计算题
1、某饭店有280间客房，全年平均出租率为78%，客房内客用牙刷的配备平均每房2把，
客人使用率为80%，现在要求采购能使用半年的库存量，从采购申请到牙具进入客房需要一个星期的时间，请计算出牙刷的最高采购量和最低库存量
答：最高库存量：280×78%×80%×2×180天=62899（把）
最低库存量：280×78%×80%×2×7天=2446(把)
2、某四星级旅游饭店，拥有360间客房（均折成标准间计），所有客房平均分布在12个楼
层，这12个楼层中有2个楼层为商务行政楼层，设有楼层服务台，配有早中两班专职值台员，负责楼层对客服务工作（每层每班次安排1名服务员值台），其他楼层的对客服务工作由客房服务中心统一调控，客房服务员的工作定额为：早班每人10间房，中班每人48间房，楼层管理人员设主管和领班两个层次，该饭店实行每天8小时，每周
5.5天工作制，员工除每周休息日外，还可享受每年7天的有薪假期和10天的法定假日，
估计员工病事假为每人均10天，预计该饭店年均客房出租率为70%，现在已知夜班服务员设3人，每6个早中班的楼层服务员设1个领班，请你编制出该饭店客房楼层值台员，客房服务员及客房楼层领班的总人数是多少？
答：工作量=房间数×出租率=360×70%=252
人均工作量=工作量÷服务员工作定额=252÷10=25
服务员休息时间=365÷7×1.5+7+10+10=105天
出勤天数=365-105=260天
出勤率=260÷365=70%
客房服务员人数：早班人数=25÷70%=36人
中班人数=250÷48÷70%=8人
夜班人数=3÷70%=4人
合计36+8+4=48人
领班人员：48÷6=8人
楼层值台员：4÷70%=6人
客房楼层值台员，客房服务员及客房楼层领班的总人数是48+8+6=62人
1.(计算题,基础知识,中等) 如图D-5所示：E=6V，R1=8Ω，R2=4Ω，R3=6Ω，C=1F。求R1、R2、R3两端的电压。 图D-5 答案：解：电容器C阻隔直流，R3上无电流流过，I R1=0，则 U R1=I R1R3=0×3=0（V） U R2=2.4（V） U R3=3.6（V） 答：R1两端的电压为0，即U R1=0V，U R2=2.4V，U R3=3.6V。 2.(计算题,基础知识,易) 有一三相对称负荷，接在电压为380V的三相对称电源上，每相负荷的电阻R=16Ω，感抗X L=12Ω。试计算当负荷接成星形和三角形时的相电流、线电流各是多少？ 答案： 解：负荷接成星形时，每相负荷两端的电压，即相电压为 =220（V） 负荷阻抗为 Z==20（Ω） 所以每相电流（或线电流）为
=11（A） 负荷接成三角形时，每相负荷两端的电压为电源线电压，即 U△ph=U△p-p=380V 流过每相负荷的相电流为 I△ph==19（A） 流过每相的线电流为 I△p-p=I△ph=32.9（A） 3.(计算题,专业知识,易) 两支等高避雷针，其高度为25m，两针相距20m，计算在两针中间位置、高度为7m 的平面上保护范围一侧最小宽度是多少米？ 答案：解：已知两支针高均为h=25m，两支针距离D=20m，被保护设备高度h x=7m 当h≤30m时，取P=1，则两针保护范围上边缘的最低高度为 h0=h-=25-≈25-3=22（m） 所以两针中间7m高度平面上保护范围一侧最小宽度为 b x=1.5(h0-h x)=1.5(22-7)=22.5（m） 答：最小宽度是22.5m。 4.(计算题,专业知识,较易) 有两台100kVA变压器并列运行，第一台变压器的短路电压为4%，第二台变压器的短路电压为5%。求两台变压器并列运行时负载分配的情况？
职 业 技 能 鉴 定 题 车工高级技师理论知识试卷（B 卷） 注 意 事 项 1、 考试时间：120分钟。 2、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、 请仔细阅读各题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 一、 选择题（第1～30题。选择一个正确的答案，将相应字母填入括号内。每题1分， 共30分。） 1. 数控机床CNC 系统是（ C ） A.位置控制系统； B.顺序控制系统； C.轮廓控制系统； D.速度控制系统 2．为了便于编程，也便于尺寸之间的相互直协调，数控加工零件图上最好（ B ） A.局部分散标注尺寸； B.以同一基准标注尺寸； C.以不同基准标注尺寸； D.间接给出坐标尺寸 3．数控编程数值计算中，处理“列表曲线”的方法是（ A ） A.三次样条曲线拟合法； B.等误差法； C.等步长法； D.等间距法 4．数控车床自动转位刀架的工作过程是（ B ） A.定位、抬起、转位、夹紧； B.抬起、转位、定位、夹紧； C.转位、抬起、定位、夹紧； D.抬起、夹紧、转位、定位 5．数控机床液压系统工作时，工作状态预先调定不变的是（ A ） A.压力阀和调速阀； B.压力阀和方向阀； C.调速阀和方向阀； D.方向阀 6．滚珠丝杠副采用双螺母齿差间隙方式时，如果最小调整量S 为0.0025mm ，齿数Z1＝60，Z2＝61，则滚珠丝杠的导程L 0为（ C ） A.4mm ； B.6mm ； C.9mm ； D.12mm 7、机械加工的基本时间是指 ( B )。 A 、劳动时间 B 、机动时间 C 、作业时间 8、在生产中，批量越大，准备与终结时间分摊到每个工件上去的时间就越 B 。 A 、多 B 、少 9、轴类零件最常用的毛坯是 C 。 A 、铸铁件和铸钢件 B 、焊接件 C 、圆棒料和锻件 10、模锻毛坯料精度比较高，余量小，但设备投资大，生产准备时间长，适用于 C 。 