业务助理岗位说明书
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上海昕基光電科技有限公司(銷售部)同價值共發展
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高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气
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业务助理工作计划范文4篇Business assistant work plan model 编订:JinTai College
业务助理工作计划范文4篇 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时 制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计 划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特 点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容 可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:业务助理工作计划范文一: 2、篇章2:业务助理工作计划范文二: 3、篇章3:业务助理工作计划范文三: 4、篇章4:业务助理工作计划范文 业务助理是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门 制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位。本文是小泰为大家整理的业务助理工作计划范文,仅供参考。 篇章1:业务助理工作计划范文一: 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所 走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,
多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。 截止**年12月31日,20xx年部门完成销售额为154、5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:回款8005,061 虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下: 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况 2、协助大区经理的销售工作: ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
营销业务员岗位职责 【篇一:公司销售人员岗位职责】 商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度 销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在 所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条 款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司 各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人 工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等 提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务 水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于 职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠 应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或 联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收 回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪 用公款罪追究法律责任。
精心整理 2019年助理个人工作计划 【篇一:销售助理工作计划】 一、后勤工作 2.己。 3. 2. 3. 4.不断提升个人素质,靠德、识、学、才开展工作,学会尊重、学会理解、学会给予。 5.注意自身形象,起好表率作用。销售部人员的一举一动都代表着公司的形象,作为助理首先要加强自身修养,注重自我形象塑造,同时,要引导销售成员强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”。 在领导提供给我的平台上,我相信XX 年我自身会得到更大的提升! 【篇二:营销助理工作计划】
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 1) 1 2 3 4 1. 抓好督查,确保各项工作规则落到实处,对不按工作规则运行的,不予受理或办理,进一步推动机关工作规范化、制度化、科学化。 2.加强公务车辆管理。坚持车辆使用审批、外出登记、维修保养审批、定点维修保养、集中加油、夜间和节假日 停车等制度,进一步加强对车辆外出的管理,进行合理统筹与科学安排,确保车辆运行安全、节约。 3.严格接待管理。认真落实公务接待书面请示审批制度,严格接待标准和范围,努力减少支出。 4.加强办公用品采购和发放管理。严格执行办公用品申请、审批、采购、登记、领取等工作程序,杜绝不必要的 用品采购和使用。在机关倡导一物多用、多次利用等资源节约型观念,努力提高办公用品使用效益,减少浪费。
市场营销专员岗位职责
篇一:市场营销部岗位职责 市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。 二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司 年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时 掌握工作情况和相关数据。 8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织 实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制 定。
( 助理工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-030607 2020年业务助理工作计划2020 business assistant work plan
2020年业务助理工作计划 在已经到来的2017年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。 1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。 2.老客户的维护 a.回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。 b.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。 c.产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。 d.回访和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。 3.建议 对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司
