中小学教育管理00458（选考）
1、教育管理：是管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力和信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率地实现教育管理目标的活动过程。包括国家教育的行政管理和学校内部的管理。
2、教育行政管理是指国家根据一定的政策，对教育工作所进行的组织、管理和领导。
3、学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的措施和手段，带领并引导师生员工充分利用校内外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的一种组织活动。
4、教育管理的二重性：教育行政和学校管理是教育管理的两个有机组成部分，国家管理教育首先要对全国教育发展有一个总体的要求和策划，为此需制定教育方针政策，加强教育法制建设，发展教育人事、教育财政等活动。学校管理就是学校将国家的教育方针、政策加以具体实施，以完成国家的教育任务，实现国家的培养目标，促进社会经济的发展。
1、教育管理的特点:教育管理是社会管理的重要组成部分，反映了一般管理的本质，具有管理内容的教育性、管理对象和“产品”的主体性、管理过程的复杂性等特点。
1、泰勒的科学管理理论，劳动方法标准化；选择、培训工人科学化；管理合作原则；分工负责原则。
2、法约尔的一般管理理论：核心是管理过程学说(计划组织指挥协调控制)和管理的14条原则，包括管理原则，管理的基本过程和管理教育。
层。
1、梅奥的人际关系理论，：社会人
2、行为科学理论：A、马斯洛的需要层次理论，生理需求，安全需要，归属和爱，尊重的需要，自我价值的实现。B、麦格雷戈的X理论和Y理论，C、赫茨伯格的双因素激励理论，保健因素和激励因素。
1、社会系统理论（切斯特。巴纳德）组织决策理论(赫伯特。西蒙)系统管理理论(弗里蒙特。卡斯特等)学习型组织理论（彼得。圣吉）：自我超越、改善心智模式，建立共同愿景，团队学习，系统思考。
1、含义：广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式组合起来的系统，狭义上说，是人们为实现一定的目标和任务，相互协作结合而成的团体或机构。
2、要素:组织目标是组织的出发点和归宿，是开展各项组织活动的依据和动力，对组织行为起绝定性作用，组织环境，任何组织都处于一定的环境之中，并与环境发生能量、信息等交换关系，脱离环境组织是不存在的。管理主体是指组织中掌握管理权力，承担管理责任，决定管理方向和进程的人员或机构，在组织中发挥重要作用，影响组织发展方向；管理客体，与主体相对应，管理主体直接影响的对象，与管理主体的相互作用构成了组织系统及其运动。
3、特征：目的性，开放性，系统性，复杂性。
4、组织的类型：A、按控制方式分：强制性组织，功利性组织、规范性组织。B、规范化程度分：正式和非正式。C、个体参与组织活动的程度分类：疏远型组织、精打细算型组织、道德涵养型组织。
开放系统的特征：相互作用性、边界性、动态平衡性。
学校作为社会系统的关键要素：结构、个体、文化、政治、教学。
学校管理基本原则对学校管理的意义：学校管理原则是学校管理理论的重要组织成部分，在学校管理过程中起着承上
启下的关键性作用，是目标和实现目标的手段之间的中介。一方面，学校管理原则反应学校管理的规律和原理，与学校管理学的其他理论一起构成学校管理学理论的基本体系，另一方面它又是学校的工作准则，对整个学校管理系统的运行起着统摄和指导作用。
一、前瞻性原则：1、明确办学目标和办公理念；2、以科学理论为指导，掌握科学的指导方法。
二、动态性原则：1、密切关注环境的变化；2、及时反馈，积极回应与变革。
三、系统性原则：1、树立全局观点，强化整体意识。2、分工合作，协调配合；3、建设网络化管理系统，统一指挥。
四、效益性原则：1、重视社会效益，社会交益优化；2、勤俭办学，提高经济效益；3、合理配置资源。
科学方法论包括哲学方法论、一般科学方法论、具体的研究方法
实事求是的观点、普遍联系的观点、动态发展的观点、矛盾统一的观点、质量结合的观点
教学管理的系统研究方法论三条最基本的原理：反馈原理、有序原理、整体原理。
对教育管理的指导作用：1、教育是个大系统，研究教育管理，既要把教育作为整体的系统来加以考察，还要把教育系统作为社会大系统中的一个子统来考察。2、反馈原理在教育系统管理研究中有普遍的指导意义，借助反馈原理，随时了解教育现状，找出现状与目的的差距，从而改革教育，改进教育管理；3、有序原理对于教育管理研究也有重大意义在教育管理中促使学生学校成为开放系统，对学校的进步、发展是很有好处的，在开放中求进步，求提高、求发展。4、整体原理对于教育管理研究有重大的指导意义，如在教育中把德智体美等联系起来，培养全面发展的人。
具体方法：文献法、调查法、观察法、实验法、比较研究法、行动研究法、案例研究法、叙事研究法
教育管理研究方法的综合运用:要重视理论研究、要研究教育管理的历史；要提倡调查研究；要拓宽眼界，站到全球化的高度，进行教育管理的经较研究；要开展实验研究。
一、学校规划的内涵；根据国家或地区教育发展战略要求的，结合校情分析和设计的有一定目标导向的，学校全面改革发展和持续改进的行动计划。
二、基本原则：科学性、系统性、可操作性、激励性、民主性、连续性
一、学校现状的调查分析：1、学校历史分析；2、学校发展优势分析3、学校发展问题分析；
二、定位学校发展的目标：1、学校发展目标的体系（近中远、总部个、高中低）2、学校发展目标的维度:方向程度时间，最重要的是方向。3、确定发展目标的原则：具体的、可测量的、可完成的、联系实际的、确定时限的、可以评价的、可以检查的
三、制订各部门行动计划：1、确定优势发展项目；2、制定规划方案；3、完善规划实施系统（目标、任务、责任人、时间、成本）4、健全规划保障系统：组织保障、队伍保障、学校条件的保障、制度保障。
四、制定评价机制：1、建立评价标准；2、建立自评机制；3、重视过程性评价；5、注重多方参与
一、问题树分析法；找出学校发展的主要问题——找出核心问题或起始问题，以此为分析主要问题的出发点——确定导致核心问题或起始问题的主要原因——确定核心问题或起始问题导致的主要后果——根据以上因果关系画出问题树，反复审查并根据实际情况加以补充和修改。
二、SWOT分析法。明确相关要素，确定学校的SWOT——组合SWOT，构建矩阵，形成策略——对策略进行甄别和选择，确定目前应该采取的具体策略——运用SWOT分析法诊断学校发展的注意事项（营造核心竞争力、规变的不断审视和再评估、由核心到外围对外部环境展开分析、辩证思考分析SWOT）
三、德尔菲法（专家小组法）：1、确定学校问题；2、选择教育专家并组成专家团队；3、实施调查；4、统计反馈；5汇总处理调查结果；
四、标杆分析法：1、分析学校自身现状；2、确定标杆学校；3、搜集相关信息并进行分析（差额分析法，比率分析法）；
4、实施行动方案并进行跟踪评价。
第一节沟通的一般模式
一、沟通：在特定情境或环境中，两个或两个以上的人利用言语的、非言语的方式进行协商谈判，以达到一致的意见或共识的过程。1、要素包括信息发出者、信息本身、沟通途径、信息接收者、反馈
二、有效沟通：1、提供决策所需要的信息，2、提供表达情绪，情感的机会，3、激发教师工作动力，4、调控教师教育教学行为。
