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2019年地铁值班站长述职报告

2019年地铁值班站长述职报告
2019年地铁值班站长述职报告

2019年地铁值班站长述职报告

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2019年地铁值班站长述职报告

岁末临近,新春将至,不知不觉,2018年转眼间就要过去了,回顾这么这一年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在地铁运行一线上班,从最初一名普通值班员晋升值班站长,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力。这一年,我和同志们一起生活、学习和工作,彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现将一年的工作总结如下:

一、努力提高自身素质,完善自我

工作中我一直在各个方面严格要求自己,努力提高自己,我针对自己的本职工作进行了学习,注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自己知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。保持饱满的精神和愉悦的情绪,要求自己上进,排除消极被动的思想,同时充分调动起全站人员的工作积极性。在这一年中,客流不断地增大,为更好的满足乘客的服务需求,只有不断地提高自身的业务水平和综合素质,以地铁交通的安全运营为己任,想乘客之所想,急乘客之所急,才能为乘客提供优质的服务。

二、恪尽职守,真抓实干,做好分管工作

作为一名地铁值班站长,我要能够清楚地了解车站应急物品的存放地方和使用方法,在平时工作中能够组织车站行车、客运工作,确保车站行车安全。观察车站客流情况、站台列车到发情况及车站站务人员的在岗情况。

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需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。

每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。

负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。

负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。

三、强化思想建设,坚持工作作风

今年里,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,在日常工作中坚持严格要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工树立好榜样。另一方面,我加强与全站人员,特别是一线职工的沟通,恳切地征求大家的意见和建议,时时发挥职工群众的监督作用,虚心接受意见,落实整改措施。大家都可以提建议,都是为了地铁工作能够更好地开展。我想,要做好民众服务工作需要就是“三心”——责任心、细心和耐心。工作上的事,不管事大事小,要么不做,要么就认真做、仔细做、负责任地去做,把它做到最好,你才能得到你所想要的收益。

四、主要存在问题

我虽然在这个职位上取得了一定成绩,但距离上级的要求和职工的

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期望,还存在着一定的差距,工作中还存在着许多不足:一是工作的细致入微和精益求精成都不够,工作中想办法,出点子不够积极,创新工作做得不到位。二是对自己的要求标准不是够高,如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底。三是个人能力和个人修养还需要进一步加强,减少自己的急躁情绪,端正自己的工作态度。对此,自己将在今后的工作中加以克服纠正,做到以下几点,并且也希望大家给予监督、指正:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻急躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,为此,我将更加勤奋地工作,刻苦地学习,努力提高文化素质和各种工作能力,力争打开一个新的工作局面。

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祝您工作顺利!

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收费站站长个人工作总结(精选多篇)

收费站站长个人工作总结(精选多篇) 第一篇:收费站站长个人工作总结时光飞逝,转眼间已是xx年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的贡献,现将这一年度的工作总结 第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。 第二,在学习方面,本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。 第三,在收费发卡方面,本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元, 且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。 第四,在工作纪律方面,本人严格按照站内的各项规章制

度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭 戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。 第五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?;没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收 费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够 做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。记得有一次夜班,我担任的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货g型车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。 第六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情! 既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困

2020年地铁值班站长述职报告

2019年地铁值班站长述职报告 岁末临近,新春将至,不知不觉,2020年转眼间就要已往了,回顾这么这一年的工作进程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在地铁运行一线上班,从最初一名普通值班员提升值班站长,在不停的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的相识和认知,对发生的各类事故有肯定的阐发本领。这一年,我和同志们一起生活、学习和工作,彼此创建了深厚的情谊,同时在实践中检验了工作本领,使我的业务能力和管理程度有了很大的进步,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现将一年的工作总结如下:一、努力提高自身素质,完善自我工作中我一直在各个方面严格要求本身,努力提高自己,我针对自己的本职工作举行了学习,注重加强对理论知识的相识和掌握,促成自己知识结构的完善和知识体系的健全,进一步增强本身的业务知识。保持饱满的精力和愉悦的感情,要求自己上进,清除悲观被动的头脑,同时充分调动起全站职员的工作积极性。在这一年中,客流不断地增大,为更好的满意搭客的办事需求,只有不断地提高自身的业务水平和综合本质,以地铁交通的宁静运营为己任,想乘客之所想,急乘客之所急,才能为搭客提供优质的办事。二、恪尽职守,真抓实干,做好分管工作作为一名地铁值班站长,我要能够清楚地了解车站应急物品的存放地方和利用要领,在平时工作中能够组织车站行车、客运工作,确保车站行车安全。观察车站客流情况、站台列车到发情况及车站站务职员的在岗环境。需要对本班站务职员办理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站职员举行属地办理。每隔固定的时间段要对车

