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婚姻家庭心理咨询起源

婚姻家庭心理咨询起源
婚姻家庭心理咨询起源

婚姻家庭心理咨询起源于半个多世纪前欧美发达国家的婚姻辅导和家庭治疗。婚姻家庭心理咨询现在已经形成独立的理论体系,其干预方法和技巧在几十年发展中不断进步演变,形成实用性强,可操作性强,并能随着社会及家庭的发展变化不断更新理念和方法的新兴行业。

从应用心理学角度讲,婚姻家庭心理咨询师继精神分析、认知行为、人本心理咨询之后的第四种心理咨询流派。传统精神分析学派的求助者将家庭成员排除在咨询外,而试图揭示具有投射性的家庭特点。认知行为学派则强调个人的认知行为改变。人本主义流派也离开求助者的家人,为求助者提供无条件的积极关注。因此,在婚姻家庭咨询出现之前,求助者个体都被看做是心理问题的焦点和咨询目标。

例如,一位母亲打电话来抱怨她青春期的儿子很抑郁,希望约诊,咨询师将会约见这个男孩,已发现他到底是哪里出了问题。人本主义学派咨询师可能认为抑郁的原因是男孩的自我认同感低,精神分析学派咨询师可能认为男孩的抑郁是由于被压抑的愤怒使然,而行为主义学派咨询师也许认为是因为缺乏对男孩积极行为的强化。但是他们都假定导致这个男孩情绪问题的原始动力在于他自身,因而咨询只需要求助者本人和咨询师参加即可。

婚姻家庭咨询改变了上述理念和做法。大部分婚姻家庭咨询师会同时约见这个孩子和他的家长。因为婚姻家庭咨询师认为,家庭关系是每个人都不能回避的,家庭对个人情绪、认知、人格的影响更是无法忽视。每一个家庭成员的言行都能对其他家庭成员产生影响,家庭中任何一个独特的特性特征、习惯的思维方式、情绪特点、智力水平、日常待人接物的方法以及出现的问题,都与他成长的家庭息息相关。由此推理,人的心理问题、情感或人格障碍,也不可避免地在家庭背景中形成、在家庭互动中巩固,那么也需要再家庭系统中化解和消除。因此,上述青春期男孩表现出抑郁和他的家庭密切相关。也许是因为男孩的家长不能和睦相处,他担心父母离婚;也许男孩有一个非常成功的姐姐,他无论怎样也做不到姐姐那样好;也许不管男孩怎么努力,也很难达到父母对他的高期望。。。

这就使人们从看待问题的角度到采取干预措施的方法都有了根本的改变。

心理咨询理论与实务

心理咨询理论与实务 题目: 当你面对一个求助者,需要你对他(她)实施帮助时,你自己认为该怎样进行相关工作?(前提:你可以为之做些工作。要求:根据所学心理咨询相关理论,详细构思并完成相关工作。) 答:对来访者无条件的积极尊重、准确的共情和真诚,对来访者同感理解、无条件积极关注、真诚。与来访者建立起信任、真诚、接纳的咨询关系。对来访者要热情有礼、耐心慎重,装束整洁得体,行为举止落落大方,建立良好的咨询关系,对来访者实施帮助,帮助来访者成长。 咨询过程的五个阶段: 一、进入与定向阶段——开始正式工作之前“接案” 接案阶段 “接案”及初步评估此个案是否属于心理咨询范畴。方式:询问来访者的症状或询问其发生了什么。询问相关关系。对来访者进行认真细心的观察等等。 若来访者害怕或紧张,我就跟来访者闲聊让她放松心情之后再聊,再询问有关问题。 接案过程中工作的重点: 1、了解救助对象的救助愿望。了解并简要评估其求助需要。 2、促使有需要的救助对象成为服务对象。赞赏语言

3、明确服务对象的要求。解释本机构的服务内容和范围,鼓励其积极配合。 4、初步评估服务对象的问题和需求。建立口头或书面的契约关系,让服务对象成为服务机构的案主。 此外,对于那些需要帮助而本机构无法给予即使必要的帮助的服务对象,进行转介。转介需征得服务对象同意,并且说明转介理由,通常只有两种情况需要转介:一是问题超出本机构服务范围,二是服务对象生活在本机构服务区域之外。 若和来访者会谈初识,谈话并确定此个案属于心理咨询范畴,即进入下一个阶段。 二、问题——个人探索阶段——进入正式工作 1、建立良好咨询关系 咨询师与来访者必须建立起信任、真诚、接纳的咨询关系。这是心理咨询的起点和基础,这种关系有助于咨询师真实了解来访者的情况,准确确定咨询目标并有效达到目标;对学生而言,基于这种积极的关系,才会与咨询师积极合作,对心理咨询抱有热情和信心,从而有助于提高咨询效果—能否建立起积极的咨询关系,咨询师担负着重要责任。 在初次会谈时,咨询师要向来寻求指导和帮助的来访者进行简明扼要的自我介绍。在初次会谈时,咨询师可以就咨询的性质、限度、角色、目标以及特殊关系等向对方作出解释。解释的内容包括时间的

心理咨询技术经典案例

案例一 求助者,女性,24岁,高中学历,现在一房产公司作销售员。下面是一段心理咨询师与求助者的访谈片断,请据此回答问题。 心理咨询师:你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗?你不必有什么顾虑,我们今天的谈话你的经理是不会知道的! 求助者:最近三个星期我的心情一直很不好,感觉很压抑,不愿与同事交往,上班时对来看楼的顾客也不如以前热情了,不想吃饭,晚上躺下 后总是胡思乱想睡不着,现在真是难受死了。 心理咨询师:看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗? 求助者:(沉默),最近我们售楼处来了两位新同事,每当面对新同事的时候我总感觉特别自卑。 心理咨询师:你说自己感觉很自卑,你能举例告诉我什么事情让你自卑吗?求助者:(一愣)我出生在外地的一个小县城,而我的新同事是北京本地人,我很羡慕她们,同时我也感到很自卑。 心理咨询师:还有呢? 求助者:我已经20多岁了,还没有男朋友,她们不仅每天有人送鲜花,我的男同事们也经常给她俩献殷勤。每当看到这些,表面上我都装得满不在乎的样子,但我特自卑。 心理咨询师:还有哪些让你自卑的? 求助者:(想了想,摇摇头)好像就这些。 心理咨询师:噢,你说新同事是北京人面自己是外地人,新同事有人送花、献

