江门艺华旅游职业学院导游技能大赛工作方案
一、大赛目的：
以科学发展观为指导，通过开展导游技能大赛，选拔导游服务技能人才，提倡服务创新，鼓励岗位成才，充分展示我校导游队伍的良好形象和精神风貌；培养、建设一支爱岗敬业、诚实守信、服务规范、行为文明的优秀导游队伍，扩充旅游人才储备，提升导游人员的综合素质和地接水平，提高我校旅游系整体服务质量和技能水平;要真正把这次比赛作为一次全校导游队伍大练兵的机会，作为培养和发现优秀导游人才的机会，作为交流经验、取长补短、相互学习的机会，作为树立和展现旅游从业人员崭新形象的机会。通过竞赛，使全校导游员队伍素质明显增强，导游服务质量明显提高。
二、大赛主题:
三、举办时间：
四、组织机构:
1、主办单位：
2、协办单位：
3、江门艺华旅游职业学院导游技能大赛组委会：
组委会主任：赵仁壁
组委会副主任：
组委会秘书长：胡玉莲
4、组委会办公室
办公室主任：林浩
办公室副主任：叶伯鎏、樊巧燕、崔喆、温琴
办公室成员：旅游系团委学生会成员
组委会办公室下设4个工作小组：
（1）会务组：叶伯鎏（负责发通知，参赛者报名，资格审核等）；
（2）资料组：组长：樊巧燕（负责参赛者导游词的审核，题库的编写与收集）；
（3）宣传组：组长：崔喆（负责协调有关媒体，宣传信息发布）；
（4）场地组：组长：温琴（负责大赛场面的布置，宣传资料、证书和奖牌的制作）。
5、裁判组
总裁判长：
裁判组成员：
五、地点：待定
六、参赛对象及标准：
1、热爱导游工作，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务。
2、身体健康，形象、气质俱佳并具有一定亲和力。
3、熟悉广东的历史、风土人情、社会文明、城市建设等，能积极介绍广东。
4、具备较广的知识面，较强的表现能力和应变能力。
七、赛程安排、形式内容、基本分值
大赛分海选、初赛、决赛三个阶段。
比赛用普通话进行，大赛主要设置“导游讲解”、“旅游知识问答”、“综合素质考核”、“个人才艺展示”等赛项，考察参赛人员对广东的经济、文化、历史、地理和旅游产品等基本情况的掌握和讲解能力；考察导游人员对导游规范服务的掌握和运用能力及应变能力。
（一）海选阶段（待定）
从礼仪礼节、语言表达、知识问答三方面在报名选手中通过现场面试、一般提问、专家评审筛选出30名参赛选手进入初赛。礼仪礼节10分，自我介绍20分，景点讲解40分，知识问答30分，共计100分。
⑴选手根据大赛组委会办公室随机编排的顺序进行比赛（日期和顺序由组委会办公室提前通知）；
⑵礼仪礼节：在本阶段比赛中，对选手仪容仪表、礼仪礼节的综合打分（分值10分）;
⑶自我介绍：选手进行自我介绍（分值20分）；
⑷景点讲解：选手自选广东省内任一旅游景点讲解，要求要有自己的语言（限时3-5分钟，分值40分）；
⑸知识问答：回答3道题（每题10分，共30分）；
根据海选成绩按得分顺序选出30人，进入初赛。
海选地点：待定。
裁判安排：在裁判组中选出5名裁判组成小组进行评判，去掉1个最高分和最低分，以3名裁判的平均分作为选手的本
轮得分。
（二）初赛阶段（待定）
参赛选手通过礼仪礼节、景点讲解、导游词创作、知识问答、才艺展示（或特色服务）五方面表现进行比赛。礼仪礼节15分，景点讲解30分，导游词创作15分，知识问答25分，才艺展示（或特色服务）15分，共计100分。
⑴选手抽签决定参赛顺序（提前一天到组委会办公室进行抽签，可委托）；
⑵礼仪礼节：在本阶段比赛中，对选手仪容仪表、礼仪礼节的综合打分。（分值15分）
⑶景点讲解：参加初赛的选手以11月5日左右公布的景点范围为基础，现场抽出其中一景点进行讲解，要求要有自己的语言（限时3-5分钟，分值30分）；
⑷导游词创作：在组委会给出的景点范围（约20个）中任选一景点，事先写一份导游词（字数不少于1500字，该导游词在选手有机会进入决赛时讲解用，于11月4日前交组委会，由评委统一打分，分值15分）；
⑸知识问答：每位选手现场抽签确定一组知识问题，其中1道为全国导游知识和导游业务，1道为广东导游知识和导游业务，1道为江门知识，1道为综合知识，1道为考核应变能力。问题提出后选手可稍加思考后答题，思考及回答时间总共不超过2分钟，超时将终止（每道题5分，共25分）。
⑹才艺展示（或特色服务）：歌曲演唱（含粤剧、潮剧、客家山歌等地方戏剧）、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、笑话小段、口技、魔术等,可配合乐器表演自由组合表演(时间2-3分钟，分值15分)；
根据初赛成绩按得分顺序30进20，进入决赛。
初赛地点：待定。
裁判安排：在裁判组中选出7名裁判组成小组进行评判，去掉裁判小组中的最高分和最低分后，取5名裁判的平均分作为选手的本轮得分。
（三）决赛阶段（待定）
对入围的15名选手通过礼仪礼节、景点讲解、知识问答、才艺展示和观众印象五个环节进行比赛。礼仪礼节15分，景点讲解40分，知识问答20分，才艺展示15分，观众印象10分，共计100分。
⑴各参赛选手现场抽签决定参赛顺序；
⑵礼仪礼节：在本阶段比赛中，对选手仪容仪表、礼仪礼节的综合打分（分值15分）；
⑶景点讲解：讲解内容为参加初赛时所创作的导游词（时间6-8分钟，分值40分）；
⑷知识问答：每位选手现场抽签确定一道有关旅游方面的问题，以考核选手的应变能力、语言组织表达能力和自身知识的积累。问题提出后选手可稍加思考后答题，思考及回答时间总共不超过2分钟，超时将终止。（20分）
⑸才艺展示：符合旅游特色，进行才艺展示（时间3-5分钟，分值15分）；
⑹现场观众投票：邀请有关部门或相关单位10位观众评审员进行投票，分值10分。
根据决赛成绩评出十佳导游和其它奖项。
决赛地点：待定。
