住房消费需求研究问卷——别墅客户
背景资料
【单选】请问您家的家庭结构属于？
（1）单身；（2）夫妇二人；（3）夫/妇与学龄前子女；（4）夫/妇与上小/中/大学子女；（5）夫/妇与已工作未婚子女；（6）夫/妇与已婚子女、夫妻与父/母同住；（7）祖父孙三代（夫/妻与父/母、子女同住）（8）其他（请注明）____________
别墅产品需求特征
看重因素
1.【多选】从住宅产品选择来考虑，请您对以下因素重要性进行排序。
最重要其次再次
（1）户型布局；（2）景观视野，自家房子看出去的如绿地、水系等；（3）建筑风格；（4）小区居民素质；（5）小区生活配套（如菜市场、超市等）；（6）社区安全和物业管理服务；（7）小区绿化环境；（8）小区体育健身配套；（9）楼盘形象与档次；（10）开发商品牌；（11）小区所在区域的大市政配套；（12）生态环保；（13）性价比；（14）其他(请注明)_________
2.【多选，最多选5个】请问在您的心目中，您想要购买的这套房子是什么样的呢？以下哪些形容词能描绘您所想要的住宅？
（1）采用新建材的；（2）高科技的；（3）浪漫的；（4）绿色生态的；（5）智能的；（6）节能的；（7）体现关怀的；（8）人性化的（9）时尚的；（10）异域风情的；（11）经典的；（12）现代的；（13）社区和谐的；（14）实用的；（15）有文化的；（16）健康环保的；（17）豪华的；（18）高贵的；（19）有个性的；（20）有品味的；（21）性价比高______
景观要素
3.【单选】请问您最喜欢哪个建筑风格？
（1）北美；（2）地中海；（3）西班牙；（4）法式；（5）英式；（6）中式
4.【多选】请问您更喜欢哪类立面材料？
（1）石材；（2）木材；（3）涂料；（4）墙砖；（5）其他( )______
5.【多选，最多选3个】请问您喜欢哪种景观类型？
(1)大面积绿地：(2)分散在房前屋后的绿地；(3)大面积水；（4）硬质广场；（5）环绕在房前屋后的小水系；（6）分散在房前屋后的树木；（7）高大乔木；（8）花卉；（9）其他（请注明） _______________
配套设施
6.【多选，最多选3个】您希望社区会所应该具备哪些功能？
（1）运动健身（健身房、恒温泳池等）；（2）娱乐（KTV、酒吧）；（3）餐厅；（4）休闲（美容美发、SPA等）；（5）VIP会员酒店；（6）办公、写字楼；
7.【多选】对于您所选择购房的社区，您认为您及您的家人最需要哪项运动健身设施？最需要其次再次
（1）运动器材健身房；（2）室内恒温泳池；（3）高尔夫推杆练习场；（4）网球场；（5）羽毛球场；（6）老年健身器材；（7）塑胶跑道；（8）其他(请注明)____________
8.【多选】对于您所选择购房的社区，您认为您及您的家庭最需要哪项休闲娱乐设施？最需要其次再次
（1）咖啡/西餐；（2）儿童活动中心；（3）KTV；（4）酒吧/雪茄吧；（5）棋牌室；（6）美容美发；（7）网咖；（8）其他(请注明)________________
户型与房间功能
10.【单选】请问您觉得别墅产品地上面积多大能够满足居住需求？
（1）200平以下；（2）201~220平米；（3）221~240平米；（4）241~260平米；（5）261~280平米；（6）281~300平米；（4）300平米以上
11.【单选】请问您准备购买的别墅房间数量及要求（除开保姆间）？
总房间数：（1）三室；（2）四室；（3）五室；（4）六室及以上
套房数量（带卫生间）：（1）一间；（2）两间；（3）三间；（4）每一间
12.【单选】请问您对地下室设计的要求如何？
购买方式:（1）赠送（不记产权）；（2）计价购买（记产权）；（3）无所谓；（4）不需要采光要求:（1）全采光；（2）半采光；（3）采光井采光；（4）无采
面积要求:（1）越大越好；（2）100平米以内；（4）50平米以内；（5）其他( )________ 防水防潮:(1)自己处理，必须有防潮-；(2)必须有防水（含防潮）；（3）其他( )________ 13.【单选】请问您与家人朋友一般在那个区域聚会？
与家人聚会:(1)负一层休闲厅；（2）一楼客厅；（3）二楼家庭厅
与朋友聚会:（1）负一层休闲厅；（2）一楼客厅；（3）二楼家庭厅
与亲戚聚会:（1）负一层休闲厅；（2）一楼客厅；（3）二楼家庭厅
14.【单选】请问您对客厅的设计要求如何？
功能:（1）足够大，满足聚会；（2）较大，满足一般会客即可；（3）一般，满足自己家庭成员使用即可；（4）不看重客厅大小
高度:（1）两层挑高；（2）高于卧室区几步台阶(即错层设计) ；（3）不需要特别高度变化；（4）通透性配大面积阳台和落地窗；（5）配一步式阳台；（6）配普通窗设计；（7）不看重是否有直接采光
15.【单选】购房时，您希望主卧(不记衣帽间与卫生间)的面积有多大？
（1）16-20平米；（2）21-25平米；（3）26-30平米；（4）30平米以上
16.【单选】除台盆、浴缸、坐便以外，请问您认为主卧室卫生间内还需增加哪种设施？
（1）第二个台盆；（2）净身器；（3）淋浴间-；（4）桑拿房；（5）其他(请注明)_______ 17.【单选】请问您对厨房的设计要求如何？
功能:(1)中西双厨+早餐台;(2)中西双厨分开;(3)中厨房即可;(4)只需要开放式西厨灶
台
18.【单选】请问您对露台、阳台的需求如何？
(1)数量多，最好每间房都有；（2）数量不重要，但是面积要够大，舒适度要高；（3）无所谓；（4）其他(请注明 )______________
车位
20. 请问您与家人需要几个车位？[ ]个，是否需要车库门（是；否)
电梯
21.请问您与家人对家庭电梯是否需求？（是；否）
房地产项目客户成交客 户调查问卷 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
成交客户调查问卷 尊敬的业主：您好！您是我们赖以生存和发展的基石，为更好服务业主，谢谢请填写 及画√。 购房人姓名：电话：通讯地址： 年龄：性别：购房房号：面积：您的销售 人员： 首次到访日期：认购日期：签约日期： 1、您目前住在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区 ___________小区 2、您目前工作在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区 __________写字楼 3、您的行业类别： A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________
