能发现问题是本事-能解决问题是能力
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！
什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。
笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。
酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？
最快地反映问题，他们最有发言权。酒店管理者应经常倾听他们的意见、建议和批评，建立一个对话、“ 听话”的平台。
4、用双腿走
如果我们的管理人员整天坐在办公室，只是听取汇报，那真正的问题就很难发现。经常到酒店各个部门的现场去走走，可以扑捉到很多酒店存在的一些具体问题，便于及时整改和调整。
不能发现问题的因素
1、认为问题是麻烦,谁有问题就处罚谁,所以谁也不去发现问题；
2、因为缺乏制度约束和方法指导，对问题比较迷茫，不知道从哪一个方面、用什么方法发现问题；
3、岗位职责不十分明确，不知道自己必须解决什么样的问题；
4、责任关系不具体、不科学，致使感觉有问题时，不知道怎样、向什么人、怎样汇报或者谋求帮助和指导；
5、对管理者没有明确的发现问题的责任要求，导致制度化发现问题的目标无法实现。
6、缺乏检查，缺乏走动管理。
二、如何去解决问题。
在企业管理工作中，任何无视问题存在的做法都等同于“慢性自杀”。那么，我们应该如何去解决问题呢？
1．对问题进行开放的、多角度、多层面的分析和思考。
不要固执地以为，一个问题就只有一种解决方法。要从不同角度对问题进行分析，不要迫不及待地就陷入解决问题的情形中，
而应该抽身出来，花上那么一点点时间来考虑"问题的问题"。这样你就能够发现解决问题的更多更好方法。
2．不要怕冒风险。
机遇与风险同在，对那些看起来有风险的解决办法，也要敢想，不要一概拒之门外。
3．集思广益
俗话说：当局者迷，旁观者清，注意听听下属员工和组织中其他人士的意见。他们由于与问题没有直接的利害关系，他们的意见和建议是你解决问题很有价值的参考资料。
4、召开专题会议
各个层次和部门的人员，经理、秘书、员工、工程师、顾客、供货商都可参加，并提出经营管理及服务质量中存在的问题，然后由经理集中大家的意见、拿出公认的解决问题的意见和最佳办法、迅速、果断地付诸实施。
5、事前管理
通过预测、预知、计划及标准化、制度等来预防问题的发生；
6、事中管理
通过监督控制，现场检查、巡视，防止问题的发生；早期发现、早期改善通过消除引发问题的原因，求得问题的有效解决7、事后管理
问题发生后，及时拿出解决方案，实施处理，防止问题再发生。
酒店管理的问题曾出不穷，运用“发现问题——思考问题——解决问题并预防再次发生”的模式，才可以使酒店的管理做到螺旋式上升，不断地提高档次。
所以经理一定要经常到基层去，要多问、多沟通、多想，不要让自己成为永远看不见、听不见的瞎子或聋子，更主要的是去发现问题、解决问题，使同类事情不再发生，这才是酒店管理者的主要职责。
在教学过程中如何重视培养学生发现问题、解决问题的能力 在课堂教学中，教师要有意识地训练学生的思维,培养学生的问题意识、提高学生的质疑能力。有数学家提出:精湛的教育艺术的最高境界就是让学生发现问题。我们把发现问题归结为三个阶段:一、想问阶段,;二、模仿提问阶段;三、善于提问阶段。提出问题的过程能激发学生的创新意识，发现问题才能激发学生的探究欲望，强化学生的学习动机。因此，学生没有问题就是教学的最大问题，学生只有具备了发现问题和提出问题的能力，才能真正成为学习的主人，成为一个善于思考、独具个性的学习者。我结合自身的实践，从教学中如何指导学生发现问题和解决问题这一方面，做以下二方面的思考。 首先、组织“以问题为灵魂”的教学活动。思维是从问题开始的，有问题才有思考。古人云：“疑是思之始，学之端。”学有疑，才会学有所思、学有所得，才会产生兴趣，形成动力。可见培养学生的问题意识是创新教育的起点。教学中教师要不断鼓励，引导学生发现问题、提出问题。学生能否从数学的角度观察现实生活和周围事物，从而发现和提出有价值的数学问题是其数学意识强弱的重要标志。正如爱因斯坦说过那样：提出一个问题往往比解决一个问题更重要。所以，教师作为学生数学学习活动的组织者、引导者与合作者，首先发挥的作用应该是努力创设这样一种情境：让学生成为数学问题的发现者与解决者。在教学中，不仅要重视指导学生观察的方法，步骤，而且要为学生提供大量的实践活动情境和参与的机会，
从现实生活中选取观察的素材，让学生亲身感受到数学问题的真正存在，进而培养学生的数学意识。 1.营造和谐氛围，鼓励学生敢于发现问题、提出问题 美国心理学家罗杰斯认为：“成功的教学依赖于一种真诚的尊重和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。”学生只有在亲密融洽的师生关系中，才能真正表现自己，创造性的发挥潜能。如果教师冷漠生硬，过多指责，课堂气氛必然会趋向紧张、严肃，学生产生的是压抑感，学生的自尊心理必然使他们不敢表达自己的想法，创造性的思维也就无从产生。因此，教师要时时注意在课堂教学中建立平等、民主、和谐的师生关系，充分爱护学生的问题意识。对于学生萌发的各种问题，或是学生提出的不着边际或不切主题、奇思异想的问题，教师应给予赞许的目光、鼓励性的语言。同时教师要善于捕捉学生的点点智慧火花，对于学生提出的问题不失时机地肯定和表扬，使学生时时有一种愉悦的心理体验，感受到思维劳动的成功和乐趣，而当他们的才能得到老师的认可时，就会产生一种发挥更大才能的心理，学生在学习中敢于发现问题、提出问题的积极性就得到了提高。 2.引导学生从自学中发现问题、提出问题 这里所说的自学，是指学生看书自学。在教学新课前教师可以引导学生看书自学，从以下几方面提问题：从与旧知识的比较、联系上提问题；从新知识的意义、性质、定律、特征和公式上提问题；从算理、解法或关键字