A 、单件 B 、中小批量 C 、大批量 11．使用小锥度心轴精车外圆时，刀具要锋利， B 分配要合理，防止工件在小锥度心轴上“滑动转圈”。 A ．进给量 B ．背吃刀量 C ．刀具角度 12．液压泵的工作压力决定于 B 。 A ．流量 B ．负载 C ．流速 13. 有一四杆机构，其中一杆能作整周转动，一杆能作往复摆动，该机构叫 B 。 A ．双曲柄机构 B ．曲柄摇杆机构 C ．曲柄滑块机构 14．精车外圆时，表面轴向上产生的波纹呈有规律的周期波纹时，一般是由于进给光杠 C 引起的。 A ．刚性差 B ．强度不够 C ．弯曲 15．车床上加工螺纹时，主轴径向圆跳动对工件螺纹产生 B 误差。 A ．内螺距 B ．单个螺距 C ．螺距累积 16．传动比大而且准确的是( D )。 A 带传动 B 链传动 C 齿轮传动 D 蜗杆传动 17．车锥度时，车刀安装不对工件中心，则工件表面会产生( D )误差。 A 圆度 B 尺寸精度 C 表面粗糙度 D 双曲线 18．磨有径向前角的螺纹车刀，车刀的刀尖角εr 应( C )牙型角。 A 大于 B 等于 C 小于 D 较大 19. 提高劳动生产率的根本途径是( A )。 A 加快技术进步 B 提高职工素质 C 改善经营管理 D 健全分配制度 姓 单 准考证号 ------- -考-----------生-----------答-------- 题----- - -不----------- 准----------超------- -过------------此----------线---------------- -考-----------生-----------答-------- 题----- - -不----------- 准----------超------- -过------------此----------线---------
接触网工高级技师练习题 一、填空题 1．剪切时，剪应力的计算公式为_________。τ=Q/A j； 2．接触网大修系指接触网设备_________。恢复性彻底修理； 3．我国干线牵引供电系统采用工频单相交流制，其牵引网是一种 _________。不对称回路； 4．变截面梁上，所有截面的最大正应力都大致等于_________，这样的梁称为等强度梁。许用应力； 5．轴向拉伸（或压缩）时的受力特点是：作用在杆端的二力，大小相等、方向相反、作用线与杆的_________相重合。轴线； 6．构件受外力作用，而变形时，其材料内部颗粒之间，因相对位置改变而产生的_________称为内力。相互作用力； 7．构件在外力的作用下，抵抗_________的能力称为强度。破坏；8．使材料丧失正常工作能力的应力称为_________。危险应力； 9．电源发出的功率等于电源的_________和电流的乘积。电动势；10．戴维南定律是将一个有源二端网络等效成一个_________和一个电阻串联的形式，使电路简化。电动势； 11．当行车速度为140km／h时，接触网电压应保持 ________kv。23；12．接触网器材要有足够的机械强度和电气强度，还要有相应的抗 _________能力。腐蚀； 13．提高系统的_________可提高设备容量的利用率。功率因数；14．R、L、C串联电路中，电路发生谐振，则总阻抗等于_________。R；15．单相桥式整流电路，变压器副绕组输出电压有效值U2=220v，则二极管承受的最高反向电压为_________v。311； 16．采用抛线验电时，应使用截面 _________mm2。的裸铜软绞线。6～8；17．常速冷滑试验时，_________上不得有人。车顶； 18．面积较小且数量不多的蜂窝或露石的混凝土表面，可用________的水泥砂浆抹平。1:2～1:2.5； 19．面积较小且数量不多的蜂窝或露石的混凝土在抹砂浆之前，必须用_________或加压水洗刷表面。钢丝刷； 20．定位器底座不得侵入受电弓_________范围内。动态工作； 21．接触线坡度为1‰，相邻吊弦相对该定位点的接触线高度允许误差_________m，但得出现V字形。±10； 22．软横跨支柱挠度是指支柱受力后的_________。倾斜程度； 23．基坑横线路方向中心线应对准测量标记并_________。垂直线路中心线； 24．硬横梁端头部分梁段用_________表示。“YHT”；
客房部楼层服务员考试题 一、填空题（每空1分，共计70分）部门：姓名： 1、酒店全称：江苏云湖国际会议中心，总机号码：0510--80329999 ，传真号码：0510--80329888 ，地址：江苏宜兴西渚镇香林路（茶博园、大觉寺旁）。 2、酒店董事长：蒋国君先生，总经理：史红伟先生， 酒店业主方是：江苏圣安电缆有限公司，酒店管理方：南京金陵酒店管理集团 3、酒店是2011年9月20日开始营业。 4、酒店有213间客房，房型共有7 种，分别为标准间，高级间，豪华湖景，高级套房，豪华套房等。 5、打扫房间十字决：开，清，撤，做，擦。 查，添，吸，关，登。 6、酒店内线电话分别为：总台：7888 ，商务中心：7818 ，宴会预订：7788 ， 房内用膳：7777 ，大堂副理：7899 ，礼宾电话：7866 ，客房中心：9 ，大堂吧7719 。 7、查退房顺序：按照顺时针或逆时针的方向检查，主要检查：迷你吧，遗留物品，物品有无损坏、遗失。 9、做房是根据：请即打扫房，VIP房，住客房，走客房，空房，维修房次序打扫房间的。 15、客房清扫原则从上到下，从里到外，环形整理，先铺后抹，干湿分开，先卧室后卫生间。 16、客房服务员必须在 5 分钟内进房收取客人衣服。 二、判断题（每题2分，共计20分） 1、打扫空房细卫生时，可不用敲房门即可进入房间。（×） 2、做夜床时间通常夏季：18：00—22:00。（√） 3、接听电话时，允许用“喂”、“哦”、“嗯”等语气词。（×） 4、酒店可以为客人提供擦鞋服务，但是需要收费。（×） 5、遇到有房间请勿打扰的情况下，通常当日不予以打扫房间。（×） 6、打扫住客房不可随便翻动客人的私人物品。（√） 7、客人的遗留物品可以私自处理（×）
