《管理方法与艺术》作业二
参考答案：
1、苏的特点是有较好的专业背景，有一定的工作经验，但是缺乏担任领导的经验。因而在委任为主管以后，其关键是如何积累领导经验，干出成果，树立威信。影响苏成功的成为领导者的关键因素包括：
（1）进入壁垒即员工的接纳度。
苏想成为成功的领导者首先要让员工接纳自己c苏只有22岁，而苏工作的群体成员平均年龄在25岁，其中大部分是高中学历。苏将接替梅贝尔?芬的职位，而梅贝尔在保险单更换部做了37年的主管工作。这些都可能对苏的领导产生影响，大家可能觉得苏过于年轻, 没有担当领导的经验，他们与前任领导者也有着很好的感情。苏的首要任务就是要克服这一壁垒。
（2）对工作的接受适应能力
苏在公司做过各种工作，但没有担当过领导者的角色，因此她需要积累领导经验，进行角色转换，适应新的工作，调整好心态，接受新职位的挑战。
（3）与下属理解、沟通、协调的能力。
成功的领导者是善于与下属沟通协调的.人与人之间的沟通出了为领导者收集正确决策所必需的信息，并及时对决策进行反馈之外，还有许多重要作用：搞清部属的情感，因为部属的情感对顺利完成工作的重要性不亚于物质条件和环境因素；通过与部属保持密切的接触，领导者可以不断重新评价组织系统及其运行的有效性，当发现有陈旧过时或不合时宜之处，能够及时予以纠正；个人之间的双向沟通，可以密切领导者与部属之间的情感联系，加强组织凝聚力，从而提高士气。
（4）自身的业务、技术素质。
有效的领导者对于公司、行业和技术事项都应拥有较高的知识水平。广播的知识能够使他们做出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义°苏毕业于哈佛大学人力资源管理专业, 并且有一定的工作经验，他需要的是尽快熟悉保险单更换部的业务流程和相关技术。
（5）自身的品质、管理欲望等。
苏应培养自己作为领导者的特质，包括进取心、诚实与正直、自信、智慧和领导愿望。要表现出较高的努力水平，通过真诚与言行一致在她与下属之间建立相互信赖的关系。要充满智慧并乐于承担责任。
我认为成功领导者可以通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气，也就是说高度重视员工的满意度和生产效率，无论是以群体满意度还是以群体生产率定义成功, 因此对苏成为成功的领导者的影响因素相同。
2、我认为苏可以选择领导风格。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学, 公司自上而下所有员工十分信任，同时，苏所在部门的员工工作不需要什么培训而旦具有高度的程序化，但员工的责任感又十分重要。因此，我认为对于苏而言最有效的领导风格是: 理想型管理。领导者对工作和对人都极为关心，既高度重视组织的各项工作，又能通过沟通与激励，使部下自觉自愿齐心协力。这是一种理想的领导风格。
3、丽莲明显有非正式组织领袖的特征，因此，苏在工作初期应尊重丽莲，主动与之搞好关系。然后，可考虑用处理非正式组织的方法处理此事。
对苏的建议如下：
（1）表示接受并旦理解非正式组织。
认识到非正式组织是在企业中普遍存在的，不管是否喜欢。存在就有其合理性，至少它提供了一个让员工的社交需要得到满足的场所。非正式组织一旦形成，管理者只能去接受它的存在，不大可能拆散这个小团体，强硬的改变只能适得其反。因此，苏要接受非正式组织, 并主动请教业务知识，表明对她的尊敬和信任。
（2）通过恰当激励、强化调动其员工和丽莲的积极性和责任感。
（3）增进沟通特别是与丽莲的沟通。
了解非正式组织的核心价值观，通过丽莲对员工产生积极影响。在谈话过程中要力求避免采取洋洋自得、命令、训斥、使役下级的口吻说话，而是要放下架子，以平易近人的凡是对待下属.要保持平等的态度，除说话本身的内容外，还通过语气、语调、表情、动作等体现出来。不妨先与丽莲闲扯儿句家常，以便使感情接近，打掉约束感。在说话时，不宜作否定的表态：“你们这是怎么搞的？”在必要发表评论时，应当善于掌握分寸。如认为有什么不妥，表达更要谨慎，尽可能采用劝告或建议性的措辞。
（4）积极开发人力资源，提高大家的专业素质和对员工的职业生涯进行规划，进行培训是员工的工作经验、素质能力与岗位相匹配。
（5）使大家明确自己的领导风格，并发挥表率作用。
（6）通过正式和非正式的沟通，与丽莲协调，比如在进行决策之前与丽莲商量，了解她的意见并争取支持，聪明的管理者应该明白他们决策如果没有非正式组织的支持，是不可能达到预想效果的。
2019-2020第二学期国际金融概论平时作业（一） 请根据所学知识，回答下列问题，每题10分，共100分。 1.什么是国际收支？ 答：国际收支（Balance of Payments，简称BOP）是指一定时期内一个国家或地区的居民与非居民的所有经济交易的货币价值的系统记录。17世纪初：国际收支概念的萌芽时期——贸易收支。20世纪20年代后：狭义的国际收支——外汇收支。第二次世界大战结束之后：广义的国际收支。 国际货币基金组织（IMF）在其所编制的《国际收支手册》中，对国际收支作了如下具体解释：“国际收支是一定时期内的一种统计报表，它反映：（1）该国与他国之间商品、劳务和收益等的交易行为；（2）该国所持有的货币黄金、特别提款权的变化以及与他国债权债务关系的变化；（3）凡不需要偿还的单方面转移的项目和相对应的项目，由于会计上必须用来平衡的尚未抵消的交易，以及不易互相抵消的交易。” 2.中国国际收支“双顺差”的成因是什么？ 答：“双顺差”，即一国国际收支中经常账户与不包括储备资产的资本和金融账户同时出现顺差。 1. 中国国际收支双顺差的原因 具体而言，中国国际收支“双顺差”形成的原因主要有以下几个方面： 中国经济的结构性失衡 中国的外向型经济发展战略 中国优良的投资环境和外资优惠政策 国际间产业结构的转移 较强的人民币升值预期