殷勤而自己还没有男朋友,因此你感到很自卑,心情低落、压抑, 自己的生活、饮食和睡眠都受到了影响,是这样吗? 求助者:嗯。我总觉得很不公下,为什么他们出身那么好,而我,什么都没有……心理咨询师:其实我家也是农村的,刚工作的时候也很自卑,总觉得不会有女孩子看上自己。 单选:1、心理咨询师在会谈中做了()。 (A)介绍咨询的性质(B)介绍保密性原则 (C)介绍心理咨询师责任(D)介绍求助者权利 多选:2、心理咨询师在咨询中使用的提问方式有()。 (A)间接询问(B)开放提问(C)直接逼问(D)封闭提问 多选:3、心理咨询师在咨询中使用的技术包括()。 (A)参与性概述(B)面质(C)自我开放(D)解释 多选:4、心理咨询师住咨询中没有使用的技术是()。 (A)自我开放(B)指导(C)面质(D)具体化 多选:5、心理咨询师在咨询中表达出的态度有()。 (A)完全接纳(B)一视同仁(C)通情达理(D)积极关注 单选:6、求助者的沉默最不可能是()。 (A)思考型(B)反抗型 (C)内向型(D)怀疑型 单选:7、心理咨询师不可接受的求助动机是()。 (A)请心理咨询师协助自己成长

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题95第 1题:单项选择题(本题1分) 对于速度测验,( )不能按传统的方法估计。 (A)重测信度 (B)复本信度 (C)分半信度 (D)重测复本信度 【正确答案】:C 第 2题:单项选择题(本题1分) ( )是婴儿天生的学习能力。 (A)模仿学习 (B)无条件反射 (C)条件反射 (D)言语刺激 【正确答案】:A 第 3题:单项选择题(本题1分) 颞上回受到损伤的人可能出现()。(2009-11) A:接受性失语症 B:失读症 C:表达性失语症 D:失写症 【正确答案】:A 第 4题:单项选择题(本题1分) 关于晶态智力的正确表述是( )。 (A)随神经系统的成熟而提高 (B)通过掌握社会文化经验而获得 (C)更能反映人的聪明程度 (D)是识别图形关系等的基础能力 【正确答案】:B 第 5题:单项选择题(本题1分) 下列描述中符合“人格相对稳定性原则”的内涵的是( )。 (A)可以稳定地表达一个人的“心境” (B)心理结构与人格类型之间具有对应关系 (C)人格特征一旦形成,便有相对的稳定性 (D) “自我状态”与“自我理想”的协调关系 【正确答案】:C

第 6题:单项选择题(本题1分) 老年丧失期观认为( )。 (A)心理发展是可以逆转的 (B)年龄与老化是唯一因果关系 (C)老年期的心理机能不断衰退,没有发展 (D)老年期的心理机能的衰退也可以叫做“发展” 【正确答案】:C 第 7题:单项选择题(本题1分) 个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向是()。(2009-05) A:归因 B:态度 C:动机 D:情绪 【正确答案】:B 第 8题:单项选择题(本题1分) 对不可控因素的归因,使人们较可能对未来的行为做出()的预测。 (A)准确 (B)变化 (C)可控 (D)不可控 【正确答案】:A 第 9题:单项选择题(本题1分) 下列表述中符合心理活动的“内在协调性原则”的是( )。 (A) “高级神经类型”的功能协调 (B)各种心理过程之间具有协调一致的关系 (C)各种情绪活动和情感活动的协调、一致 (D)意识活动和心理动力过程的一致 【正确答案】:B 第 10题:单项选择题(本题1分) 个体接触新的社会情境时,按照以往的经验,将情境中的人或事进行归类,明 确其对自己的意义,使自己的行为获得明确定向,这一过程称为( )。 (A)印象管理 (B)印象形成 (C)个体印象 (D)个体信息

2016年三级心理咨询师考试模拟试题及答案(2)

2016年三级心理咨询师考试模拟试题及答案(2) 1[单选题] 社会行为公式B=f(P,E)中,E的含义是() A.行为 B.函数关系 C.个体 D.个体所处的情境 参考答案:D 2[单选题] 如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点,你的理由是() A.企业家有钱 B.企业家可以做慈善事情 C.企业家有能力 D.企业家社会地位高 参考答案:B 3[单选题]按照记分规则所得的每一个测验的分数叫()。 A.分数 B.原始分 C.初始分 D.最后得分 参考答案:B 参考解析:按照记分规则所得的每一个测验的分数叫原始分(粗分1。主测者应将这些分数登入记分纸封面上相应的原始分栏内。第3题笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签:试题内容(0)答案解析(0) 4[单选题] 精神分析理论的动力学观点认为:“力比多”是人的性本能,但不是心理发展的唯一动力,本能有二,另一动力本能为() A.生本能 B.死本能 C.营养本能 D.求生本能 参考答案:C 5[单选题] 在判断人的心理正常与否的情形下,下列表述中符合“内省经验标准”涵义的是()。 A.病人的内省经验 B.亚健康人群的内省经验 C.健康人群的内省经验 D.普通人的内省经验 参考答案:A 点击查看试题笔记(2)6[单选题] 对物体在空间中的位移所产生的知觉叫()。 A.似动知觉 B.时间知觉 C.空间知觉 D.运动知觉 参考答案:D 7[单选题] 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室,标志着()。 A.心理学的研究开始运用实验的方法 B.构造心理学派的诞生 C.科学心理学的诞生 D.机能主义心理学的诞生 参考答案:C 8[多选题]对症状的自知是指求助者() A.能否提供与咨询密切联系的资料 B.能否认识到自己的心理行为异常 C.对自己的心理行为异常怎样解释 D.对自己经历的重大事件怎样解释 参考答案:B,C 参考解析:心理咨询师在进行初步诊断时,需要对来访者的心理问题进行一个判断,即确定来访者的心理问题是否属于心理咨询的工作范围,其中一点就是从求助者对“症状”的“自知”程度来分析。所谓对症状的“自知”是指求助者能否认识到自己的心理行为异常,以及对这些异常做怎样的解释。 9[多选题] 人估计时间的依据包括()。 A.心理活动的周期性变化 B.各种计时工具

