计算机网络管理员培训计划
一、培训简介
本培训计划依据《计算机网络技术人员》标准编制，适用于计算机网络技术人员（四级）职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实
训练习时间。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。
二、培训目标
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练，培训对象能够掌握综合布线与组网，掌握网络搭建与配置，掌握Windows系统配置，掌握网络安全基础知识，了解数据存储与备份知识，具备基本的网络管理与维护的能力；能为企业提供计算机技术咨询与支持，为企事业业务提供网络平台，熟练掌握多种In ternet应用，保障和支持企业信息安全。
（一）知识目标
1.了解计算机机房环境的基本知识；掌握电源设备操作规程；了解电源系统常见故
障的种类；空调设备操作规程；空调设备常见故障的种类。
2.掌握常用广域网线缆和接口基本知识；掌握常用局域网线缆及接口基本知识；掌握
常用局域网通信线路常见故障的种类；掌握综合布线的基本知识。
3.掌握网络线缆测试仪器使用方法；掌握网络线缆接头制作工具的使用方法。
4.掌握网络实用程序知识；掌握网络管理工具使用方法。
5.掌握网络设备常用日常保养知识；掌握网络设备（交换机，路由器，集线器等）的
基本配置方法。
6.掌握网络终端设备的软硬件安装配置方法掌握网络客户端软件的安装配置方法。
7.掌握操作系统与应用系统的知识；服务器安装、配置与保养的基本方法。
8.掌握网络应用服务器安装和配置知识。
9.利用网络应用软件对网络基本服务进行监视的方法。
10.掌握网络安全基本知识，掌握计算机病毒的正确识别和处理方法掌握防火墙的基本配置方
法。
（二）能力目标
1.具备机房电源设备和空调设备的操作与管理能力。
2.具备维护对外互连通信线路和维护局域网通信线路能力。
3.具备网络设备的安装与配置维护及监视网络运行状况能力。
4.具备网络终端设备的安装配置与日常维护能力。
5.具备服务器系统的安装与配置与维护能力。
6.具备基本服务的安装配置与监视能力。
7.具备安全管理维护能力。
(三)德育目标
1.培养学生职业道德素质
2.培养学生遵纪守法，尊重知识产权；爱岗敬业，严守保密制度；爱护设备；团结协作的精
神
3.培养学生遵守相关法律、法规知识，包括知识产权法；劳动法；国家有关信息网
络的法律法规。
三、建议培训模块课时分配
四、教材及主要参考书
李振银等编著?网络管理与维护?北京：中国铁道出版社.2005年8月
五、说明
1.本大纲规定的是本课程的基本内容，讲课顺序可根据选用教材进行调整。
2.本课程大纲规定的是标准学时，可以根据实际执行时学期长短作适当调整。
网络管理员培训资料应用技术学院实训部
内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况，重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格（水平）考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》，结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分：计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容；以Windows、Linux操作系统为载体，内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展，侧重实用性和应用性，很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考，其中标有*号章节作为选学内容，读者根据自身情况有选择性的阅读。
前言 作为网络管理员与网络工程师，首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统，是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面：一个是实现硬件资源和软件资源的共享；二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管（网络管理员）对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户，让用户能够通过网络提高工作效率！ 作为网管，建议先学习下面列出的这些知识：网络的拓扑结构；各种协议的网络的基本配置方法，如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络；熟悉常见的各种网络产品，比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等，以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面：网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容；网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等，就Windows、Linux系统做了介绍；网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术（重点介绍Linux下iptables技术）等。其中部分章节用*号标明，读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上，侧重实用性和可操作性，以期读者掌握