4、您的行业性质：A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个 体经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位：A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式：A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车F骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动（多选） A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N 其他 8、您的来访渠道： A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为：A一居（含61㎡） B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为：A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的：A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J
需求调研问卷 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
******公司需求调研问卷 20**年**月
前言 我们设计本调研问卷的目的是为了加深对***公司*****项目的理解，更深入了解***，为后续目标系统的方案设计提供参考和依据。 本问卷的调研内容包括如下几个方面：对目标系统的期待、业务现行运作、现有的信息系统情况及其基础设施设备、**********。 本问卷的调研对象为******** ****** 对目标系统的期待 1.背景和目标：为什么要开发本系统要达到什么业务目标 2.你认为，目标系统怎么样算是成功衡量的关键的标准有哪些(如业务处理时 间减少到多少等) 3.目标系统的范围覆盖的业务有哪些你预期的功能大致会有哪些 4.目标系统的直接使用者（哪些部门的哪些职位）他们想怎么样使用系统其他 受益者/部门有哪些 5.你认为，目标系统应如何支持你们部门、你的岗位的工作对目标系统的要求 与设想（可从不同的部门、使用者考虑）； 6.你对同行业其他公司的相关系统有些什么了解对于这些系统有什么深刻印象 你认为它（们）优胜的地方在哪里 7.对未来系统的兼容考虑：未来可预见的信息化建设有哪些我们现在应如何考 虑（比如说在数据接口等方面） 业务现行运作 8.公司组织架构是怎样的各部门职责和职能特别是与目标系统相关的机构人员 职责设置是怎么样的在可预见期内，是否会存在相关职位人员的变化或职责调整 9.现有的业务运作模式（主要包括资产管理和项目投资计划与执行过程流程及 其相关方面） 11. 位有哪些与本部门的业务往来关联部门对本部门的要求与期待
成交客户问卷调查表住宅 The pony was revised in January 2021
鹏欣·瑞都业主问卷调查表 尊敬的客户： 您好！感谢您选择鹏欣地产！ 为了在未来给您提供更为细致周到的服务，我们渴望聆听您的建议。感谢您配合填写以下问题！ 1.您是通过什么渠道知道项目：（多选打勾） □跨街桁架□遮阳棚□工地围挡□路过□派单□乡镇海报□朋友介绍□报纸□电视□乡镇墙体广告□条幅□广告机□短信□网络□活动□其他(注明)__________ 2.您从事的职业工作：（单选） □1.政府机关公务员□2.国营企业职员□3.咨询/服务行业□4.销售/市场推广人员□5.教师□6.医生 □7.律师□8.科研人员□9.自由职业者/演艺人员□10.私营老板/个体/职员□11.外资/合资企业管理层□12.外资/合资企业职员□16.事业单位职员□13.工程技术人员□14.离/退休人员□15.失业/无工作□16.其他(注明)□17.具体工作单位名称
3.您本次购房的目的：（单选） □1、自住（首次购房）□2、居住改善□3、投资需求□4、婚房□5、拆迁 □6、为子女购房□7、为父母购房□8、其他（请注明）__________ 4．您的家庭结构：（单选） □1、青年之家（年龄≤35岁单身青年）□2、青年持家【无孩子的已婚年轻人】□3、小太阳之家（有0-11岁孩子）□4、后小太阳之家（有12-18岁孩子）□5、孩子三代（有0-17岁孩子和老人）□6、老人1代（只有老人的家庭）□7、老人2代【35岁以上中年夫妻（无子女）+老人】□8、老人3代（35岁以上中年夫妻+18岁以上孩子+老人）□9、中年之家（夫妇+18-24岁孩子） 4.请问您认可本项目的因素是_________（多选），不认可本项目的因素是_________ （多选） □a、品牌□b、物业 □c、价格□d、优惠□e、建筑形态□f、户型□g、规划指标□h、开盘时间 □i、位置□j、交通□k、生活配套□l、教育配套□m、医疗配套 □其他请注明）__________ 5.您的年龄：（单选） □ 1、25岁以下□2、25-29岁□3、30-34岁□4、35-39岁□5、40-50岁□6、50岁以上
尊敬的客户：尊敬的客户：十分感谢您选择XXXXX有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了十分感谢您选择XXXXXXX有限公司作为贵网站建设的服务提供商，方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！基本信息：您的姓名：贵企业名称：地址：固定电话：手机号码： 您的部门与职位：邮编：传真： 一、企业信息化状况 1. 您是否进行过网上购物？□ 否□ 是，经常使用的购物网站有： 2.新建电子商务网站，你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台 3.