中学生心理辅导典型案例

中学生心理辅导典型案例 岐山县第三初级中学武东 一、案例介绍 1、学生基本情况:王某元,女,13岁,七年级学生。 2、问题行为概述:性格内向,不喜欢说话,不与同学老师交流。上课的时候,不敢和老师目光相对,看东西的时候,目光总是漂移不定,暗自伤神。听讲老爱走神,注意力不集中。眉梢之间总是透露着恐惧与胆怯。学习成绩一般,而且还在不断的退步。 3、背景资料了解: 该女生原来是一个活泼开朗的孩子,出现这种情况,主要是来自家庭生活事件的打击。在孩子小学四年级的时候,其母亲与邻居吵架之后自杀。当时孩子太小,不能接受失去母亲这件事,父亲忙于办丧事,忽略了对孩子的安慰,关心,再加上邻居在孩子面前说母亲的坏话,使孩子对母亲的去世充满了恐惧。女孩说:后来她只要一看见烛

光,就想起了母亲的灵位

,恐惧感就会油然而生,一下子没有了安全感,失去了母爱。一年以后,父亲再婚,后妈带着一个女儿搬了进来,女孩确搬出来住到了姑姑家。上了初中以后,周内在学校住校,周末就回姑姑家,父亲很少来看望孩子,也不关心孩子的学习。 二、案情分析 孩子在失去了母亲之后,从另外一个角度来说,同时也失去了父亲。使她感觉世上在没有亲人了,人情淡薄,世态炎凉,没有温暖,没有快乐,她恨老天为什么这么不公平?感觉活到这个世界上真的是很受罪。这种想法,严重影响了她的生活,学习和成长。在家庭得不到关爱,理解和温暖,一下子觉得没有了安全感觉,内心没有了归属感。对生活也失去了热爱。 三、辅导方法 对王某元的指导,主要利用理性情绪疗法。首先对其不良行为情绪表示积极关注,从关心体贴使其建立信任感,鼓励其倾诉心事,并宣泄不良情绪,然后帮助其纠正认知上的偏差,学会客观的看待问题,最后建立自信,转

三级心理咨询师考试真题及完整答案

国家心理咨询师三级(理论知识) 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) (一)单项选择题(第1~8题) 1、关于道德的说法中,正确的是()。 (A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现 (C)个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比,道德()。 (A)产生得时间晚(B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统(D)评价标准难以确定 3、关于企业形象,正确的说法是()。 (A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象 4、在企业文化中,居于核心地位的是()。 (A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制度 5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,准确的理解是()。 (A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值 (C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。 (A)即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务,要含糊执行 (C)如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法 (D)一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是()。 (A)科学发展,高效发展,健康发展 (B)以科学为本,科学、平稳、顺利发展 (C)以人为本,全面、协调、可持续发展 (D)以人为本,科学、高效、健康发展 8、关于职业劳动,正确的说法是()。 (A)职业劳动是人们无奈的选择 (B)职业劳动是人们谋生的手段 (C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 (D)职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题(第9~16题)

江光荣 心理咨询的理论与实务期末复习资料

心理咨询的理论与实务 1、心理咨询和心理治疗的异同 同:A 心理咨询和心理治疗是本质相同的专业助人活动。 B 二者凭借同样的心理学理论作为理论基础。如:心理分析理论、行为理论。 C 二者运用同样的一些策略和技巧。如:倾听、解释、说明、劝导、评估。 D 二者都希望通过帮助者和求助者之间的互动,达到使求助者改变和增长的目的。 E 二者都注重建立帮助者与求助者之间良好的人际关系,认为这是帮助求助者改变和成长的必要条件。异:A工作对象的差异:心理咨询的对象一般不是病人,在很大程度上是精神状态基本健康,而心理上存在冲突的亚健康状态的人。心理治疗的对象是病人,无论是心理疾病、心身疾病、生理疾病还是社会疾病; B 障碍性质的差异:心理咨询着重处理的是正常人在适应和发展方面的障碍,如人际关系的问题,教育过程中的问题,婚姻家庭中的问题等等。心理治疗的适应范围则主要为某些神经症、心理障碍、行为障碍、心身疾病、康复中的精神障碍等。 C咨询时间差异:心理咨询用时较短,一般为一次到数十次不等;而心理治疗费时较长,从数周到数年不等。 D 干预特点的差异:心理咨询强调教育的原则和发展的原则,重视当事人理性的作用,重视发掘、利用当事人潜在的积极力量解决他们自己的问题。而心理治疗强调人格的改造、行为方式的矫正,重视症状的消除。 2、会谈中的信息分类:认知性和情感性信息信息传递形式:语言和非语言符号系统。 3.会谈中的互动? 互动三个维度:个人性(非个人化—个人化),时间(过去—现在),内容(事实—情感)。 互动的相倚性:是指在交流中,一方的反应在一定程度上依赖于对方的行为,依赖与对方所说所做。分为假相倚、非对称相倚、反应性相倚、彼此相倚。 互动的层次性:一般性会谈、陈述事实的交流、分享个人的情感、分享感觉和交流的高峰。(内容-情感、非个人化-个人化、过去-现在) 互动的效应性:自我实现的预言. (假相倚:形式上的交谈,却不曾对对方信息的实质内容作任何反应。非对称相倚:是只存在甲方对乙方的相倚,缺少乙方对甲方的相倚) 4.会谈中的常见失误 类化:我们了解的当事人并不是真实的这个人,而是我们创造出来的这个人! 投射:以己(信念、态度、行动)度人 虚幻相关:按期待的方向收集资料,造成诊断失误。 选择性知觉:我们总是看到那些愿意看到和害怕看到的事物。 5.会谈中的信息加工: A类化:在了解对方的部分特点后,就把对方归入某一类人中,然后把自己脑子里有关这类人的种种特点加到对方身上,并以此为基础来展开跟对方的互动。 B 投射:指人无意识地把自己的个人特性加在对方身上,认为对方也有这些特性。C 虚幻相关:由于知觉者的期待作用,将两件本无关联的事知觉为有关联。 D 选择性知觉:人们倾向于知觉到那些符合需要的事物,忽视干扰性事物,但对确实有威胁的事物也投入全部的注意。 6、会谈的作用:会谈过程是咨询师促进当事人获得良性改变的过程。通过会谈,咨询师对当事人不断了解,认识和建立良好的治疗关系,帮助当事人成长和转变。

