网络管理员培训讲义
课程简介：
1、应用软件的安装及应用
2、机房环境维护
3、网络线路运行维护
4、网络设备运行维护
5、软件系统运行维护
6、数据备份与恢复
7、网络安全管理
8、网络服务器系统运行维护
9、小型企业局域网组建和维护
理论部分
一、应用软件的安装及应用及设施管理
（1）确保网络通信传输畅通；
（2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；（3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
（5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
（6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管；（7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时
联系；
（8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
（9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
2 操作系统管理
（1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。
（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。
（3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。
3 应用系统管理
（1）确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
（2）对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
（3）对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。
4 用户服务与管理
（1）用户的开户与撤销；
（2）用户组的设置与管理；
（3）用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理；
（4）用户计费管理；
（5）包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
5 安全保密管理
（1）安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄漏。
（2）对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。
（3）对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
（4）更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进
出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。
6 信息存储备份管理
（1）采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。
（2）对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。
（3）对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。
（4）最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
数制及其转换，数据的表示，数的表示，非数值表示，校验方法和校验码。
常用的检纠错码：
⑴奇偶码：奇偶码是将所需要传输的数据码分组，然后再每个分组的后面加上一位校验位。
⑵等重码：等重码也称恒比码。在等重码中每个码组中“1”和“0”的个数保持一定比例。如果接收到的码不符合一个恒定的比例，那么就判断为数据出错。
⑶方阵检验码：方阵检验码也称行列监督码，其码字种的每一个码元进行行和列的两次校验。即把要发的码组排成矩阵，在矩阵的每列和行
上进行奇数或偶数校验。
⑷循环冗余检验码：循环冗余检验码是典型而重要的线性分组码。
它易于实现、方法简单，同时还有很强的检错能力。在计算机网络中得到了广泛的应用。
⑸卷积码：卷积码也称为连环码，在没有循环冗余检验码时得到了
广泛应用，实现起来也比较简单，但在计算机网络中没有得到广泛应用。
二、计算机系统基础知识
硬件基础知识：计算机系统的结构和工作原理，CPU的结构、特征、分
类及发展，存储器的结构、特征分类及发展，I/O接口、I/O设备和通信设备。
软件基础知识：操作系统的类型、配置，操作系统的功能。
三、计算机网络基础知识
数据通信基础知识：数据信号、信道的基本概念，数据通信模型的构
成，数据传输基础知识，数据编码的分类和基本原理，多路复用技术的分
类、基本原理和应用领域，数据交换技术的分类、基本原理和性能特点。
用一对传输线路传输多路信息的方法称为复用，即通过在一条线路上
同时传输多个信号。多路复用的目的在于提高通信线路的利用率，充分利用现有资源。同时也能有效提高通信的能力。并且通过共享线路达到分摊成本，降低通信费用的目的。
多路复用的三种技术为：频分多路复用（FDM）、时分多路复用（TDM）和波分多路复用（WDM）。
频分多路复用（FDM）应用于模拟信号传输中。频分多路复用器是把传
输介质的可用带宽分割成一个个频段，每个输入装置都有一个频段。
时分多路复用（TDM）是为数字信号的传输而开发的。时分多路复用器
采用时分技术，把传输线路的可用时间进行分配。即将时间分成若干小时间片，每个用户占用一个指定的时间片。这样就可以每个用户轮流使用同一信道。
波分复用（WDM）是用于光信号的复用技术。是在一根光纤中同时传输
多个波长的光信号。基本原理是在发送端将不同的光信号组合起来，再将组合起来的光信号通过一条光缆进行传输，在接收端在将组合的光信号区分开来，在经过处理即可恢复原信号后送入不同的终端。
交换技术是采用交换机或节点机等交换系统，通过路由选择技术在想
进行通信的双方之间建立物理的逻辑的连接，形成一条通信电路，实现通信双方的信息传输和交换的一种技术。有两种类型的通信方式，分别为：线路交换和分组交换。
线路交换（Circuit Switching），也被称为面向连接的交换。线路交
换时通过网络中的节点在发送端和接收端之间建立一条专用的通信线路。⑴线路建立，⑵数据传送，⑶线路拆除
线路交换的优点是可充分保证通信容量，一旦建立一条线路，没有任
何活动能减少线路的容量。线路交换的延时也较小。线路交换的缺点是线路资源耗费较大，线路的资源耗费是固定的，与通信量的大小无关。线路交换要建立一条连接，这个线路的建立时间较长。
在报文交换中，报文被每个节点暂时存储。在电路交换中，节点象一个交换设备一样，只负责转发数据。例如，你的电话通话不会被中间节点所存储。因为报文交换会导致传输延迟，所以这种连接方式并不适用于电话网络。
在电路交换中，两节点间的所有信息交换都使用同一条路径。而在报文交换中，不同的报文可能经过不同的路由。由于路由的选择因时而异，同时不同的报文可以分时共享同一公共线路，这样，网络的利用率就提高了。
电路交换在发送数据时，要求收发双方共同参与。而报文交换则不需要。报文被发送到目的地，然后存储起来等待取用。
第三种连接方式是分组交换（Packet Switching），也被称为面向非连接的交换。
⑴分组交换网络需要将较大的数据分成较小的数据段，并依次发出。这样可能存在的情况是发送端发送的数据段经过一定的路径到达接收端。
但选择的网络路径有可能出现前后不一致的情况。
⑵在数据报的方法中，每个分组都可以被单独地处理。如果此时需传输大数据文件，那么该文件将被分成几片，即分成几个分组。每个分组都被独立地传输。但每个分组内都会有一个“片偏移”标志位，用来区别该数据文件各个分组的前后顺序。通过“片偏移”标志位，使不同的分组到达目的端后，目的端可以对其进行重组。
