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随着我国社会主义市场经济的深入发展及企业间竞争的日益激烈，赊销方式已然成为企业不可或缺的一种促销策略，在商品销售总量中企业赊销的数量占了很大的比例，这也就招致企业应收账款的数额占流动资产比例显著上涨。高额赊销产生的应收账款极大地削弱了企业资金的流动性，致使企业的偿债能力有所下降，增加了企业的经营危机。这与企业应收账款账户的问题直接相关，已经成为一个影响企业生产和可持续发展运行的关键因素。详查国内外案例能够看出，应收账款风险吞噬企业生命力的能力是难以估量的, 其后果令人惶惶不安。加强应收账款的日常监督，能够在赊销业务发生后, 有效地减少坏账发生的概率。通过制订有效可行的应收账款管理策略, 企业能够通过应收账款的信用政策在流动性和
效益性之间寻求均衡，最终达到股东价值最优化的目标。本文首先分析了企业在应收账款管理中存在的问题，并针对这些问题提出相关的建议对策，对我国企业应收账款管理的改善尽一份微薄之力。
关键词：企业应收账款；应收账款的管理；信用政策
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ABSTRACT
With the further development of the enterprise and the competition becoming our country is between the socialist market economy of enterprise an indispensable become increasingly fierce, credit has large a number The of enterprises accounted for promotion strategy, proportion of credit sales volume, which leads to the amount of accounts increased assets current accounting for the proportion of receivable flow the accounts the receivable greatly weaken significantly. High credit
increase the solvency of enterprises, enterprise of funds, thereby reducing
the management risk of the enterprise. This is directly related to the of and accounts receivable has become one enterprise accounts receivable, sustainable enterprises operation of and the key factors of production and
development. As can be seen from a large number of domestic and foreign the of phagocytes of accounts cases, should receivable risk ability
of consequences the is of enterprises difficult to predict vitality frightening. Strengthen the routine supervision of accounts receivable, to the credit business, effectively reduce the probability of bad debts. accounts of effective implementation Through the development and accounts use the strategy, the enterprise can receivable management and balance between efficiency a credit receivable policy in seeking shareholder maximizing of ultimately liquidity, and achieve the goal receivable the value.This paper first analyzes enterprise accounts
and countermeasures the put problems, management and forward corresponding
suggestions to solve these problems, in order to our country enterprise receivables management improvement as a meager strength.
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accounts of management receivable; Keywords:Enterpriseaccount The receivable; credit policy
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目录
一、应收账款的含义、特点以及存在的影响 1 ........................
（一）应收账款的含义 (1)
（二）应收账款的特点 (2)
1.风险性 (2)
2.期限性 (2)
3.等价性 (2)
（三）应收账款存在的影响 (2)
二、国内企业应收账款的现状分析
3..................................
（一）国内企业应收账款的总体现状 (3)
（二）国内应收账款的管理模式 .................... 错误！未定义书签。（三）企业应收账款质量现状分析 .. (5)
（四）企业应收账款账龄及计提坏账准备现状分析 (5)
三、企业应收账款管理问题产生的原因
5 .............................
（一）企业内部的原因 (6)
1.企业内部控制制度不完善 (6)
2.企业风险意识淡薄 (7)
3.企业信用政策缺失 (7)
4.企业售后管理制度不力 (7)
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（二）企业外部的原因 (8)
1.历史原因 (8)
2.竞争机制不健全 (8)
3.法律的不完善 (8)
四、企业应收账款管理问题的改善措施
8.............................
（一）健全企业应收帐款内部控制制度 (9)
（二）增强企业风险意识 (9)
（三）建立应收账款信用管理体系 (10)
（四）加强应收账款的售后管理 (11)
（五）健全竞争机制 (11)
（六）完善相关法律法规 (11)
结语
12 ...............................................................
参考文献
13. ..........................................................
致谢错误！未定义书
签。 ...............................................
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在现代商品经济中，信用赊销已成为一种不可或缺的企业促销策略，商品销售总量中企业赊销的数量占了很大的比例，这也就招致企业应收账款的数额占流动资产比例显著上涨。高额赊销产生的应收账款极大地削弱了企业资金的流动性，致使企业的偿债能力有所下降，增加了企业的经营危机。这与企业应收账款账户的问题直接相关，已经成为一个影响企业生产和可持续发展运行的关键因素。而且在现代财务管理体系中，应收账款的管理同样占有重要的地位，它对企业的可持续发展有着直接的影响，使用得当可以增强企业的综合实力。所以，随着应收账款规模的扩张企业应收账款管理愈来愈受到企业和社会各界的器重，应收账款管理中存在的问题逐渐成为我们主要的研究方向。如何处理好应收账款的管理对现代企业长远发展有着重大的现实意义。本文首先阐述企业应收账款的管理对现代企业长远发展的现实意义，其次分析我国企业应收账款的管理现状，最后提出其存在的若干问题及其产生的原因并提出改善措施。
一、应收账款的含义、特点以及存在的影响
(一) 应收账款的含义
应收账款是指企业因对外销售商品、产品和提供劳务等主要经营业务而应向客户收取的货款，应收账款主要包括应收取的货款、代购方垫付的运杂费、应收取的增值税销项税额等。在自然经济社会自给自足模式下,人们在市场上交换产品。由物物交换转变为一手交钱一手交货,不存在赊销，故不存在应收账款的问题。但在历史的发展过程中,在一定的条件下，赊销已成为一种商业行为，当然，这是以“信用”为基础的，应收账款成为商业信用的一种形式。企业为了核算应收账款，设置“应收账款”账户，该账户为资产类账户，借方记增加的应收账款，贷方记已收回的应收账款。应收账款是因企业赊销业务而产生的，所以应在赊销成立时确认入账。
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（二）应收账款的特点
1.风险性
企业应收账款的风险性客观存在，应收账款能否在规定期间内全额收回与应收账款同往来客户的信誉、流动资金等各方面息息相关。倘若往来客户的信誉度很低、自身运营风险较大、盈利状况不佳，客户也许出现无法还款或无法全额还款现象，企业形成坏账，经营的风险性增加。
2.期限性
应收账款的期限性是指企业发生应收账款，与客户缔结有效合同时，商议还款期限和还款额度。客户须在规定期限内还款，若有特殊原因不能及时还清账款或者故意推脱还款，则导致企业不能在商定时间内收回货款或者形成了呆账。
3.等价性
等价性强调了交换过程使用价值的等价。应收账款的等价性指的是客户缴纳应付货款不管是使用现金还是实物资本，两者在价值上必须相等。
（三）应收账款存在的影响
应收账款成为企业进行信用销售形成的重要应收款项之一，其存在对企业有积极影响，也有消极影响。
应收账款对企业生产经营的积极影响体现在：一是增加了企业的销售额，在当前竞争日趋激烈的环境下，赊销方式促进了企业产品的销售，购买方无需立即支付货款，解决了资金周转困难的问题，应收账款不存在企业追加的管理费、保险费和仓储费等支出的问题，把存货变为应收账款，减少支出是很多企业所愿意的。设立应收账款也需要付出一定代价，应收账款对企业的消极因素有：一是，应收账款的赊销资金，让企业丧失了该资金投入其它方面的收入。应收账款意味.