如何发现问题、解决问题
序言 员工与企业的关系如同水与舟的关系，水涨船高，员工素质的提高对企业的发展至关重要，“鱼不激不跃，人不激不奋”，“工欲善其事，必先力其器”，为了提升员工能力，特地召集员工，在会议室开设课堂，给员工做一场“如何发现问题、解决问题”的专题培训。
如何发现问题、解决问题 ?总则 ?如何发现问题 ?如何分析问题（也称主题库的制作）?如何解决问题
总则 ?新经济时代的到来，市场环境瞬息万变，企业竞争越 来越激烈，迫使我们必须不断的提高公司，部门以及个人发现问题，解决问题的能力，但在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题，这就要求部门成员之间或部门与部门之间进一步相互沟通，共同合作。 部门讨论就是借助企业部门的团队力量去发现问题、分析问题、解决问题。这种方法运用的好，既能保持团队快速处理问题的能力，又能促进企业竞争力，有助于企业长远持续的发展。 ?但是在我们进行部门讨论的时候，经常会遇到一些难 题，比如说：我们找不到问题的主题，或者是已经有了主题却不知道如何着手处理，追溯缘由，主要是不知道如何去发现问题、分析问题和解决问题。下面我们就对这三个方面进行分析。找出解决此三方面问题的的方法。
一、如何发现问题?什么是主题 ?为什么找不到主题 ?怎样寻找主题 ?发现问题的要诀和方法
什么是主题 在我们平常生活中，有的时候感觉问题一大堆，但是到了分析讨论的时候又不知道如何去分析解决，个人找不到主题，这也是一般进行部门讨论中经常遇到的困扰。要解决这个问题，首先我们要先明白什么是主题？所谓主题就是某些方面我们要达到的预期标准和我们达到这个标准后，并提高这个标准所必须的准备。
[精细化管理论坛] 发现问题解决问题是精细管理之前提 遂昌农信联社：林水华 现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一层次是规范化，第二层次是精细化，第三层次是个性化。 精细化管理是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低为主要目标的。 精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。 笔者认为，善于发现问题和解决问题则是一切管理的基础与前提！ 为了帮助理清工作思路、解决问题，切实提高管理者的洞察能力和管理水平，笔者就管理者发现问题、解决问题的相关知识，结合大家的文章，发表一点粗浅的见解。 一、正确认识问题 毛泽东《反对党八股》：“什么叫问题？问题就是事物的。”《汉语词汇》：问题是需要研究讨论并加以解决的矛盾、疑难。按矛盾论的观点：有发展就有矛盾，每个单位都不例外。矛盾存在于一切事物的发展过程中，每一事物的发展过程中都存在着自始至终的矛盾运动，没有矛盾也就没有发展。所谓“矛盾的普遍性”说的就是这一点。
存在问题毫不奇怪，没有发现问题才是最大的问题！ 那么，是等矛盾激化还是在矛盾激化前先发现它，这是一个工作态度问题；是解决矛盾还是解决矛盾的主要方面，这是一个工作方法问题。前期认识的不同，决定了领导的工作方式也不同。作为管理者应认真学习并努力掌握马克思主义主义哲学相关理论知识，充分运用唯物辩证法基本原理，游刃于各种矛盾之中。 二、发现问题与解决问题是相辅相成的 一般而言，发现问题的能力与解决问题的能力是相辅相成、互为提高的。唯物辩证法的认识论要求我们，应该这样去思考问题、解决问题：收集问题——确认问题——分析问题——找出主要问题——解决主要问题——解决次要问题——发现新的问题(循环)。 一方面，发现问题是解决问题的前提。在平时的工作中，我们要有一双敏锐的眼睛去捕捉周围的信息，去发现问题，进而才能顺利地解决问题。另一方面，能力提升的过程就是不断“发现问题”与“解决问题”的过程。可有人往往对存在的问题麻木，或者是熟视无睹、习以为常，在“发现问题”这一步就落后他人了，何谈解决问题？ 那么，如何提高个人发现问题、解决问题的能力呢？ （一）积极面对问题，主动承担责任。 不要害怕问题，不要有丢脸的心态，提高解决问题能力
发现问题比解决问题更重要 2008-05-02 记者：中国的孩子，越小越爱提问，越大越不爱提问。孩子每天只会解答老师的习题、问题，会造成什么后果呢？ 黄全愈：很多人都认为，孩子长大了，不爱提问是正常的事――因为他们会解决问题了，就不用再提那么傻的问题了。如果说，中国的教育注重培养孩子“解决问题”的能力，那么我想进一步追问：解决的都是些什么问题(即什么结构的问题)？如果我们做些研究，就会发现那都是些“常态结构问题”。 “常态结构问题”――顾名思义，问题的构成是有规可循的，可以找到答案的，答案如果不是唯一的，也是有对错之分的。 “非常态结构问题”――问题的构成是无规可循的，有无答案是不确定的，即使有答案也不一定是唯一的。答案可能有多种，也可能没有对错之分。 中国的教育强调“传道、授业、解惑”，采取的方式是由大人为孩子“发现问题”，然后交给孩子去解决。由于这些所谓的“问题”都是已知世界的问题，所以通过这种教育方式培养的只是孩子解答已知世界问题的能力。老师给的“问题”再高深，再玄妙，都比不上学生自由地“启疑”。只有那些让老师措手不及、狼狈不堪、顾此失彼、疲于应对的问题，才有可能超出已知世界的范围触及未知的领域。 如果孩子每天只知解答老师的现成的问题，那不等于磨灭了孩子自由“启疑”的天性，使他们丧失了探索、求知的本能吗？如果孩子不带着问题、带着思考去学习，那和机械模仿、简单重复劳动有何区别？孩子一旦养成了这种不思考、不提问、不“启疑”的学习习惯，那就将长期处于受制于人、被人牵着鼻子走的境地，甚至会永无翻身之日。 所以，分数挂帅、题海战术、纸上谈兵、填鸭教学、恶补奥数等等，这些不过是在“常态结构问题”的范围内纵横驰骋、横刀跃马罢了，离诺贝尔奖的“七寸”还差十万八千里。只有学生自己提出的“非常态结构问题”越多，才有可能离诺贝尔奖越近。 记者：中国的教育是把有问题的考生教得没问题了；美国的教育是把没问题的学生教得有问题了，孩子越学，问题越多，这是怎么回事？ 黄全愈：爱因斯坦曾说过：“发现问题常常比解决问题更具有实质意义，因为解决问题不过是数学或实验的技巧罢了。”提出新的问题、新的可能，从新颖的角度思考旧的问题，那才是需要想象力的，只有解答好了这些问题，才能算是科学进步。
