第五章企业总体战略选择
学习目标
通过本章的学习，学生应该:
·了解企业总体战略的基本类型、特点、适用条件、优缺点以及实施方式
·掌握各种总体战略的制定方法
企业总体战略是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期性、总体性的谋划。总体战略决定企业各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配、业务拓展方向，是指导企业在今后若干年总体发展、统率全局的战略，是制定企业各个经营领域战略（或事业部战略）和各职能战略的依据。
企业总体战略包括发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略和组合型战略等四种类型。
第一节发展型战略
一、发展型战略概述
发展型战略是企业在现有战略基础上向更高一级的目标发展战略。该战略以发展为导向，引导企业不断地开发新产品，开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力。
（一）发展型战略的特点
1.扩大规模
倡导企业投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力。
2.创新消费
强调通过创造新产品和新需求来引导消费，创造消费。
发展型战略指导下的企业经常开发新产品、新市场、新工艺和对旧产品开发新用途等，以把握更多的发展机会，谋求更大的回报。
3.改善企业经营效果
由于发展速度较快，制定发展型战略的企业更容易获得较好的规模经济效益，从而降低生产成本，获得超额的利润率。
研究表明，奉行发展战略的公司比那些处在同等环境中的公司销售收入、利润增长具有优势。
4.倾向于采用非价格手段来同竞争者抗衡
采用发展型战略的企业不仅仅在开发市场上下工夫，还在新产品开发、管理模式上寻求优势，因而企业通常很少采用会损伤自身利益的价格战，而是以产品创新、优质服务及高效管理等作为竞争手段。
（二）企业采用发展型战略的原因
1.环境因素的影响
如果环境中存在着明显的机会或威胁，而且只有采取发展型战略才能有效地获得机会或避开威胁，那么企业领导者会毫不犹豫地采取发展型战略。
2.企业领导人的价值观
在战略这个层次上，领导者的个人作用第一位的。当企业领导者将企业发展同个人利益或社会价值等同起来时，便会采取发展型战略来推动企业的发展，从而加剧了行业内部的竞争，给那些没有采取发展型战略的企业增加了外部威胁。
3.追求发展是企业的本性
在条件允许时，甚至条件不允许时，企业都会千方百计地谋求发展。因为只有运用发展型战略，才能够使一个企业由小到大、由弱到强。所以，从企业发展的角度来看，任何成功
的企业都会经历长短不一的发展型战略实施期。
（三）发展型战略的利弊
1.利
·企业可以通过发展扩大自身的存在价值，这种价值既可以成为企业职工的荣誉，又可以成为企业进一步发展的动力。
·获得新机会，避免组织老化，使企业充满生机和活力。
2.弊
·可能导致盲目发展，破坏企业资源平衡。
·企业综合素质无法满足快速发展的需求。
·可能使企业领导者更多地注重投资结构、收益率、市场占有率、企业的组织结构等问题，而忽视产品和服务质量，重视宏观发展而忽视微观改善。
（四）发展型战略的适用条件
1.企业外部条件
·经济增长情况
·产业环境和行业情况
·政策、法律和社会方面的限制
2.企业自身条件
·企业获得资源的能力
·信息收集、处理、传递和贮存的能力
·企业的灵活性
·企业文化
二、密集型发展战略
密集型发展战略是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力，以快于过去的增长速度来求得成长与发展的战略。该种战略又称为集中型发展战略或集约型成长战略，是较为普遍采用的一种公司战略类型。
（一）市场渗透战略
1.市场渗透战略是以现有产品在现有市场范围内通过更大力度的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略。
2.实施市场渗透战略的一般条件
当企业的产品或服务在当前市场中还未达到饱和时，即市场处于成长期，采取市场渗透战略具有潜力。
当现有用户对产品的使用率还可显著提高时，企业可以通过营销手段进一步提高产品的市场占有率。
在整个行业的销售额增长时，竞争对手的市场份额却呈现下降趋势，企业就可通过市场份额的增加获得收益。
企业在进行产品营销时，随着营销力度的增加，其销售呈上升趋势，且二者的相关度能够保证市场渗透战略的有效性。
企业通过市场渗透战略带来市场份额的增加，使企业达到销售规模的增长，且这种规模能够给企业带来显著的市场优势。
3.实施市场渗透战略的基本途径
·增加现有产品的使用人数
①转化非使用者
②发掘潜在的使用者
③吸引竞争对手的顾客
·增加现有产品使用者的使用量
①增加对产品的使用次数，企业可通过广告宣传使顾客更频繁地使用现有产品。
②增加每次的使用量
·增加产品的新用途
①产品附带的新用途会增加产品使用人数
②新用途使得现有产品的使用量增加
·改进现有产品的特性
（二）市场开发战略
市场开发战略是密集型发展战略在市场范围上的扩展，是将现有产品或服务打入新市场的战略。比市场渗透战略具有更多的战略机遇，能够减少由于原有市场饱和而带来的风险，但不能降低由于技术的更新而使原有产品遭受淘汰的风险。
1.实施市场开发战略的一般条件
·在空间上存在着未开发或未饱和的市场区域
·企业可以获得新的、可靠的、经济的、高质量的销售渠道
·企业拥有扩大经营所需的资金、人力和物质资源
·企业存在过剩生产能力
·企业的主营业务是全球化惠及的行业
2. 实施市场开发战略的基本途径
·市场瓜分、市场创造、市场撤离
（三）产品开发战略
产品开发战略是密集型成长战略在产品上的扩展。它是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售量的战略。从某种意义上讲，产品开发战略是企业成长和发展的核心，实施这一战略可以充分利用现有产品的声誉和商标，吸引对现有产品有好感的用户对新产品产生关注。这一战略的优势在于企业对现有市场有充分的了解，产品开发针对性强，容易取得成功。但另一方面，由于企业局限于现有的市场上，也容易失去获取广大新市场的机会。
1.实施产品开发战略的一般条件
·企业拥有很高的市场信誉度，过去的产品或服务的成功，可以吸引顾客对新产品的使用。
·企业参与竞争的行业属于迅速发展的高新技术产业，在产品方面进行的各种改进和创新都是有价值的。
