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文明礼仪常识 文明礼仪知识大全

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文明礼仪常识文明礼仪知识大全

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文明礼仪常识文明礼仪知识大全文明礼仪常识文明礼仪知识大全礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要

克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;范文写作四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

一、个人礼仪(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。

一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前"打扫个人卫生"。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大

要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。

初次见面为"百度范文排行久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、心得体会斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

、坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。

若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,范文内容地图两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

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文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

大学生校园文明礼仪讲课稿

大学生校园文明礼仪 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 随着社会的不断进步,讲究礼仪,遵从礼仪规范,有效地展现一个人的教养、风度与魅力,体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以亲和力、可合作、可交往的信任感,而且会使在与他人的合作过程中充满和谐与成功。如何深化礼仪教育,使大学生的礼仪行为带有“内在情感的自觉性”,使礼仪成为一种文化、一种价值观、一种高尚的人格力量,这将带给我们深刻的思考和求索。 一、目前大学生礼仪现状分析 现代大学生都养成我行我素的不良行为,其缺乏礼仪的表现为以下几点: (一)社交场合的失礼表现 在当代大学生中,与礼仪相悖的现象多有存在,有些还比较严重。礼仪修养的缺失具体表现在个人修养、社会交往等方面。例如,公共场合时常可以看到随地吐痰,乱扔杂物,高声谈笑等缺少自我约束的失礼行为;人际交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的礼仪;追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”;有的同学把无视校规校纪、行为放荡不羁看成是个性张扬;要求别人尊重自己,却不懂得如何尊重别人,难以与别人建立良好的合作关系等等。此类行为,与礼仪修养与精神文明极不和谐,不能不引起人们的高度关注。 (二)在校园里缺乏礼仪的表现 1、某高校在举行高雅音乐会,学生观众头脑中似乎还没有丝毫的“观剧礼仪”意识,他们有的把会场当成了休闲娱乐场,时而使劲摇座椅;有的则带了零食饮料进场,演出进行中,还不时听到各种器物碰撞磨擦的声响,时而还有喧哗和随意走动者。 2、不少大学生上课迟到,连一声“报告”也不打,就旁若无人走了进来;在图书馆也常听见手机铃声响个不停,打破了整个安静的环境;在食堂里,不少大学生是用书包占位,一个人打多份饭,全然不顾长长的队伍。 3、个人礼仪行为不规范。如情侣在校园、教室内过分亲密,旁若无人;上课迟到、早退、睡觉、逃课,打手机发短信;下课在楼道上三五成群的吸烟,乱扔烟蒂。 4、缺少诚实守信。表现在考试作弊、在自己喜欢的图书页面里“开天窗”、缺少时间概念;老师上课点名时,请人代答到,或者主动帮好朋友代答。着装不得体,发型欠大方。 二、大学生礼仪形成原因分析

迎亚青文明礼仪我先行知识手册

迎亚青文明礼仪我先行知识手册 篇一:文明礼仪常识手册 文明礼仪常识手册 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强礼仪教育,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 一、个人礼仪 (一)仪表 仪表是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。注意不要在人前”打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也

不尊重他人。与人谈话时应保持一定距,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力与之保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。 3、 4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。正确

小学文明礼仪讲座讲稿

小学文明礼仪讲座讲稿 文明礼仪是学生们学习、生活的根基,学做文明人,讲文明话,让校园处处盛开文明礼仪的花朵。下面由小编向你推荐小学文明礼仪讲座讲稿范文,希望你满意。 小学文明礼仪讲座讲稿篇【1】 亲爱的老师,同学们: 非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。 新学年,新学期,我们的校园处处洋溢着喜庆的气氛:二楼电脑房换上了新电脑,五楼电教室一改旧模样,教学楼装饰一新,里面亮堂堂的。近年来,砂子塘小学无时无刻不在发生巨大的变化。身为砂子塘小学的一分子,试问谁又能不为此自豪和欢呼? 一直以来,我们砂子塘小学的领导和老师们默默工作,无私奉献,努力为同学们营造优美的校园环境,创造良好的学习条件。学校一天天在发展,环境一天天在改善,堪称全省一流,可以说是全国有名。但是,同学们想过吗?学校要发展,形象要高大,光靠老师的努力是远远不够的,需要你、我、他,大家的共同努力。你一言,我一行,塑造出砂子塘小学高大、美丽的形象,每

