关于三渠镇人民调解委员会
预防民事纠纷转化为刑事案件的调研报告近期根据市三问、三解活动精神，根据局领导统一安排部署，为了更好的总结经验，不断提高基层调委会在人民调解工作中发挥的作用，现就三渠司法所2009年以来调处成功的民转刑案件形成调研报告如下：
一、人民调解工作的现状
全共成立人民调解委员会19个，其中，村级调委会17个，机关事业单位调委会2个，全镇人民调解员163人，形成了上下联动的矛盾纠纷调处机制。3年来调处各类矛盾纠纷540起，其中重大纠纷11起，纠纷受理率达到100%,调解成功率达99%以上，防止群体性上访8起，有效的防止了矛盾激化和民转刑案件的发生。已形成了调解委员会、调解小组、调解员三级调解网络，初步形成了横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托基层、多方参与的人民调解工作网络新格局。
二、三渠司法所在人民调解工作所发挥的作用
近几年我国社会大格局的不断提升,广大人民群众懂法、学法、用法的观念以逐渐加强，加之市场经济条件下社会利益格局的不断调整，社会发展进入了矛盾多发期，民间纠纷也呈现出和以往完全不同的特点。基层司法所直接面对群众，通过说服教育，有效地对各类矛盾纠纷起着化解的作用，
对当前构建社会主义和谐社会，推动社会法制化进程发挥着举足轻重的意义，构成了最基层维护社会大局稳定的一面坚实的盾牌！
三、民转型纠纷的特点和趋势
近年来民转刑纠纷主要呈现出“四化二突出”的趋势，一是纠纷的主体呈现多元化、层面化的趋势，群众之间、群众与村组之间、村委会内部关系的矛盾，各种因素相互搭建在一起互间形成纠纷，形成基层矛盾的主要部分，往往因较小的因素得不到及时解决而引起的“滚雪球效应”逐渐扩大！二是矛盾的焦点趋于透明化和公开化，在村级管理纠纷中呈现出，随着经济的发展，制约因素逐年弱化，市场调节削弱了管理的制约能力，而现实中老百姓的心态是“有钱有粮不靠你，不批不斗不怕你，出了问题就找你，处理不当就告你”。矛盾一旦出现，矛盾对方的观点透明、焦点公开，特别是涉及承包类、费用收取或分摊类、损害赔偿类等利益关系明显的矛盾，有时甚至发生冲突、械斗进而出现民转刑事件。三是矛盾的主体行为规模化、群体化的趋势，近年来一旦发生矛盾人数一般较多，当事人的整体利益一致，矛盾的焦点一致，矛盾方的整体合力，产生影响也大，化解难度更大，处理不当容易形成群体性纠纷或群众性上访，引起不良的社会影响，危害社会稳定。四是矛盾内容日趋复杂化，当前的纠纷复杂多变具有一定的“历史渊源”，有的牵扯多个法律关系，处理需要同时适用多个法律规
范部门之间协调解决。二突出即：经济社会带来的物质富足和家庭道德退化却导致部分人“富而忘源、弃妻舍子、红杏出墙”等恶习的蔓延，由此引发的新型婚姻纠纷案件突出;二是经济飞速发展人员流动赠大造成道路交通事故频发同时厂矿企业的工伤事故发生率较高在带来新的机遇的同时人身损害赔偿纠纷也尤为突出。
四、防止民转刑的方法和经验
一是民转刑纠纷重在预防，我镇党委、政府把纠纷排查和调处工作摆到了重要的议事日程，依托现有的三级信息网络，强化对基层调解组织的管理与监督职能，落实目标责任制度、过错责任追究制。提倡在工作中做到超前预防、提前介入的方法，坚持“零报告”制度做到早发现、早解决坚决杜绝一起民转刑案件的发生！
二是民转刑纠纷得到标本兼治1、我镇定期召开每个成员单位负责人联席会议，研究制定关于突发性矛盾纠纷的应急预案。不断加大法律教育宣传，倡导每一位领导干部及各窗口单位都要做到依法办事，谨言慎行不以言代法、以权代法；基层干部，要做到公开透明，既保护基层群众的整体利益，又不剥夺弱热群体的局部利益，身先士卒倡导社会学法懂法用法的法治精神，从而减少矛盾防防止民转刑案件的扩大和发生；2、通过基层精神文明建设，大力开展争创“法制校园”、“法治示范村”、“法律明白人”等活动，先后为三渠中学、雪河中
学开展法制报告10余场次，开展村级干部法制培训18场次，先后印发各类法律读本单页26000余份，宣传车出动160余次，订制印有平安三渠字样的文化衫6000余件，签订了基层矛盾纠纷义务监督员协议2000余份，起到了较好的宣传效果，净化了社会法制环境收到良好的社会效果！ 3、我镇调委会在调处矛盾时本着公开、公正、公平的原则。无论当事人双方是谁，在处置时都要公平对待，一视同仁，只有做到公平、公正纠纷才能圆满解决，不留后患。在调解大厅中设立了一面镜子上面写着“心正则公正”的字样，时时提醒办案人员每一件案件都实事求是、有理有据，不含糊、不做假，本着“教育大多数，惩治极少数”原则，正确运用法律武器，依法打击那些屡教不改，故意滋事的少数别有用心之人。4、对工作人员要求做到快、果、细、稳、敢、导。即：发生纠纷后要快速赶赴现场；采取果断措施控制事态发展防止矛盾升级；而后进行调查了解耐心细致地做工作；要处变不惊，沉着稳健应对，做到不乱表态，不乱下结论。仔细周密分析，不能只听一面之词，要深入调查研究，找关键环节，抓主要矛盾，对症下药；要敢于向前铁面无私、刚正不阿、维护正义。要对当事人耐心疏导化解矛盾，在处理时宜解不宜结，宜顺不宜激，宜散不宜聚，因情势而定，彻底解决纠纷。
五、较为典型的民转刑案例3件
附后：
重大矛盾纠纷排查调处案例纪实
填报单位:三渠司法所时间:2012年2月23日
重大矛盾纠纷排查调处案例纪实
填报单位:三渠司法所时间:2012年2月23日
重大矛盾纠纷排查调处案例纪实
填报单位:三渠司法所时间:2011年7月23日
重大矛盾纠纷排查调处案例纪实
填报单位:三渠司法所时间:2011年10月23
日
重大矛盾纠纷排查调处案例纪实
填报单位:三渠司法所时间:2011年11月23日
重大矛盾纠纷排查调处案例纪实
填报单位:三渠司法所时间:2011年11月23日
