麦德龙储配方案设计
一、企业简介
麦德龙于1964年在德国以1.4万平方米的仓储式商店开始了企业的历程。麦德龙以"现购自运"（现金交易，自选自运）营销新理念在市场上引人注目。经过近40年的发展，现在麦德龙已经成为欧洲最大的商业连锁企业之一，并自1999年开始排名世界零售百强第三位。目前，麦德龙在全球20多个国家和地区建立了3000多家分店，拥有越20万员工，年销售额超过1000亿德国马克。麦德龙于1995年来到中国并与中国著名的锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司，是第一家获得中国中央政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。麦德龙提出"我们是顾客的仓库"的概念，意味着每个商店不另设仓库，同时商店本身就是仓库。通常，麦德龙标准店的规格为140米长*（90米+28米）宽，其中90米为商店宽度，28米为商店自身仓储空间的宽度。麦德龙习惯于独立运营的商业空间，单层建筑，独立的停车场，很少将店开在大型购物中心里面。2002年，麦德龙在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。
二、企业基本特点——超市与仓储合二为一
麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心，经营中实现了快速补货，保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。
（一）营业场所选址上
麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤，又因土地价格相对便宜，减少了投资风险。同时，选址还适应了城乡一体化的发展趋势，提前占据区位优势。它商圈的辐射半径通常为50公里。
（二）超市建筑设计
麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库，其营业面积一般为15，000～20，000平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场，内部结构比较简单，通常采用高4.5米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示，与普通超市无异：而其上半部分则用于相应商品的存放，起到了仓库的作用，从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大，便于存取货物的叉车通过，完成迅速补货的工作。
（三）商品定位
商品内容丰富，品种齐全，通常在20，000种以上，可满足客户“一站式购物”的需求。如麦德龙商品种类中食品占40%，非食品占60%。食品类商品以时令果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、
粮食制品、饮料、甜点为主，品种相对稳定。非食品领域的商品则按季节和顾客需要定期调整，涉及范围较广不仅包括日常生活用品、办公用品，还包括小型机械工具类产品。仓储式超市摆设的绝大多数商品都是捆绑式或整箱销售，除家电类、机械类产品外很少有单件摆设展示的商品。
三、物流配送中心项目设计方案
1、物流项目组织机构图
越库式仓储小组门店内部调拨小组
礼品包装小组运输小组
仓管员仓
库
驾
驶
员
装
卸
搬
运
工
退
货
处
理
电
脑
操
作
员
小
组
负
责
人
包
装
工
人
车
队
负
责
人
车
辆
驾
驶
员
加
盟
车
队
管
理
人
各
地
联
络
处
麦德龙驻DC代表
项目运作经理
2、配送中心总体方案流程图
麦德龙配送中心(DC) 供货商订货信息汇总
至麦德龙各门店
回单、退货带回
订单信息返
回总部
备货
出货
接到DC订单接到订货信息
配送
检查库存情况
生成订单
按订单加工
接到供货商货品
按门店进行分拣、
配载、待运
回单确认退
货处理
是否有即时订单储存
否
有
3、 紧急情况处理流程图
车辆驾驶员
调度中心
客户
危机发生 接到报告
报调度中心 车辆故障
派车转驳
小故障
派车转驳
大故障
车辆事故
驾驶员维修
反馈客户
麦德龙总部
4、客户投诉处理流程图
麦德龙总部调度中心运作经理质量保证员质量经理
投诉将投诉信息填入《服务
质量投诉处理表》
参与调查和处理
与客户沟通并听取
反馈组织相关人员成立
调查小组
对投诉信息的确
定
采取临时行动
计划
确定质量界线，处
理结果，完善系统
参与调查和处理
对投诉事件的分类并填
写各类事件报告
对登记调查、处理进
行审核和批准
制定系统性、预防性的
行动计划
反馈客户
四、货位优化及制定货物入库方案
（一）布局
（二）商品的结构
货架：
1）货架间距较大。卖场十分宽敞，并且有叉车在运作。
2）货架高。比起一般的大卖场，麦德龙商场内的货架明显高了很多，高高的货架下面做产品陈列与销售，上面则形成了天然的仓储空间。货架上的食品包装袋，也往往比一般超市大了一两倍。比如大米的定货量在以托盘进行销售，而一托盘的数量为10-30袋。 3）卖场内绝大多数商品为捆绑销售或整箱销售。 陈列：
1）其支柱商品的销售排名总是比较靠前的。把
重点商品分为超值商品、敏感商品、自有品牌及支柱商品，包括葡萄酒、咖啡、肉以及半片猪肉的批发等业务都是其支柱商品。生鲜产品区的温度都十分低，在顾客购买水产，肉类产品时提供棉衣。
2）支柱商品是其最具特色的葡萄酒。设置专门的精品酒廊，储存精品酒。其中有来自世界知名葡萄酒庄园的红酒，有专供酒吧用的酒，也
有自有品牌的红酒，。酒廊多为高档酒类，。精品酒廊温度控制在 13-15摄氏度，保持着恒温恒湿。合理性：
仓储式超市减少仓储成本，而且能实现快速补货
卖场只有一层，像大型仓库，便于货物进出，取消了上下层作业
卖场内分类分区规划明确，便于分类管理
货架间隔大，便于铲车作业
存在问题：
1.由于货物集中，位置高，易形成立体燃烧，人员疏散困难
2.高货架就意味着必须要用到铲车，铲车工作时存在一定危险性，这样就限制了人员的入内（1.2米小孩不可进入）
3.存储设施过于简单
五、配送中心仓库作业方案
（一）越库式仓库操作方案
1、仓库选址与布局
麦德龙物流配送中心仓库作业布置图
扩仓备用区
25米50米10米
按
门
店
待
运
区
越
库
式
配
送
区储存区
按门店待运区
收
货
区主
通
道
主
通
道
礼品包装加
工区
越库式配送
区
2、越库式管理流程
整个VMI运作方式，在系统建置方面，针对数据传输部分，双方采用EDI网络方式来建置。（1）每日9：30前麦德龙用EDI方式传送库存与出货资料等信息至全方物流。
（2）9：30-10：30全方物流将收到的资料合并至销售数据库系统中，并产生的预估的需求量写入后端的ERP系统中依实际库存量计算出可行的订货量，产生所谓建议订单。（3）10：30前全方物流以EDI方式传送建议订单给麦德龙。
（4）10：30-11：00麦德龙在确认订单并进行必要的修改（数量与品项）后回传至全方物流。
（5）11：00-11：30全方物流依照确认后的订单进行拣货与出货。
（6）11：00-13：00由全方物流通知供应商进货。本地要求接到订单后4小时之内将商品送达全方。异地要求供应商在接到订单后24小时之内将商品送达全方。
（7）13：00-15：00越库式配送运作—接货、验收、交叉、分装、配载、按门店进行分拣、组合、等待装车。
（8）15：00-18：00送货—本地22：00之前送达；异地按区域配送，第二天凌晨7：00之前送达。快速响应临时补货视情况应变决定。
越库式仓库操作流程图
调度中心 物流配送中心
联系麦德龙物流部
