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防损个人工作总结

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防损个人工作总结

工作总结

尊敬的公司领导:

转眼间我来到百盛工作也已经三个月了,回想我们这一批来的时候公司对我们的重视,经

过了8天公司正规培训,让我们了解了百盛的发展史,了解了公司的情况,8天后我们进入

了卖场,我们每一名新员工有一位经验丰富的老员工来带我们,在他们精心的指导下让我们

学会了很多的东西,下面我就将近期工作实习情况总结如下:

一. 实习三个月的感受,这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一

个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时

休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了

百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工

作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给

每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想

道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁

以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的

了解了公司的运营机制以及系统流程的操作.

二. 经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。

1. 成立防损的目的

随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空

间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。

2. 防损的四大功那

⑴. 损耗的监督功能。列如:电脑录入、采购价格。⑵.损耗得预警功能。⑶.对产生

得损耗得分析功能。⑷.损耗得处理功能。

3. 在工作中不同岗位的学习认识

⑴. 出口:出口防损稽核主要是核对水单,防损对收银漏扫所产生得损耗进行稽核。首先

关注得是收银台号(票头)、收银交易得时间(票尾)、收银台号、对贵重商品和未放入购物

袋商品在水单上迅速查找,同时对带小孩得顾客也要稍加留意,看小孩手中是否拿有商品,

对于发现收银员漏扫商品,应及时通知当班收银领班找出原因,并制定相应措施补救漏洞。

当磁门出现报警时,①辨别是否为未付款将商品携出卖场。②是否为在其他超市买得未

消磁或复磁商品。③是否为收银漏扫商品。从而降低因偷盗和漏扫等情况所产生得损耗。

当顾客因员工态度问题发生顾客投诉时,大部分顾客是直接找到防损稽核口,在这时一

般顾客都很激动,此时我们防损是第一个接触顾客投诉的,首先要想办法让顾客冷静并开导

顾客,在顾客情绪稳定后再带至服务台处理顾客问题。

还有就是有顾客对员工无理取闹货与收银争执时,防损及时制止员工与顾客争执,安慰

顾客并使其平静,以减少顾客对员工不满最大

的保护公司的利益。

2 入口

①. 礼貌回答顾客问题,维护超市入口次序,及时请顾客封存包物,对带宠物和带与

卖场内商品相同物品的顾客,对其进行劝阻到服务台封存,对顾客自带食品不得再超市吃,

应礼貌请其吃完或封存。

②. 商品退还货流程;必须由超市服务台人员调换,防损核对水单与商品是否一致并作

好记录,检验换好商品并由调换人签字。⑵. 巡检;礼貌劝阻顾客试用商品、使用商品、吃

商品,积极预防和发现内外盗行为并抓获小偷,对赠品贴及小粘签的控管,处理制止顾客在卖

场内抽烟拍照等。

⑶. 验货通道;检查下班人员随身携带物品,督促其作好自检,非工作人员一律不得进

出逗留,对以收货品进行查验发现问题及时处理减少损耗。

4.工作重点

⑴. 对商品流和单据流进行事前、事中、事后审核,如发生变价生效时未完成收货作业使订单作废,负毛利收货审批程序的调整等。⑵. 对卖场经营期间整个时段进行布控

⑶. 依据商品的属性在进、销、存系统中进行分类管理监控,以便查清问题明确责任。每名防损对所划分区域商品进行监控管理,在每天交接班时清查点验,对重点商品进行周盘、日盘及月盘,以便掌握重点商品的第一手信息控制损耗。

⑷. 对商场员工进行防损知识培训,对新同事进行专题辅导,努力营造一个大家共同预防降低损耗的目的

⑸. 及时发现破损并建立周会制度,将每周防损员工作中出现的问题,以及重点丢失的商品和空包装,及时调整工作重点并及时制定相应的措施方法。

⑹. 布磁:对价值高的商品、重点的小商品、易丢失的商品进行布磁,布磁时尽量不影响外观、不损坏包装,尽量隐蔽不暴露、不让人发现,达到在内外盗中起到磁门报警的作用。

5.制度规定:

在实习期间对防损常用的以下各类规定熟记及实际操作

⑴. 收货规定 (2) 变价审批规定 (3) 商品调拨规定

(4)内外盗奖罚规定 (5)通道管理规定

以上是我三个月的工作总结,在以后的工作中一定更加努力、更加敬业的作好防损工作,为公司降低损耗确保最大利益。

总结人:王琥林

2012年2月篇二:防损部个人工作总结

工作总结

时间一晃而过,我在永辉工作已过多半年。这段经历对我而言是弥足珍贵的,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里永辉的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,这些都让我充分感受到了领导对我们的关爱,感受到永辉企业“执着拼搏,永不言败”的精神,和员工待人热情礼貌,交往互敬互惠。也为我有机会成为这个团队的一份子而欣喜万分。

在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。作为防损员就是要负责维护商场正常经营及办公秩序,保障公司顾客及员工财产和人身安全。明确防损的工作任务和手段:

1.制度建设及维护 2,诚实调查, 3,风险控制 4,损耗控制。

作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成工作任务。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然灾害、防破坏、防盗窃。

一、消防管理(落实消防巡查制度并记录,加强员工培训及宣传,消防设备维护保养,及隐患整改)。/

二、防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。对员

工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处理,门店现金安全管理。

三、落[实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理

四、定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。

五、防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。

六、对紧急突发事件的处理及沟通。

为了让自已能做一个称职的永辉员工要不断认真学习岗位职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,2011年又将是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质

克服不足,朝着以下几个方向努力。

一、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种永辉企业文化知识,并用于实践中。

二、“业精于勤,而荒于嬉”在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断提高自已的业务技能。

三、不断锻炼自已的胆识和毅力,提高工作效率并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极。热情的投入到工作当中

2011年1月10日篇三:超市防损员年终个人总结

超市防损员年终个人总结

我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的总结,善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定,领导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责,时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的损耗降到最低。

?? 当然在工作中,由于经验不足也碰到一些烦心事,处理问题有些冲动,从而吸取了深刻的教训,在下一年的工作中,加强自身修养,努力提高自身素质,严格遵守公司的各项规章制度,勤总结.勤思考.争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作如下: 1.加大对防损的服务监督,提高服务意识。

?? 2.对新员工进行一对一的指导,同时进行思想的教育与业务知识培训。

?? 3.负责卖场人员.财产.商品安全.保证卖场正常营业。

?? 4.检查.监督指导防损员的日常工作和安排。

?? 5.确保.安防.照明设施的正常运转。

?? 6.协助领班处理好各种突发事件。

?? 7.根据具体情况具体分析.解决,确保防损工作的顺利进行,做好各项准备工作。 ?? 以上是我新一年的工作计划,我会按照以上的计划开展实施,做一名合格.称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好.更完善,将公司的损失降到最低,不求最好,只求更好,为实现自己的理想与抱负,为公司的发展而努力奋斗。

防损员个人工作总结

防损员个人工作总结 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 防损员个人工作总结内容简介;防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,防损员个人工作总结由九象整理详见范文一,我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身

边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是

生产调度员个人工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 生产调度员个人工作总结

生产调度员个人工作总结 目录 第一篇:生产调度员个人年度工作总结 第二篇:生产调度员个人年度工作自我总结 第三篇:生产调度员工作总结 第四篇:范文生产调度员工作总结 第五篇:调度员个人工作总结 正文 第一篇:生产调度员个人年度工作总结 生产调度员个人年度工作总结 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,XX年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后(一篇带来更多轻松)的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将XX 年度个人工作情况作如下总结: 一、虚心学习,努力工作 做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。 在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班 第2 页共12 页

遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。ybask积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对 随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。 团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。 二、工作中存在的不足 在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认

最新2019超市防损主管工作总结

超市防损主管工作总结 超市防损主管工作总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 超市防损主管工作总结作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结: 第一,心态、思想方面。 工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。 第二,实际工作情况。 防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。其中,防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作:内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗,也要防范内部员工行为不检。 第三,纪律方面。 作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人

学习总结页眉内容处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。 第四,不足方面。 一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。 第五,个人成长与发展。 这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。 超市防损主管工作总结作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结: 工作总结页脚内容2