1.板厚为12mm 的焊件焊缝长30mm,受拉力8640N,求焊缝所受拉力? 解:根据σ=(P)/(δL)可知 σ=(8640)/(1.2×30)=240(Mpa) 答:焊缝所受拉应力为240兆帕。 2.板厚为10mm 钢板对接,焊缝受29300N 剪切力,材料为Q235-A,求焊缝长度? 解:根据公式τ=Q/LS ≤[τh )查得[τh )=9800N/cm 2 L ≥Q/S[τh ]=(29300)/(1×9800)≈2.29(cm) 答:焊缝长度为3厘米。 3.侧面角焊缝构件焊脚K=6mm,拉力P=104 N,焊缝L=400mm,长度焊缝承受多大应力? 解:根据τ=(P)/(1.4KL) 可知 侧面角焊缝受静载强度:τ=(P)/(1.4KL) =(104 )/(1.4×6×400)=2.98(Mpa) 答:焊缝承受的最大应力为2.98兆帕。 4.已知侧面角焊缝可承受的最大应力为3.6Mpa,焊缝L=400mm,拉力P=10080N,试问该焊缝角高是多少? 解:根据公式τ=(P)/(1.4KL)可得 K=(P)/(1.4K τ)=(10080)/(1.4×400×3.6)=5(mm) 答:焊角高为5毫米。 5.角焊缝构件焊脚K=8mm,拉力P=10b N,焊缝L 1 =L 2=200mm,L 3 =150mm,求角焊承受的切应力? 解:根据公式τ=(P)/(0.7K ΣL)=(1000000)/(0.7×8×(200+200+150)) =324.68Mpa 答:该角焊缝气承受切应力为324.69兆帕。 6.角焊缝承受应力400Mpa,焊缝总长500mm,焊脚8mm,求承受的拉力。 解:根据公式τ=(P)/(0.7ΣL)可得应力 P=0.7ΣL τ=0.7×8×500×400=1120000(N) 答拉力为1120000牛顿。 7.两块厚10mm,板对接,受垂直板面弯矩M 为300000N.cm,焊缝长300mm,求焊缝承受应力。 解:根据公式σ=(6M)/(δ2L)=(6×3×105 )/(12 ×30)=600(Mpa) 答:焊缝承受应力为600兆帕。 8.焊缝承受600Mpa 应力,长为200mm,板厚10mm,求板面受外弯力矩? 解:根据公式σ=(6M)/(δ2 L)可得板面外弯力矩 M=(1)/(6)×σ×δ2 L=(1)/(6)×600×12 ×20 =2×105 (N ·cm) 答:板面受外弯力矩为2×105 牛·厘米。 9.某截面为正方形的试件,断面边长为10mm,承受的最大拉力为9800N,求该试件的抗拉强度? 解:根据公式δb =(P 0 )/(F 0)=(9800)/(10×10)=98(Mpa) 答:试样抗拉强度为98兆帕。 10.某焊缝截面积为100mm 2 ;受冲击截荷106 焦耳,求焊缝上的冲击值? 答:根据公式Q K =(A K )/(F)=(106 )/(100)=104 (J/cm 2 ) 答:焊缝上的冲击值为104 J/cm 2 。 11.梁长1000mm,外加载荷30000N,求弯矩? 解:弯矩M=PL=30000×103 =3×107 (N ·mm) 答:弯矩为3×104 牛·米。 12.已知焊缝长分别400mm 、100mm 、100mm,焊脚为100mm,弯矩为3×104 N ·cm,求焊缝承受的切应力。 解:ΣL=400+100+100=600mm τ=(P)/(0.7K ΣL)=(3×106 )/(0.7×10×60)=7.14(Mpa) 答:切应力为7.14兆帕。 13.单层手弧焊低碳钢构件,构件截面积200平方毫米,长为500毫米,焊缝截面积100平方毫米,求构件纵向收缩量? 解:根据单层焊纵向收缩量计算公式: ΔL=(K 1F H )/(F)可知 ΔL--焊缝系数取0.052 F--构件截面积 L--焊缝长度 F H --焊缝截面积 单层焊纵向收缩量ΔL=(K 1F H L)/(F)=(0.052×100500)/(200)=13(mm) 答:该构件纵向收缩量量为13毫米。 14.12mm 厚16Mn 钢板对接,焊缝截面积100mm 2 ,求接头横向收缩量? 解:横向收缩量Δβ=(0.2F H )/(S)=20/12≈1.67(mm) 答:该对接接头横向收缩量1.67毫米。 15.空氧气瓶质量为57千克,装入氧气后质量为63千克,氧气在0℃时密度为1.429千克／ m 3 ,求瓶内贮存的氧气是多少标准立方米? 解:已知氧气质量W=63-57=6(千克) 氧气密度d=1.429千克／m 3 则氧气容积V=W ／d=6／1.429=4.198(m 3 ) 答:氧气瓶内贮存的氧气是4.198标准立方米。 16.板厚8mm 的对接接头焊缝长100mm,许用拉应力17000N,求焊缝能承受多大的拉力? 解:根据公式σ=(P)/(δL) P=δσL=17000×0.8×10=136000(N) 答:焊缝能承受136000牛顿的拉力。 18.CO 2 气体保护焊接Q235-A 钢要求焊缝中含碳量C 缝 =0.15%,熔合比m=50%,母材碳过渡系数ｕ母 =73%,焊丝碳过渡系数ｕ丝 =3%,母材含碳量C 母 =0.24%,求焊丝含碳量C? 