三、沟通障碍：1、过滤；2、选择性知觉；3、缺乏反馈；4、信息超载；5、信息不当；6、消极评价；7、防御心理；
8、焦虑心态。
第二节学校构通的类型
一、沟通的类型：非言语沟通、言语沟通、二、打破传统的勾通。三、倾听；
四、表达：1、消极表达影响沟通质量；2、避免消极评价：指责，拒绝（否定指责、冷淡拒绝、讽刺抱怨、轻视贬低）。
3、积极评价：真诚赞美、鼓励；
4、表达内心的感受；
第三节学校沟通的渠道
一、开放思维是沟通的心理前提：1、教师是发展的人，用发展的眼光看待教师；2、教师是有个性的人，要用独特的眼光看待教师。3、教师是系统的人，用系统的眼光看待教师。
二、尊重是有效沟通的基础。1、尊重是人的基本需求（马斯洛）：是建立良好人际关系的基础，使教师感受到平等安全，使教师感到被接纳，获得自我价值感。2、尊重教师需要接纳教师；3、尊重不等于赞同。
三、理解是有效沟通的保障。理解就是换位思考、通情达理、体验别人的内心世界，有如自己的内心世界。应注意单向沟通会导致缺乏理解，可以换位思考，从教师的角度看问题，
四、积极情绪是沟通的催化剂。1、在教师情绪不好时，采用教学回避办法，2、管理者要关注教师的积极情绪，3、管理者要关注自己的自身情绪。4、情绪调节的ABC理论：为教师着想，不为教师着急。
效能的定义：指该事物发挥某些积极作用的内在能力及其实际结果。包括一是是优秀工作成果、二是高质量的内部结构和人员素质，三是通过改革创新而实现对环境变化的适应能力
一、以学生为关注点的学校效能观：1、学业成绩论；2、综合影响论
二、以学校为关注点的学校效能观：1、学校投入——产出论；2、学校目标达成论；3、学校环境适应论；4、学校可持续发展论；5、内部合谐满意论；6、满足外部重要群众需求论。
学校效能是指用于评价学校的一种新的综合质量指标与方法的统称，是指学校发挥其积极作用的能务及其实际结果，包括三个方面的意义：一是学校优秀工作成果，包括质与量在内的学校教育成果，表现为对国家教育目标的实现，使受教育者的身心得到全面充分的发展；二是学校对所面对的公众要求的基本满足，包括国家与社会、社区以及学校管理者与教师、家长、学生等的合理要求，获得学校内外公众良好的评价和社会满意度，这是学校对外表现出的社会目标，三是通过改革创新而实现对环境变化的适应能力，学校既能从变化的环境中吸取资源，又能通过自身完善对社会做了贡献，关注学校以最少投入获得最大产出。
效能学校就是在质与量两个方面都有优秀的工作成果，能够满足学校对所面对的的公众的合理要求，校内组织结合和人员素质高，通过改革创新适应环境变化，具有可持续发展能力的学校。
多元等级评价模型，包括政治学取向，关注学校对国家规定教育目标的实现，经济学取向，关注学校的教育成本输入与成果输出，社会满足取向，关注社会相关方在对学校的满意程度。
三、中小学学校效能评价的主要指标：
（一）目标效能评价，我国的包括办学方向、管理体制和领导班子、教育质量、办学条件、教师管理与提高、教育教学工作、行政工作的常规管理与创新、学校特色发展；
（二）成本效能评价；1、学校教育输入的指标；从主体上看，包括学生家庭、教师、学校三个方面的输入，从内容上看包括人物财时间等方面的输入2、学校输出的指标；包括学生文化课成绩、学生的特长发展和品德素质、教师获得的成果奖励、学校整体工作成果，即学校荣誉、经营学校开源节流的结果
（三）关键人群满意度评价指标。包括在校学生、毕业生、高一级学校对毕业生、社区对学生、教育主管部门对学校
的满意度。
一、我国对校素质的规定：1、思想道德基础：政治思想、职业思想、教育思想、道德品质；2、专业知识基础：政治理论与国情知识、教育法律法规与政策知识、现代学校管理知识、教育学科知识、其他相关知识；3、能力基础：思维能力、学习能力、解决问题能力、语言文字表达能力；4、健康基础：身体健康、心理健康
二、选拔任用与考核：（一）选拔：1、基础条件，第一坚持党的基本路线，维护四项基本原则，自觉抵制和纠正左右思维倾向。第二具备必要的文化和专业基础，小学（中专小高以上）、初中（大专中一以上）、高中（本科中一以上）第三、身心健康，能胜任校长工作。2、素质要求，包括思想素质要求，岗位知识要求，岗位能力要求。
（二）任用：委任制、考任制、招聘制、选举制、综合制，任期包括常任制，任期制
（三）校长的考核：按照《关于实行干部考核制度的意见》对校长的德能勤绩等四方面，以考核实绩为主。
（四）校长职级制改革：1、取消校长行政级别；2、制定各等级校长任职资格条件；3、校长职务等级自成序列；4、建立比较科学的校长素质测评指标、考评标准和方法。5、建立与校长职务等级系列相匹配的校长职级工资制度。
三、校长的职责和职权。（一）校长的职责：1、贯彻国家的教育方针政策，实现全面发展的教育目的，坚持社会主义办学方向。2、执行党的政策，发扬民主。3、主持学校全面工作，全面管理，提高教育和管理质量4、发挥党的政治核心和教代会的民主监督作用，正确实行校长负责制，5、发挥学校教育的主导作用，与社会家庭紧密配合，建立良好的育人环境。
（二）校长的职权，教育改革自主权、人事权、经费支配权
（三）校长负责制，是指在上级党组织和教育行政部门领导下由校长全权代表学校负责学校重大事务决策和日常事务管理的一种组织制度。意义在于：有利于责权对应，有利于发挥校长办学的创造性、有利于调动教职工的积极性。（四）民主管理：1、充分发挥教代会民主管理职权、提高教代会工作有效性。2、管理机构要下移、让教职工真正参与学校管理；3、要构建社区人士、家长及学生参与学校管理的机制。
一、教师的基本素养：1、个人价值取向和发展的内动力，包括事业心、责任心、爱心、自我发展的内在追求。2、宽厚扎实的文化底蕴；3、实践创生的思维能力。包括发现处理解决问题的中表现出来的创造性及实践中探究策划反思开拓的思维能力。
二、教师的专业素养：1、学科专业素养；2、教育专业素养。
三、教师资格与任用：有资格证，在思想品德、文化专业知识、健康方面能胜任教师职务。派用制，聘任制、代用制。
四、教师激励：1、物质激励；2、目标激励；3、成长激励；4、情感激励；5、榜样激励。6、信息激励；7、团队激励。
五、教师专业发展的内涵，是指教师在整个专业生涯中，依托专业组织、专门的培养制度和管理制度，通过持续的专业教育，习得教育教学专业技能，形成专业思想、专业道德和专业能力。从而实现专业自主的过程。包括教师群体的专业发展和教师个体的专业发展。
（一）教师群体的专业发展包括1、教育知识技能的体系化，形成学科专业和教育专业，国家对教师任职既有规定的学历标准，也有必要的教育知识、教育能力和职业道德的要求。2、国家有教师教育的专门机构、专门教育内容和措施，教师教育专业化；3、国家有对教师资格和教师教育机构的认定制度和管理制度。4、形成社会公认的教师专业团体。（二）教师个体的专业发展。专业理想的建立、专业知识的拓展、专业能力的发展（教学设计能力、表达能力、教育教学组织能力、教育教学交往能力、教育教学机智、反思能力、教育教学研究能力、创新能力）、专业自我的形成。六、教师专业发展的途径：1、新教师入职培训；2在职培训（教育发展学校、校本培训、反思性教学、教师行为研究）第三节学生管理
一、学生常规管理。原则：1、重制度和规范建设，2、注重保护学生权益，3尊重学生主体性，4、在教学管理中要注重发扬民主精神。内容：课堂管理和班级管理。要求：注重实践、加强经常性管理、开展遵守常规管理的评比、树立先进典型。