营销策划专员 发布 日期:2011-09-21工作地点:上海 招聘 人 数: 若干 工作 年 限: 三年以上学历:大专 职位职能:房地产项目/开发/策划主管/专员房地产销售人员 职位描述: 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历; 2、具有房地产项目策划和营销管理工作经验,对项目营销策划方案
能够有足够的理解和执行; 3、有参与过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验优先考虑; 4、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。 5、熟悉房地产营销行业,具备良好的经营管理知识及营销实战经验者优先; 6、有良好的亲和力、优秀的适应能力、独立的学习能力及良好的团队合作精神; 7、本职位派驻宁夏银川项目部工作。 发布 日期:2011-09-06工作地点:普洱 招聘 人 数: 若干 工作 年 一年以上学历:大专
限: 职位描述: 岗位职责 1、负责房地产项目开发的后期营销策划的工作,如项目概念定位的成功演绎、各类营销手法的运用; 2、负责与相关媒体对接,搞好公司各类推广项目,做好活动的策划,包装,宣传,跟进等实施工作; 3、撰写全程策划报告、定位报告、规划建议、执行报告; 4、负责对销售及策划进度进行动态掌控。 任职资格 1、营销、广告、建筑、土木类相关专业大学专科及以上学历;
2、1年以上房地产行业策划咨询工作经验,有成功策划案例者优先; 3、熟悉房地产策划,能够完成前期策划报告、营销策划报告、推广策划书等房地产开发过程中的策划和撰写工作; 4、熟悉城市建设、房地产行业,熟悉房地产国家相关法律法规,及时掌握房地产市场动态,具有敏锐的市场洞察力、判断力; 5、热爱房地产策划事业,上进心强,对市场、客户需求有一定的敏感性。 发布 日期:2011-08-17工作地点:昆明 招聘 人 数: 2 工作 年限:应届毕业生学历:本科 薪水 范 围: 2000-2999 职位职能:市场企划专员
2021业务助理工作计划 在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。 1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。 2.老客户的维护 a.回复交期
每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。 b.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。 c.产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。 d.回访和沟通
业务助理工作计划样本 业务助理工作计划样本1 我们****公司作为以营销为主的公司,销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向。 文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是个一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。 而作为销售助理,我必须认真努力,用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩,这样我才能算是一个合格称职的销售助理,我也有信心能成为一个成功的销售助理 我的计划分别有几个部分构成: 1、提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知,熟悉公司的运作方式,更
2、好的协助销售同事完成任务,帮助公司提高销售业绩 3、好必要的备忘 4、做好公司的档案建立工作以及保密工作,分项建立工作电子档案和客户电子档案,这样便于以后的查询 5、负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料 6、做好各种迎检和客户接待的工作 7、协调各位同事的工作任务,积极协调配合各部门认真完成工作任务,增强工作人员的思想业务素质和整体合力 8、做好重要会议的筹备工作以及记录工作 下面总结自己的缺点: 有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几钟。感觉很难。做事缺乏主动性。领导说一句就做一句等等..... 在新的一年里我会继续努力,把自己的缺点改正,相信自己一定能够做好,相信自己一定会在成长中得到更大的进步! 业务助理工作计划样本2
(行销-业务主管)岗位职责描述 职位编制:1人职位名称:业务主管职位编号:批准日期:部门:行销部商超部任职人:任职人签字:直接上级:业务经理间接上级:区域经理直接上级签字:直接下级:专柜导购间接下级:专柜导购职位晋升可直接晋升的职位区域(业务)经理可相互轮换的职位部门内其它区域业务主管可以降级的职位业务代表可晋升至此职位的岗位业务代表职位概要遵守公司各项规章制度,熟悉公司运营流程;协助部门总监制定、执行和定期不定期优化行销部各项管理制度和工作流程,加强区域业务及日常管理;负责自己辖域的全面销售、拓展及维护工作,协助区域经理(区域业务经理)、部门经理(总监)起草区域的年度销售计划并监控实施进度,达成公司要求的小区域销售目标及各项经营指标,达成公司要求的区域销售目标及各项经营指标;协助区域经理(区域业务经理)进行业务技术标准建立和执行;负责协助区域经理(区域业务经理)协调和安排区域内部员工业务技术培训、考核等工作的开展;负责系统联络人的日常客情维护和活动、合同谈判;建立健全与各系统按规范化、品质化、标准化对接和合作工作的开展;跟进和督导区域及区域门店包含开店前市调、对委托联营客户和新开店的评价以及卖场调整、商品组货和陈列、门店布局规划和确认等;协助区域经理起草并具体实施年度销售计划,监督检查实施进度,配合部门经
理监管部门内部往来帐务管理和费用开支的审查;根据部门员工岗位职责进行专柜导购KPI考核;协助区域经理、部门经理(总监)督导销售系统、二三级市场渠道、终端客户开发和人员管理、销售业绩管理和账务、成本控制管理等工作,保障既定销售业绩在规定时间内顺利达成。 任职基本条件教育背景市场营销专科以上学历或3年以上其它行业销售管理工作经验;培训经历受过市场营销、产品知识、管理技能开发等方面的培训;工作经验3年以上其它行业销售管理工作经验;必备知识专业知识具备市场营销或相关专业的学习知识或3年以上其它行业销售管理工作经验;辅助知识具备一定财务、合同管理、公共关系、推销技巧、零售商业管理等方面的知识;办公软件具有需要经常性使用的常用办公软件的使用和操作知识;必备技能熟悉企业的发展情况,掌握客户服务和管理、商品、陈列等专业知识,了解有关法律法规,了解公司内部管理流程;有良好的市场判断能力和开拓能力,有较强的资源组织能力,熟练渠道及终端业务流程管理与实际运作实操;普通话流利;持驾照B1照及以上职业素养为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,具有高度的工作热情,良好的团队合作精神和较强的观察力和应变能力任职必备能力执行能力积极完成本职或非本职工作,同时能够主动承担其它任务需全面具备沟通能力能协调个人与部门、公司其他同仁关系;满足个人业务开展所需的全部沟通需全面具备文字能力能正确编制工作总结