网络管理员培训大纲 一、培训目标 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书。 二、就业面向 主要就业单位：专业的系统集成、网络工程建设与服务企业；信息工程监理企业；专业的软件开发、咨询与服务企业；专业的信息安全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业；网络、软件及信息安全产品销售与技术服务企业；政府及一般企事业单位。 主要就业部门：市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维护部、信息技术部。 可从事的工作岗位：系统管理，网络管理，售前与售后技术支持，安全服务，网络架构，网络应用开发，信息工程项目管理，信息工程监理，信息化管理，数据库管理，系统测试。 三、课程设置及课时安排:
四、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定。 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责。 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全。 4、工作认真负责,严于律已。 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合。 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表。 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质。 8、诚实守信、办事公道。 9、服务群众、奉献社会。 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。 (二)、计算机基础知识 1、计算机基本原理。 2、计算机软件基础知识。 3、计算机硬件基础知识。 4、计算机网络基础知识。 5、计算机安全基础知识。 6、其它相关基础知识。
(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识。 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识。 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。 4、《计算机软件保护条例》相关知识。 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识。 6、有关信息安全的法律、法规知识。 7、商业秘密与个人信息保护知识。 (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行。 2、系统基本应用。 3、联机帮助操作。 4、计算机文件操作方法。 5、病毒防治。 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护。 2、机房保洁。 3、空调的管理与维护。 (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数。 2、常用局域网接口类型与特点。 3、常用局域网通信线路常见故障的种类。 4、接入线路的特点。 5、路由器的接入状态。 6、防火墙配置与检测参数。 7、接线标准与接线方法。 (七)、网络设备运行维护
1、在计算机网络的定义中，一个计算机网络包含多台具有自治_功能的计算机；把众多计算机有机连接起来要遵循规定的约定和规则，即通信协议；计算机网络的最基本特征是资源共享。 2、常见的计算机网络拓扑结构有：总线型、星型和网状 3、常用的传输介质有两类：有线和无线。有线介质有双绞线、同轴电缆、光纤。 4、网络按覆盖的范围可分为广域网、_城域网、局域网。 5、TCP/IP协议参考模型共分了4层，其中3、4层是传输层、应用层。 6、电子邮件系统提供的是一种_存储转发式服务，WWW服务模式为B/S 7、B类IP地址的范围是128.0.0.0—191.255.255.255 8、目前无线局域网采用的拓扑结构主要有点对点方式、多点方式、中继方式。 9、计算机网络的基本分类方法主要有：根据网络所覆盖的范围、根据网络上主机的组网方式，另一种是根据信息交换方式_。 10、数据传输的同步技术有两种：同步传输和异步传输。 11、用双绞线连接两台交换机，采用交叉_线。586B的标准线序是橙白、橙、白绿、蓝、蓝白、绿、棕白、棕_。 12、多路复用技术是使多路信号共同使用一条线路进行传输，或者将多路信号组合在一条物理信道上传输，以充分利用信道的容量。多路复用分为：频分多路复用、波分多路复用_、时分多路复用和码分多路复用 13、VLAN（虚拟局域网）是一种将局域网从逻辑划分网段，而不是从物理_上划分网段，从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术。 二、选择题（每题 2 分，共30 分） 14、计算机网络拓扑是通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络中各实体间的____B_____。 