2. 双顺差带来的问题 给人民币带来持续的升值压力 冲击了中国货币政策的独立性和有效性 持有外汇储备的成本加大 将加剧中国与贸易伙伴国的贸易摩擦 3. 调整中国国际收支双顺差的对策 调整经济结构 调整出口导向型战略 完善金融市场和资本市场 调整产业结构 灵活运用汇率杠杆 3.影响一国国际储备适度规模的因素有哪些？ 答：国民经济发展水平；进口规模与进口差额波动幅度；汇率制度；国际收支自动调节机制和调节政策的效率；持有国际储备的成本；国际融资能力与金融市场发达程度。 4.欧洲货币市场有何特点？ 答：经营自由，该市场不受任何国家政府管制，也不受市场所在地金融、外汇、税收等政策束缚；资金规模庞大，包括了所有主要工业国的货币，融资类型丰富，融资规模庞大；资金调拨灵活，具有广泛的银行网络，业务活动依靠现代信息通信完成；优惠的利率条件，由于不受准备金和存款利率最高限额限制，存、放利率相对灵活，存贷利率差额小。 5.“投机性资本流动”指的是什么？
管理法与艺术01 01任务 不定项选择题(共10题,共60分) 1.(6分) 时间管理法中的四象限法，哪些描述是正确的（）。 A、第一象限：重要而且紧急的事务 B、第二象限：紧急但不重要的事务 C、第三象限：重要但不紧急的事务 D、第四象限：既不重要也不紧急的事务 2.(6分) 倾听的法包括（）。 A、注意身体语言的使用 B、站在对立场考虑问题 C、响应谈话容 D、做好相关的记录 3.(6分) 授权不是弃权，授出的权利需要加以控制，主要途径包括（） A、对目标进行控制 B、给予态度支持 C、制定奖惩措施
D、对结果进行评估 4.(6分) 一个好的控制标准符合的原则有（） A、它应当切实可行 B、它应当简单而又明确 C、它应当有较好的可操作性 D、它应当是一个相对稳定的标准 5.(6分) 造成“反授权”的原因有（）。 A、授权不明确，导致被授权者一遇到问题就上交，让领导来把关 B、被授权者缺乏魄力或经验，不敢自主决定 C、领导在授权给下属后，生怕大权旁落，很多事仍“事必躬亲” D、有些领导宁可自己多干多做，也不愿意闲着不干或少干 6.(6分) 冲突的5个阶段排序正确的是（） A、潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突 B、潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突 C、潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突 D、潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突 7.(6分)
波士顿矩阵的4个象限描述正确的是（） A、问题类（转化为明星） B、金牛类（加大投入） C、瘦狗类（放弃） D、明星类（现金流） 8.(6分) 针对赫茨伯格的双因素理论，下列描述正确的是（） A、使员工消除满意感的因素称为保健因素 B、使员工消除满意感的因素称为激励因素 C、使员工感到满意的因素称为保健因素 D、使员工感到满意的因素称为激励因素 9.(6分) 压力管理策略中的弹性思维包括以下几种法（）。 A、有自己的业余爱好 B、限时解决手中的任务 C、由负向思维转向正向思维 D、由抱怨担心转向问题解决 10.(6分) 团队具备的特点包括（）。 A、优势互补
第四讲 立体图形的体积 基础班 解答：它的体积扩大a ×a ×a 倍． 2．如右图，有一个圆柱和一个圆锥，它们的高和底面直径都标在图上，单位是厘米．那么，圆锥体积与圆柱体积的比是多少? 解答：圆锥的体积是2 1 1624,3 3ππ???= ，圆柱的体积是2 48128ππ??=． 所以，圆锥体积与圆柱体积的比是16 :1281:243 ππ=. 3．（第三届华杯赛复赛）如图，从长为13厘米，宽为9厘米的长方形硬纸板的四角去掉边长为2厘米的正方形，然后沿虚线折叠成长方体容器．这个容器的体积是多少立方厘米? 解答：容器的底面积是：(13—4)×(9—4)=45(平方厘米)，高为2厘米，所以容器的体积是：45×2=90(立方厘米)． 4．（第七届小数报数学竞赛决赛）一个圆柱形玻璃杯内盛有水，水面高2．5厘米，玻璃杯内侧的底面积是72平方厘米．在这个杯中放进棱长6厘米的正方体铁块后，水面没有淹没铁块．这时水面高多少厘米? 解答：把放入铁块后的玻璃杯看作一个底面如右图的新容器，底面积是：72—6×6=36(平方厘米)，水的体积是：72×2．5=180(立方厘米)，后来水面的高为：180÷36=5(厘米)． 5．用一块长30厘米，宽20厘米的长方形铁皮做圆柱形容器的侧面，再用另一块铁皮做底，问怎样做才能使这个圆柱形容器的容积为最大? 2210 202103000301530215450020ππ πππππ πππ ÷??=÷??=分析：若以长方形的长为高时，容器的底面半径为：=（厘米）， 容器的容积为：（）（立方厘米）； 若以长方形的宽为高时，容器的底面半径为：=（厘米），容器的容积为：（）（立方厘米）。 6．（第二届希望杯第1试）如果一个边长为2厘米的正方体的体积增加208立方厘米后仍是正方形，则边长增加______厘米。 解答：边长为2厘米的正方体的体积是2×2×2=8立方厘米，增加208后是8+208=216立方厘米。因为216=6×6×6，所以边长增加了6-2=4厘米。 提高班
作业名称：春季国际金融（本）网上作业1 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 套汇交易： A、就是利用不同市场的汇率差获取收益的交易 B、就是套取外汇的交易 C、就是利用汇率变动获取收益的交易 D、就是利用利率变动获取收益的交易 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 在任何国家都存在的汇率现象是： A、官方汇率与市场汇率 B、贸易汇率与金融汇 C、买入汇率与卖出汇率 D、浮动汇率与固定汇率 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 纸币制度下影响汇率长期趋势的主导因素是： A、国际收支 B、相对通胀率 C、政府干预措施 D、心理因素 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: （）采用的是直接标价法。 A、日本 B、英国
