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环保局机关作风整顿整改方案

环保局机关作风整顿整改方案
环保局机关作风整顿整改方案

迭环发[2012]10号

环境保护局机关作风整顿整改方案

县机关作风整顿办公室:

为提高环保局工作效率,提升环保队伍素质,增强机关工作人员服务水平和服务能力,优化发展软环境,根据县环保局机关作风集中整顿大会要求,现将我单位通过召开班子成员会、环保局全体人员会议等活动征求到的意见和梳理出的问题,进行剖析,现提出如下整改方案:

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以创建学习型、服务型、高效型、创新型、廉洁型“五型”机关为目标,以领导干部为重点,以作风建设为核心,以制度完善为根本,以群众满意为标准,以抓重点、树典型、促成效为主线,认真解决环保干部职工在管理、作风、监督、廉政等方面存在的问题,全面提升机关服务水

平和干部队伍形象,为我县环保发展和社会进步提供有力保障。

二、工作目标

通过开展机关作风集中整顿活动,要在以下几个方面有所突破:一是机关管理体制要明显改善,基本实现制度化、规范化、法制化;二是依法执政水平得到全面提升,各项管理措施落实到位,营造更加规范的法制环境;三是服务理念有所创新,服务能力得到提高;四是机关效率、效能明显提高,努力营造良好的政务环境;五是进一步加强党风廉政建设,全面树立“勤政为民,廉洁为公”的环保形象。

三、整改原则

整改工作要坚持先急后缓先易后难的原则。要做到明确整改项目、明确整改目标和时限、明确整改措施、明确整改责任。对马上能够解决的问题,集中精力立即予以解决,对一时难以解决的问题,创造条件限时解决。

四、主要整改事项

通过对社会各界广泛征求到的意见建议及本单位查摆

出的问题进行梳理和汇总,共整理归纳出我局重点在三方面进行整改:

1、工作纪律性不强,工作作风不实。

整改时间:(2012年2月22日-2012年2月29日)

整改措施:一是环保工作实际,从行为规范、目标管理、政务管理等方面入手,对已经制定的各项规章制度逐项逐条进行研究分析、修改完善,重点完善工作学习机制,工作首问责任制、限时办结机制,下基层调研机制,帮扶、联系群

众等机制。并将国家政策法规和各项规章制度分类整理,发放到各个每个工作人员手中,使制度更加透明化,更加深入人心,促使全体职工认真贯彻执行;二是严格考勤考核。对工作人员的上下班情况、工作实绩进行抽查和考核,凡是迟到、早退或无故旷工、及工作不在状态,办公时间上网聊天、看电影、打游戏,干与工作无关的事情的,一律按有关规定严肃处理。三是加强督促检查。对受理的环境案件工作事项,按照规定,限时办结。凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的,一经查实,将按有关规定追究相关责任人的责任。

整改目标:进一步加强内部管理,维护纪律的严肃性和权威性,形成用制度管人,依制度办事的科学管理体系,避免管理工作的随意性和人情化,提高职工遵章守纪的自觉性,提高办事效率和工作质量。

2、基层服务群众意识欠缺。

整改时间:(2012年2月29日-2012年6月22日)

整改措施:坚持群众路线,增强群众观念,牢固树立宗旨意识和公仆意识,经常环保人员走向基层,真心实意帮助基层群众解决生产和生活中的困难和问题,切实维护群众的利益。坚持把群众满意不满意、接受不接受作为衡量工作成效的重要标准。认真做好环保各项工作,促进迭部县环保事业持续健康稳步发展。

整改目标:克服形式主义和官僚主义,脚踏实地、真抓实干,让群众真正得到实惠。

3、学习不够深入。

整改时间:(2012年2月25日—3月25日)

整改措施:一是坚持不懈地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑;二是以此次机关作风集中整治活动为契机,进一步加深对党的根本性质、宗旨的认识,真正树立执政为民的理念;三是坚持解放思想,实事求是,坚持理论联系实际的学风,切实解决涉及人民群众根本利益的热点、难点问题;四是树立正确的世界观、人生观和价值观,树立科学的发展观和政绩观,提高解决重大问题的能力,提高驾驭环保事业的能力;五是完善学习制度,通过自学、互相学和党支部会议、民主生活会等多种方式和形式集中学习,努力提高全体干部职工的理论功底和业务素质。

整改目标:通过学习根治干部职工存在的“动力缺乏症”、“马虎了事症”、“知识缺乏症”等问题,提高全体干部职工的政治水平及业务素质。

五、工作要求

(一)加强领导。为保证整改阶段的各项工作取得实效,环保局成立机关作风集中整顿工作领导小组,实行一把手负责制,对环保局的机关作风建设负总责的责任机制。

(二)注重长效。整改工作既要切实解决损害群众利益的不正之风和工作中存在的不足,又要注重制度建设和体制机制创新。要把落实整改措施与建章立制紧密结合起来,积极探索加强机关作风建设的长效工作机制。要进一步完善决策的规则和程序,通过多渠道、多形式集中干部群众的智慧,扩大干部群众的参与度,推进决策的科学化、民主化。要做

到边学习、边评议、边整改、边创新、边发展,努力改进工作作风,提高工作质量,确保机关作风集中整顿活动取得实效,不断提升环保事业的外部形象。

二0一二年二月二十一日

主题词:干部作风集中整顿整改方案

抄送:机关作风集中整顿第五督察组

迭部县环境保护局 2012年2月21日

客舱服务质量改进措施方案计划

一、前言 1.1国外客舱服务质量发展现状 航空身为大型运输服务行业,已改变了过去高端、高效、时尚消费的形象开始逐渐进入到了普通大众的生活。目前,航空服务人员的整体素质不高,在为旅客服务过程中还存在很多的问题,特别是外语水平参差不齐。伴随着我国航空业大规模的变革,航空客舱服务质量也跟别的商品一样,经历着市场的优胜劣汰。 1.2 国内客舱服务质量发展现状 国内多家航空公司应用最为广泛的是IS09001标准管理办法。在IS0901实施过程中,能使管理体系与生产和服务流程很好的紧密结合起来,这样既有利于监督服务质量的运行,更加使管理层能够及时发现问题,解决问题。在航空公司服务质量问题上,服务标准与服务一致性的问题引发出许多影响服务质量的问题。由于服务质量是航空公司发展与生存的中心内容,只有增强服务质量才可以够建立企业的品牌与文化影响力,并提高企业的竞争力,因此,航空公司必须将质量管理作为管理模式的重中之重。从国内来看,由于缺乏系统的理论指导,理论的建设不完善,导致我国航空领域服务质量一直无从提高,并未得到显著受益。