计算机网络基础知识：计算机网络的概念、分类和构成，协议的概念，开放系统互连参考模型OSI/RM的结构及各层的功能，TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名。
TCP/IP各层的主要功能
网络接口层：模型的基层是网络接口层。负责数据帧的发送和接收，帧是独立的网络信息传输单元。网络接口层将帧放在网上，或从网上把帧取下来。
互联层：互联协议将数据包封装成internet数据报，并运行必要的路
由算法。这里有四个互联协议：
网际协议IP：负责在主机和网络之间寻址和路由数据包。
地址解析协议ARP：获得同一物理网络中的硬件主机地址。
网际控制消息协议ICMP：发送消息，并报告有关数据包的传送错误。互联组管理协议IGMP：被IP主机拿来向本地多路广播路由器报告主机组成员。
传输层：传输协议在计算机之间提供通信会话。传输协议的选择根据数据传输方式而定。有两个传输协议：
传输控制协议TCP：为应用程序提供可靠的通信连接。适合于一次传输大批数据的情况。并适用于要求得到响应的应用程序。
用户数据报协议UDP：提供了无连接通信，且不对传送包进行可靠的保证。适合于一次传输小量数据，可靠性则由应用层来负责。
应用层：应用程序通过这一层访问网络。
IP协议
1. IP数据包
IP协议传输的数据基本单位是数据包，它由报头和正文两部分组成，数据包的最大长度是65515B。
2. IP地址
在Internet上连接的所有计算机，从大型机到微型计算机都是以独立的身份出现，我们称它为主机。为了实现各主机间的通信，每台主机都必须有一个唯一的网络地址。就好像每一个住宅都有唯一的门牌一样，才不至于在传输数据时出现混乱。
Internet的网络地址是指连入Internet网络的计算机的地址编号。所以，在Internet网络中，网络地址唯一地标识一台计算机。
我们都已经知道，Internet是由几千万台计算机互相连接而成的。而我们要确认网络上的每一台计算机，靠的就是能唯一标识该计算机的网络地址，这个地址就叫做IP（Internet Protocol的简写）地址，即用Internet协议语言表示的地址。
目前，在Internet里，IP地址是一个32位的二进制地址，为了便于
记忆，将它们分为4组，每组8位，由小数点分开，用四个字节来表示，而且，用点分开的每个字节的数值范围是0~255，如202.116.0.1，这种书写方法叫做点数表示法。
IP地址可确认网络中的任何一个网络和计算机，而要识别其他网络或
其中的计算机，则是根据这些IP地址的分类来确定的。一般将IP地址按节点计算机所在网络规模的大小分为A，B，C三类，默认的网络掩码是根据IP地址中的第一个字段确定的。
（1）A类地址
A类地址的表示范围为：0.0.0.0~126.255.255.255，默认网络掩码为：255.0.0.0；A类地址分配给规模特别大的网络使用。A类网络用第一组数字表示网络本身的地址，后面三组数字作为连接于网络上的主机的地址。分配给具有大量主机（直接个人用户）而局域网络个数较少的大型网络。例如IBM 公司的网络。
（2）B类地址
B类地址的表示范围为：128.0.0.0~191.255.255.255，默认网络掩码为：255.255.0.0；B类地址分配给一般的中型网络。B类网络用第一、二组数字表示网络的地址，后面两组数字代表网络上的主机地址。
（3）C类地址
C类地址的表示范围为：192.0.0.0~223.255.255.255，默认网络掩码
为：255.255.255.0；C类地址分配给小型网络，如一般的局域网和校园网，它可连接的主机数量是最少的，采用把所属的用户分为若干的网段进行管理。C类网络用前三组数字表示网络的地址，最后一组数字作为网络上的主机地址。
实际上，还存在着D类地址和E类地址。但这两类地址用途比较特殊，在这里只是简单介绍一下：D类地址称为广播地址，供特殊协议向选定的节点发送信息时用。E类地址保留给将来使用。
连接到Internet上的每台计算机，不论其IP地址属于哪类都与网络
中的其他计算机处于平等地位，因为只有IP地址才是区别计算机的唯一标识。所以，以上IP地址的分类只适用于网络分类。
在Internet中，一台计算机可以有一个或多个IP地址，就像一个人可以有多个通信地址一样，但两台或多台计算机却不能共用一个IP地址。如果有两台计算机的IP地址相同，则会引起异常现象，无论哪台计算机都将无法正常工作。
3. 特殊的IP地址
广播地址：目的端为给定网络上的所有主机，一般主机段为全1。
单播地址：目的端为指定网络上的单个主机地址
组播地址：目的端为同一组内的所有主机地址
环回地址：127.0.0.1 在环回测试和广播测试时会使用
4. 子网掩码
TCP/IP上的每台主机都需要用一个子网屏蔽号。它是一个4字节的地址，用来封装或“屏蔽”IP 地址的一部分，以区分网络号和主机号。当网
络还没有划分为子网时，可以使用缺省的子网屏蔽；当网络被划分为若干个子网时，就要使用自定义的子网屏蔽了。
我们来看看缺省的子网屏蔽值，它用于一个还没有划分子网的网络。
即使是在一个单段网络上，每台主机也都需要这样的缺省值。它的形式依赖于网络的地址类型。在它的4个字节里，所有对应网络号的位都被置为1，于是每个八位体的十进制值都是255；所有对就主机号的位都置为0。例如：C类网地址192.168.0.1和相应的缺省屏蔽值255.255.255.0。
我们说把屏蔽值和IP地址值做“与”的操作其实是一个内部过程，它
用来确定一个数据包是传给本地还是远程网络上的主机。其相应的操作过程是这样的：当TCP/IP 初始化时，主机的IP地址和子网屏蔽值相“与”。在数据包被发送之前，再把目的地址也和屏蔽值作“与”，这样如果发现源IP地址和目的IP地址相匹配，IP协议就知道数据包属于本地网上的某台主机；否则数据包将被送到路由器上。
5. NAT
NAT（网络地址翻译）能解决不少令人头疼的问题。它解决问题的办法是：在内部网络中使用内部地址，通过NAT把内部地址翻译成合法的IP地址，在Internet上使用。其具体的做法是把IP包内
的地址域用合法的IP地址来替换。
NAT有三种类型：静态NAT（static NAT）、NAT池（pooled NAT）和端口NAT（PAT）。其中静态NAT设置起来最为简单，内部网络中的每个主机都被永久映射成外部网络中的某个合法的地址。而NAT池则是在外部网络中定义了一系列的合法地址，采用动态分配的方法映射到内部网络。PAT则
是把内部地址映射到外部网络的一个IP地址的不同端口上。
ICMP协议
1. ICMP报文类型
ICMP源抑制消息：当TCP/IP主机发送数据到另一主机时，如果速度达到路由器或者链路的饱和状态，路由器发出一个ICMP源抑制消息。
ICMP数据包结构
类型：一个8位类型字段，表示ICMP数据包类型。
代码：一个8位代码域，表示指定类型中的一个功能。如果一个类型中只有一种功能，代码域置为0。
检验和：数据包中ICMP部分上的一个16位检验和。
指定类型的数据随每个ICMP类型变化的一个附加数据。
2. 不能到达信宿主机的原因
ARP协议和RARP协议
1. ARP协议
要在网络上通信，主机就必须知道对方主机的硬件地址(我们不是老遇到网卡的物理地址嘛)。地址解析就是将主机IP地址映射为硬件地址的过程。地址解析协议ARP用于获得在同一物理网络中的主机的硬件地址。
主机IP地址解析为硬件地址：
(1)当一台主机要与别的主机通信时，初始化ARP请求。当该IP断定IP地址是本地时，源主机在ARP缓存中查找目标主机的硬件地址。
(2)要是找不到映射的话，ARP建立一个请求，源主机IP地址和硬件地
址会被包括在请求中，该请求通过广播，使所有本地主机均能接收并处理。
(3)本地网上的每个主机都收到广播并寻找相符的IP地址。
(4)当目标主机断定请求中的IP地址与自己的相符时，直接发送一个
ARP答复，将自己的硬件地址传给源主机。以源主机的IP地址和硬件地址更新它的ARP缓存。源主机收到回答后便建立起了通信。
解析远程IP地址：
不同网络中的主机互相通信，ARP广播的是源主机的缺省网关。
目标IP地址是一个远程网络主机的话，ARP将广播一个路由器的地址。
(1)通信请求初始化时，得知目标IP地址为远程地址。源主机在本地
路由表中查找，若无，源主机认为是缺省网关的IP地址。在ARP缓存中查找符合该网关记录的IP 地址(硬件地址)。