麦德龙物流部预报
预报确认
安排搬运工
商品信息输入电脑
电脑打出入库 或
转运指令
电脑确认
单据传递麦德龙
否
按入库指令排仓位
工人卸货入库
填写挂置各类货卡
对堆垛质量验收
单据传递
否
发现问题
原包装问题
单证被无效修改 数量不正确
包装破损
客户检查
不予签收
签实收数
拒收返工
与承运商交接签收
是
车辆到达 逐项验收合格
是否有即时订单
按门店配载
按门店配送
按门店待运装车
是
3、物流配送中心具体服务内容
（1）收货服务
1.1收货数量检查：根据麦德龙物流部订单核对实收数量。
1.2收货包装检查：根据麦德龙物流部订单检查包装是否符合要求。
1.3收货有效期检查：根据麦德龙物流部订单提供的有效期要求，货到门店的日期不超
过货物的保质期的三分之一时间。
1.4收货质量检查：无明显腐烂、破损等。
（2）场地服务
2.1提供足够的越库式仓储所需的仓库面积。（在本招标书下的数量）
2.2全部商品采用托盘化管理并合理堆放。
2.3提供合适的储存条件，确保商品的品质和安全。
（3）拣货服务
3.1根据麦德龙订单，按门店对出库商品进行拣选、分拣组装工作。
3.2根据麦德龙要求，检查出库商品的数量、包装、质量、有效期等，确保各门店的订
单正确无误。
（4）备货服务
4.1将拣取的商品清点完毕，并与麦德龙订单核对无误，确保订单的正确。
4.2制作配载路线，等待配送车辆，实行“货等车”管理。
（5）装车服务
车辆到达后，70分钟内完成装车作业，杜绝野蛮装卸现象。
（6）运输服务
6.1提供足够并且合格的车辆。
6.2确保商品在运输途中的安全并有针对非法行为的防范措施。
6.3确保准时送达。
（7）交货点卸货服务
7.1全方向各门店预报车辆到达时间，以便门店做好收货准备。
7.2将商品卸在门店的指定收货区域，堆码整齐。
7.3全方专人负责与门店收货人员交接货物。点数、查验、完成货物交接，并做好回单
签收工作。
（8）退货处理服务
商品从门店退回配送中心时，全方根据商品退货情况和麦德龙具体规定和要求，按“红、
黄、绿”分区域归类、待处理、销毁、重新包装等进行工作。
（9）单证和数据服务
9.1全方实行库存数据日报制度。
9.2提供每日DC的收货记录。
9.3提供每日每门店的发车次数和发运商品数量。
9.4提供每供应商每日订单数量和实际送达DC的数量。
9.5提供每个门店每周订单数量和实际送达数量。
9.6提供每个门店每周实际用车数和在途时间。
9.7提供每门店的实际发车时间和到达时间。
9.8根据麦德龙要求，编制和提供各类单证和数据。
（10）人力服务
10.1全方在配送中心配备有物流经验、英文及电脑操作熟练的管理人员，确保与麦德龙物流部的正常沟通。
10.2提供仓库管理、叉车驾驶员、收发货等专业人员，以保证配送中心的正常运转。
10.3提供足够的劳力，以保证收货、拣货、装货等业务的运作。
10.4提供足够的劳力，将商品卸至门店指定的位置。
（11）IT服务
11．1全方采用自行开发的《物流信息管理系统》，基于WINDOWS平台上运行。仓储管理的IT系统成熟有效，课提供端口，与客户进行对接，实现无纸化操作。
11．2提供宽带上网（ADSL），并配有电子邮箱、传真机、固定电话、复印机、扫描仪等通讯办公设备。
（12）麦德龙驻DC人员的服务
12．1为麦德龙驻DC人员提供办公用房和办公设备。
12．2提供直线电话一门。
12．3提供宽带上网专线一条。
12．4提供必要的交通工具的方便（全方的职工班车）。
（13）保险服务
储存在全方的商品在非不可抗力原因下发生货损、货差，全方承诺按商品采购成本价全额赔偿。
（14）货损货差处理
14．1发生商品损少时，第一时间告知麦德龙物流部商品损少的品种、数量等基础数据，
以便作出补货等措施，确保正常销售。
14．2第一时间作出货损赔偿处理。
（15）卫生及商品维护服务
15．1提供专门的防鼠、防火设施。
15．2提供GMP质量保证体系。
（16）安保服务
16．1配备专职的保安人员。
16．2实行严格的车辆、人员出入库登记制度。
16．3提供先进的红外线防盗设施，及自动喷淋防火设施。
16．4如有违纪违规及违反社会治安条例的行为，按章处理。
（17）质量考核指标承诺
车辆检查合格率=100%
准时提货率=100%
及时交货率>95%
及时签收率>98%
信息反馈及时率>99%
货损率<0.15%
回单及时率>95%
回单完整率=100%
正确送达率=100%
质量事故率<0.5%
客户投诉率<1%
（二）异地调拨操作方案
门店A 门店B调拨流程
1、由门店A填写一张转仓单，并且根据实际发货情况修改转仓单生成的出仓单，将转仓单
和出仓单上报回配送中心及麦德龙物流部。
2、配送中心接收到门店A的转仓单后再下传到门店B。在未接收到门店B的进仓单之前，门
店A的出仓单即形成货品的在途情况。
3、门店B接收配送中心的转仓单，并根据实际收货情况修改转仓单生成的进仓单，并且将
进仓单回传配送中心。
4、配送中心接收到门店B的进仓单后，与门店A的出仓单比较，即形成差异情况，供分析
查找原因。
5、配送中心将转仓情况回传麦德龙物流部。
门店A 门店B 调拨流程图
（三） 礼品包装加工操作方案 1、 场地安排：
在配送中心专辟120平方米用作礼品包装加工场地。（具体位置参见麦德龙物流配送中心仓库作业布置图） 具体安排如下图
2、
人员安排及效率：
目前共有40名包装工人，并配备了塑封机，热缩膜机，日期打印机等一系列加工设备。日运作量为2500箱/天。 3、
运输：
将组合好的托盘按门店要求发车配送。
在途情况
转仓单
出仓单
进仓单
差异情况
转仓单
完成情况
出仓单
进仓单
转仓单
完成情况
门店A
配送中心
门店B
大
包装分拆区
组装托盘区
促销包装及贴标签区
小件拣选区
12米
10米
4、具体服务流程：
4.1由麦德龙通过EDI发出礼品促销包装加工指令，同时向供货商发出入库指令。
4.2全方物流收到礼品促销包装加工指令后，即安排入库、卸货、准备好相关设备、设施及加工场所与人工。
4.3加工场所负责人填写好礼品包装领料单，至仓库帐务室办理提取相关物品的出库手续。
4.4礼品包装完工后，由加工场负责人填写入库通知单，送入仓库，经由越库式配送至各门店。 2．1—5T运输价格在上述价格的基础上加成20%。
3．礼品运输价格在上述价格的基础上加成20%。
1、服务费：（除运输费用之外的所有服务费用）
（1）运作初始的三个月内仓库运作服务费按照人民币12元/吨收取。
（2）商品在仓库存放时间两天以内免费；在超过两天的情况下，仓储租金按照人民币2元/天/吨收取。
（3）轻货之立方数按三比一折换为吨位计费。
（4）最低收费量为一吨，超过一吨按实际重量计费。
2、流通加工报价
体积（立方米）单价（元/箱）
0.029 1.80
0.069 2.40
0.074 2.50
0.0827 2.60
0.1 2.90
0.113 3.50
3、易碎品的破损率
上述商品有关易碎品的运作，破损率为5%。
2011年福建高职物流技能大赛 ——储配方案的设计与执行 竞赛规程 一、竞赛项目名称 现代物流——储配方案的设计与执行 二、竞赛目的 适应国家物流业调整与振兴对高素养技能型物流人才的需求，以物流业的核心环节——储配作业为背景安排竞赛，引导相应高职专业明确物流人才的培养定位与规格，引导物流治理专业的教育教学改革；展示参赛选手在组织治理、专业团队协作、现场问题的分析与处理、工作效率、质量与成本操纵、安全及文明