二、客舱服务质量基本概述 2.1客舱服务质量概述 对于航空公司客舱服务质量的研究,目前为止并无明确的定义,但我们可以结合服务质量的概念对其进行总结。"由于航空公司的特点,航空客舱服务质量可表述为:客舱服务质量是指航空公司通过航运过程中,由空乘人员对旅客进行的,为其提供安全、准确、方便、舒适并有使用价值的服务,服务的地点是在客船,并以满足旅客旅行中需求程度为主要目标。”组织在《质量管理体系基础和术语》中对质量”一词有明确了界定:质量特性是产品、过程或体系与要求有关的固有特性。而服务质量是指服务产品内在具有的特性,其与服务时间长短、服务设施的完善以及服务中空乘人员仪表仪态、服务的方便性也有关系。由于旅客个人性格特点不同,对服务的要求也会不同。 2.2客舱服务质量内容 客舱服务质量的内容应从以下方面加以理解:第一,客舱服务的安全性是其服务的基本前提。航空服务业的特殊性使得保障航空安全是飞行的永恒主题与著重要的公司生存原则,因此,作为基本前提,客船安全性是每一名旅客首要为之关心的环节;第二,由于航空旅行的最明显优势是节省时间,其飞行的准时性也是旅客最为关注的。快速是航空运势的特点,而航班的延误会明显增加旅客们对航空飞行的满意总程度,因此准时性是其服务质量的核心内容;第三,客舱服务的主要内容就是旅行期间空乘人员的服务。对于远距离航行旅客来说,客船内的服务质量尤为重要,从饮食到服务设施的提供,空乘人员的细致入微的服务态度都将极大地增加旅客满意度,创造更多的常旅客;第四,旅客对客舱服务的判定存在主观性。由于服务属于无形产品,其无论怎样想标准化靠拢,其满意程度依然会由于旅客的个人素养而有所不同,因此每次服务给旅客带来的效果、旅客的感觉都可能不一样。[1] 2.3客舱服务质量特征 客舱服务包含以下几点特征:安全性、经济适用性、时间合理准确性、功能性、高素质性与舒适性。其中安全性是指旅客在航运过程中人身财产的保障,这是客舱服务最基本的特性;在经济方面,旅客应感受到其付出与回报应该是成正比的,甚至是物超所值的,这能增强旅客的满意程度;时间的控制步进要在航班

2018年机关作风整顿建设实施方案

2018年机关作风整顿建设实施方案 根据《中共**市委关于印发〈**市领导干部作风整顿建设工作方案〉的通知》(巴委发[2007]4号)的统一安排部署,结合团市委机关实际,经团市委党组研究,决定在机关干部职工中进行为期3个月的作风整顿建设。为把这次作风整顿建设工作抓好,抓出成效,特制定如下实施方案。 一、开展作风整顿建设的目的和意义 这次作风整顿建设的目的是:认真学习贯彻胡锦涛同志在中央纪委第七次全会上的重要讲话和***同志在全省领导干部作风整顿动员大会上的重要讲话和***同志在全市领导干部作风整顿动员大会上的重要讲话精神,进一步加强新形势下领导干部作风建设,树立勤政廉洁、严谨规范、与时俱进、务实高效的良好形象。 团市委机关干部作风建设的好坏,直接关系到党和政府在广大团员青年中的形象,关系到全市各级团组织积极性和创造性的充分发挥,关系到全市共青团工作和青少年事业的整体有效推进。当前,从总体上看,团市委机关干部的作风状况是好的,绝大多数干部职工都能兢兢业业、勤勤恳恳、认真负责、恪尽职守地工作。但是,面对共青团工作的新形势和新任务,对照中央、省委、市委和团省委有关要求,团市委机关干部在作风建设上还存在一些问题和差距,还不能适应新形势新任务的要求。这次作风整顿对于进一步加强干部作风建设,密切党群干群关系,推进全市共青团工作和青少年事业健康发展具有十分重要的意义。 二、作风整顿建设的指导思想和主要内容 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“坚持科学发展,构建和谐**”和“为民、开拓、务实、清廉”的要求,切实开展“用心想事、用心谋事、用心干事”为主要内容的教育实践活动,大力弘扬联系群众、亲民为民作风,大力弘扬开拓进取、奋发有为作风,大力弘扬求真务实、真抓实干作风,大力弘扬清正廉洁、艰苦奋斗作风,着力解决“懒”、“浮”、“软”、“奢”、“占”等问题,集中解决机关党员干部在思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的问题。通过整顿,使机关作风明显转变,组织纪律明显增强,工作效率明显提高,真正形成精神振奋、立说立行、快速敏捷、埋头苦干、勇于

深化机关作风整顿心得体会范文

深化机关作风整顿心得体会范文 自××月份全市及单位开展机关作风建设集中学习教育活动以来,深受启发,为了更好的为奉节的和谐发展、赶超发展做贡献,从自身做起,这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求,首先要深刻剖析自己,全面查找不足,然后身体力行,强化自身各方面的素质,为建设高效能的机关努自己的一把力。 1:努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识,学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和责任意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。 2:对照要求,检查不足。通过学习,对照机关干部作风整顿实施方案,找准各自工作中存在的差距,对症下药,锐意改革,创新思维,不断完善自身工作。通过对照检查,我感到自己存在理论学习不深入、工作作风不扎实、缺乏开拓创新意识等问题。一定要通过学习,进一步提高政治素质。

