清洁、绿化管理工作手册
一．绿化（地）养护规程
（一）目的
1．确保花草树木繁茂，造型优美。
（二）适用范围
1．适用本花园辖区内所有绿化（地）的养护工作。
（三）职责
1．自管绿化（地）由外包绿化工负责养护。
2．园艺师负责绿化（地）规则、指导和组织养护工作。
3．管理处分管负责人对上述工作进行监督检查。
（四）工作程序
1．草皮
a）春、夏季每二十天对草皮进行一次修剪，秋、冬季根据实际情况进行作剪，基本保证春、夏季草皮不长于15厘米，秋、冬季不长于10厘米。
b）每次修剪后对草皮施肥一次，以氮肥为主，结合磷、钾肥和花生麸等有机肥，施后浇透水或在雨后施用，保证草皮全年常绿。
c）草皮杂草每周巡查拔除，做到每平方米不得有多于5棵高度超过6厘米的杂草。
d）拾除草地、花丛内砖头、纸屑等杂物，草地不得有明显残缺空地。e）草坪保持平整，施肥匀称。
2．绿篱、花球造型
a）绿篱修剪做到平整圆滑，花球造型优美，不断改进，修剪下的枝叶要立刻清除。
b）绿篱、花球春、夏季每一个半月施肥一次，秋、冬季每两个半月施肥一次，施用复合肥和花生麸，保证长势旺盛。
c）绿篱、花球死亡缺苗，须在1周内补种好。
3．乔灌木
a）每日巡查，及时性修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动的枝条，保持乔杆高2.5米以上，修剪下的枝叶要立刻清除，以免干枯影响美观。
b）每两个半月施肥一次，施用复合肥和花生麸，保证长势旺盛。c）防止虫害，定期杀虫。
4．盆栽
a）摆放室内外的盆栽要及时剪掉枯叶残枝，保证室内盆栽常绿不败，按季节和需要进行更换。
b）定期浇水施肥，保证长势旺盛，防止虫害。
5．浇水
a）室外绿化春、夏季按天气不同每2-3天浇一次水，秋、冬季每1-2天浇一次水，因干旱而出现特缺水时，必须应增加浇水次数，保证所有植物不因缺水而出现萎蔫。
b）室外盆栽随天气不同每天浇水1-2次，雨天能淋到雨水的不浇，每周浇透水1-2次，室内盆栽每周浇水1-2次。
6．植保
a）提倡生化物防治，人工防治，使用农药必须以不伤害业主的健康为前提，尽量使用高效低毒农药。
b）在使用农药时，必须在晴朗无风的天气一次性完成，喷药后4小时内下雨的，要待天晴后重喷。
c）使用农药时，必须戴口罩、手套、穿长袖衣裤，完工后换衣裤。d）使用小型喷雾器或手动喷雾器喷洒，避免药液扩散，影响业主健康。
e）以上工作每次完成后由实施人填写《绿化养护工作日记录表》。7．绿化（地）养护工作的检查。
a）绿化（地）养护工作的日检与清洁卫生日检工作同时进行，由清洁部主管将检查给果记录于《绿化工作日检表》相应栏目中。
b）管理公司领导每月对小区内绿化（地）养护情况进行一次检查，并将检查记录于《绿化（地）养护日检查表》中。
附《绿化养护工作日记录表》
《绿化养护日检查检查表》
《绿化工作日检表》
★清洁部日常作业要求表
为了让员工明确岗位的范围、职责、要求，特制定以下作业要求：1．住宅楼
a）楼层内的垃圾每日清理两次，清理垃圾时注意垃圾袋有无破损，是否漏出垃圾水等，大垃圾袋不得装得过满，运垃圾时不得拖到目的地，应提高送至目的地。
b）每日必须有一次清扫楼层，楼梯边角沙尘、杂物，全面擦试扶手，保证楼层无明显沙尘、杂物，扶手干净、明亮。
c）楼层如有大的杂物、灯不亮、各种指示牌脱落等问题及时上报领班记录。清晨保洁做到轻手轻脚，以免噪音过大引起业主投诉，收垃圾时需要用电梯时，用后及时拖洗去污，并喷上空气清剂。
d）每日擦试的公共设施有烟灰筒、各种装饰牌、指示牌、消防栓、各类电板、业主开关门铃、感应器、扶手、栏杆、电梯门、玻璃窗、窗槽、墙缝以及各类凹凸槽、信报箱、电梯指示板、各类门窗玻璃、电梯箱内的按键板。
e）装修楼层勤拖洗，保证每天拖洗四次地面，对装修不关门者及时上报领班。
f）窗台玻璃要求干毛巾擦拭，要求无明显污迹，无毛巾脱落物沾附，电梯门、各类玻璃每期用水刮一次，平时用拧干毛巾擦拭。
g）楼层栏杆每日必须用拧干水的毛巾擦拭干净，做到细心、全面。h）大堂每日至少有四次推尘，各类管理井门每日必须擦试，排风口木条每日须擦拭一遍。
i）各类清洁工具摆放整齐有序，不允许同时存放其他杂物。
★清洁部保洁员守则
一．自我行为规范
1．工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。2．女职员禁止佩戴金饰，抹口红、化妆，男职员不许留长发、胡须。3．准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。
4．在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。5．不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
二．礼貌对待客户
1．进入办公室时应先轻轻敲门，征得同意后方可进入。
2．见到同事时应礼貌问好，早上应说“早上好”，其他时间应说“您好”。
3．严禁动用或偷盗小区内任何物品。
4．清洁中必须挪动物品时，须向客人征求同意，清洁完毕后应放回原处。
5．不随便处理办公桌台上的废纸，必须处理时征求主人同意许可。6．工作中不慎毁坏物品时，应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。
7．公司领导经过工作场所时，应停下工作，礼貌招呼并主动让道。8．拿工具乘电梯时应让业主优先。
三．维护公司形象
1．闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。2．保持良好的状态投入工作，处处注意维护公司的整体形象。3．爱护公司的财物，保管好公司的工具和清洁用品。
四．技术及操作规范
1．严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯，工作完毕后及时对工具进行清洁、保养，各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。
2．厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起，给您带来不便”的牌子。
3．清扫现场地板太滑时，应竖好“小心地滑”的牌子。
4．工作完毕后应检查一遍工作现场，发现问题及时处理。
★清洁部保洁员处罚条例实施细则
为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使部门保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。
1．仪表不整洁，扣5分；
2．上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；
3．上下班不列队者，扣5分；