中学生心理咨询典型案例分析

中学生心理咨询案例分析 高塘镇中心学校九(7)班郭智文 一、基本情况: 姓名:韩浩 性别:男 年龄:15岁 家庭成员:爷爷、奶奶、父亲、母亲、韩浩 父母工作:父亲外出打工,母亲在家 成绩:中下 性格:寡言少语,自我评价过低,人际关系的障碍。 二、背景资料: 韩同学在小学二年级时出于好奇偷了一块电子手表,之后受到母亲的打骂,他认识到了错误并进行改正。在此事件后,韩同学的母亲仍揪住此事不放,一旦韩同学稍有不对,就拿这件事来讽刺他,还在左邻右舍前令他难堪。因此,韩同学害怕母亲,在心里有些恨妈妈,但从不顶撞,因为韩同学不想妈妈让伤心。在家的言行举止都很小心翼翼,稍有不对就会遭到白眼和辱骂。于是,他很害怕回家。他还觉得在家里,母亲并不爱他,他对这个家充满了厌倦,认为自己是这个家庭中多余的一员。因此,他无时无刻不想逃离这个家。韩同学对家庭的害怕影响了他在学校的正常生活,尽管早已升入初中,可他内心还是有不可跨越的一道心理障碍。 三、案例分析 韩同学由于被母亲打骂而讨厌回家,这是从一般的眼光来看的。从心理学的角度来看,韩同学所表现出来的厌家,害怕同学的谈论,必然是有自身的心理原因。自卑心强的人,对自己的评价过低,办事缺乏信心,处处感到不如别人,悲观失望甚至对那些稍加努力就可以完成的任务,也往往会因自叹无能而轻易放弃。自卑心理形成原因比较复杂,既有个人生理、心理上的原因,也有家庭、学校和社会因素的影响。母亲的责骂与毒打、同学的嘲笑、邻居说长论短,都增加了韩

同学的心理压力,诱发自卑心理。韩同学总以为处处矮人一截、是千古罪人。韩同学母亲不懂得如何尊重他的自尊,几年来,韩同学的自尊屡受挫折,因羞耻感和屈辱感地不断加强,导致自我否定意识的形成与发展,表现为消极的自我评价。随着消极的自我暗示不断出现,智力水平逐渐下降,逐渐形成逃避现实、离群索居的孤僻性格,谨小慎微、容忍退让的懦弱性格。 四、干预措施与辅导过程 为了帮助韩同学面对现实,改变对自己所犯错误的看法,使他真正感受到家庭的温暖和关爱,同学们的尊重和理解,打消他的自卑心理、重建自信心,拓展看待事物的角度和深度,重树健康、科学和积极向上的人生观和世界观。我与韩同学进行了长期的交流,取得了韩同学的信任,并实施了以下辅导方案:在整个辅导过程中,共分四阶段进行: 第一阶段解决的是韩同学对“偷窃事件”的认知,建立他对我的信任感。这一步花了一个星期。在与韩同学的交谈过程中,韩同学大多数面带微笑的,但这个笑不是发自内心的。因为,在说到家时,他就显得很失落、很无助,笑的也很牵强。我没有因为他曾偷过手表而瞧不起,贬低他。我给予了他赞赏的目光,感谢他对我的信任。于是,他哭了,因为他在我这里受到了应有的尊重和关心。在此后的日子里,我都主动和他打招呼,鼓励他与父母多沟通,减少误会。 第二阶段是处理韩同学与母亲的关系,这一问题在六星期后得到解决。为帮助韩同学改变对事件的看法,提高他的自信心,使他走出“千古罪人”的阴影,我到韩同学的外婆家进行家访,了解到韩同学在她们眼中是个活泼、开朗、懂事的孩子,而现在变得沉默、寡言了。外婆是韩同学心中最可亲可敬的长辈,他爱外婆一家,很想去玩,而且只有在外婆家里,他才会感到自己是个快乐的孩子,可又怕妈妈会阻止他,会骂他,内心非常痛苦和矛盾。为此,我找了韩同学的外婆,让他们进一步了解韩同学的想法,并适当地给他以鼓励和支持。亲情的呼唤是无法替代的。在这几次家访中我也了解到韩同学的母亲确实如韩同学所述,在韩同学面前老是揭他的伤疤。事情都过去好几年了,作为韩同学的母亲却仍将此事时刻挂在嘴边。