一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味,关系着学校的荣辱。 在这里,我以少先队大队的名义呼吁:行动以来,少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱划......严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进。 同学们,你能做到吗?说得到做得到!今天,就是检验我们行动的大好时机。上午8:30,s市、区教育局的领导讲到我校进行开学工作的检查,让我们拭目以待,全体行动起来,比一比,谁才是真正的说到做到的文明礼仪的好学生。 同学们,加油吧!相信自己,你一定行! 小学文明礼仪讲座讲稿篇【2】 各位老师各位同学:早上好! 今天我国旗下讲话的题目是:讲文明、守礼仪,做一名彬彬有礼的小学生。 讲文明、懂礼貌是我们自小受到的教育。礼仪不仅体现出丰厚的历史文化传统,同时更富有时代的新内涵。讲文明礼仪,传优良美德,建和谐学校,是我们义不容辞的责任。

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

文明礼仪小视频

能动学院“青少年文明礼仪”系列讲座成功举办 2012年11月14日,为期4天的兰州交通大学新能源与动力工程学院“青少年文明礼仪”系列讲座在一号楼东阶梯教室顺利结束。在讲座过程中,能动学院办公室副主任占发禹,各班班主任、辅导员及全体能动学子参加观看了讲座。 为进一步提高能动学院学生礼仪知识修养,树立良好的礼仪形象,本次“青少年文明礼仪”从11月11日开始,14日结束,学院通过组织学生观看人民大学金正昆教授礼仪视频和武威职业学院许春华讲师的讲座,使同学们对自己的行为规范有了更高的要求。其中,金正昆教授主要讲解了广大青年在居家外出,待人接物方面的礼仪要求和行为规范,许春华讲师则重点讲了当代青年在日常生活中的着装礼仪,行为举止方面的要求。两位专家幽默风趣的语言,丰富详实的内容不断引来台下的阵阵笑声和掌声,他们的讲座受到了同学们的热烈欢迎,并表示要在日后的生活学习中以礼仪规范约束自己,做一个讲文明、有素质的大学生。 校园文明礼仪是校园文明的重要内容之一,对校园文化建设有着重要意义。这次“青少年文明礼仪”讲座对促进能动学院的精神文明建设、文明礼仪风气的树立起到了积极作用(兰州交通大学宣传部孙强/文) 学生会宣传部孙强篇二:小学生文明礼仪教案 学习小学生文明礼仪主题班会活动主题:学习小学生文明礼仪 活动目的: 1 、通过文明礼仪班会课,使学生对文明礼仪有更明确的认识,体会到文明的重要性。 2 、培养学生从现在做起,从自我做起,从—点一滴做起,努力提高自己的文明修养。活动形式:队会形式 活动内容: 1播放小学生文明礼仪教育视频 2 搜集文明礼貌儿歌、歌曲。 3 布置中队长组织各小队队员排练有关讲文明、讲礼貌方面的节目。 活动过程: 一、故事导入,激发民族自豪感。 1.导入:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化源远流长。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让。 2.老师给大家播放小学生文明礼仪教育视频短片进行教育,找同学说说自己看后的感受? 3.指名交流。 二、如何讲究文明礼仪。 (一)个人礼仪 1.早在几千年前,孔子就说过:“不学礼,无以立。”人在社会中生活,必须学会讲究礼仪,才能立足于社会。在任何地方,我们都要注意讲究文明礼仪,社会生活丰富多彩,文明礼仪也内容繁多。 2.要想做个现代社会的文明人,作为生活于“礼仪之邦”的中国学生,首先我们在个人仪表方面应该注意些什么呢? 3.指名回答(衣着整洁大方,不追求名牌、高档,不互相攀比,不佩戴首饰,不化妆、染发。除此之外要注意个人卫生,睡前起床要洗漱,饭前便后要洗手,勤剪指甲,勤洗头、洗澡,讲究梳理勤更衣,养成卫生好习惯。) (二)学校礼仪 学校是我们学习、讲究礼仪的重要场所。那么我们在学校里与同学之间的交往要讲究哪些礼仪呢? a、同学交往礼仪 1.请同学们完成一张问卷调查表,希望同学们能真实地填写。 2.列举两例:

文明礼仪教育活动实施方案

高田初中2016-2017学年第一学期 文明礼仪教育活动实施方案 一、活动背景 中国是礼仪之邦,文明礼仪是中华民族的传统美德,从古到今,源远流长。随着社会交往的日益扩大,文明礼仪更是成为交流、团结与合作的重要手段。青少年是祖国的未来,民族的希望,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明举止,是当前学校的重点工作之一。务有实效开展文明礼仪教育,孝敬父母、尊重老师、关爱他人等为主要内容的思想道德教育是学校德育工作的重要内容。 二、活动目标 通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动,使学生明白“文明、礼仪”的重要性,人人争当“礼仪标兵”,形成人与人之间彼此尊重,互相帮助的和谐关系,促使他们提高礼仪意识,自觉践行文明礼仪,全方位提高文明素养。也为进一步改进和加强学校的德育工作创设良好的育人环境。 三、活动主题 学文明礼仪创和谐校园做文明使者 四、活动时间 2016年9月至2017年6月 五、组织领导 组长:陈佑欢 副组长:吴良炎吴光轩 成员:温华宇、廖志刚、赖业伟、吴可振和各班主任 六、具体实施步骤: (一)第一阶段:宣传发动阶段(2016年9月15日-10月15日) 1、召开学校德育工作会议,确立开展“学文明礼仪,创文明校园,做文明使者”主题教育活动的意义和要求,明确建立学校道德银行为德育工作的抓手,并拟定《实施方案》。(负责:政教处) 2、召开文明礼仪教育实践活动启动仪式,全面宣传和启动文明礼仪教育实践活动,宣传和解读《高田初中道德银行实施方案》,全面启动高田初中“红袖章”志愿者活动。(负责:政教处) 3、各班召开“讲文明、懂礼仪”的主题班会。(负责:政教处) ①、让学生明白文明礼仪的重要性。

文明礼仪知识讲座新闻稿精彩篇

文明礼仪知识讲座新闻稿精彩篇 人无礼则不生,国无礼则不宁,文明礼仪是社会和谐发展的根基,那么关于文明礼仪讲座的话题,新闻稿需要怎么写才精彩?今天小编向你推荐文明礼仪讲座新闻稿,希望对你有所帮助。 文明礼仪讲座新闻稿篇【1】 3月18日下午2 点10 分,主题为“展礼仪风采,拓青年视野”的讲座在5208 举行。本次讲座由青年视野协会举办,由经济系党总支书记高幸乐老师主讲。本次讲座主要介绍了正装穿着规范、站姿禁忌、优雅坐姿变化及禁忌、餐桌礼仪等丰富的商务礼仪知识。高老师饱含激情的演绎方式,对商务礼仪做了生动详细的介绍,不时赢得同学们的阵阵掌声,极大的提升了同学们的兴趣。其中高老师时不时与同学们展开互动,以加深同学们对授课内容的理解,带动同学们的积极性。而此次讲座的高潮部分非社交礼仪莫属了。讲座现场我们的高老师还当场与多名同学进行握手以便更好的向同学们展示握手的准确规范。许多同学情绪高涨,期间欢笑不断,同学们也非常好奇的询问了高老师更多的社交礼仪知识。此刻,他们是没有距离的,

如久别重逢的好友们随意畅聊着,忘却了时间。讲座圆满结束了,同学们都满载而归,带着微笑陆续离场。 通过本次讲座,我们懂得了如何塑造自己的职业形象,更好的与人交往,从而提升精神面貌,进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中,并规范了我们的礼仪知识。 文明礼仪讲座新闻稿篇【2】 10月27日,由学生社团联合会主办的干事培训第六场——“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师,法学博士,主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。 晚20:20,来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性,并运用生动的语言和形象的比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求,现场不时传来阵阵笑声。

文明礼仪知识竞赛试题

文明礼仪知识竞赛试题 一、单项选择(每题1分,共44分) 1、()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。 A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式 2、“不学礼,无以立”,是谁提出的() A荀子B孔子C孟子 3、礼仪的核心是()。 A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度 4、男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。 A 0.5-1厘米