C、澳大利亚 D、爱尔兰 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 我国现行汇率制度的规定之一是人民币实行： A、自由兑换 B、固定汇率 C、有管理的浮动汇率 D、完全浮动汇率 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 套汇交易对有关外汇市场的汇价变化（）。 A、有扩大效应 B、有缩小效应 C、无显著效应 D、无任何效应 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5 内容: 美国于1982年起允许在其境内设立国际银行，其内容包括： A、吸收外国居民存款 B、免除存款准备金要求 C、对外国居民提供不动产贷款 D、对外国居民提供用于境外的贷款 标准答案:ABCD 学员答案:ABCD 本题得分:5
《管理方法与艺术》形成性考核册答案 1、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划(不少于300字)。 SWOT分析方法是一种企业内部分析方法即根据企业自身的既定内在条件进行分析找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中:S 代表strength(优势)W代表weakness(弱势)O代表opportunity(机会)T 代表threat(威胁)其中S、W是内部因素O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念战略应是一个企业“能够做的”即组织的强项和弱项和“可能做的”即环境的机会和威胁之间的有机组合。利用SWOT对自己进行自我评价可以遵循以下五个步骤:第一步评估自己的长处和短处第二步找出您的职业机会和威胁第三步提纲式地列出今后3-5年内您的职业目标第四步提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划第五步寻求专业帮助能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难但要去以合适的方法改变它们却很难。相信您的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给您一定的帮助特别是很多时候借助专业的咨询力量会让您大走捷径。有外力的协助和监督也会让您更好的取得效。五年职业生涯规划(参照下面案例自己撰写)职业生涯规划 个人未来五年职业规划 一、前言 职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效的规划，就会浪费自己的时间和生命。作为已经工作的我，很早就知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划，把自己的未来设计好。生活和工作就会没有了方向，就像大海里的一叶小舟，迷失方向，不知所归，为了高效的利用时间，实现自己的人生价值，特作以下个人职业生
涯规划： 二、自我分析 勤奋好学，诚恳踏实、积极向上。有极强的责任心，善于观察，做事认真。易于沟通，能够以积极的态度面对工作及尽自己的最大能力及时的完成公司所交于的任务。有时比较固执，工作经验不足，知道自己的优点和缺点在那。 三、自我评价的缺点和改正 遇到自己想不开的事，要保持头脑冷静，要留给自己反思的时间，多反省自己努力使自己的头脑灵活起来，多与人沟通，向同事、领导请教，经常学习。 四、未来5年人生职业规划 根据自己的兴趣和现在的工作，在未来会向人力资源管理方向发展。围绕这个方向，本人初步规划如下： 时间：2016年－2021年 成果目标；通过实践学习，按计划有效地、并效率地完成公司长期和短期目标 职务目标：办公室主任 能力目标： 1、制定计划-----有效和有效率地处理日常事务计划。 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 3、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。 4、战术指导-----组成策略计划的日行动方案。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 经济目标：年收入5万元—8万元；
《国际金融学》在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。） 1. 国际货币的职能不包括（） . 价值标准 . 交易媒介 . 储藏手段 . 结算资产 正确答案： 2. 我国将利用外资和对外投资的主要项目反映在 ( ) . 经常项目 . 资本项目 . 金融账户 . 储备和相关项目 正确答案： 3. 自然人在某国居住( )以上便是该国居民； . 1年 . 3个月 . 5年 . 3年 正确答案： 4. （）调节政策的重点是改善经济结构和加速经济发展。 . 弹性论 . 吸收论 . 货币论 . 结构论 正确答案： 5. 在没有特别说明情况下，国际收支盈余或赤字，通常指的是（）盈余或赤字。 . 贸易差额 . 经常账户差额 . 基本差额 . 综合差额 正确答案： 6. 一个国家国际收支不平衡时，运用官方储备的变动或临时向外筹借资金来抵消超额外汇需求或供给。这种政策叫（） . 外汇缓冲政策 . 直接管制 . 财政和货币政策 . 汇率政策
正确答案： 7. 下列选项哪个不适合充当国际货币的主要条件（） . 可兑换性 . 外汇管制 . 经济实力 . 币值稳定 正确答案： 8. 银行买卖外国钞票价格是（） . 买入汇率 . 卖出汇率 . 中间汇率 . 现钞汇率 正确答案： 9. 经济结构经济增长引起的国际收支不平衡是指（） . 持久性不平衡 . 偶发性不平衡 . 收入性不平衡 . 经常项目不平衡 正确答案： 10. 现汇汇率指买卖双方成交后，在( )营业日内办理交割所使用的汇率。 . 一个 . 两个 . 三个 . 零个 正确答案： 11. 若在国际收支平衡表中，储备资产项目为-100亿美元,则表示该国：( ) . 增加了100亿美元的储备 . 减少了100亿美元的储备 . 人为的帐面平衡，不说明问题 . 流入了100亿美元的储备 正确答案： 12. 一般情况下,如一国财政收支较以前改善,则该国货币汇率( ) . 下降 . 不变 . 上升 . 不确定 正确答案： 13. 以一定单位外币作为标准折算成若干单位本币来表示外汇的方法是（）. 直接标价法 . 间接标价法 . 美元标价法 . 英镑标价法 正确答案： 14. 运用汇率的变动来消除国际收支赤字的做法，叫做（）