对于用户权限的分配，你希望重要客户拥有：其它一般客户拥有：其它 A 搜索商品G 在线支付L 预写订单 B 预览商品H 退换货申请M 折扣优惠 C 在线询问I 在线评论N 延迟付款申请 D 下订单J 在线积分O 申请会员 F 选择支付方式K 在线注册P 其它 管理者拥有：其它在职员工拥有：其它 A 权限管理 1 添加/删除权限 B 库存管理 1 仓库划分 2 商品分类7 库存调整 3 商品信息修改8 库存盘点 4 查看库存 5 库存报表管理 2 查看操作记录 3 填写个人信息 4 其它 6 库存成本管理C 入货管理1 供应商设置6 入库历史查询D 出货管理1 订单管理 2 计划入库 3 收货验收确认 4 代加工、包装 5 智能上架 7 收货报表汇总 2 配送发货 3 出库历史 4SO 单退货管理 4 是否可以超权操作□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核 5 图书管理功能应包含：A 商品分类E 图片批量处理I 标签管理M 商品转移B 商品类型F 商品批量上传J 商品批量导出N 商品缺货处理 C 商品品牌G 商品批量修改K 商品自动上下架O 其它 D 商品回收站H 生成商品代码L 商品冻结/解冻 6 图书分类你希望按照顶级分类：二级分类：三级分类： 四级分类：五级分类： A 以宇宙属性为标准划分C 以图书的功能属性划分E 以图书国际空间划分 B 以图书基本学科属性为标准划分D 以出版时间划分G 其它 二、新建网站功能系统 1、网站采用的服务器是：□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机 2.服务器主机类型为：□PC 服务器□ PC 服务器群集系统□小型机□中型机□大型机 3.服务器软件来源是：□自行开发□外购□免费使用 4.网络系统维护方式为：□自行维护□外包 5.操作系统采用：□Windows NT/2000/XP UNIX □ Netware □Linux 6.选用WEB 服务器比较看重的性能是：（多选）□响应能力□信息开发的难易程度□安全性□其它□与后端服务器的集成度□稳定性□与其他系统的搭配□管理的难易程度□可靠性□可拓展性
问卷编号： 审核： 复核： 智慧社区需求调研问卷-用户 尊敬的先生/女士： 你好！我是访问员。为了给您和您的家人提供更好的服务，我们正在进行一项关于智慧社区用户需求的调查，希望能够得到您的配合。耽误您一点时间，谢谢合作！ 访问员声明 第一部分甄选问题 A1、请问您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”了解吗？ A、没有听说过 B、听说过 A2、请问您在芜湖居住多长时间？ A、一年以内 B、一年以上
第二部分智慧社区功能使用 B1、请您谈一下，您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”理解？包括哪些功能？哪些功能是您需要？ B3、请问您所居住的社区提供以下哪些功能？（多选）
第三部分智慧社区功能需求 C1、您是否愿意您所居住的社区将要建设或已经建设成为“社区信息化/数字社区/智慧社区”？（单选） A、非常愿意 B、愿意 C、无所谓 D、不太愿意 E、非常不愿意 C2、您认为“社区信息化/数字社区/智慧社区”应该具备哪些特征？（多选）A、数字化B、移动化 C、网络化 D、互动化 E、协同化 C3、您最希望“社区信息化/数字社区/智慧社区”能带给您哪些方面的体验？（单选） A、安全保障 B、便捷服务 C、关爱服务 D、低碳节能
C4、您希望“社区信息化/数字社区/智慧社区”能带满足您哪些方面的需求？（限选3项） A、家庭/社区安全，如家庭视频监控 B、居家环境提升，如家电远程控制 C、与社区居民沟通的需要，如社区论坛 D、生活娱乐需要，如IPTV，无线网络 E、社区日常生活便利需用，如社区一卡通、送水、洗衣、商品代采代购等 F、社区医疗便利需要，如远程健康、预约挂号 G、社区教育便利需用，如线上教育 H、政府便民服务需用，如网上政府 I、其它（请说明：） C5、您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”以下哪种功能有过了解？ A、智慧家居，例如智能家电远程控制、智能灯光控制等 B、智慧安防，例如家庭/小区视频监控、视频对讲等 C、智慧物管，例如远程秒表、智能缴费等 D、便民信息平台，例如远程教育、社区医疗紧急救助服务等 C6、对您而言，您希望社区能够提供“社区信息化/数字社区/智慧社区”以下哪些功能？（多选）
6年内新车用户车管业务调查问卷表 麻烦占用您几分钟的时间，帮我们做一个问卷调查，之后您将得到金鹏达公司免费为您提供的：自调查之日半年之内，我司免费给您提供的免代办费办理三次该车牌本地不扣分违章（不含超速10%以内违章），且享受我司VIP级别车管资询、代办服务！感谢您的支持！ (一)个人信息情况。（请您在“□”内打“√”） 1.您的性别： □男□女 2.您的年龄段 □18-30 □30-40 □40-50 □50以上 3.您购买的车辆类型： □宝马1系□宝马2系□宝马3系□宝马5系□宝马7系 □X1 □X2 □X3 □X4 □X5 □X6 增加其他品牌和车型选项 (二)客户对车管服务的看法（请您在“□”内打“√”） 1.你是否觉得车管所业务繁琐？ □是□否□不清楚 2.你觉得处理违章是应该去交警大队还是车管所？ □交警大队□车管所□不清楚 3.您知道6年内新车年审流程和政策吗？ □了解，本人去办理过 □了解，但太麻烦，一般找代办 □看情况，应该挺容易的 □不清楚 □没想过这问题 4.如果您违停被罚了，怎么办？ □找身边的黄牛 □自己处理 □不清楚，感觉挺简单 □没想过这问题 5.如果您行驶证掉失了，怎么办？ □找身边的黄牛 □自己处理 □不清楚，感觉挺简单
□没想过这问题 6.如果我司提供以下车管套餐，您是否愿意接受： □价格合适就购买□不需要 车管套餐生效时段：自购买服务日起两年内 （1）．新车6年内免检年审服务1次 （2）．该车全国不扣分违章免手续费代办10次（不含10%以下超速） （3）．免手续费补该车行驶证1次 （4）．扣分违章、过户、转籍、提档、迁入迁出、车辆抵押、解押等一切车管问题免费咨询，提供VIP级别咨询服务 （5）．优势协助办理车主一切车管需求 备注：车管服务中产生的快递费、车管所正常收费需由车主承担。 7.如接受套餐，何种价格您可以接受？ □300 □400 □500 □500以上都可以□没想过其他：___________ (三)请勾选，您认同的选项（多选） 1.您选择车管代办服务，主要看重哪些因素： □方便，距离近□价格低□服务态度好□节省时间 2.请勾选，在您用车的过程中，您觉得可能需要代办的车管服务： □年审□省内扣分违章□省外扣分违章 □补办行使证□补办驾使证□上线年检 其他补充： (四)其他更好的建议： 为了备案您的VIP客户信息到我司系统，请您提供以下信息： 车主姓氏：车牌号： 您的手机：