生产等方面的职业素养；吸引企业参与，促进校企深度融合，提 高高职教育的社会认可度。 三、竞赛方式和内容 1．竞赛方式 （1）竞赛以团队方式进行，每支参赛队由3名选手组成，须为同校在籍学生, 其中主管1名（对方案的设计、修订、客 户优先等级、外包与否等负要紧责任）,性不和年级不限，可配1名指导教师。 （2）赛事持续进行2天。赛程由制定储配方案赛段和实施储配方案赛段二部分组成。制定储配方案赛段，安排在同一时 刻、同一竞赛区域内进行；实施储配方案赛段安排在不同 的时刻、相同的竞赛区域内进行。首先进行制定储配方案 赛段竞赛，然后进行实施储配方案赛段的竞赛。 1）制定储配方案赛段：竞赛用时为3个小时。 2）实施储配方案赛段：竞赛用时为40分钟（实际操作为40分钟）。 （3）竞赛期间，同意参赛队员在规定时刻内按照规则，同意指导教师指导。参赛选手可自主选择是否同意指导（外包），同意指导的时刻计入竞赛外包工时成本。赛场开放，同意 观众按照规定，在不阻碍选手竞赛的前提下现场参观和体 验。 （4）赛后点评 赛项竞赛全部结束后，由专家对赛项相关产业的进展进行
介绍并对赛项的技术要点、选手表现、竞赛过程等进行点评。 2．竞赛内容 （1）制定储配方案 选手分工并做好工作预备；依照所猎取的企业储存、配货、场地、物资、货架、托盘、叉车、月台、客户、工时资料、各种租赁、货位占用费、外包咨询服务费、安全要求等相关信息，进行分析处理；进行货位优化及制定物资入库方案；进行订单处理并生成拣选单；编制托盘条码并打印；撰写外包托付书；制定可实施的储配作业打算；预测出实施过程可能出现的问题和应对方案。 （2）实施储配方案 选手依照上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案。选手选择最佳时机并依照作业任务需求向租赁中心租赁托盘、叉车、地牛等设备和工具；执行入库作业打算； 执行出库作业打算。选手在实施过程中要体现物流企业所需要的差不多操作技能，服务质量与安全意识。选手实施方案过程中，可修改方案，也可外包。修改方案和外包均将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、方案是否可行、方案实施效率、成本核算、服务质量、安全意识等要素为依据，计算综合成本为评价标准。 3．竞赛成果文件 （1）制定储配方案赛段：各参赛队制定储配方案时期递交的成果为电子文件和纸质文件，并以打印的纸质文件为准，由
麦德龙储配方案设计 一、企业简介 麦德龙于1964年在德国以万平方米的仓储式商店开始了企业的历程。麦德龙以"现购自运"（现金交易，自选自运）营销新理念在市场上引人注目。经过近40年的发展，现在麦德龙已经成为欧洲最大的商业连锁企业之一，并自1999年开始排名世界零售百强第三位。目前，麦德龙在全球20多个国家和地区建立了3000多家分店，拥有越20万员工，年销售额超过1000亿德国马克。麦德龙于1995年来到中国并与中国着名的锦江集团合作，建立了锦江麦德龙现购自运有限公司，是第一家获得中国中央政府批准在中国多个主要城市建立连锁商场的合资企业。麦德龙提出"我们是顾客的仓库"的概念，意味着每个商店不另设仓库，同时商店本身就是仓库。通常，麦德龙标准店的规格为140米长*（90米+28米）宽，其中90米为商店宽度，28米为商店自身仓储空间的宽度。麦德龙习惯于独立运营的商业空间，单层建筑，独立的停车场，很少将店开在大型购物中心里面。2002年，麦德龙在中国北部、东部、南部和中部建立了四个销售区域。麦德龙通过其全国性分销系统将当地产品投入国内市场的同时吸引着各地顾客。同时麦德龙国际分销系统将中国商品推向国际市场。 二、企业基本特点——超市与仓储合二为一 麦德龙仓储式超市是将超市和仓储合而为一的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心，经营中实现了快速补货，保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。 （一）营业场所选址上 麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。这样既避免了市中心及市区的交通拥挤，又因土地价格相对便宜，减少了投资风险。同时，选址还适应了城乡一体化的发展趋势，提前占据区位优势。它商圈的辐射半径通常为50公里。 （二）超市建筑设计 麦德龙仓储式超市从外观看就象一个现代化的大仓库，其营业面积一般为15，000～20，000平方米。外部设有与营业面积几乎相等的停车场，内部结构比较简单，通常采用高米的工业用大型货架。货架下半部分用于商品的陈列展示，与普通超市无异：而其上半部分则用于相应商品的存放，起到了仓库的作用，从而使销售和仓储合为一体。货架间距较大，便于存取货物的叉车通过，完成迅速补货的工作。 （三）商品定位 商品内容丰富，品种齐全，通常在20，000种以上，可满足客户“一站式购物”的需求。如麦德龙商品种类中食品占40%，非食品占60%。食品类商品以时令果蔬、鲜肉、鲜鱼、奶制品、冷冻品、罐头、粮食制品、饮料、甜点为主，品种相对稳定。非食品领域的商品则按季节和顾客需要定期调整，涉及范围较
物流1004班 小组成员：刘佳芳刘晓晓 段俊琼嘎松拉珍
目录 第一章背景介绍 (4) 第二章储配方案 (4) 2.1纸箱规格的选择及托盘数的确定。 (4) 2.2物动量ABC分析法 (5) 2.3货物组托图 (6) 2.4货物平面图 (6)
2.5货物月台图及码放示意图 (8) 2.6仓库布局图 (10) 2.7货位选择与确定 (10) 2.8各作业区域的面积计算 (11) 2.9库场规划（选用直线形动线） (12) 第三章订单分析与处理 ................................................................................................................. - 13 -3.1客服优先权分析与计算. (13) 3.2订单分析： (13) 3.2.1订单处理流程图.............................................................................................................. - 14 - 3.2.2存货查询流程图：.......................................................................................................... - 14 -3.3库存分配. (15) 3.4拣选方式（以重庆大学为例） ................................................................................................. - 15 -3.5.缺货与补货处理......................................................................................................................... - 16 -第四章成本分析与预算 ........................................................................................................... - 16 -4.1成本类别分析............................................................................................................................. - 16 -4.2成本控制..................................................................................................................................... - 17 -4.3实际仓储成本：. (17) 附表：小组分工表：....................................................................................................................... - 18 -