心理咨询考试卷及答案(1)教学内容

试卷3 三级心理咨询考试卷(模块三) 考试时间:90分钟 考核内容:咨询心理学知识+心理咨询技能(三级) 题型:单项选择题、多项选择题、案例选择题 一、单项选择题单项选择题(1~42题,每题1分,共42分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。) 1.1890年,(C )首次发表《心理测验与测量》一文,为心理咨询的产生做出了学术贡献。 (A)比内—西蒙 (B)韦特默 (C)卡特尔 (D)艾森克 2.心理咨询直接起源于(C )年在美国诞生的历史上第一本《临床心理学》。 (A)1904 (B)1907 (C)1896 (D)1908 3.教材中推荐的心理咨询的操作性定义,认为心理咨询是(B )的过程。 (A)心理咨询师对求助者各类行为问题进行矫治 (B)心理咨询师协助求助者解决心理问题 (C)心理咨询师对求助者各类心理问题进行矫治 (D)心理咨询师协助求助者分析心理问题 4.心理问题可以一果多因,也可以一因多果的说法,属于(A )的主要内容。 (A)心理、生理和社会因素交互作用观点 (B)心身一体的观点 (C)整体性的观点 (D)唯物主义的观点 5.下列关于咨询中保持中立性态度的意义的陈述中,正确的是(B )。 (A)有助于建立亲密的咨询关系 (B)可以保证咨询师不把个人情绪带入咨询中 (C)有助于咨询师保持自身尊严 (D)避免求助者过分依赖咨询师 6.( A)年,我国第一个心理咨询科室出现在北京市朝阳医院。 (A)1986 (B)1985 (C)2001 (D)1937 7.下列关于精神分析分区观点的陈述中,错误的是(B )。 (A)潜意识是人的心理活动的深层结构 (B)潜意识是介于前意识和意识之间的一部分 (C)潜意识包括原始冲动和本能

婚姻家庭辅导室

婚姻家庭辅导室 篇一:心起点婚姻家庭辅导室来访者登记表 心起点婚姻家庭辅导室来访者登记表 来访时间:20,年,月,日 辅导室郑重承诺:尊重来访者个人隐私,对咨询内容予以严格保密 篇二:北京市民享受专业婚姻家庭公益辅导服务 北京市民享受专业婚姻家庭公益辅导服务 来源: 中国社会报时间: 2014-12-29 15:19 全市招募50余名专职辅导员普遍具有高学历及心理学背景 本报记者张伟涛实习记者郭世尊通讯员张锦明 从今年4月起,北京市民政局在全市启动婚姻家庭辅导公益服务项目,招募55 名具有大学以上学历、心理学及法律等专业背景的专职婚姻家庭辅导员,进入全市12个区(县)的婚姻登记机关,为市民提供专业、有效的婚姻家庭辅导服务。截至9 月底,已对全市3877对夫妻进行了构建和谐婚姻家庭的辅导,同时开展和谐婚姻大讲堂20多场,万余人受益。 专业服务让婚姻家庭生活更幸福 走进北京市西城区婚姻登记处,位于办公大厅右侧的两个房间非常醒目,房间外的墙壁上张贴着多种如何融洽夫妻感情的小贴士。“这两个房间是专门为婚姻家庭辅导项目设立的,每天都有专业的辅导员在这里为市民提供婚姻家庭辅导。”西城区婚姻登记处主任付兵强说。

正在婚姻家庭辅导室值班的辅导员董女士介绍,“随着‘闪婚’等现象的增多,不少夫妻婚后缺乏有效沟通,使矛盾不断激化。我们利用心理学等知识,对他们进行安抚、劝解,并针对如何构建和谐的婚姻家庭生活提出一些可行性的建议,尽力让他们的家庭生活平稳和谐。 北京市民政局婚姻管理处负责人告诉记者,婚姻家庭辅导服务是“十二五”婚姻登记标准化建设的要求,也是新形势下构建和谐婚姻家庭、促进社会稳定的重要抓手。为规范和推广婚姻家庭辅导服务,北京市民政局采取政府购买服务的方式,委托北京婚姻家庭建设协会,在全市启动了婚姻家庭辅导公益服务项目。通过咨询和辅导,610 对夫妻当场和好,966 对夫妻暂缓离婚,辅导有效率达到45%以上,昌平、丰台、朝阳等区(县)月均辅导有效率达70%以上,收到了良好的社会效果。由一般性劝和转向专业化辅导 对建立专业化辅导员队伍后带来的变化,从事一线婚姻登记工作多年的付兵强有颇多感受,“以前都是由我们工作人员进行劝 解,很容易造成当事人的排斥心理。通过聘请‘第三方’进行心理辅导后,市民心理上更容易接受,而辅导员拥有心理学的专业知识和技巧,也有助于为发生矛盾的市民提供专业性解决意见。”不久前,曾有一对夫妇因对跳广场舞的看法不一,发生争吵,甚至在婚姻登记处还发生肢体冲突。经过辅导员劝解和情绪安抚,双方很快冷静下来。辅导员分别对他们从法律、心理等方面进行交谈,使双方对自己和对方的行为有了更深的了解,认识到这些行为背后的意义及需求。经过劝解,双方最终和好,对辅导员专业的调解表示感谢。为推进婚姻家庭辅导工作深入开展,北京市民政局制定了《北京市婚姻家庭辅导工作方案》《北京市婚姻家庭辅导员职业守则》《北京市婚姻家庭辅导服务协议书》等十余项制度和标准。同时,对婚姻家庭辅导员进行相关法规、制度、业务知识和技能培训,定期开展督导,实现了人人熟悉标准规定、掌握方法技能。还建立起北京市婚姻家庭辅导服务网络平