第四讲词义的选择、引伸与褒贬课后作业 一、试译一下各句，注意根据right 在句中的词类来确定它的词义： 1.It is not right for children to sit up late. 孩子们睡得晚不好。（形容词） 2.The plane was right above our heads. 飞机正好在我们头顶上。（副词） 3.In the negative, right and left, and black and white are reversed. 照片底片上，左右黑白与正片恰好相反。（名词） 4.She tried her best to right her husband from the charge of robbery. 她尽力为她丈夫被控抢劫伸冤。（及物动词） 二、试译下列各句，注意根据上下文及搭配关系来确定斜体词的词 义： 1.account for: 1) He is ill; that accounts for his absence. 他病了，这就是他缺席的原因。 2) In this battle he accounted for five of the enemy. 他在这场战斗中消灭了五个敌人。 3) I want you to account for every cent you spent. 我要你把花费的每分钱都交代清楚。 2.make up 1)If the stove isn’t made up, it will go out. 如不添煤，炉子就会熄灭。
2)There isn’t any girl called Clementine. He’s just made her up. 根本没有个叫克莱门蒂的姑娘，全是他捏造出来的。 3)Half the roads in the region are still to be made up. 这地区的路面有一半还没有修好。 4)Society is made up of people with widely differing abilities. 社会是由具有迥然不同的能力的人组成的。 5)It took Laurence Oliver more than an hour to make up for the part of “Othello”. 扮演“奥赛罗”这个角色，劳伦斯奥利维花了一个多小时来化装。 6)They made up a bed on the sofa for the unexpected visitor. 他们把沙发收拾一下，让这位不速之客睡。 7)We have to drive fast to make up the hour we lost in Boston. 我们不得不加快车速，以弥补在波士顿所耽误的的时间。3.figure 1)The foreign trade has risen to unprecedented figures. 对外贸易的数字由了空前的增长。 2)Dr. Eliot was one of the most revered figures in the world of learning. 埃利奥特博士是学术界最受尊敬的人物之一。 3)On the desk there was a bronze figure of Plato. 书桌上有一尊柏拉图的铜像。 4)He saw dim figures moving towards him.
团队选择面试时，如果提出：“如果你最亲近的朋友用三个词来描述你，你觉得会是哪三个词？”这样的问题，是测试你的工作经验。 选择一项： 对 错 体验式营销是指在销售当中，让客户参与其中，亲身体验产品的功能性，在不同产品的对比下，体现销售产品的优点，从而进行一系列产品的销售的行为。 选择一项： 对 错 团队建设中容易带来较大负面影响的价值导向有？ 选择一项： A. 过分强调“团队利益高于一切” B. 过分强调“团队内部竞争” C. 倡导一致的价值导向形成团队凝聚力 D. A和B 下列（）不是选择团队成员应考虑因素。 选择一项： A. 成员能力 B. 成员年龄组合 C. 成员行为风格 D. 成员经济水平 某功能齐全的星级宾馆，2012年度销售收入为15000万元，其中散客收入6000万，会议收入3000万，团队收入4500万，其他收入500万。在制定2013年销售收入目标时，管理层决定力争2013年销售收入达到18000万。为达成此目标，在保证团队
收入的基础上努力提升散客客房收入和会议收入。 请从以下几项考核指标选项中，选择合适的客房部考核指标的选项。（） 提高入住率客人回头率完善管理制度缩短总台接待时间 选择一项： A. 提高入住率、客人回头率、完善管理制度 B. 提高入住率、客人回头率、缩短总台接待时间 C. 提高入住率、完善管理制度、缩短总台接待时间 D. 提高入住率、完善管理制度 团队中“实干者”角色的典型特征有（）。 选择一项： a. 高效率 b. 以上都是 c. 守纪律 d. 有责任感 关键绩效指标（KPI）考核法，就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。选择一项： 对 错 在制订计划时，费用投入与收入不匹配是计划制订中常见的问题。 选择一项： 对 错 推进者的优点是善于协调各种错综复杂的关系，喜欢平心静气地解决问题。 选择一项：
