新都区和润社会工作服务中心
项目管理制度
第一条为规范机构社会工作项目的管理，根据社会工作理论要求和本机构实际，结合其他工作项目管理的要求和经验，制定本制度。
第二条项目实施过程中，社工应恪守社会工作的价值伦理，综合运用社会工作专业方法，真诚、同理同感、尊重接纳，向社区提供最需要最及时的服务。不得向服务对象收取报酬、接受服务对象的捐赠或者向服务对象借钱、借物、谋取其他利益。
第三条立项和申请
1、需求调查：立项前需开展需求调查，收集服务对象的需求、意见和建议。
2、项目设计：根据服务对象需求进行项目设计，项目设计要充分考虑实施背景和理论支持，确定项目实施的长期目标和阶段目标，在实施区域、周期、服务对象、实施方式、具体活动内容、实施频率、项目成本和效益目标等方面做出具体的规划，选定项目实施的具体人员，制定《项目计划书》。
3、项目设计应充分考虑具体的社会工作方法，原则上一个项目应综合运用社工个案、小组、社区工作法。
4、为项目实施提供可靠的资金保障，有需要的签订项目合作协议
第四条项目的启动与实施
1、项目确定实施后，应尽快由相关人员尽快组织实施。由项目具体执行人制定项目推进计划，推进计划应严格按《项目计划书》各项内容编制。
2、项目实施过程中应开展相适应的项目宣传，采用多种途径扩大影响力，提高公从对项目的认识和信心。
3、为项目配备必要的、能力相适应的人员（含志愿者），对相关
人员开展必要的培训。
4、严格按《项目计划书》和《项目推进计划》实施项目活动，如有特殊原因确需更改，应书面说明更改原因和新的计划，报项目督导和机构负责人审批，获得批准后方可实施。
5、项目实施中，应密切关注服务对象的需求，如发现对象需求改变或与项目设计时不符的，须根据需求做出相应调整，并报请项目督导和机构负责人审批，经审批后方可实施。
6、每次开展项目活动，应编制相应的活动计划，活动完成后2日内编写活动简报，对活动实施情况进行总结和反思。
7、做好项目结束的相关工作：与服务对象、协作方展开沟通，征求各方意见和建议并做出反馈，对项目实施过程进行总结。
第五条项目的控制
1、项目执行人应按月对照《项目计划书》和《项目推进计划》进行检查，如发现遗漏项目，要采取相应补救措施。
2、按机构项目督导制度，按月进行项目督导，对项目执行情况、项目目标进行检查，如项目重点活动进行现场督查，如发现偏差，应提出督导意见，项目执行人应根据督导意见做出说明或采取调整工作方法，以期达到项目目标。
3、机构应定期考核项目执行人工作，督促项目执行人及相应工作人员按项目计划和机构内部管理制度开展工作。
2015年5月
项目管理制度(范本) 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1.硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2.软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、MIS系统，电子商务 软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。 3.综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4.其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1.项目业务经理：在项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及 总体 设计 方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。 2.项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计 方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。 3.责任业务员：按公司有关规定，与项目成败具有直接利益关系的人员。 第三章流程 第五条项目准备 1.业务信息的管理 2.意向客户的确定
第六条项目立项 1.立项 2.跟踪 3.签约 第七条项目实施 1.确定实施小组 2.制定实施计划 3.编制项目预算 4.执行实施计划 5.协助项目决算 6.项目内部评审 7.完成竣工验收 8.提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备 第十条适用范围：销售中心 第十一条业务信息的管理 1.任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息。 2.工作流程：业务员每日向部门经理汇报;部门经理每日向市场总监汇报;市场总监每周向总经理汇报。 3.形式：口头、书面、随时报告;晨会、行政例会。 4.报表：《意向客户日报表》、《意向客户周报表》。 第五章项目立项
最新整理工程协调会管理制度 1.目的 本制度规定了工程协调会、例会的召集人、参加单位、会议地点、会议时间、会议内容，旨在规范各种会议管理，以便更好地协调工程建设中各有关单位之间的关系，及时解决工程建设中出现的各种问题。 2.适用范围 本制度适用于华电青岛发电有限公司三期2×300MW级供热机组扩建工程建设中有关的各种工程协调会。 3.责任 会议召集单位：负责通知、主持各种会议，编写会议纪要，并按各文件资料有关要求发放参加单位。 会议参加单位：负责按要求参加相应会议，并准备好有关资料。 各单位依据其内部的管理规定负责进行收、发文管理工作，并履行各自职责。 4.规定 4.1定义 工程协调会是指建设单位（或监理单位）召集召开或各承包商要求召开的定期、不定期会议。会议的议题并不局限于各会议规定的内容，可依据各阶段的工作进展情况进行议题的增添。 4.1.1有关人员必须按要求参加会议，因客观原因不能与会的人员必须向组织会议的部门请假，否则按华电青岛发电有限公司有关规定进行考核。 4.2建设单位与承包商协调会 4.2.1该会议建设单位负责召集，并建设单位分管副总经理或副总工程师主持；各施工承包商主要负责人及监理公司、华电青岛发电有限公司各部门主任及建设单位相关人员参加。 4.2.2根据工程建设实际情况或应各施工承包商要求不定期召开，会议地点会前商定。