4．上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；
5．上班时间私会朋友者，扣10分；
6．上班时间吃东西者，扣5分；
7．高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；
8．工作散慢、精心、大意者，扣10分；
9．随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者，扣10分；
10．迟到或早退者，每分钟扣1分；
11．无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；
12．扛着工具走路或乘坐电梯者，扣10分；
13．上班时间睡觉者，扣50分；
14．未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；
15．对业主或公司同事不礼貌与业主吵架者，扣100分；
16．吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者，扣100分；
17．不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；
18．赌博和变相赌博，扣50分；
19．涂改、假造单据、证明，泄露公司有关私密者，扣100分；20．损坏公司、业主财物，照价赔偿；
21．上班时间严禁吸烟，违者扣200分，下班时间不允许在小区内吸烟，违者扣100分；
22．违反作业程序安全操作，每次扣50分。
以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币，领班1分等于1.5人民币。
★收集垃圾管理规定
为了保证小区业主良好生活环境，特对收集垃圾制定以下管理规定：1．外围保洁员6：00到岗后，先将整个小区外围保洁一遍，将路面残留的纸巾、烟头等杂物清扫一遍（7：00—7：30）。
2．和岗位保洁员必须在6：40前将垃圾运到清运站，收集垃圾时必须预先备好3-5个垃圾袋（80×90），从楼层顶层收集，将业主家门口小垃圾袋放在手中大垃圾袋里，装满一大袋垃圾运至垃圾站，注意收集垃圾时保持安静，不得大声喧哗。
3．外围保洁员于6：45开始清运垃圾至大门口外中转站，垃圾车内
的垃圾不得装得过高，同时须用绳子绑紧，清运完后继续将小区内的垃圾房做打扫，做到日产日清，内墙和地面保持干净，无乱画、乱贴标语广告等，保证周围环境整洁，无垃圾杂物。
4．每日清运垃圾后必须用喷雾剂对垃圾房消杀，以防各种细菌、昆虫繁殖。
5．严禁倾倒有毒有害、易燃易爆垃圾。
6．每日收垃圾时间为早晨6：00—6：40，下午4：30—5：00，清运垃圾时间为早上6：40—7：30，下午5：00—6：00。
保洁绿化类工作手册 深圳市德信诚经济咨询有限公司深圳培训中心https://www.doczj.com/doc/b67392429.html,
目录 组织架构(QW—XMHJ—01) (3) 物业服务项目管理职责（QW-XMKF-02） (4) 项目环境管理部职责(QW-XMHJ-02) (6) 环境主管岗位说明书(QW-XMHJ-03) (8) 保洁班长岗位说明书(QW-XMHJ-04) (10) 绿化班长岗位说明书(QW-XMHJ-05) (12) 保洁员（通用岗）岗位说明书(QW-XMHJ-06-A) (14) 保洁员（营销服务岗）岗位说明书(QW-XMHJ-06-B) (16) 绿化员岗位说明书(QW-XMHJ-07) (18) 保洁绿化员工服务标准(QW-XMHJ-08) (20) 保洁绿化安全管理规程(QW-XMHJ-09) (26) 环境质量检查规程(QW-XMHJ-10) (29) 责任牌(QR-XMHJ-01) (32) 责任检查单(QR-XMHJ-02) (33) 环境督勤表(QR-XMHJ-03) (35) 清洁操作规程(QW-XMHJ-11) (36) 绿化操作规程(QW-XMHJ-12) (52) 卫生消杀操作规程(QW-XMHJ-13) (66) 消杀服务记录表(QR-XMHJ-04) (104) 消杀工作效果总结表(QR-XMHJ-05) (105) 清洁有偿服务管理规程(QW-XMHJ-14) (106) 绿化养护计划管理规程(QW-XMHJ-15) (109) 环境管理部劳动工具管理细则(QW-XMHJ-16) (113) 岗位工具配置表(QR-XMHJ-06) (115) 个人工具配置表(QR-XMHJ-07) (117) 公共物资设备统计表(QR-XMHJ-08) (119) 公用工具使用登记表(QR-XMHJ-09) (120)
物业绿化工作手册目录 一公司简介 (1) 二绿化工作职责 (1) (一)绿化主管 (2) (二)绿化班长 (2) (三)绿化职员 (3) 三新职员上岗提示 (4) (一)考勤制度 (4) (二)绿化职员仪容仪表要求 (4) (三)职员行为规范 (4) 四绿化工作内容及方法 (6) (一)浇水和排水 (6) (二)施肥 (7) (三)中耕除草(即松土除草) (8) (四)植物的修剪 (9) (五)植物病虫害防治 (19)
(六)绿化灾害预防及处理; (22) 五绿化机具使用方法及安全注意事项 (25) (一)剪草机 (25) (二)绿篱机 (25) (三)割灌机 (26) (四)喷雾器 (27) 一、公司简介 成都**实业(集团)有限公司是一家以房地产业为主的投资控股型集团公司,参股、控股20余家企业,分别从事住宅、商业地产开发、工业园区建设、旅游文化产业以及汽车经营和服务等相关领域。 成都**集团下属两家物业公司,分别是成都**物业管理有限公司和成都**物业管理有限公司。**物业于1998年成立,**物业于2002年成立,是成都**集团下属的一级子公司,具有独立法人资格,国家二级物业管理资质企业。都通过了 ISO9001:2000质量管理体系的国际认证。 物业公司始终坚持公平、公正、公开的用人机制,建立高效、灵活、务实的管理机制和运行机制,用“舍得”理念经营人才、培养和储备人才,同时以员工对公司的忠诚度、敬业精神与工作能力为绩效考评的标准,公司为员工建立了完善的福利、保险制度。公司秉持成都**集团的管理理念:全心全意为业主服务。以严格的规章制度规范人,以严谨的工作作风要求人,以高尚的道德情操引导人,以和谐的人文氛围凝聚人,使每一位**人都能得到一展抱负的机会。在此,公司热忱欢迎各位有志之士的加入,让我们在对事业的追求和努力中,实现更大的自我价值。