心理咨询与治疗的发展趋势与展望

心理咨询与治疗的发展趋势与展望 19世纪末20世纪初,国外逐渐形成了一种专业性质的心理健康活动,即专业人员对有心理困惑或心理失常的求助者运用心理学和精神科学的原理,通过心理商谈,就具体问题向求助者提供建议或辅导,使其对自己与环境有一个正确的认识,作出决策,以改变其态度和行为,进而对社会生活有良好的适应。其中,以遭遇心理疑难的平常人为对象的一种教育性的助人活动称为辅导,以遭遇心理困扰的平常人和心理异常者为对象,兼具辅导与心理治疗功能的活动称为咨询[1]。心理咨询与治疗是现代行为科学中较新的一门学科,它从西方引入我国成为一门心理学应用学科与服务工作,在中国的内地真正的发展只有十五年的历史,在香港只有二十五年的时间,在率先引进这项事业的台湾也不过是四十余年。近年来,心理咨询和治疗出现了一些新的发展和趋势,为此,郑日昌、常永才等国内学者都作了较为系统的研究。 第一节心理咨询与治疗的整合趋势 一、整合的倾向 在心理学发展短短百余年的历史中,学派林立,百家争鸣,对心理咨询和治疗的理论与方法的发展各有建树。从弗洛伊德创立心理分析学派至今,心理治疗的各种学派、体系不断涌现,交叠更替。在美国,1959年哈珀(R.A.Haper)认定有36种心理治疗的体系;到1976年,帕洛夫(RT.B.Parloff)发现共有130余种疗法;到了1986年,卡拉瑟(T.B.Karasu)则报告有多达400种以上的心理治疗学派[2]。其中影响较大的有精神分析学派、行为学派、人本主义学派等,每一种学派又衍生出多种治疗的理论和方法技术。在发展初期,各派互相排斥,门户甚深。但是由于心理问题的复杂性,在实践中学者们认识到,没有任何一种单一的理论和方法能在所有情境下解决所有人的所有心理问题[3],其效果或各有所长,或无显著差异。于是,人们逐渐抛弃门户之见,打破学派林立的局面,彼此借鉴,取长补短,不拘一格。根据不同情况选择不同的方法,或同时采用几种不同学派的方法,这样,心理咨询和治疗就朝向一种兼容和整合化方向迈进了。 从不同的学派来讲,每一学派都在致力于不断完善自己的理论,并在临床实践中提高治疗效果,缩短治疗周期。与此同时,他们也向外吸收一些于己有利的其他学派的理论观点和技术方法。相比之下,吸收外来的方法技术的倾向更为积极。心理分析学派的许多治疗和咨询者运用了行为学派的某些方法[4],而行为学派的治疗和咨询者们也在不断吸收和运用其他学派的方法充实自己[5]。 在美国, 持有该立场的临床心理学家已经于80年代成立了一个专业组织——整合心理治疗学会(The Society for the Exploration of Psychotherapy Inergration , SEPI)办了一种专业刊物——整合与兼容心理治疗杂志(Journal of Integrative and Ecletic Psychotherapy)[6]。Eclectic这里被译为“折中”,在60年代,折中主义还是一个不大受欢迎的字眼,而到了80年代却有越来越多的心理咨询与治疗工作者称自己奉行的是折中主义。有人对美国自1974年以来的十五年的临床心理学研究作了回顾总结,发现近50%的都是兼容取向[7]。还有人对临床心理学家、精神病学和社会工作等相关领域的专业人员所作的调查发现,有68%的人认为自己属于兼容学派[8]。 方法上的兼容导致了理论上的整合(integrative),所谓整合是指将不同的理论作更高层次的统整和综合。从兼容到整合的过渡,是寻找各种理论与方法的共同要素(common factors)。兼容模式的代表人物是Lazarus和Beutle,整合模式的代表人物是Beitman和Patterson。虽然方法兼容目前已经相当普及,但是理论整合却并不十分成功。正如Lazarus [9]所言,对理论的统整并非今人的能力所及,而对共同因素的寻找已有所收获,几乎所有

心理咨询典型案例分析资料讲解

心理咨询典型案例分 析

心理咨询典型案例分析——趋避冲突 案例一:赵某,女,45岁。前几年丧夫,一直过得很不如意,幸好有一位男同事经常照顾她。最近,她突然发现自己已经爱上了这位男同事,男同事也向她表白过。但这位男同事已经有了妻子、孩子,又不肯离婚。她本人则离不开这位男同事,又怕落下破坏他人家庭的名声,因此十分烦恼。 分析:该个案初步判断属于一般心理问题中的趋避冲突。面对已婚男同事,是否应该继续与他保持情人关系出现困扰,既对对方有依赖感,又害怕长此以往给自己名誉带来的恶劣影响,由此产生两难的抉择。 咨询思路:首先应当对赵某的困扰表示同感,对喜欢的人而因为种种客观因素不能在一起,本身的确是一件痛苦的事。然后,进一步了解事实,比如她与男同事的相处过程,两人的接触深度、频度,最重要的是面对她的求爱,男同事的具体态度究竟如何?既然表白,又不肯离婚,那么对方希望达到一个如何的状态?自己对这一状态的接受态度又是如何等等。另外,可以就赵某与前夫生前的夫妻关系进行一个了解,从中尝试发现其所不如意的原因,以及喜欢这个男同事本身的个性因素,她喜欢的是什么类型的丈夫?向往什么状态的家庭生活等,并与其共同探讨这些想法的现实可行性,尝试寻找这当中可能存在的来访者的认知偏误,如过分追究理想化和完美无暇的生活等等。 然后,在掌握以上信息的基础上,就是否继续与男同事交往进行一个利害分析,如果继续保持关系,可能存在的好处与可能带来的坏处,引导来访者从现实角度深入思考利害,包括法律、道德层面上也许会出现的风险,但必须由来访者为主体的思考,避免强加价值观念于人。在之前来访者能够对生活有一个理性认知的基础上,令其自行作出适当的抉择,若仍存在举棋不定,可在良好咨访关系的前提下留下家庭作业,让来访者将能想到的所有利、害写于纸上,然后每天勾去一个自己可以接受或忽略的后果,直至剩下最后的选择。 案例二:吴某,女,25岁。最近换了一个工作,到了新的单位。她所在部门的一位男主管对她十分关心,经常请她去自己的办公室坐坐,嘘寒问暖。她觉得这位主管的女儿和自己差不多大,又在国外读书,因此才会对自己那么好,所以也就没有在意。可终于有一天,这位主管试图拥抱她,被她借机逃走了。她十分喜欢现在的工作,不但工资待遇高,与同事的关系也很融洽,而且这家单位也很有发展前途,因此不太愿意离开;但她又不知道以后如何面对这位主管,而且新的单位离家太远,每天要花3个小时左右的时间在路上。现在她不知道该如何选择。 分析:吴某的问题属于多重趋避冲突。由于认为上司对自己有非份的企图,产生了离职的念头。而面对去与留两种选择,每一种都存在不同的利弊,因此而产生了动机冲突,不知该如何抉择。