学校财务管理的主要包括预算管理、资金管理、预算外资金管理、支出管理、财务报告、建立建全财务管理制度、财务监督等。
一、学校预算管理：（一）编制预算（二）执行预算（三）检查监督（四）编制决算。
二、学校资金管理：学校预算内管理：行政费、事业费收入、除按国家规定纳入财政预算管理外，均作为三、学校预
全国2018年1月自考中小学教育管理试题 课程代码：00458 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.大家比较认同的，教育管理学的研究对象是( ) A.教育管理过程及其发展规律 B.教育管理问题及其发展规律 C.教育管理现象及其发展规律 D.教育管理职能及其发展规律 2.1954年，美国著名管理学家彼德·德鲁克在《管理实践》中提出的主张及思想是( ) A.质量管理 B.目标管理 C.过程管理 D.系统管理 3.我国最基层的教育行政机关（机构）是( ) A.乡（镇）教育委员会或教育组（股） B.县教育局 C.学校教导处 D.村教育小组 4.我国现阶段教育发展战略的重点是( ) A.高等教育 B.基础教育 C.职业技术教育 D.成人教育 5.对于教育法未规定应予处罚的行为，教育行政机关不能进行处罚，这体现了教育行政处罚的( ) A.处罚法定原则 B.一事不再罚原则 C.惩罚与教育相结合的原则 D.责任追求依事而定原则 6.1995年3月颁布的《中华人民共和国教育法》规定，国家财政性教育经费支出占国民生产总值的比例应该达到( ) A.2% B.3% C.4% D.5% 7.根据评价的目的与评价进行的时间不同，教育评价的类型可以分为( ) A.相对评价、绝对评价与总结性评价 B.诊断性评价、形成性评价与总结性评价 1
C.定性评价、定量评价与诊断性评价 D.自我评价、他人评价与形成性评价 8.教育督导既要“督政”，又要“督学”，这体现了教育督导( ) A.内容的综合性 B.手段的多样性 C.作用的客观性 D.对象的广泛性 9.校长要全面负责学校工作，要对全体师生员工负责，努力办好学校。这体现了校长的 ( ) A.学校的法人代表地位 B.学校行政领导的中心地位 C.学校管理的决策地位 D.学校工作的指挥地位 10.我国目前所采用的校长任用制度，主要是( ) A.选举制 B.招聘制 C.委任制 D.考任制 11.根据我国的相关规定，取得各类初、高级中学文化、专业课教师资格，需要具备的最低学历是( ) A.中专 B.大学专科 C.大学本科 D.硕士研究生 12.上级教育行政部门根据教育、教学工作的需要，有计划地向学校分配教师的制度称为 ( ) A.聘用制 B.派用制 C.代用制 D.招聘制 13.班集体的组织者、教育者和指导者是( ) A.教导处人员 B.校长 C.班级干部 D.班主任 14.在学校中，发挥学科教学工作组织管理作用的基层组织是( ) A.教研组 B.教导处 C.教科室 D.年级组 15.工作要实事求是，不搞“花架子”，防止形式主义，这符合德育管理的( ) A.科学性原则 B.实效性原则 C.方向性原则 D.教育性原则 16.学校办学特色的基本内涵包括两个品性，即独特性和( ) 2
全国4月自考00458中小学教育管理试题及答案
绝密★考试结束前 全国4月高等教育自学考试 中小学教育管理试题 课程代码:00458 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1 分，共25分） 在每小题列出的四个奋选项中只有一个是符合题目要求的，诮将其选出并将"答题纸"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、教育管理的内容具有 A.教育性 B.主体性 C.复杂性 D.互动性 2、科学管理运动的主要倡导者者和代表人物是 A.泰勒 B.卡斯特 C.德鲁克 D.梅奥 3、被称为"一般管理理论的奠基人"的是 A.马斯洛 B.法约尔 C.赫兹伯格 D.韦伯 4、将组织分为疏远型组织、精打细算型组织、道德涵养型组织的依椐是
A.组织对其成员控制的方式 B.组织的规范化程度 C.个体参与组织活动的程度 D.组织的结构与层级 5、学校管理者要有明确的办学理念，适应时代的发展要求，并根据教育规律适时调整学校发展战略，创造性地设计学校的发展蓝图。这是学校管理的 A.效益性原则 B.动态性原则 C.前瞻性原则 D.系统性原则 6、教师在自然情境下，用自己的感官和相关的辅助工具，有目的、有计划地对教育现象进行考察的方法是 A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.比较研究法 7、根据国家或地区教育发展战略要求，结合校情分析和设计的，有一定目标导向的，学校全面改革发展和持续改进的行动计划，称为 A.学校目标 B.学校前景 C.学校架构 D.学校规划
管理学原理考试重点 （一）管理与管理学 1. 识记： （1）管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 （2）管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。 2. 领会： （1）管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。 （2）管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。 （3）管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3） 科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。 艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。 统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。 （4）管理者的角色：（P7） A、人际角色：a代表人 b 领导者c联络者； Ｂ、信息角色：b传播者a监督人c发言人； C、决策角色：a企业家b冲突管理者c资源分配者d谈判者 （5）管理者的技能：（P8）a 技术技能b人际技能c概念技能 （二）、管理理论的形成与发展 1. 识记： （1）霍桑试（实）验：（P18）是指梅奥作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。 包括四个阶段：第一阶段，工作场所照明试验；第二阶段，继电器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。 梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书，并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说，并为后续的行为科学理论奠定了基础。 人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。 （2）学习型组织：（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。 