医疗纠纷的防范和处理答案 【篇一：医疗纠纷试题及参考答案】 lass=txt>一、选择题： 1.无过失医疗纠纷原则上是指 a.医疗事故 b.医疗差错 c.医疗意外 d.伤口感染 2.医疗事故鉴定结论效力最大的是 a.初次鉴定 b.再次鉴定 c.中华医学会鉴定 d.以上都不对 3.一般医疗事故不认为是犯罪的原因是 a.行为无过错 b.社会危害性小 c.损害不严重 d. 不具刑事违法性 4.目前可向患方开放的病历资料不包括 a.急诊病历 b.会诊意见 c.检验报告 d.手术记录 5.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。 a.6小时 b.8小时 c.12小时 d.24小时 6.当事人对再次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定 a.15天 b.30天 c.45天 d.无规定 7.经鉴定不构成医疗事故的鉴定费由承担 a.医方 b.患方 c.双方 d.提出申请方 8.医疗事故技术鉴定书必须在 45天内完成 a.接到申请 b.决定受理 c.材料齐全 d.答辩之日 9.精神损害赔偿原则不含 a.制裁 b.如数 c.警示 d.抚慰
10.医疗事故补偿和赔偿的主要区别是 a.存在过错 b.数额差别 c.责任不同 d.损害程度 11.有过失医疗纠纷原则上是指 a.医疗事故 b.医疗并发症 c.医疗意外 d.伤口感染 12.医疗事故鉴定结论效力最大的是 a.初次鉴定 b.再次鉴定 c.中华医学会鉴定 d.以上都不对 13.医疗纠纷属于民法调整的依据主要是 a.法律规定 b.社会舆论 c.损害不严重 d. 不具刑事违法性 14.目前不向患方开放的病历资料不包括 a.死亡病例讨论 b.会诊意见 c.手术记录 d. 疑难病例讨论 15.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。 a.2小时 b. 6小时 c.12小时 d.24小时 16.当事人对初次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定 a.15天 b.30天 c.45天 d.无规定 17.经鉴定构成医疗事故的鉴定费由承担 a.医方 b.双方 c. 提出申请方 d. 患方 18.医疗事故技术鉴定结论由作出。 a.医学会 b.鉴定专家 c.鉴定小组 d. 共同商量 19.精神损害赔偿原则不含 a.制裁 b.抚慰 c.警示 d.如数 20.对不能确定死因的尸解时间一般为
司法所调研情况汇报 司法所调研情况汇报 一、司法所建设情况 1、四寨司法所成立于1999年，但一直是有编无人，直至2009年2月才有一名司法助理员。 2、2009年来，四寨司法所在协助镇政府调处矛盾纠纷，指导基层调委会开展人民调解、法制宣传、安置帮教、社区矫正等工作取得了较大成绩。目前四寨司法所有独立办公房、配备了电脑、打印机、传真机、档案柜、调解座椅、摩托车。 3、现存在的苦难是司法所人员少，且镇党委、政府长期抽调司法所人员做整脏治乱、农业生产工作，导致做好本职司法行政工作的精力不足。 二、人民调解工作 1、四寨司法所辖区内主要纠纷时山林纠纷，典型是四寨镇沙坡村小沙坡村刘凤池等六户与四寨镇拉栗村冗外组张玉珍户争“杨梅树”山林纠纷。该争议山林上世纪80年代以来一直由张
家管护，且有山林管护证（证上盖有四寨人民公社公章，但无日期），20010年刘凤池拿着一张修改痕迹明显的山林管护证到镇政府要求处理，经过多次处理仍不能调解。 2、2010年四寨镇发生交通事故6起，全部由县交警大队处理。 3、统计表中的其它纠纷主要是人身伤害赔偿、债务、牲畜吃庄稼、错砍山林等侵权性纠纷。婚姻、家庭纠纷高发原因是农村地区法制观念不强结婚不登记现象还比较多，加之现在常年在外务工，农村离婚率呈递增态势。家庭纠纷是农村现在不孝顺、不赡养老人像较多，婆媳关系、妯娌关系部和睦导致家庭纠纷多。 4、现在人民调解经费主要靠县里的以奖代补政策，2020年度，四寨镇共发放以奖代补经费9000元。 三、安置帮教工作 1、现在四寨司法所和派出所协调配合较好，但由于有相当多的人甚至是干部对安置帮教工作不理解、不支持，导致刑释解教人员低保等待遇得不到落实。 3、四寨目前没有收到过接人通知。
医疗纠纷年度研判报告（2016年度） 一、纠纷分布：我院本年度共计新增纠纷投诉13件。这13件 投诉中，其中妇产科或与妇产科有关事件9件，占了 69%。与去年的75%的比例比较，下降了6个百分点，但 是仍然遥遥领先；儿科2件（儿科今年2月份刚刚从西 区办过来），占15%，麻醉科1件，占7.5%，是今年的 最高；肛肠科1件，占7.5%。 二、处理过程：处理过程中，有两件发生群体性事件（丁XX 案和高XX案），一定程度扰乱医院医疗秩序，社会影响 恶劣。一件为前年长期占床案件。未发生殴打伤害医务 人员的事件。 三、处理结果：13件案件已结案11件， 1件正在走司法途径 处理（陶XX案），还有1件（严XX案）正在等待医学 会鉴定。已结案的11件案件中，有5件发生补偿款，共 计发生补偿89.6万元，较去年8347.72元增长了超过10 倍。其余6件均经过医患双方沟通解决，未发生补偿
款。 四、纠纷原因研判：1.医务人员责任心不强。在丁XX案中， 值班医师张X，在助产士电话汇报病情时，未能及时到 现场处置，致孕妇产程不能及时得到准确的判断，延误 了最佳终止妊娠的时间，造成胎儿宫内窘迫。2.技术能 力不到位。如陶XX案、赵XX案和高XX案，明显就是由 于当事医师的技术能力不足引起。包括丁XX案中当班张 医师也存在技术能力不足的问题。3.非法执业。朱XX案 系13年发生案件，因为麻醉医师无执业证书，属于非法 执业也造成最后我们的被动局面。4医患沟通问题：其 余几件都存在医患沟通不充分，患方误解的问题。 综上所述，我院本年度纠纷数量尽管没有上升(去年是12件)，但是，纠纷的赔偿数额明显上升，分析原因主要有如下几点：1.部分医务人员责任心不强。在丁XX案中，值班医师张X，在助产士电话汇报病情时，未能及时到现场处置，致孕