超市防损个人工作总结

超市防损个人工作总结 篇一:超市防损部经理年度自我总结 超市防损部经理年度自我总结 作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结: 第一,心态、思想方面。 工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。第二,实际工作情况。 防损是一项需要相当务实、严谨的工作,主要工作任务基本上注意察看每天的视频监控录像,注意察看收银台秩序情况,注意防盗等。其中,防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作:内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗,也要防范内部员工行为不检。 第三,纪律方面。 作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人

处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。 第四,不足方面。 一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。 第五,个人成长与发展。 这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。 篇二:超市防损员年终个人总结 超市防损员年终个人总结 我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,

超市防损员个人工作总结

超市防损员个人工作总结 【 - 防损年度工作总结】 个人工作总结是个人对过去一个阶段工作的回顾和总结,我们从 中肯定自我,改善不足,汲取经验,走向未来。下面是由笔者为大家 整理的《超市防损员对个人工作总结》,仅供参考,欢迎大家阅读。 篇一:超市防损员个人工作总结 便利店防损员个人工作总结 自加入公司以来,在公司领导和同事们的精心精心安排的指导下,我学会了好多的东西,下面我就将近期实习情况总结如下:一实习 三个月的体悟,这段时间在国芳百盛组织工作,让我感受最深刻的是 百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感 受集体的温暖,非常重要这也使我迅速地进入角色很好地适应了百盛 这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方, 不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多有大的 才能就有多有大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个有用自己 的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、优良的 思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和创业团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、跟踪存一系列跟踪都要由防损去录事督,这让我更快的了解 了公司的运营机制以及系统流程的操作二经过三个月实习让我对防 损这一行业也有了更深的认识。 篇二:超市防损员工作总结 超市防损员工作总结 我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是 最一般的员工,我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在独自一起的,

我们的责任就是为xx防止一切有形本体的和无形的损耗,以增加xx 的规模效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能 力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的 自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能尽其别人呢?在任何时候、在所有员工中,确实合资企业要自觉遵守公司的各 项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起, 对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的教育工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气 力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员其后,就近似于象是 元老的身影在他们的身边,在检验他们的其他工作,让员工们自然形 成一种自觉攻坚克难的紧迫感和威摄力,这样、才能必须起到一个防 损员的毫无疑问作用。 二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任甚为重要,防损员的每一项工作任务,都是合作方为了英国公司的利益而往 执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利, (用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽管理职责的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务, 行使防损治理的职责(权利) 和义务,要放心大胆的其他工作,不仅要观察每一个顾客的这些 行为,而且、从各个员工到每一个市场总监,我们的防损员都有监视 他们工作权利,不管是谁,只要发现他有公司规章制度的行为,有鉴 于此防损员就要及时地分析指出和纠正,有权专题报告直接解决问题 和向上级汇报。这里我讲两个调皮的比方:例如在上班期间,某柜组 的员工围在一起聊天扯闲话、没有坚守自已的工作岗位,防损员就应 该及时指出和申明;再例如雇主上班时不戴劳工工号牌、发现货柜物 品不整洁、填补货物不饱满、防损员都明确指出要及时指出并要求更正。又如某销售经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防 损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题

调度员个人年终工作总结六篇

调度员个人年终工作总结六篇 光阴似箭,时光穿梭瞬然间**过去了,回首过去一年里,调度室的工作,在公司的正确领导下,在各部、科室支持和配合下,调度依‘一心一意谋发展,稳步推进求落实,细抓严控求安全,严管成控求实效’为指导思想,进一步提高‘执行、协调为准则’,结合公司年度的工作安排和计划,目标任务,充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达,下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下,在全体调度员工的配合努力下,在其他科,部室的领导同志帮助支持下,较好的完成了**度各项生产目标和任务,让我们喜送**,引领那新的开始**年。 在新的起点上,要漫好步,开好头,作为一名普通的调度员工,刚从王台公司调到运盛总部,调度中心,对新的环境,认识很深,有种紧迫感,使命感,感受到运盛物流大的环境里,无论从制度上,各个管理体系上,都有所不同的变化,工作上感受到了压力,而压力变为熟悉的动力,不断摸索,不断熟悉,不断咨询,了解工作性质和一些工作范围,细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出现的问题和错误,突出重点,提出要点,仔细分化自己在工作上稳步求进,进取求精工作思路。在本质工作岗位上,我感到责任重大,职责范围广泛,接触问题比较多,了解运行车辆运行情况比较乱,比较复杂,必须有明确的思路,正确对待工作,清晰和了解分化路上运行分配任