彼得圣吉认为，判断一个组织是否是学习型的组织，具有以下四条基本标准：1、人们能不能不断检验自己的经验；2、人们有没有生产知识；3、大家能否分享组织中的知识；4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。 （3）核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。 （4）核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。 2. 领会 （1）泰罗科学管理理论要点：（P13）a、工作定额b、标准化c、能力与工作相适应d、差别计件工资制e、计划职能与执行职能相分离 （2）亨利?法约尔一般管理（组织管理）理论要点：（P15） 五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。 14条原则：1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神14:集体精神。
教育管理原理资料（一） 第一章教育管理学概述 1.管理的含义：是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置，引导组织被管理者实现组织目标的一种活动。 2.管理的属性：A非政治性（指管理与生产力和社会化大生产相联系的属性）；B政治性（管理与生产关系和社会制度联系的属性） 3.管理的特点：A管理总是指向一定的目标，为实现一定目标服务的；B管理都是对人、财、物、信息、时空的管理。C管理是一个计划、实施、检查、总结的过程；D每一种管理活动都是管理的主体和管理的客体相互影响、相互作用的过程。 4.教育管理的含义：是属于管理中公共事业管理的一种。是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，全理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。（宏观：教育行政；微观：学校管理） 5.学校管理：是学校管理者采用一定的措施和手段，充分利用学校的有限资源，引导和组织师生员工实现学校育人目标的一种活动。 6.教育管理的产生：学校管理的产生较之于教育行政的产生来说要早；教育行政虽然是国家对教育的管理，但不是一有国家就有了教育行政，它是国家发展到一定阶段的产物，它是以国家一级教育行政机构的产生作为标志的。进入19C，各国纷纷设立了比较系统的教育行政制度，建立了国家一级的教育行政机构。1817年，普鲁士的教育部脱离了内政部而独立；1828年法国也设立了教育部；中国在1905年也设了学部，后改称教育部。 7.世界各国纷纷在19C设立教育部的原因：A从需要方面来说，在政治上，19C是资本主义发展的兴盛时期。资产阶级为了巩固自己的统治，不得不重视人的培养问题；在经济上，为增进教育投资的效益，教育就有由政府统筹计划的必要；就教育本身来说，自资本主义国家实施公共教育后，就需要有专门的人和机构来解决，于是建立国家管理教育的制度就不可避免了。B从可能方面来说，在政治上，资产阶级的
中小学教育管理复习题 特别说明：填空题可以改造成选择题；简述题主要答要点；论述题在简述题的基础上联系实际阐述。 第一编教育管理的基本原理 第一章导论 一、填空题 1、教育管理包括国家教育的（行政）管理和（学校内部）的管理。 2、教育管理学主要包括（教育行政）学和（学校管理）学两大分支。 3、教育管理学是一门（边缘）学科，也是一门（实践）性很强的科学。 4、管理随着人类的（产生）而产生，随着人类的（发展）而发展。 5、管理是一种（社会）现象。管理是一种重要（职能） 二、名词解释 1、管理——管理者依据管理的原理和方法，对管理的资源进行合理配置，以实现管理目标的活动过程。教育管理——教育管理者依据教育管理的原理和方法，对教育管理的资源进行 合理配置，以实现教育管理目标的活动过程。（注意：三个名词一种解释） 2、教育管理学——研究教育管理现象，揭示教育管理规律的一门学科。 三、简答题 简答教育管理学的学习方法。 要点（1）认真读书；（2）研究问题；（3）总结经验。（进行适当阐述） 第二章教育管理的特点 一、填空题 1、教育管理的特点主要表现在：教育管理内容的（教育）性；教育管理对象和产品的（主体）性；教育管理过程的（复杂）性。——该题目也可以作简答题 2、教育管理的主要矛盾是处理（人）与（人）之间的矛盾关系。 3、教与学的关系是教育最普遍和最（本质）的关系。 4、共性即事物共同的性质，反映矛盾的（普遍性）；个性即事物的特性，反映事物的（特殊性）。 5、教育管理的最终目的是提高管理的（效益）。 6、教育管理中的权威来源于管理者所拥有的（职位）和（职务），这是按照教育组织内部职权划分的结果。 7、教育管理中真正的权威来源于教育管理者本身的政治、业务（素质）和工作的（实绩）。 二、简答题
管理学原理 名词解释 管理突破：指通过解决组织的慢性问题，增强组织素质的有组织的活动过程。 全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 人才生命周期：人才的生命周期大致可以划分为引入阶段、成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根据各个阶段的特点采取相应的对策和措施。 霍桑实验：20世纪20年代至30年代间，美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。 决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。强化：指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强，减弱或消失某种行为的过程。 零期预算：在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始。 管理道德：指规定行为是非的惯例或原则。 战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行为方针，以及资源配置等提出的总体规划。直线职权：指某项职位或某部门所拥有的包括作出决策，发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。 目标管理：是让组织的管理人员和涡工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。 沟通：指将某一信息传递给客体或对象，以期取得客体做出相应反应效果的过程。 社会责任：指组织在遵守，维护和改善社会秩序保护增加社会福利等方面所承担的职责义务。系统：指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体。控制工作：指管理者通过事先确定的标准，或根据组织内外环境的变化和组织的发展，拟订标准，对下发工作成交进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。 预算：就是用数字编制未来某一个时期的计划，也就是用财务数字或非财务数字来表明预期结果。 1.