4.2.3该会议的内容主要是协调建设单位、监理公司与施工承包商在执行承包合同过程中产生的各种重大问题。 4.2.4该会议后形成的会议纪要，按发文管理工作制度执行。 4.3月度工程计划会 4.3.1月度工程计划会监理公司负责召集，总监（或副总监）主持，参加人员有：上级主管单位、各施工承包商（经理、副经理、总工）、安委会、监理公司（监理工程师）、设计单位的现场主要负责人，建设单位分管副总经理/副总工程师、三期办主任及其专工和有关人员。 4.3.2月度工程计划会定于每月25日，在现场会议室召开。 4.3.3月度工程计划会的内容主要包括： 4.3.3.1上月工程计划执行情况，根据工程项目的里程碑计划和一级wang 络计划，检查施工承包商二级wang络计划及月度施工计划的完成情况。 4.3.3.2工程质量控制情况，包括施工过程中存在的质量问题及发展趋势、质保体系运转中存在的不符合项及接口问题、研究讨论纠正预防措施的具体实施办法。 4.3.3.3施工现场机具、劳动力组织、工程质量情况。 4.3.3.4安全文明管理情况。 4.3.3.5资金预付、到位情况。 4.3.3.6协调设计方面的问题，包括图纸的交付进度、设计变更及设计交底和会审中产生的问题。 4.3.3.7物资供应情况、设备到货情况。 4.3.3.8下月工程计划安排。 4.3.3.9整个工程中需要协调的问题，确定问题的完成时间、责任人。 4.3.4会后监理公司负责月度工程计划会形成的会议纪要，执行发文管理工作制度。 4.4周施工协调会 4.4.1周协调会监理公司负责召集，总监（或副总监）主持，参加人员有：上级主管单位、各施工承包商（经理、副经理、总工）、安委会、监理公司（监理工程师）、设计单位的现场主要负责人，建设单位分管副总经理/副总工程师、
护理实验室建设项目执行情况报告 一、项目单位概况 二、项目立项情况 （一）项目决策情况。 该项目的硬件设备类型和数量是依据本学科的几个重点研究方向的科研内容及使用该实验设施的学生人数来确定的，项目预算是通过市场调查，根据现行设备的市场价格及优先使用顺序做出的合理计划。 （二）项目主要工作内容。 1.科学规划、精心设计，搞好项目建设 2.项目资金管理，规范报帐提款手续 在财务管理上学校有《中央财政支持地方高校发展专项资金管理办法财教〔2010〕21号》、《湖北省高等学校重点学科建设项目管理办法（试行）》和《湖北省高等学校重点学科建设项目资金管理办法（试行）》、《湖北省教育厅教育项目绩效评价管理办法（试行）》等文件，并配套制定了相应的管理文件，资金管理办法符合相关财务会计制度，资金使用符合相关管理制度，资金拨付有完整的审批程序和手续，重大开支经过评估认证，基本符合项目预算，实时监控建设项目资金动向。 3.严把工程改造关 认真配合施工方做好监理、准备工作，使工程开工、验收、备案规范化。工程开展时，对隐蔽工程实行跟踪检查，发现问题及时纠正，把质量问题消除在验收之前。对本环境改造工程质量具有重要影响的关键工序，应采取全过程跟踪。本工程施工面广，施工点多，应不定期现场巡视，把一些比较突出的质量隐患、安全隐患暴露出来，及时得到改正。同时，密切监督工程进度是否按原计划发展，如工期拖延应查明原因，及时汇报、协调。总之，必须使专项资金得以有效利用，坚决杜绝“豆腐渣”工程的出现。
4.推行设备招投标制 在项目完成的过程中，最重要的是设备招标。招标申请严格按项目申请的内容提出，经过财务、审计、主管领导、学校招标委员会主任的审查签字。招标办按照招标法，在网上公开发布招标信息，招标过程中组织多方面专家组评审。在三家投标公司中，从价格、质量、服务三方面考虑，最后确定武汉恒福兴科技有限公司、武汉联袂复兴义齿科技有限公司等公司中标。中标单位确定后，及时签订供货合同。设备到货和学科实验室改造完成时，均组织了由多人参加的验收。所有资料均建立了档案。 5.认真做好设备验收、调试工作 设备到货后，由设备科管理员会同设备厂家人员、档案室资料员及护理学院有关人员开箱验货。验货准确无误后，将技术资料交资料员保管、存档，设备交护理学院部门保管使用，随机备件由设备科清点后按备件管理相关规定执行。设备调试，设备调试由设备科负责组织协调，由供应商负责调试，护理学院配合。调试期间的材料及物资领用由护理学院配合人员负责领取，工程管理科项目负责人签字认可，工程管理科科长审核，费用列入项目费。设备调试试用期间，护理学学科实验室应做好设备运行情况及设备参数记录。设备调试正常后，由设备科负责组织技术科、财务科、安保科、设备供应商以及护理学学科实验室等共同验收。设备科负责设备运行效率、设备运行参数资料的搜集整理；护理学学科实验室负责设备使用情况的资料整理。 （三）项目绩效目标。 1.项目总目标。 目标就是监督资金的使用，提高产出效能。具体如下： （1）本项目将建成仪器设备配套齐全、运转良好、管理规范的护理学学科实验室，为护理研究提供良好的工作平台，争取未来2年内获得省部级科研课题3-5项，资助经费达15万元，发表国内核心期刊论文20篇，为我院护理学走向全国同行业前列打下坚实的基础。 （2）通过本项目建设，更好地顺应现代护理的发展趋势，彰显中医护理的优势，培养出理论基础牢、实践技能好、中医特色浓、信息素养高、创新意识强，富有团队精神的复合型护理人才。进一步增强师生社会服务能力，提高学院的社