务,作为晋煤宏圣物流运盛公司,目前也是晋城唯一比较大的物流公司,在生存发展过程中也走过了艰难路程,道路是坎坷的,过程是不平凡的,也经历了很多值得我们学习榜样,公司也积累丰富、宝贵的运输经验,我感到现在作为公司的一名员工,感到自豪与骄傲,站立在公司形象物流发展趋势,首先把过去一年中的失误,作为自己在今后工作经验,再见吧**。 展望新的**新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的**,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。 在新的**我要做到以下几个方面;

超市防损工作心得体会范文3篇

超市防损工作心得体会范文3篇: 一.防损员的自律与责任我们是梦意团体的一员,我们是梦意团体最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作与梦意团体的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为梦意团体防止一切有形的和无形的损耗,以增加梦意团体的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务,超市防损工作总结范文。 防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?那么在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。要达到这个标准,我们要从那些地方做起呢?首先要从经济治理的角度来看题目,50人左右、均匀月工资按防损员的标准计算、包括生活补贴和夜班费、我只按1150元标准、每月是17.25万元、全年就是207万元。工资只是一个部分,还有好多方面的用度需要支付、例如:工商治理、税收、水电费、广告费、店面租金、周转资金的利息、社会捐赠、自然损耗及其他隐形用度等等。就我个人

的估计全年在700万元以上,不过这个数字我没有依据、假如差距过大的话,请给予批评指正。)大家都很清楚,这笔一年百万元的现金开支、都是用纯大学毕业论文范文利润支付的,是一分一厘积累起来的,它不是天上掉下来的,更不是地下长出来的,是团体领导人精心经营出来的。才能养活这一大摊子职员,我们防损员有什么理由不尽职尽责呢?所以、我们防损员就应该时刻严格要求自已、管好自已,尽职尽责的为公司服务。二、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人在实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。 一个国家的重要机器,是一个政党赋予他的权利,(注:一个国家的重要机器,是由他的军队、公安、工商、税务、财政、交通、等等,多个职能队伍所组成的、这就是国家的机器工具),我们是梦意团体的防损队伍,我们的防损队伍就是梦意团体的一个重要机器,我们的权利是梦意团体所赋予的,我们的义务就是要全力为梦意超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一

超市防损工作总结范文3篇精选

超市防损工作总结范文3篇精选 时间飞速,我来到超市已经超过了一年,xxxx年将尽,回望我 在这的一年工作,我有付出也有收获,在付出和收获中成长,这个 大家庭中大家相互学习,快乐地工作。 工作上,首先我早已对工作的职责、流程熟悉,对卖场的规定和要求熟记在心,平时在工作中经常遇到重要事件的时候,我谨记自 己的职责和工作范围,该汇报领导就应该及时向领导汇报;在遇到紧 急事件的时候,要灵活处理的时就应该在自己的职责范围内灵活处理;在遇到顾客的不理解的时候,自己应该有耐心、沉住气,因为我 们的职责之一是为顾客服务,我们的形象也代表着超市的形象,我 应该以大局为重,不能因自而不顾大局。 作为一名超市防损部经理,在超市这一年工作时间以来,我在本职岗位上尽心尽责,努力为超市减少财物损失,并且在工作期间我 也充分认识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际,我觉 得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结: 第一,心态、思想方面。 工作一年时间以来,我觉得要做好防损这项工作,工作心态、思想是非常重要的,可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后,才能够在面对工作当中的各项问题时候总结 出正确的解决方法。第二,实际工作情况。 第三,纪律方面。 作为防损部经理,我深知自身应该带头遵守超市各项工作规章纪律。因此,在工作期间我始终坚守行为准则,待人处事奉行“低调 言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言,认真执行、完成超市领导下发的各种任务。 第四,不足方面。