心理咨询试题带答案精华版

心理咨询题目 1、心理咨询的“真诚”原则要求咨询师做到 A、适度自我表露 B、实话实说 C、越真诚越好 D、自我发泄 2、咨询师对来访者的“尊重”要求做到 A、对来访者予以全面接纳 B、对所有来访者一视同仁 C、绝对不说让来访者难堪的话 D、充分保护来访者隐私 3、依据心理学的理论观点或咨询师的个人经验,从一个全新的角度对来访者的某个问题作出有说服力的剖析的技术叫 A、释义 B、解释 C、揭穿 D、同感 4、同感时应注意的事项有 A、进得去出得来 B、不要听个人隐私 C、因人而异、适时适度 D、注意文化背景和来访者特点 5、咨询师的倾听要做到 A、要只听不问 B、要全神贯注 C、要对来访者的谈话内容持非评判的态度 D、要留意来访者诉述时表露出的非语言信息 6、罗杰斯的理论曾经称之为 A、以人为中心理论 B、以儿童为中心理论 C、以咨询师为中心理论 D、以来访者为中心理论 7、同感时应注意的事项有 A、进得去出得来 B、不要听个人隐私 C、因人而异、适时适度 D、注意文化背景和来访者特点 8、在咨询过程中经常出现的沉默现象有 A、自发性沉默 B、冲突性沉默 C、创造性沉默 D、生理性沉默 9、列举心理咨询与心理治疗的区别。 10、在对该求助者进行心理咨询时,如何确定会谈内容及范围 11、在咨询的时候,怎样和求助者建立良好的咨询关系? 12、针对求助者的咨询,应怎样划分咨询阶段,并说出其主要内容。 13、认知行为疗法的主要特点 认知行为疗法是一种通过改变人的不合理认知来消除不良情绪和行为,打到心理治疗的目的。其中最具有代表性的是爱丽丝合理情绪疗法。 认知行为疗法特点。 (1)咨询师和求助者是合作关系; (2)假设心理问题是由认知机能发生障碍引起的; (3)针对改变认知,从而产生情绪和行为的改变; (4)针对具体结构性目标的短期教育性治疗。 14、在咨询过程中求助者出现了严重的阻抗,简述如何应对阻抗?

智障学生个别心理辅导的典型案例

智障儿童生理上都存在一定的缺陷,生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展,有一半以上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题,其中主要表现在情绪、行为和人格等方面 [1-2] 。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见,大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因,使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说,了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常并给予及时相应的干预,有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中,尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结与分析,并提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议,为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1 智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单一存在,但大多数是合并存在的,加上智障学生认知水平低下,理解与领悟能力差,使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例,与大家共同探讨。 1.1 案例 1 唐唐,女, 20 岁,智商 38 ,中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、看男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。

主要情况:班主任反映唐唐近一周来喜欢去男厕所看男生小便,被男生发现后不但不回避反而大笑,情绪亢奋,有时在教室里公然去扒男生的裤子看,在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题:性行为异常,情绪问题。 心理辅导方案:唐唐为中度智力缺损,有一定的语言表达与理解能力,但平时不爱说话,合作性差,因此主要采用解释性心理辅导与奖励相结合的方法,尽快消除她的不良行为,以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈 3 次,每次 60 分钟。 心理辅导的主要过程:由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析,明确告诉她这种行为是错误的、不允许的,是违反社会道德规范的行为,很羞耻。并进一步解释为什么不允许这种行为的发生,告知唐唐男女两性的区别,对她进行性健康教育。同时建议班主任平时看见唐唐此行为应立即给予终止,如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差,很少说话,也认识不到自己行为的错误。经过一周的约谈后,唐唐的性行为异常得到控制,但出现了明显的情绪问题,发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来,教师越劝越严重,大声哭叫;晚上睡眠差,半夜起来活动,影响到其他同学的休息;在心理辅导室也无法安静下来,处于兴奋状态 , 或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制,与家长取得联系,向家长说明唐唐的情况,建议去医院就诊,配合药物控制情绪。通过观察,唐唐服药半月后情绪逐渐稳定,性行为异常也未再出现。 小结:智障儿童需要层次发展缓慢,达到的水平低,对较高精神文化需求的要求少,而原始的本能需要亢进,性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低,自控力差,特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为,甚至不管场地、时间就公然手淫,令教师很棘手;智障女孩中还发现有“夹腿综合征”的性行为异常 [3] ;喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年,开始主要表现为性行为异常,通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由于她生理本能需要而引起的行为问题受到了外界的压制,从而产生了严重的情绪问题,通过心理辅导难以见效,最终借助药物得以改善。此例也说明对于智力水平低下学生的严重情绪行为问题必要时应考虑联合药物来进行控制。 1.2 案例 2 巍巍,男, 14 岁,智商 61 ,轻度智力残疾。因逃学 2 天 1 夜、说谎由班主任指定前来进行心理辅导。

