云南大学网络课《市场营销学》试题
第一套A
1,（ c）是市场营销的核心。
A、生产
B、分配
C、交换
D、促销
2?市场营销学第一次革命的标志是提出了（A ）的概念。
A、以消费者为中心
B、以生产者为中心
C、市场营销组合
D、网络营销
3?营销理论的基础是（B）和价值实现论。
A、价值来源论
B、生产目的论
C、交换目的论
D、消费者主权论
4.市场营销管理的实质是（B）。
A、刺激需求
B、需求管理
C、生产管理
D、销售管理
5?以"酒好不怕巷子深”为经营理念的企业属于（D ）企业。
A、生产导向型
B、推销导向型
C、市场营销导向型
D、产品导向型
6?在产品髙度同质的条件下，（A ）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素?
A、服务价值
B、产品价值
C、人员价值
D、形象价值
7?由供应商、分销商利最终顾客组成的价值链，我们称Z为（A ）。
A、企业让渡价值系统
B、企业价值链
C、企业作业流程
D、企业营销链
8.—般地说，在企业价值链的上游环节，经济活动的中心是（B ）o
A、创造顾客价值
B、创造产品价值
C、技术研发
D 、零配件供应
9?区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（A ）。
A 、 经营主线
B 、 经营目标
C 、 经营方针
D 、 经济利益
W.收购、兼并上游供应商，拥有或控制供应系统，这是一种（B ）策略。
A 、 前向一体化
B 、 后向1体化
C 、 水平一体化
D 、 同心多角化
二.多选题
1?交换的发生，必须具备以下条件（ABCDE ）o
A 、 至少有交换双方
B 、 每一方都有对方需要的有价值的东西
C 、 每一方都有沟通和运送货品的能力
D 、 每一方都可以自由地接受或拒绝
E 、 每一方都认为与对方交易是合适或称心的
2?宏观市场营销（ABD ）o
从社会总体交换层面研究市场营销问题
以社会整体利益为目标
是一种企业的社会经济活动过程
目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E 、考虑的是个别企业与消费者利益的增长
3.市场营销管理哲学的核心是正确处理（BCD ）之间的利益关系。
A 、 企业
B 、 供应商
C 、 顾客
D 、 中间商
E 、 社会
4?顾客总价值包括（BCDE ）
A 、 商品品牌
B 、 服务价值
C 、 人员价值
D 、 产品价值
E 、 形象价值
5?价值链中的企业基本增值活动，即“生产经营环节”，包括（ABCDE
）等环节。
A 、 B
、
A 、材料供应
生产加工
成品储运 市场销售 售后服务 6. 为提高顾客满意程度，就需要使顾客获得更大的让渡价值。为此，企业必须采 B 、 C 、 D
(ABCDE )等有效的手段。
提高顾客购买的总价值
降低顾客购买的总成本 致力于建立持久的顾客关系 实施全面的质量营销 加强核心业务流程管理
7 ?美国波士顿咨询公司的市场增长率/市场占有率矩阵将企业经营单位划分为 (ACDE )儿种类型。
A 、 明星类
B 、 成长类
C 、 奶牛类
D 、 问号类
E 、 擾狗类
8.市场营销组合中的4PS 因素包括(ACDE )o
A 、 产品
B 、 生产
C 、 定价
D 、 分销
E 、 促销
9?市场营销环境(BCDE )
是企业能够控制的因素
是企业不可控制的因素
可能形成机会，也可能造成威胁
是可以了解和预测的
E 、是可以通过企业的营销努力在一定程度上去影响的。
10.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构, 包括(ABCD)0
A 、 中间商
B 、 实体分配公司
C 、 营销服务机构
D 、 财务中介机构
E 、 证券交易机构 三.是非题: 1 ?市场营销者可以是卖方，也可以是买方。 (7) 2?市场营销就是推销和广告 (X) 3?由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因 此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。 (X ) 4?从企业实际的营销经验看，维系老顾客耍比吸引新顾客花费更髙的成本。(X ) 5?—般地说，企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。 (X) 6?在理论和实践中，战略和战术是不同的两个概念，企业战略从属于战术。(X ) 7?企业战略管理的一般过程应是一个循环往复呈螺旋上升的过程。 (V ) &一般來说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。
(X )
9?市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。（X ）
10.市场营销组合是固定不变的静态组合 （X ） A
、 B 、 C 、 A 、 B 、
第一套B
一.单选题
1.市场的发展本质上是由（D）决定并由生产者推动的过程。
A、中间商
B、零售商
C、政府
D、消费者
2.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪的（C）。
A、欧洲
B、FI 本
C、美国
D、中国
3.与顾客建立长期合作关系是（A ）的核心内容。
A、关系营销
B、绿色营销
C、公共关系
D、相互市场营销
4.职能研丸法属于（A ）的范畴。
A、传统研究法
B、管理研究法
C、历史研究法
D、系统研究法
5?在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（A ）称为旧观念。