2012年
目录 一、储配方案任务分析 ................................................................................. - 1 - 二、人员分工与职责分析 ............................................................................. - 1 - 三、商品ABC分类表 .................................................................................. - 2 - 四、货物堆码图............................................................................................ - 3 - （一）重叠式立体图 .............................................................................. - 4 - （二）侧面图 ......................................................................................... - 4 - （三）主视图 ......................................................................................... - 5 - （四）俯视图 ......................................................................................... - 5 - （五）压缝式图 ..................................................................................... - 6 - 五、货位存储 ............................................................................................... - 6 - （一）货架平面示意图........................................................................... - 6 - （二）货架初始储存示意 ....................................................................... - 7 - （三）货架储存状态图........................................................................... - 8 - 六、订单有效性分析..................................................................................... - 9 - 七、商品库存分配计划表 ........................................................................... - 16 - 八、货物出库拣选单................................................................................... - 19 - 九、货物出库摆置月台 ............................................................................... - 21 - 十、作业计划书.......................................................................................... - 22 - 十一、紧急预案.......................................................................................... - 23 - 十二、成本预算表 ...................................................................................... - 24 - 十三、结语................................................................................................. - 25 -
一．绪论 现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。 1.1选题的目的和意义 物流对于零售企业来说非常重要，甚至可以说是零售企业的生命线，从零售上游的物料、产品采到下游的售后服务，物流都与企业发展息息相关，只有良好的物流采购和配送网络系统才能保证零售商品的及时输入和输出，满足广大消费者的需求。本文主要探索麦德龙物流的优势及其劣势，以及应对的措施，从而为在华跨国零售企业物流模式的调整以及中国本土零售企业跨区域或国际化发展过程中如何提高物流绩效提供理论借鉴。1.公司简介 1.2.1麦德龙 麦德龙于1964年创立，以其独特的C＆C（Cash＆Carry即现购自运制）理念和管理方式，在德国及全球21个国家迅速成长。目前，麦德龙已成为世界上最大的现购自运制的商业连锁公司，在世界商业集团中名列第三位，在全球500强中居第32位，其2000年销售额为900多亿德国马克。 1.2.2麦德龙物流
麦德龙在德国的物流模式是以自营物流为主，在1995年进入中国．创店之初试复制这种模式，但是很快发现其效果不佳，于是将全部供货交与供应商或供应商委托的第三方物流公司进行监管，通过扶持第三方物流公司来解决问题，所以麦德龙在中用的主要是第三方物流企业配送模式[1]。 1.3 麦德龙物流配送系统的现状 1.3.1麦德龙的供应链管理 高效地把产品从供应商传送到顾客手中，需要商品订购、存储和配送过程的优化管理。在整个供应链上，不仅仅需要企业部各个环节能有效地完成各自的工作，更需要供应商与企业之间、企业与客户之间的无缝对接。 （一）客户管理 麦德龙整个供应链的运作，则是由顾客的需求来拉动的。它通过站在客户的角度去思考，从而提供更加完善的商品和服务。麦德龙主要针对专业客户，如中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等。其供应链管理的特色之一就是对顾客实行不收费的会员制管理，并建立了顾客信息管理系统。 麦德龙的信息系统不但能详尽反映销售情况，提供销售数量和品种信息，而且还记录了各类客户的采购频率和购物结构，准确反映了客户的需求动态和发展趋势，使麦德龙能及时调整商品结构和经营策略，对顾客需求变化迅速做出反应，从而最大程度地满足顾客需求。 在中国，麦德龙在每家店都有有15个客户咨询员。他们每天都跑出去拜访客户，了解客户需求。麦德龙按照客户离麦德龙商店的路程远近，将客户进行分类，对他们进行重点分析和研究。同时，麦德龙还对其客户（特别是中小型零售商）提供咨询服务。除定期发送资料外，他们还组织“客户顾问组”，对客户购物结构进行分析，同主要客
