疫点消毒。对学校所有场所进行彻底消毒。 ③、疫情调查。学校密切配合疾控中心进行流行病调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。 8、学校领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定，树立战胜传染病的 四、注意事项： 1、一旦发生"疫情"，各班级应该根据具体情况向学校校长申请变 第 2 页共 2 页