A、联机关系 B、结构关系 C、主次关系 D、层次关系 15、双绞线由两根相互绝缘的、绞合成均匀的螺纹状的导线组成，下列关于双绞线的叙述，不正确的是_A____。 A、它的传输速率达10Mbit/s~100Mbit/s，甚至更高，传输距离可达几十公里甚至更远 B、它既可以传输模拟信号，也可以传输数字信号 C、与同轴电缆相比，双绞线易受外部电磁波的干扰，线路本身也产生噪声，误码率较高 D、通常只用作局域网通信介质 17、127.0.0.1属于哪一类特殊地址（B ）。 A、广播地址 B、回环地址 C、本地链路地址 D、网络地址 18、HTTP的会话有四个过程，请选出不是的一个。（D ） A、建立连接 B、发出请求信息 C、发出响应信息 D、传输数据 19、在ISO/OSI参考模型中，网络层的主要功能是_Ｂ A、提供可靠的端—端服务，透明地传送报文 B、路由选择、拥塞控制与网络互连 C、在通信实体之间传送以帧为单位的数据 D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 20、下列哪个任务不是网络操作系统的基本任务？_A___ A、明确本地资源与网络资源之间的差异 B、为用户提供基本的网络服务功能 C、管理网络系统的共享资源 D、提供网络系统的安全服务 21、以下选项不属于以太网的“５４３”原则是指？__D__ A、５个网段 B、４个中继器 C、３个网段可挂接设备 D、５个网段可挂接 22、既可应用于局域网又可应用于广域网的以太网技术是D A、以太网 B、快速以太网 C、千兆以太网 D、万兆以太网 23、交换机端口可以分为半双工与全双工两类。对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为_B__。 A、100Mpbs B、200Mbps C、400Mpbs D、800Mpbs 24、要把学校里行政楼和实验楼的局域网互连,可以通过（ A ）实现。 A、交换机 B、MODEM C、中继器 D、网卡 25、以下哪一类IP地址标识的主机数量最多？（D ）
《计算机网络管理员》二级鉴定指南 一、职业名称及等级 计算机网络管理师二级 二、鉴定方式与时间 理论知识考试：笔试，2小时。 技能操作考核：上机，3小时。 四、鉴定内容 第一部分网络基础理论知识 1、计算机网络的历史和发展现状（重点掌握因特网与传统电话网的区别和联系） 2、TCP/IP各层协议的工作原理和具体应用 2.1 数据链路层协议的工作原理 2.2 网络层作用，各协议的工作原理，IP地址的组成和划分规范 2.3 传输层作用，tcp、udp协议的的工作原理，端口概念 2.4 应用层作用，应用层各类协议的工作机制 3、局域网和广域网理论基础 3.1 熟悉局域网的特点，局域网拓扑结构与相关控制协议 3.2 掌握虚拟局域网工作原理 3.3 熟悉广域网特点，理解各种路由算法特点和因特网路由协议特点 第二部分网络系统性能优化与故障排除 能够综合运用各类网络设备去进行局域网和广域网的互连设计，并能对网络中出现的故障问题进行分析，提出解决办法 1、网络工程布线基础 1.1布线系统组成 1.2布线系统中需注意的相关要领 2、熟悉中继器、集线器、网桥、交换器、路由器的工作原理 3、交换机配置和维护 3.1熟悉交换机的组成、工作原理和vlan配置方法 3.2熟悉交换机的操作系统和基本命令集 3.3熟悉二层交换机与三层交换机的区别和应用模式 4、路由器配置和维护
4.1熟悉路由器的组成、工作原理和配置方法 4.2熟悉路由器的操作系统和基本命令集 5、网络设备软件和硬件故障排除步骤和方法 5.1熟悉常用网络故障诊断命令的使用方法 5.2掌握故障排除的常规步骤 第三部分服务器系统管理与配置 掌握各种局域网服务器的建立与维护，服务器的远程管理。熟悉企业INTERNET服务器的建立与维护操作步骤；能够识别服务器硬件故障，能够正确使用网络实用工具、网络管理软件和网络应用软件，对网络基本服务进行监视。能够完成服务器账户高级管理，能够完成文件系统备份和恢复 1) Unix /Linux服务器的历史与结构特征 2) Unix /Linux系统常用命令与shell编程流程 3) windows server 2003服务器管理与配置 4) linux服务器的管理与配置 5）IIS服务器的配置与管理 6）服务器冗余备份与恢复方法 7）服务器日志分析方法 第四部分数据库系统管理 能够建立数据库服务器，并能够对其进行管理和维护 管理数据库文件、安全管理、执行管理任务、数据库备份、数据库还原、监控SQL Server的功能、数据传输、维护高度可用性、复制技术等内容 1）数据库系统基本概念和数据库类型、常用数据库系统特点 2）关系数据库原理和关系运算规则 3）SQL语言的特点和基本语句的使用 4）MS-SQL Server系统安装与配置 5）MS-SQL Server性能优化、备份与恢复 第五部分网络安全维护 了解当前计算机网络安全技术面临的挑战和现状。了解网络安全技术研究的内容，掌握相关的基础知识。掌握网络安全体系的架构，了解常见的网络攻击手段，掌握入侵检测的技术和手段 1）熟悉计算机安全问题类型与技术 2）理解数据加密原理 3）熟悉防火墙功能分类 4）熟悉网络攻击分类与防范措施 5）熟悉CA认证、IPSec配置网络安全性具体操作方法 6）熟悉计算机病毒防治技术 7）掌握Windows系统网络安全具体措施 五、参考资料 1、《国家职业技能鉴定教材——网络管理师》劳动和社会保障部教材办公室编写中国劳动社会保障出版社2005 2、《国家职业技能鉴定教材——计算机网络管理基础》劳动和社会保障部教材办公室编写中国劳动社会保障出版社2006