第三节各岗位职责及考核细则 第四节保洁绿化员工工作标准、检查标准 我公司在不断的工作实践当中，总结保洁、绿化方面的经验，分别在工作时间、工作标准、检查标准、评优标准等方面制定了一套切合实际工作需要，又能监督、激励员工工作的措施和方法。 1、在工作时间方面，广泛采用上、下班签到制度，充分保证员工的工作时间。 2、在工作标准方面，保洁人员的工作范围细化为车库门、单元门、防盗门，楼梯踏面、栏杆、扶手，玻璃、墙壁、电梯轿厢、电梯厅等多个方面。绿化人员的工作范围细化为绿地的卫生情况、绿植的生长、修剪、养护等，制定详细的细则要求。 3、管理人员每天对保洁绿化人员的工作进行督察，不定期对其检查，详细记录员工的工作表现。 4、每月底，组织保洁绿化员工参加“月最佳保洁员”、“月最佳绿化员”的民主评选活动，“奖勤罚懒”、“奖优罚劣”由此激发员工上进意识、增强员工的工作荣誉感。并在年底进行“最佳保洁、绿化员”的评选活动。
保洁绿化员工工作标准、检查标准
第五节日常工作时间及保洁内容 每天工作时间：早上7：00时一下午17：00时，具体工作时间可根据甲方要求安排。 如进行大洗清洁项目时，如有需要与甲方协商工作时间。 (一)大厅 1．地面清扫垃圾巡回 2．拖净地面水渍、污渍巡回 3．清理垃圾桶内垃圾，容量不超过刚2/3 巡回 4．清洁垃圾桶表面巡回 5．大堂和通道地面用静电吸尘剂的尘推推抹巡回 6．抹净大堂玻璃的手印、污渍(2米以下) 巡回 7．花盘表面、花木叶子抹净每日一次 8．大堂低位玻璃的清洗(2米以下) 每周一次 9．墙身抹尘每周一次 10．派发雨伞袋需要时 11．雨雪天气铺防滑垫需要时 12．办公区及大堂高位玻璃的清洗(2米以上) 每月一次 13．清洗通风口、灯饰、天花、饰物每月一次 （二）楼内走廊、通道 1．每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净； 2．将垃圾收集运到指定垃圾桶； 3．用干净的抹布擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、扶手、墙面、墙根踢脚线、知识牌等公共设施每周一次 4．各梯间、通道的壁面、天花板每周一次 5．水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次 6．大理石地面应每月打蜡一次，每周抛光一次 注意事项： 1、洗刷楼道时，注意防止水流到办公室内； 2、清洁工具不能放在楼梯间。
绿化维护及清洁卫生服务技术方案 ****原烟发展有限责任公司2014年度-2015年度绿化维护及清洁卫生服务项目主要工程量如下： 1．公司总绿化面积：23781平方米。（其中公司绿化维护面积：16118平方米，片烟库绿化维护面积：7663平方米）。花卉种植1.2万盆（采用时令花卉，品种每年草本不得少于28种，花盆直径20CM）。 2. 公司卫生面积46500平方米，每天对公司公共区的环境卫生进行全面清扫，做到地面无积水、无落叶、无果皮、纸屑、烟头，每天对垃圾围内垃圾进行清运，确保整个公司始终保持清洁卫生。 3.承担本项目所有绿化维护及清洁卫生服务费用。 我公司认真对照招标文件和相关政策、法规，编制了整个项目实施的技术方案。 一、项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划 （一）施工组织机构 我公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究，并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场，专门成立了该项目的实施领导小组，由公司总经理担任总部主管，投标的项目经理担任现场主管，负责该项目的组织协调工作。 工程中标后，公司即着手对该项目实行项目法施工。全额承包管理，与项目经理签订全额承包合同，规定各自的权限和职责，公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。项目部下设三个部（物资供应部、工程技术部、生产服务部）多个职能小组，一整套齐全的专业施工班组。项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状，建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络，做到目标明确、责任明确、经济明确，减少中间环节，使管理工作更有效，更迅速。 项目部管理制度如下： 1、项目经理质量责任制 2、安全员岗位责任制 3、施工员质量责任制 4、质量员质量责任制 5、材料员质量责任制 6、资料员岗位职责
物业清洁绿化工作手册 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
中海物业管理 W I / Q (深圳)有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 Z H P M 第 1 页共 2 页 ────────────────────────────────────── WI/Q-001 清洁绿化部组织架构图 WI/Q-002 清洁绿化部职责 WI/Q-003 清洁绿化部经理职责 WI/Q-004 分管清洁主管职责 WI/Q-005 分包方员工的要求 WI/Q-006 楼宇清洁外包评审程序 WI/Q-007 清洁卫生服务质量检查程序 WI/Q-008 对分包公司的质量控制 WI/Q-009 清洁工作扣分标准 WI/Q-010 消杀、清运的服务评价 WI/Q-011 清洁服务过程的检验 WI/Q-012 清洁的应急计划 WI/Q-013 对清洁质量投诉的处理 ? WI/Q-014 花工的职责 ?WI/Q-015 园林绿化验收工作程序 ?WI/Q-016 园林绿化工作中的检验 ?WI/Q-017 绿地花木养护管理制度
?WI/Q-018 花卉植物摆设 ?WI/Q-019 花卉植物浇水及管理方式 ?WI/Q-020 草坪的施工与保养 ?? 中海物业管理 W I / Q (深圳)有限公司清洁绿化工作手册版号/状态 A/0 Z H P M 第2 页共 2 页 ────────────────────────────────────── WI/Q-021 花木移植 ?WI/Q-022 园林花卉植物造型 ?WI/Q-023 植物的修剪方式 ?WI/Q-024 花卉植物繁殖方式 ?WI/Q-025 花卉植物虫害防治 ?WI/Q-026 植物病害防治 ?WI/Q-027 自然破坏防护措施 WI/Q-028 农药的使用 WI/Q-029 除草的操作方式 ?? WI/Q-030 植物保洁 ?? WI/Q-031 施肥的操作方式 ?? WI/Q-032 机械设备的使用及保养 QR-01Q011 清洁工作检验标准 ? QR-02Q016 绿化工作检验标准