3:不断提高和改变工作思路,要有创新的态度对待工作。我们现在从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,对企业、基层农民,我们除了要真心诚意地对待他们,更要时时刻刻的换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。 4:识大体,顾大局,搞好团结,约束自己,为机关制度的建设作保障。团结是做好一切工作的基础。个人不团结,思想不统一,步调就会不一致,就会影响到整个集体,影响到机关制度的建设。因此,在一起共事,要特别主义搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮助,工作上互相支持,处事上相互谦让,生活上互相关心,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,识大体,顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现,因此,在团结上一定要做到严于律己,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,一切为了机关制度的建设做保障。 5:工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、

机关作风整顿整改方案.

林业中心机关作风整顿整改方案 为提高林业中心工作效率,提升林业队伍素质,增强机关工作人员服务水平和服务能力,优化发展软环境,根据县农委机关作风集中整顿大会要求,现将我单位通过召开班子成员会、林业中心全体人员会议等活动征求到的意见和梳理出的问题,进行剖析,现提出如下整改方案: 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以创建学习型、服务型、高效型、创新型、廉洁型“五型”机关为目标,以领导干部为重点,以作风建设为核心,以制度完善为根本,以群众满意为标准,以抓重点、树典型、促成效为主线,认真解决林业中心干部职工在管理、作风、监督、廉政等方面存在的问题,全面提升机关服务水平和干部队伍形象,为我县林业发展和社会进步提供有力保障。 二、工作目标 通过开展机关作风集中整顿活动,要在以下几个方面有所突破:一是机关管理体制要明显改善,基本实现制度化、规范化、法制化;二是依法执政水平得到全面提升,各项管理措施落实到位,营造更加规范的法制环境;三是服务理念有所创新,服务能力得到提高;四是机关效率、效能明显提高,努力营造良好的政务环境;五是进一步加强党风廉政建设,全面树立“勤政为民,廉洁为公”的林业部门形象。 三、整改原则 整改工作要坚持先急后缓先易后难的原则。要做到明确整改项目、明确整改目标和时限、明确整改措施、明确整改责任。对马上能够解决的问题,集中精力立即予以解决,对一时难以解决的问题,创造条件限时解决。 四、主要整改事项 通过对社会各界广泛征求到的意见建议及本单位查摆

出的问题进行梳理和汇总,共整理归纳出我单位重点在三方面进行整改: (一严格管理,进一步改进机关工作作风。 整改措施:一是林业中心工作实际,从行为规范、目标管理、政务管理等方面入手,对已经制定的各项规章制度逐项逐条进行研究分析、修改完善,重点完善工作学习机制,卫生大扫除制度,工作首问责任制、限时办结机制,下基层调研机制,帮扶、联系群众等机制。并将国家政策法规和各项规章制度分类整理,发放到各个每个工作人员手中,使制度更加透明化,更加深入人心,促使全体职工认真贯彻执行;二是严格考勤考核。对工作人员的上下班情况、工作实绩进行抽查和考核,凡是迟到、早退或无故旷工、及工作不在状态,办公时间上网聊天、看电影、打游戏,干与工作无关的事情的,一律按农委有关规定严肃处理。三是加强督促检查。对受理的林木采伐及林政案件等工作事项,按照规定,限时办结。凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的,一经查实,将按有关规定追究相关责任人的责任。 整改目标:进一步加强内部管理,维护纪律的严肃性和权威性,形成用制度管人,依制度办事的科学管理体系,避免管理工作的随意性和人情化,提高职工遵章守纪的自觉性,提高办事效率和工作质量。 (二坚持群众路线,进一步为群众办好事、办实事。 整改措施:坚持群众路线,增强群众观念,牢固树立宗旨意识和公仆意识,经常组织林业技术人员走向田间地头,真心实意帮助基层群众解决生产和生活中的困难和问题,切实维护群众的利益。坚持把群众满意不满意、接受不接受作为衡量工作成效的重要标准。认真做好绿化造林工作、林木采伐证、林权证发放工作,促进泗洪县林业产业持续健康稳步发展。 整改目标:克服形式主义和官僚主义,脚踏实地、真抓实干,让群众真正得到实惠。 (三强化理论学习,提高职工业务素质

服务质量整改措施

服务质量整改措施 第一篇:服务质量整改措施会议记录近日,武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会,市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。会上,播放了在检查中发现的驾驶员开车使用微信,古琴台站、宏基客运站等站点公交车站外停靠、越站、双排停靠等突出问题的视频。通报了检查中发现的车辆设施残缺、松垮、破损;驾驶室保洁不到位;运营秩序不规范;驾驶员开车打电话、吸烟、玩微信;车身广告画面粘贴不牢或破损;服务标识缺失、模糊或安装不规范;少数驾驶员未落实统一着装、持证上岗和使用普通话服务等八个方面的问题。同时通报了一季度受理投诉情况,总结归纳了六大类投诉问题,提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的通知》,对开展投诉受理人员培训,提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉,及时解决市民的诉求;明确工作责任,完善投诉管理制度;加强督促检查,实行有责投诉考核;定期通报,认真整改;建立互通机制,方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的问题,强调要提高承诺整改工作的认识,强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通,减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按

规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作,督促检查落实,形成驾驶员的自觉行动。金文胜主任最后就突出问题整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位 一是进一步提高认识,高度重视公交突出问题承诺整改工作。 二是建章立制、加大整改力度,严肃处理、严格处罚违规行为。通过三个到位即:贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。 三是高度重视投诉工作,加强责任心,增强责任感。他详细分析了占比较大,问题较突出投诉的成因,如:不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关,提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线路及时通报曝光,并把不二次进站作为重中之重的突出问题抓好整改。通过全体公交人员的共同努力,力争在今年的电视问政中交上一份合格的答卷。 第二篇:分公司关于走群众路线反应出的后勤服务质量问题整改措施分公司关于走群众路线反应出的后勤服 务质量问题整改措施 针对近日公司走群众路线实践活动中,员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一和小卖部食品价格高于市场平均价格等诸多问题,新元分公司领导班子特组织了分公司领导班子全体和餐饮对组负责人以及相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此