第四讲：建筑隔声 1、12mm厚的纸面石膏板吻合谷出现在3150Hz，15.9厚的纸面石膏板吻合谷可能出在___。答：[ ] A、2500Hz B、3150Hz C、4000Hz D、3150×15.9÷12(Hz) 2、120厚的混凝土墙面上凿了一个100mm深的电源盒，面积约为墙的2%，隔声量会___。答：[ ] A、较大下降 B、下降很少，约2% C、不会下降 D、下降为零 3、我国对室内如许噪声标准中，对于卧室，在夜晚规定，一般标准不应超过______，最低标准也 不得超过_________。答：[ ] A、45dB(A),50dB(A) B、35dB(A),40dB(A) C、45dB(Leq),50dB(Leq) D、35dB(Leq),40dB(Leq) 4、根据国家民用建筑隔声标准，住宅隔声构件达到一级为_____，最低为____。答：[ ] A、Rw≥50dB，Rw≥40dB B、Rw≥40dB，Rw≥30dB C、Rw≤50dB，Rw≤40dB D、Rw≤40dB，Rw≤30dB 5、以下使用两层12mm厚纸面石膏板的隔墙构造中，隔声性能最好的是__________。答：[ ] A、两层纸面石膏板叠合钉在轻钢龙骨的一侧。 B、一边一层纸面石膏板钉在轻钢龙骨的两侧。 C、两层纸面石膏板叠合钉在轻钢龙骨的一侧，龙骨内填玻璃棉。 D、一边一层纸面石膏板钉在轻钢龙骨的两侧，龙骨内填玻璃棉。 6、对于空气声隔声，以下说明正确的有：答：[ ] A、透射系数越大，那么相应的隔声量越小。 B、等传声量设计原则是指，墙上有门时，两者的隔声量应相等。 C、平均隔声量是构件各频段隔声量的算术平均，它是衡量构件隔声性能最重要的指标。 D、标准计权隔声量Rw（隔声指数Iα）是衡量构件隔声性能重要的指标。 7、在住宅设计中，对于楼板和隔墙，以下说明正确的有：答：[ ] A、标准撞击声级Ln越小，说明楼板撞击声隔声效果越好。 B、国标中，楼板一级标准为Lnp,w≥65dB，二级标准为Lnp,w≥75dB。 C、国标中，隔墙一级标准为Rw≥50dB，二级标准为Rw≥45dB。 D、隔墙的计权隔声量为Rw，它是隔墙两边两个房间的A声级的差。 8、住宅分户墙隔声最低标准Rw≥40dB,按此标准，实际工程中，_______不宜作分户墙。答：[ ] A、240mm砖墙双面抹灰。 B、190mm混凝土空心砌块双面抹灰。 C、120mm砖墙双面抹灰。 D、双面单层12mm厚纸石膏板，75龙骨，中空。 9、为了提高“声闸”的隔声效果，下列措施中，______是优先考虑的。答：[ ] A、在双层门之间的门斗空间布置强吸声材料。 B、将双层门作成隔声量很高的隔声门。 C、将门斗墙由240mm厚改成500mm厚。 D、增加门斗空间的体积。 10、厚度相同的下列材料中，________的空气声隔声性能最好。答：[ ] A、木板 B、石膏板 C、玻璃板 D、钢板 11、下列楼板中，_______的撞击声隔声性能最好。答：[ ] A、Lpn,w=60 B、Lpn,w=70 C、Lpn,w=80 D、Lpn,w=85
《国际金融》作业 一、解释下列名词解释 1．外汇2.自由外汇3.记帐外汇4.汇率 5.直接标价法 6.间接标价法 7.名义汇率 8.实际汇率 9.实际有效汇率10.卖出汇率11.买入汇率12.中间汇率 13.电汇汇率14.信汇汇率15.票汇汇率16.即期汇率 17.远期汇率18.浮动汇率制度19.即期外汇交易20.远期外汇交易 21.套汇22.套利23.外汇风险 二、填空题 1.外汇是以表示的、国际间公认的可用于国际结算的或。 2.狭义的外汇包括四个方面的内容或形式 、、、。 3.广义的外汇是指一切能用于和最终偿付逆差的对外债权。 4.以表示的外汇资产，必须是记帐外汇。 5.根据外汇是否具有自由兑换性划分，广义外汇可分为外汇和外汇两类。 6.广义的外汇资产与狭义的外汇资产的根本区别在于可否以表示。 7.汇率按经济意义划分可分为： 、和。 8.汇率从银行买卖外汇的角度划分可分为： 、和。。 9.汇率按外汇交易工具来划分可分
为、、、。、。 10.汇率按照外汇买卖的交割期限划分可分为： 和。 11.在金本位制度下，两国货币之间的汇率是由决定的，这样的汇率也称为。 12.在浮动汇率制度下，汇率水平的决定基础是。 13.浮动汇率制度从政府是否进行干预来划分，可分为： 和。 14.从各国之间在汇率方面的合作关系看，浮动汇率制度可分为： 与。 15.汇率升值有利于，不利于；汇率贬值则促进，抑制。 16.当前我国人民币汇率制度是以为基础的、单一的、有管理的制。 17.直接标价法也称标价法，是指以一定单位的作为标准，折成若干单位的来表示汇率。 18.所谓间接标价法，又称标价法，是指以一定单位的作为标准，折成若干单位的来表示汇率。 19.实际有效汇率是测量一种货币对于的汇率是升值还是贬值。 20.卖出汇率又称价，是指银行卖出外汇时所使用的汇率。 21.买入汇率又称价，是指银行买入外汇时所使用的汇率。 22.中间汇率是指买进汇率与卖出汇率的，其计算公式是： /2。
题目1 未回答 满分1.00 标记题目 题干 企业定期实施员工岗位交流也是一种管理沟通的形式。（） 选择一项： 对 错 反馈 解析：员工在某一岗位的时间久了，难免会产生只考虑自己所在范围内的事情，对其他领域的情况知之甚少，而在与其他部门沟通的过程中产生的障碍，存在沟通主体之间互相不了解、不理解、不信任，没有站在对方的立场考虑问题的因素。如果进行岗位交流能使员工之间相互了解、理解和信任，能进行换位思考。 正确的答案是“对”。 题目2 未回答 满分1.00 标记题目 题干 影响员工积极性最重要的因素是（）。 选择一项： A. 工资要比同类企业同类岗位的工资低 B. 工资没有多少增长 C. 员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多
D. 反馈 你的回答不正确 解析：在工资分配时的不公平是影响员工积极性最重要的因素之一，特别是与企业内同类岗位相比，员工感觉不公平时的影响最大。 正确答案是：员工认为自己的工资与差不多的岗位的工资低很多 题目3 未回答 满分1.00 标记题目 题干 以下属于参与激励的是（）。 选择一项： A. 合理化建议 B. 共同制定目标，分别承担改善责任 C. 民主决策制 D. 以上都是 反馈 你的回答不正确 解析：上述情况都让员工参与了管理过程，员工的想法能得到认同，能体现员工的自身价值，具有较强的激励作用。 正确答案是：以上都是 题目4 未回答 满分1.00