解: C=( C 缝 -Q ·ｕ母 ·C 母 )/(1-Q)·ｕ丝 =(0.15%-73%×50%×0.24%)/(23%×50%)=0.54% 答:焊丝中含碳量为0.54%。 1.丁字接头单面不开坡口角焊缝，焊脚高K ＝10mm ，凸高C=1mm ，母材为20g ，电焊条为E5015，试计算焊缝长度为5m 时的焊条消耗量。 已知：焊条药皮的重量系数Kb=0.32 焊条的转熔系数Ko=0.79 焊缝金属截面积A=(K2 /2)+KC 求焊条消耗量G ？ 解:G=Alp/Ko ×(1+Kb) 式中L=500cm ，ρ=7.8g/cm2钢的密度 得:G=﹛(﹝100/2+10+1﹞×500×7.8) /0.79﹜×(1+0.32) =3.9(kg) 6.Q235A 钢用CO2气体保护焊焊接时，母材中的W （Si ）b 为0.24％，母材硅的过渡系数η1为72％， 焊丝中硅的过渡系数η2为20％，焊缝容合比θ为40％，求焊缝的含硅量W （Si ）w ？ 已知：W （Si ）b ＝0.24％，η1＝72％，θ＝40％，W （Si ）s ＝0.758％，η2＝20％， 求：W （Si ）w ＝？ 解：W （Si ）w ＝η1 θ W （Si ）b+η2（1- θ）W （Si ）s ＝72％×40％×0.24％+20％（1-40％）×0.758％ ＝0.06912％+0.09096％＝0.16％ 答：焊缝的W （Si ）w 为0.16％。 7.一冲击试验的试样规格为55×10×10 mm ，试样缺口深度为2 mm 试验测得的冲击吸收功AK 为64J,求此试样的冲击韧度？ 解：截面积=10×（10-2）=80m ，由 αk=Ak/ So=64×103/80=800（N.m/mm2）=8J/cm2 答：试样的冲击韧度为8 J/cm2 8.某手弧焊工在5min 工作时间内有2min 用于换焊条和清渣，该焊机的负载持续率为多少。 解：焊机的负载时间=5-2=3min 负载持续率=(5-2)/5×100%=60% 答:该焊机的负载持续率为60% 9.一焊接接头拉伸试样，其尺寸宽度为20mm ，厚度为12mm ，拉伸试验测得抗拉强度为500Mpa ，试样承受的最大载荷是多少？ 解：由σb=P/S 得： P=σb ×S=500×240N=120000N 答：试样所承受的最大载荷为120000N 10.Q235--A 中元素成分为：C0.24%，Mn0.76%，Q295--A 中元素成份 为：C0.28，Mn0.66%，试用碳当 量法比较其焊接性。 解：用IIw 推荐的碳当量公式： CE=C ＋Mn/6＋(Cr+Mo+v)/5＋(Ni+Cu)/15 Q235--A 的碳当量 CE 1=0.24+0.76/6=0.37(%) Q295--A 的碳当量 CE 2=0.28+0.66/6=0.39(%) 所以：CE 1 职业技能鉴定国家题库 数控铣工高级技师理论知识试卷A 答案及评分标准 一、填空题 评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不倒扣分。 1．可靠性 2．伸长率δ=6% 3．回参考点操作返 4．20o 5．职业实践 6．0.2mm左右 7．别人服务 8．氮化 9．CIMS 10．工艺规程 11．准停功能 12．消除残余应力 13．CNC模块 14．消除间隙和提高传动刚度 15．0.01mm 16．主程序＋子程序 17．工件坐标系 18．耐磨性 19．无限使用（无限引用） 20．基本义务 二、选择题 评分标准：每题答对给2分；答错或漏答不给分，也不倒扣分。 评分标准：每题答对给1分；答错或漏答不给分，也不倒扣分。 评分标准：每题5分，共20分。 41．简述影响加工表面粗糙度的因素。（本题5分） 答：1.几何因素：主要是刀具相对于工件做进给运动时在加工表面留下的残留面积。 2分 2.物理因素：1）工件材料性能的影响。1分 2）刀具切削角度、材料和刃磨质量的影响。1分 3）切削用量的影响。 1分 42. 在进行轮廓铣削时，对切入、切出路线一般有何要求？为什么？。（本题5分） 答：1.在铣削内、外轮廓表面时一般采用立铣刀侧面刃口进行切削，一般从零件轮廓曲 线的延长线上切入零件的内、外轮廓，切出时也是如此，以保证零件轮廓的光滑过 渡。 3分 2.这是由于主轴系统和刀具的刚性变化，当铣刀沿法向切入工件时，会在切入处产生 刀痕。 2分 43．简述逐点比较法插补运算的步骤。（本题5分） 答：1.偏差判别。判断刀具当前位置相对于给定轮廓的偏离情况，以此决定刀具移动的 方向。 2分 2.进给。根据偏差判别结果，控制刀具相对于工件轮廓进给一步。 1分 3.偏差计算。由于刀具进给已改变了位置，因此应计算出刀具当前位置的新偏差。 1分 4.终点判别。判别刀具是否已到达被加工轮廓终点。 1分 44． 左图为某轴上键槽的剖面图，图右为加工键槽时定位用的V 形块，请画图表示基准不重合而造成尺寸H 的误差，并计算出该误差的大小。（本题5分） 90 500 -0.2 图3分；定位误差△d=0.2/(2sin45°)-0.1=0.0414 (mm) (2分) 五、论述题（第45～46题。每题15分，共30分。） 45．坐标编程系统侧重解决曲面问题，请论述坐标编程系统主要涉及哪几个方面。（本题15分） 答:1. 曲面上各点的坐标计算。数控机床加工的曲面要用许多小直线段去逼近，小直线 段的长短与逼近允许的误差有关。允许的误差越小，小直线段就越短。小直线段 的始、终点就是曲面上的坐标点。 3分 2. 曲面的拟合计算。许多曲面的图样尺寸只给出几条边界曲线或几个剖面的边界曲 线的尺寸，曲面部分则需要作拟合计算而“创造”出来的。 