他市环保局信息中心职责

黄山市环境宣传教育信息中心职责 1、组织开展环保法律法规、环保知识宣传教育活动。 2、制订并实施环境信息化工作规划计划。 3、实施环境信息标准和技术规范。 4、组织建设、运行和维护环境信息网络系统。 5、组织开发和利用环境信息资源。 南京市环境保护宣传教育中心职责 积极开展环境保护宣传教育,普及环境科学知识,提高公众环境意识,引导公众参与环境保护,推进环境区域合作与交流,为环境保护工作营造良好的舆论氛围。 1、建立和完善环保宣传教育及公众参与机制,积极策划、组织环保公益活动,指导环保民间组织和志愿者参与各类环保活动,推动社会及大、中、小学的环境教育,开展绿色学校、绿色社区等绿色创建活动。 2、通过环保网和各类新闻媒介,加强环境保护理念、信息、知识的传播,增强对公众的舆论引导,发挥政府与公众交流、沟通的桥梁和纽带作用。 3、收集国内外有关环保信息,策划、编辑环保科普读物和环保宣传教育手册及资料。 4、根据我市环境治理的需要,为市政府、市环保局提供和编辑制作资料片、内参片、专题片等影视作品。

合肥市环境信息中心职责 1、负责合肥市环境信息的收集、储存、处理、传递、分析及规范化应用等工作。 2、负责本辖区内的环境信息系统网络建设、业务建设和技术管理工作。 3、负责编制全市环境信息系统规划并指导全市环境信息网络建设;负责局系统内计算机软硬件及网络系统配置、安装、调试、管理和人员培训。 安庆市环境信息中心工作职责 1、根据国家环境信息化建设规划和国家总局、省环保局要求,制定安庆市环境信息化发展规划,负责制定市级环境信息技术规范和组织实施全市环境信息化工作。 2、履行市环保局下达的各项环境信息管理工作职责;承担环境信息处理和环保数据统计、发布等应用工作。 3、负责市级环保广域网络的规划建设和项目管理;负责国家环保专网、省环保网安庆节点的管理;负责市环保电子政务工作的实施和推进。 4、负责市级环保政府网站建设管理;负责环保政务公开和公众参与网上平台的建设管理;承担全市环境信息的收集、采编、上报和发布。 5、负责全市环境信息和数据的收集、处理、传输和存储;承担市级环保数据库的建设和应用。

物业服务质量整改提升方案

xx世纪物业服务有限公司 物 业 服 务 质 量 整 改 提 升 方 案 春节前后物业公司组织了业主专项回访工作,主要目的倾听业主心声,掌握业主对物业运营现状的认知,了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施,业主满意度提高了,也就代表物业服务质量的提升,针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总,为达到提升服务质量的目的,特制定本方案。 整改方案重点工作安排时间节点与要求 各项工作时间节点、要求 1.业主回访工作,3月1日前已完成。 要求:常住业主回访率不低于100%,已入住业主不低于60%。

2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。 要求:收集合理化建议100%,针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。 二、物业自查自纠问题及整改措施 基础管理 秩序维护 工程维护 环境绿化养护 客户服务 一、业主意见汇总及整改建议、措施 1、12-16栋入住2年燃气未开通 建议:加快燃气开通进度,同时物业做好解释工作。 2、房屋产权证入住多年未办理 建议:此项由销售部跟踪办理,物业做好解释工作。 3、小区从入住供暖未到位 原因:附近市政管网还未铺设到,不属公司原因,物业做好 解释工作。 4、小区监控尽快完善,加强外来人员管理。 目前小区监控未实现全区域覆盖,仅有的几台摄像机由于年久失修,基本处于瘫痪状态,形同虚设,存在较大安全隐患。 整改措施:

1)全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。 2)增加电子巡更设备,设置保安固定岗位与巡逻岗,大门 口固定岗24小时立岗服务,巡逻岗24不间断巡逻,实 现人防与技防的结合。 3)增设车辆刷卡感应设备,方便业主使用,规范车辆管理。注:目前监控方案与报价进行中,3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。 车辆篮牙系统设备3月12日前到场,3月15日前调试 试用,3月20日前篮牙卡发放给业主,3月25日前小区车辆刷卡进出、无卡车辆把控落实到位。 5、小区养狗户影响他人安全 整改措施: 1)加强宣传力度,引导客户自觉遵守公共道德。 以上工作已做,收效甚微。 2)物业管家专项沟通提示业主自我约束,共建和谐邻里关系。以上工作已做,收效甚微。 3)对严重影响他人的养狗户采取非常措施,起到警示作用。3月31日前采取非常措施,取得效果。 6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决 整改措施: 1)物业牵头,联系专业人员,对长时间反映得不到解决的客

机关单位纪律作风整顿心得体会

机关单位纪律作风整顿心得体会 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 如果你还在为写心得体会而烦恼,不知如何下笔,本网站最全的心得体会范文将帮到您,以下《机关单位纪律作风整顿心得体会》由心得体会范文频道为您独家提供,欢迎大家参考。 为切实提高全旗地税系统干部职工的思想意识、纪律意识,进一步改进工作作风,优化纳税环境,从3月1日开始,我局严格按照全市地税系统开展作风整顿工作的总体要求,采取分级负责、上下联动、突出重点、整体推进的办法,把机关作风整顿与巩固学习实践科学发展观活动成果、政风行风评议、税收日常检查、落实“六条禁令”有机结合,机关作风建设取得了较好的成效,有力地促进了各项税收目标任务的顺利完成。 一、机关作风纪律整顿工作开