(2)若没找到该网关的记录，ARP将广播请求网关地址而不是目标主机
的地址。路由器用自己的硬件地址响应源主机的ARP请求。源主机则将数
据包送到路由器以传送到目标主机的网络，最终达到目标主机。
(3)在路由器上，由IP决定目标IP地址是本地还是远程。如果是本地，路由器用ARP(缓存或广播)获得硬件地址。如果是远程，路由器在其路由表中查找该网关，然后运用ARP获得此网关的硬件地址。数据包被直接发送到下一个目标主机。
(4)目标主机收到请求后，形成ICMP响应。因源主机在远程网上，将在本地路由表中查找源主机网的网关。找到网关后，ARP即获取它的硬件地址。
(5)如果此网关的硬件地址不在ARP缓存中，通过ARP广播获得。一旦它获得硬件地址，ICMP 响应就送到路由器上，然后传到源主机。
ARP缓存：
为减少广播量，ARP在缓存中保存地址映射以备用。ARP缓存保存有动态项和静态项。动态项是自动添加和删除的，静态项则保留在CACHE中直到计算机重新启动。
ARP缓存总是为本地子网保留硬件广播地址(0xffffffffffffh)作为一
个永久项。此项使主机能够接受ARP广播。当查看缓存时，该项不会显示。每条ARP缓存记录的生命周期为10分钟，2分钟内未用则删除。缓存容量满时，删除最老的记录。加入静态(永久)记录通过添加静态ARP项可减少ARP请求访问主机的次数。
ARP包的结构
ARP结构的字段如下：
硬件类型--使用的硬件(网络访问层)类型。
协议类型--解析过程中的协议使用以太类型的值。
硬件地址长度--硬件地址的字节长度，对于以太网和令牌环来说，其
长度为6字节。
协议地址长度--协议地址字节的长度，IP的长度是4字节。
操作号--指定当前执行操作的字段。
发送者的硬件地址--发送者的硬件地址。
发送者的协议地址--发送者的协议地址。
目的站硬件地址--目标者的硬件地址。
目的站协议地址--目标者的协议地址。
2. RARP协议
反向地址转换协议（RARP）允许局域网的物理地址从网关服务器的ARP 表或者缓存上请求其IP 地址。网络管理员在局域网网关路由器里创建一个表以转换物理地址（MAC）和与其对应的因特网协议地址。当设置一台新的机器时，其RARP 客户机程序需要向路由器上的RARP 服务器请求相应的
IP 地址。假设在路由表中已经设置了一个实体，RARP 服务器将会返回IP 地址给机器，并且存储起来以便日后使用。
TCP协议和UDP协议
1. 端口号
SOCKETS实用程序使用一个协议端口号来标明自己应用的唯一性。端口可以使用0到65536之间的任何数字。在服务请求时，操作系统动态地为
客户端的应用程序分配端口号。
2. TCP协议
TCP是一种可靠的面向连接的传送服务。它在传送数据时是分段进行
的，主机交换数据必须建立一个会话。它用比特流通信，即数据被作为无结构的字节流。通过每个TCP传输的字段指定顺序号，以获得可靠性。如果一个分段被分解成几个小段,接收主机会知道是否所有小段都已收到。通过发送应答，用以确认别的主机收到了数据。对于发送的每一个小段，接收主机必须在一个指定的时间返回一个确认。如果发送者未收到确认，数据会被重新发送；如果收到的数据包损坏，接收主机会舍弃它，因为确认未被发送，发送者会重新发送分段。
套接字在要领上与文件句柄类似，因为其功能是作为网络通信的终结
点。一个应用程序通过定义三部分来产生一个套接字：主机IP地址、服务类型(面向连接的服务是TCP，无连接服务是UDP)、应用程序所用的端口。
TCP端口为信息的传送提供定地点，端口号小于256的定义为常用端口。
TCP对话通过三次握手来初始化。三次握手的目的是使数据段的发送和
接收同步；告诉其它主机其一次可接收的数据量，并建立虚连接。我们来看看这三次握手的简单过程：
(1)初始化主机通过一个同步标志置位的数据段发出会话请求。
(2)接收主机通过发回具有以下项目的数据段表示回复：同步标志置
位、即将发送的数据段的起始字节的顺序号、应答并带有将收到的下一个数据段的字节顺序号。
(3)请求主机再回送一个数据段，并带有确认顺序号和确认号。
TCP滑动窗口用来暂存两台主机间要传送的数据，有点类似CACHE。每
个TCP/IP主机有两个滑动窗口：一个用于接收数据，另一个用于发送数据。
3. UDP协议
用户数据报协议UDP提供了无连接的数据报服务。它适用于无须应答
并且通常一次只传送少量数据的应用软件。
UDP端口
端口作为多路复用的消息队列使用。
15 NETSTAT 网络状态
53 DOMAIN 域名服务器
69 TFTP 平凡文件传送协议
137 NETBIOS-NS NETBIOS命令服务
138 NETBIOS-DGM NETBIOS数据报服务
161 SNMP SNMP网络监视器
局域网技术基础：IEEE802参考模型，局域网拓扑结构，局域网媒体访
问控制技术CSMA/CD，以太网的发展历程，以太网的分类及各种以太网的性能特点，以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距，交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点。
四、计算机网络应用基础知识
因特网应用基础知识：因特网的概念、起源和提供的基本服务，以及
我国的因特网现状，通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网接入因特网的基本原
理和特性，WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用，电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ 的概念及应用。
应用服务器基础知识：DNS服务的基本原理，WWW服务的基本原理，FTP
服务的基本原理，电子邮件服务的基本原理。
五、网络管理基础知识
网络管理基本概念：网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管
理模型，简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作。
网络管理系统基础知识：网络管理系统概念，Sniffer的功能和特点。简单网络管理协议（SNMP）已经成为事实上的标准网络管理协议。由
于SNMP首先是IETF的研究小组为了解决在Internet上的路由器管理问题提出的，因此许多人认为SNMP在IP上运行的原因是Internet运行的是TCP/IP协议，但事实上，SNMP是被设计成与协议无关的，所以它可以在IP、IPX、AppleTalk、OSI以及其他用到的传输协议上使用。
SNMP是由一系列协议组和规范组成的，它们提供了一种从网络上的设
备中收集网络管理信息的方法。
从被管理设备中收集数据有两种方法：一种是轮询（polling-only）方法，另一种是基于中断（interrupt-based）的方法。
SNMP使用嵌入到网络设施中的代理软件来收集网络的通信信息和有关网络设备的统计数据。代理软件不断地收集统计数据，并把这些数据记录到一个管理信息库（MIB）中。网管员通过向代理的MIB发出查询信号可以得到这些信息，这个过程就叫轮询（polling）。为了能全面地查看一天的通信流量和变化率，管理人员必须不断地轮询SNMP代理，每分钟就轮询一次。这样，网管员可以使用SNMP来评价网络的运行状况，并揭示出通信的趋势，如哪一个网段接近通信负载的最大能力或正使通信出错等。先进的SNMP网管站甚至可以通过编程来自动关闭端口或采取其它矫正措施来处理历史的网络数据。
如果只是用轮询的方法，那么网络管理工作站总是在控制之下。但这种方法的缺陷在于信息的实时性，尤其是错误的实时性。多久轮询一次、
轮询时选择什么样的设备顺序都会对轮询的结果产生影响。轮询的间隔太小，会产生太多不必要的通信量；间隔太大，而且轮询时顺序不对，那么关于一些大的灾难性事件的通知又会太慢，就违背了积极主动的网络管理目的。