3分 3. 求出曲面相贯线。即求出相邻曲面的交线。一个工件表面往往是由若干个不同类 型的曲面单元组成的，图样上一般不标明各曲面单元之间的交线。编程系统需将这些交线的数据计算出来。 3分 4. 刀具中心轨迹计算。铣刀在铣削工件曲面时，数控系统控制着铣刀中心移动，此 H 500 -0.2 H 装表接电工技师理论考试计算题指导 1、三相三线有功电能表错误接线类 三相三线有功电能表错误接线类题型在题库中占比46.30%，通常是给出功率因数（角），求更正系数或退补电量。错误接线的已知条件又分为两类，一类是直接给出接线方式，一类是给出接线图，要求考生自己判断接线方式。 此类题型重点是根据接线方式求得A、C两元件的电流、电压的夹角，难点是更正系数的化简。在实际考试的过程中，由于采用网络机考的形式，不要求写出解题过程，只需写出最终结果，且可借助于计算器计算，故理论考试的时候，可以将功率因数角直接代入化简式，以避免在将更正系数化到最简的过程中可能出现的失误。题库中此类题目涉及到的错误接线方式共11种，现总结如下： 例1-1：已知三相三线有功电能表接线错误，其接线方式为：A 相元件U ca I a ，C 相元件U ba I c ，功率因数为0.866，该表更正系数是 。（三相负载平衡，结果保留两位小数） 解： )150cos( a ca a ?+=I U P )90cos( c ba c ?+=I U P 在对称三相电路中： U ca =U ba =U ，I a =I c =I ()()[]??+++=+=90cos 150cos UI P P P c a 误 更正系数： []） （）（）（）（误正??????+++=+++==90cos 150cos cos 390cos 150cos UI UIcos 3P P K （化简式） 化到最简： ? tg 312-K +==-1.00 （最简式） 答：该表更正系数是-1.0。 例1-2：用户的电能计量装置电气接线图如图， ?=35，则该用户更正系数是 。（结果保留两位小数） 客房服务员培训考题 部门：姓名：得分： 一、判断题（每题1分，总分34分） 1.服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。（×） 2.铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换。（√） 3.清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出（√）。 4.烟缸内的烟头应先浸湿后倒清。（√） 5.倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品（×）。 6.清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面（√）。 7.用抹布擦尘的顺序是从上到下，环形擦拭，清洁灯、电器时不用断电情况下进行（×）。 10.杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损（√）。 11.如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁（√）。 12.规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”是哪三轻？：（走路轻，说话轻，动作轻） 13.住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看（√）。14.客房清扫的基本方法：从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角（√） 15打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上。 答案：（√）。 16.走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。 答案：（×）：须挂“小心地滑”牌。 17.清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门。 答案：（√）。 18.清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。 答案：（×）：不得敲门并做好记录，通知主管。 19.为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净。 答案：（×）：应先放水冲净。 20.当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗。 答案：（×）：不能用毛巾当抹布。 21.客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管。 答案：（×）：贵重物品应及时送交客房主管。 钳工常见计算题 一、传动机构计算类： 1、有一蜗杆传动机构，已知其蜗轮齿数为39，蜗杆头数为2，求其传动比是多少？ 解：i=12Z Z =239=19.5 答：传动比是19.5。 2、要求设计一个蜗杆传动机构，规定其传动比为26，蜗杆头数为3，问蜗轮齿数应是多少？ 解：i=12Z Z Z2=Z1×i=26×3=78 答：蜗轮应作成78齿。 3、两齿轮啮合传动，主动轮为20齿，从动轮为35齿，问它们的传动比是多少？这对齿轮传动是增速传动还是减速传动？ 