标记题目 题干 企业激励机制设计原则通常包括（）。 选择一项： a. 以上都是 b. 战略原则 c. 兼顾企业和员工双方利益的原则 d. 公平原则 反馈 你的回答不正确 企业激励机制设计原则通常包括：战略原则、正激励与负激励结合的原则、兼顾企业和员工双方利益、物质激励与精神激励相结合、绩效导向、公平合理、及时激励等。 正确答案是：以上都是 题目5 未回答 满分1.00 标记题目 题干 易先生是一家软件公司业务员，由于工作认真负责，业绩突出，被提拔为区域经理，但未经培训就上任了。上任后就着手组建一支高效的团队，但他没什么经验，不久就与团队格格不入，员工反馈显示，大小事都由本人负责监督管理，下属工作热情低下，也找不到成就感，导致新来的2名业务人员辞职。每次开会时都会喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属没做发的工作，除了批评就是抱怨，很少表扬下属的优点与成绩，在工作之余也从来不会主动与下属进行沟通交流。王经理本人也感觉工作非常疲惫，找不到做一个团队领
大工15春《国际金融》在线作业1 一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。） 1. 国际收支对汇率具有（）的影响作用。 A. 短期 B. 中期 C. 长期 D. 不一定 满分：5 分 2. 下列关于外汇静态含义的表述正确的是（）。 A. 强调外汇交易的主体，即外汇交易的参与者及其行为 B. 强调外汇交易的主体，即用于交易的对象 C. 强调外汇交易的客体，即外汇交易的参与者及其行为 D. 强调外汇交易的客体，即用于交易的对象 满分：5 分 3. “居民”是指在一个经济实体的境内居住（）的政府、个人、企业和事业单位。 A. 半年以上 B. 不足1年 C. 1年以上 D. 以上都不正确 满分：5 分 4. 下列关于套汇交易的说法错误的是（）。 A. 根据涉及外汇市场的多少，套汇交易可分为直接套汇和间接套汇。 B. 套汇在外汇管制下也可以进行。 C. 银行交易员进行套汇时不需要本金，只需要银行的信用等级。 D. 套汇机会转瞬即逝。 满分：5 分 5. 根据复式记账原理编制国际收支平衡表，一切（）项目都应列为（），以“+”表示。 A. 收入；贷方 B. 收入；借方 C. 支出；借方 D. 支出；贷方 满分：5 分 6. 按（）划分，外汇市场可分为全球性外汇市场和区域性外汇市场。 A. 组织形态 B. 交易主体 C. 管制程度 D. 市场地位 满分：5 分 7. （）是主要记载货物和服务的国际交易。 A. 差额项目
C. 资产项目 D. 平衡项目 满分：5 分 8. 下列关于外汇期权应用的说法中错误的是（）。 A. 利用外汇期权平衡头寸 B. 利用看涨期权规避外汇升值风险 C. 利用看跌期权规避外汇贬值风险 D. 利用期权进行投机 满分：5 分 9. 做市商制度的功能不包括（）。 A. 活跃市场 B. 稳定市场 C. 提高市场流动性 D. 规避风险 满分：5 分 10. 下列选项中属于营运风险管理的是（）。 A. 风险对冲 B. 提前和错后 C. 财务多元化 D. 资产负债管理 满分：5 分 二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。） 1. 按照交易性质的不同，国际收支平衡表可以分为（）。 A. 基本项目 B. 经常项目 C. 资产项目 D. 平衡项目 满分：6 分 2. 交易风险的成因主要包括（）。 A. 以延期付款为结算方式的进出口业务将要付出或收到的货款用外币结算 B. 已签订的以外币计价的进出口合同在未来履行和结算 C. 以外币计价的国际借贷业务 D. 其他以外币计价的资产和负债等 满分：6 分 3. 下列属于长期资本的是（）。 A. 政府间贷款 B. 国际证券投资 C. 国际信贷 D. 出口信贷 满分：6 分
第四讲数学方法和思想（一） 基础班 1．三只木船共运木板9300块，甲船比乙船多运300块，丙船比乙船少运600块。三只木船各运多少块？解答：这类题就要用假设法进行思考，假设甲、乙、丙三只船所运的木板同样多，以乙船为标准，那么：（9300 - 300 + 600）就是三只乙船所运的木板总数。所以乙船：（9300 - 300 + 600）÷3＝3200（块），甲船：3200 + 300＝3500（块），丙船3200 - 600＝2600（块）。 2．小红有1角、5角的硬币共35枚，一共是9元5角，问两种硬币各多少枚？ 解答：假设35枚硬币都是1角的，总钱数就会发生变化，是35角，比原来少了95-35=60角，（95-35）÷（5-1）=15枚（5角的），35-15=20枚（1角的）。 3．某校数学竞赛共赛15道题，规定每做对一道题得10分，每做错一道题倒扣4分，小名这次竞赛中共得了66分，你知道他做对了几道题？ 解答：假设小名全做对了，他就会得150分，现在，他得了66分，少得了150-66=84分，每做错一道题他会少得14分，他做错了84÷14=6道，做对了15-6=9道。 4．3千克梨和4千克苹果共18元，4千克梨和5千克苹果共23元，那么1千克梨多少元？ 解答：2元。 5．（第4届迎春杯）10个梅子的重量同3个苹果和一个梨一样重，6个梅子加一个苹果等于一个梨的重量。在天平左边放一个梨，则右边应放多少个梅子就刚好平衡？ 解答：10梅=3苹+1梨；18梅+3苹=3梨，两式相加得：7梅=1梨。 精英班 习题四 1．三只木船共运木板9300块，甲船比乙船多运300块，丙船比乙船少运600块。三只木船各运多少块？解答：这类题就要用假设法进行思考，假设甲、乙、丙三只船所运的木板同样多，以乙船为标准，那么：（9300 - 300 + 600）就是三只乙船所运的木板总数。所以乙船：（9300 - 300 + 600）÷3＝3200（块），甲船：3200 + 300＝3500（块），丙船3200 - 600＝2600（块）。 2．小红有1角、5角的硬币共35枚，一共是9元5角，问两种硬币各多少枚？ 解答：假设35枚硬币都是1角的，总钱数就会发生变化，是35角，比原来少了95-35=60角，（95-35）÷