能发现问题是本事,能解决问题是能力
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！ 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。 笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。
酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？ 酒店的问题很多，如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。酒店就象一台机器，随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品，而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。 一、如何去发现问题。 1、用眼睛看。 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达，眼睛说话，随时发现顾客的各种需求问题，提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考。
关于发现问题解决问题的句子 本文是关于关于发现问题解决问题的句子，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 一旦你年过五十，你会充满信心，你开始根据经验说话而不是凭思考想出一些东西来。 我们所有最大悲哀就是嬉戏，原因是嬉戏最能妨碍我们的思考，而且能使我们在不知不觉中死亡。 一篇文章或一篇演说，如果是重要的带指导性质的，总得要提出一个什么问题，接着加以分析，然后综合起来，指明问题的性质，给以解决的办法。 大问题解决了，小派别就会产生。 苦难对于人生是一块垫脚石……对于能干的人是一笔财富，对于弱者是个万丈深渊。自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。 自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。 正是问题激发我们去学习，去实践，去观察。 自然界是解决科学难题的最好的和最客观的老师。 革命军队所以必要，是因为只有强有力才能解决伟大的历史使命，而在现代斗争，强力的组织就是军事组织。 我没有什么特殊的才能，不过是喜欢寻根刨底地追究问题罢了。 真心真意关心弱势群体，切实解决群众疾苦，化解社会矛盾。 金钱这种东西，只要能解决个人的生活就行，若是过多了，它会成为遏制人类才能的祸害。 在对生活存在理智的清醒的态度的情况下，人们就能够战胜他们过去认为不能解决的悲剧。 一个人只要热爱自己的祖国，有一颗爱国之心，就什么事情都能解决，什么苦楚，什么冤屈都受得了。 一个人如果从肯定开始，必以疑问告终，如果他准备从疑问开始，则会以肯定结束。 一个人怎样才能认识自己呢？决不是通过思考，而是通过实践。
作曲需要的是符合逻辑的思考，以及乍然闪现的灵感。 不下决心培养思考的人，便失去了生活中的最大乐趣。 要是没有独立思考和独立判断的有创造能力的个人，社会的向上发展就不可想象。 为了正确地认识真理，我们首先必须怀疑它并同它并同它辩论。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/b615050143.html, 努力提高发现和解决问题的能力 作者：侯磊 来源：《领导之友》2013年第06期 解决问题是领导干部的天职与使命。问题作为一种客观存在，与领导干部是此消彼长的关系。你不强大，问题就会强大。没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。 （1） 实践告诉我，解决工作中的问题是领导干部的天职与使命。工作是在解决一个一个问题中推进的。要做一名称职乃至优秀的领导干部，必须注意提高自己发现和解决问题的能力，自觉地把发现问题、分析问题、解决问题作为领导工作的生命线和价值追求。 （2） 问题是什么？是工作中需要解决的矛盾。工作中的矛盾是客观存在的，所以问题也客观存在。问题之所以称其为问题，是因为它永远不会自动消失。你不去解决它，它就会持续不断地给工作带来负能量。解决存在的问题，一方面要看能力的大小；另外一个非常重要的因素是对待问题的心态。成功者与失败者主要差别之一，就在于他们对待和解决问题的心态迥然不同。世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。“为官避事平生耻”。既然登上了领导岗位，一定要做一名敢于负责、勇于担当、主动积极地解决问题的好“官”。 （3） 要树立把问题当财富的理念。存在问题固然不好，但只要认识到它的存在，并致力于真正去解决它、攻克它，我们就可以在解决问题的过程中收获丰厚的财富。问题具有开拓新知的价值，发现问题往往是进步的开始。把问题当作财富，不仅是成功者践行和推崇的成才之道，也是推动事业发展的经验总结；盯着问题开展工作，不仅是事业取得成功的秘诀，也是确保社会向前发展的必然要求。问题实质上是提高领导能力的支点。领导干部的素质能力，是在解决前进道路上的一个又一个问题过程中提高的。 （4） 提高解决问题的能力，首先要增强问题意识。所谓问题意识，是指人们对待问题的态度和认识问题的感悟性，从哲学角度讲，是人们对存在问题的能动性、探索性和前瞻性反应。唯物辩证法告诉我们，矛盾无处不在，问题无处不在。工作的过程就是不断发现问题、解决问题的过程。作为领导干部，一定要有强烈的问题意识。增强问题意识，目的在于解决问题，核心在于分析问题，关键在于认识问题。有没有强烈的问题意识，是衡量领导干部思想作风、工作标准、领导境界的一个重要标志。