·企业所处的行业高速增长，必须进行产品创新以保持竞争优势；反之，如果企业所处行业增长缓慢或趋于稳定，则进行产品创新要承担较大的风险。
·企业在产品开发时，提供的新产品能够保持较高的性能价格比，比竞争对手更好地满足顾客的需求。
·企业具备很高的研究和开发能力，不断进行产品的开发创新
·拥有完善的新产品销售系统
2.实施产品开发战略的基本途径
·产品革新、产品发明
三、一体化发展战略
一体化发展战略是指企业充分利用自身产品（业务）在生产、技术和市场等方面的优势，沿着其产品（业务）生产经营链条的纵向或横向，通过扩大业务经营的深度和广度来扩大经营规模，提高收入和利润水平，不断发展壮大。一体化发展战略分为纵向一体化和横向一体化。
（一）纵向一体化战略
1.纵向一体化战略是指企业在业务链上沿着向前和向后两个可能的方向上，延伸、扩展企业现有经营业务的一种发展战略。具体又包括前向一体化战略和后向一体化战略。
2.类型：前向一体化、后向一体化、双向一体化
前向一体化发展战略是指以企业初始生产或经营的产品（业务）项目为基准，生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业的业务活动更加接近最终用户，即发展原有产品的深加工业务，提高产品的附加值后再出售，或者直接涉足最终产品的分销和零售环节。
后向一体化发展战略是指以企业初始生产或经营的产品（业务）项目为基准，生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向后延伸，发展企业原来生产经营业务的配套供应项目，即发展企业原有业务生产经营所需的原料、配件、能源、包装和服务业务的生产经营。也就是企业现有产品生产所需要的原材料和零部件等，由外供改为自己生产。
双向一体化战略是前述两种战略的复合，当企业在初始生产经营的产品（业务）项目的基础上，沿生产经营业务链条朝前、后分别扩张业务范围。
3.纵向一体化战略的优点
向前一体化使企业能够控制销售过程和销售渠道，有助于企业更好地掌握市场信息和发展趋势，更迅速地了解顾客的意见和要求，从而增加产品的市场适应性。
有些企业采取向前一体化或向后一体化战略，是希望通过建立全国性的销售组织和扩大生产规模，来获得规模经济带来的利益，从而降低成本，增加利润。
4.纵向一体化战略的风险
实行纵向一体化时，需要进入新的业务领域，由于业务生疏，可能导致生产效率低下，而这种低效率又会影响企业原有业务的效率。
纵向一体化的投资额比较大，而且一旦实行了一体化，就使企业很难摆脱这一产业；当该产业处于衰落期时，企业会面临巨大的危机。
纵向一体化可能导致企业缺乏活力。因为这时的企业领导者往往过多地注意自成一体的业务领域，而忽视外界环境中随时可能出现的机会。
（二）横向一体化战略
横向一体化战略是指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或与之联合及兼并来扩大经营规模，获得更大利润的发展战略。这种战略的目的是扩大企业自身的实力范围，增强竞争能力。横向一体化战略是企业在竞争比较激烈的情况下进行的一种战略选择。
1.实行横向一体化的优点
首先是能够吞并和减少竞争对手。
其次是能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡。
第三是能够取得规模经济效益，获取被吞并企业在技术及管理等方面的经验。
2.横向一体化的主要缺点
企业要承担在更大规模上从事某种经营业务的风险，以及由于企业过于庞大而出现的机构臃肿、效率低下的情况。
3.实现横向一体化的主要途径
联合，即两个或两个以上相互竞争的企业在某一业务领域进行联合投资、开发或经营，共同分享盈利，共同承担风险。
购买，即一个实力雄厚的企业购买另一个与自己有竞争关系的企业。
合并，即两个实力相当，并有竞争关系的企业合并成一个企业。
集团公司，即由业务相互关联、有竞争关系的一群企业共同以契约形式组成具有经济实体性质的联合体。在这个联合体内部，经济关系的密切程度不一样，集团公司的主要任务是协调内部各子单位的关系承担一些单个企业无法进行或虽能进行但经济效果较差的项目，进行资源的合理调配、把握集团的最高发展方向等。
四、多样化发展战略
多样化发展战略又称为多元化发展战略，多角化发展战略，是企业为了更多地占领市场或开拓新市场，或避免经营单一带来的风险，而选择进入新领域的战略。
（一）水平多样化发展战略
1.水平多样化又被称为专业多样化。它是指以现有用户为出发点，向其提供新的、与原有业务不相关的产品或服务。
2.水平多样化基于原有产品、市场和服务进行变革，因而在开发新产品、服务和开拓新市场时，可以较好地了解顾客的需求和偏好，风险相对较小。比较适合原有产品信誉高、市场广且发展潜力大的企业。
（二）同心多样化发展战略
1.同心多样化又被称为相关多样化或集中多样化。这种战略是指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新业务。
2.比如，某制药企业利用原有的制药技术生产护肤美容、运动保健产品等。
（三）复合多样化发展战略
复合多样化又被称为混合多样化、不相关多样化或集团多样化。是一种通过合并、购买、合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不相同的新产品或新劳务的发展战略。
1.复合多样化发展战略的优点
·可以通过向不同的产业渗透和向不同的市场提供服务，来分散企业经营的风险，增加利润，使企业获得更加稳定的发展。
·能够使企业迅速地利用各种市场机会，逐步向具有更大市场潜力的行业转移，从而提高企业的应变能力。
·有利于发挥企业的优势，综合利用各种资源，提高经济效益。
2.复合多样化战略的缺点
·导致组织结构的膨胀，加大了管理上的难度。
·一味地追求多样化，企业有可能在各类市场中都不占领先地位，当外界环境发生剧烈变化时，企业会首先受到来自各方面的压力，导致巨大的损失。
3.企业实行多样化战略时，必须至少利用下列三个基本要素之一，即企业的生产能力、技术能力以及特定的市场分销渠道。