项目管理制度 一、组织原则 1、项目经理向总经理负责，主持本项目日常工作，履行项目部职责，接受公司相关部门的管理、指导和监督。 2、项目部编制人员服从项目经理的管理。 3、项目部必须树立全局观念，各专业工长必须责任明确，协调配合，坚持执行个人服从集体，局部服从整体，下级服从上级的原则。 二、工作内容： 1、配合甲方（总包）组织完成工程项目开工审批手续，协调施工过程中的外部关系； 2、协助签定施工合同； 3、按照法律规范及合同规定和程序对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理，实现项目合同目标； 4、根据工程性质制定并实施有关制度和计划。 三、工作制度 1、项目部组织制度 ①项目部实行项目经理领导下施工队负责制； ②项目部根据建设项目的规模需要，组建相应力量的施工管理人员。 2、项目部会议制度 ①项目部实行定期现场办公室制度与定期会议相结合。根据工期、质量目标设专题会议； ②参加项目部与监理方定期现场办公例会制度，不定期专题会议制度。 3、检查制度 ①要求施工员实行作业面日巡制。重点部位及关键工序做到巡查各工作点达到100%。 ②针对检查结果及时以文字形式提交有关各方签认。并落实整改方案及时间。 ③各岗位实行书面总结、计划，编写周报、月报及分段目标报告；
④完成管理日志，注明当日巡查情况及时间，记录工程会议检查事项、工程签证、设计变更、施工质量、进度问题及相应措施的实施，并不定期对其抽查。 四、岗位职责： 1、项目经理岗位职责 建立项目管理班子，全面负责该项工程的质量、进度、成本、机具、人员的安排调配，是工地安全生产、防火、防盗的第一责任人。 负责施工进度计划的编制及施工方案和质量计划的实施。 全面负责项目部各分部分项工程的施工，严格按照施工规范、操作规范进行施工，合理安排工序，确保产品质量。 负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应，有计划的安排施工机械和材料的进出场。 全面负责项目部的安全生产活动，落实安全保证措施。 做好与施工班组、建设单位、监理公司等单位的配合工作。 按周、月、年组织制定生产计划及总结，下达施工任务、制定项目目标，签订施工班组承包合同。 协调工地各方的关系，代表单位全面处理、办理工程的变更签证。在组织工程项目施工过程中。主动接受业主、监理工程师、单位领导和上级有关部门的工作检查。 在技术层面上全面统筹项目设计和施工的技术工作，协调深化设计部和项目施工部的关系，负责组织公司相关部门、项目深化设计部和项目施工部人员与业主、设计等沟通，确保方案优化、深化设计满足合同和设计的功能及成本要求，全面组织实施与项目质量、进度有关的各项目施工方案，确保现场的施工满足设计和相关规范的技术要求。 认真贯彻执行国家有关劳动保护法令及制度和本单位安全生产的规章制度。 认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全生产落到实处。在各种经济承包中首先包括安全生产。做到讲效益必须讲安全，抓生产首先抓安全。定期组织进场施工人员进行安全学习。
组织协调管理制度 2014年6 月日发布2014年7月日实施 组织协调管理制度
1、目的 为了实现组织的宗旨、目标、计划,对组织内外各单位和个人活动及人际关系进行调节,使之相互配合、相互适应,以便工程项目顺利推进. 2、组织协调的内容 2.1项目各参与单位和人员之间沟通 2.2组织内部冲突处理 2.3公共关系协调处理 3、组织协调基本方式 3.1会议协调:工地例会、专题会 3.2定期走访沟通:了解工作需要配合的事项 3.3建立电子信息沟通平台:qq群、微信及短信平台 4、内部沟通协调 4.1与集团公司职能部门之间沟通 4.1.1工程部每年年底就本年度工作总结、下年度计划向成本中心汇报,并提出需要协调解决方向性问题. 4.1.2工程部每月25日就本月工作总结、下月工作计划向成本中心汇报,并提出需要协调解决问题. 4.1.3工程部每周五就本周工作总结、下周工作、资金计划向成本中心汇报,并提出需要协调解决问题. 4.1.4对职能部门提出的工程问题要在24小时内给予回复,一般问题并拿出处理方案,重大问题72小时内拿出处理方案,紧急问题2小时内拿出处理方案. 4.1.5成本中心对工程部提出需要解决应及时予以答复. 4.2与项目公司领导之间沟通 4.2.1项目开工前按照总经理要求编制项目总体计划,并向领导汇报. 4.2.2每年年底向总经理汇报年度工作总结及下一年年度计划.
4.2.3每月25日就本月工作总结、下月工作计划、资金计划向总经理汇报,并提出需要协调解决问题. 4.2.4每周五工作例会部门向综合部提交周工作总结和下周工作计划,并提出需要解决问题. 4.2.5遇到需要增加成本、对项目进展有影响的事项需要向总经理事先汇报,得到领导审批同意后方可进行实施. 4.3部门与部门之间沟通 4.3.1日常事务工作中对涉及到资金和成本投入的,要事先与合约部、成本中心沟通,并待合约、成本中心对成本审核完成后方可实施. 4.3.2遇到价款签证谈判,应事先提前48小时与合约部进行沟通,并参加由合约部牵头组织的谈判,保证企业内部口径一致. 4.3.3每个月资金计划应于25日向财务部门提交;工程款支付前应予财务部门核对好账务,避免发生超付. 4.3.4保修期间应及时物业沟通,了解物业在使用过程中存在问题;工程保修金支付应征的物业部门签字同意. 4.4部门负责人与下属员工之间沟通 4.4.1每周一向每个下属安排本周工作计划,把公司安排的任务落实到每位下属. 4.4.2周一到周五上午,每天上班时间,了解下属完成本周计划可能遇到的问题进行汇总并考虑解决措施. 4.4.3交待且安排下属在本周中有关突发事项的完成. 5、与政府主管部门之间沟通协调(土地、规划、城建、质监、城管、消防、气象、公安、图审) 5.1 项目报建流程之前提前一、二周时间先到行政审批中心各单位窗口了解审批流程、需要准备资料清单、受理时间及完成工作日、相关经办人、审批人等情况. 5.2分析审批过程中存在棘手问题及需要提前找关系协调的环节.