成交客户调查问卷 尊敬的业主：您好！您是我们赖以生存和发展的基石，为更好服务业主，谢谢请填写及 画√。 购房人姓名：电话：通讯地址： 年龄：性别：购房房号：面积：您的销售人员： 首次到访日期：认购日期：签约日期： 1、您目前住在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区___________小区 2、您目前工作在： A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区__________写字楼 3、您的行业类别： A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________
4、您的行业性质：A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个体 经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位：A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式：A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车 F 骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动（多选） A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H 夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N其他 8、您的来访渠道： A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为：A一居（含61㎡） B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为：A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的：A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J (其
后期配饰设计意向调查表 非常感谢您对山石空间的了解与信任，为了能让我们更多的站在您的立场上考虑设计方案，给您尽可能大的服务。请您认真的填写这份调查问卷。 1客户信息 姓名：年龄：职业：学历： 家庭成员： 楼盘名称、地点： 2、您和家人的从事的行业分别是? 3、您和家人的业余爱好分别是? 4、设计风格趋向 □现代风格□前卫现代风格□欧式风格□中式风格□东南亚风格 □美式乡村□田园风格□地中海风格□新古典风格□宜家风格 5、室内空间功能需求 （一）玄关部分（门厅） 1、是否有考虑安排：□ 设置鞋柜□ 衣柜□ 镜子（整装）□ 装饰陈设□ 综合 2、是否介意人们能够直观全室？□是□ 否 3、对玄关有无其它特别要求？（灯光、色彩） 4、玄关的设计是否要考虑其它设计造型等 （三）客厅部分： 1、客厅的主要功能：□ 家人休息□ 看电视□ 听音乐 2、接待客人？□ 偶尔□ 经常□ 人数 3、是否与餐厅合为一体？□ 是□ 否 4、客人来家中聚会的内容？□ 聊天□ PARTY□ 其它 5、客厅内的视听设备有那些？□ 电视规格、尺寸□ 音响规格、尺寸 6、音像制品有多少？是否需要特别的设置？ 7、对客厅有无特别的灯光设计？□ 无□ 有 8、客厅的基本色调暖色系或冷色系？□ 暖色系□ 冷色系 9、对客厅地面的材料有无特别要求？□ 无□有 10﹑否有其他使用功能的要求？□无□有 （四）餐厅部分
1、餐厅使用人数频率：□高□低餐桌、椅如何配置？ 2、是否需要配置□餐柜□酒柜□陈列柜□藏酒 3、餐厅是否是家人、朋友、聚会交流的主要场所？□是□否 4、是否需要在餐厅看电视、娱乐活动（棋、牌等）？□需要□不需要 5、对餐厅的色彩有无特别要求？对灯光要求？ 6、家庭烹饪的特点？ （五）厨房部分： 1、有何电器设备？（电源问题） 2、有没有对墙、地材料、材质或色彩的特别要求？ 3、对水、电设备的要求（凉、热水） 4、对厨柜的档次、品质、色彩有何要求？ 5、照明有何要求？ （六）书房部分 1、书房的使用 □读书、写作□电脑操作、工作□ 会客、品茶□其它 2、书房使用以何人为主？共有几人同时使用书房？ 3、存书数量、种类？ □藏书类□工具书□杂志类□纯装饰性用书 4、习惯以何种姿势看书？ （七）主卧室： 1、对寝具的选择？□购买□制作□品牌□颜色 2、床的要求？□标准□加大□圆床□普通形状 3、什么类型的床？□木制板式□金属铁艺□复合材料布艺软床 4、对衣柜存衣数量的要求？（鞋、箱包） 5、女主人是否需要梳妆台？（化妆的要求，习惯）□需要□不需要 6、对灯光设计有无特别要求？（灯光色彩，可调光源） 7、卧室整体色彩搭配？□冷色系□暧色系 8、对墙、地面材料有无特别要求？ 9、是否需要视听设备、电话？（注明规格） （八）儿、女房间（老人房间）： 1、房间的使用功能及具体使用要求？（居住情况：单独、老人、保姆） 2、家具的配置？（制作、购买）（电脑桌、写字台、衣柜、书柜） 3、对儿（女）房间的规划有没有考虑时间段（年龄、今后的变更）的要求？ 4、儿（女）房间有无色彩要求？ 5、儿（女）房间对墙、地面材料有无特定的要求？ 6、儿（女）有何兴趣、爱好？（钢琴、绘画等） 7、有没有旧家具需要保留？其色调、尺寸、数量？ 8、老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况，习惯？ 9、儿（女）、老人房间有无特别的灯光要求？
成交客户调查问卷 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
项目购房客户调查问卷 尊敬的客户： 您好！欢迎您认购沿海绿色家园有限公司的住宅，成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求，提高沿海的产品设计，更好的满足顾客需求，我们特别制定以下购房问卷调查表格，真诚地希望您能配合完成！ 一、您的个人资料 1、姓名：性别：联系方式：身份证号码： 通讯地址： EMAIL： 2、年龄：□25岁以下；□26－30岁；□31-35岁；□36－45岁；□46－55岁；□55岁以上。 3、一同生活的家庭人员结构（指需同住1年以上的，不含保姆）： 家庭结构：□单身□二人世界□三辈之家□四世同堂 家庭人数：□1人□2人□3人□4人□5人□6个人以上 其中：成年人：□1个；□2个；□3个及以上； 儿童：□1个；□2个及以上； 老年人：□1个；□2个；□3个及以上； 家庭临时人口：□保姆；□父母；□其他亲朋 4、子女年龄：