（1）、组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;（2）、负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录; （3）、负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报； （4）、协助起草公司各项管理规章制度并监督实施； （5）、负责组织公司内部查阅资料（如报纸、杂志等）的购买工作； （6）、参与公司重大决策的研讨和制定； （7）、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务； （8）、审核、控制公司办公费用及接待费用； （9）、负责向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续等事宜。 2、协调公司各部门之间的关系。 （1）、负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； （2）、协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标；（3）、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。 3、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 （1）、代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系； （2）、负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系； （3）、协助副总经理组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，负责各种活动的举办，促进员工凝聚力。 4、协助副总经理进行部长及管理人员的招聘、任免等，并负责管理层以下人员 的招聘工作。 5、负责组织并统一协调公司招投标过程相关工作。 工程部经理岗位职责
1、全面负责工程部的管理及经营工作。 2、积极推广新技术、新工艺、新结构、新材料在工程施工中的运用。 3、针对中标的工程项目,负责施工图纸审查，并组织编制质量计划、施工组 织设计和施工技术、安全措施。 4、负责编写施工作业指导书、安全施工措施和施工工艺手册，并负责发放和管理。 5、负责对施工人员进行施工技术及安全交底，按相关程序文件指导施工。
保洁绿化养护管理 方案
临沂中环新能源 办公楼公共保洁、园区绿化养护方案 山东天元物业管理有限公司 二〇一四年四月二十六日 第一节综述 临沂中环新能源办公环境及园区绿化投资较大，为保证办公环境的清
洁及绿化苗木的正常生长、养护，彰显企业的综合实力，因此必须将物业的清洁及绿化保养提升到高标准。 临沂中环新能源办公楼、生产厂区楼、餐厨废弃物处理中心办公楼室内外装饰用料讲究，日常到访参观、学习及业务客户较多，为保持企业洁净、庄严的形象，根据企业生产运营的特点，必须配备专业的保洁、绿化养护队伍长驻其中，并配置专业的机械及选用优质的清洁药剂，才能有效地保证办公楼的环境卫生及园区绿化苗木的正常生长，并达到净化空气、美化环境的效果。 第二节人员配置及素质要求 一、人员配置 1．主管1名。有2年以上相关工作经验，对办公及园区的清洁、绿化保养工作有深入了解，服务意识和沟通能力强，能解决投诉和分配人员工作，监管日常保洁、绿化养护工作进程及各办公区内外的清洁保养水准，能带领下属员工做好保洁、绿化养护工作。 2．大楼保洁5名（含机动保洁1人）。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。机动保洁人员能够循环完成办公楼每月、每季保洁员作并应付突发事情，有员工请假时可暂顶岗。 3．院落保洁1人。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 4、绿化养护人员4名。在公司工作6个月以上，或培训1个月以上并
考核合格，具备良好职业道德和责任心，熟悉清洁保养工作，严格按照操作规程工作。 二、其它要求 1．临沂中环新能源免费提供场地(约30平方米)现场办公和存放清洁机器、保洁员具、清洁物料。 2．免费提供水、电，以便按计划顺利进行正常的清洁、保养工作。 第三节各岗位职责及考核细则 保洁、绿化主管岗位职责： 保洁绿化主管在管理部经理领导下，实施负责小区保洁绿化工作，美化、净化办公生产环境。 一、熟悉办公园区楼座排列，车行道、人行道分布及面积。 二、坚持高质量、高标准制定车行道、人行道、楼梯走道、大堂和绿化地的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经管理部经理批准后组织实施。 三、合理配置小区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备操作人员，小区内不留卫生死角。 四、小区保洁实行划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。 五、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退员工，报请管理部经理给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保办公园区保洁工作有条不紊。
Clarify the implementation objectives and contents, make the plan unified, the action coordinated and the process orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 物业管理部清洁绿化实施方案
编号：FS-DY-20742 物业管理部清洁绿化实施方案 1．0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。 2．0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3．0 职责 3．1 清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准和作业指导书。 3．2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3．3 质量管理部负责每月（季）对各管理处的保洁工作进行检查。 4．0 程序内容 4．1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数，清洁设施的