浅谈口腔医疗纠纷的防范 近年来，医疗纠纷呈逐年上升趋势，患方要求的赔偿数额越来越高，新闻媒介热衷于对医疗纠纷的报道，时有失真或歪曲，对医疗纠纷的增加起到推波助澜的作用。而我国的法制正在走向健全和完善的过程中，处理医疗纠纷的法律制度尚不健全，难以使众多的医疗纠纷得到妥善处理，医院和医务人员（医方）、患者及其家属（患方）的合法权益得不到保护，一旦医疗纠纷发生，常常双方都耗费大量的时间和精力，严重时使患方蒙受极大的身心痛苦，医方在经济上，名誉上遭受巨大的损失。口腔医疗纠纷有其自身的特点，分析其发生的原因，如何进行有效的防范，将医疗纠纷的发生率尽可能降低，这是值得每一位医务人员及医院管理工作者引起极大重视的问题。 医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷，它是患方对医方的责难。医患关系中的“医”是指医疗机构、医务人员，“患”是指患者或患者的家属。本文从口腔医疗纠纷常发生原因着手，分析如何进行有效的防范，以减少纠纷的发生。 1.加强医务人员的责任心，改善服务态度缺乏责任心的医生或护理人员常常在工作中漫不经心，注意力不集中，思想开小差，不严格按程序操作，而牙科治疗都是非常精细的操作，稍有不慎就会发生差错事故，如错拨患牙的案例常常是因医生粗心大意造成。无责任心的医务人员对病人在就诊过程中出现的不适、异常反应没有足够的重视，对病人治疗后的反应也没有足够的关心，一旦发生差错事故，就处于非常被动的状况。另外，恶劣的服务态度常常是滋生纠纷发生的根源。患者身患疾病，本来就忍受着疾病的痛苦，到医院就诊，在心理上不但得不到安慰和同情，反而是“花钱买气受”，这样加重了患者的精神痛苦。当然也有个别不尊重医务人员或不很好配合的病人，导致医生或护理人员失去耐心，但作为医务工作者应该有忍辱负重的精神。大多数病人对医务人员不负责任的工作作风及生硬的服务态度非常气愤，可以说是敢怒不敢言，这为纠纷的发生埋下了隐患医方的工作稍有差错就有可能被患方起诉，甚至有的患者为了发泄心中愤慨，千方百计找医方的茬，引起纠纷。反之，如果医方非常负责，对病人服务态度好，富有同情心，竭尽全力地为病人治疗，即使有一点差错，很多病员也能够宽容谅解，不再追究责任，可以说医务人员高度的责任心，良好的服务态度是防范医疗纠纷的关键因素之一。 2.减少诊断及操作失误有的医生工作之余不学习业务，工作中不善于总结经验，长此以往，自己的业务一直处于较低水平，在工作中诊断、操作失误难避发生。如有的工作了多年的老医生，却对髓腔解剖仍不熟悉，开髓时髓腔穿孔时有发生，最终导致治疗失败；有的年轻医生遇到较疑难的病例不请示上级医生，自作主张，逞能好强，结果导致医疗差错、事故发生；有的医生对基本理论知识欠缺到令人惊讶的地步，如极个别医生不作根管治疗就行桩冠修复；还有的医生单纯追求经济效益，对自己尚未掌握的治疗方法也冒然从事，对治疗中及治疗后出现的问题不能及时认识出其严重性，更不能采取相应的补救措施，最终造成医疗事故的发生。这突出表现在正畸治疗中，例如有一位13岁的患儿到某诊所正牙，该医生许诺能以最短时间完成矫治，便将全部邻面片切，结果二年后全部发生邻面深龋，更糟的是，该医生在未垫底的情况下将全部的邻面深龋作树脂充填，最终导致患儿几乎全部前牙陆续出现牙髓症状或牙髓坏死，给患儿及家长身心带来极大痛苦，并严重影响了患儿的正常学习及家长的工作。作为一名合格的医务人员，终生都应坚持不懈地学习业务知识，总结临床经验，
东坪司法所社会稳定形势分析调研报告 为深入剖析影响东坪镇社会稳定的重要因素，深入推进“平安东坪”建设，进一步增强决策的科学性、针对性和实效性，日前，东坪司法所对东坪镇社会稳定形势进行了认真地调研分析，形成报告如下：东坪司法所就如何指导村（居）人民调解委员会组织的工作，进一步整合维护稳定的力量，充分发挥调解组织在排查化解矛盾纠纷、维护社会稳定，构建和谐社会中的作用，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，当作目前一项极其重要的工作来抓。我们采取下乡调查了解和村（居）干部汇报的形式，对东坪镇的各类民事纠纷案件进行了全面的排查。共排查出两宗民事纠纷案件：一是新村村委马渡坪村涝河沙老板邓友红和邓军来与马渡坪村小组发生纠纷案。2010年1月19日至20日，马渡坪村村民邓友红和邓军来的采砂船到本村公路桥底和水轮泵陂头底采河砂，对公路桥墩和水轮泵陂头造成危害，马渡坪村群众意见很大，要求邓友红和邓军来立即停止采沙。并要求东坪镇政府处理。纠纷发生后，东坪镇立即召集镇农办、司法、维稳综治中心等部门的干部到现场调查了解情况，并发通知书给沙场老板邓友红和邓军来，责成其立即停止开工涝沙。现此纠纷案件正在调处中。二是石茔村民小组黄伯勇用菜刀砍伤黄章贱头部引起的人身损害赔偿纠纷案。案情是2010年1月28日下午，石茔村修整村公路面准备建硬底化混凝土公路，村组长黄章贱到黄九红家叫其去开工修公路路面但他不在，其儿子黄伯勇在家，黄伯勇说筹资的公路款给村组干部花完了，引发两人互相争吵，随后，黄伯勇去厨房拿菜刀朝黄章贱砍去，致使其头部和左手受伤，现已送往阳东人民医院医治。案发后当事人向110报警，东坪派出所接到报警后，立即派干警到石茔村处理，先将伤者送到医院抢救，然后找到知情人调查了解情况，已对肇事者进行监控，此案目前正在调处中。 一、当前社会矛盾纠纷的主要类型 当前社会矛盾和各种纠纷呈现出触发点多、突发性强、内容复杂化、形式多样化的态势。目前，影响社会稳定的矛盾纠纷主要类型有： 1、是干群关系引发的矛盾纠纷。 2、是农村村务公开问题引发的矛盾纠纷。 3、是个别农民法制意识问题引发的矛盾纠纷。 二、当前社会矛盾纠纷产生的原因
关于医患纠纷的调研报告 关于医患纠纷的调研报告 （一）近年来xxxx区医患纠纷数量 近年来全国各地的医患纠纷时有发生，许多甚至以悲剧收场，13年10月25日，浙江温岭市就发生一起患者持刀刺杀医生造成1死2伤的悲剧。诸多因素导致了医患关系日益紧张，医疗纠纷大量增多，患者就诊心存疑虑，医生行医如履薄冰，医患双方诚信的缺失，使医患矛盾更加尖锐。经统计，我区近三年来，共发生医患纠纷184起，2021年83起，其中两家区级医院78起，乡镇卫生院5起；20xx年59起，两家区级医院56起，乡镇卫生院3起；截止2021年11月，两家区级医院38起，乡镇卫生院4起，整体呈下降趋势。 （二）我区医患纠纷特点。 1、事发突然。医患纠纷发生后，特别是发生死亡的纠纷，患者死亡后家属在短短几分钟内或者数小时内就与医院引发矛盾冲突。 2、参与人员多。我区大部门为农村地区，宗族观念重，亲朋好友众多，参与人员普遍认为，人数多、规模大，就能造成大的社会影响，对医院形成压力，不利于问题的解决。 3、矛盾易激化。医患纠纷发生后，矛盾激化，暴力倾向日益凸显，经常有一些家属认为病人死亡是医生治疗措施不当造成的，进而在医院办公区域打砸办公设施，对医生进行谩骂甚至殴打。 4、索赔要求高。一旦病人在医院治疗期间死亡，死者家属往往向医院提出不切合实际的巨额赔偿要求。死者家属提出的赔偿款少则8万、10万，多则100万、200万，医院根本无力承担，使事件发生之初双方就形成僵局。 5、持续时间长。一旦院方不能满足患方要求，患方就采取总总手段在医院频繁闹事，甚至打持久战，例如：今年8月9日，孕妇产后死亡，其家属在医院闹事长达2周。 6、社会影响差。医患纠纷发生后，一些患者家属不能控制情绪，在医院甚至到区政府堵大门、拉横幅、摆花圈、烧纸钱等，容易被媒