答：传动比是1.75，这对齿轮传动是减速传动。 4、某增速齿轮箱，其输入转速为2980r/min，小齿轮齿数为n1=27，大齿轮齿数为n2=61，齿轮模数为m=2，该增速齿轮箱的输出转速为多少？ 解：输出转速为 () 2 1 n r 29806732.6 n min = 答：输出转速为6732.6 r/min。 5、两齿轮啮合传动，主动轮为20齿，从动轮为35齿，问它们的传动比是多少？这对齿轮传动是增速传动还是减速传动？ 解：传动比i=z2/z1=35/20=1.75 答：传动比是1.75，这对齿轮传动是减速传动。 6、某标准圆柱齿轮，齿数为z=61，模数为m=2，其分度圆直径是多少？ 解：分度圆直径D= mz=2×61=122mm。 答：分度圆直径122mm。 二、公差配合类 1、求尺寸的公差和最大最小极限尺寸？ 解：Lmax=25+0.013=25.013mm Lmin=25-0.008=24.992mm Tn=0.013-(-0.008)=0.021mm 答：零件最大极限尺寸是25.013mm，最小极限尺寸是24.992mm，公差是0.021mm。 2、相配合的孔和轴,孔的尺寸为,轴的尺寸,求该配合最大的间隙和最小的间隙. 解：Xmax=0.15-(-0.10)=0.25mm Xmin=0.05-0=0.05mm 答：最大间隙为0.25 mm，最小间隙为0.05 mm。 3、孔 4505.002.0++ Φ 和轴 45 Φ01.004.0--配合,分别计算孔的最小极 限尺寸、轴的最大极限尺寸、孔的公差以及孔与轴配合的最大间隙、最小间隙。 解：①孔的最小极限尺寸：45+0.02=45.02mm； ②轴的最大极限尺寸：45+（-0.01） =44.99mm； ③孔的公差：（45+0.05）- (45+0.02) =0.03mm； ④最大间隙：（45+0.05）-（45-0.04）=0.09mm； ⑤最小间隙：（45+0.02）-（45-0.01）=0.03mm；答：孔的最小极限尺寸为45.02mm，轴的最大极限尺寸为44.99mm，孔的公差为0.03mm，孔与轴配合的最大间隙为0.09mm，最小间隙为0.03mm. 三、温差装配类 2019机关事业单位工人汽车驾驶员高级、技师国家题库练习题精选455题(附答案) 1. 常用汽车的最高车速、各挡最大加速度、最大爬坡度和最大牵引质量等指标来评价汽车的(B)。 A、稳定性 B、动力性 C、制动性 D、行驶平顺性 2. 汽车的装载质量是汽车允许的(C)装载质量。 A、最大 B、最小 C、额定 D、极限 3. 通常所说的制动减速度、制动时间、制动距离等均是评价汽车(A)的参数。 A、制动性能 B、使用性能 C、稳定性能 D、安全性能 4. 汽车在规定的条件和规定的时间内完成规定功能的能力称为汽车的(C)。 A、平顺性 B、通过性 C、可靠性 D、安全性 5. 对汽车舒适性影响较大的是汽车的(C)。 A、动力性 B、燃料经济性 C、行驶平顺性 D、通过性 6. 汽车的可维护性常用(D)来评价。 A、维护次数 B、维护费用 C、总的维护时间 D、平均维护时间 7. 可通过适当选择动力转向装置(A)，来达到转向灵敏的要求。 A、转向机传动比 B、滑阀配合间隙 C、工作液流量 D、工作液压力 8. 达到一定压力时使油泵自动卸载而空转的储能器是液压动力转向装置中的(D)元件。 A、动力 B、执行 C、控制 D、辅助 9. 利用大气压力与真空的压力差在总泵前部增大总泵活塞推力的装置称为(B)。 A、真空增压器 B、真空助力器 C、空气增压器 D、空气助力器 10. 城市噪声的主要来源是(A)。 A、交通运输噪声 B、工厂生产噪声 C、建筑施工噪声 D、生活噪声 11. 在数字量的信息传递中，采取(D)措施，对于消除系统输入脉冲和开关信号中的干扰噪声是一个有效的措施。 A、增加导线电阻 B、并联去耦电容 C、稳压电源 D、光电耦合器 12. 电控汽油喷射系统中，电控单元根据发动机吸入的空气量和转速信号参数，计算出基本喷射时间，通过修正，最后得出理想的喷油时间，从而决定(B)。 A、喷油压力 B、喷油量 C、喉管通径 D、节气门开度 13. 电喷汽油发动机装在供油总管的燃油压力调节器，用于调节系统油压，目的在于使喷油器与进气歧管的压力差保持在(C)。 A、150 kPa B、200 kPa C、300 kPa D、400 kPa 14. 进气歧管绝对压力传感器种类较多，按其信号产生原理可分为半导体压敏电阻式、电容式、膜盒传动的(C)式和表面弹性波式等。 A、可变电阻 B、可变电容 C、可变电感 D、可变位移 15. 电动燃油泵的出油口处设置有(C)，目的是为了在燃油泵停止工作时密封油路，从而使燃油供给系统保持一定残压，以便发动机下次启动容易。 A、溢流阀 B、安全阀 C、单向阀 D、节流阀 16. 汽车在严寒低温条件下使用时，为了使发动机升温和保持正常工作温度，因而增加了 (B)的消耗量。 A、润滑油 B、燃料油 C、电解液 D、冷却液 17. 严冬季节收车后，放水操作时应打开各放水开关，同时打开散热器盖，并启动发动机 (A)。 客房服务员考试库（答案） 一、判断题： 1、客房服务员发现访客离房时带有贵重物品或客房物品，应立即向公安部门报告。（×） 2、入住登记表中的“抵（离）店日期”是户口管理所规定的登记项目。（√） 3、低温类植物花卉室内生长的最低温度不能低于10℃。（×） 4、接待员应在订房客人抵店前，根据其要求提前预留好适当的客房，不能随意更改。（√） 5、火灾是客房常见安全事故之一。（√） 6、如果客人物品被盗，楼层服务员须第一时间与公安部门联系。