一年的工作时间以来,我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难,主要是对于下属的管理与教导工作方面存在了一些问题,尤其是没有注意培训好新加入的防损员工,导致一些防损员工工作期间有些松懈与怠慢。下一阶段工作,我将重点做好相关方面的工作,加强对于下属的工作督导与上岗培训。 第五,个人成长与发展。 这一年的工作当中经历了很多问题,每当遇到一次问题并且努力加以妥善处理解决之后,我就发现自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与能力的提升。这一年来,我更加熟悉了防损部经理的职责范围,更懂得了理解上层领导的思想,更懂得了加强与下属员工的交流,总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。 一.实习三个月的感受,这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作. 二.经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。 1.成立防损的目的 随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。 2.防损的四大功那

超市防损员工作总结

超市防损员工作总结 我们是xx的一员,我们是xx最一般的管理工作者,而我们别是最一般的职员,我们的工作xx的壮大和进展是牢牢联在一起的,我们的责任算是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财宝为目的,所以、每一具防损员都要有相当的自律能力和责任感,才干完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管别住自已,如何能管好别人呢?在任何时候、在所有职员中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一具岗位负责、对每一件情况负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在职员中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有职员看到防损员之后,就象是老板的身影在他们的周围,在检验他们的工作,让职员们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,如此、才干起到一具防损员的真正作用。 二、防损管理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,基本上为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和催促工作的,从某种意义上说,防损员算是团体最高领导人实际管理控制过程中行使的一种权利,(用土话说:算是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍算是xx的一具重要机器,我们的权利是xx所给予的,我们的义务算是要全力为xx超市服务,行使防损管理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,别仅要观看每一具顾客的行为,而且、从各个职员到每一具经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,别管是谁,只要发觉他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这个地方我说两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的职员围在一起谈天扯闲话、别坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如职员上班时别戴工号牌、发觉货柜物品别整洁、填补物资别饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续别齐的事情下,防损员必须要严格把关,如此就能形成整体的良好适应;对大的方向题目就更别用说了,如果发觉有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,能够当场作出处理。还有一种义务、算是说我们别仅在寻常要仔细负责,在碰到某些关键时间,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这算是防损员的权利和义务。 三、仔细学习防损管理流程开创防损工作新局面防损管理工作,它别是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地管理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损管理工作,必须要仔细学习和把握防损管理工作流程,熟悉每一具岗位的业务知识,各个岗位分别有别同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(职员通道)岗、收银巡视、便衣岗(这个地方面的具体内容我就别说了,大伙儿也清晰,一环扣一环,是一具比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自别同的任务,因此就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一具岗位的工作流程,都要牢记在内心,运用自如;并且、我们把各个岗位的任务别能单一化的看待,要把各个岗位联合成一具整体,才干确保防损管理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:好像是一项最简单的劳动岗位,实际上那个岗位的任务也有不少,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的暂时活动、随时监视职员的纪律、观看卖场的各种现象等等。)其他岗位就更别用说了,要做的情况就更多更细致。要把防损管理工作开展得有声有色,制造出防损工作的新局面,我们所需要的别仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防备为主,先发质任为目的,别要让题目浮现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要怎么做、才干达到预想的效果呢? 就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的办法按以下要求进行,

调度处调度员个人工作总结

调度处调度员个人工作总结 岁月如梭,时光飞逝,转眼间一年又要过去了。回首即将过去的20××年感触很多,这一年来对于生产调度来说:即是苦难的一年,也是丰收的一年。 南区北区开工后,管理范围越来越大,各装置之间相互制约,相互影响,流程错综复杂;大大小小各种事件、突发事故数不胜数,如8月中旬的渣油加氢、5万立制氢开工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1#催化、焦化的开工,12月3日的3#催化停工等等。调度处从处长到调度员,时时刻刻绷紧安全生产这根绳,不断的解决问题、优化生产,消除各项瓶颈,身上所承担的责任和压力磬笔难书。调度处在刘处和罗科的带领下,顶住压力,肩扛责任,克服了种种困难,迈过了道道沟坎,取得了基层的信任和钦佩,获得了领导的赞扬和鼓励,迎来了崭新的20××年。 作为调度处大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不仅仅是大家庭荣耀,更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20××年的工作总结如下: 作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。