地铁值班站长工作总结

地铁值班站长工作总结 地铁值班站长工作总结一 1. 该公司是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于20**年1月16日,注册资本亿元人民币,由北京市政府和香港铁路有限公司共同组建。现承担4号线、大兴线和即将投入使用的14号线地铁的运营管理、客运服务和发展与铁路相关的商业活动。因业务发展需要,现招聘55名左右的合适人选参加“值班站长”项目,目的是为地铁运营管理培养后续服务管理人才。 2. 由于该职位招聘数量大,所以采取项目形式进行集中招聘。该项目从20**年4月启动至今,已经圆满完成了4个班次的招聘,上岗总人数达到63人,其中第一班次18名学员已有16人成为值班站长。 3. 经过严格的面试和培训考核,所有被录用人员即进入快速晋升通道中,能力突出者晋级速度会优于普通晋升通道的员工。培训和考核后表现正常人员只需个月左右的时间便可晋升为值班站长。该岗位工作稳定,职业具有明确清晰的发展前景。 1.职务 运营主管: 协助站长负责管理本车站的有效列车运作及客运服务工作,确保站务人员能按要求提供安全、可靠及高效率的车

站服务,以实现运营服务目标。推动力及监察:值班站长需领导团队执行下列任务:- 随时保持与控制中心行车调度员、电力系统调度员、环境系统调度员和站务人员的联络畅通,掌握有关行车和相关设备的情况。 - 当信号系统控制权从控制中心下放至车站,负责操作现场控制盘。 - 当车站的设施、设备发生故障或出现突发情况时,应采取有效措施保证车站的正常使用,并将故障情况通知有关单位。 - 按控制中心的安排监督设备、设施的检修、维修工作。 - 负责向所有站务员传达站务服务的要求标准及重要性,让站务人员执行站务工作以配合正常、降级和紧急的情况,达到车站提供的乘客服务是安全及高效率。 重大故障或事故的处理及跟进:在处理重大故障或事故时,需确保与运营控制中心保持紧密的沟通合作,协助站长在最短时间内恢复运营。在重大故障或事故的调查方面,积极参与,及事后工作分析,以进一步加强车站运营的安全表现。员工管理 协助制定站务人员的值班表,确保站务工作的公平、公正地执行,减少内部冲突,以营造及维持站务室内的团队伙伴合作精神。 定期执行本班站务人员重温培训及资格的考核,以提高站务人员的服务水平及应急处理能力,使站务人员时刻保持