裁判安排：在裁判组中选出7名裁判组成小组进行评判，去掉裁判小组中的最高分和最低分后，取5名裁判的平均分作为选手的本轮得分。
八、奖项设置：
1、设“江门艺华旅游职业学院导游技能大赛十佳导游一等奖”1名，颁发证书以及奖金x元；
2、设“江门艺华旅游职业学院导游技能大赛十佳导游二等奖”1名，颁发证书以及奖金x元；
3、设“江门艺华旅游职业学院导游技能大赛十佳导游三等奖”1名，颁发证书以及奖金x元；
4、设“江门艺华旅游职业学院导游技能大赛最具亲和力奖”1名，颁发证书以及奖金x元；
5、设“江门艺华旅游职业学院导游技能大赛最佳形象奖”1名，颁发证书以及奖金x元；
6、其余入围决赛而未获奖的选手冠予“江门艺华旅游职业学院导游技能大赛优秀导游”称号，颁发奖状以及奖金x 元；
九、报名方式：
可由班级统一组织报名，也可自行报名。报名时填写报名表。
1、报名日期：
2、参赛报名需提交以下材料：完整填写报名表格1份；
3、报名地址及联系电话：
地址：
联系人：联系电话：
十、大赛评委：
邀请旅游界、教育界、文化界有关人士及市旅游局有关科室人员组成。
十一、媒体宣传：
大赛由活动组委会统一宣传。主要宣传媒体机构如下：
电台媒体：
网站：
十二、经费预算：
此次活动的启动经费由市旅游局负责，大赛基本费用预计约元。
十三、其它事项：
1、本次大赛有关事项的解释权在大赛组委会；
2、如发现作弊或弄虚作假等行为，将取消参赛资格。
附件：1、江门艺华旅游职业学院导游技能大赛报名汇总表
2、江门艺华旅游职业学院导游技能大赛各阶段评分表
江门艺华旅游职业学院导游技能大赛报名汇总表
班级：联系人：联系电话：
年月日
江门艺华旅游职业学院导游技能大赛海选评分选手姓名：参赛号：景点讲解题目：
江门艺华旅游职业学院导游技能大赛初赛评分表选手姓名：参赛号：景点讲解题目：
江门艺华旅游职业学院导游技能大赛决赛评分表Array
选手姓名：参赛号：景点讲解题目：
评委签名：
2020年业务经理年度工作总结范文二篇 时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2020年就过去了，在担任xx支行这一年的业务经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下： 一、工作总结 担任业务经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。 在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2020年，累计发放贷款xxx余万元，按时清收贷款xxx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
二、存在的问题 在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。 2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。 三、今后努力地方向 在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 2020年业务经理年度工作总结范文 一年来，xx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想
导游大赛活动策划 书
首届导游大赛活动策划书 一、活动名称: 首届导游大赛 二、活动类型: 文化艺术与身心发展 三、活动背景: 可能你是初次登台, 这里将会成为你展翅飞翔的起点, 留下难以忘怀的美好回忆, 敢于亮出你自己, 可能你就是第一。比赛的第一和第一次都是你人生的财富。 菁菁校园, 上演着人生最为激荡的青春。质朴含蓄, 热情和饱满都属于这里。 秋风刮不走你内心的风采, 世俗遮不住你耀眼的光芒。菁菁校园, 演绎着多彩的人生华章; 悠悠岁月, 彰显着无限的青春活力——西南交大首届导游大赛即将开幕, 让我们一同用这最激动人心的一刻来记录她吧, 为这个燃情的岁月留下最炫的一笔…… 四、活动目的: 为了展示交大学子的青春风采, 显示新时代大学生的激情和智慧, 体现我校学生的综合素质和创新精神, 旅游协会特举办首届导游大赛, 欢迎你加入这个自信的阵营, 在这个舞台上秀出你的青春智慧和个性风采。 五、活动组织机构: ①主办单位:
西南交大校团委西南交大社团联合会 ②承办单位: 西南交大旅游文化协会 六、活动对象: 西南交大全体在校学生 七、活动时间: 初赛: 4月初 决赛: 4月初 八、活动地点: 校园里( 待定) 九、活动流程: 1、活动前期准备: ①策划部: ( 负责人: 王娟) 策划部和其它部门经过详细的商讨后, 拿出此次活动的主题, 并对具体的比赛流程进行完善的策划。 ②宣传部: ( 负责人: 邓宏斐) 宣传部主要负责此次活动的前期宣传, 办公室等部门也可协同进行前期的准备, 包括赛前的活动预告, 可充分利用校广播台和学校各大媒体网站。 其次宣传部应组织相关人员进行活动宣传海报的设计与制作, 印制A4大小的宣传单于赛前在二三食堂门口进行广泛宣传。本协会内部会员也可充分发动自己本班的同学踊跃进行报名。 2、活动主题:
2019业务助理年度工作总结范文5篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 精选业务助理年度工作总结篇一 时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。 在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。 半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力