A、产品观念
B、市场营销观念
C、社会营销观念
D、企业观念
6?通过满足顾客需求达到（B）,最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A、顾客价值
B、顾客满意
C、顾客偏好
D、顾客购买
7.从企业价值链及其构成來看，其下游环节的中心是（B ）o
A、创造产品价值
B、创造顾客价值
C、技术创新
D、产品创新
8.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（B ）o
A、供销环节
B、战略环节
C、生产环节
D、技术开发环节
9.战略是企业（B ）的行动方案。
A、局部性
B、全W性
C、区域性
D、全球性
10.具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是（C）0
A、问号类
B、奶牛类
C、明星类
D、瘦狗类
二.多选题
1?经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是（ABCDE ）
A、一个商品经济范畴
B、商品内在矛盾的表现
C、商品供求关系
D、商品交换关系的总和
E、通过交换反映出來的人与人之间的关系
2 ?企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用的因素，包括（ABCDE ）和宏观环境力量等。
A、供应商
B、中间商
C、目标顾客
D、竞争者
E、社会公众
3?以市场为中心的市场营销管理哲学包括（CE ）o
A、生产观念
B、销售观念
C、市场营销观念
D、产品观念
E、社会营销观念
4.市场营销观念的主要支柱包扌舌（ABCE ）＜,
A、目标市场
B、顾客满意
C、整体营销
D、产品质a
E、盈利性
5.顾客总成本包括（ABLE ）
A、货币成本
B、时间成本
C、精神成本
D、固定成本
E、体力成本
市场营销学期末考试试 题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题（每题6分，共30分） 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时，班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商，在S市建立了8家班尼路的专卖店，这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题（每题1分，共20分） 1.人员推销的缺点主要表现为（ d ）。 A．成本低，顾客量大 B．成本高，顾客量大 C．成本低，顾客有限 D．成本高，顾客有限 2．以广告为主的促销组合适用于（ a ）市场。 A．顾客分布范围大的产品 B．顾客分布范围小的产品 C．工业品 D．潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。Ａ．企业让渡价值Ｂ．企业利润 Ｃ．顾客让渡价值Ｄ．顾客利益 4.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的( c )。Ａ．供 销环节Ｂ．战略环节Ｃ．生产环节 Ｄ．研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( c )。Ａ．营销环境Ｂ．宏观营销环境Ｃ．微观营销环境Ｄ．营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是(a )。Ａ．愿望竞争者Ｂ．类别竞争者Ｃ．产品形式竞争者 Ｄ．品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( b )。Ａ．理想业务Ｂ．冒险业务Ｃ．成熟业务 Ｄ．困难业务 9．渠道流程中，（ c ）为双向流程。 A．实物流
选课之前呢首先要排课表，排课表排课表排课表 首先你得先登录 然后你是不是就美滋滋的打开了选课系统 的确选课的时候的确是在这~但是现在还没课程信息哦~ 然后你就会发现并没有2015级咦哈哈其实在这~ 没错就是这！
然后就可以开始啦 首先呢我们要选的课有这几种： 1.公共必修这个包括形式与政策、马概、体育、英语、其中呢，行 策和马概是在这选的，体育是在体育学院—公共体育里 选，英语呢慢班的就是在这选，快班的是在公共平台— 快班课程中选。 2.专业必修综计汇编线代，这个可以选其他专业的~（树莓的有特 有的）综计其实哪个老师都可以啦~ 3.学科基础高数咯~老师基本跟我们不一样~但我只想说谷懿水的 可怕…… 4.素选在公共平台—通识教育—2013（14的是校本部的） 素选有6类：社科、自然、人文、艺术、体技、外语 外语在大三的时候修，修2门，so现在不选。其他一 共9门，也就是说有一类只选1门的，其他2门。 人文在大二的时候会统一强制上一个大学国文。在选 课中，素选一共不能超过3门~
一些注意事项： 1.要看好校区，体育英语素选啥的不要选成本部的了，虽然有些体育素选老师人好可以调，但是不好联系吖~而且他们记住你了要是表现不好的话会很危险的(⊙o⊙) 2.把所有课找好了之后排个课表，上课和考试时间都不要冲突 3.对了英语选的时候还要注意后面的备注，别选成别人学院的了 4.还有其他学院的专业课不能选吖 5.再说几个特好的老师吧~徐景颐（给答案！从不点名！讲的特好！）、王涛（给题！点名加分！讲的特好还看电影！）、付云仙（考试交论文、平常做小组展示）、沐炜（开卷） 对了体育有个神课李晓峰的网球！老师超级好给分超级高还可以不去，，，但是但是但是不好抢啊简直秒没。而且女生也可以选男生选课反之亦然 希望能帮助到你咯~~我只是一个善良的学姐(??欒?)