车站站长的年度工作总结

客运站站长2013年度工作总结 xx年×月×日清晨,星期天,**大地仍然在沉睡中,前日的一场秋雨,使得气温骤然下降了许多。**同志还是和往常一样,顶着星辰来到了客运站候车大厅。陆续上岗的职工记不清多少个这样的清晨,**早早地来到她们中间,只是他们清醒地记得,几年前的客运站,由于经营不善等诸多原因,客运站经济陷入低谷,达到无法正常运转的程度,拖欠上缴职工养老保险金超百万元,已有六个月未领到工资。正是**临危受命,从xx年×月,带领全体职工努力拼搏,才取得了今天这样的可喜成绩。 上任伊始,面对客运站外债累累,举步维艰的一堆烂摊子,**同志坚定信念,决心用自己的一腔热忱,用自己的实际行动,彻底改变客运站濒临“解体”的窘困局面。 加强组织建设,不断提升战斗力和凝聚力 召开支部大会,重新选举了一批业务能力强,群众威信高的党员组成党支部。党支部重新组成后,赶上的第一件大事就是给职工发放工资,在一时难以筹措的情况下,**同志主动集资×万元,其他支委和行政班子成员看到**的举动后,也纷纷主动集资,共筹措资金×元。解决了当月职工工资发放问题。广大职工得知情况,感动万分。从此,党组织在职工中的威信重新树立起来,坚定了大家同舟共济,搞好客运站事业的信心。 加强队伍建设,不断发挥先锋模范作用 客运站人员较多,有在职党员×人,**深知要把工作开展好,必须加强党员和员工队伍建设,发挥好党员的模范带头作用。她多次强调:职工群众看党员,党员看我!同时,她带领党员认真开展带头学习,提高业务知识,增强服务群众意识和能力,党员模范带头作用不断增强,成为客内工作的主要力量。特别是近几年在党内开展的党员先进性教育、深入学习实践科学发展观和“创先争优”大型活动中,**市客运站企业党组织都被确定为全市系统典型、**市(县)级典型单位。 加强对职工思想教育,发挥企业主人翁作用 党支部和党员的先锋模范作用,对广大职工思想进行了极大的教育,使他们重新感受到了企业的生机与活力,看到了企业发展的希望。同时,**也深知,职工是企业的主人,只有保证了职工的合法利益和根本保障,才能更加充分地调动职工的积极性,才能使企业实现更好,更快的发展。xx年在补缴社保费用百万元的情况下,还为四名到龄职工办理了退休手续,保证了他们按时拿到退休工资,使退休人员感到了企业领导对他们的关爱,把党的温暖送到职工的心中。 制定规章制度,保证企业管理有章可循 上任伊始,特别是近两年来,**组织业务人员对客运站内的各项规章制度进行了认真审查,对不适应的取消或完善,缺少的立刻制定。并把责任落实到组织,落实到人头。几年来共建立健全了各项规定制度×项×条,保证了站内的正常营运工作。杜绝了以往跑票,漏票和短票现象的发生。同时,**在客运站内实行效益工资与任务基数相挂钩的管理模式,极大地调动了职工的工作积极性,站内收入也迅速增强。xx年仅站内收入就达到×万元,是xx 年**上任前的全站收入的×倍。 坚持科学发展观,保证企业可持续发展 **懂得企业要想在市场经济竞争中站稳脚跟,必须坚持科学发展观,保证企业的可持续发展。为了赢得客运市场的先机,为旅客提供舒适,便捷的服务,xx年开始,**多方筹措,四处争取,在各级部门领导的大力支持下,积极争取到改造资金×多万元。今天,一座占地×平方米,建筑面积×.×平方米的客运大厦已经悄然矗立在**市站前广场,投入运营后,客运站服务群众的质量,站运形象和营运收入将会有更大的提高。 尽管取得了很大的成绩,但**深知,前面的路还很长,面对的困难还很大,但职工们相信,只要有**这样的好领导,客运站一定会有光辉灿烂的明天!篇二:车站2014年度工作总

地铁值班站长的工作岗位职责

地铁值班站长的工作岗位职责 地铁是城市公共交通运输的一种形式,是许多城市用以解决交通堵塞问题的方法。以下是小编为大家精心整理的地铁值班站长工作岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。 地铁值班站长工作岗位职责(一) 值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 地铁值班站长工作岗位职责(二) 1、协助站区长和站长在甲级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。 地铁值班站长工作岗位职责(三)

轨道交通员工个人年度工作总结

个人工作总结 部门:机电工程部 姓名: 二零一六年十二月十日

目录 一、**年工作总结 (1) 1.从零开始,参加入职培训 (1) 1.1集中培训 (1) 1.2专项培训 (2) 2.以师带徒,夯实专业学习 (3) 2.1制定计划 (3) 2.2学习高架/地下站 (4) 2.3知识拓展 (5) 3.躬行实践,熟悉小组工作 (5) 3.1图纸学习 (5) 3.2预留预埋统计及验视 (5) 4.提升思想,保持与时俱进 (6) 4.1两学一做 (6) 4.2公司投稿 (7) 5.改进不足,不断完善自我 (7) 5.1工作平衡度 (7) 5.2认真仔细度 (7) 5.3专业知识和工作积累 (8) 二、**年工作计划 (8) 1.施工管理工作 (8) 1.1熟悉施工图纸 (8) 1.2基础、构件的预留预埋 (8) 1.3现场管理一组工作 (8) 2.动力专业通识 (8) 2.1概算、技术规格书、图纸审核 (8) 2.2设备工艺 (9) 3.专业技术拓展 (9) 3.1 一级建造师 (9) 3.2 通风空调、给排水消防 (9) 结束语 (9)