第五章企业总体战略选择 学习目标 通过本章的学习，学生应该: ·了解企业总体战略的基本类型、特点、适用条件、优缺点以及实施方式 ·掌握各种总体战略的制定方法 企业总体战略是指为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期性、总体性的谋划。总体战略决定企业各战略业务单位在战略规划期限内的资源分配、业务拓展方向，是指导企业在今后若干年总体发展、统率全局的战略，是制定企业各个经营领域战略（或事业部战略）和各职能战略的依据。 企业总体战略包括发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略和组合型战略等四种类型。 第一节发展型战略 一、发展型战略概述 发展型战略是企业在现有战略基础上向更高一级的目标发展战略。该战略以发展为导向，引导企业不断地开发新产品，开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力。 （一）发展型战略的特点 1.扩大规模 倡导企业投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力。 2.创新消费 强调通过创造新产品和新需求来引导消费，创造消费。 发展型战略指导下的企业经常开发新产品、新市场、新工艺和对旧产品开发新用途等，以把握更多的发展机会，谋求更大的回报。 3.改善企业经营效果 由于发展速度较快，制定发展型战略的企业更容易获得较好的规模经济效益，从而降低生产成本，获得超额的利润率。 研究表明，奉行发展战略的公司比那些处在同等环境中的公司销售收入、利润增长具有优势。 4.倾向于采用非价格手段来同竞争者抗衡 采用发展型战略的企业不仅仅在开发市场上下工夫，还在新产品开发、管理模式上寻求优势，因而企业通常很少采用会损伤自身利益的价格战，而是以产品创新、优质服务及高效管理等作为竞争手段。 （二）企业采用发展型战略的原因 1.环境因素的影响 如果环境中存在着明显的机会或威胁，而且只有采取发展型战略才能有效地获得机会或避开威胁，那么企业领导者会毫不犹豫地采取发展型战略。 2.企业领导人的价值观 在战略这个层次上，领导者的个人作用第一位的。当企业领导者将企业发展同个人利益或社会价值等同起来时，便会采取发展型战略来推动企业的发展，从而加剧了行业内部的竞争，给那些没有采取发展型战略的企业增加了外部威胁。 3.追求发展是企业的本性 在条件允许时，甚至条件不允许时，企业都会千方百计地谋求发展。因为只有运用发展型战略，才能够使一个企业由小到大、由弱到强。所以，从企业发展的角度来看，任何成功
江南大学现代远程教育2013年上半年第二阶段测试卷考试科目:《企业战略管理》第五章至第八章（总分100分）时间：90分钟 一．单选题：（本大题共8小题，每小题1分，共8分） 1．战略管理者选用最多的战略( C )。 A．稳定发展战略B．防御战略C．发展战略 2．经营风险较小的战略是( A )。 A．稳定发展战略B．防御战略C．发展战略 3．公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务的战略是( B )。 A．稳定发展战略B．多样化战略C．纵向一体化战略 4．充实现有生产线是为了填补存在的( A )。 A．产品线缺口B．分配缺口C．竞争缺口 5．风险最小的进入国际市场的策略是( A )。 A．出口进入B．合同进入C．投资进入 6．企业走向国际化经营的最高阶段是( C )。 A．非直接出口或特殊项目出口B．积极出口、许可证贸易和在国外投资经营。 C．全方位的跨国生产和销售在波士顿矩阵中，给企业带来最大现实经济利益的产品属于( A )产品。 A．金牛B．明星C．幼童 8．在波士顿矩阵中，需要最大现金流量，但同时具有很好发展前景的属于( B )产品。A．金牛B．明星C．幼童 二．判断题：（本大题共8小题，每小题2分，共16分） 1. 奉行稳定发展战略的公司都集中于单一产品或服务。对 2. 纺织企业兼并服装厂是纵向一体化中的后向一体化。错 3. 如果企业对交易关系的依赖程度高(资产专用性高)的话，交易费用也会高，但是一体化后将带来的新增成本会少，因此企业将选择购买战略。错 4. 最无吸引力的防御战略是放弃战略。错 5. 按照战略方案实施的先后顺序，顺次运用各种相关战略是战略组合中的顺序组合。国际经营环境的分析目的在于谋取国际竞争优势。对 6. 合资经营是风险最大的进入国际市场的方式。对 7.集中化战略对中、小型企业来说可能是最适宜的战略。错 8. 对
第一章 1.什么是战略管理 答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析： 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源， 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答：规模大型化，覆盖全行业----产销一体化，从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，
第五章企业总体战略 思考与练习 一、名词解释 公司战略：为了帮助组织实现其期望目的所拟定的计划或是已经采取的行动。 战略的衡量标准：利益相关者衡量标准，财务增长标准，市场增长标准，品牌增长标准。 战略的构成要素：战略目的，战略方针，战略力量，战略措施。 纵向一体化市场发展战略：一体化发展战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物资流动的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。 增长型战略：又称发展型战略，是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标前进的战略。发展型战略以发展为核心，引领企业，整合各种资源，利用各种机会，不断进行技术创新，更新生产和管理模式，积极开拓新的市场，扩大销售规模，提高企业的竞争实力，实现企业的健康发展。 紧缩型战略：紧缩型战略是指企业从当前的战略经营领域和基础水平上收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种战略。 多元化战略：多元化战略又称多角化战略、多样化战略（我国又称为多种经营），是指一个企业同时在两个以上行业从事经营活动，提供两种或两种以上用途不同的产品或业务的战略。 二、简答 1．简述稳定型战略、紧缩型战略的特点。 答：稳定型战略的特点： （1）保存实力，为将来的发展做准备。企业通过实施稳定型战略，可以积蓄实力，为将来的快速发展作好充分准备。（2）满足于过去的经济效益。（3）产品和市场不变。（4）具有过渡性。 紧缩型战略的特点： （1）经营领域缩小；（2）生产规模降低；（3）削减各项开支；（4）具有过渡性；（5）锻炼企业的应变能力；（6）优化产业结构；（7）员工士气低落。 