展情况 我局机关作风纪律整顿活动从3月初启动以来,本着“高起点谋划、高标准定位、高质量推进”的工作原则,全系统50名干部职工全部参加了机关作风纪律整顿活动。期间,全局各股室、税务所、分局累计召开座谈讨论15场,举办学习培训10场,撰写部门剖析材料14篇、个人剖析材料50篇。 一、高度重视,加强领导 3月1日旗局召开机关作风纪律整顿动员大会,对全旗地税系统机关作风纪律整顿工作作了安排部署,成立了以李局长为组长,各副局长、纪检组长为成员的机关作风纪律整顿工作领导小组,制定下发了《xx地方税务局加强作风纪律整顿工作实施方案》,对全旗地税系统机关作风纪律整顿工作作了详细的部署和安排,以此提高全体税务干部对开展机关作风纪律整顿工作重要性和必要性的认识,明确机关作风纪律整顿工作总体要求和需要解决的突出问题以及

具体做法,进一步调动全局干部参与整顿的积极性和自觉性。 二、认真学习,提高素质 在机关作风纪律整顿集中学习阶段,旗局坚持工作学习两不误,每天利用2小时的时间,学习了《公务员法》、《xxx领导干部廉洁从政若干准则》,《xx 地方税务局机关工作制度》、观看了《反商业贿赂形势与讲座》、《一切为了群众的利益---全国纠风工作成果专题片》。全体税务干部按时参加学习,人人记了笔记。通过学习,同志们的思想认识都有了明显提高,都能认识到这次整顿不是整哪个人,而是为了提高全局素质,是为了改进作风,提高行政效能,是为完成全年税收工作任务的再动员。正是由于同志们在认识上有新的提高,在思想上有新的统一,均能正确对待整顿,从而使这次整顿得以顺利开展。 三、扎实整改,不走过场 机关作风纪律整顿活动重点是解决好机关干部在思想作风、纪律等方面存

机关领导干部作风整顿整改措施

机关领导干部作风整顿整改措施 服务中心的公开行风评议及机关干部作风整顿工作差不多渐入高潮,在各行评监督机构和各相关派驻部门的支持下,通过中心全体工作人员的努力取得了时期性的成绩,但仍存在不容忽视的咨询题,需要加以深刻的整改,现将有关工作总结如下: 一、前时期工作开展情况 针对中心人性化治理偏重,个不工作人员态度不端正、遵守纪律不够,对本部门业务吃得不深、把得不透,治理阶层有一定的工作情绪,入驻部门不全、项目入驻率低、办件手续繁琐、人员调整大、联合办件工作难以启动,信息建设滞后、监督力度不够,新城建设有卡审批时刻的现象产生、“一费制”认证工作还不完善、业主部门等待观望等客观缘故,中心采取了加强职工教育、完善规章制度、提高业务技能、完善窗口设置、增加职工责任、加深法律理解、广泛进行宣传行政许可法、严格认真地完成行政许可保留项目的清理,及时向县委、县政府反映相关情况、调整工作思路、充实力量、严格程序、严格政策、积极献计献策等措施,使得中心服务质量、办件质量有所提高,监督治理得到了一定加强,“绿色通道”和“一费制”程序更加完善,基础工作预备更为充分,部门配合加强,工作运行良好。行评工作和机关干部作风整顿工作取得了时期性的成效。 二、当前工作存在的咨询题 但要清醒的认识到,取得的成绩是时期性的,是表面的东西,远远没有根治服务中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪灾及中心人性化的治理,使得中心的干部作风和工作纪律以及外部进展环境达到了服务中心建立以来最严峻的时候,危及到服务中心的窗口、载体和平台地位,甚至危及到服务中心的生存和进展,如不认真分析,努力整改,势必将服务中心断送在我们的手上。除了中心自身难以解决的东西以外,中心自身存在的咨询题仍表现为以下几点: (一)工作纪律松懈。尽管中心出台了新的考核方法,由于我们心存善心,嘴上吼得厉害,而实际兑现时显得心慈手软,使得有相当部分工作人员认为有机可乘,越来越放肆。上班时刻三三两两出去吃东西的有之,上班时刻窜岗谈天的情况有之,上班时刻上网谈天的有之,上班时刻打游戏的有之,更有甚者,上班翘足搭掌,严峻地损害了中心的窗形象。 (二)工作作风不实。个不工作人员态度不端正,遵守纪律不够,未能严格遵守工作人员守则,“十要”、“十不准”制度,以自我为中心,对中心制度置若罔闻,严峻阻碍了中心的“窗口”形象。同时部分工作人员对本部门业务吃得不深,把得不透,对本单位的业务不完全熟悉,解答业务咨询时有一定的困难,同时有的窗口工作人员极不稳定,调换频繁,对中心工作流程不完全了解,造成服务时刻延长和服务质量不高,甚至还出现对办事群众态度生硬,推诿工作的现象时有发生。 (三) 治理机构涣散。中心的直属窗口和监督治理机构理应作为中心窗口形象的表率,尽管做了大量的工作,然而也存在不容忽视的咨询题。其表现为考核上没有严格把关,送人情的现象严峻;上班遵守请假及遵守作息时刻上没有起到带头作用;在遵守上班纪律上也没有做到以身作则,打游戏谈天的现象也时有发生;工作上主观能动性不够,“维持会”的思潮浓厚。