云南大学素选课考试复习资料——大学国文（习题及答案） 1、《诗经》是中国第一部诗歌总集，本来只称《诗》或《诗三百》，是我国__现实主义诗风的源头，“风”、“雅”、“颂”与“赋”“比”“兴”合称为《诗经》“__六义” 2、“关乎人文，以化成天下。”语出《__易经______》一书. 3、近体诗可分为___律诗__和__绝句___两类。 4、先秦诸子散文中，文学艺术成就最高的是《_论语_》 5、___陶渊明_____是中国田园诗的开创者；___谢灵运________是中国山水诗的开创者。 6、王维被称为“_山水田园诗人_________” 7、提出“文章合为时而著，歌诗合为事而作”的唐代诗人是_白居易________ 8、《史记》是我国第一部__纪传体_________通史。 9、“四书”是指《_论语》《孟子》《大学》《_中庸》 10、“溯洄从之”中的“从”字的意思是__追寻_______ 11、“纵我不往，子宁不嗣音”中，“嗣”字的意思是__寄，传________ 12、“可怜光彩生门户”中“可怜”的意思是___可爱_________ 13、"雪肤花貌参差是"中“参差”的意思是_仿佛__ 14、“丛菊两开他日泪，__孤舟一系故园心___” 15、“天长地久有时尽，____此恨绵绵无绝期___” 16、“莫辜负四围香稻，万顷沙，_九夏芙蓉__,_三春杨柳_” 1、《诗经》是我国_现实主义______诗风的源头。“风”、“雅”、“颂”与“赋”“比”“兴”合称为《诗经》“___六义________” 2、《子衿》一诗首开后世小说___言情心理________描绘。 3、《礼记》亦称《小戴记》或《小戴礼记》，与《_周礼_________》、《仪礼》合称为“三礼”。 4、《礼记。大学。明德》一文中提出的三纲是指：________明明德_____、亲民和止至善，八目是指：__格物、致知___诚意、正心、___修身____、齐家、治国、平天下。 5、《史记》是我国一部___纪传体_______通史，包括本纪、表、书、世家、__列传_______五个部分。 6、白居易是唐代诗坛上_新乐府_________运动的倡导者，提出了“文章合为时而著，歌诗合为事而作”的口号。其诗作《_长恨歌______》《琵琶行》代表了唐代长篇叙事诗的最高成就。 7、“赋”是一种介于_诗歌_______和散文之间的文字样式。 8、“青枫浦上不胜愁”中的“胜”拼音为__shēng （一声）_______，解释为___经受.__________. 9、“可怜楼上独徘徊”中的“可怜”解释为____怜惜._______. 10、“可怜光彩生门户”中的“可怜”解释为__可爱，令人羡慕 11、《大观楼长联》，莫孤负四围香稻，____万顷晴沙，九夏芙蓉__，三春杨柳。 12、徐志摩是新月派的中坚力量，其是做致力于追求诗歌的音乐美、绘画美和_建筑____美。 13、余光中的《听听那冷雨》一文，传达了作者浓浓的____乡愁.______________. 赏析题： 1、《谏逐客书》一文具有明确的写作动机，从中也体现了“为文”对于“前途”的重要意义。该文突出的艺术特点是什么？为何能使秦王收回成命，任用客卿？ 艺术特点：
市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.