2．发展型战略有几种类型？ 答：发展型战略的基本类型包括集中型发展战略、一体化发展战略和多元化发展战略。 3．简述紧缩型战略实现的途径。 答：（1）减员。在企业实施紧缩型战略期间，最常用的办法就是裁减员工。通过减员可以减少产品成本及管理费用的支出，在一定程度上降低成本。（2）压缩物资消耗。企业在紧缩期间，应压缩各种物资的采购及消耗，严格规定物资消耗定额。（3）加大现金回流力度，压缩各种支出。企业应加大应收账款的回收力度，增大现金回流幅度，并严格控制各种费用支出。（4）降低技术研发投资。企业可以减少或中止对技术研发的投入，以保证必需业务的发展资金需求。（5）精简组织机构。企业应精简组织结构，整合相关管理职能，提高管理效率，降低管理费用。（6）压缩业务范围。企业对发展不利的业务要及时压缩，以保证健康业务的发展。 4．简述大型企业发展战略的类型。 答：（1）规模化战略，指企业通过扩大规模来实现产品的低成本，获取规模经济效益的发展战略。（2）多元化战略，通过企业的业务范围扩大，可以分散企业风险，充分挖掘企业的资源潜力，更好地利用市场机会，更好地满足消费者的需求，保证企业的稳定发展。（3）集团化战略，通过组建企业集团的方式，来实现更高、更大目标的发展战略。（4）国际化战
一、公司总体战略类型：——确定业务领域及其在行业中的地位 1．稳定型战略：维持现有产销规模和市场地位战略。其特征是:继续提供相同产品给原有顾客；保持现有规模或略有增长；继续追求与过去相同的经济效益目标；战略期内每年所期望取得的成绩按大体相同的比率增长，实现稳步发展。适用条件：行业结构和市场需求稳定；企业决策层不希望承担改变战略所带来的风险；战略改变需要改变资源配置格局，所花代价较大，比如大企业；发展太快可能导致资源和能力无法跟上，从而使企业陷入困境。优点：平稳发展，风险较小，尤其对于成熟期和稳定环境中的企业较适合。对大多数企业来说，是最适宜和最合逻辑的战略选择。缺点：可能失去一些市场机会，可能助长企业因循守旧的经营思想，不利于长远发展。 2．发展型战略：通过新建、并购或战略联盟等方式扩大产销规模，提高市场地位的战略。其特征是投入大量资源扩大产销规模；不断开发新产品和新市场；通过创新引导消费，创造需求。 具体又分为以下三种形式：（1）集中型发展战略：集中资源提高一种产品的市场地位优点：管理简单、充分利用资源与能力、获取专业化生产的规模经济缺点：环境适应力差，风险较大。（2）一体化发展战略，包括前向一体化，比如生产企业自己做销售；后向一体化，比如生产企业自己生产原材料。（后）原材料生产销售（前）例：某石油公司对自己开采的原油进行炼化，生产各种石化产品，并自行组织这些产品的销售。该公司实施的是（）A．集中化战略B．前向一体化战略C．调整性战略D．后向一体化战略优点：减少原材料供应风险，便于掌握市场需求信息，带来更多利润缺点：管理费用增加，进入新的经营领域所需投入较大，面临风险较大。理论依据是：交易费用理论。（3）多元化发展战略：包括两种形式：关联（同心）多元化：进入与现有产品相关（技术或市场）的经营领域，如由冰箱进入空调业；优点：风险较小，获取生产、技术、销售方面的协同效应缺点：企业规模必然扩大，增加管理费用。无关联（复合）多元化：进入与现有产品在技术或市场方面没有任何联系的新行业领域，如家电企业进入生物制药行业；优点：分散风险，抓住机会，有利于发挥资源优势缺点：增加管理费用，分散企业资源，新行业领域带来更大风险。 3．收缩型战略：通过收缩或撤退缩减企业经营规模的战略。具体有三种形式：（1）抽资转向战略：指减少某一经营领域内的投资，并把节约下来的资金投入到其他更需要资金的领域中的战略。（2）调整性战略：指企业为扭转不良的财务状况而采取的收缩生产经营规模的战略。比如裁减员工、压缩广告、加强库存控制等。（3）放弃战略：即出售企业的某个业务部门，可能是一个子公司，一个事业部或一条生产线。比如，摩托罗拉为了竞争手机业务，就放弃了半导体业务。 二、公司总体战略选择方法
第一章：导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新（技术进步和扩散的加速、信息时代的到来）知识经济、企业伦理 2、什么是战略管理？特点？ 战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。（网搜） 企业战略：就是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。（书上对“企业战略”的定义） 特点：长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩效评价、执行监测和战略调整；实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票） 产品市场利益相关者：顾客、供应商、社区、工会（购买、提供产品、企业的外部环境） 组织利益相关者：管理人员、非管理人员（非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章：企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
江南大学现代远程教育第二阶段练习题 考试科目：《企业战略管理》第五章至第八章（总分100分）时间：90分钟习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号： 姓名：___________________ 得分：___________________________________________ 一.单选题：（本大题共8小题，每小题1分，共8分） 1?战略管理者选用最多的战略（）。 A .稳定发展战略 B .防御战略 C .发展战略 2.经营风险较小的战略是（）。 A .稳定发展战略 B .防御战略 C .发展战略 3.公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务的战略是（）。 A .稳定发展战略 B .多样化战略C.纵向一体化战略 4.充实现有生产线是为了填补存在的（）。 A .产品线缺口B.分配缺口C .竞争缺口 5.风险最小的进入国际市场的策略是（）。 A .出口进入 B .合同进入 C .投资进入 6.企业走向国际化经营的最高阶段是（）。 A .非直接出口或特殊项目出口 B .积极出口、许可证贸易和在国外投资经营。 C .全方位的跨国生产和销售 7.在波士顿矩阵中，给企业带来最大现实经济利益的产品属于（）产品。 A.金牛 B.明星 C.幼童 8 .在波士顿矩阵中，需要最大现金流量，但同时具有很好发展前景的属于（）产品。 A.金牛 B.明星 C.幼童 二.判断题：（本大题共8小题，每小题2分，共16分） 1.奉行稳定发展战略的公司都集中于单一产品或服务。V 2.纺织企业兼并服装厂是纵向一体化中的后向一体化。X 3.如果企业对交易关系的依赖程度高（资产专用性高）的话，交易费用也会高，但是一体化后将 带来的新增成本会少，因此企业将选择购买战略。X 4.最无吸引力的防御战略是放弃战略。X 5.按照战略方案实施的先后顺序，顺次运用各种相关战略是战略组合中的顺序组合。国际经营环境的分析目的在于谋取国际竞争优势。V