业务助理工作职责主要有哪些 业务助理需要有一定的协调能力和沟通能力;有责任心,工作细心,能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;以下是小编精心收集整理的业务助理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 业务助理工作职责1 1、负责项目的日常服务工作,包括询报价、协助投保、保单保全、协助索赔、佣金结算、保险培训、日常咨询、总结汇报和续保等工作; 2、客户关系维护工作; 3、部门内部协助管理工作; 4、协助开展项目投标工作,编制投标文件; 5、完成领导交代的其他工作。 业务助理工作职责2 1、维护完善公司各类网络平台以及平台数据 1、负责公司平台产品上新下架,业务公相关资料整理与归档。
2、统计公司阿里巴巴国际站各个店铺后台数据并及时向上级汇报。 3、辅助并配合业务主管处理日常工作,按时完成上级领导分配的工作。 业务助理工作职责3 1、负责跟进区域的业务辅助工作,购货合同的拟定,及时跟进客户的汇款,发货相关手续的办理,产品宣传资料的发放; 2、负责客户资料的搜集及记录整理; 2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求; 3、负责老客户的沟通及维护,随时了解客户动态; 3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料; 4、做好周报、月报、年报等收集和汇总工作,为开拓市场提供数据支持; 5、通过不同渠道,详细了解客户咨询及问题并及时作出解答; 业务助理工作职责4 1、掌握公司各项产品相关的专业知识,了解产品的生产流程及品质要求,熟悉公司产品的优势。
2、执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场。 3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同。 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作。 5、潜在客户的拓展与已有客户的维护。 6、业务相关资料的整理和归档以及相关业务工作的汇报。 业务助理工作职责5 1、主要负责饮料客户的开发与拓展,寻找目标客户。 2、跟进合同项目的执行情况,包括报价/合同制作,货款支付,发货清单,安装时间,项目验收等。 3、整理与管理客户资源,做好定期回访工作。 业务助理工作职责6 1、负责协助总经理开展外部关系协调沟通工作,包括对接洽谈、策划项目方案、协助商务谈判、公关活动等,推进业务顺利开展实施; 2、负责公司现有业务客户订单,协调客户关系促进订单完成; 3、负责日常流程的执行、与其他部门沟通协调,收集问题并提出解决方案;
When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 业务助理工作计划简易版
业务助理工作计划简易版 温馨提示:本计划文件应用在目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 在已经到来的里,世界在发展,时代在前 行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也 将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚 伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己 小小的建议。 1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客 户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径 来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很 重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大 家可以多发些信息,以便更多的人了解到公 司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多
的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。 2.老客户的维护 a.回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客
XX公司营销人员岗位职责 第零章总总 本总总手总册X公司股公司总总公司各总位的总总总准。份售 X公司股公司总总公司于份售隶属X公司股公司~总有遍布全面份的分支机。构 总总公司下总市总策部、总部、客总管理部、总总部和总合管理部等售划售 部总。同总下总以域分的分公司~分公司根据需要总立相总部总。具总区划体构如总0.1所示。总总总总示意总构0.1 市总部 0.1 市总部总总总外本总总的总拓、总总~市总的总总总~承客总服总。研与担市总部总立以下总能总位: ,市总总总 ,总总策划 ,品牌总总 ,市总信息 总总部0.2 总总部总总企总总品总~客总巡总。售 总总部总立以下总能总位:,合同总核 ,总料总总 ,内勤管理 客总管理部0.3 客总管理部包括以下总能总位,,客总管理 ,客总服总 总总部0.4 总总部总总总总和总用的管理。 总总部总立以下总能总位: ,会总和出总 总合管理部0.5 总总总立人事管理、事总管理总位 。 ,人事管理 ,事总管理 总分公司售0.6 总有效地总展总总行总~总总公司下总分地的分公司。主要解售区区决区域的内X公司总总活总。总分公司包括以下总能部总,售 ,金制品事总部,由若干金制品总代表总成属属售 ,光通信事总部,由若干光通信总代表总成售,新材料事总部,由若干新材料总代表总成售,总合管理部 ,总总部 第一章市总策部总位总总划 市总策部工作总准划策公司的总总活总。划1 总总市总总和总总~制总市总总总总~定总总总目总。研划确售2 总总总总目总密切相总的总总策略~总施指总和踪总整。与并跟3
拓展市总总总~总总服总总目~建总总渠道的总总和能力。构4 收集、整理和总布市总及总总方面的信息。5 整作体运公司品牌~总总公司品牌~最佳程度地总总公司品牌6 XXX 的作用。 起草和制定总总总略总。划7 研并会广究市总总总的总略和技巧~同总合管理部推新的总总总略和技巧。8 总一品牌总总~制定告宣总总。广划9 保总总总总供总的接口。划与10 市总策部部总总位总总划总总总总公司的市总总略工作。1 总总市总总和总总~总总制总市总总总总~定总总总目总。研划确售2总总总总策略的总总更新。与3 总总总总拓展市总总总的工作~建总总渠道。构4 总总市总信息的总布。5 总总公司品牌的整作。体运6 X总总告宣总总的制定和总总使用。广划7 总总总总总略总的起草的制定工作。划8 总总总总更新公司的总总总略和技巧~有总任推。并广9 总总市总策部。督促其成总总市总总律~收集市总信息~总注市总总化划学。10 总总供总的接口。总总总理总总部及分公司相总部总的总系。与与售11 部总向企总总理总总。12 市总总总总位总总在市总策部的总总下~总行市总总总工作。划1 总市总总和总总~共同制总市总总总总~定总总目总。极参与研划确2 有总任踪市总形总的总化和客总需求的总总。跟3 拓展市总总总~总总总总总目~建总总渠道的总总和能力。构4 总总市总总略总的起草的制定工作。划5 有总任总同总合管理部提高整总总总伍的总总理念。个6 参广划加告宣总总的制定工作。7 参与总总市总信息总告和市总总总。8 有总任收集市总总展信息。9 总总策总位总总划策公司的总总活总。划1 总市总总和总总~制总市总总总总~定总总目总。极参与研划确2 总总总总总总目总密切相总的总总策略。与3 总施总总策略~踪、指总和总整。并跟4 有总任总同总合管理部提高整总总总伍的总总理念。个5 各总总总各总大型促总活总~总总总施。并6 总总市总信息总告和市总总总。参与7 有总任收集市总总化信息。8 参与市总总略总目的起草。9 保持总部的良好总系和密切接总。与售触10 品牌总总总位总总 整作体运公司品牌~最佳程度地总总公司品牌的形象。1 XX 总总公司品牌~提升公司品牌的知名度和美度。誉2XX 公司品牌相总总用的管理。3X 总理品牌相总的其他工作。与4 总理公司其他品牌的策、总总、注、使用等工作。划册5X 制定和总施公司告宣总总。广划6