茅洲河水环境综合整治项目建设指挥部 对外协调管理办法（暂行） 第一章总则 第一条严格执行国家法律法规和深圳市用地、交通、绿化等各相关规定，积极配合环水局，紧紧依靠各级地方政府开展茅洲河水环境综合整治建设对外协调各项工作，在前方指挥部的领导下，竭尽全力为全线施工创造优良、和谐的外部施工环境。 第二条为规范前方指挥部对外协调工作行为，明确各层级的职责范围，充分发挥“引领、服务、指导”作用，科学组织、合理安排、有序推进对外协调各项工作，特制定本管理办法。 第二章对外协调工作基本原则 第三条团结协作，主动出击；合理分工，责任到位。 内部要统一的思想、统一的步调；在外要识大体顾大局，要相互配合，团结就是力量。 工作早介入，问题早暴露，事情早解决。在工作中遇到问题不等不靠，主动出击。 要进行合理的工作分工，明确工作区域和责任范围，责任落实到人。 第十三条配合业主，依靠政府; 积极主动，不等不靠。 一致对外、统一口径、多请示勤汇报、不乱表态始终将公司利益放在第一位，依法办理对外协调事务。 统筹协调各标段项目部发挥团队精神，对于对外协调工作方面的“共性”问题，实现资源共享。并积极主动配合政府帮助协调解决工作中遇到的困难，并与政府建立良好的信息沟通平台。
第三章对外协调主要工作任务 第四条负责与市治水提质办、各区政府、各级主管部门以及环水局等相关部门沟通、协调，为各标段开展茅洲河水环境综合整治工程建设营造优良、和谐的外部施工环境。 第五条负责协调前期工程实施过程中各标段施工单位与市治水提质办、环水局、设计院及各区政府部门及各相关单位进行工作对接，负责施工期间涉及政府相关部门、产权单位、居民的协调、纠纷预防及处理等工作。 第六条负责组织各标段参建单位对外协调人员业务学习相关法律法规和业务知识培训。 第七条统筹安排各标段对外协调工作，以“组织、协调、服务、指导”为原则，引领各标段所有参建单位的征地拆迁、绿化迁移、管线迁改、交通疏解对外协调等相关业务工作。 组织施工临时用地、绿化迁移等与本项目相关的手续申报，负责协调各标段完成临时用水、临时用电申报等施工前期准备工作。 第八条收集整理施工红线范围的征地拆迁、管线迁改数量、类别、交通疏解资料，分类建立台帐并要求各标段每周上报对外协调周报。 第九条配合业主引领各标段完成项目工程建设相关的征地拆迁、交通疏解、管线迁改及绿化迁改等方面对外协调工作。 第十条在职权范围内及时处理各标段征地拆迁方面出现的问题，确保正常施工。 第十一条与各标段建立周报计划制度，定期上报标段的征地拆迁、对外协调的各种信息和存在的主要问题及下一步的工作计划及对应的计划完成情况。 第四章对外协调工作主要业务内容
项目工作规范汇编 目录 1、项目运作工作规范 2、项目工作计划规范 3、项目访谈工作规范 4、WORD 版咨询报告撰写规范
项目运作工作规范 一、目的 为规范项目运作期间项目小组成员行为、项目组日常运作，保证公司项目运作顺利进行，特制定本工作规范。 二、适用范围 公司项目组。 三、规范内容 3.1 项目组各岗位工作职责 3.1.1项目总监工作职责 1．负责公司方法论的积累、完善与研究。 2．负责项目运作过程中组织项目组进行方法论的选择。 3．负责项目工作各类计划的审批，并监督、控制计划的实施。 4．负责项目经理的培养。 3.1.2项目经理工作职责 1. 负责客户具体需求的确认。 2.负责项目总体工作计划、阶段工作计划、每周工作计划的制订， 并组织计划的实施。 3. 负责项目组成员各阶段的具体工作安排，并协调、控制各成 员工作进度，审核工作成果。 4. 负责对项目成员的工作绩效进行考评。 5. 负责对项目期间发生的项目费用进行审核、控制。
6. 负责协调项目成员之间的关系，营造合谐的工作氛围。 7. 负责项目组的管理，对咨询顾问进行业务指导。 8. 负责代表公司与客户进行联络，并负责各次客户沟通会议的组 织、准备及协调工作。 9. 负责建立良好的客户关系，确保项目款项按时、按量回笼。10．负责项目的总体思路设计、解疑、项目具体制作和统稿。11. 负责向项目总监报告项目进展情况 3.1.3 产品工程师工作职责 1．负责项目报告的撰写。 2．负责项目各类相关资料的收集。 3．负责访谈提纲、市场调查提纲的编制。 4．负责访谈实施，并编制访谈总结。 5．负责市场调查计划的编制及实施，并出具市场调查报告。 6.完成项目上级交办的其他工作。 3.1.4 助理工作职责 1. 负责跟进项目组成员工作进展，及时向项目总监报告工作进 展情况。 2. 负责项目资料的收集。 3. 负责记录工作日志。 4. 负责后勤服务。 3.2 行为规范
公司重大固定资产投资项目管理制度 第一章总则 第一条为规范公司重大固定资产投资项目管理，落实管理责任，提高投资效率和投资收益，增强企业核心竞争能力，根据国家有关法律、法规和集团公司有关规定，特制订本制度。 第二条公司本部、控股子公司的重大固定资产投资项目管理，均适用本制度。 第三条本制度所称重大固定资产投资项目(以下简称项目)，是指需上级主管部门批准，公司和各子公司作为法人主体，通过各种筹资方式，以货币资金、实物资产以及无形资产等形式所进行的固定资产投资项目，即为建造、购买或更新经营性和非经营性建(构)筑物、仪器、设备、运输工具等所进行的项目投资。 以上所称项目不包括正常生产经营中的技改、安改、更新、零购、零星土建、技术创新等项目和科研项目（生产经营中自行决策项目的管理办法另行制定）。 第四条公司按照制度规范、决策科学、风险防范机制健全、管理责任落实到位的原则，对公司（包括各子公司）的项目规划、项目实施、项目竣工验收和后评价实行全过程管理。 公司项目建设均应当遵循以下原则： （一）符合国家节能、环保及其他产业政策，符合集团和公司中长期发展规划； （二）有利于提高公司整体资源效率和优化产业结构，民品项目投资收益率不低于同行业的平均收益率； （三）突出核心业务，提高核心竞争能力，技术先进可靠； （四）项目投资规模与实际能力相适应； （五）符合公司有关管理规定以及项目投资决策程序。 第二章项目管理体制 第五条公司设立项目管理委员会，负责对项目投资、项目申报、建设进度等重大事项进行研究、审议。并向总经理办公会提出有关决策建议草案。 第六条企业管理部是项目管理的职能部门，履行以下职责： （一）负责建立公司项目管理体系和各项规章制度，并组织落实； （二）配合参与项目的竣工验收、后评价等工作；