配置，制定清洁标准，编制作业指导书。 4．2 清洁绿化部按照当地政府的规定，聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位，并签定服务合同。 4．3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者，对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。 4．4 质管部每月（季）对各小区进行全面检查时，要根据保洁标准对小区实施，清洁效果的检查，发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。 4．5 清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审，如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者，管理处反映服务质量欠佳者，取消分包方资格。 4．6 管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要
物业管理工作手册 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
物业管理篇 一、××××物业管理服务内容 ××××的物业管理服务由××物业管理公司提供，在项目交付使用后至项目业主委员会成立前，物业管理服务的主要内容如下： 1、房屋建设共用部位的维修，养护和管理。共用部位是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、走廊通道、公寓房屋承重结构、公寓室外墙面、屋面及其他共同部位。 2、共同设施设备的维修、养护、运行和管理。共同设施设备是指物业管理区域内属全体业主或公寓楼单幢物业的业主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱（房）、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、信报箱及其他共用设施设备。 3、公共绿化 （1）及时修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护，促使花草树木正常生长； （2）清理公共绿地，保持公共绿地整洁； （3）必要的补种，保持绿化的完整；（4）保护和改善生态环境。 4、属配套建筑和设施的养护和管理，包括游泳池、网球场、健身绿地、垃圾转运站、公共停车场。
5、公共环境卫生 （1）公共场所清扫、道路的保洁； （2）公共设施设备的保洁； （3）生活及装修垃圾的收集、清运。 6、保安 （1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，进行安全防范； （2）门岗值勤； （3）物业区域内巡查； （4）报警监控。 7、交通秩序与车辆停放 （1）外来车辆进出管理； （2）停车泊位管理； （3）维护交通安全； （4）车辆行驶，停放有序； （5）退速、限重、禁鸣，保持小区安静。 8、房屋装修管理 根据国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》和《长沙市城镇住宅装修管理办法》，对物业区域内的房屋装修行为进行管理。 9、消防管理 （1）消防器材管理，确保消防器材无缺少，不失效； （2）确保消防通道畅通； （3）加强易然、易爆品的管理； （4）加强消防常识的宣传，开展义务消防；
第一节绿化管理 为达到或高于《全国物业管理示范大厦》中“绿化管理”标准。 （一）总体服务标准 1、公共绿地、花坛、树木和保利城花园公共区域盆栽植物养护措施落实，修剪、更换及时，无破坏、践踏，无虫害、枯死及随意占用现象，绿化达标率100%。 2、绿地、花坛、树丛无杂草、纸屑、枯死树叶、烟头等杂物。 3、室内盆栽阔叶植物叶面无灰尘、盆内无纸屑、烟头。 4、绿化带、乔灌木枝条清晰，树冠匀整，无明显弱小、病、枯、黄枝叶，修剪作业后无明显残桩。 5、水肥补充及时，植物长势良好，花坛植物保持生长健壮，色泽鲜艳。 6、各类植物无明显病虫害发生，整株有明显病状枝叶不超过2%。 7、绿篱造型植物新生枝不超过10cm，勒杜鹃造型新生枝不超过30cm。 8、花坛、树坑等边缘齐整、平滑，边角部位草坪边缘整齐清晰，无过长现象。 9、草坪高度控制在5厘米以下，保持平整美观，无明显枯黄、病虫现象发生，无馒头状突起。 10、草坪杂草得到有效控制，草坪没有高于15cm或蔓延长度超过10cm的杂草，每平方米杂草不得超过5棵；整块草坪没有明显的阔叶杂草；整块草地没有已经开花的杂草。 11、草坪无出现直径10cm以上秃斑、枯死。 12、做好作业现场的必要标识、警示和防护工作。 13、保持工作现场的清洁状况，作业后及时将工作现场恢复至作业前状态。 14、恶劣天气易发季节做好预防措施，恶劣天气情况下应做好现场的巡查、防范工作，防止绿化植物倒、折等情况发生。 15、做好员工的管理和培训工作。 16、建立检查制度并予以落实，检查记录完整。 （二）分项目标准 1、草坪管养
草种生长良好，草坪整齐，四季常绿，覆盖率达95%以上，杂草率低于5%，无坑洼积水，无裸露地。 （1）生长势 生长势中等，生长量达到该草种该规格的平均年生长量；叶色青绿，无枯黄叶。 （2）修剪 考虑季节特点和草种的生长发育特性，使草的高度一致，边缘整齐，高度控制在：台湾草5厘米以下，大叶油草、假俭草、沿阶草10厘米以下，蟛蜞菊30厘米以下。 （3）灌溉、施肥 根据草坪植物的生长需要进行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季节，加强淋水，每天的淋水量不低于该草种该规格的蒸腾量，使含水量保持在：砂土为3-5%，砂壤土为6-10%，壤土为12-20%，粘土为20-21%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土为4-5.5%，砂壤土为8.5-11.5%，壤土为17-22%，粘土为21-22%；需水量少且不耐涝的植物，其土壤含水量控制在：砂土为 2.8-4.5%,砂壤土为5.7-8.5%，壤土为10-15%，粘土为18-20%.结合淋水适当追肥，以保证草坪植物在秋、冬季保持青绿。肥料的施用要适量、均匀，防止过量或不均匀引起肥伤。 （4）除杂草 经常除杂草，使纯草坪和混合草坪的草坪纯度达95%。 （5）填平坑洼 及时填平坑洼地，使草坪内无坑洼积水，平整美观。 （6）补植 对被破坏或其它原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植要补与原草坪相同的草种，适当密植，补植后要加强保养，一个月内覆盖率达95%。 （7）病虫害防治 及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早处理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响植物生长。尽量采用生物防治的办法，以减少对环