助理工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是橙子收集整理的助理工作计划范文,欢迎借鉴参考。 助理工作计划(一) 在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定如下: 一、人力资源: (一)建立人力资源规划工作机制。 1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定) (二)招聘与配置: 1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。 1 / 17
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。 3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。 5、协助各部门实施招聘。 6、建立招聘档案。 (三)培训: 1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。 (四)绩效考核: 1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相关工作(如每月跟催、汇总等)。 2 / 17
上海分公司 业务助理 工作内容与职责 一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。 实习业务助理的主要实习内容: 1.熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。 2.熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。 3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。 4.熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。 5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。 二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。 业务助理的主要工作内容: 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。 2.根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。 3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员; 4.协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成。 5.建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查
询。 6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。 7.监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。 8.业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。 9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。 10.制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。 11.统计客户账款情况,并每月底与财务对账。 12.跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。 13.每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。 14. 统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货。 15.客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。 16.整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。 17.统计业务员每月新客户开发情况。 18.统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。 19.批发网站现货区的管理。 20.管理公司客户的合同文书。 21.制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。 22.制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。 23. 配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。
计划编号:YT-FS-9058-51 20xx年业务助理工作计 划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
20xx年业务助理工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 在已经到来的里,世界在发展,时代在前行,人 们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的 发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工 作计划并提出一些自己小小的建议。 1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中, 我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。 另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议, 如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的 人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到 更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样 品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了 解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我
也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。 2.老客户的维护 a.回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。 b.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。 c.产品的改进