（×） 7、客房服务员发现生病的客人要及时向上级报告并作好记录。（√） 8、如客人醉酒后在楼层大声吵闹或损坏物件，客房服务员应立即对客人强行制服。（×） 9、阳光比较充足的房间的墙面颜色可选用粉红色。（×） 10、如果住客需要，客房服务员应该帮客人买药或提供相关药品。（×） 11、客房服务员对自己无法办到的事情，不能随便向客人做出任何承诺。（√） 12、若电视机长期不用，要拔下电源插头。（√） 13、如果看见“DND”挂牌，客房服务员应立即为客人清扫房间。（×） 14、“Turn-Down Service”是表示夜床服务。（√） 15、A check-out room means the guests are leaving the hotel at the end of their stay。（√） 16、当你需要询问客人姓名时，礼貌的询问方式是：“What’s your name,sir”?（×） 17、“I’m afraid you can not smoke in this room.”用于提示客人房内不能吸烟。（√） 18、“Check-Out Room”表示“住客房”。（×） 19、“很抱歉，打扰您了，先生，我准备打扫房间。”的正确英文表达是“I’m sorry t o disturb you，sir。But I’d like to clean the room。Can I do it now？”（√） 20、如果客人对你说：“How about tidying up a bit in the bathroom? It’s quite messy.”作为客房服务员，你的回答可以是：“I’m sorry。I’m busy now。”（×） 21、饭店在制订工作岗位职责时要求力求明确、严谨，能充分体现员工利益及饭店利益。（√） 22、布草房下设客衣组、干洗组、湿洗组、熨衣组等班组。（×） 23、店属洗衣房在各个饭店中的隶属关系各不相同，大多隶属于管事部。（×） 24、每一岗位的直接上级可以有多个，以方便请示工作。（×） 25、若有液体或异物落入电视机箱内，应立即拔掉电源，请专业人员检查后方可使用。（√） 26、使用转账方法结账的客人在住店期间的一切费用均通过转账方法结账。（×） 27、客房部主管的工作内容之一是做好贵宾的接待计划及房间检查。（×） 28、起居室在套房中一般是采光及通风等比较好的一间。（√） 29、较高规格客房的卫生间有净身器和淋浴房。（√） 30、卫生间日用品较多，通常有专门的托盘或搁架摆放。（√） 31、空调器若关闭后再重新启动时，必须等1分钟以后才可再开，以免因机内气体没有得到充分平衡，造成重新开机时使用负荷过大，损坏电动机。（×） 32、为了使卫生间给人以清雅温馨的感觉，可在大理石台面上摆放鲜花或绿色植物小盆景。（√） 33、前台收银处一般归属饭店财务部。（√） 34、前台收银处给每一个人住客设立一张账卡，供收银员按日填入该客人在住店期间的房费及其他各项赊欠账。（×） 35、空调器内部冷凝器、蒸发器等处的灰尘可用软毛刷进行清扫。（√） 36、客房产品与一般产品不同，客人购买的不仅是一段时间的使用权，而且还有所有权。（×） 客房服务员题库精编 W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】 客房服务员题库 一、单选题 1.通常根据客人的活动规律把标准间划分为（ C ） A.三大功能区 B.四大功能区 C.五大功能区 D.六大功能区 2.床头柜的一般规格是（ B ） A.50*48*55 B.60*48*55 C.65*48*55 D.70*48*55 3.一般饭店选用小冰箱，规格在（ B ）左右。 A.30升 B.50升 C.70升 D.90升 4.对清洁设备的分类编号，通常饭店采用的是（ A ） A.三节编码法 B.四节编码法 C.五节编码法 D.六节编码法 5.下面哪一项不属于酸性清洁剂（ D ） A.盐酸 B.硫酸钠 C. 马桶清洁剂 D.玻璃清洁剂 6.客房室内噪声不得超过（ B ） A.20 分贝 B.45分贝 C.60分贝 D. 85分贝 7.下面哪一项不属于服务员进入楼层之前应做的准备工作 ( D ) A.更衣 B.签到 C.领取钥匙和呼叫机 D.送报纸 8.C/O是指（ B ） A.住客房 B.走客房 C.空房 D.长住房 9.根据房态，空房的清扫应该采用（ A ） A.简单清扫 B.一般清扫 C.重点清扫 D.不清扫 10.对于VIP客人提供叫醒服务通常采用的是（ C ）。 A.闹铃叫醒 B.电话叫醒 C.人工叫醒 D.以上都不是 11.下面哪一项不属于客房部员工对于客人突发疾病的处理。（ A ） A.立即请他人协助将客人移到医务室 B.立即报告客房部 C.采取应急措施缓解病情 D.不可以随便挪动客人身体 12.挂有“请勿打扰”大套牌子的房间，若超过下午（ B ）时，仍未见客人出门，应打电话询问。若仍无反应，则应向主管报告。 A.1 B.2 C.3 D.4 13.开夜床一般是在（ A ）以后做。 A.18:00 B.19:00 C.20:00 D.21:00 14.下面哪一项不属于洗衣房工作的特点（ D ） A.业务内容广泛，衣物类型复杂 B.业务工作量大，时间要求快 C.要求高 D.人员变动快 15.上岗前，服务员应穿统一制作的工作服或制服，工号牌或标志要佩戴在（ C ），穿裙子时，袜子不可以有破损。 四、计算题(共9题) 1.一台四极异步电动机接在工频50Hz 电源上，转子实际转速n ＝1440r ／min ，求该电机的转差率。 