与之相比，当有异常事件发生时，基于中断的方法可以立即通知网络管理工作站，实时性很强。但这种方法也有缺陷。产生错误或自陷需要系统资源。如果自陷必须转发大量的信息，那么被管理设备可能不得不消耗更多的事件和系统资源来产生自陷，这将会影响到网络管理的主要功能。结果，以上两种方法的结合：面向自陷的轮询方法（trap-directed polling）可能是执行网络管理最有效的方法了。一般来说，网络管理工作站轮询在被管理设备中的代理来收集数据，并且在控制台上用数字或图形的表示方法来显示这些数据。被管理设备中的代理可以在任何时候向网络管理工作站报告错误情况，而并不需要等到管理工作站为获得这些错误情况而轮询它的时候才会报告。
SNMP的体系结构分为SNMP管理者（SNMP Manager）和SNMP代理者（SNMP
Agent），每一个支持SNMP的网络设备中都包含一个代理，此代理随时纪录网络设备的各种情况，网络管理程序再通过SNMP通信协议查询或修改代理所纪录的信息。
六、网络安全基础知识
可信计算机系统评估准则，网络安全漏洞，网络安全控制技术，防火
墙基本原理，入侵检测系统的功能和基本原理，漏洞扫描系统的功能和基本原理，网络防病毒系统的功能和基本原理，容灾系统，应急处理常用方法和技术。
七、标准化基础知识
标准化机构，常用的国内外IT标准。
下面列出的标准组织在计算机网络和数据通信领域有重要的地位。
美国国家标准协会（American National Standards Institute, ANSI）国际电子技术委员会（International Electrotechnical Commission,
IEC）
国际电信联盟（International Telecommunicatons Union, ITU）电子工业协会（Electronic Industries Association, EIA）
因特网工程特别任务组（Internet Engineering Task Force, IETF）电气和电子工程师协会（Institute of Electrical and Electronic Engineers, IEEE）
国际标准化组织（International Organization for Standardization, ISO）
国家标准和技术协会（National Institute of Standards and Technology, NIST）
国际商用机器公司（International Business Machine, IBM）
八、防火墙技术
网络病毒防护策略，防火墙的配置策略，入侵处理策略，漏洞处理策略。
防火墙是指设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信的公共
网）或网络安全域之间的一系列部件的组合。它是不同网络或网络安全域之间信息的唯一出入口，能根据企业的安全政策控制（允许、拒绝、监测）出入网络的信息流，且本身具有较强的抗攻击能力。它是提供信息安全服务，实现网络和信息安全的基础设施。
在逻辑上，防火墙是一个分离器，一个限制器，也是一个分析器，有
效地监控了内部网和Internet之间的任何活动，保证了内部网络的安全。
防火墙的种类
(1)数据包过滤
数据包过滤(Packet Filtering)技术是在网络层对数据包进行选择，选择
的依据是系统内设置的过滤逻辑，被称为访问控制表(Access Control Table)。通过检查数据流中每个数据包的源地址、目的地址、所用的端口号、协议状态等因素，或它们的组合来确定是否允许该数据包通过。数据包过滤防火墙逻辑简单，价格便宜，易于安装和使用，网络性能和透明性好，它通常安装在路由器上。路由器是内部网络与Internet连接必不可少的设备，因此在原有网络上增加这样的防火墙几乎不需要任何额外的费用。
数据包过滤防火墙的缺点有二：一是非法访问一旦突破防火墙，即可
对主机上的软件和配置漏洞进行攻击；二是数据包的源地址、目的地址以及IP的端口号都在数据包的头部，很有可能被窃听或假冒。
(2)应用级网关
应用级网关(Application Level Gateways)是在网络应用层上建立协议过滤和转发功能。它针对特定的网络应用服务协议使用指定的数据过滤逻辑，并在过滤的同时，对数据包进行必要的分析、登记和统计，形成报告。实际中的应用网关通常安装在专用工作站系统上。
数据包过滤和应用网关防火墙有一个共同的特点，就是它们仅仅依靠
特定的逻辑判定是否允许数据包通过。一旦满足逻辑，则防火墙内外的计算机系统建立直接联系，防火墙外部的用户便有可能直接了解防火墙内部的网络结构和运行状态，这有利于实施非法访问和攻击。
(3)代理服务
代理服务(Proxy Service)也称链路级网关或TCP通道(Circuit Level Gateways or TCP Tunnels)，也有人将它归于应用级网关一类。它是针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术，其特点是将所有跨越防火墙的网络通信链路分为两段。防火墙内外计算机系统间应用层的" 链接"，由两个终止代理服务器上的" 链接"来实现，外部计算机的网络链路只能到达代理服务器，从而起到了隔离防火墙内外计算机系统的作用。此外，代理服务也对过往的数据包进行分析、注册登记，形成报告，同时当发现被攻击迹象时会向网络管理员发出警报，并保留攻击痕迹。
九、与网络系统有关的新技术、新方法的概念
无线个人网、无线局域网、无线城域网和无线广域网的标准，无线局
域网的拓扑结构、媒体访问控制方式和扩频技术，IEEE802.11，新一代网络管理系统，新一代网络技术（Ipv6）。
实践部分
1. 小型计算机局域网的构建
组网设计、组网技术选择、组网设备选择及部署、网管交换机和路由器的设备配置和管理、划分VLAN。
2. 综合布线
综合布线概念、组成、设计及依据的标准，综合布线基础环境准备，线缆及相关硬件的选择与安装，综合布线系统的性能指标及测试流程。
3. 小型计算机局域网服务器配置
IP地址、子网掩码的规划配置，Windows环境下的DNS服务器的规划、设置和维护，电子邮件服务器的规划、设置和维护，FTP服务器的规划、设置和维护，代理服务器的规划、设置和维护，DHCP 服务器的安装与设置。
4. Web网站的建立、管理维护
Web网络的规划、建设、管理与维护
5. 网络系统的运行、维护和管理
使用网络管理软件对网络的配置、安全、性能、故障、计费进行监督和管理，简单网络故障的分析、定位、诊断和排除，小型网络的维护策略、计划和实施，数据备份和数据恢复，系统性能分析，系统潜在问题分析。
6. 防火墙技术
网络病毒防护策略，防火墙的配置策略，入侵处理策略，漏洞处理策略。
网络管理员培训大纲 一、培训目标 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书。 二、就业面向 主要就业单位：专业的系统集成、网络工程建设与服务企业；信息工程监理企业；专业的软件开发、咨询与服务企业；专业的信息安全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业；网络、软件及信息安全产品销售与技术服务企业；政府及一般企事业单位。 主要就业部门：市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维护部、信息技术部。 可从事的工作岗位：系统管理，网络管理，售前与售后技术支持，安全服务，网络架构，网络应用开发，信息工程项目管理，信息工程监理，信息化管理，数据库管理，系统测试。 三、课程设置及课时安排:
四、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定。 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责。 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全。 4、工作认真负责,严于律已。 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合。 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表。 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质。 8、诚实守信、办事公道。 9、服务群众、奉献社会。 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。 (二)、计算机基础知识 1、计算机基本原理。 2、计算机软件基础知识。 3、计算机硬件基础知识。 4、计算机网络基础知识。 5、计算机安全基础知识。 6、其它相关基础知识。