B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米 5、戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。 A 1 B 2 C 3 D 4 6、办公电话应在铃响()声之内接起,以免误事。 A 1 B 2 C 3 D 4 7、打办公电话语言要简明扼要,时间一般不超过()。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 4分外 8、乘坐车辆的座次顺序哪项是错误的?() A主人亲自驾驶车辆时,副驾驶座为最尊贵,之后依次为:后排右,后排左,后排中

B专职司机驾驶的车辆,后排司机后的座位是最尊贵的 C当主人驾车送其友人夫妇时,友人中的男士应坐在副驾驶位置上而不应与夫人同坐后排 9、握手的时间应控制在()秒钟左右。 A 2 B 3 C 8 D 10 10、下列递交名片不正确的一项是()。 A用双手递送,将名片正面朝向对方送上B由尊而卑的顺序依次递送 C由近而远的顺序依次递送D可用单手将名片正面朝向对方送上 11、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()。 A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话 C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去 12、拒收他人赠送的礼品应()。 A讲明原因,婉言谢绝B礼品接受后再退还 C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还 13、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。

文明礼仪知识讲座

文明礼仪知识讲座 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分

寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

校园文明礼仪PPT

文明礼貌在校园 一、活动目的: 通过本次主题班会,使学生了解包括珍爱校园公共财产、保持校园清洁卫生、升旗仪式、 和同学相处、上课应答以及对待老师等方面的一些基本的文明礼仪,培养学生从现在做起, 从自我做起,从-点一滴做起,努力提高自己的文明修养,做一个讲文明、懂礼貌的好孩子。 二、活动准备: 整队,全体立正。向辅导员申请此次活动,请求批准。出旗,敬礼、礼毕。唱队歌。各 小队回原座位。欢迎主持人上场。 三、活动过程: (一)主持人宣布班会开始(ppt展示“文明礼仪在校园”) 甲:亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,心里播下这粒种子,在我们的 精神世界里生根、开花、结果,人人就会有良好的礼仪规范和文明行为表现。 乙:当我们背着书包迈进学校的大门时,我们就成了其中的一份子。在这里,我们要和 睦相处,要尊重老师,要珍惜同学,要做一个讲文明、讲礼貌的好学生。 甲:在我们的班集体里,也有不少文明小标兵、小卫士。可是令人惋惜的是,有个别同 学不注意个人修养,出现了一些不文明现象:有的课间活动疯打,追逐;有的在整洁的地面 上随地乱吐,乱扔;还有的在雪白的墙上,印上一个个不光彩的手印、脚印。 乙:作为一名合格的小学生,我们该怎样去做,才能弘扬中华民族的传统美德,使我们 成为当之无愧的礼仪之邦的后代呢? 甲、乙合:让我们从小讲文明,讲礼貌,《文明礼仪在校园》主题队会正式开始。 (二)安排活动 1、诗歌展示 甲:从西周至今两千年的中华文明,礼是核心。民族是以文化为特征的,中国素有礼仪 之邦的美称,好的东西应该继承,并且发扬光大,这样才有利于民族的振兴!社会的发展进 步!礼仪对我们来说真是十分重要,不如,让我们来复习一下古人中礼仪的故事吧。 乙:这个建议好啊。请听《新三字经》 为人子方少时尊长辈习礼仪 能温习小黄香爱父母意深长 能让梨小孔融手足谊记心中 孝于悌须继承长与幼骨肉亲 亲养儿多苦辛报春晖寸草心 亲友教儿恭听做错事继改正 家务事乐承担洗碗筷扫门庭 家爱我我爱家推此心爱中华 甲:古老的神州想世界展示了文明古国的风采。 甲:黄香温习、孔融让梨、程门立雪,一个又一个的故事如群星璀璨的银河奕奕闪光。 乙:古人在礼仪上为我们作出了表率,一辈又一辈的精神成了民族的传统美德代代相传。 甲:学生为新时代的接班人,我们怎么能落后呢?我们更应该明礼仪,讲礼貌,做文明的 我。让文明礼仪伴我们成长。请欣赏《文明礼仪伴我成长》。 朗诵儿歌 《文明礼貌伴我行》 文明礼貌多重要,时时刻刻伴我行。 中午打饭不拥挤,一个一个慢慢盛。 见了长辈要说您,互相谦让要说请。