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着长期为往来客户垫付一笔资金，这笔资金短期内收不回来，即产生了应收账款的机会成本。二是，应收账款管理耗费企业一定的资金，应收账款的记录以及收回过程中所需的各种费用记入了企业的管理费用。三是，应收账款存在着无法收回的风险，为债权企业带来了坏账损失，即坏账成本，对企业造成的危害是不可估量的，而且赊销对企业的经营周期也有一定的影响。
二、国内企业应收账款的现状分析
（一）国内企业应收账款的总体现状
中国证券网指出知名的信用保险公司科法斯集团二月二十七日发布的“中国企业信用风险管理研究”，在2013年百分之八十的中国企业遭受货物卖方拖欠货款。其中，化工、工业机械、家用电子及电器行业的风险更高。因此有人预估，伴随着2014年信贷市场的进一步收缩，企业应收账款的恶化将有可能引起中国影子银行市场一系列的连锁反应。
通过调查发现，2013年使用赊销的企业中有百分之八十二遭遇拖欠货款的情况，比2012年高了百分之十五，成为近三年来最高水平。被拖欠货款的企业当中，百分之四十五的企业表示，逾期金额比去年更大。于此同时，企业经历的逾期天数长于往年，平均逾期期限大于90天的占企业百分之八的比例，同比2012年增
长了百分之五。
科法斯表示，在一般情况下，6个月的逾期应收账款，风险是非常高的。基于过去的经验，如果逾期6个月仍未支付货款，百分之八十的可能性无法全额付清。此外，如果产生逾期付款金额超过百分之二的企业销售总额，企业可以考虑资金流动是否产生问题。在调查中，百分之三十三的公司宣布他们逾期账款早已占销售额的百分之二以上，这意味着这些公司可能有严重的现金流问题，同时，它们的供应商或融资银行、机构将承担更大的不付款风险。
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以上的数据表明，我国企业的应收账款问题，信贷业务严重滞后企业的发展，缺乏产品的市场营销力度，另一方面与此相反的是应收账款的比例高得离谱, 随即产生了一系列的债务和债权危机,销售方或债权方缺乏对债权的科学管理, 没有形成健康良性的资金循环。
（二）国内应收账款的管理模式
我国对于企业应收账款的管理时常性的停留在事后追讨债务的阶段，主要是在交易过程中表现，主管销售的部门和主管会计的部门各自进行，应收账款缺乏责任主体，进而缺乏回收管理，沿袭了计划经济体制的管理模式。传统的企业管理模式，企业没有自主权，自负盈亏的经济主体的行为超出了计划分配和政府行政约束。企业产权不明晰，缺少责任感, 企业不需要顾虑拖欠的货款和信用危机, 信用问题并不突出，应收账款仅仅作为一个会计科目进行简单的记账管理。从管理部门来看, 无论是销售部门, 还是会计部门, 应收账款的管理都缺乏负责任的主体。从赊销活动的业务流程来看，企业仅仅重视交易后应收账款的债务回收，而忽视交易前的流程管理，即事前对客户的审查以及事中的追踪管理，导致交易事半功倍，不但不能够控制应收账款的品质，还加大了成本支出。如果企业的应收账款居高不下，势必会造成经济的恶性循环，对整个经济市场运作的影响也很大。
随着我国改革开放和经济体制转变, 现代企业制度逐渐得以建立。市场经济建立在信用之上, 信用管理逐渐变成一种独立的企业管理职能。愈来愈多的公司开始注重逾期尚未支付的销售款项，对应收账款进行了严密的科学计量和分析管理。相较于以往，公司的管理者意识到资金流对企业利润和生存至关重要。随着赊销管理的发展，商业信用成为不可或缺的要素。
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（三）企业应收账款质量现状分析
公司通过核算应收账款占其总资产的百分比来权衡应收账款的质量。该百分比越高，就表明企业应收账款动用其资本愈多，以至于企业的资本周转所需费用越多。应收账款所占企业营业额的比重是评定企业应收账款的关键要素，比重越大表明企业应收账款的质量越低，收回欠款的难度越高，回收成本加大，为企业造成更多的损失。以国内50家公司为样本，分析其应收账款的现状，有百分之五十以上的公司应收账款占总资产的比重大于百分之五，部分企业甚至超出百分之十，这说明企业在某些程度上应收账款所占企业资本比重偏大，企业应收账款的质量低下。由此可知国内其他企业也存在同样的问题。
（四）企业应收账款账龄及计提坏账准备现状分析
一般情况下，应收账款账龄在一年以上的被认为是坏账。通过调查显示，账龄在一年以上的公司中，未收回账款账龄在三到五年的占据比重偏大，证明多数公司存在应收账款老龄化的问题。
坏账准备反映了企业应收账款的减值，企业应当在资产负债表日对应收账款项的账面价值进行检查，有客观证据表明该应收账款项发生减值的，将该应收款项的账面价值减计至预计未来现金流量现值，减计金额一方面确认为减值损失，一面作为坏账准备。国内的会计准则中指出，企业可以根据自己的现实状况来确定计提坏账准备的比例。大部分上市公司运用账龄分析法来计提，对三个月到一年的，计提零至百分之五；一到二年的，计提百分之五至百分之十五；二到三年的，计提百分之二十到五十；三至五年的，计提百分之五十至百分之八十；五年以上的，计提比例则为百分之一百。
三、企业应收账款管理问题产生的原因
为适应市场竞争需求，企业产生了赊销方式，伴随着商业信用一起促成企业应收账款的产生,不过其它原因也会引起应收账款,应收账款的管理问题也随之而.
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来，有来自企业内部的原因, 也有来自企业外部环境因素的影响, 但这些都是可以通过改善企业的经营管理模式和加强应收账款管理问题的研究而解决的。
（一）企业内部的原因
1.企业内部控制制度不完善
调查发现大部分的企业在应收账款管理中主要出现的问题有：没有明晰的权责、没有完善的管理条款等，导致内控机制不健全的问题。
内部控制是指企业为了实现其经营目标，保护资产的安全完整，保证会计信息资料的正确可靠，确保经营方针的贯彻执行，保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。内部控制的目的是为了合理保证企业经营管理的合法合规、财产的安全性、财务报告及相关信息的真实性和完整性，提高销售效率和利润，促使企业实现可持续发展战略。应收账款的内部控制制度是企业内部控制制度的一部分，内部控制制度贯穿于企业应收账款管理的方方面面。如果没有完善应收赃款管理的内控制度，其后果是非常严重的。
内部控制制度不完善主要表现在：一是企业的销售考核制度不科学，销售人员的销售观念也会促使应收账款问题的产生。企业为增强市场竞争力，管理层和有关部门设置的绩效考核制度不合理，将销售数额和数量作为考核标准，容易引起员工对销售商品和应收账款观念的偏差，业务人员为提高业绩，将产品以赊销的形式盲目出售，而不顾及货款的回收。危及企业的利益甚至是企业的安全经营；二是没有明晰的权责，其结果只能是逾期的应收账款找不到负责人，部门间互相推诿责任，谈到即时收回货款只能是空言无补；三是没有完善的内控体系管理系统，内部控制较为混乱。
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2.企业风险意识淡薄
企业风险意识还比较淡薄，不仅体现在管理层，还体现在基层。主要表现在：管理层对风险意识不敏感，销售者盲目倾销。企业为提高销售额，盲目运用赊销额来抢占商品市场，实现了账面上的高利润，反而忽略了流动资金的及时回收，且我国的增值税按企业销售额百分比缴纳，等同于企业运用自有资金或银行借款交税。此外，有些公司担心负债没有使用信用政策导致竞争力不强客户大幅度减少，因此产品滞销也是意识淡薄的一种表现。
3.企业信用政策缺失
目前，国内很多企业缺乏专门的应收账款信用管理部门，没有制定完善的信用政策。信用的等级、信用的审查、收账政策都属于企业的信用政策。信用等级也是信用许可，标志着往来客户可以赊销的额度范围，决定客户能否进行赊销。信用审查是交易前企业对客户资信情况做出整体的调查和评估。收账政策是指对客户到期未支付货款或拒付等的行为采取的政策。不少企业在某些部门下设信用管理处，这些部门多多少少会影响信用管理处关于信用评估和审核的作用。企业采取充分授权的管理模式，信用政策缺失，没有系统的信用体系，销售人员无法做好事前的防范措施，没有对客户资信情况及时调查，对进行赊销的往来用户进行信用状况的评估薄弱，尤其在客户信用额度和期限方面随意且没有依据，对不同的往来客户无法采取适当的信用政策，可能导致企业的应收账款出现逾期未收回的问题，容易增加应收账款的风险指数。
4.企业售后管理制度不力
企业售后管理是企业应收账款管理的一个重要部分，售后管理主要有对应收账款及时进行核对整理、收回货款（对货款进行催收）与掌握购货商信息。企业在运营过程中，由于商品与货款之间存在时间和空间的区别，通过票据传递和记录有差距，会计信息出现偏差，所以企业售后应该对账目进行核对、清理与分析。. .