三一文库（https://www.doczj.com/doc/c8264083.html,）/公文写作/调研报告 当前司法所建设存在的主要问题和 对策 基层司法行政工作经过20多年的拼搏，越来越引起当地党委政府的重视，对基层司法所反响最多的是为他们解决了大量的矛盾纠纷，维护了社会的稳定。当前在机构改革、人员精简的情况下，将司法所列为十大办公室之一，这充分肯定了司法行政部门在镇级人民政府中的地位。但是，随着形势的发展与变化，司法所在运作过程中也存在着不少问题，主要有以下几个方面： 1、职能过于繁琐，人员偏少。过去司法办公室与法律服务所两 块牌子、一套人马，三四万人口的乡镇就有3—4人组成，主要担负着人民调解、法制宣传、律师业务和协办公证四方面的业务。法律服务所人员虽然是事业编制，但也承担着人民调解和法制宣传等大量司法行政工作业务，同时也为公民、法人、事业
单位提供了大量的法律服务，因此司法行政的地位逐年提高。但是，随着室所分离、角色转换、职能转变等情况的改变，法律服务所的人员全部转出司法所，人员普遍减少。近年来随着形势的发展，镇的普遍合并，司法所的门口的牌子已从过去的两块增加到现在的八九块之多，并且还有增加的可能。目前要逐行落实这些牌子上的职能，仅靠2—3人是很难正常开展，只能应付面上的工作，与过去相比，形式上看似乎加强了力量，实质上削弱了力量。 2、工作存在需要协调多，可操作性难的问题。从司法所门口的 牌子看，大多是这“中心”，那“委员会”或“工作站”，这些领导小组的办公室且多设在司法所。开展这些工作，部分是司法行政的职能范围，但大多是其余部门的共同职责，司法所只是起到协调作用。这些看似司法所地位提高，实是给司法所的人员出了一道难题，司法所的工作感到务虚多，务实少。当然要做好这些工作，一要看司法所长的协调力度，二要看分管领导的重视程度。面对新的形势，社会矛盾出现新的变化，处理矛盾纠纷的方式也应有所改变。但要按照这些“中心”、“委员会”来开展工作，在司法所是很难开展的，难在可操作性。如何开拓创新工作机制，有时上级司法行政部门还缺少指导性意见，所以有时只能各镇各做，做了再说，缺少规范。
长乐市首占镇卫生院医疗纠纷报告及 分析整改工作措施 为进一步加强我院的医疗安全管理，提高医疗护理质量，规范诊疗护理行为，规避医疗纠纷和医疗事故的发生，确保人民群众的身体健康和生命安全，根据《医疗事故处理条例》、《福建省医务人员医德医风考评实施办法（试行）》、《长乐市医疗纠纷报告及分析整改制度》等规定,结合本院实际情况特制定《长乐市首占镇卫生院医疗纠纷报告及分析整改工作措施》。 一、建立医疗纠纷领导小组 组长：陈礼记（院长）副组长：林锦绣（副院长）办公室主任：陈景成（医务科副科长）（兼） 成员：黄礼涛、黄立祥、林燕清、 高一夐、严玉芝、 二、医疗纠纷报告的责任人 1、医疗纠纷的当事医务人员及科室负责人； 2、医务科（陈景成） 三、医疗纠纷报告的程序和时限 发生医疗纠纷，不良医疗事件后或可能发生医疗事故争议的，当事医务人员或科室负责人应当立即向医务科科长报告（5分钟内），医务科接到报告后，应当立即进行调查、
核实，将有关情况如实向分管副院长和院长报告，并主动向患者通报、解释有关情况，及时化解矛盾、解决实际问题。 发生导致患者死亡、可能为二级以上的医疗事故或导致人身损害后果等重大医疗过失行为的，我院应当在4小时内向卫生局医政科报告。 四、医疗纠纷的内容及要求 发生医疗纠纷或不良医疗事件后，责任报告人应将医疗纠纷的当事人姓名、性别、年龄、联系电话、住址、简要病情、纠纷原因、患方意见等相关信息按照报告程序进行逐级报告，并做好登记留底。 医疗纠纷经自行协商解决或经卫生局协商解决后，应当自协商解决或协调解决之日起7日内填写《长乐市医疗纠纷个案登记表》上报市卫生局医政科。经人民法院调解或者判决解决的，应当自收到生效的人民法院的调解书或者判决书之日7日内，填写《长乐市医疗纠纷个案登记表》上报市卫生局医政科。并将医疗纠纷发生的情况填报《长乐市医疗机构医疗纠纷统计表》分别于当年的3月15日、6月15日、9月15日、12月15日上报市卫生局医政科。 五、医疗纠纷的责任追究 1、对经医疗事故技术鉴定为事故的医疗纠纷或未构成医疗事故但在医疗活动中违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，存在医疗过错（过失）行为，依据国务院《医疗事故处理条例》、《福建省医务人员医德医风考评实施办法（试行）》和本院的奖惩规定等对责任科室
司法所调研报告范文 社区矫正工作自开展以来，对社区服刑人员的管理一直在不断地 摸索前行。社区矫正工作中存在管理格式化，教条化趋式，司法所的固定管理模式已在一定程度上被服刑人员所了解，逐渐开始出现“服刑人员今天到司法所参加活动，明天出现重新犯罪”的现象。社区矫正工作需要改变管理模式，创新多元化管理，避免让社区矫正矫正工作流于形式。 xxxx年初，xxxx区xxxx司法所依据省司法厅开展社区矫正“规 范化建设巩固年”活动的意见，明确社区矫正安全监督管理的目标、任务和措施，对辖区内21个社区村推行了网格化的社区矫正工作管 理方法。所谓网格化管理即按照一定的标准将地区划分成为单元网格。通过加强对单元网格内部的管理巡查，建立一种监督和处置互相结合的形式。根据xxxx的地域特点，司法所从以下三个方面开展网格管 理工作： 司法所根据规范化建设的要求，从加强对社区服刑人员的日常管理，建立有组织的网格化管理阶层出发，通过社区划分网格，完善社区矫正监管的稳定体系。 1、设立社区管理办公室，落实社区矫正管理人员。司法所联合社区民警对街道辖区内21社区的警务接待室内加设一间社区矫正管理