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 项目组织协调制度(2020年) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
项目组织协调制度(2020年) 1一般规定 1.1组织协调应分为内部关系的协调、近外层关系的协调和远外层关系的协调。 1.2组织协调应能排除障碍、解决矛盾、保证项目目标的顺利实现。 1.3组织协调应包括下列内容: 1）人际关系应包括施工项目组织内部的人际关系，施工项目组织与关联单位的人际关系。协调对象应是相关工作结合部中人与人之间在管理工作中的联系和矛盾。 2）组织机构关系应包括协调项目经理部与企业管理层及劳务作业层之间的关系。 3）供求关系应包括协调企业物资供应部门与项目经理部及生产要素供需单位之间的关系。
4）协作配合关系应包括协调近外层单位的协作配合，内部各部门、上下级、管理层与劳务作业层之间的关系。 1.4组织协调的内容应根据在施工项目运行的不同阶段中出现的主要矛盾作动态调整。 2内部关系的组织协调 2.1内部人际关系的协调应依据各项规章制度，通过做好思想工作，加强教育培训，提高人员素质等方法实现。 2.2项目经理部与企业管理层关系的协调应依靠严格执行"项目管理目标责任书";项目经理部与劳务作业层关系的协调应依靠履行劳务合同及执行《施工项目管理实施规划》。 2.3项目经理部进行内部供求关系的协调应做好下列工作: 1）做好供需计划的编制、平衡，并认真执行计划。 2）充分发挥调度系统和调度人员的作用，加强调度工作，排除障碍。 3近外层关系和远外层关系的组织协调 3.1项目经理部进行近外层关系和远外层关系的组织协调必须
竭诚为您提供优质文档/双击可除集团公司工作汇报制度 篇一：公司管理工作汇报 管理工作汇报 20XX年8月27日 尊敬的大元集团公司董事长、各位领导： 您们好！ 感谢您们在百忙之中亲临我大元重庆分公司进行检查和指导工作！同时，也感谢在过去的工作中对我们分公司的关心和支持。 我代表大元重庆分公司向董事长和各位领导汇报一下我们分公司在重庆地区的经营和管理情况： 无论是在经营方面，还是在项目管理方面，我们都积极响应了大元建业集团公司的管理理念和英明指导。为进一步加强管理，树立勤勉、务实、高效、文明的公司形象，倡导和推进讲文明、讲礼仪、讲和谐的良好风气，养成健康的工作好习惯，切实提高我们的管理水平。 从重庆分公司成立以来，我们充分领会和理解了大元建
业集团公司的管理理念和各项管理制度，积极响应重庆市建委的各项指令。在大元重庆分公司总经理龙伟松同志的领导下，我们重点针对建筑施工企业的“安全文明施工标准化”、“企业质量行为规范化”、“企业合同履约行为规范化”等方面进行全方位过程监管，把工作落实到各个项目部、每个人，有效的控制了生产中的安全和质量，促进了工程进度，履行了工程合同，降低了工程成本造价。经营方面，我们吸取了集团公司的经营理念，借鉴了其他相关单位的方式，在重庆地区，实施了人脉、网络等方面的优势，建立了联营合作伙伴和合作方式，取得了较好的经营成果，在未来的时间里，我们将不断努力，赢取更大的市场。 我们没有经营贵公司（大元）之前，中余集团公司是我们的直属领导公司，过去两年的成长中，在分公司总经理龙伟松同志的领导下，联营承接了 有房建、市政、水利、厂房、钢结构、幕墙等18个项目，工程总造价约12个亿。中标约45个亿。 从管理的角度上，我们抓住了以下几项重点： 一、工程管理 （一）、两年来我重庆分公司联营承建的项目有 1、重庆白涛化工园区热电联产项目新建工程（一期）桩基 2、万州天城连接路还房工程D- 3、D-4栋
（管理制度)公司项目管理制度
项目管理制度 （VER:01-11-01） 第壹章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其关联可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程：除纯硬件销售之外的硬件项目，包括网络设备安装工 程、综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程：凡公司自行开发及代理软件项目，包括OA系统、 MIS系统，电子商务软件，企业的MRP、MRPII、ERP等。 3、综合性工程：划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理：于项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目 的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至 项目的签约。 2、项目实施经理：于项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详
细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。 3、责任业务员：按公司有关规定，和项目成败具有直接利益关系的 人员。