做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。 20××年中旬北区装置开工投运后,装置之间的制约因素越来越多,往往牵一发而动全身,流程错综复杂,作为一名合格调度人员,必须熟知其中的厉害关系,清楚关键要害部位,能够在危急时刻迅速理清是非曲直。为此自己平时加强对流程的学习,对事故的总结,并按照自己的思路总结了各装置事故时的应急方案。20××年12月3日12:20时接到3#催化电话:主风机联锁停机,装置已切断进料停工。这天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成两人,简单扼要的向刘处汇报后,我俩便左右开弓,马不停蹄安排各项工作和接听电话。由于以前自己做过这样的事故预想,所以直接拿出学习笔记,按照自己的总结逐一有条不紊的安排下去,虽然不够完善,但大的思路没有偏差,等到处室领导赶到时,我们已基本安排妥当,没有造成更大的次生事故,为平日操心到碎的刘处分担了些许压力,心里感到无比欣慰,也让自己得到了实践的锻炼。 其次,作为生产总调,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。 作为一名在装置倒班十多年的调度员深知班组工作的不易,在不违反原则的前提下,尽力为车间、班组争取利益和荣誉,遇到好人好事,要毫不吝啬给予表扬和向上级反映,以激励他们的热情和干劲。遇到车间班组可自己解决的问题要

超市防损员工作总结

超市防损员工作总结 超市防损员工作总结 转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下: 一、思想认识。 每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。 此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场

内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。 二、实习工作内容 在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面: 1、形象问题 防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢 首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物

防损部工作总结

防损部工作总结 防损部工作总结 201X年商场防损部工作总结对于201X年度的工作,我的总结是“鬼鬼魅魅,定位失误,疲于奔命,勉力支持”,对于201X年度的工作目标是“做大防损,鸿鹄一鸣”,很可惜,这个目标没有实现。201X年度,对于我本人以及防损部是极其重要的一年,优秀员工的大量流失,管理效能的低下,防损业务的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考: 防损部在商场中究竟是怎样一个角色?在诸多关于防损的论述中,有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位,“预防为主,查防结合”,倡导“人人防损,群防群治”的理念,从而进行经营风险的控制,确保企业的良性发展,沃尔玛设立“AP”,卜蜂莲花设立“PBL”,正是这种思想的体现,他们单独设立资产保护部,从各个环节对经营活动进行监督监控指导,从而在最大程度上减少损耗。当然,这只是较为理想的情况,可能多数商超目前还无法做到这一步,最起码就我们而言,在较长一段时期内也是无法达到这一高度的,但是,这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。在201X年度,困难很多,问题很多,成绩很小,造成这种被动的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我认为是: 1、本人的能力严重不足,造成团队能力不足; 2、公司对防损部定位模糊,造成防损部权责分离。关于个人能力的问题,我会附上一份辞职报告,那里有详尽的陈述。火车跑的快,

全靠头来带,一个优秀的防损主管,应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯错误;而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的部门间“对等交往”,这应是当时特定环境下的现实考虑,也起到了一些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,制约了积极进取的势头。开业初期,防损部归客服部管理,防损部有事需上报客服主管、经理,由上级领导出面与其他部门协调交涉,这是典型的“汇报性监督”;此外各种因素(如人的因素)相互影响,直接造成了今天防损部的工作滞后,成为商场的弱势部门。不管在哪里,人的因素是第一位的,而防损部始终处于严重缺编状态。据不完全统计,防损部员工开业至今已达110人次,平时的人力维持在1 8、19名的状态,据分析,防损员流失严重、招收难,主要是由于以下原因: 1、薪水待遇低。开业至今,防损员的工资从800元,900元,1100元,直到今天的1380元,涨幅不大,在滑县的工资市场不具备很强的竞争力,因为在现在的生活水平中,一个人要依靠这些钱养家糊口是不够的,当然,对于在校应届生、女性应另当别论,但是,你能指望这些人保护你的商场安全吗? 2、社会地位低。防损员在世人的眼里,其实就是“无用”的代名词,来做防损员的都是好吃懒做的、无一技之长的或是过渡性质的,他们处在社会的最底层,得不到应有的尊重,我见过多次顾客骂防损员为“看门狗”,这极大的伤害了防损员的自尊心,而这种伤害远不