保洁绿化服务方案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
某写字楼物业保洁绿化服务方案 目录 一、项目工程概况 二、工作目标 三、保洁绿化部的作用 四、基本工作原则 五、保洁绿化部主要职责 六、保洁绿化部各岗位职责 七、保洁绿化各班组职责范围 八、保洁的范围及标准 九、保洁绿化各岗位具体服务标准 十、工作现场管理 十一、质量管理 十二、保洁绿化人员配备和分工 十三、保洁绿化服务应及预案 一、项目工程概况 本项目建设用地面积17034 m2，项目总建筑面积 m2（夹层面积未计入），其中地上建筑面积 m2，地下建筑面积 m2，绿地率20％，本项目由2个单体建筑组成，场地东侧为A楼和场地西侧B楼，A楼地上11层。B楼地上4层，1～2层平面为门厅、厨房、食堂， A楼、B楼及A、B楼之间的空中连廊下均为地下两层，地下二层为汽车库及设备用房， B楼地下一层
为自行车库及设备用房， A楼建筑高度为, B楼建筑高度均为; 空中连廊的建筑高度为。 二、工作目标 1、日常清洁率100%，垃圾收集及时率95% 2、绿化完好率100%，成活率98%以上 3、实行全年无休日保洁制，四害灭杀每年4次以上 三、保洁绿化部作用：物业管理是一种以提供服务为主的业务，宗旨是在适当的成本内，尽可能获得用户和客人的最大满意。现代科学技术提供的最新楼宇设备、石材等，为写字楼物业提供一流服务的物质基础。而环境部承担着这些绿化、石材、设备的表面的保洁、保养服务工作。它给广大业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的理想的卫生环境,使得在里面工作的人们心情愉快,精神振奋, 从而工作面貌焕然一新。同时通过正确、科学、合理的保养能够延长住宅建筑,配套设施、设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。 四、基本工作原则： 1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。 2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。 3、操作规范化、管理科学化。 4、适时、及时、准时实施保洁服务。 5、爱护物业各项设施、设备及财物。 6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。 7、节约用水、用电。
绿化养护作业指导手册 Prepared on 22 November 2020
XXXXXXXXXXXXX有限公司 绿 化 养 护 手 册 绿化养护作业指导手册 目的 为项目绿化维护工作提供操作依据，特制定本规范。 范围 适用于宜居公司绿化自管项目的绿化维护工作。 职责 绿化主管负责绿化工作计划的安排、检查。 绿化主管负责专业判断环境因素、危险源的识别和风险控制 绿化班长负责绿化养护工作的组织实施。 绿化工负责保质保量地完成责任区域内的绿化维护工作。 工作程序 工作流程 4.1.1绿化维护岗位工作流程（见附件一）。 4.1.2绿化主管工作程序：
A、绿化主管每日对现场绿化状况进行一次巡检，按区域记录乔木、灌木、草坪及地被生长状况，将不合格项记入《巡检记录表》，对不合格处提出整改要求和意见，注明“日检”字样。 B、绿化主管会同绿化班长每周对项目现场绿化状况进行一次周检，对不合格处提出整改要求和意见，记录《巡检记录表》，注明“周检”字样。 C、绿化主管会同绿化班长、项目经理每月对项目现场绿化状况进行一次全面检查，将不合格项及整改意见记入《巡检记录表》，注明“月检”字样。 D、绿化环境维护根据《巡检记录表》、项目植物种植种类及特性，制订《月度重点工作计划与检查表》，注明“绿化”字样。 E、根据绿化面积及绿化植物种类，合理配置绿化环境维护员，通常配置标准为6000㎡-9000㎡/人。 乔灌木的养护标准 乔、灌木的日常养护工作主要有：浇水、排水、松土、除草、修剪、整形、施肥和病虫 害的防治等。
防治园林植物病虫害应贯彻“预防为主，综合防治”的方针。
园林绿化养护管理手册 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
园林树木养护管理手册一、树木养护工作历 树木养护工作历
二、树木养护技术措施 1、灌水 根据土壤墒情灌水，每次要灌透灌匀，切记对树木频繁灌水。 早春树木萌芽前要进行春灌；秋末冬初土壤即将上冻时要进行冬灌。 灌水时应做围堰，围堰高度不低于10cm，围堰直径乔木为胸径的10倍左右，或利用树池灌水。 灌水时，用水管的自然流量，忌用高压水流，以免冲毁围堰，并保证灌水量充足。 高温天气灌水宜在早、晚进行。 雨季注意树木排涝。对草坪中的树木进行水分管理时，注意草坪与树木的需水矛盾，尤其是畏涝的树木，稍微抬高树木周围的土壤，避免积水。 新植树木3年内必须保证充足灌溉。 2、施肥、松土及土壤改良
树木施肥应结合土壤肥力情况、时间可在生长季节或树木休眠后进行。休眠期宜施用有机肥，忌施氮肥；生长季可施用有机肥、复合肥或二者混施。生长季节施肥可根据需要，进行土壤追肥或叶面喷肥，但秋季施肥应以磷钾肥为主，以提高树木抗性。 土壤施肥时，应与树木根颈保持一定距离，可在树冠投影的外围挖环状沟环施、穴施或放射状沟施，深度小于30cm。施入肥料后覆土，随即灌透水。 目前，城市土壤特别是部分街路土壤质地较差，部分地点板结严重，因此必须注重土壤改良，一是定期施用有机肥，长效改良土壤；二是结合施肥，定期进行树木地表土壤的松土处理，增加土壤通透性，非常必要。方法是：对树冠投影范围内的土壤进行翻土处理，深度为20-30cm，以不伤根为准。 3、修剪 树木修剪应符合绿化的功能要求，符合树木生长规律，同时考虑树木与周围环境的关系。 树木修剪可在生长期和休眠期进行，但更新修剪必须在休眠期进行，如杨树、柳树落叶后截干以复壮更新。抗旱性差、出现抽稍的树种宜在早春修剪。常绿树不宜在生长旺盛期修剪。春季开花的花灌木宜在花后修剪，夏秋开花的花灌木宜在早春修剪。绿篱、模纹和整形灌木在5月中旬至8月末前修剪。 乔木修剪要保护中央领导枝，例如银杏、松树、云杉等只疏枝不短截，如果原有中央领导枝受损，应利用顶端侧枝培养新的领导枝。行道树乔木的修剪应保持树形和分枝点高度基本一致，分枝点高度应不低于，在交通路口的树木不应遮挡信号灯，并与路灯、电线和其他高空设备保持安全距离。