战略性计划：指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为五年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述，第二项内容是战略环境分析，即分析外部环境和内部条件；第三项内容是战略选择，选择企业合适的发展途径。最后通过制定一系列战术性计划将战略计划付诸实施。 2.平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程，学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，它的目的在于平衡，兼顾战略与战术.长期和短期目标.财务和非财务衡量方法.滞后和先行指标。 3．标杆管理标杆管理的概念可概括为：不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习，企业重新思考和改进经营实践，创造自己的最佳实践，这实际上是模仿创新的过程。 4.风险型决策：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称风险性决策。风险型决策是指决策者不能预先确知环境条件，各种决策方案未来的若干种状态是随机的。 5．管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配.协调相关资源的过程。管理是指在特定的时空环境下，管理主体有效整合组织资源，运用一定的职能和手段，以达成组织既定目标与责任的动态过程。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 中小学教育管理试卷 (课程代码00458) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分。共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力积信息的作用，利用教育内部各种有利条件，高效率地实现教育目标的活动过程，称为 A．教育治理 B．教育管理 C．教育行政 D．学校管理 2．将理论重心放在组织制度的科学化和体系化上的学者是 A．韦伯 B．泰勒 C．巴纳德 D. 梅奥 3，人际关系理论最著名的代表人物是 A．赫茨伯格 B．彼得·圣吉 C．麦格雷戈 D．梅奥 4．学校组织的功能和技术核心是 A．文化 B．政治． C．教与学的过程 D．管理的过程 5．教师在自然情境下，用自己的感官和相关的辅助工具，有目的、有计划地对教育现象进行考察的方法，称为 A．观察法 B．实验法 C．行动研究法 D．比较研究法 6．根据国家或地区教育发展战略要求的，结合校情分析和设计的，有一定目标导向的，学校全面改革发展和持续改进的行动计划，称为 A．教育规划 B，学校前景 C．学校架构 D．学校规划 7．将学校所从事的活动与从事相同或相似活动的优质校、品牌校、知名校进行比较，找出差距，针对差距学习先进经验并制定改进方案，以提高自身水平的管理方法，称为 A．德尔菲法 B．标杆分析法 C．SWOT分析法 D．问题树分析法 8．有效沟通的保障是 A．尊重 B．理解 C．倾听 D．表达 9．《有效学校运动相关观点》一文的研究结论得到了广泛认可和引用，其作者是 A．埃德蒙兹 B．威尔伯 C．莱文 D．特曼 10．学校领导通过与教师谈心、家访、探病、交朋友，了解他们的发展愿望和遇到的种种困难，真诚地帮助他们解决问题，使教师心情舒畅、情绪高昂地投入教育教学工作之中。这是教师激励策略中的
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理原理试卷 (课程代码00449) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共251J、题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．美国的行政学着重研究行政工作的 A．合理性与效率性 B．干预性和控制性 C．合理性与干预性 D．技术性与控制性 2．社会生产关系的性质不同，生产劳动的结合方式不同，管理的 A．方式和方法也不同 B．社会性质也不同 C．管理者也不同 D. 被管理者也不同 3．教育管理活动的每一个基本要素，都不是孤立的，它既在自己的系统之内，又与其他系统发生各种形式的联系。这是教育管理的 A．动态原理 B．系统原理 C．人本原理 D．效益原理 4．教育管理活动必须以国家的教育方针政策为依据，它体现的是教育管理的 A．科学性原则 B．思想性原则 C．方向性原则 D．规范性原则 5．马斯洛提出：人的需要层次结构是由生理、安全、社交、自尊和自我实现五种需要所组成的，其层次结构排列的特点是 A．由高到低 B．由低到高 C．由远及近 D．由近到远 6．教育政策的鼹高表现形式是 A。教育方针 B．教育原理 C．教育管理 D. 教育体制 7. 需要花费较多的人力、物力和财力，但对政府部门制定政策和计划有重要作用的教育预测属于 A.微观教育预测 B. 宏观教育预测
管理学原理复习重点 第一篇：绪论 第一章：管理与管理学 一、定义 1管理；指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2管理两重性（自然性与社会性）；管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组宽心丸共同劳动所必需的，具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意增，因此它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3管理学；管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 二、问答 1管理基本特征？ 答：①管理是一种文化现象和社会现象 ②管理的主体是管理者 ③管理的任务、职能与层次 ④管理的核心是处理好人际关系。 2掌握管理两重性意义？ 答：①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论，技术和方法。③要结合实际，随机制宜地学习与运用。
3管理学特点？ 答：一般性、多科性、历史性、实践性 4管理学内容？ 答：生产力方面、生产关系方面、上层建筑 5学习管理学意义及方法？ 答：意义：①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习研究管理学是未来的需要方法：唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。 6什么是系统及系统特点？ 答;指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的具有特定功能的有机整体。特点：整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性。 第二章：管理学的形成与发展 一、定义 1战略管理；是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组宽心丸长期稳定的发展。 2全面质量管理；一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 二、问答 1科学管理理论要点？ ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ②为了提高劳动生产率，必须为工作配箅“第一流的工作” ③要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并