(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识。 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识。 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。 4、《计算机软件保护条例》相关知识。 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识。 6、有关信息安全的法律、法规知识。 7、商业秘密与个人信息保护知识。 (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行。 2、系统基本应用。 3、联机帮助操作。 4、计算机文件操作方法。 5、病毒防治。 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护。 2、机房保洁。 3、空调的管理与维护。 (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数。 2、常用局域网接口类型与特点。 3、常用局域网通信线路常见故障的种类。 4、接入线路的特点。 5、路由器的接入状态。 6、防火墙配置与检测参数。 7、接线标准与接线方法。 (七)、网络设备运行维护
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
信息通讯网络运行管理员教学计划及教学 大纲 一、培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得网络管理员职业资格证书. 二、培训对象: 应往届年度大中专毕业生、待业人员、下岗人员 三、培训时间: 根据实际日期确定开班日期 四、培训地点: XXX学校 五、课程设置及课时安排:
六、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识
8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
附件 1 网络管理员培训课程内容 第一部分:网络基础知识 OSI 参考模型、 TCP/IP协议基础、 IP 地址划分、 VSLM (可变长的子网掩码的划分 ;交换机的配置及原理,交换机的园区网 VLAN 划分;交换机配置实验; CISCO路由器的基本配置 ;CISCO 路由器协议; 静太路由, RIP , IGRP , OSPF ,地址转换,访问控制列表等;路由器配置实验; 企业 IP 地址规划及可变长的子网掩码划分、物理层(线缆的连接、模块的打法,配线架的打法、网络上的物理层、数据链路层的故障排除, 网络故障排除 ; 案例分析常用家庭网络 , 校园网络构架的举例及分析网络 (设计、实施、维护等。 第二部分:服务器配置 配置 DHCP 服务器、配置 DNS 服务器、配置 WINS 服务器、配置远程访问服务器(NAT 、 VPN , ROUTER 、 ICS 、 ISA SERVER、 EXCHANGE SERVER、WEB SERVER 、 FTP SERVER ;安装、配置和管理 Win2000的活动目录服务器。第三部分:网络安全 网络安全的基本概念,网络安全防病毒:最新的病毒、攻击的发展趋势 (ARP攻击原理及预防 ; 第四部分:网络实验与实践操作 此实验室可提供 CEAC 、 CCNA 、 CCNP 的实验环境及网络安全实验环境等,设备清单如下: 路由器: Cisco2501、 Cisco2503、 Cisco2509、 Cisco2611、 Cisco2620等思科 路由器设备。 交换机:Catalyst1924、 Catalyst2924、 Catalyst3550等思科交换机设备
计算机网络管理员职业技能鉴定 培训班教学计划及教学大纲 一、培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书. 二、培训对象: 社会工作务工人员 三、培训时间: 根据实际考试日期确定开班日期 四、培训地点: 待定 五、课程设置及课时安排:
六、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识
8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
编号：YB-JH-0623 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 网络管理员年终工作计划(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
网络管理员年终工作计划(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、指导思想 在新学期的工作中，信息中心将认真落实学校工作计划，强化 职能和职责意识，整合、优化、开发学校信息技术资源，紧紧围绕 上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划，坚持以为 课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以 创建教育现代化为契机，不断开发已有教育资源的功能，完善校园 网络等系列工作，加强信息中心工作的协调力度，提高常规管理的 工作水平。 二、工作思路 根据学校现状，并结合当前创建教育现代化的契机，本学期的 工作坚持“以建为主、以用为本”的思路，以信息技术与学科的整 合为抓手，充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学
公司网管员总体要求： 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理，实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备； (4)、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序； (5)、掌握用户端设备接入网络的情况，对用户及设备信息进行登记与对应，以便发现问题时可迅速定位； (6)、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； (7)、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系； (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆
并进行处理。 (2)、在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作； 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务，采取必要的措施，确保网络及应用的可用性，减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作； 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销； (2)、用户组的设置与管理；
网络管理员工作计划(精选多篇) 一，服务器维护 1，域服务器 2，邮件服务器； 网站服务器 3，erp服务器 4，isa2014防火墙 ftp服务器 二，电脑及周边设备维护 1，计算机的安装、调试；windows 系统安装、维护、管理，安全配置、系统优化、升级 2，各种常用软件的安装 3，游戏的定期检查与清理 4，usb接口，声卡接口，光驱，软驱的管控