培养学生发现和提出问题能力方法 近代教育家陶行知说过：“发明千千万，起点是一问”。可见，从古到今都强调培养学生“学问”发现问题和提出问题能力的重要性?特别是实施新课程以来，这个能力的培养愈来愈引起专家、学者的重视，学生只有具备了发现问题和提出问题的能力，才能真正成为学习的主人，成为一个善于思考、独具个性的学习者，而不是知识的容器和考试的机器。结合自身的实践，有以下几点体会： 一、创设问题情境，唤醒学生问题意识 在乡镇初中学校，我们不难发现：越是学习好的学生越是问题多，学习不怎么样的学生，他总说没有问题。正因为没有问题的学习是没有思维的活动，是被动学习，长此以往，学困生越学越“困”，也就不足为奇了，其原因是问题意识的淡漠。所谓问题意识是指人们在认识活动中遇到难题而产生怀疑、困惑的心理状态，并由此激发积极思维，不断地发现问题和提出问题的一种心理品质。如何唤醒学生问题意识，让学生乐于发现问题和提出问题呢？“生活是创作之源，素材是思维之泉”。教师应该在提供有助于学生发现问题的感性材料上多下功夫，启发学生发现问题。教师应根据课标要求，多渠道搜集相关的信息，整合教学内容，改变文本呈现方式。创设新颖的问题情境，激发学生好奇心和求知欲，让学生乐于发现问题，并提出自己关心、想知道的问题，培养学生对学习问题不断追问的习惯。 例如，学习镶嵌时，展示生活中美丽的地砖图片，然后提问：图片中有哪些图形？为什么这些图形能铺满整个地面，又不留空隙又不重叠？学生自然积极思考问题，有效地组织了教学，提高了教学效果。 二、小组合作、互动交流让学生乐于发现问题和提出问题 建构主义认为，知识不是通过老师传授的，而是学习者在一定的情境中，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料， 通过主动建构的方式获得的。新课程注重关注学生的学习过程，教材只是学科学
努力提高发现和解决问题的能力 解决问题是领导干部的天职与使命。问题作为一种客观存在，与领导干部是此消彼长的关系。你不强大，问题就会强大。没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。 （1） 实践告诉我，解决工作中的问题是领导干部的天职与使命。工作是在解决一个一个问题中推进的。要做一名称职乃至优秀的领导干部，必须注意提高自己发现和解决问题的能力，自觉地把发现问题、分析问题、解决问题作为领导工作的生命线和价值追求。 （2） 问题是什么？是工作中需要解决的矛盾。工作中的矛盾是客观存在的，所以问题也客观存在。问题之所以称其为问题，是因为它永远不会自动消失。你不去解决它，它就会持续不断地给工作带来负能量。解决存在的问题，一方面要看能力的大小；另外一个非常重要的因素是对待问题的心态。成功者与失败者主要差别之一，就在于他们对待和解决问题的心态迥然不同。世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。“为官避事平生耻”。既然登上了领导岗位，一定要做一名敢于负责、勇于担当、主动积极地解决问题的好“官”。 （3） 要树立把问题当财富的理念。存在问题固然不好，但只要认识到它的存在，并致力于真正去解决它、攻克它，我们就可以在解决问题的过程中收获丰厚的财富。问题具有开拓新知的价值，发现问题往往是进步的开始。把问题当作财富，不仅是成功者践行和推崇的成才之道，也是推动事业发展的经验总结；盯着问题开展工作，不仅是事业取得成功的秘诀，也是确保社会向前发展的必然要求。问题实质上是提高领导能力的支点。领导干部的素质能力，是在解决前进道路上的一个又一个问题过程中提高的。 （4） 提高解决问题的能力，首先要增强问题意识。所谓问题意识，是指人们对待问题的态度和认识问题的感悟性，从哲学角度讲，是人们对存在问题的能动性、探索性和前瞻性反应。唯物辩证法告诉我们，矛盾无处不在，问题无处不在。工作的过程就是不断发现问题、解决问题的过程。作为领导干部，一定要有强烈的问题意识。增强问题意识，目的在于解决问题，核心在于分析问题，关键在于认识问题。有没有强烈的问题意识，（注：本文所提供的关于行业或项目或个人的一些总结及计划，或策划方案或如何写总结的方法，培训等内容；仅供参考，不作具体使用）
发现问题是水平解决问题是能力 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：发现不了问题是最大的问题，而发现了又没有解决或解决不好也是一大问题，作为一个管理者应该不断地发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。有关数据显示：50%的企业不知道自己存在什么问题，有30%的企业不知道，如何解决自己存在的问题，因此树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的各种问题，全方位的加大力度，彻底摆脱各种问题的羁绊，使企业定位发展，成为企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题。 在不少企业，经常看的中层干部在生产现场忙忙碌碌，但经常是心中无数，视而不见，没有真正地起到管理人员巡视监督的作用，现场出现了许多问题没有及时去解决，导致问题越来越多，越来越严重。 企业有问题不可怕，可怕的是各级管理者发现不了问题，企业只有不断地去发现问题、不断地去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者才能在这个过程中不断地解决和成长，才能实现自我价值。企业生存和发展的关键是“创新”，一个连问题都发现不了的管理者，创新如何说起？ 企业的问题很多，如劳动纪律、现场管理、质量、安全隐患、售后服务、产品研发方向、客户管理等等。企业就像