万象九里环境绿化管理方案 万象九里服务中心将根据环境绿化管理作业指导书，根据实际情况制订以下具体工作方案： 、绿化管理 1）服务中心安排的绿化负责人每天对所管的绿化的浇水、 施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行检查。 2）发现问题，分析原因记录在日常检查表中，对各个环 节提出修整方案，浇水、施肥、锄草、修剪、防寒除虫等进行养护。 3）由服务中心绿化管理员进行人员的安排，对问题进行 针对性的处理。 4）对绿化养护沟进行清掏 5）负责人对整改过后的绿化环境进行复查，存档。 、规章制度为了管理区的环境卫生和绿化的优化组合，规范部分管理水平，合理化区域内的管理要求，特制订管理规定及岗位职责如下： 1）环境管理规定1、区域内业主应在规定的时间和指定的垃圾桶清倒垃圾， 严禁乱倒乱抛。 2、严禁随地吐痰；禁止向室外泼水、丢抛果皮、烟蒂、杂 物等。
3、保持公共楼梯走道整洁，不得在公共走廊过道堆放车辆 杂物等。 4、区域内不准养家禽和牲畜，合理、合法，规范饲养宠物 等禽畜。 5、不准在大厦内公共场所摆佛堂、烧香拜佛、办理丧事等 活动。 6、要保持环境清新，所有业主（或租户）的杂物、废气、 污水，要自行处理好，不得造成环境污染 2）绿化管理 为使小区有一个鲜花盛开、绿树成荫、优美清新的居住环境，制定如下绿化管理规定： 1、爱护小区的花草树木和园林设施。 2、小区内的绿化综合管理由绿化养护单位负责。 3、严禁攀折花木、践踏草坪；不准在树木上凉晒衣物、系 铁丝、拉绳索、挂物件等。 4、不准损坏花木的保护设施；不准在草坪及绿化带内嬉戏、 玩耍。 5、不准在爱绿化带内倒污水、垃圾、焚烧物品。 6、不准在绿化带内设置广告、招牌。 7、不准在绿化带范围内堆放任何物品。 8、不准行人和各种车辆穿越和通过绿化带，不准在绿化带 停放车辆。
某写字楼物业保洁绿化服务方案 目录 一、项目工程概况 二、工作目标 三、保洁绿化部的作用 四、基本工作原则 五、保洁绿化部主要职责 六、保洁绿化部各岗位职责 七、保洁绿化各班组职责范围 八、保洁的范围及标准
九、保洁绿化各岗位具体服务标准 十、工作现场管理 十一、质量管理 十二、保洁绿化人员配备和分工 十三、保洁绿化服务应及预案 一、项目工程概况 本项目建设用地面积17034 m2，项目总建筑面积52716.08 m2（夹层面积24272.07m2未计入），其中地上建筑面积34080.47 m2，地下建筑面积18635.61 m2，绿地率20％，本项目由2个单体建筑组成，场地东侧为A楼和场地西侧B楼，A楼地上11层。B楼地上4层，1～2层平面为门厅、厨房、食堂， A 楼、B楼及A、B楼之间的空中连廊下均为地下两层，地下二层为汽车库及设备用房， B楼地下一层为自行车库及设备用房，A楼建筑高度为77.2m, B楼建筑高度均为23.7m; 空中连廊的建
筑高度为20.4m。 二、工作目标 1、日常清洁率100%，垃圾收集及时率95% 2、绿化完好率100%，成活率98%以上 3、实行全年无休日保洁制，四害灭杀每年4次以上 三、保洁绿化部作用：物业管理是一种以提供服务为主的业务，宗旨是在适当的成本内，尽可能获得用户和客人的最大满意。现代科学技术提供的最新楼宇设备、石材等，为写字楼物业提供一流服务的物质基础。而环境部承担着这些绿化、石材、设备的表面的保洁、保养服务工作。它给广大业主创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的理想的卫生环境,使得在里面工作的人们心情愉快,精神振奋, 从而工作面貌焕然一新。同时通过正确、科学、合理的保养能够延长住宅建筑,配套设施、设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。 四、基本工作原则： 1、保洁人员应按公司规定统一着装、佩戴胸牌,仪容仪表整洁端庄。 2、为租户、访客提供一个清洁、舒适的工作环境。 3、操作规范化、管理科学化。 4、适时、及时、准时实施保洁服务。 5、爱护物业各项设施、设备及财物。 6、及时处理垃圾,按指定地点分类投放废弃物。 7、节约用水、用电。 8、遵守安全条例和操作程序。 9、作业时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂,注意维护建筑物原貌。
北京阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第1 页共4 页──────────────────────────────────────WI/Q-001 清洁绿化部组织架构图A WI/Q-002 清洁绿化部职责 WI/Q-003 清洁绿化部经理职责 WI/Q-004 清洁班长的职责 WI/Q-005 清洁工职责 WI/Q-006 清洁员工纪律 WI/Q-007 地面清洁操作规程 WI/Q-008 标准层清洁操作规程 WI/Q-009 地下室清洁操作规程 WI/Q-010 通道地面砖清洁程序及标准 WI/Q-011 通道墙面砖清洁程序及标准 WI/Q-012 大堂大理石地面的保养及标准 WI/Q-013 大堂大理石墙面的保养及标准 WI/Q-014 楼层公共设施的清洁保养 WI/Q-015 后楼梯台阶的清洁保养及标准 WI/Q-016 电梯轿门地坎滑槽的清洁 WI/Q-017 公共洗手间的清洁及标准 WI/Q-O18 不锈钢表面的保养及标准 WI/Q-019 地面的清洁保养 阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第2 页共4 页──────────────────────────────────────
WI/Q-020 仿石地砖清洁保养程序及标准 WI/Q-021 地面果皮箱的保养及清洁 WI/Q-022 地面喷水池的清洁 WI/Q-023 地面警语牌清洁保养 WI/Q-024 垃圾周转站清洁程序及标准 WI/Q-025 游泳池清洁保养及标准 WI/Q-026 化粪池清洁程序及标准 WI/Q-027 转换层地面的保养? WI/Q-028 挡雨棚的清理 WI/Q-029 地下室管线的清洁 WI/Q-030 地下室水沟的清理 WI/Q-031 地下室污水井的清理 WI/Q-032 地下室公共设施的清洁保养 WI/Q-033 商场内清洁操作规程 WI/Q-034 商场地面清洁操作规程 WI/Q-035 马赛克外墙的保养 WI/Q-036 瓷砖面外墙清洁保养 WI/Q-037 玻璃幕墙清洁保养 WI/Q-038 复合铝板外墙的清洁 WI/Q-039 楼宇清洁外包评审程序 ?? WI/Q-040 对清洁卫生服务公司的工作质量的控制?? WI/Q-041 消杀、清运的服务评价 阳光嘉业物业管理W I / Q 有限公司清洁绿化工作手册版号/状态A/0 YGJYPM 第3 页共4 页──────────────────────────────────────WI/Q-042 清洁服务过程的检验
方案编号：LX-FS-A30076 物业管理部清洁绿化实施方案标准 范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