但是很多企业都没有与购货商进行账目核对，无法及时清理应收账款以及处理各种账目问题。且企业一般对长期合作的客户使用口头协议，对于难以回收的货款，企业无法提供有利依据。售后管理制度不力，使债权债务关系不清，账目混乱，一旦遭遇客户变更危机，企业无凭无据，自我保护手段软弱无力。
（二）企业外部的原因
1.历史原因
自改革开放以来，国家调整产业结果，经济模式转变中遗留下一些问题。企业由于对新的经济氛围的不适应，还没有建立健全适合自己的内控制度和管理体系，使应收账款得不到应有的管理。国家实行宏观调控的货币紧缩政策，信贷规模减小，国内企业的可支配资金紧缺，很多企业应收账款得不到回收，造成三角债和链条债等连锁反应，形式严峻造成企业的损失。
2.竞争机制不健全
企业的竞争方式有很多种，由于没有完善的竞争机制，没有合理的引导，企业间的竞争不是表现在产品的高质量、良好的售后服务上的竞争，而是相继选择赊销商品的方式，企业只能以更多优惠客户的政策为促销手段来吸引消费者，使企业就信用角度而言选择客户变得左右为难，不利于应收账款的有效防范。这类盲从使很多企业陷入债务风险。
3.法律的不完善
法律的不完善，例如应收账款的管理条例不完善和一些执法不严的现象，某些企
业钻法律的空子，导致债权债务的案件难以公正办理，耗时太久很多企业认为难有结果任由应收账款转变为坏账、呆账，导致应收账款的问题难以解决。
四、企业应收账款管理问题的改善措施
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（一）健全企业应收帐款内部控制制度
在生产经营活动过程中，内部控制成为企业自我调控的内在机制，处于企业管理系统中的关键位置，企业发展规模愈大，内控制度的重要性就越明显。
改变传统的销售考核机制，建立科学合理的绩效激励机制，建立销售产品和资金回收相结合的绩效激励制度，员工是重要的组成部分，员工不仅要创造销售额还要负责其交易的应收账款回收额，坏账回收率等。新的激励机制将应收账款管理和商品销售结合起来，不仅改善了过去比较粗放的方式，即只注重业务收入，对后期账款回收懈怠的状态，调动了员工的积极性，也提高了员工对应收账款回收的重视程度。
明晰权责，建立完善的审批制度，销售人员依据企业信用管理部门制定的信用政策，通过不同的信用等级来进行赊销活动，减少了商品盲目销售带来的应收账款，降低企业风险度。不同销售人员对不同信用等级的客户有审批权，根据客户的信用度来确定其赊销金额限度，实行审批者负责制。所有商品销售经有关人员审批才能进行赊销，禁止越权赊销，责任到个人。制度明确规定相关责任人在货款没有全部收回前不准离职、越权赊销者或没有通过审批直接赊销的人员应受到企业处罚且承担相应后果、隐瞒或变更收款予以承担相关责任，其他部门监督制度的实行防止形式主义，有效降低了应收账款的坏账率。
此外完善企业应收账款的内控体系管理系统，通过建立适合本公司发展的系统平台，将采购、生产、销售等集中在一起全方位管理，企业内部形成互相监督和调整机制，对应收账款进行有效内部调控。
（二）增强企业风险意识
企业在实现其目标的经营活动中，会遇到很多不确定性事件，这种在一定环境和一定期限客观存在的，影响企业目标实现的各种不确定事件就是风险。在我国的中小型企业因为规模比较小，组织的机构很简单，管理层也不是很多，所以这些企业面临的风险更多更高，国内大部分企业的风险防范意识亟待增强。一些.
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企业建立了风险管理机制，但这些机制只是被动存在，出现风险后才开始运转，这些都导致企业在面对风险的时候总是无法应对，以至于寿命短暂。为了避免企业遭受损失，应该提高企业各阶层人员的风险意识，让销售人员了解到应收账款的不确定性为企业带来的后果。确立正确的企业风险管理理念，企业应结合自身实际情况，分析自身薄弱环节，从而分析企业将面临的各种风险，及时的有针对的进行信息的收集（例如和其他企业交流），明确企业将来所面临的风险并评估其可能带来的影响程度，标注风险规避与风险控制的先后顺序，在风险到来前制定相应防范措施，规避或降低风险带来的危害。
（三）建立应收账款信用管理体系
企业应收账款信用管理体系对提高企业应收账款的质量，优化企业的流动资产结构有着基础性的作用。应收账款管理不善主要是企业在生产经营过程中缺乏对信用管理的意识。企业应结合自身总体战略规划设立专门的应收账款信用管理部门，制定信用管理制度，明确企业应收账款信用风险管理职责，确定企业对应收账款的最终管理目标。
做好事前的防范措施，预先期待的坏账率为评定企业的信用准则，例如，某企业预先以百分之六作为坏账率，那么百分之六则为该企业的信用准则。如果准则太过苛刻，则限制了企业发展空间，导致企业应收账款低下，产品销量下降，销售额减少等，失去一些信用良好的客户。反之准则太放松，销售收入必然增大，坏账风险也随之增长。因此，确定信用准则应该结合企业的自身发展状况和往来客户的实际信用度，信用好的客户可适当放宽信用准则，信用度差的客户信用准则从严。还应对往来客户确立信用条件，包括客户归还所欠货款的条件，归还期限以及现金的折扣。根据往来客户的不同情况制定不同的信用条件，不仅提高了企业销售量和竞争力，也在一定程度上降低企业坏账率。
引入客户信用管理机制，针对一些大型企业理应建立专门的信用管理部门负责管理企业的信用额度，对于小规模的企业，应设立专门岗位。主要职责是全面.
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了解、评估客户的经营规模、财产、信誉等方面。其次建立往来客户信用评价体系，建立专门的客户档案，全面系统的分析、评价客户的信用状况、偿债能力、财务状况、资信状况和担保等，以及对信用评级或得分的划分，确定授信额度。以便于在实际销售中查阅客户的历史记录，了解客户是否具有良好的信誉度、偿债能力等，以确立其偿债能力的大小，减少发生坏账的可能性。
（四）加强应收账款的售后管理
加强企业应收账款的售后管理，针对往来客户进行追踪分析，在客户档案中定期记录收款情况。随时进行应收账款的账龄分析，时刻关注应收账款的回收进度和发生的变化，检查客户是否突破信用额度，加强对应收账款的动态化管理，建立经常性的对账制度，定期将明细账与相关人员核对。记录不能按时收回的款额和次数，并填制预警报告，为客户以后信用评级和额度限制提供依据。
制定清收政策，到期严格催收。就实际而言，未按时还款的客户拖欠款项时间越长越难以将款项还清，坏账损失的可能性越大。对于未能及时还款的客户确定其未还款原因，制定相关收款措施，对于特殊原因推迟还款的客户，予以适当放松政策，对于恶意拖欠的客户，可以通过法律的途径来维护企业自身利益。
（五）健全竞争机制
企业的根本是产品，只要产品质量得到消费者的认可，能够满足广大消费者的需求才能在竞争中占据优势，只是靠一定的信用政策不能解决企业的根本问题，因此企业必须通过技术创新，提供差异化产品来引起消费者的注意，根据市场现状适时调整产品营销策略，提高产品质量（即消费者的根本要求）来提升品牌竞争力，从根本上控制应收账款的产生。
（六）完善相关法律法规
国家应建立健全相关法律法规，强化法律责任，坚决抵制违法不究，执法不严的现象，弥补法律在应收账款管理这方面的漏洞，官员徇私枉法的要严肃问责，.
