1.公共关系的行为主体是（A）。
A.组织机构
B.相关公众
C.传播沟通媒介
D.个人
2.美国学者雷克斯?哈罗博士对公共关系的定义侧重于（B）。
A.公共关系的传播属性
B.公共关系的管理职能
C.公共关系的决策咨询功能
D.公共关系的公众性
3.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（D ）。
A.热情心理
B.创新心理
C.开放心理
D.自信心理
4.在公共关系中，将平等互利、追求双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为公共关系的（D）。
A.协调观念
B.公众观念
C.形象观念
D.互惠观念
5.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（D）。
A.一种传播管理行为
B.一种公众性的关系
C.一门艺术和社会科学
D.一种独特的管理职能
6.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A）。
A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.经济责任
7.公共关系的过程是信息的（B ）交流。
A.单向
B.双向
C.逆向
D.顺向
8.一个组织的社会形象体现了它的（C ）的总和。
A.人际关系状态与公众发展状态
B.公众发展状态与社会舆论状态
C.社会关系状态与社会舆论状态
D.社会关系状态与人际关系状态
9.古人云：“自知者明，自信者强。”这说明公共关系人员必须具备（ C ）的心理素质。
A.开放
B.热情
D.耐压
10.（D ）是公共关系人员的公共关系意识的核心。
A.创新意识
B.服务意识
C.互惠意识
D.形象意识
11.公众是公共关系传播沟通的（B ）。
A.主体
B.对象
C.目的
D.过程和方式
12.古人云：“人可以谋人，可以谋事，亦可以谋天，亦可以谋地。谋则变，不谋则不得变，谋则成，不谋则不得成。”这说明公共关系人员必须具备健全的（B ）能力。
A.表达
B.谋划
C.观察
D.交往
13.公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（B ）。
A.19世纪初
B. 20世纪初
C.19世纪30年代
D.20世纪30年代
14.公共关系部门归属于（C ）容易忽视公共关系在分析公众、反馈信息、辅助决策和协调关系方面的职能。
A.办公室
B.联络接待部门
C.广告或宣传部门
D.销售部门
15.运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境的一系列公共关系工作称为（B ）。
A.公共关系状态
B.公共关系活动
C.公共关系观念
D.公共关系舆论
16.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（C ）。
A.20世纪20年代
B.19世纪80年代
C.19世纪30年代
D.19世纪20年代
17.公共关系的沟通对象是（B ）。
A.组织机构
B.相关公众
C.传播沟通媒介
18.19世纪中叶在美国风行的报刊宣传活动，被认为是现代公共关系业的前身。当时最有名的代表人物是（C）
A.艾维?李
B.雷克斯?哈罗
C.巴纳姆
D.伯尼斯
19. 在公共关系中，领导者和管理者高度重视公众的利益，将公众的意愿作为决策和行动的依据，这一般称为公共关系的（B ）。
A.协调观念
B.公众观念
C.形象观念
D.互惠观念
20.从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演（A ）。
A.边缘的角色
B.核心的角色
C.无足轻重的角色
D.基础的角色