计算机网络管理员职业技能鉴定 培训班教学计划及教学大纲 一、培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书. 二、培训对象: 社会工作务工人员 三、培训时间: 根据实际考试日期确定开班日期 四、培训地点: 待定 五、课程设置及课时安排:
六、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识
8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
信息通讯网络运行管理员教学计划及教学 大纲 一、培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得网络管理员职业资格证书. 二、培训对象: 应往届年度大中专毕业生、待业人员、下岗人员 三、培训时间: 根据实际日期确定开班日期 四、培训地点: XXX学校 五、课程设置及课时安排:
六、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识
8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
计算机网络期末考试试卷及答案 1、网络协议的三个要素为（语法）、（语义）和（同步）。 2、TCP/IP 体系的电子邮件系统规定电子邮件地址的格式为（收件人邮箱名@邮箱所在主机的域名）。 3、数据链路层解决的三个基本问题是（封装成帧）、（透明传输）和（差错检测）。 4、用于在主机IP地址与MAC地址进行解析的协议称为（地址解析协议ARP ）协议。 5、自治系统内部使用最多的路由协议是（RIP）和（OSPF 协议）。BGP协议外部 6、已知IP地址是141.14.72.26，子网掩码是255.255.192.0，其网络地址为（ 141.14.64.0 ）。 7、传输层是为应用进程之间提供（端到端的逻辑通信），主要包括面向连接的（ TCP ）和无连接的（UDP ）两个协议。 8、负责将域名翻译成IP地址的系统叫做（）。 一、选择题（每题2分，共计30分） 1、广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里。它的通信子网主要使用
（ B ） A、报文交换技术 B、分组交换技术 C、文件交换技术 D、电路交换技术 2、数据链路层中的数据块常被称为（ C ） A、信息 B、分组 C、帧 D、比特流 3、关于TCP/IP的IP层协议描述不正确的是（ D ） A、是点到点的协议 B、不能保证IP报文的可靠传送 C、是无连接的数据报传输机制 D、每一个IP数据包都需要对方应答 4、以下哪项不是IP路由器应具备的主要功能（C ） A、转发所收到的IP数据报 B、为需要转发的IP数据报选择最佳路径 C、分析IP数据报所携带的TCP内容 D、维护路由表信息 5、用集线器连接的工作站集合（ A ） A、同属一个冲突域，也同属一个广播域 B、不属一个冲突域，但同属一个广播域 C、不属一个冲突域，也不属一个广播域 D、同属一个冲突域，但不属一个广播域 6、标准TCP不支持的功能是（ D ）。 A、可靠数据传输 B、全双工通信 C、流量控制和拥塞控制 D、组播通信
计算机网络管理员理论试题 一、单项选择题：（30分） 1、下面哪一个不是网络管理的目标( ) （1）提高设备的利用率（2）为用户提供更丰富的服务（3）降低整个网络的运行费用（4）提高安全性 2、TCP/IP协议的核心是（）。 （1） TCP （2）IP （3）EDIFACT （4）TELNET （5）ARP 3、下列哪一个是A类IP地址( ) (1)51.125.10.11 (2)192.168.1.1 (3)211.125.122.10 (4)225.211.211.210 4、当前Internet（因特网）所使用的IP协议是在网络中的（）使用的？（1）应用层（2）网际层（3）数据链路层（4）运输层 5、局域网中使用得最广泛的是以太网，下面关于以太网的叙述中，正确的叙述是：（）（1）（A）和（B）（2）（C）和（D）（3）（A），（C）和（D）（4）（A），（B），（C）和（D） （A）它是以CSMA/CD方式工作的典型的局域网 （B）它无需路由功能 （C）采用广播方式进行通信（网上所有结点都可以接收同一信息）（D）传输速率通常可达10~100Mbps 6、SNMP报文由哪三部分组成( ) (1) 版本号，请求标识和协议数据单元 (2) 版本号，团体名和协议数据单元 (3) 版本号，报文长度和协议数据单元
(4) 版本号，团体名和报文长度 7、计算机网络中可以共享的资源包括（）。 （1）硬件、软件、数据、通信信道（2）主机、外设、软件、通信信道（3）硬件、程序、数据、通信信道（4）主机、程序、数据、通信信道 8、网络协议主要要素为（）。 （1）数据格式、编码、信号电平（2）数据格式、控制信息、速度匹配（3）语法、语义、同步（4）编码、控制信息、同步 9、网络接口卡的基本功能包括：数据转换、通信服务和（）。（1）数据传输（2）数据缓存 （3）数据服务（4）数据共享 10、完成通信线路的设置与拆除的通信设备是（）。 （1）线路控制器（2）调制解调器 （3）通信控制器（4）多路复用器 11、在星型局域网结构中，连接文件服务器与工作站的设备是（）。（1）调制解调器（2）交换器 （3）路由器（4）网卡 12、在Windowns 2000网络中，文件和目录的许可权有（）、（）和完全控制。（1）拒绝访问（2）禁止改名（3）完全控制（4）文件扫描（5）修改（6）删除（7）创建（8）读取 13、在TCP/IP协议簇的层次中，解决计算机之间通信问题是在（）。 （1）网络接口层（2）网际层 （3）传输层（4）应用层 14、一座大楼内的一个计算机网络系统，属于（）（1）PAN （2）LAN （3）MAN （4）WAN