服务质量整改措施的会议记录

服务质量整改措施的会议记录 服务质量整改措施的会议记录 近日,武汉市公交办召开三月份以来公交突出问题检查和受理投诉情况通报会,市公交集团相关部门负责人、各运营公司及通恒公司、华昌公司、汽渡所分管外勤的经理及运安部长参加了会议。会上,播放了在检查中发现的驾驶员开车使用微信,古琴台站、宏基客运站等站点公交车站外停靠、越站、双排停靠等突出问题的视频。通报了检查中发现的车辆设施残缺、松垮、破损;驾驶室保洁不到位;运营秩序不规范;驾驶员开车打电话、吸烟、玩微信;车身广告画面粘贴不牢或破损;服务标识缺失、模糊或安装不规范;少数驾驶员未落实统一着装、持证上岗和使用普通话服务等八个方面的问题。同时通报了一季度受理投诉情况,总结归纳了六大类投诉问题,提出对运营秩序、安全类、服务类、按规定使用空调类等投诉重点整改的措施。孙文锋副主任宣讲了新制定的《市公交办关于进一步加强公交投诉管理工作的通知》,对开展投诉受理人员培训,提高公交投诉办理水平;认真办理群众投诉,及时解决市民的诉求;明确工作责任,完善投诉管理制度;加强督促检查,实行有责投诉考核;定期通报,认真整改;建立互通机制,方便信息查询等六个方面提出了严格的要求。吕志学副主任围绕运营服务检查工作存在的`问题,强调要提高承诺整改工作的认识,强化驾驶员的教育;基层管理人员要加强现场管理;在车辆设施方面注重细节、提高标准;加强信息沟通,减少投诉;重点抓好规范停靠、严禁驾驶员开车使用手机、按规定使用空调、抓好车辆环境卫生、车容车貌等五项工作,督促检查落实,形成驾驶员的自觉行动。金文胜主任最后就“突出问题”整改承诺作了再动员再部署。他肯定了市公交集团等公交企业在前期工作中所做的大量工作以及取得的实效。要求公交相关单位一是进一步提高认识,高度重视公交“突出问题”承诺整改工作。二是建章立制、加大整改力度,严肃处理、严格处罚违规行为。通过“三个到位”即:贯彻工作到位、落实现场管理到位、督查硬件设施到位搞好承诺整改工作。三是高度重视投诉工作,加强责任心,增强责任感。他详细分析了占比较大,问题较突出投诉的成因,如:不二次进站、大间隔等。要求各单位把好回复投诉的审核关,提高回复投诉的水平和落实承诺兑现。下一步将使用新的软件分析系统对投诉多的线

关于机关工作作风整顿的整改措施

关于机关工作作风整顿的整改措施 https://www.doczj.com/doc/db10907891.html, 填报时间: 2008-04-09 责任单位:武侯区房管局 为维护和提升我局的整体形象,进一步转变思想观念和工作作风,提高工作效率和服务质量,根据区委常委扩大会议精神和区属直属机关[2003]46号文件要求,结合我局实际情况在全局系统内进行机关工作作风整顿工作。通过局领导在职工动员大会上的重要讲话及相关文件的学习,充分认识到这次整顿的必要性和重要性,我科经过动员阶段和自查自纠阶段的学习后,全科人员认真查找在工作作风方面存在的不足和问题,分析产生问题的原因及危害性,端正工作态度,提高认识,狠抓落实。现针对本科的实际情况,提出以下整改措施: 一、进一步解放思想,更新观念。以邓小平理论和党的十六大为指导,以江泽民同志“三个代表”重要思想为标准,加强政治理论学习,增强加快发展的责任感、紧迫感和危机感,在思想上、行动上与局党工委保持高度一致,提高宗

旨意识,认真扎实工作。 二、转变工作作风和服务态度。增强服务意识、宗旨意识、群众意识,牢固树立“立党为公,执政为民”的思想,真心实意为人民服务,加强业务技能、基本法律、法规的学习,提高依法行政水平。注意工作方法和工作技巧,掌握好工作的原则性和灵活性,做到规范执法、文明执法。克服、杜绝在工作中存在的作风漂浮,工作方法简单粗暴,办事拖拉等问题,深入细致的查摆问题、深挖根源、解决问题,端正服务态度,倾听群众呼声,解决群众疾苦,为每一位前来办 事的单位和群众提供热情周到的服务。 三、坚持首问责任制,注意使用文明用语。以“三讲一树”精神为标准,拒绝在工作时间内的不文明行为,要求全科工作人员自觉遵守区、局内的劳动纪律及各项规章制度,严格管理、严格要求,学会从“我”做起,以“我”为榜样, 做好表率,杜绝违纪违章行为的发生。 四、提高工作效率和服务质量。通过这次机关工作作风教育整顿,大家一致认为,只有通过自身不断学习总结,规范行为,增强综合素质,全面提升服务质量和机关形象,更加深入的

机关作风整顿活动心得体会

机关作风整顿活动心得体会 作为一名机关干部,要做好作风的整顿工作,定期开展作风整顿活动,总结工作的心得,及时改正不好的地方。本文是收集的机关作风整顿活动的心得体会,欢迎阅读。 机关作风整顿活动心得体会篇一按照县上统一安排,计生局领导班子精心部署,认真实施,扎扎实实开展了以“强化管理、整顿作风、严明纪律、提高素质、改进工作、服务群众”为主要目的机关作风整顿活动。整顿活动时间虽短,但取得了较好成效,统一了思想,振奋了精神,转变了作风,激发了热情,班子的凝聚力、创造力和战斗力明显增强,机关干部的责任意识、服务意识、大局意识显著提高,为顺利完成 20xx 年人口与计划生育各项目标任务奠定了坚实的基础。主贾做法和特点是: 一,领导重视,组织严密,春训工作启动快。 全县三级干部会后,我们立即进行了安排,迅速拉开了春训工作的序幕。 一是召开了局领导班子会,研究制定了春训工作方案及日程安排,确定了每天的学习内容、讨论议题和工作重点。 二是成立了领导小组及办公室,由局党总支、机关支部和办公室具体负责,落实了人员,明确了任务。 三是召开机关干部会,主要领导传达了县委、一县政府会议精神,作了动员报告,统一思想,认真安排,做到了领