第三章流程第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施小组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备第十条适用范围：销售中心
某某建设股份有限公司 市场协调制度 （讨论草稿） 第一章总则 某某建设股份有限公司市场协调管理制度以公司章程和发 市场协调 的主要方 针是杜绝分公司之间的恶性竞争， 减 努力实现各分公司协同作战，发挥整体效应，共享市场 实现股份制改造、战略转型的平稳过渡，共创某某建设 第四条 营销业务工作政 策及实施标准。市场组织包括股份公司本部市场部 （含大客户经理、大区经理）、六个分公司的市场开发主体（含市场 部、事业部、办事处、控股子公司的市场部、兼有市场开发职能的工 程部、施工处）；营销人员包括营销系统的管理人员和业务开发人员， 分为专职销售人展战略为依据, 度。 结合历史运营管理经验和各分公司的实际情况制定本制 第一条 本制度的任务是确保公司市场营销工作高效、有序地运 第二条 作，满足发展战略的需要，塑造良好公司形象和强势企业文化。 第三条 少内耗损失; 机会和利益; 的未来繁本制度适用于营销系统的所有组织、人员，是本公司
员、兼职销售人员、市场协调人员、市场品牌管理人员、市场信息收集人员等。
第五条 本制度适用于公司的全部业务，重点包括省级干线业 务。 市场协调权由本部市场部的大区经理和公司协调委 员会负责行使。 协调处理各级、 各类市场开发冲突， 必须以事实为根 据，以制度为准绳，确保公正、公开、公平。 大区经理负责解决决策前的市场冲突，依照本制 度规定实行协商、建议、行政强制制度。 公司协调委员会负责解决决策后的救济管理，实行 奖惩、补偿和申诉制度。 第二章 组织 协调 组织设置与职责 第十条 整个公司的市场营销组织包括：股份公司本部的市场 部、工程管理部；分公司的市场部、办事处、工程部、事业部、施工 处；另外相关的组织包括：母体、下属工程局、二级分公司的可以施工的 挂靠单位。 国的各主要城市，在称呼时应统一冠上“某某建设” ，如“某某建设 ** 大区”、“某某建设 ** 分公司 ** 办事处”。 第六条 第七条 第八条 第九条 第十一条 职责范围： 股份公司本部：市场部、工程管理部； 工程管理部的职责范围： 市场部的 第十二条 分公司的市场部、办事处、工程部、事业部、施工 处；市场部的职责范围：工程部的职责范围： 责范围： 事业部的职责范围： 处的职责范围： 办事处的职 施工 组织管理 第十三条 部门的所在地及称呼：各级各类市场部门设于全
XXX物业管理制度执行情况报告 众所周知，物业管理作为房地产开发的延续和售后服务，亦逐渐形成了一个不可替代的新兴行业，并逐步在人们心目中占有一席之地，和人们的生活息息相关、密不可分。 近年来，随着人们对物业管理服务品质的关注度不断上升，天鸿展物业的规模越来越大，客观上要求物业管理要跟上业主服务需求的变化，必须要加强物业管理规范化、物业服务标准化。为此，天鸿展物业公司制定短期及长期企业发展规划，并派出各小区负责人到全国各地的优秀物业管理小区去学习，并认真贯彻执行物业管理制度，使企业各项工作做到有章可循，有法可依。为适应规范管理要求，公司层面率先实施体制改革，首先理顺管理体制，根据现代企业管理要求，全面贯彻总经理负责制，各小区经理责任制，与各小区经理签订《年度管理经济指标责任书》全面负责各小区的经营和管理，并进一步完善职能部门的作用，从自身特点出发，设置客服部、工程部、保洁部、保安部、财务部、行政管理部构成完备的监管体系，采用矩阵式管理方法, 充分发挥职能部门的作用，通过公司职能部门对项目各项计划、指标、工作状态进行指导、检查和考核，以横向和纵向联系的管理方式，较好解决了企业运营中分权与集权平衡问题，使各个管理、业务部门之间相互协调和相互监督，提高企业的快速反应机制，大幅提升了工作效率，更加高效地实现企业的工作目标； XXX物业的内部管理制度的建立从公司成立之初就本着“系统、全面、适用”的原则，在工作中调整，在实践中完善的指导思想，建立了一整套涵盖领导制度，行政人事制度、财务管理制度、服务质量保证制度，发至每个部门及各作业员工手中并严格执行。我公司严格执行并不断完善管理规范，实施了《物业经理职责》、《客服管理制度》、《保安管理制度》、《保洁管理制度》、《财务管理制度》等规范性制度文件，进一步加强了制度的严肃性和可操作性。在实际工作中，为了全面提高管理服务水平,公司重点抓以下几项制度落实：
项目管理制度三篇 篇一：项目管理制度 1、目的 为了加强项目经理部的内部管理，规范各部门、员工的管理行为，优质、高效地实现项目经理部质量、安全、进度、文明施工、成本等各项目标，为企业创造良好的社会效益和经济效益，根据项目经理部的具体情况和特点，制定本制度，项目部有关部门及人员应严格遵照执行。 2、依据 国家及地方法律、行政法规 国家及地方行业标准、规定 3、适用范围 本制度适用于本项目经理部的项目管理工作。 4、项目管理制度 4.1工作制度 为规范项目部各管理人员的工作行为，提高工作效率，以严谨的工作作风，求真务实的工作态度，为工程项目，为企业创造良好的社会形象和经济效益，特制定本制度，项目经理部的成员严格遵照执行。