一台机器，随时随地生产出大到宏观决策，小到服务细节的各类问题。而其中大量的“问题”要靠我们每一个管理者发现去分析去解决。只有这样才能使企业这台机器正常运转并产生效益。 一、如何发现问题 1、用眼睛去看 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要做到眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要随时发现生产现场及日常工作中的各种问题，要把这些问题形成的危害解决在未生产之前，眼里能看到问题是经验的积累和对业务专业熟悉的表现，同时在管理的实践中还能看到自己的不足，重视每一次的疏漏或失误，从困难和失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考 用心思考，用脑做事。是每一个管理人员解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断，要勤动脑，多出主意，要善于学习，收集扑捉同行业先进信息，提高认知度，提高个人素质。 3、用耳朵听 员工处在生产一线，他们能最早发现问题，最多看到问题，最快地反映问题，他们最有发言权，因此管理者要经常倾听他们意见、建议和批评，建立一个对话、“听话”的平
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！ 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。 笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。 酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？
酒店的问题很多，如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。酒店就象一台机器，随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品，而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。 一、如何去发现问题。 1、用眼睛看。 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达，眼睛说话，随时发现顾客的各种需求问题，提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考。 用心思考、用脑做事，是每一个管理人员解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断；要勤动脑，多出主意，多当参谋，对外善于攻略，对内善于协调；要善于学习，收集捕捉先进文化信息，变化的市场信息，提高认知度，提高个人素质，提高对市场的敏感性，并立即作出反应。 3、用耳朵听 员工处在服务第一线，他们能最早发现问题，最多看到问题，最
从发现问题到解决问题 ——美国大学生数学建模大赛竞赛心得 Team 13772 美国大学生数学建模大赛已经过去10天了，好好梳理了整个年度的赛事以后，来谈一谈这场建模大赛吧。作为2012年的首场数学建模大赛，既是在2011华东赛（校赛）、2011全国赛练手之后的关键一战，也是2012年各项数学建模大赛的开始。 一、组建团队 数学建模大赛简而言之就是3人一组，对于给定的问题，求解，最终完成一篇论文上交的比赛。3个人在队伍之中分工协作各司其职，才能完成最好的效果。基本上任务上的分工要包括数学模型的抽象与建立，程序的编写，模拟与仿真，验证和论文书写这几大块。一般情况下是一个数学系的同学能够用数学的思想将模型建立起来，一个软件工程或者计算机系的同学能够用matlab或者C语言解决模型中的最优问题，枚举或者高级算法出解。一位论文结构思路清晰的同学架构整篇论文。这样的一种搭配方式可以使大家在整个问题的推进过程中，工作量相当，大家可以一起工作，避免了在工作中的拖沓，耽误了问题的解决。 我们的队伍在参加最初的华东赛（校赛）的时候就组建起来了，多次的磨合之后能够很好的分工协作，共同面对于解决问题。如果在美赛前临时组建团队的话，缺少磨合可能就容易出现问题，所以想参加比赛的同学们可以早做打算。我们组的成员分工基本上工作量相当，配合也比较默契了。杨桐负责协调解题的进度，作为英语最好的同学，自然承担起了论文书写的工作，还兼顾了对大家提出算法筛选的工作；董礼负责数学建模部分，文章中需要导入图片的相关工作，以及matlab的编程工作；杜博闻就负责C语言编程部分，包括求解验证与模拟仿真。虽然我们当中没有来自数学系的同学，但是由于杨桐与董礼在数理强化班扎实的数学功底足以完成与数学相关的工作。 二、报名参赛 同济在组织大家报名参赛的工作还是做了很多的，通知都放到了同济大学的官方首页上，虽然参赛的队伍还是寥寥无几，大约8队吧。在报名参赛的时候，你需要考虑清楚你是要参加MCM（数学建模竞赛）还是ICM（交叉学科竞赛）。基本上大部分人都会选择参加MCM，也会有部分人才加ICM。据说，ICM的题目前几年都与环境有关，今年好像是和犯罪嫌疑人有关。导师的选择与选题几乎同时进行，在寒假前完成报名和确认的工作，基本上这一阶段就告一段落了。寒假回家，好好准备参加比赛。 三、完成选题 在最初的选题似乎是一件最纠结的事情，当你确定选题以后，就针对这一道题一直进行下去，没有回头了。所以在最初选题的时候，一定要小心谨慎，了解题目所覆盖的知识面以及自己所能够查找和利用的资料以及资源。建议综合三个人的情况，来确定选题。对于美赛而言，MCM可以在A题或者B题中选择一题，其中A题一般为连续型问题，而B题为离散型问题；而ICM只能选择C题作答。针对题目你需要考虑哪一道题你能够做出写出很出彩的东西与别人不一样。 用神人写的一句很经典的话来概括今年的所有题目：