2011年教育管理原理自学考试考试试题 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的 四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．19世纪以前，世界各国的教育管理活动多处于（ b） A.无组织有政府的状态 B.无系统无组织的状态 C.独立的状态 D.有组织无政府的状态 2．教育管理学在我国作为独立形态的学科始于（A ） A.19世纪末20世纪初 B.18世纪末19世纪初 C.19世纪初 D.20世纪末 3．教育管理的人本原理是指（C ） A.学生是学校的主体 B.教师的主导地位 C.教师是学校的主体 D.学校领导的主体地位 4．使教育管理活动正规化的一个重要职能是（D ） A.计划职能 B.监督职能 C.经营职能 D.法治职能 5．教育管理原理的体现是指（B ） A.教育管理方法 B.教育管理原则 C.教育管理对象 D.教育管理职能 6．从生产关系的变化来看，教育管理方法的特点是（ C） A.差异性与稳定性 B.发展性与稳定性 C.差异性与发展性 D.相对平衡性 7．第一次提出了我国近代的教育宗旨的是（ B） A.1903年颁布的《奏定学堂章程》 B.1906年《奏定宣示教育宗旨折》 C.1912年《对教育方针之意见》 D.1915年《颁定教育宗旨》8．提出我国现时期的教育方针的是（A ） A.《关于制定国民经济和社会发展十年规划和“八五”计划的建议》 B.《政府工作报告》
C.《中国教育改革和发展纲要》 D．《中华人民共和国教育法》 9.教育预测中的中心环节是（B ） A.选取合适的预测方法 B.实施预测 C.明确预测的目的 D.搜集预测所需的数据和资料 10.教育机构个教育规范的结合体或统一体是（ B） A．教育机构 B.教育机构 C.教育行政体制 D.学校教育体制 11.我国现阶段的基础教育由（B ） A.地方政府分级管理的体制 B.地方政府实行分级办学、分工管理的体制 C.地方政府合作管理的体制 D.地方政府实行分级办学、合作管理的体制 12.教育行政的核心内容是（C ） A.教育财务行政 B.教育信息及其管理 C.教育人事行政 D.人 13.国家公务员考试录用的标准是（ C） A.才能 B.勤奋 C.德才兼备 D.品德 14.教育财务行政的首要职能是（A ） A.筹措教育经费 B.配置教育资源 C.改善教育投资效益 D.增设投资渠道 15.我国筹措教育经费的主要渠道是（ C） A.征收教育附加费 B.学校勤工俭学和社会服务收入 C.国家教育财政拨款 D.捐资助学 16.教育行政过程是一个由输入到输出，经反馈到再次输入的过程。从这个意义上讲，教育行政工作实际上就是以（B ） A.事的管理为中心的工作 B.信息处理为中心的工作 C.人的管理为中心的工作 D.时间、空间的管理为中心的工作 17.每个单位或个人都与其他四个单位或个人沟通的形式，称为（D） A.树形沟通 B.聚合形沟通
全国2018年4月自考中小学教育管理真题 全国2018年4月高等教育自学考试中小学教育管理试题 课程代码:00458 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，选涂其他答案标号。不能荅在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个奋选项中只有一个是符合题目要求的，诮将其选出并将"答题纸"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、教育管理的内容具有 A.教育性 B.主体性 C.复杂性 D.互动性 2、科学管理运动的主要倡导者者和代表人物是 A.泰勒 B.卡斯特 C.德鲁克 D.梅奥 3、被称为"一般管理理论的奠基人"的是 A.马斯洛 B.法约尔 C.赫兹伯格 D.韦伯 4、将组织分为疏远型组织、精打细算型组织、道德涵养型组织的依椐是 A.组织对其成员控制的方式 B.组织的规范化程度
C.个体参与组织活动的程度 D.组织的结构与层级 5、学校管理者要有明确的办学理念，适应时代的发展要求，并根据教育规律适时调整学校发展战略，创造性地设计学校的发展蓝图。这是学校管理的 A.效益性原则 B.动态性原则 C.前瞻性原则 D.系统性原则 6、教师在自然情境下，用自己的感官和相关的辅助工具，有目的、有计划地对教育现象进行考察的方法是 A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.比较研究法 7、根据国家或地区教育发展战略要求，结合校情分析和设计的，有一定目标导向的，学校全面改革发展和持续改进的行动计划，称为 A.学校目标 B.学校前景 C.学校架构 D.学校规划 8、人们在沟通过程中，以书写文字的方式交流或传递信息从而达到共识的沟通方式属于 A.言语沟通 B.身体沟通 C.非言语沟通 D.情感沟通 9、对学校效能内涵的理解，大体可分为两类:一类关注学生，另一类关注 A.教师 B.学校 C.班级 D.家庭 10、科迪安尼和威尔伯认为效能学校构成的关键因素有：行政领导、学校气氛、基本技巧、高度期望、不断评估及 A.投入与产出 B. 目标的达成 C.坏境的适应 D.教职员的发展 11、任期制规定校长的任期年限，每届一般为 A. 1~2 年 B.3~5 年 C.5~8 年 D.8~10年 12、认定中小学教师资格的部门是
2010自考教育管理原理模拟试题及答案(5) 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代微电子技术、计算机技术、多媒体技术和全球网络技术将成为大学各学科教育的必修课，这体现了教育管理原则中的( ) A.权变性原则 B.有效性原则 C.综合性原则 D.科学性原则 2.★行为科学提出人性假说理论，在管理中，对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段，这一理论提出者是( ) A.梅奥 B.泰勒 C.雪恩 D.达顿 3.★教育法规最根本的本质特征是具有很强的( ) A.目的性 B.原则性 C.阶级性 D.强制性 4.生源预测、师资预测等都可以看成是( ) A.定性教育预测 B.单一法教育预测 C.单对象教育预测 D.定量教育预测 5.下列不属于教育预测程序的是( ) A.明确预测的目的 B.搜集预测所需的数据和资料 C.报告预测成果 D.选择综合的预测标准 6.★如果不以事实为依据，不顾事物发展的规律，盲目追赶时髦，就会造成教育规划目标与实际脱节，这体现了教育规划的( ) A.系统性 B.预见性 C.客观性 D.探索性 7.学校内的管理机构与一定规范就构成了( ) A.教育行政体制 B.学校管理体制 C.学校教育体制 D.教育管理体制 8.