企业总体战略 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
第七章企业总体战略 第一节稳定型战略 一概念 企业在内外环境约束下，准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。 二稳定型战略的特征及采用此战略的原因 三稳定型战略的优缺点 四稳定型战略的类型 （一）无变化战略 （二）维持利润战略 （三）暂停战略 （四）谨慎实施战略 第二节发展型战略 一概念 使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。 二发展型战略的特征及采用此战略的原因 1 特征（讲义321页） 2 采用发展战略的原因 3 如何提高成功率降低失败率 三发展型战略的基本类型 发展型战略的基本类型（表7-1）
（一）密集型发展战略 1 市场渗透 针对企业现有目标市场，利用现有产品线，通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场额。 2 产品发展 针对企业现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售。 3 市场发展 将现有产品或服务打入新的地区市场。 4 专业化集中 针对市场潜力所在，使企业现在集中生产经营的某一类产品的销售额和市场份额快速增长。 市场结构 图7-1 缩小缺口的发展战略 （二）一体化发展战略 1、 后向一体化发展
获得供方公司的所有权或对其加强控制。 2、前向一体化发展 企业的业务向消费它的产品或服务的行业扩展。 3 、纵向一体化战略的理论依据 交易费用：指市场交易中的寻找交易对象、签约交易合同、监督合同的履行、保障合同履行的机构等，能使市场交易顺利进行所需要的费用或付出的代价。节约交 易费用是实行纵向一体化的一个重要动机。 资产专用性：指投资形成后很难再重新配置使用的资产。 M——交易费用 K——资产专用性 B——管理费用 C——实行一体化后的费用和市场购买价之间的差异 4、水平一体化发展 获得生产或提供同类产品的竞争者的所有权和或对其加强控制。 5、一体化战略的利益与成本分析 （1）纵向一体化战略利益分析 ●一体化的经济性 ●开拓技术带来战略利益
江南大学现代远程教育2013年上半年第二阶段测试卷 考试科目:《企业战略管理》第五章至第八章（总分100 分）时间：90分钟 一．单选题：（本大题共8 小题，每小题1分，共8分）。1．战略管理者选用最多的战略) ( C B．防御战略C．发展战略A ．稳定发展战略 2．经营风险较小的战略是(A )。 B．稳定发展战略．防御战略C．发展战略A 3．公司进入与现有的业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务的战略是)。B( ．纵向一体化战略．多样化战略CA ．稳定发展战略B 4．)。充实现有生产线是为了填补存在的A( A ．产品线缺口B．分配缺口C．竞争缺口
)。5．风险最小的进入国际市场的策略是A( A ．出口进入 B ．合同进入C．投资进入 6．企业走向国际化经营的最高阶段是)。C( B ．积极出口、许可证贸易和在国外投资经营。A ．非直接出口或特殊项目出口 C．全方位的跨国生产和销售在波士顿矩阵中，给企业带来最大现实经济利益的产品属于( A) 产品。 BA ．金牛．明星C．幼童 8．在波士顿矩阵中，需要最大现金流量，但同时具有很好发展前景的属于)产品。B( B．明星CA ．金牛．幼童 二．判断题：（本大题共8 小题，每小题 2 分，共16 分） 1. 奉行稳定发展战略的公司都集中于单一产品或服务。对 2.纺织企业兼并服装厂是纵向一体化中的后向一体化。错 3.如果企业对交易关系的依赖程度高(资产专用性高)的话，交易费用也会高，但是一体化后将带来的新增成本会少，因此企业将选择购买战略。错 4.最无吸引力的防御战略是放弃战略。错
5. 按照战略方案实施的先后顺序，顺次运用各种相关战略是战略组合中的顺序组合。国际经营 环境的分析目的在于谋取国际竞争优势。对 6.合资经营是风险最大的进入国际市场的方式。对 7.集中化战略对中、小型企业来说可能是最适宜的战略。错 8.对 三．多选题：（本大题共8 小题，每小题2 分，共16 分）1．以下哪些方法都属于发展战略的类型。(BCDE) C．纵向一体化DA ．抽资转向B ．同心多样化．集中于单一产品或服务E．复合多样化 2．(基本竞争战略包括。)ACD A ．低成本战略 B ．多样化战略C．差异化战略D．集中化战略E．一体化战略 3．企业进入国际市场的合同进入方式包括)。CDE( E．许可证贸易D．特许经营A ．合资经营B ．独资经营C．合作生产 )。4．防御战略的具体形式有ABCE( A ．抽资转向 B ．调整C．放弃D．兼并E．清算
一、单选题(共50.00分) 企业总体战略包括发展型战略、稳定型战略、( )和组合型战略四种类型。 A. 选择战略 B. 紧缩型战略 C. 放弃战略 D. 清算战略 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 发展型战略，又称（），是一种使企业在现有战略基础上向更高一级的目标发展的战略。 A. 密集化战略
B. 一体化战略 C. 增长型战略 D. 多样化战略 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 发展型战略适用的企业外部条件需要分析经（）；产业环境和行业情况；政策、法律和社会方面的限制；科学技术的进步情况。 A. 产业内竞争情况 B. 经济增长情况 C. 竞争对手情况 D.