市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 ．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 ．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素
、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。 ．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 ．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 ．成本加成 B．目标 ．认知价值 D．诊断
市场营销学期末考试试卷 专业___经济管理____姓名_____________年级___________ 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（）。 A.快速、可靠 B.永远低价 C.永远解渴，永远凉爽 D.难忘的体验 2、营销实践通常经历的首要阶段是（）。 A.创业营销 B.规范化营销 C.企业内营销 D.国际化营销 3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（）。 A.明星业务 B.现金牛业务 C.问题业务 D.瘦狗业务 4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（）。 A.市场开发 B.产品开发 C.市场渗透 D.多角化 5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（）。 A.经济环境 B.政治环境 C.科技环境 D.自然环境 6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（）。 A.内部数据 B.营销情报 C.市场调查 D.信息分析 7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（）。
A.年龄 B.经济状况 C.生活方式 D.个性 8、市场细分的层次一般为（）。 A.大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销 B.大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销 C.大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销 D.大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.一体化营销 10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。 A.产品差异化 B.服务差异化 C.渠道差异化 D.人员差异化 二、多项选择题（每题2分，共10分） 1、现代营销系统的主要参与者有（）。 A.公司 B.竞争者 C.公众 D.营销中介 E.供应商 2、对消费者行为产生影响的主要因素有（）。 A.文化因素 B.社会因素 C.组织因素 D.人际因素 E.心理因素 3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是（）。 A.确认需求 B.确定产品性能
云南大学学位评定委员会学位授予公示 经云南大学学位评定委员会2013年6月27日审定，同意授予VU HONG THUAT 武洪述等105名研究生博士学位，同意授予BOULOM KETSANA等1459名研究生硕士学位，同意授予张菲等549名研究生工程硕士学位，同意授予袁燕等150名研究生法律硕士硕士学位，同意授予张继武等9名研究生高级工商管理硕士硕士学位，同意授予龚茨聘等9名研究生工程管理硕士硕士学位，同意授予乔晶等96名研究生工商管理硕士硕士学位，同意授予刘洁等75名研究生公共管理硕士硕士学位，同意授予孟昊等2名研究生国际商务硕士硕士学位，同意授予杨爱华等90名研究生汉语国际教育硕士硕士学位，同意授予陈前前等3名研究生会计硕士硕士学位，同意授予夏晶等9名研究生教育硕士学位，同意授予沈汪等20名研究生艺术硕士学位，同意授予胡怡倩等22名研究生社会工作硕士硕士学位，同意授予丁研等16名研究生文物与博物馆硕士硕士学位，同意授予郎晶晶等29名研究生新闻与传播硕士硕士学位，同意授予朱立颖等20名研究生应用统计硕士硕士学位。现将学位授予名单公示如下： 博士学位（105人） 法学 (27人) VU HONG THUAT（武洪述）白利友陈泫伊杜鲜郭婧HUNG YITING（洪宜婷）和沁金杰李世武刘从水 吕怀玉吕瑞荣彭艳邵建平苏斐然孙美璆唐虹 王秋俊王晓艳吴艳谢新松徐绍华徐昕许瑞娟 杨建林张青周宏 工学 (1人) 赵磊 管理学 (7人) 胡红霞李佳妍李莉叶李玫王旭东杨懿子志月经济学 (7人) 李劲松刘高秀卢英齐美虎王婷杨洋张天龙 理学 (46人) 陈丹陈铎之丁建海杜刚段星德关莉何俊何謦成胡劭骥郎学东李宏伟李华宏李杰李润鑫 李素敏李祥李娅琼李宗泽梁成钦林英刘丹丹 刘金卓刘久东刘萍刘新有龙飞王兵王超 王海燕王清生王蕊王文玲王晓萍吴暇玉余富朝 张涛张艳艳张引张远宪赵慧赵普映钟莲梅 周玖璇朱海军朱平朱文勇
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务
市场营销学》考试试卷 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题1 分，共 10 分。） 1 ．成本领先的核心是争取最大的__________________ ，__以达到单位产品成本最低， 从而以较低的售价赢得优势。 A ．市场增长 B ．市场份额C. 市场盈利D ．市场机会 2 ．旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争， 它们彼此之间是 _____________________________________ 。__ A. 愿望竞争者B ．属类竞争者C ．产品形式竞争者D. 品牌竞争者 3 ．消费者的购后评价主要取决于_______________ 。_ A ．心理因素 B ．产品质量和性能发挥状况 C ．付款方式 D ．他人态度 4 ．生产者用户初次购买某种产品或服务称为______________________ 。__ A ．直接重购 B ．修正重购C. 重购D ．新购 5 ．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑 工程中所需要的机械设备，这是一种________________________________________ 策_ 略。 A ．市场集中化 B ．市场专业化C. 全面市场覆盖D ．产品专业 化 6 ．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________________ 的_ 数目。 A ．产品项目 B ．产品线 C ．产品种类 D ．产品品牌