导重视、组织落实、任务明确、纪律严明,作风整顿工作顺利扎实开展。 二、严肃纪律,注重效果,学习教育抓得紧。 作风整顿效果如何,学习教育是攀础。为了确保学习质量和效果,我们一是学习制度严格‘实行点名制度,配发了笔记本,确保机关干部人人参与。二是学习时问保证。制定了《机关作风整顿安排意见》,规定每天上午集中组织学习半天,下午由各股室集体组织学习,进行讨论,对照检查,从时间上和质量上保证了学习效果。三是学习内容丰富,先后组织学习了两办( ( i 重知》、吴书记、郭县长及问书记的讲话、《整顿党的作风》、《反对自由主义》、《为人民服务》等十多篇内容。四是学习效果明显。全体领导干部每人记写了 6000 字以上的学习笔记,进行了笔记展评。撰写了 1 篇心得体会,举办了 1 期学习专栏。 三、务求实效,过硬措施,扎实开展‘·八查八纠”。 本着治病救人、改进工作的目的,局主要领导结合机关实际、创造性地提出“八查八纠”。要求每个同志对照“八查八纠” , 深刻反思自己在过去一年学习、工作、纪律、作风等方面存在的问题和不足,从思想深处深刻剖析问题产生的根源,提出切实可行的改进提高措施,精心准备对照检查材料。 2 月 15 日,局机关专门开辟一天时间召开对照检查会。会上,每个同志拿起批评与自我批评武器,逐人对

医疗机构 医疗服务质量自查报告及整改措施

X X医院医院 2016年度医疗服务质量自查报告及整改措施 根据区卫计委2016年度民营医院医疗服务质量检查文件的要求,我院对照2016年度民营医院医疗服务质量检查标准,对部门和科室进行了全面的检查。现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如下: 一、我院医疗服务质量、安全管理基本情况: (一)我院有健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。我们制定了医疗质量、护理、院感等安全管理方案,健全完善了各项医疗管理制度职责。,定期深入科室进行监督检查,督促核心制度的落实,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。 (二)加强了医疗服务质量和医疗安全教育,使医务人员的安全意识不断提高。举办“医疗质量安全”等培训,对全员进行质量安全教育,加强了法律、法规及规章制度的培训和考核。加强三基、三严的培训与考核,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核,参考率、合格率务必达95%以上。 (三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。 (四)护理管理方面 能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。 (五)、医院感染管理 (1)建立健全了医院感染管理组织。根据国家《医院感染管理办法》,我院建立和完善了医院感染质控组织。 (2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实。我院根据实际情况和任务要求,每年制定医院感染管理工作计划,做到组织落实、责任到人。每年召开医院感染管理会议,总结近期医院感染管理工作情况,解决日常工作中发现的带有普遍性的问题,布置下一时期的工作重点。

机关作风建设整顿整改措施

机关作风建设整顿整改措 施 文章标题:机关作风建设整顿整改措施 为确保领导干部作风整顿真正取得实效,**市民政局结合民政工作实际,在完善整改方案,强化整改措施上下功夫,力求以措施落实确保作风整顿真正取得实效。 [找文章到☆第1文秘https://www.doczj.com/doc/db10907891.html,(://>http:// )一站在手,写作无忧!] 一是加强领导,明确责任。成立了领导干部作风整顿建设领导小组和软环境集中整治领导小组,由局党委书记、局长***同志任组长,副局长、纪委书记任副组长,成员由**、**、**、**、**、**等同志组成。领导小组的日常工作由***同志负责,领导小组办公室设在局党办室。各直属事业单位成立了相应的领导机构。各单位“一把手”是第一责任人。

二是把握政策,严格程序。(一)抓好学习动员。各单位要召开好动员大会,把全体党员干部的思想行动统一到中央、省委和市委的要求上来,集中时间进行专题学习,重点学习胡锦涛、杜青林同志的重要讲话精神,学习近年来全国、全省、全市涌现出来的一些优秀党员领导干部的先进事迹,选择一些反面典型案例开展警示教育。学习中要组织好讨论,通过思想交锋,达到统一认识、拓展思路、解决问题的目的。(二)抓好“三用心”活动。要结合作风整顿,广泛开展以“用心想事、用心谋事、用心干事”为主要内容的教育实践活动,引导各级领导班子和领导干部自觉心系群众、服务人民,进一步增强执行力,把心思用在谋发展、干事业上,把精力投入到办实事、抓落实上,把工作体现在顺民意、解民忧、促和谐的行动中。(三)抓好专题民主生活会和交心谈心活动。局领导班子要在市委确定的“五查五看”的基础上,召开好专题民主生活会;市局领导班子成员和直属事业单位的领导班子成员要联系班子和个人的思想、工作、生活、学习实际,特别要联系作风建设和廉洁从政方面存在的突出问题,逐一对照检查,进行深刻剖析。要认真开展交心谈心活动,进行批评与自我批评。(四)抓好整改提高。针对查找出来的主要问题,领导班子和领导干部要逐个