社会环境 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 市场开发战略是密集型发展战略在市场范围上的扩展，它是将现有产品或服务打入新市场的战略。实施市场开发战略的一般途径包括：（）；市场创造；市场撤离。 A. 市场分离 B. 市场重组 C. 市场瓜分 D. 市场剥离 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语：
5. 产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售量的战略。实施产品开发战略的一般途径包括( )；产品发明。 A. 市场革新 B. 市场开发 C. 产品重新包装 D. 产品革新 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： D 正确答案： D 教师评语： 暂无 二、判断题(共50.00分) 发展型战略的特点包括扩大规模；创造消费；改善企业的经营效果；倾向于采用非价格手段来同竞争者抗衡。 A.
企业的总体战略 企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。 （1）进入战略 进入战略是企业进入新的行业领域的战略。进入战略首先是选择进入哪一个新领域，企业可以采取波特的五种力量的模型分析行业的吸引力，然后决策是否进入；其次是选择进入的方式，按照进入方式可以把进入战略划分成购并战略、内部创业战略、合资战略，不同的进入战略的特点不同。 1）购并战略。企业在进入新的领域时，凭借强大的财力以购买或者兼并的方式获取已进入者的经营资源和已占领的市场，从而达到进入某一新领域的目的。实施购并战略进入新领域的最大好处是节省了进入的时间。但是购并往往要支付高额的购并费用，而且日后要花很大的李奇整合不同企业的文化。 2）内部创业战略。企业通过内部创新开发出新的产品，或者通过重新创造市场进入新的领域的战略。实施这一战略的企业往往需要花费一定的时间才能进入新行业，而且进入时对企业的规模要求较高。这一战略的应用是有条件的，一般来说，在行业处于不平衡、竞争结构还没有完全建立起来，企业现有资源与新领域有关联、进入成本低，有较强的能力影响行业结构，行业原有企业无法采取报复行为时这一战略易于取得成功。 3）合资战略。合资战略是选择以合资经营的这种方式进入新领域。实施这一战略可以使双方弥补各自资源、技能的缺陷，提高整体的竞争力，同时能够分担在新领域经营的巨大风险。 （2）发展战略 发展战略是企业在原有的经营基础上，向更高水平发展的战略。实施发展战略的企业往往能够获得比一般企业高得多的销售和利润的增长。企业可以选择的发展战略有：1）单一产品或服务的发展战略。这种战略应用于对企业所生产的产品或服务的需求正在增长的市场中。实施这一战略的企业主要靠提高现有产品或服务的市场占有率，以增加企业的销售额和利润。企业可以通过各种方式实现其战略目的：①把原有的产品或服务向新的市场领域扩展；②提高原有分销渠道的能力；③加大广告投入以吸引新的消费者；④采取价格手段挤占竞争对手的地盘；⑤填补产品系列或者增加新的品种。 企业实施发展战略不仅限于具有上升趋势的行业，对于那些相对稳定的市场和产品锡类
企业战略管理第四章：企业总体战略选择
第四章：企业总体战略选择 企业总体战略又称为公司战略或主战略，他是对企业全局的长远谋划，由其最高管理层负责制定和组织实施。他主要解决企业的经营范围、方向和道路问题。在战略选择时，具体考虑以下几点： 1、企业是否应当扩张、收缩或维持现状不变； 2、假若企业要扩张，是通过内部发展还是通过外部收购、合并或合资经营； 3、企业应当集中从事现有产业的经营，还是涉足与其他产业。 企业的总体战略多种多样，如果从经营方向来看，可分为稳定型战略、增长型战略和扩张型战略三大类。 第一节：稳定型战略 一、稳定型战略的概念及特征 1、概念： 稳定型战略是在企业内外环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平的战略。按照稳定
型战略，企业目前所遵循的经营方向及其正在从事经营的产品和面向的市场领域、企业在其经营领域内所达到的产销规模和市场地位都大致不变。 2、特征： ⑴企业对过去经营业绩表示满意，决定追求既定的或与过去相似的经营目标。 ⑵企业在战略规划期内所追求的绩效按大体比例递增。 ⑶企业准备以过去相同的或基本相同的产品和劳务服务于社会，在产品上的创新较少。 二、稳定型战略的适用性 稳定型战略主要依据于前期战略，因而其前提是企业过去的战略是成功的。当市场需求及行业结构相对稳定时，企业所面临的竞争挑战和发展机会都相对较少，即可采用稳定型战略；有时由于企业由于自身资源不足，而不得不采用相对保守的稳定型战略。 1、外部环境的相对稳定性会使得企业更倾向于稳定型战略。 ⑴宏观经济在总体上保持总量不变或总量
思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么？ 2.什么是战略管理？ 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？ 4.什么是战略？ 5.企业存在什么样的战略层次？ 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？ 7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？ 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？ 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？ 3.企业资源与企业能力的关系如何？ 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？ 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？ 6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？ 7.价值链分析的目的是什么？ 第四章 1.企业使命的战略作用是什么？ 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？ 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？ 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？ 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？ 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？ 3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？ 4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第六章 1.分别说明四种竞争战略的制定方法及其战略利益和风险。 2.以一个具体的产业为例，分析它为何分散，以及如何在这样的产业中进行竞争？ 3.以电子信息产业为例，分析它存在的问题，以及企业如何在这样的产业中进行竞争？ 4.试述企业处于不同市场竞争地位下的竞争战略选择。