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保证案件的公正性和平等性。拟定债权债务案件的办理期限，超出期限后法律予以强制执行，债务人如恶意拖欠，应合理弥补债权人的损失，用法律来确实保障债权企业的合法权益。另外，宣传法律知识，让各企业认识到违法行为后果的严重性，从本质上减少债权债务案件的发生率。
结语
应收账款的管理是各中小企业值得关注的问题，是各企业经营管理中的重要课题。从本文中可以明白企业的经营离不开赊销，有赊销必然会产生应收账款，为企业的资金回笼带来一定的风险性即坏账的风险导致企业效益低下。企业只有加强应收账款事前、事中、事后的管理监控，建立科学的管理体系，才能保障企业合理的现金流量以及销售利润。国内市场经济的发展使应收账款管理愈来愈受到各企业管理者的重视，企业通过采取相应对策，完善企业内部控制制度，提高风险防范意识，完善竞争机制，健全售后管理，必然能降低风险性，提高经营效益。
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浅谈中小企业应收账款管理的现状及对策 摘要：应收账款是企业流动资金的重要组成部分，也是企业收入中不确定的部分。如果企业应收账款积累过大且不能及时收回就会影响资金的周转和使用，会造成企业的现金流危机，尤其对于融资能力较弱的中小企业而言，应收账款能否及时收回更是企业生存和发展的关键。本文主要分析我国中小企业应收账款的现状，并针对这些问题给出相应的对策。 一、应收账款的概述 应收账款的发生是激烈的商业竞争、销售与收款的时间差距及内部财务控制不力等原因所引起的必然结果。目前，我国的市场经济已经进入了买方市场，随着竞争加剧，企业经营面临一个重要挑战就是销售方式的改变，越来越多的客户希望能够以赊购的方式交易，从而获得融资，销售企业则面临两难选择，在其他条件相同的情况下，不提供赊销会减少产品的销售，降低市场占有率，提供赊销又可能面临来自客户的信用风险。因此在当前信用环境比较恶劣、商业竞争日益激烈的今天，应收账款的存在不可避免。 (一)应收账款的定义。应收账款是企业对所提供的服务或售出的产品需要在以后一段时期内所回收的款项。应收账款有广义和狭义之分。前者包括应收销货款、分期应收账款、应收票据和其他应收账款，或者主要指应收销货款。本文论述的应收账款是从狭义上来说的。
应收账款是指企业销售产品、商品、提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。在自然经济社会中，人们自给自足之余，把产品拿到市场上去转让和交换。刚开始是物物交换，当货币产生后，这种交换方式也只是一手交钱，一手交货，所以不存在应收账款问题。但在历史的发展过程中，一定条件下的赊购赊销逐渐成为一种商业惯例——当然这也是以一定的“信用”为基础的。在我国的计划经济时代，由于产品和物资是统购统销，在部门和企业之间统一划拨。资金也是通过银行统一划拨，因而也很少产生应收账款。在市场经济条件下，应收账款业务自然地被广泛运用，而且，赊销也是一种常用的促销手段。这种由于商业交易而产生的应收账款，实质是收款人向付款人提供的一种商业信用。（二）应收账款的功能。应收账款的功能是指它在生产经营中的作用，主要有以下两个方面：（1）增加销售的功能。在市场竞争比较激烈的情况下，赊销是促进销售的一种重要方式。进行赊销的企业在实际上是向顾客提供了两项交易：a、向顾客销售产品；b、在一个有限的时间内向顾客提供资金。虽然赊销仅仅是影响销售量的因素之一，但在银根紧缩、市场疲软、资金匮乏的情况下，赊销的促销作用是十分明显的，特别是在企业销售新产品，开拓新市场时，赊销更具重要意义。（2）减少存货的功能。企业持有产品存货，要追加管理费，仓储费和保险费等支出；相反企业持有应收账款，就不需要上述支出。因此无论是季节性生产企业还是非季节性生产企业，当产品成本存货较多
毕业设计（论文）开题报告表
评估，没有按照客户的信用等级来制定相应的赊销制度和信用政策，造成回款困难，发生坏账损失的风险加大。 文慧娟（2012）在《应收账款管理中的问题及全程管理对策》中提出了加强应收账款管理的意义：1.能够减少企业无效资金的占用；2.能够减少企业的机会成本；3.能够使企业的现金流对称；4.可以真实体现企业的经营成果。 刘宏（2013）在《浅谈应收账款的管理》将应收账款定义为：第一、摒弃利润最大化的销售观；第二、应树立正确的应收账款管理目标，重视企业的现金流量管理；明确应收账款管理的责任部门；第三、明确回收应收账款的责任人，把应收账款的回收纳入到领导和员工的考核体系中来；第四、加强对应收账款的会计监督；第五、建立应收账款的对账及风险预警机制；第六、制定合理有效的信用政策。 国内研究现状概括总结：通过对国内众多学者著作文献的学习不难发现在企业日常的交易活动中经常发生赊销行为，无可避免的就会发生应收账款。由于信用环境恶劣造成的，但很大一部分原因在于我国信用管理方面存在着一系列问题”。具体表现在“追求销售额的增长，忽视信用管理；很多企业没有专门的信用管理机构；从事信用管理的人员相当部分缺乏专门的训练；缺乏客户资信方面的资料；惧怕风险，回避使用信用工具"。比较全面的指出了我国信用管理的症结，并结合我国国情给出了解决方案。另一方面，企业自身管理制度不完善。为了扩大销售而盲目赊销，对客户的偿债能力以及履行偿债义务的信用等级缺乏合理、有效的科学分析和准确评估，没有按照客户的信用等级来制定相应的赊销制度和信用政策，造成回款困难，发生坏账损失的风险加大。针对不同的原因学者们展开深入的调查研究，对不同原因采取不同的解决措施建立一系列的解决方案。 三、国外研究现状 James C．Van．Home(2010)在《Fiscal policy and macroeconomic environment》指出企业的信贷政策与宏观经济环境是对企业应收账款管理影响的主要因素。宏观经济环境属于不可控的因素，而企业信贷政策的变量包含现金折扣政策、贷款期限的多少、交易账广的质量状况、具体收账程序等等。企业若通过改变上述变量则会导致额外销售所产生的利润与应收账款增加所产生的机会成本同时发生。所以应收账款管理实际就变
中小企业应收账款管理存在的问题及对策
摘要 应收账款是企业因为销售商品、产品、提供劳务而应向购货单位或者接受劳务的单位收取的款项，是企业资产的重要组成部分，是企业扩大或保持市场份额、争取竞争主动性的有力措施。随着现代企业竞争的加剧，应收账款对企业尤其是中小企业的生存和发展至关重要。如果应收账款不能及时回收，资金不能回笼，营运资金不够周转，企业正常经营就会受到影响。本文以宁波世永五金有限公司为例，分析该公司应收账款管理存在的问题并提出对策，从而促进企业更好更快的发展。 关键词：应收账款问题对策 目录 一、中小企业应收账款产生的原因 (4) （一）商业信用的产物 (4) （二）消化库存的需求 (4) （三）销售和收款的时间差 (4) （四）传递有用的信息 (4) 二、宁波世永五金工具有限公司应收账款管理现状 (4) （一）公司基本情况介绍 (4) （二）公司应收账款管理现状 (5) 三、公司应收账款管理存在的问题 (6) （一）考核制度不健全，缺乏行之有效的奖惩措施 (6) （二）缺乏应收账款的责任部门，约束机制不健全 (7)
（三）公司没有相对独立的信用部门，未对应收账款进行信用管理 (7) （四）公司没有指定明确的信用标准 (7) （五）内部会计控制不严 (7) 四、提升公司应收账款管理的对策 (7) （一）建立科学的经营理念，健全的考核制度 (7) （二）加强内部管理制度，提高应收账款管理制度执行力 (7) （三）建立相对独立的信用部门，坚持信用评估制度 (8) （四）制定具体的信用标准并有效的实施 (8) （五）加强会计内部控制 (8) （六）制定最佳的收款政策 (8) 五、参考文献 (10)