时间一晃而过,我已随**走过122天,过去一段时间在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上我已慢慢步入正轨。回首过往,有初出茅庐的青涩,也有走出校园的欢喜;有初生牛犊的张扬,也有对未来的忐忑;有对新工作的懵懂,也有上手后的舒畅。无论是考前加班加点的紧张、考后成绩过关的喜悦,还是同事之间互帮互助的和谐、领导醍醐灌顶般的解疑答惑,我感受最深的是在“不断成长”。 观往知来,现将**年主要工作总结如下: 一、**年工作总结 八月份以来,我参加培训了解公司概况及各项制度,通过“师带徒”熟悉专业日常工作,加入管理一组开展岗位锻炼,依托动力党支部提升思想境界。 1.从零开始,参加入职培训 办理入职登记、分配办公桌、领取办公用品、领导致欢迎词,从此,开启了我在中车建工的职场之路。为了让新员工了解公司概况,熟悉工作内容,新同事之间建立关系,公司安排了系列培训以期帮助我们成长。 1.1集中培训 集中培训期间,公司各部门轮番出场,为我们解读中车建工的组成;而领导们推心置腹的谈话,进一步增强了我对公司的认同感和归属感。主要收获如下:

输气站长个人工作总结

输气站长个人工作总结

输气站长个人工作总结 【篇一:农机站长个人工作总结】 农机站长个人工作总结 今年以来,在县农机局和镇党委政府的关心支持下,我自觉加强自己的政治素质和党性修养,不断提升自己的为民意识和业务水平,勤奋踏实地完成了本职工作,在各方面都有所提高,为农机站的各项工作都打下了坚实的基础。 一、加强学习,不断提升自身素质。牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持认真学习业务,积极参加上级组织安排的学习参观活动,从中学到了很多东西。努力用正确的理论来指导自己的工作实践,弄清工作方向、目标和任务,跟紧时代步伐,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。 二、脚踏实地,做好本职工作。这大半年来,我牢固树立了“脚踏实地,勤奋工作”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职工作,胜任工作。不懂的地方就向其他同事请教。其次是认真完成领导交办的每一件事情。无论是领导交办的哪一项工作,都想法设法的完成,确保将各项工作落到实处。 三、强化管理,切实做好农机工作 1、为方便广大农机手,确保农业生产有序进行,将农机培训工作作为一项重点工作。改变以往集中培训的方式,亲自带领全站人员巡回各村宣讲农机政策法规、《拖拉机维修保养》、《交通安全法》、《农业机械促进法》、《条例》《农机发展动态》等,分散受训人数达980余人,大中型机手复 训率达100%,小四轮机手复训率达90%以上,为农机安全生产打下坚实的基础。

2、以服务为目标,以田管为重点,推进农机田管科学化进程。今年全镇冬修工作突出了一个“早”字,同时加大冬修督查力度。在春耕生产前,组织全站干部认真对全镇25台链式拖拉机进行检查,深入到农机户家中督促冬修,以保证冬修质量,为春耕生产的顺利进行奠定了基础。 3、依法规范农机监理工作,层层签订了农机安全生产责任状,落实了各项农机安全生产措施。年初与各机手签订安全生产责任书296份,分别签订了农机管理责任书;还与各小型微耕机户签订安全生产书165份。 5、抓实农机安全生产教育,通过张贴标语、黑板报和发放宣传资料等强化农机安全宣传,向机手发放宣传资料250余份,并适时督促农机驾驶人员参加安全日活动 6、认真开展田检路查工作,紧紧抓住集市、春运及“安全生产月”活动之际组织监理员在田间、各交通要道开展田检路查工作,详细排查农机安全隐患,确保生命财产安全。全年共组织田检路查24次,配合县监理站联合大检查3次,检查运输拖拉机698台次,纠正违章21人次 7、做实拖拉机审验工作,为一年一次拖拉机审验工作发放审验通知书300份,8月13日审验拖拉机296台次,审验率达98%。 【篇二:高速公路站长xx年个人工作总结】 回顾xx年,xx站按照局、处两级组织的部署,在处领导的正确领导下,在各科室的密切配合下,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将xx年度工作总结如下:

地铁值班站长工作岗位职责说明

地铁值班站长工作岗位职责说明 地铁值班站长工作岗位职责是什么 值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。 其他工作(只列举其中的一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。 地铁值班站长工作岗位职责说明 地铁一级值班站长主要职责: 1、协助站区长和站长在甲级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。 地铁二级值班站长主要职责: 1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作; 2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排; 3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。 地铁值班站长工作岗位职责 1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。 2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。 3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。 4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。 5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。 6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。 7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