4.1.1一般规定 1)严格遵守项目部规定的作息时间，不得无故迟到、早退，更不得脱岗、旷工。（具体作息时间由项目部根据项目施工的不同阶段另行通知）。 2)积极、认真地干好本职工作，部门之间及部门内部做到分工明确，责任清楚，既分工负责，又配合协作，不得扯皮，互相推诿。 3)着装整洁，工作严谨务实，上班时间不得干与工作无关的事，更不得做有损企业、项目部的形象和利益的事。 4)积极迎接和配合上级部门的检查、指导，认真听取意见，改进工作，对联系工作的外来人员主动、热情接待。 5)遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度，遵守社会公德，尊重他人，尊重自己。 6)遵守后勤、安全等管理制度，不从事黄、赌、毒等违法乱纪活动，树立文明形象，做文明人。 4.1.2考勤制度 1)管理人员必须严格遵守项目部的作息时间，对上、下班进行严格的考勤，由项目部指派专人实施。 2)实行上、下班考勤制度。根据项目部作息时间要求，管理人员在早上上班、下午下班时进行签到。每次迟到不足五分钟罚20元，超
内部沟通协作管理制度 编制： 审核： 批准：
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第1条目的 为提高工作效率，确保公司内部沟通的顺畅性和快捷化，加强各部门业务衔接，发挥协调功能，实现决策、管理的透明化与科学化，按照规范化要求，特制定本制度。 第2条适用范围 适用于公司全体部门及员工，当公司内部涉及到会议沟通、文件沟通及其他形式沟通时均适用。 第3条职责 3.1人力资源部负责本制度的制定并监督执行； 3.2各部门负责人对所在部门工作做整体规划，全权负责部门内部员工的沟通和协调工作。 第4条内容 4.1会议沟通 4.1.1会议类型 （1）年度工作总结：每年年底召开年度工作总结，各部门负责人向总经理做年度工作总结及下一年度工作计划报告； （2）全体员工大会：每半年举行一次，公司全体员工参加，做好全员沟通了解工作； （3）季度工作报告：每三个月举行季度工作报告，部门负责人负责汇总本部门阶段性工作总结和下一季度工作计划；（季度为第一方案，或者可采取月度或半年度工作报告） （4）部门周会/月会：各部门每周/月举行周会/月会，做好各岗位工作总结和工作计划，同时做好部门内部员工沟通协调工作； （5）临时性会议：因工作需要召开临时性会议，由相关权责部门依需要时动议召集。 4.1.2会议管理 （1）对于定期召开的常规会议，在会前应明确该次会议的主题和临时出席人员，与会人员应依据本职工作做好各种准备(包括资料、数据)； （2）临时性会议原则上应至少提前1小时通知参加人员； （3）会议参加者必须准时出席并签到，因故无法到会者,事先须向会议负责人请假并取得许可，或派代理人出席(代理人应向主持人报备)，迟到、早退者须向主持人报备,取得谅解及同意； （4）已列入计划的会议如需改期，或遇到特殊情况需要安排其他会议时，主办部门需至少提前1个工作日发出通知。 4.1.3会议结果反馈 会议前指定会议记录人员，负责做好会议纪要，会议纪要在会议结束后一个工作日内，以邮件形式发送给参会人员，电子档存档留存。 4.2正式的文件沟通 4.2.1规章、制度类文件 规定各种规章制度、管理办法等经相关权责主管审核、批准的正式文件，有专一主题、格式化，适用期长，一般不针对具体个人、具体时间，是在相应范围内必须遵循的基础性制度。 4.2.2签呈、报告、报表类文件
茅洲河水环境综合整治项目建设指挥部对外协调管理办法（暂行） 第一章总则 第一条严格执行国家法律法规和深圳市用地、交通、绿化等各相关规定，积极配合环水局，紧紧依靠各级地方政府开展茅洲河水环境综合整治建设对外协调各项工作，在前方指挥部的领导下，竭尽全力为全线施工创造优良、和谐的外部施工环境。 第二条为规范前方指挥部对外协调工作行为，明确各层级的职责范围，充分发挥“引领、服务、指导”作用，科学组织、合理安排、有序推进对外协调各项工作，特制定本管理办法。 第二章对外协调工作基本原则 第三条团结协作，主动出击；合理分工，责任到位。 内部要统一的思想、统一的步调；在外要识大体顾大局，要相互配合，团结就是力量。 工作早介入，问题早暴露，事情早解决。在工作中遇到问题不等不靠，主动出击。 要进行合理的工作分工，明确工作区域和责任范围，责任落实到人。 第十三条配合业主，依靠政府; 积极主动，不等不靠。 一致对外、统一口径、多请示勤汇报、不乱表态始终将公司利益放在第一位，依法办理对外协调事务。 统筹协调各标段项目部发挥团队精神，对于对外协调工 作方面的“共性”问题，实现资源共享。并积极主动配合政府 帮助协调解决工作中遇到的困难，并与政府建立良好的信息沟通平
台。 第三章对外协调主要工作任务 第四条负责与市治水提质办、各区政府、各级主管部门以及 环水局等相关部门沟通、协调，为各标段开展茅洲河水环境综合整 治工程建设营造优良、和谐的外部施工环境。 第五条负责协调前期工程实施过程中各标段施工单位与市治 水提质办、环水局、设计院及各区政府部门及各相关单位进行工作 对接，负责施工期间涉及政府相关部门、产权单位、居民的协调、 纠纷预防及处理等工作。 第六条负责组织各标段参建单位对外协调人员业务学习相关 法律法规和业务知识培训。 第七条统筹安排各标段对外协调工作，以“组织、协调、服务、指导”为原则，引领各标段所有参建单位的征地拆迁、绿化迁移、管线迁改、交通疏解对外协调等相关业务工作。 组织施工临时用地、绿化迁移等与本项目相关的手续申报，负 责协调各标段完成临时用水、临时用电申报等施工前期准备工作。 第八条收集整理施工红线范围的征地拆迁、管线迁改数量、 类别、交通疏解资料，分类建立台帐并要求各标段每周上报对外协调周报。 第九条配合业主引领各标段完成项目工程建设相关的征地拆迁、交通疏解、管线迁改及绿化迁改等方面对外协调工作。 第十条在职权范围内及时处理各标段征地拆迁方面出现的问题，确保正常施工。 第十一条与各标段建立周报计划制度，定期上报标段的征地拆
第一章项目部组织架构