《作为一名中层管理者如何学会发现问题和解决问题的能力》编制：高飞——老师时间：2009年12月15日 第一课程前言： 美容行业发展至今历经萌芽、发展，及准成熟阶段，在不断的发展和进步中，美容会所各种问题接踵而来，例如：在经营管理过程中，往往会遇到诸如客户管理问题，销售问题，人员管理问题、服务质量问题等一系列问题。 同时，美容会所在不断发展壮大的过程中，也会遇到市场开拓、新项目引进，品牌连锁制的规划与发展等多种多样的问题。而一家成功经营的美容会所也将在不断的提出问题、发现问题和解决问题的过程中前进和创新。 要成为一个优秀的管理者和员工，不仅仅有优秀的业绩是不够的，还必须具备发现问题和处理问题的能力。 一、美容会所管理者问题处理失败的原因分析？ （1）管理者忽略管理工作中的细节及小事。 有时候工作中的问题是比较细小的，但是许多时候，正是因为这些细小的问题，有时将会导致大的灾难或影响了美容会所的高效运营。 要让工作取得顺利进展，中层管理者就是要在鸡蛋里挑骨头，就是要从细微处着手，把每一个小问题都消灭在萌芽之中，管理者成功处理问题经验的积累，能够使自己在以后的工作中取得胜利。所以每位管理者要永远记住——“管理中无小事”。
例1：中国大酒店成立之初，也发生过这样一个能够给我们启示的重要案例。 当时，酒店的一个外籍主管负责工作。一天，他来到一间客房检查服务员的工作。他发现桌子上的茶杯摆放有问题。酒店要求茶杯印有“中国大酒店”商标的一侧要朝向房门，让旅客一进门就能够看到，但是他发现茶杯上的那几个字却没有被凸显，而是被摆向了相反的方向。于是，他在众人面前狠狠地批评了那个服务员。 这个服务员受不了，被人当众斥责的羞辱，便与经理顶撞起来。她还争执说：“这仅仅是一点小事，并不影响酒店的服务质量，客人也不会计较，你分明是鸡蛋里挑骨头，小题大做，欺人太甚！” 哪位外籍主管对这个服务员的态度非常反感，他认为摆错杯子不是一件小事，这其中反映出来的是酒店的品牌形象和服务质量问题，于是就和他理论起来。这场争执引起了一场激烈的冲突，并在酒店员工中引起了轩然大波。 当天，受了顶撞的外籍主管也很委屈，找到酒店总经理反映情况。总经理诚恳的说：“这一场争执完全可以避免的.”请问大家，总经理会怎么说？这件事情发生的主要原因是什么？ 案例2：某会所在当地比较知名，每天除了预约定位的客人外，还有很多产品公司的业务员纷纷到访，通过赠送一些产品资料
管理论坛： 发现问题解决问题是管理人员的基本功 遂昌农信联社：林水华 笔者近日就某个网点存在的几个问题，提出了中肯而又严厉的批评。其中有的问题存在时间非短，但没有引起管理人员足够的重视，或者是管理人员对此没有足够的认识，总之没有得到及时妥善处理。事实上，“明摆着”的并不是问题，而是“问题”背后存在的风险。 存在问题毫不奇怪，没有发现问题才是最大的问题！ 一般而言，金融机构通常存在如下问题： 环境形象与员工风貌问题；各项考核与正能量、凝聚力问题；合规操作与风险防控问题；员工业务知识、技能与业务要求不相适应问题；人力资源优化组合问题，等等。 为了帮助理清工作思路、解决问题，切实提高管理人员的洞察能力和管理水平，笔者就管理人员发现问题、解决问题的相关知识，结合大家的文章，发表一点粗浅的意见建议。 一、如何看待问题 遇到问题、困难，不知道该怎么办，这都没关系。因为，人只有发现问题和自己的不足才可以进步。 、正确认识。认识事件的发生、经过的情况和已经产生或可能产生的后果。这个认识过程必须不夹带价值判断，不搀和个人的偏见或爱恶等情感。做不到这一点，就会忽略了
真相，影响了接下去几个步骤的顺畅运作。 、全面了解。了解造成这次事件的原因，包括触发事件的原始动机、当事人的想法和想达到的目的，以及造成的后果和影响。这个过程同样要求真求实，不能凭空猜想，不能依靠经验或偏见来个想当然。 、客观对待。不掩盖事实、逃避责任，接受既成的事实，不逃避、不找借口或狡辩。若不接受已经发生的事实，否认或狡辩，那就无法进行下一步的“解决问题”了。 、分享成功喜悦。每个人都是在不断的解决问题中进步的。所以我们要乐于发现问题，喜欢寻找问题并解决它。我们真正改变的不是结果，而是改变造成结果的原因或方法。 二、如何发现问题和解决问题 发现问题是解决问题的前提。在平时的工作中，我们要有一双敏锐的眼睛去捕捉周围的信息，去发现问题，进而才能顺利地解决问题。能力提升的过程就是不断“发现问题”与“解决问题”的过程。可有人在“发现问题”这一步就落后他人了，往往对存在的问题不敏感，或者是熟视无睹、习以为常。 我们应该用这样的思路去思考解决问题：收集问题——确认问题——分析问题——找出主要问题——解决主要问题——解决次要问题——发现新的问题(循环)。 首先，我们要把事情摸清楚；其次，我们要弄清楚问题