浅谈企业应收账款的管理 【摘要】本文从应收账款对企业的影响入手，从企业内部和外部对应收账款存在的问题进行分析，并从信用管理、风险防范、社会信用的角度提出建议。 【关键词】企业；应收账款；管理 一、应收账款对企业的影响 应收账款是企业对外销售产品、提供劳务等业务而应向购货方、接受劳务的单位或个人收取的款项。广义的应收账款包括应收货款、应收票据和其他应收款项。对于企业来讲，应收账款的存在本身就是一个产销的统一体，企业既想借助于它来促进销售，增加销售收入，增强企业竞争力，同时又希望尽量避免由于应收账款的存在而给企业带来的资金周转困难、坏账损失等弊端。因此，加强应收账款管理并不意味着企业不能拥有应收账款，而是应将其控制在一定的合理范围内。 1、对生产经营的正面影响 （1）扩大销售，增加企业市场份额。企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大，就必须不断扩大销售，提高产品或服务的市场占有率，增加企业的赢利水平。采用赊销方式是扩大销售的最有效手段之一，特别是在经济不景气、市场萧条的情况下，赊销更是一种抢占市场的主要手段。此外，企业在开发新产品、开拓新市场时，采用赊销方式也是增加企业市场占有率的一种手段。 （2）减少存货积压。企业存货数量的多少与企业相关费用支出息息相关。一般来说，存货积压过多则在很大程度上会导致仓储费、保险费等费用的相应增加。因此，当存货数量过多时，企业一般会采用较为优惠的条件进行赊销，将存货转为应收账款。这样不但可以提高企业的偿债水平，增加资产的流动性，而且也能减少费用支出和损失的发生。 2、对生产经营的负面影响 （1）增大了坏账出现几率。赊销过程中，有些企业缺乏有效的风险管理，内部控制不健全，对客户的信用了解不够，这就容易导致应收账款无法收回直接成为坏账。 （2）对企业营业周期有影响。营业周期即从购进货物到销售货物直至收回货款为止的这段时间。不合理的应收账款的存在，延长了营业周期，影响了企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业资金短缺，严重时会影响工资的发放和货物的购买，破坏企业正常的生产经营。 （3）夸大企业经营成果。在权责发生制的要求下，货款没有回笼的销售收入仍需要确认，这势必产生没有现金流入的账上利润的增加，无形中就夸大了营业利润，并最终产生销售税金上缴及年内所得税的预缴。 （4）降低企业的资金使用效率。赊销并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得
企业加强应收账款管理的措施 当下企业的应收账款数额持续增长，长期收不回来的现状给企业的正常生产经营活动造成许多不好的影响，而且非常不利于企业的长期发展。据有关数据统计，我国企业有70%的应收账款成为拖欠款，而且账龄也已经超过三年，难以收回的占24%。加强应收账款的管理已经成为企业的必修课之一。 一、企业应收账款管理存在的问题 企业应收账款被长期拖欠的原因是多方面的。除了受市场疲软、企业资金紧张、偿债能力差，以及经济法规不完善，执法不严致使企业间三角债或多角债长期存在不能有效解决，甚至一些企业借破产之名恶意逃债、废债等外部原因外，企业内部在应收账款管理方面也存在较大问题。 1.企业风险防范意识不强 面对激烈的市场竞争，企业为了扩大销售，便大量实行赊销。只期望赊销可能带来较大的经济收益，而对赊销的风险认识不足，未加防范。在事先未对客户的信用情况作全面深入的调查的情况下，盲目地采用赊销策略。致使大量应收账款的形成，给以后的催款工作增加困难。 2.有关销售的考核制度不合理、约束机制不健全 企业对销售部门的考核主要是考核当期销售量、销售收人，对销售人员一般是将其工资、销售费用与销售量挂钩，使得销售部门及销售人员为完成销售任务盲目赊销。由于对产品销售后长期不能收回货款缺乏相应约束制度，导致大量应收账款沉积下来，有的变成坏账。 3.销售部门与财务部门之间缺少信息交流 给客户提供什么样的信用条件，往往由销售部门人员凭经验或个人关系决定，财务部门无权参与并发表意见。财务部门只负责进行销售和应收账款的账务处理，没有向销售部门提供有关客户的应收账款账龄资料、客户是否及时归还赊销货款资料的要求。由于部门间信息缺乏交流，可能导致销售部门在向客户提供信用条件时作出错误决定，财务部门对应收账款的监管职能也得不到发挥。 4.应收账款日常管理工作不规范 应收账款的日常管理工作包括建立客户档案、制定信用标准、进行账龄分析、定期核对账目、定期评价客户的信用状况、落实追讨欠款责任人、及时追讨欠款等。但很多企业在这些方面工作不规范，没有建立客户档案，工作无标准，不做客户分析，任用销售人员随意，追款责任不明确，销售人员调离或转岗时不追究其应负的追款责任。这也使得一些销售人员有机会利用工作上的漏洞侵害企业利益、侵占销售回款。 二、加强应收账款的措施
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/e117588689.html, 浅析企业应收账款管理的问题及对策 作者：赵晓璐 来源：《商情》2020年第05期 【摘要】应收账款是一把双刃剑，它在扩大企业销售额，开拓新市场，减少企业存货积压方面发挥着重要作用。但如果对其管理不善，将会大大增加企业的机会成本，严重时甚至会造成企业资金链的断裂。本文从实际出发，分析了我国企业应收账款管控中出现的问题，并从事前、事中、事后三个方面提出了相应的应对策略。 【关键词】应收账款; 存在问题; 应对策略 一、应收账款概述 应收账款是企业销售商品和劳务而形成的对于购买单位的债权，是企业流动资产和现金流量的重要组成部分，对于企业的资金周转和日常运营都有着牵一发而动全身的作用。 首先，加强应收账款的管理可以盘活企业的现金流。应收账款是企业拥有的资产的一部分，但如果不能及时的变现，就仅仅只是企业的一项权利，而不能为企业带来任何的经济流入，甚至会造成过高的机会成本，使企业的生产经营难以维系;相反，如果能够加强管理，加速资金的周转与回笼，不仅可以提升资金的使用效率，对于企业整体的营运能力和偿还能力的提升也有重要作用。 其次，加强应收账款管理可以降低企业的成本。应收账款对于企业而言是资金占用，是企业的一种机会成本，提升应收账款的管理效率实际上帮助企业缩短了资金占用时间，从而降低了机会成本。企业对于一些长账龄无法收回的应收账款会确认坏账，这实际上是对企业利润的一种蚕食，加强应收账款的管理，有利于减少呆账坏账的发生，从而减少了成本，保证了企业的利润。 二、应收账款管理中存在的问题 （一）事前问题 （1）对客户缺少必要的信用调查，盲目的采取赊销的方式。企业对于销售人员业绩的考核在一定程度上提升了公司的销售额，但是同时也成为了一部分呆账坏账产生的导火索。销售人员在完成销售任务的压力下，只关注短期业绩的达成，或者只凭借客户的虚假资料就盲目将货物提供给客户，实际上并没有关注客户的运营情况和偿债能力。当客户的偿还能力出现问题，企业的应收账款必然面临着坏账风险。
企业应收账款管理存在的问题及对策 ?【作者】曹虓虓 ?【刊名】商业经济 ?【出版日期】2014 ?【期号】第3期 ?【作者单位】东北石油大学经济管理学院 ?【参考文献格式】曹虓虓.企业应收账款管理存在的问题及对策[J].商业经济,2014,(第3期).?【摘要】当前，企业普遍存在的应收账款管理问题主要是应收账款总额过大，应收账款占流动资产比过高，应收账款账龄结构不合理等。解决好企业应收账款管理方面存在的问题，从企业自身看，应全面加强应收账款的日常管理，建立健全相关制度；从社会角度看，要尽大力扭转我国信用文化建设滞后的状况，全面加强银行信用、非银行信用的立法，规X商业信用和消费者信用行为以及信用中介服务机构的行为，建立统一的企业和个人信用代码、信用征集、信用评价、信用担保、失信惩戒等一系列制度，有效发挥市场和法律对失信行为的双重惩罚机制。 企业应收账款管理中存在的问题与对策 ?【作者】鲍荷花 ?【日期】2009 ?【会议名称】第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会?【会议录名称】煤炭经济管理新论（第9辑）——第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集 ?【作者联系方式】煤炭科学研究总院 ?【摘要】本文分析了应收账款管理中存在的问题和对企业的影响,提出了应收账款的对策,对应收账款在销售的事前、事中、事后进行有效控制,建立相应的日常管理监管体制,有助于进一步规X应收账款的日常管理和健全客户的信用管理体系。 应收账款管理存在的问题及对策 ?【作者】肖敏 ?【刊名】企业改革与管理 ?【出版日期】2014 ?【期号】第4期 ?【作者单位】雄县职业技术教育中心 ?【参考文献格式】肖敏.应收账款管理存在的问题及对策[J].企业改革与管理,2014,(第4期).?【摘要】应收账款是由企业的赊销行为产生的。企业提供赊销,可以扩大销售,增加利润,在一定程度上提高企业的竞争力。但同时也会造成企业资金成本、赊账费用的增加。本文从账款管理中存在的问题入手进行分析赊账款流程管理不当可能存在的风险,并提出赊账款管理流程完善的对策。企业要深入了解赊销的本身的所存在的风险结合自身的情况,建立应收账款的风险防X机制,从源头上规避应收账款的风险。