一个合格网络管理员的成长经历 随着信息化进程的飞速发展，组建网络已成为每个现代企业的必经之路。而在我国的大部分中小企业中，对网络这一神奇工具的使用还非常有限，究其原因主要因为在这些企业中缺乏完整的管理思路和控制管理能力的网络管理员。 笔者以自己从一个对网络一无所知的计算机操作人员成长为一名微软认证网络工程师的真实历程为蓝本，结合自己多年的工作及学习经验，和大家分享一个网络管理员的成长经 历，希望对有志于成为网管的朋友有所帮助。 工作范畴 网络管理员的工作，简单说就是专门为整个网络的用户提供服务。当然网络管理员也有不同的分工，在大公司和网络环境中这种分工很明确，比如有设计规划网络的，有管理网络安全的……很系统，也很专业，要达到这样的高度，需要有深入的理论基础和丰富的实际经验作为保证。 然而在相对较小的网络环境中，网络管理员负责的事情是从设计规划网络，建设网络，管理服务器，到购买网络设备等所有与网络有关的事情，经常被作为“万能人”来使用。所以说做这一行的挑战是很大的，是否能有长进取决于自己。如果能够一直坚持做下来，并且抓紧时间不断补充新知识，最终还是可以达到网络管理的顶峰，成为网络大师的。 如何开始
面对那么多的工作内容，我们首先要理出主次先后。第一步就是要从了解操作系统出发，因为大部分时间我们都是在与各种操作系统打交道，如Windows、Linux、Unix和Mac OS都是需要涉及的。了解了这些操作系统的理论知识和操作方法还不够，我们还必须具备解决问题的能力。这需要很强的操作能力和清晰的思路，你可以去网上看看讨论区的文章，多动手处理实际问题。解决问题时不仅要知道解决之道，而且要学会去发现导致问题的原因。 初试牛刀 下一步我们可以从管理一个5台左右计算机的部门网络开始，了解网络的基本知识，这个时候你可以参加一些认证培训班，推荐参加MCSE的认证培训，它会让你对操作系统和网络知识有更深一步的理解。需要注意的是，了解了名词只是所需知识的一部分，重要的是在实际中如何运用这些知识，实际操作对一个网络管理员来说是非常重要的。 熟能生巧 接下来，我们需要到一个大一些的网络环境中继续学习和成长。一个50台左右计算机的分公司网络很合适。在这里，机器变多了，网络也大了，5台左右的计算机网络的管理经验已经远远不够，你学习到的知识在这里可以得到一定程度的应用。你会开始接触新的硬件、小型网络的规划设计、网络结构的优化和全新网络服务的搭建和管理等技术，并要管理每一个使用计算机的人，以及如何保证公司机密文件不会泄密、怎么保证服务器的安全和良好运行；员工间如何实现邮件通讯等相对高级的网络服务也提上了日程。 在这里，你将变得异常繁忙，各种怪异的客户端问题，常常令你头痛不止，你管理的服务器常会出现
计算机网络期末考试试题A卷 填空题（每空1 分，共30 分） 1、在计算机网络的定义中，一个计算机网络包含多台具有自治_功能的计算机；把众多计算机有机连接起来要遵循规定的约定和规则，即通信协议；计算机网络的最基本特征是__资源共享_______。 2、常见的计算机网络拓扑结构有：总线型、星型和网状 3、常用的传输介质有两类：有线和无线。有线介质有双绞线、同轴电缆、光纤。 4、网络按覆盖的范围可分为广域网、_城域网、局域网。 5、TCP/IP协议参考模型共分了___4层，其中3、4层是传输层、应用层。 6、电子邮件系统提供的是一种_存储转发式_________服务，WWW服务模式为___B/S 7、B类IP地址的范围是128.0.0.0—191.255.255.255 9、计算机网络的基本分类方法主要有：根据网络所覆盖的范围、根据网络上主机的组网方式，另一种是根据信息交换方式_。 10、数据传输的同步技术有两种：___同步传输_________和异步传输。 12、多路复用技术是使多路信号共同使用一条线路进行传输，或者将多路信号组合在一条物理信道上传输，以充分利用信道的容量。多路复用分为：频分多路复用_、波分多路复用_、时分多路复用和码分多路复用13、VLAN（虚拟局域网）是一种将局域网从逻辑划分网段，而不是从物理_上划分网段，从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术。 二、选择题（每题2 分，共30 分） 22、既可应用于局域网又可应用于广域网的以太网技术是D A、以太网 B、快速以太网 C、千兆以太网 D、万兆以太网 27、给出B类地址190.168.0.0及其子网掩码255.255.224.0，请确定它可以划分几个子网？（B ） A、8 B、6 C、4 D、2 28、TCP/IP体系结构中与ISO-OSI参考模型的1、2层对应的是哪一层（A ） A、网络接口层 B、传输层 C、互联网层 D、应用层 四、简答题（共30 分） 37、某A类网络10.0.0.0的子网掩码255.224.0.0，请确定可以划分的子网个数，写出每个子网的子网号及每个子网的主机范围。（10分） 、由子网掩码可以判断出主机地址部分被划分出2个二进制作为子网地址位，所以可以划分出2*2-2=2个子网。