第四章企业总体战略 ?主要内容 ◆稳定与收缩战略 ◆密集型发展战略 ◆一体战略化 ◆多元化战略 战略的层次 第一节企业总体战略概述 ?企业总体战略是通过企业的内外部环境分析，根据企业宗旨和战略目标，依据企业在行业内所处的地位和水平，确定其在战略规划期限内的资源分配方向及业务领域发展战略。 一、企业战略发展可选择的方向和方法 ?企业的总体战略主要有三种态势：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。 可供选择的发展方向 ?当前产品新产品 一、密集型发展战略(加强型发展战略) ?密集型发展战略是指企业在原有业务范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略。 ?密集型发展战略包括市场渗透、市场开发和产品开发。 ?密集型发展战略又被统称为加强型战略，因为它们要求加强努力的程度，以提高企业在现有业务的竞争地位。 (一)市场渗透战略 ?市场渗透战略是企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上的销售收入。 1、市场渗透战略的适用性 (1)企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和 (2)现有用户对产品的使用率还可显著提高 (3)在整个产业的销售增长时主要竞争者的市场份额在下降 (4)在历史上销售额与营销费用曾高度相关 (5)规模的提高可带来很大的竞争优势 2、市场渗透战略的实施措施 ?把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户。（非使用者） ?把竞争者的顾客吸引过来 ?促使使用者更加频繁的使用。（老客户） (二)市场开发战略 ?市场开发战略指将现有产品或服务打入新的地区市场 1、市场开发战略的适用性 (1)企业在所经营的领域非常成功 (2)存在未开发或未饱和的市场 (3)企业拥有扩大经营所需要的资金和人力资源
第五章风险与风险管理 第四节风险管理体系 企业风险管理体系包括五大体系： （1）风险管理策略； （2）风险理财措施； （3）风险管理的组织职能体系； （4）风险管理信息系统； （5）内部控制系统。 一、风险管理策略（★★） （一）风险管理策略总体定位与作用 风险管理策略指企业根据自身条件和外部环境，围绕企业发展战略，确定风险偏好、风险承受度、风险管理有效性标准，选择风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿、风险控制等适合的风险管理工具的总体策略，并确定风险管理所需人力和财力资源的配置原则。 1.风险管理策略的总体定位 （1）风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略； （2）风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用； （3）风险管理策略在企业战略管理的过程中起着承上启下的作用，制定与企业战略保持一致的风险管理策略减少了企业战略错误的可能性。 2.风险管理策略的作用 （1）为企业的总体战略服务，保证企业经营目标的实现； （2）连接企业的整体经营战略和运营活动； （3）指导企业的一切风险管理活动； （4）分解为各领域的风险管理指导方针。 （二）风险管理策略的组成部分 1.风险偏好和风险承受度。明确公司要承担什么风险，承担多少。 2.全面风险管理的有效性标准。明确怎样衡量我们的风险管理工作成效。 3.风险管理的工具选择。明确怎样管理重大风险。 4.全面风险管理的资源配置。明确如何安排人力、财力、物资、外部资源等风险管理资源。 （三）风险管理策略工具 风险管理策略工具共有七种：风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿和风险控制。
企业总体战略:发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略、撤退战略和组合战略。企业一般战略:成本领先战略、差异化战略、目标集中战略、产品发展战略、市场渗透战略、市场开发战略、市场领先者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略、市场补缺者战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。 励展博览集团大中华区案例: 一、公司简介 励展博览集团是全球最大的展览及会议主办机构,总部位于英国。励展博览在中国的办展始于1985年,现为中国最活跃的展览及会议主办机构。励展博览中国公司总部设在北京,每年在中国主办逾30场权威的行业展览会,涵盖长三角、珠三角、环渤海乃至西北和西南地区。借助母公司强大的全球销售网络、无可比拟的跨行业资源协作优势、专业的办展理念和良好的商业声誉,励展博览集团大中华区在华举办的展览及会议在行业上涵盖了航天与航空,电子制造与组装,机床、金属加工及工业材料,包装,医药、医疗及保健,礼品与家居,生活方式、旅游、博彩及地产,信息技术与通讯,安防9个在中国快速增长的专业领域。 二、励展博览集团大中华区(励展中国)SWOT分析: 优势: 1、励展中国属于励展博览集团,励展博览集团为全球最大的展览及会议活动主办机构,已积淀逾百年的全球品质展览会的开发、策划、推广及销售丰厚经验,并赢得品质、知名、权威展览会主办者的美誉。凭借母公司的雄厚实力,励展中国拥有丰富的财力、物力、人力资源。 2、励展中国已成为已成为国内首屈一指的展览及会议主办机构,在行业里处于领先地位。
3、励展中国在华举办的展览及会议涵盖了九大在中国快速增长的专业领域,发展迅速。 4、中国会展行业蓬勃发展 5、办展经验丰富,办展水平逐步提高。 劣势: 1、会展行业处于新兴市场,会展业发展体制不顺,还不规范。 2、属于国外跨国公司,全球化的运作及管理模式导致其可能在中国市场的反应滞后。 3、成本居高。 机会: 1、国家及地方政府出台政策法规鼓励会展旅游业的发展。 2、城市综合实力日益增强,会展场馆设施不断加强,为展览及会议的举办提高了较好的硬件条件及相关配套服务。 3、中国会展业发展还处于起步阶段,成熟的会展公司不多,市场竞争力不强。 4、中国会展业拥有广阔的市场空间和巨大的发展潜力。 威胁: 1、中国会展业已经有所发展,其他国外会展公司均看重中国会展市场未来发展前景,纷纷进入中国会展市场,加之中国本土会展公司的兴起,竞争激烈。 2、中国民族品牌意识的增强,倾向于扶持本土品牌。
案例一 拉链大王——吉田忠雄 1934年1月，23岁的日本青年吉田忠雄创办了一个生产拉链的小作坊，以修理拉链起家的吉田忠雄非常了解拉链的市场行情，所以生产出的拉链深受顾客的喜爱，产品十分畅销。1947年，一个美国商人想要买他的拉链，但在谈判中提出他的拉链质量不好，虽然他因此而失去了一笔买卖，但是他也从中感悟到：如果美国先进的拉链生产设备与日本廉价的劳动力相结合，就一定能占领美国的拉链市场。1948年，他购买了4台美国的生产拉链的机器，并创造性的使用铝合金材料生产拉链，产品很快就进入了世界市场。此时，吉田忠雄把他的企业改名为“吉田兴业会社”简称“YKK”。1954年，YKK先后在印度、印尼、新西兰等国建立了拉链生产厂家，成为战后日本第一家在海外建厂的企业。 当拉链的生产达到一定规模以后，吉田忠雄将拉链的生产向两个方向延伸：一方面，向下游的成衣业延伸，与制衣业结合。吉田忠雄在设计拉链的时候注重与服装的整体设计相联系，大大增加了服装的魅力。为了适应社会不同层次、不同身份、不同爱好、不同用途的消费需求，不仅拉链的颜色、品种、材料、尺寸上多种多样，而且为鞋、帽、包、箱等物品配套的拉链也一应俱全。另一方面，向上游的原材料扩展，生产铝合金材料，除保证生产拉链的需要之外，还发展铝合金门窗的业务，形成以拉链为中心的多行业结合的大型企业集团。 目前，YKK已成为日本首屈一指的拉链生产企业，占世界拉链生产总产量的35%，占日本拉链总产量的90%以上。每年生产的拉链总长度达190万公里，年销售额达20多亿美元。 思考： 1、拉链生产业的成功关键因素是什么？ 2、YKK是如何应用纵向一体化战略的？ 3、YKK进入制衣业和铝合金生产领域时应采用何种战略？