现代物流—储配作业设计方案 一、工作准备 1.人员安排 本队成员三个，分为主管、理货员1和理货员2。 2.工作安排 为实施储配方案的设计，我们从岗位职责和工作容进行了一个工作安排，具体如下表所示： 二、货物优化及制定入库方案 图1 入库上架流程 1.物动量ABC 分析 根据ABC 分类原则，以及货物周转量统计分析，将货物按ABC 分类如表2所示：
表2 物动量ABC 分析 2.货物组托示意图 根据托盘利用率最大，以及货品的稳定性强，我们采用纵横交错式和重叠式的组托方式，具体情况如下图所示： (1)休闲黑瓜子 595*395*375 最高码放两层，采用纵横交错式，入库10，需托盘两个。 奇数层俯视图 偶数层俯视图 主视图 图2 休闲黑瓜子组托图 (2)小师傅方便面595*325*330 最高码放两层，采用重叠式组组托，入库18，需托盘2个
奇数层俯视图偶数层俯视图 图3小师傅方便面组托图 （3）大王牌大豆酶解蛋白粉495*395*320 最高码放三层，采用重叠式组托，入库36，需托盘两个 奇数层俯视图偶数层俯视图 主视图 图4大王牌大豆酶解蛋白粉组托图 （4）蜂圣牌皇浆冻干粉片395*295*275 最高码放三层，采用纵横交错式，入库30，需托盘两个，
奇数层俯视图偶数层俯视图 主视图 图5蜂圣牌皇浆冻干粉片组托图 （5）诚诚油炸花生仁395*245*265 最高码放三层，采用纵横交错式，入库24，需托盘一个。
图6诚诚油炸花生仁组托图 （6）利鑫达板栗 330*235*140 最高码放三层，采用纵横交错式，入库60,需要托盘两个。
题目：麦德龙营销策略给我国超市的启示
目录 摘要 ............................................................................................................................................. II Abstract ........................................................................................................................................... III 1、麦德龙的概括.. (1) 1.1 麦德龙的背景情况 (1) 1.2麦德龙超市的基本特点 (1) 1.3麦德龙的特色方式 (1) 1.3.1严格执行法人会员制 (1) 1.3.2实行现购自运制 (2) 2、麦德龙的营销策略 (3) 2.1选址策略 (3) 2.2产品策略 (3) 2.3价格策略 (3) 2.4促销策略 (4) 2.5销售模式 (4) 2.6有限的目标顾客 (4) 3、我国连锁超市营销策略现状 (5) 3.1 目标群体没有针对性 (5) 3.2 市场定位不具特色 (5) 3.3 品牌意识不足和缺少自有品牌 (5) 3.4 信息化系统较为落后 (5) 3.5营销理念落后，物流配送环节薄弱 (6) 3.6 对服务的重要性认识不足 (6) 4、麦德龙超市营销策略的启示 (7) 4.1货仓式超市是批发业的一种行之有效的有形市场 (7) 4.2货仓式超市应是商品总汇 (7) 4.3面向法人, 实行会员制 (7) 4.4销售流通的即时管理 (7) 4.5品牌模式 (7) 4.6麦德龙目标定位的启示 (8) 5、总结 (9) 参考文献 (10)
储配方案设计实训报告 实训报告是指包含实训目的、实训环境、实训原理、实训过程、实训结果、实训总结等方面内容的书面汇报材料，类似于理科课程的实验报告。下面就是的储配方案设计实训报告，一起来看一下吧。 实训时间：20xx年7月1日-7月30日 实训单位：汉中联德商贸有限公司 实训目的：社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是 大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为一名即将步入大三的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。 物流管理是我选择的专业，是一科包括了信息流、资金流与物 质流的综合产业学科，也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一，是赢在终端的利器。 因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在汉中联德商贸有限公司销售部进行了实习，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会
到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的"愉悦"。 实训过程：我的促销工作主要是促销电器。在促销前我进行了短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序--一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。 实训体会：通过促销实践，我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质： 一、要有良好的专业素质 当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。 二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力 促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅
麦德龙供应链管理战略分析： 麦德龙是欧洲第二、世界第三的商业集团，其供应链管理水平也较为先进。迈克尔·波特的竞争理论认为各种战略使企业获得竞争优势的三个基点是:成本领先、差异化和专一经营。波特将这些基点称为通用战略。麦德龙就是同时运用了三种通用竞争战略,使企业获得竞争优势。加里·哈默尔和C.K.普拉哈默德都认为，竞争的焦点应该是加强和重塑企业竞争里。下面分别从三个通用战略和企业核心竞争力两个方面来分析麦德龙供应链管理战略。 一、三个通用战略 1、成本领先战略 成本领先战略强调以低于竞争者的价格满足市场上价格敏感用户的需求,从而提高市场份额和销售额,将一些竞争者彻底逐出市场。 波特理论将一个企业的业务描述为一条价值链。价值链包括企业的所有增值活动,可作为成本分析的基本工具。麦德龙的价值链构成是物流(采购、运输、储藏)、生产作业(营业经营)、市场营销(广告、服务)和分销体系。 （1）物流： (2)生产作业 （3）市场营销 （4）分销体系 括机构设置、职能划分、管理体制、采购策略、商场陈列、经营理念、人才理念,以及视 觉识别系统都是统一的,并且已经达到完全的手册化,每开一个店,均可以通过公司手册 及公司培训后达到与本店同样的复制结果,从而实现一变十,十变百.百变千的扩张.