业务助理工作内容以及应具备的能力 第一步:作为业务人员的心态:记住该记住的,不记得该不记得的。改变能改变的,同意不能改变的。谈业务人员的心态,就必定会涉及两个方面:聘请和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司. 工作职责确实是:爱护好客户,多接订单。如果以业务助理的身份进入公司,工作职责确实是:做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同,但待遇却有相差。一样来讲,业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在聘请和应聘时,公司与业务人员双方需就待遇咨询题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来讲,一整套完善的业务薪资体制需要出台;对业务人员来讲,不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都可不能去争取的业务人员会为公司争取利益吗?从进展来讲,业务人员应与公司的进展同步。即,业务人员的工作为公司带来稳固的进展,得到应得的酬劳。业务人员在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的预备。因为一个业务人员从熟悉产品到积存固定的客户最好也需要1 年以上。也确实是讲到第2年,业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3 -5年时刻,为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错,它是一种经历;人一辈子也只是一种经历。因此要如何样去做,尽管大胆地去做吧! 第二步:做到正规,注重细节什么缘故要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套差不多被广泛同意并沿用的系统。它确实是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否能够信任。如何正规和注重细节?从业务人员来讲,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。因此尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式
外贸助理工作内容以及应具备的能力 外贸助理(业务人员)应具备的基本能力和工作内容 第一步:作为业务人员的心态:记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。谈业务人员的心态,就必然会涉及两个方面:招聘和应聘。如果以业务人员/销售代表的身份进入公司.工作职责就是:维护好客户,多接订单。如果以业务助理的身份进入公司,工作职责就是:做好业务经理分配的工作。两者工作内容相同,但待遇却有相差。一般来说,业务人员/销售代表是有业务提成的;而业务助理是没有提成的。在招聘和应聘时,公司与业务人员双方需就待遇问题谈好细节条件。这就对双方提出要求。对公司来说,一整套完善的业务薪资体制需要出台;对业务人员来说,不要让不确定因素模糊下去。一个连自己利益都不会去争取的业务人员会为公司争取利益吗?从发展来说,业务人员应与公司的发展同步。即,业务人员的工作为公司带来稳定的发展,得到应得的报酬。业务人员在进入公司时,就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户最好也需要1年以上。也就是说到第2年,业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。公司的相应待遇制度也应该建立在3-5年以上而且用好业务人员的这3-5年时间,为公司谋取更大的利益。任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧! 第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到: 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式
业务助理工作计划范文3篇 业务助理是保障公司销售部门正常运转,方便销售部门制定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位。本文是我为大家整理的业务助理工作计划范文,仅供参考。 业务助理工作计划范文一: 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。 截止**年月31日,20xx年部门完成销售额为154、5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下: 直销经销集团业务 销售132134 回款8005,061 虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下: 1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作: ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高; ③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成; 3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通; 4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦; 5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析; 6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的及时处理;
营销专员岗位职责(20篇) -制度大全 营销专员岗位职责(20篇)之相关制度和职责,营销专员(岗位职责)职位描述一、岗位职责:1、国内外新客户的开发与维护;2、具体项目报价处理,报价单制作(有专门报价人员);3、订单进展状态跟踪把握(项目具体另有项目人员跟踪);4、货款... 营销专员(岗位职责) 职位描述 一、岗位职责: 1、国内外新客户的开发与维护; 2、具体项目报价处理,报价单制作(有专门报价人员); 3、订单进展状态跟踪把握(项目具体另有项目人员跟踪); 4、货款的及时回收等; 5、客户维护。 二、任职资格: 1、思维清楚,工作主动,仔细认真,责任心强。 2、会使用电脑邮箱等,会用3D软件更好 3、有驾照,稍有酒量更好 4、大学本科及以上学历,有塑胶模具的客户资源更好,根据能力工资可商量营销专员(岗位职责) 职位描述 岗位主要职责: 协助营销总监开展项目营销及拓展相关工作 岗位主任任职要求: 1. 形象阳光,有朝气,工作积极主动,沟通能力强,有一定的应酬能力。 2. 大专以上学历 3. 有2年以上营销类工作经验 4.为人诚信,品行端正,具备良好的职业道德, 敬业。营销专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、参与制定年度营销推广计划及营销预算的编写; 2、配合完成营销推广活动(含促销及公关)提案提报; 3、负责营销策划文案、广告文案、新闻稿件等的深化撰写(含公关活动); 4、负责营销推广活动执行方案的撰写、流程申报及执行跟进; 5、进行日常市场调研,关注创新活动形式、推广方式,积极掌握营销推广创新思维; 6、对国内竞品项目或标杆店进行商业环境调研及信息搜集存档。 任职要求: 营销专员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、协助撰写商场企划文案;