5，数据备份，防毒防黑，灾难恢复 6，周边设备的维护、维修，网络管理员工作计划。 三，电话维护 1，处理电话号码的变更 2，电话线路检修，线路增加 3，电话记录的定期采集，并检查可疑电话，并屏蔽 4，电话程控交换机配置 四，erp 1，修改用户权限， 2，erp表单设计 3，客户端异常处理 4，用友数据库的自动备份的定时检查 五，网络 1，网络方案规划设计；并组建了到烟台的vpn；上网权限的管控 2，网络布线；及其相关设备的安装、调试，工作计划《网络管理员工作计划》。 3，快速解决公司网络所出现的故障 六，考勤维护
1，保障考勤系统的正常运行 2，协助人事做好考勤系统的设定与维修 3，定期备份人事考勤数据库 七，其它 1，监控维护；无纸传真系统；广播系统；门禁系统的维护。 2，用户培训 尊敬的领导： 您好！ 我自2014年3月21日入职至今已经3年多，在这3年多中的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这几年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来，我的主要工作是电
计算机网络管理员教学计划和大纲
计算机网络管理员教学计划和大纲 教学计划 1 培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书. 2 培训对象: 大中专院校毕业生和农村剩余劳动力 3 培训时间: 根据实际情况确定开班日期 4 培训地点:湘乡市第一职业中等专业学校 5 课程设置及课时安排:
教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识 8、其它相关基础知识
(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
计算机网络管理员教学计划和大纲 教学计划 1 培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书. 2 培训对象: 大中专院校毕业生和农村剩余劳动力 3 培训时间: 根据实际情况确定开班日期 4 培训地点:湘乡市第一职业中等专业学校 5 课程设置及课时安排:
教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识
6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识 8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点
网络管理员培训资料 应用技术学院实训部 ·1·
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。 ·1·
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么？其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握过硬技术。由于时间仓促，以及编者水平所限，书中可能存在着疏漏和不妥之处，敬请广大读者批评和指正。 编者 2005年8月·2·
Windows系统管理员 一、配置Windows XP 培训目标：安装、管理和配置Windows XP Professional所需的知识和技能 1 安装Windows XP Professional 2 Windows XP Professional 自动化安装 3 在运行Windows XP Professional的计算机上配硬件 4 磁盘管理 5 配置和管理文件系统 6 引导过程和其他系统问题解决 7 桌面环境配置管理 8 配置TCP／IP寻址和命名解析 9 在Microsoft网络中配置Microsoft Windows XP Professional 10 远程桌面支持远程用户 11 为移动计算配置Windows Professional 12 性能和维护工具改善性能 13 配置应用程序兼容性 二、服务器环境管理： 目标：帮助您建立和管理Windows2003服务器 1 管理用户、计算机与组 2 管理文件与文件夹访问 3 实现与管理打印 4 Active Directory对象与委派控制 5 实现组策略 6 管理用户环境 7 Windows Server 2003安全设置 8 管理服务器 9 监视服务器性能 10 维护设备驱动程序 11 磁盘管理
12 文件存储管理 13 服务器灾难修复 14 管理软件更新服务 三、网络结构规划与管理： 培训目标：帮助您建立和管理一个真正的Win2003网络环境 1 TCP/IP协议组:OSI参考模型、TCP/IP协议组和网络监视器的使用 2 IP地址的分配:IP地址的基本知识、子网划分、使用IP路表和优化IP地址分配 3 IP地址配置:TCP/IP配置项目、TCP/IP配置方法、配置静态IP地址、配置动态IP地址、使用备用配置 4 名称解析:ARP地址解析、NetBIOS名称、静态名称解析、动态名称解析及名称解析过程 5 网络连续故障排除:确定产生网络连接故障的原因，如何使用Windows Server 2003提供的工具排除网络连接故障 6 企业中的路由规划； 7 使用DHCP为企业中的主机自动分配IP地址； 8 满足企业名称解析需求，使用DNS来实现主机名解析，使用WINS来实现NetBIOS名称解析； 9 使用IPSec来设计实现安全的网络通信过程；用证书服务来实现企业的安全身份验证过程； 10 企业对远程访问方案的需求，详细讲解了远程访问方案的设计实现，包括使用拨号访问、无线连接、VPN等多种方式进行远程访问，并设计实现远程访问的集中身份验证 四、网络架构计划维护 培训目标：帮助您掌握Windows2003网络环境规划和故障排错的技巧；帮助学员在分析具体案例的过程掌握对一个大型网络的分析和部署技巧 1 介绍Windows Server 2003 网络结构规划，工具，和文档 2 规划和优化TCP/IP物理和逻辑网络 3 路由的规划和排错 4 规划DHCP策略 5 DHCP排错 6 规划DNS策略 7 DNS 优化和排错
网管学习计划汇总2篇 篇一：网管学习安排 新网管学习安排 1．熟悉机房环境：机房设备及网络拓扑要做到非常清楚，包括电源，UPS，接入方式，交换机位置，每台服务器的配置和提供的服务等。对各个网络设备的性能、参数、生产商都要非常熟悉，包括售后服务。 2．熟悉日常工作：包括检查机房内各设备的工作情况，服务器的工作状态，所提供的各项服务是否正常运行，服务器日志查看，链接检查软件的使用等。 3．服务器安装流程：首先学会使用虚机，然后按照流程在虚机上模拟安装各服务器，做到熟练掌握。 4．备份和恢复：1、包括日常数据的存取、数据实时备份，定期备份，备份方式、时间都要清楚，并每天检查是否正确地在执行。在WEB2上可以实际演练数据的恢复。熟悉灾难恢复流程，学习GHOST 文件的制作和使用，包括光盘制作和恢复。 5．WINDOWS2003操作系统的熟练使用，包括域环境的搭建。 6．IIS的熟练使用，包括网站、FTP、DNS服务器的搭建原理。深入了解我们所提供的MAIL和FTP服务。 7．提高网络基础能力：包括网线的制作，网线，水晶头质量的辨别。懂得网络测试，熟练使用网络测试仪。熟悉dos网络命令ping,route,,stat,nslookpup,traceroute等,熟练运用
sniffer/iris等协议分析工具。熟练掌握TCP/IP，熟悉子网划分和子网掩码的计算。 8．熟悉防火墙：包括工作原理和详细配置。网站双线接入和分解析的实现。会封锁ip/mac/端口，限制上网，以及限制下载速度等等。 9．熟悉网站文件的同步原理及实现方式。 10．SQL数据库的学习：包括和前台应用程序的配合，优化，镜像，出版订阅等内容。 11．网络安全的学习：包括病毒知识、黑客知识、漏洞分析。 篇二：网络学习计划 网络学习计划 一、可从事社会工作岗位的分析 学生毕业后可以胜任： 本专业毕业生可在各类企事业单位、计算机软件公司等行业从事 1、网络管理员（从事计算机网络系统的规划和组网、各种规模网络的管理及日常维护等工作）、 2、网络工程师（从事局域网的方案设计、施工及系统调试等工作，从事网络软件的开发维护工作）、 3、网站制作人员（网页设计师） 4、计算机网络技术相关的营销人员（计算机网络相关软硬件的营销工作及技术支持等工作）