答案:解：同步转速n f P 160602＝＝×＝／501500(r min) 转差率S n n n ＝ －×＝－×＝11100%150014401500100%4% 答：该电机的转差率为4%。 2.汽轮机某级前压力为 3.92MPa(绝对压力)，蒸汽流速v0＝0，喷嘴后压力为1.96MPa ，问该级应选用何种喷嘴? 答案:解：已知P0＝3.92MPa,P1＝1.96MPa 压力比εn ...＝ ＝＝P P 1019639205 当εn ≥0.3时采用渐缩斜切喷嘴，所以εn ＝0.5时本级采用渐缩斜切喷嘴。 答：应用渐缩斜切喷嘴。 3.已知某煤的Hy ＝3%，Wy ＝10%，其燃烧的理论空气量为6Nm3／kg ，用含湿为10g ／kg 的空气，试求烟气中的理论蒸汽容积。 答案:解：V H W H O y y 2..011110022418100＝×＋× ＋× ×1293101000224180..V ＝＋11131002241810100..?? ..＋1293101000224186??? ＝0.5536(Nm3／kg) 答：烟气中的理论蒸汽容积为0.5536Nm3／kg 。 4.已知煤的应用基成分为：Cy ＝56.22%，Hy ＝2.15%，Oy ＝2.75%，Ny ＝0.88%，S R V ＝4%， Ay ＝26%，Wy ＝7%，试计算高、低位发热量。 答案:解：Q g y ＝81Cy ＋300Hy －26(Oy －S R V ) ＝81×56.22＋300×3.15－26(2.75－4) ＝5536.32(kcal ／kg) ＝23158.5kJ ／kg Q d y ＝Q g y －54Hy －6Wy ＝5536.32－54×3.15－6×7 ＝5319.22(kcal ／kg) 职业技能鉴定国家题库 焊工技师理论知识试题含答案 一、填空题（第1～20题。请将正确答案填入题内空白处。每题1分，共20分） 1．通过焊接工艺评定，能反映施焊单位的生产加工。。 2．管状熔嘴电渣焊适于焊接 mm中等厚度的工件。 3．钎焊时钎剂的作用之一是改善钎料对钎焊金属的。 4．画内螺纹时，通常采用剖视图，牙底（大径）用线表示。 5．疲劳强度与应力循环特性有关。应力循环特性系数r用公式表示是等于。 6．应力集中的大小，常以应力集中系数K T表示，即K T= 。 7．计算机编程自动套料切割系统把工序结合在一起，是现代化大批量生产中高效而经济的工艺技术。 8．脉冲激光一般由产生。 9．镍铝复合喷涂材料主要用于。 10．焊接镍基耐蚀合金与焊接钢相比，具有低熔透性的特点，一般不宜采用焊接。 11．表示变压器变压能力的参数是变压器的，用K表示。 12．在N型半导体和P型半导体的交界面附近形成的具有特殊导电性能的薄层称为 。 13．在钣金展开三种方法中，适用于任何形状实物体的展开。 14．为防止堆焊接头产生过大的热应力和组织应力，要求堆焊金属和基体金属应有相近的和相变温度。 15．超音速火焰喷涂最适宜的喷涂材料是。 16．电子束焊适宜焊接难熔金属及——————————————强的金属材料。 17．在焊接接头静载强度计算时，焊缝计算断面积是指焊缝与有效焊缝长度的乘积。 18．在承受动载荷情况下，焊接接头的焊缝余高值应。 19．在机器人焊接作业中，很需要焊件变位机械的配合，否则复杂工件的焊接将不可能实现。 20．为了焊接筒件或需要工件作回转的焊接结构，需用焊接来实现。 二、选择题（第21～30题。请选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内括号中。 每题2分，共20分） 职业技能鉴定国家题库 客房服务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 】 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 < 一、单项选择(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80分。) 1. ( )是现代新型饭店时期的一个显著特征。 A 、规模宏大、设施豪华 B 、讲究礼仪、服务周到 C 、突出风格、有民族特色 D 、饭店联号经营 2. 按照饭店建筑投资费用分类，可将饭店分为经济型饭店、舒适型饭店、( )和超豪华型饭店。 A 、小型饭店 B 、大型饭店 C 、豪华型饭店 D 、标准型饭店 ? 3. 我国饭店星级评定标准的主要内容包括建筑设备设施条件、设备设施维修程度、清洁卫生程度、服务项目、( )等几方面。 A 、宾客意见 B 、服务质量 C 、服务质量和管理水平、宾客意见 D 、服务与管理水平 4. 我国饭店组织机构设置遵循的原则是( )。 A 、精简、高效、实用 B 、精简、高效、规范 C 、精简、高效、合理 D 、合理、规范、效率 5. 饭店必须有一套完整严格的( )来保证系统的正常运转。 A 、工作制度 B 、民主管理制度 C 、岗位责任制 D 、规章制度 6. 饭店要求女服务员在岗期间不可浓妆艳抹，要化淡妆，这是饭店对服务员的( )。 A 、仪表要求 B 、仪态要求 C 、仪容要求 D 、服饰要求 7. 客房服务员面对客人服务完毕时应( )以示尊重。 ; A 、立即离开 B 、道声“再见” C 、先后退两步再转身离开 D 、鞠躬后再离开 8. 在涉外接待中，称呼女性时，如不知道对方婚否，一般应称( )。 A 、同志 B 、太太 C 、夫人 D 、女士 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线数控铣高级技师试题1答案
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