第一子女：□学龄前；□小学；□中学；□18岁以上。 第二子女：□学龄前；□小学；□中学；□18岁以上。 5、职业：□公务员；□个体业主；□私企企业主；□一般职员；□中高层管理人员； □技术人员；□销售人员；□退休。 6、行业：□房地产；□金融；□IT；□制造业；□贸易；□商业；□运输；□餐饮服务； □自由职业；□教师；□文卫体；□媒体；□医疗；□咨询；□军人；□农业。 7、教育程度：□中学；□大学；□硕士；□博士；□海归；□其它。 8、居住区域：区街道。 距本项目距离：□5公里以内；□6-10公里；□11-15公里；□16-20公里；□21-30公里；□30公里之外□外地。 9、工作区域：区街道。 距本项目距离：□5公里以内；□6-10公里；□11-15公里；□16-20公里；□21-30公里；□30公里之外□外地。 10、现有住房情况：□租房住；□自有住房； 现有住房户型：□1房；□2房2厅；□3房2厅1卫；□3房2厅2卫；□4房以上； 现有住房面积：□60平米以下；□61-80平米；□81-100平米；□101-120平米； □121-140 平米；□141平米以上；
https://www.doczj.com/doc/c85317090.html, 客户需求状况调查问卷 问卷Ⅰ 1．您的住址：□石臼区□东港区□岚山区□其他_____(详细注明) 2．您的年龄：□25岁以下□25-29岁□30-34岁□35-39岁 □40-44岁□45-49岁□50岁以上 3．您的职业：□企事业中高层主管□私营业主□文卫教科人员 □普通人员□公务人员□农业人员□其他 4．您的家庭年收入：□5万以下□5-9.9万□10-14.9万□15-19.9万 □20-29.9万□30-49.9万□50-79.9万□80万以上 5．您的学历：□小学及以下□中学程度□大学程度□硕士及以上 问卷Ⅱ 6．您购房的目的：□投资□结婚用□给父母□给孩子□二次置业□其他7．您打算何时购买住宅？□已购买□1年内□2年内□3年内□不购买8．您打算购买：□多层□小高层□高层□公寓 9．您会选择：□一室一厅□两室一厅□两室两厅□三室两厅□四室两厅□复式10．您选择的面积：□60 m2以下□60-79m2□80-99m2□100-120m2 □120-150m2□150m2以上 11．您能接受的单价： □2000-2200元/m2以下□2200-2400元/m2□2400-2600元/m2□2600-2800元/m2□2800-3000元/m2 □3000-3300元/m2 □3300-3500元/m2 □3500元/m2以上12．您能接受的总价款： □19-25万□26-32万□33-39万□41-47万□48-54万□55-61万 □62-68万□69-75万□76-83万□84—90万□91—97 □100万以上 13．您购买住宅主要考虑的因素有哪些？（请选三项） □地段□交通□环境□规模□房源位置 □价格□建筑□园林景观□物业管理□其他 14．您选择户型时主要考虑哪些因素？（请选三项） □采光□通风□周围环境□朝向□楼层□其他 15．您认为小区配套应包括：（请选三项） □绿化□幼儿园□运动场所□诊所□会所□广场 □娱乐场所□餐馆□银行□公共汽车站□其他 16．您通过何种方式了解房地产资讯：
客户需求表 尊敬的客户： 您好！感谢您对这份问卷的关注，因您的支持和信任，有利于我们进一步提升以“专注品质设计服务、致力个性空间营造”为宗旨的一体化家居设计服务水准。为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！ 客户姓名： 楼盘名称： 工程地点： 联系地址： 联系电话：（手机）（住宅） E-mail: MSN（QQ）: 一、项目基本信息 建筑面积：使用面积：房型：房厅卫台物业类型：○多层○高层(小高层) ○复式○别墅层数：第层共层交房时间：计划装修时间：计划装修资金： 二、说明 1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写 2.《项目相关信息-软装饰情况》已有想法的可先填写，如想要的沙发颜色或家具款式， 尚未考虑则可空白；如有原有家具欲置入新居，希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详 细填写。 3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写，尚未考虑则可空白。 4.“计划装修资金”指软装饰费用总和
三、项目相关信息-家庭情况 家庭成员年龄职业倾向风格爱好偏爱颜色备注住宅使用目的○常年居住○度假居住○投资使用○第二居所 生活习惯交际○喜欢独处○交际广泛○家中偶有交际活动 爱好 作息时间○正常○（早、晚）睡○（早、晚）起工作○上班○SOHO ○自由 饮食习惯主要烹调方式○中餐○西餐○两种兼有 用餐习惯：○在家用餐○在外用餐○两种兼有○经常在家请客 洗浴习惯 方式○淋浴○浴缸○两种兼有○其它使用情况○与他人共用○独自使用 其它客房的使用○频繁（每周至少一天）○经常（每月一天）○偶尔 书房的使用○纯为办公○兼休闲○兼客房○休闲为主○其它书籍数量○很多○较多○一般○较少○很少衣物数量○很多○较多○一般○较少○很少
大客户拓展训练需求调查表 尊敬的客户： 非常感谢您对本司的信任，为了使您及贵公司在拟议的拓展训练中达到预期的效果，烦请您认真、详细的填写以下表格。 一、贵公司的基本情况 公司全称： 企业性质： □国有企业□外商独资企业□合资企业□私有企业 □股份制企业□政府企业□学校/社会团体 □其它（请填写） 联系方法： 联系人部门职务 通讯地址邮编 联系电话传真移动电话 电子邮件 二、贵公司的企业文化及经营理念是什么？ 三、贵公司现阶段急需解决的问题是什么？ 四、贵司希望组织一次（请选一项，在左边的方框涂改围红色）： □专业培训/ 增强团队协作与团队沟通，注重体验完成后的分享讨论。气氛要求团结、进取。 □军事拓展/ 合理的是训练，不合理的是磨练，强调团队一流的执行力。气氛要求认真、严谨。 □团队活动/ 主要是让大家放松、开心，同时又于团队有意义、有所收获。气氛要求欢乐、轻松。