地铁工作人员年终总结

地铁工作人员年终总结 一、业务能力方面:前期的不足之处: 1、对有些部位的施工细节不熟练。例如:(1)在浇筑立柱桩时对空桩的控制,严格控制混凝土浇筑的速度,首灌要快,然后再放慢浇筑速度,实时测量孔深以控制空桩深度;(2)在地连墙成槽的过程中要勤测泥浆的性能,以便及时调整,在地连墙浇筑混凝土前填沙袋的这道工序中一定要注意丢沙袋的方法,在外放区填沙袋的时候要均匀,丢的过程中一定要要求施工人员将沙袋丢入外放区,严禁丢入钢筋笼内,这两道工序看似简单,但要对地连墙的质量是至关重要的;(3)在基坑开挖的施工作业中,要实时关注地连墙是否侵线以及开挖标高的控制,每开挖出一段就要及时跟进测量及支撑,以便及时处理,在顶板作业过程中控制好垫层厚度,脚手架高度;防水材料的铺设问题,搭接要求满足规定;尤其是钢筋制安过程中钢筋的机械连接,各种规格的钢筋车死长度的控制,钢筋的搭接长度必须满足规范要求,钢筋的锚固长度、钢筋数量及位置,预埋件的位置及环框梁数量,暗柱的位置、数量以及钢筋的规格;梁的尺寸及要求;焊缝的焊接长度及饱满度;模板的平整度;浇筑混凝土时的振捣,快插慢拔及标高控制,浇筑完成后的养护;预留孔洞处的配筋及尺寸位置等等。这些施工中的细节问题都要及时总结及时发现,避免每一次的主观错误。

2、有时候报检不及时,以及验收时需要整改的部分未能及时整改,在程序方面有些小错误,上道工序正在验收而下道工序未能及时准备等,不过在后期都 能及时改正。这样的小错误也反映出我们年轻技术员在平时施工中没有严格按程序施工,这在我们今后的工作重要严格规范遵守。 3、对现场的一些工作考虑不到,有些工作没有及时上报给领导,导致一些没必要的麻烦。对于现场的工作,我们年轻技术员要学着多角度的考虑问题,而且要多向经验丰富的领导、老师傅学习,对于初次接触的施工问题要多方面听取他们的意见。 4、现场工作交接班不清楚,有时候由于白班和夜班之间没有及时交接清楚导致工作没有按要求完成,在这个问题上我们在平时的工作中一定要养成现场交接班的习惯,对于施工作业、施工台帐及资料有涉及到多个部门要及时沟通,做好口头与书面的技术交底。 5、施工日志记录有些地方不够详细,对于施工日志我们技术员要足够重视,做好每天的记录可以了解整个施工的情况和进度,有便于我们以后对下道工序的安排,可以及时发现问题,提前计划,把自己分内的事情做得更好。 6、有些现场交底不到位,有时候跟班作业不到位,这就需要我们每个技术员要有高度的责任心,对于自己分内的事情

收费站值班站长个人工作总结-员工个人工作总结

收费站值班站长个人工作总结-员工个人工作总结 时光匆匆,2011年即将过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。2011年2月由于工作需要,我从XX片区调入XX片区XXX收费站担任值班站长,2011年7月开始担任XXX收费站副站长,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现将一年的工作总结如下: 一、努力提高自身素质,完善自我 工作中我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,在这一年中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,同时充分调动起全站人员的工作积极性。 二、克尽职守,真抓实干,做好分管工作 我作为XXX收费站主抓安全工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“安全第一,预防为主,综合治理”重要思想为指导方针,在协助站长抓好征费工作的同时,也抓好安全生产工作,杜绝了各类安全生产事故的发生。 其次加强收费现场管理,作为XXX收费站副站长,现场管理是我的主要工作之一,在现场管理方面我主要做到充分认识现场管理的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识。在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规定的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。其次加强现场管理力度,完善制度,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。 三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线 今年里,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工树好榜样。三是加强与全站人员,特别是一线职工的沟通,恳切地征求大家的意见和建议,时时发挥职工群众的监督作用,虚心接受意见,落实整改措施。 四、主要存在问题 虽然取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望,还存在一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法,出点子还不够积极,创新工作做得不到位。二是对自己的要求标准不是很高。三是个人能力还需要进一步加强。对此,自己将在今后的工作中加以克服纠正,并且也希望大家给予监督、指正。