考生答题情况 -------------------------------------------------------------------------------- 作业名称：2013年春季国际金融（本）网上作业2 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2013-4-27 14:09:45 至2013-4-27 15:02:43 学员姓名：19790312 学员成绩：90 标准题总分：100 标准题得分：90 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 跨国公司常用的税收规划手段是： A、亏损结转 B、转移定价 C、税收协定 D、税收抵免 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 发展中国家相对理想的政策目标组合是： A、汇率稳定+资本完全流动 B、货币政策独立+汇率稳定 C、资本完全流动+货币政策独立 D、货币政策独立+国际收支平衡 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 当未来即期汇率小于远期汇率时，跨国融资成本因是否进行保值的差异是 A、保值时外币融资成本较高 B、保值时外币融资成本较低 C、不保值时外币融资成本较高 D、不保值时外币融资成本较低 标准答案:D 学员答案:D
本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 世界银行的债务周期阶段表述所不包括的是： A、不成熟的债务人 B、成熟的债务人 C、向债务国转化 D、向债权国转化 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 跨国公司短期投资的目标是： A、保持资金流动性 B、获取收益最大化 C、在确保资金流动性前提下获取收益最大化 D、确保资金安全 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 经常项目差额加长期资本移动差额习惯上被称为： A、经常项目差额 B、基本收支差额 C、贸易收支差额 D、服务贸易差额 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:7 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5 内容: 国际收支平衡表设立“误差和遗漏项目”的原因是： A、跨年度性交易造成的统计口径不一 B、原始资料过于庞杂
《管理方法与艺术》简答题 1、目标管理法的优点是什么？ 【参考答案】 （1）形成激励。当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来一段时期内的工作期望，且实现的可能性很大时，目标就成为组织成员的内在激励。如果当目标实现时还能得到相应的利益，目标的激励效用就更大。 （2）有效管理。目标管理的实施可以提高组织管理的效率。因为目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种计划的活动式工作，这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标。而这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时，也就实现了组织总目标。 （3）明确任务。目标管理使组织各级管理者和成员都明确了组织的总体目标、结构体系、分工与合作以及各自的工作任务。 （4）自我管理。目标管理实际上也是一种自我管理的方式。在实施目标管理过程中，组织成员不再只根据指示完成工作，而是通过自我管理，来实现各自的目标。 （5）有效控制。目标管理是一种有效的控制方式。管理者在目标管理过程中要经常检查进度、对比目标，纠正偏差。显然，一个组织如果有一套明确的目标体系，那么其本身就是进行控制的最好依据。 2、压力的主要来源有哪些？请结合实际，简要谈谈如何有效地管理压力。 【参考答案】 常见的压力主要来源于个体自身、家庭、爱情、工作压力、职业发展和社会环境压力。 管理压力可以根据书本知识，从面对压力态度、处理压力源、修正非理性信念、压力管理的策略等方面自由作答。 3、平行沟通需遵循什么原则？ 【参考答案】 1.要平等与相互尊重；
2.要注意谦让； 3.要理解与体谅对方； 4.要一视同仁； 5.要有协作精神； 6.要重视人情交往。 4、什么是平衡计分卡？ 【参考答案】 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。 设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。它也是一种管理控制工具，它不仅克服了传统考核体系的片面性、主观性；而且实现了考核体系与控制体系的协调统一。 5、简述弗鲁姆的期望理论。 【参考答案】 弗鲁姆的期望理论基本思想是：努力、绩效和由绩效决定的报酬，以及员工对报酬价值的评价之间的关系，共同决定着对员工的激励程度。 期望理论假定，员工的激励程度取决于三个因素：期望值、手段和效价。期望值：员工对他个人的努力所获得的绩效水平可能性的估计值。手段：对达到需要的绩效水平将带来的报酬的估价。效价：员工对所能取得成果的价值量的评价。 6、管理者在寻求最佳决策方案时主要受那些因素制约？ 【参考答案】 1．信息不完整。制约管理者获得信息的因素有很多，例如重要的信息往往不易获取，管理者个人处理信息的能力有限等等。 2．时间不够、经费太少。在有限的时间里，决策者很难搜集更多信息，听取更多意见，做出更深思熟虑的选择。经费也是一大制约因素。有时候，寻找更好方案所需要的巨大资金使管理者被迫放弃。 3．决策过程会受到来自内外的多种干扰。从主观上讲，管理者很难避免偏见、先入为主和陈旧观念的影响。从客观上说，管理者要面临组织内外各个利益