五、本次训练的目的及拟达到的效果是什么？ 六、这批学员曾经参加过哪些拓展训练？（请选择，在左边的方框内打√） □基本上都没有参加过□部分人有过不同形式的接触□绝大多数均参加过七、贵公司对本次培训活动有何特殊要求？ 八、活动的具体安排： 参加拓展的天数天 参加拓展的时间年月日至年月日九、学员基本情况 人员构成： 高层管理人员人中层管理人员人 普通员工人客户、经销商人 职业类别： 管理人行政人市场人 技术人营销人其它人 学历构成： 研究生以上人（含研究生）本科人 专科人高中人其它人 性别构成： 培训总人数人，其中男学员人、女学员人 年龄构成： 30岁以下人 30—45岁人 45岁以上人 ◆我们将在24小时内为您设计本次训练的初步课程。 ◆我们的专业团队将为您解答您的所有疑问。 再次感谢您的理解与支持，相信我们的努力会对您和您的团队有所帮助，衷心期待为您提供专业品质的服务！表格说明（使用时删除）： 1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象
客户调查问卷 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
中联重科客户调查问卷 首先向中联重科的新老客户致意！ 中联重科的发展归功于新老客户的大力支持！ 正是您对中联重科的信任使得我们步入辉煌的发展时期，为了答谢各位客户对中联重科长久的支持和关注，中联重科的最好回报就是向您提供更好的产品和更高的服务。 随着市场和中联重科自身的发展，也为了达到客户对产品和服务的更高要求，我们为您精心制作了一份调查问卷，希望通过您的眼睛看到中联重科的真实面貌，并得到您对中联重科的宝贵意见。 长沙中联重工科技发展股份有限公司您的公司现有中联的那些产品：（请选择） A 泵（电、油） B 泵车 C 压路机 D 摊铺机 E 塔吊 2.您是否知道中联公司的新产品水平定向钻和铣刨机：（请选择） A 没听过 B 听说过 C 知道大致用途 D了解基本技术参数 E 其他（请填写） 3.您的公司现有以下厂家的那种工程机械（请在选项后的空栏中填写） A三一 B 徐工
C 陕建 D 上海采矿 E 张家港 F 其他：（厂家与产品） 4.在您选择设备时，您认为中联公司和它的竞争者相比最大的优势是什么 最大的劣势是什么（请选择） A 品牌好 B 配置、技术高 C 价格合适 D 质量好 E 其他（请填写） 5.如果您的公司采购新的设备，您认为中联的产品价格与竞争者同种产品相比高多少 您能接受 A 30% B 20% C 15% D 10% E 其他（请填写） 6.您的公司购买中联的设备完全回款的周期是多久（请选择） A 少于3个月 B 3~6个月 C 6~12个月 D 一年以上 您的回款周期与以下哪项因素的考虑相关性比较大：（请选择） A 价格造成的资金压力 B 观察设备质量 C 自己公司的经营状况 D 其他（请填写） 7.您认为中联公司的首付标准调整到什么阶段能增强产品竞争力 A 0~20% B 20~30% C 30~40% D 维持原样 8.您是否了解中联公司的按揭政策（听说/大致了解/很清楚）
餐饮商户营销推广需求调研表 尊敬的客户： 您好！ 为了更好的了解您的需求，为您的餐厅提供针对性的营销推广方案，同时也为帮助您了解餐厅营销过程中需要注意的问题，本着专业营销团队的职业操守，我们诚挚邀请您参与本次餐饮商户营销推广的需求调查。 为保证调研数据的严谨性和营销方案的合理性，请您根据贵餐厅的实际运营情况对以下问题发表宝贵意见。在此，我们首先郑重申明，不对任何第三方透露关于您餐厅的任何商业机密！您的答案对于我们双方的工作都具有非常重要的意义，万分感谢您的配合！ 1.您的餐厅名称：________________________________ 2.您餐厅的开店时间：________________________________ 3.您现有餐厅的规模：______ A.特大型（经营场所面积＞3000㎡） B.大型（500㎡＜经营场所面积≤3000㎡） C.中型（150㎡＜经营场所面积≤500㎡） D.小型（经营场所面积≤150㎡） 4.您目前餐厅经营现状:______ A.盈利较多 B.盈利一般 C.保本经营 D.亏损经营 5.在餐厅运营过程中，您是否认为营销推广对餐厅经营至关重要：______ A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 6.您是否了解营销推广：______ A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解 7.目前,您餐厅的营销推广方式是：______ A.聘用专职团队，专门负责餐厅运营 B.找专业运营公司，外包营销推广 C.运用餐厅现有团队，根据经营情况自主进行营销推广
D.暂未开展营销推广 E.其他_______________________________ 8.您平均每年投入餐厅的营销推广成本为：______ A.0＜成本＜1万 B.1万≤成本＜5万 C.5万≤成本＜10万 D.成本≥10万 9.您对餐厅目前的营销推广效果是否满意：______ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 10.您在餐厅的营销推广过程中，最看重以下哪些因素（可多选）：______ A.内容营销（线上软文的撰写和推广，如服务号、订阅号等平台的软文） B.活动策划（线下根据市场行情做出相应活动方案的策划） C.品牌VI（菜单、宣传彩页、台卡、易拉宝、H5等内容的设计） D.会员关系维护（建立会员体系，员工KPI考核机制，三方后台维护等） E.其他__________________________________________________________ 11.若您餐厅尚无专业营销团队，您是否愿意接受外部专业营销团队的介入： ______ A.非常愿意 B.愿意 C.可以试试 D.不愿意 12.若交由专业营销团队负责您餐厅的营销推广，您每月可接受的投入成本为： ______ A.0＜成本＜2000 B.2000≤成本＜5000 C.5000≤成本＜8000 D.8000≤成本＜10000 E.成本≥10000 13.若交由专业团队负责您餐厅的营销推广，您短期内期望达到的最直接的效果 为：______