机关作风整顿心得体会范文6篇

机关作风整顿心得体会范文6篇 开展纪律作风整顿教育活动以来,本人按照分局纪律作风整顿教育活动的总体部署,根据全市公安机关队伍整顿电视电话会议和分局召开的纪律作风教育整顿动员会会议精神,为此谈谈一些心得体会。本文是机关作风整顿心得体会范文,欢迎阅读。机关作风整顿心得体会范文一为迅速深入的贯彻落实好中央、省、市、县作风整顿工作会议精神,进一步深刻吸取牟瑛事件教训,切实加强新形势下干部作风建设,根据县委的统一部署和要求,乡党委在深入思想发动的基础上,组织机关全体党员干部集中时间进行专题学习,重点学习了胡锦涛同志在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话,学习了杜青林同志在全省学习贯彻胡锦涛同志在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神动员大会上的讲话,和省委八届八次全会、省纪委第八次全会精神,学习了杨冬生同志在全市干部作风整顿建设活动动员会上的讲话,学习了县委《关于加强和改进干部队伍作风建设的意见》等文件。 在开展学习讨论后,我深刻认识到加强干部作风建设的极端重要性和紧迫性,结合实际对照.三个代表的重要思想;从思想、工作、生活上开展自查、自纠,深刻领会其中的警示精神.并以此为鉴做到令行即止,依法办事、认真履行职责、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以下谈谈我的一些心得体会。 (一)学习是领导干部增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。 正如毛泽东同志指出的那样学习是我们注重的工作,特别是干部同志,学习的需要更加迫切,如果不学习,就不能领导工作,不能改善工作与建设大党。当今时代,科技进步日新月异,知识更新不断加快,国际形势不断变化,国内改革发展稳定和党的建设面临的新情况新问题层出不穷。在这样的情况下,领导干部如果不抓紧学习、不抓好学习,不在学习和工作中不断提高自己,就难以完成肩负的历史责任,甚至难以在这个时代立足。对领导干部来说,学习就是工作,就是必须承担的责任和使命。 (二)加强和改进党的作风建设,努力实现领导干部作风的进一步转变,核心问题是要在领导干部中树立心系群众、服务人民的良好风气,保持党同人民群众的血肉联系。 人民群众是我们党的根本所在。对于党群关系,我们曾喻之为鱼水,比之如骨肉。没有与人民群众的密切联系、共同奋斗,就没有我们党的发展和壮大。我们党最大的政治优势是密切联系群众,而党执政后最大的危险是脱离群众。这种危险,

医院服务质量月活动总结及整改措施

医院服务质量月活动总结及整改措施 一、服务质量月活动安排: 1、从 4 月18 日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。 2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。 3、医院在质量服务月的活动中提出了“提高服务意识,创造优质服务,让患者满意”的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24 小时服务的义务咨询电话,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。

4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。 5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满意或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在认真调查和询问后,会在最短的时间内给患者满意的答复。 二、通过自查发现以下问题和不足: 1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距,工作中使用文明用语不到位,缺乏与患者之间的沟通,偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。 2、医务人员的行为规范性差,上班时间着装不整,个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物,影响医院的整体形象。 3、个别医务人员不能全身心的对待患者,工作中执行岗位职责和服务规范不到位,降低了患者对医院服务的满意度。 4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作,各自行动,缺乏全局观念。 5、医院各项制度的执行和落实不到位,考核、监督和处罚力度不够大。

作风建设整改方案

作风建设整改方案 作风建设整改方案 为切实转变工作作风,提高行政效能,推进各项工作科学进展,按照县委县政府机关作风建设会议精神要求并结合我局实际,从今年9月开始至10月底,在我局全面开展机关作风建设工作。现提出如下实施方案: 一、机关作风建设的指导思想和要紧目标 这次机关作风建设工作的指导思想是:以科学进展观为指导,以提高队伍素养为核心,认真解决我局思想、作风、纪律等方面存在的突出咨询题,努力建设一支党和群众中意,能担当重任,政治强、业务精、作风正的高素养干部队伍,确保各项人力资源社会保障工作任务的圆满完成和人力资源社会保障事业的科学进展。 机关作风建设工作要做到立足当前,着眼以后,标本兼治。具体要达到以下三个目的:一是要使全体干部职工受到一次深刻的思想、作风和纪律教育,政治观念、全局观念和纪律观念明显加强,思想素养、执法水平和工作效率明显提高,工作作风明显转变;二是各项规章制度和工作规程得到进一步完善和落实;三是有力地促进依法办事,保证政令畅通和各项任务的完成。 二、整顿的组织领导 这次机关作风建设实行一级抓一级、一级对一级负责的领导责任制。为了保证思想、作风、纪律整顿工作的顺利进行,我局成立机关作风建设工作领导小组,由姚蕾同志担任组长,郜兴辉、陈家顺、汪洋、靳春保同志担任副组长,成员包括办公室、人才中心、医保处、就业处、养老保险处、机关事业单位养老保险处、劳动监察大队、农保处负责同志。领导小组下设办公室,负责我局机关作风建设工作的检查、指导和验收。 三、机关作风建设的对象和内容 这次机关作风建设工作的对象为我局全体干部职工。重点内容是整顿思想、整顿作风、整顿纪律。 1、整顿思想就是要对当前我局工作中队伍建设,对干部疏于教育、治理和监督,思想政治工作薄弱,党风廉政制度落实不到位等咨询题进行检查整改,全面加强思想政治工作,努力提高全系统宽阔干部职工的思想政治素养,使宽阔干部职工树立崇高的职业理想,养成良好的职业道德,遵守严格的职业纪律,增强为人民服务的自觉意识,进一步落实坚持科学进展,助推跨越争先为主题的新时期人力资源社会保障工作。 2、整顿作风就是要对一些单位作风飘浮、效率低下,不深入基层,不深入实际,以致于情况不明,工作缺乏指导性、针对性和有效性,铺张白费等咨询题进行检查整顿,大力倡导廉洁、勤奋、高效、务实的作风。 3、整顿纪律就是要对当前队伍中一些单位和个人存在的纪律观念淡薄,有令不行、有禁不止,不顾大局、各行其是和政策执行不到位,甚至随意变通,有法不依,执法不严,执法违法,征管不严密、不规范,不按程序执法,对执行政策把关不严等咨询题进行整顿。要通过整顿,进一步严格内部纪律,确保政令畅通。 四、整顿的时刻、步骤 (一)时刻 这次机关作风建设工作从今年9月开始至10月底结束。 (二)步骤 1、召开动员大会。在全体干部职工中进行广泛深入的思想发动,传达和布置作风建设的实施意见,明确作风建设的目的、意义和要求,统一思想,提高认识。 2、学习教育。进一步开展廉洁勤政、遵纪守法、宗旨观念、职业道德等方面的思想教育,学习教育的形式可灵活多样,学习内容可结合有关作风、纪律、人力资源社会保障法规、

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