第五章其他动物产品 （一）本章的编排结构 （1）本章是第1、3章动物的副产品，特点是不能供人食用（肠、胃、膀胱及动物血除外），能食用的则归入2、3、4章。 （2）本章11个品目，所列产品基本都是未加工或仅经过简单加工，如洗涤、梳理、酸处理、脱胶、制成粉末和废品、废料，绝对没有加工成成品，否则就要归入相关各章了，比如0506到0508的产品的深加工品归到9601，它们排列的顺序如下： 0501人发02猪毛（含猪科动物）04肠、胃、膀胱05羽毛、羽绒06～08动物的角、骨、壳等10可入药动物产品0511其他未列名不可食用的动物产品（注：可食用的未列名归0410） （二）本章商品的归类要点提示： （1）未按发根、梢整理的人发或废人发归入0501，深加工的人发归6703，人发的制品归6704。（2）猪科动物毛发较硬，多制刷，一般制刷原材料归0502，但是若这些原材料为成束成簇的话，则归到9603.9090，制成刷子也归到9603中。羊毛（绵羊，羔羊）等可用作纺织材料的动物毛一般归入51章，但短而发硬的山羊毛、黄鼠狼尾毛仍归入本章0502。马毛包括马科动物和牛科动物的鬃毛和尾毛，这些毛也是比较硬的，可以用来制刷，也可用来纺织，马毛本身归到0511.9940，但是马毛纱线，马毛制的机织物，则归到51章。 （3）注意★0504中的动物肠衣，是纯天然的肠衣，一般用来灌香肠，此外还有人造肠衣，是塑料做的，归到3917.1000，而羊的肠衣很多时候是用来制作肠线的，要是制成的肠线经过消毒，医疗用归到3006.1000，而未消毒的肠衣，则归到4206中。 ★0504中还要注意肠衣≠肠，肠衣是肠外面的一层薄膜，用来灌香肠的，而肠很多时候是食用的，像猪大肠等，肠归0504.0090 ★动物的胃，像鸡胗、牛百叶，羊肚，猪肚等都是可以供人食用的，它们虽是动物的食用杂碎，但一定要归0504中。 （4）一般动物的生皮（不带毛）或毛皮（有毛有皮）归入41、43章（一般为4只脚的），但鸟皮、鸟毛（这边的鸟指的是所有的禽类）则归入0505（一般为2只脚的），生皮或毛皮虽归入41、43章，但生皮、毛皮的废碎料、边角料要归入0511。 ★注意比较0505的鸟皮和6701的鸟皮的细微差别，0505是简单加工，而6701是深加工， 0505.1000的羽绒如果做成羽绒被则归9404当寝具来归，要是把毛填充在羽绒服里，则按衣服归6201或6202中。（5）0506—0508均为钙质产品，一般做雕刻用或者制胶用，深加工的0506到0508的产品，归9601，其次要注意，在书本上提到的兽牙的范围，还有龟壳里面包括玳瑁壳。 （6）★0510所列配药用的腺体必须是非干制的，如果干制的或者提取物则要列入3001，但是，胆汁，不论是否干制，都归到0510中；黄药包括牛黄、马宝、猴枣等动物体内的结石，主要也是入药。注意斑蝥，它虽然是一种甲虫，但是报验时往往是作药用的，干制的！ （8）0511包括动物的精液、胚胎，进而各种卵（如蚁卵、蚕卵）此外还有不能食用的动物死尸，以及生皮、毛皮的边角废料等等，要注意供人食用的动物血就归到0511中。 第五章课后练习题及参考答案： 本章知识点挺多，但是考的不多，本章重点品目：0502、0504、0505、0510 1、猴枣（2001年考题） 2、蚕种
人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。（） 选择一项： 对 错 引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。 选择一项： 对 错 据权威统计，假设一个机构组织层级为五级，一条信息从最高领导者经过五个层次传递到最低层的成员，往往只会留存（）左右。在这一过程中，沟通信息便产生了漏斗，高层管理人员的决策、指令，传递到基层员工时，早已失去了本来的面貌。 选择一项： a. 80%左右 b. 70%左右 c. 90%左右 d. 20%左右 只有奖励得多，早奖励和晚激励没多大关系。 选择一项： 对 错 为拓展公司的正式沟通渠道，可采取以下哪些措施。（）
选择一项： a. 建立网络信息沟通平台 b. 定期实施员工岗位交流 c. 以上都是 d. 定期召开部分员工大会 全面薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬，参与决策是非经济性薪酬的一部分。 选择一项： 对 错 强化理论认为，人们做出某种行为或者不做出某种行为，只取决于一个影响因素，那就是动机。 选择一项： 对 错 企业定期实施员工岗位交流也是一种管理沟通的形式。（） 选择一项： 对 错 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？ 选择一项： a. 负强化 b. 惩罚 c. 正强化
d. 忽视 非正式沟通具有信息传播难以控制，信息在传播中容易失真，浓厚的感情色彩容易影 响人们的情绪和关系，可能导致形成小团体、小集团和小圈子，影响组织的凝聚力和 团结等缺点，所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。（） 选择一项： 对 错 员工的需要是产生激励的根本原因，因此企业管理者为激励员工应多了解员工的需要。（） 选择一项： 对 错 要做好领导工作，就要给下属好的评价。 选择一项： 对 错 据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型：体态语言、口头 语言、书面语言。他们所占的比例分别为：50％、43％、7％。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确？（） 选择一项： a. 体态语言太原始，大可不必重视它 b. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用 c. 这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言 d. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解