维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。 当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘----报价----得到订单，签订合同----公司内部下单投料----生产部生产设备----发货----调试----售后服务，每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。
等旅游资源、景点景区的内容中选择。选手选定讲解内容后，报名时一并交大赛组委会办公室审定。 ②导游讲解时间：每位选手在5分钟以内独立完成。 ③导游讲解方式：选手讲解时须配以相关背景DVD短片，DVD短片可以有音乐，但不能有字幕（未配背景DVD短片酌情扣分），将评委及观众当做游客进行模拟现场导游。 ④评分标准（45分） A、内容完整，主题突出（10分） B、讲解生动，情感丰富（10分） C、语音标准、语言流畅（10分） D、景点介绍正确（8分） E、口头、肢体语言规范，程序符合导游服务要求（7分） 3、知识问答 ①知识问答时间：每位选手在3-5分钟内完成。 ②知识问答内容：每位选手抽签回答10个知识问答题。内容涉及导游法规知识、中国导游基础知识、江西省导游基础知识、吉安市导游基础知识、旅游实务知识、导游应变能力等方面。 ③评分标准（20分） 知识问答共10道题，每题2分，每题答题时间不超过20秒。要求：反应迅速，条理清晰，回答正确。 4、才艺展示 ①展示时间：每位选手在5分钟以内完成，可以与他人合作完成，但要以选手为主。 ②展示内容：健康活泼，形式不拘，充分展示选手的才华及气质。
③评分标准（20分） A、内容健康、主题鲜明5分 B、形式活泼、表演熟练5分 C、艺术品位、艺术感染力较高5分 D、实际效果好5分 （六）决赛方式：决赛采取舞台展示形式进行，选手在台上比赛，观众在台下观摩，使比赛融知识性、宣传性、娱乐性、观赏性为一体，成为一台宣传大井冈，歌颂美丽吉安，展示导游风采，感动启发观众的导游秀节目展示。 六、参赛人员及要求 （一）持有《中华人民共和国导游证》、从事导游服务的人员。 （二）持有景点导游证或讲解员证、在景区点从事导游讲解服务的人员。 （三）从事导游讲解服务一年以上。 （四）工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违规记录。 （五）参赛前3年内无一次性扣分达6分以上（含6分）或一年内累计扣分达10分的记录。 七、奖项设置与奖励 （一）团体奖项设置 本次大赛按代表队三分之一的比例设代表队团体奖。即：团体一等奖1名，团体二等奖2名，团体三等奖3名和组织奖若干名。推荐选手获全市初赛第一名计10分，第二名计8分，第三名计6分，第四名至第十名各计4分，第十一名至十五名各计3分，第十六名至二十名各计2分，第二
2017年省职业院校技能大赛中职组 导游服务赛项规程 一、赛项名称 赛项名称：导游服务 二、竞赛目的 通过竞赛，展示参赛选手的职业素养与操作技能；检验中职学生的导游基本功和才艺，促进学校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，推进专业建设对接产业发展、人才培养过程深度校企合作；引领中职学校旅游专业建设和教学改革，提升旅游职业教育导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。 三、竞赛容 1、赛项容 竞赛设普通话导游服务赛项。赛项包括导游讲解、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示四部分。其中，导游讲解占65％；现场知识问答占5%；文化知识测试占20%；才艺展示占10％。 （1）导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手根据省5A与4A景区，自选主题进行模拟导游讲解。 （2）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。根据赛前公布的现场知识问答题库，题型为简答题与多选题，每套试题中包含2题，由选手抽选题号进行回答。 （3）文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，赛前公布文化知识测试题库，题型为判断题、单项选择题。 （4）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等等的才艺能力。选手根据围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。 2、赛项时限 （1）导游讲解时间为8分钟。 （2）现场知识问答时间不超过2分钟。 （3）文化知识测试时间为60分钟。 （4）才艺展示时间为3分钟。 四、竞赛方式 1、本赛项为个人赛。普通话导游服务赛项每队限报3名选手，每位选手限1名指导教师。 2、赛项流程为：导游讲解→现场知识问答→文化知识测试→才艺展示。 具体分以下四个环节： 环节一：导游讲解、现场知识问答二项同场按序完成。 环节二：文化知识测试，选手统一进行笔试考核。该环节选手自带水笔答题。