2.差异化战略 麦德龙为专业客户、商业客户提供独特的服务,差异化战略的实施首先基于麦德龙对客户需求的详细了解。麦德龙的差异化服务主要体现在几个方面: (I)提供品种齐全的商品。 (2)严格的质量控制体系,有效保证商品质量。 （3）工业大货架销售、存货和专业陈列,整箱包装销售,提供专业大型手推车、铲车, 内容详尽的发票,充足免费停车位以及长时间营业,便于专业客户购物; (4)麦德龙寄给客户的两周一期的邮报可以让客户及时了解麦德龙最新的商品和特价 信息: (5)为提高专业客户的竞争力,麦德龙致力成为专业客户的超级仓库以及为专业客户 设计商业方案。 3.专一经营战略 麦德龙是仓储式配销中心,致力于为商业客户和专业客户服务,客户包括中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等。麦德龙的服务对象在我国具有巨大的市场规模和增长潜力。实行专一经营战略,首先麦德龙自身应该是专业的,要有了解和有效满足客户需求的能力。专一经营与差异化服务是相配套的,差异化服务的开发要针对于所定位的客户。 二、核心竞争力 核心竞争力是企业在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量,它是企业独特的竞争能力,能给消费者带来独特的价值及效益。在供应链管理环境下,节点企业要长久在供应链中发展,就要培育独特的核心竟争力。 麦德龙销售商品和服务,其核心竞争力在于:尽可能以最低的价格,为专业客户提供 高质量的商品和商业方案。麦德龙的核心竞争力来源于三十几年来所积累的企业文化和服务经验以及先进的管理信息系统和发达的分销体系。 综上所述，麦德龙采用成本领先战略、差异化战略和专一经营战略不断巩固和提高企业的核心竞争力。 自己学到了什么？ 供应链管理（Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 小组研究的是《麦德龙的物流与供应链管理模式与其在华本土化的影响因素——基于麦德龙的案例对比式分析》，零售企业因其自身商品的特点，物流与供应链管理成为其制胜的关键和核心。因此选择麦德龙，在研究过程中不断加强供应链管理的学习。 了解了中国及跨国零售行业物流管理现状，并对三大跨国零售企业——麦德龙、家乐福、沃尔玛进行了对比分析学习，深刻明白信息化对于目前供应链管理的重要性和必要性。也广泛学习了供应链管理中的商业流程，主要包括客户关系管理、客户服务管理、需求管理、订单履约、制造过程管理、供应商关系管理、产品开发及商业化、退货管理。
储配方案的设计及其执行【精编版】
2011年福建高职物流技能大赛 ——储配方案的设计与执行 竞赛规程 一、竞赛项目名称 现代物流——储配方案的设计与执行 二、竞赛目的 适应国家物流业调整与振兴对高素质技能型物流人才的需求，以物流业的核心环节——储配作业为背景安排竞赛，引导相应高职专业明确物流人才的培养定位与规格，引导物流管理专业的教育教学改革；展示参赛选手在组织管理、专业团队协作、现场问题的分析与处理、工作效率、质量与成本控制、安全及文明生产等方面的职业素养；吸引企业参与，促进校企深度融合，提高高职教育的社会认可度。 三、竞赛方式和内容 1．竞赛方式 （1）比赛以团队方式进行，每支参赛队由3名选手组成，须为同校在籍学生, 其中主管1名（对方案的设计、修订、客户优先等级、外包与否等负主要责任）,性别和年级不限，可配1名指导教师。 （2）赛事持续进行2天。赛程由制定储配方案赛段和实施储配方案赛段二部分组成。制定
储配方案赛段，安排在同一时间、同一竞赛区域内进行；实施储配方案赛段安排在不同的时间、相同的竞赛区域内进行。首先进行制定储配方案赛段竞赛，然后进行实施储配方案赛段的竞赛。
1）制定储配方案赛段：竞赛用时为3个小时。 2）实施储配方案赛段：竞赛用时为40分钟（实际操作为40分钟）。 （3）比赛期间，允许参赛队员在规定时间内按照规则，接受指导教师指导。参赛选手可自主选择是否接受指导（外包），接受指导的时间计入竞赛外包工时成本。赛场开放，允许观众按照规定，在不影响选手比赛的前提下现场参观和体验。 （4）赛后点评 赛项比赛全部结束后，由专家对赛项相关产业的发展进行介绍并对赛项的技术要点、选手表现、比赛过程等进行点评。 2．竞赛内容 （1）制定储配方案 选手分工并做好工作准备；根据所获取的企业储存、配货、场地、货物、货架、托盘、叉车、月台、客户、工时资料、各种租赁、货位占用费、外包咨询服务费、安全要求等相关信息，进行分析处理；进行货位优化及制定货物入库方案；进行订单处理并生成拣选单；编制托盘条码并打印；撰写外包委托书；制定可实施的储配作业计划； 预测出实施过程可能出现的问题和应对方案。 （2）实施储配方案 选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案。选手选择最佳时机并根据作业任务需求向租赁中心租赁托盘、叉车、地牛等设备和工具；执行入库作业计划； 执行出库作业计划。选手在实施过程中要体现物流企业所需要的基本操作技能，服务质量与安全意识。选手实施方案过程中，可修改方案，也可外包。修改方案和外包均将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、方案是否可行、方案实施效率、成本核算、服务质量、安全意识等要素为依据，计算综合成本为评价标准。 3．竞赛成果文件 （1）制定储配方案赛段：各参赛队制定储配方案阶段递交的成果为电子文件和纸质文件，并以打印的纸质文件为准，由赛场统一提供提取数据的工具。
2012年 没有最好只有更好