（5分） 每个子网的网络号和主机范围如下： ①子网号为192.168.0.64，主机号范围为192.168.0.65～192.168.0.126 （5分） ②子网号为192.168.0.128，主机号范围为192.168.0.129～192.168.0.190（5分） 2009-07-22 16:29 一、选择题（每题1分） 1、Internet的前身是 C 。 A、Intranet B、Ethernet C、ARPAnet D、Cernet 2、Internet的核心协议是 B 。 A、X.25 B、TCP/IP C、ICMP D、UDP 3、服务与协议是完全不同的两个概念，下列关于它们的说法错误的是 D 。 A、协议是水平的，即协议是控制对等实体间通信的规则。服务是垂直的，即服务是下层向上层通过层间接口提供的。 B、在协议的控制下，两个对等实体间的通信使得本层能够向上一层提供服务。要实现本层协议，还需要使用下面一层所提供的服务。 C、协议的实现保证了能够向上一层提供服务。 D、OSI将层与层之间交换的数据单位称为协议数据单元PDU。 5、常用的数据传输速率单位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s。1Gbit/s等于 A 。
计算机网络管理员（高级） 第1章操作系统的安装、调试与调用 1、什么是用户账号？ 答：用户账号是由定义操作系统的用户所有信息组成的记录，包括用户登录所需的用户名和密码、用户具有成员关系的组，以及用户使用计算机和网络及访问它们的资源的权力权限。 2、用户帐号有几种类型？分别是什么？ 答：用户账号可分为三种类型，分别是1、本地用户账号2、域用户账号3、内置用户账号。 3、如何添加一个用账号？ 答：添加网络操作系统的用户账号方法有两种，第一种方法是在服务器端，在“域管理器”中，选择“域用户”后，进行“添加”操作；第二种方法是在网络中的一台计算机上进行添加用户的账号。1、选择“开始”单击“程序”，在“管理工具”中选择“计算机管理”2、选择“本地用户和组”，然后选择“用户”选择新用户，然后输入新用户的相关信息。3、单击创建按钮，一个用户建立成功。 4、用户名最长为多少字节？不能包含什么字符？ 答：用户名最长为20个字节(10个汉字)，不能包含“/\[]:;|=,+<>()等字符 5、怎样修改已设置好的用户账号的内容？ 答：在窗口中修改用户账号1 在弹出菜单中，选择“重命名”和“设置密码”3 6、删除用户账号的步骤是什么？ 答：1、用具有管理员权限的账号登录。2、 7、怎样设置用户账号权限？ 8 9 IT信息网络，提供业界领先的开放式、 10、网络应用软件的特点是什么? 答：1、应用范围广2、使用频率高3、各类丰富4、使用效果好5、发展快 11、怎样安装应用软件？ 答：1、执行软件目录中的安装程序。2、看到下步或NEXT单击访按钮。看到完成或Finish后，单击即完成。 12、如何安装插件？ 一般支持插件的软件，在其安装目录下会有一个名为Plugins的文件夹。安装某个软件的插件时，它会自动安装到宿主软件的Plugins文件夹中；有些插件则不需要安装，直接将插件文件复制到此软件的Plugins文件夹中，即可使用 13、如何卸载应用软件？ 答：1、使用软件自带的卸载功能。2、使用系统卸载功能：进入控制面板，双击打开添加或删除程序，然后选择要删除的程序，单击更改/删除按钮，根据提示一步步删除软件。 14、简述快捷方式的定义？ 答：是指象一个对象（如文件、程序、文件夹）的指针，它包含了一个为启动程序、编辑一个文档或打开一个文件夹所需的全部信息。 15、如何创建桌面面快捷方式？ 答:在我的电脑或资源管理器中，选定要创建快捷方式的应用程序、文件、文件夹、打印机或计算机等。点右键弹出菜单中指向发送到弹出菜单中选择桌面快捷方式单击完成。
2020年度计算机网络管理员工作总结计划尊敬的各位领导： 您好！ 我自****年*月*日入职至今已经1年多，在这*年多中，不知不觉 在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适合工作环境， 并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中 的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入 到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的 自己也习惯了。 进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题 的处理。在此期间特别要感谢**对我工作方面的协助，特别是刚刚进 入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正 常完成，在持续的学习中，使我自己有了很大的提升。在良方系统方 面因为自己并没有经过公司方面的培训，仅仅大概方面的了解，在开 始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些 不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出 现一些不必要的麻烦。 本岗位当前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维 护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在总经办人手少的时候协助工作。