2019 年业务员个人年度工作总结范文 一、2xx-x 年销售情况 2xx-x 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx 牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx 年度老板给销售部定下**** 万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额**** 万元，产销率95%，货款回收率98%。 二、加强业务培训，提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx 市xx-xx 科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。 20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。 三、构建营销网络，培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏
将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx 本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态，把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉，迎接新的挑战。 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2xx-x 年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx 年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。 福牛迎春，祝我们xx-xx 科技有限公司在2xx-x 年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。 转眼间，我进入xx 行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎 么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20XX 年，我
策划编号：YT-FS-6213-32 模拟导游大赛策划书(完 整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
模拟导游大赛策划书(完整版) 备注：该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为鼓励同学们独立思考、锐意创新，提高口语表 达能力、临场应变能力和自我展示能力，培养大学生 导游专业素质，以适应今后旅游业发展的需要，旅游 系特策划举办xx年模拟导游大赛。 一、比赛内容 普通话模拟导游讲解，讲解词内容限定为我省10 处旅游景点，分别是福州概况、福州马尾船政文化、 厦门鼓浪屿、漳州滨海火山地质公园、泉州清源山、 湄洲妈祖文化、泰宁地质公园、武夷山、古田会议会 址、屏南白水洋。 二、比赛人员 参加决赛选手14人 三、比赛时间地点
xx年11月25日9:30—11:30阶梯教室 三、比赛物品等相关准备 1、讲解的ppt内容由选手自行准备，并需1人操作播放 2、计时器1个 3、评委评分的表格 4.评委的矿泉水、笔、 四、比赛流程 1、11月25日前参加决赛的14名选手抽签决定出场顺序 2、11月25日9:00前布置好比赛场地 3、主持人介绍比赛规则、评分规则、比赛评委和比赛选手 4、选手在主持人宣布“比赛开始”后按照比赛顺序开始比赛,每位选手上台讲解导游词，由评委打分选出分数排在前十位的选手进入第二个环节——才艺大比拼。 5、最后，根据评委的评分选出前八名，由评委老
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018年导游技能大赛实施方案
2018年导游技能大赛实施方案 各旅行社: 今年6月份，市旅游局将举办市导游技能大赛暨首届金牌导游评选活动。为提高我市导游服务水平，提升旅行社品质，也为选拔出参加市导游大赛的选手，经研究决定，举办市XX年导游技能大赛。为此，制定《市XX年导游技能大赛实施方案》如下: 一、指导思想： 通过举办全市导游技能大赛，以赛促学，以赛代训，树立标杆，加快建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德、适应旅游业发展需要、深受旅游者喜爱的品牌导游员队伍。 二、大赛名称: 市XX年导游技能大赛 三、主题口号: 比技能、赛服务、展风采 四、大赛时间: XX年5月中上旬(具体日期待定) 五、组织机构 1、主办单位:市旅游局 2、协办单位:市风景旅游业协会 3、组委会 组委会下设办公室(旅游局行管科)，办公室主任 第 2 页共 5 页
六、参赛对象及资格 1、思想政治素质高。热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义，遵守国家法律法规，认真贯彻执行《导游人员管理条例》及有关旅游行业法规、标准的规定。 2、业务技能水平较高。勤奋工作，勇于创新，精通业务，积极参加行业主管部门组织的年审培训和考核。 3、在本旅行社工作的持导游证(IC)卡导游。 4、此次大赛语种仅限普通话。 七、大赛内容及形式 1、本次大赛以个人形式参赛。每家旅行社上报参赛选手1―3名。比赛通过笔试、口试、突发事件处置、景点讲解(各主要旅游景区)和个人才艺展示等形式，考察导游人员对范围的政治、经济、文化、地理和旅游资源等掌握情况及导游文化素质；考察导游人员对导游服务规范、突发事件处置和有关政策法规知识的掌握和运用能力；考察导游人员的讲解能力及带团的才艺功底。 2、大赛参考书目 (1)、省全国导游资格考试教材 ①、《导游文化基础知识》； ②、《导游业务》； ③、《旅游政策与法规》； (2)、新《旅行社条例》及实施细则； 第 3 页共 5 页