第二章项目部岗位职责与权限 项目经理岗位职责 1、在授权范围内对项目经理部进行全面管理，是项目经营、施工和管理的第一责任人，对项目工期、质量、安全、进度、成本、机械、材料、分包、文明施工和等负有直接责任。 2、负责与公司总经理签定《项目目标管理责任制协议书》，严格执行协议书的有关规定，认真履行与业主签订的工程承包合同，确保各项指标的顺利实现。 3、负责提出项目部门设置和人员配备建议，经上级主管部门批准后实施，负责明确部门和岗位职责，并适时进行考核，建立健全项目规章制度，确保项目经理部的正常运转。 4、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。 5、负责领导项目有关人员编制项目质量计划、施工组织设计、工程创优策划、工程总结等项目文件，并按照权限划分进行审批。 6、参与公司工程管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。 7、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议，根据公司下达的制造成本，领导编制并保证项目制造成本计划的实施。
8、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及政府和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。 9、在公司协助下，负责组织工程项目基础、主体结构、节能及竣工验收工作。 10、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导，并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。 11、组织本部门员工进行岗位技能培训，按照人力资源部培训计划，编制部门培训计划和培训指导书，负责具体组织实施，并对培训效果进行评估和记录。 12、每周定期组织主持召开项目生产会议，协调各职能部门与分包单位的关系，及时解决和处理施工生产中的重大问题，科学组织人力、材料、机械设备、运输工具的供应和落实施工组织设计、工序程序文件。 项目总工程师岗位职责 1、主持本项目的技术、质量管理工作，对工程技术、工程质量全面负责。 2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准，严格按图施工。 3、编制施工组织设计、总平面布置图，制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案。 4、根据公司下达的年度、月度总的进度目标，负责编制项目详细的月、周进度计划。
重庆建工大野园林景观建设有限公司 大项目管理办法（讨论稿） 第一条适用范围 本办法适用于公司所有项目部及工程造价在500万元（含500万元）以上的联营项目部。 第二条项目部的组建 （一）项目经理的选择将根据项目经理资质、品质、业绩和相关竞标条件等综合状况，由公司研究任命。 （二）项目部技术负责人由公司研究任命。 （三）项目经理按照综合部推荐的公司在职员工，选择组建项目部班子成员，包括土建、植物绿化施工员、预算员、材料员、质检员、安全员、资料员、成本会计等。其中预算员由公司合同造价部派驻，质检员由公司工程部派驻、成本会计由公司财务部派驻。项目部班子组建完成后报公司批准、工程部备案，综合部按公司相关程序制发项目班子（人员）聘任文件。 第三条项目部成员的主要职责 （一）项目经理主要职责 1、受企业委托，代表企业实施施工项目管理。贯彻执行国家、地方政府的有关法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业管理制度，维护企业的合法权益。 2、履行“项目承包责任书”规定的任务。 3、组织编制项目管理实施规划。 4、对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。 5、建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。
6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调，解决项目中出现的问题。 7、根据“项目承包责任书”处理项目经理部与国家、企业、分包单位以及项目职工之间的利益分配。 8、协助企业进行项目检查、评价和评奖申报。 9、组织建立项目部各种台帐及管理流程 （二）项目技术负责人主要职责 1、负责项目工程技术管理工作，并对项目安全、生产负技术责任。 2、按照相关技术管理规定，参加或主持工程项目的设计交底和图纸会审，作好会审记录，参与或主持项目的施工组织设计、施工方案的编制及修订工作。 3、规划施工现场及临时设施的布局。 4、主持“项目质量保证计划”的编制及修改工作。 5、主持处理施工中的技术问题，参加质量事故的处理和质量事故技术处理方案的编制。 6、负责项目承建工作的设计变更、材料代用等技术文件的处理工作。 7、核定分包商的施工方案，督促其执行总体方案。 8、负责推广应用“四新”科技成果，并负责资料的收集、整理、 保管工作、撰写施工技术总结。 9、组织并主持关键的检验、验收工作。 （三）施工员、工长主要职责 1、参与施工方案的编制。 2、编制施工计划后报项目经理综合平衡。 3、熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺。向班组工人进行技术交底。 4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工，制订专项工程的作业