办公室，落实了基层的办公地点。各个社区的一把手书记是本社区内社区矫正管理工作第一责任人，具体从事综治工作的分管负责人和村官作为社区矫正网格片区管理人，与社区民警和社区志愿者共同开展对网格内的社区服刑人员进行社区矫正方面的管理工作。 2、基层联合办公，定期开展检查。对于社区服刑人员日常监督管理工作中涉及到的重点人员与重大问题，司法所联合社区网格管理责任人、社区民警共同开展工作，作好对服刑人员的监督管理。社区网格管理责任人、网格管理员每月对社区矫正监管安全工作按照有关规定开展自查自改，及时发现和督改管理隐患。街道司法所定期组织人员对网格片区的社区矫正工作开展监管安全检查。对于社区服刑人员多的、重点人员多的社区加强检查力度，对检查发现的问题认真记录，及时开会研究处理。 对社区的网格管理制定相关的制度，要求网格管理责任人严格遵守并实际开展对社区服刑人员的管理，对于在城社区地方大，人员多的现象，各社区根据实际情况将网格片区分级划分，一级片区为社区书记总管理，二级片区为综治主任负责， __区详细到各小区的各幢楼，由社区内的社区矫正志愿者负责，以便真正将监管工作开展到实处。
基层医院医疗纠纷医疗事故防范及处理预案 为了减少医疗纠纷及医疗事故的发生，妥善处理医疗纠纷和医疗事故，保证医疗秩序，根据《医疗事故处理条例》及有关文件规定，特制定本防范及处理预案。 一、适用范围 凡从事医疗活动的科室 二、概念定义 1．医疗纠纷：是指医务人员在医院医疗活动中医患双方发生的争执 2．医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 3．医疗隐患：凡指医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为。 4．医疗意外：是指由于患者病情或特殊体质不可抗力而发生难以预料和无法防范的后果。 三、组织领导及职责 医院成立医患关系协调领导小组，办公室设在医务科，科室成立医患关系协调小组。 （一）医患关系协调领导小组 1．组成 组长：医疗副院长 副组长：医务科科长 组员：医务科副科长、病案室主任、门诊部主任、门诊部护士长、护理部主任、药剂科主任、保安部主任 2．职责 （1）对全院医疗纠纷和医疗事故的防范工作统一决策和部署。 （2）审核通过医患关系协调办公室制定的医疗纠纷、医疗事故防范及处理预案、制度、规定和处罚措施。 （3）指导检查医患关系协调办公室的具体工作。
（二）医患关系协调办公室（设在医务科） 1．组成 主任：医务科科长 副主任：主管医疗纠纷工作的副科长 成员：医务科负责处理医疗纠纷科员1人、负责医疗质量管理的科员2人、门诊部、护理部、药剂科及后勤中心医患关系协调员各1人 2．职责 （1）组织落实医疗纠纷、医疗事故防范及处理预案。 （2）实行医疗安全隐患零报告制度，督促检查指导科室对医疗安全隐患的自查和整改工作。 （3）接待患者及家属的投诉，协调处理医疗纠纷。 （4）指导科室对医疗文书的完善、整理收集、保管工作，避免在医疗事故争议鉴定或法院应诉时举证不能的情况发生。 （5）负责医疗纠纷发生后对医疗文书的封存工作。 （6）协助科室和相关部门做好与医疗纠纷相关的药液、血液、注射器、药物等现场实物封存工作。 （7）负责对死因不明确患者的家属动员尸检工作。 （8）负责向吉林省医疗纠纷协调处理中心报告工作。 （9）负责召集医院医疗纠纷裁定委员会会议，认真记录，并向医患双方当事人传答会议讨论结果。 （10）负责医疗纠纷在省、市医学会鉴定中的资料提交、人员组织、结果处理等工作。 （11）协助法律顾问就医疗纠纷在法院的应诉工作。 （三）科室医患关系协调小组（可由质量管理小组兼任） 1．组成 组长：科室主任，或副主任
司法所调解分析调研报告 **司法所以构建和谐重要思想为指导，以维护社会稳定为己任，以创建“平安乡镇为中心，紧紧围绕发展经济的主题和维护社会稳定的大局，紧密结合本镇实际，突出以“防”为先，以调为主。加强社会治安综合治理工作，努力构建和谐稳定社会环境。积极主动，认真负责做好本季度的调解工作。 这一季度**司法所共调解案件103件，成功调处102件，成功调解率达98％，有一件没有成功调处。 之后所里所有成员对这∏起未成功调解案件进行了分析、探讨、总结。得出未成功的原因如下： 一、有的当事人纯属无理取闹，在没有任何凭证下，凭空捏造。调解中依照法律所做的决定如跟自己期望的不一样就不愿意，胡闹，甚至拒绝调解。 二、群众对人民调解工作的认知度还不高。还不了解：人民调解具有比诉讼更加方便、快捷和无偿的优势，人民调解书具有法律确认的效力，具有不伤感情、促进和睦的作用。 三、人民调解组织与其它组织的还未形成较好配合，未形成较强的工作合力。在司法所调过程中应以相应的其他部门联合调处案件，如：在涉及到治安问题同时又涉及到民事需要调解的，就可以跟派出所联合调处，涉及到自留
山、山林、土地承包等就可跟林业站，经管中心、土管所相联合。 之后我们在调解工作中应注意一下几方面：1，加强宣传，提高公众对人民调解工作的认知度。要通过各种媒体加强对人民调解工作重要性的宣传，重点讲明人民调解具有比诉讼更加方便、快捷和无偿的优势，人民调解书具有与法院裁决同等的法律效力，具有不伤感情、促进和睦的作用，引导公众有纠纷找调解组织，推动和谐社会建设。2，加强法制宣传教育，提高公民的法律意识。注重当事人宣传法律、法规及相关政策，促进当事人通过合法途径，维护自身利益。讲明相关的调解程序，特别是对新调解法的讲解。3，不断提高调解员的业务素质，积极主动的把矛盾纠纷化解在基层。 虽然比起上一季度我们有了一定的进步，但我们也清醒地认识到我们的工作还存在一些薄弱环节，工作方法还存在着有待改进的地方，工作成效与上级要求和广大人民群众的愿望还存在着一定的差距。为进一步提高我们的工作水平，在今后的工作中我们将进一步努力，夯实基础，不断总结，扎实工作。
医疗纠纷的防范与处理答案