网络管理员培训网络管理员视频课程：希赛教育课程分享 本视频教程合计3263分钟（72课时），由中国软考第一品牌——希赛教育软考第一线的石老师根据网络管理员考试大纲、历年来的考试辅导、阅卷、教材编写的经验，总结考生复习中的弱点、难点、疑点编写而成。 希赛教育视频教程分为理论篇和实践篇，理论篇包括网络管理员考试大纲规定的所有知识点，对考试的基础知识点进行了深度剖析。实践篇覆盖了小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网服务器的运行维护和日常管理，构建和维护Web网站，进行网页制作等具有极高实用价值的知识讲解。 第1章网络管理员考试分析 1.1 考试简介 1.2 各知识点在历次考试中分布情况 1.3 学习方法和注意事项 第2章计算机硬件基础知识 2.1 数据的表示 2.2 计算机系统的组成与体系结构 2.3 存储系统 2.4 总线系统 第3章操作系统基础知识 3.1 进程管理 3.2 存储管理 3.3 作业管理 3.4 文件管理 3.5 设备管理 第4章数据通信基础知识 4.1 信道特征 4.2 数字编码 4.3 编码调制 4.4 多路复用技术 4.5 差错控制 第5章网络体系结构 5.1 开放系统互连参考模型（结构及功能） 5.2 IP和网络层协议 5.3 子网规划 5.4 传输层TCP和UDP 第6章局域网技术基础
6.1 传输介质 6.2 网络设备 6.3 综合布线系统 6.4 以太网基础知识 6.5 以太网技术 6.6 WLAN 6.7 交换机常用配置及其操作演示 第7章网络管理基础知识 7.1 网络管理基本概念和体系结构 7.2简单网络管理协议(SNMP) 7.3 CMIS(CMIP)和RMON 7.4 网络管理系统(软件) 7.5 windows基本管理 7.6 Linux基本管理 7.7网络故障诊断命令 7.8存储和网管工具 第8章网络安全技术 8.1信息安全相关的法律 8.2信息安全与风险分析 8.3 网络安全威胁 8.4 设备安全技术 8.5身份认证 8.6密码学 8.7口令破解和DOS攻击 8.8 网络监听 第9章标准化 9.1 标准化的基本概念 9.2 常见的标准化组织与标准 9.3 标准的分类 9.4 标准的代号和编号 9.5 标准的有效期 第10章知识产权保护 10.1 专利 10.2 著作权法 10.3 计算机软件保护条例 10.3 反不正当竞争法 10.3 商标法 第11章WEB网站的建立、管理和维护11.1 网页制作工具
网络运维管理员、桌面运维管理员 岗前培训内容 岗位：网络运维管理员、桌面运维管理员 培训责任人： 培训内容： 第一周 学习掌握本部门的核心职能、部门使命及岗位职责。 第二周 学习掌握公司组织架构及地理分布。 1.熟悉公司的组织架构，及各部门及子公司所处的地理位置，以便日后工作中可快速到底故障现场。 2.带领新员工去各子公司熟悉机房及网络接入设备存放位置，现场讲解接入方法、组网方式、外网接入路线及内部建筑走线路径、所用的服务商、设备提供商等信息，便于日后工作中维护、维修故障设备。 IT服务申请的处理方法。 1.学习IT服务申请的处理流程及处理方法，在日后工作中收到IT服务申请后可快速妥善处理相关工作及流程。 IT服务申请表单的填写 IT服务申请流程图 第三周
办公计算机操作系统的安装与基础维护。 1.结合我司办公所用操作系统讲解系统的安装方法及注意事项。主要为各种版本的WINDOWS，安装方法包括完全安装、GHOST快速安装等。 2.由于我司为上市公司，在软件的使用上需格外注意版权问题与安全防范问题，这里需要着重提出，要求入职后不得随意在公司计算机中安装未经公司认证的操作系统及应用软件。 Win7系统安装过程图解 因安装系统需要对硬盘进行格式化操作，为了避免重要数据的丢失，请事先把硬盘上的重要数据进行备份。需要备份的数据包括：个人撰写的文档，电子邮件等资料 重要的图片、音乐或视频资料 IE的收藏夹内容 办公软件生成的各种数据和报表 程序安装文件（没有光盘只备份在硬盘上的重要程序的安装文件）更新安装 1、您可以升级或执行自定义安装。升级将保留您的文件、设置和程序（这是安装Windows最简便的方法）。自定义安装不会保留您的文件、设置或程序。您可以使用自定义安装来完全替换当前的操作系统，或在您选择的特定设备或分区上安装Windows。 安装Windows的基本步骤是： 2、打开PC。
网络管理员培训心得 2013年12月3日—12月7日，参加了黄岛区的网络管理员培训，在这次的培训中我们对网络的软件和硬件都进行了一次系统的学习，从中我受益不浅。我是一名比较老的电教教师，从事学校网管工作也有不少年了，但由于不是专职，还兼任着教学工作和其他工作，又不是专业，所以一直是似懂非懂，经过这次系统又比较直接的学习，有了很大的提高。下面就这一阶段的工作谈谈自己的收获和心得。 第一通过培训，我对学校网管的职责有了更高的认识。作为学校的网管，不光是保证学校网络通畅的，而应该站在一个专业技术人员的高度，统筹规划学校的网络架构，熟悉并掌握校园网设备的性能和使用方法，能够根据学校的实际情况，申请必要的网络设备，做好学校网络安全防范工作，并能协助学校领导做好学校信息化建设和管理工作，更好的为学校教育教学服务。 第二通过这次培训，增长了我的网络知识，提高了网络技能。学以致用，结合学校的实际情况，今后，我将做好以下工作： 1、进一步熟悉学校的网络拓补结构。学校网络拓补结构是一个网管认识和熟悉学校网络最基本的要素，我校校园网建设虽然我也参与了，但是对学校网络结构认识还不够深刻，下一步我将整理学校网络结构，并绘制学校网络拓补结构图，分析网络结构的合理性。 2、熟悉网络设备的性能和使用方法。通过本次培训，我们掌握了路由器、交换机、服务器的基本配置方法，了解了他们的工作原理、性能等。对于我校的网络设备（交换机、路由器、服务器等）都是校园网建设时期施工人员配置好的，作为网管，我很少去管理和维护网络设备。通过这次学习以后，我将会利用时间首先熟悉学校的网络设备，查看每个设备的配置情况，排查学校网络的合理性和安全性(ACL配置、服务器的安全配置等)。根据学校的实际情况，做出适合自己学校的网络配置方法。 3、借鉴他校的宝贵经验，协助领导搞好本校的教育信息化建设。这次培训的最后一个行程，就是参观威海环翠区教育局的教育信息化应用。走入环翠区教育局，参观他们的多媒体教室、办公室、中心机房，他们的大楼、电脑、投影机、交换机、服务器并不是最新最先进的，但是他们搞的教育信息化应用在全省乃至全国都是数得上的。通过环翠区教育局王主任的介绍，他们信息化应用中的软件，都是根据教育局和各个学校的需求，量身定做的，这样能够保证软件的合理性和利用率。他们的资源库都是自主建设的，资源都是在校老师们自己的优秀教案、课件、视频等。他们先进的网络理念、规范详细的分工制度、优秀的实力团队、值得我们每个学校学习。回来以后，我也想过，一个硬件再好的学校，软件建设不好，应用不起来，也是没用的。就像一个人一样，光有好看的外表，没有一点内在内涵。结合我们学校，我们学校校园网已经基本建设完成，但是在应用上还欠缺很多东西，今后我将会借鉴他校的宝贵经验，协助领导做好教育信息化的建设和应用，寻找出适合自己学校的一条路子来。 第三、通过学习我还认识到“实践”是学校网管必备的素质。每一个网管的娴熟技能都是不断地实践、总结的基础上逐步积累起来的，无论是装机、维修、网络配置、安全管理的技巧无一不需要网管通过无数次的上机操作、大胆尝试，在一次次错误和失败中慢慢摸索出来的。
网络管理员培训的内容 计算机和互联网络的出现使人类文明达到一种全新的高度，在这个高度信息化的IT时代里，网络设备、操作系统、应用服务成为叱咤风云的三剑客，通信、金融、国防、教育、医疗……几乎所有的行业都离不开它们。北大青鸟的网络课程是在Benet3.0的基础上发展而来，拥有Benet3.0无可比拟的优势，该4.0产品的课程结构划为三个学习阶段，涵盖网络、Windows、Linux三大主要技能，其中第三个阶段又分为两个方向，定向打造更专业的信息安全人才。 总体培养目标： 1、使学员熟悉计算机系统、网络操作系统和数据通信等基础知识;理解计算机应用系统的设计和开发方法;掌握3G、WiFi等无线技术;了解云计算、虚拟化等新兴技术。 2、使学员掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统;掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;理解网络应用 的基本原理和网络新技术及其发展趋势。 3、使学员能进行网络系统优化、漏洞测评，成为网络应用和网络安全维护人才。