中小企业应收账款管理问题与对策研究 ——以郑州鼎原电子有限公司为例随着科学技术不断创新，社会生产力迅速提升，经济贸易发展也日趋繁荣，整个社会市场经济都处于买方市场地位，然而，激烈的市场竞争所带来的生产产能过剩逐渐凸显，企业为了更好地生存与发展，以及抢占市场，赊销销售成为企业最主要的销售方法之一。可是赊销也随之带来了一系列的隐患。赊销所产生的应收账款周转期过长、现金流紧缩以及坏账风险等问题，给企业的经营造成严重隐患，如何快速有效的解决这些问题，对中小企业的持续经营与稳定发展，有着十分重要的现实意义和长远战略意义。市场表明，有的企业为了规避这些风险从而不进行赊销，但买方市场的地位造就了企业在市场中的竞争力弱化，从而影响企业的发展甚至是破产、倒闭。这充分反映了应收账款的管理在企业中的重要地位。中小企业整体虽在市场经济中具有举足轻重的地位，但个体本身规模有限，且竞争压力巨大，加之企业经营管理原本就不够健全、完善等原因，这就更加迫切地需要企业对应收账款进行科学系统化、规范化、常态化地管理，这样才会有助于中小企业切实有效的管控赊销带来的潜在风险，才能够为企业长远健康的发展打下坚实基础，为企业在激烈竞争的市场中提供强而有力的保障。在下文，我将以郑州鼎原电子有限公司为例，分析其在应收账款上存在的问题，从而提出一些解决措施，希冀对此类中小型企业有所帮助。 一、应收账款的概述 （一）定义 应收账款是指企业在日常的生产经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等，而应向购买单位收取的款项，包括应向购买单位或接受劳务单位收取的税金、代购买单位垫付的各种运杂费等。
（二）产生的原因 1．企业经营环境的影响 首先，在竞争日益激烈的市场经济中，企业以赊销作为扩大销售规模、开拓占领市场份额的重要手段之一，虽然能够快速为企业增加销售额度、创造价值，但是，应收账款收回的问题也随之而来，给企业带来一定的经营风险；其次，由于中小型企业自身存在着固有缺陷，如企业资金短缺、集资困难，所以购货方为了缓解自己的资金紧张问题，往往会采用赊销的方式，这也导致赊销趋势的日益凸显，行业内应收账款的比例持续上升。第三，社会信用体系尚不完善，三角债现象普遍，大部分企业故意拖延账期，甚至坏账，社会也对其缺乏切实有效的监管制度。 2．企业自身经营实力的影响 由于中小企业自身经济实力相对薄弱，而我国的中小企业数量众多，数量众多的中小企业为了能够在竞争中迅速占据有利地位，打开市场。自身所采取的销售策略，一方面是通过赊销的方法，来赢得市场份额，增强盈利能力，扩大收益；而另一方面通过赊销来降低库存，以节约各项管理开支，缩减经营成本，如：赊销时加速流通存货等，有效的降低仓库管理费、保险费、仓储费等，却导致着应收账款额度不断扩大，客户赊账频率逐步上升，所以对应收款项进行有效管理日益迫切。 3．信用管理不完善，风险防范观念淡薄 由于我国社会信用体系尚不健全，人们信用观念薄弱，甚至信用严重缺失，而企业经营者却盲目追求业绩，忽视对应收账款进行科学管理，不注重应收账款的及时回收，对赊销审批管理的衡量标准有失公允，仅仅凭的是个人间的人情信用与日常经验，缺乏实际有效的数据支持与系统分析，以及高素养的专业人才；企业未对客户的信用状况进行实际调查，缺乏信息统计，对已经建立合作关系的老客户，未分类整合，对信息资料没有及时更新，盲目进行赊销，靠主观化的评估标准滥用信用资源，及其容易导致因授信不当造成的应收账款失控，使企业蒙受巨大的信用风险损失。 4．内部控制存在缺陷 首先，合同管理存在漏洞。购销双方合同订立时，通常是通过电话约定、电
浅谈企业应收账款管理策略 摘要：应收账款作为企业运转过程中的一项债权资产，虽然是企业增加销量的重要手段，但同时也存在着收款风险。本文中着眼于应收账款的定义和形成原因，重点提出了加强应收账款管理的对策和措施，从建立科学合理的信用政策、完善管理制度、加强内部控制、建立健全客户信用评估制度等几个角度入手，致力于加强企业应收账款的管理，降低收款风险。 关键词：企业管理加强管理对策策略应收账款 应收账款是企业在运转过程中正常发生的一项债权资产，它是企业在进行销售产品、提供劳务等经营活动时向购货单位或者接受劳务单位所收取的款项，在商业信用给予保障的前提下向对方企业所提供的短期信用。 一、应收账款概述
1.1应收账款的定义 应收账款可以从广义和狭义两个角度进行定义。从广义角度来看，应收账款主要是指公司、企业的所有债权资产，包括公司、企业对其债务人所拥有的货币请求权。从狭义角度来看，应收账款主要是指公司、企业由于销售商品、提供劳务在信用的基础上所产生的债权。包括应收销售款，其他应收款，应收票据等，它是企业债权的重要部分。 1.2应收账款的形成 应收账款的形成主要因商业竞争采取赊销策略和销货及收款时间不一致两方面原因所形成。其一，在当前激烈的市场竞争机制下，企业为了增加产品销量、扩大市场占有率，除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告等外，主动采取赊销策略也是扩大销售的手段之一。出于扩大销售的需要，企业不得不以赊销的方式招揽顾客，因此会产生应收账款。其二，商品成交的时间和收到货款的时间经常不一致，这也导致了应收账款。 二、加强企业应收账款管理的策略
2.1制定科学、合理的信用政策 应收账款赊销的效果好坏，依赖于企业的信用政策，因此要有效地管理企业的应收账款，首先要制定科学、合理的信用政策。信用政策主要包括信用期间、信用标准和现金折扣政策。 (1)制定科学的信用标准。信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。如果顾客达不到信用标准，便不能享受企业或只能享受较低的信用优惠。企业在设定某一顾客的信用标准时，可以通过5C 系统来进行分析，所谓5C 系统，是评估顾客信用品质的五个方面，即：品质(character)、能力(capacity)、资本(capital)、抵押(collateral)和条件(conditions)。 (2)制定科学、合理的信用条件，对信用期间和现金折扣政策进行合理的控制。信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间，或者说是企业给予顾客的付款期间，理论上讲信用期间延长会扩大销售量，但与此同时，信用期限过长不仅会一定程度地影响到企业的资金运转，还会大大的地增大坏账损失的风险和收账费用。现金折扣是企业对顾客在商品价格上所做的扣减。向顾客提供这种价格上的优惠，主要目的在于吸引顾客为享受优惠而提前付款，缩短企业的平均收款期。另外，现金折扣也能招揽一些视折扣为减价出售的顾客前来购货，借此扩大销售量。企业采取的现金折扣应和信用期间结合使用，从而确定最佳方案。
应收账款管理研究开题报告
企业赊销活动的财务管理研究 一．选题的目的及研究意义 1. 目的 市场经济是信用经济。所谓信用, 是指建立在信任基础上的能力,具体指不立即付款就可获取现金、物资、服务等的能力。赊销是信用经济的产物,赊销使得企业资产能够从存货转化为应收账款,从而有效地降低了企业存货积压,极大的降低了成本,但是也给企业带来了风险,增加了坏账成本。资金是否能够回收,是企业成败的关键,因此,研究企业赊销活动的财务管理进而促进企业的发展是研究本课题的最终目的。 2. 研究意义 a.加强企业信用管理是企业健康发展的内在要求。对于一个企业来说,信用不仅是一种企业形象和口碑,更是一种重要的战略资源和市场竞争工具。加强企业信用管理是企业发展的内在要求,是市场经济正常运行的基本保证。 b.加强企业信用管理是企业扩大再生产的关键环节。发达国家企业扩张的经验表明,信用销售代替传统的现金方式,是一个十分重要的途径。如果企业通过信用管理进行相关成本和风险的有效控制,实现价值增值,提高经营效益,就成为企业扩大再生产的关键环节。 c.加强企业信用管理是企业防范风险的必
然选择。长期以来,账款拖欠问题始终是困扰我国企业发展的一大顽症。因此,建立健全企业信用管理制度,是企业防范风险的重要基础工作,更是确保企业发展战略中的重要内容。 二．综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等 1．研究现状: 随着市场经济的发展和商业信用的推行，赊销活动的财务管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。归纳起来，国内对于赊销活动财务管理的研究主要集中在以下三个方面。 a.应收账款产生的原因： 应收账款是企业流动资产的一个重要项目,应收账款的产生原因多种多样 首先，商业竞争。这是发生应收账款的主要原因。出于扩大销售的竞争需要,企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客,由此引起的应收账款,是一种商业信用。 其次,销售和收款的时间差距。商品成交的时间和收到货款的时间常不一致,这也导致了应收账款的存在。 另外,企业内部管理问题也是其中一个原因。部分企业领导者和经营者只注重企业生产经营工作,缺乏理财意识和经验;部门企业管理无章,放任自流,没有明确应收账款管理的责任部