其四，实施IT工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软 件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整 个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机 的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器 除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一 些配置较低的机器实行适当的增容处理。 公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，绝大 部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。 （二）、计算机系统及软件维护 公司当前加上分公司一共近100台电脑，因为机器较多，日常出 现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障， 软件故障等，很多机器因为长期使用，导致系统中存有大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有
计算机网络试题及答案（一） 一、.填空题 1.所谓计算机网络，会议是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和数据通讯的系统。 2.计算机网络如果按作用范围进行分类，可分为广域网（WAN）、局域网（LAN）和城域网（MAN）。 3.网络协议通常采用分层思想进行设计，OSI RM中的协议分为7层，而TCP/IP RM中协议分为4层。 4.在TCP/IP RM中，用于互联层的协议主要有：ARP、IP、RARP、ICMP和IGMP 协议。 5.用于计算机网络的传输媒体有两类：有导线媒体和无导线媒体；光纤可分为两种：单模光纤和多模光纤（MMF）。 6.构成计算机网络的拓扑结构有很多种，通常有星形、总线型、环型、树型、和网状型等。 7.CSMA/CD技术是一种随机接入（所有的用户根据自已的意愿随机地发送数据），冲突不可避免；令牌技术是一种受控接入（各个用户不能任意接入信道而必须服从一定的控制），冲突避免。 8.10BASE-T局域网的数据速率是10mbps，100BASE-TX局域网的数据速率是100mbps。 9.在用双绞线时行组网时，连接计算机和计算机应采用交叉UTP电缆，连接计算机和集线器用直通UTP电缆。 10.在将计算机与10BASE-T集线器进行连接时，UTP电缆的长度不能大于100米。 11.在将计算机与100BASE-TX集线器进行连接时，UTP电缆的长度不能长于100米。 12.以太网交换机和数据交换和转发方式可以分为：直接交换、存储转发交换和改进的直接交换。 13.VLAN的组网方式有两种：静态根据以太网交换机端口进行划分VLAN，动态根据MAC地址、逻辑地址或数据包的协议类型进行划分VLAN。 14.在Internet中，运行IP的互联层可以为其高层用户提供的服务有三个特点：不可靠的数据投递服务、面向无连接的传输服务和尽最大努力投递服务。 15.IP地址由网络号和主机号两部分组成，其中网络号表示互联网中的一个特定网络，主机号表示该网络中主机的一个特定连接。 16.主机的IP地址为202.93.120.77，主机B的IP地址为150.23.55.200。若主机A要向主机B所在的网络进行广播，则直播广播地址为150.23.255.255；若主机A要在本网络中进行广播，则有限广播地址为255.255.255.255。 二、选择题 1.计算机网络是计算机技术和__________相结合的产物。->B A) 网络技术 B) 通信技术 C) 人工智能技术
职业技能鉴定国家题库 计算机操作员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机操作员》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 一、单项选择题(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1、计算机网络最主要的功能是( ) A 、连接计算机和终端设备 B 、连接通信设备和通信线路 C 、连接网络用户 D 、共享资源和管理数据 2、计算机网络应具有以下哪几个特征（ ）。 a 、网络上各计算机具有独立的地理上是分散的 b 、各计算机具有独立独立功能 c 、按照网络协议互相通信 d 、以共享资源为主要目的 A 、a ，c B 、b,d C 、a ，b ，c D 、a ，b ，c ，d 3、计算机网络基本特征是（ ）。 A 、互联 B 、开放 C 、共享 D 、以上都是 4、世界第一个远程分组交换网为（ ）。 A 、ALOHA B 、ALTOALOHA C 、Ethernet D 、ARPANET 5、Internet 的前身是（ ）。 A 、ARPANET B 、ALOHA C 、Ethernet D 、Intranet 6、计算机网络技术是（ ）结合的产物。 a 、硬件 b 、计算机技术 c 、软件 d 、通信技术 A 、a 和b B 、b 和d C 、a 和c D 、c 和d 7、计算机网络中传输的信号是（ ）。 a 、数字信号 b 、模拟信号 A 、只有a B 、只有b C 、a 和b D 、都不是 8、计算机网络中信号的传输方式是（ ）。 a ．基带传输 b 、窄带传输 c 、宽带传输 A 、只有a B 、只有b C 、a 和b D 、a 和c 9、主要用于数字信号传输方式是（ ）。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