值班站长2016年终工作总结

地铁车站2016工作总结 2016年是我来XX地铁工作的第4个年头,再具体算些,是4年4个月25天,定岗站务室是2年4个月18天,其中,落实车站具体工作算来仅有1年。一年时间对于轨道交通行业来说真的是不能再短,尽管如此,在站长辛勤指导与严格要求的过程中,在同事的帮助和支持下,以及自己强烈的学习愿望的支撑下,我认为我的业务技能、职业素养和管理经验还是有着显著提高的。当然,工作仍存在不足,路漫漫其修远兮。我会怀着更饱满的热情和更积极的心态来迎接未来的挑战,以下是我对这一年的工作总结。 一、职业素养的培养与提高 有句话说:有什么样的将军就有什么样的士兵,诚然不错。我认为XX 站长是一个工作一丝不苟,态度端正,上进心和责任心极强的领导。初时可能会有员工不太适应,但是经过这一年的仿效、学习和磨砺,在她的领导和培养下,和一年前比较,我觉得我更加勤奋,更有责任心:把车站当成自己的家,把同事当成亲人,把车站工作真真正正当成自己的首要任务来完成,相信,其他员工也和我有着同样的想法和感悟。虽然在落实细节的工作过程中遇到了困难,不知道如何去做,落实不到位也会受到批评与考核,但是我知道这是领导的鞭策与殷切的期望,同时我也确实成长了,成长的快乐与领导和同事的信任让我乐此不疲。所以会更加严格要求自己,更加努力工作,一定不让她失望!

二、业务技能和分管工作 在这一年里,我负责车站的培训、演练工作;资格管理和一段时间的文本管理和行车业务培训。文本管理和行车业务应该说是圆满完成并顺利交接,而培训演练工作仍存在不足,需要从方法、制度及车站文化上着手,继续落实具体工作。主要体现在:1.文本签阅后没有及时签阅或及时存档,没有定期回顾并检查文本完整性。2.我认为,培训、演练工作应该算是XX 站目前最重要、最复杂的分管工作,因为需要监督、检查所有人员一同完成,需要记录各种培训或者演练项目的台账,需要所有人及时按要求落实并完成反馈;同时作为未正式开通运营的车站,如果培训、演练工作落实不到位,会为将来开通后处理实际的突发问题留下很大安全隐患。而领导把培训演练交给我,是对我的信任,而我在管理统筹过程中经验不足,差强人意,但总算顺利完成。 业务技能在这一年里得到了长足的进步。站务室有年度的培训、演练计划,同时部室也会安排和组织各种重温培训和重点项目的加强培训。经过这些培训,不仅仅能够对业务知识进行熟悉、强化,而且掌握各种服务技巧和管理方法,同时也能加深对车站工作以及轨道交通的理解。再加上平时的积累学习与站长的严格要求,应该说收货颇丰。 三、存在不足与工作展望 这一年的工作中顺利完成,过程中也体现的许多不足之处,需要我仔细反省,认真领悟,逐步改进;业务水平有提升但还需加强;个人修养还需培养,戒骄戒躁。今后的工作生活中,我将努力做到以下几点,希望领导和同事对我进行监督指导:1.加强学习,提高文本阅读时间,注意平时积累,向身边的同事多学多问,进一步提高自己业务能力。 2.脚踏实地,

北京京港地铁有限公司 - 值班站长班

北京京港地铁运营公司(值班站长培训项目) 公司介绍 1.该公司是国内城市轨道交通领域首个引入外资的合作经营企业。京港地铁成立于2006 年1月16日,注册资本13.8亿元人民币,由北京市政府和香港铁路有限公司共同组建。 现承担4号线、大兴线和即将投入使用的14号线地铁的运营管理、客运服务和发展与铁路相关的商业活动。因业务发展需要,现招聘55名左右的合适人选参加“值班站长” 项目,目的是为地铁运营管理培养后续服务管理人才。 2.由于该职位招聘数量大,所以采取项目形式进行集中招聘。该项目从2013年4月启动 至今,已经圆满完成了4个班次的招聘,上岗总人数达到63人,其中第一班次18名学员已有16人成为值班站长。 3.经过严格的面试和培训考核,所有被录用人员即进入快速晋升通道中,能力突出者晋级 速度会优于普通晋升通道的员工。培训和考核后表现正常人员只需8.5个月左右的时间便可晋升为值班站长。该岗位工作稳定,职业具有明确清晰的发展前景。 工作要求 1.职务 运营主管: 协助站长负责管理本车站的有效列车运作及客运服务工作,确保站务人员能按要求提供安全、可靠及高效率的车站服务,以实现运营服务目标。 推动力及监察:值班站长需领导团队执行下列任务:- 随时保持与控制中心行车调度员、电力系统调度员、环境系统调度员和站务人员的联络畅通,掌握有关行车和相关设备的情况。- 当信号系统控制权从控制中心下放至车站,负责操作现场控制盘。 - 当车站的设施、设备发生故障或出现突发情况时,应采取有效措施保证车站的正常使用,并将故障情况通知有关单位。 - 按控制中心的安排监督设备、设施的检修、维修工作。 - 负责向所有站务员传达站务服务的要求标准及重要性,让站务人员执行站务工作以配合正常、降级和紧急的情况,达到车站提供的乘客服务是安全及高效率。

高速公路管理站站长个人工作总结.