文明礼仪讲座主持词_礼仪讲座主持稿开场白

文明礼仪讲座主持词_礼仪讲座主持稿开场 白 同志们: 中国素以“礼仪之邦”著称于世,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的宝贵财富,礼仪无处不在,它不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现一个人的内在学识和文化修养,正所谓“人无礼,无以立”,每个人只要置身于社会,无论你从事什么行业,也无论你身居何位,都离不开礼仪。尤其是在当今世界更加开放,发展日新月异的背景下,随着人与人、国与国的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际网关系、构建社会主义核心价值体系显得尤为的需要。 今天,台州市文明单位协会为广大会员单位提供了一个很好的学习礼仪平台,我们很荣幸的邀请到中国人民大学国际关系外交学系主任、礼仪与公共关系(来源:文秘自学网 http://)研究中心主任、资深礼仪专家金正昆教授为大家做有关礼仪规范与有效沟通的专题讲座,让我们以热烈的掌声对金教授百忙之中莅临台州授课,表示热烈的欢迎。 金教授长期从事外交学,传播学、礼仪学与公共关系学研究,是外交部礼宾司礼仪顾问,博士生导师,著有《现代交际礼仪》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《公共关系教程》、《现代外交学概论》等20余部。金教授是中国人民公安 1

大学等多所院校兼职教授,政府多部门顾问,曾多次在中央电视台、中央人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾,被称为“人大四大名嘴之一”。相信在座的各位一定在央视百家讲坛上目睹过金教授的风采吧。闲话少叙,下面就让我们凝心聚神,用心聆听大师的声音,感受礼仪的力量。有请金教授。大家欢迎。 --------------------------------------- 刚才,金教授用犀利的语言、幽默的谈吐、鲜活的实例,知识性和趣味性结合得天衣无缝的精彩讲演,为我们上了一堂生动实用的礼仪知识课,许多令人记忆深刻的道理都蕴含在平民化的语言中,相信大家一定受益匪浅。希望今天金教授的讲座能够成为大家打开礼仪之门的一把钥匙,帮助大家树立起一种内心的道德信念和礼仪修养准则,让大家在复杂的人际关系中游刃有余,在成功之路上事半功倍。下阶段,全市各级文明单位要认真总结近几年台州做为全国文明礼仪宣传实践活动示范点的成功经验,进一步拓展范围,深化内涵,提高质量,精心设计文明礼仪实践活动的载体,在全市大兴文明礼仪之风,把文明礼仪渗透到日常工作生活和社会交往的各个方面,我相信只要每个人都从一点一滴、一招一式来学习礼仪,实践礼仪,台州的城市文明程度一定会不断提高,台州的人文环境一定会更加和谐,更加美好。让我们再次以热烈的掌声对金教授的精彩演讲表示衷心的感谢! 讲座到此结束,请大家按照礼仪规范要求,文明有序离场。 2

文明礼仪知识竞赛试题和答案(判断题)

文明礼仪知识竞赛试题及其答案(判断题) (2010-01-31 10:40:03) 四、判断题 1、在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(对) 2、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。(错,第一支曲子应选自己带来的朋友跳) 3、在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”(错,我国是“以左为上”,而国际上是“以右为尊”) 4、吃西餐时,把刀和叉向右叠放在一起,握把都向左,这表示你已经就餐完毕。(错,握把都向右表示就餐完毕) 5、在星级饭店里发现桌上餐具不干净,要立即自行擦拭,以免影响进餐。(错,应招呼侍者更换干净的餐具) 6、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿上,也可挂在领口,以防弄脏衣物。(错,不可挂在领口) 7、与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。(错,客人走内侧,主人走外侧) 8、正规舞会上,通常不宜独舞,也不提倡两名同性共舞(对)

9、作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。(对) 10、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中,主客座位该讲究“右高左低”(对) 11、有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。(错,是不挂任何东西) 12、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。(错,不是袜子,是公文包) 13、对商界人士来说,化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。(对) 14、商店中,只要顾客走进店里,就应该立即主动上前热情服务。(错,应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度。) 15、商务人员在草拟合同的具体条款时,要优先考虑自己的切身利益。(对) 16、绝大多数商界人士认为:剪彩仪式“劳民伤财”,应该取消。(错,是少数人,多数人还认为剪彩仪式的作用是不可替代的) 17、参加交际型派对通常不宜早到,可以迟到三、五分钟。(对) 18、观赏舞剧、音乐会时,观众可以着休闲服。(错,往往要求观众着正装) 19、现场演出结束后,观众即可自行退场。(错,宜在演员谢幕后退场)