目录 一、储配方案任务分析............................................ - 1 - 二、人员分工与职责分析.......................................... - 1 - 三、商品ABC分类表.............................................. - 2 - 四、货物堆码图.................................................. - 3 - （一）重叠式立体图.......................................... - 3 - （二）侧面图................................................ - 4 - （三）主视图................................................ - 4 - （四）俯视图................................................ - 5 - （五）压缝式图.............................................. - 5 - 五、货位存储.................................................... - 6 - （一）货架平面示意图........................................ - 6 - （二）货架初始储存示意...................................... - 6 - （三）货架储存状态图........................................ - 7 - 六、订单有效性分析.............................................. - 8 - 七、商品库存分配计划表......................................... - 14 - 八、货物出库拣选单............................................. - 16 - 九、货物出库摆置月台........................................... - 17 - 十、作业计划书................................................. - 18 - 十一、紧急预案................................................. - 19 - 十二、成本预算表............................................... - 20 - 十三、结语..................................................... - 21 -
连锁企业物流配送的特点分析 连锁零售业的发展状况在过去的几十年中，以连锁化、信息化和规模化为特征的零售业发展很快，已成为当今社会经济的支柱产业。目前，就销售额而言，零售企业已超过制造、金融服务、信息等类型企业而成为世界第一，这在过去是不可想象。而其中连锁这个先进的企业组织形式的应用是今天商品零售企业能发展到如此大的规模的一个核心因素。我国发展连锁商业的时间不长，但已逐步成为商业零售业的一支主力军，最近几年，连锁企业的销售增长均在50%以上，预计 2003年中国100强连锁企业将实现销售额3500亿元。门店总数将达到20000个左右，连锁百强企业销售额占社会消费品零售总额将在8.0%以上。连锁企业逐步扩大的销售规模使连锁商业企业在供应链上的作用日益增大，并且对中国的流通现代化产生巨大的推动。连锁企业的实质是五个统一、即统一采购，统一配送、统一核算、统一标识、统一管理。而统一配送是连锁企业核心竞争力的一个重要部分。连锁商业物流的几个特点相对于工业物流，商业零售物流特别是连锁商业的物流特点有： 1、变价快：即商品的进货价格变动快：通常连锁超市经营的快速消费品的价格随着市场供需的会有较快的变化，同时生产商或零售商的促销频繁引起经常变价。 2、订单频繁：连锁零售的店铺多，订单频率高、同时有时间要求、有些小型的便利店甚至要求一天送货两次。 3、拆零：供应商大包装供货，配送中心需要按照店铺的订货量进行拆零、分拣。 4、退货：配送中心还有处理诸如赠品、退货（正品、残次品）等问题。 5、更换：商品新增汰换的频率也很高，增新品，汰换滞销品。 6、保质期：消费品通常有不同的保值期，需要有针对性的保质期管理。 这些特点使得商业零售的物流要求更快的反应，更复杂的技术和信息支持。 连锁商业物流的主要方式大型零售企业建立自己的物流配送中心在国际上，有代表性的以大零售商为主导建立物流配送中心的企业是沃尔玛。目前沃尔玛公司独立投资建立的配送中心有200多家，专为本公司连锁店按时按需提供商品，确保各店稳定经营。家乐福、麦德龙、西尔斯、吉西膨尼等国际大零售商，都建立有本企业体系的现代化物流配送中心。 我国部分大型连锁企业有自己的物流配送中心，其中主要原因是我国目前有相当数量的连锁企业都是从传统的副食品公司、蔬菜公司、粮店以及其它配套网点的基础上建立起来的。这些传统企业，都有很丰富的场地、设施设备、人员等建立配送中心的基础，这种配送形式有较大的比例。在这些物流配送中心中，大多数信息化和机械化程度较低，主要依赖于手工操作，配送效率和对店铺的反应速度较低。 供应商自理物流由供应商直接进行商品配送，这种配送方式主要适用于店铺规模大，采购规模大的超市。如国内的一些大卖场和综合超市公司，他们由总部确定统一的供应商，店铺向供应商要货。由供应商直接将商品配送到店铺。这种由供应商直接配送优点在于：大大降低连锁企业成本和运作的复杂性，因此一般来说，中小型连锁企业主要依赖供应商提供商品配送，但这样的
储配方案的设计及 其执行 1
福建高职物流技能大赛 ——储配方案的设计与执行 竞赛规程 一、竞赛项目名称 现代物流——储配方案的设计与执行 二、竞赛目的 适应国家物流业调整与振兴对高素质技能型物流人才的需求, 以物流业的核心环节——储配作业为背景安排竞赛,引导相应高职专业明确物流人才的培养定位与规格,引导物流管理专业的教育教学改革;展示参赛选手在组织管理、专业团队协作、现场问题的分析与处理、工作效率、质量与成本控制、安全及文明生产等方面的职业素养;吸引企业参与,促进校企深度融合,提高高职教育的社 会认可度。 2
三、竞赛方式和内容 1．竞赛方式 (1)比赛以团队方式进行,每支参赛队由3名选手组成,须为同校在籍 学生, 其中主管1名(对方案的设计、修订、客户优先等级、外包与否等负主要责任),性别和年级不限,可配1名指导教师。 (2)赛事持续进行2天。赛程由制定储配方案赛段和实施储配方案 赛段二部分组成。制定储配方案赛段,安排在同一时间、同一竞赛区域内进行;实施储配方案赛段安排在不同的时间、相同的竞赛区域内进行。首先进行制定储配方案赛段竞赛,然后进行实施储配方案赛段的竞赛。 1)制定储配方案赛段:竞赛用时为3个小时。 2)实施储配方案赛段:竞赛用时为40分钟(实际操作为40分钟)。 (3)比赛期间,允许参赛队员在规定时间内按照规则,接受指导教师 指导。参赛选手可自主选择是否接受指导(外包),接受指导的时间计入竞赛外包工时成本。赛场开放,允许观众按照规定,在不影响选手比赛的前提下现场参观和体验。 (4)赛后点评 赛项比赛全部结束后,由专家对赛项相关产业的发展进行介绍并对赛项的技术要点、选手表现、比赛过程等进行点评。 3