您好！请问是XX先生/小姐吗？我是XX的客户访问员，我们现在想要做一个关于销售现场服务满意度的客户回访，您的意见非常宝贵，请问您能抽出3-5分钟的时间接受我们的访问吗？谢谢您的合作。 【访问员注意：如果选定的被访者现在不能接受访问，请约好下次访问的时间，并记录在下表】 第二次预约时间：_______（年）___（月）___（日）___（时）___（分） 第三次预约时间：_______（年）___（月）___（日）___（时）___（分） 案场名称：___________________ 访问员解释：在这个5分尺度里面，5分代表非常满意，4分代表比较满意，3分代表一般，2分代表比较不满意，1分代表非常不满意。 A1 您对我们XX的总体满意度如何？【单选】 非常满意 (5) 比较满意 (4) 一般 (3) 比较不满意 (2) 【读出选项】 B1对于销售现场的环境，您的满意程度如何呢？ 非常满意 (5) 比较满意 (4) 一般 (3) 比较不满意 (2) 非常不满意 (1)
【读出选项】 C1请问我们销售现场哪些员工给您留下了非常好的印象？【复选】 D1通过我们销售员的介绍，目前您是否全面了解项目的具体情况？ 非常了解 (5) 比较了解 (4) 一般/还可以 (3) 不太了解 (2) 完全不了解 (1) D2：您对我们XX项目哪些方面您最认可呢？
备注：问到认可点，客户回答对价格存在异议，则：“除了价格，我们XX项目哪些方面您比较认可呢？” 谢谢您的宝贵意见，也希望您能向您的朋友推荐我们XX，同时如果您在购房过程中有任何问题，可以拨打我们的售楼处电话或客服热线86300127：。再次感谢您，再见。
用户需求调查问卷 提示：调查问卷被分发给用户填写，可以根据预期的调查内容剪裁。 填写人姓名： 单位： 职务： 职责： 附录： 需求类型： 1.功能性 2.可用性 3.可靠性 4.性能 5.可支持性 6.设计约束 7.实施需求 8.接口需求 9.物理需求
功能性 功能性需求包括： ?特性集、 ?功能和 ?安全性。 可用性 可用性需求可包含如下子类别： ?人员因素 ?美观、 ?用户界面的一致性、 ?联机帮助和环境相关帮助、 ?向导和代理、 ?用户文档和 ?培训材料。 可靠性 需要考虑的可靠性需求有： ?故障的频率／严重性、 ?可恢复性、 ?可预见性、 ?准确性和 ?平均故障间隔时间（MTBF）。
性能 性能需求可对功能性需求强加条件。例如，对于一个给定行为，它可以对以下项规定性能参数： ?速度、 ?效率、 ?可用性、 ?准确性、 ?吞吐量、 ?响应时间、 ?恢复时间，或 ?资源用途。 可支持性 可支持性需求可包括： ?可测试性、 ?可扩展性、 ?可适应性、 ?可维护性、 ?兼容性、 ?可配置性、 ?可服务性、 ?可安装性，或 ?是否可本地化（国际化）。 设计需求 设计需求常称为设计约束，它规定或约束了系统的设计。
实施需求 实施需求规定或约束了系统的编码或构建。例如： ?所需标准、 ?实施语言、 ?数据库完整性策略、 ?资源限制和 ?操作环境。 接口需求 接口需求规定了 ?系统必须与之交互操作的外部项，或 ?对这种交互操作所使用的格式、时间或其他因素的约束。物理需求 物理需求规定了系统必须具备的物理特征；例如， ?材质、 ?形状、 ?尺寸和 ?重量。 这种需求类型可用来代表硬件要求，如 ?物理网络配置需求。
成交客户问卷调查表住 宅 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
鹏欣·瑞都业主问卷调查表 尊敬的客户： 您好！感谢您选择鹏欣地产！ 为了在未来给您提供更为细致周到的服务，我们渴望聆听您的建议。感谢您配合填写 1.您是通过什么渠道知道项目：（多选打勾） □跨街桁架□遮阳棚□工地围挡□路过□派单□乡镇海报□朋友介绍□报纸□电视□乡镇墙体广告□条幅□广告机□短信□网络□活动□其他(注明)__________ 2.您从事的职业工作：（单选） □1.政府机关公务员□2.国营企业职员□3.咨询/服务行业□4.销售/市场推广人员□5.教师□6.医生 □7.律师□8.科研人员□9.自由职业者/演艺人员□10.私营老板/个体/职员□11.外资/合资企业管理层□12.外资/合资企业职员□16.事业单位职员□13.工程技术人员□14.离/退休人员□15.失业/无工作□16.其他(注明)□17.具体工作单位名称 3.您本次购房的目的：（单选） □1、自住（首次购房）□2、居住改善□3、投资需求□4、婚房□5、拆迁 □6、为子女购房□7、为父母购房□8、其他（请注明）__________ 4．您的家庭结构：（单选） □1、青年之家（年龄≤35岁单身青年）□2、青年持家【无孩子的已婚年轻人】□3、小太阳之家（有0-11岁孩子）□4、后小太阳之家（有12-18岁孩子）□5、孩子三代（有 0-17岁孩子和老人）□6、老人1代（只有老人的家庭）□7、老人2代【35岁以上中年夫
妻（无子女）+老人】□8、老人3代（35岁以上中年夫妻+18岁以上孩子+老人）□9、中年之家（夫妇+18-24岁孩子） 4.请问您认可本项目的因素是_________（多选），不认可本项目的因素是_________ （多选） □a、品牌□b、物业 □c、价格□d、优惠□e、建筑形态□f、户型□g、规划指标□h、开盘时间 □i、位置□j、交通□k、生活配套□l、教育配套□m、医疗配套 □其他请注明）__________ 5.您的年龄：（单选） □1、25岁以下□2、25-29岁□3、30-34岁□4、35-39岁□5、40-50岁□6、50岁以上6.你喜欢的购物场所/休闲娱乐（请注明详细地点，我们会在后期物业服务中尝试联系合作） □超市□商场□KTV、酒吧 □餐饮店□公园□其他 7.您家庭拥有车子的数量和品牌 8.其他关注项目 8.1您还关注的其他房产项目：（请填写） 8.2您上述所选房产项目最吸引你的地方是（可选3项，须填写）： 您未购买上述所选房产项目的原因是（可选5项，须填写）： 1、区域、地理位置 2、交通便利 3、周边环境 4、周边商业生活配套 5、升值潜力 6、开发商品牌 7、小区规模 8、小区内环境/绿化 9、小区内生活配套10、建筑风格 11、产品类型12、户型设计13、房屋质量14、价格15、物业管理 16、保安/安全17、业主层次和素质18、小区规划19、其他（请注明） 9.你是否会向亲戚朋友推荐鹏欣·瑞都项目？