企业战略管理第一章重点问题解答 一、战略、企业战略与战略管理 战略一词，在我国自古就有，先是“战”与“略”分别使用，“战”指战斗、交通和战争，“略”指筹略、策略、计划，后来才合二为一，一起使用。总而言之，“战略”一词原本是一个军事术语，在中国它起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的运用，西方的战略也起源于古代的战争，原来是指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。现在，战略一词已经开始泛化，其应用面已经很广泛，尤其是企业领域，目前企业战略问题已经成为决定企业竞争成败的关键与核心。 什么是企业战略，不同的学者与经理赋予企业战略以不同的含义，可以说是众说纷纭，莫衷一是。根据理论界和企业界多数人的意见，企业战略可定义为：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。从上面的定义，我们可以看出企业战略具有如下特征： （1）企业战略具有全局性。 （2）企业战略具有长远性。 （3）企业战略具有纲领性。 （4）企业战略具有抗争性。 （5）企业战略具有风险性。 国内外学者对战略的解释不一，但对战略管理的理解却大体一致。根据上面的各种说法，我们把企业战略管理定义为：企业战略管理是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。 1.企业战略管理是一种高层次性管理。 2.企业战略管理是一项整体性管理。 3.企业战略管理是一种动态性管理。 二、战略管理与生产管理、经营管理的联系与区别 1．战略管理与企业战略 通过前面我们对企业战略与战略管理概念的定义与理解，二者之间的区别就已经非常明显地表现出来了。企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”，而战略管理则是对企业战略的一种“管理”，具体说就是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。 2.战略管理与经营管理 经营管理是企业对目前的投入、物质转换和产品产出的管理，而战略管理则从时间上和范围上扩大了投入——产出的管理过程。 当然，战略管理与经营管理也有着密切的联系： 首先，企业经营管理是企业战略管理的基础。 其次，有效的经营管理是实施企业战略管理的重要前提条件。 最后，战略管理为经营管理提供了实施框架。 三、战略管理层次 一般来说，一个现代化企业的企业战略可以划分为公司战略、竞争（事业部）战略和职能战略管理三个层次。 1．公司战略 公司战略(Corporate Strategy)的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位(Strategic Business Units，简称SBU)组合成的企业整体。公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。公司战略主要强调两个方面的问题，一是“我们应该做什么业务?”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域；二是“我们怎样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。 2．竞争战略 竞争战略也称事业部战略(SBU Strategy)，或者是分公司战略，是在企业公司战略指导下，各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。竞争战略主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题。 3．职能战略 职能战略(Functional Strategy)是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。职能战略一般可分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等。 公司战略、竞争战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部，企业战略的各个层次之间是相互联系，相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境，同时，低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以，一个企业要想实现其总体战略目标，必须把三个层次的战略结合起来。
战略管理 第一章战略管理理论 1、企业使命包括哪些基本要素？ 企业目的，特别是企业的经济目的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。 2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？ 广义上，战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。 狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。 构成要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用 3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合一的？ 当企业形态简单，经营业务和目标单一时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。 4、试比较行业组织模型与资源基础模型的前提假设和使用条件。 （1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在行业的特征，包括规模经济、市场进入障碍等 （2）资源基础模型认为企业独特的资源和能力形成了战略基础，
也是企业利润的主要来源。 第二章企业战略态势分析——外部环境分析 1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？ 宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四大因素对企业战略目标与实施的影响。 2、如何运用PEST分析方法进行宏观环境分析？ 政治法律环境（political）经济环境（economis） 社会文化环境（social）技术环境（technologial） 3、行业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？ 在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。 4、简述波特的行业竞争结构分析模型。 （1）潜在的进入者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压力（4）供应商讨价还价的能力（5）购买者的讨价还价能力5、企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？ （1）竞争对手的未来目标（2）竞争对手的自我假设 （3）竞争对手的现行战略（4）竞争对手的潜在能力 第三章企业内部环境与资源均衡分析 1、企业的资源与能力如何帮助企业获得持续竞争优势？ 企业资源分为三大类：有形资产、无形资产、组织能力。有价值的资源是竞争优势的来源。资源具有稀缺性、不可模仿性。 2、企业核心能力有什么特点？如何培养？