调度员个人工作总结

调度员个人工作总结吕树宝自2007年担任调度员以来,转眼间4年已经过去了,在这4年里,很感谢各位领导及单位的同事们对我的支持和帮助,让我从工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中,让我明白,努力就有收获!现在就我一年来工作总结如下:一、熟练掌握岗位业务为了做一名合格的调度员,我充分了解调度员的岗位职责,积极提高业务水平。我利用每天业余时间虚心请教领导和同事,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,遇到不明白的问题后,不碍于面子,虚心向他人学习,我想,只有精通岗位技能,才能做到对生产的有效监管!二、加强执行能力调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,都不折不扣的完成,把生产中重要的问题传达给司机,按序发车,做到行车、发车有序,调度灵活。并关注司机的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后再执行,不擅自改变领导的安排;执行工作任务时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5分钟做完。保证工作质量,将车辆调配工作执行好、落实好、监督好、服务好!三、安全预防,教育为主作为运输单位,确保行车安全我们工作的重中之重,在这个问题上,我一刻不敢松懈。时刻要求驾驶人员的提高安全意识,避免出现重大的安全事故。虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是还存在着一定的缺点和不足,为了更好的完善自己,做一名合格的调度员,我将在今后的工作中作到以几点:1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!2、创新工作方法,加强与司机的沟通交流,遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。在今后的工作中,我要再接再励,争取再上一个新台阶。

2020年防损部个人年度工作总结范文

2020年防损部个人年度工作总结范文 本文是关于2020年防损部个人年度工作总结范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 工作总结1 对于2010年度的工作,我的总结是“鬼鬼魅魅,定位失误,疲于奔命,勉力支持”,对于2011年度的工作目标是“做大防损,鸿鹄一鸣”,很可惜,这个目标没有实现。 2011年度,对于我本人以及防损部是极其重要的一年,优秀员工的大量流失,管理效能的低下,防损业务的松弛,隶属关系的几经调整,都迫使我在思考:防损部在商场中究竟是怎样一个角色? 在诸多关于防损的论述中,有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”,什么意思呢?就是明确确立防损部在商场经营活动中的地位,“预防为主,查防结合”,倡导“人人防损,群防群治”的理念,从而进行经营风险的控制,确保企业的良性发展,沃尔玛设立“AP”,卜蜂莲花设立“PBL”,正是这种思想的体现,他们单独设立资产保护部,从各个环节对经营活动进行监督监控指导,从而在最大程度上减少损耗。当然,这只是较为理想的情况,可能多数商超目前还无法做到这一步,最起码就我们而言,在较长一段时期内也是无法达到这一高度的,但是,这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。 在2011年度,困难很多,问题很多,成绩很小,造成这种被动的不利局面原因是多方面的,其中最重要原因我认为是:1、本人的能力严重不足,造成团队能力不足;2、公司对防损部定位模糊,造成防损部权责分离。关于个人能力的问题,我会附上一份辞职报告,那里有详尽的陈述。火车跑的快,全靠头来带,一个优秀的防损主管,应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才,很可惜我不是,只能摸着石头过河,期间极容易犯错误;而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变,开业初期过度强调的部门间“对等交往”,这应是当时特定环境下的现实考虑,也起到了一些作用,但在今天看来,它极大的束缚了防损部的拳脚,造成了防损部对上级的依赖性,

超市防损员上半年个人工作总结

超市防损员上半年个人工作总结 超市防损员上半年个人工作总结 时间与工作一并推进,回顾,对于我个人来说是意义非同寻常的一年,在这半年里,我的感触很多。由一名新队员转变成老队员,可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变,在这种日益竞争销售服务性中的行业充满了激情与挑战,我找到自己的位置,明确了自己今后一段时间将要努力和前进的方向。 半年来,觉得自己是非常幸运的,得到了部门领导对我的信任与栽培,给了我这么好的机会,也让我学到了很多。特别是在这些日子里,与同事之间相处非常愉快,工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,在领导的关爱和栽培、在队友的帮助和关心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟练,自己渐渐茁壮成长起来。下面将我在防损员岗位上的半年工作做以下汇报,主要的有以下几点; 一、防损员的自律与自责 我们是超市的一员,我们是超市最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作和超市的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为超市防止一切有形的和无形的损耗,以增加超市的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。 二、防损治理工作的权利和义务 前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。 我们是超市的防损队伍,我们的防损队伍就是超市的一个重要机器,我们的权利是超市所赋予的,我们的义务就是要全力为超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。 这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。 三、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面 防损治理工作它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目

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