医疗纠纷的防范与处理答案 【篇一：医疗纠纷试题及参考答案】 lass=txt>一、选择题： 1.无过失医疗纠纷原则上是指 a.医疗事故 b.医疗差错 c.医疗意外 d.伤口感染 2.医疗事故鉴定结论效力最大的是 a.初次鉴定 b.再次鉴定 c.中华医学会鉴定 d.以上都不对 3.一般医疗事故不认为是犯罪的原因是 a.行为无过错 b.社会危害性小 c.损害不严重 d. 不具刑事违法性 4.目前可向患方开放的病历资料不包括 a.急诊病历 b.会诊意见 c.检验报告 d.手术记录 5.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。 a.6小时 b.8小时 c.12小时 d.24小时 6.当事人对再次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定 a.15天 b.30天 c.45天 d.无规定 7.经鉴定不构成医疗事故的鉴定费由承担 a.医方 b.患方 c.双方 d.提出申请方 8.医疗事故技术鉴定书必须在45天内完成 a.接到申请 b.决定受理 c.材料齐全 d.答辩之日
9.精神损害赔偿原则不含 a.制裁 b.如数 c.警示 d.抚慰 10.医疗事故补偿与赔偿的主要区别是 a.存在过错 b.数额差别 c.责任不同 d.损害程度 11.有过失医疗纠纷原则上是指 a.医疗事故 b.医疗并发症 c.医疗意外 d.伤口感染 12.医疗事故鉴定结论效力最大的是 a.初次鉴定 b.再次鉴定 c.中华医学会鉴定 d.以上都不对 13.医疗纠纷属于民法调整的依据主要是 a.法律规定 b.社会舆论 c.损害不严重 d. 不具刑事违法性 14.目前不向患方开放的病历资料不包括 a.死亡病例讨论 b.会诊意见 c.手术记录 d. 疑难病例讨论 15.因抢救危重患者，未能及时书写病历的，应当在内补记。 a.2小时 b. 6小时 c.12小时 d.24小时 16.当事人对初次医疗事故鉴定不服，可以在申请上一级鉴定 a.15天 b.30天 c.45天 d.无规定 17.经鉴定构成医疗事故的鉴定费由承担 a.医方 b.双方 c. 提出申请方 d. 患方 18.医疗事故技术鉴定结论由作出。 a.医学会 b.鉴定专家 c.鉴定小组 d. 共同商量 19.精神损害赔偿原则不含
近年来，医疗纠纷事件层出不穷，“医闹”现象时有发生，个别地方甚至发生暴力残害医护人员的极端事件。虽然我院受理此类案件总量不大，但“人命关天”，很容易引起社会广泛关注。为此，平舆县人民法院专门成立课题组，通过查阅案卷、召开座谈会等方式对该院2011年以来审结的医疗纠纷案件情况进行了专题调研，分析医疗纠纷案件的特点及产生的原因，并就如何加强医疗纠纷案件的审理，积极预防和妥善化解医疗双方矛盾提出对策建议。 一、医疗纠纷审理的基本情况和特点 (一)基本情况 2011年至2014年10月份，平舆法院审结医疗纠纷案件28件。其中，2011年审结7件，2012年审结12件，2013年审结4件， 2014年1-10月审结5件。总体来看，平舆法院近年来受理的医疗纠纷案件数量基本平稳。在审结的28件案件中，以判决方式结案的有8件，占全部审结案件的28.6%;以调解结案的有12件，占全部审结案件的42.8%;以裁定结案(包括裁定准予撤诉、驳回起诉)的有8件，占全部审结案件的28.6%。 (二)纠纷特点 一是审理难度大。医疗纠纷案件涉及专业性较强，在案件审理过程中，承办法官很难准确把握医疗专业术语、各类检查项目英文缩写的含义，难于就某些检查项目及用药的合理性、必要性独立进行认定，对于大多数此类案件争议的焦点问题，单凭法官自身掌握的法律知识也是无法作出判断。 二是调解成效低。医疗纠纷发生后，患方对医疗机构有强烈的对立情绪，动辄即提出几十万，甚至上百万的高额经济赔偿，还有不少人采用各种方式的“医闹”手段来维权，加剧了医疗双方的矛盾。同样，多数医疗机构也不愿意与患方协商处理纠纷。一些医疗机构认为，限于科学水平，其不可能包治百病;或认为疗者病情复杂，医疗机构已经尽到合理的诊疗义务，不存在过错等。医患双方的矛盾纠纷进入诉讼前已经过多次调解，法院判决前也做大量调解工作，但多因双方意见分歧大而调解不成功。 三是审理周期长。医学的专业性决定了几乎所有的医疗损害赔偿纠纷案件的事实认定均须借助一定的医学专业知识，比如医疗行为有无过错、医疗过错行为与损害后果之间是否存在因果关系、医疗过错行为在医疗损害后果中的原因大小及伤残等级等关键问题，均需通过医疗损害鉴定的方式予以确认。实践中，个别案件的鉴定有两次以上，因此医疗纠纷案件的审理周期往往较长。 四是法律适用困惑。在《侵权责任法》实施以前，根据最高人民法院《关于参照〈医疗事故处理条例〉审理医疗纠纷民事案件的通知》，因医疗事故引发的
乡镇司法所规范化建设调研报告 一、当前司法所规范化建设中面临的困难和问题 乡镇司法所是政法机关维护治安、服务群众的基层单位，基层稳则全局稳，基层活则全局活，基层强则全局兴。基层司法所在维护社会稳定、构建和谐社会方面发挥着重要的作用。一是直接为基层人民群众服务,直接面向基层、面向群众的窗口和服务平台；二是担负着指导人民调解、安置帮教、社区矫正、法制宣传、依法治理、指导法律服务等重要职责；三是在推动基层民主与法制、维护公平正义、化解矛盾纠纷、实现社会和谐的过程中，发挥着基础性、预防性和超前性的作用。随着基层司法所规范化建设在构建和谐社会进程中的不断深入，司法所的社会价值也日益彰显。基层司法所在规范化建设方面虽然取得了可喜的成绩，但在司法所规范化建设中仍存在着不少的困难和问题； 一是司法所职能强化和人员不足问题的日趋突出。基层司法所担负着组织和开展人民调解、社区矫正、法制宣传、依法治理、法律服务、法律援助、安置帮教等多项职能，无论是哪一项工作，都与维护社会稳定息息相关。基层司法行政工作任务多、压力重、责任大。现实是，就**县而言，全县15个乡镇仅有18个司法助理员专项编制，基层司法行政队伍的专职工作人员严重不足，这个现实问题成为制约基层司法
行政工作的重要瓶颈。就全市、全省来看，基层司法所人员严重不足的现象也十分普遍，这与当前基层司法行政的工作要求极不相符。这一突出问题如无法从体制上有效加以解决，基层司法行政职能就不能真正落到实处并取得实效，明显不利于司法行政事业的长远发展。 二是开展业务工作和兼顾其它工作的突出矛盾。我县司法所本身人员缺乏却都参加了乡镇的中心工作，而乡镇中心工作也相当繁重，必然容易造成司法行政本职工作时间受到挤压，牵制了做好司法行政本职工作的精力，这个现实问题已经成为制约基层司法行政工作的重要因素。而有的司法所人员能力较强，兼任乡镇的综治委（办）主任、信访专干等其他职务，更在一定程度上制约了基层司法行政工作的开展，在很大程度上影响和制约了司法行政基层职能作用的有效发挥。 三是加强硬件建设和经费不足的问题十分突出。就全县范围来说，基层司法所经费无法落实，在一定程度上制约了司法行政工作的开展。我县司法所自开展规范化创建以来，受到了各级党委、政府的高度重视，在软硬件建设上取得了明显的实效，但是由于我县经济比较落后，县、乡两级财政都比较紧张，普法经费尚难以全部落实，致使普法宣传形式单一，刑释解教人员帮教经费就更难落实了，而司法所目前的管理体制是以县司法局管理为主，司法所想从乡镇筹集办公经费