努力提高发现问题、分析问题和解决问题能力 党的十七大报告指出：“解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝”，要“继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进和谐社会，为全面建设小康社会新胜利而奋斗”。新形势下，作为乡镇党委、政府和干部必须不断解放思想，努力提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，真正造就一支能干事、会干事、干成事的干部队伍，为构建和谐社会，实现经济社会又好又快发展奠定的坚实基础。 一、努力提高发现问题的能力 新时期新阶段我们面临的问题,归纳起来有三方面:一是科学发展方面,主要包括发展环境、发展方向、发展速度以及统筹发展等方面的问题;二是和谐社建设方面,主要包括民生保障、社会稳定、文化建设等面的问题;三是党的建设方面,主要包括执政能力建设、组织建设和党风廉政建设等方面的问题。要解决好些问题,首先必须要能够及时发现各种问题,要有敏锐的洞察力，努力提高发现问题的能力和水平。 (一)必须敢于揭短、不怕报忧,要正视问题。要发现问题,首先就要端正态度,敢于正视问题,勇查找问题,实事求是地去发现问题。绝不能把问题藏起来、捂起来、盖起来；绝不能不把问题不当问题,对问题视而不见,不能大事化小,小事化了;绝不能美化问题,把问题说成成绩,把假的说成真的,把坏的说成好的。这些倾向只会使问题越积越多,小问题变成大问题，新问题变成老问题,容易解决的问题变成难以解决问题,形成恶性循环,不仅增加了日后解决问题的难度,也给党和政府的威信造成严重危害。 (二)必须勤于观察、思想敏锐,要透过现象看到本质。要发现问题,就必须练就过硬的知情,做到眼观六路、耳听八方,并勤于思考。一要多看。要眼光敏锐,处处留心,从中多发现题。要多看书、多看报、多看新闻,了解国内外大事,不断提高自身素质;要多观察,善于观察和发现问题,不被表面现象所迷惑,善透过现象看本质,练就一双慧眼。二要多听。多听上级指示,理清工作思路;多听民声,了解群众的呼声;多听建议,集思广益搞好工作;多听来自各方面况反映,全面了解问题。三要多想。要多想事多思考,多谋事多动脑,深思熟虑,进行“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的逻辑加工工作。特别要不断增强政治鉴别力,善于从政治的高度去认识问题,从纷繁复杂的现象中区分是非、洞察本质,对各种问题做到见微知著,研究、挖出潜在性的问题,做到防患于未然。 ( 三)必须身体力行、调查研究,要深入群众发现问题。调查研究是一项基本功,是掌握情况、理清思路、科学决策和解决问题的钥匙。发展中的许多问题发生在群众之中,解决问题当然也要依靠群众的智慧。这就需要我们深入到基层和群众中去,变上访为下访,真正走下去、沉到底,倾听群众呼声,真正发现问题,切实帮助群众解决实际问题。 二、努力提高分析问题能力 发现问题只是第一步,怎样正确地分析和思考问题,形成科学的决策,才能更好地解决问题。 (一)分析和研究问题必须要有扎实理论基础。要注重加强理论知识、法律法规和政策的学习，只有理论基础扎实了,各方面知识充实了,看问题才能站得高、看得远,分析问题才会更透彻、更深刻,才能理清思路,才能把握问题的主流和本质。 (二)分析和研究问题必须要树立以人为本价值观。要牢固树立以人为本的价值取向,在分析和研究任何题时,做到心里装着群众、时刻想着群众,关心群众的安危冷暖、困苦烦忧、生活福祉、意愿诉求,真正做到权民所用、情为民所系、利为民所谋,一切相信群众,一依靠群众,一切为了群众。 (三)分析和研究问题必须要抓住热点、难点、重点问题。要重点分析和研那些群众普遍反映、基层强烈呼吁、社会大众关注的热点问题,长期困扰和制约本地区、本单位发展的深
怎样衡量发现问题 提出问题能力的高低 福建省宁德师专刘卓雄 发现问题提出问题的能力非常重要,它与培养创造型人才密切相关.本文研究:怎样衡量发现问题提出问题能力的高低? 我们认为可以从发现问题提出问题的敏锐性、广阔性、深刻性、批判性、创造性等五个方面来衡量一个人发现问题提出问题能力的高低. 1 发现问题提出问题的敏锐性 在研究一件事情时,问题一般不会主动呈现在我们面前,发现问题提出问题的敏锐性是指,对隐含问题的敏感程度以及发现和提出问题的速度. 例1有一个学生在一篇研究性学习论文中写道:“家中常有客人来访,我总是给客人沏上一杯茶,沏茶的次数多了,我发现一个现象:暖水瓶盛满开水和只盛多半瓶开水相比,经过一段时间(约 1.5小时),后者的水更容易把茶泡开.于是我想到研究:为了使保温效果最好,一只暖瓶的最佳装水量应该是多少?” 家家都用暖水瓶,该同学却能从中敏锐地发现一个不为众人所注意的问题. 例2小王回老家看望奶奶,汽车在高速公路的途中经过一隧道,隧道口竖着一块醒目的牌子:“车辆限高3.2米”.小王是一个爱动脑筋的孩子,碰到一个现象总爱问个为什么,于是他很快提出一个研究课题:车辆的限高是怎么定出来的? 例3在初中学习平面几何时,同学们都知道:在一个三角形中,三条中线交于一点,三条角平分线交于一点,三条垂线也相交于一点,人们对此习以为常,可是有好奇心、追求对问题透彻理解的小刘同学却追问:这几种不同类型的三条线为什么都会相交于一点,是一种偶然的巧合,还是有什么普遍规律在起作用?这个同学还敏锐地抓住了问题的实质:三角形中三条中线、三条垂线、三条角平分线是否有某些共同的属性?是什么共同的属性导致它们都会相交于一点? 2发现问题提出问题的广阔性 发现问题提出问题的广阔性是指发现问题提出问题的广度.它包含两个方面的含意:其一是,发现问题提出问题的范围是否广泛;其二是,对同一个事物,是否能多角度、多方向地提出问题. 例4有的同学在研究性学习选题中,范围很广泛,涉及日常生活中的最佳采购方式问题,如何节约燃气问题,住房贷款方式问题,最大收益的存款方式问题,商业中的打折销售与有奖销售的比较问题等等. 例5在学完“周期函数”一章后,鼓励同学们提出问题.有个同学一下子提出了下面的7个问题. (1) 除了三角函数外,还有其他函数是周期函数吗? (2) 非周期函数应如何定义? (3) 如何判断一个函数是周期函数或非周期函数? (4) 如果() f x是周期函数,那么() af x, () f x b +,() af x b +一定是周期函数吗?() f x 与() af x b +是否一定有相同的周期?是否有相同的最小正周期? (6) 如果() f x、() g x都是周期函数,问()() f x g x ±,()() f x g x ?,()() f x g x ÷是不是周期函数? (7)如果() f x、() g x分别有最小正周期1 T、 2 T,问()() f x g x ±,()() f x g x ?一定有最小正周期吗? 例6为了培养学生的发散思维能力,我们曾就“勾股定理可能作哪些推广?”请数学兴趣小组同学进行研究、讨论.结果发现有的学生发现问题提出问题的思路十分广阔.他们提出了下面6个方面的问题. 把勾股定理看成:直角三角形中,以斜边 ·2·