教师文明礼仪知识讲座

教师文明礼仪知识讲座 有一支歌,我们天天都在吟唱,有一支歌,就像鲜花四季开放,这首歌唱的是“文明礼仪”,它的文化底蕴淳厚,它的历史源远流长。因为,我们伟大的祖国是古文明的发源地,而我们的家乡——孔子的故里,更是闻名四海的礼仪之邦。 子曰,“不学礼,无以立。”良好的文明礼仪不仅能折射出一个人的形象和品质。也是衡量一个人的伦理道德和社会公德的标尺。从理念上来说:文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,而从具体的行为实施上,它的内涵却并不像大多数人想象的那样复杂,而是体现于你的一言一行中,举手投足里。 如果说文明是路上相遇时的一个微笑,那礼仪就是见到师长时的一声问好; 如果说文明是上下楼梯时的谦虚礼让,那礼仪就是不小心撞到对方时说一句“请原谅”; 如果说文明是仪表端庄、讲究卫生,那礼仪就是自觉地将地上的一片纸屑弯腰捡起; 如果说文明是有爱心,不自私,那礼仪就是同一把雨伞下的另一个人可能与你素不相识; 如果说文明是举止文雅、待人接物时要彬彬有礼,那礼仪就是课间时不讲粗话,看到不文明的言行能主动制止; 如果说文明是当你要问询时先说一个“请”字,那礼仪就是当你在接受帮助后不忘记说一句感谢的话语;

如果说文明是听从家长的叮咛和老师的教诲,那礼仪就是给劳累的父母端一杯水,给年迈的奶奶捶一锤背; 如果说文明是维护公共秩序,遵守交通法规,那礼仪就是公交车上的主动让座和买票时的自觉排队。 如果说文明是不以善小而不为,不以恶小而为之的阳光心态,那礼仪就是诚实守信等高尚情操下的厚德载物,春风化雨。 播下一个动作,收获一个习惯;播下一个习惯,便收获一种品格。 懂礼仪,然后知诗书,文明礼仪是你开创成功之路、走向未来辉煌的最关键的品质。一个人如果失去了文明和礼仪,那也就意味着永远失去了成功的基石,做人的真谛。 文明是春风,它可以吹拂每一位同学的心迹, 礼仪是鲜花,它能将我们的生活装扮得更加美丽。 同学们,让我们在这春天烂漫的校园里,在这三月明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,争做礼仪少年,引领文明风气。 我相信:在文明礼仪的春风和谐里,我们每个人的笑容会像花儿一样幸福地绽放; 我相信:在文明礼仪的蓝天白云下,我们会编织出更美好的未来,实现更灿烂的梦想; 我相信:在文明礼仪的阳光普照中,我们校园定会充满活力,蓬勃向上,演奏出更加和谐的乐章; 我相信:在文明礼仪的引领下,我们伟大的祖国——曾经的巨龙,定会再一次走向繁荣富强,昂首屹立在世界的东方。

大学学生会文明礼仪常识手册

大学学生会文明礼仪常识手册 目录 、F、、、 前言 文明礼仪常识之一——基本礼仪 一、...................................... 仪表仪态礼仪( 1) 二、.......................................... 交谈礼仪( 2) 三、.......................................... 服饰礼仪( 3) 文明礼仪常识之二——社交礼仪 一、.......................................... 问候礼仪( 4) 二、.......................................... 称呼礼仪( 4) 三、.......................................... 介绍礼仪( 5) 四、.......................................... 握手礼仪(

5) 五、.......................................... 名片礼仪( 6) 六、.......................................... 电话礼仪( 6) 七、.......................................... 网络礼仪( 7) 八、.......................................... 拜访礼仪( 7) 文明礼仪常识之三——工作礼仪 一、接待礼仪........................................ ( 8) 二、同事礼仪........................................ ( 9) 三、会务礼仪 (10) 文明礼仪常识之四——公共场所礼仪 一、办公室礼仪 (11) 二、阅览室礼仪 (11) 三、影剧院礼仪 (12) 四、商场礼仪 (12)