医患纠纷现状调研报告 一、____区医患纠纷的现状 (一)近年来____区医患纠纷数量 近年来全国各地的医患纠纷时有发生，许多甚至以悲剧收场，13年10月25日，浙江温岭市就发生一起患者持刀刺杀医生造成1死2伤的悲剧。诸多因素导致了医患关系日益紧张,医疗纠纷大量 增多，患者就诊心存疑虑,医生行医如履薄冰，医患双方诚信的缺失，使医患矛盾更加尖锐。经统计，我区近三年来，共发生医患 纠纷184起，20XX年83起，其中两家区级医院78起，乡镇卫生 院5起；20XX年59起，两家区级医院56起，乡镇卫生院3起； 截止20XX年11月，两家区级医院38起，乡镇卫生院4起，整体 呈下降趋势。 (二)我区医患纠纷特点。 1、事发突然。医患纠纷发生后，特别是发生死亡的纠纷，患 者死亡后家属在短短几分钟内或者数小时内就与医院引发矛盾冲突。2、参与人员多。我区大部门为农村地区，宗族观念重，亲朋 好友众多，参与人员普遍认为，人数多、规模大，就能造成大的 社会影响，对医院形成压力，不利于问题的解决。3、矛盾易激化。医患纠纷发生后，矛盾激化，暴力倾向日益凸显，经常有一些家 属认为病人死亡是医生治疗措施不当造成的，进而在医院办公区 域打砸办公设施，对医生进行谩骂甚至殴打。4、索赔要求高。一
旦病人在医院治疗期间死亡，死者家属往往向医院提出不切合实 际的巨额赔偿要求。死者家属提出的赔偿款少则8万、XXX万，多则XXX万、XXX万，医院根本无力承担，使事件发生之初双方就形成僵局。5、持续时间长。一旦院方不能满足患方要求，患方就采 取总总手段在医院频繁闹事，甚至打持久战，例如：今年8月9日，孕妇产后死亡，其家属在医院闹事长达2周。6、社会影响差。医 患纠纷发生后，一些患者家属不能控制情绪，在医院甚至到区政 府堵大门、拉横幅、摆花圈、烧纸钱等，容易被媒体、网络舆论 炒作为新闻，给我区整体环境造成负面影响。 二、引发医患纠纷的因素 (一)社会因素 1、基本医疗保障系统不健全。改革开放后，国家对医疗福利 保障投入不足使公立医院改变经营方式，公益性被弱化而逐利性 增加，出现了价格上升、诱导消费等一系列问题，个人医疗负担 加重，公众不满情绪增加，,当患方对医疗结果期望过高，认为花 费了相当的医疗费用却得不到想要的结果时，医患矛盾一触即 发。 2、医疗资源分布不均。以我区为例，我区现有十余家乡镇卫 生院，但是主要的医疗资源和优秀的医生都集中在两家区级医院。乡镇患者不信任卫生院以及卫生院本身实力有限，患者大量集中 到区医院，造成两家区医院不堪重负，患者多、时间紧、劳动量 大是普遍存在的问题。医生工作压力过大容易出现焦躁情绪，除
浅谈口腔医疗纠纷的防范 发表时间：2016-11-25T14:23:04.150Z 来源：《中国医学人文》(学术版)2016年8月第15期作者：朱斌徐俐[导读] 针对口腔医疗的自身特点，认为许多口腔医疗纠纷的发生是可以得到有效的防范而避免的。 济南市第二人民医院山东济南 250001 【摘要】目前，医疗纠纷的发生呈逐年上升的趋势，医患关系如何改善成为当今社会一个突出的社会问题。本人从事口腔医疗及管理工作多年，针对口腔医疗的自身特点，认为许多口腔医疗纠纷的发生是可以得到有效的防范而避免的。【关键词】医疗纠纷；医患关系；防范措施近年来，由于我国界定和处理医疗纠纷的法律制度尚不健全，是医疗纠纷的发生呈逐年上升的趋势，处理难度亦逐渐增大，如何防范医疗纠纷的发生，是医方和患方的合法权益均得以保障，已成为每一位医院管理者和医务人员都应高度重视的问题，笔者从事口腔医疗及管理工作多年，针对口腔医疗的自身特点，认为许多口腔医疗纠纷的发生是可以得到有效的防范而避免的。 一、加强职业道德教育，提高业务素质 作为医务工作者，应视救死扶伤为职业道德之根本，不应为利益所左右，造成患者不应有的经济负担，譬如因开大方、乱检查、过度医疗等医疗纠纷的发生多与此有关。不断地学习先进的医疗理论知识，总结实际临床经验，为提高业务素质的必须，在实际工作中，严谨的科学态度及严格的操作规程也是防范医疗纠纷发生的重要因素。 二、增强工作责任心，改善服务观念 口腔医疗工作都是非常精细的操作，且与众多内科疾病关联较大，如心脏病、高血压、糖尿病等，这就要求口腔医生询问病史要认真详细，尤其对育龄妇女及老年人；对患者在就诊中出现的不适、异常反应均应引起高度重视，切不可漠不关心，不管不问，甚至擅离岗位，一旦发生医疗纠纷或差错事故，将会是医方陷入被动局面。 口腔治疗历来都是令患者闻之生畏的治疗。但良好的服务态度可使患者解除恐惧紧张的心情，理解口腔治疗的特点，积极配合治疗，即使出现细小差错，也能得到多数患者的谅解、宽容。反之，将使患者产生敌对情绪诱使医疗纠纷的发生。因此，医疗人员的高度责任心、良好的服务态度是防范医疗纠纷发生的关键因素。 三、使患者享有充分知情权 口腔治疗、修复、正畸工作均有不可恢复的特性，而患者往往对愈合期望值较高，而对产生的不良结果估计不足，这也是医疗纠纷发生的重要因素。这就要求医疗人员不仅要对患者愈合疗效好的方面作客观的评价，更要对治疗中可能出现的问题及愈合所产生的不良影响作出科学的、严谨的、详尽的介绍，使患者对治疗中和治疗后极易出现的不良结果有全面、详尽的认识，并在得到患者同意后方可进行治疗。在修复、正畸工作中，更应就各种类可实施的修复、正畸方案的缺点对患者进行详尽、公正的解释，并尊重患者的选择。这不仅是对患者拥有的对自身病情知情权的维护，杜绝有不良企图者有可乘之机，有效地防止医疗纠纷的发生。 四、严格控制牙科机械交叉感染 在口腔疾病治疗过程中因使用不洁机械而带来的交叉感染已被越来越多的患者意识到，为对患者负责也对自己负责，防患于未然，医生操作时要戴手套，做到一人一机头，即每名患者使用一个经高温高压彻底灭菌的牙用机头。 总之，口腔医疗活动具有很强的风险性，它受现有医学科技水平、医务人员的职业素质、职业道德、服务质量、医疗仪器设备的质量和患者个体的差异等众多因素影响，无论哪一个环节出问题，都有可能导致医疗过失，从而引起医疗纠纷。如果从以上环节严格把关，将可大大降低医疗纠纷的发生。