国美电器物流配送分 析 目录 一、绪论 (1) (一) 选题的背景和意义 (1) (二) 国内外研究现状 (1) 二、物流配送的理论综述 (2) (一) 物流配送的内涵 (2) (二) 物流配送的意义 (2) 三、上海国美电器物流配送的现状 (2) (一) 上海国美电器有限公司的简介 (2) (二) 公司物流配送业务情况 (3) 1、自建物流配送中心 (4) 2、委托第三方物流配送 (4) 四、广州国美物流配送存在的问题 (4) (一) 淡旺季运力筹备缺乏计划性 (4) (二) 配送中心建设不规范，物流设备陈旧 (5) (三) 配送管理粗放，对物流工作重视不够 (5) (四) 缺乏专业物流人才 (5) 五、上海国美电器物流配送解决方案 (6) (一) 对运力进行优化和调整 (6) 1、改进承运方的结构，调整常务运力 (6) 2、采用按区域承包的方式力保临时运力的送货量 (6) 3、加强培训，合理安排，提高临时支援车辆的送货能力 (6) 4、激励各配送中心主动地进行运力的优化与调整 (7) (二) 配送中心建设的改善 (7) 1、做出合理规划 (7) 2、标准化进行配送中心的建设 (8) 3、采购现金的物流作业设备 (8) (三) 对物流配送进行科学化管理与集约化经营 (8)
1、加强对物流配送的科学化管理 (9) 2、合理规划送货时限与送货范围承诺，实行精细化管理 (9) 3、合理安排配送方式，实行集约化经营 (9) (四) 积极引进物流人才 (9) 参考文献： (12) 致谢 (13)
内容摘要 近年来，家电行业竞争形势的日益严峻。整体的物流配送能力和水平已成为上海国美电器的又一个至关重要的核心竞争要素。要再未来的市场竞争中获得成功，上海国美必须最大限度地挖掘第三利润源泉，重视物流网络的构建，以配送中心为节点，开展家电连锁销售配送业务。 本文首先介绍上海国美电器在物流配送方面的现状及趋势，根据上海国美家电配送的特点，对其淡旺季运力筹备、配送管理、配送中心建设及物流人才战略方面存在的问题进行了研讨。然后针对上海国美物流配送的问题提出相应的优化策略，主要有：合理地进行动力优化调整、标准规范地建设配送中心、科学地管理物流配送、积极引进物流人才，提高从业人员专业水平。 关键词： 物流配送存在问题优化策略
储配方案设计
目录 一、前期工作准备………………………………… 1.1储配方案中的队员分工及岗位职责………………………. 二、储配方案………………………………………. 2.1货品ABC分类表………………………………………… 2.2货物组托图……………………………………………………. 2.3仓库货位存储图…………………………………………….. 2.4货物入库作业………………………………………………. 三、订单分析与处理……………………………………….. 3.1订单有效性分析……………………………………………… 3.2问题订单处理意见…………………………………………… 3.3客户优先权分析……………………………………………… 3.4计划表……………………………………………………….... 3.5拣选单设计……………………………………………………. 3.6货物出库作业………………………………………………… 四、作业方案预案………………………………………… 五、预算表………………………………………………………..
一、前期工作准备 1．1储配方案中的队员分工及岗位职责 在设计储配方案时，我们根据不同队员的特点和技能进行了如下分工： 序号人员岗位依据工作职责工作指标 1 A 主管熟悉作业流程，掌 握大赛的进程，具 有一定的应变能 力。方案排版， 整合数据 图表 格式规 范，内容 齐全，可 操作性强 2 B 仓库管 理员 1 工作细心，责任心 强，操作技术娴 熟。 分析数据数据分析 准确 3 C 仓库保 管员 2 工作细心，责任心 强，操作技术娴 熟。 制作图表信息全面 直观 二、储配方案 2．1货品ABC分类表 在对货物进行储位分配时，我们根据货物的需求量和特点分为了ABC三类，以下便是对以往货品物动量的分类： 货品名称数量出库量ABC分类 芒果汁35 46 A 方便面26 29 B 金华酥饼28 20
现代物流—储配方案设计与执行 参赛队名称：学院 队长： 队员： 2012
目录 一、前期工作准备 (3) 1．储配方案设计中的队员分工及岗位职责分配 (3) 二、货位优化及制定货物入库方案 (4) 1、货品ABC分类表 (4) 2、入库任务单 (4) 3、货物组托图 (5) 4.货位存储图第一排货架 (7) 5．货物入库作业 (9) （1）设备租赁 (9) （2）装卸搬运人员 (9) 三、出库作业 (10) 1、核对订单货物数量与现有库存量 (10) 2、客户订单处理及出库方案 (10) 3、库存分配表‘ (11) 4、拣选单设计 (11) 5、出库作业 (12) 四、作业方案预案 (18) 五、预算表 (18) 六、租赁申请书 (19)
七、外包委托书 (20) 一、前期工作准备 1．储配方案设计中的队员分工及岗位职责分配 制作储配方案时按照不同队员的不同特点对队员进行了如下分工： 队员分工表
二、货位优化及制定货物入库方案 1、货品ABC 分类表 在对货品进行储位分配时需要各种货品的级别进行判断，以下对以往货品物动量的分类： 2、入库任务单 所占百分比 累计百分 比 货物分类 53.333% 53.333% A 13.333% 66.667% A 10.667% 77.333% A 8.533% 85.867% B 5.333% 91.200% B 4.267% 95.467% C 2.667% 98.133% C 1.067% 99.200% C 0.533% 99.733% C 0.267% 100.000% C
3、货物组托图 王老吉 0.8*0.6*0.4 22 A 奇数层最高层 4个托盘每层堆2箱堆3层共22箱 奇数层偶数层 3个托盘摆3层每层5箱共33箱 葡萄酒 0.4*0.4*0.2 22 C 最高层 1个托盘摆4层前3层6箱最高层4箱共22箱巧克力