华南理工大学材料科学与工程学院 摘要 企业应收账款管理的基本理论包括:信用政策的制定, 应收账款成本的核算和应收账款的明细分类会计处理. XX公司的应收账款管理的现状及问题包括:一信用管理机制不健全和客户的信用状况不完善;二是XX公司债务处理方式比较单一以及处理技巧不够完善;三是的收账政策不完善和内部控制制度不严谨; 从两方面阐述了成因分析:一是企业自身的现实原因,包括企业风险意识淡薄片面追求数字效应, 企业存在短期行为急功近利, 内部控制制度不严监管不力;;二是外部环境的原因,包括来自国外同行业的压力和来自国内同行业的压力两方面. 解决应收账款管理中问题的对策和措施包括：一重视客户的信用调查和健全信用管理机制;二是多样化债务处理方式和完善处理技巧.三是完善收账政策和强化内部控制。这三方面也正是本文研究的主要内容。 关键词应收账款，信用调查，信用管理, 收账政策。 页脚内容I
华南理工大学材料科学与工程学院 Abstract The basic theories of accounts receivable in the business enterprise include: the establishment of the reputation policy, assessesing of the account receivable cost and Accountancy's processing of the accounts receivable detail classification. The present condition and the problem of the accounts receivable management in QQHE first Tool machine factory represents that first: the reputation policy is not sound and the customer's reputation is not perfect. second :the payment policy is not perfect and the payment skill is not scientific. Elaborate the cause analysis from three aspects .first is the realistic reason of the business enterprise ,Including the business enterprise risk consciousness is dim, Unilateral pursue the numerical effect, Short-term behavior of business enterprise is eager for quick success and instant benefit, The inner part control system is not strict, The management have no effect. The second is the exterior environment of reason, include to come from the pressure that the abroad goes together the industry and come from the pressure both side that the domestic goes together the industry. To resolve the accounts receivable management in counterplan and measures of problem, there are three aspect,Investigate while thereputation that values of the customer and the sound reputation 页脚内容II
摘要 企业应收账款管理的基本理论包括:信用政策的制定, 应收账款成本的核算和应收账款的明细分类会计处理. XX公司的应收账款管理的现状及问题包括:一信用管理机制不健全和客户的信用状况不完善;二是XX公司债务处理方式比较单一以及处理技巧不够完善;三是的收账政策不完善和内部控制制度不严谨; 从两方面阐述了成因分析:一是企业自身的现实原因,包括企业风险意识淡薄片面追求数字效应, 企业存在短期行为急功近利, 内部控制制度不严监管不力;;二是外部环境的原因,包括来自国外同行业的压力和来自国内同行业的压力两方面. 解决应收账款管理中问题的对策和措施包括：一重视客户的信用调查和健全信用管理机制;二是多样化债务处理方式和完善处理技巧.三是完善收账政策和强化内部控制。这三方面也正是本文研究的主要内容。 关键词应收账款，信用调查，信用管理, 收账政策。
Abstract The basic theories of accounts receivable in the business enterprise include: the establishment of the reputation policy, assessesing of the account receivable cost and Accountancy's processing of the accounts receivable detail classification. The present condition and the problem of the accounts receivable management in QQHE first Tool machine factory represents that first: the reputation policy is not sound and the customer's reputation is not perfect. second :the payment policy is not perfect and the payment skill is not scientific. Elaborate the cause analysis from three aspects .first is the realistic reason of the business enterprise ,Including the business enterprise risk consciousness is dim, Unilateral pursue the numerical effect, Short-term behavior of business enterprise is eager for quick success and instant benefit, The inner part control system is not strict, The management have no effect. The second is the exterior environment of reason, include to come from the pressure that the abroad goes together the industry and come from the pressure both side that the domestic goes together the industry. To resolve the accounts receivable management in counterplan and measures of problem, there are three aspect,Investigate while thereputation that values of the customer and the sound reputation management policy; second is colourfull wise and skill in debt management .And the third is perfect to accept the policy of accounting and control to accept the technique of accounting .This are exactly also the main contents of this text research. Keywords: accounts receivable, The reputation investigate, The reputation mangement, Payment policy.