保险业务员年度个人工作总结范文 截止****年**月**日我负责的药店共有**家，其中**家为单店。 xx年我的具体工作情况：负责药店的销售及进货和回款 并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通，对于目标店员，经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请目标店员，好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司，并尽自己最大的努力去做好本职工作。 以上就是我xx年的具体工作内容，看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难，自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员，但可惜的是药店的销量平平，对此我对公司及各位领导深表歉意，因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人，没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出，但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员，经过这一年多的磨练，我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难，并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献! xx年工作计划如下： 1)积极努力的提高自己的销量， 2)制定更完善的拜访计划，严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上，在公司的支持下尽力开发新的药店。 4)加强业务学习，开拓视野，丰富知识，并向其他优秀的业务员学习。 5)对xx年工作的细节要求： 1：一周一小结，每月一大结，总结工作上的失误并及时改正 2：去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求，这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。 3：与店员沟通要诚恳，答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司，如果在言行上轻浮不讲信用，会影响到店员对我甚至是对公司的不信任，以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。 4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 以上就是我这一年的工作计划，工作中遇到各种各样的困难，我会向领导请示，与同事探讨，努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
贵州省星级导游大赛和导游词美文 大赛方案 为更好地发掘我省旅游资源文化内涵，宣传我省旅游生态产品，弘扬旅游文化，进一步提高旅行社导游、景区讲解人员的业务水平，充分展示和树立贵州省导游队伍的良好形象，提升我省旅游产品的市场知名度和美誉度，经研究决定，在全省开展贵州省星级导游大赛和导游词美文大赛（简称导游“两赛”）。特制定如下方案。 一、指导思想 根据省委、省政府关于加快发展旅游业的战略部署和要求，结合“100个旅游景区”建设及“多彩贵州文明行动”活动，深入推进“旅游服务质量提升计划”，把星级导游员大赛及导游词评选比赛作为提升我省旅游服务质量、推动旅游产业优化升级的重要抓手，宣传贵州自然生态资源、民族文化，树立服务质量好、业务素质高的导游先进典型，培养造就一支高素质、高水平的导游人才队伍，并利用媒体对导游“两赛”活动的宣传报道来推广贵州旅游，吸引更多海内外游客关注贵州、了解贵州、走进贵州，推动我省旅游业持续健康快速发展。 二、组织机构
（一）为加强对导游“两赛”工作的组织领导、评定审核等工作，省旅游局决定成立全省星级导游大赛和导游词美文大赛组织委员会（简称导游“两赛”组委会），负责大赛的组织领导工作。组委会成员如下： 主任：傅迎春省旅游局局长 执行主任：杨俊省旅游局副局长 副主任：李三旗省旅游局副局长 郑旭省旅游局副局长 牟勇省旅游局纪检组长 吴迈省旅游局副巡视员 成员：省旅游局各处室主要负责人 各市州旅游局(委)负责人 贵州日报报业集团负责人 贵州广播电视台负责人 组委会下设办公室，设在省旅游局质量规范管理处和人事教育处。陈维莎、史静一为办公室正副主任，分别负责星级导游及导游词美文大赛的组织落实。 （二）省旅游局委托贵州广播电视台负责全省星级导游大赛的组织实施；委托贵州日报报业集团负责全省导游词美文大赛的组织实施。实施方案等分别由以上两个单位制定。 三、评选范围及名额： （一）星级导游参赛范围及名额：
大学生导游技能大赛策划书 活动背景：为了丰盛我校同学们的大学生活，激励学生不断加强业务知识的学习和技能训练，努力提高自身综合素质，展现我校大学生优良的精神面貌，决定举办平顶山学院首届导游技能大赛。为了搞好本次竞赛，特制定如下方案： 一、大赛目的 通过在全校举办导游技能大赛的方式，以赛促学，以赛带训，加快培养和建设一支具有较高专业知识技能，过硬业务能力，优良职业道德，适应旅游业发展需要的优异大学生导游员队伍。 二、大赛形式及竞赛内容 （一）大赛形式 大赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段： 初赛由自我介绍、现场模拟讲解两个部分组成； 复赛由知识回答、现场模拟讲解两个部分组成； 决赛由现场模拟讲解、现场抽题讲解、综合知识回答和个人才艺展示四个部分组成。 1、初赛程序： (1)自我介绍 (2)现场模拟讲解 时间：5分钟 内容：以河南省主要景区（点）或自己感兴趣的其他景区（点）为对象，自选一个，自拟导游词进行讲解。 2、复赛程序：