心理咨询师考试试题答卷及参考答案

心理咨询师考试试题答卷及参考答案 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

2016年心理咨询师考试试题答卷及答案一、单项选择题:下面每题的选项中,只有一个是正确的。(本题共50小题,每小题0.5分,共25分) 1、声音强度太大或声音持续时间太长,导致听觉感受性在一定时间内降低的现象(C) A听觉疲劳B听觉后像C听觉适应D听觉隐蔽 2.、人们在知觉物体时,总想知道它是什么,这反映知觉具有() A恒常性B理解性C选择性D整体性 3、估计时间最准确的是() A视觉B听觉C触觉D嗅觉 4、测谎仪本质上属于一种() A心电图B生物反馈仪C行为反映测量仪D投射测量仪 5、个体心理发展的首要加速期是() A婴幼儿B童年期C少年期D青年期 6、某年轻女性同时被两男人追求,其中一人英俊但经济条件差,另一人富有但年龄大,此时该女性难以做出决定是因为面临() A双趋冲突B双避冲突C驱避冲突D双重驱避冲突 7、以50为平均数,以10为标准差来表示的标准分数() A离差智商BT分数C标准分数DZ分数 8、影响信度的是() A系统误差B随机误差C恒定误差D测量误差 9、心理咨询不能帮助解决的() A情绪问题B认知问题C行为问题D经济问题

10、咨询师经过初诊接待。初步了解和评估求助者的问题后,可以() A收集一般资料B进行摄入行会谈C形成初步诊断D做出鉴别诊断 11、咨询师再进行严重心理问题诊断时,需要分析求助者情绪反应的对象是否() A同化B泛化C内化D外化 12、在分析情绪是否泛化时,要注意区分泛化与()对人的影响 A强化B反射C冲突D心境 13、心理咨询的效果主要取决于() A咨询师的经验B求助者的修养C咨询师的技术D求助者的配合 14、合理情绪疗法局限在于() A不适用于文化水平高的人B缺乏理论依据C不实用过分偏执的人不D不易操作实施15、不适宜作为咨询对象的个体的特征之一是() A人格正常B学历偏低C行动自觉D智力偏低 16、中国修订的韦氏成人智力量表包括的分测验是() A10个B11个C12个D13个 17、按照韦氏智商分级标准,智力平常IQ值范围是() A80---119B85—115C90---109D70---129 18、我国修订的联合型瑞文测验,合并的是() A标准型和彩色型B标准型和高级型C彩色型和高级型D城市版和农村版 19、中国比内测验的智商的平均数为100,标准差为() A15B16C17D18 20、卡特尔16种人格测验的编制方法() A综合法B因素分析法C经验法D逻辑分析法 21、看见一朵玫瑰花并能认识它,这种心理活动是()

心理咨询的理论与实务 复习

心理咨询的理论与实务复习 第一章绪论 1.心理咨询的含义 P16(含义、性质和特点) 心理咨询(counseling)是指运用心理学的方法,对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客,提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍,通过语言文字等交流媒介,向咨询者进行述说、询问与商讨,在其支持和帮助下,通过共同的讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。 2.咨询的目标 P68(意义、目标要求、确定方法、影响因素) 咨询目标是咨询工作期望的结果。咨询目标的确定,主要受制于来访者和咨询者两个方面。(1)来访者因素。来访者的咨询愿望、经济条件、家庭和职业状况和来访的时间在某种程度上影响着治疗目标的确定。 (2)咨询者因素。咨询者所受到的专业训练不同,咨询专长和经验也有差异,在一定程度上影响咨询目标的制定。咨询目标的确立需要咨询者与来访者共同参与:既要依据来访者的问题性质,又不能脱离咨询者的专业能力,还要顾及其他制约因素;既要有现实的可操作性,又要有一定的前瞻性,更要明了咨询目标的确立是一个动态的过程,会随着咨询的不断深入、推进而调整和改变。 3.心理咨询与心理治疗的联系与区别P13 (1)联系:首先,心理咨询与心理治疗都强调在良好的人际关系氛围中,运用心理学方法解决心理或精神方面的问题。心理咨询与心理治疗在医访关系、解决的问题及从业人员的要求等问题上都是一致的。其次,心理咨询与心理治疗所遵循的理论和方法都是一致的。第三,咨询和治疗所遵循的原则都是一致的。如理解、尊重、保密、疏导、促进成长等基本原则在这两种工作中都必须遵循对从业者的工作态度、职业道德也有同样的要求。 (2)区别:第一,工作对象有别。咨询主要面对正常人在社会生活中产生的心理问题。心理治疗的主要对象是有心理疾病的人,如神经症、精神疾病、性心理障碍、行为障碍和身心疾病。咨询主要涉及意识层次的问题,治疗更多地与潜意识打交道。第二,遵循的模式有区别。在学校开设的面向来访者的心理咨询,在社会群体中面向青少年的心理咨询等这类咨询主要遵循发展与教育模式,其称谓是心理咨询。心理治疗遵循医疗模式。因为它是医疗工作的一个方面,工作任务是治病救人,机构一般设在医疗系统,其称谓是心理门诊。心理治疗法除个别会谈外,还可以配合其他治疗手段。第三,工作任务的侧重面有别。心理咨询贴近生活,心理治疗贴近疾病。咨询任务的侧重面是预防心理疾病的发生;治疗任务的侧重面是对已经发生的心理疾病进行治疗补救,消除疾病,恢复正常。第四,从业人员的来源有别。心理咨询的从业人员主要是心理学专业工作者和社会工作者。心理治疗的从业人员应有医学知识,特别是精神疾病方面的知识,因而心理治疗的从业人员多来自医疗队伍。 4.心理咨询的原则 1、理解性原则--咨询员认识到来访者的心理和行为是可理解的,抱着一种尝试或尽力去理解来访者的心态,从而深入体验来访者的心理世界和精神世界。也就是说要求咨询员能设身处地地体会来访者的情绪和情感体验,正确地理解来访者的思想,使来访者能够在精神上得到理解与支持。由理解性原则引申出来的原则:①对来访者的行为和问题表示宽容,对来访者表示接纳;②准确把握来访者的情绪和情感;③正确揭示来访者的意思(包括话语含义及言外之意),成为评判咨询员是否在积极倾听以及咨询员能否采取有效策略的重要标准。

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