7 ．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是 策略。 A ．等级包装 B ．类似包装C. 分类包装D ．配套包装 8 ．投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据______________________ 制__定的。 A ．对竞争者的报价估计 B ．企业自身的成本费用C. 市场需求D ．边际成本 9 ．既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是____________________ 。_ A ．制造商代理 B ．销售商代理C. 产品经纪人D ．佣金商 10 ．促销工作的核心是______________ 。_ A ．出售商品 B ．沟通信息C. 建立良好关系D ．寻找顾客 （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。每小题2 分，共20 分。） 1 ．市场营销管理哲学的核心是正确处理___________________________ 之__间的利益关系。 A ．企业 B ．供应商 C 顾客 D ．中间商 E ．社会2 ．企业多角化成长战略包括。 A.纵向多角化B ?垂直多角化C.同心多角化D ?水平多角化E ?综合多角化 3 ______ ．从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分 为_______ 。 A ．愿望竞争者 B ．随机型竞争者 C ．属类竞争者 D ．产品形式竞争者 E ．品牌竞争者 4 __________________________________________ ．生产者购买行为的主要类型有 A ．直接重购 B ．修正重购 C ．新购 D ．间接重购 E ．邮购5 ．市场定位的主要方式 有____________________________________________ 。__
填 空 《诗经》可谓“中国诗歌之鼻祖”；赋、比、兴、风、雅、颂合称《诗经》“六艺”填 空 博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之 填 空 江流天地外，山色有无中 填 空 江间波浪兼天涌，塞上风云接地阴 填 空 文章合为时而著，歌诗合为事而作 填空她彷徨在这寂寥的雨巷，撑着油纸伞，像我一样，像我一样地默默彳亍（chichu，音赤触）着，冷漠，凄清，又惆怅。该诗意境朦胧，诗中意象富有象征意味，运用象征手法。 填 空 《再别康桥》诗中“三美”：音乐美、绘画美、建筑美 填 空 《周易》“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下” 填 空 汉字历经甲骨文、金文、小篆（秦篆）、隶书（汉隶）、草书、楷书、行书 填空《庄子在诸子散文中艺术成就最高，其想象丰富，构思奇特，意境雄阔，具有浓郁的浪漫主义色彩。 简答 此诗描绘了诗人弃官归田后的悠然自得的心态，反映了陶渊明心远世俗，欣赏自然的兴致和领悟。全诗景、情、理融为一体，以“心远”为总纲，分三层揭示了“心远”的内涵。前四句谢了身处“人境”但精神超脱的忘世心态。中四句写了静观周围而沉浸自然之中的忘我心态。最后两句深入的写了“心”在体验自然的兴致之后的领悟到难于言表的人生真谛。此诗意境从忘世到忘我，再到忘言，层层递进，是陶渊明“以物观物”所创造的“无我之境”的代表作。 简答《春江花月夜》哪几句最精彩，为什么？ 《春江花月夜》中，月是全篇的诗眼，是全诗的灵魂所在。那么最精彩的句子当然离不开“月”这个意象，《春江花月夜》一诗中，我认为“江畔何人初见月？江月何年初照人？人生代代无穷已，江月年年只相似。”几句最为精彩。诗人张若虚是沉浸在春江花月夜的美景之中，提出了这个永无答案的问题。然而诗人传递的并不是全然伤感的情怀，他描绘出了世界的美丽，感慨着生命可贵，诗句有怅惘和感伤之情，但同时也令人警醒，这是唐代时代精神的反映。 简答对唐玄宗和杨玉环的爱情有什么看法？ 在《长恨歌》这首长篇叙事诗里，作者以精炼的语言，优美的形象，叙事和抒情结合的手法，叙述了唐玄宗、杨贵妃在安史之乱中的爱情悲剧。问及对二人的爱情有什么看法，我认为爱情是无所谓对错的。正因为唐玄宗是一代帝王，所以他的爱情才如此让人关注。他爱的越执着，最终的结局就越悲凉，所以诗人乃至世人才如此之“恨”。当爱情与政治挂钩，作为一代帝王的唐玄宗就不得不顾及到国家，顾及到政权。一旦他因儿女私情而不过问国政大事，因为政权的流失、国家的悲剧，就注定了李杨二人的爱情是一个悲剧。
云南大学2015至2016学年上学期软件学院2014级 《计算机网络原理》期中考试试卷（闭卷）答案 满分：100分考试时间：100分钟任课教师：王世普 第一题答题卡： 第二题答题卡： 1．（1）is the protocol suite for the current Internet.. （1）A. NCP B. TCP/IP C.UNIX D.ACM 2．A GIF image is sent as email ,What is the content-type （2） . （2）A．multipart/mixed B．multipart/image C．image/JPEG D．image/gif 3．A user want to send some forms（表单）to Web server using HTTP protocol, the request line method is （3）. （3）A．GET B．PA TCH C．MOVE D．POST 4．If a TCP segment carries data along with an acknowledgment, this technology is called （4）acknowledgment. （4）A. backpacking B. piggybacking C. piggying D. mother’s help 5．TCP is a （5）transport layer protocol that ensure data to be exchanged reliably by（6）. So it requires set up connection before data exchanged by ( 7 )-way handshaking. （5）A．connection B．connectionless C．join D．disconnection （6）A．datagrams B．acknowledgements C．data D．segment （7）A．one B．two C．three D．four 6．A user requests a Web page that consists of a basic HTML file and 5 JPEG image files. d trans denoting the time to transfer a file. The total time is (8) to request the Web page in Nonpersistent connections mode?
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