监督检查如何提高发现问题的能力心得体会 随着纪检监察体制改革深入推进，日常监督工作力度不断加大，监督检查已经成为基层纪检监察机关一项经常性工作，但一些地方监督检查手段单一、发现问题少、监督效果欠佳等问题比较突出，提高监督检查发现问题的能力是当前基层纪检监察干部的必修课。作为监督检查室负责人，我多次参与察访和常规检查，在如何提高发现问题的能力方面有几点粗浅体会。 第一，检查之前多做攻略。凡事预则立，不预则废。开展监督检查之前做足准备工作非常重要。必须事先精心谋划，制定检查方案，打有准备之仗。对检查的时间、地点、事项、对象范围等进行确认，合理安排，提倡少走热门，多进冷门。对检查的手段、方法认真研究，注意因地因事因人灵活运用，提倡更多运用不打招呼个别走访、随机个别谈话等方式听真话、看实情。对参加检查的人员开展业务培训，统一思想，交流情况，了解各人特长，适当进行分工。对检查的重点单位和事项事先摸底，通过相关业务主管部门、对口联系纪检监察组、媒体问政栏目、舆情反映等多渠道收集相关情况，确保带着问题去，增强监督检查的针对性。 第二，检查之中多留心眼。检查中看到的往往都是表象，问题通常藏得比较深，甚至被故意遮掩。
一方面，检查人员要练就火眼金睛，善于从表象中发现异常迹象。去年国庆期间，察访组在某景区入口长时间观察，游客络绎不绝，看似一切正常，但景区门口一名工作人员模样的中年人异常频繁走动，引起了察访组人员注意。察访组人员随即靠近景区入口，不到两分钟，几名无票游客通过景区入口的情况就被锁定，一起党员干部利用职务影响要求景区免费安排游玩的违纪问题被发现。另一方面，检查人员要做有心人、细心人，才能从大量的材料和凭证里找到狐狸尾巴，才能把违规违纪的事实从成堆的材料里面挑出来，把虚假的情况甄别出来。 第三，检查之后多杀回马枪。监督检查不能一查了之，要盯住重点单位、重点事项、重点问题，多杀回马枪，多搞回头看。一方面，通过杀回马枪，实现前后情况对照，容易看出破绽。如，检查组到某单位检查政治理论学习情况，发现其中心组学习过于简单，当时就责成其尽快整改。一个多月之后，检查组杀回马枪，专门对该单位中心组学习记录进行检查，前后一对照，从表面上看原来过于简单的记录补充了内容，但上次检查时没看到的学习安排凭空冒了出来，学习造假的问题浮出水面。另一方面，杀回马枪出其不意，更能识得庐山真面目。如，某地开展防汛值班情况检查，检查组一轮检查之后未见异常情况，彼时正值防汛形势紧张时期，检查组不敢掉以轻心，决定晚上再杀回马枪，结果就发
发现问题解决问题 —小班区域活动中的指导策略 【摘要】区域活动是幼儿喜爱的一种活动，是按照自己的意愿进行活动的一种游戏。小班幼儿年龄小，生活经验差。因此，在区域活动中，他们只会模仿他人的活动，主动性、积极性、创造性得不到很好的发展，而且幼儿在游戏时，不喜欢和他人交往，交际性语言贫乏。如果教师在区域活动中不能正确地指导而是任其发展，那么这个游戏就会失去趣味性，不利于培养幼儿对游戏的兴趣，从而不能达到开展“区域活动”的目的。所以，在进行区域活动时如何指导，采用什么样的策略也是很重要的。 【关键词】区域活动指导策略 《纲要》指出：环境是重要的教育资源，应通过与环境的创设和利用，有效地促进幼儿的发展。我们将教育意图蕴含在环境材料的创设与提供上，为幼儿的有效参与提供条件。 我们所创设的区域游戏不仅仅是孩子们一个个安静的坐着拼图，画画的角落活动的环境，而是一种孩子们相互交往，相互合作的开放性的游戏环境。我们赋予游戏环境以角色身份，让孩子们以角色的身份参与到游戏中。 蒙特梭利曾做过精辟的论述：唯有通过观察、分析，才能真正了解孩子的内在需要和个别差异，以决定如何协调环境，以采取应有的态度来配合幼儿的需要。在区域活动中，我们作为观察者，引导者和鼓励者的身份参与。当幼儿需要帮助时，教师给予点拨，采用开放式的引导让孩子有更多的机会自己去发现、总结，采取设疑，提建议等灵活性的方式支持幼儿的活动，给幼儿留出充分探索、质疑的时间和空间。因此，在区域活动中，就必须发挥教师的指导作用。那么，到底应该如何指导呢？ 一、教师在幼儿区域活动时要适当地帮助指导 1、随机地指导就是教师在观察游戏的过程中对随时看到的问题及时给予指点，教师根据对幼儿的观察了解，顺应幼儿的需要进行随机指导，指导的目的是推进区域活动更好的开展。随机指导包括以下两种： （1）隐性指导教师作为一个游戏的参与者，加入到幼儿游戏中对幼儿的活动进行指导。有的幼儿喜欢独自游戏，他们不愿成人的过分干涉，但这并不意味着幼儿不需要老师或不喜欢老师共同游戏。老师参与到幼儿游戏中往往更能吸引幼儿，幼儿玩的更有兴趣，特别是个别幼儿年龄小，能力弱，游戏的玩法比较简单，技能相对缺乏，教师的参与往往使游戏的内容和情节更加丰富。例如，在小班开展角色游戏娃娃家时，由于这个阶段的幼儿大多习惯独自玩耍，未学会和同伴合作游戏，所以，娃娃家的家中比较冷清，“爸爸”、“妈妈”和其他成员都各顾各玩，他们购买的“蔬菜、水果、饮料、点心”随意乱放，显得家里很乱。这时教师可以以客人的身份参与到游戏中去，对“爸爸”、“妈妈”进行帮助、指导，教他们要学会将物品归类摆放，家庭成员要学会分工合作，这的样才能把家里收拾得干干净净、整整齐齐的，同时也是推进幼儿游戏的情节和内容往更深层次发展。但作为教师始终不能忘记自己的角色地位，参与游戏的目的所在，所以当幼儿主动进行游戏时，客人要向大家告别，退出游戏。