(1)现场模拟讲解 内容：以平顶山市主要景区（点）为对象，自拟导游词进行讲解。 时间：5分钟 (2)旅游知识回答（平顶山市旅游概况） 时间：3分钟 3、决赛程序： (1)现场模拟讲解 时间：5分钟 内容：以河南省主要景区（点）、平顶山市主要旅游景区（点）为对象，自拟导游词进行讲解。 (2)现场抽题讲解 时间：5分钟 抽题范围：云台山、龙门石窟、清明上河园、殷墟博物苑、嵖岈山； 讲解内容：所抽景点的沿途讲解，包括风光导游、风景点简介。 (3)综合知识回答： 内容：涉及旅游行业政策法规、导游业务、导游基础知识及平顶山市旅游概况等方面的知识。主要考察选手的知识面、应变能力及解决问题的能力及综合素质。分为选手现场抽取题目和评委提问两部分，现场回答。 时间：3分钟 (4)个人才艺展示 时间：3分钟
导游技能大赛活动策划方案 为贯彻落实平顶山学院人才培养目标，把学生培养成基础实、能力强、素质高的应用型人才，丰富同学们的大学生活，激励学生不断加强知识学习和技能训练，努力提高自身综合素质，更好地展现大学生的精神面貌，决定举办”平顶山学院第四届导游技能大赛。具体方案如下： 一、指导思想 通过在全校举办导游技能大赛的方式，以赛促学，以赛带训，加快培养和建设一支具有较高专业知识技能，过硬业务能力，良好职业道德，适应旅游业发展需要的优秀学生导游员。 二、大赛主题“山水鹰城，游我来说” 三、参赛对象及报名时间、报名方式 参赛对象：平顶山学院全体学生 报名时间截止到：XX年3月25日 报名方式：以院系为单位报到2417办公室，并指派一名负责人。 四、大赛流程策划 大赛分专业组和非专业组（旅游管理专业选手为专业组，其它选手为非专业组），每组设有初赛、复赛和决赛三大部分。具体流程如下： （一）专业组 1、初赛程序： (1)自我介绍
(2)现场模拟讲解 时间：5分钟 内容：自选（以平顶山市主要景区（点）为对象，自拟导游词讲解），评分标准见附件。 2、复赛程序： (1)现场导游模拟讲解 内容：平顶山市主要旅游景区（点）为对象自拟导游词进行讲解，评分标准见附件。 时间：5分钟 (2)即兴演讲 时间：1分钟 内容：抽选（感恩、自信、旅游、） 3、决赛程序： 决赛选手集体形象展示 时间：30秒 内容：自我介绍、参赛口号 (1)现场模拟讲解 时间：5分钟 内容：自选（平顶山市主要旅游景区（点）为对象，自拟导游词进行讲解。） (2)即兴演讲 时间：1分钟 内容：抽选（感恩、自信、旅游、） (3)个人才艺展示
公司业务部年度工作总结范文 以下是为大家整理的关于公司业务部年度工作总结的文章，希望大家能够喜欢！ 一年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结： 一、根据本职工作，这一年的工作情况 这一年的主要工作分两个方面，一方面是行政工作，一方面是业务合同的起草工作。 行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司发展了，人员越来越多，晨会上及时的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加，细分了各部门分担区的卫生打扫工作，公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃上满意可口的饭菜，卫
生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况，出现问题及时上报。 在业务合同的起草工作上，平均每天有5个成交合同的起草工作，都能按时按要求完成，代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。 二、在工作中出现过哪些错误，怎样改正的、分析原因及改正的方法 这一年在工作中出现了很多大大小小的错误，最常出现的是成交合同起草时，在钱数上大写数字上出现落下关键字，如：万或仟，小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多，晨会之前还要组织职员会，没有太多的时间做心理准备，有几次晨会开始了，才发现落东西在楼下了，还得自己或安排人下来取， 分析出现错误的原因，就是不够认真，注意力不集中，准备工作做的不够，工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助，比如，让领导再仔细的审核一遍，发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结改正错误的方法，有：1，靠领导的指正和朋友的帮助;2，认识到一句古话的重要，那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’，也就是说，发现自己所范的错误别人也有，那么自