高速公路管理站站长个人工作总结 2019-01-08 回顾20xx年,XX站按照局、处两级组织的部署,在处领导的正确领导下,在各科室的密切配合下,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常治理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度如下: 20xx年,我站共完成通行费收入元,车流量达到台,检测车次4台(数字依据截至日的实际数字猜测),与上年同期相比,分别增长了 一、业务学习气氛浓厚。 首先,针对有的收费人员业务不精,工作中不求甚解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带《学习笔记》、《收费手册》和《收费员培训教材》。一方面,晚间有充足的时间静心学习,另一方面,也是驱赶困意的好办法。 每季度组织全体人员进行一次业务考试。通过考试,很好的起到检验和指导的作用,有效促进收费、治超工作。让大家进一步清楚自身业务知识的把握程度,熟悉到不足,及时补救充电。 9月份,局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自2005年4月更改收费标准后最全面的一次学习。此次培训的目的是确保十一五开局之年我局通行费的顺利完成。参加培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚,对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判定标准,也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。 二、注重提高服务质量。 1、工作方法要得当。 为保障优质服务,站内提出文明服务四要、四不要,即:要礼貌,不要蛮横;要平和,不要过激;要耐心,不要急噪;要威严,不要软弱。用以指导、协调、促进服务和执法工作,避免同用路人发生矛盾,充分展示交通行业窗口形象。 2、讲究亭内形象。

收费站站长个人工作总结

收费站站长个人工作总结 20xx年,做为***公路收费站站长,我在站里同事们的帮助和支持下,积极开展各项工作,并取得了一定的成绩,我知道,收费站是一个群体,是一个最基层的组织,同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行,因此在工作中,我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良好工作氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。 一、加强国家政策宣传工作 今年,国家实施成品油税费改革后,我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解,我号召***收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作,尽量避免发生误会。一是根据新形势新情况的变化,**收费站统一印制了有关收费政策宣传单,及时发放给过路的司机车主,争取司机车主的理解和支持;二是抓好自身队伍的建设,我们对收费站人员微笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格考核,着重提高工作人员的有关工作能力与服务态度,提高**收费站工作人员的整体业务素质;三是积极协调好与地方政府有关部门的关系,我们对个别恶意堵塞车道、故意扰乱收费秩序的行为坚决依法处理;四是加大与新闻媒体的沟通 1 / 6 协调力度,在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传,营造良好的外部环境。 二、提高收费站管理工作 ***收费站按照厅、局、处安全保畅工作的指示精神,根据往年工作经验和工作实际,坚持以“完成收费任务是成绩,保安全、保畅通、保稳定也是成绩”为运营理念,强化责任、精心组织、团结协作,把安全畅通、和谐稳定、文明服务工作

贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一,步调高度一致,做好四个到位,全力保障收费站口畅通与安全。 、强化组织机构、责任落实到位 首先成立由本人为首,副站长**、**、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任体系。通过责任体系的建立,明确各岗位分工,做到一把手负总责,分管领导具体抓,通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落实。其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》,达到意识强、责任明的效果。 、宣传动员、工作部署到位 本人亲自组织各收费班组召开收费保畅动员会,传达厅、局、处关于开展“保畅通、保安全、保稳定”工作会议精神。深入开展收费保畅工作重要性的宣传教育活动,进一步强化全体职工对完成高速公路安全、畅通任务的责任感和使命感,形成上下同步全员参与的良好氛围。同时联系收费 2 / 6 工作实际,制定《开展“安全畅通年”活动实施方案》,周密安排各项活动的进度,确保收费保畅工作有序、稳步开展。 、岗位练兵、集中培训到位 在工作中,我和***收费的工作人员始终坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务,组织全体职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实。一是由本人带领收费站党员及各班组长重点学、全站职工广泛学的方式,集中学习《科学发展观重要论述摘编》等理论资料,要求每名同志根据学习情况紧密结合本职工作写心得、记笔记、谈体会、找差距、表决心;二是每年定期邀请专家对全体干部职工进行专题讲座。通过抓政治思想教育统一了全站干部职工的思想,凝聚了人心,鼓舞了斗志,激发了热情,为各项工作任务的圆满完成注入了强大动力和后劲。