阶段培养目标： S1：面向基础、入门，以知识性、趣味性为主，引导学员进入丰富多彩的网络技术行业。激发学员的学习兴趣，从而提升学习意愿、树立学习目标;能够管理和维护小型办公网络，制作和更新简单的网站页面。 S2：面向技术提升，以训练实验案例为主，使学员对网络的认识由感性过渡到理性，熟练掌握各个技能点。注重培养学员的学习能力，同时训练沟通表达能力;能够掌握企业网络应用中的核心技能点、管理和维护大中型网络信息系统，并且具备分析和解决实际问题的能力。 Y2：面向安全及高级应用，以规模化部署及攻防实践为主，使学员深入了解相关技能在大型企业环境中的安全应用，保障企业网络、系统及数据安全;能够分析企业网络结构、操作系统、应用服务的安全隐患，制订安全防护策略。 能够胜任： 网络管理员、系统管理员、系统工程师、网络工程师、售后工程
第一部分: 计算机结构及工作原理、各种零配件的性能参数及主流品牌、计算机硬件的组装,CMOS设置,硬盘的分区,格式化、Windows98/2000/XP 的安装、硬件驱动程序和应用程序的安装、Windows注册表的结构,备份及应用Windows的内核:CPU、内存、硬盘等分配、软硬件系统的优化设置,整机性能评测、计算机病毒的原理及防治、常见软硬件故障的原因,现象及解决、正确分辨市场假货、水货,软硬件产品的销售技巧。 第二部分: 网络的基本构成,发展和拓扑设计,10BASE-T局域网的构建与实现,以及各种服务器的结构与特征,以太网对等网等各种方式。TCP/IP 的四层模型与OSI七层模型的异同,TCP/IP协议剖析,如何设置IP 地址,子网掩码,默认网关,区分子网和网段及集线器,交换机和路由器,RJ45网线制作和种网吧的组建及维护,NT、WIN2000server、Linux服务器的搭建,98对等网的组建与调试和代理服务器的设置 第三部分: Win2000配置,用户及权限、文件及文件夹的管理,新特性活动目录的管理,组策略。网络资源的监控、系统环境的设置、磁盘系统的管理。Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服务器的安装配置及管理。利用Exchange邮件服务器软件实现企业内部个人邮件信箱服务器、公告栏服务器、网站收发电子邮件服务器、聊天服务器的建立和管理。SQL Server中数据库的创建、表的创建及发布、数据库的备份及恢复、表的导入及导出等一系列维护和管理方法。代理服务器基本原理。利用Microsoft Proxy为例实现代理服务器的设置及管理。 第四部分: 代理服务器基本原理。利用Microsoft Proxy为例实现代理服务器的设置及管理。流行网管软件Cisco Work2000的配置、使用和管理技巧,在一台监控计算机上管理网络中所有的路由器和交换机,实时监控网络流量,及时发现网络问题。路由与
网络管理员年终工作计划 【导语】网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的网络管理员在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。国家职业资格考试资格证对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员应用能力认定。本文《网络管理员年终工作计划》由为您整理，仅供参考！ 【篇一】 一、指导思想 在新学期的工作中，信息中心将认真落实学校工作计划，强化职能和职责意识，整合、优化、开发学校信息技术资源，紧紧围绕上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划，坚持以为课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以创建教育现代化为契机，不断开发已有教育资源的功能，完善校园网络等系列工作，加强信息中心工作的协调力度，提高常规管理的工作水平。 二、工作思路 根据学校现状，并结合当前创建教育现代化的契机，本学期的工作坚持“以建为主、以用为本”的思路，以信息技术与学科的整合为抓手，充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学校教学实践中的运用走上一个新的台阶;逐渐建立并执行各项有效的管理制度;在维护好现有资源的前提下，加强管理建设，以便高效的利用有效资源为学校教育服务;在主动做好学校教学服务工作同时，要求每位信息中心成员加强自身业务学习，积极参加教科研活动，提高自身能力水平，以更好高效服务教学。 三、具体工作 1、加强队伍建设和管理上，进一步提高信息中心全体工作人员的思想认识、工作积极性，牢固树立对教育教学的服务意识。
计算机网络管理员国家职业标准 2008年2月29日发布 1．职业概况 1.1 职业名称 计算机网络管理员。 1.2 职业定义 利用计算机软硬件技术和通讯技术，从事计算机网络运行、维护与管理的人员。 1.3 职业等级 本职业共设四个等级，分别为：中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）和高级技师（国家职业资格一级）。 1.4 职业环境条件 室内，常温。 1.5 职业能力特征 具有很强的学习、表达、计算和逻辑思维能力，具备一定的空间感、形体感，色觉正常，手指、手臂灵活，动作协调性强。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：中级不少于200标准学时；高级不少于200标准学时；技师不少于250标准学时；高级技师不少于300标准学时。 1.7.2 培训教师 培训中级、高级的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格；培训技师、高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备
具有满足教学需要的标准教室和具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——中级（具备以下条件之一者） （1）经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （2）连续从事本职业工作1年以上； （3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 ——高级（具备以下条件之一者） （1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上； （2）经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （3）连续从事本职业工作3年以上； （4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书； （5）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。 ——技师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上； （2）经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； （3）连续从事本职业工作6年以上； （4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上； （5）取得相关专业本科以上（含本科）毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。 ——高级技师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上