模拟导游大赛策划书 活动引言：“世界就像一本书，不去旅行的人只读了其中的一页。鄂州职业大学旅游管理专业带您一起游览祖国千山万水, 雄江伟河。。。 一、活动主题： 关于举行鄂州职业大学旅游协会首届“ 山情山魂，游我来说” 模拟导游大赛 二、活动内容： 鄂州职业大学将于4 月底举办“山情山魂，游我来说”首届模拟导游大赛。此次大赛我们面向湖北省旅游爱好人员，尤其针对各校旅游专业学生，对旅游感兴趣的学生展开。此次大赛我们以走进五彩世界，绚出美丽人生为口号，“ 山情山魂，游我来说”为主题，联络旅游爱好者感情为目的，让广大学生尽情发挥，广泛交友。在新中国60 周年之际，共颂祖国大好河山。所有的参赛选手以现场自编自演模拟导游的形象将祖国河山体现给大家。我们邀请了各院旅游专业教师、旅行社专业导游大员为评委，并指导大赛的展开。本次大赛主要由十分钟导游词讲解、现场情景剧问题设置，才艺展示（加分环节）三个环节组成，设一、二、三等奖各一名，台风奖一名，导游词创意创作奖一名，潜力奖一名。 三、活动目的： 1）欢庆祖国62 周年，歌颂祖国大好河山，普及中国旅游文化。 （2）增强旅游协会与其他各兄弟社团的联系，增强我院旅游协会与其他高校旅游协会的联系，提升团队精神，提升团队协作水平。 （3）创新我协会品牌活动，让更多的师生加入我们的行列，让更多的人支持旅游协会的发展，增强旅游协会影响力，建立旅协融洽的人际关系。 4）拓展旅协人思维模式，增进旅游协会活动创新的精神理念。 四、活动展开可行性分析：鄂州是湖北省的旅游城市，拥有大批的旅
游爱好者为此次活动的展开奠定专业基础和群众基础。 五、活动面对全体对象：全体旅游爱好人员及鄂州职业大学旅游管理专业学生。 六、活动时间：4 月底 七、学校介绍 鄂州职业大学创建于1984 年，是经国家教育部批准的公办全日制普通高等院校。学校先后被评为全国高职高专人才培养工作水平优秀院校、湖北省重点建设示范性高等院校、湖北省高等学校毕业生就业工作先进单位, 是湖北省内与部属高校中国地质大学（武汉）对口支持、合作、共建的高等专科院校学校位于斐声中外的“武昌鱼故乡”、中国优秀旅游名城湖北省鄂州市，是“武汉‘ 1+8'城市圈”中距武汉市最近的城市。学校环境优美，依山傍水，拥绿叠翠，被湖北省人民政府评为“园林式学校”。 八、主办单位介绍： 09 旅游管理专业 九、经费预算（活动经费使用原则：公开，透明，节俭，高效） 活动经费需要：1、证书六本、纪念品八份奖品三份200 元 2、舞台装饰物品：100 元 3、会场基本布置需要，如茶叶、一次性水杯等：20 元 4、前期宣传材料费：200元总计：520.00 元 十、为商家提供的宣传方案： 1）张贴各项活动宣传栏海报; 精致别样的大赛宣传海报（要求：新颖，特色主题鲜明）通过飞 信，农大广播站，校园网络中心等宣传活动。
业务2020年度个人工作总结范文 (一)20xx年渠道工作内容回顾及概述 20xx年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。 回顾工作内容大致分为以下以下七点： 1、信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。 2、员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。 3、投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。 4、签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司20xx财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各
经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。 5、财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。 6、地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。 7、内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**”**新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。 (二)一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：
内部编号：AN-QP-HT383 版本/ 修改状态：01 / 00 In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, We Can Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of The Proposed Plan, So As T o Form Methods And Experience T o Guide The Future Of Similar Matters. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 大学生导游大赛策划书通用范本
大学生导游大赛策划书通用范本 使用指引：本方案文件可用于前期的研究中，通过对落实计划的设想和构思，形成有效的方案，并对拟建方案所取得的资源等阶段成果进行分析总结，形成方法经验来指导未来同类事项的进行。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 一、活动主题 理论与实践想结合，展示爱我，Show出精彩。 二、活动宗旨 为热爱旅游的同学搭建一个平台，给对导游职业感兴趣的同学们提供一个锻炼机会。 让同学们能够在娱乐中学习，在参与中成长，把理论与实践相结合，提高自身素质。 三、组织机构 主办单位：黄淮学院经济管理系团总支、驻马店金顶山景区 承办单位：黄淮学院经济管理系旅游协会
The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 导游技能大赛活动策划书 简易版