《市场营销学》试卷A-07 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_________，并将这种情况称为相互市场营销。 A．市场营销者B．相互市场营销者 C．生产者D．推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A．问号类B．明星类 C．奶牛类D．瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A．公共关系调查B．公共关系计划 C．公共关系实施D．公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A．小于B．大于 C．等于D．都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个_________。 A．主观范畴B．客观范畴 C．道德范畴D．文化范畴 7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做_________。 A．市场需求B．企业需求 C．市场潜量D．市场最低 8、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A．避强B．对抗性 C．竞争性D．二次 9、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。
1、《诗经》是中国第一部诗歌总集，本来只称《诗》或《诗三百》，是我国________________诗风的源头，“风”、“雅”、“颂”与“赋”“比”“兴”合称为《诗经》“___________” 2、“关乎人文，以化成天下。”语出《________》一书. 3、近体诗可分为_________和__________两类。 4、先秦诸子散文中，文学艺术成就最高的是《_________》 5、________是中国田园诗的开创者；___________是中国山水诗的开创者。 6、王维被称为“__________” 7、提出“文章合为时而著，歌诗合为事而作”的唐代诗人是_________ 8、《史记》是我国第一部___________通史。 9、“四书”是指《_________》《孟子》《大学》《_______》 10、“溯洄从之”中的“从”字的意思是_________ 11、“纵我不往，子宁不嗣音”中，“嗣”字的意思是__________ 12、“可怜光彩生门户”中“可怜”的意思是____________ 13、"雪肤花貌参差是"中“参差”的意思是____________ 14、“丛菊两开他日泪，_______________________” 15、“天长地久有时尽，_________________________” 16、“莫辜负四围香稻，万顷沙，________________,____________” 1、《诗经》是我国_______诗风的源头。“风”、“雅”、“颂”与“赋”“比”“兴”合称为《诗经》“___________” 2、《子衿》一诗首开后世小说___________描绘。 3、《礼记》亦称《小戴记》或《小戴礼记》，与《__________》、《仪礼》合称为“三礼”。 4、《礼记。大学。明德》一文中提出的三纲是指：_____________、亲民和止至善，八目是指：_______、________诚意、正心、_______、齐家、治国、平天下。 5、《史记》是我国一部__________通史，包括本纪、表、书、世家、_________五个部分。 6、白居易是唐代诗坛上__________运动的倡导者，提出了“文章合为时而著，歌诗合为事而作”的口号。其诗作《_______》《琵琶行》代表了唐代长篇叙事诗的最高成就。 7、“赋”是一种介于________和散文之间的文字样式。 8、“青枫浦上不胜愁”中的“胜”拼音为_________，解释为_____________. 9、“可怜楼上独徘徊”中的“可怜”解释为___________. 10、“可怜光彩生门户”中的“可怜”解释为_____________ 11、《大观楼长联》，莫孤负四围香稻，____________，_______________三春杨柳。 12、徐志摩是新月派的中坚力量，其是做致力于追求诗歌的音乐美、绘画美和_____美。 13、余光中的《听听那冷雨》一文，传达了作者浓浓的__________________. 赏析题： 1、《谏逐客书》一文具有明确的写作动机，从中也体现了“为文”对于“前途”的重要意义。该文突出的艺术特点是什么？为何能使秦王收回成命，任用客卿？
大学英语一（1-A） 单选题 1.I was afraid ________ being off by myself, away from my family for the first time A. of B. at C. but D. that 2.I soon learned that my life was ________ me. A. up to B. toward C. out for D. onto 3.As a result, I began to look upon myself ________ a different perspective. A. at B. to C. from D. around 4.____________ Louis went to his father’s workshop. A. Three-years-old B. Three year old C. Three-year old D. Three-year-old 5.One day, the pastor of Louis church told his parents _______ a school for the blind in Paris A. about B. on C. of D. to 6.Louis thought the officer‘s code was slow and the dashes took _______ too much space. A. out B. up C. down D. away 7.The child __________ and fell down on the ice. A. slipped B. sprang C. stopped D. fitted 8.The poor boy was __________ with hunger and cold. A. fainted B. curious C. shocked D. blunt 9.Jenny ____________ to pass her driving test on the fifth attempt. A. managed B. controlled C. handled C. handled 10.When the teacher ___________ the classroom, all the students stood up. A. came B. arrived C. appeared D. entered 多选题 1.What was the author of A Transition Point in My Life afraid of when entering college? A. Being away from home B. Being not so smart as the new schoolmates C. Being surrounded by the people he didn‘t know. D. Being unable to do well in his studies 2.What did the writer of A Transition Point in My Life do in order to do well in his studies? A. Asking his friends to help B. Going to class on time