国家对某一方面、某一层次的教育所作出的规范是( ) A.微观规范 B.宏观规范 C.中观规范 D.中观和宏观规范 9.★我国高等教育今后工作的重点是( ) A.发展数量 B.扩大规模 C.提高教育质量和办学效益 D.大力发展高等教育 10.★西方唯功晋升制度的文官制度，这体现了教育人事行政的( ) A.论功行赏原则 B.任人唯贤原则 C.合理流动原则 D.因事择人原则 11.★具有充满了竞争和激励这一最大特点的国家公务员制度是( ) A.约束和保障方面的制度 B.养才方面的制度 C.用人方面的制度 D.求才方面的制度 12.★目前已经确定我国六种法定的教育经费筹措渠道的法律是( ) A.《义务教育法》 B.《教育法》 C.《中国教育改革和发展纲要》 D.《教师法》 13.我国四级教育督导机构省(自治区、直辖市)一级设( ) A.国家教育督导团 B.督导室 C.督导组 D.督导科 14.★教育督导准备阶段核心的准备工作是( ) A.督导思想、理论的准备 B.督导机构和人员的准备 C.督导方案和具体实施计划的准备 D.举办督学培训班 15.把学校管理目标划分为定性的目标、定量的目标所依据的标准是目标的( )
全国2018年4月自考中小学教育管理试题 （真题+解析） 课程代码:00458 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，选涂其他答案标号。不能荅在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个奋选项中只有一个是符合题目要求的，诮将其选出并将"答题纸"的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、教育管理的内容具有 A.教育性 B.主体性 C.复杂性 D.互动性 2、科学管理运动的主要倡导者者和代表人物是 A.泰勒 B.卡斯特 C.德鲁克 D.梅奥 3、被称为"一般管理理论的奠基人"的是 A.马斯洛 B.法约尔 C.赫兹伯格 D.韦伯 4、将组织分为疏远型组织、精打细算型组织、道德涵养型组织的依椐是 A.组织对其成员控制的方式 B.组织的规范化程度 C.个体参与组织活动的程度 D.组织的结构与层级
5、学校管理者要有明确的办学理念，适应时代的发展要求，并根据教育规律适时调整学校发展战略，创造性地设计学校的发展蓝图。这是学校管理的 A.效益性原则 B.动态性原则 C.前瞻性原则 D.系统性原则 6、教师在自然情境下，用自己的感官和相关的辅助工具，有目的、有计划地对教育现象进行考察的方法是 A.调查法 B.观察法 C.实验法 D.比较研究法 7、根据国家或地区教育发展战略要求，结合校情分析和设计的，有一定目标导向的，学校全面改革发展和持续改进的行动计划，称为 A.学校目标 B.学校前景 C.学校架构 D.学校规划 8、人们在沟通过程中，以书写文字的方式交流或传递信息从而达到共识的沟通方式属于 A.言语沟通 B.身体沟通 C.非言语沟通 D.情感沟通 9、对学校效能内涵的理解，大体可分为两类:一类关注学生，另一类关注 A.教师 B.学校 C.班级 D.家庭 10、科迪安尼和威尔伯认为效能学校构成的关键因素有：行政领导、学校气氛、基本技巧、高度期望、不断评估及 A.投入与产出 B. 目标的达成 C.坏境的适应 D.教职员的发展 11、任期制规定校长的任期年限，每届一般为 A. 1~2 年 B.3~5 年 C.5~8 年 D.8~10年 12、认定中小学教师资格的部门是 A.县级以上地方人民政府教育行政部门 B.市级以上地方人民政府教育行政部门 C.省级以上地方人民政府教育行政部门 D.中央人民政府教育行政部门 13、对学校物质财富的计划组织、使用保管的活动，称为
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 教育管理心理学试卷 (课程代码00455) 本试卷共3页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分，在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．在教育管理心理学研究中，采用标准化的测验工具，测量被试的有关心理特质的方法是 A．测验法 B．观察法 C．实验法 D．调查法 2．认为管理就是决策的学者是 A．梅奥 B．西蒙 C.冯特 D．李维特 3．情绪情感通过表情动作传递信息、沟通思想指的是情感功能中的 A．动力作用 B．引导作用 C．信号作用 D．适应作用4．直接影响活动效率，使活动顺利完成所必备的个性心理特征是 A．兴趣 B．意志 C．气质 D．能力 5．在工作中表现为孤僻、不合群、常常多愁善感的员工，其气质类型是 A．多血质 B．胆汁质 C．粘液质 D．抑郁质 6．在马斯洛需要层级论中，“追求挑战性的工作”属于 A．安全需要 B．爱和归属需要 C．尊重需要 D．自我实现需要 7．一位年长的妇女因为被窃贼偷去3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的 A．攻击 B．倒退 C．冷漠 D．逃避 8．在实践中形成的对未来的一种期望、向往。称为 A．理想 B．信念 C．世界观 D．人生观
自考中外教育管理史
10月高等教育自学考试全国统一命题考试 中外教育管理史试卷 (课程代码00445) 本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题(共24分) 一、单项选择题(本大题共24小题，每小题1分，共24分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．中国最早的学校“序”和“校”创立于 A．原始社会束期B．夏朝C．商朝D．周朝 2．中国古代视学制度的创立，最早能够溯至A．夏朝B．商朝C．西周D．汉代
3．在施教原则上，强调以“强说人”的精神，积极主动地对“农与工肆之人”进行说教的学派是A．儒家B．墨家C．道家D．法家 4．汉代董仲舒提出的三大文教政策是兴太学、重选举和 A．独尊儒术B．以法为教C．无为而治D．三教并用 5．史籍记载，中国郡国学校制度的建立始于 A．西汉B．东汉C．西晋D．北魏 6．唐代具体负责地方官学管理的行政长官是 A．三老B．司徒C．长史D．教谕 7．王安石主持熙宁一元丰兴学时期，为整顿太学，提高学生学习积极性，采取的重要措施是实行A．“三舍法”B．升斋等第法C．学官考课法D．升斋计分法 8．清代阮元曾经创办了两所讲求实学的书院，它们是诂经精舍和 A．漳南书院B．南洋公学C．时务学堂D．学海堂 9．张之洞《劝学篇》一书的核心思想是“中学为体，西学为用”，其中西学包括