计算机网络管理员教学计划和大纲
计算机网络管理员教学计划和大纲 教学计划 1 培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书. 2 培训对象: 大中专院校毕业生和农村剩余劳动力 3 培训时间: 根据实际情况确定开班日期 4 培训地点:湘乡市第一职业中等专业学校 5 课程设置及课时安排:
教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识 6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识 8、其它相关基础知识
(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点 5、路由器的接入状态 6、防火墙配置与检测参数
编号：YB-JH-0623 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 网络管理员年终工作计划(新 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
网络管理员年终工作计划(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、指导思想 在新学期的工作中，信息中心将认真落实学校工作计划，强化 职能和职责意识，整合、优化、开发学校信息技术资源，紧紧围绕 上级关于学校教育信息化建设指导意见和学校发展规划，坚持以为 课堂教学服务、为学校管理服务、为广大师生服务为指导思想。以 创建教育现代化为契机，不断开发已有教育资源的功能，完善校园 网络等系列工作，加强信息中心工作的协调力度，提高常规管理的 工作水平。 二、工作思路 根据学校现状，并结合当前创建教育现代化的契机，本学期的 工作坚持“以建为主、以用为本”的思路，以信息技术与学科的整 合为抓手，充分发挥网络的服务和教育功能。让现代教育技术在学
一、填空题（每空1 分，共30 分） 2、常见的计算机网络拓扑结构有：总线型、星型、网状_ 4、网络按覆盖的范围可分为广域网、局域网、城域网。 5、TCP/IP协议参考模型共分了_4__层，其中3、4层是传输层、应用层。 6、电子邮件系统提供的是一种存储转发式_服务，WWW服务模式为B/S。 7、B类IP地址的范围是128.0.0.0—191.255.255.255。 9、计算机网络的基本分类方法主要有：根据网络所覆盖的范围、根据网络上主机的组网方式，另一种是根据_信息交换方式_。 11、用双绞线连接两台交换机，采用交叉线。586B的标准线序是白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。 二、选择题（每题2 分，共30 分） 17、127.0.0.1属于哪一类特殊地址（D ）。 A、广播地址 B、回环地址 C、本地链路地址 D、网络地址 18、HTTP的会话有四个过程，请选出不是的一个。（B ） A、建立连接 B、发出请求信息 C、发出响应信息 D、传输数据 19、在ISO/OSI参考模型中，网络层的主要功能是A______。 A、提供可靠的端—端服务，透明地传送报文 B、路由选择、拥塞控制与网络互连 C、在通信实体之间传送以帧为单位的数据 D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 24、要把学校里行政楼和实验楼的局域网互连,可以通过（ A ）实现。 A、交换机 B、MODEM C、中继器 D、网卡 25、以下哪一类IP地址标识的主机数量最多？（D ） A、D类 B、C类 C、B类 D、A类 26、子网掩码中“1”代表（B ）。 A、主机部分 B、网络部分 C、主机个数 D、无任何意义 27、给出B类地址190.168.0.0及其子网掩码255.255.224.0，请确定它可以划分几个子网？（B ） A、8 B、6 C、4 D、2 28、TCP/IP体系结构中与ISO-OSI参考模型的1、2层对应的是哪一层（A ） A、网络接口层 B、传输层 C、互联网层 D、应用层 三、简答题（共 30 分） 35、试论述OSI参考模型和TCP/IP模型的异同和特点。（8分） 相同点：两个协议都分层；OSI参考模型的网络层与TCP/IP互联网层的功能几乎相同；以传输层为界，其上层都依赖传输层提供端到端的与网络环境无关的传输服务。 不同点：TCP/IP没有对网络接口层进行细分；OSI先有分层模型，后有协议规范；OSI对服务和协议做了明确的区别，而TCP/IP没有充分明确区分服务和协议。 37、某A类网络10.0.0.0的子网掩码255.224.0.0，请确定可以划分的子网个数，写出每个子网的子网号及每个子网的主机范围。（10分） 由子网掩码可以判断出主机地址部分被划分出2个二进制作为子网地址位，所以可以划分出2*2-2=2个子网。（5分） 每个子网的网络号和主机范围如下： ①子网号为192.168.0.64，主机号范围为192.168.0.65～192.168.0.126 （5分） ②子网号为192.168.0.128，主机号范围为192.168.0.129～192.168.0.190（5分） 试题2 2、目前实际存在与使用的广域网基本都是采用（ D ）拓扑。 A、网状 B、环型 C、星型 D、总线型