C. Doing his assignment and handing them in. D. Making notes 3.Why does Alexis Walton think that higher learning is necessary in today‘s society? A. Maintaining assurance of ourselves B. Making other people confused. C. Becoming good at math. D. Making us be familiar with our environment and everyone in it. 4. A university professor is different from a high school teacher in that ___________. A. he knows more about the subject he teaches B. he teaches his students how to learn the subject C. he helps his students to study by themselves D. he writes books for his students 5.Braille was _____________. A. the only sun of the family B. youngest child in the family C. slow in his class because of his blindness D. helped with his homework by his sisters and a friend 6.Books for the blind to read in the Paris school _____________. A. were big and heavy B. were written with large and raised letters C. were only of 14 D. took much time to read 7.Braille system___________. A. consists of dots and dashes B. was created when Braille was 15 C. is only used in France D. uses six dots to express different letters 8.For hundreds of years, people in Europe and America ____________ . A. thought tomatoes were poisonous B. did like the colour of tomatoes C. did not dare to eat tomatoes D. rejected to plant tomatoes 9.The Wright brothers tried ______________ . A. automobiles B. kites C. gliders D. The Wright Flyer 10.What decisions did the author of A Transition Point in My Life have to make? A. When to go to bed B. When to eat, when and what to drink. C. What courses to take. D. With whom to be friendly 是非题 1.Short after you left, a girl came into our office looking for you. Y. 对(没有语法. 搭配或拼写等错误） N. 错(有语法. 搭配或拼写等错误） 2.When you‘re away from your family, you have to be responsible to yourself.
《市场营销学》试卷A-03 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。 A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国 2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令──控制式组织”）的致命弱点是____D_____。 A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为___C_____。 A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的___D______。 A．社会效果 B．本身效果 C．直接效果 D．促销效果 5、____D_____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A．刺激物 B．诱因 C．反应D．驱使力 6、____D_____是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A．风险业务 B．市场机会 C．困境业务D．环境威胁 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是____D_____。 A．2.6亿元 B．2.9亿元 C．0.8亿元 D．1.7亿元 8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的____B_____原则。 A．可衡量性 B．可实现性 C．可赢利性 D．可区分性
《市场营销学》试卷 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、职能研究法属于的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A．最大 B．最小 C．一般 D．盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 4、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A．服务本身 B．价格 C．分销商 D．促销 5、一般说来，消费者经由获得的信息最多。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求
的策略称为。 A．产品延伸策略 B．产品适应策略 C．产品扩展策略 D．产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A．特征 B．用途 C．功能 D．利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A．终点 B．中间点 C．起点 D．以上都不是 12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。 A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货管理流程 D．订单——付款流程E．顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。