中小学教育管理00458（选考） 条件，高效率地实现教育管理目标的活动过程。包括教育的行政管理和学校部的管理。 2、教育行政管理是指根据一定的政策，对教育工作所进行的组织、管理和领导。 3、学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的措施和手段，带领并引导师生员工充分利用校外的资源和条件，整体优化学校教育工作，有效实现学校工作目标的一种组织活动。 4、教育管理的二重性：教育行政和学校管理是教育管理的两个有机组成部分，管理教育首先要对全国教育发展有一个总体的要求和策划，为此需制定教育针政策，加强教育法制建设，发展教育人事、教育财政等活动。学校管理就是学 特点。 2、法约尔的一般管理理论：核心是管理过程学说(计划组织指挥协调控制)和管理的14条原则，包括管理原则，管理的基本过程和管理教育。 层。 2、行为科学理论：A、马斯洛的需要层次理论，生理需求，安全需要，归属和爱，尊重的需要，自我价值的实现。B、 C、赫茨伯格的双因素激励理论，保健因素和激励因素。 (赫伯特。西蒙)系统管理理论(弗里蒙特。卡斯特等)学习型组织理 相互协作结合而成的团体或机构。 2、要素:组织目标是组织的出发点和归宿，是开展各项组织活动的依据和动力，对组织行为起绝定性作用，组织环境，任组织都处于一定的环境之中，并与环境发生能量、信息等交换关系，脱离环境组织是不存在的。管理主体是指组织中掌握管理权力，承担管理责任，决定管理向和进程的人员或机构，在组织中发挥重要作用，影响组织发展向；管理客体，与主体相对应，管理主体直接影响的对象，与管理主体的相互作用构成了组织系统及其运动。 3、特征：目的性，开放性，系统性，复杂性。 4、组织的类型：A、按控制式分：强制性组织，功利性组织、规性组织。B、规化程度分：正式和非正式。C、个体参 学校管理原则是学校管理理论的重要组织成部分，在学校管理过程中起着承上
江苏高等教育自学考试人力资源管理专业 第一章招聘管理概述 一、名词解释 1.招聘管理：就是对组织所需要的人力资源展开招募、甄选、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进行系统化的科学管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。 2.人力资本：是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。 3.猎头公司：是指一些专门为企业招聘高级人才或特殊人才的机构。 二、填空 1.招聘的具体过程是由：招募、甄选、录用、评估四个阶段组成。甄选是招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段。 2.招聘的目的（职能）：1.吸引人才 2.储备人才 3.补充人才 4.调节人才。 3.格卢克把寻找工作的人分为三类：最大限度利用机会者、满足者和有效利用机会者。 4.《中华人民共和国劳动合同法》于2007年6月29日通过审议，于2008年1月1日实施。 5.《就业服务与就业管理规定》于2008年1月1日起正式实施。 6.人力资源管理的最高层次就是运用组织文化来加以管理。 三、简答 1.招聘管理的作用： （1）有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率 （2）有效的招聘管理会减少员工的培训费用 （3）有效的招聘管理会增强团队的工作士气 （4）有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率 （5）有效的招聘管理会提高组织的绩效水平 2.招聘管理的构成要素： （1）招聘主体：招聘者 （2）招聘对象：符合标准的候选人 （3）招聘载体：信息的转播载体 3.招聘管理的原则： （1）合法性原则（2）公平竞争原则（3）公开原则（4）真实性原则
（5）全面性原则（6）人岗匹配、用人所长原则（7）效益原则（8）内外兼顾原则 4.招聘的一般流程： （1）制定招聘计划（2）报批招聘计划（3）实施招聘计划（4）甄选（5）体检和录用（6）招聘评估 5.招聘管理的四项基本职能（目的）： ①“吸铁石”吸引人才 ②“蓄水池”储备人才 ③“补氧器”补充人才 ④“调节器”调节人才 第二章影响企业招聘的因素 一、名词解释 1.企业形象：是指企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业 总体印象。 二、填空 1.企业文化在企业管理中的4点功能：导向功能、凝聚功能、激励功能、稳定功能。 2.求职动机：（1）教育背景和家庭背景。（2）经济压力。（3）自尊需要。（4）替代性的工作 机会。（5）职业期望。 3.求职者的求职动机与经济压力之间成正比关系。 4.招聘渠道分为内部招聘渠道和外部招聘渠道。 5.企业招聘的对象可以大致分为管理人员、专业技术人员、普通操作者。 6.招聘工作既受外部环境的制约，也受企业内部环境的影响，还有应聘者个人因素。 7.与薪酬相关的福利待遇：薪酬福利水平、工作性质、工作氛围、地理位置。 三、简答 1、影响企业招聘的外部因素和内部因素： 外部因素有： （1）国家有关法律法规 （2）劳动力市场的状况 （3）国家宏观经济形势 （4）技术进步 内部因素有：
精品文档 自考管理学原理试题及答案 自考管理学原理试题及答案范例1 一、单项选择题（本题共15 小题，每小题1 分，共15 分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于 （）。 A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 学习技能 【答案】C 【解析】本题考查管理者的技能。技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。参见教材 P44。 2. 第一次提出管理五要素的是（）。 A. 梅奥 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 泰勒
【答案】B
【解析】本题考查管理的五要素。法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。参见教材P60。 3. 人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中 的（）。 A. 政治环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 社会环境 【答案】D 【解析】本题考查组织环境分析。构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。参见教材P81。 4. 从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩 呈（）。 A. 正相关关系 B. 负相关关系 C. 不相关关系 D. 不确定关系
【答案】A 【解析】本题考查社会责任与经营业绩。大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。参见教材P101。 5. 由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。 A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 程序决策 【答案】A 【解析】本题考查决策的类型。战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。参见教材P110。 6. 计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”， 体现的是（）。 A.限定因素原理 B.许诺原理