客户需求调查报告 篇一：用户需求调查报告 C8产品需求调查报告 常见需求调查方式有： ? 与用户交谈，向用户提问题。 ? 参观用户的工作流程，观察用户的操作。? 向用户群体发调查问卷。 ? 与同行、专家交谈，听取他们的意见。 ? 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。? 从行业标准、规则中提取需求。 ? 从Internet上搜查相关资料。 1用户注册与登录 2用户登录后管理功能 3系统设置－基础资料设置 1 4系统设置－出入库类型 5系统设置－客户应收余额期初 6系统设置－供应商应收余额期初
7产品发布 2 8库存系统 9销售管理 10采购管理 3 4 篇二：用户需求调研报告_样本 文件编号：Q/KC-RDM-04 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级采纳标准：CMMI DEV 记录编号：06020-RDM04-070416 分发编号： 常德卷烟厂办公自动化项目财务预算子系统 用户需求说明书 Version Written By Creator 长沙科创计算机系统集成有限公司 All Rights Reserved 记录更改历史
目录 1. 引言............................................................... ..................................................................... . (4) 目的............................................................... ..................................................................... .................... 4 适用范围............................................................... ..................................................................... ............ 4 术语和缩略语............................................................... ..................................................................... . (4) 2. 系统概述............................................................... ..................................................................... .................... 4 3. 系统应当遵循的标准或规范............................................................... ......................................................... 4 4.
综合维修部2012年经营方案 综合维修部长 综合维修副部长 高平分公司 统计员 收银员 保险理赔 客户接待 清障司机 采购司机 前台服务 钣喷车间 配件部 质检员 业务员 库管员 工具管理 油改车间 机电三组 机电二组 机电一组 机电车间 油改一组 机电五组 机电四组 油改二组
二、人员编制 人员编制见预算中工资项 三、岗位职责 维修部部长： 对公司总经理负责： 1、全面负责综合维修部、高平分公司及油改气的工作，制定和具体实施综合维修部、高平分公司及油改气的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的目标和任务； 2、负责所属部门各项规章制度的制定和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定； 3、负责综合维修部客户资源的开发与管理，做好交警部门、保险公司和定点单位等大客户的开发与维护工作，确保车辆进厂台数； 4、负责配件部配件成本、价格、质量的制定和实施中的监督工作； 5、负责综合维修部安全、行政、生产、设备设施的日常管理； 6、设立、分解下属各部门年度目标，辅导员工进行绩效改进，帮助下属完成计划和达成绩标； 7、负责综合维修部、高平分公司及油改气的成本、费用、上交公司毛利利润的核算和审核； 8、负责处理协调本部门的客户投诉，并总结改进措施； 9、负责本部门员工的专业培训和工作技能的提高； 10、负责综合维修部团队建设，并提交人员使用与管理建议； 11、负责本部门新项目的培育、开发、引进和实施工作； 12、负责本部门业务提成、奖惩制度的制定和审批后的实施； 13、完成上级临时布置的工作。 维修部副部长： 对维修部部长负责：
1、协助部长完成上级制定的部门经营任务指标，做好业务拓展和公共关系维护； 2、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作； 3、负责对入厂维修车辆进行初步故障诊断，制定维修、保养施工方案； 4、负责入厂车辆维修、保养项目的预算； 5、负责车间调度、派工工作，合理安排员工，协调车间关系，做到均衡生产； 6、负责监控生产作业现场，控制生产进度，落实生产、服务、质量、时间、价格流程，及时处理生产中出现的各种问题； 7、负责所属部门的质量管理工作，及时解决生产中出现的各种质量问题； 8、负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施； 9、负责制定各工序的工时定额； 10、负责事故车辆定损预算工作； 11、协助部长做好新项目的培育、开发、引进和实施工作； 12、协助部长做好配件部配件成本、价格、质量的制定和实施； 13、完成上级临时布置的工作。 高平分公司经理 对综合维修部长负责 1、全面负责高平分公司的工作，制定和具体实施高平分公司的总体经营目标；带领所属员工完成公司下达的经营目标和任务； 2、负责高平分公司各项规章制度和业务、生产、服务、质量、时间、价格流程的制定并组织实施； 3、负责高平分公司的业务扩展和公共关系维护； 4、负责高平分公司安全、行政、生产、设备设施的日常管理； 5、根据部门绩效考核方案，负责下属的考核工作； 6、负责制定维修保养施工方案、预算、工时定额，监控生产作业现场，控制生产进度和质量管理，及时调度、处理生产中出现的各种问题。