2018年地铁值班站长述职报告

2018年地铁值班站长述职报告 岁末临近,新春将至,不知不觉,2018年转眼间就要过去了,回顾这么这一年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在地铁运行一线上班,从最初一名普通值班员晋升值班站长,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力。这一年,我和同志们一起生活、学习和工作,彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现将一年的如下:工作中我一直在各个方面严格要求自己,努力提高自己,我针对自己的本职工作进行了学习,注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自己知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。保持饱满的精神和愉悦的情绪,要求自己上进,排除消极被动的思想,同时充分调动起全站人员的工作积极性。在这一年中,客流不断地增大,为更好的满足乘客的服务需求,只有不断地提高自身的业务水平和综合素质,以地铁的安全运营为己任,想乘客之所想,急乘客之所急,才能为乘客提供优质的服务。 作为一名地铁值班站长,我要能够清楚地了解车站应急物品的存放地方和使用方法,在平时工作中能够组织车站行车、客运工作,确保车站行车安全。观察车站客流情况、站台列车到发情况及车站站务人员的在岗情况。

需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。 每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即并组织整改。 负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章,确保本班票务收益安全、运作顺畅。 负责本班的工作。当车站发生突发事件、事故时负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。 今年里,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,在日常工作中坚持严格要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工树立好榜样。另一方面,我加强与全站人员,特别是一线职工的沟通,恳切地征求大家的意见和建议,时时发挥职工群众的监督作用,虚心接受意见,落实整改措施。大家都可以提建议,都是为了地铁工作能够更好地开展。我想,要做好民众服务工作需要就是“三心”——责任心、细心和耐心。工作上的事,不管事大事小,要么不做,要么就认真做、仔细做、负责任地去做,把它做到最好,你才能得到你所想要的收益。

地铁员工个人年终总结

地铁员工个人年终总结 地铁年终总结一:20xx年马上过去,在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。地铁员工个人年终总结一、一年来的工作表现(一)强化形象,提高自身素质。为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有

工作圆满完成。二、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。在20xx工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。地铁年终总结二:从20xx年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。新鲜血液对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮

地铁值班站长述职报告 铁路中间站站长述职报告 精品

地铁值班站长述职报告铁路中间站站长述职报告 一、坚持学习,勇于探索,不断提高自身素质.走上站长工作岗位之前,我担任了几年副站长职务,车站管理经验虽有一定基础,但由于参加工作时间短,车站管理经验还很欠缺. 走上站长岗位后,为了适应新岗位的要求,为了更好的完成领导交给的任务,我以业务精通是根本,以德树人是关键;严于管理求发展,工作心细讲胆略的工作思路要求自己.为了做到这一点,首先加强政治学习,认真学习深刻体会理论、三个代表重要思想,认真落实科学发展观,不断提高自己的政策理论水平和工作能力. 同时坚持学习本职业务知识. 每天一条规章,天天翻、天天看,从而使自身业务素质不断提高,在2019年车务段举办的站长业务比武中,取得个人一等奖的好成绩. 二、抓好职工素质的提高. 职工业务素质的高低,是决定车站安全生产的关键,如何把这项工作做好,真正把职工业务素质搞上去,在与主管站长共同研究后,找出了车站职教工作的薄弱点和存在的主要问题,进而制定了相应的职教学习制度、职教奖惩制度,严格了日常学习的组织检查,从而取得了良好的效果.首先积极做好职工的思想教育工作,使职工增强学习业务的紧迫感,增强学习动力;其次做到严密组织,强化学习. 严格按照站定学习时间组织职工在站学习,重点以实操演练为主.通过对职教工作的努力,使车站职工业务素质有了很大提高,培养和选拔了一些业务尖子,在路局及车务段组织的比武中车站职工均取得了较好成绩,车站职教工作也得到了段职教科领导的认可. 三、严控现场、卡死关键,全力以赴保证安全生产.安全是天、安全是命作为车站 第一管理者,我深刻认识到这句话的含义,对安全工作未敢有丝毫怠慢,在思想上时刻紧绷着安全这根弦,同时在行动上注意运用科学的管理方法并注意与现场实际相结合,从而保证了安全生产. 1、抓管理,注重日常实效.根据车站实际情况制定了详细的作业卡控细化措

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