文明礼仪讲座讲稿

文明礼仪讲座讲稿 下面就由为你分享文明礼仪讲座讲稿,欢迎欣赏。 文明礼仪讲座讲稿篇【1】敬爱的老师,亲爱的同学们:大家早上好!今天我国旗下讲话的题目就是《文明礼仪伴我成长》。 回顾灿烂历史长河,泱泱中华缔造了享誉千年的“礼仪之邦。 “为人子,方少时,亲师友,习礼仪,三字经中的这句话告诉我们:做子女的,年少时就应当学会尊敬师长、关爱同学,学习人与人之间交往的礼节。 鲁迅先生曾说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。 “立人的意思便是要完善人的思想和文明修养。 人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。 因此,我们要努力做到格物、致知、诚意、正心、修身。 文明是一种认识,是一种观念,更是一种文化,文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的,伴随着社会进步发展的规范,它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中,每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。 我们现在正处于人生中最关键的成长时期,在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响我们自身的成长,影响我们将来的发展。 一个不讲文明的人,一个低级趣味庸俗的人,一个放松了自身思想品质培养的人,一个迷失了文明和道德标杆的人,那一定是现在最

需要我们去帮助的人。 文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀,让我们相互帮助,相互督促,从学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、讲究卫生等等。 我们既是校园文明的创造者,又是校园文明的受益者。 文明的举止,文明的行为,加上恬静、幽雅、舒适的环境,浓郁的文化氛围,会启迪莘莘学子去不断探索求知。 好的文明礼仪习惯,影响着我们的学习,我们的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?只有具有深厚的底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止,才能称得上真正有内涵的美。 如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋;如果你失去了文明,那你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。 同学们,让我们一起努力,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从点滴做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开,让文明礼仪伴我们成长!谢谢大家! 但是,如今许许多多的事例,令我们感到难堪。 我举两个例子。 第一个例子:据报道,国外一些地方,如新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。

文明礼仪知识竞赛试题100题

文明礼仪知识试题姓名: 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ) A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜 D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度

文明礼仪讲座心得体会

文明礼仪讲座心得体会 【篇一:文明礼仪知识讲座心得体会】 文明礼仪知识讲座心得体会 随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益 频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少 的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我 们自身综合素质具有重要的现实意义。 二0一0年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知 识培训,通过这个礼仪知识讲座,我们感到在礼仪方面还存在许多 不足,组织的礼仪培训非常必要,非常及时,我们深有感触,受益 非浅。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今, 随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的 举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质 修养,一个单位的整体形象。因此,在平时的工作与生活中,着重 注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是 端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身 礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。通过礼仪培训的学 习后,我们恍然大悟,原来在平时的 工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明 用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。 通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问 题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的 服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人 于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自 己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗? 所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求 完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学

商务礼仪文明礼仪知识手册精排版

(商务礼仪)文明礼仪知识 手册(精排版)

文明礼仪知识手册 目录 第壹部分个人礼仪3 第二部分见面礼仪5 第三部分公共礼仪8 第四部分各行业礼仪12 第五部分公务礼仪17 第六部分涉外礼仪19 1、什么是礼仪? 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码 的道德规范。它是人们于长期、共同生活和相互交往中逐渐形成,且以风俗习惯和传统等方式固定下来。对壹个人来说,礼仪是壹个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外于表现;对壹个社会来说,礼仪是壹个国家和社会文明程度、道德风尚及生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的壹个重要内容。 2、礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面,从内容和对象上见分别包含什么? 从内容上见有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上见有个人礼仪、公共场所礼仪、待客和作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。于人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼

仪于言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们于“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 3、礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则是什么? 壹是敬人的原则;二是自律的原则,就是于交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如壹,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不壹。

第壹部分个人礼仪 4、什么是仪表? 仪表是指人的容貌,是壹个人精神面貌的外观体现。壹个人的卫生习惯、服饰,和形成和保持端庄大方的仪表有着密切的关系 5、为什么说清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求? 不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏壹个人的美感。因此,每个人均应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸脚,早晚饭后勤刷牙。经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要于人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为均应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。和人谈话时应保持壹定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 6、个人礼仪对服饰的要求是什么? 服饰反映了壹个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要和自己的具体条件相适应,仍必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,且努力于穿着打扮的各方面和时间、地点、目的保持协调壹致。 7、我国提倡的礼貌用语十个字是什么? “您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 8、什么是社会生活礼仪?

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