物业管理部清洁绿化实施方案标准 范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1．0 目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。 2．0 范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3．0 职责 3．1 清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准和作业指导书。 3．2 管理处负责日常的清洁监督工作。 3．3 质量管理部负责每月（季）对各管理处的
保洁工作进行检查。 4．0 程序内容 4．1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数，清洁设施的配置，制定清洁标准，编制作业指导书。 4．2 清洁绿化部按照当地政府的规定，聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位，并签定服务合同。 4．3 管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者，对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。 4．4 质管部每月（季）对各小区进行全面检查
绿化工作职责 1．遵守公司的相关规章制度； 2．熟悉管辖区域内绿化植物品种和分布情况； 3．服从绿化班长的工作安排，保证绿化区域的绿化质量； 4．劝阻并制止破坏绿化的行为； 5．负责所管理绿化区域的保洁工作； 6．依照绿化相关的作业指导书进行规范操作； 7．爱护绿化机具，做好日常维护保养工作； 8．在工作中积极提出合理化建议，对不能解决的问题及时上报； 9．发现公共设施设备有损坏的情况及时上报； 绿化工作内容及方法 （一）浇水和排水 1．植物浇水的质量要求： （1）浇水的原则：不干不浇，浇则浇透； （2）浇水时要浇灌透并作到均匀，切忌上湿下干； （3）水源必须无污染和无毒； （4）浇灌水前必须作到土壤疏松，土表不板结，以利于水的渗透； （5）地表温度高时不可浇水。 2．草坪的浇灌水 （1）草坪的浇灌水方法： 人工浇灌水； （2）夏秋季浇灌水的时间一般是早晨，春冬季浇水时间一般为午后； （3）浇灌水的频次要求根据草坪的实际情况及天气状况进行浇水，遵守“不干不浇，浇则浇透”的原则； （4）草坪浇灌的检查标准：土壤湿润10厘米左右即可。 3．乔灌木的浇灌水 （1）浇灌水的时期：
A 休眠期浇灌水是在秋冬和早春季节； B 生长期浇灌水是在花后和花芽分化期后。 （2）浇灌水的常用方法： 人工浇灌水； （3）浇灌水量以土壤持水量的60-80%为宜。 4．排水：在地势低洼处及排水沟阻塞的地方，雨季期间易出现积水现象应做好排水工作，以免出现植物被淹死的现象；排水的方法一般为沟排法和穴排法（通常用于盆栽植物）； 5．浇水的安全注意事项 （1）浇灌水时要浇灌透并作到均匀，切忌上湿下干； （2）水源必须无污染和无毒； （3）地表温度高时不可浇水； （4）使用潜水泵浇水时，先检查泵、电线，无漏电现象方可使用。 （二）施肥 1．肥料种类：有机肥、无机肥。 2．各类肥料的特点： （1）有机肥肥效长，养分足，来源广，改良土壤效果好，一般作基肥用； （2）无机肥肥效快，易吸收，无臭味，使用方便卫生，一般作追肥用； （3）有机肥和无机肥的比较：无机肥如氮肥能促进枝叶生长，并有利于叶绿素的形成，使植株青翠挺拔。氮肥或含氮为主的肥料应在春季大量施用，以利于促进枝梢生长。花芽分化时期，应多施以磷为主的肥料，以有利于促进花芽分化，为开花打下良好的基础。花芽分化期，切忌施氮肥过多，否则会影响花芽分化。秋季要多施磷、钾肥，停止施用氮肥，防止植株徒长，以利于安全越冬。无机肥一般作追肥，在植物生长季节施用。有机肥一般用作基肥，在栽植前施入栽植穴中，或在深秋、初冬、早春给大树施用。 3．施肥的方法 （1）根施法 A 环状沟施：树木施肥最常用的方法。在晚秋树木休眠期，沿树冠投影地面的外沿，开挖30-40厘米宽的环状沟，深度20-50厘米（依据树木大小而定），
绿化养护管理方案 基础设施是建筑物的有机组织部分。绿化是唯一有生命的基础设施，集艺术性和功能性于一体，直接影响和制约着人们生存环境的质量。在现代化程度和人文景观高度发达的今天，人们更需要贴近自然，去享受那份清新与宁静。基于以上认识，加强绿化维护工作，如何维持优美的校园绿化环境将是物业管理的重点与难点。 一、绿化养护管理的内容 1、制定绿化养护方案。科技文化中心各栋功能楼（区）、 道路人行道、绿化带的树木、花草、绿地的病虫害防治、日常除杂草、胶水、卫生保洁等管理，除草率要达到90%以上。 2、剪修及时，造型美观。 3、绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。 二、绿化养护管理的标准与要求 （1）绿化养护应达到绿地或花坛内各类乔、灌、草等绿化存活率100%。绿地设施及硬质景观保持常年完好。植物群落完整，层次丰富，黄土不裸露，有整体观赏效果。植物季相分明，色彩艳丽，生长茂盛。 （2）年普修8遍以上，草屑即时清，切边整理3次以上，草坪常年保持平整、边缘清晰，草高度不应超过9cm。树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮，无枯枝死杈；主侧枝分布均匀、数量适宜、修
剪科学合理；内膛不乱，通风透光。树、乔木类要求树冠圆整、树势均匀，45度剪口靠节光滑。针叶树应保持明显顶端优势。花灌木开花及时，株型丰满，花后修剪及时合理、无残花。绿篱修剪要保持观赏面枝叶丰满、茂密、平整、整齐一致，整型树木造型雅观。草坪修剪不能超过5cm，平整无杂草、无缠绕、无空秃，及时切边，草坪边缘线清晰。 （3）年中耕除草、疏松表土10次以上，土壤疏松通透，无杂草。 （4）按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥。年普施基肥不少于1遍，花灌木追复合肥2遍，充分满足植物生长需要。植物、草皮根部土壤保持疏松、无板结、呈馒头状。 （5）预防为主，生态治理，各类病虫害发生低于防治指标。植物、草皮无病斑、无成虫。植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、虫囊、休眠虫体及越冬虫蛹。 （6）按规范做好综合防护措施，及时扶正加固。 三、绿化标识与档案管理 （1）对绿地内乔、灌木、草坪作统一标识，标识由公司统一制作。“单株乔、灌木标牌、枞植绿篱、花坛、花境、草坪标牌”，应标明植物名称、编号、生态习性、种植期等栏目内容，并根据管理区域内的实际绿化情况予以布置。 （2）项目管理部门对植物绿化档案即时登记填写并汇编存档。