司法行政调研报告3篇 本文目录 1.司法行政调研报告 2.新化县司法行政队伍建设调研报告 3.司法行政队伍中建设现状调研报告 近年来,各级司法行政机关以社会管理创新为契机，抓住中央高度重视“两所一庭”建设这一历史机遇，抓基层、打基础, 司法所建设取得了显著成绩,基层司法行政工作格局发生了根本性变化,有力地推动了基层司法行政各项工作的开展，但是制约基层司法行政发展的关键因素并没有得到根本性解决，这已成为基层司法行政发展的“瓶颈”。作为基层司法行政工作人员，笔者拟从制约基层司法行政发展的突出问题几谈点粗浅看法。 一、存在问题及原因 (一)司法所日益突显的的重要性与尴尬的社会地位不相适应 司法所是构建基层和谐的重要力量，对基层政权建设、民主法制建设、维护社会稳定起着基础性、先导性和服务性作用，具有潜移默化、厚积薄发的“治本”功能，但却长期得不到各层面的认可，造成这种结果的原因主要有以下三个方面： 1、司法行政职能被边缘化。司法行政工作是政法战线的“幕后”工作者，短期内很难体现出明显的工作成效，这与公检法三家“立杆见影”工作性质截然不同，大多数人认为公安工作是“硬”的，法检工作是“实”的，司法行政工作是“虚”的，认知观念的落后，造成司法行政职能得不到应有的重视，更难说如何理解与支持司法行政工作了。 2、司法所工作职能较弱。司法所与政法其他成员单位相比自身职能较弱，除社区矫正工作外，其它各项工作的工作和责任主体都是乡镇政府，司法所在各项工作中只是起到“指导”、“协调”、“参与”作用。其中人民调解、法制宣传教育等工作都具有长期性，短期内看不到效果，更不具备强制性的特
点，加之上级部门的指导性和规范性文件少，可操作性差，致使司法所给人一种工作务虚多、成绩少的错觉。 3、司法所自身定位迷失。司法所做为县区司法局的派出机构，实行“乡镇和县局双重领导，以司法局管理为主的管理模式” 。很多司法所片面追求“有为有位”，过于注重遵守和服从乡镇党委政府的管理，工作人员大多还身兼乡镇多个职务，如综治办副主任、信访办副主任等，把过多的精力投入到与本职工作无关的乡镇工作中，顾此失彼荒了自己的“责任田”，严重影响了司法所业务工作的扎实开展，制约了司法行政职能的充分发挥。 (二)基层司法行政干部队伍建设与司法所新时期的发展要求不相适应 从总体上看，司法行政队伍的主流是好的，是一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的队伍，为稳固基层政权，维护社会稳定做出了积极贡献。但是，由于历史的和现实的原因，我们这支队伍也存在着一些迫切需要解决的突出问题，归纳起来，主要表现在以下三个方面： 1、司法所人员编制紧缺。近年来，基层司法所基础设施建设取得一些成效，但是人员编制仍旧十分紧缺，至今普遍达不到司法部乡乡建所和每所最少应有3人的建所标准，多数挂牌的司法所多为1人所或由乡镇工作人员兼职。现行机制难以满足新时期司法所发展的客观需求，人手不足的突出问题严重制约了基层司法行政各项工作的开展。目前，司法所工作人员担负九项职能，虽然基中不少工作司法所只是参与部门之一，但在实际操作中往往只有司法所“一个人在战斗”，如普法、人民调解、安置帮教等工作，做为工作和责任主体的乡镇政府，实际上最多也只是发文时挂个名，开会时来个人，事后基本不干事。司法所除了承担九项职能，还要完成党委、政府交办的其他工作。繁杂的乡镇工作进一步挤压了司法所工作人员的时间和精力，严重影响和制约了基层司法行政职能作用的有效发挥。“一个人在战斗”的司法所两头都要顾及，但因工作纷繁复杂、千头万绪难免顾此失彼，县局和乡镇两头都得罪的情况时有发生，忙的三头六臂却时常处于双方都不理解的尴尬境地。
医患纠纷调查报告 篇一：医患关系调查报告 医患关系调查报告 09秋行政管理班学号：093XX454291姓名：俞小容 一、对医患关系调查的目的和意义 医疗卫生与我们每个人的生活息息相关。近年来，医患关系日趋紧张，医患矛盾有激化趋势。中国医师协会最近一次统计的“医患关系调研报告”显示，%的医师认为自己的合法权益不能得到保护；认为当前医师执业环境“较差”和“极为恶劣”的分别达到%和%。近3年来，平均每家医院发生医疗纠纷66起，发生患者打砸医院事件起，打伤医师5人；单起医疗纠纷最高赔付额达300万元，平均每起赔付额为万元。全国范围内医疗纠纷数量明显上升，但和医疗事故并不成比例。这反映技术问题不是主要原因，而是有深刻的社会根源。建立良好医患关系是保证医疗服务质量及消除医患矛盾的基础，它不但成为社会高度关注的热点问题，也是医疗改革无法回避的问题，更是影响社会和谐公平的问题。 二、医患关系调查的方式 通过对医院门诊和住院病人及其家属以及医务人员的问卷调查，并通过网络博客问卷方式，针对医患关系现状存在的矛盾和问题,进行探究分析,客观地提出影响医患关系的各种因素。
三、医患关系调查的实际状况——三大顽症激化了医患矛盾 （一）收受药品回扣、收受病人钱物、开单提成是医患关系激化的根本原因所在。 中国正处于社会转型过程中，衍生了一些不正之风，医疗卫生行业同样无法幸免，特别是近年来医疗服务中滋生的收受药品回扣、收受病人钱物、开单提成等问题，严重损害了人民群众的利益，成为社会关注的热点。 收受药品回扣、开单提成等问题的存在，直接导致一些医生开大处方，乱开药、乱检查进而乱收费。这些案例三天两头出现在各种媒体上。如今，打个喷嚏患个感冒开上千元的药已不是什么新鲜事，这是典型的乱开药。 收受病人钱物，即所谓的收红包问题，一般发生在手术前。很多医务人员明确表示：的确不应该收，但社会大环境就是如此，办什么事不需要送个礼？更何况做手术是人命关天的大事，患者送了红包心里也会踏实一点。患者送红包，在 日本，很多病人看完病后，会恭恭敬敬给医生递上一个''红包''，以表谢意，这红包仅表示一个心意。而国内的''红包''已经变味了，患者有花钱买安心的考虑，有些医生甚至会暗示患者送红包，那已经不能叫红包，而应该叫“黑包”了。"