导游技能大赛活动策划书简易版 温馨提示：本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 为贯彻落实平顶山学院人才培养目标，把学生培养成基础实、能力强、素质高的应用型人才，丰富同学们的大学生活，激励学生不断加强知识学习和技能训练，努力提高自身综合素质，更好地展现大学生的精神面貌，决定举办”平顶山学院第四届导游技能大赛。具体方案如下： 一、指导思想 通过在全校举办导游技能大赛的方式，以赛促学，以赛带训，加快培养和建设一支具有较高专业知识技能，过硬业务能力，良好职业道德，适应旅游业发展需要的优秀学生导游
员。 二、大赛主题“山水鹰城，游我来说” 三、参赛对象及报名时间、报名方式 参赛对象：平顶山学院全体学生 报名时间截止到：XX年3月25日 报名方式：以院系为单位报到2417办公室，并指派一名负责人。 四、大赛流程策划 大赛分专业组和非专业组（旅游管理专业选手为专业组，其它选手为非专业组），每组设有初赛、复赛和决赛三大部分。具体流程如下： （一）专业组 1、初赛程序： (1)自我介绍
业务半年工作总结范文 随着中国对外贸易事业的不断发展,外贸业务员作为对外贸易的专门人才,其需求量逐年递增。今天给大家整理了业务半年工作总结，希望对大家有所帮助。 业务半年工作总结范文一 转眼间，20xx上半年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度上半年的工作总结如下： 1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作
的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。 3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。 4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 总结今年上半年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 业务半年工作总结范文二 时光荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了201x年年末，回首这一
导游之星大赛活动策划方案 导游之星大赛活动策划方案 “访名山大川游江河湖泊”—xx师范大学首届导游之星大赛活动策划方案 项目名称: “访名山大川游江河湖泊“ ——xx师范大学首届导游之星大赛 项目起止时间: 201X年4月——201X年6月 实施单位:xx师范大学校学生社团联合会 支持媒体: xx日报…… 一.背景及现状 我国的疆域幅员辽阔，拥有复杂多样的气候和文化环境，加之以华夏五千年的文明积淀，人文与山水融为一体，相得益彰。古语云：读万卷书，不如行万里路。可见旅游，作为一项娱乐休闲活动的同时，更可以锻炼与增强人们自身的素质，激发对生活，对自然，对祖国的热爱。当前正值我国构建和谐社会的大好时机，旅游事业方兴未艾，旅游作为一向文化与经济相结合的绿色工业，有着广大光明的前景。 二.目标人群: xx师范大学所有在校大学生 三.项目目的和目标 1.通过本次活动的展开,进一步加强在校大学生对祖国美丽河山的热爱.
调动同学提高自我素质的积极性.将个人才艺与对祖国的热爱相结合,更好的使个人与社会相融合 四.项目策略 1.活动的开展坚持以展示个人风采与颂扬祖国锦绣河山相结合.在丰富同学的课余生活同时进一步弘扬爱国精神. 活动坚持内容多样化,形式多样化,充分展现在校大学生的生机活力. 五.项目主体 1、活动前期宣传 2、对报名选手初选 3、复赛 4、晚会决赛 六.项目评估. 在该项目的计划,准备,执行过程中,对该项目进行充分的评估,具体涉及项目准备工作,组织进展，受众群体,报道情况及社会影响力等方面. 七.经费预算 五千元人民币 第二篇： 第四届“未来导游之星”大赛活动方案 第四届“未来导游之星”大赛活动方案 作者： 发布201X-03-16访问次数 : 120
首届导游大赛活动策划书 一、活动名称： 首届导游大赛 二、活动类型： 文化艺术与身心发展 三、活动背景： 也许你是初次登台，这里将会成为你展翅飞翔的起点，留下难以忘怀的美好回忆，敢于亮出你自己，也许你就是第一。比赛的第一和第一次都是你人生的财富。 菁菁校园，上演着人生最为激荡的青春。质朴含蓄，热情和饱满都属于这里。 秋风刮不走你内心的风采，世俗遮不住你耀眼的光芒。菁菁校园，演绎着多彩的人生华章；悠悠岁月，彰显着无限的青春活力——西南交大首届导游大赛即将开幕，让我们一同用这最激动人心的一刻来记录她吧，为这个燃情的岁月留下最炫的一笔…… 四、活动目的： 为了展示交大学子的青春风采，显示新时代大学生的激情和智慧，体现我校学生的综合素质和创新精神，旅游协会特举办首届导游大赛，欢迎你加入这个自信的阵营，在这个舞台上秀出你的青春智慧和个性风采。 五、活动组织机构： ①主办单位： 西南交大校团委西南交大社团联合会 ②承办单位：西南交大旅游文化协会 六、活动对象： 西南交大全体在校学生
七、活动时间： 初赛：2010年4月初 决赛：2010年4月初 八、活动地点： 校园里（待定） 九、活动流程： 1、活动前期准备： ①策划部：（负责人：王娟） 策划部和其他部门经过详细的商讨后，拿出此次活动的主题，并对具体的比赛流程进行完善的策划。 ②宣传部：（负责人：邓宏斐） 宣传部主要负责此次活动的前期宣传，办公室等部门也可协同进行前期的准备，包括赛前的活动预告，可充分利用校广播台和学校各大媒体网站。 其次宣传部应组织相关人员进行活动宣传海报的设计与制作，印制A4大小的宣传单于赛前在二三食堂门口进行广泛宣传。本协会内部会员也可充分发动自己本班的同学踊跃进行报名。 2、活动主题： “交大风采” 3、活动内容: 初赛 一时间： 4月（统一比赛，初步筛选） 二地点：待定