浅谈企业应收账款管理 目录 内容摘要、关键词......................................................... II 一、应收账款的概念及形成原因. (3) （一）应收账款的概念 (3) （二）应收账款形成的原因 (3) 1．激烈的市场竞争 (3) 2．企业应收账款管理制度不完善 (3) 3．企业风险意识低，缺乏对信用度的调查 (3) 4．各部门职责不清，缺乏高效的内部奖励制度 (4) 二、应收账款的管理 (4) （一）加强应收账款日常管理 (4) （二）对逾期未付的应付账款应及时追讨 (4) (三)分清各部门职责，加强管理力度 (4) （四）建立信用度评价制度 (4) 三、案例分析 (4) 四、应收账款的管理建议 (5) （一）加强合同管理 (5) （二）做好应收账款的日常管理 (5) （三）建立应收账款交接制度 (5) （四）客户信用度及时更新 (5) （五）产品赊销管理 (6) 五、结束语 (6) 参考文献： (6) 致谢..................................................... 错误!未定义书签。
内容摘要 随着市场经济的推动与发展，企业间的竞争愈演愈烈，为了扩大市场份额，提高企业竞争力，能够长久立足，一些企业向客户提出了赊销业务。企业的应收账款作为一项重要的流动资产，是企业资金管理的重要内容，它直接影响到企业营运资金的周转和经济效益。如果应收账款被了大量占用，将造成企业资金短缺，会使企业会计信息失真，增加了企业的风险成本，严重影响企业的发展。据不完全统计，我国企业有70%的应收账款为拖欠款，而且账龄已超过三年，难以收回的占24％。加强应收账款的管理已提到企业的重要议事日程。为保证企业经营活动的正常进行，提高企业的经济效益，有必要对应收账款的管理进行研究和探讨，通过本文全面分析应收账款目前在管理中存在的问题，加强信用度建设，帮助企业更好的完善和管理应收账款，提高经济效益，提出更好的具有建设性的建议。另外，就如何管理企业应收账款，提出笔者的看法。 关键词：应收账款成因影响管理信用度
前言 应收账款是企业的一项重要流动资产。应收账款的确认是伴随赊销的发生而发生的，其确认时间为销售成立时间。应收账款可以促进销售，增加企业的竞争力，同时可以加速产品销售的实现，加快产成品向销售收入的转化速度，从而降低存货中的产成品数额及相关费用。但不合理的应收账款也会使营业周期延长，影响企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，加大了企业的财务风险，严重影响企业正常的生产经营。因此，完善应收账款管理机制，对加快货款回收、防范财务风险、提高经营效益具有重要意义。
目录 一般部分 1. 企业一般概况 (1) 2. 企业产品成本计划完成情况分析 (1) 2.1全部产品成本计划完成情况分析 (2) 2.2可比产品成本计划完成情况分析 (2) 2.2.1产品量因素 (2) 2.3产品单位成本分析 (3) 3. 企业期间费用计划完成情况分析 (4) 3.1. 营业费用的分析 (4) 3.2. 管理费用分析 (4) 3.3. 财务费用分析 (5) 4. 企业利润分析 (5) 4.1. 利润总额的分析 (5) 4.2. 主营业务利润分析 (5) 4.3. 其他业务利润分析 (5) 4.4. 投资收益分析 (6) 4.5. 营业外收支分析 (6) 5. 企业会计报表体系 (6) 5.1.企业会计报表分析 (6) 5.2.资产负债表的分析 (6) 5.2.2. 对资产负债表主要项目变动情况分析 (8) 5.2.3.资产负债表变动原因分析 (8) 5.3. 损益表的分析 (8) 5.3.1.净利润的分析 (9) 5.3.2.利润总额的分析 (9) 5.3.3.营业利润的分析 (9) 5.3.4.主营业务利润的分析 (9) 5.4. 现金流量表的编制 (9) 6. 企业财务分析与评价 (10) 6.1.企业偿债能力分析 (10) 6.1.1.短期偿债能力分析 (11) 6.1.2.长期偿债能力分析 (12) 6.2.营运能力分析 (13) 6.2.1.人力资源营运能力分析 (13) 6.2.2.生产资料营运能力的分析 (13) 6.3.企业盈利能力分析 (16) 6.3.1.企业盈利能力的一般分析 (16) 6.3.2.社会贡献能力分析 (17) 6.4.财务综合分析 (18) 专题部分 摘要： (21) 关键词： (21)
企业应收账款管理存在的问题及对策 【作者】曹虓虓 【刊名】商业经济 【出版日期】2014 【期号】第3期 【作者单位】东北石油大学经济管理学院 【参考文献格式】曹虓虓.企业应收账款管理存在的问题及对策[J].商业经济,2014,(第3期).【摘要】当前，企业普遍存在的应收账款管理问题主要是应收账款总额过大，应收账款占流动资产比过高，应收账款账龄结构不合理等。解决好企业应收账款管理方面存在的问题，从企业自身看，应全面加强应收账款的日常管理，建立健全相关制度；从社会角度看，要尽大力扭转我国信用文化建设滞后的状况，全面加强银行信用、非银行信用的立法，规范商业信用和消费者信用行为以及信用中介服务机构的行为，建立统一的企业和个人信用代码、信用征集、信用评价、信用担保、失信惩戒等一系列制度，有效发挥市场和法律对失信行为的双重惩罚机制。 企业应收账款管理中存在的问题与对策 【作者】鲍荷花 【日期】2009 【会议名称】第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会 【会议录名称】煤炭经济管理新论（第9辑）——第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集 【作者联系方式】煤炭科学研究总院 【摘要】本文分析了应收账款管理中存在的问题和对企业的影响,提出了应收账款的对策,对应收账款在销售的事前、事中、事后进行有效控制,建立相应的日常管理监管体制,有助于进一步规范应收账款的日常管理和健全客户的信用管理体系。 应收账款管理存在的问题及对策 【作者】肖敏 【刊名】企业改革与管理 【出版日期】2014 【期号】第4期 【作者单位】雄县职业技术教育中心 【参考文献格式】肖敏.应收账款管理存在的问题及对策[J].企业改革与管理,2014,(第4期).【摘要】应收账款是由企业的赊销行为产生的。企业提供赊销,可以扩大销售,增加利润,在一定程度上提高企业的竞争力。但同时也会造成企业资金成本、赊账费用的增加。本文从账款管理中存在的问题入手进行分析赊账款流程管理不当可能存在的风险,并提出赊账款管理流程完善的对策。企业要深入了解赊销的本身的所存在的风险结合自身的情况,建立应收账款的风险防范机制,从源头上规避应收账款的风险。 长远公司应收账款管理研究 刘海松 【摘要】：应收账款是客户进行赊销经济行为而发生的未收回的销售货款,属于企业的资产。应收账款的有效管理对于企业的正常经营有着十分重要的意义。如果企业的应收账款占营业收入的比重较大,会对企业的现金流量造成影响,导致企业资金周围不灵,甚至因此而发生财
企业应收账款管理存在的问题与对策 【摘要】：应收账款是企业流动资金的一项重要组成部分。近年来，我国企业的应收账款呈现不断增加的趋势，对企业的资金周转和生产经营造成了不良的影响。本文主要分析了我国企业在应收账款管理中存在的问题，并提出了相应的对策。 【关键词】：应收账款管理；问题；对策 应收账款是企业向产品购买方或接受劳务方采取赊销的方式销售产品或提供劳务，从而所产生的一项债权性资产，是企业的一项重要的资产。赊销是企业为稳定销售渠道、扩大产品销路、减少存货、增加收入而采取的营销手段。尤其当市场前景低迷，竞争加剧时，赊销手段更被频繁使用，随之而来的往往时企业应收账款余额的急剧上升。赊销犹如一把“双刃剑”，在为企业争得市场份额的同时，也为企业带来了潜在风险。积极而有有效的应收账款管理将有利于企业加快资金周转，提高资金使用效率，也有利于防范经营风险，维护投资者利益，促进经济效益的提高，因此，越来越多的企业已经意识到应收账款管理的重要性。 一、应收账款给企业带来的负面影响 （一）过量的应收账款夸大了企业的经营成果 我国企业会计的确认、计量和报告是以权责发生制为基础，当期销售的产品不论是否收到款项必须计入当期收入，因此，由于企业应收账款的大量存在，虚增了账面上的利润，在一定程度上夸大了企业的经营成果，增加了企业的经营风险。 （二）高额的应收账款加速企业的现金流出 企业通过赊销虽然扩大了销售，增加了利润，但是并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不动用自有的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出。如：企业产生了利润，但实际
上并未受到现金，却要以现金缴纳所得税；企业的增值税、营业税、消费税、资源税及城建税等流转税也是以销售收入为计算依据，即使企业未实际收到现金，也要定期以现金缴纳；实现利润后股利、红利的分配问题也涉及到企业的现金流出。因此，应收账款加速了企业的现金流出，使企业资金紧张的状况越来越严重。 （三）延长了企业的营业周期 营业周期即从取得原材料到销售存货，并收回现金为止的这段时间。营业周期的长短取决于存货周转天数和应收账款周转天数，营业周期为两者之和。由此看出，过高的企业应收账款资金占用，使企业应收账款回收期变长，延长了企业的营运周期，影响了资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响工资的发放和原材料的购买，严重影响了企业正常的生产经营；而且也限制了企业进一步投资扩大再生产的能力，增加了企业的机会成本。（四）影响企业的短期偿债能力 企业的流动资产是影响企业资金流动性和短期偿债能力的重要因素。应收账款能否实现，直接影响流动资产的质量。大量的应收账款不能及时收回，势必削弱企业的短期偿债能力，从而使企业面临严重的财务危机，甚至濒临破产、倒闭。 二、我国企业应收账款管理存在的问题 根据有关部门的统计分析，美国企业的赊销比例占90%以上，我国企业的赊销比例仅为20%左右，前者大约是后者的4.5倍，然而我国企业平均应收账款占流动资金比重为50％以上，远远高于发达国家20％的水平；美国的企业坏账率是0.25% — 0.5%，而我国企业坏账率是5% — 10%，相差10倍到20倍，差距大得惊人；美国企业的应收账款拖欠期平均是7天，而我国平均是90多天。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10％，